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關(guān)鍵詞:行政管理;教學(xué)模式;實(shí)踐教學(xué)
一、高校行政管理本科專業(yè)教學(xué)模式中出現(xiàn)的問題
1.培養(yǎng)目標(biāo)不明確
國家教育部曾經(jīng)對(duì)高校行政管理專業(yè)定性為:培養(yǎng)具有行政管理能力,具備政治、法學(xué)理論的專門人才,能夠在事業(yè)單位、國家行政機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體從事管理工作。但是在高校行政管理專業(yè)教育中多以理論教育為主,輕視培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力和實(shí)踐能力[1]。
2.培養(yǎng)的人才社會(huì)適應(yīng)性差
很多高校的行政管理專業(yè)辦學(xué)方針較為一致,只是對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的教育,而沒有強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的技能。這樣的教學(xué)模式培養(yǎng)出來的學(xué)生無法在進(jìn)入社會(huì)后針對(duì)具體的問題運(yùn)用相關(guān)知識(shí)解決,無法適應(yīng)社會(huì)需求,這就讓行政管理專業(yè)的社會(huì)認(rèn)可程度不高。
3.課程設(shè)置不合理
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國傳統(tǒng)的行政管理專業(yè)開設(shè)的課程中80%是理論類教學(xué)課程,而技術(shù)培養(yǎng)、操作能力類課程不到20%,行政管理教學(xué)過程中重視理論而忽視實(shí)用。課程設(shè)置決定了學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,如此比例不協(xié)調(diào)的課程設(shè)置培養(yǎng)出來的學(xué)生會(huì)對(duì)理論知識(shí)掌握不錯(cuò),但是動(dòng)手能力極差。
二、行政管理本科專業(yè)教學(xué)改革建議
1.優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
教育內(nèi)容應(yīng)該嚴(yán)格按照國家教育目標(biāo)進(jìn)行,積極拓寬學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置,以全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的。精選主干課程,保證學(xué)生專業(yè)知識(shí)掌握,建立合理的實(shí)踐教學(xué)體系。
課程設(shè)置是教學(xué)內(nèi)容的一部分,優(yōu)化課程設(shè)置有利于完善教學(xué)內(nèi)容,所以在高校行政管理專業(yè)中會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)調(diào)課程設(shè)置改革卻忽略教師授課內(nèi)容方法的問題。因此教師在授課的過程中要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)水平制定有重點(diǎn)的教學(xué)計(jì)劃,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率;講授課理論與研究相結(jié)合,讓學(xué)生學(xué)到更專業(yè)的知識(shí);結(jié)合國外優(yōu)秀教學(xué)理論,及時(shí)向?qū)W生講述國外科研最新動(dòng)態(tài);并且實(shí)踐和理論相結(jié)合,培養(yǎng)實(shí)用型人才。
2.改革考核方式
以期末考試作為每學(xué)期的學(xué)習(xí)成果考核往往存在著偏重考核書本基礎(chǔ)理論的問題,這樣的考核辦法不能對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果起到真正的檢測(cè)作用。
重點(diǎn)考核學(xué)生分析問題和解決問題的能力以及創(chuàng)新思維[2]。完善期末考核試卷的試題內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)試卷考核的信度以及區(qū)分度,試卷考核應(yīng)綜合涉及認(rèn)知、理解、應(yīng)用以及分析綜合等各方面內(nèi)容。平時(shí)考核也要注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,重點(diǎn)考核學(xué)生運(yùn)用材料解決問題的能力,所以教師在平時(shí)作業(yè)布置設(shè)計(jì)要具有科學(xué)合理性,盡量布置具有實(shí)際性和研究探討價(jià)值的論文。
3.創(chuàng)新教學(xué)方式
采取案例討論法以及專題談?wù)摲ㄩ_展行政管理專業(yè)教學(xué)。案例討論法是要基于基本原理對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析,鍛煉學(xué)生理論運(yùn)用能力。在充分討論中促使學(xué)生對(duì)具體問題深入挖掘,對(duì)知識(shí)熟練掌握,鍛煉學(xué)生的思維能力。專題討論法給予了學(xué)生很大的自由空間,能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,并通過學(xué)生與老師的交流,提高學(xué)生課堂積極性。討論結(jié)束之后老師要對(duì)觀點(diǎn)給予總結(jié)歸納,鞏固課堂效果。
加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力,制定實(shí)踐課程計(jì)劃,聯(lián)系實(shí)踐教學(xué)基地,給學(xué)生實(shí)踐提供平臺(tái);還可以組織學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查,形成調(diào)研報(bào)告后讓教師給予評(píng)價(jià)和指導(dǎo);聘請(qǐng)機(jī)關(guān)工作人員舉辦專業(yè)講座,講述在企業(yè)工作中實(shí)際遇到的問題和通過何種途徑解決問題的具體案例,普及實(shí)踐知識(shí)。
行政管理專業(yè)教學(xué)模式仍在不斷的探索之中,因此現(xiàn)有的教學(xué)模式還存在著很大的問題。這些問題制約了實(shí)用型專業(yè)人才的培養(yǎng),阻礙了社會(huì)的發(fā)展。因此高校行政管理專業(yè)要從培養(yǎng)社會(huì)需要人才的目標(biāo)出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力和動(dòng)手操作能力。
參考文獻(xiàn):
[1]趙 麗,王雪軍.淺談我校行政管理專業(yè)建設(shè)的若干問題[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2010(1).
獨(dú)立學(xué)院是我國高等教育發(fā)展中出現(xiàn)的新生事物,是高等教育體制改革的“試驗(yàn)田”,將“為生產(chǎn)、管理、建設(shè)、服務(wù)第一線培養(yǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型人才”作為培養(yǎng)目標(biāo),這就決定了獨(dú)立學(xué)院一定要重視培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心技能,在培養(yǎng)模式上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用性,而實(shí)踐動(dòng)手能力又是專業(yè)核心技能的主要組成部分。為了適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院這一特點(diǎn),產(chǎn)生了新型的教學(xué)方法——案例教學(xué)法。案例教學(xué)法與獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是不謀而合的。案例教學(xué)法是在學(xué)生掌握一定的理論知識(shí)和分析技巧的基礎(chǔ)上,教師通過精心策劃,引導(dǎo)學(xué)生討論分析一系列典型案例,使其提出解決問題的合理方案,并提高其分析解決具體問題的能力的教學(xué)方式。由于案例教學(xué)法具有雙向互動(dòng)性和實(shí)踐應(yīng)用性特征,因此它契合了獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需求。
二、案例教學(xué)的必要性
1.獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)培養(yǎng)“應(yīng)用型人才”目標(biāo)的需要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)復(fù)合型、應(yīng)用型的行政管理人才的大量需求,招生規(guī)模不斷擴(kuò)大。獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)教育目標(biāo)一般定位為培養(yǎng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有必需的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力的復(fù)合型管理人才。作為未來的復(fù)合型管理人才,獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和在不可預(yù)見的情況發(fā)生時(shí)靈活處理問題的能力至關(guān)重要。相應(yīng)地,行政管理專業(yè)的教學(xué)方式需要有所創(chuàng)新,重實(shí)踐、重案例的教學(xué)方法必將滲透到獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)的教學(xué)中去。案例教學(xué)法能讓學(xué)生接觸大量具有現(xiàn)實(shí)意義的典型案例,并通過討論分析,提出解決問題的合理方案,使學(xué)生充分積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),從而更好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)應(yīng)用型行政管理人才的需求。
2.案例教學(xué)便于連接理論和實(shí)踐可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)“以其實(shí)踐性、具體性和實(shí)證性的特點(diǎn),溝通了行政管理理論與實(shí)踐的鴻溝,在行政管理理論和行政管理實(shí)踐之間架起了一座橋梁”。案例教學(xué)將行政管理中的現(xiàn)實(shí)問題帶入課堂,通過探討行政理論在管理實(shí)踐中的適用性,探索管理理論指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)問題的操作性步驟,既能強(qiáng)化學(xué)生對(duì)行政理論的學(xué)習(xí),又能引導(dǎo)學(xué)生利用真實(shí)案例深入分析現(xiàn)實(shí)問題,還能為學(xué)生提供互動(dòng)、交流機(jī)會(huì),達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生行政實(shí)踐能力的目的。案例具體、形象、生動(dòng)、有情節(jié)、吸引人,通過場(chǎng)景化的分析和解讀,不僅能強(qiáng)化學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的理解和記憶,還能有效地引導(dǎo)他們“思考”、“發(fā)問”和“釋疑”,促使其主動(dòng)思考和解決問題,有效地調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
3.滿足行政管理專業(yè)課程特征需要。行政管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它產(chǎn)生于行政管理的實(shí)踐,又服務(wù)于行政管理的實(shí)踐,對(duì)實(shí)踐高度依賴性的專業(yè)特點(diǎn)決定了行政管理專業(yè)課程設(shè)置必須貼近社會(huì)實(shí)際需要。行政管理專業(yè)設(shè)置的課程特點(diǎn)決定了在該專業(yè)教學(xué)方法的選擇上,除了適度運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方式外,更需要加大案例教學(xué)方式的比重。
三、案例教學(xué)面臨的現(xiàn)狀和困難
1.案例資源庫和教材建設(shè)落后。獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)案例教學(xué)中所選案例,應(yīng)該具有典型性、針對(duì)性、客觀性、時(shí)效性、思考性和難度適宜等特征。當(dāng)前國內(nèi)各高校自己編寫的行政管理專業(yè)方面的案例教材并不理想,缺乏經(jīng)典案例,而且案例更新跟不上社會(huì)變化的實(shí)踐。同時(shí),雖然每天都會(huì)涌現(xiàn)大量的行政案例,但由于案例集的編寫需要較長周期,因而出現(xiàn)了案例集的案例落后于現(xiàn)實(shí)的問題,這成為了行政管理專業(yè)案例教學(xué)的重要障礙,且行政案例的滯后性將降低案例教學(xué)的效果。
2.學(xué)生參與案例教學(xué)不平衡。案例教學(xué)以學(xué)生為中心,以培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立思考和處理問題的能力為基點(diǎn),采用啟發(fā)式、討論式等方式,讓學(xué)生直接運(yùn)用行政管理理論知識(shí)來分析、研究、解決案例中的問題。但也有一些同學(xué)由于長期受“老師講、學(xué)生聽的‘滿堂灌’式”教學(xué)模式的影響,慢慢養(yǎng)成了被動(dòng)學(xué)習(xí)的惰性,尤其是不愿主動(dòng)參與問題討論,即使有自己的想法也羞于表達(dá),不能達(dá)到案例教學(xué)所要求的目標(biāo),因此應(yīng)使他們由被動(dòng)知識(shí)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)參與者。案例教學(xué)中學(xué)生參與呈現(xiàn)出“馬太效應(yīng)”現(xiàn)象,學(xué)生參與的不均衡將嚴(yán)重影響案例教學(xué)的整體質(zhì)量。
3.案例教學(xué)與提高學(xué)生能力結(jié)合不夠。案例教學(xué)是完全不同于傳統(tǒng)滿堂灌式的全新教學(xué)方法,教師在其中的角色類似于電影導(dǎo)演,導(dǎo)演水平的好壞高低直接決定著影片的質(zhì)量。教師將案例教學(xué)簡單化為課堂舉例子,即認(rèn)為講解例子、通過舉例子來說明或論證理論就是案例教學(xué)。案例教學(xué)法是師生的雙向活動(dòng),而舉例主要是教師的單方教學(xué)行為。更為重要的是,舉例的過程并沒有與學(xué)生能力的提高有效結(jié)合,僅僅是對(duì)案例的粗放式利用,背離了案例教學(xué)的本質(zhì)。實(shí)際上,案例教學(xué)在于讓學(xué)生置身于模擬的行政管理環(huán)境中,對(duì)現(xiàn)實(shí)典型案例進(jìn)行分析和討論,從而使其找到解決問題的途徑,以此達(dá)到提高學(xué)生分析和解決問題能力的目的。
四、提高案例教學(xué)的對(duì)策
1.加強(qiáng)行政管理專業(yè)案例教材和案例信息庫建設(shè)。由于行政管理專業(yè)案例搜集制作成本很高,為了提升案例教材的質(zhì)量,教育主管部門可根據(jù)全國開設(shè)行政管理專業(yè)高校的專業(yè)建設(shè)情況,指定在相關(guān)行政管理專業(yè)建設(shè)領(lǐng)先的高校分別作為這些課程案例教材的主要搜集制作主體,引入競爭機(jī)制,優(yōu)先撥付所需經(jīng)費(fèi),并加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和案例信息庫建設(shè),促進(jìn)高校之間分工協(xié)作,克服各高校各自為戰(zhàn)、低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)資源的整合與共享。行政案例庫是支撐案例教學(xué)的基礎(chǔ)性資源,行政管理專業(yè)教師應(yīng)與學(xué)生一同自主進(jìn)行案例庫建設(shè),以此實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)等待案例教材向主動(dòng)收集、整理案例資料的轉(zhuǎn)變。案例庫建設(shè)可分為兩個(gè)階段:第一,養(yǎng)成每天收集行政案例素材的習(xí)慣。教師和學(xué)生一同建設(shè)自己的案例中心,安排教師或?qū)W生通過互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等手段,實(shí)時(shí)跟蹤有影響力的社會(huì)熱點(diǎn)新聞事件,按主題分門別類記錄成案例素材,并做好素材索引,以便于查找利用。第二,教師精心整理素材,形成案例庫。案例素材并不是案例,需要教師圍繞教學(xué)目的和理論教學(xué)要求選取典型素材,通過精心整理,提出案例分析的思考討論點(diǎn),形成典型的行政案例,為案例教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.注重案例教學(xué)技巧,引起“思維共振”,提高學(xué)生參與積極性。教師要通過介紹行政案例教學(xué),消除學(xué)生對(duì)行政案例教學(xué)的心理障礙;通過有意識(shí)的引導(dǎo),讓學(xué)生自己去查閱資料,通過個(gè)體獨(dú)立或群體合作的方式做出分析和判斷,積極尋找多種答案。這樣經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),學(xué)生無形中就會(huì)掌握自主學(xué)習(xí)的方法,達(dá)到“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的目的;教師通過養(yǎng)成虛心聆聽他人說話的良好習(xí)慣,言傳身教地教會(huì)學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時(shí)增強(qiáng)其說服他人的能力。案例教學(xué)的關(guān)鍵在于促進(jìn)師生互動(dòng),設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生參與討論的積極性。通過教學(xué)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),學(xué)生討論存在一個(gè)“思維共振”階段,在“思維共振”之前,只有少數(shù)學(xué)生參與,一旦越過“思維共振”期,學(xué)生參與的熱情將會(huì)明顯提高。因此,教師需要為案例教學(xué)營造一個(gè)有效的課堂環(huán)境,為“思維共振”的產(chǎn)生創(chuàng)造條件。
(一)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)復(fù)合型、應(yīng)用型的行政管理人才的大量需求,越來越多的獨(dú)立學(xué)院開設(shè)了行政管理專業(yè),招生規(guī)模不斷擴(kuò)大。獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)教育目標(biāo)一般定位為培養(yǎng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有必需的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力的復(fù)合型管理人才。作為未來的復(fù)合型管理人才,獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和在不可預(yù)見的情況發(fā)生時(shí)靈活處理問題的能力至關(guān)重要。這種能力不可能通過傳統(tǒng)的“粉筆+講課”的教學(xué)方法培養(yǎng)造就,而案例教學(xué)是培育獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和磨練他們戰(zhàn)略決策能力的最好方法。
(二)滿足行政管理專業(yè)課程特征的需要
傳統(tǒng)教學(xué)方式的授課方法一般是通過演繹推理來傳授知識(shí),其邏輯起點(diǎn)是較正式地闡明概念結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系,然后用例子來論證,教師授課輔之以音像、閱讀、習(xí)題和練習(xí)等有效方法傳遞技術(shù)、原則和具體事實(shí)。行政管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它產(chǎn)生于行政管理的實(shí)踐,又服務(wù)于行政管理的實(shí)踐,對(duì)實(shí)踐高度依賴性的專業(yè)特點(diǎn)決定了行政管理專業(yè)課程設(shè)置必須貼近社會(huì)實(shí)際需要。行政管理專業(yè)設(shè)置的課程特點(diǎn)決定了在該專業(yè)教學(xué)方法的選擇上,除了適度運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方式外,更需要加大案例教學(xué)方式的比重。不同獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)開設(shè)的課程不盡一致,但大同小異。其中開設(shè)的核心專業(yè)課程中,諸如行政管理學(xué)、管理學(xué)原理、地方政府學(xué)、社會(huì)調(diào)查原理與技術(shù)等等,大多適宜采用案例教學(xué)法。
(三)促進(jìn)教師不斷提高理論業(yè)務(wù)水平的需要
在傳統(tǒng)的教學(xué)中,教師一般按照書中的理論體系、知識(shí)結(jié)構(gòu)等既定模式進(jìn)行講授,這種方式只要求教師有一定的理論知識(shí)和一定的教學(xué)技巧,按照書本將理論知識(shí)講述清楚即可;而在案例教學(xué)中,因其是雙向互動(dòng)式教學(xué)模式,對(duì)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力、工作態(tài)度及教學(xué)責(zé)任心的要求很高。案例教學(xué)的有效實(shí)施不僅要求教師具有淵博的理論知識(shí),而且要求教師具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并將理論和實(shí)踐融合貫通。要熟練地駕馭和運(yùn)用案例教學(xué)方法是一個(gè)比較復(fù)雜的過程,需要教師日積月累地實(shí)踐和摸索,決不是經(jīng)過一、兩次簡單的培訓(xùn)或觀摩他人的教學(xué)就可以運(yùn)用自如的;行政管理方面的理論和案例會(huì)隨著社會(huì)發(fā)展而不斷豐富,相關(guān)案例素材的搜集、編寫必須與時(shí)俱進(jìn),貼近社會(huì)實(shí)踐。要確保良好的教學(xué)效果,擔(dān)任行政管理專業(yè)案例教學(xué)任務(wù)的專業(yè)教師惟有持續(xù)不斷地提高理論業(yè)務(wù)水平才能勝任。
(四)針對(duì)獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)生源特點(diǎn)因材施教的需要
從獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)的生源狀況來看,學(xué)生大多家庭經(jīng)濟(jì)條件較好,興趣愛好廣泛,具備一定文體特長,容易接受新事物、新觀點(diǎn)、新理念,動(dòng)手能力較強(qiáng),綜合素質(zhì)較全面。多年的辦學(xué)實(shí)踐表明,獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)的學(xué)生在文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、才藝比賽等方面往往能取得優(yōu)于校本部同類專業(yè)學(xué)生的成績,他們?cè)谌穗H交往與溝通、組織與協(xié)調(diào)等方面的能力更為突出。但獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)的學(xué)生普遍學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不很扎實(shí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性不夠,文化課成績較差。獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)生源的特點(diǎn)決定了在實(shí)施教學(xué)過程中,要將他們吸引到課堂上來并提高教學(xué)效果適宜采用案例教學(xué)。案例具體、形象、生動(dòng)、有情節(jié)、吸引人,通過場(chǎng)景化的分析和解讀,不僅能強(qiáng)化學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的理解和記憶,還能有效引導(dǎo)他們“思考”、“發(fā)問”和“釋疑”,促使其主動(dòng)思考和解決問題,有效地調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。[2]
二、獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)案例教學(xué)有效實(shí)施面臨的障礙
目前,作為管理類專業(yè)中普遍采用的教學(xué)方法,我國很多獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)都程度不同地采用案例教學(xué)法,但其在具體應(yīng)用中還是存在不少的問題。
(一)在師資力量方面
案例教學(xué)是完全不同于傳統(tǒng)滿堂灌式的全新教學(xué)方法,教師在其中的角色類似于電影導(dǎo)演,導(dǎo)演水平的好壞高低直接決定著影片的質(zhì)量。因此,案例教學(xué)對(duì)老師的組織教學(xué)能力有著很高的要求。由于行政管理專業(yè)在許多獨(dú)立學(xué)院還屬于新辦專業(yè),師資力量原本就不足。而長期以來傳統(tǒng)教學(xué)模式占據(jù)主導(dǎo)以及對(duì)教師進(jìn)行案例教學(xué)培訓(xùn)的缺乏,又使得能夠熟練運(yùn)用案例教學(xué)的專業(yè)老師更是鳳毛麟角。由于該專業(yè)教師大多是從政治學(xué)和社科專業(yè)發(fā)展而來的,因而其知識(shí)結(jié)構(gòu)中政治理論知識(shí)所占比例很大,而其他學(xué)科知識(shí),特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)知識(shí)相對(duì)欠缺。另外,該專業(yè)教師的實(shí)踐知識(shí)不夠,行政管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏會(huì)對(duì)案例教學(xué)造成制約;進(jìn)行案例教學(xué)需要付出比傳統(tǒng)教學(xué)方式更多的時(shí)間和精力,而獨(dú)立學(xué)院又缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,許多老師沒有主動(dòng)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提升自己的案例教學(xué)水平的熱情和激情。即便是那些積極嘗試案例教學(xué)的教師,在案例選擇、編寫、組織課堂討論、總結(jié)等環(huán)節(jié)上都還存在諸多不足,其實(shí)踐和教學(xué)能力有待進(jìn)一步提高。
(二)在案例教材和案例信息庫建設(shè)方面
選擇和編寫好教學(xué)案例,是搞好案例教學(xué)的前提條件。獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)案例教學(xué)中所選案例,應(yīng)該具有典型性、針對(duì)性、客觀性、時(shí)效性、思考性和難度適宜等特征。當(dāng)前國內(nèi)各高校自己編寫的行政管理專業(yè)方面的案例教材并不理想,缺乏經(jīng)典案例,而且案例更新跟不上社會(huì)變化的實(shí)踐。每所高校的行政管理專業(yè)都在加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),但基本上都是各自為戰(zhàn),造成低水平的重復(fù)??偟膩砜矗?dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)所能選擇和使用的案例教材主要存在以下問題:一是知識(shí)點(diǎn)案例多,綜合性案例少;二是偏重定性研究,忽視定量分析;三是國內(nèi)政府管理案例多,國外政府管理案例少;四是政府管理案例多,非政府公共部門管理案例少;五是著重于描述說明,背景和數(shù)據(jù)材料介紹少;六是體系不統(tǒng)一。案例信息庫建設(shè)的不重視與高校之間的相對(duì)封閉性,致使有限的案例信息庫無法實(shí)現(xiàn)共享,由此導(dǎo)致案例教學(xué)所需的行政管理案例資源不夠豐富。
(三)學(xué)生素質(zhì)方面
案例教學(xué)以學(xué)生為中心,以培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立思考和處理問題的能力為基點(diǎn),采用啟發(fā)式、討論式等方式,讓學(xué)生直接運(yùn)用行政管理理論知識(shí)來分析、研究、解決案例中的問題。但長期以來,尤其是中小學(xué)的應(yīng)試教育模式,使得學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力差,不少大學(xué)生習(xí)慣于被動(dòng)地聽,而不是積極主動(dòng)地思考,習(xí)慣于死記硬背,而不是質(zhì)疑批判;習(xí)慣于接受現(xiàn)成答案,而不是自己去尋找答案。由此導(dǎo)致學(xué)生對(duì)案例教學(xué)普遍不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在:(1)部分學(xué)生不重視案例討論課,他們不愿意課前認(rèn)真閱讀案例材料、查找相關(guān)資料、撰寫發(fā)言提綱;(2)部分學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),不習(xí)慣小組討論問題,課堂發(fā)言不積極;(3)部分學(xué)習(xí)小組成員存在較嚴(yán)重的搭便車現(xiàn)象,直接影響實(shí)施案例教學(xué)的效果。因此,獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)大多數(shù)學(xué)生對(duì)實(shí)施案例教學(xué)畏難心理較重,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、參與性、積極性不高,案例教學(xué)也就難以達(dá)到預(yù)想的效果。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施方面
行政管理專業(yè)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論,而是一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí),因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施,才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。由于獨(dú)立學(xué)院在很大程度上都依賴于母體的教學(xué)資源,不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少,而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。在現(xiàn)行的案例教學(xué)中,除少數(shù)院校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)以外,大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)缺乏足夠的信息資料、專門的案例教學(xué)教室、完善的多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。滯后的基礎(chǔ)設(shè)施無法滿足案例教學(xué)的需要,更不能提升案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。
(五)教學(xué)安排方面
教學(xué)安排方面,許多獨(dú)立學(xué)院一級(jí)行政管理專業(yè)要招好幾個(gè)班,而專業(yè)教師人手不足,只能采用大班上課的形式。以筆者所在獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)為例,教學(xué)規(guī)模常在60人以上,開班上課的人數(shù)偏多,在案例教學(xué)過程中無法組織有效的課堂討論,難以調(diào)動(dòng)和激勵(lì)每一位同學(xué)參與進(jìn)來,導(dǎo)致大部分同學(xué)消極應(yīng)對(duì),這種教學(xué)安排嚴(yán)重影響了案例教學(xué)的效果。
三、推進(jìn)獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)課程案例教學(xué)的措施
(一)培養(yǎng)一支高素質(zhì)的行政管理專業(yè)案例教學(xué)師資隊(duì)伍
案例教學(xué)效果主要取決于教師水平,因此我們需要大力加強(qiáng)案例教學(xué)師資培育工程,造就出一支高素質(zhì)的行政管理案例教學(xué)師資隊(duì)伍。獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)應(yīng)加大專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的力度,引進(jìn)高層次行政管理專業(yè)人才;開設(shè)行政管理案例教學(xué)培訓(xùn)班,或者是組織相關(guān)承擔(dān)案例教學(xué)任務(wù)的教師到其他高校(有條件的可選派優(yōu)秀教師出國)進(jìn)行案例教學(xué)觀摩活動(dòng),以提高其案例教學(xué)技巧和教學(xué)技能;通過機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)教師從事案例教學(xué)的積極性;加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院與公共部門的互動(dòng),獨(dú)立學(xué)院應(yīng)創(chuàng)造條件通過專業(yè)教師在政府或其他公共事業(yè)部門掛職、擔(dān)任顧問等形式,激勵(lì)老師積極申報(bào)和參與政府公共部門的科研課題,促使教師更深地理解行政管理的相關(guān)理論,避免教學(xué)中出現(xiàn)照本宣科的現(xiàn)象。有條件的獨(dú)立學(xué)院還可以從政府和其他公共事業(yè)部門聘請(qǐng)部分學(xué)識(shí)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、理論功底深的領(lǐng)導(dǎo)干部,兼職擔(dān)任行政管理專業(yè)的專業(yè)課程案例教學(xué)老師或進(jìn)行專題講座,或者聘請(qǐng)有著豐富行政管理經(jīng)驗(yàn)的已退居二線的黨和政府的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任行政管理專業(yè)客座教授,以補(bǔ)充和增強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)師資力量。
(二)加強(qiáng)行政管理專業(yè)案例教材和案例信息庫建設(shè)
由于行政管理專業(yè)案例搜集制作成本很高,為了提升案例教材的質(zhì)量,教育主管部門可根據(jù)全國開設(shè)行政管理專業(yè)高校的專業(yè)建設(shè)情況,指定在相關(guān)行政管理專業(yè)建設(shè)領(lǐng)先的高校分別作為這些課程案例教材的主要搜集制作主體,引入競爭機(jī)制,優(yōu)先撥付所需經(jīng)費(fèi),并加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和案例信息庫建設(shè),促進(jìn)高校之間分工協(xié)作,克服各高校各自為戰(zhàn)、低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)資源的整合與共享。[3]
(三)更新教學(xué)觀念,提升學(xué)生適應(yīng)案例教學(xué)的能力
學(xué)生方面,在獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)案例教學(xué)中,教師要通過介紹行政案例教學(xué),消除學(xué)生對(duì)行政案例教學(xué)的心理障礙;通過有意識(shí)的引導(dǎo),讓學(xué)生自己去查閱資料,通過個(gè)體獨(dú)立或群體合作的方式做出分析和判斷,積極尋找多種答案。這樣經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),學(xué)生無形中就會(huì)掌握自主學(xué)習(xí)的方法,達(dá)到“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的目的;教師通過養(yǎng)成虛心聆聽他人說話的良好習(xí)慣,言傳身教地教會(huì)學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時(shí)增強(qiáng)其說服他人的能力。
(四)加大投入,加強(qiáng)案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
獨(dú)立學(xué)院應(yīng)從有限的財(cái)政中撥出資金,支持和加強(qiáng)行政管理專業(yè)案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,主要包括訂購行政管理專業(yè)方面的圖書資料,建立一些專用的案例教學(xué)教室、行政管理案例庫、行政管理模擬實(shí)驗(yàn)室、行政管理案例教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室等,通過體制創(chuàng)新共享獨(dú)立學(xué)院母體學(xué)校行政管理專業(yè)已有的案例教學(xué)資源等。
(五)調(diào)整教學(xué)安排,改革傳統(tǒng)的學(xué)生成績考核內(nèi)容和方式
在案例教學(xué)已成為管理類課程教學(xué)的一種主流方法的今天,行政管理專業(yè)課程案例教學(xué)的組織應(yīng)采用小班形式,以筆者從事案例教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)來看,采用案例教學(xué)法的教學(xué)人數(shù)規(guī)模應(yīng)在20人左右為宜。教學(xué)評(píng)價(jià)或教學(xué)考核絕非教學(xué)活動(dòng)的終止和總結(jié),其本身也屬于專業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)是引導(dǎo)教學(xué)的重要手段,應(yīng)該給予充分的重視。首先,在案例教學(xué)初始,應(yīng)明確告知學(xué)生有關(guān)課程考核的規(guī)則與要求,引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待考核,恰當(dāng)安排學(xué)習(xí)計(jì)劃和調(diào)整學(xué)習(xí)方法,避免誘發(fā)不良的應(yīng)試心理而“死讀書、讀死書”。其次,在案例教學(xué)期間,加大平時(shí)考核在結(jié)業(yè)成績中的權(quán)重??己耸马?xiàng)可包括分析案例寫心得、撰寫學(xué)期論文、難點(diǎn)熱點(diǎn)辨析討論、知識(shí)點(diǎn)自學(xué)答問、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面。最后,優(yōu)化考核考試制度。傳統(tǒng)的以期末書面考試為主的考核手段過于單一,難以全面衡量學(xué)業(yè)水平。因此,要實(shí)行考核形式的多樣化。既重視知識(shí)技能方面的評(píng)價(jià),更要注重過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的評(píng)價(jià),達(dá)到全面考察學(xué)生學(xué)習(xí)效果的目的。
四、獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)案例教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)在實(shí)施案例教學(xué)過程中應(yīng)注意解決好以下幾個(gè)方面的問題。
(一)要圍繞獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),有計(jì)劃地進(jìn)行案例教學(xué)
獨(dú)立學(xué)院行政管理專業(yè)教育目標(biāo)是培養(yǎng)具有必需的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力的應(yīng)用型、復(fù)合型管理人才。因此,獨(dú)立學(xué)院要根據(jù)歷屆畢業(yè)生及其就業(yè)單位的反饋信息不斷地調(diào)整和完善行政管理專業(yè)的教學(xué)大綱。該專業(yè)的教師要基于獨(dú)立學(xué)院的“三本”教育層次定位,結(jié)合“后大眾化”時(shí)代應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)背景,在分析行政管理專業(yè)人才社會(huì)適應(yīng)性要求的基礎(chǔ)上,從應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位入手,有計(jì)劃地進(jìn)行案例教學(xué),以促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
[關(guān)鍵詞]行政管理 專業(yè)設(shè)置 應(yīng)用型人才
一、行政管理專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
近年來行政管理專業(yè)的蓬勃發(fā)展,招生規(guī)模越來越大,得益于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的開放與發(fā)展,這恰恰是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的簡單、粗放的管理,越來越被不斷精細(xì)化管理分工所替代,這一過程不僅使很多領(lǐng)域需要專業(yè)的公共管理人才,譬如,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展使得經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部的部門,如人力資源部、行政部等需要行管專業(yè)人才的加入;而且這一過程還派生出大量的公益、慈善、社團(tuán)等非贏利性組織需要改進(jìn)管理。在社會(huì)大發(fā)展的背景之下,行管專業(yè)的建設(shè)甚至比其他很多其他熱門學(xué)科的發(fā)展都快,行政管理學(xué)科的研究領(lǐng)域逐步向涉及到政府、公益組織、企事業(yè)組織等公共管理演變。
正是因?yàn)樾姓芾韺W(xué)科的廣泛性,以及行政管理專業(yè)所培養(yǎng)的目標(biāo)兼具理論和實(shí)用的特點(diǎn),導(dǎo)致很多有關(guān)行政管理專業(yè)建設(shè)領(lǐng)域的研究成果表明,該專業(yè)的學(xué)生往往知識(shí)雜而不精,能力多而不強(qiáng),行政管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)模糊等問題出現(xiàn)。
在行政管理專業(yè)建設(shè)的共性與個(gè)性方面,很多研究都集中在普通高校在行管專業(yè)的培養(yǎng)內(nèi)容上,普遍認(rèn)為共性強(qiáng)于個(gè)性是一個(gè)主要特點(diǎn),甚至可以說,對(duì)學(xué)科共性的關(guān)注抹殺了不同院校對(duì)專業(yè)建設(shè)的個(gè)性發(fā)展。有學(xué)者對(duì)北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)、南京大學(xué)4所院校行政管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)“專業(yè)管理人才”是每所院校所強(qiáng)調(diào)的籠統(tǒng)概念,每個(gè)學(xué)校并沒有根據(jù)各學(xué)校的師資力量和院校特色,制定出具有特色的培養(yǎng)目標(biāo)。
二、民辦院校行政管理專業(yè)存在的問題
對(duì)于民辦院校而言,與普通高校的培養(yǎng)目標(biāo)存有不同。民辦院校辦學(xué)必須要抓住自身的特點(diǎn),行政管理專業(yè)的實(shí)用性、培養(yǎng)方向的專注應(yīng)該是其主要方向。就已經(jīng)設(shè)立行政管理專業(yè)的民辦院校,在專業(yè)設(shè)置上可能存在更多的問題:
第一,民辦院校行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的定位不清。從就業(yè)市場(chǎng)的反饋來看,民辦院校的學(xué)生在理論掌握方面不如“一本”和“二本”學(xué)生,動(dòng)手能力方面不如高職高專的學(xué)生。根據(jù)因材施教理論,生源質(zhì)量決定了人才培養(yǎng)模式,民辦學(xué)院人才培養(yǎng)到底是套用普通本科還是高職高專的培養(yǎng)模式?在民辦院校人才培養(yǎng)層次模糊不清的背景上,民辦院校應(yīng)該培養(yǎng)應(yīng)用型還是研究型的人才同樣難以界定。在對(duì)民辦學(xué)院行政管理學(xué)生的教育教學(xué)過程中,教育工作者很難把握標(biāo)準(zhǔn),課程設(shè)置也很難準(zhǔn)確定位,直接導(dǎo)致教學(xué)有效性不高。
第二、行政管理專業(yè)特色不明顯。國內(nèi)行政管理專業(yè)最早脫胎于政治學(xué),行政管理專業(yè)既要兼有政治學(xué)的學(xué)科內(nèi)容,又要顧及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與職場(chǎng)和社會(huì)需求相融合。目前,雖然大部分普通本科院校設(shè)立了行政管理本科專業(yè),教學(xué)和科研實(shí)力較強(qiáng)的院校有行政管理專業(yè)碩士點(diǎn)或博士點(diǎn)。普遍來看,很多院校行政管理專業(yè)的政治色彩過于濃厚,而對(duì)管理規(guī)律知識(shí)重視程度不夠,這一狀況,或許導(dǎo)致行政管理專業(yè)落后于社會(huì)的需要和需求。民辦院校在行政管理專業(yè)建設(shè)中也延續(xù)了這一特點(diǎn)。
第三、課程設(shè)置不合理。據(jù)調(diào)查顯示,在某民辦院校行政管理專業(yè)開設(shè)的44門主要專業(yè)課程中,60%以上的學(xué)生認(rèn)為重要的課程只有:演講與口才、管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、公文寫作和概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì),其中90%以上的學(xué)生認(rèn)為重要的課程是演講與口才和管理學(xué)原理,諸如西方行政學(xué)說史這些理論性較強(qiáng)的課程僅有不到20%的學(xué)生感興趣。究其根本原因是行政管理在學(xué)科設(shè)置上并沒有考慮到它首先是管理學(xué)科,有關(guān)管理中對(duì)管理問題的處理原則、方法,管理實(shí)踐具備的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、信息處理、分析決策等等,這些基本管理知識(shí)常識(shí)行政管理專業(yè)在學(xué)科設(shè)置中被置于非主要地位的方面。面臨的現(xiàn)實(shí)問題就是,招聘單位面試的學(xué)生都能夠侃侃而談,碰到實(shí)際需要解決問題時(shí),如何分析、尋找問題的關(guān)鍵點(diǎn),以及解決問題的科學(xué)方法欠缺。
第四、行政管理專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)流于形式?,F(xiàn)今,民辦院校仍然主要重視理論教學(xué),輕視實(shí)踐安排,重視理論性課程,輕視以培養(yǎng)能力為主的應(yīng)用性課程。目前的培養(yǎng)模式仍然是注重填鴨式的理論知識(shí)培養(yǎng),而將更為重要的實(shí)踐能力培養(yǎng)放到次要地位。大部分院校并沒有像設(shè)立課程體系一樣,設(shè)立實(shí)踐能力培養(yǎng)的計(jì)劃和體系。學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)雖然也算學(xué)分,由于實(shí)踐能力培養(yǎng)涉及到的情況比較復(fù)雜,涉及到校外合作、日常管理、安全、責(zé)任等問題,有流于形式之嫌。
事實(shí)上,民辦院校由于生源不同,以及辦校理念、定位的不同,更應(yīng)注重學(xué)生的實(shí)踐能力,以及職場(chǎng)競爭力。民辦院校常常將借鑒演變?yōu)橹苯诱瞻岜究圃盒5膶I(yè)建設(shè)體系,在學(xué)科設(shè)置上,民辦院校要走出與辦學(xué)理念相吻合的道路仍需研究和努力。
三、如何革新民辦院校行政管理專業(yè)的設(shè)置
民辦院校要想在行政管理專業(yè)的設(shè)置上有所突破,使該專業(yè)成為具有市場(chǎng)競爭力和特色的專業(yè),至少要在以下方面做出研究和革新。
其一、較之普通本科院校,民辦院校在遵循培養(yǎng)行政管理人才規(guī)律,迎合公共部門、企事業(yè)組織職業(yè)需求,注重專業(yè)的應(yīng)用與實(shí)踐方面更具靈活性。更能夠根據(jù)自身院校的資源和特點(diǎn),培養(yǎng)出基礎(chǔ)理論扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)的行政管理人才。
其二、民辦院校開設(shè)行政管理專業(yè)所涉及到的基礎(chǔ)資源、專業(yè)體系、培養(yǎng)模式、師資隊(duì)伍等方面需要深入研究,確保行政管理專業(yè)在民辦院校建設(shè)所具有優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的人才。
其三、改進(jìn)專業(yè)課程在課程實(shí)踐方面的措施,注重實(shí)踐的教學(xué),注重實(shí)踐基地的建設(shè)尤為必要。
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一、相關(guān)研究的文獻(xiàn)評(píng)估
行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)改革研究成果較為豐碩。自 1998 年以來,研究行政管理專業(yè)教學(xué)改革的研究論文近 200 篇( 通過中國期刊全文數(shù)據(jù)庫以行政管理專業(yè)為篇名搜索整理所得數(shù)據(jù)) ,相關(guān)研究主要集中在人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位、課程設(shè)置、教學(xué)方法改進(jìn)等方面。
( 一) 行政管理專業(yè)需要培養(yǎng)應(yīng)用型人才成為共識(shí),但目標(biāo)定位不清晰
在行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的早期,探索性研究來自廈門大學(xué)的陳振明教授,他首先明確提出行政管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)應(yīng)用型人才,呼吁在行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位上由學(xué)術(shù)型轉(zhuǎn)向應(yīng)用型。后續(xù)研究雖然都贊成這一轉(zhuǎn)型定位,也嘗試將大學(xué)本科的應(yīng)用型人才與研究型人才和職業(yè)技能人才進(jìn)行區(qū)分,但對(duì)行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才應(yīng)該定位在什么目標(biāo)上卻并不很清晰。
在1998 年國家教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中,對(duì)行政管理專業(yè)表述為能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體從事管理工作以及科研工作的專門人才。但這種表述對(duì)行政管理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求含糊不清; 對(duì)行政管理人才專業(yè)定位和培養(yǎng)特色不清晰,有泛管理之傾向。由于相關(guān)專業(yè)是按照學(xué)科門類而不是專業(yè)行業(yè)進(jìn)行設(shè)置,以至于很多行政管理專業(yè)學(xué)生不清楚畢業(yè)后應(yīng)該從事什么職業(yè)。盡管有學(xué)者不斷呼吁準(zhǔn)確確定行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),但具體將培養(yǎng)目標(biāo)定位在哪里尚不確定。以至于當(dāng)前以本科教育為主的大學(xué)處于十分尷尬的境地: 其畢業(yè)生基礎(chǔ)理論和研究能力不如一流高水平大學(xué),而實(shí)踐動(dòng)手能力又不如高職高專院校,大學(xué)行政管理專業(yè)教育面臨著這種尷尬,不清楚培養(yǎng)怎樣的應(yīng)用型人才。
( 二) 改變課程設(shè)置和知識(shí)體系成為共識(shí),但依然延續(xù)傳統(tǒng)的學(xué)科分類知識(shí)體系
在行政管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的知識(shí)體系和課程設(shè)置方面存在兩類看法,一類主張從學(xué)科門類視角看待行政管理專業(yè)的課程設(shè)置,另一類主張從從業(yè)技能視角看待行政管理專業(yè)的知識(shí)體系建設(shè)。第一類看法源自 1998 年國家教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》,其中對(duì)行政管理專業(yè)的知識(shí)體系設(shè)定為本專業(yè)培養(yǎng)具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識(shí)。有學(xué)者進(jìn)而提出行政管理專業(yè)的主干課程應(yīng)該涉及行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué) 6 個(gè)領(lǐng)域。第二類看法源自行政管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)所需要的相關(guān)能力,如政策把握能力、文字寫作能力、口頭表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、調(diào)查研究能力、人際協(xié)調(diào)能力和外語應(yīng)用能力。
兩種看法實(shí)際上并不沖突,分別從學(xué)科門類和從業(yè)技能視角考察行政管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)所需要的知識(shí)體系,但既有研究很少將二者結(jié)合起來,即沒有清晰表明如何在基于學(xué)科門類的課程體系下實(shí)現(xiàn)學(xué)生從業(yè)能力的培養(yǎng)這一問題。
( 三) 改變教學(xué)方法成為共識(shí),但沒有突破老師教、學(xué)生學(xué)的傳統(tǒng)界限
相關(guān)研究最集中的就是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)方法改進(jìn)。突出點(diǎn)集中于改變傳統(tǒng)灌輸式課堂教學(xué)方式,強(qiáng)化課堂互動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動(dòng)性發(fā)揮; 強(qiáng)化案例教學(xué),改變傳統(tǒng)理論講解模式,嘗試主題式發(fā)言、體驗(yàn)式教學(xué)和閱讀式教學(xué)模式; 突出實(shí)踐教學(xué)對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的作用,主張強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)踐等實(shí)踐性教學(xué)。
這些改革方法的運(yùn)用無疑將較大改善行政管理專業(yè)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力,但這些方法的共同特點(diǎn)是遵循著從教授到習(xí)得的知識(shí)積累邏輯,即通過教師或?qū)嵺`者將正確的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,學(xué)生通過積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮來習(xí)得這些知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)。這種知識(shí)積累路徑的一個(gè)重要缺陷就是無法窮盡知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。譬如案例教學(xué),要多少個(gè)案例才能將行政管理的實(shí)際問題解決情況都涵蓋呢? 再如實(shí)踐教學(xué),要進(jìn)行過多少個(gè)職位的實(shí)踐,學(xué)生才能習(xí)得與其日后所從事的崗位相一致的經(jīng)驗(yàn)?zāi)? 顯然,既有方法無法回答這些問題。因此有必要在知識(shí)積累方式上轉(zhuǎn)變觀念,尋找有利于學(xué)生開放式積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有效途徑,使其具有持續(xù)的自我學(xué)習(xí)能力。
二、行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)
文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)既有研究顯示出一種診斷多、處方少的狀況,對(duì)行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位、知識(shí)體系和教學(xué)方法的改變已經(jīng)形成共識(shí),但對(duì)于具體如何改變才能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)還不夠明晰具體。
應(yīng)用型人才培養(yǎng)要回答 3 個(gè)基本問題: 為誰培養(yǎng)、培養(yǎng)什么和怎么培養(yǎng)。為誰培養(yǎng)涉及到人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位問題; 培養(yǎng)什么涉及到人才培養(yǎng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)問題; 而怎么培養(yǎng)則涉及到人才培養(yǎng)的教學(xué)方法問題。
在這一分析框架中,目標(biāo)定位是基礎(chǔ),它直接決定著人才培養(yǎng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)置,并間接影響著教學(xué)方法選擇; 知識(shí)結(jié)構(gòu)是中間環(huán)節(jié),它依據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)定而確定并極大地影響著教學(xué)方法的選擇; 教學(xué)方法是關(guān)鍵點(diǎn),它直接決定著知識(shí)的吸納情況和能力的培養(yǎng)結(jié)果,進(jìn)而影響目標(biāo)定位的實(shí)現(xiàn)。三者相互關(guān)聯(lián)、相互影響,內(nèi)在一致地影響著人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建和選擇。
( 一) 行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位
按照1998 年國家教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定要求,行政管理專業(yè)要培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體從事管理工作以及科研工作的專門人才。但這一目標(biāo)具有很大的模糊性。而且,隨著 2007 年 11 月 6 日,中央組織部、人事部印發(fā)《公務(wù)員錄用規(guī)定( 試行) 》的實(shí)行,公務(wù)員實(shí)行逢進(jìn)必考制度,行政管理專業(yè)畢業(yè)生并沒有進(jìn)入公務(wù)員的優(yōu)勢(shì),僅有非常小的一部分畢業(yè)生能進(jìn)入黨政機(jī)關(guān)。例如中國政法大學(xué) 2004、2005 和2006 級(jí)行政管理畢業(yè)生只有 5% 進(jìn)入黨政機(jī)關(guān)。而隨著高校大眾化進(jìn)程的加快,應(yīng)用型人才而非學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)的本科培養(yǎng)定位已經(jīng)成為共識(shí),本科畢業(yè)生從事科研工作的人已經(jīng)非常有限。就實(shí)際情況來看,大部分畢業(yè)生進(jìn)入企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體從事管理工作。就此看來,將行政管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體的管理工作較為合適。同時(shí),從學(xué)科視角來看,行政工作與組織的公共性和私人性無關(guān),而僅與科層制的組織管理有關(guān)( 盡管公共組織和私人組織存在巨大差異) 。因此,行政管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)該定位于組織管理,尤其是組織的那些非業(yè)務(wù)部門( 如財(cái)務(wù)、技術(shù)研發(fā)) 的一般性管理工作。對(duì)黨政機(jī)關(guān)人才需求的調(diào)查也顯示,業(yè)務(wù)處( 科) 室需要相對(duì)對(duì)口的專業(yè),綜合處( 科) 室如辦公室、宣傳部門、組織人事部門、工會(huì)等才會(huì)需要行政管理專業(yè)。綜合而言,行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)該定位于: 行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體的一般性管理工作人員的培養(yǎng)。
( 二) 行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)
邏輯上,培養(yǎng)目標(biāo)決定著知識(shí)結(jié)構(gòu)的配置。行政管理專業(yè)要培養(yǎng)行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體的一般性管理工作人員的目標(biāo)對(duì)該專業(yè)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了限定。首先,這樣的定位無法準(zhǔn)確預(yù)知學(xué)生的具體就業(yè)行業(yè)和崗位; 其次,一般性管理知識(shí)是學(xué)習(xí)重點(diǎn)。因此,行政管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)該著眼于行業(yè)和崗位無涉的基礎(chǔ)能力培養(yǎng)。具體而言,其知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該由關(guān)于
組織管理的一般性知識(shí)和個(gè)人能力的一般性知識(shí)兩個(gè)部分構(gòu)成。組織管理的一般性知識(shí)是從學(xué)科視角為行政管理應(yīng)用型人才提供的知識(shí)要素,它構(gòu)成了行政管理專業(yè)專業(yè)特色的根本來源,主要包括既有的政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)。這部分知識(shí)的培養(yǎng)是要求學(xué)生系統(tǒng)地掌握本專業(yè)知識(shí)的基本理論和方法,關(guān)鍵在于了解相關(guān)學(xué)科的框架式知識(shí)。框架式知識(shí)是指某一學(xué)科、某一課程或某一理論的基本結(jié)構(gòu)框架,這些知識(shí)的習(xí)得要求學(xué)生在運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題時(shí)候能夠從知識(shí)體系的基本要求入手全面考慮問題,自覺地以這些理論知識(shí)、方法指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際工作中存在的問題。
個(gè)人能力的一般性知識(shí)是以從業(yè)要求的視角為行政管理應(yīng)用型人才提供的知識(shí)要素,它構(gòu)成了行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的一般性能力底色,主要包括語言運(yùn)用能力、人際溝通能力、組織能力、獲取信息的能力、計(jì)算機(jī)和外語能力等。
個(gè)人能力的一般知識(shí)構(gòu)成了行政管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的能力底色,而組織管理的一般性知識(shí)構(gòu)成了行政管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容,二者相輔相成、相互促進(jìn)。前者為后者的實(shí)際運(yùn)用提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),后者為前者提供了充分的專業(yè)色彩。
( 三) 正面教授與批評(píng)性反思的教學(xué)方法
明確了培養(yǎng)目標(biāo)定位和知識(shí)結(jié)構(gòu)要素之后,教學(xué)方法的運(yùn)用是行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們大學(xué)中的許多人對(duì)教學(xué)方法的重視是不夠的,或者是簡單化的,低估了教學(xué)方法的價(jià)值與作用。既有對(duì)教學(xué)方法選擇的研究更多是從應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)際需要出發(fā),探索課堂傳授和從實(shí)踐一線習(xí)得應(yīng)用性知識(shí)的具體方法。但傳統(tǒng)知識(shí)傳授形式逐漸受到過于注重理論和學(xué)術(shù)研究的批評(píng),而對(duì)實(shí)踐探索的難題在于學(xué)生在校期間能夠?qū)嶋H參與或觀摩的實(shí)踐有限,實(shí)踐參與在多大程度上有利于其應(yīng)用能力培養(yǎng)無法準(zhǔn)確測(cè)量。
教學(xué)方法的選擇是認(rèn)識(shí)論的體現(xiàn),即如何獲得知識(shí)的基本觀念的體現(xiàn)。但目前大學(xué)教育教學(xué)改革的主張和實(shí)踐,缺乏教育哲學(xué)的意識(shí)與自覺,更多的只是樸素與自發(fā)的自然體現(xiàn)。既有的課堂講授和實(shí)踐教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)方法的探索隱含著一種潛在的認(rèn)識(shí)論邏輯,教育過程就是一個(gè)正確知識(shí)的傳輸過程,教師作為知識(shí)輸出主體、學(xué)生作為知識(shí)接納主體,課堂教學(xué)就是教授正確的知識(shí)、實(shí)踐性知識(shí)應(yīng)該從最好實(shí)踐中習(xí)得。但既有的這些教學(xué)方法探索往往忽視從逆向反思性思考對(duì)獲得知識(shí)的重要性。行政管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位于企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體一般性管理工作,意味著其就業(yè)領(lǐng)域非常廣泛,不能像職業(yè)技術(shù)教育那樣能通過實(shí)踐習(xí)得就業(yè)所需的應(yīng)用性知識(shí)。這樣,在正向的習(xí)得之外,逆向的反思性學(xué)習(xí)可以成為行政管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效教學(xué)方法
1. 正面教授。正面教授是大學(xué)教育中學(xué)生獲得知識(shí)的主要手段之一??梢允钦n堂理論教學(xué)、課堂案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué),其特征是教師將知識(shí)傳授給學(xué)生,主要內(nèi)容是組織管理和個(gè)人的一般性知識(shí)。面臨學(xué)生就業(yè)行業(yè)和領(lǐng)域的多樣性,正面教授應(yīng)以相關(guān)學(xué)科的框架性知識(shí)為主要講授內(nèi)容,即讓學(xué)生了解某一學(xué)科、某門課程或某一理論的大致框架性,了解其內(nèi)在結(jié)構(gòu)和組成部分。這部分是大學(xué)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的必要組成部分,是一個(gè)必要的知識(shí)積累過程。
2. 反思性學(xué)習(xí)。反思性學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)論哲學(xué)基礎(chǔ)來自波普爾的科學(xué)哲學(xué)。盡管波普爾的理論是研究科學(xué)哲學(xué)問題,但其思想對(duì)教育理論產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。波普爾的證偽主義、情境分析和試錯(cuò)法為行政管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)方法提供了充分的認(rèn)識(shí)論和方法論資源。
證偽主義強(qiáng)調(diào)我們不能科學(xué)地證明某一理論的正確性,但卻可以不斷地通過對(duì)既有認(rèn)識(shí)的某些方面的不斷否定來增強(qiáng)對(duì)世界的認(rèn)識(shí)。而教學(xué)實(shí)踐中,我們往往過于關(guān)注將正確的理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)教授給學(xué)生,而忽視對(duì)既有知識(shí)的反思來探求新知識(shí)。例如,有些學(xué)者強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)應(yīng)用型人才需要先造就懂教育、通實(shí)踐的教師隊(duì)伍,通過教師對(duì)實(shí)踐的通曉來教授學(xué)生應(yīng)用性知識(shí)。而通實(shí)踐恰恰是大學(xué)應(yīng)用性社會(huì)科學(xué)教師最缺少的。筆者以各大學(xué)網(wǎng)上公布的行政管理專業(yè)教師的個(gè)人介紹為考察對(duì)象,對(duì)廣州市內(nèi)開辦行政管理專業(yè)的本科院校的師資情況進(jìn)行了調(diào)查。通過簡單的比較分析發(fā)現(xiàn),僅有近 25% 的行政管理專業(yè)教師有過行政部門的工作經(jīng)驗(yàn),大部分教師是從學(xué)校畢業(yè)直接進(jìn)入高校任職。這表明,行政管理專業(yè)的教師隊(duì)伍基本不通實(shí)踐,邏輯上很難正面教導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該如何處理實(shí)踐問題。
波普爾對(duì)情境分析的強(qiáng)調(diào)特別適合大學(xué)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)方法改革。情境邏輯是一種強(qiáng)調(diào)在不同情境脈絡(luò)下,重新建構(gòu)問題情境的心理客觀狀態(tài),充分地分析行為者的社會(huì)情境,依此解釋情境行為者的行為,進(jìn)而付諸行動(dòng)并解決問題。社會(huì)科學(xué)以社會(huì)為研究對(duì)象,而社會(huì)科學(xué)面臨的最大困難就是社會(huì)現(xiàn)象因各自情境不同而顯示出的多樣性和不確定性。我們強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型人才培養(yǎng),但由于學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域過于寬泛,有限的實(shí)踐無法使其獲得其所需要的應(yīng)用型知識(shí),這正是大學(xué)教育不同于職業(yè)技術(shù)教育的區(qū)別所在。因此,大學(xué)應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)突出學(xué)生對(duì)特定情境下問題解決方法的反思性學(xué)習(xí),即從對(duì)既有方法的反思中發(fā)現(xiàn)問題、避免錯(cuò)誤,從而提升自己的知識(shí)應(yīng)用能力。
教學(xué)方法改革不僅要改變教法,而且還是嘗試改變學(xué)生的學(xué)法。反思性學(xué)習(xí)是大學(xué)生無法全面接觸社會(huì)實(shí)踐情況下獲得應(yīng)用性知識(shí)、提高其學(xué)法的有效渠道。具體做法是教師設(shè)計(jì)案例內(nèi)容讓學(xué)生來分析,案例可以是理論案例也可以是實(shí)踐案例。每個(gè)案例選擇數(shù)量不等的同學(xué)作為主題發(fā)言者,而其他同學(xué)則作為批評(píng)者。主題發(fā)言者根據(jù)組織管理的一般性知識(shí)框架,融合具體案例情境展示其分析過程,其他同學(xué)則以批評(píng)的眼光參與發(fā)言過程。主題發(fā)言后,其他同學(xué)可以從分析的知識(shí)運(yùn)用、情境理解和個(gè)人能力( 表達(dá)、語詞等) 等方面對(duì)主題發(fā)言者的表現(xiàn)給予批評(píng)性意見,指出其在上述 3 個(gè)方面的不足之處,進(jìn)行反思性知識(shí)積累。具體操作上可以分為相互關(guān)聯(lián)的兩個(gè)部分,一是相對(duì)基礎(chǔ)性的反思( 開始階段) ,考察相關(guān)知識(shí)運(yùn)用的完備性; 二是相對(duì)深入的反思( 提升階段) ,考察各項(xiàng)知識(shí)運(yùn)用的熟練和深入程度。開始階段,批評(píng)可以從完備性著手,考察主題發(fā)言者知識(shí)運(yùn)用的完備性、情境理解的完全性和個(gè)人能力發(fā)揮的完整性; 提升階段可以就發(fā)言者知識(shí)運(yùn)用的深入程度、情境關(guān)鍵性因素的掌握程度以及個(gè)人能力的表現(xiàn)等方面提出批評(píng)性建議。
三、研究結(jié)論
一、“學(xué)術(shù)失范”的社會(huì)學(xué)闡釋
學(xué)術(shù)規(guī)范是一個(gè)以學(xué)術(shù)界和學(xué)術(shù)共同體的大致認(rèn)同和確認(rèn)為前提的,具有歷史繼承性和動(dòng)態(tài)性的系統(tǒng),是在長期的科研學(xué)術(shù)活動(dòng)中形成的多維度、多層次的道德公約和行為準(zhǔn)則,是一個(gè)具有普適性的指示系統(tǒng),要求學(xué)術(shù)界和學(xué)術(shù)共同體必須嚴(yán)格遵守。其內(nèi)涵豐富,絕非僅僅指學(xué)術(shù)研究的道德規(guī)范和學(xué)術(shù)論文的格式規(guī)范。
1897年法國社會(huì)學(xué)家迪爾卡姆(EmileDurkheim)將“失范”一詞引入社會(huì)學(xué),描述的社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值出現(xiàn)不協(xié)調(diào)時(shí)的一種混亂無序的社會(huì)狀態(tài),他將失范注釋為:“一種準(zhǔn)規(guī)范缺乏、含混或者社會(huì)規(guī)范變化多端,以致不能為社會(huì)成員提供指導(dǎo)的社會(huì)情境“失范只是暫時(shí)的規(guī)則匱乏狀態(tài),社會(huì)習(xí)俗仍舊可以規(guī)定和協(xié)調(diào)的社會(huì)器官和功能及其相互關(guān)系。(社會(huì)分工論,1893)“能夠限制個(gè)體欲望的特殊規(guī)范類型的缺席狀態(tài)”(自殺論,1897)??梢?,失范是一種制度性,文化價(jià)值和道德倫理性的規(guī)則缺席或弱化的狀態(tài)。借用社會(huì)學(xué)“失范”理論“學(xué)術(shù)失范”表現(xiàn)為特定時(shí)期發(fā)生在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的、學(xué)術(shù)規(guī)范的弱化甚至喪失的一種無序狀態(tài)。學(xué)術(shù)失范的表現(xiàn)各式各樣,作為學(xué)術(shù)研究成果之一的學(xué)位論文失范也屬于其范疇。
二、行政管理專業(yè)本科學(xué)位論文學(xué)術(shù)失范的主要表現(xiàn)
行政管理專業(yè)本科學(xué)位論文的學(xué)術(shù)失范的主要表現(xiàn)為四類:
(一)學(xué)術(shù)道德層面的失范
學(xué)術(shù)道德規(guī)范是指學(xué)界或?qū)W術(shù)共同體在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究時(shí),應(yīng)該具備的學(xué)術(shù)理想和核心價(jià)值觀念以及從事科學(xué)研究應(yīng)遵守的學(xué)術(shù)倫理準(zhǔn)則,強(qiáng)調(diào)的是一種嚴(yán)于律己的境界。行政管理專業(yè)本科生學(xué)術(shù)道德失范突出表現(xiàn)為不尊重他人勞動(dòng)成果,截取拼湊和大篇幅抄襲剽竊的現(xiàn)象;或采取改頭換面篡改、編造、杜撰科研數(shù)據(jù)或參考文獻(xiàn)的現(xiàn)象。如此往復(fù),大量低水平重復(fù)和學(xué)術(shù)垃圾導(dǎo)致了學(xué)術(shù)泡沬的產(chǎn)生,其危害不言而喻。
(二)學(xué)術(shù)研究程序?qū)用媸Х?/p>
學(xué)術(shù)研究程序規(guī)范包括選題要求、文獻(xiàn)調(diào)研、形成假說或觀點(diǎn)的要求、術(shù)語界定的要求、制定研究計(jì)劃的要求、收集和篩選資料的要求、擬定大綱的要求、格式行文的要求。程序性的失范其實(shí)是論文寫作過程中的操作技術(shù)性的失范。行政管理專業(yè)學(xué)位論文多數(shù)是對(duì)已學(xué)理論的梳理或重組,缺乏實(shí)證性、創(chuàng)新性;對(duì)文獻(xiàn)的檢索搜集不夠,積累不夠充分,對(duì)相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)研究的前沿和動(dòng)態(tài)了解不足,選題缺乏新意和深度;學(xué)科的強(qiáng)應(yīng)用性決定了部分選題開展須建立在社會(huì)調(diào)查的基礎(chǔ)上,而多數(shù)學(xué)生懶于調(diào)查實(shí)踐、閉門造車,甚至編造數(shù)據(jù),主觀臆造論文結(jié)論;參考文獻(xiàn)數(shù)量較少和質(zhì)量不高,外文資料的搜集不足,對(duì)文獻(xiàn)缺乏批判性和整體性的把握,所選文獻(xiàn)的信度沒有基本的判斷,文獻(xiàn)綜述不到位等。
(三)學(xué)術(shù)研究方法層面失范
“科學(xué)研究方法論探討科學(xué)研究的發(fā)生、形成、檢驗(yàn)以及評(píng)價(jià)的方法論問題,以期在理論和實(shí)踐之間架起一座方法論的橋梁。不同的研究方法都有其自身的研究價(jià)值和學(xué)科特性,行政管理學(xué)在其學(xué)科發(fā)展過程中形成了三種研究取向,分別為解釋性研究、詮釋性研究和批判性研究。研究方法上以概念演繹和理論分析為主,缺乏科學(xué)主義的實(shí)證思維方式,缺乏方法論和研究方法的訓(xùn)練,尤其是實(shí)證研究方法的訓(xùn)練。行政管理專業(yè)本科生學(xué)位論文的研究和寫作過程中,幾乎沒有涉及研究方論的運(yùn)用,有部分同學(xué)文章中提到研究方法的應(yīng)用,但是顯然不懂研究方法論和研究方法的關(guān)系。
(四)學(xué)術(shù)制度層面失范
制度規(guī)范是學(xué)術(shù)規(guī)范制度化的產(chǎn)物,是保證學(xué)術(shù)研究的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的明文規(guī)定,具有約束性和強(qiáng)制性。主要包括程序規(guī)范,管理規(guī)范、評(píng)審規(guī)范和處罰規(guī)范等。目前,行政管理專業(yè)本科學(xué)位論文存在的制度性失范,主要是日常論文管理工作的統(tǒng)籌不夠科學(xué),在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi),安排學(xué)生實(shí)習(xí)、有指導(dǎo)論文進(jìn)展、另外兼顧學(xué)生就業(yè);評(píng)審規(guī)范設(shè)置相對(duì)科學(xué)合理,但是評(píng)審制度落實(shí)有待改進(jìn),使得評(píng)審不夠嚴(yán)格,有效的監(jiān)控流于形式,對(duì)違規(guī)者的處罰力度不夠,起不到防范的作用。
三、行政管理專業(yè)本科生學(xué)位論文失范原因探究
(一)生態(tài)因素:先天的規(guī)范缺失和后天能量釋放不足
從行政管理學(xué)學(xué)科建設(shè)和學(xué)科教育發(fā)展歷程以及我國學(xué)術(shù)規(guī)范建設(shè)的歷程來看,該學(xué)科學(xué)術(shù)規(guī)范先天不足,后天功能萎縮。我國行政管理學(xué)科教育和學(xué)科建設(shè)以及學(xué)術(shù)規(guī)范建設(shè)歷程二者在時(shí)間上錯(cuò)位,學(xué)術(shù)規(guī)范建設(shè)晚于學(xué)科教育和學(xué)科建設(shè),以致起步的符合中國實(shí)際的行政管理學(xué)術(shù)活動(dòng)在十多年的進(jìn)行中無章可循、無范可模;在行政管理學(xué)科發(fā)展中,忽視了行政管理專業(yè)學(xué)科特色的學(xué)術(shù)規(guī)范建設(shè),而且長時(shí)間的討論和爭鳴,沒有明確權(quán)威的規(guī)范加以規(guī)制行政管理學(xué)的學(xué)術(shù)研究。行政管理學(xué)學(xué)術(shù)規(guī)范的功能發(fā)揮不夠充分,基本規(guī)范的實(shí)操內(nèi)容沒有很好的得到普及,本來具有的正能量沒有得到很好的釋放,功能趨于萎縮。
(二)價(jià)值因素:價(jià)值觀偏離和規(guī)范內(nèi)化的失敗
在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,受到西方功利主義價(jià)值觀的負(fù)面影響和學(xué)術(shù)規(guī)范價(jià)值內(nèi)化失敗,導(dǎo)致功利主義和實(shí)用主義作祟,使學(xué)生越來越重視實(shí)用價(jià)值和實(shí)際利益,價(jià)值觀偏離了學(xué)術(shù)研究的核心價(jià)值觀。這是因?yàn)樾姓芾韺W(xué)科課程體系設(shè)置不夠合理,直接導(dǎo)致學(xué)生科研基礎(chǔ)能力的知識(shí)欠缺;教學(xué)方式傳統(tǒng),學(xué)生的探索創(chuàng)新能力、社會(huì)實(shí)踐能力不足;寬松的學(xué)生管理和評(píng)價(jià)制度缺乏有力的外在監(jiān)督,使學(xué)生順利畢業(yè),但是難以就業(yè),求職時(shí)“萬金油”專業(yè)顯得毫無競爭力、加上外在就業(yè)環(huán)境的嚴(yán)峻沖擊,學(xué)生浮躁的心變得躁動(dòng),部分學(xué)生疏于學(xué)業(yè)參加沒有任何挑戰(zhàn)的社會(huì)鍛煉,部分學(xué)生致力于死記硬背備戰(zhàn)考研,努力提高自己的敲門磚,各屆學(xué)生如此往復(fù)地為現(xiàn)實(shí)利益奮斗著,現(xiàn)實(shí)利益的實(shí)現(xiàn)成了學(xué)生的核心價(jià)值觀,由學(xué)術(shù)規(guī)范內(nèi)化的學(xué)術(shù)求真意識(shí)、學(xué)術(shù)創(chuàng)新精神從未和他們有過任何交集。
(三)能力因素:學(xué)生自身科研積累和科研能力不足
基于我國高等教育法的要求,本科生應(yīng)具有從事本專業(yè)實(shí)際工作和研究工作的“初步能力。但本科生的關(guān)注重點(diǎn)則是通過順利畢業(yè),迅速找到心儀的工作,普遍對(duì)如何提高學(xué)術(shù)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)能力不感興趣。本科生普遍缺乏問題意識(shí)和質(zhì)疑精神,習(xí)慣人云亦云;資料檢索和文獻(xiàn)鑒別、文獻(xiàn)批判、文獻(xiàn)整合綜述能力不足,通過分析、鑒別社會(huì)現(xiàn)象與其關(guān)鍵影響因素之間的關(guān)系,構(gòu)建研究假設(shè)、模型能力欠缺,選擇適宜測(cè)量指標(biāo),設(shè)計(jì)調(diào)查問卷和抽樣方案的能力有待提高;力、和學(xué)術(shù)話語表達(dá)能力需加強(qiáng);極為重要的是論文的科技創(chuàng)新能力和方法論理論和實(shí)踐訓(xùn)練的極度欠缺。
四、行政管理專業(yè)學(xué)位論文失范的矯正對(duì)策
(一)注重過程監(jiān)督和管理
本科畢業(yè)論文工作不是一般的等同于學(xué)科課程的教學(xué)工作,而是一個(gè)循序漸進(jìn)的,須長期規(guī)劃的動(dòng)態(tài)師生互動(dòng)和學(xué)生成長過程。要樹立大論文觀念,即把本科生畢業(yè)論文作為凝聚其基本科研能力的體現(xiàn),對(duì)本科生科研能力的培養(yǎng)貫穿大學(xué)四年全過程,時(shí)間長、方面多、環(huán)節(jié)多,做好過程控制和管理非常重要。在總體培養(yǎng)思路不變的前提下,進(jìn)一步,把上述過程分解為若干階段,明確每個(gè)階段的任務(wù),實(shí)施路徑和應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),真正形成前呼后應(yīng)的遞進(jìn)關(guān)系。要根據(jù)培養(yǎng)要求,細(xì)化具體內(nèi)容,制定相應(yīng)措施,做到培養(yǎng)過程有布置、有檢查、有督促、有評(píng)價(jià)、有激勵(lì),不斷促進(jìn)學(xué)生科研能力的提升。
(二)加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德教育,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲凶黠L(fēng)和態(tài)度
治理行政管理學(xué)術(shù)學(xué)位論文失范要從大學(xué)入學(xué)開始抓起。針對(duì)行政管理專業(yè)本科生的教育,學(xué)術(shù)界和高校要結(jié)合我國轉(zhuǎn)型時(shí)期新的時(shí)代特點(diǎn)不斷促進(jìn)學(xué)科的自身建設(shè)和發(fā)展,引領(lǐng)行政管理學(xué)界逐漸形成“求真、創(chuàng)新”的良好學(xué)術(shù)風(fēng)氣,建設(shè)專門的行政管理學(xué)學(xué)科特點(diǎn)學(xué)術(shù)研究規(guī)范,通過多種手段,切實(shí)落實(shí)在新一屆行政管理本科生的教育管理過程中,使這種規(guī)范通過長時(shí)間的約束逐漸內(nèi)化為學(xué)生的一種自覺行為和科學(xué)基本素養(yǎng)。另外,以本科生導(dǎo)師制為先導(dǎo),從大學(xué)一年級(jí)開始,在重視基礎(chǔ)知識(shí)教育的同時(shí),要有意識(shí)地開展專業(yè)化的研究方向的引導(dǎo)工作,讓學(xué)生了解導(dǎo)師的研究取向,最好能參與學(xué)術(shù)課題的相關(guān)活動(dòng),體驗(yàn)和模擬科研的操作,激發(fā)學(xué)生的科研興趣和熱情。
(三)建立相應(yīng)課程及考評(píng)體系,奠定論文寫作基礎(chǔ)
遵循因材施教和循序漸進(jìn)的規(guī)律,科學(xué)規(guī)劃和統(tǒng)籌本科生教育的培養(yǎng)階段和教學(xué)管理計(jì)劃。各高校要根據(jù)自身學(xué)校的類別、培養(yǎng)目標(biāo)等,建立科學(xué)的行政管理學(xué)課程評(píng)估體系,合理評(píng)估現(xiàn)有的課程設(shè)置,根據(jù)不同需求合理設(shè)置公共基礎(chǔ)及通識(shí)類課程模塊、專業(yè)核心課程模塊、專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)方法與技能課程等模塊的權(quán)重,加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的積累,為學(xué)術(shù)研究提供基礎(chǔ)支撐。重點(diǎn)要協(xié)調(diào)理論課程和實(shí)踐課程之間的比例關(guān)系,均衡定性課程和定量課程的比例。加強(qiáng)過程性評(píng)價(jià)的考核方式,將學(xué)年論文、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告與畢業(yè)論文融為一體,在研究生入學(xué)考試時(shí)凸顯本科學(xué)術(shù)研究成果的重要性,實(shí)際考察學(xué)生的基礎(chǔ)科研積累和科研訓(xùn)練狀況。
(四)遵循科研訓(xùn)練漸進(jìn)原則,提升科研素養(yǎng)
在本科生教育階段就應(yīng)該科學(xué)規(guī)劃,將畢業(yè)論文撰寫要求的基本素養(yǎng)融入到整個(gè)學(xué)科教育和培養(yǎng)過程中,以必修學(xué)分的形式要求學(xué)生積累基本的科研素養(yǎng),有了這種平時(shí)的積累并將平時(shí)的學(xué)術(shù)積累滲透到畢業(yè)論文中,就可以一定程度上減少論文撰寫環(huán)節(jié)的孤立和滯后,而且也可減輕指導(dǎo)教師的工作強(qiáng)度,以提高論文的指導(dǎo)質(zhì)量,進(jìn)而提升論文水平。具體來講,就是要樹立大論文觀念,科學(xué)規(guī)劃,建立本科畢業(yè)論文工作的一般范式,將整個(gè)本科教育階段分為有機(jī)聯(lián)系的整體,把本科一、二年級(jí)作為專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的儲(chǔ)備階段,奠定論文開展的知識(shí)性功底;在三年級(jí)開始以畢業(yè)論文寫作的流程為模擬,完成課程論文的考核,進(jìn)而將基本學(xué)術(shù)規(guī)范內(nèi)化到學(xué)生的科研行動(dòng)中。
(五)完善和落實(shí)相關(guān)制度,規(guī)約關(guān)聯(lián)主體的相應(yīng)行為
為了確保電力企業(yè)運(yùn)行的安全與穩(wěn)定,必須建立完善電力系統(tǒng),加強(qiáng)電能生產(chǎn)和銷售管理,做好行政管理,才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。但隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入,電力企業(yè)在面臨著新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著新的挑戰(zhàn)。文章從電力企業(yè)內(nèi)部行政管理中存在的問題出發(fā),對(duì)電力企業(yè)改革背景下行政管理創(chuàng)新的方法進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:
電力企業(yè);行政管理;改革創(chuàng)新;電力系統(tǒng);電能生產(chǎn);電能銷售
企業(yè)內(nèi)部的行政管理是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中,企業(yè)通過使用有關(guān)的法律規(guī)章制度來規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展方向的一種企業(yè)管理模式。行政管理服務(wù)的對(duì)象是企業(yè),在日常管理工作中負(fù)責(zé)處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的行政事務(wù)。電力管理是指有關(guān)人員按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理模式與管理特點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀性原則為依據(jù),通過計(jì)劃方案實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)控制,以滿足社會(huì)的基本需求。因此在電力企業(yè)改革背景下,如何改變傳統(tǒng)的行政管理方法,不斷進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化,做好電力企業(yè)內(nèi)部的行政管理工作是當(dāng)前丞需解決的主要問題。
1電力企業(yè)內(nèi)部行政管理中存在的問題
1.1行政管理制度不完善
在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,電力企業(yè)要想提升經(jīng)濟(jì)效益,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地,離不開內(nèi)部行政管理。因此必須加大行政管理力度,做好領(lǐng)導(dǎo)和管理、溝通和協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督等行政事務(wù)管理工作,形成一整套完善的行政管理體系,為有關(guān)人員決策提供有效依據(jù)。然而在實(shí)際管理過程中,我國部分電力企業(yè)內(nèi)部還未建立完善的行政管理制度,工作職權(quán)不明,造成企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的行政事務(wù)處理模式過于混亂,具有較大的隨意性,導(dǎo)致行政管理流于形式,形同虛設(shè),降低了行政管理效率,使得企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展受阻。
1.2競爭與激勵(lì)體系不完善
當(dāng)前,我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期,加上我國電力企業(yè)發(fā)展,受歷史因素影響,導(dǎo)致我國部分企業(yè)的人才培養(yǎng)缺少有效管理體系,給電力企業(yè)順利轉(zhuǎn)型帶來不利影響。具體體現(xiàn)為在行政管理工作中,部分電力企業(yè)還未建立完善行政考核管理體系與選拔錄用體系,缺少有效的競爭與激勵(lì)體系。在工作過程中,部分行政管理人員的思想政治素質(zhì)較低、知識(shí)能力薄弱,一旦出現(xiàn)問題,工作人員之間相互推諉,打擊了工作人員的工作熱情與積極性,降低了行政管理效率,不利于電力企業(yè)的改革創(chuàng)新。
1.3行政管理認(rèn)識(shí)水平有待提高
電力企業(yè)對(duì)于行政管理的認(rèn)識(shí)過于片面,仍停留在管理層面上,忽視了協(xié)調(diào)與服務(wù)對(duì)自身生產(chǎn)經(jīng)營的重要性。行政管理人員不只是領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,還需在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)文化以及管理策略上有自己的獨(dú)立見解與正確的處理方式。然而在實(shí)際情況中,大部分行政管理人員沒有充分發(fā)揮協(xié)調(diào)和服務(wù)在企業(yè)業(yè)務(wù)開展中的作用,只是單純地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),沒有做好各個(gè)部門之間在工作上的溝通協(xié)調(diào)工作。
1.4行政管理效率低
行政管理的工作效率低已經(jīng)成為阻礙電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的主要問題,具體體現(xiàn)為:在行政管理過程中,部分電力企業(yè)的行政管理模式?jīng)]有得到適時(shí)更新,仍沿用傳統(tǒng)的溝通管理方法進(jìn)行管理,極易導(dǎo)致企業(yè)行政管理出現(xiàn)人員冗余,行政機(jī)構(gòu)復(fù)雜,人力資源機(jī)構(gòu)的配置不合理,管理工作流于形式等現(xiàn)象。而引發(fā)這種現(xiàn)象的主要因素是電力企業(yè)工作人員的工作水平參差不齊,部分學(xué)歷較低的人員無法適應(yīng)快節(jié)奏的工作規(guī)律,與新經(jīng)濟(jì)背景形勢(shì)難以匹配,加上電力企業(yè)的部分中層管理人員思想陳舊、故步自封,缺乏創(chuàng)新意識(shí)與精神,不利于電力企業(yè)的改革創(chuàng)新。
2電力企業(yè)改革背景下行政管理創(chuàng)新的方法
2.1建立完善行政管理制度
制度是一切管理的核心,必須明確各個(gè)部門的工作職能與故障制度,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度來實(shí)施,才能提升行政管理效率。因此在行政管理執(zhí)行過程中,電力企業(yè)行政管理部門,應(yīng)在國家制定的相關(guān)政策與法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,按照電力企業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)、發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)定位,建立完善行政管理制度,明確各項(xiàng)行政管理的審核指標(biāo)、工作流程、工作內(nèi)容以及方法,完善內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)的行政管理行為加以規(guī)范,以維護(hù)電力企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。此外,還需按照行政管理的科學(xué)性與實(shí)用性,對(duì)已有的工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,將職工安排到適合的管理崗位上,建立一個(gè)行政管理系統(tǒng),充分發(fā)揮行政管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效用,真正做到有章可依、有據(jù)可循。
2.2建立完善激勵(lì)體系
在新經(jīng)濟(jì)背景下,電力企業(yè)要想提升整體管理的工作效率,離不開人才的管理。因此在規(guī)范職工的工作行為過程中,電力企業(yè)必須按照自身需求,堅(jiān)持公平、公正的原則,將工作薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)以及合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)納入到競爭與激勵(lì)體系中,形成完整的激勵(lì)體系,以此激發(fā)工作人員的工作熱情,讓他們抱著負(fù)責(zé)任的心態(tài)積極投入到行政管理工作中,為電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。此外,還需對(duì)傳統(tǒng)的行政管理機(jī)制進(jìn)行改進(jìn),明確工作職責(zé)與權(quán)限,通過領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),咨詢機(jī)構(gòu)和監(jiān)督部門監(jiān)督的方式,保證行政負(fù)責(zé)人能夠按照規(guī)定要求指導(dǎo)行政管理工作,實(shí)現(xiàn)行政管理的無痕銜接,以免發(fā)生信息失真與溝通受阻等情況,從而提升行政管理的工作效率與質(zhì)量,為促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。例如要想確保行政管理工作有序開展,電力企業(yè)必須建立完善獎(jiǎng)懲制度,明確工作人員的職責(zé)權(quán)限,要求有關(guān)人員定期對(duì)有關(guān)人員的考核工作進(jìn)行評(píng)估,并納入到職工的成績考核中。同時(shí)對(duì)于工作表現(xiàn)突出的工作人員給予資金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì),相反,對(duì)于工作表現(xiàn)屢次出錯(cuò),給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)過通報(bào)批評(píng)屢次不改者,應(yīng)做辭退處理。以體現(xiàn)企業(yè)行政管理的公正與公平,真正做到有功必獎(jiǎng)、有錯(cuò)必究,對(duì)職工的工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià),從而激發(fā)行政管理人員的工作熱情,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待工作。
2.3提升對(duì)行政管理認(rèn)知水平
電力企業(yè)要想增強(qiáng)競爭力,在競爭激烈市場(chǎng)中立于不敗之地,有關(guān)人員必須提升對(duì)行政管理的認(rèn)知水平,清醒認(rèn)識(shí)到行政管理的質(zhì)量對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、管理以及服務(wù)在行政管理的效用,在管理上做到站在戰(zhàn)略家的角度思考問題,在協(xié)調(diào)上做到領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通橋梁,在服務(wù)上充當(dāng)幕后英雄的角色,提升信息上傳下達(dá)的效率與速度。此外,企業(yè)還需加大宣傳力度,將企業(yè)文化滲透到每一個(gè)管理環(huán)節(jié)中,增強(qiáng)實(shí)效管理,反對(duì)形式主義,以節(jié)省成本投入為原則,反對(duì)鋪張浪費(fèi)行為,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,靈活變通管理模式、手段與方法,以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)還應(yīng)培養(yǎng)企業(yè)形成踏實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),支持與鼓勵(lì)職工在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,發(fā)展包容的企業(yè)文化,在企業(yè)內(nèi)部建立民主和諧的新型人際溝通交流的關(guān)系,從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
2.4提升行政管理工作效率
在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,受政府管控與制約,企業(yè)行政機(jī)構(gòu)的管理職能在行政管理中的效用沒有得到充分發(fā)揮,導(dǎo)致政府有關(guān)部門和企業(yè)之間的行政管理發(fā)生沖突。因此在進(jìn)行行政管理過程中,電力企業(yè)必須加強(qiáng)改革創(chuàng)新力度,結(jié)合有關(guān)規(guī)定與自身需求,實(shí)施現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,適時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理方法與技術(shù)進(jìn)行管理,緩解工作人員的壓力,以此優(yōu)化企業(yè)人力資源的配置,充分發(fā)揮行政管理效用。此外,行政管理人員作為執(zhí)行者與管理者,行政管理人員的綜合素養(yǎng)與能力關(guān)系到企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,因此在日常管理工作中,電力企業(yè)必須定期組織培訓(xùn)工作,通過繼續(xù)教育方式來提升他們的理論知識(shí)與操作技能,同時(shí)開展座談會(huì)與交流會(huì),讓他們能夠?qū)⒐ぷ髦械南敕ㄅc意見提出來,實(shí)現(xiàn)協(xié)同進(jìn)步與發(fā)展,從而提升整體企業(yè)的管理水平。例如在行政事務(wù)管理過程中,電力企業(yè)可通過云計(jì)算局域網(wǎng)在企業(yè)總部建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),將各種供電終端提交的需求傳送到總部,并經(jīng)過平臺(tái)處理后安排到有關(guān)人員手中,督促有關(guān)人員盡快解決,從而提升行政管理效率。此外,在日常工作中,電力企業(yè)還需制定培訓(xùn)提拔政策,定期安排工作優(yōu)秀的行政管理人員到聯(lián)合合作的院校進(jìn)行學(xué)習(xí),了解掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)。也可定期組織座談會(huì),邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家與人員到公司面授,吸收同行的豐富經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)自身不足,實(shí)現(xiàn)協(xié)同進(jìn)步、共同發(fā)展。
3結(jié)語
綜上所述,電力企業(yè)要想提升自身競爭力,實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型,必須摒棄傳統(tǒng)的管理觀念,不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新,并采取相應(yīng)解決措施:建立完善行政管理制度、建立完善激勵(lì)體系、提升對(duì)行政管理認(rèn)知水平以及提升行政管理工作效率。與此同時(shí),行政管理人員還需認(rèn)清自己的工作職責(zé),與時(shí)俱進(jìn),提升自身綜合素養(yǎng)與操作能力,才能為電力企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支撐,最終實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展、共同進(jìn)步。
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目前經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要特征,人才資源的國際流動(dòng)與國際競爭是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的別然趨勢(shì),并對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化過程起著特殊作用。政治學(xué)與行政學(xué)專業(yè)的學(xué)生除了具備扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具有掌握一定的外語水平,并成為熟悉國際競爭、交易規(guī)則,具備一定政治敏感度的人才,以此來適應(yīng)我國政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
就業(yè)形勢(shì)對(duì)人才素質(zhì)的要求
近年來,大學(xué)生供需矛盾突出,應(yīng)屆畢業(yè)生由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)校在學(xué)科設(shè)置中,脫離社會(huì)需求,不注重學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng),加之許多畢業(yè)生不愿意從基層做起,怕吃苦,因此畢業(yè)生就業(yè)難度加大。對(duì)于政治學(xué)與行政學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,由于專業(yè)的技術(shù)性限制,面臨了更大的就業(yè)壓力。這就要求畢業(yè)生在學(xué)習(xí)期間除了注重自己的專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),更要關(guān)注自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng),逐步提高自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)各方面的能力,努力拓寬就業(yè)渠道,緩解就業(yè)壓力。
目前政治學(xué)與行政學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
(一)社會(huì)各界對(duì)本專業(yè)的重視程度不足
本專業(yè)自1980年設(shè)置以來,長期處于冷門狀態(tài)。究其原因可能有以下幾點(diǎn):(1)該專業(yè)的設(shè)置過于理論化,與實(shí)際的工作崗位不相匹配,被社會(huì)各界戲稱“萬金油”或“蔥花”,即什么工作都可以做,但是也都不夠?qū)I(yè),不可替代性很低,所以從該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生大都不具備更強(qiáng)的競爭力;(2)該專業(yè)的生源偏窄,高校錄取時(shí)一般社會(huì)類的專業(yè)都是文理兼收的,但是該專業(yè)的生源一般僅限于文科生,在中國這樣一個(gè)“學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕”的背景下,較之于理科生,文科生的生源要少很多,因此,該專業(yè)在招生這一領(lǐng)域就要遜于其他專業(yè);(3)該專業(yè)在各大高校中重視程度不足,因此,在高校資源緊張的情況下,自然而然不會(huì)給予本專業(yè)更多的政策和資源支持,甚至連正常的支持都滿足不了?;谝陨蠋讉€(gè)原因,本專業(yè)困境堪憂。
(二)高校缺乏一個(gè)清晰的人才培養(yǎng)目標(biāo)
基于本專業(yè)存在濃重的理論和行政色彩,在設(shè)立之初,高校大都缺乏一個(gè)清晰的定位,使得培養(yǎng)出來的學(xué)生過分的偏重于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而忽視了實(shí)踐能力的提高。隨著各高校教學(xué)實(shí)踐的增多,加之對(duì)問題的不斷分析,目前各高?;诒緦I(yè)的教學(xué)目標(biāo)一般是培養(yǎng)適用于政府部門、企事業(yè)單位的具備基本理論和基本知識(shí),同事具備一定的管理、研究等能力的行政專業(yè)人才。表面上,各高校已經(jīng)對(duì)該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)形成了一個(gè)清晰的定位,實(shí)際上,該目標(biāo)中既涉及了理論的要求,還涉及了應(yīng)用的要求,到底哪一項(xiàng)是更重要的,或者說兩個(gè)要求應(yīng)該各有什么樣的側(cè)重程度才是更科學(xué),更符合實(shí)際需求的,我們都不得而知。
(三)高校教師的專業(yè)素質(zhì)參差不齊
在任何知識(shí)的傳遞過程中,知識(shí)的傳遞者、知識(shí)的接受者、傳遞的知識(shí)三項(xiàng)基本因素都是必備的。知識(shí)傳遞者的能力直接影響著他所傳遞的知識(shí)的豐富程度和準(zhǔn)確程度,知識(shí)傳遞者的技巧間接影響著知識(shí)接受者的接收程度。目前為止,各高?;诒緦I(yè)的教師隊(duì)伍的素質(zhì)和背景參差不齊,有相當(dāng)大一部分教師是從其他關(guān)聯(lián)度較低的專業(yè)轉(zhuǎn)過來的,即使是本專業(yè)出身的教師,也因?yàn)樯跎賲⑴c到實(shí)踐中而使得所傳授的知識(shí)重理論而輕實(shí)踐?;谶@樣的教育環(huán)境,一味的枯燥理論知識(shí)學(xué)習(xí),讓學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的興趣,加之缺乏實(shí)踐的鍛煉,最終培養(yǎng)出來的學(xué)生理論知識(shí)不足,還缺乏實(shí)踐鍛煉。
(四)本專業(yè)的課程設(shè)置不規(guī)范
科學(xué)、合理的課程設(shè)置是前提。經(jīng)過三十幾年的建設(shè),本專業(yè)在我國已經(jīng)形成了一套較為科學(xué)的課程體系,但是現(xiàn)狀是各個(gè)高校會(huì)根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以體現(xiàn)自身的特色,這也反映出本專業(yè)的課程設(shè)置不規(guī)范。不規(guī)范主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):(1)公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課必修課、專業(yè)選修課、任意選修課的比例設(shè)置不當(dāng),導(dǎo)致學(xué)生的專業(yè)知識(shí)掌握不牢,非專業(yè)知識(shí)涉獵不足;(2)課程設(shè)置隨意,某些高校往往按照教師的研究方向或者興趣來設(shè)置課程,而忽視了一些重要的而教師不擅長的課程;(3)課程設(shè)置有拼湊嫁接的嫌疑,為了提高競爭力,帶來更多的生源,某些高校隨意將一些人們專業(yè)的課程引入本專業(yè);(4)課程設(shè)置與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié),忽視對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)?;谝陨蠋讉€(gè)原因,使得學(xué)生不具備職業(yè)化的理念,缺乏必要的職場(chǎng)素質(zhì)和職業(yè)技巧,不利于學(xué)生核心競爭力的提升。
(五)對(duì)學(xué)生的考核體系不健全
受中國傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響,目前各高校對(duì)于學(xué)生的考評(píng)也主要是通過考分的形式進(jìn)行的。這種過分注重學(xué)生的記憶力,忽視學(xué)生實(shí)踐能力的考核辦法,也在一定程度上間接的影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)。學(xué)生為了完成考核,或者為了獲得各種評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì)就會(huì)片面的重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而忽視了其他能力的培養(yǎng)和鍛煉。在此考核辦法下培養(yǎng)出來的學(xué)生,即使成績優(yōu)秀,也未必適應(yīng)社會(huì)的需求。
提高政治學(xué)與行政學(xué)專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的解決措施
(一)準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)
目前,隨著高等教育的大眾化,“高級(jí)應(yīng)用型人才”成為各大高校對(duì)人才的培養(yǎng)定位。高級(jí)應(yīng)用性人才的核心是專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力是實(shí)踐能力,能夠應(yīng)用所學(xué)的理論知識(shí)和理論方法,指導(dǎo)實(shí)踐,解決工作當(dāng)中遇到的各種問題。政治學(xué)與行政學(xué)專業(yè)在專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)中提出,培養(yǎng)具有一定理論素養(yǎng)和政治學(xué)、行政學(xué)方面的基本理論和專門知識(shí),掌握政治與行政學(xué)的一般規(guī)律,能在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(duì)、高等院校、新聞出版、社會(huì)團(tuán)體等單位從事政策研究、理論宣傳、行政管理或教學(xué)科研工作,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)要求,富有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。
(二)規(guī)范政治學(xué)和行政學(xué)課程設(shè)置體系
專業(yè)課程設(shè)置必須能突出本專業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),同時(shí)符合社會(huì)就業(yè)市場(chǎng)的需要。第一、重視學(xué)生基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)。學(xué)生基本專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是任何學(xué)科設(shè)置的基礎(chǔ),政治學(xué)和行政學(xué)的專業(yè)設(shè)置中要將素質(zhì)教育理念貫穿于整個(gè)專業(yè)教學(xué)過程當(dāng)中,加強(qiáng)學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng),著眼于創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)和后續(xù)的發(fā)展,因此要改變傳統(tǒng)教育模式下的課程結(jié)構(gòu),合理安排必修課、選修課、專業(yè)課和公共課的比例,從而形成一套完善而有彈性的課程體系。在基礎(chǔ)課教學(xué)過程中,要強(qiáng)調(diào)課程的綜合化,尤其要突出人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)的素質(zhì)教育,使學(xué)生牢固掌握綜合性的基礎(chǔ)知識(shí)。第二、積極拓展學(xué)生的視野。政治學(xué)和行政學(xué)專業(yè)是一個(gè)集政治學(xué)、管理學(xué)、法律等多學(xué)科的專業(yè)。同時(shí)為了適應(yīng)國際化進(jìn)程的步伐,學(xué)校的課程設(shè)置要特別關(guān)注學(xué)生的知識(shí)面以及外語水平的培養(yǎng)。所以本專業(yè)開設(shè)的基礎(chǔ)理論課的學(xué)科范圍應(yīng)該比較寬泛課程設(shè)置上應(yīng)囊括政治學(xué)理論、國際政治學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、行政管理學(xué)、公共事業(yè)管理、人力資源管理、公共政策學(xué)以及專業(yè)外語等課程,提升學(xué)生的知識(shí)面和外語水平,從而使學(xué)生就業(yè)時(shí)有比較寬的選擇面,學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的方向選擇面也比較寬泛。
(三)注意教學(xué)方式的改變
政治學(xué)與行政學(xué)專業(yè)在學(xué)生培養(yǎng)過程中,要充分重視教學(xué)方式方法的改變和應(yīng)用。要改變過去傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性??梢圆捎美碚撗芯亢驼n題教學(xué)相結(jié)合的方法,教師根據(jù)自己的研究方向和教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合社會(huì)實(shí)際,設(shè)置相關(guān)課題,讓學(xué)生參與課題研究。充分發(fā)揮學(xué)生的思考能力、實(shí)戰(zhàn)能力。課堂教學(xué)要靈活多樣,多采取討論、模擬教學(xué)、案例教學(xué)、小組科研活動(dòng)等形式,全面落實(shí)以學(xué)生為本、以教學(xué)為中心的教育理念,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),使本專業(yè)學(xué)生成為既高分又高能的多面手,提升就業(yè)競爭力。
(四)重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
總則
第一條
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)登記制度的發(fā)展趨勢(shì),建立專業(yè)化注冊(cè)官隊(duì)伍,提高行政效率和服務(wù)水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,依據(jù)《行政許可法》及有關(guān)法律法規(guī),制定本試行辦法。
第二條
企業(yè)注冊(cè)官是指具備專業(yè)資格,經(jīng)過考評(píng)和聘任,在工商行政管理機(jī)關(guān)依法行使登記注冊(cè)核準(zhǔn)的行政執(zhí)法類公務(wù)員。
第三條
實(shí)施企業(yè)注冊(cè)官制度堅(jiān)持分級(jí)管理、權(quán)責(zé)明確、注重專業(yè)、便民高效的原則。
企業(yè)注冊(cè)官應(yīng)當(dāng)依法行政,公平公正,廉潔自律。
第二章企業(yè)注冊(cè)官的職位設(shè)置
第四條
企業(yè)注冊(cè)官職位設(shè)置原則:
(一)根據(jù)企業(yè)注冊(cè)的工作性質(zhì)、職責(zé)權(quán)限和執(zhí)法需要設(shè)置。
(二)科學(xué)、合理、適用并兼顧發(fā)展。
(三)依據(jù)職責(zé)任務(wù)、工作權(quán)限、考核標(biāo)準(zhǔn)和資格條件分類設(shè)置。
第五條
企業(yè)注冊(cè)官職位序列由高到低分為六個(gè)等級(jí)。一級(jí)企業(yè)注冊(cè)官對(duì)應(yīng)正處級(jí),二級(jí)企業(yè)注冊(cè)官對(duì)應(yīng)副處級(jí),三級(jí)企業(yè)注冊(cè)官對(duì)應(yīng)正科級(jí),四級(jí)企業(yè)注冊(cè)官對(duì)應(yīng)副科員,五級(jí)企業(yè)注冊(cè)官對(duì)應(yīng)科員,六級(jí)企業(yè)注冊(cè)官對(duì)應(yīng)辦事員。
第六條
企業(yè)注冊(cè)官的資格條件
(一)具備下列資格條件的可以競聘六級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:
_.具有國家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷;
_.從事工商行政管理工作二年以上;
_.通過企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試;
_.掌握企業(yè)注冊(cè)流程和企業(yè)注冊(cè)電腦操作,文字輸入熟練;
_.具備獨(dú)立處理簡易登記注冊(cè)事項(xiàng)的能力。
(二)具備下列資格條件的,可以競聘五級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:
_.具有國家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷;
_.從事工商行政管理工作二年以上,并具有工商行政管理執(zhí)法資格;
_.通過企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試;
_.熟悉企業(yè)注冊(cè)流程和企業(yè)注冊(cè)電腦操作,文字輸入熟練;
_.掌握企業(yè)注冊(cè)一般基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí);
_.擔(dān)任六級(jí)注冊(cè)官三年以上,任職期間年度考核等次均為稱職以上,所作行政行為未因故意或者重大過失撤銷、變更或確認(rèn)違法的;
_.具備獨(dú)立處理一般登記注冊(cè)事項(xiàng)的能力;
(三)具備下列資格條件的,可以競聘四級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:
_.具有國家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷;
_.從事企業(yè)注冊(cè)工作一年以上或從事工商行政管理工作二年以上,并具有工商行政管理執(zhí)法資格;
_.通過企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試;
_.熟悉企業(yè)注冊(cè)流程和企業(yè)注冊(cè)電腦操作,文字輸入熟練;
_.較系統(tǒng)地掌握企業(yè)注冊(cè)一般基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí);
_.擔(dān)任五級(jí)注冊(cè)官三年以上,任職期間年度考核等次均為稱職以上,所作行政行為未因故意或者重大過失撤銷、變更或確認(rèn)違法的;
_.具備獨(dú)立處理一般登記注冊(cè)事項(xiàng)的能力;
_.具有指導(dǎo)五級(jí)企業(yè)注冊(cè)官的業(yè)務(wù)能力。
(四)具備下列資格條件的,可以競聘三級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:
_.具有國家承認(rèn)的大學(xué)本科以上學(xué)歷;
_.從事企業(yè)注冊(cè)工作二年以上或從事工商行政管理工作三年以上,并具有工商行政管理執(zhí)法資格;
_.通過企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試;
_.較系統(tǒng)地掌握企業(yè)注冊(cè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí);
_.擔(dān)任四級(jí)注冊(cè)官四年以上,任職期間年度考核等次均為稱職以上,所作行政行為未因故意或者重大過失撤銷、變更或確認(rèn)違法的;
_.具備獨(dú)立處理復(fù)雜登記注冊(cè)事項(xiàng)的能力;
_.具有指導(dǎo)四級(jí)企業(yè)注冊(cè)官的業(yè)務(wù)能力。
(五)具備下列資格條件的,可以競聘二級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:
_.大學(xué)本科以上學(xué)歷;
_.從事企業(yè)注冊(cè)工作三年以上或從事工商行政管理工作五年以上,并具有工商行政管理執(zhí)法資格;
_.通過企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試;
_.擔(dān)任三級(jí)注冊(cè)官四年以上,任職期間年度考核等次均為稱職以上,所作行政行為未因故意或者重大過失撤銷、變更或確認(rèn)違法的;
_.系統(tǒng)掌握企業(yè)注冊(cè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),對(duì)企業(yè)注冊(cè)工作有一定的研究;
_.具備獨(dú)立處理疑難、重大登記注冊(cè)事項(xiàng)的能力;
_.具有指導(dǎo)三級(jí)企業(yè)注冊(cè)官的業(yè)務(wù)能力。
(六)具備下列資格條件的,可以競聘一級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:
_.擔(dān)任二級(jí)注冊(cè)官五年以上;
_.通過企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試;
_.在省級(jí)以上刊物就企業(yè)注冊(cè)工作發(fā)表過論文,或者為省以上級(jí)別企業(yè)注冊(cè)課題調(diào)研工作的參加者;
_.擔(dān)任二級(jí)注冊(cè)官期間,年度考核等次為稱職以上,其所作行政行為未因故意或者重大過失撤銷、變更或確認(rèn)違法的;
_.全面系統(tǒng)地掌握企業(yè)注冊(cè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),對(duì)企業(yè)注冊(cè)有較深入的研究,具有較高的水平;
_.具有豐富工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立或主持解決重大、疑難登記事項(xiàng);
_.具有指導(dǎo)二級(jí)企業(yè)注冊(cè)官的業(yè)務(wù)能力。
第七條
企業(yè)注冊(cè)官一般從低一級(jí)企業(yè)注冊(cè)官選任,確屬業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、熟悉企業(yè)注冊(cè)業(yè)務(wù)的人員,經(jīng)所在單位推薦,報(bào)市局批準(zhǔn),可破格聘任。因工作調(diào)動(dòng)擔(dān)任企業(yè)注冊(cè)部門領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,可適當(dāng)放寬任職條件。
第三章企業(yè)注冊(cè)官的考試和聘任
第八條
企業(yè)注冊(cè)機(jī)關(guān)按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn),根據(jù)工作需要和崗位情況擇優(yōu)聘任各級(jí)企業(yè)注冊(cè)官。人事部門、法制部門和企業(yè)注冊(cè)部門,按照各自分工,具體負(fù)責(zé)企業(yè)注冊(cè)官的考試考核、資格審查、崗位聘任。
第九條
符合下列條件的,可以參加企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試:
(一)具備國家公務(wù)員身份;
(二)具有國家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷;
(三)從事工商行政管理工作二年以上。
第十條
企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試按照以下程序進(jìn)行:
(一)個(gè)人申報(bào)。申請(qǐng)人根據(jù)報(bào)名條件,填寫《企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試申報(bào)表》;
(二)資格審查。所在單位人事部門對(duì)申報(bào)表和提交的材料進(jìn)行核實(shí),在《企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試申報(bào)表》相應(yīng)欄目填寫資格審查意見;
(三)考試。資格審查合格人員參加企業(yè)注冊(cè)官任職資格考試;
(四)頒發(fā)證書??荚嚭细?,具備企業(yè)注冊(cè)官任職資格,頒發(fā)企業(yè)注冊(cè)官任職資格證書。
首次參加任職資格考試人員范圍僅限在市局和分局企業(yè)注冊(cè)局工作的公務(wù)員。以后,任職資格考試原則上每年舉行一次,并面向全系統(tǒng)公務(wù)員,考試合格頒發(fā)《企業(yè)注冊(cè)官任職資格證書》,納入人事部門人才儲(chǔ)備庫管理。
第十一條
企業(yè)注冊(cè)官任職資格有效期限為三年。三年期滿后需重新參加任職資格考試。不參加任職考試或考試不合格者,其任職資格自動(dòng)喪失。
第十二條
企業(yè)注冊(cè)官的聘任程序按照分級(jí)競職的原則進(jìn)行:
(一)報(bào)名和資格審查。取得任職資格的人員,向所在單位提出申請(qǐng),人事部門按照公務(wù)員管理權(quán)限,對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行審查。
(二)民主測(cè)評(píng)和組織考察。企業(yè)注冊(cè)部門配合人事部門對(duì)競聘資格審查合格的人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、組織考察。
測(cè)評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)充分考慮企業(yè)登記工作的特點(diǎn),注重體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力。測(cè)評(píng)結(jié)果要予以公布。
組織考察的內(nèi)容包括:德、能、勤、績、廉等,主要考察其業(yè)務(wù)工作水平、工作能力和工作業(yè)績??疾烨闆r應(yīng)形成書面材料。
(三)人員聘任。根據(jù)民主測(cè)評(píng)結(jié)果和組織考察情況,集體研究確定擬任人選,并對(duì)三級(jí)以上注冊(cè)官在擬任職人所在機(jī)關(guān)公示,公示時(shí)間為一周。公示沒有疑義的,由企業(yè)注冊(cè)機(jī)關(guān)按照公務(wù)員管理權(quán)限予以聘任,并頒發(fā)聘任證書。
市局聘任:市局_-_級(jí)企業(yè)注冊(cè)官;各分(市)局_級(jí)以上企業(yè)注冊(cè)官。
分(市)局聘任:其他等級(jí)的企業(yè)注冊(cè)官。
第四章企業(yè)注冊(cè)官的事權(quán)和工作程序
第十三條
登記注冊(cè)事項(xiàng)的分類:
(一)簡易登記注冊(cè)事項(xiàng):
_.一般名稱預(yù)先核準(zhǔn);
_.各類企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的開業(yè)、變更、注銷登記;
_.簡易變更登記:企業(yè)名稱變更;產(chǎn)權(quán)明晰的住所變更;法定代表人(負(fù)責(zé)人)變更;貨幣出資的注冊(cè)資本(金)變更;不涉及前置審批的經(jīng)營范圍變更;經(jīng)營期限變更;股東(投資方)更名。
(二)一般登記注冊(cè)事項(xiàng):
_.較復(fù)雜的名稱預(yù)先核準(zhǔn);冠省名的企業(yè)名稱初審;已登記注冊(cè)的不適宜名稱的撤銷;
_.各類企業(yè)法人的設(shè)立、注銷登記;
_.一般變更登記:產(chǎn)權(quán)不明晰的住所變更;涉及前置審批的經(jīng)營范圍變更;非貨幣出資的注冊(cè)資本(金)變更;股權(quán)變更;國有(集體)企業(yè)主管部門變更;企業(yè)類型(經(jīng)濟(jì)性質(zhì))變更;章程和公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理變動(dòng)備案;企業(yè)遷移;內(nèi)外資企業(yè)轉(zhuǎn)換;補(bǔ)發(fā)企業(yè)法人(非法人)營業(yè)執(zhí)照。
(三)復(fù)雜登記注冊(cè)事項(xiàng):
_.無行政區(qū)劃的企業(yè)名稱初審;
_.企業(yè)集團(tuán)和涉及國計(jì)民生、社會(huì)公共安全及人民生命財(cái)產(chǎn)安全行業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記;
_.國有(集體)企業(yè)的改制;
_.企業(yè)法人合并及分立
_.協(xié)助凍結(jié)股權(quán)登記;
_.需要對(duì)申請(qǐng)材料的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。
(四)重大、疑難登記注冊(cè)事項(xiàng):
_.政府確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目;
_.政府的重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目;
_.撤銷及撤回企業(yè)登記。
第十四條
市局各級(jí)企業(yè)注冊(cè)官的事權(quán)分別為:
六級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:負(fù)責(zé)簡易登記注冊(cè)事項(xiàng);
五級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:負(fù)責(zé)一般登記注冊(cè)事項(xiàng);
四級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:負(fù)責(zé)一般登記注冊(cè)事項(xiàng);
三級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:負(fù)責(zé)復(fù)雜登記注冊(cè)事項(xiàng);
二級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:負(fù)責(zé)復(fù)雜登記注冊(cè)事項(xiàng);
一級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:負(fù)責(zé)重大、疑難登記注冊(cè)事項(xiàng)。
第十五條
分(市)局企業(yè)注冊(cè)官的事權(quán)分別為:
六級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:負(fù)責(zé)簡易登記注冊(cè)事項(xiàng);
五級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:負(fù)責(zé)一般登記注冊(cè)事項(xiàng);
四級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:負(fù)責(zé)復(fù)雜登記注冊(cè)事項(xiàng);
三級(jí)企業(yè)注冊(cè)官:負(fù)責(zé)重大、疑難登記注冊(cè)事項(xiàng)。
第十六條
企業(yè)注冊(cè)官的事權(quán)由其所在的登記機(jī)關(guān)授予。各級(jí)企業(yè)注冊(cè)官的事權(quán)均包含其下級(jí)企業(yè)注冊(cè)官的事權(quán),在該事權(quán)范圍內(nèi),由該機(jī)關(guān)登記部門負(fù)責(zé)人代表登記機(jī)關(guān)根據(jù)每個(gè)人的不同情況和工作需要予以明確。同級(jí)企業(yè)注冊(cè)官可以有不同的具體事權(quán)。
有隸屬關(guān)系的上一級(jí)企業(yè)注冊(cè)官可以將其權(quán)限內(nèi)的事權(quán)委托下一級(jí)具有相應(yīng)事權(quán)的企業(yè)注冊(cè)官履行。
企業(yè)注冊(cè)官對(duì)于其核準(zhǔn)權(quán)限內(nèi)的登記注冊(cè)申請(qǐng)難以作出決定的,應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)上一級(jí)企業(yè)注冊(cè)官處理。
第十七條
企業(yè)注冊(cè)官的工作程序:
(一)簡易的登記注冊(cè)事項(xiàng)實(shí)行一人核準(zhǔn)制,即企業(yè)注冊(cè)官一人行使受理、決定權(quán),當(dāng)場(chǎng)作出登記注冊(cè)決定。
(二)簡易以外的登記注冊(cè)事項(xiàng)實(shí)行一審一核制,即由一名企業(yè)注冊(cè)官受理,另外一名同級(jí)以上(含同級(jí))具有相應(yīng)事權(quán)的企業(yè)注冊(cè)官作出決定。
第十八條
注冊(cè)官在作出登記注冊(cè)決定時(shí),有權(quán)在出具的法律文書上簽署姓名、等級(jí),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
一份法律文書只能有一名注冊(cè)官署名。注冊(cè)官不得制發(fā)未簽署其姓名和登記機(jī)關(guān)印章的決定類法律文書。
第十九條
經(jīng)行政負(fù)責(zé)人指定履行登記職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)由被指定注冊(cè)官在相關(guān)法律文書上署名。
登記注冊(cè)事項(xiàng)經(jīng)集體討論的,市局由三級(jí)以上,分(市)局由四級(jí)以上注冊(cè)官作出登記注冊(cè)決定并署名。
第二十條
注冊(cè)官在出具以下法律文書時(shí),應(yīng)簽署姓名和注冊(cè)官的等級(jí):
_.準(zhǔn)予設(shè)立登記通知書;
_.準(zhǔn)予變更登記通知書;
_.準(zhǔn)予備案通知書;
_.準(zhǔn)予注銷通知書;
_.登記駁回通知書。
第五章
企業(yè)注冊(cè)官的監(jiān)督管理
第二十一條
企業(yè)注冊(cè)官應(yīng)當(dāng)定期參加專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)和其他綜合知識(shí)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
企業(yè)注冊(cè)官培訓(xùn)采取短期集中培訓(xùn)、定期交流培訓(xùn)、專家講座培訓(xùn)等方式,按照企業(yè)注冊(cè)官等級(jí)的區(qū)別,按需施教,講求實(shí)效。
一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)注冊(cè)官主要學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)最前沿理論知識(shí),承擔(dān)企業(yè)登記注冊(cè)重大課題調(diào)研,把握登記注冊(cè)發(fā)展動(dòng)向,逐步成為本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)帶頭人和理論專家。
四級(jí)、五級(jí)、六級(jí)注冊(cè)官主要結(jié)合工商管理工作,了解登記注冊(cè)發(fā)展現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)本專業(yè)新知識(shí)、補(bǔ)充更新其他相關(guān)知識(shí),拓寬知識(shí)面,培養(yǎng)獨(dú)立解決一般業(yè)務(wù)問題的能力,成為本單位的業(yè)務(wù)骨干。
第二十二條
企業(yè)注冊(cè)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)注冊(cè)官的執(zhí)法監(jiān)督制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)注冊(cè)官執(zhí)法行為的監(jiān)督制約,定期對(duì)企業(yè)注冊(cè)檔案進(jìn)行檢查。
檢查的內(nèi)容包括行使職權(quán)是否符合規(guī)定,登記材料是否齊備、符合法律法規(guī)的要求等。檢查可以采取重點(diǎn)抽查和綜合檢查的方式。
企業(yè)注冊(cè)官作出的處理或者決定有下列情形之一的,企業(yè)注冊(cè)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以糾正:
(一)申請(qǐng)材料存在可以當(dāng)場(chǎng)更正的錯(cuò)誤,不明確指出或者不允許申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)更正的;
(二)申請(qǐng)人提交的材料符合法定條件和程序,按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)受理并出具《受理通知書》或者在法定期限內(nèi)作出核準(zhǔn)決定,而不予受理或者不在法定期限內(nèi)作出核準(zhǔn)決定的;
(三)申請(qǐng)人提交的材料不齊全或者不符合法定形式,不按規(guī)定告知申請(qǐng)人必須補(bǔ)正全部內(nèi)容的;
(四)企業(yè)注冊(cè)官作出不予受理或者不予核準(zhǔn)決定,不出具《不予受理通知書》或《駁回登記通知書》,或者不注明理由的。
企業(yè)注冊(cè)官作出的處理或者決定有下列情形之一的,企業(yè)注冊(cè)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以撤銷:
(一)對(duì)不符合法定條件和程序的申請(qǐng)人予以核準(zhǔn)或者超越職權(quán)作出核準(zhǔn)決定的;
(二)其他應(yīng)當(dāng)予以撤銷的情形。
第二十三條
企業(yè)注冊(cè)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)注冊(cè)官的德、能、勤、績、廉進(jìn)行綜合考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績,考核結(jié)果作為企業(yè)注冊(cè)官調(diào)整等級(jí)的依據(jù)??己说木唧w內(nèi)容:
(一)咨詢答復(fù)和發(fā)放表格情況的考核:
_、除重大、疑難登記注冊(cè)事項(xiàng)外,咨詢答復(fù)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚,一次說清應(yīng)提交的申請(qǐng)材料及申請(qǐng)材料的規(guī)范要求;
_、各種登記注冊(cè)表格按照規(guī)定一次發(fā)齊。
(二)受理情況的考核:
_、受理的登記材料齊全、符合法定形式;不予受理的出具《不予受理通知書》;需要補(bǔ)正的一次說清需要補(bǔ)正的材料;
_、材料整潔、字跡清晰、填寫完整、紙張規(guī)格符合入檔要求;
_、受理材料熱情及時(shí),電腦輸入準(zhǔn)確無誤。
(三)審批情況的考核:
_、審批權(quán)限和登記權(quán)限符合規(guī)定;
_、登記條件和登記程序符合規(guī)定;
_、登記注冊(cè)事項(xiàng)核準(zhǔn)準(zhǔn)確、用語規(guī)范、符合要求。
(四)行政許可行為的考核:
_、作出的行政許可行為未被本級(jí)或上級(jí)登記機(jī)關(guān)撤銷;
_、作出的行政許可行為在行政復(fù)議中未被撤銷或者變更;
_、作出的行政許可行為在行政訴訟中未被撤銷、變更或者確認(rèn)違法;
_、作出的行政許可行為通過_等途徑未被認(rèn)定為違法或者錯(cuò)誤。
(五)服務(wù)質(zhì)量的考核:
_、接待咨詢和受理登記,做到用語準(zhǔn)確、態(tài)度和藹、舉止端莊、主動(dòng)熱情;
_、落實(shí)首辦責(zé)任制,沒有推諉扯皮現(xiàn)象;
_、在法定時(shí)限和政務(wù)承諾時(shí)限內(nèi)辦理登記注冊(cè)手續(xù);
_、無服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度方面的有效舉報(bào)和投訴。
(六)登記數(shù)量的考核:
定期公布企業(yè)注冊(cè)官的工作數(shù)量。
(七)廉政情況的考核。
第二十四條
企業(yè)注冊(cè)官在企業(yè)注冊(cè)工作中有顯著成績和貢獻(xiàn),或者有其他突出事跡的,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
(一)在企業(yè)注冊(cè)工作中公正嚴(yán)格,文明執(zhí)法,成績顯著的;
(二)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)注冊(cè)工作具有指導(dǎo)作用,成果突出的;
(三)對(duì)企業(yè)注冊(cè)工作提出改革建議被采納,效果顯著的;
(四)有其他突出業(yè)績的。
對(duì)企業(yè)注冊(cè)官的獎(jiǎng)勵(lì)按照國家公務(wù)員的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條
企業(yè)注冊(cè)官在企業(yè)注冊(cè)工作中、違法行政、違反規(guī)定,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任:
(一)申請(qǐng)人提交的材料不齊全或者不符合法定形式,不按規(guī)定告知申請(qǐng)人必須補(bǔ)正的全部內(nèi)容,造成后果的;
(二)對(duì)材料齊全、符合法定條件的登記注冊(cè)申請(qǐng)不予受理的;
(三)對(duì)材料齊全、符合法定形式的行政許可申請(qǐng)不予以核準(zhǔn)或者不在法定期限內(nèi)作出核準(zhǔn)決定的;
(四)作出不予受理或者不予核準(zhǔn)決定,不出具《不予受理通知書》或《駁回登記通知書》,或者不說明理由的;
(五)明知申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或提供虛假材料,仍受理、核準(zhǔn)該企業(yè)注冊(cè)申請(qǐng)的;
(六)對(duì)不符合法定條件的行政許可予以核準(zhǔn),或者超越法定職權(quán)作出核準(zhǔn)決定的;
(七)應(yīng)當(dāng)集體討論而不提交,應(yīng)當(dāng)回避而不回避,越權(quán)行使注冊(cè)核準(zhǔn)權(quán)限的;
(八)丟失、損壞申請(qǐng)材料的;
(九)不符合企業(yè)注冊(cè)辦事制度和行為規(guī)范,被投訴,經(jīng)核查屬實(shí)的。
第二十六條
兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)注冊(cè)官共同辦理企業(yè)注冊(cè)的,由審核人承擔(dān)主要責(zé)任。
有證據(jù)證明,企業(yè)注冊(cè)官對(duì)上級(jí)作出的錯(cuò)誤決定表示保留不同意見的,企業(yè)注冊(cè)官不承擔(dān)責(zé)任。
第二十七條
追究責(zé)任的方式:批評(píng)教育、離崗培訓(xùn)、降低企業(yè)注冊(cè)官等級(jí)、通報(bào)批評(píng)、取消任職資格;調(diào)離企業(yè)注冊(cè)崗位、行政處分。
第二十八條
本試行辦法與國家法律法規(guī)的規(guī)定相抵觸的,從其規(guī)定。