問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告范文
關(guān)鍵詞：市場調(diào)查與預(yù)測；綜合案例教學法；SPSS
中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）05-0183-02
一、引言
管理類市場營銷專業(yè)的骨干課程有經(jīng)濟學、管理學原理、統(tǒng)計學、市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷、推銷及商務(wù)談判等。其中，市場調(diào)查與預(yù)測是這些骨干課程的核心，該課程以經(jīng)濟學、管理學和統(tǒng)計學為前期課程，同時又是市場營銷策劃、推銷及商務(wù)談判等課程的基礎(chǔ)。該課程的培養(yǎng)目標著重于理論與實踐相結(jié)合，要求學生不僅理解和掌握市場調(diào)研的理論方法和相關(guān)知識，而且能夠投入到市場調(diào)研的實際運作中，學會市場數(shù)據(jù)的收集和分析方法，得出有效的結(jié)論。
該課程大多采用案例教學法。常用的案例教學法采用如下教學流程：教學前教師挑選或?qū)懽靼咐?，教學中引導(dǎo)學生討論案例，討論后，教師總結(jié)學生的觀點與方案并加以點評。這種案例教學法存在如下教學質(zhì)量問題：（1）案例內(nèi)容不全面。案例來自教材和學習資料，內(nèi)容主要是情景問題的敘述和解析，沒有同步的問卷設(shè)計和調(diào)研數(shù)據(jù)，因此該類案例授課往往只能覆蓋市場調(diào)研的理論方法剖析方面，無法延伸到實踐操作部分，從而對學生實際解決問題能力的培養(yǎng)不夠；（2）案例分析主要采用分組討論的形式，對學生獨立解決市場調(diào)研問題能力的培養(yǎng)達不到好的效果。（3）忽略市場調(diào)查與預(yù)測中數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)。忽略對于學生技能的訓(xùn)練、數(shù)據(jù)分析、高級軟件如SPSS等的教授和應(yīng)用。這一點尤為重要，中國市場調(diào)查行業(yè)發(fā)展急需具備市場調(diào)查與預(yù)測綜合能力的人。經(jīng)濟管理專業(yè)的學生不僅要掌握市場調(diào)研的理論和方法，而且更應(yīng)掌握數(shù)理統(tǒng)計方法和軟件分析技術(shù)在解決實際問題中的應(yīng)用。而在實際教學中涉及的軟件仍然停留在EXCEL階段，錯誤的認為高級軟件是研究生階段才需掌握的技能。現(xiàn)階段，本科畢業(yè)設(shè)計也會涉及到市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整合分析問題，掌握SPSS等先進軟件，可以減少市場調(diào)查的統(tǒng)計工作量，提高分析結(jié)果的準確性。此外，市場調(diào)查機構(gòu)對從業(yè)人員的職業(yè)要求不僅僅局限于掌握基礎(chǔ)的辦公軟件，而是必須熟練運用SPSS或SAS等專業(yè)的市場研究統(tǒng)計軟件。綜合以上三點，筆者提出綜合案例教學法，彌補了現(xiàn)有案例教學法的缺點。
二、何為綜合案例教學法
綜合案例是指附帶研究問卷和相應(yīng)市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整體案例。這種案例不僅可以為學生講述一市場調(diào)研情景問題，同時帶有相應(yīng)的問卷設(shè)計和調(diào)查數(shù)據(jù)，供學生操作。學生在理論分析和策劃市場調(diào)研后，可通過問卷設(shè)計和發(fā)放過程提高市場調(diào)研實施能力，運用統(tǒng)計軟件SPSS做調(diào)研數(shù)據(jù)分析，在掌握SPSS軟件操作技能的同時，得出市場調(diào)查分析結(jié)果。
綜合案例教學法意味著是在每一個教學知識點中都選取綜合案例為學生們講解和練習。這種案例需要較長時間的準備工作，首先是案例情景市場調(diào)研問題的分析環(huán)節(jié)。學生需要提出切實可行的調(diào)研方案，就需要認真負責且充分分析案例問題，找出可行的對策；其次，市場調(diào)研的策劃和實施，包括相關(guān)問卷設(shè)計和收發(fā)。該部分對學生的實踐能力要求較高，在短暫時間內(nèi)收發(fā)一定數(shù)量的有效問卷，要求學生積極參與，縝密的策劃和安排；最后是調(diào)研結(jié)果分析，調(diào)研數(shù)據(jù)分析。該環(huán)節(jié)要求學生掌握先進的統(tǒng)計軟件分析技能，如SPSS，快捷的完成調(diào)研數(shù)據(jù)的分析、匯報。
綜合案例教學法堅持以學生為主體，教師為主導(dǎo)的教學理念，將理論和實踐聯(lián)系的極為密切。每一個市場調(diào)研環(huán)節(jié)都是以學生積極參與為前提。從市場調(diào)研策劃、相關(guān)問卷設(shè)計到最后的調(diào)研數(shù)據(jù)分析，學生的主體地位在這一系列的實踐操作中體現(xiàn)出來，學生參與市場調(diào)研的過程即是小型的實際市場調(diào)研工作的模擬。綜合案例教學法中教師的主導(dǎo)作用體現(xiàn)在激發(fā)學生利用專業(yè)知識和軟件技能解決市場調(diào)研的實際問題的能力，回答案例分析和后期實踐操作中遇到的問題以及審核最終的市場調(diào)研分析報告，組織學生討論和總結(jié)綜合案例調(diào)研的實踐經(jīng)驗。
三、綜合案例教學法的教學內(nèi)容
綜合案例教學法的課程內(nèi)容主要有理論知識講授和實踐操作兩大模塊。各個知識之間的邏輯關(guān)系如圖1所示：
1.首先講解和分析市場調(diào)研基本知識點并結(jié)合案例引導(dǎo)學生思考其應(yīng)用情景。同時進行實踐操作環(huán)節(jié)：市場調(diào)研策劃。市場調(diào)研的策劃要求學生根據(jù)自身的可支配時間和能力策劃出具體詳細的調(diào)研方案，例如何時何地訪問，訪問多長時間，參與人員和訪問主線等等。這個過程教師的作用主要是激發(fā)學生的創(chuàng)新能力，不斷引導(dǎo)學生運用市場調(diào)研的理論知識和方法尋找可實施題材，并做好市場調(diào)研的策劃部分。
2.講解市場調(diào)研方法，包括問卷設(shè)計類型、方法、原則等。問卷設(shè)計實踐考核學生運用問題設(shè)計的方式解決實際市場調(diào)研問題的能力。學生需要手腦并用、根據(jù)市場調(diào)研的具體操作題目科學的設(shè)計問題。然后根據(jù)市場調(diào)研策劃的時間、地點、進度安排等，合理組織小組發(fā)放和回收問卷。問卷調(diào)查的方法有抽樣調(diào)查法、詢問調(diào)查法、觀察調(diào)查法和實驗調(diào)查法等。具體選擇哪種調(diào)查法，需要根據(jù)調(diào)查的對象和環(huán)境決定。
3.高級統(tǒng)計軟件的功能介紹主要是指SPSS等軟件在市場調(diào)查統(tǒng)計分析的應(yīng)用講解，有統(tǒng)計描述、假設(shè)檢驗和量表分析。對應(yīng)的該操作部分主要是對調(diào)研數(shù)據(jù)的錄入和高級軟件的運用：建立數(shù)據(jù)文件，將調(diào)查問卷編碼，在SPSS中錄入問卷數(shù)據(jù)；根據(jù)市場調(diào)研的研究目標，運用SPSS功能模塊，進行數(shù)據(jù)分析和建立相關(guān)圖表。最后，根據(jù)SPSS分析結(jié)果撰寫報告。
高校開展綜合案例教學法無需經(jīng)費支持，未增加教師的工作量。唯一的實施要求是高級統(tǒng)計軟件SPSS。而今，很多高校已經(jīng)具備這個條件：具有安裝SPSS高級軟件的實驗室。因此，綜合案例法具有可行性。
四、結(jié)語
本文介紹了較為新穎的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程授課方法：綜合案例教學法。針對《市場調(diào)查與預(yù)測》課程特殊的實踐要求，綜合案例教學法注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力。該教學方法實施一年后，教學效果顯著，具統(tǒng)計，95%的學生承認該授課方法有助于調(diào)動學習興趣，同時市場分析能力、問卷設(shè)計能力、統(tǒng)計知識運用和SPSS軟件操作能力都得到良好的鍛煉，對畢業(yè)設(shè)計和以后的工作有極大的幫助。但是，綜合案例教學法的改進和完善還需努力，如運用網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)放或網(wǎng)絡(luò)訪談；增加高級統(tǒng)計軟件的應(yīng)用，同時教授SPSS，SAS兩種分析軟件，提高學生的軟件操作技能等。
參考文獻：
[1]曹揚.市場調(diào)查與預(yù)測課程教學的研究與實踐[J].現(xiàn)代教育科學，2004，（3）：66-68.
[2]段曉梅.基于SPSS軟件的《市場調(diào)查與預(yù)測》實驗課程教學研究[J].教育教學論壇，2014，（9）：58-60.
第2篇：問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告范文
【關(guān)鍵詞】職校生心理特質(zhì)相關(guān)分析
【中圖分類號】G712【文獻標識碼】A【文章編號】1006-9682(2010)3-0183-03
【Abstract】Sex undoubtedly has an important effect upon foreign language learning,but its effect surely varies with students of different schools. The present paper tries to probe into the students’ psychology of a vocational school in terms of levels of preference, confidence, difficulty, and attitude towards four language skills of English, and proposes that English teaching in vocational schools should focus on arousing students’ interest in English.
【Key words】Vocational school studentsPsychologic featuresCorrelational analysis
眾所周知,性別對外語學習有重要影響,而且這種影響是多方面的。Rod Ellis 在他的劃時代著作《The Study of Second Language Acquisition》(1994)中對此曾有詳細的分析論述,從學習者態(tài)度、情感、年齡、性格、學習動機、認知風格、學習策略等因素的諸多方面全面總結(jié)闡述了性別通過這些心理因素對外語習得所可能造成的影響。著作問世后,國內(nèi)對學習者性別及其他心理因素相互影響的研究蜂起,取得了豐碩的成果。大多數(shù)研究認為女性學習者對英語的愛好程度遠勝于男性學習者,決定了女性在外語學習中比男性能取得更大的進步。這個結(jié)論似乎符合中國大多數(shù)學生的實際情況,因為當時研究的主要對象是中、小學生以及普通高校的在校大學生。但現(xiàn)在看來,這些研究還存在不足,就是忽略了一個龐大的學習群體――職業(yè)學校的學生。進入21世紀以來,我國的職業(yè)教育以前所未有的速度蓬勃發(fā)展起來,到2008年僅各類中等職業(yè)學校的在校學生已超過820萬,高職生人數(shù)達到300萬,占到每年大學生招生人數(shù)的一半左右(見2008年3月31日《中國教育報》)。職校生有著與普通學校學生迥然不同的特質(zhì),因而在英語學習中也有著不同的心理特征,對他們的英語學習產(chǎn)生著不同的影響。遺憾的是,到目前為止,還很少有人去研究他們在英語學習中的心理特征。本文試圖通過問卷調(diào)查+考試的方式,對職業(yè)學校學生的性別及影響英語學習的其他幾個相關(guān)心理因素的進行初步調(diào)查研究,從而得出帶有普遍性的結(jié)論。
一、調(diào)查樣本及心理因素
參加此次調(diào)查的樣本總?cè)藬?shù)為58人,均為珠海市工業(yè)技工學校07高技電腦班學生,其中男生20人,女生38人,年齡在16～18歲之間。調(diào)查采取問卷+試卷形式。第一階段是問卷調(diào)查階段,第二階段是考試階段。問卷中有關(guān)英語學習心理因素的有五項,分別是:
1.你對英語
a、喜歡b、一般c、不喜歡
2.你對學好英語
a、有信心b、信心不足c、沒有信心
3.你認為英語
a、難學b、一般c、容易
4.你認為學英語最難的是
a、語法b、聽說c、記背單詞d、閱讀理解
5.你在課外每天學習英語
a、半個小時以上b、半個小時以內(nèi)c、根本不學
調(diào)查發(fā)出問卷58份,回收有效試卷58份。通過使用SPSS10.0軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析之后,調(diào)查進入第二階段:測試階段。然后將英語測試所獲數(shù)據(jù)與問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行相關(guān)分析。調(diào)查結(jié)果及分析報告如下。
二、問卷調(diào)查結(jié)果
調(diào)查分析主要集中在三個方面:①性別與五個被調(diào)查項目的相關(guān)程度;②問卷調(diào)查1～4中四個心理因素之間的相關(guān)程度;③性別與英語學習成績的相關(guān)程度。
三、男女生問卷調(diào)查前后英語測試成績相關(guān)分析結(jié)果
取受試問卷調(diào)查前期中英語考試成績與調(diào)查后英語期末考試成績進行相關(guān)分析,計算其積差相關(guān)系數(shù)得:
r男=0.14
r女=0.19
采用t分別檢驗?zāi)信鷥纱慰荚嚦煽兪欠裼酗@著性差異,所得數(shù)據(jù)如下:
t男=-1.298
t女=-2.84
|t男1.298|
|t女2.84|>t(50)0.05=2.33
四、數(shù)據(jù)分析
1.調(diào)查結(jié)果多少有些出人意料:許多教師中流傳的女生比男生更喜歡英語的說法遭到了否定,調(diào)查顯示其X2值0.994遠遠小于5.991的臨界值,說明女生男生之間對英語的喜歡程度沒有顯著性差異(見表1)(起碼在職校生中如此)。
2.調(diào)查還顯示:男女生對英語難易程度的感受在0.05水平上有顯著性差異(見表2)。
3.性別與對學習英語各技能難度感受之間的X2值為3.311,未達到顯著性水平。
4.筆者采用ø系數(shù)來計算四個心理因素之間的相關(guān)程度,然后進行X2檢驗,結(jié)果顯示:對英語的喜歡程度與課外學習呈明顯的正相關(guān);而對英語難易程度的感受分別于對英語的喜歡程度、課外學習之間有高度負相關(guān)。換言之,學生越感到英語難學,則課外就越不愿花時間去學習。其余幾個因素間則沒有明顯的相關(guān)(見表4)。
5.t男與t女值顯示:男生在兩次英語測試的成績沒有明顯的差異,也就是沒有明顯進步;而女生的兩次測驗成績有明顯差異,說明女生進步明顯。
五、討 論
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,筆者提出以下幾點看法:
第3篇：問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告范文
關(guān)鍵詞：特崗教師；專業(yè)發(fā)展；現(xiàn)狀
中圖分類號：G6336文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）07-0080-03
一、研究背景
“特崗計劃”全稱是“農(nóng)村義務(wù)教育階段學校教師特設(shè)崗位計劃”，是由國家教育部、財政部、原人事部、中央編辦在2006年聯(lián)合啟動實施的。2009年6月26日，吉林省召開了“農(nóng)村義務(wù)教育階段學校教師特設(shè)崗位計劃”視頻會議，宣布吉林省開始實施國家“特崗計劃”，同時實施省級地方“特崗計劃”。截至目前，吉林省特崗教師已達18000余人，大多是新入職教師，也是一個日益壯大的特殊群體，而特崗教師的專業(yè)發(fā)展情況，不但影響著教師自身的工作生活，也影響著對學生的教育。本文以吉林省特崗教師為研究對象，調(diào)查分析了現(xiàn)階段特崗教師專業(yè)發(fā)展水平現(xiàn)狀。
二、研究方法
1被試的選擇
隨機選取長春、四平、松原、白城、通化5個地區(qū)的特崗教師120人作為研究對象，共發(fā)放問卷120份，回收112份，刪除回答不完整的問卷8份，共得有效問卷104份。調(diào)查的基本信息詳細情況如表2-1所示，在被調(diào)查的104人中，男教師24人，占總體的231%；女教師80人，占總體的769%。其中，最高學歷為大專2人，占19%；本科98人，占 942%；本科以上4人，占38%。教齡為1-2年的13人，占125%；3-4年的34人，占327%；5年以上的57人，占548%。小學老師28人，占269%；中學老師76人，占731%。生源地為本地的有94人，占904%，生源地為外省市的10人，占96%。
2調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容包括被試的基本情況和教師專業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷。該問卷由王波在2009年編制，可用于調(diào)查教師專業(yè)發(fā)展情況，問卷中有6個維度，分別是自我發(fā)展意識、主動合作學習、反思-實踐、教育教研、專業(yè)引領(lǐng)和教師教育培訓(xùn)。共20個項目，每個項目5個選項，分別為1至5分，分數(shù)越低，說明該維度教師專業(yè)發(fā)展的積極程度越高。其中的16-20題屬于教師教育培訓(xùn)維度，均為反向計分題，進行數(shù)據(jù)分析時首先進行了反向計分處理，以下涉及到的教師教育維度數(shù)據(jù)均為反向積分后得到的數(shù)據(jù)。根據(jù)問卷的計分方式，將問卷總分為0-35分確定為較好，30-75分確定為中等，75-100分定為較差。
3數(shù)據(jù)分析
運用SPSS180統(tǒng)計軟件對調(diào)查所得的數(shù)據(jù)進行分析處理。
三、研究結(jié)果
1吉林省特崗教師專業(yè)發(fā)展水平總體分析
為了調(diào)查吉林省特崗教師專業(yè)發(fā)展水平的現(xiàn)狀，本研究對回收的104份問卷進行了平均數(shù)和標準差的統(tǒng)計分析以及對不同等級的人數(shù)和所占比例進行統(tǒng)計，其結(jié)果見表3-1和表3-2。
由表3-2中可以看出，吉林省特崗教師專業(yè)發(fā)展問卷統(tǒng)計平均分為5005分，總體水平尚可，但達到較好專業(yè)發(fā)展水平的僅有8人，占整體的77%。特崗教師專業(yè)發(fā)展的各維度水平由高到低依次為自我意識發(fā)展、主動合作學習、反思-實踐、教育教研、專業(yè)引領(lǐng)和教師教育培訓(xùn)，其中自我意識發(fā)展平均分190分，說明特崗教師在專業(yè)發(fā)展的自我意識方面較好，在教師教育培訓(xùn)維度上得分為305，說明教師培訓(xùn)對特崗教師的專業(yè)發(fā)展促進作用較低。
2影響特崗教師專業(yè)發(fā)展的因素的調(diào)查結(jié)果
（1）不同性別特崗教師專業(yè)發(fā)展差異分析
對吉林省不同性別特崗教師進行教師專業(yè)發(fā)展的獨立樣本 t 檢驗，根據(jù)其結(jié)果（見表3-3），可知，男教師與女教師的專業(yè)發(fā)展水平無顯著差異，但是在反思-實踐和教育教研兩個維度上，男教師均顯著高于女教師。我省特崗教師年齡大致集中在23周歲至31周歲之間，這一年齡群體的特崗教師，尤其是女教師，因為剛剛成家，可能面臨著各種家庭問題，難免會轉(zhuǎn)移一些工作精力到家庭中去，而男教師對于教學工作的反思實踐以及教學教研，相較于女教師就凸顯了優(yōu)勢。
（2）不同教齡特崗教師專業(yè)發(fā)展差異分析
從表3-4表中可知，不同教齡特崗教師在專業(yè)引領(lǐng)維度存在顯著差異，對結(jié)果進行事后檢驗（表3-5）顯示，隨著教齡的增加，專業(yè)發(fā)展水平也隨之增加，教齡為5年以上的特崗教師專業(yè)引領(lǐng)顯著高于教齡為3-4年的特崗教師，但是與教齡為1-2年的新任教師卻沒有顯著差異。新入職教師對待工作處于初級摸索階段，對專業(yè)發(fā)展也不夠了解和重視，教齡在3-4年的教師則容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠情緒，5年已上交領(lǐng)的教師對于自己的專業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都有了明確的人事，所以專業(yè)發(fā)展水平也更為優(yōu)異。
（3）不同生源地特崗教師專業(yè)發(fā)展差異分析
表3-6顯示，生源地為本地和外省市的特崗教師專業(yè)發(fā)展水平存在顯著差異，其中在反思-實踐和專業(yè)引領(lǐng)維度本地生源的特崗教師均顯著高于外省市生源的特崗教師?？偹苤?，特崗教師在報考時對于本地生源的學生有加10分的政策，所以這也使得很多高校畢業(yè)生傾向于報考生源本地的特崗教師崗位。與外省市生源的教師相比，本地生源的特崗教師對于工作的環(huán)境、氛圍等都更熟悉一些，故專業(yè)發(fā)展水平也會顯著高于外省市生源的特崗教師。
四、研究結(jié)論
吉林省特崗教師專業(yè)發(fā)展總體水平適中，專業(yè)發(fā)展最突出的維度是自我意識發(fā)展維度，而最差的是教師教育培訓(xùn)維度。特崗教師中男女比例相對懸殊，在反思-實踐和教育教研兩個維度上，男教師均顯著高于女教師。不同教齡的特崗教師在專業(yè)引領(lǐng)維度存在差異，教齡為5年以上的教師顯著高于教齡為3-4年的教師。在反思-實踐和專業(yè)引領(lǐng)維度本地生源的特崗教師顯著高于外省市生源的特崗教師?？梢?，特崗教師的專業(yè)發(fā)展還有進一步提升的空間，可依據(jù)具體的專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀制定有效的提升策略，進而提高特崗教師的整體水平。
參考文獻：
[1]朱旭東，朱鈞.教師專業(yè)發(fā)展研究述評[J].中國教育學刊，2007，01.
[2]“全國中小學教師專業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查”項目組.中國中小學教師專業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查與政策分析報告[J].教育研究，2011，03.
[3]張敏霞，王陸等.北京農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展模式及存在問題的調(diào)查[J].教師教育研究，2007，01.
[4]劉杰瑞，李靈.中小學心理教師專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和提升途徑[J].社會心理科學，2015，02.
[5]吳洪亮.西部農(nóng)村特崗教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及途徑探析[J].教育文化論壇，2012，01.
第4篇：問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告范文
工程建設(shè)標準實施評估是工程建設(shè)標準化工作的重要工作內(nèi)容。本文總結(jié)了工程建設(shè)實施評估實踐經(jīng)驗，從工程建設(shè)標準實施評估工作的準備、調(diào)查和評估三個階段，提出了標準實施評估工作程序、調(diào)查方法以及評估流程，系統(tǒng)地分析了工程建設(shè)標準實施評估的工作方法，為建立工程建設(shè)標準實施評估機制奠定了理論基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】
工程建設(shè)標準；實施評估；工作程序；調(diào)查方式
1前言
近年來，我國工程建設(shè)標準數(shù)量逐漸增多，至2014年底，我國現(xiàn)行工程建設(shè)標準國家標準、行業(yè)標準和地方標準數(shù)量已達7022項[1]。日漸龐大的工程建設(shè)標準數(shù)量背后，存在標準交叉、重復(fù)、老化、滯后等問題，為提高標準的有效實施，對標準實施情況開展評估，了解標準在實施中存在的問題，對加強和改進標準質(zhì)量，完善標準實施監(jiān)督機制，更好地發(fā)揮標準的引導(dǎo)和約束作用，推進標準化工作快速、持續(xù)、健康發(fā)展具有重要意義。
1.1我國工程建設(shè)標準實施評估工作情況
我國立法后評估工作可最早追溯于20世紀80年代的執(zhí)法檢查制度[2]，但標準實施評估工作卻于近幾年才開始逐步得以開展研究并實踐。工程建設(shè)領(lǐng)域的標準實施評估工作在我國標準實施評估工作中走在前列。早在2006年，原建設(shè)部就下達了國家標準《工程建設(shè)標準實施評價規(guī)范》GB/T50844—2013（以下簡稱《評價規(guī)范》）研究與編制任務(wù)，經(jīng)過六年的廣泛研究，《評價規(guī)范》于2012年12月正式?！对u價規(guī)范》的，不僅結(jié)束了我國工程建設(shè)標準實施情況無判定標準的局面，對于我國標準實施評估整體工作來講，也邁入了跨時代的先河。2014年，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部將“建立工程建設(shè)標準實施情況評估制度”作為工程建設(shè)標準實施監(jiān)督工作的一項重要內(nèi)容，明確寫入《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進一步加強工程建設(shè)標準實施監(jiān)督工作的指導(dǎo)意見》（建標〔2014〕32號）中。2015年國務(wù)院印發(fā)的《標準化工作改革方案》（國發(fā)〔2015〕13號）也在“深化標準化工作改革”的具體措施中提出“建立標準實施信息反饋和評估機制，及時開展標準復(fù)審和維護更新，有效解決標準缺失滯后老化問題”。在組織實施中明確要求在2016年12月底之前“開展標準實施效果評價，建立強制性標準實施情況統(tǒng)計分析報告制度”?？梢?，建立標準實施情況評估制度已經(jīng)成為標準化工作的一項重要工作內(nèi)容。
1.2工程建設(shè)標準實施評估工作實踐
在制定《評價規(guī)范》后，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部近年來陸續(xù)組織開展了一系列重要工程建設(shè)標準實施評估工作。先后將《建筑節(jié)能設(shè)計標準實施情況評估》《<城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計規(guī)范>實施情況評估》《工程質(zhì)量驗收系列標準實施情況評估》和《<住宅建筑規(guī)范>實施情況評估》列入2013年、2014年、2015年的工程建設(shè)標準實施指導(dǎo)監(jiān)督重點研究工作計劃。這些重點標準的實施評估工作實踐，對于推動建立標準實施信息反饋和評估機制起到了重要的支撐作用。
2一個完整的標準實施評估一般包含準備、調(diào)查和評估三個基本工作階段，每個階段都包含若干具體的工作要點。
2.1準備階段
準備階段的工作內(nèi)容包含收集相關(guān)資料、組建評估工作組、確定評估內(nèi)容、選擇評估標準和指標、制定評估方案等。2.1.1收集相關(guān)資料收集相關(guān)資料是對被評估標準基本情況的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集。可通過網(wǎng)絡(luò)檢索、走訪相關(guān)單位和項目工程、聯(lián)系標準主管部門和主編單位獲取社會大眾對標準實施意見建議等渠道，收集與被評估標準的實施狀況、實施效果和關(guān)鍵技術(shù)條款、指標科學性等意見，并在此基礎(chǔ)上進行篩選、總結(jié)，提取有價值信息。在收集資料的過程中，應(yīng)同時收集正面和負面的信息。
2.1.2組建評估工作組
評估工作組是根據(jù)評估主體的要求，具體承擔評估工作的機構(gòu)?？梢杂稍u估主體直接組織，也可以由評估主體委托獨立第三方機構(gòu)進行評估。評估主體是組織標準實施評估的機關(guān)和機構(gòu)，一般由標準編制部門、單位或標準相關(guān)執(zhí)行單位擔任。第三方評估機構(gòu)指的是標準制定者和執(zhí)行者之外的科研機構(gòu)、團體、高校和其他社會組織等。第三方評估具有客觀、公正和專業(yè)的特點，是當今法制先進國家倡導(dǎo)的評估模式，具有先進性。目前，我國工程建設(shè)標準的實施評估工作主要采用以政府主導(dǎo)或牽頭為主，委托下屬科研機構(gòu)組建具體工作組的模式開展。
2.1.3確定評估內(nèi)容
評估內(nèi)容應(yīng)根據(jù)標準實施評估主體的評估目的確定，如政府主導(dǎo)的標準實施評估工作，重點在于掌握標準實施過程中存在哪些問題，因此，應(yīng)針對推動工程建設(shè)標準實施各項工作以及實施效果和科學性等進行綜合評估。如社會主導(dǎo)的標準實施評估工作，重點在于被關(guān)注的某些具體條款，應(yīng)針對具體相關(guān)條款的實施情況展開標準實施評估工作。此外，綜合類的標準和單項類的標準、單項標準和系列標準、強制性標準和推薦性標準的評估重點和方法均不同。
2.1.4選擇評估標準和指標
《評價規(guī)范》[3]將工程建設(shè)標準按照基礎(chǔ)類、綜合類和單項類進行了分類，規(guī)定了不同類別、涉及不同建設(shè)環(huán)節(jié)的標準在實施評估的時候需要評估的類別，提出工程建設(shè)標準實施評估的三級指標體系。分為標準實施狀況、標準實施效果、標準科學性三類評估，其中標準實施狀況評估分推廣標準狀況評估和執(zhí)行標準狀況評估兩類，三類評估包含標準狀況等14項具體的評估指標。在工程建設(shè)標準實施評估工作開展過程中，必須考慮被評估標準的特點，根據(jù)標準特點和實施評估的內(nèi)容開展三類評估，并在此基礎(chǔ)上進行綜合評估。也可選擇其中部分類別開展評估，除參考《評價標準》規(guī)定的指標外，也可根據(jù)所評估的具體內(nèi)容優(yōu)化或增加評估指標，使評估工作更具針對性。
2.1.5制定評估方案
評估方案是評估工作的整體計劃，在制定時，應(yīng)充分考慮評估工作的各個環(huán)節(jié)，制定有操作性的評估方案。工程建設(shè)標準實施評估方案的內(nèi)容一般包括：（1）評估背景和任務(wù)來源；（2）評估目的；（3）評估內(nèi)容；（4）評估指標；（5）評估工作方案；（6）進度計劃。其中在評估工作方案中，應(yīng)詳細說明工作組的組建、評估地區(qū)的選擇、調(diào)查方式的選擇、評估工作內(nèi)容和任務(wù)分工和其他重要問題。
2.2調(diào)查階段
調(diào)查階段的工作內(nèi)容主要為選擇調(diào)查方式、確定調(diào)查方案、開展調(diào)查工作。工程建設(shè)標準實施評估調(diào)查一般采用定性調(diào)查和定量調(diào)查相結(jié)合的方式開展。
2.2.1定性調(diào)查
定性調(diào)查方式包括專家調(diào)查、走訪相關(guān)人員獲取相關(guān)信息、實地調(diào)查等。在標準評估中，定性調(diào)查可用于評估初期的基礎(chǔ)調(diào)查、評估中的具體問題收集、評估后期的詳細論證三個環(huán)節(jié)。在評估開展初期，可采取召開座談會或者走訪專家或相關(guān)人員的方式，進行摸底調(diào)查，收集初步信息，是后期確定正式調(diào)查提綱和定量調(diào)查問卷的基礎(chǔ)。在評估過程中，依據(jù)調(diào)查提綱，深入開展訪談和實地調(diào)查，獲取信息。在評估后期，定性調(diào)查作為定量調(diào)查的論證和判斷。
2.2.2定量調(diào)查
定量調(diào)查一般包括問卷調(diào)查、電話調(diào)查等方式，問卷調(diào)查法是工程建設(shè)標準實施評估最常用的調(diào)查方式。問卷設(shè)計是問卷調(diào)查中重要的工作環(huán)節(jié)，在工程建設(shè)標準評估工作中，應(yīng)根據(jù)評估內(nèi)容和指標，針對適宜的調(diào)查對象分別設(shè)計不同的問卷。問卷問題的設(shè)置要講求技巧，要能反映調(diào)查需求，表述要清晰易懂，還要便于后期統(tǒng)計分析。問卷發(fā)放時，應(yīng)根據(jù)評估內(nèi)容確定問卷發(fā)放范圍、抽樣數(shù)量和發(fā)放回收方式。在《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計規(guī)范》實施評估工作中，評估組以結(jié)果為導(dǎo)向分別設(shè)計了針對標準化管理部門、規(guī)劃管理部門、設(shè)計單位、專業(yè)人員、施工圖審查機構(gòu)、標準出版機構(gòu)、專家和居民等8份不同調(diào)查對象的調(diào)查問卷，在全國范圍內(nèi)通過網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)，進行問卷調(diào)查采集分析數(shù)據(jù)和資料，同時選擇重慶、成都、哈爾濱和廣州4個有代表性的省份和城市開展實地調(diào)研和專家座談，依據(jù)工程建設(shè)標準實施評估的相關(guān)標準和程序?qū)A(chǔ)數(shù)據(jù)展開定性和定量分析，獲取調(diào)查結(jié)果。
2.3評估階段
2.3.1調(diào)查結(jié)果的分析
調(diào)查階段獲取的資料和數(shù)據(jù)分析是評估工作的重要環(huán)節(jié)，只有資料和數(shù)據(jù)而沒有分析就無法得出客觀的調(diào)查結(jié)論，也無法作出評估和判斷。定量分析可根據(jù)每項評估指標獲取的側(cè)重點選擇比率分析、趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、重要度分析、對比分析、聚類分析等多種方法靈活開展。在《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計規(guī)范》實施評估工作中，評估組開發(fā)了網(wǎng)上問卷調(diào)查系統(tǒng)的統(tǒng)計分析功能，可以得出每個問題調(diào)查結(jié)果的初步統(tǒng)計，在此基礎(chǔ)上進行后續(xù)的深入分析，大大提高了工作效率。
2.3.2評估實施與結(jié)果得出
《評價規(guī)范》第5~7章對于每項指標的評估結(jié)果及確定標準給出了明確規(guī)定，在調(diào)查結(jié)果分析的基礎(chǔ)上，可對照評估結(jié)果得出各項評估指標的對應(yīng)分值，將各指標分值賦予相應(yīng)權(quán)重系數(shù)并帶入相應(yīng)公式計算可得出實施狀況評估、實施效果評估和科學性評估三類評估的評估分值和評估結(jié)果。綜合分析的評估結(jié)果按照第8章的規(guī)定，將選擇的評估類別評估分值賦予權(quán)重并帶入指定公式，可最終可得出被評估標準實施情況綜合評估分值和結(jié)果。針對評估等級和結(jié)果的不同，應(yīng)開展專項分析和綜合分析。對未達“甲”的指標開展專項分析，同時對被評估標準實施情況開展綜合分析，總結(jié)分析標準實施存在的問題，提出改進的措施。
2.3.3評估報告的形成
評估報告是評估成果的載體，在評估報告的形成過程中，如遇重大技術(shù)問題，可組織專家對專項內(nèi)容進行論證或征求意見。一個完整的工程建設(shè)標準實施評估報告應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：（1）被評價標準概況；（2）評估工作組組成及工作情況；（3）評估內(nèi)容和指標；（4）調(diào)查方式的確定及調(diào)查情況；（5）評估過程及結(jié)論；（6）專項分析結(jié)果；（7）綜合分析結(jié)果。
3總結(jié)與建議
《評價標準》和近年來開展的工程建設(shè)標準實施評估工作實踐，在工作程序、組織模式、開展調(diào)查和實施評估等方面都為建立工程建設(shè)實施信息反饋和評估機制奠定了有效的工作基礎(chǔ)。標準的評估工作對標準質(zhì)量的提升起到了至關(guān)重要的作用，本研究以單項標準的評估模式為主給出了系統(tǒng)性的工作方法。對系列標準或者某一主題標準進行評估時，應(yīng)充分考慮被評估對象間的共性和個性特點。掌握標準之間通過相互聯(lián)系在工程建設(shè)活動中發(fā)揮的作用，將有利于標準的優(yōu)化和整合。另外，圍繞工程建設(shè)標準的評估工作，還存在其他兩個維度的問題，一是對于工程建設(shè)項目實施標準情況的評估，以工程項目為評估對象，對項目實施標準情況展開評估研究。二是對于企業(yè)實施標準情況的評估，以企業(yè)為評估對象，考量企業(yè)的標準化水平以及對于特定標準的使用情況。本研究對標準評估工作方法進行了初步探索，未來將圍繞標準開展更加全面的評估方案的設(shè)計。
作者：毛凱 孫智 林常青 單位：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標準定額研究所
參考文獻
[1]住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標準定額司，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標準定額研究所.2014中國工程建設(shè)標準化發(fā)展研究報告[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2015.
第5篇：問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告范文
數(shù)字化審計的基本模式
“數(shù)字化審計”與傳統(tǒng)的賬表式審計不同，傳統(tǒng)的審計對象是被審計單位的憑證、賬簿、報表，而“數(shù)字化審計”對象是被審計單位的電子數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)。“數(shù)字化審計”是以被審計單位計算機信息系統(tǒng)和基本數(shù)據(jù)庫原始數(shù)據(jù)為切入點，在對信息系統(tǒng)進行檢查測評的基礎(chǔ)上，通過對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、轉(zhuǎn)換、驗證，并運用查詢分析、多維分析等多種技術(shù)方法構(gòu)建相關(guān)模型，進行數(shù)據(jù)分析，形成數(shù)據(jù)分析報告，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，把握總體、突出重點、精確延伸，從而實現(xiàn)審計目標的一種審計方式。
結(jié)合審計項目，可將“數(shù)字化審計”模式定義為：在具體的審計項目中，審計人員通過充分的審計準備，掌握被審計單位相關(guān)情況后，將審計或?qū)徲嬚{(diào)查（以下統(tǒng)稱為審計）目標轉(zhuǎn)化為審計中間表，繼而通過實地取證、問卷調(diào)查、布置自查、座談咨詢等方式取得被審計單位的財務(wù)、業(yè)務(wù)電子數(shù)據(jù)和相關(guān)資料，然后統(tǒng)一進行匯總分析判斷得出審計結(jié)果。
“數(shù)字化審計”在送達審計項目中的應(yīng)用方式
送達審計是指審計組織按照審計法規(guī)的規(guī)定和要求，通知被審計單位將應(yīng)該審計的全部資料，如期報送到審計組織所在地進行的審計。開展送達審計，可以省去審計人員往返被審計單位的時間，降低審計業(yè)務(wù)費用；可以回避和推辭被審計單位的宴請等，促進審計機關(guān)廉政建設(shè)；可以整合審計資源，發(fā)揮整體效應(yīng)。但是開展送達審計，審計人員遠離被審計單位，與被審單位人員接觸機會大為減少，并且被審計單位主要是將賬本資料送到審計機關(guān)接受審計，審計的范圍受到局限，不便于發(fā)現(xiàn)賬本以外的情況。因此近年來，送達審計多數(shù)適用于簡單審計項目，例如部門預(yù)算執(zhí)行審計、財務(wù)收支審計等。如何將送達審計運用于重大審計項目，是擺在審計機關(guān)面前的一個新課題。筆者認為，可運用信息化的先進理念，取“數(shù)字化審計”之長，補送達審計之短，切實提高審計效率，提升審計質(zhì)量。
以下以廳局級黨政部門領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責任審計項目為例，在嚴格遵守審計準則的前提下，將“數(shù)字化審計”貫穿于項目全過程，進一步優(yōu)化審計業(yè)務(wù)流程，規(guī)范審計行為，降低審計風險。
1.審前準備階段。該階段的工作主要是通過審前調(diào)查，廣泛聽取各方面的意見和查閱有關(guān)資料，重點掌握被審計領(lǐng)導(dǎo)干部的工作思路、工作舉措，梳理被審計領(lǐng)導(dǎo)干部所做的重要決策、重點工作、重要資金安排，判斷可能存在的問題及問題的重要性，確定審計的目標及審計重點。具體操作中主要做好以下三項工作：一是將目標表格化。首先將目標細化、假設(shè)問題、設(shè)計表格，以報告結(jié)果為導(dǎo)向?qū)徲嬆繕送ㄟ^數(shù)據(jù)規(guī)劃和問題假設(shè)，轉(zhuǎn)化為計算機可以操作的數(shù)據(jù)表格。二是將表格分類化。如分為被審計領(lǐng)導(dǎo)干部需提交的書面材料、被審計領(lǐng)導(dǎo)干部所在單位需提交的材料兩類。三是將分類要素化。針對被審計領(lǐng)導(dǎo)干部個人，分為任職情況、工作思路、經(jīng)濟決策、經(jīng)濟管理、個人廉潔、存在不足等要素。針對其所在單位，應(yīng)根據(jù)單位職責具體制定。廳局級黨政部門單位，分為規(guī)劃總結(jié)、目標結(jié)果、會議記錄、內(nèi)控制度、財務(wù)資料、基建情況等要素。四是將要素層次化。如將單位規(guī)劃及總結(jié)情況細化為工作規(guī)劃、工作計劃、年度工作總結(jié)三個層次內(nèi)容；將工作目標及結(jié)果細化為任期內(nèi)省委、省政府下達的工作目標及考核檢查結(jié)果兩個層次內(nèi)容；將會議記錄情況細化為廳（局）長辦公會議記錄、黨組工作會議記錄、各類專題會議記錄等；將內(nèi)控制度細化為單位內(nèi)部管理制度制定執(zhí)行、內(nèi)部審計工作實施兩個層次內(nèi)容；將財務(wù)資料細化為本級及下屬單位兩個層次內(nèi)容；將基建情況細化為立項資料、批復(fù)文件、招投標資料等層次內(nèi)容。
2.審計實施及報告階段。該階段的工作，一是要嚴格按照審計實施方案的要求，采集、核對、傳輸、匯總電子審計數(shù)據(jù)。二是分析電子數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)審計疑點，梳理并確定取證方式。三是根據(jù)疑點，采取查閱被審計單位送達的財務(wù)業(yè)務(wù)資料、約談被審計單位有關(guān)同志、要求提供各類專項檢查結(jié)果等方式進行分散核實。四是以審計內(nèi)容為基礎(chǔ)，以定量和定性相結(jié)合的方式，對被審計單位作出客觀公正、實事求是的評價。
3.結(jié)果應(yīng)用階段。該階段的工作，一是要將審計結(jié)果數(shù)據(jù)化。設(shè)計對應(yīng)數(shù)據(jù)表，對審計結(jié)果進行結(jié)構(gòu)化整理，主要包括項目名稱、項目年度、所屬行業(yè)、評價內(nèi)容、查明的主要問題、問題整改情況等內(nèi)容。二是將審計結(jié)果累積化。經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃的審計結(jié)果數(shù)據(jù)，經(jīng)過一段時期的積累，形成審計結(jié)果數(shù)據(jù)庫，為綜合報告的撰寫和趨向性問題的歸納分析提供數(shù)據(jù)支撐。三是將審計結(jié)果公開化。通過現(xiàn)有四級網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)平臺，在保證數(shù)據(jù)安全的前提下，依托OA及門戶網(wǎng)站，在全省審計機關(guān)內(nèi)部實現(xiàn)資源共享，并適時向社會公開部分涉及民生的審計結(jié)果報告，著力提升審計的影響力。
結(jié)合信息化現(xiàn)狀，
深化“數(shù)據(jù)式審計”的幾點思考
“數(shù)字化審計”模式與傳統(tǒng)審計相比，實現(xiàn)了對被審計事項從憑經(jīng)驗孤立判斷到運用審計模型成批篩選全面分析的轉(zhuǎn)變，有利于強化審計的宏觀服務(wù)成果，有利于從體制和機制管理的層面上分析問題，有利于從更高層次提出審計意見和建議。但在具體操作中，審計目標的數(shù)據(jù)化、審計數(shù)據(jù)的存儲、審計證據(jù)復(fù)核及審計證據(jù)分析模型的構(gòu)建、審計信息交互管理平臺的創(chuàng)建、審計人員素質(zhì)能力的提高等問題值得關(guān)注。
1.審計目標數(shù)據(jù)化是“數(shù)字化審計”的前提。
開展“數(shù)字化審計”，首先是將審計目標數(shù)據(jù)化，其中問題假設(shè)和表格設(shè)計是關(guān)鍵。假設(shè)的問題應(yīng)能準確反映審計的目的，而且問題確切、具體、重點突出，能使被審計者樂意合作，如實反映，提供準確的數(shù)據(jù)信息，協(xié)助達到審計的目的。同時，統(tǒng)一的表格及問卷還要便于信息的統(tǒng)計和整理。其次是暢通數(shù)據(jù)傳輸途徑，搭建若干個送達審計室，審計室內(nèi)應(yīng)具備豐富的網(wǎng)絡(luò)接口和一定的可視化設(shè)備，有條件可部分審計室部署VPN（虛擬隧道）以便用于與被審計單位人員展開互動。第三是完善數(shù)據(jù)存儲平臺。部署送達審計數(shù)據(jù)中心。一方面的作用是辦理被審計單位提供的各種資料、數(shù)據(jù)交接手續(xù)，另一方面將提供的各種資料、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換電子數(shù)據(jù)存入送達審計數(shù)據(jù)中心，按標準格式轉(zhuǎn)換清理完畢后，按角色權(quán)限調(diào)用分析。該送達審計數(shù)據(jù)中心可以依托江西省審計廳數(shù)據(jù)中心建設(shè)（未建，已規(guī)劃），硬件和大部分軟件復(fù)用江西省審計廳數(shù)據(jù)中心。
2.原始電子數(shù)據(jù)的復(fù)核及審計證據(jù)分析模型的構(gòu)建是“數(shù)字化審計”的關(guān)鍵。
“數(shù)字化審計”模式下，大量的分析判斷建立在原始電子數(shù)據(jù)匯總的基礎(chǔ)上，如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出錯，將直接影響結(jié)果。為此，對原始電子數(shù)據(jù)及其匯總結(jié)果必須進行分析性復(fù)核，復(fù)核驗證原始數(shù)據(jù)是否完整準確，復(fù)核驗證匯總結(jié)果是否符合常理，避免審計證據(jù)的“先天不足”，確保電子數(shù)據(jù)的相關(guān)性、有效性，確保匯總結(jié)果準確無誤，保證審計調(diào)查報告建立在證據(jù)充分、適當、客觀的基礎(chǔ)上。
“數(shù)字化審計”模式的核心是對原始數(shù)據(jù)進行處理分析。所謂數(shù)據(jù)分析，即對原始電子數(shù)據(jù)按一定思路形成自身所需的審計中間表的基礎(chǔ)上，運用查詢、挖掘等方式進行數(shù)據(jù)分析，從而達到把握總體、突出重點的審計目標。處理分析的關(guān)鍵是審計證據(jù)分析模型的構(gòu)建。建立的分析模型既可以從不同層次、不同角度對數(shù)據(jù)進行橫縱向趨勢分析，通過計算各種指標來把握總體，關(guān)注績效，提出政策層面、操作層面存在的問題；也能使不同的審計人員利用分析模型得出一樣的分析結(jié)果，減少審計人員人為因素對調(diào)查結(jié)論的影響，確保審計工作質(zhì)量。
3.審計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的提高是“數(shù)據(jù)式審計”的保障。
第6篇：問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告范文
[關(guān)鍵詞]市場營銷專業(yè)；人才需求；人才培養(yǎng)；調(diào)研報告 [中圖分類號]G527 [文獻標識碼]A
[文章編號]2095-3712（2015）17-0010-03
[作者簡介]楊莉蓀（1975―），女，上海人，廣西商業(yè)學校助教。
一、市場營銷專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研的內(nèi)容與方法
1.調(diào)研內(nèi)容。商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢、行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及人才需求；市場營銷專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況；對應(yīng)崗位對于市場營銷人才知識及能力的要求；相應(yīng)的職業(yè)資格要求、學生的就業(yè)去向和職業(yè)生涯發(fā)展等。
2.調(diào)研對象與方法。為保證調(diào)研的客觀真實性，本次從行業(yè)、企業(yè)及畢業(yè)生三個方面開展市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)研。行業(yè)調(diào)研：包括政府的相關(guān)政策及行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃、調(diào)研報告等。通過文獻檢索、網(wǎng)站查閱等方式進行。企業(yè)調(diào)研：以兩廣地區(qū)及江浙部分城市中小企業(yè)為主，主要是近三年畢業(yè)生的主要去向企業(yè)。通過企業(yè)走訪、問卷調(diào)查、集體座談等方式進行。畢業(yè)生調(diào)研：我校自2007屆至2009屆市場營銷專業(yè)部分畢業(yè)生。主要通過問卷調(diào)查、走訪、電話訪談等方式進行。
二、調(diào)研分析
（一）行業(yè)調(diào)研情況
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和國家對擴大內(nèi)需、刺激消費的大力支持，我國商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展勢頭越來越強勁。據(jù)統(tǒng)計。2011年全年社會消費品零售總額實現(xiàn)183919.9億元，比2010年增長17.1%。其中零售業(yè)商品銷售額為71824.9億元，同比增長24.88%。
我國當前零售業(yè)態(tài)基本細分為百貨店、專業(yè)店、超級市場等。其中，專業(yè)店的發(fā)展最為迅速，在零售業(yè)中的份額逐年遞增，已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。
廣西壯族自治區(qū)在“十二五”規(guī)劃中強調(diào)，到2015年服務(wù)業(yè)增加值占全地區(qū)生產(chǎn)總值達到37%。柳州市作為“桂中商埠”也提出，到2015年，全市社會消費品零售總額要在1000億元以上。背靠內(nèi)地、面向東南沿海和東盟各國，廣西基本形成大市場、大流通的商業(yè)格局，商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展需要大量的市場營銷人才。根據(jù)廣西人才網(wǎng)聯(lián)2012年一季度人才供求分析報告提供的職位需求前十位條形圖，2012年第一季度，銷售類的人才需求達25800人，占比達18.58%，比去年同期增加了2265人。求職人才數(shù)前十位的條形圖則顯示，一季度的銷售類人才求職數(shù)為18638人，比銷售崗位少7000多個。
（二）企業(yè)調(diào)研情況
企業(yè)調(diào)研方面，調(diào)研了21家企業(yè)，重點集中在柳州、廣東、深圳及江蘇，發(fā)放了150份調(diào)研問卷，組織了20多次個人面談及集體座談，主要調(diào)研數(shù)據(jù)分析及結(jié)果如下：
1.本次調(diào)研的大部分企業(yè)招聘人員的途徑以勞動市場和學校畢業(yè)生招聘為主，學校應(yīng)屆畢業(yè)生一般需進行一段時間的崗前培訓(xùn)才能勝任工作。
2.企業(yè)在招聘人才時更看重的是工作經(jīng)驗和人品素質(zhì)，最不看重的是職業(yè)資格證書。特別看重畢業(yè)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗和專業(yè)技能，有門店銷售經(jīng)驗的學生很受企業(yè)的歡迎。
3.調(diào)查的企業(yè)中，中專學生一般集中在銷售崗位。就業(yè)單位對我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生整體評價滿意度為96.4%。企業(yè)普遍認為中職生的優(yōu)勢在于操作能力強，能吃苦耐勞；劣勢在于創(chuàng)新能力差，不善于溝通交流，個人修養(yǎng)方面有欠缺。
4.調(diào)研結(jié)果顯示，目前市場營銷專業(yè)人員主要工作崗位分布為：業(yè)務(wù)員14%，營業(yè)員（含導(dǎo)購員、銷售顧問等）28%，文員15%，企業(yè)管理15%，服務(wù)人員16%，店長12%。企業(yè)對市場營銷人才的綜合能力要求較高，眾多中小企業(yè)需要一些既有商務(wù)知識又有銷售能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力的綜合型人才，以滿足終端銷售工作的要求。
5.在調(diào)查問卷中，95%的企業(yè)最看重學生的職業(yè)道德，其次是社會交往能力、表達能力、產(chǎn)品銷售能力、營銷策劃能力，再次是辦公軟件的使用、會計知識的掌握等，最不重要的是外語能力。
6.60%以上的受調(diào)查企業(yè)近年內(nèi)對市場營銷人才有需求，對終端銷售人員特別是一線銷售崗位如營業(yè)員、導(dǎo)購員、銷售顧問等的需求量會越來越大，因此，我校可加強學生這方面專業(yè)知識及技能的訓(xùn)練。
7.企業(yè)對于校企合作共同培養(yǎng)學生表現(xiàn)出很大興趣，他們希望校企業(yè)共同培養(yǎng)的人才到企業(yè)上崗后能夠快速地勝任工作。被調(diào)查企業(yè)約90%有與我校進行校企合作的意向，愿意采用的合作方式有接受教師下企業(yè)實踐學習、接受學生前往參觀實踐等。
（三）學生調(diào)研情況
學生調(diào)研方面，主要采用調(diào)查問卷的方式進行，輔以一定的學生座談形式，此次調(diào)查問卷共發(fā)140份，回收128份。
1.目前我校畢業(yè)生就業(yè)崗位集中在銷售和生產(chǎn)一線，約占95%，管理崗位約5%。畢業(yè)生選擇就業(yè)的用人單位主要集中在私營企業(yè)。就業(yè)單位的行業(yè)主要集中于批發(fā)零售行業(yè)、住宿餐飲行業(yè)以及汽車行業(yè)。
2.我校畢業(yè)生一般1～3個月左右能獨立勝任工作。從普通銷售人員到銷售主管，畢業(yè)生需通過1～2年的時間完成。
3.調(diào)查中，學生感覺專業(yè)知識與技能、分析解決問題能力和組織協(xié)調(diào)能力是他們比較缺乏的，較多學生覺得協(xié)調(diào)溝通能力、個人素質(zhì)和專業(yè)技能對他們的工作幫助比較大，其他知識能力幫助比例不高。
4.畢業(yè)生普遍認為我校市場營銷專業(yè)目前開設(shè)的課程比較合理，能夠基本滿足現(xiàn)在的崗位需要。建議增加實習課時，尤其是在校期間的實操性實習，聘請行家里手，針對社會需要，提高就業(yè)指導(dǎo)水平。建議加強“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的教學，增加人際溝通、心態(tài)調(diào)整方面的課程。
5.部分畢業(yè)生感覺在校期間參與社會實踐較少，缺乏對社會的了解和適應(yīng)能力的鍛煉。希望學校多組織社會實踐活動，讓學生有更多接觸社會的機會，鍛煉工作能力，通過實踐積累更多工作經(jīng)驗。
6.個別課程設(shè)置與市場需求不太相符。畢業(yè)生反映，某些專業(yè)知識與實際工作的聯(lián)系程度不大，希望學校能夠在保證基礎(chǔ)理論課、核心課教學質(zhì)量的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)工作實際進行授課。
三、調(diào)研結(jié)論
1.人才培養(yǎng)方向定位。通過對行業(yè)、企業(yè)、畢業(yè)生三個方面的詳細調(diào)研，結(jié)合我校的實際情況，我們得出這樣一個結(jié)論：我校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方向定位主要面向批發(fā)零售行業(yè)、首飾制造批發(fā)行業(yè)以及汽車行業(yè)，培養(yǎng)具有良好的商科職業(yè)素養(yǎng)，掌握市場營銷理論、商品銷售技巧等專業(yè)知識和技能的市場營銷人才，主要就業(yè)崗位為品牌專賣店導(dǎo)購員、店長以及汽車4S店銷售顧問等。
2.人才培養(yǎng)層次定位。從調(diào)研中得知，我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的是一線的銷售工作。因此，結(jié)合行業(yè)、企業(yè)對市場營銷人才的知識與技能要求，我校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的層次定位應(yīng)該為培養(yǎng)在中小企業(yè)一線從事銷售、銷售管理等相關(guān)工作，具有較強實際操作能力的高素質(zhì)勞動者和技能型初中級專門人才。
四、專業(yè)改革建議
1.充分發(fā)揮市場營銷專業(yè)理事分會的指導(dǎo)作用，重新設(shè)定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的科學定位。我校已經(jīng)成立了市場營銷專業(yè)理事分會，我們應(yīng)以行業(yè)為依托，拓展市場營銷專業(yè)理事分會的功能，理事分會應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展變化情況和實際工作需求，通過調(diào)查、論證、分析和研討等活動，確立與人才的目標崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標，幫助我校制訂市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)方案，在教學的監(jiān)控和評估中給出建議，并為畢業(yè)生的就業(yè)提供指導(dǎo)。
2.針對學生的目標崗位（群），突出能力本位與個性發(fā)展，召開專業(yè)崗位職業(yè)能力分析會，確定崗位職業(yè)能力。我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要集中在傳統(tǒng)銷售崗位群（營業(yè)員、專賣店導(dǎo)購員、汽車銷售顧問、門店店長），因此，需要邀請用人單位專業(yè)人員、教育、行業(yè)專家一道召開專業(yè)、職業(yè)能力分析會，針對專業(yè)的培養(yǎng)目標進行職業(yè)能力分析，梳理出市場營銷專業(yè)人才所需要的知識、技能及態(tài)度要求，實現(xiàn)由“知識本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，注重個性發(fā)展，培養(yǎng)應(yīng)變創(chuàng)新能力，體現(xiàn)本專業(yè)的實踐性與應(yīng)用性。
3.在“必需、夠用、實用”原則基礎(chǔ)上，重新整合教學內(nèi)容，打造具有鮮明職教特色的課程和教材。
堅持從企業(yè)崗位的需求出發(fā)，整合理論與實踐課程，確定課程結(jié)構(gòu)，圍繞所需掌握的職業(yè)能力，加強教學能力的訓(xùn)練，使學生學以致用，增強實戰(zhàn)性。教材開發(fā)方面，我校應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體工作要求開發(fā)校本教材，豐富教材形態(tài)，打破傳統(tǒng)的學科式教材編寫模式，開發(fā)和推廣與企業(yè)實際工作相聯(lián)系的綜合性和案例式教材。在開發(fā)過程中，既可以按照企業(yè)的實際工作過程、工作任務(wù)和工作情境組織課程，也可以將原本的科目教學內(nèi)容按照職業(yè)活動的特點和要求重新整合，形成圍繞工作過程的新型教學項目，使其具備實踐性、系統(tǒng)性和前瞻性的特點。
4.進一步加強職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育。本專業(yè)的各課程應(yīng)針對中職學生的思想觀念變化，注意結(jié)合社會的價值觀念取向，幫助學生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，教會學生做人做事，正確對待本職工作，樹立科學的價值觀、人生觀。
5.建設(shè)專兼職結(jié)合的，高素質(zhì)、高水平的實戰(zhàn)型專業(yè)教師隊伍。我校市場營銷專業(yè)的師資隊伍建設(shè)一定要走專兼職相結(jié)合的道路。為提高教師專業(yè)水平，我們可以一方面派送教師參與各種企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，增加實戰(zhàn)體驗，另一方面派專業(yè)教師輪流下企業(yè)實踐，以提高教師的實踐能力、專業(yè)水平和教學質(zhì)量。同時引入企業(yè)高技能人才作為兼職教師，建立兼職教師數(shù)據(jù)庫，使教學與生產(chǎn)、科研緊密結(jié)合。
6.積極探索教學方式的改革。針對中職市場營銷專業(yè)的教學特點，我們在教學過程中，應(yīng)積極推行情境教學法、案例教學法、互動教學法、啟發(fā)式教學法、角色扮演法、探究式教學法，提高學生的學習興趣，增強感性認識；在教學手段上應(yīng)更多運用多媒體教學，大力推廣網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，努力提高教學效果。
7.加強校企合作，強化實踐教學。中等職業(yè)教育強調(diào)實踐教學，這是保證教學質(zhì)量的關(guān)鍵。我校應(yīng)建立以課堂實訓(xùn)為基礎(chǔ)，結(jié)合階段實訓(xùn)、見習，強調(diào)畢業(yè)綜合實習等為主要內(nèi)容的完善的實踐教學體系；同時大力開展校企合作，加強校外實習基地和校內(nèi)實驗（實訓(xùn)）室建設(shè)，建立產(chǎn)學結(jié)合的人才培養(yǎng)機制，保證學生所學內(nèi)容與企業(yè)實際工作接軌，讓畢業(yè)生能盡快符合企業(yè)人才需求。
參考文獻：
[1] 王曉莉.淄博市市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)研分析報告[J].今日財富：金融發(fā)展與監(jiān)管，2011（9）.
第7篇：問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告范文
關(guān)鍵詞：改變外包裝 青少年 公共場所禁
中圖分類號：D669 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）01（a）-0000-00
近年來關(guān)于香煙外包裝對戒煙重要性的爭議越來越激烈，人們普遍認為香煙外包裝的改變可以促使吸煙者戒煙，尤其促使青少年嗜煙者戒煙，由此可見，香煙外包裝的改變對戒煙的作用不可小覷。
1 改變香煙外包裝有助于公共場所禁煙
中國是煙草大國。目前我國煙草生產(chǎn)、煙草消費、吸煙人數(shù)均為全球首位。我國吸煙人數(shù)3.2億，占世界吸煙總?cè)藬?shù)（11億）的1/4還要多。中國面臨日益嚴重的煙草危害：目前由吸煙引起死亡中，慢性肺部疾病占45%，肺癌占15%，食道癌、胃癌、肝癌、中風、冠心病、肺結(jié)核等各占5～8%。
我國的控煙宣傳開展10多年，公共場所禁煙也有5年以上，但吸煙的人沒有被束縛，“控煙”意識還沒有形成氣候?，F(xiàn)在的中國人都把抽煙作為標示自己身份的象征，煙的等級越高說明自己越高大上。只能說中國的禁煙措施是治標不治本，沒有從根本上解決我國普遍存在的吸煙問題。
那么如何從根本解決吸煙問題？答案即是：要讓所有的中國人覺得吸煙是不光彩的事情。中國人對吸煙的看法已經(jīng)根深蒂固，即使他們知道吸煙有害健康但也不會改變他們對煙的依賴。所有我們只有從香煙的外包裝入手。當你拿起一包香煙，看到上面印著因二手煙而導(dǎo)致畸形孩子的照片等圖片時，你還想通過炫耀你的煙來為你的形象加分嗎？
事實已經(jīng)證明通過改變香煙外包裝對公共場所禁煙是可行的。美國從2012年開始就要求香煙生產(chǎn)商必須在產(chǎn)品外包裝上輪流使用共9種配有警示標語的圖片，同時，香煙廣告上也必須出現(xiàn)這些警示圖。從美國煙草網(wǎng)的數(shù)據(jù)可知美國的吸煙率有明顯的下降。雖然美國的吸煙率下降的原因與警示圖片的關(guān)系尚不明確，但是根據(jù)世界衛(wèi)生組織的一項調(diào)查顯示了25%的吸煙者看到警示圖片后會考慮戒煙的情況來說，警示圖片的存在還是有其價值和意義的。不僅僅只是美國，世界上越來越多的國家都開始效仿美國的這一做法。目前在澳大利亞，巴西，加拿大，印度，新西蘭，新加坡，委內(nèi)瑞拉，泰國和烏拉圭國家出售的香煙盒上都可以見到這些生動而恐怖的警告圖片。新加坡是世界上唯一禁止進口任何煙草產(chǎn)品的國家，且率先在香煙包裝上附印與吸煙有關(guān)的疾病信息勸阻消費者，如今新加坡吸煙率不足12.6%，成為世界上吸煙率最低的國家。
在中國內(nèi)地出售的“中華”牌香煙上印的是天安門的圖樣，但在香港和澳門的“中華”牌香煙上印的都是令人作嘔的警示圖片。而在中國各個城市的吸煙率排行榜上香港是排在倒數(shù)第一，澳門則是倒數(shù)第二！
根據(jù)以上的數(shù)據(jù)和例子我想我們很容易得出一個結(jié)論：通過改變香煙外包裝對公共場所禁煙是可行的。
2 中國青少年在公共場所吸煙的原因
原因有三：經(jīng)濟基礎(chǔ)、解憂的方式、好奇與模仿。
在這個溫飽已經(jīng)不成問題的年代里，大多數(shù)家庭可以提供孩子足夠的生活條件。所以首先，青少年吸煙有經(jīng)濟基礎(chǔ)。
如今，還處于青少年的我們大部分時間都是在學校度過，因此學校的環(huán)境對我們的影響是很大的，并且大多數(shù)的青少年都是在學校里第一次接觸香煙。既然我們作為學生，那么我們的第一任務(wù)就是學習，但是并非每位同學都能掌握到學習的最高效的方法，在學習的道路上難免會有些坎坷曲折。此外，學校是一個人員集中的地方，人與人的交流顯得格外重要，所以我們在人與人之間的關(guān)系處理上有時也是會有一些的錯誤，這也導(dǎo)致我們會有心煩意亂的時候。于是在這種情況下，一些同學難免會學那樣點起香煙，尋求一絲安慰。
要知道學校這種場所的傳播性是很高效的，漸漸地，有了第一個就會有第二個，因此，人們常?？吹降氖菐讉€人圍在一起抽煙。這時候我們就會看到其中有些同學抽煙其實并不是因為心煩意亂，而是變相地在耍帥裝酷，把自己偽裝成大人那樣惆悵。但是我們不難看出其中一部分同學是出于好奇或者是無聊，而接觸到香煙。青少年在外聚會活動時，認識到社會上的一些已經(jīng)有吸煙習慣的朋友。經(jīng)常的耳濡目染，保不住哪天在朋友的再三勸說下，吸上了第一支煙。
3 結(jié)合吸煙原因設(shè)計戒煙圖片
數(shù)據(jù)顯示，每天抽一包煙的吸煙者，一年有7000多次機會接觸到煙盒上的健康警示和忠告。這些圖片在勸誡煙民戒煙時效果是否就能更勝一籌呢？
國家二級心理咨詢師袁斌說：“我們在購買香煙的過程中，對香煙的外包裝，都會產(chǎn)生一定的情緒的反應(yīng)，老煙民可能會看到這種警示標識的圖文時，產(chǎn)生規(guī)避的心理，轉(zhuǎn)移注意力，標識可能會對剛剛步入吸煙隊伍的人，和一些青少年起到警示的作用?！?/p>
研究者所制定的圖片，是一些爛掉的肺，這些圖片一方面可以提醒買煙的人，抽煙會導(dǎo)致肺部疾病，另一方面這些圖片中腐爛處令人惡心，也會使買煙的人產(chǎn)生心理的抗拒，從而阻止他們買煙。
4 根據(jù)設(shè)計圖片制作問卷分析報告
通過對在校大學生進行大量的問卷調(diào)查，我們對數(shù)據(jù)進行了仔細分析，結(jié)果為顯示有70%的在校大學生有吸煙史。
根據(jù)分析問卷的青少年吸煙原因的數(shù)據(jù)得，約有35%的大學生最初是因為朋友的推薦而開始吸煙的，還有35%是純粹因為對香煙的好奇而走上這條不歸路。
根據(jù)該研究設(shè)計的外包裝的統(tǒng)計結(jié)果，約有60%的同學表示變換成這種外包裝會讓他們對吸煙產(chǎn)生一定的顧慮，其中約30%的同學表示這會影響他們的吸煙情況。對于不吸煙者而言，他們當中約83%的人認為這些圖片起到了一定的警示作用。
所以根據(jù)數(shù)據(jù)分析，香煙的外包裝對于青少年尤其在校大學生而言，原先沒有吸煙的，外包裝上的警示圖片可以制止他們開始吸煙。而對于本身已經(jīng)吸煙的，丑陋圖片可以起到一定警示作用。
5 結(jié)語
很多人因為對香煙的誤解，在青少年時期誤入歧途，或許終身都在為此付出代價，因此香煙外包裝上一句簡單的“吸煙有害健康”是遠遠不夠的。
參考文獻
[1] 邢軍，雷樟泉，劉峰，趙百東，馬建偉，胡清. 世界各國卷煙包裝標識現(xiàn)狀與分析[J]. 煙草科技，2008（6）：63-65.
第8篇：問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告范文
一、建立健全組織體系，促進教育質(zhì)量監(jiān)測工作有序開展
（一）成立教育質(zhì)量監(jiān)測中心
在組織相關(guān)人員赴教育部基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測中心及北京、上海等地調(diào)研、學習，并邀請專家學者來如作教育質(zhì)量監(jiān)測學術(shù)報告的基礎(chǔ)上，如皋市于2011年5月成立全國首家縣級教育質(zhì)量監(jiān)測中心，具體負責全市監(jiān)測工作的組織和實施，并依據(jù)監(jiān)測結(jié)果，形成教育質(zhì)量監(jiān)測報告。監(jiān)測中心下設(shè)三個組，綜合組負責制定學年度工作計劃、組織與實施以及后勤保障。標準與工具組負責項目的開發(fā)，課程、學科和教育評價、學業(yè)測量等方面的技術(shù)開發(fā)，標準化測試工具以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理。數(shù)據(jù)分析與報告組負責測評數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)測報告的形成。
（二）組建基層質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)
學校是教學質(zhì)量與監(jiān)控評價的實體，是實施教學質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控、常態(tài)監(jiān)控的最有效、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在市教育質(zhì)量監(jiān)測中心的組織引領(lǐng)下，全市各鎮(zhèn)、各學校均成立了質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定相應(yīng)的學校質(zhì)量監(jiān)控方案，明確處(室)、人員專門負責，各學科教研組具體實施，形成一個完善、科學的基層教學質(zhì)量監(jiān)控評價網(wǎng)絡(luò)。
（三）加強質(zhì)量監(jiān)測隊伍建設(shè)
著力教育質(zhì)量監(jiān)測相關(guān)的專業(yè)人員的培養(yǎng)，建立一支數(shù)量足夠、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理，與監(jiān)測任務(wù)相適應(yīng)的監(jiān)測隊伍，是提高教育質(zhì)量監(jiān)測工作水平的關(guān)鍵。根據(jù)監(jiān)測研究需要，我們組建了一支由專、兼職督學、教研部門、科研部門、部分學校校長、業(yè)務(wù)校長、學科骨干教師緊密結(jié)合的研究隊伍，并與高校合作，定期開展監(jiān)測工作培訓(xùn)與考核，為教育質(zhì)量監(jiān)測工作提供人才保障。
二、發(fā)揮研究引領(lǐng)優(yōu)勢，促進教育質(zhì)量監(jiān)測工作科學開展
（一）創(chuàng)新監(jiān)測理念，引領(lǐng)教育內(nèi)涵發(fā)展
摒棄以往統(tǒng)考只關(guān)注考試成績的弊端，解放思想，銳意進取，科學開展監(jiān)測工作。一是樹立全方位監(jiān)測理念。在監(jiān)測對象上，包含學前教育、義務(wù)教育、高中教育和職業(yè)教育；在內(nèi)容上，既注重以學生能力為導(dǎo)向的學業(yè)成績監(jiān)測，又注重以學生素養(yǎng)為內(nèi)容的專項監(jiān)測；在過程上，既監(jiān)測課程標準，也監(jiān)測教學過程及其結(jié)果；在評估層次上，涵蓋微觀、中觀和宏觀，從評估學生、評估教師到評估學校管理等等，多方位、全過程、多層次地推進全市教育質(zhì)量監(jiān)測工作。二是樹立人本理念。把促進學生的全面發(fā)展和健康成長作為質(zhì)量監(jiān)測的出發(fā)點和落腳點，引領(lǐng)學校為每個學生提供最適合的教育，促進每個學生生動活潑、主動地、快樂地發(fā)展。具體講，在義務(wù)教育階段，強調(diào)面向全體學生，保護學生的自尊心、想象力、好奇心和求知欲。在高中階段，強調(diào)關(guān)注差異、發(fā)展?jié)撃堋⒆鹬剡x擇、促進人人成才，注重培養(yǎng)學生的自主學習、自強自立和適應(yīng)社會的能力。三是樹立公平理念。通過質(zhì)量監(jiān)測，為推進教育公平、提高教育質(zhì)量提供決策導(dǎo)向和重要依據(jù)，最大限度地實現(xiàn)真正意義上的教育公平。四是樹立質(zhì)量理念。引領(lǐng)學校樹立新的教育質(zhì)量觀，促進教育內(nèi)涵發(fā)展，鼓勵學校辦出特色，著力提高人才培養(yǎng)水平。
（二）創(chuàng)新監(jiān)測方式，提供技術(shù)支撐
一是開展教育教學調(diào)研。由市政府教育督導(dǎo)室負責開展教育督導(dǎo)，具體內(nèi)容包括：學校執(zhí)行課程標準、課程計劃、作息時間、作業(yè)量等情況，重點關(guān)注教學現(xiàn)場分析和過程分析。由市教育局基教科、職社辦負責開展教育調(diào)研。具體內(nèi)容包括：學生道德品質(zhì)，學習習慣，學校培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的年度活動計劃、具體措施與方法，運動與健康等方面情況。重點關(guān)注學生綜合素質(zhì)和能力。由市教育局教研室、裝備室、職社辦負責開展教學調(diào)研。具體內(nèi)容包括：課堂教學監(jiān)控，教師備課監(jiān)控，學生學習能力監(jiān)控，交流與合作能力監(jiān)控。重點關(guān)注教學過程和教育質(zhì)量。此外，還根據(jù)需要，對一些階段性重點工作組織進行專項調(diào)研。如“義務(wù)教育階段體藝工作專項調(diào)研”、“校園文化建設(shè)專項調(diào)研”等等。
二是開展抽樣測試。具體分為集中抽樣測試和隨機抽樣測試。既有按照課程標準要求，采用統(tǒng)一標準工具、分類或分層抽樣的集中抽樣測試。也有根據(jù)素質(zhì)教育要求，結(jié)合學生綜合素質(zhì)評價工作，對技能學科、學生研究性學習和綜合實踐活動等內(nèi)容進行的隨機抽樣測試。
三是開展問卷和訪談。從學生、教師、學校、社會等方面，采用問卷和訪談的方式，分析影響教育質(zhì)量的因素。同時，根據(jù)每年教育質(zhì)量監(jiān)測的重點，在測試和問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，選取一個或幾個專題，對一些學校、教師、學生等進行個案研究，尋找影響教育質(zhì)量的因素，并對存在的問題進行歸因分析。
三、注重實踐創(chuàng)新，推動教育質(zhì)量監(jiān)測各項工作扎實開展
（一）開展監(jiān)測項目試點工作
教育質(zhì)量監(jiān)測不同于一般的學科考試和中考、高考，對我們來講，是一項全新的、具有專業(yè)性和科學性的工作。為了把這項工作扎實推進，我們遵循先易后難、先點后面的工作思路，以學校體育教育質(zhì)量監(jiān)測為突破口，全面啟動了全市學校體育教育質(zhì)量監(jiān)測工作。監(jiān)測方式既有問卷調(diào)查，也有技能與體能測試。問卷調(diào)查旨在了解學校、教師、家長對學生健康的關(guān)注度，包括課程設(shè)置、學生體育活動的支持程度、體育教師的工作態(tài)度以及學生自己對體育活動的參與度等等。技能與體能測試我們選擇了“立定跳遠”、“坐位體前屈”、“跳繩”、“實心球”等項目。在此基礎(chǔ)上，市教育質(zhì)量監(jiān)測中心還對隨機抽測班級學生的身高、體重、胸圍、肺活量、視力等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，并對各個學校的學生體質(zhì)狀況、體育教育質(zhì)量做出相應(yīng)的分析報告。體育教育質(zhì)量項目的成功開展，不僅推動了全市體育教育教學工作全面提升，同時，也鍛煉了監(jiān)測隊伍，提升了監(jiān)測水平，為下一步再選擇1-2個項目，全面啟動我市教育質(zhì)量監(jiān)測工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
（二）強化基層教學常態(tài)監(jiān)測
一是加強課堂教學監(jiān)控。強化聽課調(diào)研，教師備課監(jiān)控，了解、剖析常態(tài)機制下的課堂教學現(xiàn)狀以及教師備課狀況。實施跟蹤調(diào)研，完善課堂教學滿意度測評制度，依據(jù)學生、家長、同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見對教師的課堂教學進行量化評價。
二是加強學習過程監(jiān)控。采用教師對學生的評價、學生進行自評和互評、讓家長參與評價等多種形式，及時記錄和描述學生的積極表現(xiàn)或?qū)W習成果，對學生進行學習過程評價，重點關(guān)注學生學習能力、交流與合作能力。進一步發(fā)揮其時效性強和針對性強的特點，更好地改進教育教學，提高教學質(zhì)量，促進學生發(fā)展。
三是加強達標檢測監(jiān)控。堅持面向全體學生，堅持各類課程平等對待，體現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀等目標要求，開展學習達標檢測，檢查學生課程目標的達成度，為改進教學，提高質(zhì)量提供參考信息。
開展教學質(zhì)量監(jiān)測工作，我們還處在起步階段，盡管如此，教育質(zhì)量監(jiān)測在引導(dǎo)家長、教師、學校和社會樹立正確的質(zhì)量觀和人才觀，探索教育發(fā)展規(guī)律，準確把握基礎(chǔ)教育質(zhì)量狀況，科學診斷基礎(chǔ)教育質(zhì)量存在的問題和原因，提高教育質(zhì)量，促進師生成長，服務(wù)教育決策，激勵學校內(nèi)涵發(fā)展，提升教育均衡水平等方面的作用正日益凸顯，進一步加快如皋創(chuàng)建江蘇省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)、學前教育改革發(fā)展示范區(qū)以及區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)水平提升工程試點工作步伐。下一階段，我們將根據(jù)教育質(zhì)量監(jiān)測的有關(guān)政策要求和技術(shù)要求，在構(gòu)建具有如皋特色的教育質(zhì)量監(jiān)測體系，有效地引領(lǐng)如皋教育的健康發(fā)展上下功夫，做文章。一是加快監(jiān)測工具研發(fā)。立足如皋教育的實際，以國際視野、專業(yè)角度開展高質(zhì)量的研究，充分吸納國家及兄弟縣市的經(jīng)驗，借助國內(nèi)力量自主制訂監(jiān)測方案研發(fā)監(jiān)測工具，邀請著名專家學者論證完善，實施監(jiān)測與分析，全面考查學生發(fā)展狀況。二是加快監(jiān)測數(shù)據(jù)庫研發(fā)。在各個單項數(shù)據(jù)信息采集和整理基礎(chǔ)上，進一步強化數(shù)據(jù)意識，全面客觀搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，進行系統(tǒng)化和程序化分析，摸清全市中小學教育質(zhì)量狀況，建立數(shù)據(jù)信息庫。三是努力打造精品。通過實施教育質(zhì)量監(jiān)測工程，在辦學條件、師資水平相對均衡的情況下，鼓勵學校在不斷提高辦學水平和教育質(zhì)量的基礎(chǔ)上，積極探索適合學校發(fā)展特色的辦學之路，打造學校品牌，形成一校一品，一校多品。
第9篇：問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告范文
關(guān)鍵詞：企業(yè)教育培訓(xùn) 統(tǒng)計分析 效果
教育培訓(xùn)是企業(yè)優(yōu)化人員素質(zhì)、提高經(jīng)濟效益、增強綜合實力的重要舉措，培訓(xùn)效果如何直接關(guān)系企業(yè)人才資源的可持續(xù)發(fā)展。但由于認識程度不足、培訓(xùn)重視程度不夠、培訓(xùn)目的不明確、培訓(xùn)計劃系統(tǒng)性差等諸多方面因素的影響，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不盡如人意，未能有效滿足企業(yè)發(fā)展需求。因此，采用統(tǒng)計分析方法，有針對性的展開教育培訓(xùn)活動，就顯得極為重要。
一、統(tǒng)計分析方法應(yīng)用效果概述
顧名思義，統(tǒng)計分析方法就是通過運用統(tǒng)計學工具對分析對象進行統(tǒng)計分析，是一種定性與定量相互結(jié)合的研究方法。在企業(yè)教育培訓(xùn)中，統(tǒng)計分析方法主要體現(xiàn)為對企業(yè)教育培訓(xùn)過程進行數(shù)據(jù)記錄、積累、統(tǒng)計調(diào)查，并運用正確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息，對企業(yè)培訓(xùn)過程和培訓(xùn)效果做定量和定性分析，進而做出統(tǒng)計分析報告，找出教育培訓(xùn)工作中的不足，有針對性地進行改進和提高，從而提高企業(yè)教育培訓(xùn)成效。
一般統(tǒng)計分析方法運用于企業(yè)教育培訓(xùn)時，可分為三個應(yīng)用階段：對教育培訓(xùn)需求進行統(tǒng)計分析；對教育培訓(xùn)過程進行統(tǒng)計分析；對教育培訓(xùn)效果進行統(tǒng)計分析。其中，對教育培訓(xùn)需求進行統(tǒng)計分析，是明確培訓(xùn)目標及任務(wù)的前提。只有針對企業(yè)發(fā)展需求，教育培訓(xùn)才能起到應(yīng)有的效果。對教育培訓(xùn)過程進行統(tǒng)計分析，是了解培訓(xùn)動態(tài)、及時反饋培訓(xùn)信息的重要保障，可以有效規(guī)避培訓(xùn)偏差，改進不足。對教育培訓(xùn)效果進行統(tǒng)計分析，是企業(yè)科學決策的必要條件，可以總結(jié)工作得失，明確培訓(xùn)效果大小及其對企業(yè)未來發(fā)展的促進作用。
二、企業(yè)教育培訓(xùn)運用統(tǒng)計分析方法的必要性
盡管教育培訓(xùn)工作對提高企業(yè)人才競爭力，整體推進企業(yè)發(fā)展具有重要意義，但事實上，由于效果不明顯、培訓(xùn)體系不完善，教育培訓(xùn)并未引起一些企業(yè)的真正重視，存在培訓(xùn)目標模糊、培訓(xùn)課程設(shè)置缺乏針對性、系統(tǒng)性不強、培訓(xùn)信息和相關(guān)數(shù)據(jù)失真等問題，嚴重制約了培訓(xùn)效果的展現(xiàn)。
需要注意的是，企業(yè)教育培訓(xùn)中存在的上述諸多問題集中凸顯了統(tǒng)計分析方法應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)的必要性。很大程度上，企業(yè)教育培訓(xùn)問題產(chǎn)生的根源就在于沒有規(guī)范的培訓(xùn)體系，具體就是，沒有做好各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)計分析，導(dǎo)致教育培訓(xùn)流于形式，沒有真正落實到位。企業(yè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)記錄零散、收集不全、管理混亂、調(diào)查敷衍，統(tǒng)計學意義不明顯，無法為企業(yè)教育培訓(xùn)提供準確培訓(xùn)信息和決策依據(jù)?？梢哉f，統(tǒng)計分析方法對于規(guī)范企業(yè)教育培訓(xùn)工作有重要意義，能有效促進企業(yè)教育培訓(xùn)工作的進步。
三、對統(tǒng)計分析方法提高培訓(xùn)效果的探討
統(tǒng)計分析方法運用的重要性顯而易見，是提高企業(yè)教育培訓(xùn)效果的有效方法。做好培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)計分析工作，可以強化培訓(xùn)工作的規(guī)范性、系統(tǒng)性，確保培訓(xùn)工作真正落實到位。下面主要從三個方面探討統(tǒng)計分析方法運用對提高企業(yè)教育培訓(xùn)效果的作用。
（一）做好企業(yè)需求統(tǒng)計分析，明確教育培訓(xùn)目標
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃時，往往不能結(jié)合自身需求，忽略培訓(xùn)需求調(diào)研分析，表現(xiàn)出一定程度的盲目性，導(dǎo)致員工培訓(xùn)積極性不高。因此，企業(yè)教育培訓(xùn)首先要進行教育培訓(xùn)需求預(yù)測分析，主要是通過調(diào)研、走訪等途徑深入企業(yè)生產(chǎn)一線，全面了解企業(yè)內(nèi)部急需解決的問題，進而確定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象，提高培訓(xùn)計劃的針對性和有效性，做到有的放矢，激發(fā)員工培訓(xùn)的積極性?？傮w上，培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)包含了企業(yè)目標分析、員工素質(zhì)分析以及實際水平與達成工作預(yù)期水平的分析，以上三者決定了企業(yè)培訓(xùn)的主方向。
（二）做好培訓(xùn)過程統(tǒng)計分析，規(guī)范管理培訓(xùn)流程
企業(yè)員工的教育培訓(xùn)是一個邊學習，邊上崗的過程，培訓(xùn)時，企業(yè)就能夠直觀統(tǒng)計分析員工對知識的掌握和應(yīng)用程度，及時發(fā)現(xiàn)并糾正培訓(xùn)過程中存在的不足，靈活調(diào)整培訓(xùn)方案和進度。在實踐操作時，企業(yè)可以通過跟蹤統(tǒng)計培訓(xùn)教學過程中出現(xiàn)的各種問題數(shù)據(jù)，實時統(tǒng)計分析員工人數(shù)、職務(wù)及問題嚴重程度，并據(jù)此適時調(diào)整教學訓(xùn)練重點，規(guī)范整個培訓(xùn)流程，提高培訓(xùn)效果。
（三）做好培訓(xùn)效果統(tǒng)計分析，確保企業(yè)決策科學合理
對培訓(xùn)效果進行統(tǒng)計分析是科學檢測培訓(xùn)最終效果的重要一步，也是鞏固并提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵一步，可采用問卷滿意度調(diào)查、座談、培訓(xùn)前后數(shù)據(jù)分析對比等方式進行。值得一提的是，由于培訓(xùn)效果只有經(jīng)過一段時間的沉淀才能真正顯示出來，課后測試、隨機問卷調(diào)查只能反映培訓(xùn)短時間內(nèi)取得的理論效果，而實踐效果必須經(jīng)過一段時間的跟蹤統(tǒng)計后，才能反映出來，因此，需要建立科學合理的評估體系，在進行培訓(xùn)效果統(tǒng)計分析時，不能僅僅停留在滿意度調(diào)查工作表面，而需要深入員工行為改善層次進行統(tǒng)計分析。如此，經(jīng)過理論與實踐的雙重跟蹤統(tǒng)計，企業(yè)能夠及時了解員工的行為變化，正確判斷培訓(xùn)在實際工作過程中產(chǎn)生的影響，有利于企業(yè)總結(jié)當前發(fā)展形勢，科學決策自身未來發(fā)展方向、發(fā)展目標，并制定切實可行的發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略措施，確保企業(yè)在競爭日趨激烈的今天，立足市場不敗之地。
四、結(jié)束語
綜上所述，統(tǒng)計分析方法適用于企業(yè)教育培訓(xùn)全過程，對提高企業(yè)教育培訓(xùn)效果有重要作用，能夠有效解決現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)工作中存在的諸多不足，促進企業(yè)教育培訓(xùn)目標更加明確，培訓(xùn)過程更加規(guī)范，培訓(xùn)效果進一步鞏固。
參考文獻：
[1]任少艾.企業(yè)教育培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新[J].管理觀察，2013（5）
