人員任職評(píng)估報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：人員任職評(píng)估報(bào)告范文

第一條目的依據(jù)

根據(jù)《省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)實(shí)施方案》要求，特制定本辦法。

第二條定義

功能研究室是承擔(dān)國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系有關(guān)研發(fā)任務(wù)以及重大技術(shù)集成與轉(zhuǎn)移等活動(dòng)，開(kāi)展省內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)研究的一個(gè)研究室。

第三條職責(zé)

主要承接國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系有關(guān)研發(fā)任務(wù)以及重大技術(shù)集成與轉(zhuǎn)移等活動(dòng)，開(kāi)展省內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)研究。

第四條遴選、考核

由首席專(zhuān)家提出候選名單，農(nóng)牧廳確定。

第二章遴選方式

第五條遴選原則

根據(jù)省優(yōu)勢(shì)或特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及需要，遵循公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則。

第六條遴選條件

（一）在省內(nèi)省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、省級(jí)科研機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等建設(shè)依托單位中擇優(yōu)產(chǎn)生，在省內(nèi)本領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)的研究中處于領(lǐng)先地位；

（二）研究室須具備較好的研究基礎(chǔ)條件，并承擔(dān)過(guò)與本產(chǎn)業(yè)相關(guān)的重大科研項(xiàng)目任務(wù)；

（三）保證產(chǎn)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)功能專(zhuān)家的辦公條件和實(shí)驗(yàn)室條件建設(shè)、儀器設(shè)備使用；

（四）保證人員的科研時(shí)間，配備必要的研究輔助人員。

第七條遴選程序

（一）由首席專(zhuān)家提名推薦；

（二）執(zhí)行專(zhuān)家組征求同領(lǐng)域?qū)＜乙庖?jiàn)并評(píng)議并報(bào)管理咨詢(xún)委員會(huì)辦公室；

（三）在進(jìn)行為期一周的公示后由農(nóng)牧廳確定；

（四）掛牌，首席專(zhuān)家與研究室主任簽訂任務(wù)委托協(xié)議書(shū)和任務(wù)書(shū)。

第三章審批

由首席專(zhuān)家提出候選名單，在征求同領(lǐng)域?qū)＜乙庖?jiàn)后，經(jīng)評(píng)議、公示后，由農(nóng)牧廳確定。

第四章考核

第八條考核辦法

（一）考核方式

在功能研究室的協(xié)議期，由首席專(zhuān)家根據(jù)任務(wù)委托協(xié)議書(shū)和任務(wù)書(shū)，對(duì)功能研究室進(jìn)行每年一次的年度考核和五年期滿后的任期考核，并將考核結(jié)果報(bào)管理咨詢(xún)委員會(huì)辦公室。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)達(dá)不到功能研究室要求的，提出整改要求或予以中止協(xié)議處理。

（二）考核程序

1、功能研究室主任向首席專(zhuān)家提交關(guān)于功能研究室運(yùn)行的綜合評(píng)估報(bào)告；

2、首席專(zhuān)家聽(tīng)取功能研究室主任對(duì)功能研究室的工作報(bào)告；

3、首席專(zhuān)家按照簽定的任務(wù)委托協(xié)議書(shū)和任務(wù)書(shū)，對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)的情況進(jìn)行評(píng)估，并結(jié)合功能研究室主任綜合評(píng)估報(bào)告進(jìn)行考核評(píng)定；

4、將考核結(jié)果報(bào)管理咨詢(xún)委員會(huì)辦公室再次評(píng)議；

5、根據(jù)評(píng)議結(jié)果由首席專(zhuān)家決定功能研究室的整改意見(jiàn)或終止協(xié)議處理，并由管理咨詢(xún)委員會(huì)將決定意見(jiàn)反饋給功能研究室主任。

（三）考核標(biāo)準(zhǔn)

1、考核等次分為合格、不合格兩個(gè)等次。

2、能保證研究人員的辦公條件和實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備使用；能夠保證人員的科研時(shí)間，配備必要的研究輔助人員的確定為合格。

3、不能保證研究人員辦公條件和實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備使用；不能保證人員的科研時(shí)間；不按需配備必要的研究輔助人員的確定為不合格。

（四）考核結(jié)果

1、任職期內(nèi)年度考核為合格者，由監(jiān)督評(píng)估委員會(huì)提出整改意見(jiàn)，可繼續(xù)擔(dān)留用；不合格者，由監(jiān)督評(píng)估委員會(huì)建議，報(bào)首席專(zhuān)家審定并終止協(xié)議，由管理咨詢(xún)委員會(huì)書(shū)面通知功能研究室主任。

2、期滿考核為合格者，根據(jù)學(xué)科發(fā)展和工作需要，可由監(jiān)督評(píng)估委員會(huì)建議，報(bào)首席專(zhuān)家審定并提出整改意見(jiàn)后，繼續(xù)在下屆擔(dān)任科研任務(wù)；不合格者，由監(jiān)督評(píng)估委員會(huì)建議，報(bào)首席專(zhuān)家審定并解除協(xié)議，由管理咨詢(xún)委員會(huì)書(shū)面通知首席專(zhuān)家，終止協(xié)議。

第五章附則

第2篇：人員任職評(píng)估報(bào)告范文

趙偉國(guó)為健坤集團(tuán)董事長(zhǎng)。在紫光集團(tuán)2010年3月份的增資擴(kuò)股中,健坤集團(tuán)以1.53億元認(rèn)購(gòu)1.2億股股份,從而進(jìn)入紫光集團(tuán)股東行列。

至此,紫光集團(tuán)重組一案,正式告一段落。但圍繞紫光集團(tuán)重組的各方博弈,并未戛然而止。記者獲悉,在這之后,紫光集團(tuán)董事長(zhǎng)宋軍將正式卸任,而紫光集團(tuán)另一股東北京市旺達(dá)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“旺達(dá)網(wǎng)”)仍然反對(duì)健坤集團(tuán)進(jìn)入紫光集團(tuán)。其董事長(zhǎng)鐘栗鐸對(duì)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》表示,因?yàn)橹亟M,紫光集團(tuán)國(guó)有資產(chǎn)流失已成既定事實(shí)。

按照紫光集團(tuán)控股股東清華控股的計(jì)劃,健坤集團(tuán)在入主后,將繼續(xù)收購(gòu)另一股東首旅集團(tuán)的股份,最終超越清華控股成為紫光集團(tuán)的第一大股東,從而實(shí)現(xiàn)紫光集團(tuán)的民營(yíng)化。

此時(shí),紫光集團(tuán)的民營(yíng)化進(jìn)程未及過(guò)半。

健坤入股

在紫光集團(tuán)增資擴(kuò)股一案中,趙偉國(guó)的健坤集團(tuán)以1.53億元認(rèn)購(gòu)紫光集團(tuán)1.2億元股份,交易完成后持股比例為35.294%。4月22日,工商變更正式完成。

對(duì)此,趙偉國(guó)不愿意回應(yīng)。“我們就是想做點(diǎn)事情,但我們不是上市公司,不需要公開(kāi)。”趙偉國(guó)對(duì)記者表示。

健坤集團(tuán)是一家民營(yíng)企業(yè),此前在業(yè)界并無(wú)聲名。相關(guān)工商資料信息顯示,健坤集團(tuán)股東趙偉國(guó)(持股95%),河南人,九三學(xué)社成員,生于1967年,清華大學(xué)1985級(jí)學(xué)生,早年在新疆從事房地產(chǎn),后來(lái)涉入高科技行業(yè),和清華同方較有淵源;另一股東李義(持股5%),山東菏澤人,1963年2月出生,現(xiàn)為紫光集團(tuán)派至旗下上市公司紫光古漢集團(tuán)股份有限公司任董事長(zhǎng)兼代總裁。

2009年6月19日,紫光集團(tuán)召開(kāi)股東會(huì)及董事會(huì),大股東清華控股決定引入健坤集團(tuán)認(rèn)購(gòu)首旅集團(tuán)持有的股份并增資。

“清華控股事先和我們并無(wú)溝通,從道理上講,如果首旅轉(zhuǎn)讓股權(quán),老股東具有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。”同樣有意于紫光集團(tuán)股權(quán)的鐘栗鐸說(shuō)。

首旅集團(tuán)和鐘栗鐸的旺達(dá)網(wǎng)都是在2005年6月成為紫光集團(tuán)的股東。彼時(shí)紫光集團(tuán)第一次改制,引入外部戰(zhàn)略投資者,旺達(dá)網(wǎng)拉來(lái)首旅集團(tuán)成為紫光集團(tuán)的戰(zhàn)略股東,公司本身也以200萬(wàn)元持有紫光集團(tuán)0.9%的股份。

首旅集團(tuán)持有的股份主要通過(guò)首旅集團(tuán)持有1820萬(wàn)股、北京市首旅景區(qū)投資管理有限公司持有2180萬(wàn)股,總共4000萬(wàn)股,占當(dāng)時(shí)總股本22000股的18.18%。

改制之后的紫光集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化,涉及兩家上市公司和30多家非上市公司,但一直業(yè)績(jī)平平,且多年沒(méi)有分紅。首旅集團(tuán)漸生退意。

那時(shí),趙偉國(guó)正式登場(chǎng)。正是在2009年6月19日的股東會(huì)及董事會(huì)上,趙偉國(guó)被任命為紫光集團(tuán)總經(jīng)理。

據(jù)鐘栗鐸介紹,趙偉國(guó)任職后,雖然距離正式入股和獲得控制權(quán)尚遙遙無(wú)期,但已是大權(quán)在握。紫光集團(tuán)主管資產(chǎn)與投資的副總經(jīng)理劉昀、主管行政和人事的副總經(jīng)理劉傳文、主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理許慶元等多個(gè)崗位和人員發(fā)生變化,建坤集團(tuán)管理人員大量入駐。

“被撤換的這些人大部分都來(lái)自清華控股,現(xiàn)在趙偉國(guó)已經(jīng)主導(dǎo)了紫光集團(tuán)?！辩娎蹊I說(shuō)。據(jù)鐘栗鐸透露,一直鼎力支持健坤集團(tuán)的紫光集團(tuán)董事長(zhǎng)宋軍,已經(jīng)心生退意,并已敲定卸任現(xiàn)職,或?qū)⑷温氂谇迦A大學(xué)教育基金會(huì)。《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》多次聯(lián)系宋軍,但宋軍電話一直處于忙碌狀態(tài)。

盡管健坤入股一事已定,鐘栗鐸卻說(shuō),“健坤集團(tuán)侵吞國(guó)資已經(jīng)做實(shí),從現(xiàn)在開(kāi)始不再是口水賬了?！?/p>

趙偉國(guó)對(duì)此不愿意發(fā)表評(píng)論。

國(guó)資流失?

在健坤集團(tuán)原有的方案中,增資入股應(yīng)該和收購(gòu)首旅集團(tuán)股份同步進(jìn)行;如今,因?yàn)橥_(dá)網(wǎng)的“攪局”,健坤尚未能獲得首旅集團(tuán)的4000萬(wàn)股。因此,健坤集團(tuán)的下一步動(dòng)作值得關(guān)注。

“健坤已經(jīng)進(jìn)來(lái)了,下一步肯定是要收購(gòu)首旅集團(tuán)的股權(quán)了,之前沒(méi)有辦成,是因?yàn)槲覀儚?qiáng)調(diào)老股東的優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)?！辩娎蹊I說(shuō)。

此前,大股東清華控股為了抵制旺達(dá)網(wǎng)的優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán),也曾經(jīng)提出清華控股具有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。“這是一件沒(méi)有理由的事情,紫光集團(tuán)本來(lái)就是為了融資,大股東還提出自己花錢(qián)買(mǎi)股份,那為什么還要引入新股東呢?”鐘栗鐸質(zhì)疑說(shuō)。

盡管尚未收購(gòu)首旅集團(tuán)所持股份,單就增資入股一事,關(guān)于健坤集團(tuán)是否侵吞國(guó)資,已經(jīng)引起了市場(chǎng)的疑問(wèn)?！敦?cái)經(jīng)國(guó)家周刊》獲得的紫光集團(tuán)擬增資擴(kuò)股項(xiàng)目《資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告書(shū)》(下稱(chēng)“報(bào)告書(shū)”)顯示,2009年3月底,紫光集團(tuán)凈資產(chǎn)賬面價(jià)值3541萬(wàn)元,評(píng)估價(jià)值2.81億元。

而紫光集團(tuán)2008年的審計(jì)報(bào)告中,凈資產(chǎn)的賬面價(jià)值為2.24億元,當(dāng)年凈利潤(rùn)2470.38萬(wàn)元。2009年1~3月份,紫光集團(tuán)凈利潤(rùn)虧損1.8億元,如此巨額虧損,直接導(dǎo)致當(dāng)期凈資產(chǎn)大幅縮水。

鐘栗鐸認(rèn)為,在增資擴(kuò)股中,紫光集團(tuán)資產(chǎn)評(píng)估人為做低的事實(shí)非常清晰。他向《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》提供的一份《紫光集團(tuán)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告中壓低資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表》(下稱(chēng)“統(tǒng)計(jì)表”)顯示,在上述資產(chǎn)評(píng)估中,存在壓低上市公司股份價(jià)值、故意隱匿紫光品牌商譽(yù)無(wú)形資產(chǎn)、轉(zhuǎn)移固定資產(chǎn)、隨意核銷(xiāo)應(yīng)收賬款等問(wèn)題。

上述“報(bào)告書(shū)”顯示,紫光集團(tuán)持有旗下兩家上市公司紫光股份、紫光古漢的市場(chǎng)價(jià)值,以2009年3月31日的市值為基礎(chǔ),“統(tǒng)計(jì)表”則認(rèn)為,關(guān)于股票的評(píng)估結(jié)果應(yīng)隨市場(chǎng)價(jià)格變化而予以調(diào)整,如果以健坤集團(tuán)實(shí)際出資日2010年3月29日為評(píng)估目的實(shí)現(xiàn)日,則紫光古漢的評(píng)估價(jià)格對(duì)應(yīng)之前30個(gè)交易日的平均價(jià)格為9.47元,而紫光股份應(yīng)為15.51元。

以此評(píng)估,紫光集團(tuán)持有的紫光股份、紫光古漢市值應(yīng)為5.36億元,這比以2009年3月31日為基準(zhǔn)的評(píng)估值多出8200萬(wàn)元。

針對(duì)無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估,“報(bào)告書(shū)”以成本法評(píng)估的數(shù)據(jù)為151萬(wàn)元,“統(tǒng)計(jì)表”認(rèn)為這沒(méi)有考慮到紫光集團(tuán)的品牌和商譽(yù),“保守地說(shuō),以本次評(píng)估凈值的25%計(jì)算,價(jià)值約3億元。”

一家大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)師對(duì)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》表示,“紫光的品牌影響力毋庸置疑,以最常用的紫光輸入法為例,其中價(jià)值已經(jīng)非常巨大。”

在固定資產(chǎn)評(píng)估中,“報(bào)告書(shū)”透露,早在2009年6月21日,紫光集團(tuán)已經(jīng)將紫光大廈按照其2009年3月31日的賬面凈值移交給清華控股?！敖y(tǒng)計(jì)表”認(rèn)為,這一關(guān)聯(lián)交易并未經(jīng)過(guò)紫光股東會(huì)審計(jì),并且僅按照賬面價(jià)值而非公允價(jià)值與控股股東進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,損害了紫光集團(tuán)其他股東的利益。

第3篇：人員任職評(píng)估報(bào)告范文

不過(guò)，個(gè)人認(rèn)為對(duì)于一家連鎖型零售企業(yè)而言，放緩開(kāi)店，關(guān)店不是根本的出路，而老門(mén)店的盤(pán)活才是關(guān)鍵。而對(duì)于一間門(mén)店的店長(zhǎng)而言，裁員、節(jié)流并不是根本的出路，而所在商圈的深耕才是關(guān)鍵。

經(jīng)濟(jì)繁榮期，生意太好做，“金角、銀邊、鐵中間”等商圈學(xué)法則僅僅成為連鎖零售企業(yè)培訓(xùn)課堂上的內(nèi)容，管理干部嘴邊兒掛的術(shù)語(yǔ)，根本沒(méi)有真正運(yùn)用到門(mén)店開(kāi)業(yè)前的選址環(huán)節(jié)，更毋庸說(shuō)門(mén)店開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程了?，F(xiàn)如今，過(guò)去拉下的這門(mén)課，該要好好的補(bǔ)上一補(bǔ)了。

對(duì)于負(fù)責(zé)新店開(kāi)發(fā)的連鎖零售業(yè)同仁們，只需要按照“商圈學(xué)”的教義，選址談判前，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)“未來(lái)店”的立地環(huán)境（所在的商圈）進(jìn)行時(shí)點(diǎn)人流、車(chē)輛、常住人口、有效輻射半徑實(shí)地調(diào)查，采集數(shù)據(jù)，最終形成商圈評(píng)估報(bào)告，決定是否進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判環(huán)節(jié)就可以了。

然而，對(duì)于門(mén)店店長(zhǎng)，則需要運(yùn)用商圈學(xué)基本法則、運(yùn)算工具等結(jié)合店鋪經(jīng)營(yíng)的其他技術(shù)開(kāi)展大量的工作，對(duì)商圈進(jìn)行重新測(cè)定、評(píng)估，然后采取一系列長(zhǎng)期化的商圈深耕行動(dòng)。

具體而言，主要包括：一調(diào)查二評(píng)估三梳理四整頓五行動(dòng)，即：商圈深耕行動(dòng)的五部曲。

一調(diào)查：店長(zhǎng)應(yīng)該組織調(diào)動(dòng)店員對(duì)所在（無(wú)論是城市還是社區(qū)）商圈運(yùn)用商圈學(xué)的基本方法，對(duì)前期新店拓展部門(mén)對(duì)本店所在商圈的人口、時(shí)點(diǎn)人流、車(chē)流、競(jìng)爭(zhēng)店情況等調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確、認(rèn)真地核實(shí)。（如果新店拓展部門(mén)前期根本沒(méi)有開(kāi)展的這項(xiàng)工作，店長(zhǎng)則更有必要親自組織、開(kāi)展商圈綜合調(diào)查，補(bǔ)上這一課了。）

二評(píng)估：基于商圈調(diào)查的基本數(shù)據(jù)，結(jié)合本店歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，最終測(cè)算出本店“真正”的顧客群輻射半徑，重點(diǎn)開(kāi)拓社區(qū)，同業(yè)店中的排名等客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)，形成商圈評(píng)估報(bào)告，擬定本店的商圈深耕策略并確定行動(dòng)目標(biāo)。

由于城市商圈和社區(qū)商圈、城中店和城郊店存在較多的差異，因此理論上的商圈學(xué)并不能解決城郊店雖然每天都會(huì)有很多車(chē)輛“路過(guò)”，但進(jìn)城的顧客卻不進(jìn)店等實(shí)際問(wèn)題。因此，在商圈輻射半徑方面，一定要結(jié)合本店歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，顧客群的分布，最終測(cè)算出真正的輻射半徑，用點(diǎn)狀法在地圖上勾畫(huà)出雷達(dá)圖，懸掛在店長(zhǎng)辦公室和公共宣傳欄中，達(dá)到時(shí)刻提醒的目的，使自己和店員在心里裝有一張“藍(lán)色地圖作戰(zhàn)”的作戰(zhàn)地圖。甚至，可以將門(mén)店的地面用“藍(lán)色地圖作戰(zhàn)”中的地名標(biāo)記，起到提醒店員的同時(shí)，又可以給來(lái)自地名上社區(qū)的顧客帶來(lái)一種親切感。

三梳理：梳理的2大重點(diǎn)則包括：1.基于顧客是最重要的經(jīng)營(yíng)資源原則，全面梳理顧客購(gòu)物記錄，按照購(gòu)物時(shí)間、購(gòu)物金額、所在地區(qū)、重復(fù)購(gòu)物次數(shù)等維度分別歸類(lèi)，擬定老顧客問(wèn)候、大單顧客拜訪、重點(diǎn)社區(qū)推廣、忠誠(chéng)顧客獎(jiǎng)勵(lì)等計(jì)劃；2.基于爭(zhēng)做地區(qū)NO.1店的原則，如果本店是當(dāng)?shù)豊O.1店的話，則擬定第1名強(qiáng)者戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)第2名競(jìng)爭(zhēng)店，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，拉開(kāi)差距；如果本店是第2名的話，則學(xué)習(xí)百事可樂(lè)戰(zhàn)術(shù)，擬定追趕戰(zhàn)略，極力縮小與第1名差距，并伺機(jī)反超之；如果本店是第3名及更落后的話，則務(wù)必瞄準(zhǔn)處于第2名的競(jìng)爭(zhēng)店，采取弱者戰(zhàn)略，盡量避免與第1名競(jìng)爭(zhēng)店的直接對(duì)抗。

四整頓：整頓則是按照人、貨、場(chǎng)的三條主線。開(kāi)展店員服務(wù)心態(tài)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)信心、人員結(jié)構(gòu)及崗位重新分配的店員整頓；商品庫(kù)存、出樣、價(jià)格、缺貨等商品對(duì)策的整頓；賣(mài)場(chǎng)照明、陳列、貨架（柜）、通道、店門(mén)、店前廣場(chǎng)等購(gòu)物環(huán)境的整頓。

五行動(dòng)：知易行難。店內(nèi)整頓只是商圈深耕的第一步，最為關(guān)鍵的是走出門(mén)店，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)顧客家里，從坐商到行賈的改變。但是，我認(rèn)為目前各種各樣的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)還是有很多需要改變之處。尤其是以自我為中心吵吵鬧鬧的社區(qū)宣傳，非但不能給顧客帶來(lái)方便，反而會(huì)對(duì)他們的生活造成干擾。相反，我對(duì)于基于顧客購(gòu)物時(shí)間、頻次、單價(jià)等顧客資料分析基礎(chǔ)上的“發(fā)動(dòng)顧客發(fā)展顧客”，卻持肯定態(tài)度。但具體的方法和技術(shù)，將在以后做專(zhuān)門(mén)介紹。

店者，廣而占之也。在市場(chǎng)不景氣的時(shí)刻，了解這個(gè)字的意義，并圍繞之開(kāi)展商圈深耕的工作，則是必要之必要。未來(lái)一段時(shí)間，我將重點(diǎn)收集優(yōu)秀的商圈作戰(zhàn)案例，希望今后可以為大家介紹更多的方法。（本文原發(fā)表于《店長(zhǎng)》雜志，如轉(zhuǎn)載須征得本著作權(quán)人及該雜志授權(quán)）

第4篇：人員任職評(píng)估報(bào)告范文

 

有的放矢 建立素質(zhì)模型

 

天音通信目前共有辦事處經(jīng)理117人,在天音的供職時(shí)間平均達(dá)4年,任現(xiàn)職時(shí)間平均達(dá)1.5年。其中,任現(xiàn)職半年以?xún)?nèi)、一年半以?xún)?nèi)、一年半以上的比例各為三分之一左右,儲(chǔ)備比例為三比一。在多次人力盤(pán)點(diǎn)及能力評(píng)估中(主要依據(jù)素質(zhì)模型及崗位考核指標(biāo),通過(guò)360度反饋、述職評(píng)估和專(zhuān)項(xiàng)測(cè)評(píng)工具三種手段進(jìn)行評(píng)估),我們發(fā)現(xiàn)辦事處經(jīng)理勝任力可以分為三個(gè)層次。

 

新任職辦事處經(jīng)理

 

新任職辦事處經(jīng)理一般是辦事處業(yè)務(wù)骨干,或來(lái)自分公司業(yè)務(wù)管理部門(mén),他們?cè)跇I(yè)務(wù)上是辦事處的標(biāo)兵,有小型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)管理能力和小區(qū)域業(yè)務(wù)管理能力過(guò)硬,但對(duì)于管理者角色認(rèn)知及較大規(guī)模團(tuán)隊(duì)管理的能力明顯不足。同時(shí),對(duì)公司戰(zhàn)略及組織的理解缺乏深度。

 

發(fā)展期辦事處經(jīng)理

 

這批人一般在經(jīng)歷了辦事處初級(jí)管理培訓(xùn),并在實(shí)際工作中接受了更多輔導(dǎo)之后,對(duì)崗位職責(zé)、公司組織系統(tǒng)均有了更為全面、深入的理解,區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能力也進(jìn)一步得到提升。

 

在工作方法上,他們從前期較為直接地參與具體業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)楦朴谕ㄟ^(guò)發(fā)揮組織效能提升業(yè)績(jī)指標(biāo),但他們?nèi)詴?huì)碰到團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)管理問(wèn)題。

 

成熟期辦事處經(jīng)理

 

他們已經(jīng)掌握了系統(tǒng)的管理理論并有了較多的管理實(shí)踐,部分形成了穩(wěn)定的管理風(fēng)格,并能適應(yīng)不同特征的團(tuán)隊(duì)。業(yè)績(jī)已不再是大多數(shù)人的重點(diǎn)壓力, 他們更善于在工作中對(duì)自身能力進(jìn)行檢討。在此期間,根據(jù)組織需要及個(gè)人規(guī)劃,他們會(huì)被安排辦事處輪調(diào)、跨崗位歷煉以及進(jìn)入更高職位的儲(chǔ)備梯隊(duì)。

 

根據(jù)辦事處經(jīng)理的不同層次,有針對(duì)性地實(shí)施培訓(xùn),以彌補(bǔ)其能力的不足,就顯得格外重要。為此,我們建立了辦事處經(jīng)理的能力素質(zhì)模型(見(jiàn)圖表1)。對(duì)照每個(gè)人的實(shí)際情況,就能找出其短缺的能力,以此為根據(jù),進(jìn)行補(bǔ)差培訓(xùn)。

 

循序漸進(jìn)四步打造“全能”管理者

 

辦事處經(jīng)理一職作為公司關(guān)鍵的業(yè)務(wù)管理崗位,既需要有稱(chēng)職的人來(lái)勝任,完成公司大部分的業(yè)績(jī)指標(biāo),又被作為向更高級(jí)管理崗位輸送人才的重要儲(chǔ)備庫(kù)。由于公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展,各級(jí)管理崗位對(duì)人才的需求較大,這就要求辦事處經(jīng)理培養(yǎng)周期要短,同時(shí)兼顧能力的提升及發(fā)展,并在培訓(xùn)項(xiàng)目中包含公司戰(zhàn)略落地及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)改善等內(nèi)容。

 

基于這一現(xiàn)實(shí),我們結(jié)合公司人才梯隊(duì)規(guī)劃,根據(jù)培養(yǎng)對(duì)象所處的不同階段及能力表現(xiàn)差異,進(jìn)行了針對(duì)性的培養(yǎng)?！稗k事處經(jīng)理培養(yǎng)項(xiàng)目”共分四個(gè)階段:儲(chǔ)備期、新任期、發(fā)展期、成熟期(見(jiàn)圖表2)。儲(chǔ)備期培訓(xùn)由分公司負(fù)責(zé)實(shí)施,后三階段由總部培訓(xùn)發(fā)展部組織實(shí)施。

 

第一階段:儲(chǔ)備期

 

公司對(duì)辦事處經(jīng)理按三比一進(jìn)行儲(chǔ)備,即每一個(gè)辦事處經(jīng)理崗位,確定三名后備人員進(jìn)行培養(yǎng)。培訓(xùn)主題為“骨干員工管理發(fā)展”。學(xué)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)管理,同時(shí)明確大家的職業(yè)規(guī)劃,為進(jìn)入新的管理崗位做準(zhǔn)備。學(xué)員要學(xué)習(xí)公司組織策略介紹、基礎(chǔ)管理技能、市場(chǎng)調(diào)研與分析、區(qū)域渠道與終端管理、問(wèn)題分析與解決等課程。通過(guò)這些知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),不僅提高了員工的管理能力,對(duì)員工本崗位的業(yè)績(jī)提升也有很大幫助,并且增強(qiáng)了大家持續(xù)自我提升的使命感。

 

培訓(xùn)主要由分公司負(fù)責(zé)實(shí)施,采取跨區(qū)調(diào)配內(nèi)部講師、封閉式課堂學(xué)習(xí)的方式。培訓(xùn)考核方式為筆試與上級(jí)評(píng)估相結(jié)合。

 

第二階段:新任期

 

辦事處經(jīng)理到任半年內(nèi)屬于新任期,這一階段也是辦事處經(jīng)理培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。由于新崗位具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,發(fā)展順利的員工在技能和業(yè)績(jī)方面會(huì)迅速提升,但也會(huì)有員工遇到較大困難。這一時(shí)期,需要全面關(guān)注員工的心態(tài)、技能與業(yè)績(jī)。

 

新任辦事處經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施采取封閉課堂培訓(xùn)、標(biāo)桿辦事處實(shí)踐體驗(yàn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃等方式,通過(guò)上級(jí)一對(duì)一輔導(dǎo)得出能力發(fā)展計(jì)劃四種方式。

 

課堂培訓(xùn)

 

課堂培訓(xùn)為期三天,學(xué)習(xí)內(nèi)容為組織及戰(zhàn)略宣導(dǎo)模塊、崗位業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊、初級(jí)管理技能模塊三個(gè)部分。

 

公司戰(zhàn)略宣導(dǎo)及組織體系介紹由包括CEO在內(nèi)的公司高管親自授課。崗位業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊涵蓋了公司全部核心業(yè)務(wù)模塊內(nèi)容,包括運(yùn)營(yíng)商管理、品牌產(chǎn)品運(yùn)作、大客戶(hù)管理,以及年度最重要的品牌操作深度探討、年度優(yōu)秀辦事處管理經(jīng)驗(yàn)分享等。

 

標(biāo)桿辦事處實(shí)踐體驗(yàn)

 

公司每年會(huì)以大區(qū)為單位綜合評(píng)出“優(yōu)秀辦事處”,這些辦事處在業(yè)績(jī)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、客戶(hù)管理、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理等方面均屬標(biāo)桿。各大區(qū)每半年組織一次標(biāo)桿辦事處學(xué)習(xí)活動(dòng),新任辦事處經(jīng)理到大區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀辦事處進(jìn)行各級(jí)市場(chǎng)走訪、客戶(hù)交流、聽(tīng)取辦事處經(jīng)理匯報(bào)、參加辦事處例會(huì)等?；顒?dòng)結(jié)束,學(xué)員向直接主管 (分公司總經(jīng)理)及大區(qū)總監(jiān)提交學(xué)習(xí)報(bào)告。

 

為期一周的實(shí)踐體驗(yàn),會(huì)讓新任辦事處經(jīng)理對(duì)管理優(yōu)良的辦事處有更直接的了解,學(xué)到更多成功的管理實(shí)踐方法,增進(jìn)和其他新老辦事處經(jīng)理的聯(lián)系。這不僅增長(zhǎng)了技能,也大大增強(qiáng)了新任者的信心。

 

行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃

 

為期兩個(gè)月的行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,是為了促進(jìn)學(xué)員在工作中應(yīng)用學(xué)習(xí)到的技能,更好地實(shí)現(xiàn)能力的轉(zhuǎn)化而設(shè),同時(shí)也能促進(jìn)學(xué)員所管理的辦事處關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。

 

結(jié)合公司年度戰(zhàn)略重點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)指標(biāo),策劃專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目,設(shè)定過(guò)程性及結(jié)果考核指標(biāo),讓學(xué)員在上級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)下實(shí)施。通過(guò)對(duì)學(xué)員實(shí)施過(guò)程及結(jié)果的跟蹤,評(píng)估學(xué)員能否學(xué)以致用,以及對(duì)技能的掌握情況。

 

能力發(fā)展計(jì)劃

 

三個(gè)月為一個(gè)周期的能力發(fā)展計(jì)劃,其具體實(shí)施方式是——培訓(xùn)發(fā)展部提供指引及工具,由學(xué)員與直接主管通過(guò)能力評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行溝通,就下階段要提升的能力目標(biāo)達(dá)成共識(shí),共同制定行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),在實(shí)施周期內(nèi),設(shè)立專(zhuān)門(mén)的一對(duì)一輔導(dǎo)時(shí)間。此環(huán)節(jié)將由培訓(xùn)發(fā)展部和分公司HR輔助學(xué)員完成,之后由學(xué)員和直接主管共同進(jìn)行評(píng)估。

 

這一階段結(jié)束后,從新一輪的述職評(píng)估能看出該期新任職經(jīng)理的能力提升狀況,多數(shù)學(xué)員的勝任力會(huì)大幅提升。對(duì)個(gè)別勝任力仍有較大差距的辦事處經(jīng)理,公司會(huì)采取其他措施進(jìn)行培養(yǎng)或?qū)嵤┱{(diào)崗歷煉。

 

第三階段:發(fā)展期

 

對(duì)任職半年到一年半的辦事處經(jīng)理,公司實(shí)施“辦事處經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)”培訓(xùn)。培訓(xùn)方式為課堂學(xué)習(xí)、崗位輔導(dǎo)及行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

 

課堂學(xué)習(xí)

 

課堂學(xué)習(xí)為期三天,培訓(xùn)目標(biāo)由戰(zhàn)略落地、績(jī)效改善、管理能力強(qiáng)化三塊組成。學(xué)習(xí)主題模塊仍由戰(zhàn)略宣導(dǎo)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能、重點(diǎn)管理技能三方面組成。

 

戰(zhàn)略宣導(dǎo)與關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能課程緊密結(jié)合,讓學(xué)員理解本階段公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)策略,并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)技能課程與公司最佳實(shí)踐案例研討等形式,提升學(xué)員對(duì)公司戰(zhàn)略理解的一致性和深度,并增強(qiáng)學(xué)員解決辦事處關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力。

 

崗位輔導(dǎo)

 

崗位輔導(dǎo)一般持續(xù)三個(gè)月,由HR協(xié)助,學(xué)員與其直接主管進(jìn)行實(shí)施與評(píng)估。

 

行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃

 

該階段的行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃設(shè)計(jì)的思想和形式,與新任期的辦事處經(jīng)理行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃相同,學(xué)員通過(guò)對(duì)重點(diǎn)績(jī)效項(xiàng)目的實(shí)施開(kāi)展學(xué)習(xí)。

 

學(xué)習(xí)結(jié)束后,公司仍會(huì)通過(guò)新一輪的述職評(píng)估分析學(xué)員的勝任力及發(fā)展?jié)摿?多數(shù)學(xué)員的勝任力會(huì)趨于穩(wěn)定,而發(fā)展?jié)摿t出現(xiàn)較大差異,這一結(jié)果會(huì)應(yīng)用于下階段對(duì)學(xué)員的培養(yǎng)并影響組織任用決策。

 

第四階段:成熟期

 

針對(duì)成功任職兩年的辦事處經(jīng)理,公司安排了為期三天的課堂培訓(xùn)和行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,即“辦事處經(jīng)理管理能力發(fā)展培訓(xùn)”,其主要目標(biāo)是管理能力發(fā)展與績(jī)效改善,最終的項(xiàng)目評(píng)估以述職評(píng)估會(huì)的形式開(kāi)展。

 

本階段的課堂學(xué)習(xí)主要由戰(zhàn)略理解和中級(jí)管理技能兩門(mén)課組成,時(shí)間分配比例為一比二。分別由公司業(yè)務(wù)部門(mén)高管和外部專(zhuān)家授課。對(duì)進(jìn)入更高級(jí)別干部梯隊(duì)的辦事處經(jīng)理,公司安排了行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓其參與公司級(jí)別的專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目。通過(guò)參與項(xiàng)目實(shí)施,增強(qiáng)其對(duì)公司戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)的理解,并進(jìn)一步拓展團(tuán)隊(duì)管理能力。

 

五項(xiàng)措施為人才培養(yǎng)保駕護(hù)航

 

辦事處經(jīng)理培養(yǎng)項(xiàng)目是天音公司最重要的人才培養(yǎng)項(xiàng)目之一,培訓(xùn)目標(biāo)多、參與部門(mén)多、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)復(fù)雜,因此,組織保障對(duì)項(xiàng)目的成功實(shí)施尤為關(guān)鍵。公司主要從五個(gè)方面為人才培養(yǎng)保駕護(hù)航:

 

第一,公司高管高度支持及深度參與。一直以來(lái),在公司年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議中,該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人都會(huì)將進(jìn)展情況直接向CEO匯報(bào)。各級(jí)高管包括COO、副總裁、各大區(qū)總監(jiān)均參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。在項(xiàng)目啟動(dòng)之初,副總裁還會(huì)召集全體項(xiàng)目組成員參加項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、實(shí)施前的準(zhǔn)備工作檢查會(huì)等。

 

第二,組織有力的項(xiàng)目小組。該項(xiàng)目除設(shè)立執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理外,培訓(xùn)總監(jiān)親自擔(dān)任項(xiàng)目組長(zhǎng),保障了項(xiàng)目工作的溝通及推動(dòng)效率。

 

第三,對(duì)項(xiàng)目相關(guān)成員進(jìn)行充分溝通、培訓(xùn)。項(xiàng)目組為滿足各班次的組織需求,針對(duì)負(fù)責(zé)人、學(xué)員、內(nèi)部講師分別設(shè)計(jì)了“辦事處經(jīng)理培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施指引”、“辦事處經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)指引”、“辦事處經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)部講師工作指引”等工具,并通過(guò)郵件、視頻會(huì)議等方式,讓參與項(xiàng)目的全體成員明確職責(zé)與分工, 保障了項(xiàng)目工作協(xié)調(diào)、高效地開(kāi)展。

 

第四,制度保障。為了進(jìn)一步提高辦事處經(jīng)理培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施效果,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,從2004年起,公司特意在員工職業(yè)發(fā)展路徑中強(qiáng)調(diào)了辦事處經(jīng)理崗位的重要性,提高對(duì)辦事處經(jīng)理崗位的任命資格,并將辦事處經(jīng)理崗位的任職經(jīng)歷及勝任力評(píng)估作為向更高級(jí)管理崗位,即“分公司總經(jīng)理”晉升的必經(jīng)崗位(見(jiàn)圖表3)。這一措施,給予了該項(xiàng)目更強(qiáng)有力的制度保障。

 

第五,過(guò)程跟蹤、及時(shí)改進(jìn)。由培訓(xùn)發(fā)展部的項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌、總部人員組成檢查小組,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、電話、郵件、評(píng)估報(bào)告分析等方式對(duì)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行過(guò)程跟蹤,積極預(yù)見(jiàn)并及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。

 

從2002年開(kāi)始,辦事處經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目為響應(yīng)公司戰(zhàn)略變革而應(yīng)運(yùn)而生。在經(jīng)歷數(shù)年的持續(xù)完善后,該項(xiàng)目不僅為公司培養(yǎng)了大批合格人才,滿足了管理崗位的人才需求,也有效支持了公司年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略落地,對(duì)辦事處績(jī)效的改善起到了重要作用。同時(shí),公司各級(jí)培訓(xùn)組織在人才評(píng)估、制定能力發(fā)展方案、提高培訓(xùn)課程的有效性、完善課程體系、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理、培訓(xùn)評(píng)估等方面的專(zhuān)業(yè)能力也獲得了明顯提高,成為公司內(nèi)部“培訓(xùn)支持戰(zhàn)略”理念的實(shí)踐典范。

第5篇：人員任職評(píng)估報(bào)告范文

加大培訓(xùn)力度是時(shí)展的要求與內(nèi)在需求

1.教育督導(dǎo)作用日益彰顯，提升專(zhuān)業(yè)水平要求迫在眉睫

督導(dǎo)體現(xiàn)了教育決策、執(zhí)行、監(jiān)督環(huán)節(jié)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制，是教育發(fā)展不可或缺的重要組成部分。伴隨著教育現(xiàn)代化的進(jìn)程，教育督導(dǎo)在督促教育法律法規(guī)與方針政策的落實(shí)、規(guī)范教育管理、保障素質(zhì)教育的全面實(shí)施、促進(jìn)教育公平、提升教育質(zhì)量、全面推進(jìn)首都教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展等方面發(fā)揮著日益重要和不可替代的作用。

沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的教育督導(dǎo)人員，就沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，也就沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的教育督導(dǎo)。所以，教育督導(dǎo)工作的專(zhuān)業(yè)性必須以教育督導(dǎo)人員的專(zhuān)業(yè)化為前提。就前期研究來(lái)看，基層督學(xué)隊(duì)伍從整體上還未能完全勝任專(zhuān)業(yè)性的教育督導(dǎo)工作。究其原因在于教育督導(dǎo)隊(duì)伍尚未經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔及規(guī)范的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。與此同時(shí)，督導(dǎo)工作的重點(diǎn)由督政轉(zhuǎn)向督學(xué)，其權(quán)威重點(diǎn)也由行政權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)權(quán)威，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的指導(dǎo)，這也是西方國(guó)家教育督導(dǎo)證明的成功經(jīng)驗(yàn)。

從2011年至今，海淀區(qū)教育督導(dǎo)室分類(lèi)聘請(qǐng)了在職或退休的教育教學(xué)、學(xué)校管理、教育科研、行政管理、教師培訓(xùn)、考試評(píng)價(jià)等相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)人才，建立起百余人的兼職督學(xué)隊(duì)伍。此外，重新認(rèn)定了近200人的學(xué)校、學(xué)區(qū)教育評(píng)價(jià)員，督評(píng)隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。但隨之?dāng)[在我們面前的，是新聘督學(xué)和新教育評(píng)價(jià)員對(duì)督導(dǎo)工作的陌生和在專(zhuān)職督學(xué)數(shù)量不足與頻繁流動(dòng)中如何使督導(dǎo)質(zhì)量得以保證與持續(xù)提升等問(wèn)題。至此，督學(xué)和評(píng)價(jià)員隊(duì)伍培訓(xùn)走向?qū)I(yè)化、制度化、科學(xué)化成為當(dāng)務(wù)之急。

2.加強(qiáng)前期研究分析力度，奠基全方位業(yè)務(wù)培訓(xùn)

教育的發(fā)展和教育國(guó)際化要求督導(dǎo)模式從以追求規(guī)模與數(shù)量增長(zhǎng)為特征的外延型向以追求質(zhì)量與效益為中心的內(nèi)涵型轉(zhuǎn)變。督學(xué)任務(wù)對(duì)督導(dǎo)人員的專(zhuān)業(yè)化程度要求更高。教育督導(dǎo)人員的專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)大體包括：受過(guò)長(zhǎng)期的督導(dǎo)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、具備專(zhuān)精的督導(dǎo)知識(shí)和技能、形成強(qiáng)有力的督導(dǎo)專(zhuān)業(yè)團(tuán)體和職業(yè)準(zhǔn)則、形成督導(dǎo)工作的權(quán)威性和獨(dú)立性、嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度和專(zhuān)業(yè)選拔等方面。

通過(guò)前期文獻(xiàn)研究，我們了解到：在英國(guó)，督學(xué)由皇家督學(xué)、注冊(cè)督學(xué)和督學(xué)三級(jí)構(gòu)成，其選聘、培訓(xùn)及日常管理有一套十分嚴(yán)格的制度。

皇家督學(xué)必須是教育教學(xué)方面的專(zhuān)家，入選率極低，一般僅為1%，入選者還要進(jìn)行培訓(xùn)和考試；應(yīng)聘注冊(cè)督學(xué)需要經(jīng)過(guò)兩名注冊(cè)督學(xué)的推薦，然后參加考試，考試由兩名皇家督學(xué)主考，由于不是終身制，每三年要進(jìn)行一次考試，合格者才能留任；對(duì)申請(qǐng)督學(xué)的人要由注冊(cè)督學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格后，由教育標(biāo)準(zhǔn)局頒發(fā)證書(shū)，即獲得督學(xué)資格。法國(guó)的教育督導(dǎo)人員分為國(guó)家教育總督學(xué)、大學(xué)區(qū)督學(xué)和省督學(xué)，三級(jí)督導(dǎo)人員均采取招聘制。總督學(xué)經(jīng)過(guò)初審、復(fù)審，上報(bào)教育部長(zhǎng)確定人選后，由總統(tǒng)任命；大學(xué)區(qū)督學(xué)由大學(xué)區(qū)總長(zhǎng)在談話等審查手續(xù)后擬定候選人，并上報(bào)教育部，經(jīng)總督導(dǎo)處審議，由教育部長(zhǎng)確定人選，總理公布任命命令，被任命后的大學(xué)區(qū)督學(xué)，還須進(jìn)行為期兩年的實(shí)習(xí)，只有獲得大學(xué)區(qū)總長(zhǎng)和總督導(dǎo)處的肯定后，才可以轉(zhuǎn)正；省督學(xué)通常以“考試―培訓(xùn)―實(shí)習(xí)”的方式招聘，通過(guò)考試擇優(yōu)錄取，并對(duì)被錄取人員進(jìn)行兩年的培訓(xùn)，之后再進(jìn)行考試，合格者由考試委員會(huì)授予省督學(xué)能力證書(shū)，成為實(shí)習(xí)督學(xué)，實(shí)習(xí)一年后，經(jīng)大學(xué)區(qū)總長(zhǎng)和有關(guān)總督學(xué)同意，才能轉(zhuǎn)正成為正式的國(guó)民教育省督學(xué)。美國(guó)對(duì)專(zhuān)職督導(dǎo)人員要求有職前訓(xùn)練，各州基本都要求專(zhuān)職督導(dǎo)人員具備教育行政、教育督導(dǎo)、教育心理、教育測(cè)量和評(píng)估、教學(xué)法等方面課程的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，必須參加過(guò)教育督導(dǎo)方面的實(shí)習(xí)和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。

以往國(guó)內(nèi)督學(xué)培訓(xùn)，除國(guó)家督導(dǎo)團(tuán)組織的在國(guó)家教育行政學(xué)院、上海華東師范大學(xué)、北京師范大學(xué)等地進(jìn)行的長(zhǎng)短期全國(guó)省地督學(xué)培訓(xùn)班，各省市多為結(jié)合具體督導(dǎo)任務(wù)開(kāi)展的階段性短期培訓(xùn)。近年，國(guó)內(nèi)教育督導(dǎo)先進(jìn)地區(qū)紛紛開(kāi)始進(jìn)行任職培訓(xùn)和提升培訓(xùn)的探索。如北京市人民政府教育督導(dǎo)室委托北京教育學(xué)院建立了全國(guó)首家設(shè)立的專(zhuān)門(mén)從事督學(xué)培訓(xùn)與督學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展研究的北京市督學(xué)研修中心；山東省教育督導(dǎo)室主辦，委托國(guó)家教育行政學(xué)院承辦山東省130余名督學(xué)培訓(xùn)班；上海市教育督導(dǎo)室和督導(dǎo)事務(wù)中心聯(lián)合組織的對(duì)市區(qū)（縣）兩級(jí)督學(xué)的教育督學(xué)20多期培訓(xùn)班。福建、江蘇、重慶等教育發(fā)展水平較高的省市，其對(duì)于督學(xué)的培訓(xùn)、考試和建立督學(xué)資格制度等均有各自的設(shè)想和探索。

從目前情況看，各地督學(xué)培訓(xùn)逐步以專(zhuān)業(yè)提升和任職培訓(xùn)為目標(biāo)，內(nèi)容涉及教育督導(dǎo)沿革、教育督導(dǎo)政策、教育督導(dǎo)理論與實(shí)踐、素質(zhì)教育等諸多內(nèi)容。但對(duì)于數(shù)量眾多、人員流動(dòng)較大的區(qū)縣級(jí)基層專(zhuān)兼職督學(xué)，特別是兼職督學(xué)，較難有機(jī)會(huì)接受高層次系統(tǒng)培訓(xùn)。

探索通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)人員在專(zhuān)業(yè)的教育督導(dǎo)理論的指導(dǎo)下工作。探索通過(guò)集中最優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)家資源，設(shè)計(jì)高水平的培訓(xùn)方案，設(shè)置高質(zhì)量的培訓(xùn)課程等方法途徑，搞好督學(xué)、評(píng)價(jià)員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等工作，促進(jìn)我區(qū)教育督導(dǎo)工作對(duì)學(xué)校發(fā)展推動(dòng)的實(shí)效性，豐富我區(qū)發(fā)展性教育督導(dǎo)和提升學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的內(nèi)涵。自2011年下半年起，我們開(kāi)始與區(qū)教育黨校合作，嘗試以“高層次、大視野、專(zhuān)業(yè)化、重實(shí)效”為宗旨，啟動(dòng)全區(qū)督學(xué)及中小學(xué)教育評(píng)價(jià)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以課題引領(lǐng)的方式，通過(guò)行動(dòng)研究法，探索提升轄區(qū)督學(xué)與教育評(píng)價(jià)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效途徑。

創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容形式，有序?qū)嵤┲攸c(diǎn)與常規(guī)工作齊頭并進(jìn)

1.組建團(tuán)隊(duì)，明確培訓(xùn)目標(biāo)

提升督學(xué)政策把握和職業(yè)道德水平，增強(qiáng)督學(xué)的責(zé)任感和使命感。正確掌握黨和國(guó)家教育方針、政策相關(guān)規(guī)定，提高督學(xué)依法、依規(guī)督導(dǎo)能力。

提高督學(xué)的理論素養(yǎng)。深化督學(xué)對(duì)教育督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)，提升督導(dǎo)理論水平，幫助督學(xué)準(zhǔn)確理解、把握各項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

提高督學(xué)的實(shí)踐能力。提升督學(xué)組織協(xié)調(diào)、收集處理信息、研究分析、評(píng)價(jià)表格使用、評(píng)估報(bào)告寫(xiě)作等能力，更好地指導(dǎo)學(xué)校依法、依規(guī)和特色發(fā)展。

2.制定方案，確立培訓(xùn)原則

面對(duì)近三分之二的兼職督學(xué)和全部教育評(píng)價(jià)員都是在崗的實(shí)際情況，培訓(xùn)以在職學(xué)習(xí)和培養(yǎng)提高為主。緊密結(jié)合督導(dǎo)實(shí)踐，輔之以老帶新，并與舉辦短期培訓(xùn)、建立業(yè)務(wù)自學(xué)制度化相結(jié)合。

充分調(diào)動(dòng)督評(píng)人員的積極性、主動(dòng)性，以自學(xué)為主，把適當(dāng)?shù)闹v授、輔導(dǎo)同引導(dǎo)大家開(kāi)展研討、督導(dǎo)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮督學(xué)和教育評(píng)價(jià)員自身的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)他們自我教育的能力。

督學(xué)通識(shí)培訓(xùn)與專(zhuān)題培訓(xùn)相結(jié)合，新任督學(xué)上崗培訓(xùn)與在職督學(xué)繼續(xù)教育相結(jié)合，督導(dǎo)部門(mén)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相結(jié)合。

3.分門(mén)別類(lèi)，理順培訓(xùn)內(nèi)容

分類(lèi)別、分階段、分主題地開(kāi)展系統(tǒng)化、制度化、專(zhuān)業(yè)化的督學(xué)培訓(xùn)。

（1）培訓(xùn)類(lèi)別

崗前培訓(xùn)：主要圍繞督學(xué)工作職責(zé)、解讀督學(xué)工作主題（專(zhuān)題）的要求和標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)評(píng)價(jià)表格使用方法介紹等進(jìn)行。

實(shí)踐型培訓(xùn)：原則上保證至少每?jī)稍赂鶕?jù)督學(xué)工作進(jìn)展情況和督學(xué)實(shí)際需要，開(kāi)展督學(xué)工作專(zhuān)題性培訓(xùn)與交流。

研究性培訓(xùn)：督導(dǎo)工作的前沿發(fā)展、督導(dǎo)問(wèn)題研究、成果推廣、國(guó)內(nèi)考察和督學(xué)工作比較研究等。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容

政策法規(guī)：進(jìn)行與督導(dǎo)相關(guān)各級(jí)教育政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)和研讀，介紹督學(xué)職責(zé)及督學(xué)職業(yè)操守與工作作風(fēng)的培訓(xùn)，提升督學(xué)法規(guī)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)、廉潔意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)等，全面提高督學(xué)職業(yè)修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平。

督導(dǎo)基本理論：包括現(xiàn)代教育和課程改革基本理論、督導(dǎo)的基本思想、工作任務(wù)、組織架構(gòu)、運(yùn)作模式、評(píng)價(jià)方法、學(xué)校工作、督學(xué)工作主題（專(zhuān)題）的要求和標(biāo)準(zhǔn)及其督導(dǎo)技術(shù)支持、如何做出評(píng)估結(jié)論等。

督導(dǎo)實(shí)踐技能：督學(xué)組織協(xié)調(diào)、收集與處理信息、綜合研究分析方法、聽(tīng)課評(píng)課及指導(dǎo)策略、督學(xué)典型案例分析、各項(xiàng)評(píng)價(jià)表格使用方法介紹、與學(xué)校和教師溝通技巧、如何向?qū)W校反饋和撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告、檔案管理、數(shù)據(jù)分析、經(jīng)驗(yàn)交流分享等具體操作技能。

第6篇：人員任職評(píng)估報(bào)告范文

一、積極穩(wěn)妥實(shí)施紅十字博愛(ài)新村項(xiàng)目

特大地震發(fā)生后，中國(guó)紅十字會(huì)審批了我鎮(zhèn)清和村紅十字博愛(ài)新村項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃援助重建戶(hù)1000戶(hù)，戶(hù)均援助資金1.5萬(wàn)元。由于我鎮(zhèn)災(zāi)后多達(dá)5192戶(hù)農(nóng)戶(hù)重建永久性住房，全鎮(zhèn)大部分農(nóng)戶(hù)不能享受紅十字會(huì)的援助，故我鎮(zhèn)實(shí)施紅十字博愛(ài)新村項(xiàng)目將不可避免地存在較大的不穩(wěn)定因素。面對(duì)這種困難局面，自己沒(méi)有回避推諉，主動(dòng)迎難而上，認(rèn)真調(diào)查研究，分析研判形勢(shì)，形成了紅十字博愛(ài)新村項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及工作預(yù)案，并得到了上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。通過(guò)大量艱苦細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作和率隊(duì)挨家逐戶(hù)核實(shí)，紅十字博愛(ài)新村項(xiàng)目資金順利發(fā)放到了農(nóng)戶(hù)手中，并順利通過(guò)了中國(guó)紅十字會(huì)的檢查驗(yàn)收，得到了高度認(rèn)可。嚴(yán)重影響鎮(zhèn)災(zāi)后社會(huì)穩(wěn)定的清和紅十字博愛(ài)新村項(xiàng)目得到了安全平穩(wěn)實(shí)施。

二、深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重大決策部署，我認(rèn)真調(diào)查研究，推進(jìn)管理創(chuàng)新，大力倡導(dǎo)人員、經(jīng)費(fèi)、機(jī)制、宣傳、考核“五到位”，一是人員到位，確定黨政辦主任和婦聯(lián)副主席兼任治理辦正副主任，以加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督察督辦的工作力度；二是經(jīng)費(fèi)到位，全年投入84萬(wàn)元用于全鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處置，切實(shí)保障了全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作長(zhǎng)態(tài)開(kāi)展；三是機(jī)制到位，按照“村（居）委主導(dǎo)、村（居）自治收費(fèi)、公司化運(yùn)作”的全新模式運(yùn)行，達(dá)到了全民參與、責(zé)權(quán)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、資金節(jié)約的良好效果；四是宣傳到位，充分利用村村通廣播的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辦“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”專(zhuān)欄，營(yíng)造了全民參與綜合治理的良好氛圍；五是考核到位，成立專(zhuān)項(xiàng)督查組，定期不定期深入全鎮(zhèn)8個(gè)村、2個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查，并將結(jié)果納入目標(biāo)考核。通過(guò)“五到位”，全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作呈現(xiàn)出“清潔化、優(yōu)美化、長(zhǎng)態(tài)化、制度化”的良好局面。

三、打造清和、隆興橋“名片”

清和村、隆興橋村是鎮(zhèn)災(zāi)后重建重點(diǎn)村，也是鎮(zhèn)黨委、政府傾力打造的“名片”。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我堅(jiān)持深入村、組一線調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾呼聲，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、論證、聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)，在較短時(shí)間內(nèi)，一是在清和村入口處新建仿古牌坊一處，仿古石橋兩座，并對(duì)周邊建筑物進(jìn)行了風(fēng)貌處理，村容村貌有了較大提升；二是對(duì)羅綿路、古什路隆興橋村段及隆興橋中心村實(shí)施了以川西民居為特色的風(fēng)貌治理，隆興橋村呈現(xiàn)出了“清潔化、優(yōu)美化、秩序化”的良好風(fēng)貌；三是對(duì)兩個(gè)村39處聚居點(diǎn)實(shí)施了風(fēng)貌治理，新建了花臺(tái)、添設(shè)了文體設(shè)施，以濃墨重彩的中國(guó)山水畫(huà)裝飾聚居點(diǎn)，使聚居點(diǎn)成為了山水掩映的農(nóng)家別墅；四是以扶貧項(xiàng)目為依托，在清和村和隆興橋村新建村道11公里，兩個(gè)村的道路硬化率達(dá)到了100%。通過(guò)以上方方面面的工作，清和村、隆興橋村村容村貌發(fā)生了重大變化，實(shí)現(xiàn)了舊貌換新顏，成功創(chuàng)建為“德陽(yáng)市環(huán)境優(yōu)美示范村”，為全鎮(zhèn)推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村起到了積極而深遠(yuǎn)的帶動(dòng)作用。

四、大力實(shí)施民生工程

作為鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)的分管領(lǐng)導(dǎo)，我注重實(shí)干，敢于創(chuàng)新，勇于突破，各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出了新的局面。一是通過(guò)前期大量艱苦細(xì)致的工作，鎮(zhèn)順利通過(guò)省、市政府專(zhuān)家組評(píng)估驗(yàn)收，鎮(zhèn)在全區(qū)率先達(dá)到“德陽(yáng)市教育示范鎮(zhèn)”標(biāo)準(zhǔn)；二是進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)村宣傳陣地，全鎮(zhèn)農(nóng)村廣播實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人播音、數(shù)字化播出，外宣稿件大幅增加，鎮(zhèn)對(duì)外形象進(jìn)一步提升；三是全力重建精神家園，把“打造強(qiáng)勢(shì)政府，塑造感恩”與災(zāi)后重建緊密結(jié)合起來(lái)，評(píng)選表彰“感動(dòng)十大人物”，在全社會(huì)大力倡導(dǎo)自立自強(qiáng)、感恩奮進(jìn)的時(shí)代精神，社會(huì)風(fēng)氣持續(xù)好轉(zhuǎn)；四是大力推行新農(nóng)保養(yǎng)老制度，全鎮(zhèn)參保率、繳費(fèi)率居全區(qū)前列；五是順利實(shí)施災(zāi)后用地農(nóng)轉(zhuǎn)非社保安置工作，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起因農(nóng)轉(zhuǎn)非社保安置而發(fā)生的。

第7篇：人員任職評(píng)估報(bào)告范文

1.負(fù)責(zé)招聘的工作人員，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊

在負(fù)責(zé)招聘的工作人員的專(zhuān)業(yè)化程度上，中小物業(yè)管理企業(yè)的表現(xiàn)是不均衡的，有些企業(yè)會(huì)選擇人力資源管理專(zhuān)業(yè)的來(lái)負(fù)責(zé)相關(guān)工作，但是有的企業(yè)則由行政人員兼任或是沒(méi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，這些人員沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更談不上專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，工作所需要具備的素質(zhì)只能通過(guò)不斷的工作歷練和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來(lái)獲取，這就限制了人力資源招聘的專(zhuān)業(yè)化水平和招聘質(zhì)量。一些物業(yè)企業(yè)有多個(gè)在管項(xiàng)目，當(dāng)各個(gè)項(xiàng)目的客服、保安、保潔基礎(chǔ)崗位有空缺時(shí)，由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人直接招聘，并做出人事決策，人力資源管理部門(mén)不參與、不把關(guān)。而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通常都沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的招聘、甄選的培訓(xùn)，只是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)甄選，招聘到的人員的質(zhì)量直接受到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自身素質(zhì)的影響；另一方面，人力資源部也缺乏對(duì)人員質(zhì)量的有效把控，不利于整體、全面的進(jìn)行人員的管理。

2.不重視招聘的基礎(chǔ)工作

中小物業(yè)管理企業(yè)往往忽視人力資源招聘的基礎(chǔ)工作——人力資源規(guī)劃和工作分析。當(dāng)出現(xiàn)職位空缺時(shí)，才考慮招聘，這使得中小物業(yè)企業(yè)招聘時(shí)存在較大的隨意性，往往臨時(shí)確定招聘需求和標(biāo)準(zhǔn)，缺乏明確的人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)，具體的工作分析所確定的任職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才甄選和考察，這為企業(yè)人力資源招募、選拔、任用的失敗埋下了巨大的隱患。

3.缺乏科學(xué)合理的招聘計(jì)劃

招聘計(jì)劃是人力資源部門(mén)根據(jù)用人部門(mén)的增員申請(qǐng)，結(jié)合企業(yè)的人力資源規(guī)劃和職務(wù)描述書(shū)，明確一定時(shí)期內(nèi)需招聘的職位、人員數(shù)量、資質(zhì)要求等因素，并制定具體的招聘活動(dòng)的執(zhí)行方案。招聘計(jì)劃是企業(yè)獲取運(yùn)營(yíng)、發(fā)展必需的人才的行動(dòng)方案，能夠避免人員招聘重點(diǎn)的盲目性與隨意性。但是，中小物業(yè)管理企業(yè)的招聘工作缺乏科學(xué)合理的招聘計(jì)劃，存在一定程度的臨時(shí)性和隨意性。

4.選拔方法較為單一

中小物業(yè)管理企業(yè)在選拔方法的選擇上具有共性也具有個(gè)性，如幾乎所有的企業(yè)無(wú)論何種崗位都會(huì)采用面試作為選拔方法，具有共性特點(diǎn)。但是也有企業(yè)注意到單一的面試不足以全面、客觀的評(píng)價(jià)應(yīng)聘者，開(kāi)始重視使用多元化的選拔方法，如增加筆試、實(shí)踐操作和背景調(diào)查，但鮮有企業(yè)采用心理測(cè)驗(yàn)和情景模擬技術(shù)。這也說(shuō)明了中小物業(yè)管理企業(yè)對(duì)于招聘質(zhì)量的重視和投入，但這在整體中小物業(yè)管理企業(yè)中畢竟只占少數(shù)，只具有個(gè)體特點(diǎn)。

5.缺乏招聘效果評(píng)估

中小物業(yè)管理企業(yè)只有小部分在招聘結(jié)束后會(huì)做書(shū)面、正式的招聘效果評(píng)估報(bào)告，還有一些企業(yè)在招聘結(jié)束后僅在部門(mén)內(nèi)部或相關(guān)人員間做一個(gè)內(nèi)部溝通，分析招聘效果，總結(jié)工作問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)。這種非正式的溝通和交流多是根據(jù)招聘人員自身的經(jīng)驗(yàn)分析來(lái)判斷招聘效果，缺乏專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)的支持，還會(huì)受到招聘人員專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)的影響，而且分析結(jié)果不利于整理、保存以用于下一輪招聘的指導(dǎo)。而大部分的企業(yè)連內(nèi)部的總結(jié)和溝通都沒(méi)有，招聘錄用完成后整個(gè)的招聘工作就結(jié)束了。

二、中小物業(yè)管理企業(yè)招聘管理的完善策略

1.提高招聘人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

招聘模塊容易被中小企業(yè)視為人力資源管理工作中最缺少技術(shù)含量的部分，一個(gè)非人力資源專(zhuān)業(yè)人員通常也能完成該項(xiàng)工作的大體流程，因而很多中小物業(yè)企業(yè)管理者認(rèn)為招聘工作簡(jiǎn)單易行，屬于純事務(wù)性工作。但是，高素質(zhì)的招聘工作人員，給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是高素質(zhì)的人才，還能給企業(yè)帶來(lái)良好的社會(huì)形象。因此，企業(yè)在選拔招聘工作人員的時(shí)候，應(yīng)考察其專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能、能力、個(gè)性特征與個(gè)人修養(yǎng)，全面提高人力資源招聘者的綜合素質(zhì)，同時(shí)企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招聘人員的全面培訓(xùn)，通過(guò)內(nèi)部或外部培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)都能達(dá)到組織的要求。

2.重視招聘的基礎(chǔ)工作

根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給和需求情況，制定必要的人力資源獲取、保留和開(kāi)發(fā)政策及措施，以確保企業(yè)在需要的時(shí)間和需要的崗位上可以獲得各種需要的人才，提高招聘的效益和效率。在進(jìn)行人才招聘前，還要認(rèn)真進(jìn)行工作分析，明確空缺職位對(duì)人才的要求及考核的標(biāo)準(zhǔn)，這樣在招聘過(guò)程中才能做到有據(jù)可依，可以在一定程度上避免由于招聘人員的主觀偏好而造成的損失，使招聘工作更公正。

3.事前擬定招聘計(jì)劃

4.提高選拔方法的有效性

僅僅采用面試方法，難以全面地觀察和評(píng)價(jià)應(yīng)聘者，研究表明，多種方法綜合使用的效度要優(yōu)于采用任何某一種選拔方法。因此，中小物業(yè)管理企業(yè)在甄選應(yīng)聘人員時(shí)，應(yīng)盡量采用多種選拔方法，全面、有效地考察應(yīng)聘者。如，針對(duì)工程技術(shù)人員除采用面試方法，還應(yīng)該通過(guò)實(shí)踐操作方法考察其水、電、暖等的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的技術(shù)和能力；針對(duì)中高層管理人員，由于其工作的復(fù)雜性和職位對(duì)于素質(zhì)的較高要求，應(yīng)該采用多種方法全面考察，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的筆試、結(jié)構(gòu)化面試，尤其是情景模擬技術(shù)等，通過(guò)多種方法的使用，客觀、全面的考察應(yīng)聘者與職位工作的適配性。在采用面試方法時(shí)，除了使用傳統(tǒng)的背景問(wèn)題、智力問(wèn)題、情景問(wèn)題來(lái)考察應(yīng)聘者之外，還可以采用效度比較高的行為面試方法，來(lái)考察應(yīng)聘者在面對(duì)某一工作情境時(shí)具體做法和行為方式，不僅僅能“聽(tīng)其言”還能“觀其行”，而且還能有效地識(shí)別在面試中虛假、浮夸的內(nèi)容。

5.進(jìn)行招聘效果的評(píng)估

招聘效果的評(píng)估包括五個(gè)方面：招聘結(jié)果、招聘成本收益、招募渠道、選拔方法和求職者的評(píng)估。通過(guò)事后的總結(jié)和歸納，能夠使企業(yè)在下次招聘工作進(jìn)行中揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)而總結(jié)出一套符合本企業(yè)特點(diǎn)的招聘策略，更有效更快捷地招聘到企業(yè)所需要的人才。中小企業(yè)考慮到專(zhuān)業(yè)人員限制，可適當(dāng)選擇重點(diǎn)評(píng)估要素，以最大限度完善招聘工作。

三、結(jié)語(yǔ)

第8篇：人員任職評(píng)估報(bào)告范文

［關(guān)鍵詞］農(nóng)村商業(yè)銀行;公共部門(mén)

內(nèi)部審計(jì)能力模型;內(nèi)部審計(jì)模式我國(guó)農(nóng)村商業(yè)銀行成立之初就致力于扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，扶持中小企業(yè)，扶持地方經(jīng)濟(jì)，在農(nóng)村金融事業(yè)方面發(fā)揮了重要的作用。2015年，內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社聯(lián)合社成立十周年報(bào)告會(huì)指出，內(nèi)蒙古農(nóng)村信用聯(lián)合社要?jiǎng)?chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，提升金融服務(wù)水平。農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展過(guò)程中必須對(duì)資金鏈安全、管理效能保持高度的警覺(jué)，以便及時(shí)防范和化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，此種情況對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行重構(gòu)內(nèi)部審計(jì)模式提出了直接要求。內(nèi)部審計(jì)模式是內(nèi)部審計(jì)工作的總體構(gòu)想，包括內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)、內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部審計(jì)職能、內(nèi)部審計(jì)對(duì)象、內(nèi)部審計(jì)程序等內(nèi)部審計(jì)基本要素。IIA關(guān)于內(nèi)部審計(jì)模式的定義正是該觀點(diǎn)，即內(nèi)部審計(jì)模式是指一系列的審計(jì)程序，主要包括審計(jì)過(guò)程總覽、審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍、審計(jì)程序、外勤取證、交流審計(jì)結(jié)果、后續(xù)審計(jì)、時(shí)間預(yù)算等。

一、公共部門(mén)內(nèi)部審計(jì)能力模型:分析框架

(一)內(nèi)部審計(jì)能力

迄今為止，學(xué)者們對(duì)內(nèi)部審計(jì)能力并未形成明確和統(tǒng)一的定義。但索耶所提出的“內(nèi)部審計(jì)能力”為之提供了認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，是內(nèi)部審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)勝任能力［1］，即在一定環(huán)境中，依據(jù)內(nèi)部審計(jì)執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程中，內(nèi)部審計(jì)人員的素養(yǎng)、知識(shí)、技能等被統(tǒng)一利用的方式。隨著內(nèi)部審計(jì)實(shí)踐工作的不斷發(fā)展，對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)勝任能力也提出了更具有挑戰(zhàn)性的新要求，要求其不僅掌握傳統(tǒng)審計(jì)技術(shù)和方法，更要掌握現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)方法，具有認(rèn)識(shí)和規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和幫助企業(yè)增加價(jià)值的能力。

(二)公共部門(mén)

①內(nèi)部審計(jì)能力模型為了服務(wù)于內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型并滿足實(shí)踐的需要，2009年，國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)研究基金會(huì)了公共部門(mén)內(nèi)部審計(jì)能力模型(英文全稱(chēng)InternalAuditCapabilityModel，以下簡(jiǎn)稱(chēng)IA－CM)，旨在促進(jìn)公共部門(mén)實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部審計(jì)并使之制度化，該模型兼具價(jià)值交流、評(píng)估框架與能力順序進(jìn)階路線圖的功能。在該模型中將內(nèi)部審計(jì)能力層級(jí)劃分為五個(gè)層次。每個(gè)層級(jí)的內(nèi)部審計(jì)以實(shí)現(xiàn)其所在矩陣(如表1)的關(guān)鍵區(qū)域要素為標(biāo)準(zhǔn)，只有這些要素到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，該層級(jí)實(shí)現(xiàn)最佳狀態(tài)，而實(shí)現(xiàn)最佳狀態(tài)達(dá)到某一層極的基礎(chǔ)就是將這些關(guān)鍵要素實(shí)現(xiàn)予以制度化［2］。IA－CM模型把內(nèi)部審計(jì)能力進(jìn)階通道以階梯狀呈現(xiàn)出來(lái)，為評(píng)價(jià)內(nèi)部審計(jì)能力科學(xué)化與能力發(fā)展的制度化提供通道，也為內(nèi)部審計(jì)在現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)導(dǎo)向的革新提供了可能路徑。

二、基于內(nèi)部審計(jì)能力模型的農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)模式的內(nèi)涵

(一)基于IA－CM模型的內(nèi)部審計(jì)模式概念

基于IA－CM模型的內(nèi)部審計(jì)模式是指以IA－CM模型為分析框架，整合內(nèi)部審計(jì)要素，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)效率滿意化的一種制度安排。它與環(huán)境相匹配，其價(jià)值創(chuàng)造內(nèi)生于內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展和內(nèi)部審計(jì)專(zhuān)業(yè)勝任能力的提升過(guò)程中。［3］該模式具有三個(gè)特征。1．增值性首先，管理當(dāng)局通過(guò)制度賦予內(nèi)部審計(jì)權(quán)限對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和咨詢(xún)，幫助銀行預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和降低損失，當(dāng)預(yù)期內(nèi)部審計(jì)成本小于減少的損失時(shí)，便實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值提升。其次，內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)職能的履行過(guò)程，對(duì)被審計(jì)對(duì)象和其他相關(guān)部門(mén)和人員而言，具有威懾作用，形成威懾價(jià)值。再次，內(nèi)部審計(jì)在履行監(jiān)督、評(píng)價(jià)職能，特別是咨詢(xún)職能過(guò)程中，需要與各職能部門(mén)與人員進(jìn)行信息溝通，在一定程度上緩解了信息不對(duì)稱(chēng)，形成信息價(jià)值［4］。2．系統(tǒng)性基于IA－CM模型的內(nèi)部審計(jì)模式是一項(xiàng)獨(dú)立于其他職能部門(mén)的復(fù)雜系統(tǒng)。首先，它是對(duì)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)的資源、能力以及環(huán)境等一系列過(guò)程的一個(gè)連續(xù)的整合;其次，內(nèi)部審計(jì)模式包括了內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)、職能、程序等一系列基本要素，具有復(fù)雜系統(tǒng)的特征。3．多維性首先，關(guān)注角度的多維性。企業(yè)具有所有者、管理者、員工、顧客等各種利益相關(guān)者，內(nèi)部審計(jì)人員在進(jìn)行審計(jì)工作時(shí)，應(yīng)從不同利益相關(guān)者的利益角度出發(fā)考慮被審計(jì)事項(xiàng)。其次，能力要求的多維性。隨著環(huán)境的不斷發(fā)展，內(nèi)部審計(jì)已經(jīng)從查錯(cuò)防弊財(cái)務(wù)審計(jì)發(fā)展到對(duì)內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司治理層面深度介入，其所涵蓋的范圍包括了企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程和職能部門(mén)，這也對(duì)實(shí)施審計(jì)的工作人員更多維的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及能力素養(yǎng)提出了新的要求。

(二)構(gòu)建基于內(nèi)部審計(jì)能力模型的內(nèi)部審計(jì)模式適應(yīng)性

1．環(huán)境變化的要求金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新有可能帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部審計(jì)就需要站在組織層面，完善內(nèi)部控制，風(fēng)險(xiǎn)管理與公司治理，幫助農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)等組織目標(biāo)。由于基于IA－CM價(jià)值模型的內(nèi)部審計(jì)模式具有增值性特征，農(nóng)商銀行選擇該內(nèi)部審計(jì)模式具有環(huán)境適應(yīng)性，能夠幫助其更好地在管理風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)。2．內(nèi)部審計(jì)能力提升的要求農(nóng)商銀行的內(nèi)部審計(jì)能力，其已經(jīng)具備了“具有可持續(xù)的內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)和流程”，因而其內(nèi)部審計(jì)能力屬于“基礎(chǔ)級(jí)”。因此，內(nèi)部審計(jì)部門(mén)和人員只有不斷提升專(zhuān)業(yè)勝任能力，才能滿足農(nóng)商銀行的要求。而內(nèi)部審計(jì)專(zhuān)業(yè)勝任能力提升，離不開(kāi)“內(nèi)部審計(jì)服務(wù)與角色定位”、“人員管理”、“專(zhuān)業(yè)實(shí)踐”、“績(jī)效管理與責(zé)任”、“組織關(guān)系與文化”、“公司治理”這些要素的完善。由于基于IA－CM模型的內(nèi)部審計(jì)模式具有系統(tǒng)性特征，其生成并不是系統(tǒng)內(nèi)單個(gè)要素的動(dòng)態(tài)調(diào)整與優(yōu)化。農(nóng)商銀行選擇該內(nèi)部審計(jì)模式，可以使各個(gè)要素要與內(nèi)部審計(jì)資源、能力、企業(yè)戰(zhàn)略相互組合與優(yōu)化，進(jìn)而促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)能力持續(xù)提升。3．利益相關(guān)者的要求農(nóng)商銀行涉及關(guān)鍵利益相關(guān)者、支持型利益相關(guān)者、邊緣型利益相關(guān)者［5］。不同的利益相關(guān)者在不同時(shí)期與銀行的相關(guān)度是不一樣的，因此農(nóng)商銀行利益協(xié)調(diào)的方法也要不斷調(diào)整。內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)中重要的利益協(xié)調(diào)方式方法，其作用不言而喻。由于基于IIA價(jià)值模型的內(nèi)部審計(jì)模式具有多維性特征，農(nóng)商銀行選擇該內(nèi)部審計(jì)模式，可以更好地關(guān)注銀行所有者、管理者、員工等各種利益相關(guān)者的利益訴求，進(jìn)而最大限度使得利益相關(guān)者滿意。

三、內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行內(nèi)部審計(jì)模式的設(shè)計(jì)

(一)改善內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置與定位

根據(jù)IA－CM模型，內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行內(nèi)部審計(jì)基本處于基礎(chǔ)層級(jí)，要想向更高層級(jí)過(guò)渡，首先必須提高內(nèi)部審計(jì)部門(mén)地位，賦予其較高權(quán)限。因而，內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行需要將其內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)設(shè)置于董事會(huì)下，不隸屬于銀行管理當(dāng)局。而且，內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行審計(jì)委員會(huì)應(yīng)該大于5人，而且成員的大部分由非執(zhí)行董事?lián)?dāng)，而審計(jì)委員會(huì)的主席應(yīng)該由獨(dú)立董事進(jìn)行任職。為防止審計(jì)工作受到管理層的制約，將內(nèi)部審計(jì)部門(mén)直接在審計(jì)委員會(huì)下單獨(dú)設(shè)立，在實(shí)質(zhì)上加強(qiáng)獨(dú)立性。只有具備獨(dú)立性，才能使得內(nèi)部審計(jì)不受外界干擾，同時(shí)也向各個(gè)利益相關(guān)者傳遞了內(nèi)部審計(jì)人員公正無(wú)私的工作態(tài)度。同時(shí)，建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)定期或不定期向股東大會(huì)、董事會(huì)及高級(jí)管理層溝通會(huì)議制度，保證其擁有較高權(quán)利。

(二)清晰界定內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)

1．內(nèi)部審計(jì)總目標(biāo)由于人的理性不是一種常態(tài)化狀態(tài)，人類(lèi)的理智難以設(shè)計(jì)出一種最優(yōu)的內(nèi)部審計(jì)模式，而是“滿意”的內(nèi)部審計(jì)模式。按照當(dāng)前內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行內(nèi)部審計(jì)處于基礎(chǔ)級(jí)的能力狀況，以及其能力提升的現(xiàn)有途徑，“滿意”就是使得銀行利益相關(guān)者的整體利益達(dá)到均衡，而只有內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行整體穩(wěn)健運(yùn)行和價(jià)值提升才能使得各利益相關(guān)者利益均衡?；诖?，內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行內(nèi)部審計(jì)總體目標(biāo)應(yīng)該定位于幫助其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健運(yùn)行和價(jià)值增值。2．內(nèi)部審計(jì)具體目標(biāo)內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行審計(jì)總體目標(biāo)的完成依賴(lài)于每一項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)有效完成。因此，在實(shí)施具體的內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，需要根據(jù)具體業(yè)務(wù)的性質(zhì)設(shè)定具體審計(jì)目標(biāo)。例如，在進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)審計(jì)時(shí)，考慮到貸款業(yè)務(wù)是最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)種類(lèi)多、面對(duì)客戶(hù)群體資質(zhì)不一等特殊性，因此將貸款業(yè)務(wù)審計(jì)的具體目標(biāo)設(shè)定為:第一，審查貸款業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度②設(shè)計(jì)是否健全，執(zhí)行是否有效;第二，審查貸款業(yè)務(wù)是否合規(guī)③。第三，審查不良貸款管理制度④是否健全有效。

(三)“確認(rèn)”與“咨詢(xún)”職能并重

按照IA－CM模型能力提升途徑，內(nèi)蒙古農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)職能應(yīng)具有綜合性，需要從現(xiàn)在單一的確認(rèn)(監(jiān)督)職能，轉(zhuǎn)向“確認(rèn)”與“咨詢(xún)”職能并重。目前，確認(rèn)(監(jiān)督)職能仍然是內(nèi)部審計(jì)的基本職能，其主要體現(xiàn)在內(nèi)部審計(jì)在各個(gè)職能部門(mén)、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)或其他對(duì)象提供獨(dú)立意見(jiàn)或結(jié)論而做出的客觀評(píng)價(jià)。但由于“查錯(cuò)”可以幫助內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行穩(wěn)健運(yùn)行和提升價(jià)值，還需要輔助以“咨詢(xún)”職能。內(nèi)部審計(jì)的咨詢(xún)服務(wù)本質(zhì)上就是內(nèi)部審計(jì)作為經(jīng)營(yíng)管理的顧問(wèn)服務(wù)，咨詢(xún)服務(wù)的目的是內(nèi)部審計(jì)人員在審計(jì)之后能夠?qū)Ρ粚徲?jì)單位的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不足提出改進(jìn)建議，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和效果，以對(duì)企業(yè)價(jià)值增加做出貢獻(xiàn)，并改進(jìn)組織的治理、風(fēng)險(xiǎn)管理和控制過(guò)程。

(四)全面拓展審計(jì)內(nèi)容

1．內(nèi)部控制審計(jì)更加關(guān)注確認(rèn)和評(píng)價(jià)各個(gè)部門(mén)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和運(yùn)行缺陷與缺陷等級(jí)，分析為什么、是什么導(dǎo)致了這些缺陷的存在，提出改善內(nèi)部控制的建議。內(nèi)部控制審計(jì)是內(nèi)部控制的再控制，它是內(nèi)部審計(jì)通過(guò)流程再造過(guò)程實(shí)現(xiàn)銀行穩(wěn)健運(yùn)行和價(jià)值增值的自我需要。2．公司治理審計(jì)24通過(guò)對(duì)銀行治理狀況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并將審計(jì)結(jié)果報(bào)告給銀行董事會(huì)及其下屬的審計(jì)委員會(huì)，能夠敦促相關(guān)部門(mén)和人員采取行動(dòng)糾正損害銀行利益關(guān)系人的行為，從而發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的作用。3．風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)更加強(qiáng)調(diào)內(nèi)部審計(jì)確認(rèn)影響銀行穩(wěn)健運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)，且其提供的審計(jì)建議應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避、轉(zhuǎn)移與控制，從而幫助管理者進(jìn)行高效的風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理促進(jìn)銀行穩(wěn)健運(yùn)行，達(dá)到利益相關(guān)者的利益均衡。

(五)優(yōu)化內(nèi)部審計(jì)工作流程

第9篇：人員任職評(píng)估報(bào)告范文

據(jù)美國(guó)一份評(píng)估報(bào)告顯示，17個(gè)主要的國(guó)防部軟件合同中，平均28個(gè)月的進(jìn)度計(jì)劃推遲了20個(gè)月才完成，一個(gè)4年應(yīng)該完成的任務(wù)，7年還未提交，其中沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目按時(shí)完成；由于存在軟件問(wèn)題，b1轟炸機(jī)的部署被推遲了，同樣的原因，580億美元的a12飛機(jī)計(jì)劃也被部分取消了。

究竟是什么阻礙了軟件研發(fā)的進(jìn)程?軟件研發(fā)人員又將怎樣做才能減少不滿意項(xiàng)目的產(chǎn)生?

“了解研發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的進(jìn)度，且實(shí)時(shí)按需協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)整體步伐，使之協(xié)作有序進(jìn)行將提升項(xiàng)目的成功率!”IBM大中華區(qū)軟件集團(tuán)Rational總經(jīng)理夏然這樣認(rèn)為。

協(xié)作，難亦不難

李璐，IBM中國(guó)研發(fā)中心新興技術(shù)研究院開(kāi)發(fā)經(jīng)理。十幾年前，李璐在長(zhǎng)城集團(tuán)軟件研發(fā)中心工作，由于缺乏被定義好的開(kāi)發(fā)流程，李璐每天的工作就是接到任務(wù)，然后拼命地埋頭苦干，由于在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，并不了解整體研發(fā)流程中存在怎樣的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作也就無(wú)從談起，“當(dāng)時(shí)我們甚至說(shuō)不清楚自己身上究竟背負(fù)了多少工作，而這些工作的重要性究竟是什么，根本沒(méi)人能說(shuō)清楚?！崩铊椿貞浀馈?/p>

由于缺乏管理流程，團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，根本談不上所謂的協(xié)作，從而也就導(dǎo)致各部門(mén)及各人員間工作的整體性極差，項(xiàng)目進(jìn)度及軟件質(zhì)量也就可想而知。多年后，當(dāng)李璐進(jìn)入IBM中國(guó)研發(fā)中心新興技術(shù)研究院后，她才知道其實(shí)軟件研發(fā)可以不那樣痛苦。

“IBM自身有一整套的自定義流程，我們利用Rational Unified Process來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們甚至實(shí)時(shí)地了解項(xiàng)目中每個(gè)人的進(jìn)展?fàn)顩r，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。”李璐深有體會(huì)地說(shuō)。

據(jù)她介紹，Rational UnifiedProcess是一個(gè)面向?qū)ο蠛途W(wǎng)絡(luò)化的程序開(kāi)發(fā)方法，它像一個(gè)提供程序開(kāi)發(fā)所有方面和進(jìn)程的指導(dǎo)方針，同時(shí)也是模板和例子的在線顧問(wèn)。軟件研發(fā)人員可以通過(guò)它把開(kāi)發(fā)的程序因素和開(kāi)發(fā)的其他方面在一個(gè)統(tǒng)一的框架內(nèi)結(jié)合起來(lái)。RUP定義了開(kāi)發(fā)的四個(gè)階段，每個(gè)階段被組織進(jìn)入許多單獨(dú)的反復(fù)，這些反復(fù)在下一個(gè)階段進(jìn)行之前必須滿足定義的標(biāo)準(zhǔn)。

在初始階段，開(kāi)發(fā)者定義工程的范圍和它的商業(yè)案例；在細(xì)節(jié)階段，開(kāi)發(fā)者十分詳細(xì)分析工程的需要，定義工程的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)；在建設(shè)階段，開(kāi)發(fā)者創(chuàng)建應(yīng)用設(shè)計(jì)和源代碼；在轉(zhuǎn)換階段，開(kāi)發(fā)者把系統(tǒng)地送給用戶(hù)。

“RUP在每個(gè)反復(fù)完成時(shí)提供一個(gè)原型。這個(gè)產(chǎn)品還包括對(duì)J2EE和BEA法開(kāi)發(fā)的支持，提供了一個(gè)基于HTML的對(duì)同一程序的描述，這樣一個(gè)組織可以為自己的使用進(jìn)行定制?！?/p>

自動(dòng)，簡(jiǎn)亦不簡(jiǎn)

孫振芳，北京天宇朗通有限公司配置管理主管，多年前其曾任職的一家公司。公司構(gòu)建時(shí)間為8個(gè)小時(shí)左右，要求在早上9點(diǎn)之前必須拿出一個(gè)可的版本供測(cè)試使用。這時(shí)就要求在9點(diǎn)以前的8個(gè)小時(shí)或更多的時(shí)間內(nèi)必須保證能夠成功地構(gòu)建。

當(dāng)時(shí)公司有兩名構(gòu)建人員，一個(gè)是下午兩點(diǎn)半上班，工作到10點(diǎn)半，另外一個(gè)是晚上6點(diǎn)上班，工作到第二天上午。他們的生物鐘基本被打亂。而且他們每天在重復(fù)同樣的事情?！叭绻覀兡軌?qū)崿F(xiàn)這種自動(dòng)化，就能夠把構(gòu)建人員釋放出來(lái)。”孫振芳說(shuō)到。

為了實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，解放構(gòu)建人員，IBM Jazz平臺(tái)做了許多優(yōu)化。通過(guò)Jazz，團(tuán)隊(duì)成員在工作時(shí)可以看見(jiàn)登錄成員，并自動(dòng)獲得影響其自身工作內(nèi)容的變更、輸入和里程碑通知。同時(shí)，定制的項(xiàng)目過(guò)程將指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作流，并自動(dòng)化過(guò)程步驟，以及設(shè)定基于多種程度級(jí)別優(yōu)先級(jí)的檢查點(diǎn)。預(yù)設(shè)和執(zhí)行軟件構(gòu)建過(guò)程。加速多服務(wù)器、跨平臺(tái)環(huán)境的構(gòu)建過(guò)程。創(chuàng)建詳細(xì)的記錄材料以保證構(gòu)建的可重復(fù)能力。這樣一來(lái)，通過(guò)自動(dòng)化構(gòu)建過(guò)程和減少構(gòu)建錯(cuò)誤的可能性，節(jié)省時(shí)間、開(kāi)銷(xiāo)和返工。協(xié)助保證構(gòu)建可重復(fù)性以滿足所需的循規(guī)需求。

“通過(guò)Jazz，我們可以讓開(kāi)發(fā)人員直接去機(jī)器里申請(qǐng)，構(gòu)建資源自動(dòng)領(lǐng)取工作，而不需人為的去等。還有是多機(jī)協(xié)同構(gòu)建的問(wèn)題。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)N臺(tái)機(jī)器一起去構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)品的話，我們的時(shí)間就會(huì)縮短到1/3。”

透明，繁亦不繁

“軟件研發(fā)就如同生產(chǎn)汽車(chē)，當(dāng)我們將生產(chǎn)變成自動(dòng)流水線，軟件研發(fā)就與繁復(fù)的轎車(chē)生產(chǎn)一樣都不再是難題，關(guān)鍵是化繁為簡(jiǎn)?！北本┖阌崟r(shí)代信息技術(shù)有限公司高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)肖勇對(duì)軟件研發(fā)頗有體會(huì)。

“目前我所看到的，以及我咨詢(xún)服務(wù)的公司，我看到了大量軟件項(xiàng)目的失敗或延期，一個(gè)根本的原因就是在溝通體制和機(jī)制方面有很大障礙。一方面是缺乏一套溝通的機(jī)制，另一方面，在支撐體系上，缺乏一套能夠支撐工程往前推進(jìn)的軟件平臺(tái)、信息平臺(tái)。因?yàn)橹挥袚碛羞@個(gè)軟件平臺(tái)(信息平臺(tái))以及配套的機(jī)制以后，利益相關(guān)者才能切實(shí)知道他在軟件生產(chǎn)過(guò)程中所肩負(fù)的責(zé)任，有時(shí)候他不清楚自己要做什么，該如何跟別人去協(xié)調(diào)呢?但當(dāng)我看到Jazz后，我相信我的后顧之憂沒(méi)有了?！倍嗄杲?jīng)驗(yàn)使肖勇對(duì)軟件研發(fā)失敗有著深刻體會(huì)。

例如我們假設(shè)一個(gè)跟蹤并修復(fù)錯(cuò)誤的情況。修復(fù)錯(cuò)誤的工作在團(tuán)隊(duì)中流動(dòng)，從發(fā)現(xiàn)并報(bào)告問(wèn)題的小明，到復(fù)核傳入的錯(cuò)誤報(bào)告并將該工作分配給小紅的小馬，到修復(fù)該錯(cuò)誤的小紅，并最終返回到小明以進(jìn)行驗(yàn)證。錯(cuò)誤修復(fù)本身在團(tuán)隊(duì)中流動(dòng)，從修復(fù)代碼流中的該問(wèn)題的小紅，到驗(yàn)證包含該修復(fù)的構(gòu)建版本中的修復(fù)的小馬。

這些流可能非常脆弱。如果簽入某個(gè)修復(fù)而沒(méi)有更新錯(cuò)誤報(bào)告，或如果不存在將修復(fù)與特定代碼流和構(gòu)建版本聯(lián)系起來(lái)的紐帶，則團(tuán)隊(duì)中的流就會(huì)中斷。這些中斷會(huì)在團(tuán)隊(duì)中導(dǎo)致混淆并妨礙進(jìn)度。更有甚者，中斷也許不會(huì)立即在團(tuán)隊(duì)中的任何人面前表現(xiàn)。而與領(lǐng)域相關(guān)的工作和主要與維持團(tuán)隊(duì)協(xié)作相關(guān)的工作之間的交織將對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造成更大的威脅。

盡管IDE集成了若干工具，但開(kāi)發(fā)人員仍然要手工做大量的重復(fù)性簿記工作。如果小紅只需告訴IDE她現(xiàn)在正在設(shè)法修復(fù)某個(gè)特定的錯(cuò)誤，這就要好得多。然后，當(dāng)她完成修復(fù)和測(cè)試用例時(shí)，可以指出她已經(jīng)完成該工作，而無(wú)需執(zhí)行進(jìn)一步的操作，系統(tǒng)將提交已更改的文件，并將這些文件與錯(cuò)誤報(bào)告相關(guān)聯(lián)，更新構(gòu)建說(shuō)明，并將錯(cuò)誤報(bào)告標(biāo)記為“已結(jié)束”。