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計劃員崗位工作計劃精選(九篇)

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計劃員崗位工作計劃

第1篇:計劃員崗位工作計劃范文

計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。小編為大家準備了行政人事崗位成員個人工作計劃,供大家閱讀。

行政人事崗位成員個人工作計劃一

(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

(三)在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

(五)企業(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

行政人事崗位成員個人工作計劃二

一、保持良好的紀律觀念

過去一年,我在紀律方面保持的還算可以,但是總體看下來的話,有時候還是會出現(xiàn)一些小毛病。有時候因為堵車等等事宜導致上班遲到這樣的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象雖然是我不小心發(fā)生的,但是還是得引起重視,因為很多事情不注意的話最終會鑄成大錯,因此,未來一年,我會狠抓自己的紀律觀念,盡量做到不違反規(guī)定,不給公司帶來困擾和不良影響,給同事們樹立一個好的形象,維護一個好的集體榮譽感。

二、樹立好正確的工作態(tài)度

工作態(tài)度對于任何一個人、任何一份工作都是非常重要的。就像我們平時工作時,如果不認真的話,可能工作上就會出現(xiàn)一些小錯誤,自己可能也不會發(fā)現(xiàn),最后可能會造成一些大的麻煩。我們有時候都會有這樣一種情況,就是一大早來的時候,工作精力更加充沛一些,當?shù)搅讼挛绲臅r候,精力可能就有點被耗光了的感覺了。這個也是需要我們自己去調整的。有時候生活中有很多的事情會影響到我們的工作狀態(tài),因此,在工作之前,我會盡量調整好自己的狀態(tài),保持一個良好的狀態(tài)和認真的態(tài)度進行工作。

三、在崗位上更創(chuàng)新高

人事這份工作有時候是回比較疲憊,簡單一點說就是為公司招人,但是深入下去的話就會發(fā)現(xiàn)這件事情并不是我們想象中那么的簡單。過去一年我所招聘的對象整體情況還算是比較良好的。這份工作也算是完成了一個階段,未來一年,我希望在這份工作上再創(chuàng)新高,希望可以為公司尋找到更合適各個崗位的人,也希望為打造公司陣容奉獻自己的力量。未來一年,我已經(jīng)做好了準備了,我也已經(jīng)堅定了自己的目標,我會全力以赴,不負期待。

行政人事崗位成員個人工作計劃三

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。

一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1.變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2.在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3.在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

第2篇:計劃員崗位工作計劃范文

2017項目管理部年度工作計劃范文1

(一)緊緊圍繞“以項目建設為中心、項目管理和動態(tài)考評為基礎”的管理理念,堅決把海外項目與國內項目一視同仁,同時納入公司正常管理制度范圍內,繼續(xù)堅持質量、安全一起抓,確保新開工項目順利進行,按計劃繼續(xù)做好在建項目的動態(tài)考核及分析。

(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營理念,發(fā)揚上半年工作中的優(yōu)點、亮點,改進工作中的不足之處;加強基礎性管理工作,謹防管理工作中的漏洞;認真參加公司、部門的各項檢查工作和交流學習,找出不足,加強學習不斷提升部門的管理水平。

(三)做好部門月度工作計劃及績效考核并進行分解細化,繼續(xù)做好公司20__年度項目的綜合考評。繼續(xù)抓好安全生產標準化建設,下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理,確保公司全年安全生產指標按計劃實現(xiàn)。做好各項目部安全管理人員培訓和指導工作;做好各項目部施工質量的抽查和評定工作。

(四)完善并推廣項目管理制度,將公司制度與經(jīng)營理念融合進部門的日常工作管理中,發(fā)揮指導和協(xié)調作用,以促進公司總體戰(zhàn)略的順利實現(xiàn)。對部門組織結構進行重新的調整設計,將質量安全部的職責揉進項目管理制度中,更好的協(xié)同工作。將各個項目部人員崗位職責分工好,目的是使各部門職能清晰,崗位職責明確。20__年下半年項目管理部工作計劃

(五)按時完成公司領導交辦的其他任務。

(六)新的計劃及體會

隨著公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內影響力,最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標是今年全公司工作的主要指導思想,因此,項目管理部作為公司一分子,如何順應公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務?如何進行制度化、科學化經(jīng)營管理?實現(xiàn)這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

通過以上幾點,把計劃分解并逐一付諸實施,相信20__年的工作開展將會有一個全新的面貌,20__目標也一定會實現(xiàn)。

2017項目管理部年度工作計劃范文2

1、繼續(xù)全面貫徹局和公司的管理制度、要求,發(fā)揚__年工作中的優(yōu)點、亮點,改進工作中的不足之處;

2、加強物資設備管理人員隊伍的建設,組織制度、規(guī)范的培訓和學習,尤其是信息化和標準化的培訓和學習;

3、繼續(xù)做好對供應商的考察和評價,選好供應商,擴大公司的社會資源,在集中采購上發(fā)揮優(yōu)勢,盡力降本增效;

4、做好新開工項目的應對工作,保證公司資源得到合理利用;

5、加強基礎管理工作,防范管理中的漏洞;

6、完善公司基地倉庫管理,及時辦理物資、機具的進、出庫手續(xù)及臺賬報表,每月底完成后上報主管領導審批在公司內公布。組織人員對庫存物資、機具進行清理、測試、維修、保養(yǎng),盡量保持物資、機具的完好性,延長使用時間及周轉次數(shù);

7、修改、完善現(xiàn)有設備管理制度,計劃在二季度初出臺修改后的設備管理實施細則。繼續(xù)規(guī)范內業(yè)資料的整理,嚴格要求各在建項目及時上報相關報表,改變以往拖拉現(xiàn)象;

2017項目管理部年度工作計劃范文3

一、工程項目管理部人員工作計劃

1.制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。

2.參與施工圖紙會審工作。

3.主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監(jiān)督實施。

4.工程項目管理部人員自身要認真學習GB/T 19001標準、公司質量管理手冊內容及各相關施工質量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。

5.定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。

二、對項目部的檢查工作計劃

1、質量管理方面

(1)檢查項目部質檢員、實驗員、資料員、測量員等技術人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。

(2)人員培訓計劃,為提高工程中質量管理水平,必須使質量管理崗位人員具備相應的質量管理能力,首先要求無證從事質

量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。

(3)技術交底,技術交底由項目總工編寫、交底,現(xiàn)場技術員負責落實技術交底。

(4)測量人員應至少配備兩名,重點部位測量時應兩人分別觀測以避免出現(xiàn)錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用,減小測量過程中的誤差。

2.安全管理方面

檢查項目部安全生產計劃的編制情況,并提出修改意見。嚴格檢查安全生產工作的落實情況。

(1)貫徹落實“安全第一,預防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規(guī)模和特點建立以項目經(jīng)理為首的安全生產管理機構、制定安全技術措施以及加強施工現(xiàn)場安全標準化的管理,落實安全生產責任制,始終把安全放在首位。

(2)進場前應根據(jù)集團下發(fā)的危險源辨識手冊對本工程進行危險源的辨識工作,對重大危險源制定專項應急預案,對一般危險源制定

完善的安全生產預案并進行相應安全預案的演練。

(3)定期檢查項目部管理人員、現(xiàn)場施工人員的三級安全教育及安全技術交底的落實情況。

(4)控制目標:

第3篇:計劃員崗位工作計劃范文

財務部季度工作計劃

(一)20××主要開展的工作

(1)收銀工作

A、組織收銀員等一線員工參加商務禮儀培訓,并在中餐站點推行班前會制度,在班前會上檢查員工儀容儀表,夯實崗位知識。

B、安排員工參加部門組織的其他培訓活動,《高效的溝通》、《如何做一名優(yōu)秀收銀員》、《應收賬款的控制規(guī)范》等。

C、二期酒店投入運營后,已先期將中餐一樓收銀臺、客房總臺搬遷過去,目前運轉正常。

(2)稽核工作

A、自20××.10月份開始實行營業(yè)收入、應收賬款周報制度,每周例會上通報回款計劃的執(zhí)行情況,并匯總下周回款計劃。

B、推行中廚部菜品標準食譜卡,除履行原來的菜品申報程序外,要求廚房提供單個菜品的標準成本食譜卡,做到定價有據(jù)合理。

(3)倉庫工作

A、根據(jù)酒店現(xiàn)狀及營業(yè)需要,在二期酒店投入運營以后,做好地下倉庫的規(guī)劃,做好房間通風及貨架擺放,同時對各部門領貨、收貨做統(tǒng)一規(guī)范。

B、根據(jù)酒店及部門工作安排做好仲秋月餅倉管工作,保證原料、包裝及時到位,月餅成品出庫有序,統(tǒng)計翔實準確。

C、調配倉庫劉少梅支援二期酒店工程及祥苑項目材料收發(fā)、保管和統(tǒng)計工作。

(4)財務參與酒店銷售情況。

A、月餅銷售。除做好月餅周轉流程保證月餅銷售正常、有序開展,積極動員部門員工投身月餅銷售,成為月餅銷售的急先鋒。

B、圣誕銷售。

(二)××年財務工作中存在的不足

(三)20××年計劃開展的工作

(1)根據(jù)酒店計劃和部門安排,完成中心倉庫、各營業(yè)收銀點的搬遷、站點增加等工作。

(2)協(xié)調軟件公司及公司各部門,完成廚房飛單、手吃點菜、桑拿洗浴系統(tǒng)的安裝、調試,直至正常運營。

(3)根據(jù)公司統(tǒng)籌安排做好酒店財務成本費用控制、收支稽查等工作。

(4)根據(jù)二期酒店運行的工作需要,對財務部人員組成和工作安排進行調整,合理安排。

財務部季度工作計劃

財務部既是公司的服務部門又是公司的管理部門,尤其目前行政、財務合并,人力資源部人員未到崗的情況下,本季度的工作重點是:

一、 貸款卡的申請及取得銀行授信:

貸款卡的申請已在進行之中,著重要與銀行方面多溝通、多請教,盡早辦好貸款卡,爭取下一步的授信和貸款能夠及時到位;

二、 餐廳財務指標的重新考量和制定:

7月份餐廳要進行一次裝修和人員的調整,以此為契機參與管理層研究討論,制定新的財務考量指標和切實可行的績效考核指標;

三、 出納工作的交接和順利過渡:

出納崗位面臨人員調整,因新進人員以前沒有從事過該崗位的工作,需要一定的學習和熟悉過程,所以我們整個部門都需要通力合作幫助其盡快勝任,確保出納工作的順利交接,保證財務工作的正常開展;

四、 行政工作的細節(jié)和提升:

由于行政部與財務部的工作合并不久,管理相對薄弱,因此我們準備就資產管理、檔案管理進行調整,即資產管理落實到人,檔案進行重新分類以便查閱的及時和方便,服務于各個部門; 同時提升對公司和各案場以及所有員工宿舍的環(huán)境要求,提倡

低碳節(jié)能、整潔有序,要求每個員工的參與和配合,我們準備通過每周的學習交流討論會加強宣傳,同時完善監(jiān)督和檢查的力度;

五、 人事工作的過渡:

目前人力資源部的崗位空缺,我們在做好財務、行政工作的同時必須兼任人力資源的工作,及時與各個部門協(xié)調做好人員招聘信息的與應聘人員的簡歷篩選;

參與績效考核指標的審核、評定及回饋,爭取做領導與員工溝通的橋梁。

以上是部門本季度的工作重點和計劃,也是我們努力的方向。 請領導指正!

財務部季度工作計劃

××年上半年,我們會一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到長財務工作計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下半年工作計劃:

一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新公告:年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。

首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。

第4篇:計劃員崗位工作計劃范文

銀行柜員工作計劃一:銀行前臺柜員工作計劃

回想上一年的工作,作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在XX年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為三農服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20XX年的各項目標任務作出自己的努力。

銀行柜員工作計劃二:20XX最新銀行柜員工作計劃

本人在 xx 支行任職柜員,于 20XX 年加入中國銀行工作至今,曾擔任公司業(yè)務、清算業(yè)務前臺柜員工作, 對于有幸成為中國銀行的一員,感到很高興,本人一直懷著認真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作,履行職責,以滿腔的熱情在各個崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。

能參加行里組織的后備人才競聘,是我一直以來的奮斗目標,能為行里作貢獻,提升自我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計劃于設想:

一、 團結協(xié)作、增加團隊凝聚力

不斷提升業(yè)務技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業(yè)務能力水平,勇于擔起業(yè)務骨干的擔子,配合行里領到分配的工作,帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴抓內控的工作重點,以點帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。

二、 以標準化服務為基準,加強服務意識

日常業(yè)務中,標準化服務的規(guī)章制度要求必須銘記于心,以優(yōu)秀的服務意識,了解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、服務入微,讓客戶感到賓至如歸,提高客戶對我行的忠誠度,有利于發(fā)掘客戶需求,有利于我行發(fā)展。提高服務質量,必先由大堂、柜臺開始,打造專業(yè)的服務團隊,增強責任感、增強服務意識、提高工作效率,以過硬的業(yè)務技能,高效率、高質量地完成柜臺工作,減少客戶在大堂等候的時間。

銀行柜員工作計劃三:銀行柜員工作計劃

根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20XX年的工作思路。

一、以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

第5篇:計劃員崗位工作計劃范文

通知

礦屬各單位:

為認真貫徹落實集團公司2014年元月6日第一期安全辦公會精神,找準各級人員在安全生產體系建設中的職責和作用,經(jīng)研究決定,在全礦開展全員撰寫安全體系工作定位和工作計劃的活動,具體要求通知如下:

一、參加人員

全礦所有在冊人員

二、撰寫內容

1、副總以上領導干部撰寫自身在體系建設中的地位和作用,根據(jù)自身在體系建設中承擔的要素建設責任,列出工作計劃,明確抓什么、怎么抓、抓到什么程度、取得怎樣效果。并重點查找本系統(tǒng)存在的主要問題,列出時間、列出計劃、責任到人開展專題研究,解決瓶頸問題。

2、機關職能部門全體人員撰寫自身在體系工作中職責,制定工作計劃,分解任務,抓好落實。

3、基層單位管技人員撰寫自身在體系工作中職責,制定工作計劃,分解任務,抓好落實;班隊長和職工撰寫個人如何落實上級要求,如何排查自身思想上、入井行走路線上、操作行為上的隱患,明確個人崗位工作內容、操作程序和存在的風險,杜絕違章,實現(xiàn)安全生產。

三、幾點要求

1、副總以上領導撰寫的安全體系工作定位和工作計劃,電子版于元月28日前發(fā)給礦主要領導審閱。

2、全礦正科級管理人員撰寫的安全體系工作定位和工作計劃于元月28日前(紙質),上報系統(tǒng)分管領導審閱,并上交安監(jiān)處(體系辦)備案,安監(jiān)處負責監(jiān)督落實。

3、機關職能部門副科及以下人員撰寫的安全體系工作定位和工作計劃(紙質)于元月28日前,上報分管領導審閱,并上交安監(jiān)處(體系辦)備案,安監(jiān)處負責監(jiān)督落實。

4、基層單位副科及以下人員撰寫的安全體系工作定位和工作計劃(紙質),必須于元月28日前交到單位負責人審閱把關,由單位負責人指定專人整理、裝訂、保管,安監(jiān)處負責監(jiān)督落實。

第6篇:計劃員崗位工作計劃范文

工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。小編為大家準備了關于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板,歡迎鑒賞!

關于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板一

20xx年,xxx物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。2021年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了2021年物業(yè)管理工作計劃:

一、保安管理

1、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序;

2、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生;

3、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量;

4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故;

5、加大軍事訓練力度,在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高;

6、以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

二、工程維護保養(yǎng)管理

1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設備設施正常工作;

2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理;

3、向業(yè)主提供有償服務。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明;

2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀;

3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。

四、客服管理

1、繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到x%左右;

2、進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到xx%左右;

3、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議;

4、完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理;

5、加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。

五、完善管理處日常管理

開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。

六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)

根據(jù)公司年度管理工作計劃,2021年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

2021年xxx物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業(yè)主服務,在服務質量提升中創(chuàng)出佳績。

關于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板二

今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我們將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

一、全面實施規(guī)范化管理

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

總之,自組織架構調整以來,xx區(qū)的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協(xié)調以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。2021年區(qū)將以務實的工作態(tài)度,跟上公司的發(fā)展需求,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。

關于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板三

2021年,是集團倡導的優(yōu)質服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

一、認真貫徹執(zhí)行集團倡導的xxx貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量

這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為xx、為集團爭光。

二、整頓干部隊伍

物業(yè)公司由原x個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

三、合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為x個部門。

四、進行定編、定崗、減員增效

考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

五、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓

在xx個星期之前,我們已經(jīng)做了x級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

六、調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收

第7篇:計劃員崗位工作計劃范文

一、主持、召開公司重大會議以及公司年度、季度總結與表彰會議;接待重要客戶來訪;負責會議決議的貫徹落實;

二、組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略、工作計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項;

三、決定總經(jīng)理及其他高級管理人員的聘用和解職,并及時備案;

四、決定公司內高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并及時備案;

五、定期審閱公司的財務報表和其他重要報表、文件、資料;

六、簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料;簽署公司重要合同和協(xié)議;

七、指導公司的決策實施以及重大業(yè)務活動;

八、董事長不能履行職責時,可授權總經(jīng)理。

總經(jīng)理崗位職責

一、在董事長的領導下,完成董事長、董事會下達的工作計劃、任務;

二、主持公司的日常經(jīng)營管理工作,召開工作會議,并向董事長報告工作;

三、組織實施公司重大決議、公司年度計劃和招商方案等;

四、主持制訂公司年度預、決算報告;聽取各部門經(jīng)理工作匯報;

五、擬訂公司內部管理機構設置方案;

六、擬訂公司的管理規(guī)章制度;

七、根據(jù)董事長的授權,代表公司對外簽署公司合同和協(xié)議;

八、定期向董事長提交工作報告、財務報表等;

九、簽發(fā)公司日常管理、業(yè)務和財務等文件、資料;

十、向董事長提名任免公司高級管理人員、部門經(jīng)理等;

十一、擬定公司職工的工資、福利、獎懲制度,決定公司職工的聘用和解聘;

十二、完成由董事長授權處理的其他有關事宜。

副總經(jīng)理崗位職責

一、在總經(jīng)理的領導下,負責分管部門的各項工作;

二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃;

三、組織、監(jiān)督公司各項決策和計劃的實施;

四、提名分管部門經(jīng)理,指導協(xié)調分管部門工作的開展與總結;

五、總經(jīng)理因故不能履行職責時,受托代行總經(jīng)理職務;

六、完成總經(jīng)理臨時授權的其他工作。

辦公室 主任崗位職責

一、全面主持并開展辦公室工作;負責公司的宣傳工作,定期向公司做各部門工作總結;

二、處理公司日常行政事務,接待、處理來信來訪;

三、做好上傳下達、下情上報工作,深入調查研究,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報;

四、處理公司的公關事務,接待客戶來訪,負責公司對外的聯(lián)系工作,策劃公司的對外宣傳、廣告、招商等大型活動;

五、為領導起草公司規(guī)章制度、文件、報告和編制資料;

六、負責公司資料、檔案的保管工作;

七、策劃、安排公司的會議、總結及各類活動;

八、負責公司后勤工作;負責員工點名、考勤等;

九、協(xié)助做好公司員工培訓和計劃生育等工作;

十、完成總經(jīng)理授權委托的其他工作。

財務科

科長崗位職責一、執(zhí)行公司章程及規(guī)章制度,主持編制并簽署公司的財務計劃和會計報表等,指導各項財務活動,定期向總經(jīng)理報告工作及財務報表等;

二、制訂公司年度預、決算報告;

三、監(jiān)督全公司的財務管理及活動;

四、負責公司的資金融通調拔決策工作,經(jīng)總經(jīng)理或董事長簽署后執(zhí)行;

五、編制公司員工工資、獎金、福利等報表;

六、監(jiān)督部門會計人員、出納的工作;

七、對財務人員的調動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定,經(jīng)總經(jīng)理或董事長批準后執(zhí)行。

會計、出納崗位職責

一、完成各項會計業(yè)務的工作;

二、制訂財務計劃,搞好會計核算,定期提供數(shù)據(jù)、資料和財務分析報告;

三、執(zhí)行財經(jīng)制度、決定,堅持原則,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益;

四、監(jiān)督、檢查資金使用、費用開支及財產管理情況;

五、嚴格審核原始憑證及帳表、單證,不做假帳;

六、杜絕浪費及不合理開支。

綜合服務中心主任崗位職責

一、遵守公司章程,全面負責綜合服務中心工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作;

二、負責裝卸隊伍、叉車隊伍、客戶服務、保潔等后勤服務工作;

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施;

四、制定本部門的工作計劃;

五、負責本部門人員的考勤、工作監(jiān)督;

六、做好本部門員工的培訓及考核工作;

七、規(guī)范本部門的服務,提高員工素質及操作技能;

八、做好裝卸協(xié)調工作,及時與客戶溝通,出現(xiàn)重大糾紛時,及時上報總經(jīng)理;

九、做好服務工作,服務高效、到位,讓客戶滿意;

十、做好保潔人員的點名、管理、分工工作。

信息管理中心主任崗位職責

一、遵守公司章程,全面負責信息管理中心工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作;

二、負責公司信息平臺維護、[,!]信息采集、信息、信息服務工作;

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施;

四、制定本部門的工作計劃;

五、做好本部門操作員的業(yè)務培訓及考核、監(jiān)督工作;

六、規(guī)范本部門的服務,定期培訓,提高員工素質及操作技能;

七、做好各項信息管理工作,努力為公司創(chuàng)造最大經(jīng)濟效益;

八、遵守保密原則,嚴禁公司重要的保密信息外泄;

九、落實本部門各項軟硬件安全責任,防止軟硬件丟失、人為損壞。

物業(yè)管理中心主任崗位職責

一、遵守公司章程,全面負責物業(yè)管理中心工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作;

二、本部門負責園區(qū)進出口收費、停車場收費、水電維修及收費等物業(yè)服務工作;

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施;

四、制定本部門的工作計劃;

五、負責本部門人員的考勤、工作監(jiān)督;

六、做好本部門員工的培訓及考核工作;

七、規(guī)范本部門的服務,提高員工素質及操作技能;

八、做好服務工作,提高服務水平,服務高效、到位,讓客戶滿意;

九、認真監(jiān)督收費人員工作,杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生,制定獎罰措施,防止亂收費、少收費現(xiàn)象;

十、責任落實到人,服務到位,出現(xiàn)問題,及時追究責任。

保衛(wèi)科科長崗位職責

一、遵守公司章程,全面負責保衛(wèi)科工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作;

二、主管“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理工作,定期檢查、監(jiān)督各部門、各業(yè)戶;落實“三防”措施和安全保衛(wèi)、值班制度;

三、制定周全的安全保衛(wèi)措施及獎罰措施、值班制度;

四、領導保衛(wèi)人員落實崗位責任制、安全責任制,確保園區(qū)各項安全;

五、負責本部門人員的考勤、工作監(jiān)督;

六、負責本部門保安的培訓及考核工作;

七、規(guī)范本部門的服務,提高員工素質及防范水平;

八、定期進行治安、消防安全、防盜演練;

九、保衛(wèi)科長在遇有突發(fā)事件時,第一時間到達事件現(xiàn)場處理事件,并及時上報;

十、保衛(wèi)科長應堅持不定時查崗制度,包括晚上值班;

第8篇:計劃員崗位工作計劃范文

關鍵詞:供電企業(yè);常態(tài)建設;六化三制;管理水平

中圖分類號:U223文獻標識碼: A 文章編號:

一、開展六制三化管理工作的意義

六化三制工作法的實施,實現(xiàn)了定性管理向定量管理的轉變,工作成效用數(shù)據(jù)來說話,解決了人為拍板的管理弊端,文化落地實現(xiàn)從人的視覺感官開始,到促進思維認識的變化,再到促進行為規(guī)范、行為方式的變化。

二、實行“六化三制”管理工作的做法

工作內容指標化。企業(yè)管理部組織生技部、營銷部、安保部等主管部將結合國一流標準、同業(yè)對標、綜合評價指標制定局指標體系表,結合省市公司下達的目標值、國一流標準值、同業(yè)對標標準值制定了年度目標,將年度目標分解到月、到季,每月由指標管理單位對指標完成情況進行統(tǒng)計、分析。

工作要求標準化。安裝標準化管理系統(tǒng),將常用法律法規(guī)、管理標準、管理制度、工作標準等錄入標準化管理系統(tǒng)。企業(yè)管理部組織各單位根據(jù)本部門工作職責及國網(wǎng)公司和省市供電公司對各專業(yè)的管理要求,建立部門基礎管理體系表,各專責人根據(jù)本崗位工作需要對本崗位應該具備的法律、法規(guī)、標準、制度、記錄、報表進行自查,建立以崗位為單位的崗位調查表,明確了一個崗位做一項工作須依據(jù)何種標準、遵照什么流程、生成何種記錄,從記錄的填寫頻次、報送單位、報送時間進行了簡化、統(tǒng)一、規(guī)范。

工作步驟程序化。年初制訂覆蓋全局所有業(yè)務的專業(yè)計劃,每月制訂月計劃,每周制訂周計劃,計劃制訂采取“自下而上、自上而下”相結合的方法,實現(xiàn)了計劃層層指導。同時,采取“工作計劃與材料、費用計劃相支撐”的原則,每月隨月度工作計劃報送費用計劃、材料計劃,確保了工作效率的提升和資源的優(yōu)化配置。各單位依據(jù)下發(fā)的工作計劃、費用計劃、材料計劃實施。檢查考核采取專業(yè)考核和綜合考核相結合的方式進行,每月由各專業(yè)管理單位對負責的工作進行檢查考核,將考核報表報企業(yè)管理部,企業(yè)管理部以月工作計劃為依據(jù)進行逐項落實考核,在半年度、年終由依據(jù)企業(yè)管理部組織各專業(yè)管理單位對全局各單位進行全面考核,110項指標完成情況做為主要考核依據(jù)。

工作考核數(shù)據(jù)化。企業(yè)管理部組織生技部、營銷部、安保部等單位結合局原有的考核辦法圍繞同期比、目標值比、環(huán)比等方面制訂目標考核細則,所有的工作考核圍繞110項指標體系,以數(shù)據(jù)結果作為考核依據(jù),實現(xiàn)考核工作由定性向定量的轉變。

工作管理信息化。對全局的應用系統(tǒng)進行了信息整合,各種應用系統(tǒng)與局主站網(wǎng)頁進行鏈接,在局機關和基層供電所安裝視頻監(jiān)控和視頻會議系統(tǒng),在局機關安裝大樓廣播系統(tǒng)和墻體電視系統(tǒng),通過加大各管理系統(tǒng)實用化督查力度,現(xiàn)有的各專業(yè)計算機信息管理系統(tǒng)達到實用化。部分專業(yè)管理實現(xiàn)重大創(chuàng)新突破,如:材料計劃實現(xiàn)了網(wǎng)上申批,生產管理實現(xiàn)了網(wǎng)上監(jiān)控,作風紀律實現(xiàn)了系統(tǒng)監(jiān)控,管理人員實現(xiàn)了在辦公室監(jiān)控基層工作。

文化建設目視化。在辦公室結合專業(yè)懸掛管理目視圖板,在局機關員工辦公桌上放置員工提示卡,內容包括崗位職責、崗位履行工作、警示格言等。在現(xiàn)場安全管理工作中,開展“作業(yè)現(xiàn)場安全看板管理”,利用工作現(xiàn)場的版面,召開班前會,粘貼工作票、操作票、現(xiàn)場標準化作業(yè)指導卡、各級人員到位簽到卡?!白鳂I(yè)現(xiàn)場安全看板”放在工作現(xiàn)場,時時提醒提高安全意識、按章工作,加強了現(xiàn)場安全管理,防止現(xiàn)場事故發(fā)生。

計劃工作掛號制。企管部對正常月度工作建立臺賬,每月對完成的工作進行消除,對未完成的工作建立未完成工作庫,并督促考核直至完成。

第9篇:計劃員崗位工作計劃范文

工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。那么你知道年終個人工作計劃該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于年終個人工作計劃2020【5篇】_年終總結工作計劃,歡迎閱讀!

年終個人工作計劃11.客服部工作時間安排為7:00-14:0014:00-21:00,在小區(qū)住戶增加到一定程度,工程部開始24小時值班后,客服部門將同時實行24小時工作制;

2.結合實際,配合工程部制定出有償及無償服務項目和收費標準,并將其通知到每戶業(yè)主;

3.繼續(xù)開展登門拜訪工作,但不集中于某一時間段,減少客戶被打擾的厭煩感。

客服人員每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶,并在回訪中充實、完善客戶資料;

4.小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調查活動,在活動中強化管理處在居民中的印象。

5.尋找一切提供專業(yè)服務,可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面、更專業(yè)的服務,例如:清潔、家政/保姆、寵物看護等;

6.開展小區(qū)文化活動,例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,春、冬季運動會等;將南會所活動中心的管理方案和收費標準公示,落實管理人員,盡快將活動中心開放;

7.客服人員規(guī)范服務,豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質的服務。

可以通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習,對相關專業(yè)書籍的學習等方式來提高服務技能。

8.落實房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;

9.不再將催費工作集中在一個時間段,將催費融于日常工作中。

年終個人工作計劃2一、人事行政

人事行政工作目標:

人員當月流動率小于5%

人員培訓覆蓋率達到100%

人員招聘到崗率達到98%

員工生活滿意度達到90%

1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統(tǒng)一,落實到位。

推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。

2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。

要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。

3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應的員工生日活動、團隊活動。

重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

5、行政方面,將以配合業(yè)務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調,大力配合。

修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。

工作思路:

強調成本控制意識和成本管理程序;

強調團隊的有效運作和服務流程;

強調公眾服務的規(guī)范化與特約服務的個性化;

強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標設置:

客戶綜合滿意率不低于90%;

服務綜合及時率不低于85%;

業(yè)務技能培訓100%;

小區(qū)

綠化完好率不低于90%;

綠化覆蓋率不低于60%;

管理費收費率一期逐步達到70%;

二期收費率達到90%;

生活垃圾日清率為100%;

工作重點:

根據(jù)對201x年的工作回顧和反思,201x年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境。

(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。

(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到狀態(tài)。

(3)根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調配合,完成收樓任務。

(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。

(5)加強社區(qū)文化的建設,建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。

(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對201x年總結和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。

工作目標

住客及公司綜合滿意度95%;

無因管理責任事故率0;

新員工崗前培訓率100%;

不合格項整改率100%;

員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);

突發(fā)事件快速反應率為98%;

非正常投訴率低于2%。

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。

2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領導負責;

同時落實好春節(jié)期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽痹黽雍腿謁奚?a href='//xuexila.com/tiyu/lanqiu/' target='_blank'>籃球場地的修復完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關比賽做好準備。

3、保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質服務月活動,體現(xiàn)保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。

4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。

同時設專人負責在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,提高安防標準。

5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。

根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

6、做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。

對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學校的聯(lián)系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數(shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造價值,做好物業(yè)公司排頭服務部門。

7、加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。

五、會所經(jīng)營

201x年上半年將繼續(xù)以服務為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務,把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,限度地調動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務工作的開展。

工作目標

力爭半年創(chuàng)收3萬元;

六、財務管理

圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規(guī)范的賬務管理,積極配合業(yè)務部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務,制定物業(yè)財務部10年上半年工作計劃如下:

工作目標:

服務滿意度90%;

控制虧損在20萬元以內;

建立君華物業(yè)成本庫;

1、物業(yè)財務部在集團財務中心的統(tǒng)一指導下,根據(jù)物業(yè)公司財務管理制度,結合物業(yè)財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務數(shù)據(jù)。

2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。

3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。

對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。

4、負責各種款項的審核,規(guī)范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。

主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行。財務部門進行監(jiān)督把關。

5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。

并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據(jù)集團批準的資金計劃,合理安排物業(yè)公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應的調整。

年終個人工作計劃3一、全面實施規(guī)范化管理。

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

_年御苑區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。

年終個人工作計劃4認真貫徹落實學校有關宿管工作的具體安排,做到以人為本,認真抓好學生的政治思想工作,堅持德育為先,追求和探索宿舍管理的新方法新模式,在創(chuàng)新上下工夫,努力開創(chuàng)宿舍管理的新局面,不斷反思,善于總結宿舍管理工作經(jīng)驗,細化管理工作,努力做好自己的本職工作。

1、開學準備工作:重點把學生床位落實到位,將住宿須知等有關事項細致的告之,及時安頓學生。

2、學生的生活被品、衣柜鑰匙等調整到位,為學生的日常生活提供方便。

3、及時關心落實學生的衣著添加狀況,按學校要求搞好“晚檢”,及時了解學生的健康狀況,對突發(fā)疫情情況做到及時登記。

4、對自理能力薄弱的學生予以全方位的指導督促,對自控能力薄弱的學生予以更細化的監(jiān)管。

5、對身體狀況不佳及心里有偏差的學生予以更人性化、細致周到的照顧及幫助。

6、對班主任老師的日常管理工作予以強化、細化。

經(jīng)常排查宿舍管理中的安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并提出排查意見。規(guī)范管理,使宿舍管理工作更規(guī)范、更具人性化。

7、抓好學生午休和晚間休息時的紀律,督促學生按時休息,保證學生每天有足夠的睡眠時間,并使學生養(yǎng)成按時休息,早睡早起的良好習慣。

8、搞好宿舍和學生的個人衛(wèi)生,不定時的檢查,培養(yǎng)學生的衛(wèi)生習慣,讓學生生活在一個衛(wèi)生、舒適的環(huán)境里。

年終個人工作計劃5一、管理目標

培養(yǎng)學生自立、自理能力,促進學生良好生活習慣的養(yǎng)成。

二、管理措施

(一)協(xié)調各班主任統(tǒng)籌安排住宿人員,做到分工明確,職責到人。

1、合理分配各宿舍成員,并由各宿舍成員推選室長。

2、固定床位,統(tǒng)計各床位人員以及信息。

(二)加強安全管理。增強學生安全防范意識,消除不安全隱患。

1、寢室內外不準玩火,不準亂摸亂動電線、不準到危險的地方玩,注意自身安全。

2、近期使所有管理人員和各室長都學會滅火器的使用。

3、上課、課外活動、晚自修時間,除因病請假經(jīng)同意外,一律不能留在宿舍。

4、家長探望學生,必須經(jīng)管理教師同意后,方可同管理教師一道進入學生寢室。

5、嚴禁攀越、滑行欄桿和扶手,嚴禁在窗臺或床上玩耍。

6、嚴禁在宿舍區(qū)內追逐、吵鬧、打架或干擾別人。

7、不準客人(含學生家長)在學生宿舍留宿。

8、不定期清查管制刀具、蠟燭、打火機、火柴等危險物品。

9、住宿生必須嚴格執(zhí)行請假制度,除學校規(guī)定的假期外,均應在校住宿,如因特殊原因不到校住宿者,須向班主任教師請假,并將假條交管理老師備案。

晚自習時間不得外出,如有特殊情況須征得管理教師同意履行有關手續(xù),無故不參加晚自習者以曠課論處。

10、離開寢室要關好門窗并加鎖,要協(xié)助學校搞好防火、防毒、防盜、防壞人等治安工作,發(fā)現(xiàn)情況要及時向老師報告.

(三)加強日常管理,作好每日的衛(wèi)生、紀律檢查通報,積極促進學生良好習慣的養(yǎng)成。

(四)定期召開室長會議。

作好宿舍管理的指導,對于出現(xiàn)的普遍問題進行糾正和指導。

(五)搞好文明宿舍評選工作。將文明宿舍的評選與日常管理結合起來。

每月搞一次宿舍大掃除。讓每一個宿舍不留任何衛(wèi)生死角。

(六)在住宿生中積極開展“弘揚正氣”的活動,在住宿生中營造一種“健康積極向上”的良好生活、學習氛圍。

1、大力表彰宿生中出現(xiàn)的好人好事。

2、開展各種評選活動,對勤儉節(jié)約的,模范遵守紀律的,熱心幫助同學的等各種同學授予相關榮譽稱號,以他們的行為來推進廣大宿生的行為。

(七)開展豐富多彩的文娛活動,豐富學生的生活,提高學生的素質,促進學習的進步。

(八)加強學生自我管理,讓學生參與到宿生管理工作中來,讓那些有責任心的同學有一個自我展現(xiàn)的舞臺。推選素質高的班干部為各層樓的樓長,對每層樓的工作負全責。每層樓男、女生各設立一名樓長。

(九)以“愛心”來關注每一位住宿生,使每一位學生都有“家”的感覺,增強凝聚力,讓住宿生管理成為學校的一個亮點。