互聯(lián)網運營方案精選(九篇)

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第1篇：互聯(lián)網運營方案范文

【關鍵詞】互聯(lián)網DNS 運維風險 作用 優(yōu)化方案

一、互聯(lián)網DNS系統(tǒng)的作用

DNS系統(tǒng)在互聯(lián)網中的運用十分廣泛，該系統(tǒng)具有準確性和快速性等特點，在互聯(lián)網服務系統(tǒng)中發(fā)揮著不可代替的作用。伴隨著科技的發(fā)展，IP技術逐漸向電信領域發(fā)展，電信業(yè)務越來越離不開DNS系統(tǒng)的支撐。近幾年，寬帶業(yè)務發(fā)展迅速，使用他網的DNS存在較多問題，主要表現(xiàn)在：第一，企業(yè)網絡的DNS不可能直接通過他網IP，使用他網的用戶通常不能直接使用該企業(yè)DNS；第二，即使他網用戶可以通過訪問權限，但是使用質量會受到嚴重的影響；第三，DNS系統(tǒng)的設計容量存在較大的誤區(qū)，由于該系統(tǒng)只考慮了本網用戶，當其他用戶訪問時，系統(tǒng)性能會受到嚴重影響。因此，為了保障互聯(lián)網業(yè)務的發(fā)展，滿足互聯(lián)網用戶的需求，電聯(lián)網運營企業(yè)必須依據企業(yè)建設的實際狀況建立合理的DNS系統(tǒng)。

二、互聯(lián)網DNS系統(tǒng)的運維風險

（一）系統(tǒng)組網架構問題

系統(tǒng)組網架構以防火墻+四層交換機為主，該架構問題主要表現(xiàn)在以下幾點：第一，防火墻設置不合理，直接影響互聯(lián)網DNS系統(tǒng)業(yè)務量增長；第二，DNS服務與其他系統(tǒng)服務相比具有流量帶寬占用小和包交換量大等特點，四層交換設備與三層交換設備相比差異性較大；第三，系統(tǒng)組網結構容易受到DDOS的影響，一旦發(fā)生大流量網絡攻擊，節(jié)點位置容易發(fā)生火災；第四，DNS服務器、防火墻和四層交換機等都會擴容，從而增加系統(tǒng)成本。

（二）系統(tǒng)缺乏監(jiān)控手段

我國較早使用的DNS系統(tǒng)不能對整個系統(tǒng)進行監(jiān)控，只能對部分主機的性能進行監(jiān)控。一旦DNS服務系統(tǒng)出現(xiàn)中斷等故障，運營商網管中心便很難檢測到出現(xiàn)問題的位置，從而接受用戶的申告。

（三）系統(tǒng)穩(wěn)定性問題

系統(tǒng)穩(wěn)定性較差是互聯(lián)網DNS系統(tǒng)存在的主要問題，經過長時間的研究發(fā)展，運營商發(fā)現(xiàn)IBMAIX系統(tǒng)幾乎不能支持版本較高的DNS系統(tǒng)，即便是可以支撐較高版本的使用，該系統(tǒng)穩(wěn)定性也存在較大問題。

（四）系統(tǒng)應用配置問題

在其使用的DNS系統(tǒng)面臨著規(guī)模小和用戶少等現(xiàn)狀，遞歸和非遞歸功能聯(lián)合使用，導致本該區(qū)分使用的功能互相牽制，無法將各自最大的優(yōu)勢發(fā)揮出來。另外，系統(tǒng)應用配置授權注冊查詢使用量并不多，系統(tǒng)必須具有開放性，每次注冊更新都要重啟系統(tǒng)，直接影響遞歸功能。

三、互聯(lián)網DNS系統(tǒng)的優(yōu)化方案

（一）優(yōu)化系統(tǒng)結構

上文中提到DNS系統(tǒng)架構存在明顯不足，經過優(yōu)化設計后，Anycast分布式系統(tǒng)架構有效彌補了傳統(tǒng)觀架構的不足。Anycast可以解決頂級域名系統(tǒng)的全球規(guī)模用戶同時訪問引起的問題，該優(yōu)化系統(tǒng)的主要特點是直接采用三層設備，摒棄了傳統(tǒng)采用四層設備的模式，包交換能力得到了進一步提升，使用性能保持良好。另外，該系統(tǒng)分布存在于網絡的各個位置，可以減少系統(tǒng)因DDOS攻擊帶來的危害。Anycast同時具有異地負載分擔和容災備份的功能，服務器設備是該系統(tǒng)后需擴容投資的主要對象，減少了防火墻的使用，改善了系統(tǒng)的擴展性。

（二）優(yōu)化系統(tǒng)配置

傳統(tǒng)DNS系統(tǒng)面臨著穩(wěn)定性和安全性較差等問題，為了提高互聯(lián)網DNS系統(tǒng)的可靠性和安全性，研究人員對系統(tǒng)配置進行了優(yōu)化。通過采用IBM AIX操作系統(tǒng)，同時升級BIND軟件版本，將遞歸和非遞歸功能進行有效分離，有效地緩解了系統(tǒng)存在的波動性，是系統(tǒng)配置得到了有效地提升。

（三）建設互聯(lián)網DNS系統(tǒng)專用的監(jiān)控管理系統(tǒng)

面對互聯(lián)網DNS系統(tǒng)監(jiān)控手段不健全等問題，研究人員結合實際狀況建設了互聯(lián)網DNS系統(tǒng)專用的監(jiān)控管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)對DNS服務進行了詳細監(jiān)控，監(jiān)控內容包括每秒請求量、成功失敗量以及響應時延等數據。采用專用監(jiān)控管理系統(tǒng)后，檢測中心可以第一時間檢測到系統(tǒng)故障，自動停止路由廣播，減少因故障造成的損失。另外，優(yōu)化發(fā)難還綜合使用了DNS網管入侵防護系統(tǒng)、DNS配置管理系統(tǒng)、Web方式進一步提高了互聯(lián)網DNS系統(tǒng)專用的監(jiān)控管理系統(tǒng)的職能。

三、結束語

綜上所述，DNS系統(tǒng)是互聯(lián)網基礎設施的重要組成部分，我國前期使用的DNS系統(tǒng)存在較大的運維風險，主要有系統(tǒng)組網架構問題、缺乏監(jiān)控手段以及應用配置等問題。電信運營企業(yè)應該結合具體問題，對DNS系統(tǒng)進行優(yōu)化設計，通過優(yōu)化系統(tǒng)結構、配置以及建設互聯(lián)網DNS系統(tǒng)專用的監(jiān)控管理系統(tǒng)等手段，為我國電信運營企業(yè)的發(fā)展提供保障。

參考文獻：

[1]李浩.運營商網絡中的DNS技術應用及性能優(yōu)化[D].北京郵電大學，2012.

第2篇：互聯(lián)網運營方案范文

“+”什么？這是個問題

今年的政府工作報告中提出，“制定‘互聯(lián)網+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場”。

對此，有業(yè)內人士分析說，所謂“互聯(lián)網+”，就是互聯(lián)網加上各種新技術、新應用。而從三大管理軟件廠商的戰(zhàn)略看來，大致的思路亦是如此。早已經積極向互聯(lián)網轉型的管理軟件廠商，在管理軟件+互聯(lián)網的同時，還加上了大數據分析、移動互聯(lián)工業(yè)互聯(lián)網、互聯(lián)網金融、物聯(lián)網和現(xiàn)代制造等因素。

用友和浪潮給出的答案都是“互聯(lián)網+企業(yè)”，也就是互聯(lián)網+企業(yè)運營管理的方方面面。

用友網絡科技股份有限公司執(zhí)行總裁章培林指出：“在大型企業(yè)這個層面，我們的企業(yè)互聯(lián)網化戰(zhàn)略就是基于在大型企業(yè)管理方面的深厚積累，充分利用物聯(lián)網、移動技術、大數據分析、云計算等新興技術來幫助大型企業(yè)更好地連接客戶、員工、合作伙伴和其他外部資源?！?/p>

作為企業(yè)管理信息化深化的必然趨勢，大數據分析早已吸引力管理軟件廠商們的關注。2013年，用友了“數據驅動的企業(yè)”戰(zhàn)略，指出數據的價值已經從原來只是說明過去演變?yōu)橹苯域寗悠髽I(yè)的經營、生產和管理運營。浪潮也早已經在管理軟件中納入大數據分析功能，作為其管理軟件的一大優(yōu)勢，并全力打造大數據服務平臺（DroData/BA），為企業(yè)提供基于物聯(lián)網數據、企業(yè)經營數據和互聯(lián)網數據的智能決策服務。浪潮集團執(zhí)行總裁王興山指出，智能決策可以通過實現(xiàn)企業(yè)內部數據、外部數據的采集、整合、存儲，形成企業(yè)大數據，然后利用分析模型，揭示數據規(guī)律，通過可視化工具向最終用戶直觀呈現(xiàn)，在傳統(tǒng)的分析應用之外，提供了一些創(chuàng)新的數據服務。

“+”移動社交也是各大管理軟件廠商的共同選擇。諸如銷售易這樣的將移動、社交和管理軟件結合起來的新興移動互聯(lián)網企業(yè)曾一度在管理軟件市場上沖鋒陷陣，雄心勃勃。這些新興的移動互聯(lián)網企業(yè)的出現(xiàn)使得各大管理軟件廠商不得不加快向移動互聯(lián)網轉型的步伐。在用友，2014年新組建的面向成長型企業(yè)的用友優(yōu)普的定位就是成為“具備移動互聯(lián)網基因的傳統(tǒng)ERP管理軟件”提供商，并在構建了企業(yè)社交平臺――“企業(yè)空間”;高端市場，用友網絡推出了移動平臺UAP Mobile平臺，作為用友移動戰(zhàn)略的基礎;在中低端市場，CSP平臺是暢捷通基于移動互聯(lián)技術完全重構的平臺。金蝶也提出了“雙核（指ERP和用戶體驗）驅動，加速向移動互聯(lián)網轉型”的戰(zhàn)略，推出了涵蓋EAS應用、K/3 Cloud應用、K/3 WISE應用、房地產應用、協(xié)同應用、KBI（關鍵行為指標）應用和HR應用在內的金蝶移動應用。浪潮也推出了移動互聯(lián)網應用。

除此以外，浪潮在“中國制造2025@浪潮”戰(zhàn)略會上指出，要通過“互聯(lián)網+行業(yè)”、“互聯(lián)網+關鍵領域”等形成行業(yè)、領域的公有云應用，如互聯(lián)網+企業(yè)、互聯(lián)網+政務、互聯(lián)網+電子采購和互聯(lián)網+人力資本等。

這一段時間，互聯(lián)網+金融讓用友在股票市場上格外引人注目。用友于2014年提出了企業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略，并在此基礎上提出把互聯(lián)網金融業(yè)務作為戰(zhàn)略業(yè)務之一。而企業(yè)互聯(lián)網，被王文京認為是管理軟件對“互聯(lián)網+”的一個完美詮釋。

傳統(tǒng)優(yōu)勢仍在

不能忽略的是，在“互聯(lián)網+”陣營中，互聯(lián)網企業(yè)是一支不容忽視的力量，也是管理軟件廠商們強有力的競爭對手。在政府工作報告提出“互聯(lián)網+”之前，我們已經可以看到很多互聯(lián)網企業(yè)積極向企業(yè)級市場擴張。騰訊在“兩會”之前就已經提“互聯(lián)網+”概念。業(yè)界開始有人談論，管理軟件廠商們可能會半路遇到一個程咬金，而這個程咬金就是某個互聯(lián)網企業(yè)。

可以預見的是，在“互聯(lián)網+”時代，互聯(lián)網企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)將殊途同歸：一方面，互聯(lián)網企業(yè)希望與傳統(tǒng)行業(yè)結合起來;另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)希望借助互聯(lián)網等新興技術簡化交易，提升用戶體驗。

不過章培林認為，在這個情況下，傳統(tǒng)管理軟件廠商長期積累的行業(yè)優(yōu)勢仍在，關鍵在于如何借助互聯(lián)網思維和互聯(lián)網等新興技術強化已有的優(yōu)勢。他解釋說，盡管此時傳統(tǒng)管理軟件廠商對于互聯(lián)網帶來的沖擊深感憂慮，但是互聯(lián)網企業(yè)同樣面臨壓力，因為互聯(lián)網終究要與傳統(tǒng)產業(yè)結合起來才能落地，為客戶帶來價值。比如，再好的電子商務企業(yè)也需要優(yōu)秀的產品、服務作為支撐才能滿足消費者的需求。而對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，產品、服務就是它們通往“互聯(lián)網+”的入口。它們要做的，是建立互聯(lián)網思維，利用互聯(lián)網等新興技術將產品、服務、業(yè)務運營和管理進行融合，簡化交易流程、提高用戶體驗。

借助在傳統(tǒng)管理軟件領域的深厚積累，并不斷融入互聯(lián)網等新技術，將前后臺打通，形成價值鏈全覆蓋的全面解決方案，成為用友網絡的關鍵優(yōu)勢。比如，用友網絡較早就提出了數字營銷概念，也就是當前的全渠道營銷概念，形成涵蓋B2B電子商務、B2C商城、訂單服務中心、CRM、會員管理和移動應用等在內的全渠道營銷解決方案。

王興山告訴記者，近期他在接觸一些央企時發(fā)現(xiàn)，他們當前關注更多還是的傳統(tǒng)的財務等管理。和用友的觀點基本一致，在浪潮看來，在傳統(tǒng)管理軟件業(yè)務上積累的優(yōu)勢在“互聯(lián)網+”時代格外重要。這種優(yōu)勢已經體現(xiàn)在實際的用戶解決方案選型中。記者了解到，近日某企業(yè)就出于要將SaaS應用和后端的ERP打通的考慮，決定放棄原來供應商的解決方案，轉而選擇浪潮的解決方案。

“企業(yè)需要的是融合互聯(lián)網技術的ERP產品?！蓖跖d山說。

SaaS？混合云！

來自浪潮方面的解釋說，上述客戶決定選擇浪潮HCM（人力資本管理）云，是因為浪潮HCM云能夠與浪潮本地的HCM核心相結合，再與浪潮的ERP結合起來。

如果我們仔細觀察，就會發(fā)現(xiàn)加入管理軟件領域的互聯(lián)網公司或者移動互聯(lián)網往往是從某個應用點逐步發(fā)展開來，如CRM（客戶關系管理）、OA等，將這個應用做到極致，但是這些應用很難跟其他應用整合、協(xié)同起來。

王興山認為，在“互聯(lián)網+”時代，企業(yè)需要的是混合云解決方案，而非單純的基于公有云的SaaS服務。王興山認為，這是因為在短期限內，大中型企業(yè)，特別是央企，不可能將核心應用、核心信息放到公有云上，因而私有云應用將發(fā)揮巨大價值。正因為如此，浪潮要面向大中型企業(yè)大力發(fā)展GS（面向大中型企業(yè)的ERP）、BA（商業(yè)分析）、HCM（人力資本管理）、CRM、PS（面向中小企業(yè)的ERP）等私有云應用。

但是同時，企業(yè)需要充分利用公有云快速部署、靈活性大、易用等優(yōu)勢?；谶@方面的考慮，浪潮在公有云方面也已經有所布局。據悉，浪潮通過“互聯(lián)網+行業(yè)”、“互聯(lián)網+關鍵領域”等形成行業(yè)、領域的公有云應用，如互聯(lián)網+企業(yè)、互聯(lián)網+政務、互聯(lián)網+電子采購和互聯(lián)網+人力資本等，發(fā)展電子采購云SRM、企業(yè)電商云ECP、企業(yè)協(xié)同云ECM等公有云應用，以及HCM Cloud等SaaS應用。

浪潮希望將公有云、私有云結合起來，以混合云推動企業(yè)互聯(lián)網化。在浪潮的混合云戰(zhàn)略中，浪潮GS將發(fā)揮重要作用。來自浪潮的資料顯示，浪潮GS是支持混合云模式的企業(yè)云應用平臺，充分體現(xiàn)互聯(lián)網+時代的“精細、互聯(lián)、智能”管理思想，為企業(yè)提供各層級、全要素、完整的價值鏈管理，是中國制造2025@浪潮戰(zhàn)略落地的關鍵支撐?；贕S，浪潮可提供“云+端”的混合云解決方案和公有云服務，支持私有云、浪潮公有云、第三方公有云的混合云部署模式，不同應用集成運行，并為用戶提供“透明”的多終端訪問能力。

盡管沒有明確提出來混合云戰(zhàn)略，但是用友也已經關注到了這一點。用友優(yōu)普專家崔曉陽認為，在互聯(lián)網模式下，依托傳統(tǒng)的ERP應用形成的企業(yè)內部協(xié)同比以往更加重要，因為不管是產業(yè)鏈協(xié)同還是社會化商業(yè)，都需要連接企業(yè)內部的數據才能實現(xiàn)。

事實上，用友優(yōu)普的USMAC企業(yè)互聯(lián)網應用架構也是一個混合云架構的思維。USMAC是用友優(yōu)普提出的企業(yè)互聯(lián)網應用模式。其中，U為U8+、U9，即優(yōu)普ERP產品;S為Social，即社交化;M為Mobile，即移動應用;A為Analyst，即數據分析;C為Cloud，即云計算。用友優(yōu)普基于USMAC企業(yè)互聯(lián)網應用架構提供統(tǒng)一的數據開發(fā)接口服務OPEN API，一方面，保證平臺能夠接入更多優(yōu)秀的第三方企業(yè)互聯(lián)網應用服務，如企業(yè)網銀、企業(yè)差旅管理、企業(yè)薪酬、企業(yè)招聘、企業(yè)采購比價、企業(yè)社會化營銷、企業(yè)網絡廣告等;另一方面，方便企業(yè)同時應用其他第三方企業(yè)提供的互聯(lián)網應用，實現(xiàn)企業(yè)內外數據的方便、快速的交換，徹底打通企業(yè)互聯(lián)網化的最后一公里，將企業(yè)原有數據資源的價值最大化。

不能不重視的智能制造

政府工作報告在提出“制定‘互聯(lián)網+’行動計劃”的同時，還提出要實施“中國制造2025”。制造業(yè)的專業(yè)性很強，是互聯(lián)網企業(yè)較難深入進去的，這使得在管理軟件“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略中，智能制造占有很重的份量。

“中國制造2025@浪潮”這一主題可以看到浪潮對智能制造的重視程度。浪潮指出，要積極應對“互聯(lián)網+”與傳統(tǒng)企業(yè)融合的挑戰(zhàn)，抓住中國制造2025重大機遇，以混合云應用模式為主攻方向，以實現(xiàn)智能制造為目標，加快以數據為中心的企業(yè)云落地步伐，成為中國智能制造綜合解決方案領導廠商。

對于智能制造，浪潮不僅提出目標，還提出了具體的實施策略。在產品研發(fā)方面，浪潮成立智能制造工程技術中心，強化美國研發(fā)中心的實力，新建德國研發(fā)中心，建立“海外―國內”協(xié)同研發(fā)機制，重點汲取德國工業(yè)4.0的理念精髓和實踐經驗，加大GS6、GSP+的研發(fā)投入。浪潮還提出了“關鍵環(huán)節(jié)技術應用、整體技術應用、智慧企業(yè)”三步走的智能制造落地策略：關鍵環(huán)節(jié)技術應用階段，以精細化提高質量和效益，用“互聯(lián)網+”改造關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)，開啟智能分析與決策應用;整體技術應用階段，實現(xiàn)從設計開發(fā)、生產計劃到售后服務的全生命周期應用集成，實現(xiàn)設備、產品、客戶的全面連接;智能企業(yè)階段，以智能優(yōu)化決策為核心，以大數據驅動業(yè)務活動執(zhí)行，形成以智能工廠、智能生產、智能產品為標志的智慧企業(yè)。為此，浪潮著力打造精益運營管理平臺（GS6）、智能供應鏈平臺（SRM）、工業(yè)電商平臺（ECP）、智能制造集成平臺（GSP+）、大數據服務平臺（DroData/BA）和浪潮數據中心平臺（IOP）六大平臺。

用友也對智能制造寄予厚望。章培林說，工業(yè)4.0，或者說是智能制造是用友網絡發(fā)展的戰(zhàn)略領域。章培林介紹，事實上用友網絡在智能制造領域無論在產品和解決方案上，還是在實際應用上，都已經有所積累。除了核心的平臺iUAP和核心產品NC以外，用友網絡曾經在2009年收購了重慶邁特，如此進入了PLM（產品生命周期）領域。隨著產品的逐步完善和與用友NC的不斷整合，如今用友PLM被認為已經到了在智能制造領域發(fā)揮關鍵作用的時候了。

這在實際應用方面，用友網絡與全球沖壓件產業(yè)領導廠商之一創(chuàng)美公司共建了智能工廠。在該項目中，用友網絡為創(chuàng)美公司提供用友NC產品和iUAP平臺作為智能工廠的系統(tǒng)支撐，創(chuàng)美公司則充分利用自身在設備數字化改造方面的能力，形成了能夠支撐C2B個性化生產、科學車間管控的智能工廠解決方案。據悉，用友網絡和創(chuàng)美公司還希望將該解決方案推廣到其他制造企業(yè)。

生態(tài)圈重構

實施“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略，對于管理軟件企業(yè)來說，也是一次大規(guī)模的轉型。這勢必關系到生態(tài)系統(tǒng)的重構，很多以前不相關的合作伙伴將被納入這些管理軟件廠商的生態(tài)系統(tǒng)中。

用友希望借助這次轉型，成為企業(yè)互聯(lián)網生態(tài)圈構建者。用友董事長兼CEO王文京曾表示，用友希望在落實企業(yè)互聯(lián)網化的戰(zhàn)略背景下，以企業(yè)互聯(lián)網生態(tài)圈構建者為核心目標，強化軟件業(yè)務發(fā)展優(yōu)勢，加速發(fā)展互聯(lián)網服務業(yè)務，把互聯(lián)網金融業(yè)務作為戰(zhàn)略業(yè)務之一加快布局、發(fā)展，實現(xiàn)軟件、互聯(lián)網服務、金融服務業(yè)務的融合發(fā)展。

據悉，為了配合生態(tài)圈發(fā)展策略，用友采取兩個具體行動：一是在北京用友產業(yè)園建立用友企業(yè)互聯(lián)網孵化器，二是建立企業(yè)互聯(lián)網生態(tài)基金，向企業(yè)互聯(lián)網領域的各類服務商投資。此外，用友還牽頭與太極、京東、阿里云等20多家企業(yè)、協(xié)會與科研機構聯(lián)合成立了“中國企業(yè)互聯(lián)網化推進聯(lián)盟”。

在中端市場，用友優(yōu)普積極拓展新的生態(tài)鏈伙伴類型，而不僅局限于以往的基于傳統(tǒng)軟件的伙伴，如互聯(lián)網運營伙伴?；ヂ?lián)網運營伙伴原來從事的是互聯(lián)網運營業(yè)務，之前可能是百度等互聯(lián)網公司的伙伴。

浪潮也聯(lián)合20多家機構發(fā)起成立了“中國智能制造信息化推進聯(lián)盟”。據了解，該聯(lián)盟致力于打造成協(xié)同創(chuàng)新平臺與成果產業(yè)化應用推廣聯(lián)合體，共同推動國家智能制造產業(yè)相關標準制定和推廣工作。

供應商將分化

從各個管理軟件廠商的策略中我們可以看到，盡管大家都是踐行“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略，但是加的內容卻不盡相同。前幾年，管理軟件廠商的產品和解決方案同質化都比較嚴重，如今看來，“互聯(lián)網+”將把他們引向不同方向。

用友的企業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略將關系企業(yè)運營的方方面面都考慮進去，其中包括以往幾乎未曾涉獵的互聯(lián)網金融、通信服務等。這使得用友擁有更多的發(fā)展空間，但是面對不熟悉的領域也將給用友帶來更大的挑戰(zhàn)和不確定性。

金蝶則更加側重于ERP云服務。4月22日，金蝶集團還和亞馬遜 AWS 簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議，金蝶希望基于 AWS 云服務平臺打造世界級的企業(yè) ERP 云服務平臺。

第3篇：互聯(lián)網運營方案范文

關鍵詞：移動互聯(lián)網；惡意代碼；監(jiān)測；手機病毒；分光

1引言

移動互聯(lián)網惡意代碼是指在用戶不知情或者未授權情況下，在移動終端系統(tǒng)中安裝、運行以達到不正當目的或違反國家相關法律法規(guī)的可執(zhí)行文件、代碼模塊或代碼片段。當一個可運行于移動終端上的程序具有以下一種或者多種屬性時,可判定為移動互聯(lián)網惡意代碼，主要包括惡意扣費、隱私竊取、遠程控制、惡意傳播、資費消耗、系統(tǒng)破壞、誘騙欺詐、流氓等行為。近年來我國移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展迅猛，網絡用戶規(guī)模不斷擴大。中國互聯(lián)網信息中心（CNNIC）第37次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2015年12月,中國網民規(guī)模達6.2億，網民中使用手機上網的人群占比達90%。移動智能終端市場發(fā)展迅速，著名研究機構艾媒咨詢(iiMediaResearch)的《2015-2016年中國智能手機市場研究報告》顯示：2015年中國智能手機銷量再創(chuàng)新高，出貨量約為5.18億部,成為全球最大的移動智能終端市場。與此同時，移動互聯(lián)網應用軟件產業(yè)也在飛速發(fā)展。蘋果公司公布的數據顯示，2015年APPStore應用商店應用程序突破200萬，下載量超過800億次，中國是下載量排名第一的國家。谷歌Android平臺的GooglePlay應用商店也已有150多萬個應用，2015年安卓應用的下載量達到了蘋果APPStore的兩倍。同時，國內還有大量的第三方應用程序商店和論壇，各應用商店對應用程序的上線監(jiān)管力度也不同。隨著移動互聯(lián)網應用的加速普及，相關安全威脅日益凸顯。一些惡意軟件會喬裝成正常應用軟件，用戶下載安裝后，在不知情的情況下將遭遇惡意扣費、系統(tǒng)破壞、隱私竊取、遠程控制等惡意行為，蒙受經濟損失和信息安全威脅；更有甚者，惡意軟件可以獲取國家的經濟、政治等資料，散布謠言、傳播危險信息，對信息安全監(jiān)管形成嚴峻挑戰(zhàn)。有關資料顯示，2015年我國手機病毒總數超過261萬種，同比增長100%，累計感染用戶達7400萬人次以上，其中手機支付類病毒感染用戶達到2000萬以上。為保護用戶合法權益，凈化網絡環(huán)境，確保移動互聯(lián)網行業(yè)的健康發(fā)展，移動互聯(lián)網惡意代碼監(jiān)測和防護工作迫在眉睫。

2移動互聯(lián)網惡意代碼監(jiān)測技術分析

移動互聯(lián)網惡意代碼的監(jiān)測方案有三種：網站側監(jiān)測、用戶終端側監(jiān)測和網絡側監(jiān)測。（1）網站側監(jiān)測對各應用程序商店、論壇等網站提供的應用程序進行監(jiān)測，對程序代碼進行分析，從源頭把關。但是，由于應用商店眾多，應用程序數量龐大，軟件版本更新頻繁，這種方式的監(jiān)測對象較為分散、投資巨大，而且各網站監(jiān)管力度不同，難以做到全面監(jiān)測。（2）用戶終端側監(jiān)測通過在用戶手機安裝安全軟件，對惡意代碼進行監(jiān)測和防護。這種方式需要用戶終端安裝軟件，但是由于用戶手機操作系統(tǒng)、硬件配置、軟件版本不同，對軟件的兼容性要求不同，而軟件占用系統(tǒng)資源和耗電問題讓用戶有所顧慮，因此軟件的普及存在一定難度。同時，新病毒和變種病毒層出不窮，軟件的升級無法保證及時性，達不到理想效果。（3）網絡側監(jiān)測電信運營商網絡作為用戶手機上網的必經通道，在網絡側進行惡意代碼監(jiān)測具有得天獨厚的優(yōu)勢。只需在網絡出口側將數據流量鏡像到監(jiān)測系統(tǒng)，不僅可以對數據進行分析、研判，還能進行阻斷并及時通知用戶，既不需要用戶終端安裝軟件，也不需要在各網站部署系統(tǒng)，一點接入即可實現(xiàn)監(jiān)測需求。因此，本文主要介紹基于網絡側分光技術的移動互聯(lián)網惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)。

3網絡側移動互聯(lián)網惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)技術

如圖1所示，網絡側移動互聯(lián)網惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)主要包括手機惡意軟件檢測、手機惡意軟件研判和網絡側防護等三部分。圖2所示。（1）手機惡意軟件檢測通過不影響正常業(yè)務和網絡性能的Gn口的分光采集，實時監(jiān)聽、收集現(xiàn)網手機病毒行為與特征，第一時間發(fā)現(xiàn)病毒和其他惡意事件。監(jiān)測系統(tǒng)拓撲圖如圖2所示。惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)部署在移動骨干網絡設備SGSN和GGSN之間，通過在Gn口分光方式將數據流量送入監(jiān)測系統(tǒng)進行數據檢測。被監(jiān)測網絡的鏈路均以旁路接入方式接入，不會增加被監(jiān)測網絡的交換機負荷，也不影響現(xiàn)網網絡的穩(wěn)定性和安全性。監(jiān)測系統(tǒng)數據采集模塊從網絡中獲得流量數據后，通過解碼模塊對網絡數據進行協(xié)議分析、解碼操作和協(xié)議層還原；數據匯聚模塊對解析出來的網絡數據進行重新組合匯聚，以便后續(xù)分析掃描模塊進行病毒分析和掃描，獲取事件和病毒樣本等信息；數據管理模塊則負責存儲和處理掃描后的事件、樣本等數據。同時，監(jiān)測系統(tǒng)還可以解析處理移動通信GTP信令，直接定位感染惡意代碼的手機號碼和相關硬件信息，以利運營商為用戶提供短信告知等業(yè)務支持。（2）惡意軟件研判惡意代碼研判系統(tǒng)主要采取代碼特征、行為特征兩種方式進行研判。1）代碼特征研判是指將前端監(jiān)測系統(tǒng)掃描后的數據與系統(tǒng)保存的特征知識庫進行對比、分析，如果匹配則判斷為惡意代碼。特征知識庫主要包括病毒特征庫、惡意URL、手機軟件黑名單等。2）行為特征研判是指將監(jiān)測到的實時行為與系統(tǒng)預設的正常行為模型進行對比，如果發(fā)現(xiàn)偏差則判斷為惡意行為。研判系統(tǒng)根據事先定義的策略對監(jiān)測到的網絡流量進行特征對比和關聯(lián)分析，從而完成對木馬、病毒、蠕蟲、手機僵尸網絡和攻擊的識別、告警。（3）網絡側防護網絡側防護是指對被研判為惡意的代碼進行處置，通過與GGSN、WAP網關、短信網關等系統(tǒng)的接口，對上網過程進行阻斷，并及時通知用戶。對于用戶正在下載的惡意軟件或訪問的惡意網址，監(jiān)測系統(tǒng)通過接口通知GGSN、WAP網關對上網過程進行阻斷，或彈窗提示用戶；對于用戶終端已經感染惡意代碼的情況，系統(tǒng)將通過短信等方式及時通知用戶進行查殺、卸載。（4）方案優(yōu)點1）采用并行分光方式，不改變現(xiàn)有網絡結構，不改變數據流的方向，不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的穩(wěn)定性；2）只需在網絡出口處放置采集設備，即可監(jiān)測全部上網終端，覆蓋面廣，實時性高；3）可直接提取感染惡意程序的用戶手機號碼，及時通知用戶。

4某運營商移動互聯(lián)網惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)試點情況

某運營商2014年至今對網絡側移動互聯(lián)網惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)開展試點工作，采用分光方式對Gn口部分流量進行采集、分析，實現(xiàn)了實時監(jiān)測、自動研判、統(tǒng)計分析、特定病毒監(jiān)測、特定用戶監(jiān)測等功能。相關資料見表1、2、3。由表3可見，本試驗系統(tǒng)使某運營商基本掌握了當前移動互聯(lián)網惡意代碼的分布情況，為下一步惡意代碼的監(jiān)控、處置提供了決策支持，達到了預期目標。

5結束語

第4篇：互聯(lián)網運營方案范文

劉鵬教授表示：“大數據已成為一種自然資源，未來誰擁有大數據誰就擁有礦山，就擁有財富。”在演講中，他從衣食住行等角度列舉了互聯(lián)網帶來人們的變化，詳細分析了大數據、云計算的深刻內涵，深入闡述了云計算和大數據技術在互聯(lián)網+的應用實踐。他指出，在“互聯(lián)網+”時代，傳統(tǒng)經濟將被互聯(lián)網“掠奪”，軟件將“吞蝕”整個世界，互聯(lián)網公司大數據運營化成為未來發(fā)展的主要趨勢，在智能化的生活需求和人類生活的信息化發(fā)展下，未來制造業(yè)要的不是石油，大數據是最大的能源，而因為大數據，人類擁有第二人生勢在必然。

鐘致民總經理從運營商的角度向大家剖析了互聯(lián)網與通信行業(yè)發(fā)展的密切關系，強調了企業(yè)也需要虛擬化，需要第二人生。通過對數據的剖析，說明了目前我國互聯(lián)網技術亟需提高改進。鐘總分享了金泰陽紙箱的定制方案、海爾“四網融合”等案例，闡述了“互聯(lián)網+”的行動計劃中國電信在信息化建設中的作用。他指出，從公眾消費互聯(lián)網到產業(yè)互聯(lián)網，市場潛力巨大，大數據猶如深海，需要各行業(yè)、各產業(yè)的共同創(chuàng)造與挖潛，中國電信志在成為“互聯(lián)網+產業(yè)”態(tài)圈的營造者，幫助大量的傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網+，推動企業(yè)依靠互聯(lián)網不斷發(fā)展壯大。

互聯(lián)網+”時代，電子商務正在成為中國乃至世界經濟社會發(fā)展的強大引擎。國內著名電商公司技術總監(jiān)凌剛在論壇上為大家簡要介紹了電子商務系統(tǒng)地技術特征以及系統(tǒng)的構成，剖析了傳統(tǒng)技術方案存在的主要問題。他指出，今天的電商早已不是狹義的電腦加商鋪的傳統(tǒng)概念，而是無處不在且縱橫交錯在人們生活中每個角落的“互聯(lián)網+”的全新理念，分享了電商企業(yè)面對“互聯(lián)網+”新挑戰(zhàn)的技術策略，對目前電子商務系統(tǒng)的改進提出了合理的建議。

第5篇：互聯(lián)網運營方案范文

為期三天的展覽中，參展企業(yè)圍繞4G/5G、SDN/NFV、移動支付、物聯(lián)網、可穿戴設備、創(chuàng)新城市等多個主題進行了豐富的展示，讓與會觀眾真正感受到移動互聯(lián)帶給我們生活及工作模式的轉變，并為我們暢想了2020年的未來生活。

首次亮相MWCS2015的瑞斯康達，聚焦“移動”主題，重點展出了Smallcell產品解決方案、用于移動網絡建設的“回程網、前傳網分組傳輸解決方案”、與移動融合的“政企融合通信解決方案”以及智慧物聯(lián)網“2G/3G/4G工業(yè)級路由器解決方案”。

“不同于北京通信展，我們在MWCS2015上重點展示了和移動互聯(lián)相關的產品和解決方案，向參會嘉賓和觀眾傳遞在移動領域，瑞斯康達可以為他們提供哪些專業(yè)的解決方案?！比鹚箍颠_專家向《通信產業(yè)報》（網）記者表示。

Smallcell產品首秀

今年年初，瑞斯康達正式推出Smallcell產品，并命名為“Spiderman”，MWCS2015上完成首秀。

一方面，移動互聯(lián)網應用層出不窮，另一方面，全球4G網絡建設進程加速，在兩者的推動下，移動互聯(lián)網流量繼續(xù)保持指數級增長態(tài)勢。

統(tǒng)計數據顯示，未來將有70%的業(yè)務量、90%的數據業(yè)務發(fā)生在室內，20%的室內覆蓋將為運營商帶來80%的收益。然而，室內卻是運營商4G網絡覆蓋的短板。此外，出于節(jié)省投資考慮，運營商在4G網絡，采用了充分利用現(xiàn)有站址資源，與2G/3G共站的建設方式。不過，4G網絡工作在高頻端，在覆蓋范圍上無法與2G/3G重合，會形成一些覆蓋空白地帶，運營商亟須一種新形態(tài)的產品進行重點補盲。

由此，小峰窩產品誕生，并受到運營商的青睞。“小蜂窩在室內外熱點、弱覆蓋區(qū)域，成為運營商建網的不二選擇。伴隨著無線覆蓋做廣做深，用戶體驗更快更好，小蜂窩的市場空間將越來越大?！比鹚箍颠_專家向記者表示。

華為曾給出預測，到2018年，小蜂窩市場規(guī)模將達到約200億美元。

瑞斯康達工作人員告訴記者，Spiderman提供了室內外覆蓋解決方案，具有高帶寬、高性能、低成本等特點。同時，支持3G/4G/WLAN多模，設備體積小、重量輕、易部署，全面解決運營商4G網絡室內覆蓋難題。

值得一提的是，瑞斯康達Smallcell產品已經在運營商市場開始應用，并獲得好評。

布局企業(yè)級通信市場

企業(yè)級通信市場已經成為下一個藍海市場。MWCS2015上，瑞斯康達展出了“政企通信，無線融合”解決方案和“智慧物聯(lián)”解決方案。

“一直以來，運營商非常重視企業(yè)客戶市場的發(fā)展，針對大客戶和中小客戶推出了多種融合通信及應用解決方案。在企業(yè)級通信市場，我們選擇和運營商合作，為其提供性價比更好的移動固定融合網絡?！比鹚箍颠_工作人員告訴記者。

其中，瑞斯康達 “政企通信，無線融合”解決方案，面向企業(yè)通信市場。通過提供數據和語音、有線和無線融合的一體化設備，幫助政企客戶構建極簡網絡，大大降低建網和運維成本，實現(xiàn)運營商和政企客戶的雙贏。

更重要的是，在方案之上，瑞斯康達提供了適用于聚類市場、中小企業(yè)、酒店和園區(qū)等不同應用場景的融合產品方案。例如，面向酒店應用場景，瑞斯康達推出了集高清機頂盒、無線話機、無線路由器于一體的“智慧OTT盒子”，可實現(xiàn)單根線路入客房，打造智慧客房的無線交付，大大節(jié)約客戶的綜合布線成本。

瑞斯康達“智慧物聯(lián)”解決方案提供工業(yè)級3G/4G路由器應對各種工業(yè)及惡劣環(huán)境下無線數據接入產品，用于無線專線備份，物聯(lián)網邊緣網關以及傳統(tǒng)工控設備的無線化改造。支持2G/3G/4G/公網或專網的無線網絡作為數據承載，為遠程設備和站點之間的聯(lián)網提供高速、穩(wěn)定、安全的無線鏈路。其對應的云平臺方案支持包括設備管理、GPS定位、廣告營銷等增值服務，具有豐富的行業(yè)應用案例與經驗。

對于移動傳輸回程網絡建設，瑞斯康達分別推出了無源PSBU方案和有源OTN方案，可將最大35路光纖收斂為1路光纖，解決前傳光纖資源極度緊缺。

無源PSBU方案已廣泛應用于移動宏站、室內樓宇、地鐵或隧道等場景，具有可靠性高、易部署、成本低等特點。

第6篇：互聯(lián)網運營方案范文

隨著互聯(lián)網思維的盛行，越來越多的傳統(tǒng)廠商開始利用這種思維來變革運營思路?，F(xiàn)今伴隨移動互聯(lián)網的快速發(fā)展，移動終端的普及正在悄然改變人們的生活，為此太川提出了智慧社區(qū)建設及運營的新思路，改變舊有的把各個智能化子系統(tǒng)堆砌的智能社區(qū)做法，這種做法沒有深入融合移動互聯(lián)網精神和思維，用戶的參與性差，致使智慧社區(qū)建設效果不理想。而新的智慧社區(qū)運營思路則主要體現(xiàn)在家庭生活智能化，家庭生活安全化以及社區(qū)生活便利化，以此為目的，運用移動互聯(lián)網思維及方法，在小區(qū)內建立電信級網絡，各類智能化操作、體驗及流程注重用戶的體驗，并配備專業(yè)團隊可持續(xù)的運營智慧社區(qū)，圍繞最終用戶（家庭成員）最基本的需求，從科技方式到最終服務體驗實現(xiàn)智慧社區(qū)的建設及持續(xù)運營。

太川智慧社區(qū)解決方案，首先滿足業(yè)主家庭的需求，實現(xiàn)鄰里視頻、智能家居、娛樂，建立物業(yè)管理以及統(tǒng)一的客服中心，從物業(yè)管理角度可通過技術手段實現(xiàn)一些無人職守統(tǒng)一管理，確保設備的有效運轉，以及利用小區(qū)投放的門口機、PAD、手機等終端為居民提供便捷的生活服務。

其提倡社區(qū)的多網合一，包括停車場、監(jiān)控、對講，安防等系統(tǒng)設備均采用同一條電信光纖傳輸，減少重復布線，統(tǒng)一網絡、統(tǒng)一標準實現(xiàn)整個社區(qū)網絡的解決方案，使得智慧社區(qū)平臺形成了一個共享且開放的平臺，改變了現(xiàn)在很多小區(qū)封閉式的監(jiān)控系統(tǒng)的局面，未來小區(qū)的公共攝象頭都會開放到居民的電腦、手機、PAD，這樣用戶可以通過自持終端查看小區(qū)的視頻，實現(xiàn)社區(qū)IP化的遠程監(jiān)控。該智慧社區(qū)解決方案還提倡智能家居微智能化，以滿足現(xiàn)在年輕人追求時尚的訴求，他們要求智能家居易操作，無需布線，安裝簡單，可手機遠程操作。太川將智能家居開發(fā)成一個有樂趣的、有交互的、智能化的、簡單實用的多個可自由組合的產品，由用戶按照自己需求在超市就可自由選購，只需簡單按照說明書安裝，并與手機形成多應用，這就是互聯(lián)網時代的智能家居。

除了變革智慧社區(qū)建設的思路，太川還提出了“智慧社區(qū)O2O+OTT運營”的新思路。運營智慧社區(qū)，是傳統(tǒng)樓宇對講企業(yè)未來發(fā)展智慧社區(qū)最重要的轉型。太川致力于打造智慧社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)，利用持續(xù)性的運作以及后續(xù)專業(yè)的運營團隊，以開放心態(tài)整合多方資源，來提升最終用戶（家庭成員）對智慧社區(qū)服務體驗。目前在南京、杭州多個小區(qū)已成功運作智慧社區(qū)服務運營，引領著社區(qū)生活進化。

第7篇：互聯(lián)網運營方案范文

【關鍵詞】ICT 電子渠道 SpringMVC Dubbo

doi：10.3969/j.issn.1006-1010.2016.14.018 中圖分類號：F626 文獻標志碼：A 文章編號：1006-1010（2016）14-0089-04

引用格式：藺海榮. ICT時代運營商電渠系統(tǒng)的研究與設計[J]. 移動通信， 2016，40（14）： 89-92.

[Abstract] To solve operators’ problem of business and channel transition in ICT era， the paper analyzed the current situation and future development direction of operators’ electronic channel system， proposed detailed design and implementation plan for the electronic channel system for the Internet， the effectiveness of the plan was proved with realization method.

[Key words]ICT electronic channel SpringMVC Dubbo

1 引言

在移動互聯(lián)網迅速普及、ICT（Information and Communication Technology，信息和通信技術）業(yè)務快速發(fā)展的背景下，電信運營商的業(yè)務和運營模式正在發(fā)生新的變化，數據流量業(yè)務已經成為基礎，以面向用戶的在線運營模式正逐步取代以面向市場的傳統(tǒng)線下運營模式[1]。業(yè)務和運營模式的轉型給電信運營商帶來了機遇，同時也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。電信行業(yè)與IT（Information Technology，信息技術）行業(yè)、互聯(lián)網行業(yè)之間的競爭日趨激烈，面向用戶和業(yè)務的運營策略并不意味著渠道的重要性降低，相反，在任何情況下對電子渠道建設的忽視必將導致嚴重的后果[2-3]。如何規(guī)劃建設電子渠道系統(tǒng)，使其擁有可與互聯(lián)網平臺媲美的業(yè)務承載與創(chuàng)新能力，已經成為決定電信運營商是否能捷足先登贏得這場新的競爭的關鍵因素。

2 電渠現(xiàn)狀分析

經過多年的建設，三大運營商建設了以電話、短信、WAP（Wireless Application Protocol，無線應用協(xié)議）、寬帶網絡、智能機為載體的IVR（Interactive Voice Response，互動式語音應答）語音系統(tǒng)、短信營業(yè)廳、WAP營業(yè)廳、網上商城、網上營業(yè)廳以及自助終端六大電子門戶渠道[4]。在業(yè)務承載上，各個電子渠道一起承擔了企業(yè)的形象宣傳、業(yè)務辦理和查詢、終端銷售、咨詢投訴、市場調查等服務與營銷功能。

然而，隨著ICT徹底融合趨勢，向產業(yè)鏈合作伙伴提供服務并進行后向收費的新業(yè)務模式以及依托運營商提供的第三方銷售產品的出現(xiàn)，使得更多的能力需要不斷提供給產業(yè)鏈的合作伙伴[5]。因此，運營商要在新的行業(yè)競爭格局中突圍，就必須通過能力開放向上下游滲透，主動串接產業(yè)鏈中的上下游能力與業(yè)務流程，從而構建敏捷的業(yè)務運營與創(chuàng)新能力。通過能力的開放吸引合作伙伴入駐和以豐富的新業(yè)務吸引最終消費者的使用，使不斷增加的合作伙伴和消費者形成正反饋，持續(xù)挖掘潛在業(yè)務價值，形成開放共贏的生態(tài)鏈，將成為運營商未來業(yè)務發(fā)展的必然趨勢。所以，電子渠道系統(tǒng)必須具備與之相關的支撐能力。

但是，當前運營商電子渠道存在以下突出問題[6-12]：

（1）前端界面僵化。各電子渠道界面內容單一、信息不一致、模板更換靈活性低，難以滿足用戶體驗多樣化的選擇。

（2）后臺管控分散。每個渠道均擁有各自的后臺管理和運維平臺，同一業(yè)務需求要在各渠道多次提出，無法一點配置、全渠道，缺乏統(tǒng)一的運營管理平臺，導致業(yè)務邏輯混亂和運營效率低下。

（3）支撐能力不足?，F(xiàn)有系統(tǒng)架構復雜、IT技術陳舊，缺乏統(tǒng)一的業(yè)務輸出能力平臺，既不能滿足現(xiàn)有業(yè)務快速上下線需求，也無法滿足互聯(lián)網、云計算、大數據相關的新業(yè)務上線需求。

（4）數據不能共享?？蛻糍Y料數據、業(yè)務數據以及商品信息數據分別存儲在不同的系統(tǒng)中，缺乏統(tǒng)一的數據訪問、管理和調用機制。

3 電渠系統(tǒng)設計

基于目前運營商所處環(huán)境和電渠系統(tǒng)現(xiàn)狀，以用戶與業(yè)務為導向、服務能力為核心、資源共享為基礎，提出整合、深度融合的電渠系統(tǒng)三層體系架構。首先打造電子渠道統(tǒng)一服務標準，統(tǒng)一提供與客戶產生接觸的銷售和服務界面。實現(xiàn)前端渠道輕量化，專注用戶交互體驗，提供互聯(lián)網式交互界面以及用戶使用流程引導。然后聚合業(yè)務能力，以客戶為導向，建立能力對外輸出平臺，構建統(tǒng)一應用生態(tài)。統(tǒng)一通過能力開放平成后端能力與前端展現(xiàn)層的交互，實現(xiàn)后端所有業(yè)務能力的對內共享和對外開放。最后整合數據資源，大規(guī)模應用X86資源池。最終實現(xiàn)敏捷架構、能力開放、管控集中、客戶交互、智慧運營的體系架構，進一步實現(xiàn)更多ICT業(yè)務的統(tǒng)一承載與，并具備互聯(lián)網服務商的業(yè)務創(chuàng)新能力。

電子渠道系統(tǒng)架構圖如圖1所示。

（1）業(yè)務展現(xiàn)層。整合自有渠道和合作渠道（第三方互聯(lián)網平臺），展現(xiàn)面進行統(tǒng)一的互聯(lián)網化改造，實現(xiàn)網絡接入方式的統(tǒng)一，使用戶多樣化體驗得到有效提升。業(yè)務展現(xiàn)層后臺構建統(tǒng)一運營平臺，實現(xiàn)全渠道的業(yè)務、商品、廣告等內容統(tǒng)一建模與管理，支持一處配置、多渠道，保證信息展現(xiàn)的一致性。

5 結束語

在ICT時代，電子渠道逐步成為電信運營商運營、銷售和服務的主渠道，并已經形成支撐企業(yè)互聯(lián)網化轉型的核心力量。因此，充分挖掘電子渠道的拓展和匯聚能力，對其進行合理規(guī)劃建設具有重大意義。本文通過結合電信運營商的業(yè)務和運營模式發(fā)展的趨勢，提出了統(tǒng)一的互聯(lián)網化電子渠道服務提供平臺，并給出了詳細的系統(tǒng)架構和技術架構設計方案。

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第8篇：互聯(lián)網運營方案范文

國務院總理13日主持召開國務院常務會議，決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯(lián)網三網融合。會議提出了推進三網融合的階段性目標。2010年至2012年重點開展廣電和電信業(yè)務雙向進入試點，探索形成保障三網融合規(guī)范有序開展的政策體系和體制機制。2013年至2015年，總結推廣試點經驗，全面實現(xiàn)三網融合發(fā)展，普及應用融合業(yè)務，基本形成適度競爭的網絡產業(yè)格局，基本建立適應三網融合的體制機制和職責清晰、協(xié)調順暢、決策科學、管理高效的新型監(jiān)管體系。除了明確目標外，會議同時明確了五項重點工作：一是按照先易后難、試點先行的原則，選擇有條件的地區(qū)開展雙向進入試點；二是加強網絡建設改造；三是加快產業(yè)發(fā)展；四是強化網絡管理；五是加強政策扶持。

2011年可以說是三年試點階段中最為重要的一年。據了解，2011年我國將開展多項三網融合標準的制定。據中國通信標準化協(xié)會介紹，即將制定的三網融合標準包括：1、內容管理：制定統(tǒng)一的元數據和內容管理標準，繼續(xù)完成DRM(內容數字版權加密保護技術)系列行業(yè)標準，完善音頻信源編碼標準并積極參與國際標準。2、核心網：開展三網融合網絡體系及關鍵技術研究，并分析NGB規(guī)劃中的三網融合業(yè)務對移動通信技術的影響。3、寬帶接入：目前的寬帶接入技術能夠支撐三網融合試點的開展，由于Cable接入標準缺失，因此將會積極制定Cable接入標準。4、傳輸網和IP承載網：現(xiàn)有光傳輸、IP承載網等標準比較完善，重點是結合廣電行業(yè)應用進一步分析新的標準化需求。5、業(yè)務平臺及業(yè)務：加強三屏合一業(yè)務、通信業(yè)務的研究，完善IPTV和移動多媒體廣播增值業(yè)務開放接口標準，加強內容分發(fā)和存儲、內容智能導航和云計算等能力研究。同時聯(lián)合廣電行業(yè)共同制定適應試點需求的IPTV和移動多媒體廣播內容分發(fā)合成標準、與傳輸和分發(fā)網絡對接標準，分析三網融合業(yè)務互聯(lián)互通需求及標準應用。6、終端：圍繞滿足話音、視頻、數據和廣播電視等多種網絡所需的終端服務功能，滿足高清和3D(三維立體)內容傳輸所需的終端呈現(xiàn)能力，滿足互動業(yè)務所需的終端人機交互能力，滿足多種融合新型應用所需的終端能力。加強三網融合終端顯示、交互、軟件、硬件等關鍵技術研究，制定新型融合終端設備和接口標準，完善IPTV機頂盒、移動多媒體廣播終端標準，研究制定IPTV一體機、互聯(lián)網電視等設備標準。7、安全：圍繞三網融合突出的安全問題完善IPTV安全框架、機頂盒內容安全等標準，開展內容識別技術、認證溯源等安全技術的研究，制定內容播控安全標準。

三網融合試點實施方案出臺

繼2010年6月初試點方案第六稿通過、7月初首批試點城市名單公布后，三網融合試點工作啟動已有一個月時間，各試點城市(地區(qū))都在結合自身特點開展試點工作，邁入實質性的操作階段。8月2 日，國務院三網融合工作協(xié)調小組辦公室公布了《關于三網融合試點工作有關問題的通知》(簡稱《通知》)?！锻ㄖ分兄饕腥c內容：盡快建立健全試點地區(qū)三網融合組織協(xié)調機構；組織制定試點地區(qū)的三網融合試點實施方案；組織好雙向進入業(yè)務許可申報工作。

《通知》中表示，試點地區(qū)應成立省級協(xié)調小組，負責當地三網融合試點工作的組織實施，承擔與國務院三網融合工作協(xié)調小組辦公室的日常聯(lián)絡任務。北京郵電大學教授曾劍秋認為，還應當成立類似美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)的機構，重點負責三網融合實施過程中各項工作的協(xié)調，在處理三網融合的一些實際問題上擁有裁判權。《通知》還著重對試點地區(qū)的試點實施方案的內容和雙向進入的審批程序做了比較詳細的規(guī)定。在試點實施方案中，國務院要求試點地區(qū)明確廣電制定的IPTV、手機電視集成播控平臺建設方案，電信制定的在當地開展IPTV傳輸、手機電視分發(fā)等廣電業(yè)務的實施方案。《通知》還同時要求組織做好雙向進入業(yè)務許可申報工作，其中明確規(guī)定電信運營商申請廣電業(yè)務，由集團公司向廣電總局申請，但不用向各省廣電部門申請；而各地廣電企業(yè)申請電信增值業(yè)務，則向當地省通信管理局申請，但申請基礎電信業(yè)務，則需向工信部申請。

按照要求，各地三網融合試點實施方案應于2010年8月16日前報至國務院協(xié)調小組辦公室進行評估。對于《通知》的出臺，業(yè)內專家認為將試點方案中的一些內容具體化、明晰化，對整個產業(yè)鏈來說是有利的?！半m然三網融合試點方案已經出臺，但到目前還屬于機密件，沒有公開正式的，而《通知》把方案中的一些內容明確化?！?按照方案,近期三網融合要以下一代通信、光纖入戶、3G無線互聯(lián)網、下一代地面數字電視網、下一代互聯(lián)網和固定移動融合的業(yè)務控制網為建設重點,但是要防止電信、廣電網絡改造中出現(xiàn)惡性競爭和重復建設,將雙方網絡升級改造列入國家重要信息基礎設施建設范圍統(tǒng)籌規(guī)劃。方案除了對IPTV、互動電視、手機電視、有線互聯(lián)網等存量的三網融合業(yè)務進行規(guī)劃外,還將目標瞄準音視頻點播、在線支付、互動游戲、電視理財、網絡教育等全新業(yè)務。方案規(guī)定，電信企業(yè)可以申請除時政類節(jié)目外的廣播電視節(jié)目制作、互聯(lián)網視聽節(jié)目信號傳輸、IPTV傳輸、手機電視分發(fā)、除廣播電視臺電臺外的公共互聯(lián)網音視頻服務。同時，廣電企業(yè)可以經營部分增值和基礎電信業(yè)務，以及基于有線網絡提供的互聯(lián)網接入和數據通信業(yè)務、國內IP電話業(yè)務。在技術起點上則強調要保證至少到2015年甚至未來20年都不落后。對于具體的試點實施,以及試點業(yè)務范圍,方案提出要待各地政府組建的三網融合工作協(xié)調小組組建后,由各地的經濟與信息化委員會來牽頭確定。 值得注意的是，《三網融合試點方案》規(guī)定，在每個試點地區(qū)中，IPTV業(yè)務原則上由一家電信企業(yè)經營，手機電視分發(fā)業(yè)務由符合條件的電信企業(yè)或電信廣電合資企業(yè)經營；基于有線電視網絡的互聯(lián)網接入業(yè)務和國內IP電話業(yè)務原則上由一家有線電視網絡企業(yè)或電信廣電合資企業(yè)經營。

三網融合、互融互通是信息技術的發(fā)展方向。但多年來形成的部門分割與業(yè)務分割，成為擺在這項新興業(yè)務面前的最大障礙。國家積極推動三網融合試點，必當發(fā)力邁過法律保障、監(jiān)管體制和運營體制“三道關”。從國際經驗來看，英、美等國是首先在法律方面作出修改和調整，對監(jiān)管機構的融合、監(jiān)管內容的修改、不同部門間利益沖突的破解提供法律依據，從而為三網融合的實質性推進掃清障礙。當前，國內相關法律法規(guī)并未完全到位，出臺融合的電信法當是三網融合在法制方面的最好保障。其次，網融合的行政已經消除，但實踐中由于政企不分、分業(yè)監(jiān)管的體制問題還未根本解決，這將對三網融合的順利推進形成掣肘。同時，市場發(fā)展的好壞是決定三網融合是否有生命力的決定性因素，跨行業(yè)的融合對商業(yè)模式具有很高的要求。具有公益性屬性的廣電行業(yè)和完全市場化的電信行業(yè)相融合，必須在商業(yè)模式的創(chuàng)新上取得突破性進展。

中國廣播電視網絡公司整合草案還未通過

三網融合將廣電推向了風口浪尖，事關廣電的發(fā)展，一招不慎都或可面臨生存危機，廣電頂著各方面的壓力，積極部署發(fā)展戰(zhàn)略。作為三網中之一的廣電網，盡快完成自身的網絡整合和網絡建設可以說是目前廣電部門第一要務。據新華社報道，按照廣電總局提出的2010年底基本實現(xiàn)“一省一網”的目標和要求，吉林、北京、云南、陜西等9個省市已經完全整合完畢，至少有20多個省整合至市級并且已經掛牌成立了省網公司。各省“一張網”的有線電視網絡發(fā)展格局正在形成。但浙江、福建、廣東等東部發(fā)達省份廣電網絡的整合依然存在難題，而湖南還有五個被中信國安控制的城市尚未整合。

此外，由于很多省份都采取“先市后縣”的整合模式，對縣一級有線網絡的后續(xù)整合依然需要更長的時間。除了各地整合中的“釘子戶”外，各省整合對縣一級網絡的整合依然采取是先擱置的做法，比如山東省，這次整合后至少還需要一到兩年才能完成全省150多個縣級主體的整合。據悉，目前全國有線電視用戶有7000多萬是縣級用戶，這意味著即便所有省的整合完成，還有至少1/3強的用戶需要整合，比如廣東首批整合的只有700多萬戶，而全省實際用戶有1600萬戶。此外，浙江、福建、山西、內蒙古等地的整合依然還沒有真正起步。據業(yè)內人士分析，3月兩會后廣電總局將完成主要領導的換屆，很多地方都在等待人事調整及可能出現(xiàn)的政策調整。因為之前廣電總局對于網絡整合的政策也多次調整，在2005年前曾希望借助中國有線來推進整合，而后來又改為市網整合，2006年開始也轉為省網整合，所以很多地方的廣電部門對于整合依然抱有僥幸的心理。

2010年8月，國家廣電總局正式表態(tài)，國家級有線電視網絡公司的名稱已經初步確定為“中國廣播電視網絡公司”，該公司將作為廣電系統(tǒng)的市場主體參與三網融合的工作。廣電總局計劃投入800億元組建國家級網絡公司，國家級網絡公司將是NGB（下一代廣電網）的運營主體，負責運營整個中國的有線電視網絡。侯自強認為：“建立國家級有線電視網絡公司是三網融合的需求?，F(xiàn)在廣電可以經營增值電信業(yè)務和部分基礎電信業(yè)務、互聯(lián)網業(yè)務，得到了互聯(lián)網寬帶接入業(yè)務許可，可以擁有全國性ISP牌照。國家級有線電視網絡公司的目的就是發(fā)展互聯(lián)網骨干網為各地有線電視公司的ISP業(yè)務提供連接互聯(lián)網業(yè)務，另一方面為廣電的網絡電視臺等提供服務器托管和互聯(lián)網連接業(yè)務。廣電系統(tǒng)作為一體提供國家級有線電視網絡公司與電信的互聯(lián)網骨干網對接可以大大降低對接帶寬成本。如果與中國移動合作可以進一步擴大網絡規(guī)模，形成在互聯(lián)網骨干網生產商與中國電信、中國聯(lián)通對抗的第三級。”但根據近日消息，“中國廣播電視網絡公司”整合組建草案未能通過相關部門審核，目前已打回進行再次修改。對于中國廣播電視網絡公司何時能夠正式掛牌成立，知情人士預測，估計公司成立最早也要到“兩會”之后了。

市場巨大 電信如何搶占先機

國務院新近的《關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的決定》中，將三網融合產業(yè)確定為未來5年中國七大戰(zhàn)略性新興產業(yè)之一。2010年11月在武漢舉行的2010年中國光谷國際光電子博覽會上傳出的消息稱，三網融合產業(yè)發(fā)展前景廣闊，相關產業(yè)市場規(guī)模將超過6000億元人民幣。有關專家認為，三網融合帶來的最大變化是消費者可以實現(xiàn)手機屏、電腦屏和電視屏連貫的信息獲取，這將給上游產業(yè)帶來一個巨大市場。

在三網融合的背景下，電信運營商要想獲得領先優(yōu)勢，一些業(yè)內人士認為可以從四個方向進行突破：

1、在標準方面，電視行業(yè)與電信行業(yè)對于雙向互動電視的技術標準不同，前者采用ISA架構，以HFC網絡作為承載，沿襲MPEG-2視頻編碼;而電信行業(yè)以OIPF為標準，IP網絡為承載，采用H.264視頻編碼。為在后續(xù)規(guī)模化應用中降低成本，電信運營商在部署三網融合業(yè)務平臺時應遵循標準化和開放性的原則，采用兼容電信及廣電標準的融合業(yè)務平臺。

2、終端方面，現(xiàn)有的IPTV只是面向機頂盒終端，雖然有點播、時移、錄像等各種互動電視功能，但還是脫離不了客廳電視消費的局限，不能滿足用戶移動的需求。廣電雖然已經開始部署CMMB移動直播電視系統(tǒng)，但其只能直播、不能點播互動的局限性也很明顯。

3、網絡方面，根據國家的電視發(fā)展規(guī)劃，高清電視將是未來電視的主流方向，在廣電的NGB戰(zhàn)略中也為每個家庭計劃預留了40Mbps的接入帶寬以提供高清電視。對此，目前幾家電信運營商也正在利用PON技術大規(guī)模推進寬帶接入的升級，為高清IPTV打下良好基礎。在政策的推動下，電信運營商可在全國范圍內逐步擴大高清視頻業(yè)務，進一步推進光纖到戶的部署。

4、在資源利用上，如何讓終端之間和業(yè)務之間的關聯(lián)成為用戶的消費習慣，是“三屏融合”的巨大價值。目前幾家電信運營商都已實現(xiàn)全業(yè)務運營，基本具備了向不同終端提供連接通道與業(yè)務的可能，在此基礎上的多屏服務將是運營商最大化利用資源的有效手段。

提前防范三網融合安全問題

中科院高能物理研究所網絡安全實驗室首席科學家許榕生在接受媒體采訪時表示，在三網融合、物聯(lián)網及云計算技術發(fā)展中，應重視相應的網絡安全防范工作，要引導在這方面的科研投入和人才聚集。

第9篇：互聯(lián)網運營方案范文

帝聯(lián)科技由一支擁有資深互聯(lián)網服務、系統(tǒng)集成、電子商務管理等背景的復合型團隊創(chuàng)立,在互聯(lián)網數據中心(IDC)、內容分發(fā)網絡(CDN)平臺搭建和運營以及互聯(lián)網增值業(yè)務拓展等方面具有豐富的經驗,并擁有眾多成功案例。

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