醫(yī)院辦公室工作制度精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院辦公室工作制度范文

富平縣八里店骨傷醫(yī)院積極響應(yīng)各級黨委、政府扶貧攻堅的偉大號召，發(fā)揮自身醫(yī)療優(yōu)勢，求真務(wù)實開展醫(yī)療扶貧工作，受到了扶貧對象及群眾的點贊。

健全組織機(jī)構(gòu)，落實扶貧責(zé)任。為了使醫(yī)療扶貧工作落到實處，該院成立了以院長為組長，主管副院長為副組長，有關(guān)科室主任為成員的醫(yī)療扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了醫(yī)療扶貧工作辦公室，辦公室主任由主管院長兼任。具體負(fù)責(zé)醫(yī)療扶貧的日常工作安排，督查和考核工作。根據(jù)扶貧工作需要，抽調(diào)了經(jīng)驗豐富的醫(yī)生二十名為責(zé)任醫(yī)生，根據(jù)幫扶對象的病情及醫(yī)生業(yè)務(wù)特長，確定每位責(zé)任醫(yī)生幫扶兩名貧困患者，并與40名幫扶對象簽訂了幫扶協(xié)議，落實了幫扶責(zé)任。

健全工作制度，明確工作職責(zé)。院醫(yī)療扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實際建立健全了《醫(yī)生包聯(lián)救助因病致貧家庭工作考核制度》《醫(yī)生包聯(lián)救助因病致貧家庭簽約服務(wù)工作制度》等規(guī)章制度，規(guī)定每位醫(yī)生必須每月至少去扶貧對象家中一次開展幫扶工作，并如實填寫扶貧工作日志，每月28日交辦公室檢查。院醫(yī)療扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組每月深入一次幫扶對象家中，督查責(zé)任醫(yī)生幫扶情況，征求幫扶對象對工作的意見和要求?！敦?zé)任醫(yī)生工作職責(zé)》明確了每位責(zé)任醫(yī)師了解幫扶對象病情，致病原因，指導(dǎo)診療、用藥，幫助解決醫(yī)療中的具體困難，在力所能及的范圍內(nèi)指導(dǎo)其發(fā)展產(chǎn)業(yè)，脫貧致富等職責(zé)。使醫(yī)療扶貧工作規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，職責(zé)明確，有的放矢。

求真務(wù)實抓扶貧，一人一策求實效。扶貧責(zé)任醫(yī)生在深入幫扶對象家中調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，求真務(wù)實，一人一策，有的放矢做好醫(yī)療扶貧工作。3月下旬的一天，院長王曉軍深入東上官村范家組檢查醫(yī)療扶貧工作時，正值幫扶對象精神病發(fā)作，王曉軍及時和縣精神病醫(yī)院聯(lián)系，親自用車將該患者送到了精神病醫(yī)院，使病情得到了有效控制和治療。王東峰副院長深入幫扶的東華街辦皂角村尿毒癥患者家中詳細(xì)詢問病史及治療情況，并送上500元的慰問金。當(dāng)?shù)弥委熢摬〉囊环N藥在當(dāng)?shù)貀以買到時，立即和醫(yī)院藥劑科聯(lián)系，幫助其解決購藥困難。醫(yī)生趙琦、王雙慶同志深入到華朱管區(qū)楊坡村幫扶對象家中，得知兩位幫扶對象想來縣上醫(yī)院檢查而交通不便的實際，他們用自己的私家車將二位幫扶對象接來富平縣八里店骨傷醫(yī)院，免費為幫扶對象進(jìn)行檢查。年近六旬的副主任醫(yī)師王武信同志，不顧年齡較大，幫扶對象住地交通不便的實際，堅持騎自行車到幫扶對象家中指導(dǎo)診治，并自費為幫扶對象購藥，將黨的溫暖送到每位幫扶對象心中。

富平縣八里店骨傷醫(yī)院醫(yī)療扶貧開展半年以來，認(rèn)識明確，機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任落實，職責(zé)明確，措施具體，切實可行，收到了初步成效，受到幫扶對象的好評和社會各界的點贊。

第2篇：醫(yī)院辦公室工作制度范文

__年，我院高度重視政府信息公開工作，按照縣政府信息公開工作的統(tǒng)一部署，各項工作扎實有效推進(jìn)。

（一）注重組織領(lǐng)導(dǎo)，落實公開責(zé)任。為加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，確?！稐l例》全面、準(zhǔn)確、有效地施行，縣中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作，成立了由院長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室負(fù)責(zé)人任成員的縣中醫(yī)院信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確了專人為具體工作人員，負(fù)責(zé)公開信息平臺的建設(shè)、公開項目信息的提供、公開信息形式的選擇等工作。同時明確了各科室的工作職責(zé)、工作任務(wù)和要求，確保政府信息公開工作順利進(jìn)行。

（二）注重制度建設(shè)，完善公開機(jī)制。根據(jù)《政府信息公開條例》的要求，結(jié)合工作實際，進(jìn)一步健全和完善了主動公開、依申請公開、保密審查、責(zé)任追究、協(xié)調(diào)、虛假或不完整信息澄清等一系列的規(guī)章制度，使各項工作有章可循；在公開流程上，明確規(guī)定對主動公開的政府信息必須經(jīng)過擬稿、審核、公開等基本程序，需要公開的事項由相關(guān)股室制作成公開信息文本，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后報電子文檔至信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，然后在縣政府網(wǎng)站信息平臺進(jìn)行公開。信息公開前嚴(yán)格進(jìn)行了保密審查，信息都未公開，年內(nèi)未發(fā)生泄密事件。

按照《條例》，堅持“公開為原則,不公開為例外”，積極做好主動公開工作。我院信息公開途徑主要是通過政府網(wǎng)站信息公開專欄和單位政務(wù)公開欄。 __年，我院累計通過政府信息管理平臺公開各類信息59條。

__年度我院沒有受理到關(guān)于政府信息公開的申請。

__年度未受理到政信信息公開的申請，不存在收費情況。

__年度全院未發(fā)生一起針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議和訴訟案件。

（一）工作中存在的主要問題和困難

我院政府信息公開工作雖然取得了階段性成果，但與上級和群眾的要求相比，還有一定的差距，工作中還存在一些不如人意的方面，具體表現(xiàn)在：政府信息公開內(nèi)容仍較為單一、更新仍不夠及時；公開欄內(nèi)容不夠規(guī)范，檔案資料不夠完整；監(jiān)督機(jī)制還不夠健全，檢查工作還不夠有力，存在被動、滯后等問題。今后工作中，我院將繼續(xù)按照《條例》及省、市、縣關(guān)于政府信息公開的要求，不斷深化政府信息公開的內(nèi)容，加大政府信息公開力度。

（二）具體的解決辦法和改進(jìn)措施

第3篇：醫(yī)院辦公室工作制度范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案管理；檔案管理效能；檔案信息化

1.醫(yī)院檔案管理工作的職能意義

醫(yī)院業(yè)務(wù)不僅規(guī)范性和指導(dǎo)性文件數(shù)目較多，而且更新速度也很快。醫(yī)院幾乎天天要接收有關(guān)義務(wù)規(guī)范性和指導(dǎo)性的文件，其中分為業(yè)務(wù)規(guī)范文件和政策性文件，前者較為微觀，后者較為宏觀。在文件的下發(fā)過程中，由于缺少相關(guān)的檔案文件保管知識，業(yè)務(wù)部門為使用方便很可能將文件據(jù)為己有。加之醫(yī)院科室眾多，每個科室又包含多個專業(yè)病組。由于醫(yī)療技術(shù)迅速發(fā)展，主管部門會不斷下發(fā)各種政策文件。這些文件多是有關(guān)治療方案的指導(dǎo)文件，對醫(yī)院的業(yè)務(wù)十分重要，一旦損壞或者丟失，便會破壞信息的完整性，給醫(yī)院的工作帶來麻煩，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重問題。所以，醫(yī)院要依據(jù)自身的特殊性來制定合適的檔案管理方法。建立健全的醫(yī)院檔案管理體系有助于醫(yī)院解決自身問題、彌補(bǔ)自身漏洞，提升自身管理能力，最大限度發(fā)揮醫(yī)院檔案管理效率，提升服務(wù)質(zhì)量，推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

2.影響醫(yī)院檔案管理效率的主因

（一）系統(tǒng)的管理制度。檔案管理的工作制度一般可分為保管制度、收集制度、檔案的使用制度等，彼此聯(lián)系緊密。然而，實際中很多醫(yī)院并未將上述制度進(jìn)行有效融合，使之聯(lián)系脫節(jié)，無法形成配合體系，從而難以發(fā)揮各自實際作用。同時，由于我國檔案管理仍舊缺乏科學(xué)、統(tǒng)一的權(quán)威制度，使得每個醫(yī)院都依照個體意愿來理解并制定管理制度，從而導(dǎo)致很多醫(yī)院的檔案管理制度并不完善，甚有漏洞，檔案缺失嚴(yán)重。

（二）專業(yè)的檔案管理人員。實踐中，部分醫(yī)院從事檔案管理的工作人員并不具備相關(guān)的專業(yè)知識，也缺乏相應(yīng)的工作技能，其中還有部分檔案管理工作人員是以兼職身份開展工作，相關(guān)專業(yè)管理人員未能足額定崗，從而極易導(dǎo)致檔案資料收集率低，繼而使得完整檔案歸檔數(shù)量少，由此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，為醫(yī)院醫(yī)療工作開展帶來了一定的困難，進(jìn)而影響醫(yī)院整體的業(yè)務(wù)水平。造成這樣的局面多因為醫(yī)院被傳統(tǒng)定義為業(yè)務(wù)單位，故而大多數(shù)人更為關(guān)注其業(yè)務(wù)水平的高低，從而導(dǎo)致醫(yī)院在發(fā)展建設(shè)過程中，不自覺地忽視了檔案建設(shè)的重要性，繼而忽視了對檔案管理工作人員的培訓(xùn)，將過多精力投入到醫(yī)療技術(shù)人員的教育和培養(yǎng)上，使得檔案管理工作繼續(xù)淪為長期被忽視，難以發(fā)揮積極的作用的惡性循環(huán)之中。

（三）檔案管理設(shè)施設(shè)備。檔案管理設(shè)施設(shè)備一般地包括兩類：一是檔案管理過程中所需要的設(shè)施設(shè)備，二是檔案應(yīng)用系統(tǒng)所需要的設(shè)施設(shè)備。如果設(shè)備投入不充足，更新滯后，配備缺口大等現(xiàn)象，使得檔案難以得到充分利用，管理目標(biāo)亦難以實現(xiàn)。目前很多醫(yī)院的檔案庫房都不符合要求，有欠規(guī)范，設(shè)施設(shè)備落后，管理技術(shù)又不先進(jìn)，嚴(yán)重影響了檔案管理工作的效率和成果。雖然計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已被廣泛運用到了診療的過程中，但尚未將檔案記錄和診療進(jìn)行全院聯(lián)網(wǎng)，迫使檔案的利用手續(xù)繁雜，嚴(yán)重影響工作效率。

3.提升醫(yī)院檔案管理效能的工作建議

（一）結(jié)合實際，制定科學(xué)化的管理制度。檔案管理工作在不同的階段是相互獨立的，但整體上是系統(tǒng)的、互相聯(lián)系的。檔案管理工作主要可分成兩大部分：一是收集、整理和鑒定相關(guān)文件；二是檔案的利用。且不論是基于理論抑或?qū)嶋H，前者都是后者的根本所在，所以，在進(jìn)行相關(guān)文件收集和整理時，必須認(rèn)真完成立卷歸檔的工作，按照相關(guān)制度對文件進(jìn)行及時、準(zhǔn)確和科學(xué)地分類組合，使文件之間形成緊密而又清晰明確的聯(lián)系；換言之，前期歸檔工作必須同時考慮后期檔案利用工作的要求和需求，兩者相輔相成。完善的檔案管理工作制度有利于管理工作順利的開展，避免了管理的隨意性。醫(yī)院檔案管理必須遵照《檔案法》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際，制定出一套完整的、科學(xué)的、切實的檔案管理工作制度，對全院各個科室的各種檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理和統(tǒng)一的考核，使得檔案的管理與醫(yī)療體制同步發(fā)展。

（二）加強(qiáng)交流，強(qiáng)化兼職管理人才培訓(xùn)。對人才隊伍的建設(shè)，首要健全檔案管理工作激勵機(jī)制，貫徹執(zhí)行“有獎有懲”，滿足員工基礎(chǔ)需求以激發(fā)其工作熱情，從而提高工作效率；其次，結(jié)合醫(yī)院工作的特殊性，有針對性地選擇合適的培訓(xùn)方式和內(nèi)容，加大對以兼職身份參與檔案管理的人員的培訓(xùn)力度，使之與專業(yè)管理人才組合形成連貫體系，促使檔案工作更為專業(yè)；再者，提高對檔案管理專業(yè)人才儲備和建設(shè)的重視度，將其納入醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中；此外，應(yīng)促進(jìn)同行交流考察，通過各個類型的醫(yī)院之間的相互分享，借鑒參考各院檔案管理的經(jīng)驗，聘請相關(guān)專家講學(xué)，甚至到檔案管理工作優(yōu)秀的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，共促進(jìn)步。

（三）搭建平臺，加大硬件設(shè)施建設(shè)力度。計算機(jī)管理平臺能夠有效節(jié)省檔案儲存的空間，還有容量大、出錯率低，便于檔案查找和閱讀，降低人力和物力成本等特點。所以，應(yīng)及時檢查相關(guān)硬件設(shè)備的更新速度，定期維護(hù)和更新常用機(jī)器設(shè)備的性能，并根據(jù)醫(yī)院實際經(jīng)營情況和管理需求規(guī)劃資金的投入度，合理引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，盡可能減少手工操作。此外，還應(yīng)注意確保檔案庫房內(nèi)的安全和整潔，防止過于潮濕造成檔案損壞或是過于干燥引發(fā)火災(zāi)，配備齊全滅火、滅蟲等安全設(shè)備，當(dāng)發(fā)生意外時可以盡可能地降低損失。

（四）與時俱進(jìn)，建立三級網(wǎng)絡(luò)管理模式。即分別以院長或副院長、辦公室主任或副主任、檔案管理人員為三個等級的管理模式；具體地說，就是將檔案文件拆設(shè)為文件收集系統(tǒng)、檔案的保管系統(tǒng)和利用系統(tǒng)三大體系；再在每個系統(tǒng)中設(shè)置多個鏈接，以方便查詢，利用系統(tǒng)設(shè)置“權(quán)限”查詢，方便各級人員查找利用，有助于檔案盡可能得到高效利用，也使檔案查閱和調(diào)取更為便捷，確保整個檔案管理工作得以井而有序。

4.結(jié)語

綜上，醫(yī)療檔案管理水映了醫(yī)院綜合管理能力的重要方面，也是醫(yī)院綜合實力的重要體現(xiàn)。信息技術(shù)的發(fā)展為醫(yī)院檔案管理提供了新的可能和發(fā)展空間，也使醫(yī)院檔案管理面臨著更多的挑戰(zhàn)，所以，醫(yī)院管理層應(yīng)緊握當(dāng)下契機(jī)，不斷創(chuàng)新，推動醫(yī)院檔案管理工作更為規(guī)范、高效。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 初愛娟；醫(yī)院信息化與醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化分析[J].辦公室業(yè)務(wù)；2014（11）

第4篇：醫(yī)院辦公室工作制度范文

醫(yī)院保密自查自評報告【一】 根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《安慶市政府信息公開保密審查辦法》、《關(guān)于切實加強(qiáng)政府信息公開保密審查工作的通知》等文件的要求，我院高度重視信息公開保密審查工作，由保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織各有關(guān)科室人員，對在政府信息平臺、醫(yī)院門戶網(wǎng)站上已公開的信息進(jìn)行了全面自查，未發(fā)現(xiàn)泄密內(nèi)容和不宜公開的政務(wù)信息，現(xiàn)將自查情況匯報如下。

一、開展的主要工作

(一)提高認(rèn)識、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為做好信息公開保密自查工作，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，首先從制度上保障自查工作能夠穩(wěn)定、有序地開展。一是健全組織機(jī)構(gòu)，確保領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了醫(yī)院保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院黨委書記、院長郭川明任組長，其他副院長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)信息公開保密審查工作的具體事務(wù)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，專職人員具體抓的良好格局，為開展信息公開保密工作奠定了堅實的組織基礎(chǔ)。二是建立健全各項保密工作制度，確保制度到位。建立健全了信息公開保密審查機(jī)制，明確了審查職責(zé)。近幾年來，我院嚴(yán)格落實涉密人員管理制度、涉密計算機(jī)保密管理制度等，在《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確有關(guān)保密審查的職責(zé)分工、審查程序和責(zé)任追究辦法，確保不發(fā)生泄密事件，做到以制度管人、按程序辦事，確保保密工作順利開展。

(二)開展保密宣傳教育情況

我院高度重視保密宣傳教育工作，一是積極組織有關(guān)人員參加了上級部門舉辦的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是深入開展保密法制宣傳教育。結(jié)合實際制定規(guī)劃，采取多渠道、多形式加強(qiáng)對重點涉密人員、保密干部的保密法制宣傳教育，組織各科室、病區(qū)的工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》。通過開展一系列的宣傳教育活動，營造了良好的信息保密工作氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了我院工作人員對保密工作重要性的認(rèn)識，提高了保密工作的業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)了信息保密工作的順利開展。

(三)政務(wù)信息公開保密審查工作開展情況

1、嚴(yán)格實施有關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息保密管理制度，加大保密審查力度。對主動公開的政務(wù)信息，由相關(guān)科室確定并制作、更新，在起草公文和制作信息時，對文件內(nèi)容是否公開提出擬定意見,對屬于免于公開的政府信息應(yīng)當(dāng)說明具體理由,由科室負(fù)責(zé)人審核并報院分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報醫(yī)院保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。經(jīng)審查，截止目前，我院在本單位的網(wǎng)站和政府信息平臺上向社會公開的信息中，未發(fā)現(xiàn)涉密信息。

2、抓好計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理和文件的管理。

重點加強(qiáng)對計算機(jī)信息系統(tǒng)保密防范和治理工作以及文件的管理。指定了懂業(yè)務(wù)、會管理的工作人員專門負(fù)責(zé)計算機(jī)的管理工作，按有關(guān)要求及時組織人員對機(jī)關(guān)各辦公室的辦公自動化設(shè)備配置、使用情況進(jìn)行整理、協(xié)調(diào)。防止涉密信息上網(wǎng)，按照控制源頭、加強(qiáng)檢查、明確責(zé)任、落實制度和誰上網(wǎng)，誰負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)了對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的檢查。經(jīng)審查，到目前止，上網(wǎng)公開的信息符合保密規(guī)定，未發(fā)生計算機(jī)泄密事件。

二、存在問題及建議

保密工作的教育力度需要不斷加強(qiáng)。近年來開展醫(yī)院信息保密工作的實踐使我們認(rèn)識到，加強(qiáng)干部、職工的保密教育，提高保密意識十分重要。利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能帶來泄密的危險。因此，我院將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)全院職工的保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患。

在下一階段的工作中，我院將繼續(xù)把政府信息公開保密審查作為醫(yī)院的一項重要工作，按照有關(guān)文件的具體要求，根據(jù)醫(yī)院前期已制定的保密規(guī)章、制度，并結(jié)合醫(yī)院工作實際，細(xì)化信息保密工作的各項程序，堅持做到涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密，保證政府信息公開工作的常態(tài)化、規(guī)范化。

醫(yī)院保密自查自評報告【二】 市政務(wù)公開辦公室：

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開保密審查工作的通知》(蚌政公辦【20xx】1號)文件要求，我院及時開展信息公開保密自查和審查工作，組織相關(guān)部門和人員對本單位網(wǎng)站上已公開的信息進(jìn)行了全面自查，未發(fā)現(xiàn)泄密內(nèi)容和不宜公開的信息，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、提高認(rèn)識、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為做好信息公開保密審查工作，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是健全組織機(jī)構(gòu)，成立了由院黨委書記、院長趙春淮同志任組長，其他院領(lǐng)導(dǎo)任副組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括各職能室負(fù)責(zé)人，并把政務(wù)公開的具體責(zé)任量化分解到各科室，實行各司其職、各負(fù)其責(zé)，同時明確了具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的人員，做到有領(lǐng)導(dǎo)牽頭，有專人負(fù)責(zé)，為開展信息化建設(shè)工作奠定了堅實的組織基礎(chǔ);二是建立健全各項保密工作制度，確保制度到位，建立健全了信息公開保密審查機(jī)制，明確了審查職責(zé)，確保了涉密信息不公開，公開信息不涉密。

二、精心組織，確保實效

(一)院領(lǐng)導(dǎo)把這次開展的信息公開保密審查工作作為一項重點工作來抓，嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容在全院進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，重點對已公開現(xiàn)行文件、辦公網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)站的公開信息進(jìn)行徹底疏理。經(jīng)審查，截止目前， 沒有發(fā)現(xiàn)標(biāo)有密級的文件資料或其他未標(biāo)密但內(nèi)容涉密的文件資料對外公開、上網(wǎng)等現(xiàn)象;

(二)規(guī)范審查程序。在三院信息網(wǎng)站上信息時，嚴(yán)格按照相關(guān)保密管理制度和保密審查制度，經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的保密審查后才進(jìn)行，嚴(yán)防失泄密事件的發(fā)生;

(三)加強(qiáng)對保密工作人員的教育和培訓(xùn)。積極組織全院干部職工學(xué)習(xí)保密審查知識，了解保密審查基本程序以及泄密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，牢固樹立保密意識，嚴(yán)格執(zhí)行各項保密審查制度，確保保密審查工作落到實處。

三、加強(qiáng)信息公開保密審查

(一)建立健全信息保密審查責(zé)任制，做到審查工作有領(lǐng)導(dǎo)分管、有部門負(fù)責(zé)、有專人實施，嚴(yán)把單位信息保密審查關(guān);

(二)保密工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，戰(zhàn)爭年代保密就是保生存、保勝利，社會主義建設(shè)時期，保密就是保發(fā)展，保密工作要常抓不懈;

(三)信息自查審查工作要定期進(jìn)行，經(jīng)常對信息員、審查人員進(jìn)行培訓(xùn)，了解信息保密的相關(guān)知識，把握好信息公開的尺度，做好迎查工作。

醫(yī)院保密自查自評報告【三】 根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《安慶市政府信息公開保密審查辦法》、《關(guān)于切實加強(qiáng)政府信息公開保密審查工作的通知》等文件的要求，我院高度重視信息公開保密審查工作，由保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織各有關(guān)科室人員，對在政府信息平臺、醫(yī)院門戶網(wǎng)站上已公開的信息進(jìn)行了全面自查，未發(fā)現(xiàn)泄密內(nèi)容和不宜公開的政務(wù)信息，現(xiàn)將自查情況匯報如下。

一、開展的主要工作

(一)提高認(rèn)識、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為做好信息公開保密自查工作，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，首先從制度上保障自查工作能夠穩(wěn)定、有序地開展。一是健全組織機(jī)構(gòu)，確保領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了醫(yī)院保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院黨委書記、院長郭川明任組長，其他副院長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)信息公開保密審查工作的具體事務(wù)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，專職人員具體抓的良好格局，為開展信息公開保密工作奠定了堅實的組織基礎(chǔ)。二是建立健全各項保密工作制度，確保制度到位。建立健全了信息公開保密審查機(jī)制，明確了審查職責(zé)。近幾年來，我院嚴(yán)格落實涉密人員管理制度、涉密計算機(jī)保密管理制度等，在《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確有關(guān)保密審查的職責(zé)分工、審查程序和責(zé)任追究辦法，確保不發(fā)生泄密事件，做到以制度管人、按程序辦事，確保保密工作順利開展。

(二)開展保密宣傳教育情況

我院高度重視保密宣傳教育工作，一是積極組織有關(guān)人員參加了上級部門舉辦的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是深入開展保密法制宣傳教育。結(jié)合實際制定規(guī)劃，采取多渠道、多形式加強(qiáng)對重點涉密人員、保密干部的保密法制宣傳教育，組織各科室、病區(qū)的工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》。通過開展一系列的宣傳教育活動，營造了良好的信息保密工作氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了我院工作人員對保密工作重要性的認(rèn)識，提高了保密工作的業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)了信息保密工作的順利開展。

(三)政務(wù)信息公開保密審查工作開展情況

1、嚴(yán)格實施有關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息保密管理制度，加大保密審查力度。對主動公開的政務(wù)信息，由相關(guān)科室確定并制作、更新，在起草公文和制作信息時，對文件內(nèi)容是否公開提出擬定意見,對屬于免于公開的政府信息應(yīng)當(dāng)說明具體理由,由科室負(fù)責(zé)人審核并報院分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報醫(yī)院保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。經(jīng)審查，截止目前，我院在本單位的網(wǎng)站和政府信息平臺上向社會公開的信息中，未發(fā)現(xiàn)涉密信息。

第5篇：醫(yī)院辦公室工作制度范文

一、文書檔案是醫(yī)院不斷發(fā)展的歷史見證

（一）文書檔案作為一個醫(yī)院的歷史憑證和臨床科研的必要基礎(chǔ)條件，其重要性和關(guān)鍵性是不言而喻的

醫(yī)院文書檔案管理是醫(yī)院辦公室一項最經(jīng)常、最基礎(chǔ)性的工作，其涉及檔案的收集、整理、立卷、歸檔、利用以及銷毀等在內(nèi)的一系列銜接有序的行為或過程。文書檔案管理是醫(yī)院基礎(chǔ)管理水平的充分體現(xiàn)，對于推動醫(yī)院管理體制改革和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展有著不可忽視的作用。近幾年，醫(yī)院各項工作都在邁向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，隨著醫(yī)療規(guī)模的擴(kuò)大，為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理勢在必行。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作也越來越重視，通過多種形式大力推進(jìn)檔案建設(shè)，把檔案規(guī)范化管理納入重要議事日程。正視醫(yī)院檔案管理中存在的問題，充分認(rèn)識檔案建設(shè)的必要性和獨特性，將會有效促進(jìn)醫(yī)院檔案的規(guī)范化管理。

（二）文書檔案管理是衡量醫(yī)院檔案管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一

在高速發(fā)展的信息時代，隨著醫(yī)院管理向科學(xué)化、現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，醫(yī)院檔案管理已成為醫(yī)院管理中的重要組成部分。在實際工作中，實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)，在搞好硬件建設(shè)的同時，做好文書處理工作則是實現(xiàn)檔案規(guī)范化的重要基礎(chǔ)工作。日益豐富的文書和檔案工作實踐表明，雖然文書處理工作與檔案工作是各有不同的工作任務(wù)，具有相對的獨立性，但文書檔案已經(jīng)成為衡量醫(yī)院檔案管理水平的重要標(biāo)志。醫(yī)院檔案是醫(yī)院在所從事的醫(yī)療、科研、教學(xué)、行政管理等日常工作中形成的具有一定保存價值的各種文件。文書檔案工作是檔案工作的重要組成部分，它是一個單位發(fā)展歷程的縮影，又是現(xiàn)在管理建設(shè)狀況的記錄，因此在整個管理工作中發(fā)揮著極為重要的作用。在醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，是現(xiàn)代醫(yī)院管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標(biāo)志。

二、醫(yī)院文書檔案的規(guī)范化管理措施

（一）著力提高文書檔案管理人員素質(zhì)

醫(yī)院文書檔案，是醫(yī)院實施行政管理的重要歷史記錄，是反映醫(yī)院行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理、黨務(wù)管理等活動的重要憑證。醫(yī)院文書檔案對醫(yī)院來說，具有不可替代的參考價值，其管理更是一項十分重要的工作。文書檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，醫(yī)院現(xiàn)代化的辦公有了長足的發(fā)展，而文書檔案管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于醫(yī)曉的信息化建設(shè)，這就迫使檔案管理工作者必須著眼未來，努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)，解放思想，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高工作效率。醫(yī)院文檔人員應(yīng)在遵循檔案管理必須堅持黨性、實踐性和科學(xué)性的基礎(chǔ)上，按照文書檔案管理工作關(guān)于統(tǒng)一管理、完整與安全、便于利用的原則要求，努力提高文書檔案管理方面的業(yè)務(wù)修養(yǎng)和自身素質(zhì)修養(yǎng)，做一名合格的文書檔案管理工作者。

（二）不斷推進(jìn)信息化管理進(jìn)程

醫(yī)院文書檔案管理是醫(yī)院綜合檔案室或辦公室一項最經(jīng)常、最基礎(chǔ)性的工作，其涉及檔案的收集、整理、立卷、歸檔、利用以及銷毀等在內(nèi)的一系列銜接有序的行為或過程。醫(yī)院檔案記載著醫(yī)院歷史發(fā)展的過程，它就像一部歷史記錄片反映著醫(yī)院發(fā)展的不同歷史時期、不同背景條件下的重大事件、重要人物、重要工作等，是醫(yī)院發(fā)展歷程的見證。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電子信息科學(xué)地不斷進(jìn)步，醫(yī)院管理也需要更系統(tǒng)化、程序化、具有科學(xué)性地進(jìn)行管理，檔案工作更為突出信息化管理。通過信息化建設(shè)以期能夠推動醫(yī)院文書檔案管理流程的簡便化、管理方式的實用化以及利用率的高效化。

（三）建立檔案制度，規(guī)范檔案管理

檔案管理工作的目的，是為了強(qiáng)化醫(yī)藥衛(wèi)生科技事業(yè)單位的檔案管理，促進(jìn)檔案信息資源的開發(fā)利用，使醫(yī)藥衛(wèi)生科技事業(yè)單位檔案工作跟上衛(wèi)生改革工作的步伐，更好地為衛(wèi)生事業(yè)各項工作業(yè)務(wù)。醫(yī)院文書檔案管理是衡量單位檔案管理水平的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，其管理水平的高低直接關(guān)系和影響著檔案資料的質(zhì)量與完整性。只有從提高本單位文書檔案工作的應(yīng)有地位，搞好文書工作與檔案工作的規(guī)范銜接，加強(qiáng)部門間協(xié)作，做好文書檔案收集工作，建立有效的管理制度和工作程序等方面入手，加強(qiáng)文書檔案管理工作，樹立文書檔案管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高文書檔案利用率，為單位的建設(shè)與發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。通過建立科學(xué)的檔案管理體系，健全檔案管理的規(guī)章制度，是檔案管理的關(guān)鍵。根據(jù)《檔案管理法》，我院制定了相應(yīng)的檔案管理制度，每份檔案從裝訂、整理、借閱等都制定了相應(yīng)的管理制度，使檔案的利用、銷毀都有章可循。

第6篇：醫(yī)院辦公室工作制度范文

一．整體印象及優(yōu)點

    xx醫(yī)院在創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作中領(lǐng)導(dǎo)重視、思想統(tǒng)一、認(rèn)識到位、行動迅速。對照標(biāo)準(zhǔn)自查落實。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子精簡高效、團(tuán)結(jié)合作、干部職工精神飽滿、工作熱情高漲充滿活力，院領(lǐng)導(dǎo)思路清晰，勇于創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，“堅持一個中心，狠抓五個不動搖，”使醫(yī)院各項工作步入快速發(fā)展的軌道，樹立了醫(yī)院的品牌優(yōu)勢。

主要亮點：

   1.注重急救體系建設(shè)，綠色**通暢，急診救治水平高、能力強(qiáng)。形成了院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急診救治和病房轉(zhuǎn)診治療為一體的完整、順暢、快捷、有效的急診救治體系和網(wǎng)絡(luò)。急   3.專業(yè)學(xué)科發(fā)展快，二級學(xué)科技術(shù)水平高，高級人才專業(yè)能力強(qiáng)，能完成部分三級醫(yī)院的技術(shù)項目。心內(nèi)科、心胸外科在全市享有較高聲譽(yù)。

   4.重新修訂了醫(yī)院工作制度、人員職責(zé)、工作流程、應(yīng)急預(yù)案，并各自匯編成冊，制度的建設(shè)與時俱進(jìn)，各必備委員會健全。

   5.重視圖書信息建設(shè)工作，裝備了大醫(yī)醫(yī)學(xué)知識庫（電子圖書系統(tǒng)），能有效適應(yīng)醫(yī)院的臨床、教學(xué)、管理等功能任務(wù)。

    6.醫(yī)院綜合辦公室、醫(yī)務(wù)科、科教科職能部門工作制度健全，醫(yī)務(wù)科堅持下巡下視、檢查督導(dǎo)科室醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況。

7.能有效落實隨訪服務(wù)制度，各科室責(zé)任到人，隨訪率高。

8.創(chuàng)新服務(wù)理念，拓展醫(yī)療市場，科室轉(zhuǎn)變觀念，主動聯(lián)系到基層醫(yī)院、宣傳、講座交流。（腫瘤科、核醫(yī)學(xué)科下基層）

二．存在不足

 1.依法執(zhí)業(yè)方面（扣4分）

1)   個別人員有跨類別、超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。

2)   違規(guī)收治傳染病病人。

3)   二類醫(yī)療技術(shù)項目未及時準(zhǔn)入注冊（省衛(wèi)生廳）。

2.科室設(shè)備

1)   部分職能科室人員配備少，科主任有兼職現(xiàn)象，與醫(yī)院發(fā)展規(guī)模不適應(yīng)，不能有效發(fā)揮職能管理作用。（扣3分）

2)   醫(yī)技科室設(shè)備不全（無藥劑科機(jī)構(gòu)設(shè)置）。（扣1分）

3.人才結(jié)構(gòu)與梯隊建設(shè)達(dá)不到要求（中上級人員少，職能結(jié)構(gòu)比例不達(dá)標(biāo)1：2：4：8）。

4.醫(yī)患糾紛較多，全年記錄十余起，賠償近50萬。對糾紛原因分析、討論、整改防范資料不全，存在醫(yī)療安全防患。（扣2分）

5.臨床路徑。雖然制定了臨床路徑實施方案，但實際工作中未按方案來實施評價。（扣1分）

6.應(yīng)規(guī)范ICU、CCU管理。CCU中收治的心內(nèi)科、心外科病人較多，只是名稱分開，資源仍多科利用，無重癥科專職醫(yī)師值班管理病人。（扣1分）

7.院科兩級質(zhì)量控制體系、內(nèi)涵有待加強(qiáng)，質(zhì)控指標(biāo)單一（只為病歷檢查），缺綜合管理指標(biāo)，各種工作記錄有待進(jìn)一步規(guī)范（所寫的，寫你所做的）。（扣2分）

8.門診管理工作中，對門診質(zhì)量的檢查不夠。（扣1分）

      9.防保科對慢性病流調(diào)記錄不全，無分析、匯總結(jié)果。（扣1分）

10.抗菌藥物使用指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。（扣1分）

11.未有效開展醫(yī)德考評工作，無考評結(jié)論，未建立個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，資料不全。（扣2分）

三、建議

1.強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識，調(diào)整跨類別超范圍執(zhí)業(yè)人員。

2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。對發(fā)生的糾紛檢查分析、

 討論，改進(jìn)流程、環(huán)節(jié)，評估風(fēng)險，查找隱患。

   3.建設(shè)設(shè)置重癥醫(yī)學(xué)科，規(guī)范管理，提高危重病人搶救成功率。

 按照重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)專業(yè)人才（省、**已成立質(zhì)控中

 心）。

 4.加強(qiáng)職能部門人員配置，優(yōu)化人才梯隊建設(shè)，充分發(fā)揮職能科

 室督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、支持作用。

  5.加強(qiáng)抗菌藥物使用管理。

 

 

 時間短，檢查的內(nèi)容不全面，反饋情況如有不妥之處敬請大家溝通交流，以利共同發(fā)展共同提高。

診科登記規(guī)范，交接班記錄認(rèn)真。

   2.醫(yī)院硬件建設(shè)實力雄厚，擁有多種高精尖的醫(yī)療設(shè)備，為學(xué)科發(fā)展提供了設(shè)施保障。             

     

第7篇：醫(yī)院辦公室工作制度范文

為認(rèn)真貫徹落實縣衛(wèi)健局關(guān)于創(chuàng)建全面無煙醫(yī)院的通知，做好無煙環(huán)境建設(shè)工作，積極營造清潔健康的工作環(huán)境，保護(hù)職工免受煙草煙霧危害，促進(jìn)職工身體健康，特制定本實施方案。

一、目標(biāo)

全面開展無煙環(huán)境建設(shè)工作，創(chuàng)建無煙醫(yī)院，到2020年6

月底醫(yī)院達(dá)到無煙醫(yī)院。

二、創(chuàng)建工作

（一）成立醫(yī)院無煙環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。

成立創(chuàng)建無煙環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。

組長   張敏

副組長 張超

成員   周寶巖  譚釬   李曉華   黃金哲  胡軍  王曉紅

領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)無煙環(huán)境建設(shè)的日常工作。

（二）制定、印發(fā)醫(yī)院無煙環(huán)境建設(shè)相關(guān)文件

1、制定醫(yī)院無煙環(huán)境建設(shè)工作制度；

2、制定醫(yī)院無煙環(huán)境建設(shè)考評獎懲管理規(guī)定；

3、制定醫(yī)院無煙環(huán)境建設(shè)實施方案。

（三）開展職工吸煙情況統(tǒng)計。

（四）開展無煙環(huán)境建設(shè)宣傳布置工作。

1.醫(yī)院樓內(nèi)所有場所均為禁煙區(qū)域。在重點區(qū)域張貼、懸掛、放置禁煙標(biāo)識。

2.醫(yī)院無條件設(shè)立室外吸煙區(qū)，醫(yī)院全體職工有勸阻、引導(dǎo)吸煙者到室外吸煙的義務(wù)。

3.在醫(yī)院入口處樹立“無煙醫(yī)院，禁止吸煙”的提示牌。

4.利用大廳電子屏幕、宣傳欄等向職工宣傳無煙環(huán)境建設(shè)相關(guān)管理規(guī)定和控?zé)熤R等。

5.在服務(wù)臺擺放醫(yī)院宣傳手冊和控?zé)熜麄髻Y料，供免費取閱。

（五）開展戒煙咨詢服務(wù)，提供戒煙幫助。

設(shè)立兼職戒煙醫(yī)生周寶巖，負(fù)責(zé)進(jìn)行戒煙指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。公布醫(yī)院控?zé)熥稍冸娫挘?633120）

（六）召開全體職工大會，進(jìn)行無煙環(huán)境建設(shè)工作動員及培訓(xùn)。

1、學(xué)習(xí)上級和醫(yī)院有關(guān)文件；

2、進(jìn)行《無煙醫(yī)院指南》解讀；

（七）開展多種形式的控?zé)熃】到逃顒印?/p>

1、舉辦控?zé)熤R講座；

2、舉辦戒煙咨詢服務(wù)。

（八）開展無煙環(huán)境建設(shè)監(jiān)督巡查工作。

1、醫(yī)院控?zé)煴O(jiān)督員不定期巡查，并做好巡查記錄。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定落實情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查，每季度進(jìn)行抽查，不定期組織開展聯(lián)合檢查。

（九）年終考核評估工作。

年終根據(jù)檢查記錄和職工日常工作情況，落實考評獎懲事項。

第8篇：醫(yī)院辦公室工作制度范文

目標(biāo)責(zé)任書

(街道)

街道分管領(lǐng)導(dǎo)：_______________（簽字）

社區(qū)（村）：

_______________（蓋章）

主要負(fù)責(zé)人：________________（簽字）

年

月

日

城關(guān)區(qū)“掃黃打非”工作考評辦法

第一章

總

則

第一條

為推動全區(qū)“掃黃打非”工作的深入開展，促進(jìn)全街“掃黃打非”工作責(zé)任制的落實，根據(jù)蘭城掃黃辦發(fā)〔2018〕13號工作小組辦公室有關(guān)文件精神和關(guān)于印發(fā)城區(qū)“掃黃打非”工作考評辦法的通知特制定本辦法。

第二條

全街道“掃黃打非”工作的考評在街道“掃黃打非”工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由街道“掃黃打非”工作小組辦公室負(fù)責(zé)實施。

第三條

全街“掃黃打非”工作的考評遵循實事求是、注重實效、公平公正、易于操作的原則。

第四條

本辦法適用于對社區(qū)（村）“掃黃打非”工作組成員單位的考評。

第二章

考評內(nèi)容和分值

第五條

全街“掃黃打非”工作考評內(nèi)容包括：

基礎(chǔ)工作、組織工作、市場監(jiān)管、進(jìn)基層與信息宣傳等五個方面。

第六條

評分標(biāo)準(zhǔn)?？荚u評分實行打分制，滿分為100分+10分。每個項目扣分最多可扣至0分，不計負(fù)分。

（一）基礎(chǔ)工作(30分）

1.有“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有分管領(lǐng)導(dǎo)、專（兼）職工作人員、聯(lián)絡(luò)員、網(wǎng)格員等（8分）。

2.落實“掃黃打非”工作專項經(jīng)費。（5分）。

3.建立健全“掃黃打非”工作臺賬，并能及時更新。（8分）。

4.建立健全“掃黃打非”工作制度，并能做到制度上墻（5分）。

5.如期參加省、市、區(qū)、街“掃黃打非”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到不缺課、不頂替（4分）。

（二）

組織工作（20分）

1.按要求參加省、市、區(qū)、街“掃黃打非”工作小組辦公室召開的各種會議及活動，參加聯(lián)合檢查行動(3分）。

2.及時制定和上報符合本單位實際的“掃黃打非”工作方案（2分）。

3.貫徹落實和實施市、區(qū)“掃黃打非”工作小組及其辦公室部署的階段性工作任務(wù)、專項行動，及時提交工作安排和專項行動工作總結(jié)（5分）。

4.街道、社區(qū)（村）主要領(lǐng)導(dǎo)重視“掃黃打非”工作，召開專門會議研究安排“掃黃打非”工作

(5分）。

5.能協(xié)調(diào)組織轄區(qū)單位或行業(yè)管理對象，積極參與“掃黃打非”工作（5分）。

（三）市場監(jiān)管（25分）

1.轄區(qū)內(nèi)書刊市場、學(xué)校周邊教輔教材、音像制品、電子出版物市場、印刷企業(yè)經(jīng)營秩序良好，沒有發(fā)生影響極大的非法出版活動事件，沒有發(fā)生銷售政治性非法出版物（10分）。

2.轄區(qū)賓館飯店、市場、交通樞紐站、醫(yī)院等人員流動量較大區(qū)域無經(jīng)營非法出版物的地攤或“游商”（5分）。

3.對轄區(qū)內(nèi)公路、貨運站、托運點、郵政寄遞等渠道實施出版物有效監(jiān)管（5分）。

4.對省、市、區(qū)督查、暗防通報問題，能及時整改(5分)。

（四）進(jìn)基層工作（25分）

1.進(jìn)基層整體覆蓋落實到位，牌匾、制度上墻、有專(兼)職人員，有工作會議、有安排（10分）。

2.信息上報，各社區(qū)（村）全年信息報送不得少于12條，并通過新聞媒體對進(jìn)基層工作、“護(hù)苗”專項整治等工作進(jìn)行報道（10分）。

3.設(shè)立舉報箱向社會公布舉報電話、通信地址，妥善受理舉報和投訴（5分）。

第三章

考評、評分和結(jié)果運用

第七條

年度考評時間段：自上年12月1日起止本年度11月30日止。

第八條

各“掃黃打非”工作小組成員單位與每年11月30日之前，對照本辦法規(guī)定的考評評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評，并報街道“掃黃打非”工作小組辦公室。

第九條

街道“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組組織考評小組，參考各社區(qū)（村）報送材料，結(jié)合全年檢查、暗訪、調(diào)研、舉報等方面的實際情況，對成員單位工作進(jìn)行綜合考評。

第十條

第9篇：醫(yī)院辦公室工作制度范文

述職報告,顧名思義,是領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員陳述自己在任期內(nèi)的工作情況。是各級干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評活動中，向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況,匯報工作實績時，根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報材料。下面就讓小編帶你去看看業(yè)務(wù)副院長年終工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

業(yè)務(wù)副院長述職報告1尊敬的馬院長、路院長，親愛的全體同事們： 大家好!

過去的20____年，是我最充實，最有意義的一年，也是我倍感壓力的一年。我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，幫助以及同事們的支持下，走上了平泉中心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長的職務(wù)崗位。在馬院長的精心指導(dǎo)，路院長的密切支持和配合下，我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題，積極開展醫(yī)院各項工作，與全體職工一道，做了以下幾點工作：

一、積極開展醫(yī)院辦公室工作

從20____年3月開始，我在醫(yī)院辦公室工作，這3年是讓我成長進(jìn)步的3年，尤其是馬院長、路院長，還有調(diào)離的閆院長、陳院長、張會計給了我無數(shù)的幫助和指導(dǎo)，也有廣大職工對我的支持和配合。在此我要說的是：謝謝你們，謝謝!

辦公室是醫(yī)院的中樞紐帶，對上，需要對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局各部門負(fù)責(zé)匯報、傳輸、執(zhí)行;對下，需要對全院職工聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理。在我擔(dān)任辦公室業(yè)務(wù)主辦和辦公室主任期間，積極開展各項工作，一是：整理書寫了各種辦公室資料，包括醫(yī)改資料、醫(yī)療質(zhì)量資料、黨建行風(fēng)資料、制度資料、人才崗位資料、各項常規(guī)工作資料，每種資料都進(jìn)行了分類、細(xì)化及創(chuàng)新，設(shè)置了資料盒、封面等，迎接了各項工作的檢查和兄弟醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí)。二是：堅決執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作安排，年初制定了各種目標(biāo)管理責(zé)任書、聘任書，并組織院方、科室、個人之間的簽署協(xié)定;每月向衛(wèi)生局上報醫(yī)改報表，藥品采購報表，定期向衛(wèi)生局上報各種整改方案;按照院方的安排，向各

科室各衛(wèi)生所及時下發(fā)了各種管理文件。三是：組織協(xié)調(diào)醫(yī)院隨時安排的各種工作任務(wù)，各種集體活動，各項接待任務(wù)。

目前，辦公室的各項工作基本能夠循序漸進(jìn)，有條不紊地開展。更有新鮮血液的加入，希望得到大家一如既往的支持。

二、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1.認(rèn)真組織住院部的交班點名工作，嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院的工作制度，落實了無縫隙交班工作制度，一年來住院部未發(fā)現(xiàn)脫崗漏崗現(xiàn)象。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)院長查房制度，采取普查和抽查相結(jié)合的方法，對住院病人進(jìn)行查房，尤其是在交班中出現(xiàn)的危重病人，必須進(jìn)行業(yè)務(wù)院長查房，現(xiàn)場安排注意事項，得到了病人及家屬的歡迎。

同時，住院部的各位醫(yī)生都能夠落實每天的住院醫(yī)師查房，及時掌握病人病情，調(diào)整治療方案。

3.加強(qiáng)病歷管理。

從6月份開始，我院出臺了鎮(zhèn)平衛(wèi)發(fā)【20____】150號《關(guān)于印發(fā)《住院病歷質(zhì)控制度及獎懲辦法》的通知》文件，并組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》，對住院病歷進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行了文件內(nèi)容，每周二四六定期對病歷書寫進(jìn)行檢查，目前病歷的規(guī)范書寫有了一些提高，但是還需要在內(nèi)容質(zhì)量上加以改進(jìn)。

三、.加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展專題學(xué)習(xí)。

今年，我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療糾紛案例分析》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等，增強(qiáng)法律意識。還組織職工學(xué)習(xí)臨床業(yè)務(wù)知識，各項臨床新技術(shù)、新知識。另外，住院部還利用早晨交班時間，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的鞏固培訓(xùn)。

四、高效開展院前急救和急診轉(zhuǎn)院工作

急診急救工作一直以來是我院工作的重點，今年我們在這方繼續(xù)努力，院前急救工作開展順利，在年中開展的全縣院前急救演練中，我院代表隊獲得較為理想的名次;同時，對于急診患者，因為醫(yī)療條件限制無法治療的，我院及時進(jìn)行轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診。切實保證了群眾的生命健康安全。

五、積極開展繼續(xù)教育。

今年，我院統(tǒng)一組織，全院安排在慶陽市中醫(yī)院進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育II類學(xué)分的申請，學(xué)習(xí)和考試，解決了我院每年II類學(xué)分短缺的問題。

回望20____年，我所作出的工作和成績是平凡的，有限的。但是收獲卻是充實的，無限的。認(rèn)真地進(jìn)行自我剖析之后，我覺得自身還存在以下幾點不足：

一是擔(dān)任業(yè)務(wù)副院長以來，一些工作不夠大膽，在業(yè)務(wù)上雖然繼承了之前的一些好的做法，但是沒有更新更大的突破。

二是工作不夠仔細(xì)認(rèn)真，一些工作存在走馬觀花，粗枝大葉的現(xiàn)象，沒有深入到細(xì)節(jié)。

三是工作落實上欠扎實，一些工作有目標(biāo)有計劃，但是落實力度不夠，沒有深入到具體科室，抓具體落實。

2014年已經(jīng)來臨，我決心在以下方面加以改進(jìn)：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)管理工作的力度

排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。

2、鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。

參加工作以來，我從事臨床工作的時間是有限的。以后，我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作，掌握新知識新理論，共同學(xué)習(xí)，共同提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)落實三級醫(yī)師查房制度，緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量的核心不放松，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。

我的述職報告到此結(jié)束，謝謝大家。

業(yè)務(wù)副院長述職報告2一、取得的主要成績回顧過去的一年，取得的主要成績有以下五個方面：1、強(qiáng)化管理措施。修定各項規(guī)章制度，不斷總結(jié)和提高管理水平。一個醫(yī)院的興衰，如何管理關(guān)系重大，科學(xué)的管理出效率，好的管理出成績、出名氣。管理的內(nèi)涵實際上是對人的管理，如何實現(xiàn)以人為本，實現(xiàn)員工對醫(yī)院的管理理念，由認(rèn)知到認(rèn)同，工作態(tài)度有謀生到敬業(yè)，對醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。就要充分發(fā)揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負(fù)責(zé)，同時也向你的主管，你的患者，對醫(yī)院負(fù)責(zé);個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。為實現(xiàn)年初制定的工作目標(biāo)，2005年主要采取了以下適合我院的管理措施：(1)在去年與各科室簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)上，對今年的崗位目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行了修改、補(bǔ)充、完善。使之目標(biāo)和任務(wù)更明確、更具體、更便于操作。(2)進(jìn)一步修訂和完善我院的各種考核方法，在具體實施過程中，力求獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，使績效考核的制度更科學(xué)、更合理，努力體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。(3)繼續(xù)堅持三會制度，每周一科室有早會，月末召開全體科主任會議，總結(jié)一個月的工作情況，找出工作中存在的問題，做好下月的工作計劃，月初召開院務(wù)辦公會，檢查各項規(guī)章制度的落實情況，做的好得給與獎勵，提出表揚(yáng)，出現(xiàn)問題的，分析原因，視情扣罰，堅持經(jīng)常，并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開，保證了上通下達(dá)，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執(zhí)行各項規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。(4)繼續(xù)貫徹和落實各項檢查制度，如病歷、處方質(zhì)量的檢查，工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查，崗位責(zé)任制落實情況的檢查，每月全院衛(wèi)生大檢查等。通過這些檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時糾正，有力的促進(jìn)了我院各項工作的開展。(5)結(jié)合我院工作實際情況，在今年五月份，各科室進(jìn)行了一次“醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全防范措施”大討論，很好的配合了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動，各科室通過討論，共提出了77個需要解決的問題和改進(jìn)的地方。提高了警惕，增強(qiáng)了防范意識，加強(qiáng)了醫(yī)療安全，改進(jìn)了安全防范措施，有力的促進(jìn)了我院的醫(yī)療質(zhì)量的提高。

管理搞得好不好，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。執(zhí)行院長徐麗君同志，在院長參加會議、學(xué)習(xí)、外出活動期間，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的管理工作，在管理中，努力做到各項規(guī)章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細(xì)致，一心撲在醫(yī)院工作上。為提高自己的管理水平，更好適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的形勢需要，今年利用節(jié)假日、休息天參加清華大學(xué)的EMBA((高級管理人員培訓(xùn)班)的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變管理理念，吸收新的管理模式，在她的積極努力下，醫(yī)院的各項管理工作正有條不紊的進(jìn)行著。

行政副院長韓援朝同志，對分管的行政、后勤、制劑等管理工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作嚴(yán)謹(jǐn)，對在管理中存在的問題積極協(xié)助院長獻(xiàn)計獻(xiàn)策、出主意、想辦法，使問題妥善處理，為醫(yī)院排憂解難。并充分利用多年的管理經(jīng)驗及與省、市、區(qū)有關(guān)部門熟悉的優(yōu)勢，為醫(yī)院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產(chǎn)許可證換發(fā)驗收工作中，不論在各項規(guī)章制度，操作規(guī)程的制定上，還是在硬件設(shè)施的配套上，在整理申報資料的軟件設(shè)計上，都做出了耐心細(xì)致的工作，付出了不少的心血，保證了我院自制劑工作的順利進(jìn)行。

業(yè)務(wù)副院長李堃同志，認(rèn)真好學(xué)、踏實肯干。對業(yè)務(wù)工作抓得緊、管得嚴(yán)，積極協(xié)助院長做好業(yè)務(wù)管理工作，并堅持到病房、門診坐診，對在業(yè)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題及時匯報，認(rèn)真分析問題的原因，并采取積極有效的措施，盡快解決。同時積極出主意、想辦法，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，規(guī)范各種醫(yī)療制度，為我院的業(yè)務(wù)管理工作做出了積極的努力。

2、以醫(yī)療工作為重點，全面落實醫(yī)療工作制度，不斷強(qiáng)化醫(yī)療工作質(zhì)量。

醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個醫(yī)院工作的重中之重，是一個醫(yī)院的中心工作，年初我們制定了全面提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，加大人才開發(fā)和培養(yǎng)的力度，保證醫(yī)療質(zhì)量強(qiáng)化醫(yī)療規(guī)范。落實各項醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務(wù)目標(biāo)。圍繞這一決定，今年我們重點抓了以下幾項工作：

(1)在規(guī)范醫(yī)療文書書寫的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院?？浦委煹奶攸c，制定了病歷書寫的規(guī)范化格式及電子版本。經(jīng)多次修改，逐步走向正規(guī)。按照要求，改版了新的處方形式，中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進(jìn)行了處方管理，符合了國家的有關(guān)規(guī)定。

(2)逐步建立三級醫(yī)師檢診查房制度，嚴(yán)格按照接診醫(yī)師(住院醫(yī)師)、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(科主任、副院長、院長)檢診的程序，把好每個關(guān)口，確保醫(yī)療質(zhì)量，多年來，我院癲癇的診治率始終處于國內(nèi)水平。

(3)繼續(xù)堅持病歷討論制度，幾乎每周一次的病歷討論，收到了很好的效果，癲癇科今年共組織了50余次病案討論，對疑難病例進(jìn)行分析，充分發(fā)揮每個臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)見解，共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義，為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學(xué)術(shù)觀點，打造了一個學(xué)習(xí)交流的平臺。為此，李副院長、何小芳主任組織的很好，值得在護(hù)理部、特檢科等科室學(xué)習(xí)推廣。

(4)在全院開展了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動，通過這一活動的開展，全面提高了我院的醫(yī)療質(zhì)量，找出了工作中存在的不足及缺陷，加強(qiáng)了醫(yī)療安全的防范意識及工作措施，為下一步的醫(yī)療安全工作奠定了很好的基礎(chǔ)。

(5)繼續(xù)堅持各項醫(yī)療制度，如患者復(fù)診告知，病史陳述者簽名，病歷回訪等制度。規(guī)范各種醫(yī)療行為，做好工作計劃，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，限度的保證醫(yī)療效果。

業(yè)務(wù)副院長述職報告3各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中，同全院同志一道，做了以下工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積極參加先進(jìn)性教育，貫徹黨的十六屆四中全會精神，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

二、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

在院長指導(dǎo)下，聽取科室同志意見，改進(jìn)、完善了2005年綜合目標(biāo)管理方案，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項目重點列出，認(rèn)真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立危機(jī)、需求、信息、服務(wù)等意識和觀念，具體組織實施民主評議行風(fēng)活動。把民主評議行風(fēng)活動同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來，進(jìn)行全面考核，加大獎懲力度。結(jié)合今年衛(wèi)生部專項治理三項重點工作，制定了行風(fēng)評議實施方案，制定科室行評責(zé)任書，為更好地調(diào)動抓好行風(fēng)建設(shè)的積極性，把>同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來，進(jìn)行全面考核，加大獎懲力度，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要，放射科、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制，減少了許多中間環(huán)節(jié)，使急診檢查時間大大縮短。

三、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷暫行規(guī)范》，增強(qiáng)法律意識。

2.在實際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)科間會診。

產(chǎn)科人員依法辦理助產(chǎn)證，禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。

3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。

醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》及有關(guān)文件精神，結(jié)合醫(yī)療管理的實際，制定了《醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。

4.加強(qiáng)病歷管理。

號召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù)，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理實行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書，對于不適合直接告知病人的，實行授權(quán)委托，規(guī)范了各種申請、報告制度，并加強(qiáng)病案管理，參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗，制定了《單項否決判定丙級病歷標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真組織人員檢查，并兌現(xiàn)獎罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù)，病案委員會每月一次檢查質(zhì)量，保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障人民生命健康。

業(yè)務(wù)副院長述職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，我堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的總體構(gòu)想，著眼于內(nèi)涵建設(shè)，注重人才隊伍培養(yǎng)、開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進(jìn)，狠抓了醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深化改革，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績，現(xiàn)對今年工作進(jìn)行述職報告如下：

一、思想政治，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況

今年在所分管的科室工作中，統(tǒng)一思想，狠抓"三好一滿意"活動落實，結(jié)合本職工作，齊心協(xié)辦，積極開展"以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動，堅持文明服務(wù)理念，以醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴(yán)明為目標(biāo)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為，為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù)，為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻(xiàn)。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全教育，確保醫(yī)療護(hù)理安全。強(qiáng)化分管科室"醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀念，加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)控，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度，確保醫(yī)療護(hù)理安全。加強(qiáng)自身及所分管科室廉潔自律教育。

組織分管科室加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，做到合理檢查、合理用藥，因病施治，廉潔行醫(yī)，尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員開展"四查四看"活動，即查個人思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平，看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度，看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī)，看有無以醫(yī)謀私，吃請拿紅包現(xiàn)象。

二、工作中存在問題

醫(yī)療質(zhì)量，核心制度落實尚有欠缺，具體如三級查房制度，術(shù)前討論制度，死亡討論制度，病志書寫等項目不全，仍有白板病歷，病案返回不及時，主要病史過簡等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高，全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在?？股睾侠響?yīng)用與分級管理方面存在不足：預(yù)防用藥使用率過高，預(yù)防用藥品種選擇不正確，抗菌藥物使用時間過長等。

三、今后工作設(shè)想

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的`落實和宣教;嚴(yán)控現(xiàn)行病志書寫管理，進(jìn)一步落實醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)制度。強(qiáng)抓醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念，以最大程度惠及患者。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高服務(wù)態(tài)度，最大程度防范醫(yī)療糾紛。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)，突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用，努力提升核心競爭力。

總之，在新的一年里，我們要努力工作，一步一個腳印，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

此致

敬禮!

述職人：______

2020年__月__日

業(yè)務(wù)副院長述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，在上級和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊不斷成長?，F(xiàn)述職如下：

一、個人成長

一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué)，有很多個周末，都是在求學(xué)的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團(tuán)隊成長。

學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。

二、團(tuán)隊成長

我們在護(hù)理管理方面重點推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。

三、存在的不足

在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員專科不專、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深，護(hù)理人員成長速度緩慢。護(hù)理管理團(tuán)隊思維局限、角色失衡。窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團(tuán)隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。

四、今后努力的方向

站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊。我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質(zhì)圈活動，對新畢業(yè)護(hù)士實行分層分級個性化培訓(xùn);推行層級管理，完善績效考核;培訓(xùn)專科護(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家;開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。

拓寬市場營銷新思路，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。

此致

敬禮!