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Abstract: For keeping the accuracy and present situation of geography diagram data, demand to 1:500 number geography diagram dynamic state renewals, in the process of renewing in exist to influence data quality of factor. This text carried on concrete analysis to link and factor that influences data quality, and put forward some effective control methods.
關(guān)鍵詞:地形圖數(shù)據(jù);動(dòng)態(tài)更新;過(guò)程控制;質(zhì)量控制
Keyword: Geography diagram data;T he dynamic state renews;The process controls; The quality controls
中圖分類(lèi)號(hào):P284 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
1 引言
營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)1:500數(shù)字地形圖作為基礎(chǔ)地理信息資源,是鲅魚(yú)圈區(qū)空間數(shù)據(jù)的核心內(nèi)容,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,是城市規(guī)劃、管理和建設(shè)工作的主要依據(jù)。實(shí)施1:500數(shù)字地形圖動(dòng)態(tài)更新,保持地形圖的準(zhǔn)確性和現(xiàn)勢(shì)性,是落實(shí)和完善基礎(chǔ)測(cè)繪更新機(jī)制,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速、可持續(xù)發(fā)展的重要測(cè)繪保障。在更新過(guò)程中,往往由于各環(huán)節(jié)的各種因素而導(dǎo)致一些質(zhì)量問(wèn)題,需要對(duì)更新過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,這樣才能不影響數(shù)據(jù)的使用。
2 原有地形圖更新方法
以前鲅魚(yú)圈區(qū)都是通過(guò)分片修測(cè)或重測(cè)的方式進(jìn)行1:500數(shù)字地形圖的定期更新,具體如表1所示。
表1 定期更新機(jī)制
更新需求 具體建設(shè)項(xiàng)目需要 基礎(chǔ)測(cè)繪計(jì)劃
更新范圍 局部區(qū)域 市規(guī)劃區(qū)
更新方案 及時(shí)更新立項(xiàng) 分片立項(xiàng)實(shí)施、滾動(dòng)開(kāi)展
更新周期 一次性 五年左右
更新方法 區(qū)塊重測(cè)、修測(cè)、規(guī)劃測(cè)繪 分片重測(cè)、修測(cè)
更新內(nèi)容 全要素 全要素
由上表可知,以前的地形圖更新機(jī)制具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)重測(cè)更新:存在對(duì)原有地形圖資料不能充分利用、施測(cè)工作量大、工期長(zhǎng)、成本高等問(wèn)題,一般僅在原圖達(dá)不到現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的精度指標(biāo)要求的情況下采用;
(2)修測(cè)更新:利用了原有地形圖資料,投入資金較少,但只反映修測(cè)時(shí)的地形要素變化,需周期性修測(cè)來(lái)保證地形圖的現(xiàn)勢(shì)性;
(3)規(guī)劃測(cè)繪更新:充分利用規(guī)劃測(cè)繪資料,現(xiàn)勢(shì)性強(qiáng),投入資金較少,但地形圖更新局限于規(guī)劃實(shí)施區(qū)域,無(wú)法滿(mǎn)足規(guī)劃設(shè)計(jì)區(qū)域地形圖的現(xiàn)勢(shì)性。
隨著城市信息化進(jìn)程的推進(jìn),以前的更新機(jī)制已不能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)測(cè)繪產(chǎn)品的要求,而信息化測(cè)繪水平的不斷提高,特別是基于地形圖要素的更新技術(shù)的完善,目前,鲅魚(yú)圈區(qū)已經(jīng)采用對(duì)1:500數(shù)字地形圖進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。
3 動(dòng)態(tài)更新的指導(dǎo)思想及作業(yè)模式
根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行地形圖更新規(guī)范規(guī)定要求,以滿(mǎn)足城市規(guī)劃、建設(shè)、管理為核心需求,充分利用現(xiàn)有的技術(shù)和資源條件,分重點(diǎn)、分層次的開(kāi)展地形圖動(dòng)態(tài)更新工作,做到最大程度地縮短地形圖更新周期和節(jié)省資金投入。為此對(duì)動(dòng)態(tài)更新區(qū)域進(jìn)行了主、次區(qū)域劃分,對(duì)地形圖要素進(jìn)行了主、次要素的劃分,提出動(dòng)態(tài)更新工作所特有的作業(yè)模式。
3.1 主、次要區(qū)域的劃分與作業(yè)模式
(1)主要區(qū)域:建設(shè)狀態(tài)活躍的區(qū)域,主要指城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、正在或即將建設(shè)區(qū)域等。
(2)次要區(qū)域:建設(shè)狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定的區(qū)域。一般指成熟小區(qū)、成熟商務(wù)區(qū)、成熟綠地等。
(3)主要區(qū)域的更新周期為一個(gè)季度,即在一個(gè)季度時(shí)限內(nèi),對(duì)全區(qū)域變化地物更新一遍;次要區(qū)域的更新周期為一年,即一年更新一次;規(guī)劃測(cè)量區(qū)域根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程實(shí)時(shí)更新。主、次要區(qū)域應(yīng)更根據(jù)現(xiàn)狀的變化每年界定一次。
3.2 主、次要要素的劃分與作業(yè)模式
(1)主要要素:對(duì)規(guī)劃建設(shè)工作過(guò)程中有直觀現(xiàn)勢(shì)影響、形體較大或較高的地形圖要素。如建筑物、高壓鐵塔、水系等。
(2)次要要素:地形圖中除了主要要素以外的其他要素。如攝像頭、窨井等。
(3)主要要素的更新周期為每季度一次,次要要素的更新周期為每年度一次。
4 更新過(guò)程和質(zhì)量因子
在進(jìn)行更新之前要做好切實(shí)可行的項(xiàng)目策劃,制定更新的生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃,要明確更新需求和任務(wù)量;確定更新的范圍和要素內(nèi)容,收集范圍內(nèi)現(xiàn)勢(shì)性較強(qiáng)、比較權(quán)威的參考資料和數(shù)據(jù),并對(duì)其進(jìn)行全面、認(rèn)真的分析;設(shè)計(jì)合理的更新技術(shù)路線和方案并形成技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū);在更新作業(yè)之前要對(duì)作業(yè)人員和檢查人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),然后根據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)的要求和規(guī)定進(jìn)行更新作業(yè);更新后的成果數(shù)據(jù)實(shí)行二級(jí)檢查和一級(jí)驗(yàn)收制,最后將成果歸檔,這樣就完成了數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新。
在項(xiàng)目策劃、資料分析、技術(shù)設(shè)計(jì)與培訓(xùn)、數(shù)據(jù)更新、數(shù)據(jù)檢查與驗(yàn)收、成果歸檔等整個(gè)更新過(guò)程中都離不開(kāi)人工干預(yù),只要有人為干預(yù)的環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量隱患。下表為影響質(zhì)量的因子。
表2 更新過(guò)程及質(zhì)量因子
更新過(guò)程 內(nèi)容 質(zhì) 量 因 子
項(xiàng)目策劃 生產(chǎn)計(jì)劃
實(shí)施計(jì)劃 可行性、適宜性
資料分析 分析數(shù)據(jù)源 準(zhǔn)確性、全面性
分析參考資料
分析參考數(shù)據(jù) 現(xiàn)勢(shì)性、權(quán)威性、可靠性
技術(shù)設(shè)計(jì) 技術(shù)策劃 全面性、可行性
設(shè)計(jì)(輸入、輸出、審批、設(shè)計(jì)書(shū)) 設(shè)計(jì)的規(guī)范性、可行性、技術(shù)依據(jù)的正確性、合理性,技術(shù)方案的可行性,設(shè)計(jì)書(shū)的可指導(dǎo)性
技術(shù)培訓(xùn) 技術(shù)方法培訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性、正確性
質(zhì)量培訓(xùn) 質(zhì)量意識(shí)
數(shù)據(jù)更新 位置更新 準(zhǔn)確性
屬性更新 正確性、完整性
時(shí)態(tài)更新 準(zhǔn)確性
要素增加 新增要素位置及屬性的正確性
接邊處理 位置和屬性接邊的正確性、一致性
關(guān)系協(xié)調(diào) 合理性、邏輯一致性
重建拓?fù)?拓?fù)潢P(guān)系的正確性
作業(yè)信息記錄 規(guī)范性、準(zhǔn)確性
數(shù)據(jù)檢查 自查、互查
過(guò)程檢查
最終檢查 各級(jí)檢查的規(guī)范性、全面性,檢查方法的正確性,檢查記錄的規(guī)范性,復(fù)查及問(wèn)題修改的徹底性等。
成果驗(yàn)收 概查 特定檢查項(xiàng)的正確性、系統(tǒng)性
樣本詳查 樣本的代表性、樣本量的準(zhǔn)確性
質(zhì)量評(píng)定 單位成果質(zhì)量分布的準(zhǔn)確性
成果歸檔 成果數(shù)據(jù)
文檔技術(shù)資料 成果的完整性、數(shù)據(jù)組織的正確性等
5 過(guò)程質(zhì)量控制的方法
為了對(duì)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制,必須使更新作業(yè)的所有過(guò)程始終處于受控狀態(tài),制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的質(zhì)量要求,而且還要實(shí)時(shí)全面監(jiān)控更新過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格履行檢查驗(yàn)收的程序和制度,這樣才能確保成果的質(zhì)量,下面是一些有效的控制方法。
(1)各部門(mén)、各工序之間的協(xié)調(diào)。過(guò)程質(zhì)量控制離不開(kāi)各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)工序的有效控制,各工序間、各部門(mén)間在數(shù)據(jù)流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)手段和工作質(zhì)量等方面都需要銜接、協(xié)調(diào)一致,相互做好溝通工作,這樣才能保證最基本的質(zhì)量。每個(gè)部門(mén)和工序之間在質(zhì)量監(jiān)督方面相互制約,共同監(jiān)管。
(2)更新作業(yè)過(guò)程質(zhì)量控制。為了能將質(zhì)量影響因子最大的作業(yè)層的質(zhì)量隱患降低到最小,必須對(duì)作業(yè)層的生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控制。如果這一層控制不當(dāng),不但影響數(shù)據(jù)的質(zhì)量,而且還會(huì)加大后續(xù)檢查的工作量,甚至可能造成返工,這樣會(huì)影響到數(shù)據(jù)更新的效率,并會(huì)進(jìn)一步增加作業(yè)成本。
(3)培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在作業(yè)過(guò)程中為了保證更新數(shù)據(jù)變更的可追溯性和方便檢查工作,要求對(duì)信息的變化做一定的記錄,形成作業(yè)信息記錄表,這樣對(duì)作業(yè)層的質(zhì)量就有了一定的可控制性,否則對(duì)更新后的成果數(shù)據(jù)發(fā)生的變異無(wú)法掌控。作業(yè)時(shí)要養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的作業(yè)習(xí)慣,對(duì)作業(yè)中遇到的技術(shù)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并對(duì)處理結(jié)果做必要的作業(yè)記錄,使作業(yè)過(guò)程有可追溯性。
6 檢查質(zhì)量控制
6.1 檢查內(nèi)容
數(shù)字地形圖質(zhì)量的衡量指標(biāo)主要是位置精度、屬性精度、邏輯關(guān)系、完整性和相關(guān)性等。數(shù)據(jù)的檢查包括圖形檢查、屬性檢查、精度檢查、數(shù)據(jù)的完整性和現(xiàn)勢(shì)性等,保證了這些衡量指標(biāo)的準(zhǔn)確性就可得到優(yōu)良的數(shù)字地形圖。
6.2 檢查要求
成果數(shù)據(jù)在申請(qǐng)交付質(zhì)檢部門(mén)驗(yàn)收之前,要嚴(yán)格進(jìn)行兩級(jí)檢查,即在自查、互查之后進(jìn)行過(guò)程檢查,然后再申請(qǐng)交付最終檢查。在各級(jí)檢查中,要對(duì)問(wèn)題和錯(cuò)誤按照規(guī)定的記錄格式進(jìn)行記錄,監(jiān)督作業(yè)層認(rèn)真及時(shí)地解決問(wèn)題、改正錯(cuò)誤,并及時(shí)復(fù)查,直至檢查無(wú)誤方可提交下一道檢查工序。
6.3 質(zhì)量評(píng)價(jià)
為了確保成果數(shù)據(jù)的質(zhì)量,質(zhì)量評(píng)價(jià)不僅僅在驗(yàn)收環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,在最終檢查環(huán)節(jié)也要對(duì)成果數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定,其評(píng)定結(jié)果是單位內(nèi)部實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲的有力依據(jù)。
根據(jù)成果數(shù)據(jù)的具體情況確定該成果的具體檢查項(xiàng)、質(zhì)量子元素和質(zhì)量元素等評(píng)價(jià)元素,確定相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),并按照質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)各個(gè)檢查項(xiàng)進(jìn)行合理計(jì)分,進(jìn)一步評(píng)定質(zhì)量子元素、質(zhì)量元素的分值,作為評(píng)定質(zhì)量的依據(jù)。對(duì)成果質(zhì)量進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),并對(duì)最終檢查后的結(jié)果形成檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
6.4 存在的問(wèn)題
在作業(yè)中存在一些容易被忽視的問(wèn)題,因?yàn)橥ǔ8伦鳂I(yè)時(shí)只對(duì)設(shè)計(jì)中要求的要素和內(nèi)容進(jìn)行修改,但在更新后的數(shù)據(jù)中往往出現(xiàn)丟失原有數(shù)據(jù)中該有的數(shù)據(jù)或?qū)傩缘那闆r,如果不參照原數(shù)據(jù)對(duì)更新后數(shù)據(jù)進(jìn)行全面檢查,很難發(fā)現(xiàn)這種重缺陷。
更新數(shù)據(jù)除了項(xiàng)目的特殊要求外,通常其數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)格式和存儲(chǔ)方式等與數(shù)據(jù)源保持一致,只是在要素內(nèi)容的位置和屬性值等方面與數(shù)據(jù)源不同。檢查時(shí)依據(jù)更新數(shù)據(jù)源和參考資料對(duì)更新后的數(shù)據(jù)進(jìn)行100%的全面檢查,根據(jù)設(shè)計(jì)書(shū)的要求對(duì)數(shù)據(jù)空間位置的準(zhǔn)確性、屬性信息的完整性和正確性、邏輯一致性及拓?fù)潢P(guān)系等進(jìn)行逐一檢查。
7 結(jié)束語(yǔ)
數(shù)字地形圖的更新工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)性的工作,所以對(duì)其過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制也是一個(gè)連續(xù)性的、不斷完善的工作。全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新的過(guò)程質(zhì)量管理,明確各部門(mén)和各崗位的任務(wù)、責(zé)任及權(quán)限,制定各工序的質(zhì)量目標(biāo),使更新的各項(xiàng)工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化與制度化。
參考文獻(xiàn)
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煤炭生產(chǎn)的工作者都知道,煤礦井下生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)境安全性,受到水,火,瓦斯,煤塵,頂板這五大因素的影響。而在生產(chǎn)的過(guò)程中,采掘機(jī)運(yùn)通等工序和環(huán)節(jié)配合不當(dāng)也會(huì)造成重大的故障和事故,事故的嚴(yán)重性可以直接威脅到工人的生命安全。排除安全隱患的技術(shù)管理工作關(guān)乎煤炭生產(chǎn)作業(yè)的安全管控。我們知道,任何煤礦均存在著何種各樣不安全的因素。只有通過(guò)提升管理水平,不斷研究并跟進(jìn)最先進(jìn)的煤炭生產(chǎn)管理技術(shù),才能有效地查處生產(chǎn)中的隱患,適時(shí)確認(rèn)安全防患的重點(diǎn),同步加強(qiáng)和規(guī)范煤炭的生產(chǎn)過(guò)程,最終保煤礦作業(yè)的安全。舉例來(lái)說(shuō),在煤炭井下開(kāi)采過(guò)程中,對(duì)新出現(xiàn)的瓦斯局部區(qū)域不合標(biāo)情形,采掘的工作面接近含水層等這些短期隱患,應(yīng)當(dāng)明確技術(shù)責(zé)任,迅速做出補(bǔ)救的措施。煤礦在生產(chǎn)過(guò)程中不斷出現(xiàn)的短期隱患可以說(shuō)是技術(shù)管理的重點(diǎn),因?yàn)樾枰馗鶕?jù)理論進(jìn)行分析,同時(shí)測(cè)試,探究隱患的關(guān)聯(lián)因素,制訂出可行性措施。
二、礦井結(jié)構(gòu)布置的工程技術(shù)要素
工程技術(shù)幾乎涵蓋了關(guān)于煤炭開(kāi)采的全部流程。本文所提到的相關(guān)技術(shù)要素只涉及造成煤炭生產(chǎn)事故隱患的那些重要要素,而關(guān)于煤炭生產(chǎn)的后面環(huán)節(jié),比如制煤,洗煤等則不進(jìn)行探討。一座礦井先期的勘測(cè)與開(kāi)拓技術(shù),甚至一個(gè)開(kāi)采區(qū)的相關(guān)工程設(shè)計(jì),都可以直接影響整個(gè)礦井的開(kāi)掘技術(shù)的實(shí)施難度和后期的生產(chǎn)安全穩(wěn)定性,所以開(kāi)采設(shè)計(jì)的工程技術(shù)要素就顯得至關(guān)重要。礦井結(jié)構(gòu)規(guī)劃與管理水平其實(shí)就是重要的工程技術(shù)要素,而這種結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)技術(shù)水平顯然是可以直接安全事故的發(fā)生概率和頻次的。礦井的先期勘測(cè)工作是最為基礎(chǔ)的,重要的影響后續(xù)生產(chǎn)的事故隱患的因素,這個(gè)環(huán)節(jié)所涉及到的技術(shù)含量是非常高的。對(duì)于煤礦的開(kāi)拓開(kāi)采,所進(jìn)行的一系列技術(shù)設(shè)計(jì)方案,都需要花費(fèi)大量時(shí)間,進(jìn)行的先期的評(píng)估測(cè)試工作。可以說(shuō),任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,或者忽略了其中一些不確定的要素,都會(huì)切實(shí)影響到煤礦后續(xù)開(kāi)采作業(yè)的最基本的安全環(huán)境,這就需要經(jīng)過(guò)科學(xué)合理的驗(yàn)證,開(kāi)展全面的技術(shù)勘察,然后將各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真的匯總報(bào)告,接著進(jìn)行一系列的數(shù)據(jù)測(cè)試與糾正分析工作,再依據(jù)科學(xué)的原則逐步慎重地制定出開(kāi)采方案。比如說(shuō),對(duì)煤礦的開(kāi)采進(jìn)行相關(guān)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候,要充分考慮到各項(xiàng)因素的混雜作用,會(huì)對(duì)開(kāi)采造成何種程度的影響。這不僅僅要考慮到開(kāi)采前期的各項(xiàng)因素,而且要對(duì)開(kāi)采過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種突發(fā)性事故進(jìn)行充分的考慮,應(yīng)該采取什么樣的技術(shù)措施進(jìn)行有效地補(bǔ)救,這樣才可將損失降低到通過(guò)技術(shù)可以有效控制的水平。而同樣的,開(kāi)采過(guò)程中所采用的相關(guān)開(kāi)采技術(shù)以及所使用的開(kāi)采設(shè)備,都要求將開(kāi)采的技術(shù)流程進(jìn)行整合。再比如說(shuō),巷道的布置力求合理簡(jiǎn)單,各系統(tǒng)的設(shè)施與設(shè)備首先就要在技術(shù)上有可行性,這自然是為了減小巷道后期其他相關(guān)路徑,框架施工的技術(shù)難度,同時(shí)規(guī)避施工的事故風(fēng)險(xiǎn)。這些結(jié)構(gòu)的布置,嚴(yán)重依賴(lài)技術(shù)的支持,而且需要進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)論證。
三、煤炭開(kāi)采作業(yè)的操作技術(shù)要素
關(guān)鍵詞: 高職高專(zhuān) 威客任務(wù) 企業(yè)形象 設(shè)計(jì)教學(xué) 崗位體驗(yàn)
目前網(wǎng)絡(luò)資源的普及,讓我們的生活豐富起來(lái),也為教學(xué)提供了很多方便。目前的網(wǎng)絡(luò)世界盛行的“威客任務(wù)”對(duì)高職教育環(huán)境下的教學(xué)起到了一定的促進(jìn)作用。
企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)教學(xué)對(duì)企業(yè)或品牌進(jìn)行塑造,從而提高在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于項(xiàng)目教學(xué)要求較高,起初在進(jìn)行企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)教學(xué)時(shí),以教學(xué)大綱為依據(jù),在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)虛擬企業(yè)項(xiàng)目、在生活中尋找項(xiàng)目為主要課程作業(yè)。虛擬項(xiàng)目和生活中選取的項(xiàng)目往往過(guò)于理想化,不經(jīng)意間會(huì)與市場(chǎng)脫節(jié)。在目前有限的條件下,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)靈活的今天,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展促進(jìn)了“威客”的誕生,“威客任務(wù)”為企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)課程教學(xué)提供了一個(gè)很好的項(xiàng)目來(lái)源網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)。
一、有利于創(chuàng)意價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)又稱(chēng)“VI設(shè)計(jì)”,是CI企業(yè)形象設(shè)計(jì)中重要的組成部分。在企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)手冊(cè)中,一般包括基礎(chǔ)要素設(shè)計(jì)和應(yīng)用要素設(shè)計(jì)兩大部分。
在教學(xué)過(guò)程中,項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)是常用的教學(xué)手段,然而在設(shè)置任務(wù)的時(shí)候往往會(huì)遇到市場(chǎng)調(diào)研的障礙。在這種情況下,學(xué)生的設(shè)計(jì)作品缺乏應(yīng)用性,失去設(shè)計(jì)價(jià)值。虛擬的項(xiàng)目沒(méi)有行業(yè)對(duì)比,學(xué)生設(shè)計(jì)作品缺乏對(duì)比性;無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)作積極性;作業(yè)設(shè)計(jì)往往會(huì)出現(xiàn)藝術(shù)性大于實(shí)用性的問(wèn)題;社會(huì)認(rèn)知度不高,無(wú)法創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在項(xiàng)目確定之前,登錄威客網(wǎng)選擇感興趣的項(xiàng)目作為作業(yè),威客網(wǎng)上的任務(wù)都具有真實(shí)性,不至于完全與市場(chǎng)脫節(jié);與此同時(shí),鍛煉了學(xué)生收集資料的能力,使學(xué)生對(duì)篩選的項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚興趣。在選擇任務(wù)后根據(jù)選擇較為集中的項(xiàng)目情況,將學(xué)生分組,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量取得最好的創(chuàng)意及設(shè)計(jì)作品。
學(xué)生在學(xué)習(xí)企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)之初,要進(jìn)行創(chuàng)意的發(fā)散思維訓(xùn)練。愛(ài)因斯坦說(shuō):興趣是最好的老師。針對(duì)自己感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),無(wú)疑可以達(dá)到事半功倍的效果。威客網(wǎng)上的一些招標(biāo)項(xiàng)目作為學(xué)生作業(yè)的形式引入到教學(xué)中來(lái),使教學(xué)更加結(jié)合“市場(chǎng)”,也使得企業(yè)形象設(shè)計(jì)課程實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值,由于威客網(wǎng)上的招標(biāo)項(xiàng)目都有資金獎(jiǎng)勵(lì),并與很多專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師共同參加競(jìng)標(biāo),使得中標(biāo)成為實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)意價(jià)值的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力。因此,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)這是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種激勵(lì),能激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
二、有利于實(shí)施“崗位體驗(yàn)式”教學(xué)
將專(zhuān)業(yè)理論付諸于崗位實(shí)踐,促進(jìn)學(xué)生掌握的技能一直是高職教學(xué)的基本要求。
威客任務(wù)的篩選確定后,展開(kāi)視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)要素設(shè)計(jì),就意味著學(xué)生們面向市場(chǎng)中的客戶(hù),在設(shè)計(jì)師的崗位上直接和客戶(hù)“面對(duì)面”,培養(yǎng)了與人溝通的能力。在分析項(xiàng)目任務(wù)的過(guò)程中與客戶(hù)交流,體會(huì)市場(chǎng)的需求。
在運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的方法過(guò)程中,可以很直接地進(jìn)行“實(shí)地調(diào)研”。其中,“詢(xún)問(wèn)法”就是調(diào)查人員通過(guò)各種方式,向被調(diào)查者發(fā)問(wèn)或征求意見(jiàn)來(lái)搜集市場(chǎng)信息的一種方法。在領(lǐng)取“威客任務(wù)”之后,我們可以進(jìn)行“詢(xún)問(wèn)法”市場(chǎng)調(diào)研,在威客網(wǎng)站任務(wù)的企業(yè)或客戶(hù)都會(huì)留下相應(yīng)的即時(shí)通訊方式,比如:QQ、旺旺或者M(jìn)SN。這就為與客戶(hù)進(jìn)行直接溝通交流提供了方便,展開(kāi)設(shè)計(jì)作業(yè)的策劃,有助于及時(shí)完善和明確設(shè)計(jì)任務(wù),正確理順或調(diào)整設(shè)計(jì)思路、扎實(shí)有效地進(jìn)行設(shè)計(jì)作業(yè),大大提高了以往在虛擬項(xiàng)目中市場(chǎng)調(diào)研的效率。在企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)中的應(yīng)用設(shè)計(jì)要素項(xiàng)目的展開(kāi)也有了很好的市場(chǎng)依據(jù)。
三、有利于實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)與崗位的對(duì)接
“沒(méi)見(jiàn)過(guò)大象的人是做不出關(guān)于大象的設(shè)計(jì)作品的”。我們不一定要做很有學(xué)識(shí)的人,但一定要有豐富的知識(shí)。“設(shè)計(jì)來(lái)源于生活”。沒(méi)有豐富的閱歷和生活知識(shí),設(shè)計(jì)工作就必定會(huì)受到限制。想要成為一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師絕對(duì)是天方夜譚。真正的設(shè)計(jì)師必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和歷練,積累生活經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。學(xué)生在“威客網(wǎng)”面前就是“設(shè)計(jì)師”,直接面向的是客戶(hù)。企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)分為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)要素和應(yīng)用設(shè)計(jì)要素兩大部分,基礎(chǔ)設(shè)計(jì)要素往往要求比較高,而應(yīng)用設(shè)計(jì)要素是根據(jù)行業(yè)或企業(yè)的要求去設(shè)計(jì)制作的。在設(shè)計(jì)過(guò)程中可以直接與客戶(hù)溝通,對(duì)于成功的設(shè)計(jì)作品是有益而無(wú)害的。通過(guò)任務(wù)提交檢驗(yàn)自己的設(shè)計(jì)知識(shí),加深課堂教學(xué)的印象。
中標(biāo)作品能獲得相應(yīng)的傭金,這鼓勵(lì)了學(xué)生用智慧、用創(chuàng)意來(lái)獲取自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。未中標(biāo)作品可以檢驗(yàn)自我的設(shè)計(jì)水平,在激勵(lì)中前進(jìn);可以向入圍作品、中標(biāo)作品學(xué)習(xí),通過(guò)比較,找出自我的不足,在今后的設(shè)計(jì)道路上及時(shí)調(diào)整。
在職業(yè)教育環(huán)境下,高職教育的學(xué)生要成為具備高素質(zhì)的技能型人才,擁有讓市場(chǎng)認(rèn)可的設(shè)計(jì)能力?!巴腿蝿?wù)”的提交讓市場(chǎng)給“設(shè)計(jì)師”打個(gè)真實(shí)的成績(jī)。
【關(guān)鍵詞】航測(cè)外業(yè);調(diào)繪;數(shù)字化;應(yīng)用
航空攝影測(cè)量法是應(yīng)用飛機(jī)等飛行器上所拍攝的地面像片,依其幾何特性和物理特性進(jìn)行量測(cè)和分析,從而確定地面上物體的形狀、大小、空間位置及相互關(guān)系。由于像片能真實(shí)且詳盡地記錄攝影瞬間的客觀物體,其影像具有良好的判讀性和可以據(jù)以量測(cè)的性能。因此,航空攝影測(cè)量有著多方面的應(yīng)用。
一、航測(cè)外業(yè)工作的內(nèi)容
利用航攝像片進(jìn)行信息處理,要有一定數(shù)量的控制點(diǎn)作為數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。這些控制點(diǎn)不但要在實(shí)地測(cè)定坐標(biāo)和高程,而且它們的數(shù)量和在像片上的位置還要符合像片信息處理的需要。因此,在已有大地成果和航攝資料的基礎(chǔ)上,需要在野外測(cè)定一定數(shù)量的控制點(diǎn),這項(xiàng)工作就是航測(cè)外業(yè)控制測(cè)量。它的意義在于把航攝資料與大地成果聯(lián)系起來(lái),使像片量測(cè)具有與地面測(cè)量相同的數(shù)學(xué)關(guān)系。
攝影測(cè)量外業(yè)工作的另一項(xiàng)任務(wù)就是像片解譯(判讀)及調(diào)繪。我們知道,像片上雖然有地物、地貌的影像,但按影像把它們描繪下來(lái)并不是地形圖信息,這是由于地形圖上表示的地形要經(jīng)過(guò)綜合取舍,并按一定的符號(hào)表示。另外,地形圖上還必須標(biāo)注地形、地物的名稱(chēng)以及各種數(shù)量、質(zhì)量、說(shuō)明注記等,所以,要達(dá)到地形圖的要求,還必須實(shí)地調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果描繪注記在像片上,這便是像片調(diào)繪。
二、航測(cè)外業(yè)調(diào)繪工作的流程
攝影測(cè)量外業(yè)是攝影測(cè)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié),只有安排好各項(xiàng)工序,才能保證外業(yè)工作順利完成。攝影測(cè)量外業(yè)工作的作業(yè)流程一般為:
1.技術(shù)設(shè)計(jì)
技術(shù)設(shè)計(jì)是指測(cè)區(qū)作業(yè)的技術(shù)文件。技術(shù)設(shè)計(jì)包括兩部分內(nèi)容:一是設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū);二是技術(shù)設(shè)計(jì)圖。設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)應(yīng)從技術(shù)和組織上說(shuō)明根據(jù)和理由,提出最合理的技術(shù)方案。設(shè)計(jì)圖是設(shè)計(jì)書(shū)的補(bǔ)充和附件,設(shè)計(jì)圖應(yīng)準(zhǔn)確表示出作業(yè)地區(qū)、任務(wù)范圍、地理情況和已有的控制情況。編寫(xiě)技術(shù)任務(wù)書(shū),主要包括設(shè)計(jì)的目的和任務(wù)、測(cè)區(qū)自然地理概況、已有測(cè)繪成果、舊圖資料、設(shè)計(jì)方案等內(nèi)容。所繪制的設(shè)計(jì)圖與設(shè)計(jì)書(shū)相配合,以表示技術(shù)設(shè)計(jì)的有關(guān)內(nèi)容。
2.準(zhǔn)備工作及擬訂作業(yè)計(jì)劃
準(zhǔn)備工作包括儀器器材的準(zhǔn)備及資料的收集。完成測(cè)區(qū)整體設(shè)計(jì)后,按所分擔(dān)任務(wù)擬定實(shí)施方案,內(nèi)容包括:對(duì)測(cè)區(qū)的像片進(jìn)行編號(hào);在像片上標(biāo)繪已知點(diǎn)和圖廓線;按攝影測(cè)量要求在像片上選出控制點(diǎn),并將點(diǎn)位轉(zhuǎn)標(biāo)到舊圖上,以便設(shè)計(jì)出比較合理的像控點(diǎn)的平面和高程連測(cè)方案;確定調(diào)繪片,劃分調(diào)繪面積,并且擬訂作業(yè)進(jìn)程表。
3.外業(yè)施測(cè)
攝影測(cè)量外業(yè)施測(cè)主要包括控制測(cè)量及像片調(diào)繪兩部分。控制測(cè)量包括踏勘已知點(diǎn),根據(jù)在像片上預(yù)選的控制點(diǎn)到實(shí)地選定,然后在像片上刺點(diǎn)。根據(jù)平面和高程連測(cè)方案進(jìn)行選點(diǎn)、觀測(cè)、計(jì)算及成果整理等。像片調(diào)繪工序經(jīng)常與野外控制測(cè)量同時(shí)進(jìn)行。
4.外業(yè)成果檢查與驗(yàn)收
對(duì)外業(yè)成果的檢查與驗(yàn)收是保證成果質(zhì)量的重要措施。為了對(duì)外業(yè)成果質(zhì)量整體評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)并及時(shí)糾正,必須對(duì)外業(yè)成果進(jìn)行全面的檢查驗(yàn)收。其中包括作業(yè)組的自檢與互檢、作業(yè)隊(duì)檢查并對(duì)成果組織驗(yàn)收、上交。至此,就完成了攝影測(cè)量外業(yè)工作的全部工序。
5.補(bǔ)測(cè)補(bǔ)調(diào)
檢查補(bǔ)測(cè)補(bǔ)調(diào)情況。對(duì)于新增地物地貌是否進(jìn)行了補(bǔ)測(cè);補(bǔ)測(cè)的方法是否能夠滿(mǎn)足精度要求;經(jīng)過(guò)補(bǔ)測(cè)補(bǔ)調(diào)的調(diào)繪成果地物、地貌各要素主次是否分明,位置是否準(zhǔn)確,交代是否清楚,是否能夠比較全面地反映所測(cè)地區(qū)的自然地理景觀和人文建設(shè)面貌。
6.調(diào)繪圖面質(zhì)量
各類(lèi)符號(hào)的運(yùn)用是否正確,線畫(huà)是否清晰易辨,注記是否準(zhǔn)確、注記位置是否恰當(dāng);調(diào)繪圖面是否清潔、易讀。
三、航測(cè)外業(yè)調(diào)繪數(shù)字化技術(shù)及其應(yīng)用
(一)外業(yè)調(diào)繪
外業(yè)調(diào)繪屬于航測(cè)法地形圖測(cè)繪各環(huán)節(jié)中外業(yè)比重最大的一個(gè)工序,需要腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)有機(jī)結(jié)合。作業(yè)人員依據(jù)放大像片或內(nèi)業(yè)測(cè)繪的初級(jí)原圖對(duì)內(nèi)業(yè)測(cè)繪的各種要素進(jìn)行定性、改正和補(bǔ)測(cè),將測(cè)繪范圍內(nèi)地物地貌全面正確地表示在像片或原圖上。從生產(chǎn)組織方面來(lái)看,中等以上測(cè)繪項(xiàng)目組成幾個(gè)乃至幾十個(gè)調(diào)繪小組,而每個(gè)小組人數(shù)較少,一般有2人,有的甚至是1人,主要作業(yè)人員的技術(shù)水平和職業(yè)操守對(duì)調(diào)繪質(zhì)量起到?jīng)Q定作用。由于調(diào)繪工序成果對(duì)最終成果質(zhì)量影響較大,在很大程度上決定成圖質(zhì)量。
1.自檢自查情況的檢查
監(jiān)理應(yīng)首先檢查生產(chǎn)單位對(duì)調(diào)繪成果的自檢自查情況,是否進(jìn)行了兩級(jí)檢查,檢查程序是否符合質(zhì)量控制的要求,是否形成工序檢查記錄,是否已經(jīng)修改完善。
2.地物測(cè)繪
檢查地物要素測(cè)繪是否全面,定性是否準(zhǔn)確,房檐改正是否準(zhǔn)確。對(duì)于航測(cè)法大比例尺地形圖測(cè)繪而言,比較容易丟漏的地物要素主要是微小地物,如各種檢修井、電桿、光纜指示樁和建筑物附屬的臺(tái)階、室外樓梯等;定性不準(zhǔn)確的主要有房屋,普通房屋、簡(jiǎn)易房屋和棚房區(qū)分不當(dāng),檢修井種類(lèi)錯(cuò)誤,高壓與低壓電力線路混淆等。注意房檐改正數(shù)據(jù)位置注記的明確性,避免內(nèi)業(yè)處理時(shí)發(fā)生混淆。
3.地貌測(cè)繪
檢查地貌測(cè)繪的詳略程度,表示方法是否合理。對(duì)于利用內(nèi)業(yè)原圖進(jìn)行調(diào)繪的外業(yè)成果,應(yīng)檢查是否按照設(shè)計(jì)和所引用的規(guī)范要求的地形起伏恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用等高線、地貌符號(hào),并對(duì)高程注記點(diǎn)進(jìn)行了表示。對(duì)各種天然和人工地貌、土質(zhì)的定性是否準(zhǔn)確,比高丈量是否全面。常見(jiàn)的問(wèn)題主要包括:地貌符號(hào)使用不當(dāng),高程注記點(diǎn)密度不合理,部分高程注記點(diǎn)位置測(cè)注不當(dāng)?shù)取?/p>
(二)像片調(diào)繪數(shù)字化技術(shù)
在對(duì)航攝像片進(jìn)行解譯的基礎(chǔ)上,根據(jù)用圖的要求,進(jìn)行適當(dāng)?shù)木C合取舍,并按圖式規(guī)定的符號(hào)將地物、地貌元素描繪在相應(yīng)的像片上并作各種注記,然后進(jìn)行室內(nèi)整飾,這些工作稱(chēng)為像片調(diào)繪。野外調(diào)繪目前仍然是大比例尺航測(cè)成圖的常用方法。在確定調(diào)繪面積及選擇調(diào)繪路線后,利用航攝像片對(duì)地形圖各要素調(diào)繪,如對(duì)居民地、工業(yè)礦區(qū)設(shè)施及管線、道路、行政區(qū)、水系、植被、地貌等要素進(jìn)行調(diào)繪。像片調(diào)繪主要注意以下幾個(gè)方面:
一是掌握目視解譯特征,做到準(zhǔn)確解譯和描繪;二是正確掌握綜合取舍的原則,綜合合理,取舍恰當(dāng);三是掌握地物地貌屬性、數(shù)量特征和分布情況,依據(jù)圖式的說(shuō)明和規(guī)定,正確運(yùn)用統(tǒng)一的符號(hào)、注記描繪在像片上。
結(jié)論
隨著全數(shù)字?jǐn)z影測(cè)量系統(tǒng)的應(yīng)用,航測(cè)法成圖有了很大的變革。人們充分利用正射影像圖DOM可視化的優(yōu)點(diǎn),對(duì)大比例尺正射影像圖套合、疊加數(shù)字線畫(huà)圖DLG后再進(jìn)行調(diào)繪。這樣做,不但可以檢查內(nèi)業(yè)線劃圖的精度,而且還可以在圖面上直觀地發(fā)現(xiàn)差、錯(cuò)、漏之處,因此,就可以有重點(diǎn)、有選擇地進(jìn)行補(bǔ)繪及修錯(cuò),使得航測(cè)法成圖只需要內(nèi)業(yè)立體測(cè)圖,再經(jīng)外業(yè)定性修測(cè)、檢測(cè)就能完成影像數(shù)字化地圖,縮短了成圖周期,極大地提高了工作效率。
參考文獻(xiàn):
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生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理
教
材
信
息
名稱(chēng)
《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》
出版社
人民郵電出版社
作者
趙紅梅
岳建集
版次
2007年3月第1版
一、名詞解釋/簡(jiǎn)答題(每題5分,共30分)
1.
什么是生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略?
考核知識(shí)點(diǎn):生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的概念
生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的總體框架下,決定如何通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)來(lái)達(dá)到企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2.
什么是生產(chǎn)運(yùn)作的產(chǎn)出要素管理?
考核知識(shí)點(diǎn):生產(chǎn)運(yùn)作的產(chǎn)出要素管理的概念
生產(chǎn)運(yùn)作管理的產(chǎn)出要素管理包括以下幾個(gè)方面:1.質(zhì)量2.成本3.服務(wù)
4.交貨時(shí)間。
3.
什么是質(zhì)量和質(zhì)量管理?
考核知識(shí)點(diǎn):質(zhì)量和質(zhì)量管理的概念
質(zhì)量是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。
質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。
4.
什么是生產(chǎn)能力利用率?
考核知識(shí)點(diǎn):生產(chǎn)能力利用率的概念
從宏觀角度講,生產(chǎn)能力利用率是指實(shí)際GDP與潛在GDP的比值,它是衡量經(jīng)濟(jì)景氣程度及分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率時(shí)一個(gè)非常重要的指標(biāo)。
5.
什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理?
考核知識(shí)點(diǎn):項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目可以定義為在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),由專(zhuān)門(mén)組織起來(lái)的人員,有一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo),有明確的資源范圍,運(yùn)用多種知識(shí)共同完成的、一次性的工作。
所謂項(xiàng)目管理,是為了保證項(xiàng)目按照規(guī)定的時(shí)間、成本和質(zhì)量要求,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的一種系統(tǒng)管理方法。
6.
如何理解服務(wù)以及服務(wù)的特性?
考核知識(shí)點(diǎn):服務(wù)與服務(wù)的特性
服務(wù)是一種特殊的產(chǎn)品。實(shí)體產(chǎn)品相比,服務(wù)具有以下一些特點(diǎn)。
1.服務(wù)的無(wú)形性、不可觸性2.服務(wù)的提供過(guò)程與消費(fèi)同步過(guò)程3.服務(wù)的不可儲(chǔ)存性4.服務(wù)的多變性
7.
描述產(chǎn)品-過(guò)程矩陣。
考核知識(shí)點(diǎn):產(chǎn)品-過(guò)程矩陣
產(chǎn)品/過(guò)程矩陣是從兩個(gè)維度繪制的組合圖,縱軸表示產(chǎn)品生產(chǎn)的一系列可能方式;橫軸則表示產(chǎn)品的生產(chǎn)特性。表示了產(chǎn)品生產(chǎn)特性和生產(chǎn)過(guò)程的各種組合情況,不同的組合決定著生產(chǎn)的效率、柔性、結(jié)構(gòu)、成本等情況
8.
什么叫流水線的節(jié)拍?
考核知識(shí)點(diǎn):產(chǎn)品-過(guò)程矩陣
流水線的節(jié)拍是指流水線上連續(xù)生產(chǎn)相鄰兩件相同制品的時(shí)間間隔。
9.
什么是JIT?
考核知識(shí)點(diǎn):準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制的概念
準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制是起源日本豐田汽車(chē)公司的一種生產(chǎn)管理方法。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制一般可分為“大JIT”和“小JIT”。大JIT其最終目標(biāo)是消除企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)中各方面的浪費(fèi)。小JIT側(cè)重于產(chǎn)品庫(kù)存計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)在需要的時(shí)候按需提供所需的服務(wù)。
10.
質(zhì)量功能展開(kāi)?
考核知識(shí)點(diǎn):準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制的概念
質(zhì)量功能展開(kāi)是把顧客對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)行多層次的演繹分析,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的質(zhì)量工程工具。
11.
制造企業(yè)和服務(wù)企業(yè)在選址和布局上主要有何區(qū)別?
考核知識(shí)點(diǎn):制造企業(yè)和服務(wù)企業(yè)的選址和布局
制造企業(yè)的選址主要原則是成本最低,這是因?yàn)樵谥圃鞓I(yè)生產(chǎn)和消費(fèi)是分離的,而服務(wù)業(yè)生產(chǎn)和消費(fèi)是不可分離的,因此服務(wù)業(yè)選址要靠近顧客,接近市場(chǎng)。
從布局上考慮,制造業(yè)主要是便于安全生產(chǎn),減少物料搬運(yùn)等,服務(wù)業(yè)主要是考慮顧客的參與,便于顧客進(jìn)出和消費(fèi)。
12.
簡(jiǎn)要描述一下項(xiàng)目管理中的甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖?
考核知識(shí)點(diǎn):項(xiàng)目管理中的甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖
甘特圖中橫向表示時(shí)間進(jìn)度,縱向表示項(xiàng)目的各項(xiàng)作業(yè),用橫道表示每項(xiàng)作業(yè)從開(kāi)始到結(jié)束的持續(xù)時(shí)間。缺點(diǎn)是只能反映各項(xiàng)作業(yè)的起止時(shí)間,通常僅用于編制主進(jìn)度計(jì)劃,供管理者在項(xiàng)目宏觀上予以了解。
網(wǎng)絡(luò)圖由結(jié)點(diǎn)、箭線與箭線練成的路線組成,它表示項(xiàng)目各個(gè)任務(wù)中的各個(gè)工序的先后關(guān)系和所需的時(shí)間。它決定著網(wǎng)絡(luò)圖上所有工作的完成時(shí)間,即決定著項(xiàng)目的工期。
13.
什么是5S管理?
考核知識(shí)點(diǎn):5S管理
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理。整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),又被稱(chēng)為“五常法則”或“五常法”。
14.
質(zhì)量管理的三個(gè)實(shí)踐階段特點(diǎn)?
考核知識(shí)點(diǎn):質(zhì)量管理的三個(gè)實(shí)踐階段的特點(diǎn)
質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了3個(gè)階段:
1)質(zhì)量檢驗(yàn)階段。特點(diǎn)是由專(zhuān)職檢驗(yàn)人員從事產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)把關(guān)工作。
2)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段。特點(diǎn)是數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法用于質(zhì)量分析與改進(jìn)。
3)全面質(zhì)量管理階段。特點(diǎn)是全面、全員、全過(guò)程的管理,強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,通過(guò)工作質(zhì)量的提高來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
二、對(duì)比分析題(每題10分,共30分)
1.
狹義和廣義工作設(shè)計(jì)?
考核知識(shí)點(diǎn):狹義和廣義工作設(shè)計(jì)的概念
狹義的工作設(shè)計(jì)將任務(wù)組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內(nèi)容和流程安排。廣義的工作設(shè)計(jì)在狹義設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上加入作業(yè)測(cè)定、標(biāo)準(zhǔn)建立以及將人的激勵(lì)因素作為思考的重點(diǎn)。
2.
生產(chǎn)能力利用率和生產(chǎn)效率的區(qū)別?
考核知識(shí)點(diǎn):生產(chǎn)能力利用率和生產(chǎn)效率的區(qū)別
生產(chǎn)能力利用率=實(shí)際輸出水平/設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。
生產(chǎn)效率=實(shí)際輸出水平/有效生產(chǎn)能力。(有效生產(chǎn)能力是指在給定產(chǎn)品組合、排程、機(jī)器維修以及質(zhì)量因素等情況下的最大可能產(chǎn)出。)
3.
對(duì)比一下物流管理和供應(yīng)鏈管理的區(qū)別?
考核知識(shí)點(diǎn):物流與供應(yīng)鏈的區(qū)別
物流涉及原材料、零部件在企業(yè)之間的流動(dòng),是企業(yè)之間的價(jià)值流過(guò)程,不涉及生產(chǎn)制造過(guò)程的活動(dòng);供應(yīng)鏈管理包括物流活動(dòng)和制造活動(dòng);涉及從原材料到產(chǎn)品交付最終用戶(hù)的整個(gè)物流增值過(guò)程。
4.
JIT生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式相比有何主要區(qū)別或者特色?
考核知識(shí)點(diǎn):
JIT生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式相比的區(qū)別
傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式采用“推進(jìn)式”控制系統(tǒng),容易造成中間產(chǎn)品的積壓,而JIT生產(chǎn)方式采用“拉動(dòng)式”控制系統(tǒng),能使物流和信息流有機(jī)的結(jié)合起來(lái),避免人為的浪費(fèi)。
5.
JIT引發(fā)了哪些思想上的變革?
考核知識(shí)點(diǎn):
JIT引發(fā)的思想變革
JIT引發(fā)的思想變革出要體現(xiàn)在:
1.定價(jià)方面使用市場(chǎng)減法
2.將庫(kù)存視為萬(wàn)惡之源
3.將問(wèn)題視為改進(jìn)的機(jī)會(huì)
4.追求零缺陷
6.
觀測(cè)時(shí)間、正常時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的關(guān)系
考核知識(shí)點(diǎn):觀測(cè)時(shí)間、正常時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的關(guān)系
標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是指在正常條件下,一位受過(guò)訓(xùn)練的熟練工作者,以規(guī)定的作業(yè)方法和用具,完成一定的質(zhì)和量的工作所需的時(shí)間。
觀測(cè)時(shí)間指的是實(shí)際觀測(cè)得到的時(shí)間值的平均,而觀測(cè)時(shí)間由于受到作業(yè)者熟練度、工作意愿、情緒等的影響,并不能代表真實(shí)的情況。
正常時(shí)間則考慮一定的寬放,作為疲勞、等待、喝水、上廁所等必須要項(xiàng)的預(yù)備。
三、案例分析題(每題15分,共30分)
1.如果一座新的管理學(xué)院教學(xué)大樓落成了,你受命去親自設(shè)計(jì)一間本科生教室,你會(huì)有哪些考慮,什么會(huì)指導(dǎo)你的總體設(shè)計(jì)原則和思路等,請(qǐng)用課堂講授的設(shè)計(jì)理論和工具來(lái)回答?
2.
國(guó)際在線消息:德國(guó)第一家老年人專(zhuān)用商場(chǎng)近日在布蘭登堡州開(kāi)張了。商場(chǎng)中的所有設(shè)施和商品可以說(shuō)都是為老年人準(zhǔn)備的,在這里老人們絕對(duì)“不會(huì)因?yàn)樽约耗昀隙械綄擂巍薄?/p>
在奧地利,77歲的丁特爾幾乎認(rèn)不出他過(guò)去常去的“活躍”超市了,因?yàn)橹亟ê蟮摹盎钴S”超市定位于老年人,成了老年人的購(gòu)物天堂。請(qǐng)你借用學(xué)到的服務(wù)管理、設(shè)施布局、選址等理論分析一下,如果你恰好準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)開(kāi)設(shè)這樣的超市,在經(jīng)營(yíng)管理上,你認(rèn)為這種老年超市應(yīng)該具有哪些不同于一般超市的特色?
考核知識(shí)點(diǎn):服務(wù)設(shè)計(jì),服務(wù)業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的選址與布局。
首先在選址上,要靠近居民社區(qū),便利老人
其次在設(shè)計(jì)上,要做好名稱(chēng)設(shè)計(jì)、牌匾設(shè)計(jì)、價(jià)簽設(shè)計(jì)、走道設(shè)計(jì)、品種設(shè)計(jì)、休息區(qū)設(shè)計(jì)、購(gòu)物車(chē)設(shè)計(jì)等,例如購(gòu)物車(chē)要防滑,走道要寬,休息區(qū)便于老人聊天,多備置老花鏡等,在空間布局方面,購(gòu)物區(qū)、休息區(qū)、健康保健區(qū)、餐飲區(qū)等要豐富一些,盡量避免上下樓等,產(chǎn)品方面以老年人常購(gòu)物品為主,服務(wù)人員盡量選擇中老年
其它考慮
3.
設(shè)想一下你在一家酒店銷(xiāo)售部工作。酒店所在城市要召開(kāi)一個(gè)重要的國(guó)際會(huì)議,現(xiàn)在還沒(méi)有選好在哪家酒店舉辦。你得到這個(gè)消息后準(zhǔn)備去拜訪一下組委會(huì)官員,說(shuō)服他們定在你們酒店。什么會(huì)是你的“訂單資格要素”,什么是“訂單贏得要素”?
考核知識(shí)點(diǎn):服務(wù)設(shè)計(jì),服務(wù)業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的選址與布局。
訂單資格要素是參與競(jìng)爭(zhēng)的資格,必須具備的基本條件,而贏得要素則是贏得訂單的資本。對(duì)于本例來(lái)說(shuō),國(guó)際會(huì)議對(duì)于安全、外語(yǔ)、餐飲等要求較高。所以資格要素包括會(huì)議室、客房、衛(wèi)生、通訊、交通等;贏得要素包括同聲傳譯、國(guó)際餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、國(guó)際通許、安全保衛(wèi)等因素。
四、解答題
(每題10分,共10分)
1.
解出最佳排序和兩個(gè)機(jī)床總的加工時(shí)間。要求說(shuō)明求解原理,
并在時(shí)間軸上顯示兩個(gè)機(jī)床的作業(yè)排序情況。(作業(yè)必須在1,2機(jī)床順序加工)
加工時(shí)間(單位:小時(shí))
作業(yè)
機(jī)床1
機(jī)床2
A
6
8
B
4
C
8
2
D
4
7
E
2
F
5
5
本題答案:BDFACE,
機(jī)床1
加工時(shí)間25小時(shí),
BDAFCE,
機(jī)床2
加工時(shí)間26小時(shí)
2、最佳訂貨批量。要求說(shuō)明求解原理或列出求解公式
某公司年需采購(gòu)10000個(gè)輪胎,單價(jià)200元/個(gè),單位產(chǎn)品年庫(kù)存平均成本為單價(jià)的20%,問(wèn)題:如果每次訂貨成本為20元,最佳訂貨批量是多少?全年總的成本是多少?
總成本=TC
年產(chǎn)品成本=DC,D為全年需用量
存儲(chǔ)成本=QH/2,H為某期單位存儲(chǔ)成本
定購(gòu)成本=DS/Q,S每次訂貨費(fèi)用
TC
=
DC
+
QH/2
+
DS/Q
利用EOQ模型求解:Q*=根號(hào)下(2DS/H)
本題,D=10000,H=200*20%=40,S=20
所以,最佳訂貨批量Q*=根號(hào)下(2DS/H)=100
全年總成本TC
=
DC
+
QH/2
+
DS/Q=2004000元
2.
用課堂講述的方法解出關(guān)鍵路徑、項(xiàng)目完工時(shí)間和各個(gè)活動(dòng)的松弛時(shí)間。
B
D
F
4
2
1
4
6
2
5
3
A
H
C
E
G
4
6
4
4
5
6
10
5
11
10
13
11
13
13
18
18
13
13
13
10
11
12
6
10
6
5
4
6
4
4
B
D
F
4
2
1
4
6
2
5
3
A
H
C
E
G
關(guān)鍵詞:縣級(jí);林木采伐;設(shè)計(jì);系統(tǒng);研究
1系統(tǒng)特點(diǎn)
(1)友好的用戶(hù)界面,操作非常簡(jiǎn)單。
(2)根據(jù)樹(shù)種徑階出材率自動(dòng)生成伐區(qū)出材量。
(3)能根據(jù)各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)地的比例成數(shù)分點(diǎn)成綜合計(jì)算伐區(qū)小班的林分蓄積量和采伐蓄積量。
(4)采伐作業(yè)的計(jì)算方法有:標(biāo)準(zhǔn)地調(diào)查法、角規(guī)樣地調(diào)查法和全林實(shí)測(cè)法等多種計(jì)算方法。
(5)強(qiáng)大的作業(yè)報(bào)表輸出功能可與office辦公軟件完美銜接,生成的伐區(qū)調(diào)查設(shè)計(jì)表完全符合采伐作業(yè)的規(guī)程技術(shù)要求。
(6)自帶大量的業(yè)務(wù)邏輯檢查,確保設(shè)計(jì)的作業(yè)符合采伐作業(yè)規(guī)程。
(7)可直接應(yīng)用到林木采伐設(shè)計(jì)管理工作。
進(jìn)入數(shù)據(jù)編輯主窗體,分編輯、校驗(yàn)、查詢(xún)、制圖四部分。工具按鈕集中在功能區(qū)中分頁(yè)簽放置,瀏覽、查看控件在左側(cè)工具箱中,編輯錄入等操作集中在右側(cè)??繖趦?nèi),主視圖在窗體中間區(qū)域。功能區(qū)包括所有工具與命令,并將其歸置到不同的選項(xiàng)卡中。如果要執(zhí)行某個(gè)命令,只要單擊相應(yīng)的按鈕即可。
(1)狀態(tài)欄。狀態(tài)欄位于窗口最下方,由經(jīng)緯度坐標(biāo)和大地坐標(biāo)組成。當(dāng)鼠標(biāo)在地圖顯示區(qū)中移動(dòng)時(shí),鼠標(biāo)經(jīng)過(guò)各點(diǎn)的坐標(biāo)將顯示在狀態(tài)欄中。
(2)地圖主窗口。地圖主窗口分為編輯模式和出版模式。通過(guò)頁(yè)簽可切換選擇顯示模式,編輯模式用于編輯數(shù)據(jù),出圖模式用于制圖出圖。
(3)工具箱。工具箱位于窗口左方,顯示圖層列表,查詢(xún)等操作界面。
(4)屬性欄。功能區(qū)欄:信息欄位于窗口右方。當(dāng)進(jìn)行相關(guān)屬性編輯時(shí),即顯示選中的功能標(biāo)簽。
(5)查詢(xún)信息欄:信息欄位于窗口下方。顯示查詢(xún)結(jié)果相關(guān)信息。
2.2主要工具組
(1)編輯選項(xiàng)卡中的工具,用于進(jìn)行圖形編輯與屬性編輯。
(2)檢驗(yàn)選項(xiàng)卡中的工具,用于進(jìn)行圖形校驗(yàn)與屬性校驗(yàn)。
(3)查詢(xún)選項(xiàng)卡中的工具,用于進(jìn)行通用查詢(xún)與一些專(zhuān)題查詢(xún)。
(4)制圖選項(xiàng)卡中的工具,用于制圖、出圖。
3.1作業(yè)設(shè)計(jì)列表
錄入采伐作業(yè)設(shè)計(jì)操作,可顯示設(shè)計(jì)類(lèi)型、區(qū)劃范圍、創(chuàng)建時(shí)間、設(shè)計(jì)名稱(chēng)等查詢(xún)條件內(nèi)的作業(yè)設(shè)計(jì)列表??尚略?、修改、刪除、清空采伐作業(yè)設(shè)計(jì)。
3.2添加底圖
用戶(hù)手動(dòng)自己添加本地的工作底圖數(shù)據(jù)。需先設(shè)置地形圖存放路徑,地形圖文件的命名方式??筛鶕?jù)當(dāng)前視圖范圍加載地形圖。
3.3添加?xùn)鸥駭?shù)據(jù)
加載外部的柵格數(shù)據(jù)。可選擇路徑打開(kāi)“…”按鈕,選擇文件路徑,指定作業(yè)設(shè)計(jì)文件,點(diǎn)擊“打開(kāi)”,讀取柵格數(shù)據(jù)。
3.4采伐作業(yè)設(shè)計(jì)導(dǎo)入
將做好的采伐作業(yè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)入平臺(tái)中。
3.5外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入
導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)到當(dāng)前采伐編輯圖層中,可導(dǎo)入shapefile或GPS軌跡點(diǎn)文本文件;根據(jù)GPS軌跡點(diǎn)選擇生成面,再導(dǎo)入當(dāng)前編輯圖層。
(1)新增:繪制要素,可用鼠標(biāo)點(diǎn)擊手繪要素;可設(shè)定捕捉圖層,捕捉指定圖層結(jié)點(diǎn)繪制班塊。
(2)自動(dòng)完成:用于修改圖斑間的空白區(qū)或是繪制與原有班塊相鄰的班塊。
(4)分割與合并:將1個(gè)班塊分割為2個(gè)操作,合并2個(gè)或多個(gè)班塊為1個(gè)。
(5)批量裁切與挖空:將編輯圖層中的要素,依據(jù)小班界將其分割為多個(gè)班塊操作;在已有的班塊中間挖去1塊。
(1)屬性錄入:修改采伐班塊屬性操作。錄入,填寫(xiě)相關(guān)屬性,區(qū)劃與林班、小班、細(xì)班必須填寫(xiě)。填寫(xiě)界面中,所有的下拉框都可進(jìn)行模糊索引。即輸入代碼,顯示相應(yīng)名稱(chēng)。
(2)保存:點(diǎn)擊保存按鈕,修改的屬性被保存,并進(jìn)行邏輯檢查,如有錯(cuò)誤系統(tǒng)自動(dòng)給予提示。
(3)添加和刪除記錄:添加記錄,錄入該條記錄其他信息;想要?jiǎng)h除記錄,選擇該條記錄,點(diǎn)擊刪除。做完操作之后,按提交保存數(shù)據(jù)。錄入完成后,根據(jù)每木檢尺表自動(dòng)計(jì)算采伐蓄積、采伐株數(shù)、保留每公頃蓄積、保留每公頃株數(shù)等信息。
(4)批量修改:批量修改數(shù)據(jù)的屬性值。
3.8保存工作空間
保存當(dāng)前的工作空間,下次再登陸系統(tǒng)即可自動(dòng)進(jìn)入保存的工作空間。
參考文獻(xiàn)
作業(yè)成本法是個(gè)性化的成本核算方法。在推行科學(xué)和流程管理的企業(yè),一定要以客戶(hù)和作業(yè)流程為中心來(lái)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行管理,即開(kāi)展作業(yè)成本管理。
作業(yè)成本管理(Activity-Based Costing Management,ABCM)是以提高客戶(hù)價(jià)值、增加企業(yè)利潤(rùn)為目的,基于作業(yè)成本法的新型集中化管理方法。它通過(guò)對(duì)作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量,最終計(jì)算產(chǎn)品成本,同時(shí)將成本計(jì)算深入到作業(yè)層次,對(duì)企業(yè)所有作業(yè)活動(dòng)追蹤并動(dòng)態(tài)反映,進(jìn)行成本鏈分析,包括動(dòng)因分析,作業(yè)分析等,為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確信息;指導(dǎo)企業(yè)有效地執(zhí)行必要的作業(yè),消除和精簡(jiǎn)不能創(chuàng)造價(jià)值的作業(yè),從而達(dá)到降低成本,提高效率的目的。許多國(guó)際性的大型制造和IT企業(yè)如惠普公司都已實(shí)施了作業(yè)成本管理,中國(guó)的一些領(lǐng)先型制造企業(yè)如許繼電氣集團(tuán)等也在嘗試開(kāi)展作業(yè)成本管理,作業(yè)精簡(jiǎn)和效能提高的作用十分明顯。
作業(yè)成本核算模型是實(shí)施作業(yè)成本管理的基礎(chǔ),是對(duì)作業(yè)成本法核算體系的描述,在作業(yè)成本法的實(shí)施過(guò)程中具有重要地位。作業(yè)成本要素是構(gòu)成作業(yè)成本核算模型的元素,他們按照一定規(guī)則組合在一起形成作業(yè)成本核算模型。本文將重點(diǎn)介紹作業(yè)成本管理中的核算要素及實(shí)施的主要方法。
二、ABCM的核算要素體系
了解和掌握ABCM的核算要素是掌握生產(chǎn)作業(yè)成本管理知識(shí)的基礎(chǔ)。為開(kāi)展作業(yè)成本管理,構(gòu)筑作業(yè)成本核算模型,就需要對(duì)作業(yè)成本進(jìn)行計(jì)算。作業(yè)成本管理涉及的四大核算要素是:資源、作業(yè)、成本對(duì)象、成本動(dòng)因。其中資源、作業(yè)和成本對(duì)象是成本的承擔(dān)者,是可分配對(duì)象,在企業(yè)中資源、作業(yè)和成本對(duì)象往往具有比較復(fù)雜的關(guān)系;成本動(dòng)因則是導(dǎo)致生產(chǎn)中成本發(fā)生變化的因素,只要能導(dǎo)致成本發(fā)生變化,就是成本動(dòng)因。參見(jiàn)圖1.
(一)資源
資源作為一個(gè)概念外延非常廣泛,涵蓋了企業(yè)所有價(jià)值載體,包括物料、能源、設(shè)備、資金和人工等。但在作業(yè)成本管理中的資源,實(shí)質(zhì)上是指為了產(chǎn)出作業(yè)或產(chǎn)品而進(jìn)行的費(fèi)用支出,換言之,資源就是指各項(xiàng)費(fèi)用總體。作為分配對(duì)象的資源就是消耗的費(fèi)用,或可以理解為每一筆費(fèi)用。資源如果直接面向作業(yè)和成本對(duì)象分配,就是傳統(tǒng)成本法的直接材料。
(二)作業(yè)
作業(yè)是指在一個(gè)組織內(nèi)為了某一目的而進(jìn)行的耗費(fèi)資源的工作。作業(yè)是作業(yè)成本管理的核心要素。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)的層次和范圍,可將作業(yè)分為以下四類(lèi):?jiǎn)挝蛔鳂I(yè)、批別作業(yè)、產(chǎn)品作業(yè)和支持作業(yè):
(1)單位作業(yè):使單位產(chǎn)品或服務(wù)受益的作業(yè),它對(duì)資源的消耗量往往與產(chǎn)品的產(chǎn)量或銷(xiāo)量成正比。常見(jiàn)的作業(yè)如加工零件、每件產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗(yàn)等;
(2)批別作業(yè):使一批產(chǎn)品受益的作業(yè),作業(yè)的成本與產(chǎn)品的批次數(shù)量成正比。常見(jiàn)的如設(shè)備調(diào)試、生產(chǎn)準(zhǔn)備等;
(3)產(chǎn)品作業(yè):使某種產(chǎn)品的每個(gè)單位都受益的作業(yè)。例如零件數(shù)控代碼編制、產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)作業(yè)等;
(4)支持作業(yè):為維持企業(yè)正常生產(chǎn),而使所有產(chǎn)品都受益的作業(yè),作業(yè)的成本與產(chǎn)品數(shù)量無(wú)相關(guān)關(guān)系。例如廠房維修、管理作業(yè)等。通常認(rèn)為前三個(gè)類(lèi)別以外的所有作業(yè)均是支持作業(yè)。
(三)成本對(duì)象
成本對(duì)象是企業(yè)需要計(jì)量成本的對(duì)象。根據(jù)企業(yè)的需要,可以把每一個(gè)生產(chǎn)批作為成本對(duì)象,也可以把一個(gè)品種作為成本對(duì)象。在顧客組合管理等新的管理工具中,需要計(jì)算出每個(gè)顧客的利潤(rùn),以此確定目標(biāo)顧客群體,這里的每個(gè)顧客就是成本對(duì)象。
成本對(duì)象可以分為市場(chǎng)類(lèi)成本對(duì)象和生產(chǎn)類(lèi)成本對(duì)象。市場(chǎng)類(lèi)成本對(duì)象的確定主要是按照不同的市場(chǎng)渠道不同的顧客確定的成本對(duì)象,他主要衡量不同渠道和顧客帶來(lái)的實(shí)際收益,核算結(jié)果主要用于市場(chǎng)決策,并支持企業(yè)的產(chǎn)品決策。生產(chǎn)類(lèi)成本對(duì)象是在企業(yè)內(nèi)部的成本對(duì)象,包括各種產(chǎn)品和半成品,用于計(jì)量企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)成果。
(四)成本動(dòng)因成本動(dòng)因,指的是解釋發(fā)生成本的作業(yè)的特性的計(jì)量指標(biāo),反映作業(yè)所好用的成本或其他作業(yè)所耗用的作業(yè)量。成本動(dòng)因可分為三類(lèi):交易性成本動(dòng)因、延續(xù)性成本動(dòng)因和精確性成本動(dòng)因。
(1)交易性成本動(dòng)因,計(jì)量作業(yè)發(fā)生的頻率,例如設(shè)備調(diào)整次數(shù)、定單數(shù)目等。當(dāng)所有的產(chǎn)出物對(duì)作業(yè)的要求基本一致時(shí),可選擇交易性成本動(dòng)因,以家電制造企業(yè)為例,安排一次某型號(hào)冰箱生產(chǎn)或處理同一型號(hào)產(chǎn)品訂貨,所需要的時(shí)間和精力與生產(chǎn)了多少產(chǎn)品或訂貨的數(shù)量無(wú)關(guān)。
(2)延續(xù)性成本動(dòng)因,它反映完成某一作業(yè)所需要的時(shí)間。如果不同數(shù)量的產(chǎn)品所要求的作業(yè)消耗的資源顯著不同時(shí),則應(yīng)采用更為準(zhǔn)確的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。例如,工藝流程簡(jiǎn)單的產(chǎn)品每次所進(jìn)行的設(shè)備調(diào)整時(shí)間較短,而工藝流程復(fù)雜的產(chǎn)品所需要的設(shè)備調(diào)整時(shí)間較長(zhǎng),如果以設(shè)備調(diào)整次數(shù)為成本動(dòng)因的話,則可能導(dǎo)致作業(yè)成本計(jì)算的不實(shí),此時(shí)以設(shè)備調(diào)整所需要的時(shí)間為成本動(dòng)因更為合適。
(3)精確性成本動(dòng)因,即直接計(jì)算每次執(zhí)行每項(xiàng)作業(yè)所消耗資源的成本。在每單位時(shí)間里進(jìn)行設(shè)備調(diào)整消耗的人力、技術(shù)、資源等存在顯著差異的情況下,則可能需要采用精確性成本動(dòng)因,直接計(jì)算作業(yè)所消耗資源的成本。
三、實(shí)施步驟:助ABCM成功
企業(yè)在開(kāi)展作業(yè)成本管理的過(guò)程中,必須結(jié)合自身實(shí)際情況分步驟的實(shí)施。但不同企業(yè)的應(yīng)用也有相當(dāng)多的共性因素所在,我們將之歸納為作業(yè)成本管理的實(shí)施步驟。參見(jiàn)圖2.在實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)成本管理的過(guò)程中,注重在這八個(gè)步驟的基礎(chǔ)上創(chuàng)新和靈活應(yīng)用,是實(shí)現(xiàn)ABCM成功的關(guān)鍵。
(一)作業(yè)調(diào)研:了解企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程、收集作業(yè)信息
目標(biāo)是詳細(xì)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和作業(yè)過(guò)程,理清企業(yè)的成本流動(dòng)次序和導(dǎo)致成本發(fā)生的因素,了解各個(gè)部門(mén)對(duì)成本的責(zé)任,便于設(shè)計(jì)作業(yè)以及責(zé)任控制體系。
【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)設(shè)計(jì);分類(lèi)優(yōu)化;節(jié)約成本
一、SLOT的要素及影響
SLOT是船體結(jié)構(gòu)中LONGL.等部材的貫穿孔,根據(jù)結(jié)構(gòu)要求,其形式各異,數(shù)量非常龐大,其結(jié)構(gòu)類(lèi)型的好差對(duì)材料及加工成本影響深遠(yuǎn)。
船體結(jié)構(gòu)中SLOT的幾個(gè)要素:A) 開(kāi)口形式;B) 開(kāi)口方向;C) 開(kāi)口大??;D) 是否需要補(bǔ)板。如果對(duì)上述要素處理不當(dāng),將會(huì)引起以下不良后果:1) 不滿(mǎn)足結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范;2) 現(xiàn)場(chǎng)施工不便;3) 材料、工時(shí)浪費(fèi)。實(shí)際生產(chǎn)設(shè)計(jì)作業(yè)過(guò)程中以上要素處理不當(dāng)?shù)那闆r時(shí)有發(fā)生,如不及時(shí)優(yōu)化,將會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工帶來(lái)很大的影響。
二、制定對(duì)策
針對(duì)以上幾種情況,我們制定了相應(yīng)的對(duì)策:1.與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)充分交流,學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范。 2.對(duì)川崎造船的生產(chǎn)設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行梳理,對(duì)相關(guān)資料歸納、總結(jié),并翻譯成中文。3.對(duì)模型系反省會(huì)、答辯會(huì)的所有會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行再學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)內(nèi)容整理成冊(cè)。4.與制造組立科、技術(shù)科學(xué)習(xí)交流,了解加工工藝,商討更好的加工方法,并組織現(xiàn)場(chǎng)巡回、見(jiàn)學(xué)。
三、針對(duì)不同類(lèi)SLOT區(qū)別研究分析
(一)不滿(mǎn)足結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的SLOT優(yōu)化。
1、SLOT開(kāi)口離主板板縫太近:
如果不能滿(mǎn)足以上要求,則在SCHEME語(yǔ)句中追加C值,調(diào)整開(kāi)口大小,調(diào)整較大時(shí)追加補(bǔ)板:
2、SLOT處于部材止端,易產(chǎn)生剪應(yīng)力:
由于SLOT的補(bǔ)板與BKT.錯(cuò)位,SLOT改成CLOSE型加INSERT PLATE。
3、SLOT與開(kāi)孔距離太近:
如果SLOT與開(kāi)孔的距離小于200,SLOT形式修改并追加補(bǔ)板。
4、SLOT與部材邊緣太近:
如果SLOT與部材邊緣小于100時(shí),SLOT改成A-AT型,且要注意SCALLOP的追加。
5、特殊焊接處SLOT的調(diào)整:
當(dāng)有F或G的特殊焊接時(shí),SLOT的補(bǔ)板需要調(diào)整。
(二)現(xiàn)場(chǎng)施工不便引起的SLOT優(yōu)化。
1、肋板拉入工藝:
肋板拉入工藝采用CLOSE型SLOT,代替了OPEN型加補(bǔ)板的形式,避免了大量的補(bǔ)板的裝配、焊接,但標(biāo)準(zhǔn)的SLOT與LONG.的間隙較小,拉入時(shí)比較困難,為此新設(shè)計(jì)了肋板拉入專(zhuān)用的SLOT,其代碼為普通代碼前追加前綴N_,間隙由1.5mm優(yōu)化為2mm:
2、曲外板肋板插入工藝:
組立要領(lǐng):(1)治具上外板主板拼版;(2)LONG.裝配;(3)TRANS插入; (4)主板和LONG.、TRANS等焊接。
由于各SLOT間夾角比較大,TRANS無(wú)法插入。SLOT調(diào)整的作業(yè)方法:以該SEC.外板兩端點(diǎn)連線,做外板的平行切線,切點(diǎn)最近處的SLOT作為基準(zhǔn)SLOT,其他SLOT與基準(zhǔn)SLOT的夾角超過(guò)5度時(shí)需要做出調(diào)整:1)SLOT難以調(diào)整時(shí)追加焊縫,改為INSERT PLATE;2)SLOT開(kāi)口調(diào)整較大時(shí)需要追加補(bǔ)板;3)調(diào)整后兩端SLOT的最大夾角不能超過(guò)15度。
3、曲外板肋板插入工藝:
(1) LONG.方向相反:
如圖所示,如果LONG.方向無(wú)法修改,則將相反的SLOT改成雙面開(kāi)且單側(cè)加補(bǔ)板。
(2)LONG. 混裝,SLOT大小不一:
如圖所示:1將SLOT改成雙面開(kāi)加補(bǔ)板;2將角鋼SLOT開(kāi)口變大,使其滿(mǎn)足a值,必要時(shí)追加補(bǔ)板。
四、課題研究的意義
通過(guò)對(duì)本課題的研究,我們?cè)谏a(chǎn)設(shè)計(jì)初期對(duì)SLOT進(jìn)行了集中優(yōu)化,無(wú)論對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),還是對(duì)我們自身都產(chǎn)生了積極意義:
(一)方便生產(chǎn)施工,減少現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)難度,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
(二)節(jié)約鋼材使用量,減少焊接長(zhǎng)度,降低生產(chǎn)成本。
(三)加強(qiáng)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的交流,理解設(shè)計(jì)思想,學(xué)習(xí)SLOT設(shè)計(jì)規(guī)范。
(四)加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員的溝通,深入了解各種生產(chǎn)工藝,學(xué)會(huì)解決生產(chǎn)問(wèn)題的設(shè)計(jì)方法。
(五)由于SLOT類(lèi)型復(fù)雜以及相關(guān)資料比較分散,通過(guò)這次課題的研究,將所有相關(guān)資料進(jìn)行分類(lèi)、整理,以方便大家及時(shí)翻閱查詢(xún),并在全科推廣、學(xué)習(xí)。
(六)全員加強(qiáng)成本思想教育,不放棄任何一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì),多思考多學(xué)習(xí),持續(xù)提出改進(jìn)方法,并形成作業(yè)規(guī)范。
五、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:成本管理,價(jià)值流,企業(yè)系統(tǒng)觀
企業(yè)管理的一項(xiàng)基本任務(wù)是不斷地降低成本,因?yàn)槠髽I(yè)的價(jià)值增值直接取決于企業(yè)成本的高低。彼得。德魯克指出:“企業(yè)內(nèi)部只有成本”。傳統(tǒng)的成本管理只著重于企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程,沒(méi)有涉及企業(yè)成本發(fā)生的全過(guò)程,僅以成本本身控制為主,較少?gòu)恼麄€(gè)企業(yè)系統(tǒng)的角度分析成本形成的動(dòng)因及降低成本的途徑,從而限制了管理者的視野,束縛了各種潛在的、可能的管理創(chuàng)新和更有效的成本管理方法的運(yùn)用。
一、基于企業(yè)系統(tǒng)觀的成本分析框架
企業(yè)是一個(gè)為滿(mǎn)足最終顧客需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合體。新型企業(yè)觀將作業(yè)作為系統(tǒng)的要素,企業(yè)是一系列作業(yè)(Active)的集合。這些作業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、再到營(yíng)銷(xiāo),形成一個(gè)始于企業(yè)供應(yīng)商、經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng),最后為顧客提品或服務(wù)的作業(yè)鏈(ActiveChain)。企業(yè)的每一項(xiàng)作業(yè)都要消耗一定的資源,即產(chǎn)生一定的成本,而每一項(xiàng)作業(yè)的完成都會(huì)產(chǎn)生一定的價(jià)值,并隨著作業(yè)轉(zhuǎn)移到下一個(gè)作業(yè)上去,作業(yè)的轉(zhuǎn)移,表現(xiàn)為價(jià)值的逐步積累和轉(zhuǎn)移,最后,價(jià)值集中凝結(jié)到最終產(chǎn)品上,形成提供給顧客的總價(jià)值。產(chǎn)品通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供給顧客,企業(yè)正是通過(guò)作業(yè)鏈所創(chuàng)造的價(jià)值而獲得增值的。
任何一個(gè)系統(tǒng)都是以一定的結(jié)構(gòu)形式存在的,結(jié)構(gòu)揭示了系統(tǒng)要素內(nèi)在的有機(jī)聯(lián)系方式。從系統(tǒng)的角度來(lái)研究成本問(wèn)題,必須考慮企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),或者說(shuō),企業(yè)要素聯(lián)系的方式。任何一個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都是由三種要素的基本聯(lián)接方式組成的:串聯(lián)聯(lián)接、并聯(lián)聯(lián)接和反饋聯(lián)接,以?xún)r(jià)值流為要素組成的企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)同樣也不例外。
企業(yè)系統(tǒng)由若干價(jià)值流組成。而價(jià)值流又是由人流、物流、資金流、信息流、知識(shí)流等組成的。根據(jù)“系統(tǒng)是依據(jù)‘某種性質(zhì)’下定義的要素的集合”的概念,我們還可以將以?xún)r(jià)值流為要素的企業(yè)系統(tǒng)分解為資金流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、人流系統(tǒng)、知識(shí)流系統(tǒng)等。
二、基于企業(yè)系統(tǒng)觀的成本動(dòng)因分析
從以?xún)r(jià)值流為要素的企業(yè)系統(tǒng)可以看出,企業(yè)的成本是由價(jià)值流所耗費(fèi)的資源所決定的。長(zhǎng)期以來(lái),人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)僅僅限于資金、物資以及人力資本,實(shí)際上,忽略了一個(gè)很重要的資源——時(shí)間?,F(xiàn)在,人們已經(jīng)開(kāi)始將時(shí)間作為經(jīng)營(yíng)資源,而且認(rèn)為時(shí)間是最關(guān)鍵的資源。
彼得。德魯克認(rèn)為,成本的衡量單位只能是時(shí)間。因?yàn)椋┮豢勺兛煽氐囊蛩乇闶且欢ǖ纳a(chǎn)過(guò)程花去了多少時(shí)間,提高收益就是要減少這個(gè)時(shí)間。雖然在會(huì)計(jì)實(shí)踐中仍難以采用時(shí)間來(lái)衡量成本,但發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到通過(guò)降低資金、物料、人力資本等資源的耗費(fèi)來(lái)降低成本的潛力已經(jīng)不大,而在降低時(shí)間資源的耗費(fèi)方面還大有潛力可挖。
為此,要降低整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的成本,不僅要節(jié)約資金、物資以及人力資本等經(jīng)營(yíng)資源,更重要的是還要節(jié)約時(shí)間資源。節(jié)約時(shí)間包括節(jié)約從提出產(chǎn)品或服務(wù)概念到形成現(xiàn)金流的全過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間。節(jié)約時(shí)間包含兩層含義:其一,提高時(shí)間效率,在一定時(shí)間周期內(nèi),要最大限度、最有效地配置資本、人力資本、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源,這里,經(jīng)營(yíng)資源不僅包括企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)資源,而且包括利用、整合外部的經(jīng)營(yíng)資源;其二,利用一定的經(jīng)營(yíng)資源要盡可能用最少的時(shí)間。
從節(jié)約時(shí)間資源的角度來(lái)考察以?xún)r(jià)值流為要素的企業(yè)系統(tǒng),我們可以發(fā)現(xiàn),不僅企業(yè)系統(tǒng)的要素構(gòu)成會(huì)影響企業(yè)的成本,而且,企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)也會(huì)影響企業(yè)的成本。
系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)間與系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)有關(guān),在串聯(lián)聯(lián)接、并聯(lián)聯(lián)接和反饋聯(lián)接三種方式中,反饋聯(lián)接的運(yùn)行的時(shí)間最長(zhǎng),串聯(lián)聯(lián)接的運(yùn)行時(shí)間次之,并聯(lián)聯(lián)接的運(yùn)行時(shí)間最短。
對(duì)于串聯(lián)聯(lián)接的結(jié)構(gòu),系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間取決于要素的數(shù)量以及各要素運(yùn)行的時(shí)間。要想節(jié)約系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)間,就要減少要素的數(shù)量,或者減少各要素運(yùn)行的時(shí)間,或者取得二者。
對(duì)于并聯(lián)聯(lián)接的結(jié)構(gòu),系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間并非取決于要素的數(shù)量,而是取決于所有各要素中運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的要素,我們將其稱(chēng)為關(guān)鍵要素。要想節(jié)約系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)間,就要減少關(guān)鍵要素的時(shí)間。
從企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行的角度看,人流、物流、資金流、信息流、知識(shí)流都是通過(guò)價(jià)值流為顧客提供價(jià)值增值的。為此,要提高整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行的效率,必須提高資金流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、人流系統(tǒng)、知識(shí)流系統(tǒng)的運(yùn)行效率,任何一個(gè)流系統(tǒng)的遲滯和效率的低下,都將會(huì)帶來(lái)價(jià)值流系統(tǒng)的遲滯和效率的低下,從而會(huì)增加整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的成本。
要降低整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的成本,就要做到以下幾點(diǎn):(1)消除不必要的價(jià)值流;(2)減少每項(xiàng)價(jià)值流的資源耗費(fèi);(3)對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的價(jià)值流進(jìn)行再造,優(yōu)選價(jià)值流;(4)盡量采取并聯(lián)聯(lián)接的結(jié)構(gòu),減少串聯(lián)聯(lián)接的結(jié)構(gòu),減少反饋環(huán)節(jié)的遲滯;(5)提高資金流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、人流系統(tǒng)、知識(shí)流系統(tǒng)的運(yùn)行效率等。
三、基于企業(yè)系統(tǒng)觀的成本分析的意義
(1)基于企業(yè)系統(tǒng)觀的成本分析可以從整體上思考成本問(wèn)題。傳統(tǒng)的成本管理只著重于企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程,很少涉及企業(yè)成本發(fā)生的全過(guò)程,僅以成本本身控制為主,較少?gòu)恼麄€(gè)企業(yè)系統(tǒng)的角度探討引發(fā)成本的動(dòng)因。以?xún)r(jià)值流作為要素的企業(yè)系統(tǒng)觀將滿(mǎn)足顧客的價(jià)值需求作為分析起點(diǎn),將為顧客提供價(jià)值增值的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程作為分析對(duì)象,強(qiáng)調(diào)消除不能帶給顧客價(jià)值增值的活動(dòng)。以?xún)r(jià)值流作為分析工具可以從整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的角度更清晰地理解成本構(gòu)成的機(jī)理,避免頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,片面割裂成本形成的動(dòng)因。
(2)基于企業(yè)系統(tǒng)觀考慮了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)成本的影響問(wèn)題。在傳統(tǒng)的成本分析中,沒(méi)有考慮企業(yè)的結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)成本系統(tǒng)的影響,很少?gòu)母纳破髽I(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的角度考慮降低成本的途徑?;谝?xún)r(jià)值流為要素的企業(yè)系統(tǒng)觀從結(jié)構(gòu)分析出發(fā),強(qiáng)調(diào)盡量減少企業(yè)的串聯(lián)結(jié)構(gòu),代之以高效的并聯(lián)結(jié)構(gòu),這也充分體現(xiàn)了企業(yè)再造的思想:以客戶(hù)為中心,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造,改變以職能為中心的科層式組織,代之以過(guò)程為中心的組織,從而提高企業(yè)的效率,降低企業(yè)的成本。
(3)基于企業(yè)系統(tǒng)觀的成本分析將時(shí)間納入成本分析框架,打破了靜態(tài)的成本分析框架,從企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行的角度建立了動(dòng)態(tài)的成本分析框架。以?xún)r(jià)值流為要素的系統(tǒng)觀將企業(yè)看成是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)提高每一個(gè)價(jià)值流的流動(dòng)速度,提高資金流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、人流系統(tǒng)、知識(shí)流系統(tǒng)的運(yùn)行效率,改變效率低下的子系統(tǒng)對(duì)整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的制約作用,從而通過(guò)提高整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行的效率來(lái)降低成本。
(4)基于企業(yè)系統(tǒng)觀的成本分析將企業(yè)視為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),不僅考慮企業(yè)內(nèi)部的要素、結(jié)構(gòu)等成本因素,而且還將企業(yè)放在一個(gè)更大的環(huán)境系統(tǒng)中來(lái)考慮成本的構(gòu)成以及降低成本的途徑。強(qiáng)調(diào)打破企業(yè)的邊界,將企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的價(jià)值流放在一個(gè)更大的系統(tǒng)中進(jìn)行整合,這個(gè)更大的系統(tǒng)是一個(gè)由顧客、供應(yīng)商、戰(zhàn)略聯(lián)盟者甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等構(gòu)成的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),在這個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)可以針對(duì)顧客的需求對(duì)自身的價(jià)值流程進(jìn)行再造,通過(guò)優(yōu)選價(jià)值流、淘汰成本高的價(jià)值流、對(duì)價(jià)值流的結(jié)構(gòu)進(jìn)行再造、再造企業(yè)間的價(jià)值流等方式來(lái)降低整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的成本。
四、降低企業(yè)成本的途徑分析
1.消除不必要的價(jià)值流
企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值流包括:市場(chǎng)信息收集、產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃、科研、生產(chǎn)、采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品維護(hù)、顧客服務(wù)等等,然而并非所有的價(jià)值流都能增加產(chǎn)品的價(jià)值,例如庫(kù)存并不能增加最終產(chǎn)品的價(jià)值,所以應(yīng)該盡量消除不能增加價(jià)值的價(jià)值流。
2.降低各個(gè)價(jià)值流的資源消耗
要想降低企業(yè)的總成本,必須全面降低各個(gè)價(jià)值流的資源消耗。邯鄲鋼鐵集團(tuán)通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益差的最根本原因在于產(chǎn)品成本過(guò)高;而成本過(guò)高的原因又在于企業(yè)內(nèi)部的二級(jí)核算計(jì)劃價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格,市場(chǎng)信號(hào)不能傳送到企業(yè)內(nèi)部,從而使企業(yè)內(nèi)部的二級(jí)單位只是埋頭生產(chǎn),不關(guān)心成本效益。要想使企業(yè)內(nèi)部供、產(chǎn)、銷(xiāo)各個(gè)部門(mén)都圍繞提高企業(yè)效益的總目標(biāo),為企業(yè)的總目標(biāo)服務(wù),必須使肉部各個(gè)部門(mén)感受市場(chǎng)的壓力,將市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)分解到每個(gè)職工身上。為此,邯鄲鋼鐵集團(tuán)以本單位歷史水平和同行業(yè)先進(jìn)水平為依據(jù),以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ),對(duì)廠內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,包括輔助單位和部門(mén)的組成成本的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行核定,在企業(yè)內(nèi)部一個(gè)工序一個(gè)工序地從后向前核定全廠主要產(chǎn)品品種、規(guī)格的內(nèi)部?jī)r(jià)格和內(nèi)部利潤(rùn);然后再把這些指標(biāo)層層分解落實(shí)到每一個(gè)車(chē)間、職能科室、班組直到每個(gè)職工;然后將這些指標(biāo)與每個(gè)責(zé)任中心簽訂協(xié)議書(shū),使責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,指標(biāo)完成情況與獎(jiǎng)罰掛鉤。邯鋼通過(guò)推行“模擬市場(chǎng)核算,實(shí)現(xiàn)成本否決”的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益的大幅提高。
降低資源消耗尤其要注意降低時(shí)間資源的消耗。計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新秀戴爾公司就是通過(guò)降低庫(kù)存、提高各個(gè)價(jià)值流的速度以及價(jià)值流連接的速度,實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)到獲得現(xiàn)金流的時(shí)間的最小化,大大地降低了成本。戴爾公司的顧客90%是公司、學(xué)校和政府,它只有在收到定單后再裝配機(jī)器,戴爾公司在美國(guó)沒(méi)有再銷(xiāo)商,也基本上沒(méi)有庫(kù)存,由于計(jì)算機(jī)的零部件的價(jià)格下降得很快,因而大大地降低了庫(kù)存成本。戴爾公司的成功與軟件和功能強(qiáng)大的芯片并無(wú)關(guān)系,公司也并沒(méi)有重大的技術(shù)創(chuàng)新,僅僅通過(guò)降低成本并將由此獲得的價(jià)值讓度給顧客的經(jīng)營(yíng)策略獲得了成功。
90年代出現(xiàn)的先進(jìn)的生產(chǎn)管理方式——精益生產(chǎn)(LeanProduction)、適時(shí)生產(chǎn)(Just-In-Time,JIT)和同步工程等都力圖壓縮企業(yè)內(nèi)部的時(shí)間成本,并取得了一定的成功。
3.對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的價(jià)值流進(jìn)行再造
對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的價(jià)值流再造是通過(guò)開(kāi)放企業(yè)系統(tǒng),將企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的價(jià)值流在一個(gè)更大的系統(tǒng)中進(jìn)行整合。對(duì)企業(yè)系統(tǒng)價(jià)值流的再造通過(guò)將自身的價(jià)值流與企業(yè)外部系統(tǒng)的價(jià)值流進(jìn)行交換、整合等方式,優(yōu)選價(jià)值流,淘汰成本高的價(jià)值流。當(dāng)企業(yè)的單個(gè)價(jià)值流不能擁有成本優(yōu)勢(shì)時(shí),企業(yè)可以通過(guò)資源外包(outsourcing)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式,將其他企業(yè)的價(jià)值流引入到企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值流進(jìn)行整合,降低企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值流的成本;或者干脆將企業(yè)內(nèi)的價(jià)值流轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部,引入外部的價(jià)值流。
當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值流的成本水平很高時(shí),企業(yè)可以采取如下措施:通過(guò)并購(gòu)使企業(yè)生產(chǎn)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求;將企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值流轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部,與企業(yè)外部的生產(chǎn)價(jià)值流進(jìn)行整合,達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì);引入外部企業(yè)的價(jià)值流;等。
值得注意的是,企業(yè)的價(jià)值流要素之間具有相關(guān)性,任何一個(gè)價(jià)值流要素改變時(shí),會(huì)引起其他價(jià)值流的改變,所以,優(yōu)選價(jià)值流要以整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的成本優(yōu)化為目標(biāo)。例如,通用汽車(chē)公司通過(guò)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)價(jià)值流的簡(jiǎn)化,不僅可以節(jié)約設(shè)計(jì)費(fèi)用,而且,還可以引起生產(chǎn)價(jià)值流的改進(jìn),節(jié)約生產(chǎn)費(fèi)用;而有時(shí)單一價(jià)值流成本的降低會(huì)引起其他價(jià)值流成本的提高。例如,采購(gòu)質(zhì)量較次的棉花,可以降低采購(gòu)價(jià)值流的成本,但卻會(huì)大幅提高用棉花紡紗的生產(chǎn)成本,這都需要用系統(tǒng)的思想統(tǒng)籌考慮。
4.再造企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
企業(yè)為全面降低成本,必須進(jìn)行企業(yè)結(jié)構(gòu)的再造。企業(yè)結(jié)構(gòu)的再造包括多方面的內(nèi)容:再造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、再造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及再造企業(yè)間的價(jià)值鏈等等。
風(fēng)靡世界的精益生產(chǎn)方式就是通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值流結(jié)構(gòu)的再造降低了企業(yè)成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。第一汽車(chē)集團(tuán)全面推行精益生產(chǎn)方式,將成本稱(chēng)為精益之本。精益生產(chǎn)以消除不必要的工序?yàn)榛A(chǔ),把參與各種類(lèi)型產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)的所有步驟的員工融合在一些合作的團(tuán)隊(duì)中,使多項(xiàng)職能交叉為一體,合作的團(tuán)隊(duì)直接對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者負(fù)責(zé),將原來(lái)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售結(jié)合在一起,使原來(lái)松散的各個(gè)部門(mén)結(jié)合起來(lái),有效地縮短了生產(chǎn)和市場(chǎng)之間的距離。這實(shí)際上就是價(jià)值流采取了并聯(lián)聯(lián)接的結(jié)構(gòu)形式,從而可以大大降低信息反饋的時(shí)間。精益生產(chǎn)通過(guò)簡(jiǎn)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程、簡(jiǎn)化制造過(guò)程、簡(jiǎn)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)化與供應(yīng)商的關(guān)系等,使企業(yè)價(jià)值流程的運(yùn)行時(shí)間大幅降低,從而降低了企業(yè)的成本。
被稱(chēng)為企業(yè)管理一場(chǎng)革命的企業(yè)再造,實(shí)際上也是通過(guò)對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)的再造來(lái)達(dá)到降低成本、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的目的。企業(yè)再造的核心是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)。企業(yè)再造將原來(lái)按職能劃分的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)流程和具體任務(wù)為中心來(lái)重新整合。企業(yè)再造打破了部門(mén)之間的界限,使業(yè)務(wù)流程的各個(gè)步驟按其自然順序來(lái)進(jìn)行,將分工過(guò)細(xì)的職務(wù)、工作,根據(jù)業(yè)務(wù)流程的性質(zhì)重新組合,從而避免部門(mén)之間在銜接上的困難,減少重復(fù)勞動(dòng)和大量的等待時(shí)間。
企業(yè)再造還對(duì)企業(yè)組織重新整合,它舍棄了根據(jù)專(zhuān)業(yè)化分工的需要,以職能為中心、以控制為導(dǎo)向的、機(jī)械式的科層制組織,代之以過(guò)程為中心、以顧客為導(dǎo)向的全新的組織;將在職能分工下的連續(xù)作業(yè)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樵谕还ぷ鲌F(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行平行作業(yè),從而將企業(yè)要素(作業(yè))結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椴⒙?lián)聯(lián)接,而且由于員工在同一工作團(tuán)隊(duì)里工作,所以降低了反饋的時(shí)間遲滯;在組織結(jié)構(gòu)上,企業(yè)再造將原來(lái)金字塔型的管理層次改變?yōu)楸馄绞降墓芾?,將傳統(tǒng)的決策與執(zhí)行的分離轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)在過(guò)程中的統(tǒng)一,這種扁平式的組織結(jié)構(gòu)實(shí)際上就是并聯(lián)聯(lián)接的結(jié)構(gòu)形式,同時(shí),扁平式的組織結(jié)構(gòu)降低了組織內(nèi)部信息反饋的時(shí)間遲滯。
5.再造企業(yè)間的價(jià)值流
長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)一直將降低成本的注意力放在企業(yè)內(nèi)部,但是,隨著企業(yè)挖掘降低內(nèi)部成本的努力,向組織內(nèi)部尋求成本改善的成效已經(jīng)微乎其微。目前,美國(guó)工業(yè)企業(yè)平均外購(gòu)費(fèi)用為55%,這種現(xiàn)象在工業(yè)化和后工業(yè)化國(guó)家均存在。所以,更多的企業(yè)將降低成本的注意力集中到企業(yè)與外部的關(guān)系上,試圖通過(guò)企業(yè)間價(jià)值流的再造來(lái)降低成本。
通過(guò)企業(yè)間價(jià)值流的再造,企業(yè)可以重塑企業(yè)間的關(guān)系,將以往的企業(yè)間的采購(gòu)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系。通過(guò)建立企業(yè)間的伙伴關(guān)系,可以減少重復(fù)與浪費(fèi),可以借助彼此的核心能力,同時(shí)可以合力創(chuàng)造出新的機(jī)會(huì)。將產(chǎn)品從一端送到另一方手中的采購(gòu)、實(shí)體運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)以及存貨管理等后勤作業(yè),往往是兩個(gè)企業(yè)間最常產(chǎn)生浪費(fèi)的區(qū)域之一,傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系就是在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生了巨額的浪費(fèi)和重復(fù),而通過(guò)建立伙伴關(guān)系,企業(yè)可以減少這種重復(fù)和浪費(fèi)。正如瑞克曼(1995)所指出的:“組織間伙伴關(guān)系的貢獻(xiàn)較可能呈現(xiàn)出雙贏的局面。就增加銷(xiāo)售、保持更長(zhǎng)久而持續(xù)的關(guān)系,以及防止競(jìng)爭(zhēng)者的中途破壞等方面來(lái)看,供應(yīng)商是贏家;若就反應(yīng)性、品質(zhì)改善、專(zhuān)業(yè)性提高以及更低的價(jià)格等方面而言,客戶(hù)也沒(méi)有輸,雙方都認(rèn)為自己是贏家,這也就是伙伴關(guān)系欣欣向榮的原因,這種雙贏的局面來(lái)自于伙伴關(guān)系的基本特質(zhì)‘伙伴關(guān)系把整個(gè)利益之餅變大了’”。企業(yè)間價(jià)值流的再造突破了組織的界線,可以與其他企業(yè)內(nèi)價(jià)值流的結(jié)構(gòu)在一個(gè)更大系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行整合。
6.提高資金流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、人流系統(tǒng)、知識(shí)流系統(tǒng)的運(yùn)行效率
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