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培訓(xùn)隨著診療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)分科的不斷細(xì)化,培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的護(hù)理人才已成為新時期面臨的新課題。借鑒國外經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國實(shí)際,建立和發(fā)展??谱o(hù)士培訓(xùn)制度,無疑是提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平和促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展的重要策略和方向。通過各方努力,我國的??谱o(hù)士培養(yǎng)制度必將從無到有,從ICU、糖尿病等少數(shù)領(lǐng)域擴(kuò)展到較寬的臨床實(shí)踐范圍。2002年北京地區(qū)開始進(jìn)行首次??谱o(hù)士資格認(rèn)定工作,隨后上海、浙江、江蘇等地開展了??谱o(hù)士培訓(xùn),2008年??谱o(hù)士培訓(xùn)工作開始施行。筆者就此淺談基層醫(yī)院??谱o(hù)士培訓(xùn)存在的問題及改進(jìn)對策。
1基層醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)存在的問題
1.1對??谱o(hù)士培訓(xùn)認(rèn)識不足隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,基層醫(yī)院規(guī)??焖贁U(kuò)大,但是基層醫(yī)院??谱o(hù)理的發(fā)展歷史卻很短。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識上存在一個誤區(qū):好的設(shè)備、好的醫(yī)生是最重要的,而專科護(hù)士的培養(yǎng)只要通過上級醫(yī)院進(jìn)修即可解決,忽視了專科護(hù)士的繼續(xù)教育及系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。
1.2護(hù)士素質(zhì)參差不齊據(jù)衛(wèi)生部公布的數(shù)據(jù)顯示,我國護(hù)士數(shù)量已超過130萬,但具有大專以上學(xué)歷的人員尚不足26%,而且護(hù)士知識結(jié)構(gòu)極不合理,基本沒有擺脫生物醫(yī)學(xué)模式的影響。臨床經(jīng)驗(yàn)亦差別很大,以我院??婆嘤?xùn)基地為例,第二期51名學(xué)員中進(jìn)各??魄?5.2%沒有臨床工作經(jīng)驗(yàn),45%只有單科工作經(jīng)驗(yàn),只有9.4%具有內(nèi)、外科工作經(jīng)驗(yàn),臨床經(jīng)驗(yàn)不足、知識偏科現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
1.3??婆嘤?xùn)師資缺乏由于基層醫(yī)院獲得??谱o(hù)士資格者為數(shù)極少,其培訓(xùn)師資多由高職稱的醫(yī)師和專科工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資護(hù)士組成,這就容易導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與??谱o(hù)理理論脫節(jié),而帶教老師同時承擔(dān)臨床護(hù)理工作導(dǎo)致不能全身心投入教學(xué)培訓(xùn)工作。
1.4臨床實(shí)踐缺乏多樣化基層醫(yī)院??谱o(hù)士培訓(xùn)進(jìn)入臨床實(shí)踐后,主要靠老師“師徒式”的言傳身教,造成學(xué)員在臨床實(shí)踐中專科護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐不足。
1.5缺乏教學(xué)資料、教材和??谱o(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)基層醫(yī)院由于不是教學(xué)醫(yī)院,在??谱o(hù)士培訓(xùn)中,缺少必要的教學(xué)設(shè)施,如教學(xué)專用模具、??茖?shí)驗(yàn)室等;缺乏統(tǒng)一的??谱o(hù)理教材及??谱o(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn),各自按照自己護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行臨床帶教,導(dǎo)致不同培訓(xùn)基地教學(xué)質(zhì)量不統(tǒng)一,學(xué)員臨床實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。
2改進(jìn)對策
2.1領(lǐng)導(dǎo)重視與政策支持基層醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視,組成由院長為組長的專科護(hù)士培訓(xùn)基地委員會,聘請醫(yī)院辦公室、總務(wù)科、科教科、財(cái)務(wù)科、伙食科及一線科室等參與此項(xiàng)工作。院方給予資金、場地、教學(xué)用具、生活保障等多方面的支持。
2.2制定周密的教學(xué)計(jì)劃組織教師及基地委員會成員學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)新的《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》,并加強(qiáng)醫(yī)院臨床專業(yè)化護(hù)理骨干的培養(yǎng),提高專業(yè)護(hù)理水平,結(jié)合衛(wèi)生廳、《專科護(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》要求,制定《??谱o(hù)士培訓(xùn)大綱》、《專業(yè)護(hù)士技術(shù)培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《專業(yè)護(hù)士理論考評標(biāo)準(zhǔn)》、《專業(yè)護(hù)士臨床實(shí)踐方案》等計(jì)劃及方案,并在教學(xué)工作中不斷修改及完善。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院;新員工;崗前培訓(xùn)
[中圖分類號] R197.322 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 1673-7210(2012)01(b)-159-02
Analysis of the pre-job training of hospital new staff
BIAN Jianghong ZHENG Chunhua
Department of Personnel, the Third Affiliated Hospital of Guangzhou University of Chinese Traditional Medicine, Guangdong Province, Guangzhou 510240, China
[Abstract] The purposes of pre-job training of hospital new staffs are making whom know general situation, culture and rules and regulations of hospital, in order to facilitate the new staffs to fit the job fast. With the rapid development of medical technology today, training the intelligent, creative and practical medical talent is imperative. New staffs are the new blood and reserves of hospital, pre-job training should be valued. Pre-job training of new staffs is the important component of hospital culture, which is also the indispensable link to improve the medical service level of hospital.
[Key words] Hospital; New staff; Pre-job training
新員工是醫(yī)院的新生力量,在醫(yī)院的人才梯隊(duì)建設(shè)和醫(yī)院的人才儲備方面具有重要的作用[1]。新員工從學(xué)校步入醫(yī)院,存在著身份轉(zhuǎn)換、環(huán)境適應(yīng)、心理適應(yīng)、工作適應(yīng)等諸多問題,為了使新員工盡快勝任工作,承擔(dān)起工作責(zé)任和社會責(zé)任,更好的服務(wù)于社會,筆者從以下幾個方面談?wù)勑聠T工的崗前培訓(xùn)工作:
1 做好新員工入職心理調(diào)適培訓(xùn)
1.1 明確大學(xué)生和職工角色的不同之處
大學(xué)生是人生中增長知識、發(fā)展智力、求學(xué)成才的關(guān)鍵階段。大學(xué)生的中心任務(wù)是努力學(xué)習(xí)以專業(yè)知識為主的多方面知識,培養(yǎng)以專業(yè)能力為主的各種能力。大學(xué)是接受教育、儲備知識、培養(yǎng)能力的重要階段。由于大學(xué)生以學(xué)習(xí)為主,經(jīng)濟(jì)上主要依靠家庭,所以在社會教育環(huán)境的保證和家庭經(jīng)濟(jì)的資助下,大學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)知識,培養(yǎng)能力,全面提高自身素質(zhì),努力使自己成長為社會的合格人才。而在工作崗位上沒有大學(xué)生活所謂的“自由”,環(huán)境也從豐富多彩的校園生活轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏墓ぷ鳝h(huán)境,員工的角色表現(xiàn)非常具體,不同的職業(yè)角色有其共性的抽象:職業(yè)角色扮演者具有自己的社會職位和一定職權(quán);相應(yīng)的職業(yè)規(guī)范;一定的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)能力;履行一定的義務(wù);經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。因此,員工即是在某一職位上,以特定的身份,依靠自身知識和能力并按照一定的規(guī)范具體地開展工作,在行使職權(quán)、履行義務(wù)、為社會做出貢獻(xiàn)的同時取得相應(yīng)的報酬??傊?,學(xué)生與員工的不同在于:學(xué)生的主要任務(wù)是受教育、掌握本領(lǐng),通過接受經(jīng)濟(jì)供給和資助,逐步完善自己;員工是用自己掌握的的本領(lǐng),通過具體的工作為社會付出,以自己的行為承擔(dān)責(zé)任,并取得相應(yīng)的報酬。
1.2 適應(yīng)環(huán)境,完成角色轉(zhuǎn)變[2]
首先,做好情緒管理。人不可能永遠(yuǎn)處在好情緒之中,生活中有挫折、煩惱,就會有消極的情緒。一個心理成熟的人,能很好的調(diào)節(jié)自己的情緒,采取正確的方法疏導(dǎo)和化解不良情緒,使心情保持在一個相對平和、平衡的狀態(tài)。醫(yī)院應(yīng)幫助新員工用意識控制、自我鼓勵、語言調(diào)節(jié)、環(huán)境制約、心理安慰、情緒轉(zhuǎn)移和宣泄等方法自我調(diào)節(jié)情緒。其次,對待工作應(yīng)積極主動,做到主動參與、請求任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任。第三,處理好人際關(guān)系,積極溝通交流,多匯報、多反饋、多討論。第四,善于學(xué)習(xí)思考,做到多問、多學(xué)、多思考、多總結(jié)、多提煉。
2 加強(qiáng)醫(yī)院文化學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的生命力,中醫(yī)院的文化涵蓋了中華民族的文化特色,從《皇帝內(nèi)經(jīng)》到《大醫(yī)精誠》都閃爍著道德和智慧的光芒。新員工在步入醫(yī)院的第一天就肩負(fù)起了救死扶傷的神圣使命。新員工不僅要在醫(yī)術(shù)上精益求精,在醫(yī)德上更要常懷仁慈之心,如親人般對待患者,把醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)高、服務(wù)好、讓群眾滿意作為自己的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)。
2.1 學(xué)習(xí)醫(yī)院文化,增強(qiáng)主人翁意識
通過醫(yī)院文化的學(xué)習(xí),使新員工意識到自己是醫(yī)院的一份子,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,與醫(yī)院同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死,做到醫(yī)院精神與醫(yī)院價值觀的人格化。努力培育“醫(yī)院、醫(yī)院員工、患者三者是利益共同體”的價值觀,營造“以患者為中心”的醫(yī)院文化[3]。
2.2 學(xué)習(xí)醫(yī)院文化,樹立學(xué)習(xí)型科室意識
醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展更新的行業(yè),醫(yī)生是一個活到老學(xué)到老的職業(yè)。新員工入院后,要明確樹立自己的工作目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo),在臨床實(shí)踐中培養(yǎng)敏銳的觀察力及頑強(qiáng)的探索精神,不恥下問,勤奮好學(xué),在繼承前人學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,勇于創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)從個人學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),為建立學(xué)習(xí)型科室打好基礎(chǔ)。
3 醫(yī)院整體情況參觀介紹,增強(qiáng)新員工的歸屬感
每個醫(yī)院都有自己的發(fā)展歷程,每個醫(yī)院都有從無到有的過程。醫(yī)院整體情況介紹主要從醫(yī)院的發(fā)展歷史、醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院的未來規(guī)劃方面進(jìn)行。通過了解過去可以增加新員工對醫(yī)院的認(rèn)知;通過介紹現(xiàn)狀可以增加新員工對醫(yī)院的熟知度;通過介紹未來規(guī)劃可以增加新員工對醫(yī)院的發(fā)展信心[4]。對醫(yī)院的未來發(fā)展來說,新員工是新一代的奠基人,肩負(fù)著新階段的時代責(zé)任。
4 職能科室細(xì)化培訓(xùn),提升新員工的知識內(nèi)涵[5]
從醫(yī)院到科室,點(diǎn)面結(jié)合提高新員工對醫(yī)院的認(rèn)知度。我院在對新員工的崗前培訓(xùn)中,人事科負(fù)責(zé)牽頭,醫(yī)教科、護(hù)理部、工會、后勤總務(wù)等科室積極配合,使新員工從醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、利益保障方面更深入的了解醫(yī)院,為下一步進(jìn)入工作狀態(tài)做好準(zhǔn)備。見表1。
5 建立學(xué)習(xí)型人生,做好新員工職業(yè)規(guī)劃
5.1 職業(yè)生涯與學(xué)習(xí)生涯的主要區(qū)別
5.1.1 從以“自我”為中心轉(zhuǎn)變到以“他人”為中心 剛畢業(yè)大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的過程中,扮演的是以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)的學(xué)生角色,學(xué)習(xí)的過程本身是一個自我成長的過程,容易形成以“自我”為中心的思想。而進(jìn)入工作崗位以后,完成了學(xué)生角色到員工角色的轉(zhuǎn)變,從心理上也要從對自我的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)λ撕铜h(huán)境的關(guān)注,這就要求克服以“自我”為中心的心態(tài)。人際交往講求互惠原則,希望別人對自己好,那么自己也應(yīng)該有相應(yīng)的付出。在交往中當(dāng)遇到意見分歧時,要學(xué)會從對方的角度、立場思考問題,學(xué)會理解和寬容,讓矛盾及時化解,建立良性的溝通和互動,提高自身修養(yǎng),保持平衡的心態(tài),把更多的精力放到工作和學(xué)習(xí)中去,這樣既可以從交往中體驗(yàn)人生的價值與幸福,也可以使自己學(xué)有所用,生活充實(shí)快樂。
5.1.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的定義 職業(yè)規(guī)劃就是把自己的性格、興趣、專業(yè)疊加分析,所制定出的短期或中長期工作計(jì)劃。具體的說就是正確地評估自己的性格特點(diǎn)、興趣愛好、工作性質(zhì)并加以綜合分析,制定出適合自己最佳的發(fā)展計(jì)劃。職業(yè)規(guī)劃有很強(qiáng)的時效性,職業(yè)規(guī)劃對新員工的成長和發(fā)展具有重要的意義[6]。
5.2 做好職業(yè)生涯規(guī)劃,提高核心競爭力
5.2.1 自我正確認(rèn)知和定位 中國有句成語叫“知人者智,自知者明”。所謂自我認(rèn)識就是主體對自身的認(rèn)識,對自己與周圍關(guān)系的認(rèn)識,如自我感覺、自我評價、自我監(jiān)督、自我控制、自尊心、自信心等。自我認(rèn)識是由主觀的“我”(I)對于客觀的“我”(me)的理解和覺察[7]。自我認(rèn)識在交往活動中能夠發(fā)揮重要的作用。自我認(rèn)識的主要途徑:①自我開放有助于認(rèn)識自己;②通過別人的態(tài)度認(rèn)識自己;③與別人相比較認(rèn)識自己;④通過工作和學(xué)習(xí)成果認(rèn)識自己。
5.2.2 建立終生學(xué)習(xí)目標(biāo),不斷提高自身素質(zhì) 社會在不斷地發(fā)展變化,學(xué)習(xí)就像逆水行舟,不進(jìn)則退。任何一個成功者,都是通過學(xué)習(xí)才開始走向成功。終生學(xué)習(xí),才會終生進(jìn)步。新員工從學(xué)校到單位,盡管社會角色有所改變,但學(xué)習(xí)是終身的事情。學(xué)校教給學(xué)生的是正確的學(xué)習(xí)方法和思考方式,在生活和工作中所需要的大量其他知識都需要通過自我教育來完成。因此,要制訂短期目標(biāo)和長期目標(biāo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)計(jì)劃,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,對一定時期的學(xué)習(xí)目標(biāo)、措施、步驟進(jìn)行部署和安排,把學(xué)習(xí)計(jì)劃一步步落實(shí),最終邁向成功,完成自我價值的實(shí)現(xiàn)。
醫(yī)學(xué)知識日新月異,作為醫(yī)院的新員工,要不斷學(xué)習(xí),努力提高自身醫(yī)德、診療水平和依法行醫(yī)的意識,為保障廣大人民群眾的身體健康創(chuàng)造良好的技術(shù)條件。同時要邊臨床邊學(xué)習(xí),勤奮鉆研,勇于創(chuàng)新,要把行醫(yī)的過程作為學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)的過程,潛心研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增長才干,把醫(yī)療水平提高到一個更高的檔次,為建立起一支高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍而努力。
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經(jīng)過兩天的培訓(xùn),在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對于生活起居安排的細(xì)心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗(yàn)匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財(cái)富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當(dāng)時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風(fēng)景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn),原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過,努力過,即使結(jié)果不盡如人意,但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業(yè)知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點(diǎn)也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實(shí)習(xí)還沒開始,但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
醫(yī)院培訓(xùn)心得體會(2):
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金塔尖的是護(hù)士長,然后是四個護(hù)理組長,最后是護(hù)理組長下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外,各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況,對各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長通過管理護(hù)理組長及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級管理可以使護(hù)士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感,有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過渡,使年資相對較高的護(hù)土快速成長,剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),確保護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對護(hù)理服務(wù)需求,護(hù)士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長負(fù)責(zé)管理,各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行?!拔宄7ā睉?yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作,有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費(fèi),改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)。病人入院后,在病房無聊的時候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識,既可以打發(fā)無聊的時間,又多了一個獲得與自己疾病相關(guān)知識的機(jī)會。再加上護(hù)士的健康宣教,可以增強(qiáng)患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復(fù)。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單,每個病人出院時,責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強(qiáng)患者對出院后注意事項(xiàng)等知識的掌握??梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨椋偈辜膊〉幕謴?fù)。
在省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),一天的時間,很快就過去了。雖然只是短短的一天,但我覺得此行收獲還是挺大的。在護(hù)理部的安排下,第一次有機(jī)會去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),第一次有機(jī)會接觸其它醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面,不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點(diǎn),通過這次參觀學(xué)習(xí),可以學(xué)習(xí)它們有的而我們沒有的、好的方面的護(hù)理工作方法。參觀學(xué)習(xí),是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習(xí)、互通有無的有效方法。希望以后護(hù)理部可能安排更多的參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會!
第一屆全國急救通訊員培訓(xùn)班于8月7—11日在海南省??谑信e行,有機(jī)會參加這次培訓(xùn),我感到非常榮幸。
這次培訓(xùn)宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》,同時中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》,這次培訓(xùn)不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺,同時對于改進(jìn)自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓(xùn)的收獲與感受總結(jié)如下:
一、是這次培訓(xùn)安排周到、細(xì)致,給學(xué)員提供了一個相互學(xué)習(xí)交流的平臺,使全體學(xué)員有了一個較好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了友誼。
二、是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門新型學(xué)科,也是學(xué)術(shù)含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三、是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進(jìn)一步提高了對新聞報道工作認(rèn)識,從而進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名急救通訊員肩上所負(fù)的責(zé)任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗(yàn),從而更好地促進(jìn)急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新員工 入職培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)評估
新員工入職培訓(xùn)亦稱新員工導(dǎo)向培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、職前培訓(xùn),是組織對新錄用的員工的一種集中培訓(xùn),是組織所進(jìn)行的一種人力資源管理活動。新員工進(jìn)入一個組織,必須經(jīng)歷組織社會化的階段。組織社會化是指使新員工轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦慕M織成員的過程。有效的社會化包括員工為勝任本職工作做準(zhǔn)備,對組織有充分的了解以及建立良好的工作關(guān)系。新員工入職培訓(xùn)則是員工實(shí)現(xiàn)組織社會化的重要途徑和方法。實(shí)踐證明,及時為新員工進(jìn)行必要的、內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn),能夠使新員工較快地融入到醫(yī)院的工作氛圍中,并在工作實(shí)踐中不斷提升自身的工作技能,更大程度地發(fā)揮其工作的積極性和主動性。但如何讓新進(jìn)員工快速轉(zhuǎn)變角色,提高工作效能,入職培訓(xùn)依然是一個值得探討的熱點(diǎn)。
一、醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)的必要性
1.從新員工個體角度來看。面對一個全新的環(huán)境,會有許多的不適應(yīng),會產(chǎn)生許多的疑慮。例如可能會對自己是否能夠勝任本職工作,個人職業(yè)生涯規(guī)劃、發(fā)展空間如何。當(dāng)新員工進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境時,如果不對新員工進(jìn)行導(dǎo)向培訓(xùn),極易產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)沖突,即新員工對其新工作環(huán)境懷有的期望與工作實(shí)際情況之間存在差異。這種差異會使新員工產(chǎn)生失落感或挫折感。
2.從組織制度和團(tuán)隊(duì)建設(shè)角度來看。新員工,作為醫(yī)院的新鮮血液,在入院后可以通過崗前培訓(xùn),對醫(yī)院的發(fā)展過程,醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)、定位,醫(yī)院的文化建設(shè)、服務(wù)宗旨,醫(yī)院的組織架構(gòu)、工作流程等進(jìn)行全面的了解。加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的保留率。為了使企業(yè)的使命得到貫徹,也為了使企業(yè)的行動目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)必須將自己的經(jīng)營理念和價值觀等融入新員工的行為與觀念中,促使新員工轉(zhuǎn)變角色,從一個局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)真正的一員。
3.從醫(yī)療工作的特點(diǎn)角度來看。醫(yī)療工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,同時也是一項(xiàng)高風(fēng)險的工作。校園里所學(xué)的理論知識只有通過去實(shí)踐,在實(shí)踐中去運(yùn)用才能發(fā)揮知識本身的力量。在實(shí)踐中我們還要協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系,比如醫(yī)患之間、醫(yī)護(hù)之間,在這中間我們希望能夠通過溝通得到更多的理解和支持。同事之間關(guān)系的協(xié)調(diào)與否,醫(yī)患之間的信任與否,直接影響著治療的效果。當(dāng)然,醫(yī)護(hù)工作者自身的道德品質(zhì)如何也是不容忽視的。所以對于剛剛從校園邁步于社會的只是具有理論知識的新員工來說,進(jìn)行入院前培訓(xùn)是非常必要的。
二、醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)存在的問題
對于新入院的員工崗前培訓(xùn),一般有些醫(yī)院只是做一些簡單的醫(yī)院的概況介紹,對診療的規(guī)范只是簡要的說明而已。有些醫(yī)院入職培訓(xùn)年年做,但是還是存在不少弊端。
1.重視性不夠。有些科室甚至因?yàn)榭剖胰耸植粔颍屝逻M(jìn)員工入院就直接上崗,壓根沒有新員工入職培訓(xùn)這么回事。只是看到目前的直觀效益,沒能把新員工入職當(dāng)作一項(xiàng)重要的人力資源管理戰(zhàn)略,而是當(dāng)作一項(xiàng)日常工作,例行公事。培訓(xùn)走過場,閉門造車,敷衍培訓(xùn)。
2.人本性不夠突出。目前一些醫(yī)院培訓(xùn)的目的過于單一,醫(yī)院關(guān)注的只是培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益,一切以醫(yī)院效益為出發(fā)點(diǎn),沒有考慮到員工自身的需求,缺乏對員工自身的關(guān)注。完全隔開了醫(yī)院與員工的聯(lián)系,忽視了醫(yī)院與員工共成長的聯(lián)系。
3.應(yīng)用性針對性不強(qiáng)。對于學(xué)員的學(xué)歷層次沒有分類,學(xué)員的知識需求、心理需求把握不到位,全都照章開單。培訓(xùn)更多的只是個形式、過場。
三、做好新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)及實(shí)施
醫(yī)院要達(dá)到培訓(xùn)目的,就要對新員工培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容醫(yī)院可以結(jié)合本單位的實(shí)際情況和要達(dá)到的主要目標(biāo)來進(jìn)行設(shè)計(jì)。筆者認(rèn)為,一般地,新員工培訓(xùn)包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
第一,介紹醫(yī)院概況。新入院的員工面對一個全新的環(huán)境總是會有陌生感,讓新員工盡快的熟悉醫(yī)院,了解醫(yī)院,可以有效地減少他們的陌生感,增加他們對醫(yī)院的親切感和自身的使命感。醫(yī)院概況要包含醫(yī)院目前的工作環(huán)境、設(shè)備,還要包括醫(yī)院的定位、發(fā)展方向及醫(yī)院的人才架構(gòu)和組織架構(gòu)。
第二,介紹醫(yī)院的職能部門。職能部門是醫(yī)院后勤保障工作的強(qiáng)大支撐力量。新入院的員工剛?cè)朐簳r,有許多關(guān)系需要理順。在新員工入院培訓(xùn)時把各個職能部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍以及辦事規(guī)章和流程等清晰地告訴他們,以使新員工知道遇到事情該找哪個部門、如何走流程、如何辦理等。
第三,醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度介紹。新入院員工入職時,應(yīng)向其提供本院的《員工工作手冊》。工作手冊的內(nèi)容,至少要包括以下幾方面的內(nèi)容:醫(yī)院的規(guī)章制度;職工的工作職責(zé);相關(guān)的法律文件。規(guī)章制度是職工工作和行為的準(zhǔn)則,有關(guān)工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓新員工了解并接受。
第四,職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)。對于剛從大學(xué)校園步入社會的新員工來說,心態(tài)上沒有很好的職業(yè)心理準(zhǔn)備。職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀對于很多員工來說都是一個入門的職業(yè)技能培訓(xùn),能更好地幫助他們從一個人校園人轉(zhuǎn)變成一個社會人,迅速地完成角色轉(zhuǎn)化,使其積極、主動地投入工作中。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)1
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個單位應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:1、對醫(yī)院忠誠,有團(tuán)隊(duì)精神;2、有職業(yè)責(zé)任感;3、加強(qiáng)溝通,有親和力;4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新,軍隊(duì)生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進(jìn)?!叭诵?,必有我?guī)煛?。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗(yàn)對我而言都是一筆寶貴的財(cái)富。我會在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年08月16日,我有幸參加了xx縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動,堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)3
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。
我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的`管理。
通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。
作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)1
08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動,堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題。
只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的`體會是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)2
作為婦幼院的一名新職工,經(jīng)過為期十天的崗前培訓(xùn)后,對此有了更深刻的認(rèn)識和理解,使命感也更加強(qiáng)烈了。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念,都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護(hù)理質(zhì)量、臨床護(hù)士應(yīng)急處理方法、成功定律與陽光醫(yī)療服務(wù)新思維等等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓(xùn)之初,潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂觀激揚(yáng)的精神力量。每個單位都是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財(cái)富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),在提高操作技術(shù)水平的同時,努力做到最好的服務(wù)。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,一年多的實(shí)習(xí)歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實(shí),回頭思考自己所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)地才是真。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會感恩,學(xué)會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)謝老師講到手衛(wèi)生的話題時,那幾張放大了的護(hù)士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中,我一定勤洗手!值得反復(fù)思考的還有這一節(jié)課—目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力,老師講述了如何制定目標(biāo)、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定計(jì)劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學(xué)生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標(biāo)了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個多月了,對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,工作上也已適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)心和幫助,帶教老師的耐心指導(dǎo),還為我們能盡快獨(dú)立頂班提供培訓(xùn),這一切都讓我感動于醫(yī)院的細(xì)心真誠。對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,身上一定還有很多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,希望老師前輩們對我們多加教導(dǎo)。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)3
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。
我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。
通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。
作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)1
為進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力建設(shè),規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)工作管理,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平,培養(yǎng)具有綜合執(zhí)業(yè)能力,適應(yīng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生,滿足農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,完成國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的項(xiàng)目工作。按照國務(wù)院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)基本要求》文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,制定各年度培訓(xùn)計(jì)劃,依次開展培訓(xùn)工作,現(xiàn)將總結(jié)如下。
全鎮(zhèn)基本情況:新橋鎮(zhèn)位于項(xiàng)城市東南部,距縣城31公里,下轄29個行政村民委員會,108個自然村;20xx年末,全鎮(zhèn)總戶數(shù)17737戶,總?cè)丝?8168人。
一、完成培訓(xùn)目標(biāo)
為了更新鄉(xiāng)村醫(yī)生的知識,提高防治常見病、多發(fā)病的診治能力和公共衛(wèi)生服務(wù)能力,每季度培訓(xùn)一期,對國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn),已完成兩期培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對象
經(jīng)考試納入鄉(xiāng)村一體化管理并在鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生83名。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
一、衛(wèi)生法律法規(guī);
二、臨床醫(yī)學(xué);
三、內(nèi)科常見疾??;
四、外科常見疾病‘
五、婦產(chǎn)科常見疾??;
六、常見皮膚病及性傳播疾??;
七、兒科常見疾??;
八、臨床基本技能知識;
九、預(yù)防醫(yī)學(xué);
十、傳染病管理與傳染病防治;
十一、農(nóng)村初級衛(wèi)生保健知識;
十二、婦女兒童保健與計(jì)劃生育指導(dǎo);
十三、全科醫(yī)學(xué)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識;
十四、醫(yī)學(xué)心理學(xué)與醫(yī)學(xué)倫理道德;
十五、中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
農(nóng)村常見病與多發(fā)病診治與預(yù)防、合理用藥知識、公共衛(wèi)生知識、臨床基本技術(shù)知識,另外增加手足口病防控知識專題講座、新農(nóng)合業(yè)務(wù)。
四、組織管理
衛(wèi)生院在項(xiàng)目動前成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,按年度制定鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)計(jì)劃,對全期培訓(xùn)工作進(jìn)行了部署。
五、存在問題:
1、村醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)不穩(wěn)定,更換村醫(yī)比較頻繁,有的村一人兼職防疫保健,工作任務(wù)重。在培訓(xùn)期間不能準(zhǔn)時參加授課;
2、部分鄉(xiāng)村醫(yī)生思想素質(zhì)低,存在只抓個人門診收入,不主動參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象較嚴(yán)重;
3、全鎮(zhèn)地理位置特殊,最遠(yuǎn)的村衛(wèi)生室距中心衛(wèi)生院20公里,對培訓(xùn)工作帶來滯后。
六、今后工作建議:
1、高度重視,加強(qiáng)管理,全面提高村醫(yī)自覺參與培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)對村醫(yī)隊(duì)伍的建設(shè),杜絕一人兼職防疫保健工作。
3、加強(qiáng)對在崗培訓(xùn)工作痕跡資料的收集和管理,各項(xiàng)資料按規(guī)定時間進(jìn)行上報并歸檔和分類保存。
4、爭取資金項(xiàng)目,重點(diǎn)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的村醫(yī)隊(duì)伍,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署,組織我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo),取得了豐碩的成果,培訓(xùn)情況現(xiàn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)基本情況:
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,群體特殊,責(zé)任重大,在培訓(xùn)內(nèi)容上,我院根據(jù)上級發(fā)放的影像教材,精心安排,指定專職醫(yī)師對鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),主要內(nèi)容:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀,居民健康檔案和管理基本服務(wù)知識與技能,健康教育基本服務(wù)知識與技能,預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范,兒童保健基本知識與技能,孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識與技能,老年人健康管理服務(wù)規(guī)范,慢性病管理基本服務(wù)知識與技能,重癥精神疾病管理服務(wù)規(guī)范,傳染病遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道和處理,衛(wèi)生監(jiān)督于協(xié)管,電腦基本操作技能及信息化基本知識,很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎,在培訓(xùn)形式上,不拘一格,例如,現(xiàn)場提問,現(xiàn)場演示,插入現(xiàn)實(shí)存在的問題及解答方案,開拓了鄉(xiāng)醫(yī)的知識面,在培訓(xùn)期間,鄉(xiāng)醫(yī)們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,考勤率95%以上,培訓(xùn)期間,大家就如何搞好農(nóng)村的公共衛(wèi)生事業(yè)及進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言,提出了許多切實(shí)可行的寶貴意見。
二、培訓(xùn)的初步成效:
1、進(jìn)一步增強(qiáng)了鄉(xiāng)醫(yī)的責(zé)任感及使命感,通過培訓(xùn),廣大鄉(xiāng)醫(yī)紛紛表示認(rèn)識到做好自身工作的重要性和現(xiàn)實(shí)的意義,感謝上級政府對鄉(xiāng)醫(yī)的重視。
2、提高了鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生知識水平,培訓(xùn)內(nèi)容是鄉(xiāng)醫(yī)最急需的,最實(shí)用的,同時開闊了鄉(xiāng)醫(yī)的眼界,參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)醫(yī)普遍感覺收獲很大。
3、通過培訓(xùn)增加了衛(wèi)生院與鄉(xiāng)醫(yī)的交流平臺,為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議
1、建立新農(nóng)村鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的長效機(jī)制,切實(shí)搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。
2、科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的時間和內(nèi)容,從鄉(xiāng)醫(yī)的工作中最急需,最實(shí)用的內(nèi)容入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,尊重鄉(xiāng)醫(yī)的意愿,合理安排培訓(xùn)課程。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)在公共衛(wèi)生事業(yè)中的重要作用,鄉(xiāng)醫(yī)不僅擔(dān)負(fù)著基層醫(yī)療工作重要責(zé)任,也是公共衛(wèi)生事業(yè)的一支重要力量,加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)和宣傳,讓其在做好醫(yī)療工作的同時,在為基層公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
20xx年我院蔣認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的要求,切實(shí)重視鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作,不斷提高我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療技術(shù)和有關(guān)公共衛(wèi)生的相關(guān)知識水平,培養(yǎng)具有綜合能力,適應(yīng)基層公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生,為廣大農(nóng)民群眾提供及時方便,質(zhì)優(yōu)價廉,安全快捷的衛(wèi)生服務(wù),滿足農(nóng)村日益增長的基本醫(yī)療,預(yù)防,保健的需要。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)?,F(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德方面:
考核期間內(nèi),本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),按區(qū)衛(wèi)生局指派于2009年05月至2010年06月在夷陵區(qū)樟村坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到作為一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的`素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,并于先后于19xx年11月至19xx年11月在同濟(jì)醫(yī)院婦產(chǎn)科、20xx年01月至04月在廣州市中山醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績方面:
作者單位:021008呼倫貝爾市人民醫(yī)院醫(yī)院崗前培訓(xùn)是醫(yī)院對新職工進(jìn)行集中培訓(xùn),使新職工了解醫(yī)院概況以及向其介紹醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度,使其熟悉、適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境所進(jìn)行的一項(xiàng)人力資源管理活動[1]。成功的崗前培訓(xùn)會涉及新職工的行為和精神層面,便于他們在工作態(tài)度、工作責(zé)任心、精神風(fēng)貌等方面進(jìn)入自己的角色,能更快地勝任工作。而對醫(yī)院而言,培訓(xùn)后的新職工無論個人素質(zhì)、基本技能、職業(yè)道德等都更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),從而能進(jìn)一步保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)的安全性和創(chuàng)新性不斷提高。因此,崗前培訓(xùn)對于新職工個人職業(yè)生涯以及醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展都起著舉足輕重的作用。要做好這項(xiàng)工作,筆者認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個問題。
1掌握新職工上崗前的心態(tài)是實(shí)施崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)
當(dāng)面對與學(xué)校環(huán)境完全不同的醫(yī)院職場環(huán)境時,絕大多數(shù)新職工難免緊張,找不準(zhǔn)自己的位置,他們一方面想盡快熟悉和了解醫(yī)院的環(huán)境、現(xiàn)狀及對他們的期望;另一方面在心理上又有著重重的顧慮和壓力。這種壓力一是反映在從一名學(xué)生到醫(yī)院員工,尚不熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境、工作程序和工作的特殊性,心中無底,不知道該做什么,不該做什么,有種不知所措的感覺;二是從不擔(dān)風(fēng)險的學(xué)生轉(zhuǎn)變成直接面向患者、將承擔(dān)起治病救人重任的壓力;三是人際關(guān)系的復(fù)雜化,人際關(guān)系氛圍由同年齡的同學(xué)交往轉(zhuǎn)變?yōu)椴煌挲g、不同職別、不同專業(yè)以及復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系處理等多層次的交往。因此,有針對性地幫助他們調(diào)整心態(tài)、緩解壓力非常重要。
心理學(xué)家的研究表明,如果新職工感受到新的工作崗位既友好又專業(yè),他的自信心和對工作的投入程度會大大增強(qiáng)。如何幫助新職工走好這個人生重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓他們感到醫(yī)院是一個溫暖的大家庭,使他們盡快融人到這個大家庭之中,有的放矢地進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,是醫(yī)院加強(qiáng)對新職工上崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
2有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容是做好崗前培訓(xùn)的關(guān)鍵
對剛進(jìn)入一個陌生環(huán)境的新職工而言,能否得到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可、接納和重視,這不僅關(guān)系到他們個人基本需要的滿足,而且還對他們組織歸屬感的建立,能否盡快進(jìn)入職位角色投身到工作中,并做出成績起著事半功倍的關(guān)鍵作用。因此在對新職工的崗前培訓(xùn)計(jì)劃中,一是應(yīng)適時安排歡迎新職工儀式,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與新職工見面,向他們介紹醫(yī)院的發(fā)展史,講述醫(yī)院的發(fā)展方向與目標(biāo)任務(wù),以及對他們的期望等,讓他們感受到醫(yī)院的真切關(guān)懷,感受到自己已是單位的一員,從而消除陌生感。二是可帶領(lǐng)新職工參觀醫(yī)院的各個科室和部門,了解醫(yī)院的整體工作,熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境。使之清楚醫(yī)院的規(guī)章制度、診療規(guī)范、工作流程和醫(yī)療特色等,并盡快地融入到醫(yī)院工作人員的群體之中。三是加強(qiáng)對病歷的重要性和病歷管理不當(dāng)產(chǎn)生后果的學(xué)習(xí),我們知道編寫系統(tǒng)而完整的病歷是醫(yī)生必須掌握的一項(xiàng)基本技能,許多醫(yī)療糾紛也會因病歷而引起。一份合乎要求的病歷,在內(nèi)容上能如實(shí)反映疾病的變化規(guī)律,以及醫(yī)生對疾病的診治和預(yù)防進(jìn)行思考分析的經(jīng)過[2]。所以,在崗前培訓(xùn)期間,指導(dǎo)他們認(rèn)真書寫病歷、嚴(yán)格病歷管理非常有必要。
3注重實(shí)際效果是開展崗前培訓(xùn)的宗旨
學(xué)生在學(xué)校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),學(xué)校是以教學(xué)為主。醫(yī)院的主要任務(wù)是“以患者為中心”,為解除或減輕患者的痛苦而開展的一系列的工作。因此對新職工的崗前培訓(xùn)要注重實(shí)用性,每個醫(yī)院都有自己的服務(wù)理念和服務(wù)規(guī)范,重在使這些新職工能掌握本院的各項(xiàng)規(guī)范和崗位職責(zé),以盡快適應(yīng)本院的工作要求,具備與本院發(fā)展相適應(yīng)的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。醫(yī)院服務(wù)的特殊性,必然要求醫(yī)務(wù)工作者要具有良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范,為患者提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。因此,在崗前教育的培訓(xùn)計(jì)劃中,必須安排相應(yīng)的國家法律法規(guī)、醫(yī)療活動的各項(xiàng)規(guī)章制度及職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)等課程。同時邀請本院優(yōu)秀的管理人員和醫(yī)務(wù)工作者以自身感受講解在實(shí)際工作中如何處理好醫(yī)患關(guān)系,如何在為患者服務(wù)過程中自覺地承擔(dān)職業(yè)義務(wù)的親身體會。這些貼近實(shí)際工作的現(xiàn)身說法會更加精彩生動,更容易激發(fā)起他們愛崗敬業(yè)的共鳴,幫助他們懂得做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者所必備的素質(zhì)和要求,從而順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的角色轉(zhuǎn)換。
總之,成功的崗前培訓(xùn)必須準(zhǔn)備充分、組織保障有力,培訓(xùn)及時、全面、實(shí)用,能使新職工真正認(rèn)識自我,對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行正確的規(guī)劃,快速融入到醫(yī)院工作中。因此,如何引導(dǎo)新職工上崗是人力資源管理不可缺少的工作環(huán)節(jié),它對新職工自身的提高以及醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)都起著十分重要的作用。同時成功的崗前培訓(xùn)可以進(jìn)一步增加醫(yī)院對人才的吸引力,保證醫(yī)院健康持續(xù)地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)1
時間總在不經(jīng)意間慢慢流淌,轉(zhuǎn)眼間在二附院近兩周的崗前培訓(xùn)已劃上了一個句號。一開始我覺得這種短期的培訓(xùn)可能只是流于形式,但真正上完這幾節(jié)理論課和操作課,深有感觸的一點(diǎn)是認(rèn)識到自己的很多不足,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的知識還有很多,要在二附院成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,我需要不斷努力,積極學(xué)習(xí),完善自我。
能和南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院結(jié)緣我感到莫大榮幸,也經(jīng)歷了很多坎坷,作為一名在外省學(xué)習(xí)想回家鄉(xiāng)工作的護(hù)理人員,我見識了很多與江西本省有一定差距的護(hù)理知識和規(guī)章制度,陌生的工作環(huán)境和不同的護(hù)理操作規(guī)程也使我感到一絲害怕,怕自己做不好份內(nèi)的`事,怕工作上出差錯,怕自己的理論操作不符合規(guī)范,但二附院的這次崗前培訓(xùn)給了我信心和力量,讓我認(rèn)識了護(hù)理部和藹可親的老師們,讓我初步熟悉了醫(yī)院的規(guī)章制度和未來的工作環(huán)境,同時,也喝了滿滿一大碗“雞湯”——只要自己找準(zhǔn)方向肯努力,醫(yī)院有足夠的平臺來發(fā)展自我,完善自我,我們可以成為一名優(yōu)秀的??谱o(hù)士,也可以成為某個護(hù)理領(lǐng)域的專家,亦可以發(fā)展自己的特長,成為下一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”、“電腦達(dá)人”。我不懂其他人聽了是什么感受,但我聽完之后很激動,也很慶幸自己能夠留在二附院,我會好好努力,希望早日成為xx二附院的一份子。
此次培訓(xùn)主要分為理論和操作兩個板塊。三天的理論課程我學(xué)習(xí)了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)相關(guān)制度、培訓(xùn)計(jì)劃、《護(hù)士條例》相關(guān)內(nèi)容,護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等,明確了醫(yī)院相關(guān)制度和法規(guī),同時我們還領(lǐng)略了朱劍老師高超的醫(yī)療PPT制作技術(shù),了解到護(hù)士護(hù)士不僅能在護(hù)理工作中展現(xiàn)自己,更能發(fā)揮自我特長,多方位成長。我們還聽了李偉老師幽默風(fēng)趣地給我們講解了消防知識,在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。
最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的那碗“雞湯”——夢想不息,奮斗不止,是啊,我們正處于最有激情,最為熱血的年紀(jì),既然選擇了白衣天使這條圣神的道路,那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀(jì)努力奮斗,積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己變得更優(yōu)秀,成為二附院未來的一份驕傲呢?
崗前培訓(xùn)的結(jié)束意味著我們即將步入臨床,我想我們跟實(shí)習(xí)生不一樣了,我們通過一年的實(shí)習(xí)擁有了一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),對常規(guī)護(hù)理工作和各科室疾病知識,相關(guān)操作有了初步了解,這時候的我們需要更多慎獨(dú)精神,因?yàn)槲覀冞€有很多的不足,需要更虛心地去學(xué)習(xí),我們比實(shí)習(xí)期擔(dān)負(fù)了更多的責(zé)任,我們是科室的一份子,是醫(yī)院的一份子,所以我們要嚴(yán)格遵守規(guī)培制度,接受科室對我們的管理,認(rèn)真做好自我本職工作,堅(jiān)持“以病人為中心”,學(xué)會更好與病人、與家屬溝通,緩解護(hù)患矛盾,建立護(hù)患信任感,學(xué)會與科室同事和平相處,互幫互助,營造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時也要學(xué)會自學(xué),鞏固自我理論知識和操作規(guī)范,努力做一名合格的護(hù)理人員。
希望在未來兩年的規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我能夠遇見更好的自己,加油!
醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)2
時間總是過得很快,回顧這段時間的培訓(xùn),是歡笑與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。
通過各位老師對《護(hù)理核心制度》、《護(hù)士條例》、《感控知識》、《十八項(xiàng)核心制度、十大安全目標(biāo)及措施》、《表格式護(hù)理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護(hù)理禮儀》等理論課程的培訓(xùn),讓我們從對護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我們加強(qiáng)了對各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項(xiàng)技能操作課程的培訓(xùn),讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導(dǎo)老師手把手教學(xué),大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護(hù)士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。
最后的戶外拓展訓(xùn)練,在各位教官老師的嚴(yán)厲指導(dǎo)下,我們了解并掌握了多種應(yīng)急救護(hù)措施;山路拉練以及其它各項(xiàng)體能訓(xùn)練,在提高專業(yè)素質(zhì)的同時也提高了我們的身體素質(zhì),真正做到了學(xué)時嚴(yán)肅認(rèn)真,閑時放松歡樂,課后收獲滿滿。
常言道:“三分治療,七分養(yǎng)"。如今,隨著社會的發(fā)展,各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮,護(hù)理工作如履薄冰。因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的道路,走穩(wěn)走好并一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己,去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人!
醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)3
xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫(yī)院護(hù)理部組織為期1天的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方就醫(yī)院規(guī)章制度護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范,護(hù)理人員與法、護(hù)理文件書寫與護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感與傳染病管理進(jìn)行了深入淺出的講解,雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術(shù)操作原則”。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提和根本。
如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信,從而真正地達(dá)到和實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
四、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負(fù)面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中,護(hù)理是主力。