網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷；模式轉(zhuǎn)型

當(dāng)今時(shí)代隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展和普及，人類已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，同時(shí)人們的生活和消費(fèi)方式也隨之改變。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代潮流中，各行各業(yè)的發(fā)展都不能忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值，所以制定全新的營(yíng)銷策略和全新的營(yíng)銷模式也是大勢(shì)所趨，以網(wǎng)絡(luò)為渠道，拓寬營(yíng)銷方式，豐富營(yíng)銷手段，給廣大民眾提供更加經(jīng)濟(jì)便捷的服務(wù)，將成為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要條件。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)需求

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，即一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響下，商品交易的方式更加多樣化。在交易的過程中已經(jīng)不再需要滿滿的錢包，即使手里沒有一分錢也可以使用網(wǎng)銀、支付寶等方式完成商品交易和收付款的經(jīng)濟(jì)流動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下占據(jù)有利的市場(chǎng)地位則是各大企業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，因此在開發(fā)市場(chǎng)是應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)，市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行策略性的調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的市場(chǎng)具有宣傳范圍廣、銷售途徑多、消費(fèi)方式便捷的特點(diǎn)。首先，在市場(chǎng)宣傳的工作中建立企業(yè)自己的門戶網(wǎng)站，在網(wǎng)站中詳細(xì)描述產(chǎn)品性狀、工藝流程等重要信息并插入高清完整的圖片，此外還應(yīng)在各類搜索引擎中加入本企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)詞條，做到良好的市場(chǎng)宣傳工作。其次，應(yīng)滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中銷售途徑眾多的特點(diǎn)，不再需要將銷售方式停留在商場(chǎng)，銷售目標(biāo)面向批發(fā)商，廠家可以開設(shè)全新的網(wǎng)絡(luò)店鋪，將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者，商品的買賣交易更加直接，省略了中間環(huán)節(jié)，價(jià)格也更加低廉合理，進(jìn)而加快企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建設(shè)。最后，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)使得交易變得更加便捷，消費(fèi)者足不出互即可輕松購(gòu)買所需上平，從而對(duì)于快遞運(yùn)輸?shù)囊笠苍絹碓礁撸M(fèi)者購(gòu)買后要等多久才能使用商品可以說是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要問題，特別是節(jié)假日等購(gòu)物高峰期，商品的寄運(yùn)更加困難，所以在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)更加注重郵寄和運(yùn)輸?shù)膯栴}，以便保證消費(fèi)者在任何時(shí)候都能得到滿意的服務(wù)。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)營(yíng)銷的環(huán)境發(fā)生改變。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷也不只是局限于簡(jiǎn)單的銷售，更應(yīng)該針對(duì)消費(fèi)者的需求，消費(fèi)群體進(jìn)行銷售方向的調(diào)整，同時(shí)應(yīng)提高產(chǎn)品質(zhì)量，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中消費(fèi)者往往憑借著商家的描述以及圖片簡(jiǎn)單的了解商品，不能對(duì)于商品進(jìn)行具體的分析，所以在銷售中優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量必然會(huì)受到消費(fèi)者的好評(píng)，進(jìn)而將此類消費(fèi)者發(fā)展成為“回頭客”，并且目前社交軟件極為強(qiáng)大，其特有的好友網(wǎng)絡(luò)可以使得對(duì)于商品滿意的消費(fèi)者或多或少的會(huì)對(duì)所購(gòu)買產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，從而得到更加廣泛的消費(fèi)群體。市場(chǎng)營(yíng)銷中，根據(jù)消費(fèi)者的心理和行為制定促銷方案。如“雙十一”消費(fèi)狂歡就是一個(gè)非常成功的案例。此類促銷方式首先滿足了消費(fèi)者貪圖價(jià)格便宜的消費(fèi)心理，在某一特定的節(jié)日或者時(shí)間里，打出“虧本清倉(cāng)”“打折狂歡”等口號(hào)。在大多數(shù)消費(fèi)者眼中，商品的原價(jià)就是商品本身的價(jià)值，打折就是給消費(fèi)者的讓利，不買就是吃虧；其次是限時(shí)促銷，使一些有相關(guān)需求卻又不是必然需求的消費(fèi)者不再猶豫，同其他促銷手段相比，限時(shí)促銷必須具有明確的目標(biāo)消費(fèi)群體，即對(duì)于打折商品具有需求，借助短時(shí)間的商品價(jià)格變化刺激消費(fèi)者，給消費(fèi)者一種“僅此一天，錯(cuò)過今天再等一年”的緊迫感，頭腦一熱就下單訂購(gòu)了；最后利用饑餓銷售模式，讓消費(fèi)者更加急迫，制造供不應(yīng)求的假象，打出數(shù)量有限、每人限購(gòu)、售完為止的標(biāo)語(yǔ)，給消費(fèi)者一種即便有錢也無處購(gòu)買的感覺，進(jìn)一步加快銷售速度。綜上所述，合理的規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷方案，不僅可以加大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入，還可以在此期間清理庫(kù)存，縮短市場(chǎng)周期，為接下來的商品的發(fā)展和改革提供良好的條件。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型策略

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)為企業(yè)帶來了許多機(jī)遇，同時(shí)也有著諸多挑戰(zhàn)。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的環(huán)境下迎合網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)推陳出新，做到銷售與網(wǎng)絡(luò)的完美結(jié)合，從而在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中壯大企業(yè)的發(fā)展。首先應(yīng)增加營(yíng)銷手段，將各類產(chǎn)品進(jìn)行分劃，了解并分析消費(fèi)者的需求和內(nèi)心中的消費(fèi)心理，針對(duì)不同的消費(fèi)群體進(jìn)行有目的有針對(duì)性的銷售。其次在銷售過程中根據(jù)當(dāng)前社會(huì)需求進(jìn)行精確地價(jià)格管理，任何商品的價(jià)格都會(huì)隨著時(shí)期和社會(huì)動(dòng)態(tài)發(fā)生改變，但價(jià)格的制定中應(yīng)以穩(wěn)定價(jià)格為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)前商品狀態(tài)和消費(fèi)群體的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行適量調(diào)整。制定合理的轉(zhuǎn)型策略，讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的發(fā)展如魚得水。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)下信息化的社會(huì)體系中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已然來臨，市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型已是企業(yè)發(fā)展的必然要求，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型將是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和建設(shè)的核心環(huán)節(jié)，將網(wǎng)絡(luò)與營(yíng)銷模式相互融合，吸收網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，從而大幅提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)，使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中得以更好更快的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性范文

游徑建設(shè)是一種常見的開發(fā)行為。游徑是旅游開發(fā)者向景觀中人為添加的新的景觀要素，在空間結(jié)構(gòu)上將改變?cè)械木坝^格局，在生態(tài)功能上與景觀生態(tài)學(xué)中的廊道的一般生態(tài)功能一致，所不同的是游徑需要承擔(dān)疏導(dǎo)游客的作用。在風(fēng)景區(qū)，道路是游客活動(dòng)的主要場(chǎng)所。一個(gè)建設(shè)良好的游徑，不僅有助于提高客流疏導(dǎo)的效率，加強(qiáng)對(duì)旅游開發(fā)活動(dòng)的管理；同時(shí)也能夠提高游客的滿意程度，減少因?yàn)橛螐讲缓侠斫ㄔO(shè)而發(fā)生的諸如游客另辟游徑等行為導(dǎo)致的環(huán)境破壞，使景觀生態(tài)系統(tǒng)得到有效的保護(hù)，發(fā)揮其正常的生態(tài)功能。因此游徑的建設(shè)與管理對(duì)于旅游區(qū)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)至關(guān)重要，如何評(píng)價(jià)游徑的空間格局及其所發(fā)揮的功能效應(yīng)成為本要解決的。

傳統(tǒng)的景觀格局的指標(biāo)，尤其是關(guān)于廊道的指標(biāo)，在很大程度上只片面的考慮到了景觀的空間格局或是其生態(tài)功能。本論文將空間格局與景觀生態(tài)功能結(jié)合起來考慮，提出了一種新的指標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)有效性。網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)以旅游區(qū)的游徑空間格局為主要研究對(duì)象，以疏導(dǎo)游客作為游徑的主要功能，研究當(dāng)前游徑的有效利用狀況。一個(gè)景點(diǎn)區(qū)域的游徑網(wǎng)絡(luò)能否發(fā)揮有效的作用，也就是它能不能很好地疏導(dǎo)客流，能不能成功地避免游徑阻塞或是空閑無用這兩種極端狀態(tài)，關(guān)鍵取決于該游徑網(wǎng)絡(luò)的連通程度高低和客流容量大小兩個(gè)因素。網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)正是將這兩個(gè)因素統(tǒng)一起來考慮，也就是將景觀格局與功能結(jié)合起來考慮，結(jié)合了環(huán)境容量的概念，量化描述游徑在客流量達(dá)到最大時(shí)的使用狀況，為研究游徑建設(shè)活動(dòng)與環(huán)境之間的關(guān)系，以及游客規(guī)?？刂坪吐糜位顒?dòng)的管理等提供了重要的指標(biāo)和依據(jù)。

為了驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)的作用，本次研究以九寨溝國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)為案例研究地，借助于網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)，對(duì)九寨溝旅游開發(fā)區(qū)當(dāng)前游徑有效利用狀況、游徑修建格局與環(huán)境影響狀況之間的關(guān)系以及九寨溝旅游開發(fā)區(qū)現(xiàn)有游客規(guī)模作出了的。結(jié)果表明，與傳統(tǒng)的景觀生態(tài)學(xué)廊道的連通性指標(biāo)相比，網(wǎng)絡(luò)有效性在上述中能夠發(fā)揮有效的作用。

關(guān)鍵詞：

景觀生態(tài) 廊道 景觀格局 景觀功能 網(wǎng)絡(luò)有效性 旅游

目錄

第一章 研究意義及目的 1

第二章 網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)的建立 3

1 網(wǎng)絡(luò)有效性概念的定義 3

1.1網(wǎng)絡(luò)流 3

1.2網(wǎng)絡(luò)容量 3

1.3實(shí)際網(wǎng)絡(luò)容量 3

1.4網(wǎng)絡(luò)有效性和路徑有效性 4

2指標(biāo)的 4

2.1求理論路徑容量與理論網(wǎng)絡(luò)容量 4

2.2線性規(guī)劃求實(shí)際網(wǎng)絡(luò)容量 5

2.3網(wǎng)絡(luò)有效性與路徑有效性指標(biāo) 5

3網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)在旅游環(huán)境管理中的意義 5

第三章 網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)的應(yīng)用 7

1. 案例研究地：九寨溝國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū) 7

2. 網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)的計(jì)算 8

3. 網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)的應(yīng)用 11

3.1 評(píng)價(jià)九寨溝游徑的有效利用現(xiàn)狀 11

3.2評(píng)價(jià)游徑的環(huán)境影響 14

3.3評(píng)價(jià)游客規(guī)?，F(xiàn)狀 17

4 案例研究的分析與討論 21

第四章 網(wǎng)絡(luò)有效性指標(biāo)與傳統(tǒng)景觀生態(tài)學(xué)指標(biāo)的應(yīng)用比較 23

第五章 結(jié)論 26

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性范文

（一）信息搜索功能――市場(chǎng)的全球性

信息的搜索功能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)擊能力的一種反映。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，將利用多種搜索方法，主動(dòng)地、積極地獲取有用的信息和商機(jī)；將主動(dòng)地進(jìn)行價(jià)格比較，將主動(dòng)地了解對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，將主動(dòng)地通過搜索獲取商業(yè)情報(bào)，進(jìn)行決策研究。網(wǎng)絡(luò)的連通性，決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的跨國(guó)性；網(wǎng)絡(luò)的開放性，決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的全球性。在此以前，任何一種營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式，都是在一定的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是在一種無國(guó)界的、開放的、全球的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。

（二） 品牌價(jià)值擴(kuò)展和延伸功能、銷售渠道。開拓功能――明顯的經(jīng)濟(jì)性網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的進(jìn)擊力和穿透力。新技術(shù)的誘惑力，新產(chǎn)品的展示力，圖文并茂，聲像俱顯的昭示力，網(wǎng)上路演的親和力，地毯式和爆炸式增長(zhǎng)的覆蓋力，將整合為一種綜合的信息進(jìn)擊能力。

美國(guó)廣告專家萊特預(yù)言：未來的營(yíng)銷是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)。擁有市場(chǎng)比擁有工廠更重要。擁有市場(chǎng)的唯一辦法，就是擁有占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌。

從以上可以看出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有快捷性將極大地降低經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)利潤(rùn)，形成和促成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)性有諸多原因：如資源的廣域性，地域價(jià)格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場(chǎng)開拓費(fèi)用的銳減性，無形資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的延伸增值性，以及所有這一切對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)性的關(guān)系和影響，都將使我們極大地降低交易成本，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。

（三）商情調(diào)查功能，迎接市場(chǎng)的沖擊性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的商情調(diào)查具有重要的商業(yè)價(jià)值。對(duì)市場(chǎng)和商情的準(zhǔn)確把握是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一種不可或缺的方法和手段，是現(xiàn)代商戰(zhàn)中對(duì)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的一種電子偵察。通過在線調(diào)查或者電子詢問調(diào)查表等方式，不僅可以省去大量的人力、物力，而且可以在線生成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的分析報(bào)告、趨勢(shì)分析圖表和綜合調(diào)查報(bào)告。

網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)擊能力是獨(dú)有的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這種沖擊性及由此帶來的市場(chǎng)穿透能力，明顯地挑戰(zhàn)了4P和4C理論。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在進(jìn)擊時(shí)是主動(dòng)的、清醒的、自覺的。什么也沒有忘記。無論是在信息搜索中的進(jìn)擊，還是在后的進(jìn)擊，都是在創(chuàng)造一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在爭(zhēng)取一批現(xiàn)實(shí)客戶，在獲取一些潛在商機(jī)。

二、中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可行性

經(jīng)過本文的調(diào)查研究，總結(jié)出中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展有其可行性和獨(dú)特的優(yōu)越性：首先中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的迅速增長(zhǎng)。計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是在21世紀(jì)迅速發(fā)展起來的，全球網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量也呈急劇增加的趨勢(shì)，年增長(zhǎng)率達(dá)50%以上。據(jù)專家預(yù)測(cè)未來5年內(nèi)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶將達(dá)4億人，這為中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了一個(gè)基礎(chǔ)性條件。其次，互聯(lián)網(wǎng)本身有一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，使之與其他傳統(tǒng)的營(yíng)銷媒體不同，互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的開放性以及內(nèi)容的豐富性，使更多的客戶更容易也更愿意接近互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格的低廉性以及網(wǎng)絡(luò)的交互性，是中小企業(yè)得以使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)性條件。最后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，安全應(yīng)用軟件等的開發(fā)使國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)降低，大大提高了網(wǎng)上營(yíng)銷的安全性。另外網(wǎng)上交易存在巨大的市場(chǎng)前景。

三、中小企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的具體策略

（一）始終堅(jiān)持以客戶為中心。無論進(jìn)行何種營(yíng)銷，都要以客戶為中心，這是營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)也是歸宿點(diǎn)。只有客戶滿意才能擁有忠實(shí)的客戶，有了客戶才有可能給企業(yè)帶來利益，美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克曾說過，客戶是一切企業(yè)得以發(fā)展的源泉。

（二）深化中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)在切實(shí)提高企業(yè)自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的理解的同時(shí)，應(yīng)大力促進(jìn)企業(yè)上網(wǎng)，建立自己的域名和網(wǎng)站，構(gòu)建其自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，同時(shí)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門與其他各部門的關(guān)系，以保證企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的順利開展。

（三）加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和管理。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的人才，充分利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率，組建一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供人才保障。同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)自身的管理水平，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略真正落到實(shí)處。

（四）完善中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全。擁有一個(gè)獨(dú)立域名下的企業(yè)網(wǎng)站、獨(dú)立的企業(yè)電子郵局、全方位開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、編排必須圍繞企業(yè)的目標(biāo)顧客群，會(huì)大大刺激訪問者的購(gòu)買欲望，使其成為企業(yè)銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳企業(yè)形象的窗口。另外把方便留給訪問者，如在網(wǎng)頁(yè)添加快速進(jìn)入網(wǎng)站各級(jí)頁(yè)面的導(dǎo)航條，在網(wǎng)站上加入內(nèi)部的搜索引擎，迅速回復(fù)客戶的來信，利用E-mail、FAQ、BBS等與顧客做雙向溝通等。熟悉網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)，無論網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上結(jié)算還是貨物配送，都涉及法律法規(guī)問題，都需要企業(yè)遵守和熟悉相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)，依法營(yíng)銷。只有健全法制，守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)懲違法者，才能保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常運(yùn)行。

從根本上來說，網(wǎng)絡(luò)安全問題是人的問題。所以要解決網(wǎng)絡(luò)安全問題一定要有人本身的參與，目前我國(guó)需要大批網(wǎng)絡(luò)安全方面的人才，而高素質(zhì)的人才只有在高水平的教育中才能迅速成長(zhǎng)，這就需要政府加大對(duì)科研教育的投入和支持。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 傳統(tǒng)營(yíng)銷 虛擬市場(chǎng) 虛擬經(jīng)營(yíng)

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷出現(xiàn)以前，傳統(tǒng)的營(yíng)銷是指在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列營(yíng)銷活動(dòng)，包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品定價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。今天，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已悄然把我們帶進(jìn)了電子商務(wù)的世界，這里有商家、消費(fèi)者、有產(chǎn)品及服務(wù)，形成了一個(gè)名副其實(shí)的虛擬市場(chǎng)。既然有了虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，自然也就有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

從“營(yíng)銷”的角度，可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。這個(gè)定義說明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的本質(zhì)是相同的，都是為了了解顧客的需要并滿足他們；同時(shí)，它也不再是促銷這么簡(jiǎn)單，而是貫徹于整個(gè)營(yíng)銷過程的事情：從產(chǎn)品推出前的市場(chǎng)調(diào)研，到產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造過程，再到營(yíng)銷傳播，再到售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿營(yíng)銷的整個(gè)過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段，通過對(duì)市場(chǎng)的循環(huán)營(yíng)銷傳播，達(dá)到滿足消費(fèi)者和商家訴求的過程。簡(jiǎn)單的講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是指通過互聯(lián)網(wǎng)，利用電子信息手段進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的差異

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“虛擬”的市場(chǎng)代替了傳統(tǒng)營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)

21世紀(jì)伊始，信息社會(huì)的到來將改變傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作模式，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅會(huì)取代舊有的貿(mào)易方式，而且將市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)從一個(gè)現(xiàn)實(shí)的空間轉(zhuǎn)化到一個(gè)虛擬的空間。

在傳統(tǒng)營(yíng)銷中，顧客是在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)上，根據(jù)其自身對(duì)產(chǎn)品的需求，結(jié)合以往的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)及所獲得的市場(chǎng)信息，通過對(duì)各種影響購(gòu)買行為因素的綜合評(píng)價(jià)，如對(duì)產(chǎn)品形成的感官印象（視覺、觸覺、嗅覺等）、品牌認(rèn)知度、產(chǎn)品質(zhì)量、性能價(jià)格比、企業(yè)形象及市場(chǎng)美譽(yù)度等來做出其購(gòu)買決定的。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)最大特點(diǎn)就是市場(chǎng)的“虛擬性”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的顧客所看到的并不是在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中陳列的實(shí)物產(chǎn)品，而是企業(yè)的網(wǎng)站（網(wǎng)站中有對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的描述、技術(shù)說明、企業(yè)介紹及實(shí)物照片等）。影響顧客購(gòu)買的主要因素在于企業(yè)網(wǎng)頁(yè)中對(duì)產(chǎn)品的描述，顧客通過對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的描述以及對(duì)該企業(yè)聲譽(yù)、技術(shù)能力、售后服務(wù)等方面進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)來確定是否購(gòu)買其產(chǎn)品。由此可見，消費(fèi)者是通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的購(gòu)物空間來確定自己的消費(fèi)行為，購(gòu)買行為的發(fā)生與否在很大程度上取決于網(wǎng)站中對(duì)企業(yè)的描述以及該企業(yè)的市場(chǎng)認(rèn)知度。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正體現(xiàn)了目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)性化需求

在買方市場(chǎng)條件下，建立在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上的“目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷”和“市場(chǎng)定位”成為傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心內(nèi)容，這種營(yíng)銷方式是假定某一部分消費(fèi)者的需求一致性來提品與服務(wù)的，這部分消費(fèi)者數(shù)量的多少，取決于企業(yè)對(duì)假定的消費(fèi)需求一致性的細(xì)分程度。但是最低的細(xì)分程度，必須以企業(yè)能獲得平均利潤(rùn)的生產(chǎn)批量相吻合。由此看出，在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中，“目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷”在能夠“粗線條”滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，又能兼顧社會(huì)化大生產(chǎn)條件下企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)性，在工業(yè)社會(huì)中，這種方式逐漸成為“最理想”的營(yíng)銷模式。 顯然，這種方式是以企業(yè)為主導(dǎo)，這種理想模式不是對(duì)消費(fèi)者而言的。

然而，市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化和個(gè)性化是未來市場(chǎng)發(fā)展總的趨勢(shì)。 國(guó)際著名市場(chǎng)營(yíng)銷專家菲利普?科特勒在其《想象未來的市場(chǎng)》一文中指出，未來“市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者將把注意力集中于大的群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的、合適的目標(biāo)。在這些目標(biāo)所在處，有財(cái)富存在。”由于消費(fèi)者需求的特殊性增加，不同消費(fèi)者在消費(fèi)結(jié)構(gòu)、時(shí)空、品質(zhì)諸多方面的差異自然會(huì)衍生出“特殊的、合適的目標(biāo)市場(chǎng)”，這些市場(chǎng)規(guī)模會(huì)縮小，但其購(gòu)買力并不會(huì)相對(duì)減弱。 市場(chǎng)的這種越分越細(xì)、越分越體現(xiàn)個(gè)性化的變化正是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)特點(diǎn)。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下，原有的那種針對(duì)某一特定消費(fèi)群體的營(yíng)銷模式將發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，豐富和拓展了“目標(biāo)市場(chǎng)定位”的基本原理，使工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代采用大工業(yè)生產(chǎn)方式與滿足千差萬(wàn)別的消費(fèi)者個(gè)性化需求的“定制”模式終于能夠完美地結(jié)合在一起。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)可以將產(chǎn)品中屬于消費(fèi)者共同需要的部分，采用機(jī)器大工業(yè)的方式批量生產(chǎn)，以求得生產(chǎn)成本的經(jīng)濟(jì)性，而對(duì)產(chǎn)品中因人而異的部分采取可靈活調(diào)整的柔性化方式進(jìn)行生產(chǎn)，企業(yè)可以用更低的成本與價(jià)格為消費(fèi)者提供完全符合個(gè)性要求的定制產(chǎn)品。這種方式真正實(shí)現(xiàn)了完全從消費(fèi)者需求出發(fā)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賦予產(chǎn)品概念新的內(nèi)涵

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論將產(chǎn)品定義為能夠滿足某種需求的東西，認(rèn)為完整的產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品構(gòu)成，即整體的產(chǎn)品概念。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一方面繼承了上述整體產(chǎn)品的概念，另一方面比以前任何時(shí)候更加注重和依賴于信息對(duì)消費(fèi)者行為的引導(dǎo)，因而將產(chǎn)品的定義擴(kuò)大了，即產(chǎn)品是提供到市場(chǎng)上引起注意、需要和消費(fèi)的東西。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主張以更加細(xì)膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務(wù)和滿足。 因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在擴(kuò)大產(chǎn)品定義的同時(shí)，還進(jìn)一步細(xì)化了整體產(chǎn)品的構(gòu)成。它用五個(gè)層次來描述整體產(chǎn)品的構(gòu)成：核心產(chǎn)品、一般產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。 在這里，核心產(chǎn)品與原來的意義相同。擴(kuò)大產(chǎn)品與原來的附加產(chǎn)品相同，但還包括區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的附加利益和服務(wù)。一般產(chǎn)品和期望產(chǎn)品由原來的形式產(chǎn)品細(xì)化而來。一般產(chǎn)品指同種產(chǎn)品通常具備的具體形式和特征。期望產(chǎn)品是指符合目標(biāo)顧客一定期望和偏好的某些特征和屬性。 潛在產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品后可能享受到的超乎顧客現(xiàn)有期望、具有嶄新的價(jià)值的利益或服務(wù)，但在購(gòu)買后的使用過程中，顧客會(huì)發(fā)現(xiàn)這些利益和服務(wù)中總會(huì)有一些內(nèi)容對(duì)顧客有較大的吸引力，從而有選擇地享受其中的利益或服務(wù)?？梢姡瑵撛诋a(chǎn)品是一種完全意義上的服務(wù)創(chuàng)新。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道造成了很大沖擊

傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道大多是依靠中間商來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的分銷，流通環(huán)節(jié)過多導(dǎo)致了渠道之間存在著大量的沖突和無效的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)甚至是惡性競(jìng)爭(zhēng)。此外，傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道在規(guī)模、布局以及技術(shù)上尚存在較大的限制，產(chǎn)品的運(yùn)行方向只是從企業(yè)到市場(chǎng)的一種“單路”過程，并未形成良好的“回路”。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于以傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作為主的渠道模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，商業(yè)過程的高度自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中的分銷移植到了互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的直接聯(lián)系、溝通、互動(dòng)、交易，這種更加直接的“1對(duì)1”的交易方式相應(yīng)地弱化了傳統(tǒng)中間商的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集商流、物流、貨幣流、信息流于一身，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下，生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者可通過無紙化的實(shí)務(wù)操作以及電子貨幣的支付方式在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交易。在網(wǎng)上購(gòu)物不僅可以節(jié)省時(shí)間，方便快捷，而且還省錢省力，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷最具革命性的影響就在于此。直接交易過程的出現(xiàn)，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在加速商品流通過程、縮短流通時(shí)間、降低流通費(fèi)用和提高流通效率等方面將發(fā)揮出巨大的作用。

5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息傳播和溝通模式不同

在傳統(tǒng)的信息傳播方式中，溝通媒體主要是電視、廣播、報(bào)紙、雜志及其他一些戶外媒體等，他們都是通過單項(xiàng)信息的傳遞吸引受眾的視覺聽覺，試圖將有關(guān)信息強(qiáng)加給受眾。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在許多方面擁有傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種新的傳播媒介，從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了信息的雙向溝通（既有信息源向受眾的信息傳播，又有受眾向信息源的信息反饋）。這是一種新型的信息溝通方式，它將視頻信息（電視）、音頻信息（廣播）和文字信息（報(bào)紙雜志等）三者在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了完美的統(tǒng)一。這種溝通方式可針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，將相關(guān)產(chǎn)品的所有信息進(jìn)行組織和分類，并在網(wǎng)上展示給消費(fèi)者，消費(fèi)者則可通過網(wǎng)絡(luò)來搜尋與回復(fù)相關(guān)的信息。此外，網(wǎng)上信息的溝通不僅可以是“一對(duì)一”雙向交互，而且可以是“一對(duì)多”和“多對(duì)多”的交互。

參考文獻(xiàn):

[1]Gary P.Schneider:Electronie Commerce (4th Edition)

第5篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性范文

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已深入到社會(huì)生活的各個(gè)方面，我國(guó)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在企業(yè)為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加適應(yīng)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念與營(yíng)銷方法，成為新世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主要方式。本文從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新改革的重要性入手，著重分析了我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題，并提出了相關(guān)策略，以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新改革發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

互聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;改革創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)營(yíng)銷的新形式，通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體形式，對(duì)用戶進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新發(fā)展，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著巨大作用。我國(guó)企業(yè)積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，探索企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的科學(xué)方法，改進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷方式，促進(jìn)商品的銷售。研究我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新改革不僅有利于完善企業(yè)的營(yíng)銷方式，而且對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲得具有直接的現(xiàn)實(shí)意義。

一、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新改革的重要性

(一)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用受到社會(huì)各界的高度重視。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，營(yíng)銷手段直接影響企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)利益的獲得。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為新的營(yíng)銷方式，受到企業(yè)的高度重視。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，改進(jìn)了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，使企業(yè)營(yíng)銷變得方便快捷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。

(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著巨大作用。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的目的是獲得巨大經(jīng)濟(jì)利益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)營(yíng)銷方式和營(yíng)銷手段與企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲得有著密切聯(lián)系。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)中的作用越來越明顯，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使買賣雙方的交易變得簡(jiǎn)單、方便。各企業(yè)積極重視網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方式，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

二、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題

(一)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)已取得巨大成就，尤其是通信網(wǎng)的發(fā)展為我國(guó)經(jīng)濟(jì)信息化提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。但是，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)無法滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱嚴(yán)重阻礙了我國(guó)經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展步伐。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施具體體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)帶寬、ISP的入速率和網(wǎng)費(fèi)這三方面?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)帶寬速度較低，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定及電信費(fèi)用較高是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的主要問題?；ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱與高額的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用極大地限制了互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)規(guī)模，阻礙了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的健康發(fā)展，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來很多負(fù)面影響。

(二)觀念錯(cuò)誤。目前，我國(guó)一些企業(yè)缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的充分認(rèn)識(shí)，存在著觀念上的錯(cuò)誤。有些企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是設(shè)立一個(gè)官方網(wǎng)站就可以進(jìn)行營(yíng)銷了，缺乏科學(xué)合理的操作。這種做法導(dǎo)致企業(yè)盲目依賴網(wǎng)絡(luò)，必然造成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的失敗。同時(shí)，還有一些企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前期工作十分認(rèn)真，但是卻缺乏對(duì)客戶和市場(chǎng)的了解分析，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，忽視市場(chǎng)資源和網(wǎng)絡(luò)顧客，市場(chǎng)營(yíng)銷難以取得成效。此外，消費(fèi)者的觀念也會(huì)影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。在傳統(tǒng)的銷售模式中，消費(fèi)者能夠近距離接觸真實(shí)的商品，通過視覺和觸覺等方式進(jìn)行商品的篩選。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，消費(fèi)者無法接觸真實(shí)的商品，只能通過觀察商品的樣式，依據(jù)其他消費(fèi)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)來篩選自己所中意的商品。但是這種方式無法使消費(fèi)者感受到企業(yè)的規(guī)模、服務(wù)態(tài)度等狀況，增加了消費(fèi)者選擇商品的難度。另外，有些消費(fèi)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏質(zhì)量和安全保障。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量不放心，在買到不合適的商品時(shí)，退、換貨程序復(fù)雜。因此，一些消費(fèi)者寧愿去商店買實(shí)體商品，也不會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物。

(三)缺乏專業(yè)人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)揮著巨大作用。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要各類相關(guān)的高素質(zhì)人才，尤其是具有新媒體技能和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的人才。而現(xiàn)階段，我國(guó)正缺乏知識(shí)與技能相結(jié)合的高素質(zhì)、綜合型專業(yè)人才。大部分企業(yè)只是選擇人才來開展業(yè)務(wù)，缺乏培養(yǎng)人才的觀念。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部缺乏健全的激勵(lì)機(jī)制，人才流失嚴(yán)重。專業(yè)人才的缺乏嚴(yán)重阻礙了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展。

三、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新改革的策略

(一)政府方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)，需要我國(guó)政府和企業(yè)的高度重視。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)的發(fā)展歷史較短，因此，我國(guó)政府應(yīng)重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供政策和財(cái)政支持，以促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。1．應(yīng)加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控，對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的營(yíng)銷方式具有強(qiáng)大的生命力和較高的發(fā)展速度，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。因此，政府要對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行宏觀規(guī)劃，發(fā)揮政府對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)作用。政府通過規(guī)劃和指導(dǎo)企業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)，制定出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)策略，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)范性，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康發(fā)展。2．政府應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培養(yǎng)和示范推廣。政府要大力宣傳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，提高企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的積極性。同時(shí)，政府要積極普及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，使企業(yè)和消費(fèi)者全面了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，消除消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的陌生和懷疑，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任。政府在宣傳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教育，確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)范性和合法性，促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康發(fā)展。

(二)企業(yè)方面。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)新型營(yíng)銷手段，具有方便、快捷的特點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要基地，因此，企業(yè)應(yīng)積極重視網(wǎng)站的建設(shè)。一是企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)公司的域名，建立企業(yè)的官方網(wǎng)站。網(wǎng)站的建立是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開端，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)建立屬于自己的網(wǎng)絡(luò)，才能在網(wǎng)絡(luò)上擁有本公司的落腳點(diǎn)，相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)店面;二是企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要組成部分，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展有著重要意義。因此，企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)，在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商品信息引入到企業(yè)網(wǎng)站中，及時(shí)更新商品的信息，定期開展優(yōu)惠活動(dòng)，提高商品的吸引力，從而促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康發(fā)展。

(三)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生重要影響，尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的支付問題。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中存在著買家信息和支付密碼泄露的危險(xiǎn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，由于網(wǎng)絡(luò)黑客及網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播，網(wǎng)絡(luò)安全問題給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來嚴(yán)重威脅。為此，政府和企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。政府應(yīng)積極完善我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全性。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的安全問題，積極引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行定期檢查和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全性。

四、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新型營(yíng)銷模式，具有經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性、廣泛性等特征，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的銷售方式受到社會(huì)各界的普遍關(guān)注。我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新改革既是科技發(fā)展的要求，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要條件。但是由于我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展時(shí)間較短，缺乏充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍存在一系列問題亟待解決，因此要積極探索我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新改革的科學(xué)方法，以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略不僅有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲得，而且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性范文

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；消費(fèi)；信息

中圖分類號(hào)：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）01-0-01

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，深入到人們生活中的方方面面，成為人們消費(fèi)中不可缺少的途徑。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)分析

1.不受時(shí)間影響。營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。

2.信息豐富?；ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢，來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。

3.個(gè)性化較強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

4.經(jīng)濟(jì)性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，能順應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。

通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的不足

1.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平普遍不高。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略缺乏普遍和深入的研究 ，對(duì)于一些適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有了一些簡(jiǎn)單的方法和策略，而對(duì)于一些難以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，相關(guān)企業(yè)卻望而卻步，沒有及時(shí)的應(yīng)對(duì)之法，特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道的管理策略而言。由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道一旦建立，企業(yè)很難在一時(shí)之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當(dāng)大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展不可避免的會(huì)觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業(yè)在碰到這樣的情況時(shí)往往容易退卻，更不用說對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略進(jìn)行創(chuàng)新。

2.網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問題沒有根本解決。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)開展的比較晚，這種營(yíng)銷方式在我國(guó)還沒有深入人心，許多人對(duì)這種新型營(yíng)銷方式還心存顧忌。在 電子 商務(wù)發(fā)展過快的今天，由于相關(guān)部門的法律法規(guī)、監(jiān)管手段以及技術(shù)力量卻沒有及時(shí)跟進(jìn)相對(duì)落后，致使我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)良莠不齊，網(wǎng)上購(gòu)物上當(dāng)受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信心，嚴(yán)重制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

三、完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略分析

1.深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變過去眼見為實(shí)的傳統(tǒng)購(gòu)物方式與購(gòu)物習(xí)慣，使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。廣泛開展對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)術(shù)研究，不斷開發(fā)適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新方式與新策略；提高國(guó)民素質(zhì)，造就大批網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既需要有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和營(yíng)銷技能的綜合性人才，也需要較高素質(zhì)的消費(fèi)者。這兩方面的工作不是哪一個(gè)企業(yè)或個(gè)人能夠做到的，只有依靠國(guó)家的力量才能實(shí)現(xiàn)。國(guó)家應(yīng)制定鼓勵(lì)、扶持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才市場(chǎng)的發(fā)展提供一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前我國(guó)Internet的基礎(chǔ)設(shè)施還相當(dāng)落后，需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方很多，因此需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)大力開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，改善目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，采取靈活的收費(fèi)方式，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與人們的收入水平相適應(yīng)。這對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展、消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物與消費(fèi)活動(dòng)，具有積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，政府應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，允許其他行業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以加快網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

3.制定相應(yīng)的法律法規(guī)和稅收政策。網(wǎng)上交易和貿(mào)易交易一樣，糾紛是難以完全避免的。而且網(wǎng)上交易雙方可能存在地域上的差異，如果缺少一個(gè)完善、統(tǒng)一的法律法規(guī)對(duì)交易雙方進(jìn)行規(guī)范，這是難以想象的。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的稅收理論提出了挑戰(zhàn)。面對(duì)稅收征管易失控、稅務(wù)處理易混亂、稽查難度加大等問題，盡快制定與國(guó)際接軌的網(wǎng)絡(luò)交易法律法規(guī)和稅收政策，對(duì)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顯得十分重要。

由于我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尚處于起步階段，發(fā)展總體水平較低而存在諸多問題，如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念淡薄、物流配送體系不健全、網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決等。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展需要政府、企業(yè)及消費(fèi)者協(xié)同努力，改善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，更新網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念，積極創(chuàng)造條件，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]陳慶.淺析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下消費(fèi)者行為的變化[J].青春歲月，2010（12）.

第7篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性范文

很多善于觀察的企業(yè)，紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上尋找出路，劃分“地盤”，在使用傳統(tǒng)媒介的同時(shí)也不忘記這個(gè)新興的平臺(tái)；而完全掛靠互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的企業(yè)，則是立足于“大本營(yíng)”，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)揮到極致。在這樣的背景下，很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃公司也應(yīng)運(yùn)而生，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代譜寫他們自己的傳奇。

其中，北京維度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有限公司通過獨(dú)特新穎的理念和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握，逐步占據(jù)一方天地，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃企業(yè)中風(fēng)頭正勁者。維度認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方法，具有跨時(shí)空、多媒體、交互式、擬人化、成長(zhǎng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性等特點(diǎn)，與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷相比，具有無可替代的功能和優(yōu)勢(shì)。建立在Internet上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不受時(shí)間和空間的限制，可以每天24小時(shí)不分區(qū)域的運(yùn)作，在很大程度上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷的業(yè)態(tài)和理念。

通過幾個(gè)流傳甚廣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例，維度在北京站穩(wěn)了腳跟。面對(duì)龐大的競(jìng)爭(zhēng)壓力他們堅(jiān)持自我的信念，特別是在某知名服裝類品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，他們獨(dú)樹一幟另辟蹊徑，帶來了意想不到的效果。

首先，維度關(guān)注了該企業(yè)的定位需求，同時(shí)上下延展，加強(qiáng)核心能力。

服裝業(yè)是一個(gè)需求決定一切的天下，如何與市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行有效的溝通。對(duì)于需求的變化，要向服裝研制者提供當(dāng)前市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，流行趨勢(shì)及所發(fā)展的方向。消費(fèi)已表現(xiàn)出個(gè)性化、時(shí)尚化、前衛(wèi)化等特點(diǎn)，必須要做好需求定位。網(wǎng)絡(luò)方面跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題做好活動(dòng)策劃。

其次，維度為其建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍，培養(yǎng)與整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。

在推廣的運(yùn)作上做好溝通。同時(shí)完善網(wǎng)絡(luò)可信度與消除陌生感，神秘感，引導(dǎo)消費(fèi)者與潛在的消費(fèi)者。

第三、進(jìn)行渠道升級(jí)與整合。

對(duì)于粗放型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我們必須要有所警惕，如何從渠道上進(jìn)行效益的升級(jí)，如何讓事件在活動(dòng)中得到升華。

第四、相關(guān)事件的跟進(jìn)與營(yíng)銷

雖說現(xiàn)在公關(guān)已成為一個(gè)公司，特別大的公司的一個(gè)必備部門，事實(shí)上公關(guān)與事件營(yíng)銷都將是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中不可或缺的。如何利用事件來因勢(shì)利導(dǎo)，借力發(fā)力，將自己的品牌置于社會(huì)輿論熱點(diǎn)中，是低成本傳播打造品牌的良好選擇方式。

第五、完善網(wǎng)絡(luò)終端與進(jìn)入名流俱樂部。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性范文

[關(guān)鍵詞] 虛擬社區(qū) 社區(qū)營(yíng)銷 循環(huán)經(jīng)濟(jì)

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的重要性逐漸凸顯，越來越多的中國(guó)企業(yè)注意到了社區(qū)營(yíng)銷的必要性，紛紛加入到了這場(chǎng)浩浩蕩蕩的大潮中。因此如何兼顧經(jīng)濟(jì)性和有效性開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷就成了眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。在分析虛擬社區(qū)消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)上，著重研究依此設(shè)計(jì)的社區(qū)營(yíng)銷策略及其循環(huán)經(jīng)濟(jì)性，從而為企業(yè)在虛擬社區(qū)里組織兼顧經(jīng)濟(jì)性和有效性的營(yíng)銷活動(dòng)提供理論依據(jù)。

二、基于虛擬社區(qū)的營(yíng)銷策略

社區(qū)時(shí)代的來臨讓網(wǎng)民走到聚光燈下，成為互聯(lián)網(wǎng)的主角。在這個(gè)環(huán)境中，消費(fèi)者參與生產(chǎn)和流通直接化，消費(fèi)行為變得更加主動(dòng)化和理性化，消費(fèi)選擇變得多元化，消費(fèi)過程則開始注重在社區(qū)中的互動(dòng)性。順應(yīng)這種變化，社區(qū)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，勢(shì)必從企業(yè)的單方轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)受眾參與。企業(yè)所應(yīng)該著力關(guān)注的是如何引導(dǎo)這種主動(dòng)參與，如何在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中發(fā)現(xiàn)忠實(shí)用戶，并與用戶進(jìn)行良好的溝通。具體營(yíng)銷策略：

1.利用社區(qū)進(jìn)行分群營(yíng)銷。由于虛擬社區(qū)“人以群分”的傾向性十分明顯，在基于興趣構(gòu)建的虛擬社區(qū)中，其成員幾乎可視為天然的細(xì)分市場(chǎng)。因此，企業(yè)可利用虛擬社區(qū)的特性來迅速鎖定目標(biāo)市場(chǎng)，將營(yíng)銷信息更加準(zhǔn)確地傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者群。

2.利用社區(qū)進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷。社區(qū)經(jīng)營(yíng)者在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中，獲得了關(guān)于成員的消費(fèi)風(fēng)格、興趣愛好、職業(yè)以及大體的收入水平等數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)，企業(yè)可以分析出目標(biāo)客戶，從而提出個(gè)性化的營(yíng)銷策略，以最適當(dāng)?shù)脑V求方式在最好的時(shí)機(jī)向消費(fèi)者促銷，提高其購(gòu)買的可能性。

3.利用社區(qū)進(jìn)行病毒營(yíng)銷。病毒營(yíng)銷最顯著的特征就是使用戶變成“活”的廣告，利用互聯(lián)網(wǎng)廣域、多向的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，把低成本、高效的人際傳播網(wǎng)絡(luò)打造成營(yíng)銷新通路。從而企業(yè)的信息可以像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，以快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。

4.利用社區(qū)進(jìn)行互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷?；?dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷正可以利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段讓用戶與廠家、用戶與用戶進(jìn)行溝通，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位接觸和傳播。這種營(yíng)銷使房地產(chǎn)、汽車，以及科技數(shù)碼等單價(jià)較高，技術(shù)相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)展示自己的品牌內(nèi)涵及產(chǎn)品性能，成為營(yíng)銷升級(jí)的新動(dòng)力。

三、虛擬社區(qū)營(yíng)銷的循環(huán)經(jīng)濟(jì)性分析

循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)“十一五”倡導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)模式，它要求把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織成一個(gè)“資源－產(chǎn)品－再生資源”的反饋式流程，所有的物質(zhì)和能源要能在這個(gè)不斷進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)循環(huán)中得到合理和持久的利用。本文所涉及的社區(qū)營(yíng)銷策略的循環(huán)經(jīng)濟(jì)性則是指在保證了營(yíng)銷策略有效性的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)性和客戶的可衍生性，減少了不必要的廣告牌和以廣告形式出現(xiàn)的垃圾信息。它要求營(yíng)銷活動(dòng)形成一個(gè)“客戶―社區(qū)―再生客戶”的循環(huán)過程，更加注重了營(yíng)銷綠色化和客戶的可持續(xù)衍生。

1.社區(qū)營(yíng)銷使得營(yíng)銷成本降低。分群營(yíng)銷使得企業(yè)依據(jù)虛擬社區(qū)的分群特性迅速鎖定目標(biāo)市場(chǎng)，在討論區(qū)里直接和顧客面對(duì)面以聊天留言的方式向潛在客戶宣傳和供他們咨詢，從而企業(yè)可以減少投放耗資巨大的廣告牌和電視廣告；另外企業(yè)可以適量撤除中間商或分店，減少投資成本；并且可以從分析積累的數(shù)據(jù)，得出顧客的消費(fèi)行為特征，從而進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷，甚至是一對(duì)一的營(yíng)銷，進(jìn)而也在保證營(yíng)銷效果的同時(shí)盡可能地節(jié)約了營(yíng)銷成本，減少了資金的占用。

2.社區(qū)營(yíng)銷使得營(yíng)銷效果的提升。分群營(yíng)銷針對(duì)社區(qū)的天然細(xì)分建立針對(duì)性的討論區(qū)，以聊天的方式在更廣的范圍和更長(zhǎng)的時(shí)間里和目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行溝通，增加了更多客戶的黏性，提高了他們購(gòu)買的可能性。同樣的，目標(biāo)營(yíng)銷更為細(xì)化的營(yíng)銷策略針對(duì)性更強(qiáng)，對(duì)受眾的影響力也就更大，效果自然更加明顯；并且在社區(qū)時(shí)代，企業(yè)可以把廣告做成內(nèi)容、把商訊做成資訊，挖掘出產(chǎn)品爆炸點(diǎn)，以病毒擴(kuò)散的方式提升營(yíng)銷效果。

3.社區(qū)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷綠色化和客戶可持續(xù)衍生。以虛擬社區(qū)為溝通渠道,在實(shí)時(shí)的、互動(dòng)的社區(qū)活動(dòng)中,顧客的問題或想法更容易挖掘出來并得到解決。這樣不但減少了投放耗資巨大的廣告牌和大量的垃圾郵件,使得營(yíng)銷綠色化,而且使客戶產(chǎn)生自尊感和歸屬感,繼而引發(fā)客戶的興趣，提高購(gòu)買的可能。根據(jù)梅特卡夫法則,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值和用戶數(shù)的平方成正比。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)同樣也應(yīng)該適用梅特卡夫法則的邏輯。社區(qū)的價(jià)值不僅僅與用戶數(shù)緊密相關(guān),而且每個(gè)用戶對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)也起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)可以設(shè)置適當(dāng)?shù)募?lì)方式促進(jìn)用戶交互貢獻(xiàn)的積極性。用戶之間的交互性越強(qiáng)，社區(qū)價(jià)值變得越大,從而用戶獲得的效用也就越大；并且社區(qū)價(jià)值的提升也會(huì)吸引更多想要得到效用的用戶參與其中,成為企業(yè)的潛在客戶。如此用戶得到的效用和社區(qū)價(jià)值都具有“滾雪球”效應(yīng),變得越來越大,進(jìn)而社區(qū)價(jià)值和客戶數(shù)都實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)的發(fā)展。

四、結(jié)論

社區(qū)營(yíng)銷從企業(yè)的單方轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)受眾參與，使受眾主動(dòng)成為企業(yè)的傳播點(diǎn)。本文針對(duì)社區(qū)中網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的行為特征，提出了虛擬社區(qū)中相應(yīng)的營(yíng)銷策略。在此基礎(chǔ)上，利用循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思想對(duì)社區(qū)營(yíng)銷進(jìn)行了分析，提出其在營(yíng)銷成本降低，營(yíng)銷效果提升，營(yíng)銷綠色化和客戶的可持續(xù)衍生所特有的優(yōu)勢(shì)。本文的研究成果對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷有一定的參考意義。但目前虛擬社區(qū)營(yíng)銷尚沒有普遍展開，其優(yōu)勢(shì)還有待于進(jìn)一步的挖掘。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性范文

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；存在問題；對(duì)策

1、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)述

1.1小微企業(yè)的定義

對(duì)于小微企業(yè)的界定，國(guó)際上沒有一個(gè)明確統(tǒng)一的定義。在我國(guó)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的《大中小微企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》，依據(jù)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，將我國(guó)的企業(yè)劃分為大型、中型、小型、微型等四種類型。經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平根據(jù)這三項(xiàng)指標(biāo)對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的概念界定，將小微企業(yè)認(rèn)為是小型企業(yè)、微型企業(yè)、個(gè)體工商戶以及家庭作坊式企業(yè)的一個(gè)統(tǒng)稱。[1]

1.2小微企業(yè)的現(xiàn)狀

2015年4月16號(hào)中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)新聞會(huì)上，工信部副部長(zhǎng)毛偉明說，目前我國(guó)小微企業(yè)已經(jīng)達(dá)到6666萬(wàn)，在我國(guó)中小企業(yè)提供50%的稅收、60%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、70%的發(fā)明專利、80%的就業(yè)崗位。[2]由此可見我國(guó)小微企業(yè)基數(shù)龐大，小微企業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)以及勞動(dòng)者就業(yè)等息息相關(guān)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。但相對(duì)于大中型企業(yè)而言，小微企業(yè)存在著規(guī)模小、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等劣勢(shì)。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)處于轉(zhuǎn)型階段，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨緩，導(dǎo)致我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的局勢(shì)趨于嚴(yán)峻。特別是近年來，小微企業(yè)都普遍受到國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力、土地使用、原材料等成本上漲，業(yè)務(wù)上的訂單量減少的影響，也面臨著在企業(yè)轉(zhuǎn)型或者受到威脅時(shí)能夠動(dòng)用的資金鏈緊張等困境。

1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷而言的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，最大限度地滿足客戶的需求，以達(dá)到拓展市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)營(yíng)利目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過程。[3]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展以及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的促進(jìn)作用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)企業(yè)生存發(fā)展過程中占據(jù)較為重要的位置，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著較大的影響。

1.4小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)縮短了企業(yè)與顧客之間交流的時(shí)間成本，通過電子郵件、微博、微信等快速方式加強(qiáng)企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系；通過電子數(shù)據(jù)的交換實(shí)現(xiàn)了對(duì)資金、物資供應(yīng)鏈的管理，加速了資金的周轉(zhuǎn)，節(jié)約企業(yè)采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)成本等。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有更低的營(yíng)銷交易成本，卻可以在更大的小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問題與對(duì)策文／蘇樹忠范圍進(jìn)行及時(shí)地信息傳遞與宣傳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這些優(yōu)點(diǎn)尤為適合基數(shù)龐大、資本規(guī)模小、對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，但經(jīng)營(yíng)相對(duì)更為靈活的小微企業(yè)。目前，我國(guó)小微企業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的困難與挑戰(zhàn)，更應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一營(yíng)銷工具，對(duì)其進(jìn)行深入研究，尋找出適合自身企業(yè)生存發(fā)展的、方便快捷且有效的營(yíng)銷方式，為企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展創(chuàng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境。

2、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

目前，我國(guó)小微企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)辦公、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的狀況與規(guī)模較大的企業(yè)之間仍存在一定的差距。根據(jù)《2011年中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告》顯示，中型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用上占據(jù)市場(chǎng)比例較大，相對(duì)而言，小微企業(yè)由于意識(shí)、能力以及資金等方面的種種限制，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的應(yīng)用處于較低水平。

3、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題

近幾年來，小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上有一定的進(jìn)步與進(jìn)展，但仍存在以下方面的問題，需要引起小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視。

3.1互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)薄弱

對(duì)于小微企業(yè)業(yè)主來說，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)充滿不確定性的領(lǐng)域，他們由于知識(shí)水平有限，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)不足，不敢開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。而一部分進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的小微企業(yè)，只做了一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品展示，或者建了網(wǎng)站卻鮮有更新；或?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷單純地理解為“搜索引擎營(yíng)銷”。這些現(xiàn)象都表明，眾多的小微企業(yè)還沒有真正地認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)神奇的平臺(tái)。3.2缺乏明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)向?qū)∥⑵髽I(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面沒有明確的定位，在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的重要性方面沒有足夠的認(rèn)識(shí)，對(duì)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略缺少規(guī)劃，沒有制定明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，進(jìn)而沒有設(shè)計(jì)一個(gè)符合企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。

3.3相關(guān)資源投入以及人員支撐不足

受制于規(guī)模以及前述等問題，小微企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資金投入不足，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)配套設(shè)備也不夠齊全。有些小微企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站，但由于資金、技術(shù)投入不足，缺乏對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)、更新以及推廣，使企業(yè)網(wǎng)站成為“僵尸網(wǎng)站”。除了資金投入的不足，小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，缺乏那些不僅掌握著傳統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能的，而且精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用的專業(yè)技術(shù)人才。一方面，由于小微企業(yè)在資金成本方面的限制，不能夠滿足企業(yè)需求聘請(qǐng)此類人才；另一方面，由于小微企業(yè)在工作環(huán)境、人員素質(zhì)、待遇等方面的原因，留不住專業(yè)技術(shù)人才。

4、推動(dòng)小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的相關(guān)對(duì)策

4.1強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的營(yíng)銷市場(chǎng)上，小微企業(yè)想要在自身規(guī)模小、資金量少的劣勢(shì)下贏得生存發(fā)展的機(jī)會(huì)，必須從企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略角度深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到當(dāng)前社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)開放、公平的交流平臺(tái)，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷奠定了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)與中型企業(yè)，甚至大型企業(yè)同平臺(tái)對(duì)話、共同競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，小微企業(yè)應(yīng)該關(guān)注國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，為自身生存發(fā)展制定具有戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)該目標(biāo)明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行規(guī)劃，制定一個(gè)制度化、低成本、規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施方案。

4.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)

小微企業(yè)雖然存在規(guī)模小、資金量少的劣勢(shì)，但應(yīng)該意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展的重要性；認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更高的要求，特別是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求。由于自身資金與實(shí)力的限制，加之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才供給的缺口較大，小微企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的培養(yǎng)，通過參觀優(yōu)秀的電商企業(yè)，參加專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高企業(yè)人員的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能。另外，小微企業(yè)需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位進(jìn)行專業(yè)人才評(píng)估，提高薪資待遇，以便吸引和留住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才。

4.3依附互聯(lián)網(wǎng)成熟商業(yè)平臺(tái)，開辦特色企業(yè)網(wǎng)店

小微企業(yè)應(yīng)該充分了解自身情況，明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)?！暗接恤~的池塘釣魚”，小微企業(yè)依附互聯(lián)網(wǎng)上的知名成熟商業(yè)平臺(tái)，如慧聰網(wǎng)、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等，可以快速達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)。這些成熟的第三方電商平臺(tái)，已擁有廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可度，用戶群體大，有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣人才。與此同時(shí)，這些成熟的電商平臺(tái)基本解決了電子商務(wù)服務(wù)的重要瓶頸——信用。小微企業(yè)在這些平臺(tái)上開辦企業(yè)網(wǎng)店。第一，可以為企業(yè)節(jié)約成本，如果小微企業(yè)建設(shè)獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站，不僅要在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方面投入大量資金，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳、維護(hù)、更新、推廣等也需要不斷投入資金才能維系其運(yùn)作，但小微企業(yè)資金量較少，建立自身網(wǎng)站未必能夠達(dá)到營(yíng)銷效果。而依附于第三方電商平臺(tái)（尤其是淘寶網(wǎng)）開辦企業(yè)網(wǎng)店，與企業(yè)自建網(wǎng)站相比，則大大減少其網(wǎng)站建設(shè)以及推廣成本，進(jìn)而減低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)低成本進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的想法。第二，小微企業(yè)進(jìn)駐第三方電商平臺(tái)，能夠迅速獲取大量用戶信息，低成本找到目標(biāo)客戶群體，便于制定營(yíng)銷策略，及時(shí)把握商機(jī)。第三，企業(yè)網(wǎng)店在運(yùn)營(yíng)技術(shù)方面要求適中，而且第三方電商平臺(tái)還提供相應(yīng)的技術(shù)支持和指導(dǎo)，解決了小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才不足的缺陷。以淘寶網(wǎng)為例，今年，淘寶網(wǎng)推出了以“規(guī)范化”標(biāo)簽為主的企業(yè)店鋪，在產(chǎn)品與推廣方面給予很大的支持。小微企業(yè)可以根據(jù)自身的品牌及產(chǎn)品特點(diǎn)，建立一個(gè)有特色的企業(yè)網(wǎng)店，這不僅為小微企業(yè)提供了運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的平臺(tái)，更是為小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了一個(gè)門檻低，便利且低成本的途徑。

4.4利用微博、微信進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣

搜索引擎是有效的網(wǎng)絡(luò)推廣，但從現(xiàn)在百度平臺(tái)的競(jìng)價(jià)排名和關(guān)鍵詞廣告這兩種搜索引擎的營(yíng)銷效果來看，搜索引擎的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，網(wǎng)絡(luò)推廣的成本也很高。小微企業(yè)從自身實(shí)力及經(jīng)濟(jì)性出發(fā)，應(yīng)選擇一些推廣成本較低且效果好的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。例如微博、微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式。微博、微信的推廣成本低廉、客戶群體精準(zhǔn)、以裂變形式傳播等優(yōu)勢(shì)，使得它們成為目前比較熱門的網(wǎng)絡(luò)推廣工具，更重要的是此類營(yíng)銷工具中存在較大數(shù)量的潛在客戶，對(duì)于小微企業(yè)的營(yíng)銷有著不可預(yù)料的影響?？偠灾?，小微企業(yè)利用微博、微信此類方便且符合當(dāng)代消費(fèi)者習(xí)慣的營(yíng)銷工具，一方面可以實(shí)現(xiàn)話題導(dǎo)向，為企業(yè)品牌、產(chǎn)品進(jìn)行軟性廣告；另一方面可以與顧客即時(shí)交流，實(shí)時(shí)了解顧客的需求；第三方面，改進(jìn)售后服務(wù)方式，及時(shí)、方便解決顧客的要求和問題。小微企業(yè)要達(dá)到較好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，還應(yīng)該做好以下四個(gè)方面。1）靈活定位市場(chǎng)。相對(duì)于大、中型企業(yè)而言，小微企業(yè)存在規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力也小，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，以及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，靈活地將營(yíng)銷策略定位在市場(chǎng)的空隙上，或者通過研究客戶需求從而開辟新的市場(chǎng)。2）突出產(chǎn)品特色，實(shí)施差異化營(yíng)銷策略。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)可以便捷地了解到消費(fèi)者的需求與欲望，生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品。俗話說“船小好調(diào)頭”，小微企業(yè)利用自身的特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品的花色、規(guī)格、包裝等增加一些與眾不同的特色，甚至可以響應(yīng)消費(fèi)者的需求，生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品，以區(qū)別于市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品。小微企業(yè)利用這些特色，一是避開與中大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，二是容易獲得目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)可，三是提升產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。3）制定價(jià)格策略。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)有著較大的差別，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場(chǎng)更加互動(dòng)、透明，價(jià)格成為了一種公開的信息，消費(fèi)者可以輕易了解到相同產(chǎn)品的價(jià)格，或者找到代替品。小微企業(yè)要了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的價(jià)格策略。一是低價(jià)定價(jià)，影響消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，很大因素是購(gòu)買成本低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷節(jié)省了產(chǎn)品的商務(wù)溝通、流通倉(cāng)儲(chǔ)成本，小微企業(yè)可以將此轉(zhuǎn)化為價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，讓利于消費(fèi)者，引起消費(fèi)者的關(guān)注，進(jìn)而占領(lǐng)市場(chǎng)；二是特色定價(jià)，小微企業(yè)利用生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，實(shí)施特色定價(jià)，更好地為消費(fèi)者提供特色服務(wù)。4）完善售后服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)日新月異，但方便、及時(shí)是永恒的追求。小微企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶提供通過優(yōu)質(zhì)、方便、及時(shí)的售后服務(wù)，為客戶解決問題，維系好企業(yè)與客戶的關(guān)系，進(jìn)而樹立產(chǎn)品的口碑。

5、總結(jié)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的需求也不斷提高。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)跟上時(shí)代與消費(fèi)者的腳步，為了自身的生存與發(fā)展，小微企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展所帶來的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為小微企業(yè)提高其自身知名度以及競(jìng)爭(zhēng)力的有效方式，作為企業(yè)未來營(yíng)銷的重要發(fā)展方向，這一事實(shí)是毋庸置疑的。研究小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問題有利于提高其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平，本文針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)、人才培養(yǎng)、開辦企業(yè)網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)推廣等方面的問題提出針對(duì)性的對(duì)策，為促進(jìn)小微企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。

作者:蘇樹忠 單位:潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]金鑫.小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[D].電子科技大學(xué),2013.