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在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的熱烈討論中,政府的重視和投入已經(jīng)成為當(dāng)前普遍認(rèn)同的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。干佛山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心得以發(fā)展的首要條件也是政府的支持。李科長(zhǎng)介紹說(shuō),中心自1999年成立以來(lái),歷下區(qū)委、區(qū)政府在政策、資金以及業(yè)務(wù)用房上給予大力支持。然而要想真正得到發(fā)展,還必須得到社區(qū)居民的認(rèn)可和接受。千佛山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)“三床循環(huán)”、“五診并用”,“知未病,治未病”等具有中醫(yī)特色的綜合服務(wù)贏得了老百姓的信賴。
“三床循環(huán)”、“五診并用”的中醫(yī)藥綜合服務(wù) 中醫(yī)藥簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)的特色在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中得到充分體現(xiàn)。根據(jù)社區(qū)居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的多樣化要求,中心不斷拓展服務(wù)范圍、豐富服務(wù)內(nèi)容,相繼開展了“三床循環(huán)”(日間觀察床、家庭病床、住院病床循環(huán)互轉(zhuǎn)病人)、“五診并用”(門診、巡診、會(huì)診、義診、轉(zhuǎn)診),社區(qū)醫(yī)生身背藥箱走家串戶,采用簡(jiǎn)便易行的預(yù)防、治療、保健手段,到居民家中提供服務(wù)。為60歲以上老人提供“三優(yōu)服務(wù)”,即優(yōu)先就診、優(yōu)先出診、優(yōu)先建立家庭病床;為轄區(qū)居民推行“五聲”服務(wù),即進(jìn)門有招呼聲、咨詢有介紹聲、疑問(wèn)有解釋聲、離開有囑咐聲、痛苦時(shí)有慰問(wèn)聲。為許多行動(dòng)不便的病人設(shè)立了家庭病床,由中心派醫(yī)護(hù)人員定期上門治療,現(xiàn)已建立家庭病床600余人次。中醫(yī)藥治療服務(wù)率達(dá)到80%以上,讓老百姓普遍感受到中醫(yī)藥的安全、有效、省錢、方便、實(shí)惠。
“知未病,治未病”,中醫(yī)藥在社區(qū)疾病預(yù)防中發(fā)揮了重要作用 中心轄區(qū)居民慢病中,高血壓占11%,冠心病9%,腦血管病5%,糖尿病3%,慢性支氣管炎4%,惡性腫瘤0.4%,殘疾0.85%。李科長(zhǎng)告訴記者,中心根據(jù)居民健康調(diào)查結(jié)果,圍繞疾病譜的改變,重點(diǎn)進(jìn)行了慢病干預(yù),堅(jiān)持每月舉辦健康教育宣傳欄,定期到辦事處老年大學(xué)舉行高血壓、心腦血管疾病、腫瘤、呼吸系統(tǒng)疾病等預(yù)防和治療的中醫(yī)藥科普知識(shí)講座,印刷發(fā)放了有中醫(yī)藥干預(yù)八類慢性疾病的健康教育處方及各類宣傳資料15萬(wàn)余份,不定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行義診。使中醫(yī)藥在社區(qū)防病、治病中的重大作用得到體現(xiàn)。
小病在社區(qū),大病進(jìn)醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū),逐漸成為社區(qū)群眾的醫(yī)療服務(wù)模式 中心根據(jù)社區(qū)老年人多,腰腿痛、頸椎病、關(guān)節(jié)炎、骨質(zhì)增生、中風(fēng)、偏癱等疾病發(fā)病多的特點(diǎn),開展了家庭治療和門診治療相結(jié)合的治療模式,對(duì)一些行動(dòng)不便的老年患者,實(shí)行登門服務(wù),在病人家中進(jìn)行針灸、推拿、按摩、拔罐等簡(jiǎn)單方便的治療,同時(shí)向病人家屬傳授煎藥方法、中藥外敷、簡(jiǎn)單推拿手法等知識(shí)。在高血壓、冠心病、腦中風(fēng)、腫瘤、老慢支等慢性疾病的治療和康復(fù)上,根據(jù)病因病機(jī)、證候分型、臨床表現(xiàn)等制定了――系列的藥療、食療、康復(fù)方案。