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關鍵詞:創(chuàng)業(yè)者能力;融資方式;新創(chuàng)企業(yè)績效
近年來,隨著創(chuàng)業(yè)活動在美國經濟和就業(yè)中做出的突出貢獻,創(chuàng)業(yè)活動開始受到世界各國政府的高度關注。創(chuàng)業(yè)活動的持續(xù)穩(wěn)定性是保持經濟活力的基礎,作為創(chuàng)業(yè)活動主體的新創(chuàng)企業(yè)是推動經濟發(fā)展的動力。資本是新創(chuàng)企業(yè)建立和正常經營的基礎,新創(chuàng)企業(yè)的大量涌現對資金產生了巨大需求。筆者在閱讀有關新創(chuàng)企業(yè)融資的研究中,發(fā)現了一些有趣的問題,即"為什么有些人能夠獲得創(chuàng)業(yè)所需資金進行創(chuàng)業(yè)而其他人卻不能?創(chuàng)業(yè)者偏好哪些融資方式?創(chuàng)業(yè)者如何利用資金實現良好的創(chuàng)業(yè)績效?等等"。
本文在前人研究基礎上,探索了創(chuàng)業(yè)者能力、融資方式與新創(chuàng)企業(yè)績效之間的關系,并通過實證研究揭示了三者之間的影響機理。
一、文獻綜述和理論假設
(一)文獻綜述
1、創(chuàng)業(yè)者能力的內涵
有關創(chuàng)業(yè)的內涵,不同研究者對其有不同定義。熊彼特(1934)認為創(chuàng)業(yè)者的關鍵特征是創(chuàng)新,創(chuàng)新即"創(chuàng)造性破壞"。Bruyat等(2001)認為創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)環(huán)境的互動過程。丁棟虹[1](2006)認為創(chuàng)業(yè)者即創(chuàng)辦企業(yè)的人。創(chuàng)業(yè)者能力即企業(yè)家成功完成工作角色的總體能力。本文認為創(chuàng)業(yè)者能力是創(chuàng)業(yè)者的核心競爭力,創(chuàng)業(yè)者能力關系到新創(chuàng)企業(yè)成功與否。
2、新創(chuàng)企業(yè)概述
新創(chuàng)企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者利用潛在機會,整合相關資源建立新的、具有法人資格的實體,目的是為顧客提品或服務。一般研究認為新創(chuàng)企業(yè)是處于早期發(fā)展階段的企業(yè)。GEM報告中把新創(chuàng)企業(yè)界定為"成立時間在42個月以內的企業(yè)"。本文將新創(chuàng)企業(yè)界定為創(chuàng)建時間不超過8年的企業(yè)。馬浩[2](2006)認為創(chuàng)業(yè)活動的最終評判結果就是創(chuàng)業(yè)績效。先前研究主要從兩種視角對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效進行了維度劃分,即客觀性績效與主觀性績效,財務績效和非財務績效。
3、新創(chuàng)企業(yè)融資概述
創(chuàng)業(yè)融資是指新創(chuàng)企業(yè)如何獲取創(chuàng)建及經營所需要的基礎資源,具有階段性、順序性和多樣性的特征。創(chuàng)業(yè)融資渠道主要有兩個:①權益融資。它主要來源于創(chuàng)業(yè)者個體及其創(chuàng)業(yè)團隊成員、企業(yè)自身積累、風險投資公司等。權益融資包括內部融資和外部融資。②負債融資。負債融資主要來源于供應商的租賃、貿易信貸等非銀行性的融資、公開市場債券融資等。
(二)理論假設
1、創(chuàng)業(yè)者能力與新創(chuàng)企業(yè)績效
對于企業(yè)而言,企業(yè)家能力及其努力程度會對企業(yè)績效產生影響。Man等人(2002)研究了中小企業(yè)所有者-經理人與企業(yè)績效之間的關系,證明了創(chuàng)業(yè)能力會影響企業(yè)績效。Gerli等[3](2011)通過調查意大利東北部企業(yè)中97位企業(yè)家的個人能力組合和企業(yè)績效指標,證明了創(chuàng)業(yè)能力組合會影響組織績效。
創(chuàng)業(yè)者能力是創(chuàng)業(yè)成功的有力保障。創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)經營過程中需要解決創(chuàng)業(yè)、技術和管理的問題,而這些問題又關系到新創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊的能力和行動在很大程度了決定了新創(chuàng)企業(yè)能否最終獲得成功。并且企業(yè)規(guī)模越小,企業(yè)對創(chuàng)業(yè)者能力的"依賴程度"也就越高(苗青等,2003 )[4]。
基于此,本文提出假設:
H1 創(chuàng)業(yè)者能力與新創(chuàng)企業(yè)績效正相關
2、創(chuàng)業(yè)者能力與融資方式
創(chuàng)業(yè)者能力是獲取和使用資本的保證,新創(chuàng)企業(yè)進行融資的主要目的是在最短時間內獲取創(chuàng)業(yè)資本。
①創(chuàng)業(yè)者能力與權益融資
創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初會投入了資本作為新創(chuàng)企業(yè)的初始資本,創(chuàng)業(yè)者的出資額在新創(chuàng)企業(yè)股權結構中所占有的比例越大,創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)成功后所獲得的剩余收益也就越高。創(chuàng)業(yè)者的自有出資數量也是外部投資者衡量新創(chuàng)企業(yè)價值的標準,創(chuàng)業(yè)者出資越少,外部投資者就越不愿意對其進行投資。如果創(chuàng)業(yè)者有能力發(fā)現一個有利可圖的創(chuàng)業(yè)機會,那么他更愿意進行較高自有出資,并會對外部投資者進行限制。
基于此,本文提出假設:
H2a 創(chuàng)業(yè)者能力與內部權益融資正相關
H2b 創(chuàng)業(yè)者能力與外部權益融資負相關
②創(chuàng)業(yè)者能力與負債融資
傳統(tǒng)財務理論認為企業(yè)適度負債是其保持不斷發(fā)展的條件。負債融資是固定支付利息,到期還本付息、擁有稅盾和財務杠桿效應的融資方式,但它也具有財務風險。
對于外部投資者而言,創(chuàng)業(yè)者能力越高,他們就越樂意對新創(chuàng)企業(yè)進行投資。創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略能力能使其合理安排資產負債率,專業(yè)技能和知識能使其發(fā)現和利用潛在的商業(yè)機會,合作能力能使其與投資方保持良好關系,這些能力使外部投資者更愿意對其投資。同時,創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)計劃和組織領導力越自信,就越愿意選擇負債融資。因為創(chuàng)業(yè)者相信自己能夠很好地利用負債融資,實現對資本風險、收益的安排。
基于分析,本文提出假設:
H3 創(chuàng)業(yè)者能力與負債融資正相關
3、融資方式與新創(chuàng)企業(yè)績效
新創(chuàng)企業(yè)取得良好績效離不開充足的資金,新創(chuàng)企業(yè)績效與資本約束之間存在著負相關關系。因此,融資方式與新創(chuàng)企業(yè)績效之間存在著相關性。
①權益融資與新創(chuàng)企業(yè)績效
一般而言,創(chuàng)業(yè)者自有出資比例越大,就越能夠減低成本,使個人與企業(yè)的利益相關,增加企業(yè)績效。在權益融資環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者更關注用財務績效衡量的短期目標,因此權益融資與財務績效正相關。另外,外部權益投資者通常不僅向新創(chuàng)企業(yè)投入資金,也會針對企業(yè)運營為創(chuàng)業(yè)者提供指導意見,他們愿意幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)過程的問題以獲得更好的創(chuàng)業(yè)績效。
基于此,本文提出假設:
H4a 內部權益融資與新創(chuàng)企業(yè)績效正相關
H4b 外部權益融資與新創(chuàng)企業(yè)績效正相關
摘要隨著經濟全球化的不斷發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的競爭中在保證經濟利益的前提下占有一席之地,企業(yè)的決策層不僅要從宏觀上對信息進行有效的收集和整合,還要能夠根據篩選的信息制定有效的制度和措施。除此之外,領導層要在企業(yè)的發(fā)展的過程中,對過去的盈利模式進行觀察和總結,在新形勢、新要求的基礎之上對其進行創(chuàng)新和發(fā)展,只有這樣企業(yè)才能更好、更長久的發(fā)展下去,
關鍵詞企業(yè)決策信息盈利模式創(chuàng)新
一、企業(yè)決策信息的概述
1.企業(yè)決策信息的獲取
決策信息是指能夠對決策的結果產生影響的各種與決策有關的信息。在當今這個信息泛濫的年代,怎樣選取與企業(yè)的發(fā)展相適應的信息是企業(yè)立于不敗之地的關鍵。企業(yè)決策信息獲取的途徑主要有以下路徑:
第一種是從競爭對手的手中獲取自己所需要的決策信息。但是此種方式必須保證是在合法的方式下進行的,可以是從競爭對手的雇員那里獲取的,可以是從與競爭對手有某種業(yè)務往來的人手里獲取的,可以是從競爭對手刊登的文章、出版物或者采訪視頻中獲取的,也可以是從競爭對手最近的發(fā)展走勢和活動動向中總結得出的。競爭不代表完全的對立,競爭反而是激勵自己的不斷進步的源泉。
第二種是從市場的信息化浪潮中獲取自己所需要的信息??梢允墙涍^直接的市場調查獲取的,可以是研究市場的近期走勢和發(fā)展勢頭所探討出來的,也可以是從企業(yè)所對的直接銷售商或者批發(fā)商那里獲取的信息,總之獲取的手段要合理合法。
此外,在決策信息的收集過程中注意所收集的信息必須是與企業(yè)的經營相一致的,有助于企業(yè)發(fā)展壯大的。在信息的收集過程中要注意信息的實效性,信息越新,信息的價值就越大。信息獲取的渠道要是正當的,非正規(guī)渠道往往會導致大量的虛假信息泛濫,而假信息又只會導致企業(yè)決策的失誤。系統(tǒng)的來說就是及時、準確、全面、使用的信息是決策成功的前提和保證。
2.企業(yè)決策信息對企業(yè)發(fā)展的重要性
隨著互聯網技術和科學技術的不斷發(fā)展,各種各樣的信息充斥著人們的生產和生活。在這個信息化的浪潮中,信息化是企業(yè)把握市場的發(fā)展形勢和總體走向的重要措施,是企業(yè)提高經營管理的有效手段。在企業(yè)的發(fā)展過程中,如果說改革開放為企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的條件,給了企業(yè)做大、做強的“骨骼”,那么信息的有效溝通和交流賦予了企業(yè)做活的神經和靈魂。企業(yè)的領導層在對市場上有用的信息進行有效的收集和整合的基礎上,結合企業(yè)的發(fā)展目標和發(fā)展方向,形成正確的決策信息,其是企業(yè)的重要信息資源。企業(yè)的決策信息通常是綜合國內外信息的基礎上經過仔細的篩選產生的,有助于提高企業(yè)的決策水平,是企業(yè)制定正確決策的依據,是企業(yè)謀求長久發(fā)展和旺盛生命力的保證。
二、企業(yè)的盈利模式及其創(chuàng)新管理
1.企業(yè)的盈利模式
企業(yè)進行經營生產的根本目的就是盈利,其盈利模式是指企業(yè)在市場競爭中經過長期的探索和經營所形成的帶有規(guī)律性的獲取利潤的方式或者方式,企業(yè)在一定的時期內將其固化為了一種比較穩(wěn)定成型的范式。企業(yè)的盈利模式包括反映商務活動和業(yè)務活動內容的六個要素,其分別是利潤來源、利潤項目、利潤杠桿、保利策略、利潤組織和企業(yè)文化,這六要素通過有效的結合促成了一個企業(yè)發(fā)展過程有的盈利模式。
2.盈利模式的創(chuàng)新管理
盈利模式的創(chuàng)新管理是指針對新的管理思想、管理原則和管理方法,改變企業(yè)的管理流程、業(yè)務運作流程和組織形式。因市場信息瞬息萬變,企業(yè)要從其中捕捉有效的信息,趨利避害的實現盈利模式的創(chuàng)新管理。首先,培育企業(yè)的核心競爭力,打造主營商品和擴張延展
毗鄰業(yè)務。其次,企業(yè)要學會多元化的經營模式,拓展盈利規(guī)模和時空范圍。多元化經營能夠提高資源的利用效率,實現資源的優(yōu)化配置;能夠將企業(yè)的風險分在不同的領域,降低企業(yè)的風險值;能夠擴大企業(yè)的經營規(guī)模,增加企業(yè)的盈利值;能夠強化企業(yè)的核心競爭力。多元化的經營模式通常會對企業(yè)提出一定的要求,無形中也激勵了企業(yè)為之不斷的努力和奮斗。最后,幫助企業(yè)進行適時的業(yè)務轉型,幫助企業(yè)躲過經營的疲憊期。任何產品和技術經營到一定的周期和時間就會進入一個疲憊期,上升和盈利的空間不大,此時企業(yè)要么對其進行技術、質量等全方位的革新,要么往相關的產業(yè)或者領域進行有效的轉型。通常第一種情況改革的力度大、資金投入多,實踐的可能性較低,所以第二種情況不失為最佳的一項選擇。
三、決策信息與盈利模式創(chuàng)新之間的關系
1.企業(yè)盈利模式的選擇必須以決策信息為依據
企業(yè)盈利模式中的商務活動和業(yè)務活動是其重要的內容,商務活動涉及企業(yè)對于交易過程中的環(huán)境、對象、方式、規(guī)模、渠道等的選擇和運行,涉及一定時空結構下以上各種要素之間的構成及相互關系;業(yè)務關系涉及企業(yè)內部各個環(huán)節(jié)及它們相互之間的關系,它們包含的要素和環(huán)節(jié)比較多。企業(yè)的決策信息是這對其相關要素和環(huán)節(jié)的信息整合的基礎上經過仔細的篩選確定下來的,其為企業(yè)盈利模式的確定和執(zhí)行提供了重要的信息資源,是模式選擇的重要依據。
2.盈利模式的創(chuàng)新依賴于決策信息的精準定位
決策信息在對信息整合的基礎上可以形成有效的集成定位,打通企業(yè)在市場商務、經營業(yè)務、產品品牌等方面和環(huán)節(jié)的關鍵信息,有效的協調企業(yè)現有和將來所有的各類業(yè)務及員工與合作伙伴之間的關系和利益分配,實現對關鍵業(yè)務流程的一種動態(tài)的創(chuàng)新管理。這種對于傳統(tǒng)核心業(yè)務的顛覆和改變,使企業(yè)的利潤來源、利潤項目和保利策略等方面都獲得了根本性的創(chuàng)新,使企業(yè)在有效信息資源的指引之下獲得了又一次的重生或者新生。
小結:對信息泛濫的時代,企業(yè)要想更好的生存下去,就必須在各種信息中篩選出適合自己的信息資源,形成有效的決策信息,推動企業(yè)盈利模式的變革和創(chuàng)新,增強企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)的長久發(fā)展。
參考文獻:
[1]曹平.淺論企業(yè)決策與信息支持.科技廣場.2012.9(3):164-165.
關鍵詞 信息化 企業(yè)財務管理 創(chuàng)新
當前我國處于信息化的大環(huán)境,網絡時代的到來給企業(yè)財務管理提供了改革契機,傳統(tǒng)財務管理模式不能滿足信息化社會的要求,亟需進行財務管理創(chuàng)新以應對新的挑戰(zhàn)。
一、網絡時代企業(yè)進行財務管理創(chuàng)新的必要性
(一)信息化給企業(yè)財務管理帶來的機遇
首先,網絡技術的發(fā)展成熟為企業(yè)財務管理創(chuàng)新提供了技術支撐。隨著信息化社會的到來,網絡技術的發(fā)展也日漸成熟,包括相關防火墻技術和安全機制保證網絡安全、大型數據庫的開發(fā)與應用、基于Internet的服務器、以及全局數據模型等。這些先進的網絡技術為企業(yè)管理帶來了便利和高效率,其中比較突出的是運用在企業(yè)預測、分析、檢驗領域的數據倉庫技術,由于對MIS、DM和OLAP進行綜合研究開發(fā)出能夠使過程一體化進行的技術。另外,隨著包括CGI等接口技術的發(fā)展成熟,使WEB能夠實現與數據庫進行動態(tài)化的適時聯接。
其次,企業(yè)盈利模式的轉變?yōu)槠髽I(yè)財務管理的網絡化創(chuàng)新提供契機。技術的發(fā)展需要經濟社會發(fā)展做后盾,而企業(yè)經營模式則由于市場需求的不同而進行改革與創(chuàng)新。網絡信息化時代的到來,改變了人們的行為方式和消費習慣,隨之而來的市場需求轉變使企業(yè)從傳統(tǒng)的經營模式向電子商務轉變,目前可以看到包括蘇寧、國美等大型實體企業(yè)正在將線下商品搬到線上,開拓網絡市場。這樣的大環(huán)境使企業(yè)營運模式轉變的同時,推動企業(yè)財務管理模式的調整,使財務管理進行網絡化創(chuàng)新從而與企業(yè)業(yè)務進行融合,達到高效率的資金運作從而為企業(yè)向電子商務的順利轉型做好基礎。
(二)傳統(tǒng)財務管理面臨的挑戰(zhàn)
首先在管理機制層面,企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理模式對分支機構的控制能力較弱,阻礙了企業(yè)進行高效率的資源整合,難以進行集中管理和控制。另外,傳統(tǒng)上財務管理中主要是指內部的資金投資籌資運營的管理,沒有考慮到關注企業(yè)之外的影響企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,降低了企業(yè)財務管理對外界環(huán)境反應的靈敏度。在資金的處理方面,傳統(tǒng)財務管理無法與電子支付、電子票據等新興的網絡支付模式達到融合運作。
其次在信息處理層面,對于信息化時代大量信息的沖擊,傳統(tǒng)財務管理模式在進行信息處理過程中顯得力不從心。傳統(tǒng)的財務管理系統(tǒng)在企業(yè)運營中屬于獨立的單元,不能與其他系統(tǒng)包括業(yè)務系統(tǒng)進行有效協整,這將導致財務管理系統(tǒng)對業(yè)務信息的處理遲緩,阻礙企業(yè)電子商務的發(fā)展。另外,企業(yè)內部資源的整合較難,資金使用成本高,效率低,大部分財務信息對于企業(yè)運營沒有價值,資金浪費嚴重。
二、信息化視角下的財務管理創(chuàng)新對策
(一)加強財務人員網絡技能培訓
人力資源是企業(yè)內部的核心競爭力,企業(yè)進行改革創(chuàng)新離不開人力資源的支持,企業(yè)進行財務管理創(chuàng)新同樣應該首先重視對人力資源網絡技能的開發(fā)。人力資源的網絡技能培訓應注重理論與實踐的結合,首先應該塑造員工的信息化管理意識和理論基礎,強調效率對于企業(yè)財務管理的重要性,財務管理的網絡化創(chuàng)新如何達到低成本高效率的目標。同時向員工普及網絡基礎知識,以及財務管理信息系統(tǒng)相關知識,包括企業(yè)進行財務管理創(chuàng)新過程中使用的ERP等信息系統(tǒng)運作機理,以及信息系統(tǒng)如何達到高效率運作。其次應注重培訓員工的應用網絡信息技術的能力,尤其是對于大型數據庫的使用,包括海量信息的輸入、編輯、存儲等技術應該達到熟練掌握。
(二)建立互聯網環(huán)境下的集中式財務管理系統(tǒng)
傳統(tǒng)的財務管理系統(tǒng)由于其對內部資源整合能力和對分支機構財務信息協調能力較弱的弊端,阻礙了企業(yè)在信息化時代快速反應、即時整合資源目標的實現。在當前的網絡化時代,企業(yè)財務管理系統(tǒng)應結合日漸成熟的計算機技術,使用互聯網技術手段,開發(fā)集中化的財務管理系統(tǒng),實現財務管理系統(tǒng)的內部資源整合。根據財務管理的主要業(yè)務內容,集中式的財務管理系統(tǒng)應主要包括會計核算、財務決策和控制三個層面,這將企業(yè)財務管理的核算、控制、決策融為一體,有助于企業(yè)財務資源的協調和控制,對于企業(yè)進行資金的籌集、投資、資金運營等業(yè)務,提供了高效率的運作模式,實現資源的有效整合。
(三)構建完善的財務風險預測模型
風險管理是財務管理的關鍵環(huán)節(jié),主要是指企業(yè)對財務管理過程中可能出現的風險進行預測、評估與控制過程,目的是使企業(yè)資金損失降到盡可能小的范圍,為企業(yè)理財提供保障。在當前網絡化信息時代,數據庫容易被攻擊,企業(yè)財務管理時刻面臨較大風險,因此在進行財務管理創(chuàng)新的過程中必須構建財務風險預測模型。該模型應該能夠對財務風險進行檢測和分析,同時設定預警指標和敏感性指數,使企業(yè)面臨的風險更加有預見性,從而將企業(yè)的經濟利益損失盡可能降到最低。
參考文獻:
企業(yè)在生產經營過程中與外部環(huán)境中的知識資源不斷進行交流、互動,根據外部流入知識的作用機制,可以將流入企業(yè)的知識劃分為技術知識和市場知識兩種類型,其中,企業(yè)技術知識流入主要是指與企業(yè)產品研發(fā)、工藝流程設計等相關的知識進人企業(yè)的過程,張景安將流入企業(yè)中的技術知識定義為能夠為企業(yè)產品研發(fā)、生產提供與技術相關狀態(tài)與變化的知識,具體包括產品技術工藝或訣竅、硬件設備及使用以及產品技術條件等方面的知識,企業(yè)市場知識流入主要是指關于市場產品流行趨勢、消費者需求偏好變化以及競爭對手產品經營策略等知識的獲取和利用過程,高效率的市場知識流入能夠提升企業(yè)洞悉市場產品流行趨勢、了解消費者需求變化以及評估競爭對手未來發(fā)展策略的能力,提升企業(yè)競爭力。
創(chuàng)意的概念最早出現在心理學領域的相關研究中,隨著企業(yè)市場營銷理論的不斷發(fā)展與完善,倡導時尚、新潮流的企業(yè)營銷創(chuàng)意研究逐漸興起,并成為企業(yè)市場營銷實踐關注的焦點之一,管理學者們逐漸將創(chuàng)意的理念引入企業(yè)創(chuàng)新實踐研究中。
理論界與實務界對企業(yè)創(chuàng)新實踐過程持續(xù)、深入、系統(tǒng)的分析與解構,引發(fā)了學者們對于企業(yè)創(chuàng)意與創(chuàng)新之間相容性問題的重視,并最終形成了不同的研究方向,Amabile等指出,企業(yè)創(chuàng)意是企業(yè)形成生產經營活動新思維、新想法的能力。企業(yè)產品若要獲得市場認可,得到消費者的青睞,前提是企業(yè)必須具備良好的市場洞察能力和領先的產品設計理念,良好的創(chuàng)意意味著企業(yè)獲得了可靠的市場信息與資訊、具備了明晰的產品研發(fā)與設計理念以及制定了較為完備的產品研發(fā)與銷售決策模式,基于企業(yè)市場營銷的視角,Im和Workmant將企業(yè)創(chuàng)意分為產品創(chuàng)意和營銷創(chuàng)意兩種類型,其中,產品創(chuàng)意是指實現產品在外形、功能及品質上的新奇性、獨特性及其所能帶給消費者的感受程度;營銷創(chuàng)意是指企業(yè)通過拓展特殊的銷售渠道和特色營銷方案,將新產品的創(chuàng)新與獨特性展現給消費者,獲得消費者認可和青睞的程度。
1 研究假設
1.1知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效
企業(yè)只有積累了足夠豐富的知識整合、利用能力,才能夠對外部流入的知識進行充分消化、吸收,并與企業(yè)已有的知識進行融合與創(chuàng)新,形成新知識,促進企業(yè)創(chuàng)新成功,隨著企業(yè)間合作聯盟的持續(xù)發(fā)展,擁有深厚知識累積經驗的企業(yè),將更能夠充分利用從這種聯盟方式獲得的知識從事創(chuàng)新活動,提升企業(yè)創(chuàng)新績效,當然,這種跨越聯盟或產業(yè)界線的外部知識流入對于企業(yè)整合來自不同專業(yè)領域知識的能力提出了非常高的要求,組織通過持續(xù)地獲取外部知識能夠降低組織內部知識的轉移成本、提升知識轉移效率以及增加知識資產的累積效應等,在技術復雜度相對較高的產業(yè)(IT、新材料以及生物醫(yī)藥產業(yè)等)中,企業(yè)整合不同產業(yè)領域技術知識的能力越強,其對產品創(chuàng)新績效的貢獻就越大,另外,作為產品最終持有者的消費者,其對于企業(yè)創(chuàng)新成功與否最有發(fā)言權,企業(yè)擁有豐富的消費者信息資源,將有助于企業(yè)洞悉產品市場需求變化及未來發(fā)展趨勢,從而切實降低企業(yè)新產品創(chuàng)新過程中可能存在的市場定位失誤,縮短產品創(chuàng)新周期,提升企業(yè)創(chuàng)新績效,企業(yè)組織學習經驗曲線效應也表明,流入企業(yè)中的市場知識越多,企業(yè)內部關于市場發(fā)展前景越容易形成統(tǒng)一意見,在企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策方面也越容易達成共識,此外,在市場競爭中,競爭對手的競爭策略也逐漸引起同行企業(yè)的普遍關注,擁有競爭對手所掌握的市場知識,就意味著企業(yè)可以精確地掌握競爭對手的市場定位和競爭態(tài)勢,從而有的放矢地進行戰(zhàn)略調整,提升創(chuàng)新績效,隨著外部市場趨勢的變化,企業(yè)對市場信息進行及時分析與總結,對具有較好市場前景的產品進行功能改進或完善,保持企業(yè)創(chuàng)新績效在較高水平,基于上述分析,本研究提出以下假設。
H1 企業(yè)知識流入將對企業(yè)創(chuàng)新績效產生顯著的正向影響。
1.2知識流入與企業(yè)創(chuàng)意
現代市場條件下,知識的爆發(fā)式增長不僅擴充了知識存量,而且使得知識專用性更加明顯,流入企業(yè)中的知識往往具有專用性的特點,雖然在不同領域間進行轉移較為困難,但在其專屬領域里卻能夠發(fā)揮出巨大的作用,Weisberg認為,流入企業(yè)中的知識與企業(yè)創(chuàng)意之間存在倒U型關系,即在企業(yè)中的知識存量適中時,企業(yè)能夠獲得創(chuàng)意績效的極大產出,而相關后續(xù)研究也表明,企業(yè)中最佳知識存量就是技術知識發(fā)揮最大效用時的知識存量,企業(yè)創(chuàng)意不是憑空產生的,其需要某一特定領域中相關知識的長期積累,尤其是員工技術知識的積累非常關鍵,在企業(yè)創(chuàng)意形成過程中,技術知識是突破創(chuàng)意“瓶頸”和拓展創(chuàng)意延伸渠道的主要推動力量,Wynder指出,企業(yè)外部知識流入主要通過員工招聘進入企業(yè),知識在企業(yè)創(chuàng)意中發(fā)揮作用也主要通過員工的創(chuàng)造性靈感體現出來,此外,內外部知識間的互補性與協調性,又將促進企業(yè)員工在創(chuàng)意形成過程中不斷加強團隊學習與合作。
在企業(yè)產品營銷活動中,產品市場空間、企業(yè)與外部行為主體間關系品質以及產品供應鏈發(fā)展態(tài)勢是構建企業(yè)營銷核心流程的3個維度,Hanavanich等認為,產品開發(fā)管理、外部關系管理和供應鏈管理是企業(yè)知識管理的核心內容,在大多數情況下,企業(yè)創(chuàng)新績效的高低需要通過組織在市場上的表現反映,其中產品市場占有率是最能夠反映企業(yè)創(chuàng)新績效的指標之一,企業(yè)外部知識流入貫穿于企業(yè)整個營銷活動之中,而外部知識流入能夠促進企業(yè)創(chuàng)新績效提升的觀點已經得到了眾多學者的證實,但不容忽視的一點是,企業(yè)大多數產品創(chuàng)新成功都以企業(yè)富有創(chuàng)意的產品設計理念與計劃方案為基礎,Wyn-der在其研究中明確指出,外部知識流入首先引發(fā)企業(yè)形成新的創(chuàng)意,其次才通過企業(yè)創(chuàng)意的引導和規(guī)制作用間接提升企業(yè)創(chuàng)新成功率,一般來說 ,企業(yè)外部知識流入較多,知識儲備較豐富的企業(yè),往往在回應市場產品發(fā)展趨勢變化和消費者需求轉變方面更為迅速和敏捷,更能依據市場變化和消費者偏好進行企業(yè)創(chuàng)意活動,由此,本研究進一步提出如下假設。
H2 企業(yè)知識流入對于企業(yè)創(chuàng)意產生顯著的正向影響。
1.3企業(yè)創(chuàng)意與企業(yè)創(chuàng)新績效
從當前學者關于企業(yè)創(chuàng)意的研究成果來看,無論是基于產品研發(fā)創(chuàng)意還是市場營銷創(chuàng)意,企業(yè)創(chuàng)意對于企業(yè)創(chuàng)新成功的作用效果是顯而易見的,企業(yè)擁有較高的產品研發(fā)創(chuàng)意績效,意味著企業(yè)對于外部市場發(fā)展趨勢的把握、產品設計理念的構建均形成了自身獨特且較為完備的計劃方案,為企業(yè)新產品創(chuàng)造奠定了扎實的思想基礎,而完善的市場營銷創(chuàng)意則能夠提升企業(yè)產品銷售計劃的成功率,將產品具備的新功能和新特性很好地展現在消費者面前,眾多有關新產品創(chuàng)新成功與失敗案例的分析也表明,良好的企業(yè)創(chuàng)意能夠促進企業(yè)在產品功能新穎性和獨特性方面實現較大提升,進而增強新產品的市場競爭力,Song和Montoya-Weiss認為,一家富有創(chuàng)意的企業(yè)往往能夠捕捉到外部市場變化所帶來的商機,并能夠迅速提出有針對性的產品研發(fā)創(chuàng)意和市場銷售創(chuàng)意,以滿足市場和消費者需求的改變,進而增加企業(yè)創(chuàng)新績效,由此,我們進一步提出如下假設。
H3 企業(yè)創(chuàng)意對于企業(yè)創(chuàng)新績效提升具有顯著的正向影響。
基于上文的理論分析與研究假設,本研究提出研究框架如圖1所示。
2 研究設計
2.1研究樣本
以2007-2008年度申報廣東省高新技術企業(yè)和民營科技型企業(yè)的通信電子企業(yè)為調查對象,在廣東省科技廳高新技術發(fā)展與產業(yè)化處、政策法規(guī)處的大力協助下,我們獲得了2714份申報廣東省高新技術企業(yè)和764份申報廣東省民營科技型企業(yè)的企業(yè)名稱、注冊性質、企業(yè)地址、郵政編碼等信息,在此基礎上,采用問卷調查的研究方法對上述樣本分兩批進行抽樣調查,每批分別抽取500家企業(yè),本次數據收集活動共發(fā)放800份問卷,收回271份,回收率為33.88%,其中有效問卷213份,有效回收率為26.63%,之所以問卷回收率較低是因為調研對象對于本問卷中的企業(yè)創(chuàng)意內涵把握不是很清楚,但這并不影響本文的研究。
2.2樣本統(tǒng)計性描述
我們采用頻數分配方法對樣本的基本特性進行統(tǒng)計分析,包括與同行相比的規(guī)模和研發(fā)投入,企業(yè)規(guī)模方面,在所有調研企業(yè)中,與同行相比屬于大規(guī)模的企業(yè)有45家,占樣本總數的21.1%;與同行相比屬于中等規(guī)模的企業(yè)有121家,占樣本總數56.8%,與同行相比屬于小規(guī)模企業(yè)的有47家,占樣本總數的22.1%,研發(fā)投入方面,在所有調研企業(yè)中,近3年新產品研發(fā)費用占公司營業(yè)額0~6.9%之間的企業(yè)有79家,占樣本總數的37.1%;近3年新產品研發(fā)費用占公司營業(yè)額6.9%以上的企業(yè)有124家,占樣本總數的58.2%;未填答的為10家,占樣本總數的4.7%。
2.3信度與效度分析
知識流入方面的問題條目主要參考了Miller、劉幫成等的研究成果;企業(yè)創(chuàng)意方面的問題條目主要參考了Im和Workman、Amabile、陳藝超等的研究成果;創(chuàng)新績效方面的問題條目主要參考了Atuahene-Gima、劉宇等的研究成果。
關于量表信度的分析,根據項目相關度分析,剔除項目相關度小于0.4的問題條目,對具有相似性的指標進行了凈化,利用Cronbach's α系數對問卷的整體信度進行檢驗,一般而言,Cronbach's α系數在0.6以上即可接受,0.7以上為較高信度,大于0.8則表示信度非常好,在量表的效度分析中,內容效度與構造效度是反映量表效度的兩個重要方面,由于本文的量表是在參考以往相關學者的研究成果基礎之上提出來的,且問題條目設計過程中大量參考了權威期刊的相關文獻,具有較好的內容效度,因此,我們將主要對問卷的構造效度進行分析,根據主流的量表構造效度分析方法,利用KMO樣本測度和因子載荷量來檢驗量表的構造效度,本文測量量表的信度與效度測量結果具體如表1所示。
從表1中我們發(fā)現,本研究測量量表的問題條目相關度均大于0.4,且Cronbach's α系數均大于0.6,表明量表具有較好的信度;而KMO樣本測度值均在0.7以上,且因子載荷量的比例也都在50%以上,表明量表具有良好的信度與效度。
3 研究結果
3.1整體模型分析
在實證檢驗中,我們首先構建了直接影響模型(Model 1)來檢驗企業(yè)知識流入和產品創(chuàng)新績效之間的直接影響關系,然后構建了中間變量模型(Model 2)來檢驗企業(yè)創(chuàng)意在知識流入和產品創(chuàng)新績效之間的中介作用,最后在中間變量模型的基礎上,加入控制變量企業(yè)規(guī)模(Model 3)與研發(fā)投入(Model 4)對三者關系的影響,圖2是未加控制變量的中間變量模型的分析結果。
3.2控制變量的影響
在企業(yè)創(chuàng)新實踐過程中,企業(yè)規(guī)模大小是影響企業(yè)獲取外部知識資源的重要因素之一,而企業(yè)研發(fā)投入對于企業(yè)創(chuàng)意形成、企業(yè)創(chuàng)意付諸創(chuàng)新活動等也將產生重要影響,因此,本文結合數據搜集實際以企業(yè)規(guī)模和企業(yè)研發(fā)投入作為控制變量來進一步分析知識流入、企業(yè)創(chuàng)意和創(chuàng)新績效之間的關系。
當前理論界關于企業(yè)規(guī)模和企業(yè)研發(fā)投入的劃分并未形成統(tǒng)一的標準,因此,本文中企業(yè)規(guī)模的大小是依據調研對象對于自己所在企業(yè)與同行企業(yè)相比較來判斷的,將樣本企業(yè)劃分為大規(guī)模企業(yè)、中等規(guī)模企業(yè)和小規(guī)模企業(yè)3種類型,而關于研發(fā)投入的劃分標準,我們在對搜集到的數據進行描述性統(tǒng)計時發(fā)現,以研發(fā)投入為6.9%作為界線進行分組獲得的兩組數據較為均衡,因此,在研發(fā)投入控制變量分析中,我們將樣本企業(yè)劃分為研發(fā)投入為0~6.9%和6.9%以上兩種類型,然后對上文的理論模型進行再一次驗證,結果如表2所示,通過表2,我們發(fā)現上述實證模型的結果在不同規(guī)模和不同研發(fā)投入的企業(yè)模型中有極大的不同。
從表2可以看到,擬合指標中x2/df最大值與最小值分別為1.78(Model 1)和2.46(Model 4),處于1~3之間,達到理想水平;GFI的最小值為0.888(Model 2),接近0.9的最低理想水平;CFI的最小值為0.931(Model 2),高于0.9的最低理想水平;TLI的最小值為0.903(Model 2),高于0.9的最低理想水平;RMSEA最大值為0.059(Model 1),小于理想水平0.08,最小值為0.041,大于理想水平0.01;因此,推測本研究所有模型的擬合指標都達到了理想水平,可以用來檢驗各模型中變量之間的相互影響 關系。
在Model 1中,知識流入對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響路徑系數為0.53,顯著性水平小于0.001,因此,H1成立,在Model 2中,知識流入對于企業(yè)創(chuàng)新績效與企業(yè)創(chuàng)意的影響路徑系數分別為0.31和0.41,顯著性水平都小于0.001,并且企業(yè)創(chuàng)意對于企業(yè)創(chuàng)新績效的影響路徑系數為0.38,顯著性水平小于0.001,因此,我們認為,企業(yè)創(chuàng)意在知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間產生部分中介作用,而在Model 3中,我們發(fā)現小規(guī)模企業(yè)中企業(yè)創(chuàng)意并不在外部知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間產生中介作用,同樣在Model 4中,企業(yè)研發(fā)投入少則企業(yè)創(chuàng)意在外部知識流入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間沒有中介作用。
4 結論與討論
知識流入對于企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響,對于企業(yè)創(chuàng)新實踐來說,關鍵是流入企業(yè)的知識要能夠切實促進企業(yè)創(chuàng)新活動的高效展開,這一發(fā)現揭示了致力于提升創(chuàng)新能力的企業(yè)應該將知識管理的戰(zhàn)略重心從知識獲取成本控制、知識獲取渠道拓展等轉移到有針對性地獲取、吸收有利于企業(yè)產品創(chuàng)新與市場潛力挖掘等方面的外部知識上來。
【關鍵詞】 技術創(chuàng)新 產業(yè)集群 關系
當今的高新技術應用提高了各產業(yè)技術之間的互相依賴性,要求處于不同技術層和不同產業(yè)的企業(yè),以某種形式聯合起來,突破專業(yè)技術的限制,互為技術來源和技術應用對象,共同協作,形成適應技術綜合發(fā)展的再生存體系,這就促進了產業(yè)集群的形成。產業(yè)集群有利于技能、信息、技術、技術訣竅和新思想在群落內企業(yè)之間的傳播和應用,從而又使高新技術得到了進一步的發(fā)展。
一、產業(yè)集群的概述
一個產業(yè)在特定的區(qū)域內集聚,直至形成專業(yè)化的產業(yè)集群,是一個在人為、歷史與偶然因素共同作用下的產物,這個過程實質體現了經濟發(fā)展的隨機性。
從馬歇爾開始,產業(yè)集聚(Industrialcluster)的類似形式就得到了經濟研究者的關注,他們在不同時代,以不同的視角,運用不同的工具對產業(yè)集聚這一現象作出了不同的定義,在其過程中也形成了許多不同的概念。文獻中流行著產業(yè)集群或企業(yè)集群(Industrialeluster)、新產業(yè)區(qū)(Neo-Industrial District)、產業(yè)簇群(Industrialcomplex)、聚集經濟(Aggegation Eonomies)等概念。
馬歇爾認為,如果一個大企業(yè)附近集聚了很多中小企業(yè),則這一區(qū)域就可以稱為“產業(yè)區(qū)”。在當時產業(yè)區(qū)這個概念是相對于農業(yè)區(qū)而言的,基本上是工業(yè)區(qū)的概念,因此具有一定的局限性。
韋伯是最早提出聚集經濟概念的學者。聚集經濟的概念表達的是這樣一種經濟現象:或是產業(yè)的生產活動,或是貿易與商業(yè)的交易活動,或是其他與經濟行為有關的生產性活動(勞動力聚集)和非生產性活動,在區(qū)域上具有比較明顯的集中傾向,并呈現出一種地理性聚集的經濟狀態(tài)。
與聚集經濟相聯系的還有產業(yè)綜合體這一概念,它是由美國區(qū)域科學家艾薩德于1959年首次提出的。在艾薩德看來,產業(yè)綜合體可以看成是特定區(qū)位上的一組經濟活動,由于這些活動相互之間存在著技術、生產和分配等方面的產業(yè)聯系,所以可以帶來一些經濟上的節(jié)約。
意大利社會學家貝卡蒂尼(Becattini)1978首次提出“新產業(yè)區(qū)”的概念,他認為新產業(yè)區(qū)是具有共同社會背景的人們和企業(yè)在一定自然區(qū)域上形成的社會區(qū)域生產綜合體。還有很多學者對新產業(yè)區(qū)進行了界定,如Piore和Sabel(1984)將新產業(yè)區(qū)看作是高度柔性專業(yè)化的區(qū)域,Scott(1992)則將新產業(yè)區(qū)定義為基于合理勞動分工基礎上的生產商在地域上集結成網,并與本地勞動力市場緊密相連的產業(yè)組織在地域空間的表現形式。雖然新產業(yè)區(qū)的界定還不統(tǒng)一,但“柔性專業(yè)化”(flexiblespecialization)、“創(chuàng)新性”、本地網絡的“嵌入性”或“根植性”(embededness)等是其主要特征。
產業(yè)集群的概念來自于波特的新競爭經濟學,在他1990年出版的《國家競爭優(yōu)勢》(the competitive advantage of nations)一書中,將“在某特定領域中,一群在地理上鄰近、有交互關聯性的企業(yè)和相關法人機構,并以彼此的共通性和互補性相聯結”現象稱之為“產業(yè)集(簇)群”。同以往的相關概念相比,波特的產業(yè)集群概念強調的不僅僅是本區(qū)域內企業(yè)間的分工與協作關系,而且還是區(qū)域各機構間,包括企業(yè)、政府、同業(yè)公會、咨詢機構等其他輔助組織之間的協作關系。這種協作關系不僅僅是經濟上的利益關系,還包括信任、合作等其他社會性聯系。
綜上所述,產業(yè)集群是指大量聯系密切的企業(yè)以及相關支撐機構(生產同類產品或處于相同生產階段的特定產業(yè)的企業(yè),或具有直接上下游產業(yè)關聯的企業(yè),或其他具有緊密聯系的相關產業(yè)的企業(yè)),在某一特定地理區(qū)域內柔性集聚,并形成區(qū)內企業(yè)之間柔性專業(yè)化分工、結成緊密的合作網絡、植根于當地不斷創(chuàng)新的社會文化環(huán)境的空間產業(yè)組織體系。
二、產業(yè)集群中技術創(chuàng)新能力形成的路徑分析
1、產業(yè)集群創(chuàng)新網絡的基本結構
企業(yè)關系是多層次的,它們把活動聯結在一起,使行為者相結合并形成資源紐帶。這種多層次性既反映在企業(yè)內,又是網絡的基本特征。關系契約使兩個企業(yè)的組織結構結合在一起,形成行為者之網,而網絡中的結點主要包括企業(yè)、大學或研究機構、政府、中介服務機構以及金融機構等五個方面,如圖1所示。
由各結點連接起來的網絡路線就是個體間信息與資源交換的渠道,當不同的主體(結點)在網絡中處于不同位置時,便擁有對網絡中信息與資源的不同控制力。在產業(yè)集群中,網絡密度、網絡聯系強度以及網絡關系等決定了網絡對集群技術創(chuàng)新的影響程度。網絡密度描述了網絡內實際存在的聯系數量占到可能聯系數量的比例。Coleman(1990)認為,高密度網絡會產生大量的企業(yè)間聯系,網絡內信息和資源將更快速地流動;高密度的網絡更容易發(fā)展出相互信任關系、共享準則,以及共同的行為模式。按照Coleman的觀點,網絡越緊密,成員之間聯系的通道就越多,既有直接的聯系,也有間接的聯系,有利于信息、知識等要素的流通。網絡聯系強度描述了行為主體聯系頻率的高低和組織資源對聯系承諾程度的高低。集群網絡關系影響著企業(yè)技術創(chuàng)新。產業(yè)集群是一個由各個結點(主要包括政府、金融機構、客戶、供應商、高校、中介機構等)組成的大系統(tǒng),集群中企業(yè)通過與網絡結點間的往來與聯系,提供諸如隱性知識、創(chuàng)新資金、流動人力資本等創(chuàng)新要素,對技術創(chuàng)新影響重大。
集群網絡密度與技術創(chuàng)新之間存在著正相關關系,集群網絡強度與技術創(chuàng)新之間存在負相關關系,集群網絡中企業(yè)與網絡成員的關系與技術創(chuàng)新之間存在正相關關系。創(chuàng)新網絡結構能夠促進集群內部企業(yè)的技術創(chuàng)新,提高技術創(chuàng)新的效率和成功率,保持產業(yè)集群企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新動力,并促進技術創(chuàng)新成果在集群內高速擴散。
2、地方政府充當產業(yè)集群技術創(chuàng)新的“倡導者”
產業(yè)集群的成長并不是一帆風順的,也并不是所有的產業(yè)集群都能發(fā)展壯大。產業(yè)集群中的中小企業(yè)在技術創(chuàng)新方面往往易陷入“囚徒困境”的被動局面,原因包括中小企業(yè)的資金規(guī)模不足以承擔研發(fā)工作、研發(fā)的風險太大、技術研發(fā)過程中的經濟外在性、產權保護程度不高和理性經濟人固有的“搭便車”思想等。在我國市場經濟初級階段,地方政府充當產業(yè)集群的外部力量是一種行之有效的辦法。也就是說,地方政府除了鼓勵社會自主型專業(yè)化服務機構發(fā)展外,更重要的作用是發(fā)揮政府的資源、信息和組織優(yōu)勢,建立政府主導型的專業(yè)化服務機構,從而使政府間接進入到促進產業(yè)集群發(fā)展的過程中。隨著市場化的進一步深入,為產業(yè)集群發(fā)展提供研發(fā)服務的研發(fā)機構日益成熟,政府也要在適當的時候逐步退出,使地方政府對產業(yè)集群內中小企業(yè)創(chuàng)新的扶持政策逐步消失。
三、技術創(chuàng)新與產業(yè)集群的關系
技術產業(yè)化的過程就是技術創(chuàng)新的過程。只有產業(yè)化的知識或技術成果才會成為現實的生產力,才有經濟價值。因此,對產業(yè)集群的研究必須引入技術維度,并且通過對技術成因的分析,揭示產業(yè)集群的本質,認識產業(yè)集群的形成機理。
1、技術創(chuàng)新對產業(yè)集群形成發(fā)展的重要性
(1)技術創(chuàng)新促使新的產業(yè)集群的產生。由于技術創(chuàng)新的種類與功能不同,不同產業(yè)進行技術創(chuàng)新的機會與能力也就不同,從而使技術創(chuàng)新的速率和強度在不同產業(yè)中不盡相同,進而又使生產率增長的速率和結果不盡相同。重大技術創(chuàng)新導致區(qū)域主導產業(yè)出現,當主導產業(yè)進入成熟期,突破式技術創(chuàng)新逐漸被改良的技術創(chuàng)新所代替,使生產率的提高與成本的減低逐漸趨緩,一旦新的主導產業(yè)確立,某些改良技術很快地被大量的轉移式技術創(chuàng)新取代,進而促進社會經濟較長時間保持繁榮。此后,將進入下一個周期的技術創(chuàng)新,新的主導產業(yè)將出現,新的產業(yè)集群代替原有的產業(yè)集群,這樣產業(yè)結構就不斷變動更新了。外在的表現為產業(yè)結構與經濟過程的短、中、長周期的變動,使內在的經濟結構與社會生產得以更新。
(2)技術進步促成同質企業(yè)趨于集中。技術進步以及技術擴散必然會吸引同質企業(yè)向技術的擴散源集中。技術與分工互為促進,更為重要的是可以引致大規(guī)模的定制生產,而這種生產是通過具有同源技術的企業(yè)之間的緊密合作實現的,因此就要求同質企業(yè)處于集中狀態(tài)。
(3)產業(yè)技術鏈是產業(yè)集群形成的基礎。產業(yè)技術鏈
(Technological Chain of Industry)是產業(yè)內部以及產業(yè)之間在技術上存在著相互依存、相互銜接的一種技術鏈條。在一條產業(yè)技術鏈上,上游節(jié)點和下游節(jié)點之間在技術上相互聯系、互為依存,“產業(yè)之間連接性的內在根源之一在于產業(yè)系統(tǒng)的技術關聯制約并決定了產業(yè)之間的關聯。產業(yè)系統(tǒng)的技術鏈像一條‘肋骨’,將生產過程中的有關企業(yè)鏈接起來,形成一個網絡,進而突破了嚴格的產業(yè)邊界,把整個經濟系統(tǒng)有機地統(tǒng)合起來”。
產業(yè)集群是產業(yè)技術鏈的空間集聚現象。由于產業(yè)集群是具有一定聯系的企業(yè)集聚而成,而在這些聯系中基礎的也是最重要的是技術上的關聯,即產業(yè)技術鏈將眾多擁有同源技術的企業(yè)集聚在某一區(qū)域,因此每一個產業(yè)集群都至少具有一條或一部分產業(yè)技術鏈,產業(yè)技術鏈就像骨骼一樣支撐著整個產業(yè)集群,它是產業(yè)集群形成的基礎。從理論上說,以一條產業(yè)技術鏈為基礎,就可以形成產業(yè)集群,而事實上,更多的現實的產業(yè)集群則是以技術網絡為基礎的。
(4)技術創(chuàng)新提高了產業(yè)集群的整體競爭力。在當前經濟全球化階段,國際分工日益深化、專業(yè)化的要求越來越迫切,這就要求企業(yè)要進行技術創(chuàng)新,但是即使同一類型資源在不同的企業(yè)也表現出很強的異質性,從而構成企業(yè)技術創(chuàng)新資源互補融合的物質基礎,也沒有哪個企業(yè)能在所有的技術創(chuàng)新資源中都擁有絕對優(yōu)勢。創(chuàng)新資源的競爭在相當長時期內決定這個企業(yè)的競爭能力和競爭優(yōu)勢,產業(yè)集群中的技術創(chuàng)新能有效地縮小企業(yè)在技術創(chuàng)新資源中的缺口,彌補企業(yè)自身資源的不足,從而提高整個產業(yè)集群的競爭力。
(5)技術產業(yè)化是產業(yè)集群形成的動力?!皠?chuàng)新不是孤立事件,并且不在時間上均勻分布,相反的是,它們趨于群集?;蛘哒f,成簇的發(fā)生僅僅是因為在成功的創(chuàng)新之后,首先是一些,接著是大多數企業(yè)會步其后塵;其次,創(chuàng)新甚至不是隨機地均勻地分布于整個經濟系統(tǒng)中,而是傾向于集中在某些部門及其鄰近部門?!奔夹g創(chuàng)新過程就是技術產業(yè)化的過程,技術的產業(yè)化驅動著產業(yè)集群的形成。
2、產業(yè)集群對技術創(chuàng)新的促進作用
產業(yè)集群具有很強的創(chuàng)新作用,從而不斷提高區(qū)域競爭力。特別是鄰近企業(yè)之間相互學習、相互信任,以及鄰近企業(yè)之間的勞動分工與協作,促進了生產率的提高,從而推動了產業(yè)創(chuàng)新。
(1)產業(yè)集群有利于新技術的推廣。在產業(yè)集群中,比鄰而居的企業(yè)由于頻繁的交往和經常性的合作,產生了面對面觀察與學習的便利性,一項技術創(chuàng)新很容易為其他企業(yè)所發(fā)現,通過技術轉讓與模仿,該項技術創(chuàng)新較容易地在集群內擴散;其他企業(yè)通過對此項科技創(chuàng)新的消化、吸收與模仿,在此基礎上進行技術改良,又導致漸進性的技術創(chuàng)新不斷發(fā)生,形成強大的擠壓效應。另外,在產業(yè)集群中各行動主體因地域的接近、交往的頻繁、親友的親緣等因素形成與積累了豐厚的社會資本,減少了學習與交流的交易費用,使集群中技術溢出效應更強,知識更容易擴散。
(2)產業(yè)集群有利于技術創(chuàng)新的產生。產業(yè)集群內的企業(yè)可以就近尋找交易對象,就近取得原材料、中間品供應,比較容易得到所需要的資本、技術和員工,減少了運輸費用等交易成本。這使得它與其他地方相比,進入障礙更低。這樣,依附、承載于經濟組織、經濟活動中的技術創(chuàng)新,就因企業(yè)產生、運行的低成本、便利性而有了頻繁產生的現實可能性。
(3)產業(yè)集群是技術創(chuàng)新的“棲息地”。產業(yè)集群也使供應商、人才、專業(yè)化信息、輔助設施等資源高度密集于一個地方,從而使得技術創(chuàng)新相關的資源獲取成本大大降低,使人們開展技術創(chuàng)新變得容易方便,區(qū)域內技術創(chuàng)新總的成本也降低了。這是區(qū)域技術創(chuàng)新體系卓有成效運行的標志。在技術、產業(yè)創(chuàng)新密集的區(qū)域,同行多、討論多、離高校近、人才聚集,并有領先用戶,有一些敢于用新產品、愿意用新產品的用戶,他們可以很好地把握技術發(fā)展趨勢;區(qū)內供應商、合伙者多,建立新企業(yè)的成本低;區(qū)內同行競爭激烈,從而有助于激發(fā)區(qū)域內企業(yè)技術創(chuàng)新的潛力。
【參考文獻】
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1我國企業(yè)經濟管理中存在不足之處
1.1管理理念落后,經濟管理模式單一
受計劃經濟和傳統(tǒng)文化的雙重影響,我國大部分管理者在企業(yè)經營管理上還沿用著傳統(tǒng)管理理念。在管理模式上部分企業(yè)仍采用粗放式管理模式,企業(yè)生產以高能耗、高污染、高工作強度為代價,企業(yè)管理者在生產經營活動中缺少不斷進行生產工藝和技術創(chuàng)新的經濟管理理念,往往是通過擴大投資規(guī)模、加大資源投入等方式實現企業(yè)經濟效益的提升,單位產值不高,產出效率低下,對能源依賴程度過高,對生態(tài)環(huán)境破壞過大。隨著能源價格和人力成本的不斷上升,再加上國家對環(huán)保問題重視程度日益提高,這類企業(yè)往往難以繼續(xù)生存,可持續(xù)發(fā)展能力不足。
1.2管理制度不完善
由于激烈的市場競爭時時存在,很多企業(yè)認識到經濟管理工作的重要性,但是在長期的管理中卻忽視經濟管理的相關制度,另外,根據相關的調查研究可以看出,企業(yè)在制定經濟管理制度的過程中,需要以傳統(tǒng)的管理制度為基礎,從根本上沒有做出更大的改變,存在的問題和漏洞也相對較多。制度在制定的過程中就沒有經過多方的思考,在實施的過程中,使得管理制度形同虛設,經濟管理模式也沒有得到創(chuàng)新。
1.3企業(yè)組織靈活性不達標
由于企業(yè)的組織結構和社會主義市場經濟的發(fā)展之間存在著密切的聯系,因此,企業(yè)組織工作需要增強自身的靈活性和變通性。另外,我國的社會主義市場經濟體制還不是十分完善,企業(yè)應該重視經濟發(fā)展和經濟管理工作,提升組織的科學性,進而采取切實可行的措施來解決企業(yè)經濟管理模式下出現的嚴重問題,促進企業(yè)的長足發(fā)展。
1.4人員素質不高,人力資源管理薄弱
首先,高層管理人員素質不高,我國多數企業(yè)是依靠某種資源優(yōu)勢或技術優(yōu)勢成立和發(fā)展起來,企業(yè)高層管理人員可能是這種資源或技術相關領域的專家,但大多數企業(yè)高層管理并沒有接受過企業(yè)經濟管理管理方面的系統(tǒng)化教育和培訓,企業(yè)管理者對企業(yè)經濟管理可能并不熟悉;其次,中層管理者素質有待提高。在企業(yè)運營過程中,具體運營工作更多是由中層管理人員負責,中層管理人員在企業(yè)的發(fā)展過程中起著中流砥柱的作用。目前情況下,我國企業(yè)經濟管理中普遍存在著中層管理人員缺失的問題。
2提升現代企業(yè)經濟管理水平的具體對策
2.1樹立現代化管理觀念,向集約型管理模式轉變
企業(yè)領導者要轉變傳統(tǒng)的企業(yè)管理觀念,深入了解現代企業(yè)經濟管理方面的專業(yè)知識和實務操作,樹立現代化企業(yè)經濟管理觀念。加強對企業(yè)文化的建設,以提高企業(yè)經濟效益為出發(fā)點,從激發(fā)企業(yè)員工工作積極性、加強企業(yè)員工工作責任感、凝聚企業(yè)員工集體歸屬感、實現企業(yè)員工個人成就感四個方面著手,綜合考慮企業(yè)生產經營理念、經營方針、企業(yè)目標等因素,創(chuàng)建適應市場化競爭的企業(yè)文化,實現組織結構科學化、管理方式民主化、管理團隊專業(yè)化。積極應用現代企業(yè)經濟管理理念,大力引進外部專業(yè)經濟管理人員為本企業(yè)效力,降低企業(yè)發(fā)展對創(chuàng)始人的依賴程度,增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,提升企業(yè)抗壓能力。同時,企業(yè)管理要從過去粗放式管理模式向現代集約型管理模式轉變,深入分析生產經營活動中各活動和環(huán)節(jié)之間的內部聯系,優(yōu)化產品生產流程,減少不必要生產活動和環(huán)節(jié),加強產品研發(fā)投入,革新產品生產工藝和技術,提高生產自動化和機械化程度,降低對自然能源和人力資源的依賴程度,強化環(huán)保觀念,增強企業(yè)社會效益,實現企業(yè)綠色發(fā)展、科學發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
2.2完善組織建設,建立健全內部管理體制
企業(yè)領導層要深化企業(yè)組織結構改革,建立與現代化企業(yè)經濟管理相符合的組織機構。具體而言,企業(yè)管理者應當從企業(yè)組織建設的要素出發(fā),以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,總體策劃企業(yè)各階段發(fā)展目標和實現企業(yè)目標的方法途徑,根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略類型選擇與其適應的組織職能結構,保持企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)組織結構的協調,完善企業(yè)規(guī)章制度從而保障企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,根據企業(yè)文化類型選擇相適應的企業(yè)管理風格,完善企業(yè)組織建設。同時,加強對企業(yè)日常經營活動的控制,建立健全內部管理體制,科學設置企業(yè)崗位,合理安排人員,明確各部門和人員的具體職責,細化日常經營活動流程,增強企業(yè)內部管理的科學性、可操作性。
2.3提高管理人員素質,加大人才儲備力度
首先,應當樹立現代化企業(yè)經濟管理理念,積極引入經理制,通過提升經濟管理人員的薪資待遇、提高進入門檻等措施,招納外部專業(yè)經濟管理人員為本企業(yè)效力;其次,加強對現有經濟管理人員的培訓,定期舉行關于社會主義市場經濟法律法規(guī)和現代企業(yè)經濟管理方面的專業(yè)知識和實務操作學習班,鼓勵企業(yè)經濟管理人員積極參加相關方面的資格認證考試,提升企業(yè)經濟管理人員的專業(yè)素養(yǎng);第三,加強對企業(yè)經濟管理人員的職業(yè)道德教育,提高經濟管理人員的精神境界,降低企業(yè)對經濟管理人員的監(jiān)督和激勵成本;最后,提高基層員工素質,完善人力資源管理,從以人為本的企業(yè)人力資源管理原則出發(fā),加強對企業(yè)人力資源管理各個環(huán)節(jié)的管理,深入分析企業(yè)發(fā)展現狀和未來發(fā)展方向對各種人才的需求,完善人力資源管理規(guī)劃,加強人才招聘與錄用工作,滿足企業(yè)發(fā)展需要,完善企業(yè)員工薪酬福利和激勵體制,加強企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,保留企業(yè)優(yōu)秀員工,保障企業(yè)目標的實現。
2.4加強績效考核,強化日常工作執(zhí)行
企業(yè)目標能否實現最關鍵因素是企業(yè)戰(zhàn)略是否得到有效執(zhí)行。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和日常生產活動的具體執(zhí)行都需要企業(yè)員工身體力行,企業(yè)應當加強對生產經營中各項工作實際執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核,結合各方面需求,比如員工需求以及企業(yè)需求等,并綜合考慮內部生產經營環(huán)境與外部市場競爭環(huán)境,建立健全企業(yè)經濟管理的內部監(jiān)督和考核機制,將績效管理工作落到實處。同時,針對外聘經濟管理人員的績效考核工作,要從其特殊性出發(fā),一方面需要考慮加強其績效考核工作所需要的額外監(jiān)督成本和激勵成本,另一方面也需要考慮加強其績效考核工作對企業(yè)經濟效益改善的具體情況,衡量利弊,將監(jiān)督成本、激勵成本、管理人員偏離企業(yè)目標所帶來損失三者之和降到最低限度,在強化日常工作執(zhí)行的同時控制企業(yè)管理成本,提高企業(yè)經濟管理水平,增強企業(yè)經濟效益。
2.3路基路面壓實施工中應注意壓實機械設備
不同的壓實機械設備對路面路基進行壓實,則會產生不同的壓實狀態(tài),本身重力負荷大的機械設備進行壓實時,就會使路面路基的壓實度變大。本身重力負荷較小的機械設備就會使得路面路基的壓實度較小。所以選擇壓實機械設備時,必須根據實際狀況以及需要達到的效果來選擇。
3針對公路工程路基路面壓實施工技術提出的幾點思考建議
3.1注意路面路基施工中的壓實作業(yè)
對公路路面路基進行壓實時,必須使碾壓機械碾壓長度和攤鋪速度的協調統(tǒng)一,并且使得兩者保持均勻的速度。并且碾壓機碾壓的長度受氣溫與風速的影響,相關人員必須根據當時的風速與氣溫來調整碾壓機的碾壓長度。對公路路面路基進行壓實施工時,可以向碾壓機的碾壓輪進行潑水來避免瀝青等材料與碾壓機的碾壓輪粘連的情況。已經經過碾壓的路面,由于瀝青溫度較高還未凝固,就不能在公路上放置任何重力負荷大的機械設備,并且避免相關雜物散落在路面上。如果一些路面無法用壓路機進行碾壓則需要采用振動夯板來幫助對路基路面的壓實。
3.2公路工程的路基路面壓實施工完成后需要進行嚴密的檢測
對瀝青混合料路面路基進行檢測時,可以利用核子密度儀法。進行測量時注意測量的厚度范圍,并且針對路面的材料類型,瀝青材料的路面需要采用散射法,而土基層材料的路面直接進行透射就可。進行測量時,注意選取測量的位置,并且預熱測量的機器。隨后用儀器測量并注意記錄測量的數據結果,測量完成后,把儀器歸置于保存的盒子中。另可采取灌砂法,用灌砂法來檢測路面的壓實質量。進行測量前,選取測量砂時,就需要注意砂的規(guī)格,進行測試時需要采取合適的下落形式。
4結語
關鍵詞:企業(yè);財務管理;問題;創(chuàng)新
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-0-01
一、財務管理進行創(chuàng)新的意義
我們所謂的企業(yè)財務管理的上創(chuàng)新是指企業(yè)在進行大量的管理經驗之后,由于市場和社會環(huán)境的變化導致了以往的經驗不能適應新的形式變化。財務管理的創(chuàng)新是一種在原有的基礎上的進行的相應的適合的變化,是對公司的競爭機制的升華,是一種質變的。這個轉變的過程是對企業(yè)財務管理的繼承與創(chuàng)新的過程。雖然財務管理創(chuàng)新是一種十分有效,但是財務創(chuàng)新依然沒有被很多的企業(yè)普遍的接受,在實際的生產經營過程中依然存在較大的問題。進行財務創(chuàng)新需要將財務管理中的各種生產的要素和管理手段進行組合優(yōu)化,從而實現資本結構的優(yōu)化。推進企業(yè)未來的發(fā)展的。為了很多的情況下,一些企業(yè)由于財務管理轉變過慢,不能適應市場的變化而被市場淘汰。
二、企業(yè)財務管理中存在的問題
1.信息化、知識化管理缺乏
知識經濟的到來,決定了企業(yè)財務管理人員要有很強的專業(yè)知識能力、敏銳的處理接受信息能力及科學理財能力。在機構設置上,企業(yè)財務部門應是管理層次和中間管理人員少,具有靈敏、高效、快速的特征。而我國現有大中型企業(yè)是以公有制為主導的,財務機構的設置成金字塔型,中間層次多,缺乏創(chuàng)新和靈活性,效率低下,財務管理人員理財觀念滯后,理財知識欠缺,理財方法守舊,習慣性地一切聽從領導,缺乏掌握科學、技術、信息、管理等知識的主動性。因此,現代財務管理中一些較為先進的方法在企業(yè)理財中并沒有得到真正運用,只是停留于形式上的模仿。
2.企業(yè)財務管理人員素質不高,業(yè)務水平較低
財務工作人員水平的高低直接影響著企業(yè)的財務管理水平。企業(yè)財務人員必須具備一些基本的素質,必須是受過培訓的專業(yè)人員。一般來說,企業(yè)的財務管理工作人員要有三證,即會計從業(yè)資格證、會計職稱證以及會計電算化合格證,此外,還要求從事財務管理的工作人員要具備一定的職業(yè)道德。但是現階段,我國企業(yè)財務管理人員的情況是,很多財務管理崗位上的人員并不是專業(yè)的財會人員,他們有的是從文職轉過來的,有的則是企業(yè)其他崗位人員代為行使其職能,這些人員通常沒有我們所要求的崗位“三證”,同時,他們沒有經過專業(yè)的培訓,對財務專業(yè)知識理論和實踐都嚴重掌握不足。
3.企業(yè)財務會計核算和報表等的不嚴謹
一些企業(yè)財務人員對自己的工作不重視,致使他們在進行會計核算時粗心大意,不能以嚴謹端正的態(tài)度對待會計核算,另外有些財務人員對企業(yè)的財務報表不重視,虛假的財務報表則會隱藏企業(yè)的實際財務狀況。財務人員的這種做法對企業(yè)的傷害是極大地,如果不能真實反映企業(yè)的財務狀況,即便出現問題也無法及時地進行彌補,會造成非常惡劣的影響。
三、創(chuàng)新企業(yè)財務管理的措施
針對當前企業(yè)財務管理工作中存在的一些問題和缺陷,在今后的工作過程中,企業(yè)可以通過采取以下幾個方面的措施,來創(chuàng)新企業(yè)的財務管理工作,從而不斷提高財務工作的質量和效益。
1.完善信息系統(tǒng)建設
新經濟是信息經濟,要適應新經濟發(fā)展的要求,必須加快財務管理信息化及其基礎建設的進程。隨著現代經濟的深入發(fā)展,網絡與財務管理的關系還將有更長足的進步。因此,國家也應在立法上創(chuàng)新,盡快制定和完善相關法規(guī)、準則,規(guī)范網絡會計的行為。同時企業(yè)也應強化安全意識和管理,為網絡會計營造一個良好的環(huán)境。目前,信息與管理很難協調。產生此種情況主要是財務信息管理軟件開發(fā)力度不夠,軟件不符合企業(yè)需求特點,功能不夠智能化、人性化。因此要加大其開發(fā)力度,加強基礎信息的數字化管理,并采用現代集成技術將信息與管理整合,向更高領域發(fā)展,最大發(fā)揮計算機的功能,實現業(yè)務與財務的協同處理,實現數據高度共享。
2.加確立科學化的企業(yè)理財觀念
企業(yè)應該確立人本化理財觀念,重視人的創(chuàng)新智慧在現代化經濟社會中的核心作用,重視人的核心地位和發(fā)展觀,已經成為當今社會管理模式的重要趨勢;確立知識化的理財理念,當今社會,知識已經成為最主要的經濟增長源泉,最重要的生產因素,未來的財務管理是一種知識管理,財務管理中包含的知識量決定了創(chuàng)新能否成功。
3.管理模式的創(chuàng)新
由于不同的企業(yè)的實際情況不同,因此企業(yè)的管理模式是各不相同的,不必強求一致。國家對于企業(yè)設立內部的部門機構的規(guī)定是無差性的,沒有針對某個行業(yè)或某個公司。因此財務管理的創(chuàng)新就是需要在財務管理工作中不斷注人新的活力。個人以為,財務管理的創(chuàng)新需要立足企業(yè)的實際情況,了解自身的優(yōu)勢和短板,吸收和改進其它企業(yè)的先進經驗。最終的目的是形成適合自身情況的管理模式。切記的是在借鑒的過程中不顧自身實際情況,生搬硬套的行為。
4.樹立創(chuàng)新與風險管理觀念
新經濟時代,傳統(tǒng)產品不斷升級,新產品不斷涌現,企業(yè)需要創(chuàng)新的源泉以永葆生機和活力。創(chuàng)新永無止境,永遠走在時代的最前端,財務人員只有學會創(chuàng)新,才能將企業(yè)的財務管理水平推進到時代的前面,才能彰顯企業(yè)的優(yōu)勢,才能在浩瀚的經濟浪潮中迎難而上,不斷發(fā)展。創(chuàng)新觀念是動力,風險觀念是洞察力。財務風險是指企業(yè)在組織生產經營過程中,因各種不確定因素的影響而使企業(yè)蒙受財務損失的可能性。從新時代經濟的角度來看,“風險”的含義日趨復雜,企業(yè)在復雜多變的形勢下,隨時都會出現財務危機、財務陷阱。因此必須有效規(guī)避和控制風險,、低風險低收益,高風險高回報,財務人員只有樹立更先進的風險觀念,才能切實找到風險與收益的最佳切入點。
四、小結
綜上所述,我國企業(yè)的財務管理存在很多問題,這些問題制約了企業(yè)經濟的發(fā)展,但是目前這些問題已經被企業(yè)管理者的財務人員所重視,我們必須采取新的手段和方法對企業(yè)財務工作進行有效地管理,使得財務管理能更好地發(fā)揮其作用,并為企業(yè)的長足發(fā)展服務。
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一、企業(yè)行政管理的內涵
企業(yè)的行政管理工作,其作用主要表現在四個方面:一是制定工作計劃。企業(yè)在進行行政管理的過程中,相關的工作人員需要對管理的目標、內容以及方式加以明確,并為企業(yè)實現科學化的行政管理制定出具體的工作部署和計劃。二是展開組織工作。企業(yè)行政管理的各級工作人員,需要對自身的管理內容進行明確,并且要確保工作能夠暢通無阻,自上而下的順利進行。三是對管理工作進行指揮。即企業(yè)在進行行政管理的過程中,需要采取有效的措施,加強各部門之間的協調和調動,這樣各個部門才能按照管理的要求將各項工作做好。四是控制各項工作。企業(yè)的行政管理還能對執(zhí)行各項工作的情況進行檢測,其中就包括建立合理的激勵機制以及監(jiān)督體系等。
二、企業(yè)行政管理存在的問題
(一)管理方式與企業(yè)實際不相符
目前在一小部分企業(yè)在進行行政管理的過程中,由于工作人員對企業(yè)的實際情況缺乏深入的了解,且自身的業(yè)務能力也相對較弱,導致了行政管理工作與企業(yè)的實際生產情況嚴重脫節(jié),因而制約了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和提升。再加上企業(yè)的行政管理由于受到傳統(tǒng)管理模式的影響,這不僅導致了企業(yè)行政管理不能有效地進行,同時還損失了一定的物力和人力,從而對管理人員的工作熱情和積極性造成了不利的影響。
(二)對黨政機關的行政管理過于模仿
由于受到黨政機關行政管理的一定影響,在行政管理操作實踐的過程中,很多企業(yè)過于模仿其管理的方式,因此在開展具體工作的過程中,還存在一定的機關作風,這種現象主要表現為按部就班、紙上談兵以及形式主義等。這些不良習慣的出現,不僅浪費了精力和實踐,還造成了行政管理工作始終是不求實際、流于表面,從而對工作人員的積極性造成了嚴重的影響。
(三)行政管理缺乏一定的系統(tǒng)性
企業(yè)行政管理工作開展的過程中,系統(tǒng)性的缺乏主要表現為行政管理工作不夠全面,存在一定的局限性。企業(yè)在行政管理實際開展的過程中,有少部分企業(yè)所認為的工作重點,僅僅只是一些具體的事物。例如管理辦公室、管理企業(yè)文檔,或者管理后勤事務等。這些工作雖然也在行政管理工作的范圍內,且需要部署和安排專門的人員進行,但是這些卻不是行政管理工作中的重點內容。企業(yè)本身就是一個非常特殊的管理結構,因此在實施行政管理的過程中,需要加強對各項工作的系統(tǒng)部署和調配。
(四)工作人員缺乏較強的業(yè)務素質
目前企業(yè)行政管理工作進行的過程中,相關的工作人員還缺乏較強的業(yè)務素質,這就使得企業(yè)的行政管理不能取得良好的管理效果。原因在于,行政管理部門本身一個服務與其他部門的機構,且其內部的工作人員必須在日常工作中時刻樹立服務意識。另外,企業(yè)的行政管理部門要想獲得更高的工作效率,就必須與其他部門之間加強合作、協調與配合,這樣才能保證各項管理工作以及生產活動能夠有效地進行。
三、企業(yè)行政管理的創(chuàng)新與具體措施
(一)科學制定管理體制,規(guī)范管理模式
企業(yè)行政管理創(chuàng)新的過程中,首先需要科學的制定管理體制,同時規(guī)范管理的模式。在行政管理日常工作開展的過程中,制度是其實施的根本依據,同時也是規(guī)范管理人員行為的重要手段。通過規(guī)范化的管理制度,就能各部分的任務和工作進行明確的分工,同時還能讓員工們更好地完成自己的工作,從而達到高效利用企業(yè)資源的目的。另外,管理體制的科學制定,還需要對獎懲制度以及激勵機制進行科學的制定,并合理的評價工作人員的工作表現,激發(fā)出他們參與行政管理的積極性和主動性,這樣才能確保企業(yè)行政管理的運行能夠更加的有效。
(二)結合企業(yè)實際,靈活開展管理工作
企業(yè)在創(chuàng)新行政管理的過程中,關鍵在于結合企業(yè)的管理工作的實際,防止出現一些表面工作或者形式主義。特別是企業(yè)內部的行政管理工作人員,在工作遇到不明情況或者疑難問題時,工作指揮不能隨意進行。同時管理者還需對各個部門進行走訪調查,并對實際工作展開深入的了解,這樣才能促使企業(yè)的行政管理獲得更有效的創(chuàng)新和發(fā)展。
(三)加強人員培訓,增強業(yè)務素質
企業(yè)行政管理創(chuàng)新的過程中,還需要加強人員培訓,并采取有效的措施增強管理工作人員的業(yè)務素質。加強工作人員的管理技能培訓,就能促使其掌握更多專業(yè)的知識和技能,并且員工自身的業(yè)務素質也能夠得到有效地增強,從而為企業(yè)行政管理的有效性和科學性奠定良好的基礎。
(四)增強管理意識,促使企業(yè)快速發(fā)展
企業(yè)在創(chuàng)新行政管理的過程中,還需要增強工作人員的行政管理意識。因此企業(yè)行政管理的負責人必須充分認識到,企業(yè)發(fā)展過程中,行政管理的創(chuàng)新作用和意義。同時要將企業(yè)的行政管理創(chuàng)新作為日常管理工作的重點內容,同時結合企業(yè)的實際情況,用發(fā)展的眼光來采取有效的創(chuàng)新措施,促使企業(yè)能夠獲得更加快速的發(fā)展。只有增強企業(yè)行政管理人員的創(chuàng)新意識和管理意識,才能保證工作人員在實際展開工作的過程中,能夠落實好行政管理的每一項工作。
總結
綜上所述,通過對企業(yè)行政管理的創(chuàng)新與具體措施的分析可以看出,企業(yè)在創(chuàng)新行政管理的過程中,必須對管理模式進行規(guī)范,同時對管理體制進行科學的制定,結合企業(yè)實際情況,才能確保企業(yè)的行政管理實現有效地創(chuàng)新和發(fā)展。
作者簡介:王雪原(1981-),女,黑龍江哈爾濱人,博士、副教授,研究方向為戰(zhàn)略與創(chuàng)新管理;焦洪波(1987-),男,黑龍江哈爾濱人,碩士研究生,研究方向為創(chuàng)新資源配置與系統(tǒng)優(yōu)化;李葳(1968-),女,黑龍江哈爾濱人,教授,研究方向為科技管理。
摘要:在分析企業(yè)創(chuàng)新方案制定、創(chuàng)新準備與創(chuàng)新實施等不同創(chuàng)新階段對應的資源識別與方案制定、創(chuàng)新資源需求確定、創(chuàng)新方案任務分解、資源可獲渠道分析、權衡成本與風險、選擇資源獲取渠道、創(chuàng)新資源分配與資源供給風險識別及控制等資源管理問題的基礎上,揭示不同資源管理內容的矛盾問題,并有針對性地提出矛盾問題解決方法。創(chuàng)新資源管理矛盾問題分析與解決思路可為企業(yè)提升創(chuàng)新資源利用效率與創(chuàng)新績效提供有效參考與方法支持。
關鍵詞:創(chuàng)新資源;創(chuàng)新過程;矛盾問題;解決方法; TRIZ理論
中圖分類號:F2731;F204文獻標識碼:A文章編號:1001-8409(2013)10-0029-04
Contradiction Problems Analysis and
Solving of Enterprise Innovation Resources
Management Based on Innovation Process
WANG Xueyuan, JIAO Hongbo, LI Wei
(School of Management, Harbin University of Science and Technology, Harbin 15008)
Abstract: Based on the analysis of the corresponding relationship between different innovating stages such as enterprise innovating scheme design, innovating preparation, innovating implement and resources management problem such as resources identification and scheme design, innovation resources demand confirmation, innovation task division and resources obtaining channel analysis, cost and risk weighing and obtaining channel selection, innovation resources distribution and resources supplying risk identification and control and so on, this paper discovers contradiction problems of different resources managing content and then solving methods are accordingly brought forward. Innovation resources management contradicts analysis and solving thought can offer effective references and method support to enhance enterprise innovation performance and innovation resources utilizing efficiency.
Key words: innovation resources; innovation process; contradiction problems; solving method; TRIZ theory
1引言
知識經濟時代,創(chuàng)新已成為企業(yè)謀求生存與發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,創(chuàng)新資源是企業(yè)開展創(chuàng)新活動的基礎與保障,對企業(yè)創(chuàng)新績效具有重要影響。Arnould指出當前最為重要的是組織中的資源[1]。Michel等認為價值創(chuàng)造是經濟行為者通過多種資源交互產生的[2]。Lusch等進一步指出價值創(chuàng)造要將潛在資源轉化為具體收益,資源本身并不會自然創(chuàng)造價值,需要組織將各種資源加以應用、整合[3]??梢?,如何對企業(yè)創(chuàng)新資源進行有效管理,保障創(chuàng)新資源能夠按照企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略要求實現及時供給,以及根據任務性質實現創(chuàng)新資源的有效利用,成為企業(yè)當前面臨的重要任務。TRIZ是發(fā)現問題解決理論,該理論認為解決沖突是企業(yè)技術系統(tǒng)進化的推動力。借鑒TRIZ理論這一思想,對于實現企業(yè)創(chuàng)新與資源的有效利用,探索與挖掘企業(yè)創(chuàng)新過程中創(chuàng)新資源管理的矛盾問題并提出具體解決方法,具有重要的理論研究價值與現實指導意義。
2創(chuàng)新過程與創(chuàng)新資源管理
企業(yè)創(chuàng)新過程一般包含創(chuàng)新方案制定、創(chuàng)新準備、創(chuàng)新實施3個階段,即根據企業(yè)戰(zhàn)略及發(fā)展現狀確定其技術創(chuàng)新方案,根據創(chuàng)新任務要求完成相應準備工作,進行研發(fā)與創(chuàng)新活動。
21創(chuàng)新方案制定
Loewe等指出在開展創(chuàng)新活動前,可利用創(chuàng)新結構圖明確創(chuàng)新所需的3個關鍵問題,即做什么、誰來做及怎么做[4]。戚安邦等將創(chuàng)新型企業(yè)的戰(zhàn)略分解為項目組合,并提出了項目組合的全過程集成管理實施方法[5]。綜合上述研究可知,創(chuàng)新方案制定過程就是確定創(chuàng)新內容、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新所需資源以及細化創(chuàng)新任務的過程。該階段中,企業(yè)創(chuàng)新資源擁有情況影響創(chuàng)新方案制定,因此該階段首先應開展企業(yè)創(chuàng)新資源識別,確定優(yōu)勢、瓶頸、閑置與可用資源范疇等;其次,根據企業(yè)制定的創(chuàng)新戰(zhàn)略確定不同種類創(chuàng)新資源的需求數量、質量等,明確各類創(chuàng)新資源滿足企業(yè)創(chuàng)新需求的程度、可獲性、重要性等;最后,根據企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略分解創(chuàng)新任務,確定創(chuàng)新任務的串聯、并聯關系。
22創(chuàng)新準備
Douglas指出科學預測未來可能發(fā)生的變動是企業(yè)成功實現創(chuàng)新的關鍵[6]。孫楊等采用偏最小二乘法,分析了資源獲取的不同渠道對創(chuàng)新產生的影響[7]。白少布采用有序多分類logistic模型,建立了資金獲取的風險預警模型[8]。綜合上述分析可知,創(chuàng)新準備階段重點任務在于為創(chuàng)新活動的開展做好提前準備,保障創(chuàng)新活動各項要求能及時滿足。該階段創(chuàng)新資源管理體現為以下三點:首先,通過實際聯系確定資源的可獲渠道;其次,確定不同渠道獲取相關資源的成本、風險與可靠性等;最后,針對各種資源對企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)重要性及獲得成本與可靠性等,確定其獲取渠道或資源獲取渠道的組合,以保障資源及時供給。
23創(chuàng)新實施
張運生指出創(chuàng)新系統(tǒng)具有技術標準化、技術模塊化等本質特征[9]。葉琛基于模塊化思想,對網格計算中任務分解和提交開展了研究[10]。鐘昌寶等設計了多目標優(yōu)化模型,以尋求最佳優(yōu)化方案[11]。根據上述研究可知,創(chuàng)新實施階段的重點任務在于按時完成創(chuàng)新任務,根據創(chuàng)新任務分解情況及資源獲取情況,進行合理匹配。該階段的創(chuàng)新資源管理就是對企業(yè)創(chuàng)新任務進行模塊化分解,依據不同模塊重要程度、串并聯關系及創(chuàng)新資源需求情況等,設計創(chuàng)新資源項目分配的多目標優(yōu)化模型,確定創(chuàng)新資源匹配的優(yōu)先順序與時間要求等;同時,通過風險預警與調控等,避免資源瓶頸影響創(chuàng)新進度,從而實現研發(fā)活動的有效開展。
綜上所述,確定企業(yè)創(chuàng)新過程與創(chuàng)新資源管理間的對應關系如圖1所示。
3基于創(chuàng)新過程的創(chuàng)新資源管理矛盾問題分析
提前識別各種矛盾問題有利于及時采取預防措施,減少資源供給不及時給企業(yè)創(chuàng)新活動帶來的影響與損失。
3.1創(chuàng)新方案設計階段創(chuàng)新資源管理的矛盾問題
311資源識別與方案制定
企業(yè)創(chuàng)新資源一般包含優(yōu)勢資源、瓶頸資源、過度利用資源及閑置資源等。優(yōu)勢資源與瓶頸資源是對企業(yè)創(chuàng)新活動產生重要影響與決定作用的資源,但兩者對企業(yè)創(chuàng)新影響方式不同。優(yōu)勢資源是形成企業(yè)創(chuàng)新特色與核心能力的關鍵,是否在創(chuàng)新活動中利用企業(yè)優(yōu)勢資源在很大程度上決定企業(yè)創(chuàng)新水平與質量,優(yōu)勢資源通過帶動、輻射與牽引作用等,實現企業(yè)創(chuàng)新水平的整體提升。瓶頸資源對企業(yè)創(chuàng)新活動產生制約作用,限制企業(yè)創(chuàng)新活動開展的范疇與領域,突破瓶頸資源的限制,企業(yè)創(chuàng)新質量將實現大幅度提升。過度利用資源是指企業(yè)部分創(chuàng)新資源存在超負荷利用現象,如人力資源中掌握企業(yè)核心技術或處于主導技術研發(fā)方向的研究人員,可能受到企業(yè)戰(zhàn)略導向作用,參與不同產品開發(fā)小組研究工作,導致其超負荷勞動。同樣,企業(yè)也存在閑置資源,由于偏離企業(yè)業(yè)務主線或同類替代資源豐富等,導致資源長期無法充分利用。
針對四類資源,應充分發(fā)揮其優(yōu)勢,解決其使用中存在的問題;但在企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案制定時通常難以實現不同種類創(chuàng)新資源的協同,導致創(chuàng)新方案與企業(yè)擁有創(chuàng)新資源現狀不匹配:①企業(yè)創(chuàng)新資源識別中僅注意到企業(yè)某種資源,忽視了其他資源,導致資源低效率使用。這種情況包含兩個方面,一方面關注瓶頸資源的識別與突破,忽視了冗余與閑置資源的利用;另一方面,關注人力資源等某類資源所處狀態(tài)而忽視其他類別資源。兩種情況制定的創(chuàng)新方案都不利于企業(yè)創(chuàng)新資源的有效利用。②根據原有戰(zhàn)略優(yōu)勢確定創(chuàng)新方案,導致超負荷資源進一步過度利用,閑置資源依舊閑置。③利用優(yōu)勢資源確定創(chuàng)新方案,忽視優(yōu)勢資源研發(fā)方面受到瓶頸資源的制約,從而難以取得預期效果。
312創(chuàng)新資源需求情況確定
根據制定的創(chuàng)新方案確定企業(yè)所需資源種類、質量。創(chuàng)新資源包含人力、財力、信息、技術、設備等,應分別預測每種創(chuàng)新資源的需求情況;不同企業(yè)創(chuàng)新方案對創(chuàng)新資源質量要求也不同,人力資源包含能夠理解與新技術功能及結構相關原理的人員,也包含能熟練掌握設計原則,提出創(chuàng)新構想并能開展技術研發(fā)的人員,可見企業(yè)創(chuàng)新方案應當對所需資源數量及質量結構進行分析;最后,確定企業(yè)所需創(chuàng)新資源與擁有創(chuàng)新資源的缺口,為創(chuàng)新準備環(huán)節(jié)提供參考。
在確定創(chuàng)新資源需求中,通常存在創(chuàng)新資源需求預測與實際需求不匹配的問題:①創(chuàng)新資源之間存在轉換關系,可以通過資金作為中間橋梁實現有效轉換,但在創(chuàng)新資源需求確定時,通常根據各種創(chuàng)新資源在企業(yè)創(chuàng)新活動中的實際情況確定具體數量,導致資源需求的調整空間降低,難以實現預測與實際需求的良好匹配。②創(chuàng)新資源需求確定時注重資源數量的分析,對創(chuàng)新資源重要性及獲取難易程度分析不足,導致同樣創(chuàng)新資源需求滿足度的創(chuàng)新方案實施難度不同。③確定創(chuàng)新資源缺口時,無法科學確定企業(yè)自身擁有的創(chuàng)新資源量,如將所有資源納入計算范疇,忽視了需要儲備應對風險的資源及處于占用狀態(tài)的資源等,導致對所缺創(chuàng)新資源估計不足。④企業(yè)閑置創(chuàng)新資源可通過參與、合作、互換等多種方式為企業(yè)開展創(chuàng)新活動提供有效資源支持,但在創(chuàng)新資源需求中忽視對企業(yè)閑置資源的考慮,導致資源短缺與閑置問題并存。
313創(chuàng)新方案任務分解
對企業(yè)創(chuàng)新方案進行分解,確定不同子模塊的優(yōu)先順序,并對各個模塊的時間要求、進度安排與模塊重要性等進行分析。并行模塊在時空上具有相對獨立性,串行模塊在時間上具有嚴格的順序要求;在對創(chuàng)新方案進行分解時,盡量將其分解成并行模塊。并行子項目任務時間要求、人員安排可相對靈活,而串行項目必須提供充分的創(chuàng)新資源支撐,保證其按時完成,避免影響后續(xù)研發(fā)任務開展;科學預測各個模塊的完成時間,結合網絡圖與關鍵路徑法等,確定項目進度安排;另外,項目進度安排僅能從時間角度確定子模塊研發(fā)順序,不同任務模塊對創(chuàng)新方案與企業(yè)發(fā)展的重要性不同,因此在兼顧項目時間安排基礎上,應對企業(yè)發(fā)展具有重要影響的子模塊任務進行重點管理,提高其在創(chuàng)新資源分配中的優(yōu)先序。
在創(chuàng)新任務分解中通常存在以下問題:①根據時間進度安排任務,對重要任務模塊重視程度不足,導致創(chuàng)新延遲或失??;②關注串行模塊任務完成進度,忽視并行模塊分析,影響創(chuàng)新方案實施效率。
3.2創(chuàng)新準備階段創(chuàng)新資源管理的矛盾問題
321資源可獲渠道分析
不同創(chuàng)新資源擁有不同獲取渠道,人力資源可以是企業(yè)內部研發(fā)人員、外部引入人員、項目合作伙伴,除了這些優(yōu)秀個體外,可以進一步通過不同方式獲得創(chuàng)新團隊、專家團隊支撐;創(chuàng)新方案所用資金,可以是自有資金、引入借貸資金、合作資金、風險投資或者多種方式的組合??傊?,企業(yè)創(chuàng)新方案所用創(chuàng)新資源可通過不同渠道獲取,科學判定其可能獲取渠道,對保障企業(yè)創(chuàng)新活動順利開展意義重大。
在分析資源可獲渠道時通常存在預測渠道與實際獲取渠道不匹配現象:①對于風險偏好型企業(yè),通常將理論上創(chuàng)新資源的所有可獲方式視為企業(yè)資源可獲渠道,但受到各種條件限制,部分渠道不符合企業(yè)特征與現實要求,從而導致確定的資源可獲渠道范圍較實際情況相比過于樂觀,反之亦然。②企業(yè)創(chuàng)新方案風險確定關乎企業(yè)創(chuàng)新決策問題,而部分企業(yè)的非科學風險分析會導致企業(yè)無法做出科學創(chuàng)新決策。創(chuàng)新資源獲取風險并非各種創(chuàng)新資源獲取風險的簡單加總或乘積,不同創(chuàng)新資源獲取渠道提供企業(yè)所需創(chuàng)新資源的重要程度不同、可替代程度與轉化難度不同等,導致創(chuàng)新資源獲取風險確定極為復雜,應綜合項目安排、創(chuàng)新資源需求與供給匹配情況等設計科學的方法確定創(chuàng)新資源獲取風險。
322權衡獲取成本與風險
分析企業(yè)創(chuàng)新方案所需創(chuàng)新資源可獲渠道后,應進一步權衡不同渠道獲取創(chuàng)新資源的成本與風險,為后續(xù)決策提供依據與參考。該階段通常存在以下問題:不同獲取渠道的成本與風險不同,多數情況下創(chuàng)新資源獲取的成本與風險無法同時實現最優(yōu)。越是可靠的渠道獲得資源的成本就越高,如通過一定的使用費利用外部設備檢測成本低于將設備租回企業(yè)使用,也低于企業(yè)購買相應設備,但是在短期內找到合適的設備提供方比較困難;即便提前預約使用時間,也難以保障企業(yè)新技術研發(fā)時間完全按照預定時間進行,當變動出現時,仍然無法確保企業(yè)能夠按時獲得技術與產品檢測服務??傊?,在確定創(chuàng)新資源不同獲取渠道的成本與風險時,通常面臨的矛盾問題就是成本與風險無法同時實現最優(yōu)。
323選擇創(chuàng)新資源獲取渠道
為避免創(chuàng)新資源短缺與供給不足導致研發(fā)活動延遲或研發(fā)失敗等,部分企業(yè)會提前籌集多于創(chuàng)新方案所需的資源,在降低風險的同時卻導致成本偏高,且在研發(fā)過程難以實現創(chuàng)新資源的有效利用;也有企業(yè)為了降低創(chuàng)新成本,沒能提前籌集更多的創(chuàng)新資源,在研發(fā)中導致資源供給不足。因此在選擇創(chuàng)新資源獲取渠道時,企業(yè)通常出現兩種極端選擇:①創(chuàng)新資源獲取風險過高,影響創(chuàng)新進度;②創(chuàng)新資源獲取成本過高,導致資源冗余。
3.3創(chuàng)新實施階段創(chuàng)新資源管理的矛盾問題
331創(chuàng)新資源的分配
在制定創(chuàng)新方案,并為方案實施做好準備的基礎上,根據任務模塊的分解情況及創(chuàng)新資源的籌集情況等,對創(chuàng)新資源進行分配,啟動研發(fā)工作。由于涉及多項管理內容,如項目分解與對接問題、創(chuàng)新資源配置問題及資源與項目匹配問題等,該階段創(chuàng)新資源管理矛盾問題較多:任務模塊所需資源無法得到及時供給、任務模塊之間無法有效銜接、創(chuàng)新資源閑置無法及時投入任務模塊研發(fā)等,這些都是在實際操作過程中影響企業(yè)創(chuàng)新的重要問題。
332資源供給風險識別與控制
創(chuàng)新資源供給始終處于動態(tài)變動中,隨著企業(yè)創(chuàng)新方案的調整以及創(chuàng)新資源供給源經營情況的變動等,原有的創(chuàng)新資源供給與需求匹配平衡狀態(tài)將被打破。該階段部分企業(yè)因過多關注現有創(chuàng)新資源的使用與配置,忽視創(chuàng)新資源來源變動,從而導致創(chuàng)新風險——資源供給不足,因此應當對創(chuàng)新資源開展動態(tài)管理,實現資源供給與需求的有效匹配。
4創(chuàng)新資源管理矛盾問題的解決思路與方法
在分析企業(yè)創(chuàng)新資源管理普遍存在的矛盾問題基礎上,提出矛盾解決思路與方法,可為開展創(chuàng)新活動的企業(yè)提供管理決策參考。
4.1創(chuàng)新方案設計階段創(chuàng)新資源管理方法
411創(chuàng)新資源識別與方案制定方法
根據創(chuàng)新資源利用效率、利用頻度、產生價值、該類資源在企業(yè)的豐富性與獲取的難易程度等設計創(chuàng)新資源識別指標體系,對照同行業(yè)企業(yè)以及企業(yè)前期各指標表現情況與變動情況等,確定企業(yè)的優(yōu)勢資源、瓶頸資源、過度利用資源與閑置資源。結合TRIZ創(chuàng)新思維方法中的“九屏幕法”,提出過去、當前、未來企業(yè)優(yōu)勢創(chuàng)新資源變動情況、企業(yè)創(chuàng)新資源子項(人、財、物、技術與信息資源等)數量、質量與發(fā)展方向以及企業(yè)從事業(yè)務范圍、經營模式等戰(zhàn)略變動情況。通過上述分析,結合戰(zhàn)略地圖方法,確定企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略并設計企業(yè)創(chuàng)新方案,盡量充分發(fā)揮優(yōu)勢資源引領作用,并將閑置資源直接或通過轉化納入新創(chuàng)新方案應用過程,減少對過超負荷資源的利用,實現各類創(chuàng)新資源的有效協同。
412創(chuàng)新資源需求情況確定方法
首先,確定各種創(chuàng)新資源需求量的上限與下限,利于轉化的資源,即通過資金可便利獲取的資源,其需求量的確定區(qū)間可以適當放寬。對于重要資源、關鍵資源其需求量的確定區(qū)間則可相對縮窄;其次,確定創(chuàng)新資源滿足度水平,即判定資源處于哪種狀態(tài)才能進入滿足需求的區(qū)間。應綜合考慮創(chuàng)新資源供給源的數量、資源獲取的成本以及創(chuàng)新資源獲取的難易程度等。一般而言,創(chuàng)新資源獲取容易或成本較低時,提供資源的滿足度水平可以適當降低,反之亦然。再次,科學確定企業(yè)內部的可用資源,除去其他項目任務占用、處于過度利用狀態(tài)的資源以及企業(yè)預留抵抗風險的資源等,確定能夠投入到當前創(chuàng)新方案的創(chuàng)新資源數量、質量與結構等,盡量考慮企業(yè)閑置資源的利用問題。最后,綜合創(chuàng)新方案所需創(chuàng)新資源數量上下限以及創(chuàng)新資源質量要求與內部可用資源分析等,確定需要通過其他渠道獲得創(chuàng)新資源的情況,為后續(xù)創(chuàng)新準備工作提供依據。
413創(chuàng)新方案任務分解方法
采用科學的方法進行任務分解,對重要模塊進行細致分析;在考慮創(chuàng)新方案任務模塊時間安排基礎上,綜合考慮任務模塊在創(chuàng)新方案中的重要性、貢獻度等,確定任務模塊的優(yōu)先序;對串聯、并聯模塊進行客觀、標準的任務描述,保證每個模塊的研發(fā)活動都有具體參考依據與參照標準,對于比較重要的并行模塊,描述可更加具體、細致,以避免產生模塊對接問題。
4.2創(chuàng)新準備階段創(chuàng)新資源管理方法
421確定資源可獲渠道方法
制定企業(yè)創(chuàng)新資源獲取表,對照各項創(chuàng)新資源的各種獲取渠道,進行逐項分析。結合企業(yè)實際情況,判定每種獲取渠道下創(chuàng)新資源獲取的可能性。綜合創(chuàng)新資源獲取對象的信譽情況、提供資源的豐富程度與需求該類資源的競爭者數量等,確定該種渠道下企業(yè)獲取創(chuàng)新資源的風險情況。構建統(tǒng)一的評價指標與標準,設計具體的評分規(guī)則,使風險評判更加客觀。當創(chuàng)新資源提供者并行提供滿足需要的創(chuàng)新資源時,即幾個創(chuàng)新資源供給者都能提供滿足企業(yè)創(chuàng)新方案需求的創(chuàng)新資源時,該種創(chuàng)新資源的獲取風險取這些渠道供給風險最小者;對于需要幾個創(chuàng)新資源供給者同時供給才能滿足的創(chuàng)新資源,其供給風險為串行提供渠道的風險乘積。總之,需要通過多種渠道組合來滿足企業(yè)創(chuàng)新方案對資源的需求,因此應通過計算創(chuàng)新資源供給的混合風險判定方案的整體風險,并將其控制在合理范圍,保證企業(yè)創(chuàng)新活動的順利開展。
422權衡獲取成本與風險方法
成本與風險都低的渠道可利用難度較大,但作為優(yōu)先考慮渠道,應當在創(chuàng)新準備階段提前進行尋找與挖掘。渠道選擇時應在滿足獲取風險要求基礎上優(yōu)先選擇單位成本穩(wěn)定性高的渠道。除了考慮單一創(chuàng)新資源成本與風險要求,還應當對創(chuàng)新方案整體成本與風險進行綜合考慮,保證創(chuàng)新資源獲取滿足創(chuàng)新方案總體要求。
423選擇創(chuàng)新資源獲取渠道方法
為避免創(chuàng)新資源風險過高或成本過高的問題,在選擇創(chuàng)新資源獲取渠道時應當采用如下方法:對于創(chuàng)新資源供給者少或對創(chuàng)新方案實施比較重要的關鍵資源,采用多種保險制度,一般選擇成本較高、風險較低的渠道;對于可獲性較高的一般創(chuàng)新資源,選擇成本低、風險相對較高的渠道。通過分類處理,保障創(chuàng)新資源成本與風險的均衡。
4.3創(chuàng)新實施階段創(chuàng)新資源管理方法
431創(chuàng)新資源分配方法
結合TRIZ理論的“組合原理”、多目標方法和運籌學思想,綜合考慮方案任務模塊的并聯、串聯關系及任務所需資源的緊急程度等,構建創(chuàng)新資源分配的多目標規(guī)劃模型,保證創(chuàng)新資源分配方法的科學性;在資源分配上,采取“串行模塊”優(yōu)先及發(fā)展“并行模塊”原則,通過加強創(chuàng)新實施過程監(jiān)督與控制保障創(chuàng)新活動的順利開展;對創(chuàng)新資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃,完善企業(yè)創(chuàng)新資源分配的相關機制,提升創(chuàng)新資源分配與任務模塊協調能力,保障資源分配與調整的靈活性與敏捷性。
432資源供給風險識別與控制方法
對重要創(chuàng)新資源供給渠道與供給者給予重點關注,通過建立創(chuàng)新資源供給者備選庫與預警方案等,避免資源短缺;通過完善社會網絡關系、建設信息系統(tǒng)等,進一步拓展創(chuàng)新資源供給渠道,實現創(chuàng)新資源供給的多元化與豐富化;探索資源有效集成方法,從加強外部合作角度,構建企業(yè)創(chuàng)新資源轉換器,利用豐富的網絡關系,將不同資源進行有效轉化,避免某項資源短缺對企業(yè)創(chuàng)新方案實施產生影響。
5結論
本文在分析企業(yè)創(chuàng)新資源管理與創(chuàng)新過程匹配關系的基礎上,分析創(chuàng)新資源管理中的共性矛盾問題,并有針對性地提出矛盾解決方法,具體結論如下:企業(yè)創(chuàng)新過程包含創(chuàng)新方案設計、創(chuàng)新準備與創(chuàng)新實施3個階段,不同階段對應的企業(yè)創(chuàng)新資源管理任務不同。企業(yè)創(chuàng)新方案設計階段主要包含創(chuàng)新資源識別與方案制定、創(chuàng)新資源需求情況確定以及創(chuàng)新方案任務分解三方面管理內容;創(chuàng)新準備階段主要包含分析資源可獲渠道、權衡獲取成本與風險以及選擇創(chuàng)新資源獲取渠道三方面內容;創(chuàng)新實施階段主要包含創(chuàng)新資源分配、創(chuàng)新資源供給風險識別與控制兩方面內容。不同創(chuàng)新資源管理內容中存在不同矛盾問題,針對各類矛盾問題提出具體解決方法,對提高企業(yè)創(chuàng)新資源利用效率與創(chuàng)新績效具有重要作用。
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