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一、清晰職業(yè),計(jì)劃生涯。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大多是兼職人員,其中也不凡有想向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的人。我也多次在電力、石油、汽車、煤炭、冶金等企業(yè)中碰到過(guò)有此想法的人。隨著中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,職業(yè)培訓(xùn)師已經(jīng)成為越來(lái)越受人矚目的“鉆石職業(yè)”。我是過(guò)來(lái)人,自1988年進(jìn)入這行以來(lái),親歷了中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展,培訓(xùn)師隊(duì)伍已從教育系統(tǒng)兼職的老一輩們轉(zhuǎn)變?yōu)槟贻p一代職業(yè)化的生力軍,他們思想活躍,不拘于形式,又能博學(xué)多聞,自成體系,更具其實(shí)踐性、創(chuàng)造性,特別是商業(yè)化和挑戰(zhàn)性,由此也吸引著越來(lái)越多的年輕人投身到這個(gè)“金領(lǐng)”職業(yè)。
從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來(lái)看,職業(yè)生涯是個(gè)人在人生中所經(jīng)歷的一系列職位和角色,它與自身職業(yè)發(fā)展過(guò)程相聯(lián)系,是個(gè)人接受培訓(xùn)教育以及職業(yè)發(fā)展所形成的結(jié)果。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)中,他們會(huì)經(jīng)常接觸外來(lái)的培訓(xùn)師,這種外來(lái)的影響對(duì)他們是直接且深刻的。向職業(yè)化方向發(fā)展的愿望也就不足為奇了。
二、立足本職,面向社會(huì)。
職業(yè)生涯是人生中最重要的歷程,是追求實(shí)現(xiàn)自我的重要階段,對(duì)人生價(jià)值起著決定性作用。企業(yè)培訓(xùn)師們的這種意愿是應(yīng)該理解與支持的,尤其是職業(yè)培訓(xùn)師們的高昂課酬更會(huì)讓內(nèi)訓(xùn)師們心動(dòng)。
但我想說(shuō)一句的是,職業(yè)生涯是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,是指一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過(guò)的,與工作活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷。就象我在課堂上所講的一樣,“打鐵還需自身硬,千錘百煉方為師。建議大家要立足本職、立足福彩,面向省外、面向社會(huì)?!?/p>
企業(yè)培訓(xùn)師只有煉好內(nèi)功,在本單位,在福彩系統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)上著有成效后,才能走向省外,走向社會(huì)。開(kāi)封福彩的陳老師他自己學(xué)習(xí)、修煉了多年,先后考取了中級(jí)和高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)資格證書,在本單位的培訓(xùn)活動(dòng)中已積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),他現(xiàn)在保證做好本單位工作之余兼職為河南大學(xué)和有關(guān)企業(yè)講課。這是向職業(yè)化方向發(fā)展的必由之路。
三、選準(zhǔn)專業(yè),明確方向。
進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè),想成為一名優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師,在基于自身豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐厚知識(shí)儲(chǔ)備之外,還需要確定好自己的專業(yè)方向和授課風(fēng)格等等。這一步走不好,會(huì)走太多的彎路,會(huì)吃太多不該吃的苦。
關(guān)鍵詞:高職院校教師;企業(yè)培訓(xùn)師;轉(zhuǎn)型;職業(yè)能力
中圖分類號(hào):G451.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)35-0019-02
一、職教教師與企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)涵比較
1.教育(或培訓(xùn))的對(duì)象不同。職教教師面對(duì)的是全日制學(xué)生,對(duì)象相對(duì)固定,基礎(chǔ)相對(duì)統(tǒng)一,思想較為單純,目標(biāo)較為一致。而企業(yè)培訓(xùn)師面對(duì)的是企業(yè)員工,層次多樣,基礎(chǔ)不一致,思想復(fù)雜,培訓(xùn)要求也不盡相同。
2.教育(或培訓(xùn))的目標(biāo)不同。職教教師的教育目標(biāo)是,針對(duì)全體學(xué)生,全面?zhèn)魇趯I(yè)知識(shí),培養(yǎng)職業(yè)能力,進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育。而企業(yè)培訓(xùn)師主要針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)或能力欠缺,進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練,還要進(jìn)行職業(yè)能力的開(kāi)發(fā)。
3.教育(或培訓(xùn))的依據(jù)不同。職教教師的教學(xué)依據(jù)是各門課程的課程標(biāo)準(zhǔn),其特點(diǎn)是:內(nèi)容相對(duì)固定,可能是教師自己制定,也可能是別人制定,還可能是相關(guān)部門統(tǒng)一制定。而企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)依據(jù)是學(xué)員的知識(shí)與能力欠缺。其特點(diǎn)是:內(nèi)容多變,每一批培訓(xùn)對(duì)象都有差別,通常由培訓(xùn)師自己確定。
4.教育(或培訓(xùn))的教學(xué)組織不同。職教教師面對(duì)的是全日制學(xué)生,主要負(fù)責(zé)教學(xué),這種教學(xué)組織的上下兩屆相對(duì)變化較小,便于操作。而企業(yè)培訓(xùn)師面對(duì)的是層次不同的學(xué)員,要負(fù)責(zé)從開(kāi)班到結(jié)業(yè)的全程教學(xué)組織管理,教學(xué)組織范圍寬、難度較大。
5.教育(或培訓(xùn))的教學(xué)內(nèi)容不同。職教教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容實(shí)施教學(xué),只要其未做修改,對(duì)于不同屆的學(xué)生其教學(xué)內(nèi)容相對(duì)固定,變化不大。而企業(yè)培訓(xùn)師依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的需求確定培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)于不同的培訓(xùn)對(duì)象,內(nèi)容不固定,變化非常大。
6.教育(或培訓(xùn))的教學(xué)方法不同。職教教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教學(xué),對(duì)于某一門課程采用的教學(xué)方法較為單調(diào),不太注重互動(dòng)。而企業(yè)培訓(xùn)師依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和成人特點(diǎn)實(shí)施教學(xué),采用的教學(xué)法更加注重互動(dòng),選用的教學(xué)方法更加多樣。
7.教育(或培訓(xùn))的效果評(píng)估不同。職教教師對(duì)教學(xué)效果的評(píng)估相對(duì)較為簡(jiǎn)單,主要采用結(jié)課考試和對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)情況考查的方式。而企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員的評(píng)估較為全面,包括:受訓(xùn)者滿意度,知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方式的轉(zhuǎn)變情況,工作中行為的改進(jìn),受訓(xùn)者獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等。通過(guò)上述對(duì)比可知,職教教師與企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)涵有著眾多不同,且企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)涵更為豐富,要求更高。因此,由職教教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師在職業(yè)能力方面有很多地方需要加強(qiáng),或者是需要彌補(bǔ)。
二、職教教師轉(zhuǎn)型企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)能力欠缺分析
1.培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)能力。對(duì)于職教教師而言,通常習(xí)慣依據(jù)現(xiàn)成的課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教學(xué),除了個(gè)別人從事過(guò)專業(yè)開(kāi)發(fā)外,根本沒(méi)有從事過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作,自然也就不具備相應(yīng)的開(kāi)發(fā)能力。而對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)師而言,培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是其必須具備的職業(yè)能力。因此,培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)能力是職教教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師必須要彌補(bǔ)的職業(yè)能力。
2.培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與審定能力。對(duì)于職教教師而言,多多少少都有一些課程的開(kāi)發(fā)與審定經(jīng)驗(yàn)。但由于職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育有著很多不同,所以不能沿用學(xué)歷教育的理念開(kāi)發(fā)職業(yè)培訓(xùn)的課程。培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與審定能力是由職教教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師需要加強(qiáng)的能力。
3.企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)能力。企業(yè)培訓(xùn)師與職教教師的教學(xué)能力的主要差別是,除了應(yīng)具有教師的教學(xué)實(shí)施能力外,還應(yīng)具備教學(xué)管理能力。此項(xiàng)能力是由職教教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師需要加強(qiáng)的能力。
4.培訓(xùn)評(píng)估能力。教育培訓(xùn)的評(píng)估通常包括診斷性評(píng)估、形成性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估。對(duì)于職教教師而言,最擅長(zhǎng)的是終結(jié)性評(píng)估。即使對(duì)于終結(jié)性評(píng)估,也只是擅長(zhǎng)對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)估,至于該項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的效能如何評(píng)估,并不擅長(zhǎng)。因此,培訓(xùn)評(píng)估能力是由職教教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師需要彌補(bǔ)的能力。
5.培訓(xùn)質(zhì)量管理能力。培訓(xùn)質(zhì)量管理是一項(xiàng)從項(xiàng)目策劃到最終的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)束全過(guò)程質(zhì)量管理工作,對(duì)于職教教師而言是一項(xiàng)全新的工作,要成為一位合格的企業(yè)培訓(xùn)師,全方位的質(zhì)量管理能力是必須具備的。
6.指導(dǎo)培訓(xùn)工作的能力。指導(dǎo)培訓(xùn)工作的能力是一個(gè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的職業(yè)能力,這是普通職教教師所不具備的,是應(yīng)該大力彌補(bǔ)的職業(yè)能力。
三、職教教師轉(zhuǎn)型企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)能力培養(yǎng)措施
1.關(guān)于培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力培養(yǎng)。(1)通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)提高認(rèn)知能力,首先明白要做什么,才有可能知道如何去做和如何做好。(2)通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)訓(xùn)練方法能力,這樣可以提高對(duì)培訓(xùn)信息分析、判斷、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案的能力。(3)通過(guò)親身實(shí)踐提高實(shí)戰(zhàn)能力,比如通過(guò)親身實(shí)踐可提高對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行可行性研究的能力、制訂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的能力和撰寫項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告的能力等。
2.關(guān)于培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與審定能力培養(yǎng)。對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)而言,課程開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)必須基于工作過(guò)程,所以是否具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),是否能熟練掌握相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程,是能否成功開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵。對(duì)于不熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程和工藝,生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)不豐富的職教教師,可以通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的下廠跟班實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)這方面的不足。
3.關(guān)于教學(xué)管理能力培養(yǎng)。企業(yè)培訓(xùn)師是集體培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)管理與教學(xué)為一體的專業(yè)人員。
4.關(guān)于評(píng)估能力培養(yǎng)。要制定出科學(xué)合理的評(píng)估指標(biāo)體系,需要培訓(xùn)師必須精通相關(guān)評(píng)估理論,精通企業(yè)工作和培訓(xùn)業(yè)務(wù),必須通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、不斷歷練,企業(yè)工作和培訓(xùn)業(yè)務(wù)才能實(shí)現(xiàn)對(duì)此項(xiàng)能力的有效培養(yǎng)。
5.關(guān)于質(zhì)量管理能力培養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)糾偏、矯正和高超的工作協(xié)調(diào)能力是質(zhì)量管理能力的核心。要具備這些能力必須精通職工培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)。這就要求企業(yè)培訓(xùn)師必須通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐,再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐,不斷歷練自己。
6.關(guān)于培訓(xùn)指導(dǎo)能力培養(yǎng)。從職校教師轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)師,不論資歷深淺,都應(yīng)該從基礎(chǔ)做起,熟練掌握初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)培訓(xùn)師的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。尤其是,前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決辦法的能力、激勵(lì)他人的能力、從事商務(wù)的能力需要重點(diǎn)加以培養(yǎng)。
與職教教師相比企業(yè)培訓(xùn)師是高學(xué)歷、高資歷、高技能的“三高”人才,是培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃者、開(kāi)發(fā)者、實(shí)施者和管理者。要實(shí)現(xiàn)由職教教師向企業(yè)培訓(xùn)師的成功轉(zhuǎn)型,必須明確其存在的差距,并針對(duì)性地采取措施,彌補(bǔ)職業(yè)能力的不足。職教教師要轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師主要的能力欠缺包括:培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力、培訓(xùn)教學(xué)評(píng)估能力、培訓(xùn)質(zhì)量管理能力和培訓(xùn)指導(dǎo)能力等。只有盡快彌補(bǔ)這些欠缺,才能實(shí)現(xiàn)由職教教師到企業(yè)培訓(xùn)師的成功轉(zhuǎn)型。
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數(shù)字化資源共享不僅是世界教育的發(fā)展趨勢(shì),更是促進(jìn)就業(yè)、走內(nèi)涵式發(fā)展道路、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和技術(shù)技能人才成長(zhǎng)成才需要的現(xiàn)實(shí)需求。但我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享存在缺乏總體規(guī)劃、共享意識(shí)淡薄、優(yōu)質(zhì)資源數(shù)量不足、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范缺失、知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏有效保護(hù)等問(wèn)題,導(dǎo)致共享水平低下,未能形成開(kāi)發(fā)、共享、服務(wù)、評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)。世界銀行貸款“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)”項(xiàng)目做了許多有益探索,提出了從頂層規(guī)劃、規(guī)則設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范研制、資源開(kāi)發(fā)和整合、支撐平臺(tái)建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、配套服務(wù)保障等多個(gè)角度建立基于共享聯(lián)盟的職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享模式。
【關(guān)鍵詞】 職業(yè)培訓(xùn);數(shù)字化資源;共享聯(lián)盟
【中圖分類號(hào)】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1009―458x(2016)09―0065―06
一、引言
優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源的建設(shè)和共享是有效緩解職業(yè)培訓(xùn)師資短缺問(wèn)題、提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益、推動(dòng)職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要途徑。近年來(lái),隨著“數(shù)字化校園”“示范校工程”等一批信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的軟硬件資源得到了極大的豐富。然而,通過(guò)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn):雖然近年來(lái)職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)建設(shè)了大量數(shù)字化資源,但多數(shù)教師和學(xué)生仍難以獲得真正符合實(shí)際需求、高質(zhì)量、成體系的教學(xué)資源。趙慧等(2013)對(duì)徐州地區(qū)7所有代表性的高職院校1,089名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示55.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的資源不夠豐富,很難找到適合自己的學(xué)習(xí)資源??梢?jiàn),職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域數(shù)字化資源缺口仍然非常大。信息資源共享是將一定范圍的信息資源按照互利互惠、互補(bǔ)余缺的原則進(jìn)行協(xié)調(diào),共同納入一個(gè)有組織的網(wǎng)絡(luò)中,使網(wǎng)絡(luò)中的所有信息供有關(guān)用戶、網(wǎng)絡(luò)成員共同分享與利用的一種方式。信息共享的實(shí)質(zhì)是通過(guò)協(xié)調(diào)信息資源在時(shí)效、區(qū)域、部門數(shù)量上的分布,使布局更加合理,使用戶的信息需求得到最大限度的滿足,資源發(fā)揮最大的效用,提高信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。資源的有效共享已經(jīng)成為職業(yè)培訓(xùn)信息化深入開(kāi)展的重要影響因素(何俊麗,2005)。
正是基于對(duì)職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享重要性的共同認(rèn)知,人力資源和社會(huì)保障部與世界銀行合作開(kāi)展的世界銀行貸款“中國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)”項(xiàng)目于2013年啟動(dòng)“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)”子項(xiàng)目。該項(xiàng)目由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心執(zhí)行,核心目標(biāo)是聚焦職業(yè)技能培訓(xùn)領(lǐng)域,制定數(shù)字化資源應(yīng)用和共享標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái),組建職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享聯(lián)盟(下文簡(jiǎn)稱為“世行資源共享聯(lián)盟”),形成職業(yè)培訓(xùn)資源公共服務(wù)體系,服務(wù)于職業(yè)教育與技能培訓(xùn)?!皵?shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)”已于2014年正式結(jié)項(xiàng),現(xiàn)已陸續(xù)在多所職業(yè)院校開(kāi)展試點(diǎn),本文的討論源于該項(xiàng)目的探索和實(shí)踐。
二、職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源
共享的現(xiàn)狀和問(wèn)題
優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源作為一種重要的戰(zhàn)略資源,其稀缺是一種常態(tài),如何對(duì)數(shù)字化資源進(jìn)行有效共享,是備受關(guān)注的課題。國(guó)外較早開(kāi)展了教育信息資源共享的研究,并取得了豐碩的成果。我國(guó)相關(guān)研究雖然起步較晚,但發(fā)展迅速。劉雅瓊(2013)討論了資源共享的模式,張婧婧等(2015)介紹了開(kāi)放教育資源的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議與現(xiàn)狀,婁梅等(2012)、畢經(jīng)美(2014)討論了職業(yè)培訓(xùn)資源的共享機(jī)制和影響因素。當(dāng)前開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)(Open Educational Resources,OER) 在全世界蓬勃發(fā)展,尤其是大規(guī)模在線開(kāi)放課程(Massive Online Open Courses,MOOC)在世界范圍內(nèi)迅速崛起,如Khan Academy(2015)、Coursera(2015)、Udacity(2015)、edX(2015)、TED(2015)等取得了巨大成功。由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心建設(shè)的“職業(yè)培訓(xùn)多媒體資源中心”平臺(tái),收錄了職業(yè)培訓(xùn)多媒體課程、素材和實(shí)訓(xùn)裝備等各類資源3萬(wàn)余條(職業(yè)培訓(xùn)多媒體資源中心,2015),是我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域權(quán)威的數(shù)字化資源信息和共享平臺(tái)。
職業(yè)培訓(xùn)面向技能人才的培養(yǎng),課程實(shí)操性強(qiáng),對(duì)多媒體、虛擬仿真、實(shí)景演示類的數(shù)字化資源需求更大,但我國(guó)多數(shù)職業(yè)院校自身的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,因此,職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源的建設(shè)難度更大,資源共享的需求更加迫切。世行資源共享聯(lián)盟項(xiàng)目組2013年面向北京市工業(yè)技師學(xué)院等四所技工院校的120名教師進(jìn)行了“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享現(xiàn)狀”問(wèn)卷調(diào)查,其中有一項(xiàng)為“(遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)中)您認(rèn)為對(duì)教學(xué)最有幫助的功能”,在收回的103份有效問(wèn)卷中,有57位教師選擇了“資源與共享”,明顯高于其他選項(xiàng),如圖1所示。
從圖1可以看出,教師對(duì)于數(shù)字化資源和共享的需求十分迫切??傮w而言,我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域數(shù)字化資源共享水平較低,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)缺乏總體規(guī)劃,缺少政府主管部門的協(xié)調(diào)和管理
我國(guó)職業(yè)院校區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異、校際差異較大,各職業(yè)院校在辦學(xué)規(guī)模、師資結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢(shì)專業(yè)、信息化水平等各方面參差不齊,對(duì)教學(xué)資源共享的需求和利益訴求差別很大。因此,迫切需要政府主管部門進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)各方利益,設(shè)計(jì)共享規(guī)則,整合優(yōu)質(zhì)資源,搭建基礎(chǔ)共享平臺(tái),推動(dòng)數(shù)字化資源共享的快速、深入發(fā)展。
(二)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范缺失
標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是職業(yè)培訓(xùn)資源共享的基礎(chǔ)和前提,雖然目前有如SCORM、AICC等針對(duì)教學(xué)資源開(kāi)發(fā)和使用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),但資源共享涉及開(kāi)發(fā)、共享、應(yīng)用、評(píng)價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等諸多環(huán)節(jié),目前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范顯然不能滿足需求,必須研究制定符合我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)的整套技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,用于規(guī)范元數(shù)據(jù)標(biāo)注、資源開(kāi)發(fā)、課程、平臺(tái)建設(shè)、資源篩選、運(yùn)維管理、支持服務(wù)等各階段的工作。
(三)缺乏有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)手段和合理的利益分享機(jī)制
我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度建立較晚,現(xiàn)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)和各項(xiàng)制度不夠完善,社會(huì)大眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)淡薄。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,數(shù)字化資源可以快速傳播,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加困難,一旦出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)損害時(shí),開(kāi)發(fā)者損失巨大,維權(quán)十分困難,這也嚴(yán)重制約了數(shù)字化資源共享的發(fā)展。
合理的利益分享機(jī)制是數(shù)字化資源共享可持續(xù)發(fā)展的重要保證。建設(shè)優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源需要投入大量智力、勞動(dòng)和資金,資源創(chuàng)造者必須通過(guò)資源的應(yīng)用獲取相應(yīng)收益,才能持續(xù)保持其創(chuàng)造的動(dòng)力。但是,“共享等于免費(fèi)”的錯(cuò)誤觀念在我國(guó)根深蒂固,共享資源難以獲取合理的收益。只有依靠觀念更新、制度改革和技術(shù)創(chuàng)新才能扭轉(zhuǎn)這種局面,而這必定是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
(四)共享意識(shí)淡薄,優(yōu)質(zhì)共享資源缺乏
優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源集先進(jìn)理念和高新技術(shù)于一體,是戰(zhàn)略性資源。因此,各院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都試圖通過(guò)占有優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源強(qiáng)化自身的地位。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即便將數(shù)字化資源閑置浪費(fèi),也不愿共享。各職業(yè)院校整體共享意識(shí)淡薄,導(dǎo)致了我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)共享資源嚴(yán)重不足。
(五)尚未形成資源開(kāi)發(fā)、共享、服務(wù)、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的良性循環(huán)
由于職業(yè)培訓(xùn)課程的特殊性,僅僅把課程放到網(wǎng)上共享往往不能取得很好的訓(xùn)練效果。獲取和資源只是資源共享的第一步,后續(xù)的迭代開(kāi)發(fā)和持續(xù)服務(wù)是推動(dòng)資源共享持續(xù)發(fā)展的重要保障。目前,多數(shù)政府投資的數(shù)字化資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目往往是一次性投入,驗(yàn)收之后只有簡(jiǎn)單的技術(shù)維護(hù),忽視了學(xué)習(xí)資源持續(xù)發(fā)展和進(jìn)化的能力,忽視了學(xué)習(xí)資源動(dòng)態(tài)的、生成性的聯(lián)系,忽視了通過(guò)學(xué)習(xí)資源在學(xué)習(xí)者、教師之間建立動(dòng)態(tài)的聯(lián)系(劉軍,等,2011)。只有建立開(kāi)發(fā)、共享、服務(wù)、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的良性循環(huán),才能充分發(fā)揮共享資源的價(jià)值,并且吸引優(yōu)質(zhì)資源不斷加入。
三、世行資源共享聯(lián)盟模式
數(shù)字化資源共享聯(lián)盟是指網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于共同認(rèn)可的協(xié)議和合同制約,以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化資源共享和利益互惠為目的的學(xué)校和機(jī)構(gòu)的聯(lián)合體。資源共享聯(lián)盟發(fā)端于圖書館界的資源共享和合作,最早可以追溯到1933年的“三角研究圖書館網(wǎng)絡(luò)”(Triangle Research Library Network,TRLN)。我國(guó)的圖書館聯(lián)盟建設(shè)始于 20 世紀(jì) 90 年代中期,2002 年以來(lái)發(fā)展迅速,已建成諸如中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng) (China Academic Library & Information System,CALIS)、國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心(National Science and Technology Library,NSTL)等大型共享聯(lián)盟。資源共享聯(lián)盟形式相對(duì)固定、成員聯(lián)系緊密,能夠克服無(wú)組織、松散共享的種種問(wèn)題,是適合我國(guó)教育和科研現(xiàn)階段發(fā)展水平的資源共享形式。世界銀行貸款“中國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)項(xiàng)目”經(jīng)過(guò)反復(fù)研究和論證,提出了基于共享聯(lián)盟的職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享模式,該模式不僅繼承了傳統(tǒng)信息資源共享聯(lián)盟的諸多優(yōu)點(diǎn),而且結(jié)合我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際情況,針對(duì)數(shù)字化資源共享的一些難點(diǎn)問(wèn)題提出了創(chuàng)新性的解決辦法。該模式總體結(jié)構(gòu)如圖2所示:
該模式分為四層:最底層是標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議層。該層為共享聯(lián)盟的運(yùn)行制定了基本的準(zhǔn)則,包含課程開(kāi)發(fā)、資源集成、系統(tǒng)建設(shè)、信息服務(wù)、運(yùn)維管理五大類標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第二層是資源層。該層包含了共享聯(lián)盟所有的共享資源,分為核心資源和擴(kuò)展資源兩大類。核心資源是由資源共享聯(lián)盟主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的系列資源,首批資源為世界銀行貸款“中國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)”項(xiàng)目所開(kāi)發(fā)覆蓋11個(gè)專業(yè)的公共資源包,包括45個(gè)課程包和23個(gè)素材包。擴(kuò)展資源是各培訓(xùn)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自主開(kāi)發(fā)、符合資源共享聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的各類資源。第三層是平臺(tái)層,包含教學(xué)和運(yùn)維兩個(gè)部分。教學(xué)部分提供資源管理、課程管理、教研教輔、線上學(xué)習(xí)、練習(xí)考試等與遠(yuǎn)程教學(xué)相關(guān)的功能,運(yùn)維部分提供聯(lián)盟成員管理、共享管理、計(jì)費(fèi)支付、產(chǎn)權(quán)保護(hù)、節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)同步等功能。第四層是服務(wù)層。該層面向教師和學(xué)員提供遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)、面向社會(huì)大眾提供資源信息服務(wù)、面向共享聯(lián)盟成員單位提供運(yùn)維和管理服務(wù)。該模式的目標(biāo)是建立總體規(guī)劃、課程開(kāi)發(fā)、資源整合、審核評(píng)價(jià)、持續(xù)服務(wù)、合理調(diào)配、持續(xù)更新的數(shù)字化資源共享良性循環(huán)。基于共享聯(lián)盟的職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源共享模式有以下六個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)建立由政府主管部門主導(dǎo)的共享管理中心,優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),明確共享規(guī)則
資源共享聯(lián)盟的運(yùn)行牽涉到方方面面,需要從全局出發(fā),做好頂層設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,在保持適當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),支持、培育職業(yè)培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)發(fā)展優(yōu)勢(shì)專業(yè),共享優(yōu)質(zhì)資源,共同提升資源共享服務(wù)質(zhì)量。僅僅依賴各學(xué)校和機(jī)構(gòu)自發(fā)地去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)顯然是不夠的,這就需要政府主管部門發(fā)揮主導(dǎo)作用。世行共享資源聯(lián)盟立項(xiàng)之初,就由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心牽頭,成立了由世行咨詢專家、教育技術(shù)專家、技工院校優(yōu)秀教師和技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)多方組成的共享管理中心,通過(guò)不斷完善項(xiàng)目總體規(guī)劃,明確共享主體、制定共享規(guī)則、界定共享方式,掃清體制和機(jī)制上的障礙。這種由政府主管部門主導(dǎo)、多方參與的共享聯(lián)盟,克服了松散共享模式缺乏規(guī)劃、權(quán)責(zé)不清、執(zhí)行力低下的弊端,為實(shí)現(xiàn)高水平資源共享奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)制定完整的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和協(xié)議
標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化資源共享的核心問(wèn)題。現(xiàn)有的數(shù)字化資源標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范多聚焦于數(shù)字化資源的開(kāi)發(fā)、存儲(chǔ)和描述,而資源共享涉及資源開(kāi)發(fā)、平臺(tái)建設(shè)、教學(xué)服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)、日常管理、產(chǎn)權(quán)保護(hù)、支付清算、收益分配等方方面面,資源共享標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)該是完整、科學(xué)、體系化的有機(jī)整體。世行資源共享聯(lián)盟項(xiàng)目借鑒了國(guó)內(nèi)外信息共享聯(lián)盟的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),依據(jù)職業(yè)技能培訓(xùn)領(lǐng)域數(shù)字化資源開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理和服務(wù)的生命周期,建立了課程開(kāi)發(fā)、資源整合、系統(tǒng)建設(shè)、信息服務(wù)、運(yùn)維管理五大類標(biāo)準(zhǔn),如表1所示。
表1 資源共享標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
[標(biāo)準(zhǔn)類別\&標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容\&課程開(kāi)發(fā)\&課程包描述規(guī)范/素材包描述規(guī)范/題庫(kù)建設(shè)規(guī)范/作業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)范/論壇數(shù)據(jù)規(guī)范等\&資源集成\&元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)/分類編碼標(biāo)準(zhǔn)/資源加工規(guī)范/質(zhì)量控制規(guī)范等 \&系統(tǒng)建設(shè)\&數(shù)據(jù)交換格式標(biāo)準(zhǔn)/跨平臺(tái)接口標(biāo)準(zhǔn)/信息安全指標(biāo)等\&信息服務(wù)\&信息管理辦法/資源信息格式/平臺(tái)信息服務(wù)規(guī)范等\&運(yùn)維管理\&資源共享管理辦法/審核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)/資源使用計(jì)費(fèi)規(guī)范/績(jī)效評(píng)估辦法/知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議/平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)規(guī)范等\&]
為推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和協(xié)議的研究和制定,世行資源共享聯(lián)盟項(xiàng)目專門設(shè)立子項(xiàng)目,對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議等進(jìn)行調(diào)查和研究,主要成果之一《數(shù)字化職業(yè)培訓(xùn)資源包建設(shè)技術(shù)規(guī)范、共享平臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊(cè)》(人力資源和社會(huì)保障部,等,2015)已經(jīng)正式出版,限于篇幅,本文不就具體細(xì)節(jié)展開(kāi)討論。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定,為規(guī)范資源共享聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)、保證資源共享服務(wù)質(zhì)量提供了必要的依據(jù)。
(三)政府引導(dǎo)、優(yōu)化布局、培育團(tuán)隊(duì)的資源整合方式
擁有一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)資源是共享聯(lián)盟運(yùn)行的前提條件。當(dāng)前,體系化的數(shù)字化資源大多由職業(yè)培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)掌握,由于缺乏良好的共享氛圍(劉其淑,等,2010),多數(shù)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不愿意共享自己的優(yōu)質(zhì)資源,能找到的共享資源大多是個(gè)人分享的零散教案、多媒體片段。為了加速整合優(yōu)質(zhì)共享資源,世行項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)調(diào)研,采取了政府引導(dǎo)、優(yōu)化布局、培育團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的措施:“政府引導(dǎo)”是指由世行項(xiàng)目辦管理、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心主持實(shí)施的公共培訓(xùn)資源包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,涵蓋中餐烹飪、飯店服務(wù)、機(jī)械切削加工、汽車維修、汽車服務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體后期、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電氣設(shè)備維修、物流、室內(nèi)裝修等11個(gè)專業(yè)以及適應(yīng)性培訓(xùn)、師資培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等首批立項(xiàng)的68個(gè)資源包(包括45個(gè)課程包和23個(gè)素材包)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收。這些資源的開(kāi)發(fā),為共享聯(lián)盟順利啟動(dòng)運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“優(yōu)化布局”是指共享聯(lián)盟不僅要擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)資源的數(shù)量,更要注重資源的合理布局。在課程內(nèi)容方面,除了專業(yè)課程,還需要通用的適應(yīng)性課程,盡可能涵蓋基本素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)理論教育與技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等多種類型。在資源形式上,既要有體系化、可直接用于課堂教學(xué)的課程包,也要有便于教師查找、改編的細(xì)粒度的素材包。只有資源布局合理,才能縮小地區(qū)差異、強(qiáng)化各學(xué)校的優(yōu)勢(shì)專業(yè),形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),避免重復(fù)建設(shè)?!芭嘤龍F(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)是指通過(guò)公共培訓(xùn)資源包項(xiàng)目開(kāi)發(fā),培養(yǎng)一支懂培訓(xùn)、懂技術(shù)、會(huì)管理的資源開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,改變長(zhǎng)期以來(lái)職業(yè)培訓(xùn)院校數(shù)字化資源開(kāi)發(fā)能力較弱的局面。世行項(xiàng)目辦采取了以項(xiàng)目中標(biāo)院校為核心,融合教學(xué)專家、教育技術(shù)專家、一線教師和媒體制作團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目執(zhí)行模式,通過(guò)讓職業(yè)培訓(xùn)院校全程參與大型數(shù)字化資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的方式,提升職業(yè)培訓(xùn)院校的開(kāi)發(fā)能力,使得資源共享不再是無(wú)源之水,為資源開(kāi)發(fā)和共享形成良性循環(huán)奠定了人才基礎(chǔ)。
(四)建設(shè)公益性資源共享支撐平臺(tái)
資源共享平臺(tái)為數(shù)字化資源共享提供運(yùn)行支撐環(huán)境,資源共享平臺(tái)的開(kāi)發(fā)是共享聯(lián)盟建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一?,F(xiàn)有各類資源共享模式往往聚焦于共享資源的開(kāi)發(fā)和整合,忽視了共享平臺(tái)建設(shè)。與通用型資源管理平臺(tái)相比,世行資源共享聯(lián)盟的資源共享平臺(tái)有三個(gè)顯著特點(diǎn):第一,公益性很強(qiáng)。資源共享平臺(tái)作為公共基礎(chǔ)資源,其服務(wù)對(duì)象不僅是聯(lián)盟內(nèi)所有成員,還要覆蓋全國(guó)近3,000所技工院校和社會(huì)大眾,具有公益性強(qiáng)、受益面廣的特點(diǎn)。第二,建設(shè)難度很大。在設(shè)計(jì)上,資源共享平臺(tái)必須體現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn),承載資源共享聯(lián)盟的復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯,滿足各技工院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及政府職能部門的培訓(xùn)資源共享、應(yīng)用與管理需求。在技術(shù)上,要能夠兼容各種類型的數(shù)字化資源,在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)條件下安全、穩(wěn)定運(yùn)行。這就要求共享平臺(tái)具備跨組織協(xié)作、多層次、開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性、網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)。第三,資源設(shè)計(jì)理念先進(jìn)。平臺(tái)中的培訓(xùn)資源充分體現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心、以工作任務(wù)為線索的職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)理念。具備以上三大特點(diǎn)的共享平臺(tái),顯然適合由政府主導(dǎo)建設(shè),因此,世界銀行貸款“中國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)”項(xiàng)目于2012年啟動(dòng)了“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目,目標(biāo)是建設(shè)符合職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域特點(diǎn)、滿足資源共享需求的資源管理、共享、應(yīng)用平臺(tái)。目前,“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)”已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成,其結(jié)構(gòu)如圖3所示。
圖3 集中管理、分布式部署、動(dòng)態(tài)服務(wù)的結(jié)構(gòu)
該平臺(tái)的主要特點(diǎn)是集中管理、分布式部署、動(dòng)態(tài)服務(wù):
集中管理是指管理中心服務(wù)集群統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理聯(lián)盟成員信息,共享資源描述信息和資源使用記錄。
分布式部署是指共享資源內(nèi)容實(shí)際部署在各聯(lián)盟成員自有服務(wù)器節(jié)點(diǎn)上,資源提供方共享的是資源的使用權(quán),避免了將數(shù)字化資源到資源使用方設(shè)備而可能引起的盜版侵權(quán)行為,有效地保護(hù)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這種統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議之下的分布式部署結(jié)構(gòu),既能充分利用現(xiàn)有設(shè)備,降低維護(hù)難度和成本,又能優(yōu)化資源訪問(wèn)負(fù)載,支撐大規(guī)模的并發(fā)訪問(wèn)。
動(dòng)態(tài)服務(wù)是指若終端用戶訪問(wèn)共享資源,在本單位節(jié)點(diǎn)服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求,并由管理中心、資源提供方完成授權(quán)后,終端用戶的學(xué)習(xí)服務(wù)最終由資源提供方的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)完成,同時(shí)享受資源提供方的教學(xué)支持。若終端用戶訪問(wèn)本單位資源,則身份驗(yàn)證和學(xué)習(xí)服務(wù)都在本單位服務(wù)器節(jié)點(diǎn)直接完成。
“數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源共享平臺(tái)開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目在無(wú)錫技師學(xué)院、廣州白云工商高級(jí)技工學(xué)校、北京市工業(yè)技師學(xué)院、重慶工業(yè)學(xué)校等多所院校試點(diǎn)使用,收集了有價(jià)值的反饋意見(jiàn),得到了學(xué)校、教師和學(xué)員的一致肯定。
(五)完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案,公益與市場(chǎng)相結(jié)合的收益分配機(jī)制
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是數(shù)字化資源共享成功運(yùn)行的核心問(wèn)題,也是資源共享聯(lián)盟建設(shè)的難點(diǎn)問(wèn)題。世行共享資源聯(lián)盟提出了符合我國(guó)現(xiàn)階段職業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案,從制度設(shè)計(jì)和技術(shù)架構(gòu)兩方面進(jìn)行創(chuàng)新:首先,在制度設(shè)計(jì)上,規(guī)定共享資源提供方和使用方必須是單位對(duì)單位,保證權(quán)責(zé)雙方的主體責(zé)任能夠得到嚴(yán)格約束和真正落實(shí)。其次,采用圖3所示的集中管理、分布式部署、動(dòng)態(tài)服務(wù)的技術(shù)架構(gòu),有效防止資源盜版盜用,消除了資源共享的后顧之憂。
利益分配機(jī)制決定了共享聯(lián)盟各參與方如何付出和獲取收益。合理的利益分配格局,不僅是對(duì)資源提供方合法權(quán)益的必要保護(hù),而且影響著共享聯(lián)盟成員參與共享的積極性和共享聯(lián)盟內(nèi)部合作的效率?!肮蚕砑疵赓M(fèi)”和“高收費(fèi)共享”是兩個(gè)極端。世行資源共享聯(lián)盟確立了堅(jiān)持公益化和市場(chǎng)化相結(jié)合、互利共贏、利益均衡的總體原則:政府主導(dǎo)的公共課程包和素材包以公益為導(dǎo)向,免費(fèi)向社會(huì)提供公益服務(wù);院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)自主開(kāi)發(fā)的共享資源,通過(guò)資源評(píng)價(jià)、協(xié)商定價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)三種手段促成合理價(jià)格的形成。資源共享平臺(tái)中,所有資源的使用和計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)對(duì)資源提供方、資源使用方、共享管理中心和終端用戶透明,依據(jù)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)進(jìn)行合理計(jì)費(fèi)和收益分配。
(六)構(gòu)建完善的服務(wù)體系,充分發(fā)揮資源價(jià)值,推動(dòng)資源的持續(xù)改進(jìn)
數(shù)字化資源的內(nèi)在價(jià)值在于其提供的教學(xué)服務(wù),而非數(shù)字化資源本身。但多數(shù)共享模式只提供資源而沒(méi)有配套服務(wù),嚴(yán)重制約了數(shù)字化資源價(jià)值的發(fā)揮。為滿足資源共享聯(lián)盟教學(xué)支持和聯(lián)盟運(yùn)維兩大類服務(wù)需求,世行資源共享聯(lián)盟搭建了由資源提供方、資源使用方和專家咨詢小組三方組成的教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì),由固定工作人員和行業(yè)專家組成專門的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),提供培訓(xùn)、評(píng)估、認(rèn)證、技術(shù)服務(wù)等運(yùn)維服務(wù)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)的模式保證了數(shù)字化資源共享聯(lián)盟配套服務(wù)的水平,使得共享聯(lián)盟成員可以享受數(shù)字化資源的附加價(jià)值和服務(wù)。
在當(dāng)今技術(shù)快速變革的時(shí)代,數(shù)字化資源只有在實(shí)際教學(xué)中不斷磨合、持續(xù)改進(jìn),才能保持生命力,滿足實(shí)際培訓(xùn)需求。但是,目前大多數(shù)政府投資的項(xiàng)目完成驗(yàn)收后就進(jìn)入維護(hù)期,忽視了數(shù)字資源持續(xù)發(fā)展和進(jìn)化的能力。為激活共享資源庫(kù)的活力,保證共享資源的品質(zhì),世行資源共享聯(lián)盟提出通過(guò)專家評(píng)審、用戶評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)分析等手段,定期對(duì)共享資源進(jìn)行打分,建立共享資源優(yōu)勝劣汰機(jī)制。同時(shí),在共享聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)收益中提取固定比例的開(kāi)發(fā)基金,作為共享資源持續(xù)改進(jìn)的資金池,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)資源的扶持力度。
四、總結(jié)與展望
為檢驗(yàn)世行項(xiàng)目的教學(xué)價(jià)值和技術(shù)水平,人力資源和社會(huì)保障部規(guī)劃財(cái)務(wù)司和中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心于2015年年初專門立項(xiàng),甄選出計(jì)算機(jī)等6個(gè)專業(yè),在廣州白云工商技師學(xué)校等6所院校進(jìn)行試點(diǎn)。此次試點(diǎn)共有42名教師、765名學(xué)生參與。試點(diǎn)主要采用定性分析法、定量分析法、獨(dú)立樣本 t 檢驗(yàn)、配對(duì)樣本 t 檢驗(yàn)以及技術(shù)缺陷分析法對(duì)試點(diǎn)工作中收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在最終項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)中,評(píng)審專家組認(rèn)為:“集中式管理、分布式部署的技術(shù)架構(gòu),不僅能夠有效地管理各級(jí)各類數(shù)字化培訓(xùn)教學(xué)資源,同時(shí)也能有效維護(hù)各級(jí)院校自身特色專業(yè)教學(xué)資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán),為職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化資源提供長(zhǎng)期的、可持續(xù)發(fā)展的共享模式和技術(shù)支撐”。
改變我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)資源少、共享水平低的總體狀況是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,雖然世行資源共享聯(lián)盟項(xiàng)目做了許多有益探索,也取得了一些成績(jī),仍有許多難點(diǎn)需要我們攻克。就資源共享聯(lián)盟建設(shè)而言,需要在以下幾方面重點(diǎn)突破:① 建立跨校選課、統(tǒng)一計(jì)費(fèi)、學(xué)分互認(rèn)制度,建立規(guī)范、協(xié)同的教學(xué)核心資源共享機(jī)制;② 推動(dòng)以實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)設(shè)備為代表的職業(yè)培訓(xùn)特色資源共享; ③ 加強(qiáng)與世界制造強(qiáng)國(guó)的合作,探討跨地區(qū)、跨國(guó)合作的數(shù)字化資源共享模式;④ 利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)資源開(kāi)發(fā),改進(jìn)資源的收集和整理工作,建立科學(xué)的資源評(píng)價(jià)體系;⑤ 進(jìn)一步完善機(jī)制、改革體制,加強(qiáng)服務(wù)保障能力,吸引更多優(yōu)質(zhì)職業(yè)培訓(xùn)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加入共享聯(lián)盟。
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收稿日期:2016-02-06
定稿日期:2016-03-17
作者簡(jiǎn)介:柯永紅,博士,講師,北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院(100871)。
1 農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題
現(xiàn)階段,我國(guó)很多省市都已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍進(jìn)行大力的建設(shè),這不僅將所有的農(nóng)村勞動(dòng)力資源有效整合起來(lái),同時(shí)也便于農(nóng)民學(xué)習(xí)先進(jìn)的職業(yè)技術(shù),因?yàn)檗r(nóng)村社區(qū)培訓(xùn)實(shí)際上就將培訓(xùn)給直接送到農(nóng)戶門口,農(nóng)戶可以就近學(xué)習(xí)?,F(xiàn)如今,我國(guó)很多省市在這方面都已經(jīng)取得了比較好的效果,這使得更多的省市加入到了社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)中,但是在發(fā)展建設(shè)中,一些省市也暴露了一些問(wèn)題,體現(xiàn)如下:
第一,某些省市領(lǐng)導(dǎo)依然不夠重視,因?yàn)槲覈?guó)城市化進(jìn)程越來(lái)越快,一些省市領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注城市建設(shè),教育經(jīng)費(fèi)也傾向于城市,這就導(dǎo)致農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)資金明顯不足,不僅缺少場(chǎng)地,還缺乏相應(yīng)的硬件設(shè)備。正是如此,我國(guó)的農(nóng)村社區(qū)職業(yè)教師的水平普遍不高;第二,教師專業(yè)能力不足,這與培訓(xùn)資金不足有一定的關(guān)系,除此之外,教師自身沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是其中一個(gè)原因,因?yàn)檗r(nóng)民越來(lái)越多的是選擇進(jìn)程務(wù)工,城市中的很多行業(yè)對(duì)農(nóng)民工的需求非常高,比如保安、物業(yè)管理、汽車修理等,但是因?yàn)榻處熗ǔJ莵?lái)自畢業(yè)生,很多教師理論知識(shí)比較豐富,但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,通常都是邊教邊學(xué),其教學(xué)水平可想而知;第三,管理體制不健全,截至目前為止,我國(guó)還沒(méi)有哪一個(gè)省市建立完善的管理體制,使得農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),再加之,各個(gè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況不同,所以農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)水平也不一,有些地區(qū)各方面制度建設(shè)已經(jīng)相對(duì)完善,但是有些地區(qū)甚至還未進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè);第四,很多教師為了能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),并不愿意長(zhǎng)久的成為農(nóng)村社區(qū)職業(yè)教師,另外,很多教師沒(méi)有相應(yīng)的職稱,交通、住房也沒(méi)有得到解決,所以很多優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)教師只能選擇離開(kāi)。
2 加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)的作用
首先,有助于農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè),隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)逐漸的實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,很多農(nóng)村勞動(dòng)力閑置下來(lái),因其沒(méi)有相應(yīng)的就業(yè)技能,即使到城市務(wù)工,也只能出賣勞動(dòng)力。但是如果有針對(duì)性的對(duì)這些剩余勞動(dòng)力進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),農(nóng)民工能夠掌握相應(yīng)技術(shù),進(jìn)城務(wù)工時(shí),就可以選擇技術(shù)含量高的工作,收入也會(huì)增加,也就能夠滿足家庭的日常開(kāi)銷。農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)可以幫助農(nóng)民工更好的就業(yè),這就新農(nóng)村的建設(shè)工作也有積極的意義。
其次,有助于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,短期上看,農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)可以提高每位農(nóng)民工的收入水平,而站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,職業(yè)培訓(xùn)對(duì)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有經(jīng)濟(jì)的作用。農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)的成功開(kāi)展培養(yǎng)的大量專業(yè)人才,必然會(huì)為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)注入強(qiáng)有力的力量,促進(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的快速發(fā)展。同時(shí),大量?jī)?yōu)秀技術(shù)人員的聚集也會(huì)吸引更多的外地企業(yè)的投資,這必將帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促成當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的騰飛。
3 加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑
3.1 管理部門要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)以需求為導(dǎo)向的農(nóng)村社區(qū)
發(fā)展農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,離不開(kāi)有政府管理部門的重視和協(xié)調(diào),所以,政府部門必須轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),高度重視農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。一要加大投入力度,把農(nóng)村社區(qū)培訓(xùn)工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃當(dāng)中,大力提高硬件建設(shè),建設(shè)與現(xiàn)代市場(chǎng)需求相適應(yīng)的相關(guān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)踐操作設(shè)備。二要促成資源整合,探索多部門聯(lián)合辦學(xué)的道路,加大職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)教育學(xué)校和企業(yè)的合作,充分調(diào)動(dòng)各方資源。
3.2 努力創(chuàng)造條件引進(jìn)專業(yè)人才
人才是農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)的瓶頸問(wèn)題,政府部門必須加大吸引人才的力度,適當(dāng)放寬吸納人才的條件,積極引進(jìn)各種人才,特別是“雙師型”人才。一是要吸引那些高學(xué)歷的人才,現(xiàn)代的工人絕不單單是靠體力干活,還要靠頭腦,所以,農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)不僅要培訓(xùn)技術(shù),更要提高農(nóng)民學(xué)員的理論水平和創(chuàng)新能力。二是要大膽吸納在某領(lǐng)域具有過(guò)硬技術(shù)的老工人做實(shí)踐老師或者技術(shù)顧問(wèn),農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)的目的是為了就業(yè),缺乏具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的老工人的言傳身教是不行的。三是要加強(qiáng)城鄉(xiāng)交流,請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去。建立農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)與城市的職業(yè)學(xué)?;ハ嘟涣鞯钠脚_(tái),資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)的整體管理水平和教學(xué)水平。
3.3 制定科學(xué)合理的管理制度,高教師的工作積極性
制度是工作的保障,發(fā)展農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn),提高師資隊(duì)伍建設(shè)必須建立一整套的管理制度和保障政策。這是提高現(xiàn)有教師工作積極性的重要舉措,一方面要建立相關(guān)的管理制度,使農(nóng)村社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)的各項(xiàng)工作都能進(jìn)入正常的運(yùn)行軌道。另一方面要建立相應(yīng)的考核制度,表彰先進(jìn),懲罰落后,激發(fā)教師的工作積極性。再一方面要提高教師待遇。農(nóng)村待遇較低,這是人才流失的重要原因,政府管理部門必須盡力提高教師待遇。并要疏通教師個(gè)人發(fā)展的制度和政策渠道,為教師個(gè)人的發(fā)展鋪平道路,同時(shí)也要充分考慮教師的交通、住房、子女入托等問(wèn)題,免除教師的后顧之憂。
遷安市職教中心自1983年建校以來(lái),一直以增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展能力為突破口,大力開(kāi)展與行業(yè)、企業(yè)的合作,使職業(yè)培訓(xùn)走向了專業(yè)化、規(guī)模化的發(fā)展道路。2004年以來(lái)培訓(xùn)規(guī)模逐年增長(zhǎng)、培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)步提升,11年間共為社會(huì)培訓(xùn)各級(jí)各類人才15.2萬(wàn)人,為遷安市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了較大貢獻(xiàn),成為遷安市乃至河北省知名的職業(yè)培訓(xùn)品牌學(xué)校。
瞄準(zhǔn)需求,用好政策
遷安市職教中心的職業(yè)培訓(xùn)之所以得到長(zhǎng)足發(fā)展,得益于地方政府的高度重視,得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,確定了“對(duì)接產(chǎn)業(yè)、多元合作、長(zhǎng)短并進(jìn)、服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)思路,建立了與現(xiàn)代職業(yè)教育相適應(yīng)的管理和運(yùn)行機(jī)制,致力于加速構(gòu)建長(zhǎng)短并進(jìn)的大職教發(fā)展格局;得益于遷安的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)所創(chuàng)造的機(jī)遇;得益于國(guó)家、省、市以及地方各級(jí)政府制定的有利于職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的良好政策。
1.遷安市對(duì)辦學(xué)的強(qiáng)力支持和職教園區(qū)的建設(shè),為職教中心提供了有力的環(huán)境保障
多年來(lái),遷安市委、市政府把發(fā)展職業(yè)教育作為實(shí)施科教興市和人才強(qiáng)市戰(zhàn)略的重大舉措,形成抓職教就是抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好氛圍,綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等多元措施為職教發(fā)展聚力,對(duì)職業(yè)教育與培訓(xùn)給予了強(qiáng)有力的支持,提出了構(gòu)筑六大區(qū)域性功能中心的發(fā)展目標(biāo)。其中構(gòu)筑教育培訓(xùn)功能中心位列首位,核心就是依托河北聯(lián)合大學(xué)遷安學(xué)院、遷安市職教中心,將遷安教育做大做強(qiáng),使教育既發(fā)揮基本功能為區(qū)域發(fā)展提供人力支撐,又能作為產(chǎn)業(yè)成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)極。市委、市政府成立了打造教育培訓(xùn)功能中心領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了三年發(fā)展規(guī)劃,出臺(tái)了相關(guān)政策。
為改善民生、促進(jìn)就業(yè),2008年以來(lái),市財(cái)政投資建設(shè)了遷安職教園區(qū),共占地1800畝。園區(qū)按照資源共享模式建設(shè),主要包括市職教中心、河北聯(lián)合大學(xué)遷安學(xué)院和市奧體中心。其中職教中心占地552畝,投資3.98億元,建筑面積11.5萬(wàn)平方米,建有機(jī)械、電子電工、汽修等8個(gè)實(shí)訓(xùn)中心112個(gè)實(shí)訓(xùn)室,設(shè)備總值4800萬(wàn)元,可滿足全日制在校生7500人、年短期培訓(xùn)10000人教學(xué)需要,軟、硬件設(shè)施達(dá)到了全國(guó)一流水平。
2.遷安經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),為職教中心提供足夠的培訓(xùn)空間
近年來(lái),遷安為實(shí)現(xiàn)資源型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展,立足原有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),提出“四五”轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)計(jì)劃,確定了構(gòu)建“3+5+6”產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展目標(biāo),即著力打造精品鋼鐵、裝備制造、現(xiàn)代物流三個(gè)產(chǎn)值超千億產(chǎn)業(yè)集群,發(fā)展煤化工、包裝建材、食品醫(yī)藥、文化旅游、高新技術(shù)五個(gè)產(chǎn)值超百億產(chǎn)業(yè)板塊。培育金融服務(wù)、教育培訓(xùn)、文化創(chuàng)意、消費(fèi)購(gòu)物、養(yǎng)老養(yǎng)生、總部經(jīng)濟(jì)六大區(qū)域性功能中心。在政策的吸引下,芬蘭斯道拉恩索、浙江物產(chǎn)、中海油、徐州重工、紅星美凱龍等40余家世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)100強(qiáng)、央企和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)相繼落戶。
隨著大批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)、竣工達(dá)產(chǎn),企業(yè)剛性用人需求與人才培養(yǎng)教育能力不足的矛盾日益突出。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市工業(yè)產(chǎn)值超億元的企業(yè)27家,超千萬(wàn)元的200多家。未來(lái)五年企業(yè)為遷安市提供就業(yè)崗位約1.8萬(wàn)個(gè),對(duì)高級(jí)工以上技能人才需求達(dá)8600余人。但在所調(diào)查的13.6萬(wàn)企業(yè)職工中,在職工人(在職職工數(shù)減去管理和輔助人員數(shù))8.5萬(wàn)人,占在職職工的62.5%;技術(shù)工人2.4萬(wàn)人,占在職工人28.2%;高級(jí)工以上0.55萬(wàn)人,中級(jí)工1.1萬(wàn)人,初級(jí)工以下0.75萬(wàn)人,分別占遷安市技術(shù)工人的22.9%、45.8%、31.3%。因此,現(xiàn)有企業(yè)職工隊(duì)伍根本無(wú)法滿足未來(lái)發(fā)展對(duì)技術(shù)工人的需求。此外,大量普通畢業(yè)生、不適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)需求的轉(zhuǎn)崗人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人以及農(nóng)村剩余勞動(dòng)力急需提升就業(yè)技能,因此,學(xué)校未來(lái)辦學(xué)在職業(yè)培訓(xùn)方面空間巨大。
3.國(guó)家、省、市和地方政府相關(guān)政策為職教中心職業(yè)培訓(xùn)提供了強(qiáng)有力的政策支持
2004年國(guó)家出臺(tái)《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目管理辦法》,《辦法》規(guī)定:陽(yáng)光工程培訓(xùn)項(xiàng)目以短期的職業(yè)技能培訓(xùn)為重點(diǎn),輔助開(kāi)展引導(dǎo)性培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為15?9 0天,根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)崗位的要求,安排培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)置培訓(xùn)課程;經(jīng)費(fèi)實(shí)行政府和農(nóng)民個(gè)人共同分擔(dān)的投入機(jī)制。各級(jí)財(cái)政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)扶持培訓(xùn)工作,地方財(cái)政扶持資金與中央扶持資金統(tǒng)籌使用。
2007年遷安市政府以國(guó)家農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽(yáng)光工程培訓(xùn)政策為基礎(chǔ)出臺(tái)了《遷安市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)工程實(shí)施辦法》,《辦法》規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容包括技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在2000元以內(nèi)的技能培訓(xùn)實(shí)行全免費(fèi)培訓(xùn);參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人員,成功創(chuàng)業(yè)滿一年并招用2名以上員工的獎(jiǎng)勵(lì)3000元,同時(shí)根據(jù)招用人數(shù)按每人200元的標(biāo)準(zhǔn)一次性獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)業(yè)成功人員。對(duì)畢業(yè)兩年以內(nèi)的高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功的,還一次性發(fā)放3000元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助。
2009年遷安市對(duì)全市在職職工實(shí)行免費(fèi)技能培訓(xùn),補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為崗前技能培訓(xùn)的一半,資金由市財(cái)政解決。
2014年國(guó)家實(shí)施新型職業(yè)農(nóng)民培育工程,著力培育新型職業(yè)農(nóng)民,其中種養(yǎng)大戶人均補(bǔ)貼2500元,專業(yè)技能型和社會(huì)服務(wù)型人均補(bǔ)貼800元。學(xué)校充分利用國(guó)家、省、市有關(guān)政策,積極參與到政府支持的培訓(xùn)工作中,以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源、完善的教學(xué)設(shè)施、高水平的師資隊(duì)伍、優(yōu)質(zhì)教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量贏得了學(xué)員的高度信任和社會(huì)的廣泛認(rèn)同。
整合資源,強(qiáng)化功能
1.主動(dòng)對(duì)接政府職能部門,合作建立各類培訓(xùn)基地
2004年以來(lái),為充分發(fā)揮行業(yè)主管部門在職業(yè)培訓(xùn)工作中的重要作用,把各行業(yè)、各部門分散的資金、項(xiàng)目等資源集中起來(lái),形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和綜合效應(yīng)。學(xué)校積極主動(dòng)與各部門尋求合作途徑,探索共同發(fā)展之路。一是依托遷安市人社局建立了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽(yáng)光工程培訓(xùn)基地、就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)基地、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地;二是依托遷安市安監(jiān)局建立河北省安全生產(chǎn)培訓(xùn)基地(三級(jí)資質(zhì));三是依托遷安市質(zhì)監(jiān)局建立特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)基地;四是依托遷安市工業(yè)與信息化局建立河北省中小企業(yè)人才培訓(xùn)基地、河北省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái);五是依托遷安市農(nóng)牧局建立新型職業(yè)農(nóng)民培育基地;六是依托遷安市委組織部建立縣域特色人才項(xiàng)目基地;七是依托遷安市財(cái)政局建立遷安市財(cái)會(huì)人員繼續(xù)教育基地;八是依托遷安市總工會(huì)、遷安市人社局成立遷安市職工職業(yè)技能培訓(xùn)中心;九是建立了國(guó)家職業(yè)技能鑒定所。
2.借助“遷安市職業(yè)教育集團(tuán)”的組織功能,實(shí)現(xiàn)校企深度融合
遷安市職教中心在政府支持下,于2012年成立遷安市職業(yè)教育集團(tuán)。遷安市職業(yè)教育集團(tuán)實(shí)行指導(dǎo)委員指導(dǎo)下的理事會(huì)負(fù)責(zé)制,指導(dǎo)委員會(huì)由市人社局、教育局、財(cái)政局等14個(gè)部門組成,負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)的建設(shè)、改革、發(fā)展進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和政策支持;集團(tuán)理事會(huì)由首鋼遷鋼、燕山鋼鐵等15家企業(yè)和遷安市職教中心組成,理事會(huì)理事長(zhǎng)單位為遷安市職教中心,實(shí)現(xiàn)了政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校之間的全方位合作。近年來(lái),學(xué)校充分發(fā)揮“職業(yè)教育集團(tuán)”功能,已與60多骨干企業(yè)建立合作關(guān)系,合作涉及工學(xué)結(jié)合、訂單培養(yǎng)、引校入廠、引企入校、頂崗實(shí)習(xí)、雙向培訓(xùn)等。學(xué)校在45家企業(yè)建立了校外實(shí)習(xí)基地,有32家企業(yè)在學(xué)校建立職工培訓(xùn)基地;長(zhǎng)期與燕山鋼鐵公司、九江線材有限公司、軋一鋼鐵集團(tuán)、東安超商、錦江飯店等企業(yè)開(kāi)展“訂單式”培訓(xùn);為首鋼遷鋼、燕鋼、松汀、軋一、榮信等企業(yè)舉辦首席技師培訓(xùn)班;在遷安市總工會(huì)組織下開(kāi)展了五屆全市職工技術(shù)比武。
3.實(shí)行一校帶“多點(diǎn)”,構(gòu)建覆蓋全市的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)
為了最大限度地方便企業(yè)在職職工和農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)員參加培訓(xùn),依托當(dāng)?shù)貓?chǎng)地、設(shè)備設(shè)施,學(xué)校在全市6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8家骨干企業(yè)建立了14個(gè)職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn),同時(shí)利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保站社會(huì)職能,建立了19個(gè)招生宣傳網(wǎng)點(diǎn),為當(dāng)?shù)赜信嘤?xùn)意愿人員咨詢、報(bào)名、資料審核工作提供便利。
4.完善機(jī)構(gòu)建設(shè),健全管理職能
為充分發(fā)揮各行業(yè)培訓(xùn)基地的功能,學(xué)校不斷完善內(nèi)部機(jī)構(gòu)建設(shè),成立了技能培訓(xùn)科、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)科、社會(huì)培訓(xùn)科、職業(yè)能力建設(shè)處、安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心等部門,分別對(duì)應(yīng)各培訓(xùn)基地,負(fù)責(zé)相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目的招生、培訓(xùn)、就業(yè)、協(xié)調(diào)等方面工作,實(shí)現(xiàn)了“培訓(xùn)部門與政府部門”“培訓(xùn)部門與行業(yè)企業(yè)”“培訓(xùn)部門與培訓(xùn)項(xiàng)目”的三個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了職業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)化。技能培訓(xùn)科負(fù)責(zé)陽(yáng)光工程技能培訓(xùn)和新型職業(yè)農(nóng)民技能培訓(xùn),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)科負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)特殊工種作業(yè)人員和特種設(shè)備操作人員安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)能力建設(shè)處負(fù)責(zé)高技能人才職業(yè)技能培訓(xùn)、在職職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)、考核鑒定、職工技術(shù)比武等工作,社會(huì)培訓(xùn)科負(fù)責(zé)聯(lián)系其他行業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目及業(yè)務(wù)。
科學(xué)施教,提升層次
1.依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合成人培訓(xùn)特點(diǎn),制作功能齊全的教學(xué)培訓(xùn)包
學(xué)校的培訓(xùn)項(xiàng)目涵蓋了一、二、三產(chǎn)業(yè)共7項(xiàng)11類23個(gè)職業(yè)(工種),培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短不一、培訓(xùn)內(nèi)容難易不同、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)高低各異,學(xué)員來(lái)源渠道復(fù)雜、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷水平差距大,很難統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校針對(duì)這種現(xiàn)狀,成立了以職業(yè)培訓(xùn)科室主任為組長(zhǎng),吸納專職教師、學(xué)員代表、政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家等組成教學(xué)研究小組,通過(guò)認(rèn)真研究每個(gè)職業(yè)(工種)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),分析學(xué)員構(gòu)成,精選培訓(xùn)教材,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,制定培訓(xùn)大綱,細(xì)化培訓(xùn)計(jì)劃等環(huán)節(jié),制定了適合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的功能齊全的培訓(xùn)教學(xué)包,包括該職業(yè)(工種)的教學(xué)課件、電子教案、典型案例、視頻資料、圖片資料、模擬試題和考核標(biāo)準(zhǔn)等,盡量突出聲光像等形象直觀的表現(xiàn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容易于接受、培訓(xùn)效果達(dá)到實(shí)效。
2.培訓(xùn)與引進(jìn)相結(jié)合,打造一流職業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍
學(xué)校一直注重培訓(xùn)教師隊(duì)伍的能力建設(shè),積極構(gòu)建專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍。一是堅(jiān)持校內(nèi)教師職業(yè)能力提升培訓(xùn)不間斷。多年來(lái),學(xué)校共派出專職教師參加人社、安監(jiān)、財(cái)政、教育等部門組織的國(guó)家、省、市級(jí)培訓(xùn)125人次,現(xiàn)共有企業(yè)培訓(xùn)師4名,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師8名,創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師3名,注冊(cè)安全工程師4名,安全生產(chǎn)培訓(xùn)教師15名,注冊(cè)會(huì)計(jì)師4名,會(huì)計(jì)繼續(xù)教育講師5名,各職業(yè)(工種)考評(píng)員24名。二是聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)專家作為職業(yè)培訓(xùn)兼職教師。共聘請(qǐng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家5名,行業(yè)、企業(yè)專家12名,政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)14名,大學(xué)教授8名。通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)和外部聘任,使學(xué)校的職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)能力逐步提高,影響逐年擴(kuò)大。
3 .創(chuàng)新培訓(xùn)模式,靈活教學(xué)方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量
為了最大限度地發(fā)揮學(xué)校的培訓(xùn)功能,讓各級(jí)優(yōu)惠政策和學(xué)校資源惠及更多的企業(yè)和學(xué)員,學(xué)校改變?cè)瓉?lái)坐等企業(yè)、學(xué)員來(lái)校培訓(xùn)的被動(dòng)局面,大力開(kāi)展送技術(shù)入企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、到社區(qū)活動(dòng)。多年來(lái)共開(kāi)展入企業(yè)培訓(xùn)216班次19600余人,累計(jì)完成教學(xué)時(shí)數(shù)40000課時(shí);進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)112各班次6000余人,累計(jì)完成教學(xué)時(shí)數(shù)9000課時(shí);到社區(qū)培訓(xùn)12各班次700余人,累計(jì)完成教學(xué)時(shí)數(shù)1000課時(shí),解決了培訓(xùn)與生產(chǎn)不能兼顧的矛盾。在培訓(xùn)教學(xué)上積極開(kāi)展互動(dòng)式、模塊式、項(xiàng)目式等教學(xué)方法,廣泛采取案例教學(xué)與模擬訓(xùn)練相結(jié)合、集中培訓(xùn)與基地實(shí)習(xí)相結(jié)合、課堂教學(xué)與生產(chǎn)指導(dǎo)相結(jié)合等培訓(xùn)手段,增強(qiáng)了培訓(xùn)的趣味性和針對(duì)性,激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,有效提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
4.強(qiáng)化調(diào)研,提升服務(wù)水平
通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查、重點(diǎn)走訪等途徑對(duì)全市企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,明確全市技能人才需求方向、需求數(shù)量,為技能人才培養(yǎng)規(guī)劃提供依據(jù)。通過(guò)建立培訓(xùn)學(xué)員QQ交流群、微信平臺(tái),結(jié)合實(shí)地走訪和電話回訪等形式,進(jìn)行后續(xù)跟蹤服務(wù),了解培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展等情況,了解企業(yè)、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的建議,從而完善培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
服務(wù)社會(huì),打造品牌
2004年以來(lái)遷安市職教中心以“服務(wù)政府,為政府分憂;服務(wù)社會(huì),為百姓解難”作為職業(yè)培訓(xùn)工作總基調(diào),扎實(shí)推進(jìn)培訓(xùn)工作,共完成各類培訓(xùn)15.2萬(wàn)人。其中,完成技能培訓(xùn)4 6 9 1 7人,包括:初級(jí)工3 3 2 3 5人,中級(jí)工11423人,高級(jí)工2137人,技師122人;完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)6752人,創(chuàng)業(yè)成功3215人,帶動(dòng)15676人就業(yè);完成財(cái)會(huì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)18252人,完成特種作業(yè)人員培訓(xùn)59346人;其他人員培訓(xùn)22000人,為市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
1.促進(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
開(kāi)展的新型職業(yè)農(nóng)民培育工程,共培育生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民280人,專業(yè)技能和社會(huì)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民860人。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民的管理能力和水平,提高了專業(yè)技能和社會(huì)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民的技術(shù)服務(wù)水平,為遷安市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的人才智力支撐。
2.促進(jìn)了小微企業(yè)成長(zhǎng),豐富了區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
2004年以來(lái),6752名有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)員通過(guò)參加學(xué)校組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),有3215人創(chuàng)業(yè)成功,帶動(dòng)15676人就業(yè),遷安市十大創(chuàng)業(yè)明星中有兩位是職教中心的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員,有效促進(jìn)了全民創(chuàng)業(yè)工程,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的多樣化。
3.搞好農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、下崗失業(yè)人員培訓(xùn)、幫助他們解決就業(yè)難問(wèn)題通過(guò)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽(yáng)光工程培訓(xùn)、下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員中,有1.8萬(wàn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移就業(yè),使那些靠種地為生的普通百姓走進(jìn)了生產(chǎn)車間、走向了超商、酒店;有0.5萬(wàn)下崗失業(yè)人員成功轉(zhuǎn)崗,使他們從原來(lái)不適應(yīng)的崗位走向了新的崗位。
4.提高了市域技能人才總量,改變了企業(yè)技能人才結(jié)構(gòu)
2004年以來(lái),已培訓(xùn)企業(yè)技能管理人員1520人,完成技能人才培訓(xùn)46917人,包括:初級(jí)工33235人,中級(jí)工11423人,高級(jí)工2137人,技師122人,使我市高技能人才數(shù)量由5500人增加到7759人,高技能人才占技術(shù)工人比例由16.5%增加到22.1%,這極大地促進(jìn)了企業(yè)技能人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整,有效提高了企業(yè)的發(fā)展后勁。
5.提高了企業(yè)員工操作水平,提升了企業(yè)自主創(chuàng)新能力
通過(guò)培訓(xùn),一線工人的操作技能水平明顯提升,并在各類技術(shù)比武中取得了優(yōu)異成績(jī)。燕山鋼鐵黃瑞山、松汀鋼鐵王學(xué)超、津安鋼鐵楊檢等學(xué)員在遷安市職工技術(shù)比武中分別獲得煉鐵工、煉鋼工、鉗工組一等獎(jiǎng),榮信鋼鐵公司學(xué)員周金在唐山市職工技術(shù)比武榮獲氣焊工技術(shù)狀元。
通過(guò)培訓(xùn),企業(yè)一線管理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到及時(shí)更新,企業(yè)技術(shù)骨干理論素質(zhì)和科研攻堅(jiān)能力進(jìn)一步增強(qiáng),技改項(xiàng)目進(jìn)展加快。全市企業(yè)職工發(fā)明專利2012年達(dá)129項(xiàng),2013年達(dá)107項(xiàng)。參訓(xùn)學(xué)員胡永付負(fù)責(zé)的津安鋼鐵公司第二燒結(jié)作業(yè)區(qū)配電室改造項(xiàng)目,將母排溫度由原來(lái)的80—90度降低到40—50度,顯著降低了生產(chǎn)成本。
作為即將成為企業(yè)培訓(xùn)師的我,通過(guò)初步的學(xué)習(xí)和研究,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)作一些簡(jiǎn)要分析,也可以看作是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),并以此就教于老師和同學(xué)們。
優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)分析
近年來(lái),企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入了人們的視線:對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),建設(shè)一支穩(wěn)定有成長(zhǎng)力的團(tuán)隊(duì)非常重要;對(duì)于職場(chǎng)來(lái)說(shuō),企訓(xùn)師一天動(dòng)輒幾千元錢的報(bào)酬使得這個(gè)職業(yè)迅速積累起人氣、才氣和財(cái)氣。
作為一個(gè)獨(dú)立職業(yè),企訓(xùn)師從哪來(lái)?又將往哪去?
臺(tái)灣輔仁大學(xué)林思伶教授認(rèn)為,大陸企業(yè)培訓(xùn)業(yè)起步相對(duì)較晚。當(dāng)企業(yè)需求出現(xiàn)時(shí),行業(yè)能否提供專業(yè)的服務(wù)也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。
什么是企業(yè)培訓(xùn)師的“專業(yè)”呢?林教授認(rèn)為,首先要有對(duì)所在專業(yè)的使命感。作為企業(yè)培訓(xùn)師,使命感有3個(gè)境界:把課講得好聽(tīng)課程內(nèi)容有針對(duì)性不浪費(fèi)學(xué)員的生命。不浪費(fèi)學(xué)員的生命是培訓(xùn)師使命感的最高境界,培訓(xùn)師不僅是知識(shí)的傳播者,更是學(xué)習(xí)者靈魂的同伴,培訓(xùn)過(guò)程成為一種人生經(jīng)驗(yàn)。
作為專業(yè)人員,除了使命感之外,企業(yè)培訓(xùn)師必須在知識(shí)結(jié)構(gòu)上既有廣度又有深度。專業(yè)的企訓(xùn)師不僅只解決一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題,因此,他的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須有相當(dāng)?shù)膹V度,能夠?qū)W(xué)習(xí)者的舊有經(jīng)驗(yàn)和新知識(shí)相連接。另一方面,由于企訓(xùn)師又是一名教師,因此,只有樹(shù)立權(quán)威的形象才能達(dá)到培訓(xùn)的效果,而在培訓(xùn)過(guò)程中,他們將要面臨很多人生閱歷知識(shí)架構(gòu)都相當(dāng)深厚的成年學(xué)生的挑戰(zhàn),沒(méi)有足夠的深度,企訓(xùn)師可是很容易被趕下臺(tái)的。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備以下條件:
1、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)較高的學(xué)歷,通常在碩士以上,如有海外留學(xué)或受訓(xùn)經(jīng)歷最佳;
2、對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,特別是著名大公司的任職資歷;
3、具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn),良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,在課程中充實(shí)新的理論與案例;
5、特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法,最好有過(guò)專門的培訓(xùn)師培訓(xùn)(trainertraining)經(jīng)歷;
6、有從事咨詢顧問(wèn)方面的工作經(jīng)歷,有條件接觸大量的實(shí)務(wù)案例,從而使授課的思路開(kāi)闊,更加貼近實(shí)務(wù)。
不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師要將深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,又必須掌握高超的授課技巧,還應(yīng)當(dāng)具備多元化的資歷,這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師幾乎稱得上鳳毛麟角。而對(duì)企業(yè)培訓(xùn)這一新興行業(yè)而言,整體的良性發(fā)展很大程度上依賴于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師群體,這也是目前眾多咨詢公司急需解決的一個(gè)問(wèn)題。
企業(yè)培訓(xùn)師的個(gè)人能力系統(tǒng)考察
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析,我認(rèn)為,并不是每個(gè)人都能成為培訓(xùn)師。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐獲得,但研究和經(jīng)驗(yàn)表明,有8種個(gè)人能力是成功的培訓(xùn)師的特征。
1、自我感知的能力
雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析,但要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師,很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng),選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。
2、激勵(lì)他人的能力
企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀,為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來(lái)都有激勵(lì)他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過(guò)他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋,是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。
3、建立關(guān)系的能力
企業(yè)培訓(xùn)師看起來(lái)應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂(lè)于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。
4、變通的能力
與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同,培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo),并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對(duì)被培訓(xùn)者重要的事情(而不是對(duì)培訓(xùn)師重要的事)決定著日程安排。
5、溝通的能力
許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過(guò)不同的過(guò)渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情,表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽(tīng),提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯?wèn)題,經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠(chéng)的交流,能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為,而不要過(guò)于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力
培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為?被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)?培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被培?xùn)者最初是不成功的,好的培訓(xùn)師能夠讓他們?cè)诒3只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無(wú)效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達(dá)到目的。
7、把握職業(yè)界限的能力
培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對(duì)象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變,所以培訓(xùn)師對(duì)他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對(duì)所有的人都是好東西,沒(méi)有任何一個(gè)培訓(xùn)師無(wú)所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。
8、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力
培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得,但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓(xùn)者的問(wèn)題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問(wèn)的問(wèn)題;意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么;將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角;獨(dú)特的和新奇的解決問(wèn)題的能力。
初入門的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的一般能力
我認(rèn)為,像我們這些剛?cè)腴T者,要做一名稱職的培訓(xùn)師,首要就要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。相對(duì)于企業(yè)的其他職位,如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等,企業(yè)培訓(xùn)師幾乎是無(wú)職無(wú)權(quán)的,而且,不容易直接見(jiàn)到工作業(yè)績(jī),待遇也不會(huì)太高,有些培訓(xùn)師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以,如果不熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),沒(méi)有那種幫助別人的熱心精神,是很難成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師的。
我覺(jué)得,除了熱愛(ài)培訓(xùn)師外,新入門者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個(gè)關(guān)鍵方面下功夫:
第一、知識(shí)——學(xué)識(shí)要廣博,根基要扎實(shí),這是培訓(xùn)師必備要件。所以,培訓(xùn)師在業(yè)余的時(shí)候要不斷去豐富自己的知識(shí),讓自己能走在學(xué)員前面,永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點(diǎn)。這樣,才能獲得學(xué)員的尊重和認(rèn)可。
第二、技能——教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運(yùn)用的技能要高超,這是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的,只有多練習(xí),多與同行溝通,多參加一些高質(zhì)素的培訓(xùn),才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 經(jīng)驗(yàn)——工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累、才能不斷提高,使培訓(xùn)講授更貼近實(shí)務(wù),這樣學(xué)員會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服。培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn),不僅來(lái)自培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),也來(lái)自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗(yàn)。曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)應(yīng)聘當(dāng)培訓(xùn)師。我問(wèn)他,你是想當(dāng)一名普通的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。他說(shuō)要當(dāng)頂尖的講師。我就對(duì)他說(shuō),那你現(xiàn)在先不要當(dāng)講師,你先去基層鍛煉,然后一步步走到管理崗位,用三到五年的時(shí)間去體驗(yàn)這個(gè)過(guò)程,然后再回來(lái)當(dāng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)師為什么頂尖,是因?yàn)樗芨腥緞e人,為什么能感染別人,是因?yàn)樗麄兒驮谧膶W(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會(huì),而他濃縮了這種經(jīng)驗(yàn),升華了體會(huì),所以才能有很強(qiáng)的感梁力。而一般的培訓(xùn)師,沒(méi)有經(jīng)過(guò)基層的鍛煉和體驗(yàn),他也只能在講臺(tái)上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課,甚至連心態(tài)的課都講得跟說(shuō)教似的,無(wú)法感動(dòng)在座的學(xué)員,這和一名老師是沒(méi)有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓(xùn)師,是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。
以黨的十七屆三中全會(huì)和省委九屆六次全委會(huì)精神為指導(dǎo),以糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮為目標(biāo),以強(qiáng)化科技支撐和加強(qiáng)農(nóng)技人員隊(duì)伍及科技示范戶建設(shè)為重點(diǎn),講解農(nóng)業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)、新成果,幫助農(nóng)民解決實(shí)際問(wèn)題,全面提高全區(qū)農(nóng)業(yè)科技人員、農(nóng)村基層干部和廣大農(nóng)民的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),為應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī)挑戰(zhàn)和做好2012年農(nóng)村工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
主要是針對(duì)從事糧食生產(chǎn)的農(nóng)戶,重點(diǎn)向那些愿意接受新技術(shù)、新成果的農(nóng)民傳播相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)農(nóng)民3.5萬(wàn)人次以上,培訓(xùn)農(nóng)業(yè)科技示范戶和種田大戶等實(shí)用人才600人,培訓(xùn)區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)農(nóng)業(yè)站的農(nóng)技推廣人員50人。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
推廣普及玉米、水稻、大豆良種和機(jī)械精量、半精量播種技術(shù)、測(cè)土配方施肥技術(shù)、赤眼蜂防治玉米螟技術(shù)、農(nóng)區(qū)統(tǒng)一滅鼠技術(shù)、旱作節(jié)水技術(shù)、玉米保護(hù)性耕作技術(shù)、玉米少耕、免耕栽培技術(shù)、高油大豆綜合配套栽培技術(shù)、超級(jí)稻配套栽培技術(shù)、綠色水稻綜合生產(chǎn)技術(shù)、水稻免耕輕耙節(jié)水栽培技術(shù)、水稻病蟲(chóng)草害綜合防治技術(shù)等。
四、培訓(xùn)形式
冬春種植業(yè)科技培訓(xùn)活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“冬春培訓(xùn)”)主要以集中辦班講課、電視講座、播放專題片等形式進(jìn)行。
(一)集中辦班講課。由區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)農(nóng)業(yè)站技術(shù)骨干講解種植業(yè)實(shí)用技術(shù),重點(diǎn)解決全區(qū)種植業(yè)生產(chǎn)中存在的疑難問(wèn)題。邀請(qǐng)我區(qū)“冬春培訓(xùn)”技術(shù)依托單位省土壤肥料總站專家授課。
(二)電視講座。春節(jié)前后在區(qū)電視臺(tái)舉辦專題講座。加大宣傳力度,組織廣大農(nóng)民收看電視專題講座,提高電視收視率,以此來(lái)擴(kuò)大培訓(xùn)面,收到更好的培訓(xùn)效果。同時(shí),農(nóng)技推廣部門和區(qū)電視臺(tái)要加強(qiáng)合作,將2012年重點(diǎn)推廣的實(shí)用技術(shù)制作成專題片,在區(qū)電視臺(tái)播放。
(三)發(fā)放圖書資料。向全區(qū)農(nóng)民發(fā)放區(qū)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)推廣站編印的《區(qū)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)》1.5萬(wàn)冊(cè),《區(qū)玉米測(cè)土配方施肥技術(shù)掛圖》3萬(wàn)張以及其它技術(shù)資料。
(四)組織科技人員進(jìn)村入戶指導(dǎo)。宣傳介紹2012年主導(dǎo)品種和主推技術(shù),指導(dǎo)農(nóng)民搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
(五)參與兄弟單位的科普活動(dòng)。積極參與科委、科協(xié)、工商等部門組織舉辦的科普活動(dòng)。
五、時(shí)間安排
“冬春培訓(xùn)”活動(dòng),從2012年1月開(kāi)始,4月份結(jié)束。活動(dòng)總體分三個(gè)階段進(jìn)行:
(一)籌備階段:1月15日前,完成培訓(xùn)師資等培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)活動(dòng)階段:2012年1月中旬至2012年4月上旬,按計(jì)劃在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“冬春培訓(xùn)”活動(dòng),全面掀起“冬春培訓(xùn)”的。具體安排見(jiàn)附表一、附表二、附表三。
(三)總結(jié)階段:2012年4月上旬,完成檢查驗(yàn)收和總結(jié)報(bào)告。
六、組織保障
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?!岸号嘤?xùn)”是今冬明春農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。區(qū)里成立由主管農(nóng)業(yè)副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng),區(qū)農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主管農(nóng)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)(主任)為成員的冬春種植業(yè)科技培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)農(nóng)業(yè)局,辦公室主任由區(qū)農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)兼任,副主任由區(qū)農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)兼任。為把這項(xiàng)工作做得更加扎實(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也要成立相應(yīng)組織,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),負(fù)總責(zé),主管農(nóng)業(yè)工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)(主任)任副組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
通過(guò)羅教授的安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。
在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
對(duì)從業(yè)人員的要求:進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護(hù)措施,并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn),對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過(guò)安全培訓(xùn)教育,運(yùn)用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識(shí),消除僥幸心理,杜絕違章行為。
二、培訓(xùn)目的: 為了更好地做好消防安全工作,讓全體干部職工掌握一定的消防常識(shí)及滅火、疏散和逃生等技能,
三、提高全員安防意識(shí)確保人員生命及財(cái)產(chǎn)安全。
四、培訓(xùn)地點(diǎn): 龍泉衛(wèi)生院會(huì)議室
五、培訓(xùn)方式:授課講解、案例分析、動(dòng)作示范、個(gè)人操作。
六、授課人: 李嚴(yán)
七、受訓(xùn)人員:全體干部職工。
八、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、消防理論知識(shí)培訓(xùn)。
2、消防技能培訓(xùn)。
3、滅火、走火演練培訓(xùn)。
4、火險(xiǎn)處理程序。
課程詳細(xì)內(nèi)容:
一、燃燒的基礎(chǔ)知識(shí): 燃燒,俗稱著火,是指可燃物與氧或氧化劑作用下發(fā)生的釋放熱量的化學(xué)反應(yīng),通常伴有火焰和發(fā)煙的現(xiàn)象。在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害叫火災(zāi)。
任何物質(zhì)發(fā)生燃燒都有一個(gè)由未燃狀態(tài)轉(zhuǎn)向燃燒狀態(tài)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程的發(fā)生必備三個(gè)條件,即:可燃物、助燃物和著火源,并且三者要相互作用。
1.可燃物:凡是能與空氣中的氧或其他氧化劑起化學(xué)反應(yīng)的物質(zhì)稱為可燃物。
2.助燃物:凡是能幫助和支持可燃物燃燒的物質(zhì),即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)稱為助燃物
3著火源:凡能引起可燃物與助燃物發(fā)生燃燒反應(yīng)的能量來(lái)源稱作著火源。
二、燃燒的類型與火災(zāi)形成的條件:
1、燃燒的類型可分為閃燃、著火、自燃、爆炸等幾種。
2、火災(zāi)形成的條件:必須要有著火源、可燃物、助燃物缺一不可。
3、預(yù)防火災(zāi)的基本措施:
三、預(yù)防火災(zāi)就是要消除產(chǎn)生燃燒的條件
1、控制可燃物
2、隔助燃物
3、消除著火源等措施破壞產(chǎn)生燃燒的條件。
除了從物質(zhì)上、客觀環(huán)境上做好防火工作外,強(qiáng)化人們的防火防災(zāi)的主觀意識(shí)更為重要。只有讓人們懂得了怎樣防火并重視防火,才能自覺(jué)遵守各項(xiàng)防火規(guī)章制度,杜絕火源,采取必要的防火措施。唯有如此,才能真正消除產(chǎn)生火災(zāi)的條件。
四、火災(zāi)有哪幾種類型,各類火災(zāi)怎樣選用滅火器具 凡失去控制,對(duì)財(cái)產(chǎn)和人身造成損害的燃燒現(xiàn)象,叫火災(zāi)。
按燃燒的性質(zhì)劃分,火災(zāi)有五種類型,各類火災(zāi)所適用的滅火器如下:
A類,指含有碳固體火災(zāi)??蛇x用清水滅火器,泡沫滅火器,磷酸銨干粉滅火器(ABC干粉滅火器)。
B類,指可燃液體火災(zāi)??蛇x用干粉滅火器(ABC干粉滅火器),氧化碳滅火器,泡沫滅火器只適用于油類火災(zāi),而不適用于極性溶劑火災(zāi)。
C類,指可燃汽體火災(zāi)??蛇x用干粉滅火器(ABC干粉滅火器),二氧化碳滅火器。
易發(fā)生上述三類火災(zāi)部位一般配備ABC干粉滅火器,配備數(shù)量可根據(jù)部位面積而定,一般危險(xiǎn)場(chǎng)所按每75平方米一具計(jì)算,每具重量為4公斤。4具為一組,配有一個(gè)器材架。危險(xiǎn)性地區(qū)或輕危險(xiǎn)性地區(qū)可適量增減。
D類,指金屬火災(zāi),目前尚無(wú)有效滅火器,一般可用沙土。
E類,指帶電燃燒的火災(zāi)??蛇x用干粉滅火器(ABC干粉滅火器),二氧化碳滅火器。
五、各類滅火器的使用方法:
二氧化碳滅火器的使用方法: 滅火時(shí)只要將滅火器提到或扛到火場(chǎng),在距離燃燒物5米左右,放下滅火器,拔出保險(xiǎn)銷,一手握住喇叭根部的手柄,另一只手緊握啟閉閥的壓把。對(duì)沒(méi)有噴射軟管的二氧化碳滅火器,應(yīng)把喇叭筒往上扳70~90度。使用時(shí),不能直接用手抓住喇叭外壁或金屬連接管止手被凍傷。滅火是當(dāng)可燃液體呈流淌狀燃燒時(shí),使用者應(yīng)將二氧化碳滅火劑的噴流由近到遠(yuǎn)向火焰噴射。如果可燃液體在容器內(nèi)燃燒時(shí),使用者應(yīng)將喇叭筒提起,從容器的一側(cè)上部向燃燒的容器噴射,但不能將二氧化碳射流直接沖擊可燃液面上,以防止將燃液體沖擊容器而擴(kuò)大火勢(shì),造成滅火困難。
使用二氧化碳滅火器時(shí),在室外使用的,應(yīng)選擇上風(fēng)方向噴射,在室內(nèi)窄小空間使用的,滅火后操作者應(yīng)迅速離開(kāi),以防窒息。
ABC干粉滅火器的使用方法 體火災(zāi)時(shí),應(yīng)注意不能將噴嘴直接對(duì)準(zhǔn)液面噴射,防止噴流的沖擊力使可燃液體濺出而擴(kuò)大火勢(shì),造成滅火困難。如果當(dāng)可燃液體在金屬容器中燃燒時(shí)間過(guò)長(zhǎng),容器的壁溫已高于撲救可燃液體的自燃點(diǎn),此時(shí)極易造成滅火后再?gòu)?fù)燃的現(xiàn)象,若與泡沫滅火器、石棉布聯(lián)用,這個(gè)道理。報(bào)告時(shí)一定講清楚發(fā)生火災(zāi)的單位和詳細(xì)地點(diǎn),并盡可能講清楚著火的對(duì)象、類型和范圍。及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)警,消防部門在接到報(bào)告后,就能迅速調(diào)派消防車趕到著火地點(diǎn),并針對(duì)燃燒物的性質(zhì)"對(duì)癥下藥"及時(shí)將火撲滅。
六、滅火的基本方法有哪些 我們認(rèn)識(shí)到燃燒必須同進(jìn)具備三個(gè)條件-可燃物質(zhì)、助燃物質(zhì)和著火源。前面我們已經(jīng)介紹滅火都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件,只要能去掉一個(gè)燃燒條件,火即可滅。
根據(jù)這個(gè)基本道理,從滅火斗爭(zhēng)實(shí)踐中,人們總結(jié)出以下幾種基本方法。我們只要撐握了這些基本方法,就可以按照客觀的實(shí)際情況,創(chuàng)造出多種多樣具體的、有效的滅火方法來(lái)。
1、隔離法:將著火的地方或物體與其周圍的可燃物隔離或移開(kāi),燃燒就會(huì)因?yàn)槿鄙倏扇嘉锒V?。?shí)際運(yùn)用時(shí),如將靠近火源的可燃、易燃、助燃的物品搬走,把著火的物件移到安全的地方;關(guān)閉電源、可燃?xì)怏w、液體管道閥門,中止和減少可燃物質(zhì)進(jìn)入燃燒區(qū)域;拆除與燃燒著火物毗鄰的易燃建筑物等。
2、窒息法:陰止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒的物質(zhì)沖淡空氣,使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。實(shí)際運(yùn)用時(shí),如用石棉毯、濕麻袋、濕棉被、濕毛巾被、黃沙、泡沫等不燃或難燃物質(zhì)覆蓋在燃燒物上;用水蒸氣或二氧化碳等惰性氣體灌注容器設(shè)備;封閉起火的建筑和設(shè)備門窗、孔洞等則滅火效果更佳。
3、冷卻法:將滅火劑直接噴射到燃燒物上,以降低燃燒物的溫度。當(dāng)燃燒物的溫度到該物的燃點(diǎn)以下時(shí),燃燒就停止了?;蛘邔缁饎﹪姙⒃诨鹪锤浇目扇忌?使其溫度降低,防止輻射熱影響而起火。冷卻法是滅火的主要方法,主要用水和二氧化碳來(lái)冷卻降溫。
4、抑制法:這種方法是用含氟、溴的化學(xué)滅火劑(1211)噴向火焰,讓滅劑參與到燃燒反應(yīng)中去,使游離基鏈鎖(俗稱("燃燒鏈")反應(yīng)中斷,達(dá)到滅火的目的。
以上方法在實(shí)用中,可根據(jù)實(shí)際情況,采用一種或多種方法并用,以達(dá)到迅速滅火的目的。
七、怎樣參與滅火 "火光就是命令,火場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)"。在歷次滅火戰(zhàn)斗中,出現(xiàn)了許多為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全而奮不顧身的先進(jìn)事跡和英雄人物。然而,火場(chǎng)常常是人員眾多,情況十分復(fù)雜的場(chǎng)所,要迅速地?fù)錅缁馂?zāi),必須統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)一致,才能做到有計(jì)劃、有步驟、有成效地進(jìn)行滅火戰(zhàn)斗。我們又應(yīng)該怎樣做呢?
1、"一切行動(dòng)聽(tīng)指揮"。為了有效地進(jìn)行滅火,火場(chǎng)一般都要成立指揮機(jī)構(gòu)。工廠發(fā)生火災(zāi),好多員工常常是滅火戰(zhàn)斗的積極參加者。在火場(chǎng)上應(yīng)自覺(jué)地聽(tīng)眾指揮機(jī)構(gòu)的指揮,是有秩序地進(jìn)行滅火的關(guān)鍵。參加滅火戰(zhàn)斗的員工和各專業(yè)隊(duì)伍,在火場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一般要組成四支隊(duì)伍協(xié)同戰(zhàn)斗:一支是滅火戰(zhàn)斗隊(duì)伍,協(xié)同公安消防隊(duì)伍撲滅火災(zāi);一支是搶救人員和物資的戰(zhàn)斗隊(duì),主要協(xié)助公安消防隊(duì)搶救人員和疏散主要物資;一支是警戒火場(chǎng),維持秩序的戰(zhàn)斗隊(duì);一支是后勤隊(duì),負(fù)責(zé)救護(hù)傷員,供應(yīng)戰(zhàn)斗用的物資、器材和茶水。在火場(chǎng)上戰(zhàn)斗異常緊張,分配什么工作就要干什么工作,而且要主動(dòng)積極,認(rèn)真干好。
2、要提高警惕,遵守火場(chǎng)秩序,防止壞人乘火場(chǎng)混亂之機(jī),竊取財(cái)物,進(jìn)行破壞活動(dòng)。
3、在滅火戰(zhàn)斗中,要注意安全,避免不必要的傷亡?;饒?chǎng)一般都較復(fù)雜,越是復(fù)雜的火場(chǎng),越是要有條不紊。既要發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕死的精神,敢于戰(zhàn)斗,又要避免不必要的犧牲,講究科學(xué)方法,善于戰(zhàn)斗。要攻得上,撤得出,切忌盲目行動(dòng)。火場(chǎng)人員多,流動(dòng)頻繁,人們思想處于緊張狀態(tài);器械多,經(jīng)常挪動(dòng);雜物多,通道不暢;人、物相互撞擊情況經(jīng)常發(fā)生。有的火場(chǎng)帶電,甚至有危險(xiǎn)物品。許多安全問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)和他人難于關(guān)照,主要靠自己勇敢機(jī)智,謹(jǐn)慎行事,保障自身安全。
八.人身著火怎么辦
第一,不能奔跑,就地打滾。一所大學(xué)有一同學(xué)在進(jìn)行試驗(yàn)時(shí),不慎將正在燃燒的酒精燈打翻,酒精濺滿了衣服,沾到那里,燒到那里頓時(shí)全身起火。由于來(lái)得突然。她和一些在場(chǎng)的同學(xué)都驚慌失措,異口同聲的叫:"快跑!快跑!",結(jié)果火越燒越旺。后來(lái)還是一位老師有經(jīng)驗(yàn),命令身上著火的同學(xué)"打滾"。那位女同學(xué)就地打滾后,在同學(xué)的幫助下,很快把火窒熄。可是,由于前面來(lái)了個(gè)"快跑",所以燒傷仍然不輕。
第二,如果條件允許,可以迅速將著火的衣服撕裂脫下,溱入水中,或踩,或用滅火機(jī),水撲滅。
第三.倘若附近有河,塘,水池之類,可迅速跳入淺水中,但是如果人體燒傷太大或燒傷程度較深,則不能跳水,防止細(xì)菌感染或其它不測(cè)。
第四.如果有兩人以上的人在場(chǎng),未著火的人需要鎮(zhèn)定,沉著,立即用隨手可以拿到的麻袋,衣服,掃帚等朝著人身上的火點(diǎn)覆蓋,撲,摜,或幫他撕下衣服,或?qū)衤榇?毛毯把著火人包裹起來(lái)。
第五.用水澆滅。但應(yīng)注意,不宜用滅火機(jī)直接往人體身上噴射。
九.樓梯著火時(shí)樓上的人如何脫險(xiǎn) 現(xiàn)代工廠高樓甚多,幾乎廠房都在一起,廠內(nèi)存放的物品又比較復(fù)雜,我們工作,生活在這些場(chǎng)所一旦出現(xiàn)火災(zāi),由于沒(méi)有思想準(zhǔn)備,可能會(huì)驚慌失措。當(dāng)發(fā)現(xiàn)樓梯口煙霧彌漫或熊熊烈火燒著樓梯時(shí),更是急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不知如何是好。
在這種火災(zāi)面前,我們要有壓倒它的勇氣,要有臨危不懼的精神,要有敢于的戰(zhàn)勝它膽識(shí)。當(dāng)然,首先是要鎮(zhèn)定自己的神志,保持清醒的頭腦,想辦法就地滅火,能撲滅的盡量撲滅。列如,用誰(shuí)澆或用樓內(nèi)的滅火機(jī)和消防設(shè)施。用濕棉被等物覆蓋等等。如果不能馬上撲滅而火勢(shì)越燒越旺,人有被火焰圍困的危險(xiǎn),這時(shí),我們應(yīng)該辟免不必要的犧牲,設(shè)法脫險(xiǎn)可從 屋頂或陽(yáng)臺(tái)轉(zhuǎn)移;是否可以破墻而走;是否可以越窗而出 ;可不可以 借用下水管、竹竿滑下來(lái);是否可利用繩子、皮帶等物滑下來(lái);可不可以進(jìn)行逐級(jí)跳越而下等等,只要多動(dòng)腦筋,一般是可以解救的。
如果有小孩、老人、病人等被火圍困在樓上,應(yīng)及時(shí)搶救。如果 用被子毛毯、棉襖等物扎好,有繩子用繩子,沒(méi)有繩子用撕裂的被單結(jié)起來(lái)當(dāng)繩索蕩下來(lái),或投于鄰近房屋的陽(yáng)臺(tái)、屋面上等等,爭(zhēng)取盡快脫險(xiǎn)。
呼救,也是極為重要的。
被火圍困的人 。沒(méi)辦法出來(lái),周圍群眾聽(tīng)到呼救,也會(huì)設(shè)法搶救的。
十.火險(xiǎn)的處理程序:
1.第一時(shí)間切斷電源并報(bào)警、撲救、疏散人群及物資。
2.報(bào)警不僅僅是撥打"119火警電話"同時(shí)應(yīng)拉響警鈴?fù)ㄖ渌藛T并集合義務(wù)消防隊(duì)快速有報(bào)警時(shí)效地組織撲救,疏散人群及物資。
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