創(chuàng)新思維與辦公室管理創(chuàng)新

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【摘要】對(duì)于當(dāng)前高校各項(xiàng)工作而言，其中最重要的神經(jīng)樞紐就是辦公室，并且高校辦公室對(duì)于高校的建設(shè)以及發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。筆者在本文當(dāng)中，從創(chuàng)新思維的角度入手，從四分方面對(duì)高校辦公室管理創(chuàng)新展開(kāi)相應(yīng)的研究，從而有效去推進(jìn)高校辦公室管理創(chuàng)新的建設(shè)，僅供參考。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新思維；高校辦公室；管理創(chuàng)新

引言

高校辦公室是當(dāng)前高校中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去處理日常工作的重要助手，不僅如此其還是高校中各個(gè)指令的傳達(dá)著和實(shí)施者，如今，全國(guó)高等教育已經(jīng)在進(jìn)行不斷的改革深化，因此在這樣的大環(huán)境下更應(yīng)該去提高高校辦公室中的創(chuàng)新思維，使管理創(chuàng)新得到有效強(qiáng)化，以便在新時(shí)代背景下去更好的處理高校中的上下級(jí)關(guān)系，從而有效保障高校事業(yè)的健康發(fā)展[1]。

1.創(chuàng)新思維對(duì)于高校辦公室管理創(chuàng)新的意義

在現(xiàn)代化的高校管理當(dāng)中，創(chuàng)新思維觀念是一種非常重要的觀念，它是高校去實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)的科學(xué)思維方式。只有去充分掌握創(chuàng)新思維，才能夠更好更快的去實(shí)現(xiàn)當(dāng)前高校辦公室的管理創(chuàng)新，讓新時(shí)代高校辦公室能夠完成向科學(xué)型的轉(zhuǎn)變，只有這樣才能夠讓高校辦公室適應(yīng)當(dāng)前時(shí)展的步伐。在人們的日常認(rèn)知中，創(chuàng)新思維屬于比較高級(jí)的層次，它是人類(lèi)智慧的升華，也是人類(lèi)智力發(fā)展所表現(xiàn)出來(lái)的一種高級(jí)形式，同時(shí)創(chuàng)新思維也是人類(lèi)各種素質(zhì)和腦力的有效結(jié)合，然而管理創(chuàng)新卻是一種具有組織性、計(jì)劃性的創(chuàng)新活動(dòng)，并且這也是高效管理的新型變革[2]。現(xiàn)如今時(shí)代在不斷發(fā)展科學(xué)技術(shù)水平也在不斷地提高，所以管理創(chuàng)新的內(nèi)容也相應(yīng)發(fā)生了巨大的變化，想要去創(chuàng)造出杰出的成績(jī)就必須要去實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的管理，所以，現(xiàn)階段中的管理創(chuàng)新和創(chuàng)新思維是不可分離的。

1.1創(chuàng)新思維的超與凡，決定個(gè)體的勇氣謀略

眾所周知，創(chuàng)新思維模式較強(qiáng)的人們，他們的思想往往比較流暢而且非常善于想象、反映能力也比較敏捷。就比如說(shuō)，高校辦公室中的任職工作人員一定要能夠熟練掌握各種辦公軟件，以及具備管理、寫(xiě)作和公關(guān)等方面的一定能力，這對(duì)于高校辦公室中的工作人員來(lái)說(shuō)必定是更高的要求。如果高校辦公室的工作人員不能具備創(chuàng)新思維的能力或者這方面的能力比較薄弱，那么其一定不能適應(yīng)當(dāng)前高校辦公室工作的需要。

1.2創(chuàng)新思維顯與隱，決定管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)

一般而言，對(duì)待問(wèn)題善于思考的人群，基本上是可以通過(guò)七種食物的發(fā)展規(guī)律從而去了解其中的發(fā)展規(guī)律，從而使事物的本質(zhì)能夠浮現(xiàn)出來(lái)，從而更好去預(yù)見(jiàn)該事物的發(fā)展情況，也能夠更好的去揭示其原因和結(jié)果。相反而言，如果一個(gè)人創(chuàng)新思維能力比較薄弱，看待問(wèn)題通常只會(huì)去觀察事物的外部特征，總是停留在事物的表面，這樣顯然是不能夠去了解事物發(fā)展的規(guī)律和本質(zhì)。因此，一定要去在員工和高校的發(fā)展需求之間去組成最好的組合，這樣才能夠去保障員工的職業(yè)發(fā)展以及高校的管理目標(biāo)，并且著也是高校以及個(gè)員工之間的共同愿望，在此過(guò)程里面，其中工作人員創(chuàng)新思維的顯和隱就直接性的決定了高校辦公室的發(fā)展方向和管理目標(biāo)。

1.3創(chuàng)新思維的高與低，決定管理的成就大小

不管是高校亦或是社會(huì)中的組織企業(yè)，它們的管理活動(dòng)都有一定的目標(biāo)，在高校的辦公室中，對(duì)其中工作人員的綜合素質(zhì)要求還是比較的高，因?yàn)楦咝Ｖ修k公室不僅僅具有紐帶的作用而且起還是高校里面各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手。眾所周知，良好的創(chuàng)新思維是可以去直接反映人們的創(chuàng)新能力，不僅如此，其還可以去幫助人們?nèi)ヌ岢鲂碌膭?chuàng)造性方案以及解決相關(guān)問(wèn)題的方法，因此，創(chuàng)新思維能力的強(qiáng)與弱，是能夠直接決定著管理成效的好與壞，更能夠決定高校事業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣。

2.高校辦公室管理創(chuàng)新面臨的主要問(wèn)題

2.1管理工作的隨機(jī)性明顯

高校辦公室中的管理工作非常繁瑣，而且相關(guān)的工作也具有極強(qiáng)的被動(dòng)性，其中的被動(dòng)性主要體現(xiàn)在當(dāng)中的隨機(jī)性比較強(qiáng)。首先，高校辦公室中的工作安排經(jīng)常缺乏條理性，基本上每天都會(huì)有新的情況出現(xiàn)，然后相應(yīng)的工作就要隨著新情況的產(chǎn)生而去進(jìn)行調(diào)整，然后就是其中的管理工作非常短暫，高校辦公室管理人員的相關(guān)工作任務(wù)基本上周期非常短，有些工作甚至只有幾分鐘，在這項(xiàng)任務(wù)完成之后，對(duì)于相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)并不會(huì)得到有效的積累，在面對(duì)下一次的新任務(wù)，以前所存在的問(wèn)題照樣又會(huì)出現(xiàn)，從而導(dǎo)致相關(guān)的工作效率不能去得到顯著的提高[3]。

2.2管理工作的資料化現(xiàn)象嚴(yán)重

高校辦公室當(dāng)中的管理工作基本上都是去完成領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作，而且這些工作大部分都具有非常強(qiáng)的資料化傾向，這樣的工作就只能體現(xiàn)出相關(guān)任務(wù)的本身含義，對(duì)于資料中更深層次的原因卻不能夠去進(jìn)行體會(huì)，其中的發(fā)展現(xiàn)狀以及變化的原因更得不到有效的論證。

3.提高高校辦公室工作人員創(chuàng)新思維的途徑

3.1訓(xùn)練創(chuàng)新思維

創(chuàng)新思維包括眾多的特征，主要有多向性、直覺(jué)性以及變通性等，其中具有創(chuàng)新思維的人往往是不會(huì)去滿(mǎn)足對(duì)已有情況的認(rèn)知，遇到事情喜歡去思考，富有想象力，并且敢于去提出自己的主張和新方法，真正具有創(chuàng)新思維的員工往往是先讓自己的想象力充分發(fā)揮，然后再去牢牢結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際情況，從而去得出相關(guān)的結(jié)論。在創(chuàng)新思維的訓(xùn)練上，可以去聘請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)家學(xué)者來(lái)進(jìn)行案例分析[4]，通過(guò)這種方式去幫助高校辦公室中的人員更好地去融合案例和創(chuàng)新思維，然后再去形成對(duì)應(yīng)的思維效果，這種做法可以有效去使辦公人員的牽引能力和促進(jìn)能力得到提升。

3.2搭建交流平臺(tái)

在高校辦公室的成員當(dāng)中去建立具有學(xué)習(xí)性的組織，并且充分調(diào)動(dòng)各個(gè)成員的學(xué)習(xí)積極性，從而形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，能夠使辦公室中成員的能力得到有效的提高和改善，從而去推動(dòng)相關(guān)的組織創(chuàng)新建設(shè)，在這里面特別要去注意開(kāi)發(fā)工作人員的思維敏銳性品質(zhì)。因?yàn)樗季S敏銳性是工作人員思維主題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題的敏銳程度的一大體現(xiàn)，它能夠幫助辦公室工作人員去省略思維的步驟，能夠快速的深入到管理系統(tǒng)的深層次中，使思維進(jìn)程得到有效的加快。比如，著名的天文學(xué)家開(kāi)普勒，能夠從前人第谷所觀察記錄的眾多數(shù)據(jù)里面找出行星運(yùn)行的三大規(guī)律；著名物理學(xué)家牛頓能夠根據(jù)蘋(píng)果落地的現(xiàn)象得出萬(wàn)有引力的結(jié)論等，其實(shí)都是思維敏銳程度高的集中體現(xiàn)。

4.用創(chuàng)新思維推進(jìn)高校辦公室管理創(chuàng)新

4.1提高人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

現(xiàn)如今的時(shí)代背景已經(jīng)大不一樣，高校辦公室將要面臨的新問(wèn)題勢(shì)必會(huì)更多，這其中的很多問(wèn)題單純地去依靠之前所積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)就可以輕松取得到解決，但是在當(dāng)前現(xiàn)存的辦法卻非常少，在這當(dāng)中一些具有戰(zhàn)略眼光的高校辦公室工作人員，一定要自覺(jué)的去看得更遠(yuǎn)，為高校辦公室的發(fā)展去提供更多的幫助。而作為高校來(lái)說(shuō)，一定要去積極提倡“工作學(xué)習(xí)化”和“學(xué)習(xí)工作化”的新型模式，只有這樣才能夠把創(chuàng)新思維的方式和實(shí)踐知識(shí)有效的結(jié)合起來(lái)，這樣就能夠更好去解決工作學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，使相關(guān)的通過(guò)效率和學(xué)習(xí)成果都能夠得到有效的提高。

4.2加強(qiáng)制度管理，實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新

高校辦公室要去展開(kāi)相關(guān)工作必須要具備一套行之有效的辦公制度，然后用創(chuàng)新思維的方式有效推進(jìn)高校辦公室中的管理創(chuàng)新，這這個(gè)過(guò)程當(dāng)中需要去做到以下幾個(gè)要點(diǎn)：第一，有效去推進(jìn)高校辦公室在制度建設(shè)、辦公室信息公開(kāi)和外界人員的信息交流等方面的監(jiān)督工作，這樣才能夠及時(shí)的去了解學(xué)校教職工、學(xué)生以及社會(huì)大眾對(duì)高校建設(shè)所提出的相關(guān)意見(jiàn)或者看法，使高校的各項(xiàng)工作能夠得到順利開(kāi)展；第二，一定要去明確高校辦公窒中各個(gè)人員之間的分工，讓辦文、辦事和辦會(huì)能夠得到有效分離，可以使得高校辦公窒中的各項(xiàng)工作得到有序的開(kāi)展和運(yùn)行；第三，使高校辦公室中工作人員的工作程序做到規(guī)范化，即使在忙也要做到有序；第四，在高校辦公室當(dāng)中去實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，從而去營(yíng)造健康的辦公室競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，這樣的舉措能夠在一定程度上使高效辦公室的工作效率能夠得到顯著的提高。

4.3樹(shù)立現(xiàn)代意識(shí)，實(shí)現(xiàn)管理手段創(chuàng)新

在當(dāng)今這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化高速發(fā)展的社會(huì)中，墨守成規(guī)一定是找不到出路的，如果想要更好的去生存發(fā)展，就一定要對(duì)新事物和問(wèn)題有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，面對(duì)一些老問(wèn)題能夠去結(jié)合當(dāng)前的新情況然后進(jìn)行思考，對(duì)于別人所提出的問(wèn)題能夠去展開(kāi)全面的認(rèn)證和評(píng)估，從而在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中做到標(biāo)新立異、大膽?yīng)殑?chuàng)。因此，現(xiàn)階段的高校辦公室工作人員一定要去改變之前那種傳統(tǒng)的被動(dòng)式服務(wù)理念，要去從根本上形成主動(dòng)化的服務(wù)管理理念，從而為高校中的教職員工和學(xué)生去提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.4發(fā)揮參謀助手作用，實(shí)現(xiàn)工作職能創(chuàng)新

當(dāng)前高校里面的一大重要職能就是去輔助高校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的決策，在當(dāng)前的時(shí)代背景下，高校辦公室一定要站在整體的角度上去看待問(wèn)題，經(jīng)可能讓相關(guān)的決策都能夠去符合當(dāng)前社會(huì)、學(xué)生以及高校自身的實(shí)際需求，要去從整體角度兼顧多個(gè)方面的利益[5]。要達(dá)到這樣的目標(biāo)，就需要在當(dāng)前的高校辦公室中去貫徹落實(shí)這種觀念，讓高校辦公室的工作人員能夠從整體的角度上出發(fā)去考慮相關(guān)決策所帶來(lái)的后果，以及社會(huì)大眾對(duì)于相關(guān)決策的看法，將以前那種封閉式的思維方式轉(zhuǎn)變成當(dāng)前的開(kāi)放性思維方式，變單向性思維方式為多維性思維方式，變守成性思維方式為創(chuàng)造性思維方式，從根本上去形成新的發(fā)展觀念，能夠去熟練的掌握社會(huì)公眾的心理訴求以及相應(yīng)的政治背景，是必要在領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行決策之前去做好各方面的準(zhǔn)備工作，只有通過(guò)這樣的做法才能夠在真正意義上去幫助高校的領(lǐng)導(dǎo)去更好地做好高校里面的管理工作以及執(zhí)行決策。

總結(jié)

綜上所述，可以發(fā)現(xiàn)要想去提高高校辦公室的管理創(chuàng)新，一定要從創(chuàng)新思維的角度出發(fā)，然后對(duì)高校辦公室的管理機(jī)制、和管理技術(shù)以及管理方法去進(jìn)行更進(jìn)一步的創(chuàng)新。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，高校領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)展日常工作時(shí)一定要去采取創(chuàng)新的思維方式，只有這樣才可以切實(shí)改變傳統(tǒng)的工作理念，從而使高校在當(dāng)前的新時(shí)代背景下更好地去進(jìn)行發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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作者：王天樂(lè) 單位：徐州醫(yī)科大學(xué)