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根據(jù)義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的不同特征,將義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展歷程分為3個(gè)階段。第一、嘗試階段(2003-2005年):由于一部分在義烏從事貿(mào)易活動(dòng)的客商對(duì)進(jìn)口商品的需求,2003年,義烏商城集團(tuán)在國(guó)際商貿(mào)城開(kāi)始嘗試建立進(jìn)口館,主要是為了滿足客商從事轉(zhuǎn)口貿(mào)易的需要。2003年先在國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)設(shè)立了臺(tái)商館;2005年,商城集團(tuán)又與韓國(guó)商會(huì)義烏支會(huì)在國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)設(shè)立了韓國(guó)商品館。臺(tái)商館、韓商館的設(shè)立,為義烏小商品專業(yè)市場(chǎng)引進(jìn)國(guó)際品牌開(kāi)創(chuàng)了先河,開(kāi)啟了進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的大門。第二、設(shè)立階段(2008-2010年):建立進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)嘗試的成功,給義烏商城集團(tuán)帶來(lái)了信心,又加之國(guó)家開(kāi)始注重外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí),于是從2008年起,義烏商城集團(tuán)就開(kāi)始正式設(shè)立進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng),進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)位于國(guó)際商貿(mào)城五區(qū)一樓,于2009年7月底投入運(yùn)營(yíng)。第三、發(fā)展階段(2011年—至今):2011年開(kāi)始,義烏市政府出臺(tái)了很多扶持進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的政策措施,義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入較快發(fā)展時(shí)期。一是規(guī)模增長(zhǎng)較快,截至2015年6月,進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積達(dá)10萬(wàn)平方米,商位400多個(gè),館內(nèi)設(shè)有食品、保健品、服裝、鞋帽、日用百貨等五大經(jīng)營(yíng)區(qū);二是引進(jìn)商品增多,已引進(jìn)來(lái)自100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5.5萬(wàn)多種特色商品;三是源頭商品多,營(yíng)銷渠道初步形成。目前,市場(chǎng)一級(jí)商達(dá)50%以上,直營(yíng)店、加盟連鎖、分銷市場(chǎng)等模式也初步建立;四是市場(chǎng)銷售額快速增長(zhǎng),由于進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的帶動(dòng),2015年上半年,義烏市日用消費(fèi)品進(jìn)口627.71萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)135.69%。
二、義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
1.市場(chǎng)受到電商及進(jìn)口基地的沖擊,先發(fā)優(yōu)勢(shì)不足。進(jìn)口跨境電商雖是進(jìn)口模式當(dāng)中的新生事物,但對(duì)義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的沖擊是巨大的。主要原因有:一是進(jìn)口跨境電商平臺(tái)多,企業(yè)多。有資料顯示,截止2014年中國(guó)跨境電子商務(wù)平臺(tái)已超過(guò)5000家,企業(yè)超過(guò)20萬(wàn)家;二是進(jìn)口跨境電商成交額增長(zhǎng)快速。2014年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為4.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)33.3%,其中進(jìn)口比例達(dá)14.6%。三是進(jìn)口跨境電商進(jìn)口商品種類與義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)基本一致。當(dāng)前,跨境進(jìn)口產(chǎn)品主要集中在母嬰產(chǎn)品、化妝品、服裝、食品、生鮮、奢侈品等日用消費(fèi)品上,這與義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)主要銷售產(chǎn)品種類基本一致,從而加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。此外,國(guó)內(nèi)各種層級(jí)進(jìn)口基地的設(shè)立也影響了義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的集聚功能。目前國(guó)內(nèi)進(jìn)口基地類型主要有二類:一是國(guó)家級(jí)綜合型進(jìn)口基地。如2011-2012年期間,國(guó)家設(shè)立了上海外高橋保稅區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、天津東疆保稅港區(qū)和寧波保稅區(qū)4個(gè)國(guó)家級(jí)綜合型進(jìn)口基地,這些進(jìn)口基地?fù)碛姓邇?yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),給義烏市場(chǎng)進(jìn)口集聚能力造成了沖出;二是地方性進(jìn)口基地。目前,全國(guó)多個(gè)城市正在建設(shè)各種形式的地方性進(jìn)口基地,如溫州進(jìn)口基地,青島進(jìn)口商品總部基地、平湖生活商品進(jìn)口基地、鹽都澳洲紅酒進(jìn)口基地等等??傊鞣N類型的地方性進(jìn)口基地在一定層面上也弱化了義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的集聚能力。綜上,快速發(fā)展的電商和多層次的進(jìn)口基地的存在削弱了義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
2.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)力不強(qiáng),龍頭企業(yè)缺乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體類型主要包括生產(chǎn)工廠、貿(mào)易公司、百貨公司、個(gè)體商戶、網(wǎng)商等,其中絕大部分是個(gè)體商戶,公司類型的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體占比不高,只有20%左右,而且沒(méi)有業(yè)界有名、實(shí)力雄厚的公司。因此,當(dāng)前進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)力不強(qiáng)。此外,從各經(jīng)營(yíng)主體的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看,目前還沒(méi)有出現(xiàn)龍頭企業(yè),甚至有一部分經(jīng)營(yíng)主體連生存都存在問(wèn)題,比如據(jù)報(bào)道2015年有近1/3的進(jìn)口館處于關(guān)門狀態(tài)。之所以會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)力不強(qiáng),龍頭企業(yè)缺乏的現(xiàn)象,究其原因主要有兩點(diǎn):一是義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)相對(duì)已十分成熟的出口市場(chǎng)而言,對(duì)龍頭企業(yè)的吸引力不強(qiáng)。畢竟目前義烏發(fā)展最成熟、最完善、規(guī)模最大的還是出口市場(chǎng),因此,大部分經(jīng)營(yíng)主體仍愿意從事出口市場(chǎng)業(yè)務(wù),這樣進(jìn)口市場(chǎng)就很難從現(xiàn)有市場(chǎng)中吸引到龍頭企業(yè)。二是龍頭企業(yè)出現(xiàn)的時(shí)機(jī)不成熟。一方面是義烏進(jìn)口市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間短,從成立之初到現(xiàn)在也只不過(guò)6年左右時(shí)間,短期內(nèi),普通經(jīng)營(yíng)主體很難快速成長(zhǎng)為行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。另一方面是當(dāng)下小商品進(jìn)口業(yè)務(wù)仍是一個(gè)新興業(yè)務(wù),進(jìn)口總體規(guī)模偏小。資料顯示:2014年全年,義烏市實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總值1486億元,其中出口1456.4億元,進(jìn)口29.6億元,進(jìn)口規(guī)模只占出口規(guī)模的2%。
3.市場(chǎng)規(guī)模小,配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)不完善。義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)規(guī)模小主要體現(xiàn)在兩方面:一是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積小。義烏國(guó)際商貿(mào)城共有五區(qū),目前只有第五區(qū)的第一層是用來(lái)做進(jìn)口市場(chǎng)的,這說(shuō)明目前義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積相對(duì)于出口市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積而言還很小,還只是處于初始階段。二是整體交易金額小。盡管沒(méi)有直接的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以證明,但是資料顯示2014年全年,義烏市實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總值1486億元,其中出口1456.4億元,進(jìn)口29.6億元。進(jìn)口總額中只有一部分是通過(guò)進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)貢獻(xiàn)的,因此,目前義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)整體交易金額小。此外,由于進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)形成時(shí)間不長(zhǎng),規(guī)模不大,因此相關(guān)配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)還很不完善,比如專業(yè)從事進(jìn)口物流的公司還不多,進(jìn)口物流業(yè)還不是十分發(fā)達(dá),相應(yīng)的各種數(shù)據(jù)信息、進(jìn)口貿(mào)易金融、進(jìn)口跨境電商等相關(guān)服務(wù)業(yè)還很不完善,還亟需進(jìn)一步完善等。
三、發(fā)展義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)對(duì)策
1.堅(jiān)持引進(jìn)日用消費(fèi)品的市場(chǎng)定位,與電商融合發(fā)展。堅(jiān)持引進(jìn)日用消費(fèi)品的市場(chǎng)定位的原因主要有三點(diǎn):一是可以融合義烏出口專業(yè)市場(chǎng)的各種優(yōu)勢(shì)資源。在出口專業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)之上開(kāi)辟義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng),本身就考慮到可以依托義烏出口專業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展十分成熟、十分完善、為數(shù)眾多的各種資源,比如客戶資源、銷售渠道資源、物流資源、外貿(mào)專業(yè)服務(wù)等優(yōu)勢(shì)資源;二是可以融合外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的國(guó)家政策。外貿(mào)要轉(zhuǎn)型升級(jí),一方面是出口商品結(jié)構(gòu)要轉(zhuǎn)型升級(jí);另一方面是要積極開(kāi)展進(jìn)口業(yè)務(wù),特別是國(guó)家當(dāng)下比較重視日用消費(fèi)品的進(jìn)口,比如財(cái)政部宣布從2015年6月1日起,降低部分服裝、鞋靴、護(hù)膚品、紙尿褲等日用消費(fèi)品的進(jìn)口關(guān)稅稅率,平均降幅超過(guò)50%;三是可以融合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的進(jìn)口需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮和國(guó)民收入的提高,消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的需求不斷提升,發(fā)展日用消費(fèi)品進(jìn)口業(yè)務(wù)有強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)需求支撐。綜上,發(fā)展日用消費(fèi)品進(jìn)口業(yè)務(wù)融合了國(guó)家進(jìn)口政策、國(guó)內(nèi)進(jìn)口需求及市場(chǎng)主體優(yōu)勢(shì),應(yīng)該堅(jiān)持。此外,為了促進(jìn)義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的上規(guī)模、上檔次,必須與電子商務(wù)融合發(fā)展,達(dá)到有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)相互融合、相互促進(jìn)的效果,減少國(guó)內(nèi)眾多電商和其他進(jìn)口基地對(duì)義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的沖擊。具體做法是:一是繼續(xù)打造義烏進(jìn)口市場(chǎng)“愛(ài)進(jìn)口”獨(dú)立型電商平臺(tái),使其在知名度、流量、功能上有進(jìn)一步的提升。二要適時(shí)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外一線電商平臺(tái)的合作,擴(kuò)大義烏進(jìn)口市場(chǎng)的線上銷售渠道,提升轉(zhuǎn)口貿(mào)易的比重。
2.扶持一批龍頭企業(yè),發(fā)揮帶動(dòng)效應(yīng)。義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)與出口專業(yè)市場(chǎng)相比在各方面還存在著較多不利因素,比如市場(chǎng)不成熟,不完善,業(yè)務(wù)量小,盈利水平低等,這些問(wèn)題造成義烏進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體綜合實(shí)力不強(qiáng),因此,義烏市政府必須出臺(tái)各種優(yōu)惠政策,扶持中小商戶、貿(mào)易公司等進(jìn)口經(jīng)營(yíng)主體,使它們當(dāng)中的一部分在較短時(shí)期內(nèi)可以發(fā)展成為行業(yè)的龍頭企業(yè),再通過(guò)龍頭企業(yè)示范效應(yīng)、帶動(dòng)效應(yīng),推動(dòng)進(jìn)口專業(yè)市場(chǎng)上臺(tái)階、上規(guī)模、上檔次。具體做法是:一是資金扶持,可以通過(guò)貸款優(yōu)惠、租金減免等方式扶持經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展進(jìn)口業(yè)務(wù)。二是加大招商力度,把好產(chǎn)品關(guān)。通過(guò)政府走出國(guó)門主動(dòng)出擊的方式來(lái)豐富目前主要依靠進(jìn)口博覽會(huì)招商的這種方式,主動(dòng)到海外去尋求更多、更好的優(yōu)質(zhì)的制造商、生產(chǎn)企業(yè),為這些企業(yè)通過(guò)義烏市場(chǎng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供服務(wù),同時(shí)給市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體提供更多更好的產(chǎn)品選擇。三是提供各種培訓(xùn)服務(wù)。發(fā)展消費(fèi)品進(jìn)口業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),很多經(jīng)營(yíng)主體可能是第一次接觸,因此,政府有必要針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的各種需要,開(kāi)展諸如進(jìn)口貿(mào)易實(shí)務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易法律知識(shí)等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),也可以是線上培訓(xùn),提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:跨境貿(mào)易;電子商務(wù);政策;廣州
中圖分類號(hào):F74
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.17.020
1廣州市跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型升級(jí),在國(guó)家政策引導(dǎo)下,跨境電子商務(wù)取得了迅猛發(fā)展。2014年我國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)4492億元,同比增長(zhǎng)44%,其中,跨境電商進(jìn)易額1290億元,同比增長(zhǎng)60%,跨境電商出易額3202億元,同比增長(zhǎng)40%。自2013年9月廣州獲批國(guó)家跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)試點(diǎn)城市以來(lái),廣州市各級(jí)政府部門積極推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展,廣州市財(cái)政從2013年起連續(xù)5年每年投入5億元扶持電子商務(wù)和跨境電商發(fā)展,其中安排專項(xiàng)資金3320萬(wàn)元用于廣州跨境貿(mào)易電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。2014年廣州市跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出口總額達(dá)到13.1億元,2015年1-10月,全市跨境電商進(jìn)出口額達(dá)65.4億元(含直購(gòu)進(jìn)口),同比增長(zhǎng)9.2倍,規(guī)模在全國(guó)試點(diǎn)城市中位列第一。全市開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)企業(yè)777家,其中電商企業(yè)630家、物流企業(yè)112家、支付企業(yè)35家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市現(xiàn)有投資額5000萬(wàn)元以上的建成或在建跨境電商園區(qū)(不含電子商務(wù)園區(qū))11個(gè),已有超500家企業(yè)進(jìn)駐。
廣州市跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,除得益于傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)外,還得益于從中央到地方的各項(xiàng)跨境電子商務(wù)政策紅利。以下從政府宏觀規(guī)劃、質(zhì)檢政策、通關(guān)政策、稅收政策四個(gè)方面,對(duì)廣州跨境電子商務(wù)相關(guān)政策做出解讀和淺析。
2廣州市跨境電子商務(wù)政策淺析
2.1政府宏觀規(guī)劃政策
2014年8月,廣州市人民政府辦公廳《關(guān)于全市電子商務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)總體規(guī)劃布局的意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),《意見(jiàn)》中指出在南沙港區(qū)(龍穴)規(guī)劃建設(shè)跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。2015年2月,廣州市人民政府辦公廳印發(fā)《廣州市海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域整合優(yōu)化工作方案的通知》,廣州市各類海關(guān)特殊監(jiān)管功能優(yōu)化方案,東部片區(qū)的廣州保稅區(qū)、保稅物流園區(qū)、出口加工區(qū)要加快發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù),廣州保稅區(qū)積極申報(bào)建設(shè)“跨境電商集中區(qū)”,加快區(qū)內(nèi)跨境電子商務(wù)及跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展,支持跨境電子商務(wù)以人民幣計(jì)價(jià)結(jié)算。位于南部片區(qū)的廣州南沙港保稅港區(qū)要發(fā)揮海港優(yōu)勢(shì),以港口和口岸服務(wù)為建設(shè)重點(diǎn),大力發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)。2015年9月,廣東省人民政府印發(fā)《廣東省“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃(2015-2020)的通知》,將互聯(lián)網(wǎng)+跨境貿(mào)易列為重點(diǎn)任務(wù),指出要大力推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展,加快建設(shè)集保稅展示、物流、交易、服務(wù)于一體的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),打造跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)、跨境電子商務(wù)離岸數(shù)據(jù)中心。2016年3月,廣州市人民政府印發(fā)《廣州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要(2016-2020)》指出要大力發(fā)展跨境電商,主要措施有:加快推進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè);分類建設(shè)海港型和空港型跨境電子商務(wù)集中監(jiān)管園區(qū);鼓勵(lì)支持跨境電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)規(guī)范的“海外倉(cāng)”等模式,融入境外零售體系,健全進(jìn)出口商品供應(yīng)鏈管理;大力推進(jìn)監(jiān)管體系、通關(guān)流程、檢驗(yàn)檢疫流程、金融服務(wù)、財(cái)稅政策等服務(wù)創(chuàng)新,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。2016年4月,廣東省人民政府辦公廳《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,指出要“完善跨境電子商務(wù)公共服務(wù)體系,壯大跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體,發(fā)展跨境電子商務(wù)海外倉(cāng)和境外營(yíng)銷體系,促進(jìn)我省跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和支撐服務(wù)體系融合發(fā)展”。政府的這些宏觀規(guī)劃政策,為廣州市跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的布局、跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的啟動(dòng)、跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了政策指導(dǎo)和規(guī)劃,為跨境電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的政策環(huán)境。
在各項(xiàng)政策的指導(dǎo)下,廣州市2014年重點(diǎn)推進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn),開(kāi)展B2C一般貿(mào)易出口、B2C保稅進(jìn)出口、B2B一般貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù),啟動(dòng)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),分兩批認(rèn)定46家試點(diǎn)企業(yè),包括平臺(tái)企業(yè)、物流及綜合服務(wù)企業(yè)、支付企業(yè)和倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),基本涵蓋了跨境電商產(chǎn)業(yè)全鏈條。廣州市共有廣州保稅區(qū)、廣州出口加工區(qū)、廣州保稅物流園區(qū)、廣州南沙保稅港區(qū)和廣州白云機(jī)場(chǎng)綜合保稅區(qū)5個(gè)經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)設(shè)立的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域,規(guī)劃總面積18.84平方公里,是國(guó)內(nèi)擁有海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域類型最豐富、功能最齊全的地區(qū)之一。依托海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域的政策優(yōu)勢(shì),白云機(jī)場(chǎng)綜合保稅區(qū)、廣州保稅區(qū)和南沙保稅港區(qū)成為廣州跨境電商產(chǎn)業(yè)的主要集聚區(qū),跨境電商和海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域政策疊加,極大發(fā)揮和豐富了廣州保稅物流體系的政策優(yōu)勢(shì)和內(nèi)涵。目前廣州已經(jīng)開(kāi)通跨境電子商務(wù)零售出口、保稅進(jìn)口、直郵進(jìn)口三類業(yè)務(wù),流程已基本成熟,保稅出口業(yè)務(wù)也進(jìn)行了試點(diǎn)。
2.2質(zhì)檢政策
2015年11月,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體和商品備案管理工作規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范”)的公告,明確了跨境電商經(jīng)營(yíng)主體及其進(jìn)出口商品的備案相關(guān)事宜,《規(guī)范》指出跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)當(dāng)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)提供經(jīng)營(yíng)主體備案信息,跨境電子商務(wù)商品首次上架銷售前,應(yīng)該向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)提供商品的備案信息?!兑?guī)范》提出了一地備案、全國(guó)共享的跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體和商品備案信息管理模式。即同一經(jīng)營(yíng)主體在備案地以外的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)轄區(qū)從事跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)及銷售同一種跨境電商產(chǎn)品的,無(wú)需再次備案。此外,還對(duì)禁止以跨境電子商務(wù)形式進(jìn)境的商品種類做了規(guī)定,要求企業(yè)簽訂質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)。
這項(xiàng)《規(guī)范》的出臺(tái),使得跨境電子商務(wù)企業(yè)從產(chǎn)品生產(chǎn),上架到銷售環(huán)節(jié)都有了明確的質(zhì)量管理依據(jù),解決了跨境電子商務(wù)發(fā)展中產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題時(shí)無(wú)法追溯的制度缺陷。一地備案、全國(guó)共享的管理模式提高了經(jīng)營(yíng)主體和商品備案效率,避免了重復(fù)備案,降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,能夠約束企業(yè)保證質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),使得消費(fèi)者權(quán)益得到切實(shí)的保護(hù)。
2.3通關(guān)政策
廣州市跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展,在很大程度上也得益于海關(guān)總署對(duì)跨境電子商務(wù)通關(guān)政策的一系列改革。
2014年1月29日,海關(guān)總署2014年第12號(hào)公告,第12號(hào)公告是海關(guān)總署的最早關(guān)于跨境電子商務(wù)的公告,增列的海關(guān)監(jiān)管方式代碼“9610”,全稱“跨境電子商務(wù)”,簡(jiǎn)稱“電子商務(wù)”,適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易,并采用“清單核放、匯總申報(bào)”模式辦理通關(guān)手續(xù)的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品(通過(guò)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品除外)。這標(biāo)志著跨境電子商務(wù)列入海關(guān)監(jiān)管,開(kāi)始了跨境電子商務(wù)通關(guān)方式的陽(yáng)光化路程。此后,海關(guān)總署開(kāi)始著手建立全國(guó)統(tǒng)一的跨境電子商務(wù)通關(guān)管理系統(tǒng),并于2014年7月1日率先在東莞上線運(yùn)行。該系統(tǒng)依托電子口岸平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了與電商、物流、支付企業(yè)和平臺(tái)的高效對(duì)接,通過(guò)“清單核放、匯總申報(bào)”的方式,實(shí)現(xiàn)便捷通關(guān)和有效監(jiān)管,便利電商企業(yè)辦理出口退稅、結(jié)匯手續(xù),提高通關(guān)效率,降低了企業(yè)成本。
2014年7月29日,海關(guān)總署2014年第56號(hào)公告,第56號(hào)公告的重點(diǎn)內(nèi)容是電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品監(jiān)管。公告要求電子商務(wù)企業(yè)提交《貨物清單》,個(gè)人提交《物品清單》,采取“清單核放”方式辦理電子商務(wù)進(jìn)出境物品報(bào)關(guān)手續(xù),海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)人,要向海關(guān)辦理開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的備案手續(xù),跨境電商企業(yè)報(bào)關(guān)前要先在海關(guān)注冊(cè)登記,對(duì)進(jìn)出境貨物、物品信息進(jìn)行海關(guān)備案,提交訂單、支付、物流等信息。海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)人要建立電子倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),將系統(tǒng)數(shù)據(jù)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,并于每月10日前向海關(guān)傳送上月進(jìn)出海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所的電子商務(wù)貨物、物品清單和明細(xì)單等數(shù)據(jù)。第56號(hào)公告對(duì)跨境電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品的進(jìn)出境提供了更具有操作性的監(jiān)管方法,也為跨境電子商務(wù)通關(guān)管理系統(tǒng)的在全國(guó)范圍內(nèi)的應(yīng)用提供了政策支持。
2014年8月1日,海關(guān)總署2014年第57號(hào)公告,增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼“1210”,全稱“保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)”,簡(jiǎn)稱“保稅電商”。適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)海關(guān)認(rèn)可的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易,并通過(guò)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所進(jìn)出的電子商務(wù)零售進(jìn)出境商品(海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場(chǎng)所與境內(nèi)區(qū)外(場(chǎng)所外)之間通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)交易的零售進(jìn)出口商品不適用該監(jiān)管方式)?!?210”監(jiān)管方式用于進(jìn)口時(shí)僅限經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口試點(diǎn)的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和保稅物流中心(B型)。第57號(hào)公告是對(duì)12號(hào)公告的補(bǔ)充,“9610”監(jiān)管方式將通過(guò)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品除外,“1210”則正好補(bǔ)充了這一點(diǎn),57號(hào)公告使得跨境電子商務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口監(jiān)管方式更加完善,擴(kuò)展了跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)范圍。
2016年4月7日,海關(guān)總署2016年第26號(hào)關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告,對(duì)通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零售進(jìn)出口商品交易進(jìn)行監(jiān)管,提出了參與跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)的管理辦法,跨境電子商務(wù)進(jìn)口及出口商品通關(guān)中的具體申報(bào)要求,通關(guān)單據(jù),稅收征管方式,物流監(jiān)控方法及退貨管理,這些管理的實(shí)現(xiàn)均依托跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)來(lái)完成向海關(guān)傳輸交易、支付、物流等電子信息。該項(xiàng)公告的實(shí)施,也同時(shí)宣告了2014年第56號(hào)公告的廢止,使得跨境電子商務(wù)的監(jiān)管完成了從“清單核放”到通關(guān)服務(wù)平臺(tái)監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變,是跨境電子商務(wù)在監(jiān)管方式上的創(chuàng)新,極大提高了監(jiān)管的范圍和跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品的通關(guān)效率,促進(jìn)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
2016年6月廣州海關(guān)2016年6號(hào)關(guān)于全面啟用“跨境電子商務(wù)進(jìn)口統(tǒng)一信息化系統(tǒng)”的通告,要求在廣州海關(guān)開(kāi)展跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口業(yè)務(wù)(含網(wǎng)購(gòu)保稅和直購(gòu)進(jìn)口)的企業(yè)于6月30日前完成統(tǒng)一版系統(tǒng)切換工作。
海關(guān)對(duì)跨境電子商務(wù)一系列監(jiān)管代碼的增列,從制度上保證了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易相比更強(qiáng)調(diào)時(shí)效性,海關(guān)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、啟用和實(shí)施也使得跨境電子商務(wù)通關(guān)更具效率。
2.4稅收政策
2016年3月,財(cái)政部、海關(guān)總署及國(guó)家稅務(wù)總局了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策通知》[2016]18號(hào),對(duì)跨境電子商務(wù)零售B2C進(jìn)口稅收做了規(guī)定??缇畴娮由虅?wù)零售進(jìn)口商品按照貨物征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅,購(gòu)買跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的個(gè)人作為納稅義務(wù)人,實(shí)際交易價(jià)格(包括貨物零售價(jià)格、運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi))作為完稅價(jià)格,電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)交易平臺(tái)企業(yè)或物流企業(yè)可作為代收代繳義務(wù)人。征稅商品適用于所有通過(guò)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)交易,能夠?qū)崿F(xiàn)交易、支付、物流電子信息“三單”比對(duì)的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品和未通過(guò)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)交易,但能夠統(tǒng)一提供交易、支付、物流等電子信息并承諾承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任進(jìn)境的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品??缇畴娮由虅?wù)零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣2000元,個(gè)人年度交易限值為人民幣20000元。在限值以內(nèi)進(jìn)口的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品,關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%;進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅取消免征稅額,暫按法定應(yīng)納稅額的70%征收。超過(guò)單次限值、累加后超過(guò)個(gè)人年度限值的單次交易,以及完稅價(jià)格超^2000元限值的單個(gè)不可分割商品,均按照一般貿(mào)易方式全額征稅。
2016年4月財(cái)政部、發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署等十一部門2016年第40號(hào)關(guān)于公布跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單的公告,緊接著十三部門又在同月聯(lián)合了2016年第47號(hào)公告,公布了第二批《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》,前后兩批《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》的公布,為落實(shí)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策提供了依據(jù)。
廣州市跨境電子商務(wù)能夠取得迅速的發(fā)展,與國(guó)家、地方等各級(jí)部門的政策部署是分不開(kāi)的,地方政府合理的區(qū)域規(guī)劃布局,持續(xù)的資金投入,高效的平臺(tái)建設(shè),省市的政策聯(lián)動(dòng)是促進(jìn)廣州市跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展的重要政策因素,其他地區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展政策可以在結(jié)合本地實(shí)際的情況下參照廣州的政策經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制定和實(shí)施。
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)空的零距離要求加快跨境貿(mào)易的運(yùn)輸速度,現(xiàn)代消費(fèi)者奉行個(gè)性化消費(fèi)的理念又加大了跨境貿(mào)易的運(yùn)輸任務(wù),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要求跨境貿(mào)易運(yùn)輸發(fā)生變革。高校的課程設(shè)置也必須緊跟形勢(shì)的發(fā)展,更新教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐保持一致,由此開(kāi)發(fā)了一門新課程《跨境電商物流》。
2 課程性質(zhì)
《跨境電商物流》課程設(shè)計(jì)內(nèi)容為跨境電商B2C模式下的主要物流方式和操作實(shí)訓(xùn),是跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的技能課、必修課,需要校企聯(lián)合開(kāi)發(fā)基于跨境電商B2C模式下物流工作過(guò)程的學(xué)習(xí)項(xiàng)目:郵政物流、國(guó)際商業(yè)快遞、國(guó)內(nèi)快遞的跨國(guó)業(yè)務(wù)、專線物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、聚集后規(guī)?;\(yùn)輸?shù)瓤缇畴娚涛锪鞣绞郊皩?shí)際操作。
3 課程主要內(nèi)容
《跨境電商物流》是一門理實(shí)一體化的課程,建議開(kāi)設(shè)64課時(shí),32課時(shí)教師進(jìn)行引導(dǎo)性講解,32課時(shí)學(xué)生進(jìn)行技能實(shí)踐,以期學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)全面了解和掌握新興的跨境電子商務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口物流操作。課程內(nèi)容設(shè)計(jì)如下:
3.1 跨境電商改變了傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式
與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要采用海洋運(yùn)輸不同,跨境電商主要采用的物流運(yùn)輸方式有:
①郵政物流,包括了各國(guó)郵政局的郵政航空小包、大包以及中國(guó)郵政速遞物流分公司的E郵寶、EMS、E特快等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),70%的中國(guó)跨境電商出口業(yè)務(wù)的包裹都是郵政系統(tǒng)負(fù)責(zé)投遞的,其中約50%的份額都是中國(guó)郵政的,除此之外中國(guó)跨境電商常用的物流方式還有新加坡郵政、香港郵政等。優(yōu)勢(shì):1)郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球,只要有郵局的地方包裹都能抵達(dá)。一般來(lái)說(shuō),全球各地在15-30天都能到達(dá)目標(biāo)客戶的手中;2)因?yàn)橥ǔ8鲊?guó)郵政都是國(guó)家經(jīng)營(yíng)的,有了稅收支持使其價(jià)格較為便宜;在海關(guān)、航空等部門享有優(yōu)先處理權(quán),因此清關(guān)便捷,劣勢(shì):丟包率高,速度慢。
②商業(yè)快遞,主要包括TNT、DHL、FEDEX、UPS四大商業(yè)快遞公司,其支撐是全球自建網(wǎng)絡(luò)和國(guó)家化信息系統(tǒng),具有較高的信息提供、收集和管理能力。優(yōu)勢(shì):丟包率低、服務(wù)好、速度快,特別是發(fā)往歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的包裹更是便利。例如,從中國(guó)寄包裹到美國(guó),若使用UPS最快四十八個(gè)小時(shí)即可到達(dá),中國(guó)發(fā)往歐洲,若使用TNT通常三個(gè)工作日即可到達(dá)。劣勢(shì):價(jià)格昂貴,且價(jià)格存在較大浮動(dòng)性。通常只有在客戶十分緊急的情況下才會(huì)選擇此類傳遞,且還會(huì)向客戶收取運(yùn)費(fèi)。
③專線物流,跨境專線物流一般是通過(guò)國(guó)內(nèi)快遞集貨、航空干線直飛、在目的國(guó)家通過(guò)郵政或當(dāng)?shù)芈涞嘏溥M(jìn)行快速配送的物流方式?,F(xiàn)價(jià)段業(yè)內(nèi)使用最普遍的物流專線是中東專線、俄羅斯專線、澳洲專線、歐洲專線、美國(guó)專線等。優(yōu)勢(shì):丟包率低,由于其是將貨物集中大批量的發(fā)往目的地,利用規(guī)?;?yīng)有效降低了成本,所以其速度快于郵政小包,價(jià)格比商業(yè)快遞低。劣勢(shì):國(guó)內(nèi)目前的攬件范圍有限,覆蓋面不廣,且相比郵政小包來(lái)說(shuō)運(yùn)費(fèi)成本還是較高。
④海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),是指網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺(tái)、物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。賣家把貨物存儲(chǔ)在當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù),一旦買家有需求,就能夠及時(shí)作出反應(yīng),進(jìn)行貨物的分揀、包裝以及遞送。整個(gè)流程包括三個(gè)部分,即頭程運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和本地配送。優(yōu)勢(shì):發(fā)貨周期縮短,加快了發(fā)貨速度,使跨境物流缺陷交易率降低了;提升了海外客戶的購(gòu)買信心,由于相當(dāng)于在本土發(fā)生的銷售,能夠提供靈活可靠的退換方案;物流成本因此大大降低。劣勢(shì):要求賣家具有較高的進(jìn)銷管理、庫(kù)存管控、供應(yīng)鏈管理等方面的能力,且并不是所有的產(chǎn)品都適合海外倉(cāng)儲(chǔ),適合的產(chǎn)品主要是庫(kù)存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品,否則容易出現(xiàn)壓貨問(wèn)題。
國(guó)內(nèi)快遞的跨國(guó)業(yè)務(wù),跨境電商近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭良好,國(guó)內(nèi)快遞也紛紛采取措施進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),加快了國(guó)際業(yè)務(wù)布局,以順豐為例,其快遞服務(wù)已覆蓋美國(guó)、越南、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、日本、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)家,并啟動(dòng)了中國(guó)到俄羅斯的跨境B2C服務(wù)。優(yōu)勢(shì):費(fèi)用低于四大商業(yè)快遞巨頭,且速度較快。劣勢(shì):由于跨境業(yè)務(wù)不是其主要業(yè)務(wù),覆蓋海外市場(chǎng)有限,市場(chǎng)掌控力也不高,且存在經(jīng)驗(yàn)不足問(wèn)題。
由于物流運(yùn)輸方式不僅直接關(guān)系到B2C外貿(mào)企業(yè)的交易成本,課堂教學(xué)過(guò)程中還要重點(diǎn)講解上述跨境電商各種物流運(yùn)輸方式的運(yùn)費(fèi)計(jì)算??缇畴娚涛锪鬟€關(guān)系到海外買家對(duì)外貿(mào)企業(yè)的滿意度和信任度,關(guān)系到客戶的購(gòu)物體驗(yàn),進(jìn)而關(guān)系到賣家的銷售表現(xiàn)和最后收益,因此,課堂教學(xué)還要培養(yǎng)學(xué)生具有根據(jù)每個(gè)企業(yè)自身的資金實(shí)力、產(chǎn)品性質(zhì)選擇最合適的物流方式的能力。
3.2 跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的保險(xiǎn)險(xiǎn)種
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易,海運(yùn)是主要的運(yùn)輸方式,教學(xué)中會(huì)重點(diǎn)介紹ICC和CIC保險(xiǎn)條款??缇畴娚涛锪鞯倪\(yùn)輸方式不同,ICC和CIC保險(xiǎn)條款不再適用。針對(duì)跨境電商貿(mào)易,保險(xiǎn)公司有的放矢的推出了險(xiǎn)種,比如當(dāng)出口貨物出現(xiàn)異常情況,比如物損、 丟失、 遲延、 描述不符等,若賣家因此受到了損失,賣家可向保險(xiǎn)公司提出保險(xiǎn)賠償要求,課程中因體現(xiàn)出這些內(nèi)容。
3.3 跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的監(jiān)管方式
由于海關(guān)對(duì)不同監(jiān)管方式下進(jìn)出口貨物的監(jiān)管、征稅、統(tǒng)計(jì)作業(yè)的要求不盡相同,為滿足海關(guān)管理的要求,通關(guān)管理系統(tǒng)的監(jiān)管方式代碼采用四位數(shù)字結(jié)構(gòu),傳統(tǒng)的一般貿(mào)易為0110。為促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展,方便企業(yè)通關(guān),規(guī)范海關(guān)管理,實(shí)現(xiàn)貿(mào)易統(tǒng)計(jì),海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610,全稱跨境貿(mào)易電子商務(wù),簡(jiǎn)稱電子商務(wù),適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易,并采用清單核放、匯總申報(bào)模式辦理通關(guān)手續(xù)的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品(通過(guò)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品除外)。以9610海關(guān)監(jiān)管方式開(kāi)展電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)、監(jiān)管場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向海關(guān)備案,并通過(guò)電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)向電子商務(wù)通關(guān)管理平臺(tái)傳送交易、支付、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等數(shù)據(jù)。具體操作方式是首先由跨境電商企業(yè)向相關(guān)的報(bào)關(guān)電子平臺(tái)填寫(xiě)申報(bào)單,貨物出口后由運(yùn)輸物流企業(yè)進(jìn)行確認(rèn),海關(guān)系統(tǒng)定期(一般是每月)集成一份報(bào)關(guān)單,簽發(fā)并打印報(bào)關(guān)單證明聯(lián)和退稅聯(lián)等文件。這種方式和傳統(tǒng)一般貿(mào)易每票出口需要一張報(bào)關(guān)單的方式有很大不同,相當(dāng)于每隔一段時(shí)間才匯總一份報(bào)關(guān)單,大大提高了跨境電商的效率。通過(guò)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品,海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210,全稱保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù),簡(jiǎn)稱保稅電商,適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)海關(guān)認(rèn)可的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易,并通過(guò)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所進(jìn)出的電子商務(wù)零售進(jìn)出境商品(海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場(chǎng)所與境內(nèi)區(qū)外(場(chǎng)所外)之間通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)交易的零售進(jìn)出口商品不適用該監(jiān)管方式)。1210監(jiān)管方式用于進(jìn)口時(shí)僅限經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口試點(diǎn)的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和保稅物流中心(B型)。以1210海關(guān)監(jiān)管方式開(kāi)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所內(nèi)跨境貿(mào)易電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向海關(guān)備案,并通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)傳送交易、支付、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等數(shù)據(jù)。對(duì)于9610、1210這些新增的海關(guān)監(jiān)管方式,教學(xué)中必須要讓學(xué)生了解。
4 教學(xué)方式和方法
《跨境電商物流》是順應(yīng)跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展而設(shè)置的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。理想的教學(xué)方式應(yīng)該是課內(nèi)、課外,校內(nèi)、校外,線上、線下,理論和實(shí)踐教學(xué)交替或并行。理論部分由學(xué)校專業(yè)教師將設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的知識(shí)內(nèi)容系統(tǒng)而全面地傳授,實(shí)踐教學(xué)則由合作企業(yè)的兼職教師完成。因?yàn)槟壳翱缇畴娚藼2C主流平臺(tái)如亞馬遜、全球速賣通都需要企業(yè)身份注冊(cè)店鋪,經(jīng)營(yíng)有品牌的商品,跨境電子商務(wù)相關(guān)課程的實(shí)踐部分就只能依托企業(yè)進(jìn)行。學(xué)生分小組進(jìn)入到企業(yè)師傅的跨境電商店鋪中,在學(xué)習(xí)商品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必然學(xué)會(huì)物流模板的設(shè)置、運(yùn)費(fèi)計(jì)算與總成本控制、發(fā)貨、配送和解決物流糾紛。課堂理論知識(shí)學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)相輔相成,知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深化知識(shí),最終使學(xué)生獲得跨境電商物流運(yùn)作的能力。
5 課程考核與成績(jī)?cè)u(píng)定
《跨境電商物流》以考查學(xué)生掌握物流模板的設(shè)置、運(yùn)費(fèi)計(jì)算與總成本控制、發(fā)貨、配送和解決物流糾紛的情況作為課程考核的主要依據(jù),結(jié)合學(xué)生課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、期中期末成績(jī)、實(shí)踐總結(jié)等綜合評(píng)定學(xué)生的課程成績(jī)。課程綜合評(píng)價(jià)成績(jī)=平時(shí)成績(jī)(50%)+技能考試成績(jī)(50%);平時(shí)成績(jī)根據(jù)課堂出勤、發(fā)言、討論、作業(yè)、報(bào)告的評(píng)價(jià)占50%;期中技能測(cè)試占20%;期末技能測(cè)試占30%。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;跨境電商;生態(tài)圈;競(jìng)爭(zhēng)力
在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的驅(qū)使下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用使得進(jìn)出口得到了極大地發(fā)展。深入分析當(dāng)前跨境電子商務(wù)企業(yè)的基本類別,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前從事跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)絕大多數(shù)都是中小型企業(yè)。對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō),在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)徹底放棄傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中依賴自身構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方式,充分借助互聯(lián)網(wǎng)的基本作用形成合適的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的電商生態(tài)圈,繼而在國(guó)際市場(chǎng)上形成較強(qiáng)的企業(yè)集團(tuán)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù),跨境電商業(yè)務(wù)中企業(yè)在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的核心要素已經(jīng)產(chǎn)生了明顯變化,其自身在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中必須在自身經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)作方式以及組織構(gòu)架等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化,繼而實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)生態(tài)圈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大幅提升。
一、分析建立跨境電商生態(tài)圈的重要意義
隨著經(jīng)濟(jì)全國(guó)化的快速發(fā)展,跨境電子商務(wù)也獲得迅速的發(fā)展。目前來(lái)說(shuō)跨境電商劃分為兩類,即跨境電子商務(wù)與進(jìn)口跨境電子商務(wù),國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)主要是B2B對(duì)外貿(mào)易模式?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展越來(lái)越重視,而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展和跨境電子商務(wù)的衍生,人們開(kāi)始將發(fā)展目光投入跨境電子商務(wù)。但是當(dāng)前國(guó)際政治發(fā)展不穩(wěn)定,導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易環(huán)境非常惡劣,國(guó)際貿(mào)易規(guī)則也隨著變化,導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)頻頻出現(xiàn)新?tīng)顩r,跨境電子商務(wù)既是推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的新契機(jī),同時(shí)又給電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)??缇畴娮由虅?wù)的快速發(fā)展使得消費(fèi)者購(gòu)買商品有了多樣化的選擇,極大拓展電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展市場(chǎng),提高企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),同時(shí)還能與許多優(yōu)秀的企業(yè)伙伴進(jìn)行合作和學(xué)習(xí),譬如國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新思維和管理理念以及電商運(yùn)營(yíng)能力等。此外,跨境電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)我國(guó)進(jìn)出口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
二、分析跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
1.物流系統(tǒng)不健全導(dǎo)致跨境電商發(fā)展緩慢
從互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代物流系統(tǒng)角度來(lái)看,跨境電子商務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)操作主要?jiǎng)澐譃閮蓚€(gè)部分,即商流與物流,健全的物流系統(tǒng)是推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要內(nèi)容。由于建設(shè)交通樞紐和物流倉(cāng)庫(kù)以及物流中心需要耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng),已有的物流系統(tǒng)無(wú)法滿足跨境電商發(fā)展的需求,因此物流系統(tǒng)不健全是影響跨境電商發(fā)展的一重大因素。同時(shí)已有的物流系統(tǒng)在基礎(chǔ)設(shè)施與專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)上不夠統(tǒng)一,從而使得多種運(yùn)輸方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)銜接,影響跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展。
2.已有的通關(guān)模式導(dǎo)致跨境電商運(yùn)營(yíng)成本升高
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展推動(dòng)著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展,滿足國(guó)內(nèi)外用戶群體的商品需求和服務(wù)需求是跨境電子商務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)核心,但是由于客戶群體商品需求量無(wú)法明確,因此導(dǎo)致跨境電商的業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)困難重重,無(wú)法對(duì)市場(chǎng)需求做出準(zhǔn)確判斷,只能根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)制定貨物運(yùn)輸方案,直接導(dǎo)致供需不平衡,為了滿足跨境客戶群體的需求,跨境電子商務(wù)企業(yè)只能支付高昂通關(guān)費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)貨,若是出現(xiàn)供過(guò)于求的情況還需要將多余的貨物運(yùn)輸回本國(guó),這樣會(huì)產(chǎn)生大量的關(guān)稅,對(duì)于跨境電子商務(wù)的發(fā)展極其不利。為了有效減少供需不平衡現(xiàn)象實(shí)施了保稅區(qū)制度,雖然從某種程度上減輕客戶群體和貨物數(shù)量需求差異的矛盾,但是由于保稅監(jiān)管制度過(guò)于復(fù)雜和繁瑣,因此導(dǎo)致跨境電商的運(yùn)營(yíng)成本急劇升高,影跨境電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
3.跨境電商企業(yè)缺少專業(yè)化運(yùn)營(yíng)人才
一是跨境電子商務(wù)缺少充足的專業(yè)化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員??缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展始終和企業(yè)運(yùn)營(yíng)息息相關(guān),而企業(yè)運(yùn)營(yíng)與專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)人員緊密相連,因此跨境電子商務(wù)若想快速發(fā)展就需要吸納優(yōu)秀的專業(yè)化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員,但實(shí)際上目前跨境電子商務(wù)企業(yè)缺少充足的專業(yè)化人才。再加上跨境電子商務(wù)主要是進(jìn)出口貿(mào)易,所以對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員提出了較高的要求,因此,跨境電子商務(wù)企業(yè)就需要吸收外語(yǔ)功力深厚和熟知國(guó)家進(jìn)出口貿(mào)易法律的人才,減少跨境電商企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中遭遇的問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)人才的培養(yǎng),保證電商運(yùn)營(yíng)人才熟知跨境電商和跨境物流以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí),全面提高運(yùn)營(yíng)人才的綜合素質(zhì),推動(dòng)跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展。
二是缺少對(duì)國(guó)外客戶群體消費(fèi)文化和營(yíng)銷理念的認(rèn)知。跨境電子商務(wù)企業(yè)的主要客戶群體是國(guó)外用戶,跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分了解國(guó)外客戶群體的消費(fèi)文化與營(yíng)銷理念,迎合客戶群體的需求,提高國(guó)外用戶群體對(duì)電商產(chǎn)品的認(rèn)可。同時(shí),跨境電子商務(wù)企業(yè)引領(lǐng)人員應(yīng)當(dāng)要充分了解國(guó)外的法律法規(guī)和發(fā)展政策,通過(guò)國(guó)際認(rèn)可的法規(guī)體系來(lái)引導(dǎo)用戶購(gòu)買電商產(chǎn)品和服務(wù),避免出現(xiàn)各種國(guó)際矛盾和沖突。
三、建立跨境電商生態(tài)圈的有效策略
1.不斷完善跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系
一是形成滿足進(jìn)出口業(yè)務(wù)快速響應(yīng)的商業(yè)模式。傳統(tǒng)商業(yè)模式過(guò)于合注重規(guī)模效應(yīng),跨境電商應(yīng)當(dāng)要不斷轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,形成適應(yīng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。相對(duì)于傳統(tǒng)生產(chǎn)型商業(yè)模式來(lái)說(shuō),跨境電商是結(jié)合市場(chǎng)消費(fèi)群體的實(shí)際需求來(lái)向上游企業(yè)提交生產(chǎn)訂單,通過(guò)訂單生產(chǎn)模式確保證商品生產(chǎn)數(shù)量和客戶需求量保持一致。為了有效滿足市場(chǎng)發(fā)展的基本需求,跨境電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)品牌推廣與設(shè)計(jì)研發(fā)的重視,準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)需求來(lái)制定商品營(yíng)銷計(jì)劃,從而推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
二是跨境電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)要不斷加強(qiáng)進(jìn)出口商品和商品服務(wù)的品牌建設(shè)力度,提高進(jìn)出口商品的品牌影響力。不斷創(chuàng)新技術(shù)不但能夠滿足國(guó)際對(duì)于商品和商品服務(wù)的需求,還能夠全面提升跨境電子商務(wù)的產(chǎn)品影響力和服務(wù)品質(zhì),提高跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,拓寬跨境電商產(chǎn)品的發(fā)展途徑。同時(shí),跨境電子商務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)樹(shù)立良好的綠色生態(tài)型品牌形象,汲取國(guó)外先進(jìn)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)技術(shù)不斷完善已有的生產(chǎn)系統(tǒng),結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)的要求不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),構(gòu)建生態(tài)文明的品牌形象,從而全面提升品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力,提高跨境電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
2.不斷完善跨境電子商務(wù)生態(tài)圈系統(tǒng)
一是跨境電子商務(wù)遵循國(guó)家商業(yè)發(fā)展法規(guī),建立完善的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈系統(tǒng)。在建立跨境電商生態(tài)圈過(guò)程中應(yīng)當(dāng)要重視電商產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)空間的集中性和電商生態(tài)圈企業(yè)的個(gè)性化。 跨境電商需要充分重視電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的地位和作用,跨境電商需要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需求向上游供應(yīng)商提交生產(chǎn)訂單,向下游銷售企業(yè)提供銷售產(chǎn)品。通過(guò)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),跨境電子商務(wù)能夠合理配置企業(yè)資源,并逐步形成經(jīng)濟(jì)影響力,從而成為推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。
二是跨境電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)充分吸收優(yōu)勢(shì)資源建立優(yōu)秀的電商業(yè)務(wù)集群。以組織學(xué)角度來(lái)說(shuō),跨境電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)要充分結(jié)合成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)明確主營(yíng)業(yè)務(wù),從而建立起企業(yè)核心業(yè)務(wù)集群,并逐步構(gòu)成將核心業(yè)務(wù)作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)方向,將關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)作為企業(yè)重要支撐力量的電商核心業(yè)務(wù)集群。其中,跨境電商核心業(yè)務(wù)集群中的所有成員企業(yè)都屬于獨(dú)立法人,電商業(yè)務(wù)集群中的成員企業(yè)互相共享資源,互相補(bǔ)給,從而推動(dòng)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,對(duì)于提高國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)有著促進(jìn)的作用。
3.全面提高跨境物流的運(yùn)營(yíng)水平
一是利用商流和物流相互結(jié)合的方式來(lái)全面推動(dòng)跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展??缇畴娮由虅?wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要依靠互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際貿(mào)易商流活動(dòng),而國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要商流和物流相互協(xié)調(diào)才能順利發(fā)展。相對(duì)于跨境電子商務(wù)來(lái)說(shuō),跨境物流的主要特點(diǎn)是業(yè)務(wù)過(guò)于復(fù)雜,貨物流通風(fēng)險(xiǎn)高,跨境物流是影響跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素??缇畴娮由虅?wù)應(yīng)當(dāng)充分利用電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)積累用戶群體,不斷完善商流系統(tǒng),同時(shí)還要結(jié)合用戶群體的消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)反饋優(yōu)化商品和服務(wù)體系。根據(jù)用戶群體的需求信息來(lái)改善物流配送策略,全面提高用戶群體的滿意度,促進(jìn)跨境電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
二是跨境物流應(yīng)當(dāng)要不斷完善業(yè)務(wù)操作流程,全面提升跨境物流和跨境電商的契合度。結(jié)合當(dāng)前跨境物流業(yè)務(wù)存在的主要問(wèn)題,包含物流配送時(shí)間規(guī)劃、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)高以及物流成本高等問(wèn)題,跨境物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)要積極投入海外倉(cāng)儲(chǔ)和海關(guān)通關(guān)等資源,構(gòu)建良好的物流運(yùn)輸體系,推進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
4.優(yōu)化跨境電子商務(wù)通關(guān)流程
隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展,海關(guān)監(jiān)督管理部門應(yīng)要加強(qiáng)建設(shè)跨境電商誠(chéng)信體系,根據(jù)跨境電子商務(wù)企業(yè)的信用等級(jí)構(gòu)建合適的分級(jí)監(jiān)督管理制度。對(duì)于按照國(guó)家法制法規(guī)經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的跨境電子商務(wù)企業(yè),海關(guān)監(jiān)督管理部門可以將其稱為誠(chéng)信通關(guān)企業(yè),在通關(guān)流程上可以提供綠色通道服務(wù),采用抽檢和免檢等方式來(lái)全面提升企業(yè)的通關(guān)效率。針對(duì)于一些缺少誠(chéng)信的跨境企業(yè),海關(guān)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)納入失信名單,通過(guò)強(qiáng)制監(jiān)督等方法來(lái)提升失信企業(yè)的通關(guān)成本,減少失信現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)跨境電商企業(yè)的良性發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和信息化時(shí)代的到來(lái),跨境電子商務(wù)得到快速的發(fā)展,推動(dòng)著我國(guó)市雒騁椎姆⒄購(gòu)?fù)懢l峋濟(jì)增長(zhǎng)。所以,加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)生態(tài)發(fā)展的深入研究具有著重要的意義,結(jié)合國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,不斷優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易理念和貿(mào)易模式,推動(dòng)著跨境電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]章ィ徐向陽(yáng).打造最優(yōu)跨境電商生態(tài)圈實(shí)現(xiàn)“唯一”向“第一”轉(zhuǎn)變[J].杭州(周刊),2016,(12):44-45.
國(guó)內(nèi)跨境電商近年來(lái)迎來(lái)高速發(fā)展期,作為其產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵部分——跨境物流則受制于國(guó)內(nèi)國(guó)際多重因素影響,始終是諸多跨境電商企業(yè)的痛點(diǎn)。
在經(jīng)濟(jì)全球化以及電子商務(wù)快速發(fā)展的大趨勢(shì)下,國(guó)內(nèi)跨境電商
近年來(lái)迎來(lái)高速發(fā)展期,無(wú)論是從產(chǎn)業(yè)鏈完善還是對(duì)于市場(chǎng)需求培育上,都在邁入積極的發(fā)展階段,并在營(yíng)銷、支付、物流以及金融服務(wù)等方面逐步形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。隨著國(guó)內(nèi)政策環(huán)境的逐步成熟,相關(guān)扶持政策的推出也正在孕育新的發(fā)展契機(jī),跨境電商行業(yè)未來(lái)有望繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
2013 年國(guó)內(nèi)跨境電商總交易規(guī)模約3.1 萬(wàn)億元,2008 年至2013 年復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)31.1%, 占進(jìn)出口貿(mào)易總額比重逐年提高達(dá)到9.6%。預(yù)計(jì)到2016 年國(guó)內(nèi)跨境電商交易規(guī)模有望達(dá)到6.5 萬(wàn)億元,占進(jìn)出口總規(guī)模比例繼續(xù)提升至19.0%,2014—2016 年交易規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)28.0%。
跨境進(jìn)口電商有很大發(fā)展空間
分結(jié)構(gòu)來(lái)看,跨境電商可分為進(jìn)口電商與出口電商,其中出口電商占據(jù)80% 以上的交易規(guī)模,而進(jìn)口電商目前比重依然較低。隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的逐步開(kāi)放以及消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的形成,未來(lái)進(jìn)口電商仍有很大的發(fā)展空間,占比也將逐步提升,尤其是以海淘為代表的境外購(gòu)物方式正受到越來(lái)越多國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的青睞。
近幾年來(lái),以海淘為特色的進(jìn)口電商得到快速發(fā)展。2013年中國(guó)海外代購(gòu)交易規(guī)模將達(dá)744 億元人民幣,同比增長(zhǎng)超過(guò)30%,預(yù)計(jì)2014 年海外代購(gòu)交易規(guī)模將超千億元。這使得跨境電商將海外倉(cāng)庫(kù)前置到保稅港區(qū),商品從保稅港區(qū)直接發(fā)貨,收貨周期比海淘大大縮短。截至目前,共有上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、廣州、深圳前海等7 地獲得跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)資格。上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的跨境通、寧波的跨境購(gòu)、鄭州的E 貿(mào)易、重慶的愛(ài)購(gòu)保稅等,都是在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,利用保稅區(qū)支持政策成立的跨境電子購(gòu)物平臺(tái)。
從發(fā)展來(lái)看,通過(guò)國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)庫(kù)、保稅港區(qū)等開(kāi)展業(yè)務(wù),能夠?yàn)榭缇畴娚坦?jié)省成本,其節(jié)省成本主要來(lái)源于三部分:經(jīng)銷成本,省去中間層層經(jīng)銷環(huán)節(jié);關(guān)稅成本,與傳統(tǒng)貿(mào)易進(jìn)口商品相比,跨境電商商品稅額較低;物流成本,商品從國(guó)外批量運(yùn)輸回來(lái),能夠最大程度地節(jié)省物流費(fèi)用,這在一定程度促進(jìn)了跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)的發(fā)展。
適應(yīng)區(qū)域擴(kuò)張,跨境物流尋求瓶頸突破
目前,國(guó)內(nèi)出口電商零售已經(jīng)擴(kuò)張至全球大部分國(guó)家,并且除了主流的歐美市場(chǎng)外,巴西、俄羅斯等新興市場(chǎng)也在不斷取得突破。根據(jù)PayPal 的統(tǒng)計(jì),2013 年全球前五大跨境電商市場(chǎng)(美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞和巴西)對(duì)中國(guó)商品的網(wǎng)購(gòu)需求規(guī)模達(dá)到679 億元,占五大市場(chǎng)整體跨境網(wǎng)購(gòu)需求的16%,預(yù)計(jì)到2018 年五大市場(chǎng)對(duì)中國(guó)商品的網(wǎng)購(gòu)需求將達(dá)到1440億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率有望達(dá)到16%。
相比于B2B 平臺(tái)模式,B2C跨境電商雖然近年來(lái)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,但在整個(gè)出口電商中的規(guī)模占比仍然相對(duì)較低,其中物流配套的限制一直是B2C 發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期存在的瓶頸。隨著國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)配套體系的日益完善,為國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)的迅速發(fā)展提供了關(guān)鍵支撐,而對(duì)于跨境物流,一方面由于需要海關(guān)報(bào)備會(huì)受到相關(guān)政策放開(kāi)程度的影響,另一方面由于不同國(guó)家的差異化難以形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;奈锪?,因此在配送時(shí)間以及物流價(jià)格方面始終受限,成為諸多跨境電商企業(yè)的痛點(diǎn)。作為跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵部分,跨境物流一直是眾多企業(yè)的必爭(zhēng)之地,國(guó)內(nèi)的大型物流公司基本是在2006 年后進(jìn)入跨境物流市場(chǎng),而真正開(kāi)始發(fā)力則是在2012 年之后。目前包括順豐、圓通以及申通等國(guó)內(nèi)物流巨頭都已紛紛在海外開(kāi)展規(guī)?;瘶I(yè)務(wù),布局力度持續(xù)加快,并且滲透區(qū)域也從傳統(tǒng)的歐美市場(chǎng)向拉丁美洲、俄羅斯等新興市場(chǎng)快速擴(kuò)張。
與此同時(shí),越來(lái)越多的跨境電商企業(yè)與物流公司開(kāi)始涉足海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),通過(guò)海外建倉(cāng)的方式提供貨品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式服務(wù),憑借本地發(fā)貨大幅縮短配送時(shí)間,并且支持退換貨,有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買意愿與使用體驗(yàn),同時(shí)以大宗運(yùn)輸替代傳統(tǒng)的零散運(yùn)輸有效降低物流成本,成為突破跨境物流瓶頸的重要解決方案,未來(lái)海外倉(cāng)也是國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)走向海外市場(chǎng)本土化的重要步驟。
海外建倉(cāng)已成為目前跨境物流的發(fā)展趨勢(shì)并呈現(xiàn)加速布局的態(tài)勢(shì),物流配套的保證也在推動(dòng)出口跨境品類向豐富化、大型化發(fā)展,更多體重高、體積大的物件成為跨境電商企業(yè)的品類拓展選擇。
跨境電商相關(guān)政策不斷完善
跨境電商的快速發(fā)展離不開(kāi)國(guó)家政策的支持,近兩年來(lái),國(guó)家對(duì)跨境電商的扶持力度明顯增強(qiáng),成為行業(yè)加速發(fā)展的重要催化劑。其中,最具標(biāo)志性意義的是2013 年8 月推出的《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》,從國(guó)家層面明確提出對(duì)跨境電商的政策支持,提出6 項(xiàng)具體措施解決在海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)和收付匯等方面存在的問(wèn)題,并且此次政策的扶持重點(diǎn)在B2C 跨境模式,關(guān)鍵目的在于更好地服務(wù)于B2C 跨境電商企業(yè)。
與此同時(shí),國(guó)家批準(zhǔn)的跨境電商試點(diǎn)城市也在明顯增多,從2012 年批準(zhǔn)的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5 個(gè)城市到隨后陸續(xù)加入的深圳、蘇州、青島、長(zhǎng)沙、平潭、銀川、牡丹江,跨境貿(mào)易電商試點(diǎn)規(guī)??焖賶汛?,2014年3 月,哈爾濱也成為試點(diǎn)城市與俄羅斯市場(chǎng)對(duì)接。
海關(guān)總署近期“56 號(hào)文”《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》,公告表示,電子商務(wù)企業(yè)或個(gè)人通過(guò)海關(guān)認(rèn)可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易進(jìn)出境貨物、物品的,應(yīng)接受海關(guān)監(jiān)管。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,經(jīng)營(yíng)跨境電商或運(yùn)輸貨物、物品都需經(jīng)過(guò)海關(guān)的備案和監(jiān)管,并且貨物和物品兩者將采用不同的監(jiān)管方案,其中貨物監(jiān)管將被納入一般貿(mào)易體系。對(duì)于56 號(hào)文件的正式落地,更多的是會(huì)對(duì)部分從事“灰色代購(gòu)”的小公司造成影響,因?yàn)樾枰凑找话阗Q(mào)易征免稅,而試點(diǎn)政策下的合法跨境進(jìn)口電商平臺(tái)將依然享受行郵稅。從出口電商來(lái)看,56 號(hào)文件則是對(duì)個(gè)人物品與貨物以及相應(yīng)的報(bào)關(guān)手續(xù)進(jìn)行了明確區(qū)分。56 號(hào)文件是對(duì)近年來(lái)跨境電商試點(diǎn)運(yùn)行狀況的總結(jié),跨境電商合法地位進(jìn)一步確認(rèn)。此次文件有利于行業(yè)的正規(guī)化經(jīng)營(yíng),長(zhǎng)期而言將促進(jìn)跨境電商生態(tài)圈的良性發(fā)展,而且預(yù)計(jì)未來(lái)還會(huì)陸續(xù)推出更多政策以完善系統(tǒng)化的監(jiān)管體系。由于出口電商中的商品主要是以小件包裹的形式走快件清關(guān)通道,但由于無(wú)法正常報(bào)關(guān),不能享受出口退稅優(yōu)惠。因此,一直以來(lái)行業(yè)內(nèi)對(duì)出口退稅相應(yīng)政策的出臺(tái)呼聲很高,但是由于出口退稅對(duì)增值稅發(fā)票以及整個(gè)程序甚至與海關(guān)的系統(tǒng)對(duì)接都提出了很高要求,因此實(shí)現(xiàn)需要較長(zhǎng)一個(gè)過(guò)程。
與此同時(shí),目前出口退稅工作已在不斷提速,包括深圳、青島、東莞、上海等多個(gè)試點(diǎn)區(qū)域都可提供正常報(bào)關(guān)與退稅服務(wù),主要是采用“分送集報(bào)”的方式完成出口退稅,例如將一個(gè)月的銷售進(jìn)行匯總集中辦理退稅手續(xù)。2014 年6 月, 全國(guó)首單在海關(guān)9610 監(jiān)管代碼下操作的跨境電商出口退稅在深圳前海正式完成,蘭亭集勢(shì)去年通過(guò)前海跨境電商平臺(tái)出口的20 萬(wàn)元貨物共收到出口退稅款2.9 萬(wàn)元,這是一個(gè)積極的開(kāi)始。
為促進(jìn)跨境電商發(fā)展,天津加快物流布局
目前天津?yàn)I海高新區(qū)跨境電商企業(yè)已有100 多家,年線上交易額超千萬(wàn)美元的企業(yè)有20 多家,交易領(lǐng)域涉及電子產(chǎn)品、服裝等。在經(jīng)營(yíng)模式上,天津東疆港保稅區(qū)建設(shè)的以“保稅倉(cāng)”模式為主導(dǎo)的快遞物流園區(qū),定位于吸引規(guī)模以上大型快遞企業(yè)落戶園區(qū),建設(shè)境外商品到境內(nèi)的集散倉(cāng)儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)海外購(gòu)物在天津本土的倉(cāng)配,稅收在本土落地。目前,天津郵政EMS 和郵政公司已經(jīng)開(kāi)展了跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。到2014 年9 月,天津郵政速遞國(guó)際(跨境)電商郵件出口業(yè)務(wù)量已達(dá)14.3 萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)278.2%。郵政公司國(guó)際小包共收寄142.4 萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)412.3%。
在政策支持方面,2013 年天津市商務(wù)委、國(guó)稅局等八部門聯(lián)合印發(fā)了《天津市發(fā)展跨境電子商務(wù)擴(kuò)大出口的實(shí)施方案》,其中方案提出采取多項(xiàng)措施,推動(dòng)傳統(tǒng)出口貿(mào)易通過(guò)跨境電子商務(wù)出口加速轉(zhuǎn)型升級(jí),并將率先在東疆保稅港區(qū)、空港經(jīng)濟(jì)區(qū)、濱海高新區(qū)、武清區(qū)探索建立跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),新區(qū)跨境電商或迎發(fā)展良機(jī)。通過(guò)探索建立跨境電子商務(wù)出口全流程綜合管理體系,規(guī)范跨境電子商務(wù)出口所涉及的在線通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、結(jié)匯、退稅等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、國(guó)稅、工商、人行、口岸辦、郵政等部門與電子商務(wù)企業(yè)、快遞物流企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)交換。推動(dòng)傳統(tǒng)出口貿(mào)易通過(guò)跨境電子商務(wù)出口加速轉(zhuǎn)型升級(jí),構(gòu)建跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。同時(shí),通過(guò)先行先試,為國(guó)家制定和完善跨境貿(mào)易電子商務(wù)管理規(guī)范。
在規(guī)劃建設(shè)方面,天津?qū)⒘⒆銝|疆,規(guī)劃建設(shè)空港快遞物流園,依托天津機(jī)場(chǎng),構(gòu)建北方最便捷的航空快遞物流綜合平臺(tái)。目前共有順豐、圓通、中通、韻達(dá)、中外運(yùn)空發(fā)展、京東、蘇寧等12 家快遞企業(yè)決定入駐。
構(gòu)建大口岸,營(yíng)造全面開(kāi)放新格局
河南地處中原,不沿海不沿邊,發(fā)展外貿(mào),擴(kuò)大出口,首先要做大、做強(qiáng)自己的口岸,加快建設(shè)航空、鐵路、公路、郵政、跨境電商口岸及延伸海港、陸路口岸功能的內(nèi)陸指定口岸、特殊開(kāi)放區(qū)域等“六類口岸”。
加快鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)??焖偻七M(jìn)機(jī)場(chǎng)T2航站樓、二期貨站工程檢驗(yàn)檢疫相關(guān)設(shè)施的建設(shè),在全國(guó)系統(tǒng)首次組織專家對(duì)航空口岸大型公共場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)行預(yù)防性衛(wèi)生審查,爭(zhēng)取建設(shè)鄭州航空口岸二期工程全國(guó)一流檢驗(yàn)檢疫設(shè)施。全力推進(jìn)進(jìn)口肉類指定口岸鄭州查驗(yàn)區(qū)建設(shè),經(jīng)質(zhì)檢總局特批,已有2批澳大利亞冰鮮牛肉先行從鄭州空港口岸直接進(jìn)境。接下來(lái),還需要加快推進(jìn)鄭州活體動(dòng)物進(jìn)口航空口岸建設(shè),努力將鄭州建設(shè)成為進(jìn)境水果、冰鮮肉類、水產(chǎn)品及鮮活牛羊等農(nóng)產(chǎn)品全國(guó)分撥中心。截至目前,鄭州機(jī)場(chǎng)已進(jìn)口新鮮水果135批、603噸、貨值546萬(wàn)美元,進(jìn)口挪威冰鮮三文魚(yú)27批、249.5噸、181.7萬(wàn)美元。今年1月份,已有3000只澳大利亞種羊從鄭州航空口岸進(jìn)境,并經(jīng)過(guò)我局隔離檢疫。這也是河南首批、全國(guó)單批數(shù)量最多的一次種羊進(jìn)境。
推動(dòng)鄭州國(guó)際陸港口岸建設(shè)。加快鄭州多式聯(lián)運(yùn)監(jiān)管中心建設(shè),出臺(tái)推進(jìn)支持鄭歐班列擴(kuò)量增效十二項(xiàng)措施,扶持河南冷鏈物流業(yè)態(tài),探索提高鄭歐班列冷藏運(yùn)輸新業(yè)務(wù)。今年上半年,鄭歐班列開(kāi)行56班、4536標(biāo)箱,已實(shí)現(xiàn)每周定期兩班的常態(tài)化運(yùn)行,其貨運(yùn)量、滿載率、集貨范圍等指標(biāo)均居中歐班列領(lǐng)先地位。依托鄭歐班列,鄭州市目前已經(jīng)建成汽車整車進(jìn)口口岸;自2014年11月以來(lái),已累計(jì)進(jìn)口汽車278輛,貨值1286.4萬(wàn)美元。目前,質(zhì)檢總局已經(jīng)批復(fù)同意在鄭州設(shè)立進(jìn)境糧食指定口岸。待鄭州進(jìn)口糧食指定口岸建成后,河南省內(nèi)及中西部地區(qū)糧食進(jìn)口業(yè)務(wù)勢(shì)必回流鄭州。
不斷完善河南口岸功能建設(shè)。目前,河南已經(jīng)擁有進(jìn)口整車、水果、冰鮮水產(chǎn)品、食用水生動(dòng)物等各類指定口岸,是我國(guó)指定口岸最多的內(nèi)陸省份。依托航空口岸,鄭州機(jī)場(chǎng)跨境電商業(yè)務(wù)單日業(yè)務(wù)量已突破1000單;待進(jìn)境澳大利亞活??诎督ǔ珊螅A(yù)計(jì)年進(jìn)口肉牛10萬(wàn)頭,可進(jìn)一步擴(kuò)大鄭州航空口岸貨運(yùn)吞吐量,加快實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)50萬(wàn)噸的目標(biāo);依托鄭歐班列,探索海鐵聯(lián)運(yùn)、空鐵聯(lián)運(yùn)等多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)流程與物流的融合,努力實(shí)現(xiàn)鄭歐班列提質(zhì)增效;依托鄭州國(guó)際郵件交換站,全國(guó)郵政第四運(yùn)轉(zhuǎn)口岸建設(shè)工作有序進(jìn)行;依托河南保稅物流中心,發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù),“買全球、賣全球,關(guān)口在鄭州”逐漸成為現(xiàn)實(shí)。此外,洛陽(yáng)航空港口岸正積極申請(qǐng)開(kāi)通國(guó)際客運(yùn)業(yè)務(wù),商丘、南陽(yáng)、信陽(yáng)、三門峽、焦作等地鐵路口岸建設(shè)規(guī)劃已經(jīng)納入全省“十三五”規(guī)劃當(dāng)中。配合航空口岸、陸港口岸、郵政口岸等傳統(tǒng)口岸,河南以鄭州為核心的對(duì)外開(kāi)放的新格局已經(jīng)形成。
培育大產(chǎn)業(yè),加快進(jìn)出口擴(kuò)量增效
業(yè)務(wù)是口岸發(fā)展的支撐點(diǎn),更是服務(wù)河南外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點(diǎn)。扶持新興業(yè)態(tài)、擴(kuò)大企業(yè)出口、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)回流、開(kāi)拓新興市場(chǎng)、增加出入境貨物批次、貨值和監(jiān)管數(shù)量是河南口岸擴(kuò)量增效的新舉措。
將產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)培育成出口基地。推動(dòng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變,培育營(yíng)業(yè)收入超百億元的特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)達(dá)55個(gè)。全省已形成一大批以鄭州電子信息、洛陽(yáng)裝備制造、漯河食品加工為代表的、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的特色產(chǎn)業(yè)鏈。2015年上半年,全省180個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實(shí)際利用外資34.1億美元,增長(zhǎng)20.2%,增幅高出全省平均水平12%。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)已成為全省利用外資的主平臺(tái)。作為我省重要的出口基地,富士康鄭州科技園上半年完成出口659.7億元人民幣,占全省63%。
扶持壯大新興業(yè)態(tài)擴(kuò)大出口??缇畴娮由虅?wù)跨越時(shí)空局限,具有開(kāi)放性、全球性等特點(diǎn),已成為國(guó)際貿(mào)易的新業(yè)態(tài)、新引擎。目前鄭州已經(jīng)具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),河南保稅物流中心、鄭州出口加工區(qū)已全面開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù),9月19至21日,機(jī)場(chǎng)口岸業(yè)務(wù)量累計(jì)突破1萬(wàn)單,鄭州新鄭綜合保稅區(qū)、鄭州國(guó)際郵件交換站相關(guān)業(yè)務(wù)正處于緊鑼密鼓的籌備階段。今年上半年,通過(guò)鄭州E貿(mào)易跨境電商服務(wù)平臺(tái)出區(qū)入境包裹1354.64萬(wàn)包、貨值 11.58億元,分別居全國(guó)試點(diǎn)城市第一、第二位。
狠抓產(chǎn)品質(zhì)量促進(jìn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出。產(chǎn)品質(zhì)量是保障擴(kuò)大出口的前提。配合鄭州市全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市創(chuàng)建活動(dòng),對(duì)宇通、中鐵盾構(gòu)、思念、三全、雙匯、好想你及跨境貿(mào)易電子商務(wù)等不同企業(yè)、不同業(yè)態(tài),采取分類指導(dǎo)、重點(diǎn)扶持、一企一策、一品一策等措施,提升產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大企業(yè)出口。出臺(tái)幫扶措施,推動(dòng)南陽(yáng)市創(chuàng)建全國(guó)首個(gè)出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范市、推動(dòng)固始縣創(chuàng)建全國(guó)首個(gè)生態(tài)原產(chǎn)地保護(hù)示范區(qū)。2015年1-7月,河南省出口食品農(nóng)產(chǎn)品91.5億元,同比增長(zhǎng)15.6%。其中,干鮮香菇出口34.5億元,占全省食品農(nóng)產(chǎn)品出口總額的37.7%。
推進(jìn)大通關(guān),實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易便利化
口岸通關(guān)便利化是推動(dòng)外貿(mào)增長(zhǎng)的主要措施。河南著重從整合資源、優(yōu)化流程、提升服務(wù)入手,努力提高通關(guān)效率、加快物流速度、降低企業(yè)成本,聚力打造“綜合流程最優(yōu)、綜合效率最高、綜合成本最低” 的中西部開(kāi)放大口岸。
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提供一站式服務(wù)。復(fù)制推廣8項(xiàng)自貿(mào)區(qū)檢驗(yàn)檢疫創(chuàng)新改革事項(xiàng),加快政府職能轉(zhuǎn)變、簡(jiǎn)政放權(quán),積極探索管理模式創(chuàng)新、促進(jìn)貿(mào)易和投資便利化,積極申建河南自貿(mào)區(qū);對(duì)進(jìn)出口企業(yè)實(shí)行分類管理,進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程,加快通關(guān)速度。9月15日,河南省內(nèi)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了“通報(bào)、通檢、通放”,省內(nèi)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要任意選擇進(jìn)出口報(bào)檢地。
1 跨境電商物流及其特點(diǎn)
多邊化、呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易主要表現(xiàn)為兩國(guó)之間的雙邊貿(mào)易,或者通過(guò)多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的多邊貿(mào)易,呈線狀結(jié)構(gòu),貿(mào)易過(guò)程相關(guān)的信息流、商流、物流、資金流由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進(jìn),呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),從而重構(gòu)世界經(jīng)濟(jì)新秩序。
直接化、效率高。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下,國(guó)際貿(mào)易流程以買方準(zhǔn)備一份購(gòu)物清單到登記應(yīng)收款帳戶沖帳, 需要經(jīng)歷 20多個(gè)環(huán)節(jié),而電子商務(wù)方式下卻只需要幾個(gè)環(huán)節(jié)就可完成,通過(guò)電商平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)多國(guó)企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易,進(jìn)出口環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、成本低、效率高。
小批量、高頻度。跨境電子商務(wù)通過(guò)電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多國(guó)企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易,由于是單個(gè)企業(yè)之間或單個(gè)企業(yè)與單個(gè)消費(fèi)者之間的交易,大多為小批量,甚至是單件,因此相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言,中國(guó)跨境電子商務(wù)交易數(shù)額小,次數(shù)多。
2 跨境電商物流主要形式
2.1 國(guó)際郵政小包
國(guó)際郵政小包是指一般以私人包裹方式出境,利用郵政網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)商品的進(jìn)出口。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有超過(guò) 70%的中國(guó)跨境電商出口業(yè)務(wù)通過(guò)郵政系統(tǒng)投遞。由于郵政小包一般為國(guó)營(yíng),有國(guó)家稅收補(bǔ)貼,因此在清關(guān)方面和價(jià)格上有明顯優(yōu)勢(shì),但物流速度較慢,丟包率高且在商品體積和重量上有一定的局限性,所以目前國(guó)際郵政小包的優(yōu)勢(shì)受到很大挑戰(zhàn)。
2.2 國(guó)際快遞
國(guó)際快遞主要是指依托 UPS、Fedex、DHL、TNT 這四個(gè)國(guó)際巨頭物流運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行配送。國(guó)際快遞具有服務(wù)質(zhì)量高、送貨快捷、丟包率低的優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)國(guó)際快遞收費(fèi)相對(duì)較高,賣家一般只在發(fā)急件時(shí)使用,且會(huì)向客戶收取運(yùn)費(fèi)。國(guó)際快遞模式的便利之處就是其可以帶來(lái)高效的物流速度。一般情況下,商品可以在48小時(shí)之內(nèi)從賣家到達(dá)消費(fèi)者的手中。但是,這種國(guó)際快遞一般只在發(fā)達(dá)國(guó)家才能得到應(yīng)用。并且,這種快遞模式的代價(jià)非常之高,在除少數(shù)的發(fā)達(dá)國(guó)家之外是很難得到應(yīng)用的。
2.3 海外建倉(cāng)
海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是指由網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺(tái)、物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。其中,整個(gè)流程包括國(guó)際物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理和本地物流配送三個(gè)環(huán)節(jié)。由于這樣能夠解決物流時(shí)間、物流成本、海關(guān)清算、退換貨等問(wèn)題,受到了跨境電商企業(yè)的推崇。海外倉(cāng)的方式用傳統(tǒng)的外貿(mào)方式運(yùn)貨到倉(cāng),可以降低物流成本,發(fā)貨快,可提供退換貨,能大大提高海外客戶的購(gòu)買信心,但是這對(duì)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管控等方面提出了更高的要求。
3 跨境電商物流存在問(wèn)題
3.1 成本較高
跨境電子商務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)很大程度上取決于跨境物流成本的高低。無(wú)論是跨境物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所需成本還是跨境商品的稅費(fèi)、跨境快遞費(fèi)用等都是制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素。而且,由于買賣雙方的交易屬于跨境交易,因此遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題需要退換貨也會(huì)形成二次物流的時(shí)間成本和金錢成本。還有海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)模式包括的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、配送費(fèi)用、通關(guān)費(fèi)用等一系列成本也加重了跨境交易的負(fù)擔(dān)。
3.2 海關(guān)障礙
跨境物流需要通過(guò)出口國(guó)海關(guān)和進(jìn)口國(guó)海關(guān),跨境電商賣家為了降低成本忽視監(jiān)管制度,故意報(bào)低商品價(jià)值或者沒(méi)有商品認(rèn)證憑據(jù),在跨境物流扣貨查驗(yàn)處理結(jié)果中,出現(xiàn)種種問(wèn)題。例如“沒(méi)收”、“退件”給賣家造成經(jīng)濟(jì)損失,“補(bǔ)充文件資料再放行”導(dǎo)致配送時(shí)間延長(zhǎng)繼而引起買家投訴或者退換貨等都不利于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
3.3 匯率風(fēng)險(xiǎn)
跨境貿(mào)易涉及到匯率兌換的問(wèn)題。當(dāng)一國(guó)貨幣貶值或升值時(shí),稅率就會(huì)發(fā)生變化, 從而間接導(dǎo)致跨境電商利潤(rùn)的縮減。以盧布為例,自 2013年起,盧布對(duì)美元和人民幣的匯率下降,貨幣持續(xù)貶值。中國(guó)跨境電商在網(wǎng)上交易時(shí)用盧布結(jié)算,回款卻是人民幣, 因?yàn)楸R布的持續(xù)貶值,導(dǎo)致從事對(duì)俄業(yè)務(wù)的中國(guó)跨境電商利潤(rùn)下滑。
3.4 退換貨物流難以實(shí)現(xiàn)
中國(guó)跨境電商物流環(huán)涉及面廣,整個(gè)物流鏈條的各節(jié)點(diǎn)都會(huì)產(chǎn)生退換貨物流,退換貨也是困擾跨境電商的一大難題。電子商務(wù)的自身特點(diǎn)導(dǎo)致退換貨比例高,物流周期長(zhǎng)、貨品質(zhì)量問(wèn)題、貨品的丟失、海關(guān)和商檢的風(fēng)險(xiǎn)、配送地址的錯(cuò)誤等一系列問(wèn)題,都導(dǎo)致了退換貨物流的產(chǎn)生。但由于涉及跨境通關(guān)和物流,退換貨很難有一個(gè)順暢的通道返回國(guó)內(nèi),各種相關(guān)成本的增加,甚至出現(xiàn)由退換貨導(dǎo)致的費(fèi)用嚴(yán)重超出貨品的價(jià)值,這是中國(guó)跨境電商接受的,從而出現(xiàn)難以實(shí)現(xiàn)退換貨的現(xiàn)象。
4 跨境電商物流選擇建議
當(dāng)前跨境電商各種物流模式各有利弊,因此跨境電商在選擇合適的物流模式時(shí)要結(jié)合物品的種類、進(jìn)出口國(guó)家的關(guān)稅政策、顧客對(duì)購(gòu)買商品的要求、運(yùn)輸?shù)陌踩榷喾矫孢M(jìn)行綜合考慮,以達(dá)到降低物流成本的目的??缇畴娚涛锪鞯某杀締?wèn)題嚴(yán)重制約了跨境電商的發(fā)展,合理選擇跨境物流模式以擴(kuò)大運(yùn)輸商品的種類,降低跨境運(yùn)輸成本。選擇何種跨境物流模式必須結(jié)合貿(mào)易國(guó)經(jīng)濟(jì)稅收政策、區(qū)域本土文化、國(guó)際市場(chǎng)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、商品性質(zhì)、消費(fèi)者對(duì)商品的時(shí)效性要求等等。例如在“雙11”期間,境外的部分商家為應(yīng)對(duì)購(gòu)物旺季提前將一些“爆品”運(yùn)送至保稅倉(cāng)庫(kù)。如巴西、俄羅斯等市場(chǎng),跨境電商消費(fèi)者主要購(gòu)買單價(jià)低、重量小的輕工、紡織、體育等雜項(xiàng)商品,對(duì)物流時(shí)效性要求低,中國(guó)商家可選郵政小包。巴西稅收政策以及海關(guān)監(jiān)管政策都非常嚴(yán)格,選擇郵政小包也很方便。對(duì)于時(shí)間要求高的客戶可以選擇國(guó)際快遞,這樣效率高、客戶體驗(yàn)好,缺點(diǎn)就是費(fèi)用非常高。如果跨境電商業(yè)務(wù)規(guī)模大可以選擇建立海外倉(cāng)或利用物流公司、跨境電商平臺(tái)的海外倉(cāng)進(jìn)行貨物預(yù)先存儲(chǔ),這樣可以保證發(fā)貨及時(shí)、便于退換貨,提高客戶體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)效果。
優(yōu)勢(shì)明顯
在北京市商務(wù)委員會(huì)副主任孫堯看來(lái),北京的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在五個(gè)方面。
一是政策環(huán)境不斷優(yōu)化。成立了主管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的“北京市推進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展工作小組”,形成了推進(jìn)全市跨境電商創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)制和合力;制定出臺(tái)了一系列政策文件,全方位支持北京跨境電商服務(wù)支撐體系建設(shè),構(gòu)建了鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的良好政策環(huán)境。
二是產(chǎn)業(yè)鏈體系不斷完善。北京是全國(guó)首批“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”,培育了5個(gè)“國(guó)家電子商務(wù)示范基地”,國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)、電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)、第三方支付機(jī)構(gòu)和跨境電商第三方支付試點(diǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)量均居全國(guó)首位,形成了比較完備的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈體系,為跨境電商集群發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
三是市場(chǎng)空間大。自2008年以來(lái),北京已連續(xù)8年成為全國(guó)最大的城市消費(fèi)市場(chǎng),2015年社會(huì)消費(fèi)品零售額首次突破萬(wàn)億元大關(guān),達(dá)到10338億元,成為全國(guó)第一個(gè)突破萬(wàn)億的消費(fèi)城市,內(nèi)在消費(fèi)需求的巨大潛力為跨境電子商務(wù)發(fā)展提供了巨大空間。
四是航路資源優(yōu)勢(shì)。北京現(xiàn)有直航航線169條,亞洲第一,世界第二,每日90余家航空公司1700個(gè)航班往來(lái)世界244個(gè)城市。是全國(guó)三大國(guó)際郵包交換樞紐之一,與世界138個(gè)國(guó)家和地區(qū)240個(gè)城市建立郵件直封關(guān)系。國(guó)際主要知名商業(yè)快遞公司在北京均設(shè)立運(yùn)營(yíng)中心,國(guó)內(nèi)出口郵件的70%經(jīng)北京空港出口。2019年新機(jī)場(chǎng)通航后,北京將成為世界最大的國(guó)際航空樞紐。
五是口岸體系完善。已形成北有天竺、南有亦莊、東有馬坊、西有五里店、北京西站,空、陸、海直通,綜合保稅區(qū)、保稅物流中心、保稅倉(cāng)庫(kù)等多元配套的立體化口岸體系。
說(shuō)歸說(shuō),當(dāng)然還需要有數(shù)據(jù)支撐。今年4月5日,北京海關(guān)正式開(kāi)通跨境電商零售出口業(yè)務(wù)。根據(jù)北京海關(guān)的最新數(shù)據(jù)(截至7月底),短短3個(gè)多月的時(shí)間,僅從北京郵政渠道出口的郵政小包出口申報(bào)總量689.4萬(wàn)票,出口商品 703.9萬(wàn)件,出口價(jià)值達(dá)4131萬(wàn)美元。而跨境進(jìn)口方面,記者也拿到一組最新數(shù)據(jù)。2015年北京跨境出口的票數(shù)(也就是清單數(shù)量)為13.3萬(wàn)票,件數(shù)為30.8萬(wàn)件,金額為3636萬(wàn)元(人民幣);而今年截至7月底的對(duì)應(yīng)的數(shù)字分別是:28.9萬(wàn)票,30.8萬(wàn)件和8600多萬(wàn)元(人民幣)。
孫堯還給出了一組數(shù)據(jù),2015年北京全年跨境電商郵政小包出口納入海關(guān)統(tǒng)計(jì)的貨物達(dá)1.06億件,貨值13.3億美元,同比增長(zhǎng)40.3%,占全國(guó)跨境電商出口的40%左右。
打破物流瓶頸
基于政策和人口紅利,我國(guó)跨境電商這兩年進(jìn)入了井噴式發(fā)展,而北京在我國(guó)跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊地位已經(jīng)基本得以確立。
但是,跨境電商最大的挑戰(zhàn)和瓶頸是物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),北京要想在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域取得跨越式發(fā)展,從而有效支撐“高精尖”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)不能出問(wèn)題,這是首當(dāng)其沖的任務(wù)。重任自然落到北京郵政身上,而郵政體系占主導(dǎo)也將是我國(guó)跨境電子商務(wù)在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面的一大特色。
去年11月,北京市副市長(zhǎng)程紅率海關(guān)、商務(wù)委、稅務(wù)等部門領(lǐng)導(dǎo)到北京郵政進(jìn)行調(diào)研時(shí)提出三點(diǎn)希望:一是希望北京郵政繼續(xù)發(fā)揮跨境電商業(yè)務(wù)高起點(diǎn)、高增速、適合市場(chǎng)的主渠道作用,結(jié)合北京的優(yōu)勢(shì),打造跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)企業(yè);二是希望北京郵政加快國(guó)際郵件處理的自動(dòng)化水平,推進(jìn)跨境電商信息化平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),發(fā)揮郵政的主渠道作用,積極拓展第三方企業(yè),實(shí)現(xiàn)跨境電商業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化協(xié)同發(fā)展;三是希望北京郵政與政府部門加強(qiáng)協(xié)作,共同加快北京郵政電商業(yè)務(wù)發(fā)展速度,為北京跨境電商的做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
根據(jù)中國(guó)郵政集團(tuán)北京市國(guó)際郵電局局長(zhǎng)齊濤的介紹,在物流基礎(chǔ)能力建設(shè)方面,北京郵政為滿足跨境電商發(fā)展需求,擴(kuò)建了1萬(wàn)平米的國(guó)際跨境小包處理場(chǎng)地,進(jìn)行功能區(qū)的劃分,實(shí)現(xiàn)了北京出口小包的高效運(yùn)轉(zhuǎn),為確保快速通關(guān),配備了13臺(tái)大型安檢機(jī)。在信息平臺(tái)建設(shè)方面,為提高信息化處理能力,2016年北京郵政開(kāi)發(fā)了北京郵政跨境電子商務(wù)郵件信息管理系統(tǒng),該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)郵件預(yù)處理、預(yù)報(bào)關(guān)、賬務(wù)管理等功能。我們目前正在對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行再升級(jí),預(yù)期將與航空公司建立數(shù)據(jù)交互平臺(tái),增加交航信息、航班起運(yùn)信息數(shù)據(jù)采集,實(shí)現(xiàn)對(duì)總包封發(fā)離港數(shù)據(jù)的分析功能,從而提升北京的信息化程度,鞏固北京在全國(guó)的領(lǐng)先地位。
而在智能口岸倉(cāng)方面,北京郵政依托海關(guān)和9610監(jiān)管模式,通過(guò)即買、即訂、即發(fā)方式,實(shí)現(xiàn)郵件預(yù)處理、智能倉(cāng)儲(chǔ)、郵件收寄、封發(fā)、交航一條龍作業(yè)模式。北京口岸倉(cāng)的特點(diǎn)是高效的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、快速的處理能力、24小時(shí)離境出港效率,快速通關(guān)將助力跨境電商的陽(yáng)光化發(fā)展。通過(guò)與合作伙伴研發(fā)的系統(tǒng),幫助跨境賣家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、關(guān)務(wù)數(shù)據(jù)處理、海關(guān)系統(tǒng)對(duì)接等陽(yáng)光化通關(guān)服務(wù),實(shí)現(xiàn)三單信息的電子化預(yù)報(bào)關(guān),滿足出口退稅需求,向跨境電商提供一站式外貿(mào)服務(wù)。同時(shí),北京郵政正在精品高端的優(yōu)選線路上做出一些工作,在不斷完善前端處理能力的同時(shí),還在不斷增強(qiáng)后端發(fā)運(yùn)能力的提升。
2016年,根據(jù)中國(guó)郵政集團(tuán)指揮調(diào)度系統(tǒng)顯示,北京郵政名列前茅,48小時(shí)郵件交航率100%,各項(xiàng)指標(biāo)均處于中國(guó)郵政領(lǐng)先水平。齊濤說(shuō),“北京外貿(mào)發(fā)展處于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵階段,北京郵政將繼續(xù)大力推進(jìn)北京郵政跨境電商綜合服務(wù)示范基地,優(yōu)化作業(yè)流程,提升便利化水平,為各位朋友來(lái)北京創(chuàng)業(yè)和發(fā)展搭建平臺(tái)和渠道。”
兩大事實(shí)與三大變化
離開(kāi)北京,讓我們把話題聚焦到跨境電商本身。
從2014年起步到2015年井噴,我國(guó)跨境電商在政策和市場(chǎng)的雙重利好下取得飛速發(fā)展。這在當(dāng)前世界貿(mào)易增速趨緩的大背景下顯得格外亮眼,而跨境電商也成為眾多外貿(mào)企業(yè)的新渠道。億邦動(dòng)力CEO鄭敏在日前舉辦的“北京郵政跨境電商出口峰會(huì)”上指出了我國(guó)跨境電商的兩大基本事實(shí)和帶來(lái)的三大革命性變化。
首先,以海外購(gòu)為代表的跨境電商進(jìn)口著實(shí)很火,但我國(guó)跨境電商的主體依舊是跨境電商出口。而實(shí)際上對(duì)于新常態(tài)下的我國(guó)經(jīng)濟(jì),跨境電商出口更具戰(zhàn)略意義;而且跨境電商出口規(guī)模遠(yuǎn)大于進(jìn)口(約是4比1的關(guān)系),同樣也是處于高速增長(zhǎng)中。
2015年我國(guó)進(jìn)出口總值24.58萬(wàn)億元,比2014年下降7%,其中出口14.1萬(wàn)億元,下降 1.8%,進(jìn)口10.45萬(wàn)億元,下降13.2%。而2015年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模為5.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)28.6%。鄭敏認(rèn)為,考慮到我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商的發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)跨境電商可滲透率的空間較大,跨境電商將成為我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。
“把中國(guó)零售搬到網(wǎng)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,全球是不是也有這種可能?”阿里巴巴集團(tuán)全球速賣通總經(jīng)理沈滌凡對(duì)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者說(shuō),馬總曾講“讓天下沒(méi)有難做的生意”,目前天下還只是在國(guó)內(nèi),也許再過(guò)10年左右,就擴(kuò)張到全球了。
類似的“馬云情懷”在阿里訪談時(shí)有耳聞:“馬總蠻操心這塊業(yè)務(wù)的。他說(shuō)要改變中國(guó)出口商品廉價(jià)低質(zhì)和游客擠到國(guó)外買買買的海外形象?!?/p>
據(jù)介紹,在阿里全球化戰(zhàn)略、農(nóng)村戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略三大戰(zhàn)略中,全球化戰(zhàn)略擺在首位,跨境業(yè)務(wù)是承載。具體設(shè)想是通過(guò)速賣通把中國(guó)商品推出去,天貓國(guó)際把海外商品引進(jìn)來(lái),再依托支付寶和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個(gè)國(guó)際供應(yīng)鏈。
“進(jìn)口業(yè)務(wù)又是重中之中。中國(guó)海外消費(fèi)的需求強(qiáng)勁,阿里遠(yuǎn)期規(guī)劃是進(jìn)口要占到集團(tuán)電商銷售的40%。”阿里巴巴集團(tuán)跨境B2C總經(jīng)理逸方對(duì)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者表示。
推出去
“貨通天下要有一個(gè)切入點(diǎn)。速賣通就是要把國(guó)貨精品帶出海,有效聚集全球消費(fèi)者碎片化需求,定向爆發(fā)觸達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的能力?!鄙驕旆脖硎?。
他指著筆記本屏幕上的一款國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)相機(jī)說(shuō),在速賣通5周年活動(dòng)中,這款產(chǎn)品創(chuàng)下單日全球賣記錄3561臺(tái),“在此之前,制造商一直為GoPro代工,想做自主品牌講了很多年,但缺乏一個(gè)直接接觸消費(fèi)者的渠道”。
早在2月10日,中興通訊也將blade s6手機(jī)在速賣通搞全球首發(fā),當(dāng)日訂單數(shù)11380臺(tái),105個(gè)國(guó)家買家下單,基本覆蓋中興期望開(kāi)拓的俄羅斯、亞太、非洲等市場(chǎng)區(qū)域。
“訂單之外,中興通訊還及時(shí)收集了全球消費(fèi)者的真實(shí)反饋,由此可判斷首發(fā)是否成功,全球市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確?!鄙驕旆舱f(shuō)。
多個(gè)單款單日全球賣交易記錄,背后映照的是深圳3c產(chǎn)品的全球消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,意味著中國(guó)多年累積的制造優(yōu)勢(shì)將再次爆發(fā)出產(chǎn)業(yè)活力。
沈滌凡認(rèn)為,像華為、聯(lián)想、海爾等企業(yè)那樣在海外建渠道,對(duì)大多數(shù)國(guó)內(nèi)貿(mào)易商和制造商是不現(xiàn)實(shí)的,速賣通平臺(tái)讓它們直接接觸海外消費(fèi)者,并提供一攬子解決方案。
數(shù)據(jù)顯示,從2010年上線截至2014年,速賣通每年成交額保持300%?500%的增長(zhǎng),訂單覆蓋了全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。沈滌凡說(shuō):“未來(lái)10年之內(nèi)中國(guó)制造業(yè)會(huì)逐漸向世界產(chǎn)業(yè)鏈中端游走,通過(guò)速賣通5年探索,能很強(qiáng)烈感受到這一點(diǎn)?!?/p>
全球消費(fèi)者也愿意在速賣通上購(gòu)買來(lái)自中國(guó)的高性價(jià)比商品,以此平抑物價(jià)上漲對(duì)生活品質(zhì)的影響?!氨本┭艑毬返纳碳壹w和速賣通推出免費(fèi)試用活動(dòng),引發(fā)上百萬(wàn)條申請(qǐng),服務(wù)器曾一度被俄羅斯人的熱情擠爆?!鄙驕旆舱f(shuō)。
引進(jìn)來(lái)
2014年2月上線的天貓國(guó)際是阿里貨通天下“引進(jìn)來(lái)”的切入點(diǎn)。天貓國(guó)際一名人士告訴記者:“進(jìn)口跨境業(yè)務(wù)是阿里今年最高優(yōu)先級(jí),馬總蠻操心這塊業(yè)務(wù)的?!?/p>
從3月份馬云的行程看,他確實(shí)“蠻操心”,分別見(jiàn)了德國(guó)總理默克爾、法國(guó)總統(tǒng)霍蘭德和意大利總理倫齊,討論歐洲商品電商入華。期間,天貓國(guó)際和意大利兩家銀行聯(lián)手推出“電商馬可波羅”計(jì)劃,支持意大利企業(yè)通過(guò)天貓國(guó)際進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
“外國(guó)政府對(duì)當(dāng)?shù)厣唐纺苓M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)很重視。大品牌能直接跟阿里對(duì)接,政府或行業(yè)協(xié)會(huì)則力推本土市場(chǎng)狹小又有特色的中小品牌,希望出口到中國(guó)市場(chǎng)?!币莘奖硎?。
面對(duì)中國(guó)不斷升級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng),馬云歐洲行“受寵”,阿里也擅于利用這樣的高端機(jī)會(huì)布局。據(jù)介紹,已有歐美、東南亞等25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5400個(gè)品牌入駐天貓國(guó)際。
“不夸張的說(shuō),所有海外企業(yè)CEO考慮的第一件事都是向董事會(huì)匯報(bào)中國(guó)計(jì)劃。不過(guò)很多海外企業(yè)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)知是有限的,到了落地層面就會(huì)遇到各種各樣的困難,天貓國(guó)際就是為海外品牌進(jìn)入中國(guó)降低門檻?!币莘奖硎尽?/p>
今年3月,韓國(guó)易買得超市將天津的門店全部關(guān)閉,4月入駐天貓國(guó)際,重新進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?!白鳛轫n國(guó)最大超市,易買得在中國(guó)的門店表現(xiàn)并不好,不能簡(jiǎn)單歸結(jié)于外資品牌在中國(guó)水土不服,其實(shí)是它的優(yōu)勢(shì)品類通過(guò)線下開(kāi)店進(jìn)不來(lái)?!鄙鲜鎏熵垏?guó)際相關(guān)人士表示。
電商平臺(tái)化是大勢(shì)所趨,但要解決對(duì)商品質(zhì)量把控的難題。目前,天貓國(guó)際的策略是“在源頭上選好入駐商家,并收取2.5萬(wàn)美元消費(fèi)者保證金”。
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跨境電商另一個(gè)瓶頸是全球本地化服務(wù)能力,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是支付和物流。
逸方告訴記者,阿里的海外辦事處相當(dāng)于“商業(yè)大使館”,找到供貨方、需求方,并提供支付、物流的解決方案,不同的通道承接不同的業(yè)務(wù)。
以支付為例,俄羅斯當(dāng)?shù)刂Ц豆ぞ呤荙iwi,巴西的是Boleto、印尼的是Doku,各個(gè)國(guó)家本土支付方式不一?!鞍⒗镒钤缡呛蚉ayPal合作,后來(lái)eBay收購(gòu)了PayPal,合作就中止了,阿里就開(kāi)發(fā)了國(guó)際支付寶,對(duì)接不同國(guó)家的支付工具。”沈滌凡說(shuō)。
去年“雙11”,速賣通配送到家的第一單用時(shí)2小時(shí)24分,莫斯科一位媽媽買了一件來(lái)自北京雅寶路商家的羽絨服,卻是通過(guò)商家在莫斯科的海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)的。
在跨境物流上提升全球本地化服務(wù)上,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)扮演了一個(gè)連接器,將電商平臺(tái)與物流平臺(tái)連通。沈滌凡說(shuō),2015年年初,速賣通從深圳、廣州、東莞等制造重鎮(zhèn)集中招募2000家擁有海外倉(cāng)的傳統(tǒng)外貿(mào)商,保證海外消費(fèi)訂單更快速高效送達(dá)。