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關(guān)鍵詞:價值鏈;企業(yè);戰(zhàn)略成本
中圖分類號:C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、價值鏈理論的發(fā)展
價值鏈理論是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特于1985年提出的。波特認(rèn)為,“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的,這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類,基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)等;而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程,即價值鏈。價值鏈在經(jīng)濟(jì)活動中是無處不在的,上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間也存在著價值鏈聯(lián)結(jié)。價值鏈上的每一項價值活動都會對企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價值造成影響。波特的“價值鏈”理論揭示,企業(yè)與企業(yè)的競爭,不只是某個環(huán)節(jié)的競爭,而是整個價值鏈的競爭,而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。用波特的話來說:“消費(fèi)者心目中的價值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動與利潤所構(gòu)成,當(dāng)你和其他企業(yè)競爭時,其實是內(nèi)部多項活動在進(jìn)行競爭,而不是某一項活動的競爭。”
目前,國內(nèi)企業(yè)對價值鏈理論的應(yīng)用范圍越來越廣泛,具體表現(xiàn)在以下方面:1、價值鏈用于決策支持系統(tǒng)的研究。通過價值鏈優(yōu)化,為決策者提供依據(jù),讓決策者看到企業(yè)價值作業(yè)間的聯(lián)系對決策目標(biāo)的影響;2、價值鏈用于戰(zhàn)略成本管理。通過判定各種價值作業(yè)的成本動因及相互作用,控制成本動因重構(gòu)價值鏈,企業(yè)可以更好地制定成本降低戰(zhàn)略;3、價值鏈應(yīng)用業(yè)務(wù)流程重組;4、價值鏈用于確定企業(yè)利潤增長區(qū);5、價值鏈用于培育企業(yè)核心能力,確立競爭優(yōu)勢。核心能力是建立在價值鏈的各環(huán)節(jié)上,能使企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的各種要素作用力的集合。對企業(yè)競爭優(yōu)勢的評估已成為企業(yè)尋找新競爭策略的一大途徑。
二、價值鏈分析在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用
(一)企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用一系列專門的方法提供企業(yè)本身以及競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化環(huán)境的目的。在特定的戰(zhàn)略框架下,有效的成本管理需要從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部更為廣闊的成本管理空間。每一個企業(yè)都是從基本原材料的采購到最終產(chǎn)品的使用,從上游供應(yīng)商到企業(yè)再到下游產(chǎn)品客戶這個過程進(jìn)行開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)營銷、交貨,以及對產(chǎn)品起輔助作用的一系列作業(yè)的集合。這些獨立而又相互聯(lián)系的作業(yè)形成企業(yè)價值鏈。
企業(yè)的成本行為及其相對成本地位產(chǎn)生于企業(yè)在同一產(chǎn)業(yè)競爭時所從事的價值作業(yè)。因此,有意義的成本分析是考察這些作業(yè)的成本,如果企業(yè)單個價值作業(yè)的成本低于競爭對手,成本優(yōu)勢便會由此產(chǎn)生。價值鏈將企業(yè)分解成不同的戰(zhàn)略作業(yè),每種作業(yè)對企業(yè)的相對成本地位有所貢獻(xiàn),并且奠定了標(biāo)新立異的基礎(chǔ),是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值的“基本元素”。因此,戰(zhàn)略成本分析的焦點是識別與分解企業(yè)的價值鏈,將成本與資產(chǎn)分配給創(chuàng)造價值的作業(yè)。將價值鏈分解成獨立的作業(yè)時不僅要考慮作業(yè)對創(chuàng)造標(biāo)新立異是否有較高的潛能,作業(yè)的成本比例較小但增長較快,且最終能夠改變企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)的問題,而且要關(guān)注作業(yè)占據(jù)營業(yè)成本的比重、作業(yè)的不同成本行為或成本動因等一些關(guān)鍵性問題。價值鏈中每一種作業(yè)的資源耗費(fèi),既會引發(fā)成本,又會產(chǎn)生收益。企業(yè)在分解價值鏈以后,必須將營業(yè)成本和資產(chǎn)分?jǐn)倸w屬到相應(yīng)的價值作業(yè)當(dāng)中,從而反映出資源在作業(yè)中的配置規(guī)模和利用效率。從這個角度看,價值鏈分析是決定顧客價值提升與否的核心,是認(rèn)識企業(yè)現(xiàn)有和潛在成本行為與經(jīng)營歧異性的源泉,是從戰(zhàn)略性相關(guān)角度對企業(yè)成本的合理分解與有機(jī)聯(lián)結(jié)。
(二)價值鏈理論分析在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用。在價值鏈分析中,價值這個概念是從用戶角度定義的,即用戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)同并愿意接收的價值,如果用戶愿意支付的價值超過企業(yè)提品或服務(wù)所需的成本,那么企業(yè)就有盈余或盈利。企業(yè)創(chuàng)造的價值產(chǎn)生于其自身的一系列作業(yè)之中,如采購、生產(chǎn)、服務(wù)、銷售等,這些作業(yè)在創(chuàng)造價值的同時也消耗了一定的成本。而價值作業(yè)就是指那些對企業(yè)完成目標(biāo)有幫助的而互相之間又有明顯區(qū)別的那些企業(yè)作業(yè),它具有經(jīng)濟(jì)性(指完成價值作業(yè)本身所需的代價)、價值性(指價值作業(yè)對客戶有貢獻(xiàn))、可比較性(指價值作業(yè)以價值或盈余表現(xiàn)其貢獻(xiàn),因而可以比較)。價值鏈分析可以從企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析和產(chǎn)業(yè)價值鏈分析兩方面著手。對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析可以幫助了解內(nèi)部那些作業(yè)產(chǎn)生了競爭優(yōu)勢,找出管理的重點;對產(chǎn)業(yè)價值鏈的分析可以幫助企業(yè)評價其在行業(yè)中的地位以及相對強(qiáng)處。(表1)
1、內(nèi)部價值鏈分析
(1)識別內(nèi)部價值鏈作業(yè)。首先,找出非關(guān)聯(lián)活動,即有不同的成本、成本動因、資產(chǎn)和員工等的活動。其次,以更廣的觀點來看待公司的各項活動,識別并區(qū)分出三種類型的活動:結(jié)構(gòu)性活動;過程性活動;經(jīng)營性活動。最后,將注意力集中于結(jié)構(gòu)性和過程性活動。傳統(tǒng)成本控制方法追求短期的經(jīng)營成本,容易導(dǎo)致企業(yè)將注意力過于集中在很小的范圍。而企業(yè)的結(jié)構(gòu)性和過程性成本動因代表了全部成本的長期戰(zhàn)略動因,它們很可能是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。
(2)戰(zhàn)略性活動的確定。戰(zhàn)略性活動的確定,即從識別現(xiàn)有顧客評估的產(chǎn)品特征入手,考慮企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的最佳特征,為未來顧客創(chuàng)造價值。企業(yè)要找出哪些活動與創(chuàng)造吸引顧客的產(chǎn)品特征有關(guān),它們代表了實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略活動。在確定了戰(zhàn)略活動以后,還要對剩余的非戰(zhàn)略活動加以識別。
(3)各個作業(yè)成本的確定。會計系統(tǒng)應(yīng)能追蹤每項價值鏈活動的成本。以這些活動成本為依據(jù),企業(yè)能夠更好地管理這些價值鏈活動。
(4)價值鏈作業(yè)的改進(jìn)。通過比其他企業(yè)更有效的管理價值鏈活動,企業(yè)可以實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。管理價值鏈并不是一定要降低所有活動的成本。價值鏈活動是相互關(guān)聯(lián)的,沒有任何一項活動可以不考慮對其他活動的影響而獨立地進(jìn)行管理。
價值鏈分析可以從多方面揭示有關(guān)企業(yè)競爭力的成本信息。價值鏈分析所得出的信息對制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢和創(chuàng)造成本優(yōu)勢起著非常重要的作用。寶鋼在戰(zhàn)略成本管理的實施過程中尤其重視價值鏈的分析,強(qiáng)調(diào)從行業(yè)價值鏈、企業(yè)內(nèi)部價值鏈、競爭對手價值鏈分析,著手建立戰(zhàn)略價值鏈。
基于供應(yīng)鏈成本的行業(yè)價值鏈分析
寶鋼基本競爭戰(zhàn)略目標(biāo)是目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,在此競爭戰(zhàn)略下,將供應(yīng)鏈提升到戰(zhàn)略的高度,將效率型和敏捷型供應(yīng)鏈相融合,以“快速響應(yīng)客戶需求”的敏捷性銷售供應(yīng)鏈系統(tǒng)和“長期合作、互利雙贏”的效率型采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)為基本框架,打造具有核心競爭力的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理體系。
銷售環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈成本管理
銷售供應(yīng)鏈管理,就是通過敏捷制造、深加工服務(wù)、按周交貨及物流優(yōu)化等措施,來實現(xiàn)產(chǎn)品使用價值最大化,降低客戶使用成本,提高供應(yīng)鏈整體效率,實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體成本最優(yōu)。寶鋼采取“以客戶為中心、精益制造、快速敏捷響應(yīng)客戶需求”等銷售供應(yīng)鏈的管理措施。
寶鋼實施的是鋼鐵精品戰(zhàn)略,通過鋼鐵產(chǎn)品市場細(xì)分,針對不同目標(biāo)市場和客戶群實施低成本或差異化的競爭手段。來滿足不同客戶的個性化需求。因此寶鋼將“以客戶為中心”作為銷售供應(yīng)鏈管理的重點。
客戶管理,尤其是客戶關(guān)系管理,是銷售供應(yīng)鏈管理的核心課題。長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,可以降低企業(yè)的市場開拓費(fèi)用,減少交易成本和管理成本。銷售供應(yīng)鏈中最穩(wěn)固的合作伙伴是寶鋼戰(zhàn)略產(chǎn)品目標(biāo)市場上的重點客戶,是企業(yè)的戰(zhàn)略客戶。它是企業(yè)最寶貴的資源,決定了企業(yè)大部分穩(wěn)定的銷售量和利潤。通過客戶信息的價值化分析,結(jié)合產(chǎn)品市場細(xì)分情況和未來發(fā)展定位,在公司戰(zhàn)略產(chǎn)品細(xì)分的行業(yè),如汽車、家電、造船、石油等,選擇該行業(yè)的重點客戶建立長期信任的戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同打造戰(zhàn)略供應(yīng)鏈。同時針對戰(zhàn)略客戶,一方面,公司將產(chǎn)品資源優(yōu)先滿足戰(zhàn)略客戶的需要,與戰(zhàn)略客戶簽訂長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,建立穩(wěn)固的雙方協(xié)作關(guān)系,目前公司戰(zhàn)略客戶的銷售量已超過總銷售量的50%;另一方面,公司和戰(zhàn)略客戶定期組織銷售供應(yīng)鏈高層研討會,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的各項事宜。
其次,公司實行別具一格的產(chǎn)品支持服務(wù)。一方面增加了企業(yè)產(chǎn)品使用價值,為企業(yè)帶來高于行業(yè)平均水平的盈利能力和快速增長的市場份額;另一方面也降低了客戶的使用成本,實現(xiàn)了供應(yīng)鏈價值增值最大化。而客戶服務(wù)成本同樣也是企業(yè)成本的重要組成部分,要兼顧成本效益最優(yōu)化原則,不能忽視自己的成本地位,以免服務(wù)創(chuàng)造的溢價被服務(wù)成本沖銷。
公司重視供應(yīng)鏈戰(zhàn)略客戶的服務(wù),向戰(zhàn)略客戶派駐了“客戶代表”,為客戶提供“飛行式服務(wù)”和“貼身式服務(wù)”。客戶代表在外積極開展客戶技術(shù)服務(wù)工作,跟蹤產(chǎn)品使用情況,快速、積極地處理來自客戶的意見,解決產(chǎn)品質(zhì)量異議問題,為客戶提品技術(shù)咨詢,提高產(chǎn)品使用價值,為客戶提供超值服務(wù);對企業(yè)內(nèi)部,通過及時反饋客戶使用產(chǎn)品的情況,以及對客戶、競爭對手、市場等各種信息的快速收集,為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)改進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)提供參考。
另外,公司積極開展與戰(zhàn)略客戶的技術(shù)合作,以實現(xiàn)供需協(xié)同。在公司目標(biāo)集聚的重點行業(yè),寶鋼與戰(zhàn)略客戶共同組建了研、產(chǎn)、銷一體化推進(jìn)小組。一體化小組作為跨企業(yè)、跨專業(yè)的橫向協(xié)作組織,將供應(yīng)鏈上下游有機(jī)結(jié)合,通過雙方的技術(shù)交流,對產(chǎn)品從研發(fā)、制造到銷售等全過程進(jìn)行管理,既為公司競爭力的提升做出了貢獻(xiàn),同時也降低了客戶的使用成本,快速滿足了客戶的需求。
認(rèn)識到長期穩(wěn)定客戶關(guān)系的建立,是以高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量和高效快捷的營銷渠道為前提的,為此寶鋼提出精益制造,快速敏捷響應(yīng)客戶需求,以提高客戶滿意度。
首先,實行大規(guī)模定制以實現(xiàn)低成本和客戶滿意的雙重目標(biāo)。大規(guī)模定制有兩層含義:一是根據(jù)客戶需求個性,在最合適的、盡可能少的工序中實現(xiàn)產(chǎn)品“定制”生產(chǎn),來滿足客戶的特殊要求,二是充分利用客戶的共性需求,通過產(chǎn)品“大規(guī)?!鄙a(chǎn),來提高效率、降低成本。如公司從成本、整個生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性考慮,盡可能使“鋼種”成分設(shè)計簡約化和標(biāo)準(zhǔn)化,以便在煉鋼工序上實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn),而在后續(xù)軋鋼、熱處理工序上實現(xiàn)產(chǎn)品的定制生產(chǎn)。
其次,公司實施按周交貨,提高供應(yīng)鏈效率。公司和戰(zhàn)略客戶一貫保持及時的信息共享和緊密交流,定期走訪汽車、家電等行業(yè)的戰(zhàn)略客戶,了解其原材料采購、庫存,深層次需求等方面的情況,推行按周交貨,以減少供應(yīng)鏈整體庫存成本。公司根據(jù)客戶需求的時間節(jié)點安排,制定準(zhǔn)確的產(chǎn)能計劃,通過綜合協(xié)調(diào)客戶、銷售、研發(fā)、制造和供應(yīng)商等各方面信息,確保產(chǎn)品按時、按量交貨。目前,公司對所有戰(zhàn)略客戶和電工鋼、線材、酸洗等戰(zhàn)略產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)了100%按周交貨。
最后,公司建設(shè)第三方物流體系,倉庫前延至下游客戶。寶鋼清楚地認(rèn)識到在制造業(yè)中物流成本在企業(yè)成本中占有較高的比重,應(yīng)成為供應(yīng)鏈成本管理的重點之一。為降低物流成本,采用第三方物流體系,與優(yōu)秀的物流企業(yè)開展更緊密的合作,將倉庫前延至下游客戶,為戰(zhàn)略客戶提供鋼材庫存管理,隨時滿足快速、適時變化的客戶需求,和客戶實現(xiàn)鋼材供應(yīng),物流管理等方面的全方位合作。大力推進(jìn)產(chǎn)品運(yùn)輸船只安裝全球定位系統(tǒng)工作,增強(qiáng)營銷物流的全過程控制;推行“五定班列(定線、定時、定價、定始發(fā)站,定到站)”的物流新模式,深化供應(yīng)鏈下游客戶的貼身服務(wù)。
銷售供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)了兩個戰(zhàn)略目的:一是快速響應(yīng),高效地滿足客戶的共同需求,使得產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn),實現(xiàn)其“低成本”的競爭戰(zhàn)略;二是迅速滿足客戶個性需求,通過“差異化”實現(xiàn)了公司在鋼鐵業(yè)的“別具一格”,提升了公司產(chǎn)品的價值。
采購環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈成本管理
采購環(huán)節(jié)是企業(yè)創(chuàng)造價值、成本控制的重要環(huán)節(jié),如何快速響應(yīng)客戶需求、降低采購成本是企業(yè)效率型采購供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。目前,寶鋼采購成本約占產(chǎn)品銷售成本的60%,是產(chǎn)品成本競爭力的決定性因素之一。公司供應(yīng)鏈采購管理以滿足最終客戶需求為目的,利用采購信息平臺,通過多種行之有效的采購模式,發(fā)展與戰(zhàn)略供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系,減少不增值環(huán)節(jié),如庫存、質(zhì)檢等,降低了供應(yīng)鏈存貨成本。
戰(zhàn)略合作關(guān)系是采購供應(yīng)鏈管理的前提。戰(zhàn)略合作使寶鋼公司和直接供應(yīng)商的合作不需要采購和中間環(huán)節(jié),這樣可以減少不增值環(huán)節(jié)。公司在重點物資采購項目上,選擇該行業(yè)具有競爭優(yōu)勢的供應(yīng)商作為戰(zhàn)略供應(yīng)商,與其建
立共同發(fā)展、互利雙贏的供應(yīng)鏈;同時公司全面推行一攬子采購協(xié)議(BPA),通過供應(yīng)商關(guān)系管理、價格、物品、庫存、物流方式等方面的細(xì)化分析,與供應(yīng)商簽訂長期協(xié)議或合同,以確保采購渠道的穩(wěn)定性。
建立雙向信息平臺,實現(xiàn)信息共享。通過建立采購信息平臺,公司將生產(chǎn)需求、采購計劃、物料供應(yīng)等各方統(tǒng)一在相同的電子平臺上,與內(nèi)部研、產(chǎn)、銷系統(tǒng)和外部供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)通過Internet網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)無縫連接,進(jìn)行信息及時共享。通過網(wǎng)絡(luò)動態(tài)監(jiān)控,公司可以實時查看戰(zhàn)略供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和庫存,實現(xiàn)“即時采購”。
進(jìn)行物流優(yōu)化,降低不增值作業(yè)。企業(yè)實施物料質(zhì)量免檢制度,對那些合作誠信度高、供應(yīng)質(zhì)量長期穩(wěn)定、交付及時的戰(zhàn)略供應(yīng)商,給予進(jìn)場物料的免檢權(quán)利。該項制度的推行,使公司每年節(jié)約數(shù)千萬元的物料檢驗成本。同時公司推行無庫存管理,有效降低了供應(yīng)鏈存貨成本。
總之,寶鋼在供應(yīng)鏈成本管理中始終以“價值”管理為核心,通過價值分析,優(yōu)化供應(yīng)鏈成本模型;通過企業(yè)間長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,減少不增值作業(yè)的成本支出,實現(xiàn)了供應(yīng)鏈價值最大化和雙贏。
基于ABC的內(nèi)部價值鏈分析
寶鋼在進(jìn)行內(nèi)部價值鏈分析的過程中,主要采用了作業(yè)成本法的思想。通過選擇和分析企業(yè)內(nèi)部實物鏈和價值鏈各環(huán)節(jié)的成本動因,揭示作業(yè)中心的潛在問題,確定增值作業(yè)和不增值作業(yè),消除不增值作業(yè),并準(zhǔn)確衡量作業(yè)中心的成本績效,從而達(dá)到改善成本、提高效率的目的。
經(jīng)過2002年對作業(yè)成本法的理論研究、系統(tǒng)準(zhǔn)備和文化普及,2003年開始在科研、廠內(nèi)物流和運(yùn)輸作業(yè)中實施作業(yè)成本法,進(jìn)行核算和成本分析;2004年開始在主作業(yè)生產(chǎn)線上選擇合適的項目開展作業(yè)成本管理,并陸續(xù)以點帶面在全公司范圍內(nèi)推進(jìn)作業(yè)成本管理,取得了良好的效果。寶鋼作業(yè)成本管理的成功實施,得益于以下幾點:
第一,標(biāo)準(zhǔn)成本制度在設(shè)計時實際已經(jīng)融入了作業(yè)成本法的理念,如成本中心和預(yù)算因子的設(shè)定等;
第二,除標(biāo)準(zhǔn)成本制度外,寶鋼的其他一些管理方法,如計劃值管理、價值管理、六西格瑪精益運(yùn)營等,在一定程度上也為作業(yè)成本法的實施奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三,有現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)作支持。公司在已有的成本核算系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、成本分析系統(tǒng)、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,經(jīng)計算機(jī)開發(fā)人員、財務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員的多方探討,形成了以現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的作業(yè)成本計算模型,如圖1所示。
寶鋼在推進(jìn)作業(yè)成本法的過程中,并不是大張旗鼓地全面鋪開,而是針對標(biāo)準(zhǔn)成本管理的薄弱環(huán)節(jié),在案例分析、試點推進(jìn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步、有序地進(jìn)行。具體分析如下:
在各部門進(jìn)行作業(yè)成本法試點選擇時,遵循四大原則:重要性原則、有效性原則、可借鑒性原則和信息技術(shù)處理原則。
側(cè)重于生產(chǎn)流程管理,運(yùn)用作業(yè)成本的思路,對資源在公司內(nèi)部每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)的消耗進(jìn)行具體分析和控制,劃分作業(yè)中心、實施作業(yè)消除、作業(yè)選擇、作業(yè)減少和作業(yè)分享,進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)鏈、價值鏈和產(chǎn)品種類與生產(chǎn)數(shù)量的組合,從而優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)“1+1>2”的規(guī)模效益。
關(guān)注各部門、各工序的重點成本,如維修費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、能源、軋輥、鋅,錫、涂料、包裝等,強(qiáng)化成本管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合,尋找影響成本發(fā)生的主要動因,科學(xué)制定成本標(biāo)準(zhǔn),完善標(biāo)準(zhǔn)成本管理。
根據(jù)不同業(yè)務(wù)單元價值鏈改進(jìn)的重點不同,分別采取作業(yè)成本管理互不相同,各有特色。如煉鐵單元的重點是加強(qiáng)班組之間的對標(biāo),通過提高操作水平降低生產(chǎn)消耗;煉鋼單元的重點是細(xì)化鋼種成本,為公司產(chǎn)品定價提供決策支持;冷軋單元的重點是加強(qiáng)作業(yè)流程梳理,消除不增值作業(yè),提高作業(yè)效率等。
基于標(biāo)桿的對手價值鏈分析
標(biāo)桿管理是企業(yè)尋求最佳實踐并進(jìn)行學(xué)習(xí)的流程,可以幫助企業(yè)通過與競爭對手在產(chǎn)品性能、服務(wù)等方面進(jìn)行對比,從而在更客觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)績評價,提高自身的業(yè)績水平。寶鋼在學(xué)習(xí)、吸收標(biāo)桿管理理論精髓的基礎(chǔ)上,豐富和發(fā)展了標(biāo)桿管理在競爭對手價值鏈分析中的應(yīng)用。
對標(biāo)企業(yè)的選擇是標(biāo)桿管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通常企業(yè)選擇在本行業(yè)內(nèi)的競爭對手作為對標(biāo)企業(yè),因此分辨競爭對手的“好壞”,選擇合適的競爭對手是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的一個重要問題。好的競爭對手在企業(yè)成本戰(zhàn)略的選擇、成本管理觀念、成本管理方法和組織結(jié)構(gòu)上都會有其自身的特色,對企業(yè)成本管理的提高有較大的幫助。競爭對手可以選擇行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,也可以選擇在成本競爭戰(zhàn)略制定的某一方面有特色的企業(yè)。
公司的各級領(lǐng)導(dǎo)者十分注重對國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè),尤其是國外企業(yè)成本信息的跟蹤,定期收集這些先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),吸收他們先進(jìn)的成本管理手段和方法。通過研究學(xué)習(xí)對標(biāo)企業(yè)的成本戰(zhàn)略和戰(zhàn)略性決策,分析確定成功的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素以及戰(zhàn)略成本管理的成功經(jīng)驗,為企業(yè)的總體成本戰(zhàn)略決策的制定和實施提供指導(dǎo)性依據(jù)。
企業(yè)建立了多層次、全方位的對標(biāo)體系,各級成本例會重點對與競爭對手的對標(biāo)結(jié)果進(jìn)行剖析、研究,并提出改進(jìn)對策。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理思想;機(jī)械制造企業(yè);成本控制;戰(zhàn)略成本
中圖分類號:TP317文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-2374(2009)10-0104-02
成本是物質(zhì)生產(chǎn)過程中消耗的物化勞動和活勞動的貨幣化表現(xiàn),是勞動對象、勞動手段和勞動力消耗的價值形式。加強(qiáng)企業(yè)成本管理對機(jī)械制造企業(yè)具有非常重要的意義。在企業(yè)管理眾多指標(biāo)中,成本綜合體現(xiàn)了經(jīng)營者的經(jīng)營理念、管理水平和經(jīng)營成果,是人力資源、資金運(yùn)行和物資管理的集合載體。但是現(xiàn)在我國大多數(shù)制造企業(yè)普遍存在著成本管理不規(guī)范、管理層次不高,管理思想和方法落后,很難適應(yīng)激烈的市場競爭。
一、戰(zhàn)略成本管理的概念與作用
(一)戰(zhàn)略成本管理的概念
戰(zhàn)略成本管理是在考慮企業(yè)競爭地位的同時進(jìn)行成本管理,將成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,與影響戰(zhàn)略的相關(guān)要素結(jié)合在一起,通過從戰(zhàn)略高度對企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優(yōu)勢。具體來講,戰(zhàn)略成本管理意指企業(yè)運(yùn)用一系列成本管理方法來同時達(dá)到降低成本和加強(qiáng)戰(zhàn)略位置之目的。
(二)戰(zhàn)略成本管理的作用
1.戰(zhàn)略成本管理已經(jīng)突破傳統(tǒng)靜止、單一和非人文因素的局限,成為全面、全員結(jié)合的行為科學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、財務(wù)管理、會計核算、信息科學(xué)的綜合學(xué)科。隨著市場競爭的加劇,作為定價最主要依據(jù)之一的內(nèi)在因素――成本彰顯重要性。
2.戰(zhàn)略成本管理是成本是促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造,提升技改和管理檔次的“助推劑”,由于成本綜合反映了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平,各公司為了提升競爭力必然千方百計進(jìn)行技術(shù)改造和改進(jìn)管理,客觀上降低了生產(chǎn)成本。
3.戰(zhàn)略成本管理是成本能有效促進(jìn)企業(yè)文化的融合,成本是全員參與的系統(tǒng)工程,能夠非常好的體現(xiàn)企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)文化的融合和升華。
二、我國機(jī)械制造企業(yè)成本管理存在的問題
(一)成本管理觀念落后
制造型企業(yè)普遍存在成本管理觀念落后的現(xiàn)象,表現(xiàn)在成本管理的范圍、目的及手段等方面的認(rèn)識存在偏差。很多企業(yè)仍將成本管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部甚至只局限于生產(chǎn)領(lǐng)域,而忽略了對其他相關(guān)企業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域成本行為的管理。個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的成本意識不強(qiáng),具體表現(xiàn)在分解產(chǎn)品成本時,不是認(rèn)真按產(chǎn)品設(shè)計要求,按零部件工藝流程的成本形成逐個計算,也不是自下而上逐級填報、匯總,只憑主觀印象算大賬,將產(chǎn)品成本按工時、材料消耗、管理費(fèi)用等幾部分進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
(二)成本控制模式不合理
成本控制的模式是以計劃價格為基礎(chǔ),只考慮財務(wù)成本,以事后核算為重點,簡單分析,缺乏科學(xué)的事前成本預(yù)測和決策,缺乏有效的事中成本控制和監(jiān)督,以及事后分析的考核與激勵機(jī)制。
(三)成本控制內(nèi)容僵化
傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品形成過程,而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多。對于企業(yè)外部的價值鏈更是相對忽視。對處于開放型、競爭型的市場環(huán)境中的企業(yè)而言,通過了解整個產(chǎn)品價值鏈來進(jìn)行成本管理更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,戰(zhàn)略成本管理的對象是產(chǎn)品整個生命周期的成本。
(四)成本控制手段不合理
在企業(yè)成本控制對象復(fù)雜性、多樣性日益加劇的今天,大多數(shù)企業(yè)卻還停留在手工操作的基礎(chǔ)之上,不能夠緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點開發(fā)成本控制軟件,從而導(dǎo)致企業(yè)各階段的成本控制和核算功能不能有機(jī)地結(jié)合起來。
三、加強(qiáng)機(jī)械執(zhí)照企業(yè)成本管理的措施
(一)樹立現(xiàn)代成本管理觀念
現(xiàn)代成本管理應(yīng)該是全面成本管理,即由企業(yè)全體員工參與的、對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程進(jìn)行的成本管理。從管理范圍來看,不僅要對企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的成本進(jìn)行管理,還要運(yùn)用產(chǎn)品價值鏈分析進(jìn)行外部成本的管理。從管理環(huán)節(jié)上看,不僅要對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進(jìn)行管理,也要對材料采購和產(chǎn)品銷售過程的成本進(jìn)行管理,還要在產(chǎn)品設(shè)計階段進(jìn)行成本預(yù)測與企劃。從參與管理的人員上看,企業(yè)應(yīng)該通過經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核把生產(chǎn)成本與各管理部門和職工的經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合起來,不斷加強(qiáng)員工的企業(yè)成本意識,要求全體員工消除一切無效勞動和浪費(fèi),使各級管理人員和車間員工充分認(rèn)識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的,在為企業(yè)創(chuàng)造收益的同時必須想方設(shè)法為企業(yè)降低成本。只有這樣,企業(yè)才能將成本責(zé)任層層傳遞給每個職工,切實做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上扛指標(biāo)”。只有使每位職工都能夠自覺參與企業(yè)成本控制,實現(xiàn)了自主管理,企業(yè)全過程成本控制才能落到實處。
(二)加強(qiáng)預(yù)算編制與執(zhí)行
建議企業(yè)預(yù)算編制通過“自上而下”和“自下而上”兩種方式實時互動來完成。這種方式一方面通過上下結(jié)合達(dá)到預(yù)算意識的溝通和公司預(yù)算目標(biāo)的完全執(zhí)行,另一方面通過上下結(jié)合避免了單純“自上而下”或“自下而上”的各種不足。自上而下的過程,可將公司的經(jīng)營思想、經(jīng)營目標(biāo)層層貫徹落實;自下而上的過程,使各個預(yù)算責(zé)任單位制定落實公司目標(biāo)的具體措施,以確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。同時要強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)督。預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)督是緊密聯(lián)系的,有力的監(jiān)督是有效執(zhí)行的重要保證。一方面可以使總經(jīng)理對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實時控制,另一方面也進(jìn)一步卡住了會計信息失真的源頭,減少虛假會計信息,有利于內(nèi)審部門對預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督。預(yù)算管理注重過程控制,預(yù)算目標(biāo)的分解、落實、考核等一系列的活動都納入到公司的各種管理活動中,通過各種管理活動自身的管理控制,實現(xiàn)預(yù)算總體目標(biāo)。
(三)實行價值鏈的成本分析
價值鏈將企業(yè)看成是設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、交貨等內(nèi)部過程和作業(yè)的集合體,所有這些活動都可以用一條“鏈”來表示和貫穿,企業(yè)的經(jīng)營活動單元作為全部價值活動的一個鏈結(jié)。價值鏈成本分析就是對企業(yè)內(nèi)外部價值鏈的每一項價值活動及內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行分析,通過區(qū)分增值與非增值作業(yè),來為企業(yè)選擇戰(zhàn)略和維持競爭優(yōu)勢提供信息。機(jī)械制造企業(yè)首先要了解自身在整個行業(yè)價值鏈中的位置,對企業(yè)內(nèi)部的價值鏈分析,努力消除不增值作業(yè),減少浪費(fèi),降低成本。利用SWOT對企業(yè)競爭對手的價值鏈分析,明確企業(yè)自身的強(qiáng)勢和弱勢、面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)。與供應(yīng)商就原材料設(shè)計特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等進(jìn)行溝通,優(yōu)化企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),如庫存成本、技術(shù)協(xié)調(diào)成本。與下游分銷商溝通來優(yōu)化運(yùn)輸費(fèi)用、包裝成本、銷售成本等。實施全面質(zhì)量管理,從企業(yè)內(nèi)部價值鏈形成的全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測,以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。
(四)制定成本分配標(biāo)準(zhǔn)
要做好成本控制,其中一個重要的方面是設(shè)計并實施科學(xué)的控制標(biāo)準(zhǔn),按不同的生產(chǎn)要素對生產(chǎn)成本進(jìn)行分解,制定并細(xì)化切實可行的成本消耗標(biāo)準(zhǔn)。制定生產(chǎn)用材料物資消耗的控制標(biāo)準(zhǔn)時,既要制定產(chǎn)品總成本的控制定額,又要制定單位產(chǎn)品成本的控制標(biāo)準(zhǔn)。對于多步驟、多環(huán)節(jié)的產(chǎn)品制造型企業(yè)而言,還要建立分工序的材料消耗標(biāo)準(zhǔn),以便核算和考評材料成本。無論采用計件工資制還是采用計時工資制,企業(yè)在制定直接人工標(biāo)準(zhǔn)工資率時都應(yīng)綜合考慮生產(chǎn)的要求、職工技能和技術(shù)工種等因素,然后結(jié)臺生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時或?qū)嶋H工時來分配人工費(fèi)用,有效地控制人工成本。制造費(fèi)用的控制應(yīng)先按費(fèi)用項目編制預(yù)算,然后根據(jù)預(yù)算分別確定變動和固定制造費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)分配率,據(jù)此來分配和控制變動和固定的制造費(fèi)用。建立成本分配標(biāo)準(zhǔn)的目的是有效控制、考核和分析生產(chǎn)成本。
總之,隨著社會的發(fā)展和環(huán)境的變化,作為市場經(jīng)濟(jì)主體的機(jī)械執(zhí)照企業(yè),既要及時總結(jié)自身的成本管理經(jīng)驗,又要不斷學(xué)習(xí)新的成本管理方法,積極實行戰(zhàn)略成本管理,提高企業(yè)的競爭能力,抓住良好的發(fā)展機(jī)遇,完成自身的成功飛躍。
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[關(guān)鍵詞] 制造企業(yè);戰(zhàn)略成本管理;價值鏈
[作者簡介] 劉志祥,紅河學(xué)院商學(xué)院,云南 紅河州,661100
[中圖分類號] F275.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1007-7723(2012)07-0054-0003
一、 我國制造企業(yè)的特點
(一)我國制造企業(yè)呈現(xiàn)高速增長的勢頭
近年來,我國制造企業(yè)特別是加工工業(yè)企業(yè)呈現(xiàn)高速增長的勢頭,從而推動了我國工業(yè)的蓬勃發(fā)展。我國制造業(yè)企業(yè)分為兩大部分:一是原材料工業(yè)企業(yè),主要提供作為工業(yè)或建筑業(yè)材料的半成品的企業(yè),如鋼材企業(yè)、鋁材企業(yè)、水泥企業(yè)等;二是加工工業(yè)企業(yè),或加工制造企業(yè),主要對原材料進(jìn)行加工、裝配,為社會提供消費(fèi)或生產(chǎn)用的最終產(chǎn)品的企業(yè),如從事加工或裝配日用品、耐用消費(fèi)品、機(jī)器設(shè)備等企業(yè)。從制造企業(yè)增長規(guī)律看,具有短期擴(kuò)張能力,能夠迅速進(jìn)入高增長的是加工工業(yè)企業(yè);而原材料工業(yè)企業(yè)則短期內(nèi)不能迅速擴(kuò)張,這是因為它既受到自身投資周期較長的制約,也受到其上游企業(yè)——采掘企業(yè)的制約。因此,凡是制造企業(yè)出現(xiàn)高速增長,如增長速度達(dá)到10%以上,都是加工工業(yè)企業(yè)的迅速擴(kuò)張拉動的,同時也必然帶動原材料工業(yè)企業(yè)的適應(yīng)性較快增長。我國制造業(yè)日益成為工業(yè)的主要支撐力量,因而我國制造企業(yè)的增長持續(xù)加快對我國工業(yè)的拉動作用將會不斷加強(qiáng)。
(二)缺乏核心競爭力、企業(yè)盈利水平較低,部分企業(yè)仍處于困難境地
企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在核心技術(shù)、關(guān)鍵產(chǎn)品和核心市場上。在核心技術(shù)上,目前擁有技術(shù)專利的制造企業(yè)寥寥無幾,我國所有制造企業(yè)的全部專利總和還達(dá)不到西方一個中型制造企業(yè)的專利數(shù)量,許多產(chǎn)品的核心技術(shù)被一些西方先進(jìn)企業(yè)牢牢掌握,國內(nèi)制造企業(yè)要想使用就必須向?qū)@髽I(yè)支付專利費(fèi),這樣一是增加企業(yè)成本,二是容易被專利企業(yè)牽制。再者由于我國制造企業(yè)受自身管理滯后、人均生產(chǎn)率較低、能耗較大等因素限制,其生產(chǎn)的產(chǎn)品直接、間接成本居高不下,降價程度非常有限,使我國制造企業(yè)的贏利水平下降甚至虧本銷售,從而陷入一個贏利越小——投入越少——贏利更小的惡性循環(huán)中,造成一些制造企業(yè)的科研、生產(chǎn)經(jīng)營工作舉步維艱。
(三)經(jīng)營管理水平落后,缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)
我國制造企業(yè)經(jīng)營管理特點主要有:第一,管理不規(guī)范,隨意性強(qiáng)。我國許多制造企業(yè)的管理體制不健全,也沒有一套規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,大多數(shù)制造企業(yè)是被動反應(yīng)型的,隨著新問題的出現(xiàn),由經(jīng)營者制定新的措施卻沒有進(jìn)行深入的研究,或者隨著其他企業(yè)新管理制度的采用而加以仿效,卻很少顧及新制度與原有制度之間的邏輯關(guān)系及新制度是否適應(yīng)本企業(yè)的實際情況等等。其結(jié)果要么是管理制度之間的系統(tǒng)性不強(qiáng),要么由于淮桔北枳,只是東施效顰而已。第二,缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。我國許多制造企業(yè)對企業(yè)家永續(xù)經(jīng)營的最終目標(biāo)未給予應(yīng)有的重視,一味追求短期效益或者僅僅是利潤最大化、規(guī)模的增長;有些制造企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略目標(biāo),但由于戰(zhàn)略目標(biāo)的不切實際,很容易變成一紙空文,或者致使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
二、與傳統(tǒng)成本管理相比較,戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢
(一)傳統(tǒng)成本管理的局限性
其一,傳統(tǒng)成本管理仍著眼企業(yè)內(nèi)部成本的降低,而忽略了企業(yè)與供應(yīng)商和顧客的關(guān)系。傳統(tǒng)成本管理雖然從材料采購著手,但是已經(jīng)開始晚了,忽略了企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系,這會使企業(yè)容易喪失一些向前整合的機(jī)會,如向前整合時,通過向供應(yīng)商提合理化建議來降低成本。成本管理結(jié)束于銷售,使傳統(tǒng)成本管理由于結(jié)束太早而不利于企業(yè)獲取準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,無形中增加了分銷和售后服務(wù)成本,不利于企業(yè)向后整合。
其二,傳統(tǒng)成本管理往往很少考慮降低成本的最終目的,單純地為降低成本而降低成本。發(fā)生成本支出的環(huán)節(jié)很多,但不是隨便降低哪一項成本都行。比如盲目縮減研發(fā)開支,那么很可能也損害了企業(yè)的技術(shù)先進(jìn)性。又如片面地降低質(zhì)量控制成本,有可能導(dǎo)致質(zhì)量下降、退貨率增加,產(chǎn)品銷售受影響。也就是說企業(yè)降低的成本環(huán)節(jié)不一定是其應(yīng)該關(guān)注的重點。為適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境以取得持久競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須把重點放在制定與貫徹競爭戰(zhàn)略上。而傳統(tǒng)成本管理只注重短期效益,片面追求成本節(jié)約,這往往會削弱企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展能力,損害企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。盡管降低成本對于企業(yè)來說,任何時候都很重要,但事實上如果企業(yè)準(zhǔn)備打價格戰(zhàn),成本降低當(dāng)然非常關(guān)鍵,而如果企業(yè)是采取差異化策略,也就是通過產(chǎn)品獨特的品質(zhì)去取勝的話,成本降低就不一定是重點,這是因為有時降低成本需要先增加成本,有時增加成本能增加更多的收入。
其三,企業(yè)是為顧客創(chuàng)造價值,但企業(yè)的有些作業(yè)卻并不創(chuàng)造價值,比如產(chǎn)品庫存就不會創(chuàng)造價值,生產(chǎn)出來的廢品還要減少價值,成本管理應(yīng)該進(jìn)行分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈。同時,現(xiàn)代企業(yè)所處的市場環(huán)境是開放的、競爭性的,所以成本管理還應(yīng)該通過了解分析整個行業(yè)的價值鏈以幫助企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),并且還要了解競爭對手的成本情況,模擬計算競爭對手的成本。也就是說,傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,而很少考慮企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)、對企業(yè)外部的價值鏈,對競爭對手的成本狀況,戰(zhàn)略成本管理則把對象確立在產(chǎn)品整個壽命周期的成本,不僅包括生產(chǎn)過程,而且包括研究開發(fā)與設(shè)計,并考慮售后服務(wù)環(huán)節(jié),重視與上下游的聯(lián)結(jié)、外部環(huán)境的變化。
(二)戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢
戰(zhàn)略成本管理的核心是“成本優(yōu)勢”,這是其區(qū)別于傳統(tǒng)成本管理的單純“降低成本”的關(guān)鍵。優(yōu)勝劣汰是市場競爭的基本法則,企業(yè)要生存、求發(fā)展,就必須加強(qiáng)成本管理和控制,采取各種有效措施降低成本,以低于競爭對手的成本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,獲取更多的市場份額和贏利。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)更加注重成本的管理。具體來說,與傳統(tǒng)成本管理相比較,戰(zhàn)略成本管理主要具有以下優(yōu)勢:
其一,實施戰(zhàn)略成本管理,有利于企業(yè)從整體出發(fā),能動地處理經(jīng)營戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)之間的相互促進(jìn)、相互制約的統(tǒng)一關(guān)系,促使企業(yè)統(tǒng)籌兼顧,以局部利益服從整體利益,當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益,并努力改善企業(yè)自身狀況,從而更好地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),增強(qiáng)其競爭優(yōu)勢。
其二,實施戰(zhàn)略成本管理,有助于企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化。戰(zhàn)略成本管理更注重研究企業(yè)外部環(huán)境,重視掌握競爭對手(包括成本信息)的一切信息,從而做到知己知彼。同時,在研究目標(biāo)企業(yè)與上、下游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的不同特點時,運(yùn)用價值鏈分析方法可以通過采取不同方法進(jìn)行協(xié)作實現(xiàn)“共贏”。由此,企業(yè)可以能動地適應(yīng)環(huán)境的變化,統(tǒng)籌兼顧,做到局部利益服從整體利益,采取有力措施以盡量減少不利環(huán)境對企業(yè)的影響,努力實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
其三,實施戰(zhàn)略成本管理,有助于更新傳統(tǒng)成本管理理念。傳統(tǒng)的成本管理觀念只是一味重視降低成本費(fèi)用的數(shù)額,而忽略了和企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)的結(jié)合。現(xiàn)代成本管理的目的“應(yīng)該是以盡可能少的成本支出,獲得盡可能多的使用價值,從而為獲取利潤提供盡可能好的基礎(chǔ)”,進(jìn)而提高成本效益。企業(yè)在市場上取得競爭優(yōu)勢取決于“以同樣的成本為顧客提供更優(yōu)的使用價值”或“以較低成本提供相同的使用價值”。戰(zhàn)略成本管理正是適應(yīng)這一目的而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,它一方面要求管理者更新觀念,通過提高資源的利用率,在成本最小化的前提下,獲得盡可能多的使用價值,使有限的經(jīng)濟(jì)資源得到合理充分的開發(fā)和利用;另一方面要求管理者要將成本管理工作服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營的整體,服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展,為企業(yè)整個經(jīng)營管理服務(wù)。
三、在我國制造企業(yè)中實施戰(zhàn)略成本管理應(yīng)注意的問題
戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件下,要不斷進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境的變化,也即是現(xiàn)在所提倡的“與時俱進(jìn)”。因此,我國制造企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理的過程中必須注意以下問題:
(一)注重企業(yè)上、下游價值鏈紐帶之間的聯(lián)系
傳統(tǒng)成本管理主要以企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程為對象,而戰(zhàn)略成本管理是對成本全方位的管理,因而在實施過程別注重開發(fā)、運(yùn)用價值鏈。為此,首先要了解企業(yè)內(nèi)部的價值鏈,區(qū)分增值作業(yè)與非增值作業(yè),盡量消除非增值作業(yè);其次,要了解企業(yè)在整個行業(yè)價值鏈中的位置,加強(qiáng)與上、下游價值鏈的聯(lián)系,更好地做好供應(yīng)、銷售過程的成本管理;最后,還應(yīng)了解企業(yè)競爭對手的價值鏈,運(yùn)用SWOT矩陣分析自身的優(yōu)勢與劣勢,做到知己知彼。大多數(shù)制造企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到他們的利益是與購買商和供應(yīng)商緊密聯(lián)系在一起的,博弈論上的雙贏才是最優(yōu)策略。因此,重視與上、下游企業(yè)的聯(lián)系有利于制造企業(yè)實現(xiàn)重大戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)而獲取并保持持久競爭優(yōu)勢。
(二)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)成本管理觀念,樹立戰(zhàn)略成本管理思想
戰(zhàn)略成本管理不僅要變革管理方法,更要變革管理思想。我國制造企業(yè)的現(xiàn)狀及國外制造企業(yè)的實踐表明傳統(tǒng)成本管理的觀念和方法是無法達(dá)到戰(zhàn)略成本管理效應(yīng)的。在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的是為降低成本而降低成本。而從戰(zhàn)略成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo),不難發(fā)現(xiàn)成本降低是有條件和限度的,那就是降低成本是以提高企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢或不影響企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)效益和競爭優(yōu)勢為前提的。因此,我國制造企業(yè)采用何種成本戰(zhàn)略取決于其整個的經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,成本管理必須為企業(yè)整個經(jīng)營管理服務(wù)。
(三)拓寬成本管理范圍
擴(kuò)大成本管理范圍的主要方法之一是注重開發(fā)和利用價值鏈。價值鏈分析主要是分析從原材料供應(yīng)商開始,直至最終產(chǎn)品消費(fèi)者的相關(guān)活動的整合,具體內(nèi)容包括:一是分析行業(yè)價值鏈,讓企業(yè)明確自身在整個行業(yè)價值鏈中的位置,分析利用上、下游價值鏈的可能性。二是分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈,通過分析,盡可能消除非增值作業(yè),改善增值作業(yè)。三是分析競爭對手價值鏈,通過對競爭對手的價值鏈分析做到知己知彼,取人之長、補(bǔ)己之短。戰(zhàn)略成本管理要求有機(jī)結(jié)合行業(yè)價值鏈、企業(yè)內(nèi)部價值鏈及競爭對手價值鏈,從戰(zhàn)略高度上分析上、下游價值活動以降低成本。通過分析價值鏈,企業(yè)可以重新組合價值鏈活動并進(jìn)一步衍生出將會對企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響的發(fā)展戰(zhàn)略。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。成功的企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展之源、活力之泉和制勝之寶。企業(yè)文化全面地影響著各項管理職能的實現(xiàn)和組織效能的發(fā)揮,制約著所有的管理政策和措施。它作為企業(yè)價值理念的一個重要組成部分,與戰(zhàn)略成本管理聯(lián)系非常密切,在后危機(jī)時代,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)成為我國制造企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的必然選擇。推行戰(zhàn)略成本管理方面的企業(yè)文化建設(shè)的主要目的就是在融洽的環(huán)境下,員工愉快地工作,從而自覺促進(jìn)成本節(jié)約的實施。為此,企業(yè)管理當(dāng)局要切實推行人性化的成本管理,員工要從內(nèi)心做到對個人負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。
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關(guān)鍵詞:高校;戰(zhàn)略成本管理;價值鏈分析
1相關(guān)概念
1.1價值鏈
哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特最早于1985年在其所著的《競爭優(yōu)勢》一書提出了“價值鏈”的概念。波特認(rèn)為,企業(yè)是一系列與產(chǎn)品有關(guān)的活動的集合體,包括設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助等。企業(yè)的價值創(chuàng)造就是在這一系列的活動中逐漸形成的。這些活動可以分為基本活動和輔助活動?;净顒影藘?nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)等;相對應(yīng)的,輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。發(fā)展的價值鏈觀點則引入了“作業(yè)”這一概念。每種產(chǎn)品或服務(wù)從最初的原材料投入到最終的消費(fèi),需要經(jīng)歷一定的既相互獨立又相互聯(lián)系的活動,這些活動的載體就成為作業(yè)。每一作業(yè)都要消耗一定的資源,同時形成一定的價值添加,轉(zhuǎn)移到下一作業(yè),直至最后通過顧客的認(rèn)知實現(xiàn)企業(yè)的收入,這種價值傳遞系統(tǒng)成為價值鏈。
價值鏈分析是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的重要工具之一。企業(yè)每一項成本都能夠分?jǐn)偟较嚓P(guān)的價值活動之中。價值鏈分析可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并且該戰(zhàn)略將會對企業(yè)的成本管理方式產(chǎn)生重大的影響。價值鏈分析一般區(qū)分為內(nèi)部價值鏈分析和外部價值鏈分析。外部價值鏈分析又可以區(qū)分為競爭對手價值鏈分析和行業(yè)價值鏈分析。
1.2戰(zhàn)略成本管理
戰(zhàn)略成本管理是指從戰(zhàn)略的角度來研究成本形成和控制的思想。所謂戰(zhàn)略成本管理就是以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識別成本驅(qū)動因素,對價值鏈進(jìn)行成本管理,即運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,為戰(zhàn)略管理的每一個關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息,以利于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和核心競爭力的創(chuàng)造。
戰(zhàn)略成本管理的基本框架戰(zhàn)略成本管理是指管理人員運(yùn)用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。價值鏈分析、成本動因分析、戰(zhàn)略定位分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。
2高校戰(zhàn)略成本分析
2.1高校價值鏈分析
價值的犧牲即是一種成本,最終表現(xiàn)為對于資金的投入和消耗。就高校而言,其價值就在于相關(guān)的教學(xué)科研成果被社會接受,因而成本得到了償還。高校價值鏈?zhǔn)侵父咝0凑战虒W(xué)科研等具體活動按照一定的教育規(guī)律為了生產(chǎn)適應(yīng)社會需要的有價值的產(chǎn)品或服務(wù)而發(fā)生的諸多價值創(chuàng)造活動。高校價值鏈分析,即從分析高等教育市場、高校設(shè)計、高校目的及其需求等入手,而后相應(yīng)地產(chǎn)生一整套高校運(yùn)行系統(tǒng),創(chuàng)造出更多的顧客和更多的效益。
由于高校屬于教育組織的特殊性,高校價值鏈具有其獨具的特殊性。體現(xiàn)在:(1)高校價值鏈的產(chǎn)出產(chǎn)品主要是教育服務(wù),學(xué)生既作為教育活動的主體也作為教育活動的客體,具有主觀能動性。不同于企業(yè)的生產(chǎn)活動,其產(chǎn)品一般是物質(zhì)的價值轉(zhuǎn)化形態(tài),不具有主觀意識。(2)高校價值鏈內(nèi)基本活動和輔助活動與企業(yè)價值鏈內(nèi)的相應(yīng)活動差異較大。高校價值鏈的作業(yè)鏈?zhǔn)瞧叫嘘P(guān)系;而企業(yè)價值鏈的作業(yè)鏈?zhǔn)遣豢赡孓D(zhuǎn)的順序關(guān)系。(3)高校價值鏈的存在是以滿足社會對人才的需要為前提的,是以社會效益為基礎(chǔ)的,而企業(yè)則是以經(jīng)濟(jì)效益作為其目標(biāo),二者的性質(zhì)有著根本區(qū)別。
同企業(yè)價值鏈分析一樣,高校內(nèi)外部也存在著種種價值鏈聯(lián)系,包括高校內(nèi)部價值鏈分析和高校外部價值鏈分析。
1)高校內(nèi)部價值鏈活動主要包括與教學(xué)科研有關(guān)的基本活動和日常運(yùn)營有關(guān)的輔助活動。
表1高校內(nèi)部價值鏈
①教學(xué)基本活動:招生是高校生源的最主要來源;教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的主要環(huán)節(jié);就業(yè)指導(dǎo)是將高校教育成果推向社會的有利武器。
②科研基本活動:項目申報是整個科研過程的開始;組織實施是組織相關(guān)科研人員進(jìn)行具體的科研實驗;成果鑒定即對科研成果的評價過程;成果轉(zhuǎn)化推廣是指將科研成果應(yīng)用于實踐,以帶動生產(chǎn)力的發(fā)展和科技的進(jìn)步。
③高校內(nèi)部價值鏈的輔助活動主要由基本建設(shè)管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、人力資源管理、日常運(yùn)行管理四條作業(yè)鏈構(gòu)成,輔助高校兩大基本功能的實現(xiàn)和六項基本活動的實施, 并以相關(guān)服務(wù)和設(shè)施來相互支持。
2)高校行業(yè)價值鏈分析主要涉及三大主體:政府、企業(yè)、社會;縱向價值鏈管理主要解決企業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位問題,如產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入與退出等;高校競爭對手價值鏈?zhǔn)侵改切┡c本校辦學(xué)定位相同或相近的高校的價值鏈。
2.2高校成本動因分析
成本動因,顧名思義,是指引起一個項目活動的成本發(fā)生和變化的原因。分析成本動因能夠有效地識別出企業(yè)相對成本地位及其形成和變化的原因,為成本控制的加強(qiáng)提供了有效路徑。成本動因分析包括了結(jié)構(gòu)性成本動因、執(zhí)行性成本動因和作業(yè)成本動因三個層次。戰(zhàn)術(shù)成本動因分析可以通過作業(yè)成本分析來進(jìn)行。戰(zhàn)略成本動因與高校的長遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)系更為密切。結(jié)構(gòu)性成本動因包括以下兩個方面。
1)高校規(guī)模
與企業(yè)規(guī)模相類似,高校規(guī)模也是高校長遠(yuǎn)發(fā)展首要考慮的問題。高校應(yīng)該在政策允許范圍內(nèi)同時在學(xué)校能夠承擔(dān)的規(guī)模下, 實施合理有序的招收計劃。招收各層次學(xué)生多少才可以保證財務(wù)、收支平衡, 并且使現(xiàn)有的資源發(fā)揮最大的效益。高校投資結(jié)構(gòu)合理,不僅能夠提高高校的科研能力,而且能夠培養(yǎng)出更多適應(yīng)社會發(fā)展的高素質(zhì)的人才。相反,如果高校投資結(jié)構(gòu)不合理,不僅會導(dǎo)致高校培養(yǎng)成本的上升、資源的浪費(fèi),而且還會形成惡性的投資循環(huán),阻礙高校的發(fā)展。
2)高校師資力量
高校師資建設(shè)關(guān)系到高校的生存和發(fā)展,是高校的一項根本性任務(wù)。在缺少一支高素質(zhì)的人才隊伍的情況下,任何改革必將大打折扣,很多宏偉的目標(biāo)也只會是可望而不可及。加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)已成為各高校競爭實力的焦點和高校改革發(fā)展實踐和探索的重點。因此,高校應(yīng)對現(xiàn)有的師資狀況進(jìn)行調(diào)整, 定期或不定期地進(jìn)行相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn), 使現(xiàn)有的師資狀況達(dá)到最佳。同時要充分調(diào)動教師的積極性,使教師能發(fā)揮其各自的潛能。這樣, 高校的競爭力必然會有所增強(qiáng)。
2.3高校戰(zhàn)略定位分析
高校在激烈的市場化競爭中面臨戰(zhàn)略定位與選擇的問題。高校辦學(xué)定位,就是關(guān)于“建設(shè)一所什么樣的大學(xué)”的問題,即明確高校在世界、國家、地區(qū)或行業(yè)高等教育系統(tǒng)中的位置。高校辦學(xué)定位涉及諸多方面,包括層次定位、類型定位、學(xué)科定位、人才定位、面向定位和規(guī)模定位等等。
隨著高校越來越與市場經(jīng)濟(jì)直接掛鉤,高校的自我競爭力已經(jīng)對高校的生存和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。怎樣在有限的人力資源條件下使科研與教學(xué)工作相平衡,在一定的成本控制下使學(xué)生的理論知識與實踐相平衡等一系列問題對高校提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此,高校必須進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,合理配置有限的資源,使其發(fā)揮效益的最大化,才能在激烈的教育競賽中拔得頭籌,以利于長遠(yuǎn)發(fā)展。
3加強(qiáng)高校戰(zhàn)略成本管理的相關(guān)建議
3.1樹立起戰(zhàn)略成本管理意識
高校的成本是由所有教職員工形成的,特別是教學(xué)人員和科研人員。所以,每個教職員工都應(yīng)該樹立起成本管理的意識,技術(shù)性與經(jīng)濟(jì)性較好結(jié)合,以期促進(jìn)高校成本的降低和辦學(xué)科研效益的提高。
3.2健全高校戰(zhàn)略成本管理體系
高校戰(zhàn)略成本管理體系不僅包括高校自身內(nèi)部各項制度還包括國家制定的高校教育制度。國家規(guī)定的高校制度應(yīng)該做到與時俱進(jìn),不斷與國際接軌,修改那些已經(jīng)過時的、不適應(yīng)當(dāng)今高校發(fā)展的條款。而高校,更應(yīng)健全各項管理制度如內(nèi)部控制制度、權(quán)利監(jiān)督制度、資產(chǎn)管理制度等。
3.3增強(qiáng)高校戰(zhàn)略成本管理技術(shù)
先進(jìn)的技術(shù)支持和先進(jìn)工具的幫助能夠有效地提高高校戰(zhàn)略成本管理效率。建立一個高校信息網(wǎng)絡(luò)并開發(fā)一種適用于高校成本管理的軟件系統(tǒng),可以提高高校成本信息的真實性和高校運(yùn)作的透明度,有利于提高高校資源使用的效益和高校的管理水平和效率最終促進(jìn)高校的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是,科學(xué)是一把雙刃劍,在利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)為人類服務(wù)的同時,也應(yīng)該增強(qiáng)防范意識,防止不軌之徒以此盜竊高校內(nèi)部信息,進(jìn)行違法犯罪活動。
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在市場競爭中,企業(yè)要求生存、謀 發(fā)展 ,必須重視和加強(qiáng)成本控制,才能贏得降價空間來靠價格優(yōu)勢提高銷售量,創(chuàng)造企業(yè)的最大效益。對成本控制而言,它存在于產(chǎn)品形成的每一環(huán)節(jié),如:設(shè)計環(huán)節(jié)、工藝環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。企業(yè)如何在市場競爭中獲得長久的成本優(yōu)勢是眾多管理者共同追尋的目標(biāo)。
一、戰(zhàn)略成本管理的定義
“戰(zhàn)略”一詞源于軍事用語?!掇o海》中對戰(zhàn)略的定義是“對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指導(dǎo)?!薄胺褐钢卮蟮?、帶全局性或決定全局的謀劃?!睂ⅰ皯?zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理便形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理。其定義可理解為:企業(yè)為保證持續(xù)經(jīng)營和不斷發(fā)展,根據(jù)對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動所進(jìn)行的根本性和長遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。
成本管理是企業(yè)管理中的一個重要環(huán)節(jié)。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實現(xiàn)戰(zhàn)略管理上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。在戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,戰(zhàn)略成本管理更關(guān)注成本管理的全局性和長遠(yuǎn)性,將成本分析與成本信息置于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,與影響企業(yè)長期發(fā)展的相關(guān)要素結(jié)合在一起,通過從戰(zhàn)略高度對企業(yè)成本管理作全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優(yōu)勢。
二、戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生的社會背景
從20世紀(jì)中葉起,世界進(jìn)入了一個更新時代, 科學(xué) 技術(shù)高速發(fā)展,企業(yè)的 政治 、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境與過去相比面臨著許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和微妙的變化。
正是由于時代的變革,導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化。經(jīng)營環(huán)境的變化又推動了管理科學(xué)的發(fā)展。為順應(yīng)這一發(fā)展趨勢,戰(zhàn)略管理應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略管理的核心是要尋求又企業(yè)持之以恒的競爭優(yōu)勢。為了適應(yīng)戰(zhàn)略管理的這一需要,一方面將成本管理導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理并與之融合;另一方面,在成本管理中引入戰(zhàn)略管理思想,實現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展和延伸,從而形成了戰(zhàn)略成本管理。
三、戰(zhàn)略成本管理的特點
(一)戰(zhàn)略成本管理具有長期性。戰(zhàn)略成本管理的宗旨是為了取得長久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生存和發(fā)展,立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。即成本管理的高瞻遠(yuǎn)矚性,而非僅為暫時的成本降低而降低。
(二)戰(zhàn)略成本管理具有全局性。戰(zhàn)略成本管理是以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,從企業(yè)所處的總體競爭環(huán)境出發(fā),不僅關(guān)注企業(yè)自身產(chǎn)品的價值形成及增值過程,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈分析,從而達(dá)到知己知彼、洞察全局的目的。而非只是站在某一企業(yè)的角度,成本行為僅是加強(qiáng)成本管理使其成本最低,要知道成本最低并不表明企業(yè)在競爭中能夠獲得成本優(yōu)勢。
(三)戰(zhàn)略成本管理具有外延性。戰(zhàn)略成本管理的著眼點是外部環(huán)境,將成本管理外延向前延伸到采購環(huán)節(jié),直至研究開發(fā)與設(shè)計環(huán)節(jié),向后還必須考慮售后服務(wù)環(huán)節(jié)。既要重視與上游供應(yīng)商的聯(lián)系,也應(yīng)重視與下游客戶和經(jīng)銷商的聯(lián)結(jié)。總之,應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點,確定和實施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機(jī)遇,主動積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動,最終實現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)戰(zhàn)略成本管理具有挑戰(zhàn)性。戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是尋求企業(yè)的成本優(yōu)勢,是關(guān)于企業(yè)在激烈的競爭中如何與競爭對手抗衡的基本競爭戰(zhàn)略之一,同時也是企業(yè)針對來自各方面的許多沖擊、壓力、威脅和困難,迎接這些挑戰(zhàn)的行動方案。它與僅單純考慮企業(yè)現(xiàn)狀、增加經(jīng)濟(jì)效益的成本管理方法不同。只有當(dāng)這些成本管理工作與強(qiáng)化企業(yè)競爭力和迎接挑戰(zhàn)直接相關(guān)、具有戰(zhàn)略意義時,才構(gòu)成戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容。
四、戰(zhàn)略成本管理理念及具體應(yīng)用
在激烈的市場競爭中,企業(yè)作為競爭主體,怎樣用戰(zhàn)略觀念來支配企業(yè)的成本管理工作,是一個既有一定理論意義,又有一定現(xiàn)實意義的問題。
(一)成本效益理念
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)追求的首要目標(biāo),因此成本管理應(yīng)該樹立成本效益理念。傳統(tǒng)的成本管理重點在成本節(jié)省,即在原有的成本基礎(chǔ)上,一味尋求緊縮開支來達(dá)到低成本的目的。在日常的企業(yè)管理中,這種成本管理的確減少了企業(yè)的“鋪張浪費(fèi)”,為企業(yè)節(jié)約了目標(biāo)財富,但從長期看,這種日常管理模式的優(yōu)勢也必將隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和競爭的愈演愈烈而成為強(qiáng)弩之末,因為任何一種產(chǎn)品成本的降低都是有極限的,例如,一輛設(shè)計重量為23T的鐵路敞車,無論企業(yè)在生產(chǎn)過程中如何控制材料消耗,都不可能少于23T的鋼材消耗。而且,企業(yè)要生存、要發(fā)展,有些投入是不可能避免的,但只要企業(yè)的“投入”能置換更大的“產(chǎn)出”(或回報),那么這份“投入”就是有意義的,這就是成本效益觀念,這種成本觀念可以說是“花錢是為了省錢”,即從“投入”與“產(chǎn)出”的對比分析來看待“投入”(成本)的必要性和合理性。再比如,近期鐵道部做出加快鐵路既有貨車120KM/H提速改造任務(wù)的決策,盡管近幾年鐵道部將為既有貨車提速改造付諸大量的資金投入,但是從實現(xiàn)鐵路又快又好發(fā)展和提速增效的角度看,近期的投入是非常有價值的,因為它不僅可以促進(jìn)鐵路經(jīng)濟(jì)的騰飛,也必將帶動國民經(jīng)濟(jì)大動脈,推動早日實現(xiàn)小康社會雄進(jìn)的步伐,因此此舉也是戰(zhàn)略成本管理成本效益理念應(yīng)用的典范。
(二)成本的全局管理理念
長期以來, 企業(yè) 的成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理,而忽視其他方面的成本分析與研究,這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場 經(jīng)濟(jì) 環(huán)境下的要求。戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)應(yīng)樹立成本的全局管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作作為一條永不間斷的業(yè)務(wù)長河,強(qiáng)調(diào)整體與全局,對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。
因此為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強(qiáng)大的競爭力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,而是應(yīng)該將視野向前源深到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的 發(fā)展 狀態(tài)分析以及產(chǎn)品的設(shè)計;向后源流到售后服務(wù)細(xì)節(jié)。
在鐵路車輛 工業(yè) 企業(yè)產(chǎn)品成本構(gòu)成中,原材料及能源消耗占全部成本的75%。改進(jìn)采購管理,降低原材料及能源采購成本,對降低產(chǎn)品成本具有十分重要的作用。通過全局性分析,同主要原材料供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,對降低采購成本,提升競爭實力具有重要意義。傳統(tǒng)采購管理往往傾向于一種物資多個供應(yīng)商,感覺上很保險。而 現(xiàn)代 管理的趨勢是通過全局管理,優(yōu)化供應(yīng)鏈,減少供應(yīng)商,并建立互信、互利、互助的長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,以獲得長期商業(yè)利益。由于環(huán)節(jié)減少,降低了采購成本,增加響應(yīng)速度。
因此企業(yè)要全局性把握所有成本內(nèi)容,并應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的 科學(xué) 手段進(jìn)行管理,保證企業(yè)做出最優(yōu)決策,以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場中的競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 ?。ㄈ﹥r值工程理念
價值是買方愿意為企業(yè)提供給他們的產(chǎn)品所支付的價格,價值的形成是企業(yè)所從事物資上和技術(shù)上等各種活動的成果。而這一系列活動在價值的形成過程永遠(yuǎn)是環(huán)環(huán)相扣的,就如紐成的鏈條,故稱價值鏈。價值鏈的每一環(huán)節(jié),都關(guān)系著企業(yè)整體工程的命脈,因此對影響成本的每一環(huán)節(jié),從項目調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售、運(yùn)輸?shù)绞酆蠓?wù)都將應(yīng)視為企業(yè)成本管理的重點,使管理人員對每一環(huán)節(jié)的成本控制都有充分的了解,從而使產(chǎn)品的利潤實現(xiàn)最大化。例如若能在產(chǎn)品設(shè)計中引入價值工程理念將為企業(yè)持久的經(jīng)濟(jì)亮點。
盡管鐵路車輛工業(yè)企業(yè)一直在尋找一條有效的成本降低途徑,許多企業(yè)都提出全員、全方位、全過程的成本管理模式,而在成本管理的現(xiàn)實操作中,大部分企業(yè)把成本降低的著力點放在對生產(chǎn)成本的單一控制上,忽視了項目調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計對產(chǎn)品的影響,實際上以上三階段決定了產(chǎn)品成本的70-85%,足以決定企業(yè)的命運(yùn)。
鐵路車輛工業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計階段,應(yīng)用價值工程理念是十分必要的,因為鐵路車輛產(chǎn)品成本高低主要取決于產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計是否合理。設(shè)計不合理、質(zhì)量過剩會造成先天性浪費(fèi)和損失,加之工藝流程不合理,工藝路線劃分不明確會無謂地增加產(chǎn)品成本。事實上產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)工藝上的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi),等到制造或生產(chǎn)階段再控制成本,使企業(yè)大幅減低成本的能力受到了嚴(yán)重制約,因為此時70-85%的成本已經(jīng)生成。因此,在產(chǎn)品設(shè)計階段,應(yīng)用價值工程理念,以最優(yōu)性價比為目標(biāo)設(shè)計出滿足用戶需求的產(chǎn)品和制造產(chǎn)品的最優(yōu)工藝方案,實現(xiàn)最低成本設(shè)計,可使企業(yè)創(chuàng)造持久的競爭優(yōu)勢。
(四)人文管理理念
企業(yè)的成本是由各種獨立或相互作用著的因素合力驅(qū)動的結(jié)果。而在眾多驅(qū)動因素中,除了客觀因素外,人為的主觀動因也是驅(qū)動企業(yè)成本的一個重要因素。比如職工的成本管理意識、綜合素質(zhì)、集體意識、企業(yè)主人翁地位意識、工作態(tài)度和責(zé)任感、工人之間以及與領(lǐng)導(dǎo)之間的人際關(guān)系等,都是影響企業(yè)成本高低的主觀因素。從成本控制的角度看,人為的主觀動因具有巨大的潛力,從而可進(jìn)一步啟發(fā)我們在成本管理中的一些新思路、新觀念。
五、戰(zhàn)略成本管理的經(jīng)濟(jì)意義
戰(zhàn)略成本管理的實質(zhì)是尋求成本優(yōu)勢(或成本領(lǐng)先),進(jìn)而為企業(yè)營造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此研究和推行戰(zhàn)略成本管理具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)意義,具體分析如下:
(一)戰(zhàn)略成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理與時俱進(jìn)的結(jié)果
上世紀(jì)以來,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了急劇的變化,全球性競爭日益激烈,為了適應(yīng)這種競爭的需要,戰(zhàn)略成本管理應(yīng)運(yùn)而生。不言而喻,成本是決定企業(yè)產(chǎn)品在競爭中能否取得份額以及占有份額的關(guān)鍵因素,而影響競爭成本的核心是企業(yè)的戰(zhàn)略成本(即能為企業(yè)營造恒久競爭優(yōu)勢的成本),因此企業(yè)若想在現(xiàn)代激烈的市場競爭中立于持續(xù)的競爭地位,強(qiáng)化戰(zhàn)略成本管理勢在必行。
(二)戰(zhàn)略成本管理是建立和完善現(xiàn)代成本管理體系的必然要求
現(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是經(jīng)營與文化的結(jié)合、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。在現(xiàn)代成本管理中,戰(zhàn)略成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,諸如生產(chǎn)關(guān)聯(lián)、采購關(guān)聯(lián)、技術(shù)關(guān)聯(lián)、財務(wù)關(guān)聯(lián)、競爭對手關(guān)聯(lián)中的成本分析等,有利于企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測、決策,從而正確選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。
(三)戰(zhàn)略成本管理的研究與推行有利于更新成本管理的觀念
在以前的成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。不可否認(rèn),在成本管理中,節(jié)約作為一種手段是不容置疑的,但它并不是唯一的手段?,F(xiàn)代成本管理的目的應(yīng)該是對比“產(chǎn)出”看“投入”,從而提高成本效益。如果企業(yè)以較低的成本升幅,而獲得更高的使用價值,從而大大提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)何樂而不為呢?成本管理必須為企業(yè)整個經(jīng)營服務(wù),從長遠(yuǎn)和全局的戰(zhàn)略高度上去組織成本管理,尋求企業(yè)恒久的競爭優(yōu)勢。
基本理論論我國知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與知識產(chǎn)權(quán)法制的關(guān)系
在我國,知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是與科教興國、人才強(qiáng)國、可持續(xù)發(fā)展并列的國家重要發(fā)展戰(zhàn)略。自2008年《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》頒布以來,我國知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略得到大力推進(jìn)和深入實施,然而,在實踐中還存在將知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與知識產(chǎn)權(quán)法制相混淆、等同或分離的誤區(qū),實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的作用在一定程度上還未充分發(fā)揮出來?!秶窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》明確指出,要實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,完善知識產(chǎn)權(quán)法律制度,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理,加大知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,進(jìn)一步厘清知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與知識產(chǎn)權(quán)法制之間的關(guān)系,對更好地發(fā)揮我國知識產(chǎn)權(quán)制度的作用至關(guān)重要。
一、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與知識產(chǎn)權(quán)法制的互補(bǔ)關(guān)系
知識產(chǎn)權(quán)法制強(qiáng)調(diào)對知識產(chǎn)權(quán)的確權(quán)保護(hù),而知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)對知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理的全面發(fā)展;由確權(quán)保護(hù)到全面發(fā)展,彼此構(gòu)成了平面與立體的互補(bǔ)關(guān)系。
知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)知識產(chǎn)權(quán)的全面發(fā)展
知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是指知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利主體為充分維護(hù)自身的合法權(quán)益,獲得增創(chuàng)競爭優(yōu)勢并扼制競爭對手,掌控知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理等綜合手段,謀求實現(xiàn)最佳社會經(jīng)濟(jì)效益的具有深層次、全局性、競爭性、對抗性的方略和舉措。知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略為知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理的全面發(fā)展指明了方向,徹底改變了以往法制對知識產(chǎn)權(quán)單一保護(hù)的狀況;知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略以優(yōu)化創(chuàng)新資源配置為核心,注重全面提升我國知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理的綜合能力;知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略針對所面臨的形勢及其競爭目標(biāo),引領(lǐng)創(chuàng)新主體以全面籌劃和掌控知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理的綜合手段來參與競爭,從而贏得戰(zhàn)略發(fā)展的主動權(quán)。相對于知識產(chǎn)權(quán)法制而言,知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實質(zhì)上是對如何有效實施知識產(chǎn)權(quán)法制的總體謀劃,它突出了知識產(chǎn)權(quán)全面發(fā)展的戰(zhàn)略運(yùn)籌。
[關(guān)鍵詞]高職院校 戰(zhàn)略管理 概念內(nèi)涵 基本特征 主要功能
[作者簡介]劉志峰(1981- ),男,山西呂梁人,秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院思想政治教育教學(xué)部副主任,講師,碩士,研究方向為職業(yè)教育學(xué)。(河北 秦皇島 066100)
[課題項目]本文系河北省高等學(xué)校人文社會科學(xué)研究項目2012年度立項課題“高職院校戰(zhàn)略管理概念、功能及策略研究”的階段性研究成果。(課題編號:SZ122027,課題負(fù)責(zé)人:劉志峰)
[中圖分類號]G710 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)08-0014-03
1976年,安索夫與德克勒克、海斯共同編著了《從戰(zhàn)略計劃到戰(zhàn)略管理》一書,首次提出“戰(zhàn)略管理”一詞,并迅速在企業(yè)、商業(yè)界得到頻繁使用。隨著社會科學(xué)領(lǐng)域的繁榮發(fā)展,不同學(xué)科之間交叉融合的態(tài)勢逐漸明顯,戰(zhàn)略管理的基本思想和方法也逐漸向教育領(lǐng)域滲透,特別是在高等教育領(lǐng)域得到了充分應(yīng)用,催生出大學(xué)戰(zhàn)略管理理論。作為高等教育的重要類型,高職教育同樣需要戰(zhàn)略管理理論的支持。
一、高職院校戰(zhàn)略管理的概念內(nèi)涵
自人類文明產(chǎn)生以來,就一直伴隨著“戰(zhàn)略”這一智力活動。“戰(zhàn)略”與“定位”有著密切聯(lián)系,主要指人們利用整合資源實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)或方案,統(tǒng)領(lǐng)整個事情的發(fā)展過程,是方針、政策和任務(wù)的總目標(biāo)。隨著人類認(rèn)識水平的不斷提高,人們發(fā)現(xiàn)任何組織的運(yùn)作發(fā)展都必須有戰(zhàn)略的指引,由此組織戰(zhàn)略逐漸納入到研究者的視野中。組織戰(zhàn)略理論認(rèn)為,組織發(fā)展是一個動態(tài)復(fù)雜的過程,涉及諸多環(huán)境要素,這些環(huán)境要素之間相互聯(lián)系、相互影響,共同決定和影響組織的生存發(fā)展。然而,這些環(huán)境要素并不是隨意發(fā)生作用,需要人們根據(jù)組織發(fā)展的實際要求來加以整理利用,否則這些環(huán)境要素就不能夠發(fā)揮出應(yīng)用的功能效應(yīng)。環(huán)境要素整合的目標(biāo)就是促進(jìn)組織目標(biāo)實現(xiàn),保證組織運(yùn)作過程順利推進(jìn)。因此,就要確立一個整體目標(biāo)、計劃或行動方案來合理引導(dǎo)環(huán)境要素流向和組織發(fā)展走勢。不僅如此,組織競爭優(yōu)勢的保持,適應(yīng)環(huán)境能力的增強(qiáng),也離不開具有普遍性和統(tǒng)籌性目標(biāo)的設(shè)置。
人類社會的快速發(fā)展,使得組織的生存環(huán)境更加復(fù)雜多變,如何適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,提升競爭優(yōu)勢,獲得持續(xù)發(fā)展就成為亟待思考的重要課題。在此背景下,戰(zhàn)略逐漸納入組織管理者的視域中,成為組織進(jìn)行整體謀劃與布局的有效工具,處理與外部環(huán)境關(guān)系的重要手段。從這個層面上講,戰(zhàn)略體現(xiàn)出組織適應(yīng)環(huán)境變化的靈活性和實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)性,表現(xiàn)為一種帶有整體性、全局性、規(guī)律性的安排和布局。由于戰(zhàn)略是隨組織發(fā)展而發(fā)展,變化而變化,所以它必然會體現(xiàn)出一定的階段性,這種階段性與組織發(fā)展的階段性相吻合、相匹配,由此戰(zhàn)略也具有動態(tài)演化的特征,呈現(xiàn)為前后承接,貫穿于組織發(fā)展的整個過程。
近幾個世紀(jì),政府應(yīng)用戰(zhàn)略思想來管理政府和社會。第二次世界大戰(zhàn)以后,商業(yè)、企業(yè)領(lǐng)域開始運(yùn)用戰(zhàn)略,形成大量且具有特色的戰(zhàn)略思想。①正是在商業(yè)和企業(yè)領(lǐng)域的滲透應(yīng)用,戰(zhàn)略的思想內(nèi)涵得到了豐富和提升,有學(xué)者將這種現(xiàn)象歸結(jié)為企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化的結(jié)果。②因此,戰(zhàn)略也更多被賦予了協(xié)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境之間關(guān)系,解決企業(yè)未來盈利、生存和發(fā)展問題的使命。與企業(yè)類似,高職院校也需要在不斷發(fā)展、適應(yīng)環(huán)境的過程中,合理選擇與構(gòu)建適合自身實際的戰(zhàn)略目標(biāo),并對其進(jìn)行有效管理,即戰(zhàn)略管理。高職院校戰(zhàn)略管理是對高職院校戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價進(jìn)行有效管理的活動,是保證高職院校發(fā)展戰(zhàn)略順利有效實施所采取的行動方案。高職院校戰(zhàn)略管理既反映高職院校在特定時期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),也反映高職院校在特定環(huán)境中的戰(zhàn)略發(fā)展定位,還反映高職院校未來發(fā)展的戰(zhàn)略指向。它在思維上是將戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價視作一個有機(jī)結(jié)合的動態(tài)過程;在目標(biāo)上是保證高職院校發(fā)展戰(zhàn)略的順利有效實施,提高高職院校發(fā)展戰(zhàn)略實施的績效水平;在內(nèi)容上是發(fā)揮高職院校競爭優(yōu)勢、彌補(bǔ)高職院校發(fā)展劣勢,識別高職院校發(fā)展機(jī)會,化解高職院校生存發(fā)展危機(jī),拓展高職院校發(fā)展空間,實現(xiàn)高職院校持續(xù)發(fā)展。
高職院校管理是一種有別于企業(yè)管理、商業(yè)管理的特殊管理,這種特殊性主要由高職教育的內(nèi)容特征和發(fā)展要求所決定。因此,企業(yè)和高職院校的戰(zhàn)略管理之間存在明顯的差異性。企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究主體在理論上是企業(yè),實踐中是同一類型的企業(yè),高職院校戰(zhàn)略管理的研究主體在理論上和實踐中都是高職院校;企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究主體具有較強(qiáng)的主動性,高職院校戰(zhàn)略管理研究主體的主動性較弱;企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施主要由外部市場環(huán)境和企業(yè)能動性選擇所決定,高職院校戰(zhàn)略的實施主要由人才培養(yǎng)需求和高職院校主動性選擇所決定;企業(yè)戰(zhàn)略管理相對不穩(wěn)定,會隨著市場競爭環(huán)境變化發(fā)生變化,高職院校戰(zhàn)略管理相對穩(wěn)定,時效性較長;企業(yè)戰(zhàn)略管理以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為旨?xì)w,高職院校戰(zhàn)略管理以實現(xiàn)社會目標(biāo)和人本目標(biāo)為旨?xì)w。
二、高職院校戰(zhàn)略管理的基本特征
(一)開放性
高職教育戰(zhàn)略管理的開放性可以從空間結(jié)構(gòu)、時間發(fā)展和內(nèi)容層次三個方面得到理解:在空間結(jié)構(gòu)上,它與外部環(huán)境存在廣泛聯(lián)系,是高職教育與外部環(huán)境關(guān)聯(lián)互動、相互作用的表現(xiàn);在時間發(fā)展上,它會隨著高職教育的發(fā)展演化而不斷發(fā)生內(nèi)容和形式的變化;在內(nèi)容層次上,它主要表現(xiàn)為高職教育與外部環(huán)境之間物質(zhì)循環(huán)、能量流動和信息傳遞的多元開放,以及高職教育系統(tǒng)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)互動。高職教育作為教育系統(tǒng)的重要組成部分,它既與其他教育形態(tài)存在廣泛聯(lián)系,也與社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技等環(huán)境密切相關(guān),可以將高職教育以外的社會環(huán)境視為高職教育的“生境”。各類社會環(huán)境因素都不同程度地作用和影響著高職教育的生存發(fā)展,并制約著高職教育內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能形態(tài)的變化。從高職教育內(nèi)部系統(tǒng)來看,各種構(gòu)成要素之間相互影響、相互制約,任何一個構(gòu)成要素質(zhì)量上的殘次或者數(shù)量上的不足,都有可能影響到其他構(gòu)成要素的運(yùn)作發(fā)展,進(jìn)而影響要素結(jié)構(gòu)關(guān)系的有序穩(wěn)定。高職院校戰(zhàn)略管理就需要在綜合協(xié)調(diào)各構(gòu)成要素關(guān)系的基礎(chǔ)上,不斷實現(xiàn)和提升內(nèi)部要素關(guān)系的平衡性與整體性。
(二)人本性
高職教育的基本功能是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才。正是通過人才培養(yǎng),高職教育不斷實現(xiàn)對外部環(huán)境的影響。然而,高職教育與外部環(huán)境之間是相互作用的,外部環(huán)境也在很大范圍上影響高職教育的生存發(fā)展,高職教育必須適應(yīng)外部環(huán)境才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。這種適應(yīng)主要表現(xiàn)在高職教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格要適應(yīng)和滿足社會環(huán)境的需求,尤其要適應(yīng)高職教育所在區(qū)域社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。③與其他要素相類似,高素質(zhì)、高技能人才同樣也參與了高職教育的運(yùn)作及其自我培養(yǎng)的動態(tài)過程。為此,高職院校戰(zhàn)略管理一方面要立足于社會環(huán)境需求,選擇有助于提高高職教育適應(yīng)性的內(nèi)容和體系,不斷促進(jìn)高職教育與社會環(huán)境的有機(jī)協(xié)調(diào)與互動融合;另一方面要全面調(diào)動高職學(xué)生的積極性,充分發(fā)揮高職學(xué)生的聰明才智,為高職教育戰(zhàn)略管理不斷輸入新的動力和活力。值得一提的是,高職教育戰(zhàn)略管理的人本性不能完全借助于固定的評價標(biāo)準(zhǔn)和評價模式。評價方式、手段的模糊性和不易操作性,使得高職教育戰(zhàn)略管理難以用已有的模式和方法進(jìn)行績效評價,因此,必須充分考慮高職學(xué)生的實際特點和發(fā)展要求。
(三)動態(tài)性
外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)不僅是高職教育戰(zhàn)略管理的基本關(guān)注點,也是高職教育戰(zhàn)略管理的重要依據(jù)和根本條件。相比較而言,外部環(huán)境的動態(tài)性更明顯、更強(qiáng)烈,而內(nèi)部結(jié)構(gòu)的動態(tài)性則主要是在高職教育不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化的過程中體現(xiàn)出來的。高職教育內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變化主要是指高職教育不同發(fā)展時期的結(jié)構(gòu)變動,是高職教育戰(zhàn)略管理的基本參照。按照生命周期理論,可以將高職教育的發(fā)展過程劃分為初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期和衰退期四個階段,每個階段的教育內(nèi)部結(jié)構(gòu)都具有差異性,這種差異性決定了高職教育戰(zhàn)略管理內(nèi)容、重點和難點的不同。在初創(chuàng)期,戰(zhàn)略管理需要著重保持高職教育系統(tǒng)的生態(tài)平衡和物能運(yùn)轉(zhuǎn),預(yù)防和化解外界干擾,增強(qiáng)高職教育系統(tǒng)的自交穩(wěn)定性;在發(fā)展期,戰(zhàn)略管理需要以初創(chuàng)期積累的基礎(chǔ)、條件為根本,進(jìn)一步明確發(fā)展方向和目標(biāo),切實增強(qiáng)高職教育的競爭優(yōu)勢和特色專長,不斷推進(jìn)高職教育的持續(xù)發(fā)展;在成熟期,戰(zhàn)略管理需要以鞏固高職教育的核心競爭力為重點,不斷完善高職教育的結(jié)構(gòu)體系和功能機(jī)制,提升高職教育的社會適應(yīng)能力和社會價值地位;在衰退期,戰(zhàn)略管理需要以化解高職教育衰退威脅,吸收新的社會環(huán)境因子和開辟新的發(fā)展空間為根本,努力實現(xiàn)高職教育功能價值的轉(zhuǎn)型和升級。由此可見,戰(zhàn)略管理會隨著高職教育生命周期的更替演進(jìn)而不斷實現(xiàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)變和重點轉(zhuǎn)移。
(四)延展性
作為高職教育所固有的生存法則和發(fā)展邏輯的外在體現(xiàn),戰(zhàn)略管理是高職教育與內(nèi)外環(huán)境及要素、因子相互融合的集中反映,是高職教育根據(jù)未來內(nèi)外環(huán)境變化態(tài)勢,對自身的生存價值、發(fā)展理念、目標(biāo)定位的重新審視。戰(zhàn)略管理形成于高職教育的發(fā)展過程,又引領(lǐng)高職教育的發(fā)展方向,是高職教育實現(xiàn)遺傳的生物基因,是高職教育持續(xù)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動力和根本保障。延展性主要是指高職教育戰(zhàn)略管理體系的“各生態(tài)要素能夠在時間流程上實現(xiàn)承先啟后、在結(jié)構(gòu)功能上彼此一致”④,也可稱為遺傳性、復(fù)制性和再生性。延展性揭示,高職教育戰(zhàn)略管理在生存發(fā)展過程中不僅要保持已有的競爭優(yōu)勢和特色,維系高職教育在教育系統(tǒng)、社會系統(tǒng)中的價值地位和作用,也要不斷適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化,調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),優(yōu)化功能機(jī)制,通過對資源因子生態(tài)鏈的重組和發(fā)展空間的更新,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。從這個意義上講,高職教育戰(zhàn)略管理是一種穩(wěn)定性和動態(tài)性、絕對性和相對性、繼承性和發(fā)展性的有機(jī)統(tǒng)一。
三、高職院校戰(zhàn)略管理的主要功能
(一)確保高職院校持續(xù)發(fā)展
長期以來,高職教育被視為高等教育的附屬品,教學(xué)實踐也習(xí)慣按照傳統(tǒng)學(xué)科模式進(jìn)行,注重理論知識的傳授,忽視實踐技能的培養(yǎng),職業(yè)性、實踐性特色不明顯。在院校管理層面,盡管多數(shù)院校積極倡導(dǎo)管理理念的創(chuàng)新,但在具體操作中卻仍然難以體現(xiàn)高職教育的特色。許多管理者認(rèn)為,高職院校管理不需要考慮學(xué)校內(nèi)外環(huán)境的變化,只需要關(guān)注學(xué)校運(yùn)作的管理,保證各個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問題就萬事大吉。有的院校甚至不注重管理績效的考核與獎懲,使得很多教師員工認(rèn)為學(xué)校管理不屬于自身的職責(zé)范圍,弱化了學(xué)校管理的效果。諸多實踐表明,沒有好的學(xué)校管理就不可能有好的辦學(xué)質(zhì)量,基于高素質(zhì)專門人才培養(yǎng)的考慮,高職院校必須注重學(xué)校管理,以更好地服務(wù)人才培養(yǎng)與學(xué)校發(fā)展。
當(dāng)前,隨著高職教育的快速發(fā)展,尤其是國家示范性高職院校和骨干高職院校建設(shè)計劃的先后實施,高職院校層次化發(fā)展的趨勢開始顯現(xiàn),如何保證學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展成為亟待思考的重要課題。在這種情況下,許多高職院校開始重視學(xué)校的長效化管理,通過完善管理制度、創(chuàng)新管理方式、優(yōu)化管理機(jī)制、整合管理資源等著力提升學(xué)校管理水平,使得學(xué)校管理成為保障辦學(xué)質(zhì)量的重要基礎(chǔ),實現(xiàn)二者的相互促進(jìn)、相互提升。實際上,學(xué)校的長效化管理還必須依靠發(fā)展戰(zhàn)略的合理制定。發(fā)展戰(zhàn)略不僅指明了學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),也提出了學(xué)校實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的方式手段和策略措施,是學(xué)校各項事業(yè)發(fā)展的主要依據(jù)。戰(zhàn)略制定以后還要貫徹落實,并且根據(jù)戰(zhàn)略實施情況進(jìn)行戰(zhàn)略評價、戰(zhàn)略優(yōu)化,然后再制定新的戰(zhàn)略,如此循環(huán)往復(fù),便構(gòu)成了高職院校的戰(zhàn)略管理過程。在戰(zhàn)略管理過程中,管理者必須讓所有教職工明確戰(zhàn)略管理的意義,認(rèn)識到戰(zhàn)略管理既是一項全員參與、長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,也是一項惠及全院師生員工、攸關(guān)學(xué)院未來發(fā)展的重要工程,必須確保管理過程的順利推進(jìn)。
(二)推動高職院校變革
改革開放以來,尤其是進(jìn)入高等教育擴(kuò)招時期,高職院校的生存發(fā)展環(huán)境不斷發(fā)生著重要變化,集中表現(xiàn)為國家關(guān)于高職教育改革和發(fā)展的政策文件和輿論導(dǎo)向發(fā)生變化,社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)對高素質(zhì)技能型專門人才需求的數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格發(fā)生變化,社會公眾對高職教育的認(rèn)識以及接受高職教育的需求發(fā)生變化等。這些變化決定了高職院校要積極主動地進(jìn)行變革,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化,以滿足生存、發(fā)展和競爭需要為目的,以提高高職院校運(yùn)作效能為出發(fā)點,優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部結(jié)構(gòu),創(chuàng)新學(xué)校管理方式的管理活動。作為一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,高職院校變革包括校企合作體制機(jī)制建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)模式建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)、社會服務(wù)能力建設(shè)等方面。各個方面之間相互聯(lián)系、相互影響,共同組成高職院校變革的內(nèi)容體系,每個方面的建設(shè)水平都會影響到高職院校變革的績效水平。由于變革涉及的層面、環(huán)節(jié)和要素較多,且歷時較長,通常需要高職院校統(tǒng)籌規(guī)劃,增強(qiáng)協(xié)調(diào)整合能力,而這也要通過戰(zhàn)略管理來實現(xiàn)。沒有戰(zhàn)略管理作為高職院校變革的支持,很難實現(xiàn)對高職院校變革過程的合理控制和有效管理,也很難對高職院校變革的階段性工作和成效作出客觀準(zhǔn)確的評價。高職院校的變革過程實際上就是戰(zhàn)略管理的過程,二者在最終目標(biāo)上具有一致性,都是以高職院校的持續(xù)健康發(fā)展為旨?xì)w。戰(zhàn)略管理不僅影響高職院校變革動機(jī)的形成,也影響高職院校變革過程的進(jìn)行。高職院校變革能否順利進(jìn)行,既取決于高職院校推行變革的決心和能力,也取決于高職院校對變革方略的有效管理。通過戰(zhàn)略管理合理規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高職院校的變革才能有效開展。
(三)促進(jìn)高職教育系統(tǒng)健康運(yùn)作
任何形式的高職教育,不論其規(guī)模大小都應(yīng)有與之相適應(yīng)的環(huán)境系統(tǒng)。環(huán)境系統(tǒng)中資源因子的豐度和效度決定高職教育的生存力、發(fā)展力,同時也決定其競爭力。對高職教育而言,環(huán)境系統(tǒng)起著基礎(chǔ)性、保障性的作用,高職教育越想深入發(fā)展、取得競爭優(yōu)勢,就越需要營造良好的環(huán)境系統(tǒng)。高職教育正是在營造和優(yōu)化環(huán)境系統(tǒng)并與環(huán)境系統(tǒng)不斷進(jìn)行交流互動的過程中,形成具有特定結(jié)構(gòu)并表現(xiàn)明確功能的生態(tài)系統(tǒng)。高職教育生態(tài)系統(tǒng)不僅是高職教育存在及其運(yùn)作活動的環(huán)境態(tài)勢,也是高職教育生存發(fā)展指向和環(huán)境影響高職教育方式、機(jī)理的有機(jī)結(jié)合與能動體現(xiàn)。在確定生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,高職教育明確系統(tǒng)內(nèi)部組成和外部環(huán)境,以及內(nèi)外環(huán)境要素之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式。生態(tài)系統(tǒng)存在失衡狀態(tài),高職教育生態(tài)系統(tǒng)也存在失衡的現(xiàn)象,例如,高職教育經(jīng)費(fèi)的投入與需求的失衡、高職教育生態(tài)區(qū)域分布失衡、輸出人才結(jié)構(gòu)與社會就業(yè)崗位及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的失衡、傳統(tǒng)文化觀念及社會文化導(dǎo)向失衡、高職教育教師素質(zhì)與數(shù)量失衡、高職教育專業(yè)及課程結(jié)構(gòu)失衡⑤。這些失衡現(xiàn)象既嚴(yán)重影響了高職教育生態(tài)系統(tǒng)的有序運(yùn)作,也在很大程度上制約了高職教育生態(tài)系統(tǒng)的功能發(fā)揮。要實現(xiàn)系統(tǒng)新的平衡與穩(wěn)定,離不開政府的積極引導(dǎo)、社會各方的協(xié)力支持、高職教師主體性的有效發(fā)揮、高職院校資源的合理配置以及教育教學(xué)模式的改革創(chuàng)新。而上述這些方面都要通過戰(zhàn)略管理來有效整合,進(jìn)而形成合力保證高職教育生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)健康發(fā)展。因此,高職院校戰(zhàn)略管理的過程就是高職院校協(xié)調(diào)內(nèi)外環(huán)境之間關(guān)系的過程。其中,在外部層面主要協(xié)調(diào)與政府、社會各方力量的關(guān)系,在內(nèi)部層面主要協(xié)調(diào)教育教學(xué)資源。作為高職教育生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成主體,各高職院校如果都能有效實施戰(zhàn)略管理,必然會使系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和效益處于一種動態(tài)平衡的狀態(tài)。從這個意義上講,高職院校戰(zhàn)略管理能夠促進(jìn)高職教育生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)作。
(四)促進(jìn)中高職教育協(xié)調(diào)發(fā)展
目前,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、構(gòu)建終身教育體系和建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系的現(xiàn)實要求,迫切需要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),探索系統(tǒng)培養(yǎng)技能型人才制度,增強(qiáng)職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的能力,推動中高職教育協(xié)調(diào)發(fā)展。中職教育和高職教育分屬現(xiàn)代職業(yè)教育體系的不同層面,二者在辦學(xué)特色、人才培養(yǎng)規(guī)格、作用發(fā)揮等方面具有明顯差異。中職教育是高中階段教育的重要組成部分,重點培養(yǎng)技能型人才,發(fā)揮基礎(chǔ)性作用;高職教育是高等教育的重要組成部分,重點培養(yǎng)高端技能型人才,發(fā)揮引領(lǐng)作用?,F(xiàn)階段,中職教育要以保證規(guī)模、加強(qiáng)建設(shè)和提高質(zhì)量作為工作重點,拓展辦學(xué)思路,整合辦學(xué)資源,深化專業(yè)與課程改革,加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍建設(shè);高職教育要以提高質(zhì)量、創(chuàng)新體制和辦出特色為重點,優(yōu)化結(jié)構(gòu),強(qiáng)化內(nèi)涵,提升社會服務(wù)能力,努力建設(shè)中國特色、世界水準(zhǔn)的高職教育。中高職教育必須明確發(fā)展重點和節(jié)奏,優(yōu)化整合資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),推進(jìn)合作共贏,形成有效合理,不斷增強(qiáng)職業(yè)教育辦學(xué)特色,提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的人的全面發(fā)展的能力。實現(xiàn)中高職教育協(xié)調(diào)發(fā)展,除了營造良好的政策環(huán)境之外,還必須依靠中高職院校主體能動性的充分發(fā)揮,特別是高職院校,要通過實施有效的戰(zhàn)略管理,將提高質(zhì)量、創(chuàng)新體制和辦出特色提升到戰(zhàn)略高度,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提升社會服務(wù)能力,實現(xiàn)與中職教育的相互促進(jìn)和共同發(fā)展。
[注釋]
①劉獻(xiàn)君.高等學(xué)校戰(zhàn)略管理[M].北京:人民出版社,2008:5.
②商迎秋.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演變與戰(zhàn)略風(fēng)險思想探析[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究,2011(3):66.
關(guān)鍵詞:財務(wù)戰(zhàn)略;財務(wù)管理;戰(zhàn)略
企業(yè)的財務(wù)管理活動自產(chǎn)生至今,隨著環(huán)境的要求,不斷向著完善與全面的方向轉(zhuǎn)變,己經(jīng)成為企業(yè)管理活動中的核心。而另一方面,戰(zhàn)略管理由于其全局性、前瞻性和長遠(yuǎn)性等優(yōu)勢明顯,在理論界和實踐中都備受關(guān)注,并得到了深入的研究和廣泛的運(yùn)用。但是,企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的真正內(nèi)涵,其目標(biāo)、本質(zhì)、重點是什么,一直存在分歧。試圖對這一問題進(jìn)行探討,以求拋磚引玉,求教于同仁。
1 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
20世紀(jì)90年代以前,理論界對財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的研究一直分屬于兩個不同的領(lǐng)域。在研究方法、研究范圍和研究假設(shè)方面有較大的差異。企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)管理是否可以緊密的聯(lián)系在一起,抑或兩者在本質(zhì)上根本不相關(guān)之類的問題一直沒有明確的答案,進(jìn)而也使財務(wù)管理理論與方法受到局限而無法獲得更大的發(fā)展。但隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)面對的競爭更加激烈,由于戰(zhàn)略管理思想的先進(jìn)性,它已逐步向營銷、人力資源以及財務(wù)等企業(yè)的各個職能領(lǐng)域延伸和滲透。因而也就對傳統(tǒng)的財務(wù)管理系統(tǒng)提出了按照戰(zhàn)略管理進(jìn)行適應(yīng)性變革的要求。
進(jìn)入90年代后,學(xué)者在財務(wù)戰(zhàn)略方面進(jìn)行了大膽的嘗試和有益的探索,對財務(wù)戰(zhàn)略和財務(wù)戰(zhàn)略管理內(nèi)涵的解釋產(chǎn)生了多種觀點。一種觀點認(rèn)為,財務(wù)戰(zhàn)略就是為謀求企業(yè)資金均衡、有效的流動和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,為增強(qiáng)企業(yè)財務(wù)競爭優(yōu)勢,在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素對資金流動影響的基礎(chǔ)上,為企業(yè)資金流動進(jìn)行全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃。另外一種觀點認(rèn)為,財務(wù)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)籌下,以價值分析為基礎(chǔ),以促使企業(yè)資金長期均衡、有效的流轉(zhuǎn)和配置為衡量標(biāo)準(zhǔn),以維持企業(yè)長期盈利能力為目的的戰(zhàn)略性思維方式和決策活動。還有觀點認(rèn)為,財務(wù)戰(zhàn)略是對企業(yè)總體的長期發(fā)展有重大影響的財務(wù)活動的指導(dǎo)思想和原則。但目前理論界對究竟什么是
“財務(wù)戰(zhàn)略”并沒有明確和統(tǒng)一的定義,對財務(wù)戰(zhàn)略管理也缺乏系統(tǒng)的研究。
筆者認(rèn)為,對財務(wù)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵進(jìn)行正確的界定,應(yīng)該考慮以下幾個方面:
(1)財務(wù)戰(zhàn)略首先應(yīng)具備一般戰(zhàn)略的優(yōu)勢和特性,即應(yīng)該是站在戰(zhàn)略高度上看財務(wù),著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。它的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致,通過全面的分析企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境從而找到自身的優(yōu)劣勢以及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),進(jìn)而制訂資源分配和一系列行動的方案,以使企業(yè)不僅能夠應(yīng)付不斷變化的環(huán)境,還能對其產(chǎn)生影響,并能夠贏得一個相對于其競爭對手持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
(2)財務(wù)戰(zhàn)略必然是圍繞資金的運(yùn)作展開,涉及到融資、投資、股利分配等各項財務(wù)活動,即通過對資金從流入、運(yùn)作到流出制訂和實施戰(zhàn)略,從而實現(xiàn)資金循環(huán)過程中的價值增值。
(3)財務(wù)戰(zhàn)略管理特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)所處的時代背景,財務(wù)戰(zhàn)略管理就其本質(zhì)上是企業(yè)與變化著的背景或環(huán)境不斷對話的過程,背景不同,財務(wù)戰(zhàn)略管理的觀念、理論、方法、范式及其應(yīng)用都將隨之改變。
因此,財務(wù)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵可以表述為:如何認(rèn)識企業(yè)外部理財環(huán)境,如何認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部理財能力,如何確定目標(biāo)
和如何實現(xiàn)目標(biāo)。財務(wù)戰(zhàn)略管理不是空談,它必須解決企業(yè)現(xiàn)在和未來在理財方面應(yīng)當(dāng)怎樣做的問題。
2 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)――追求長期盈利能力
企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容是與企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容直接相關(guān)的,其目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)相協(xié)調(diào)一致。
目標(biāo)是戰(zhàn)略制定的首要和關(guān)鍵的問題,從傳統(tǒng)的利潤最大化,到管理者效用最大化、相關(guān)者利益最大化、市場增加值最大化、企業(yè)價值最大化等等,各位學(xué)者眾說不一,這一直都是理論界爭論和關(guān)注的焦點。
通用汽車公司的創(chuàng)始人阿爾弗萊德.P.斯隆指出:“一個企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)是賺取投資收益。如果在較長的時期內(nèi)企業(yè)不能創(chuàng)造滿意的收益,它將無法存在?!庇纱丝梢钥闯銎髽I(yè)得以生存是一切收益的根本基礎(chǔ)。而從長期的角度來看,一個企業(yè)能否維持生存取決于其賺取的收入能否補(bǔ)償其付出的全部成本。如果企業(yè)要在維持生存的基礎(chǔ)上追求更高層次的增長和發(fā)展,就必須使其賺取的收益在補(bǔ)償其成本時候能夠有所剩余,一方面滿足利潤分配的要求,另一方面補(bǔ)充企業(yè)發(fā)展所需的資金。事實上這也就是企業(yè)存在的本質(zhì)意義,即要獲得長期的盈利能力,為企業(yè)所有者及其相關(guān)利益群體謀求長期的收益。學(xué)者們提出的諸多企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)從根本上講都是圍繞著追求長期盈利能力這一中心而提出的具體目標(biāo)要求,而且企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)也應(yīng)該是長期協(xié)調(diào)一致的,因而無論具體戰(zhàn)略目標(biāo)如何制定,追求長期盈利能力都應(yīng)該是企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理不變的總的目標(biāo)方向。
3 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)――建立競爭優(yōu)勢
所謂的競爭優(yōu)勢是指當(dāng)多個企業(yè)處在同一個市場中時,面對類似的顧客群,其中一個企業(yè)能夠贏得更高的利潤率,或者能夠贏得潛在更高的利潤率時,這個企業(yè)就擁有了某種競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢應(yīng)當(dāng)滿足三點要求,即首先必須具有獨特性,其次必須能夠獲得更高的利潤率,再次就是必須能夠最有效的滿足顧客需求。
企業(yè)戰(zhàn)略實質(zhì)上是企業(yè)管理者在參與競爭的過程中針對一些重大經(jīng)營問題制定的行動規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃,并管理、監(jiān)督計劃的實施,還要檢驗結(jié)果的動態(tài)過程。如上所述,企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)方向就是要追求長期的盈利能力,而從競爭優(yōu)勢理論可以看出,只有長期具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)才能夠持續(xù)獲得比同行業(yè)更高的利潤率,也就是說具有競爭優(yōu)勢就獲得了長期的盈利能力,競爭優(yōu)勢是長期盈利能力的基礎(chǔ)和根本。所以,企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)就在于不斷的創(chuàng)造和變革以創(chuàng)造和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而財務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略是協(xié)調(diào)一致的,這說明企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)也就是建立企業(yè)競爭優(yōu)勢,而且是管理、策劃企業(yè)的資金全面圍繞建立企業(yè)競爭優(yōu)勢這一中心來運(yùn)營,完全為建立企業(yè)競爭優(yōu)勢服務(wù)。
4 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理重點――分析戰(zhàn)略環(huán)境因子
企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略管理的過程主要可以分為四個階段,即戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略評價。其中,戰(zhàn)略分析就是分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部動力,是企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的第一步,其目的就是為了保證企業(yè)在現(xiàn)在和未來始終處于有利地位,對影響企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的那些關(guān)鍵性因素形成一個概觀,它是屬于預(yù)測分析的范疇,是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ),更是一個“知己知彼”的過程。其分析的全面與否、深入透徹與否,預(yù)測的準(zhǔn)確與否都將直接影響著企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與制定,即影響著企業(yè)經(jīng)營決策的方向。因此,進(jìn)行財務(wù)戰(zhàn)略管理的首要重點必然應(yīng)該是企業(yè)的戰(zhàn)略分析。