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關(guān)鍵詞:檢察機關(guān) 管理模式 作用
一、促進(jìn)檢察機關(guān)規(guī)范執(zhí)法、增強法律監(jiān)督能力
對案件各個訴訟環(huán)節(jié)的程序進(jìn)行管理;對具有人身強制性、財產(chǎn)強制性等主要法律文書進(jìn)行管理;對自偵部門不立案、撤案案件、不捕不訴等案件實行復(fù)查;對偵查監(jiān)督、公訴部門不捕、不訴、撤訴、復(fù)議、復(fù)核案件,捕后變更強制措施、被法院改變定性等案件實行復(fù)查;對涉案款物的追繳、處理情況進(jìn)行監(jiān)督;對案件質(zhì)量、執(zhí)法質(zhì)量和隊伍建設(shè)進(jìn)行考評;對涉檢上訪案件的復(fù)查;對錯案、嚴(yán)重瑕疵案件進(jìn)行調(diào)查,提出處理意見和建議;制定案件質(zhì)量管理的規(guī)定,并檢查落實情況。
二、推進(jìn)檢察機關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)
為促進(jìn)公正公開、高效廉潔司法,檢察機關(guān)應(yīng)當(dāng)實行案件流程信息管理,以信息化建設(shè)入手,向全面的信息評估方向邁進(jìn)。實踐表明,網(wǎng)絡(luò)信息化管理是實現(xiàn)案件全程、動態(tài)、實時監(jiān)控的有效手段。目前,高檢的辦案系統(tǒng)是每月向上級機關(guān)報送辦案工作情況的唯一網(wǎng)絡(luò)平臺,但各個地區(qū)對網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)應(yīng)用的需求存在較大差異,像海淀院這樣每年受理各類案件1萬余件的單位,高檢統(tǒng)計分析功能大于辦案流程操作功能的辦案系統(tǒng)就不能滿足工作需求。許多地區(qū)在案件管理工作中對網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)應(yīng)用方面一般采用自行研發(fā)案件管理信息系統(tǒng),再與高檢辦案系統(tǒng)進(jìn)行對接的解決方案,運用效果良好。因此,從實踐來看,根據(jù)本地區(qū)實際研發(fā)與高檢案件信息管理系統(tǒng)相銜接的案件信息管理系統(tǒng),既能滿足自身工作需要,又便于高檢對辦案工作的管理,是目前實現(xiàn)案件網(wǎng)絡(luò)信息化管理行之有效的途徑。各地在系統(tǒng)研發(fā)工作中應(yīng)遵循一些基本原則,這些基本原則可由高檢統(tǒng)一規(guī)定,以便于各地因地制宜開展工作,又利于上級檢察機關(guān)對下級領(lǐng)導(dǎo)。
目前,一些地區(qū)的檢察院以促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法為主線,切實加強對執(zhí)法辦案全過程的管理和監(jiān)督,使用案件管理系統(tǒng),對案件受理、分流和移送等程序性事務(wù)以及案件辦理的綜合性事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一集中管理和動態(tài)監(jiān)督,促進(jìn)了辦案質(zhì)量、效率提高和辦案規(guī)范落實,取得了良好的成效。一些檢察機關(guān)以辦公網(wǎng)絡(luò)為依托,實行案件統(tǒng)一流轉(zhuǎn)。案件管理中心以辦公網(wǎng)絡(luò)作為運作平臺,通過局域網(wǎng),實現(xiàn)對案件流程的管理,統(tǒng)一對公安機關(guān)移送案件的收案進(jìn)行管理,對案件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和辦理登記等相關(guān)事項,實行案件統(tǒng)一流轉(zhuǎn)。有的檢察機關(guān)以網(wǎng)上辦案軟件為平臺,對業(yè)務(wù)部門辦案進(jìn)行實時監(jiān)督。一是規(guī)范辦案秩序。在案件管理系統(tǒng)設(shè)定嚴(yán)格程序節(jié)點,使程序缺失案件無法在網(wǎng)上正常流轉(zhuǎn),預(yù)警機制杜絕超期羈押,從程序上保證案件依法進(jìn)行。對已在偵監(jiān)部門錄入的案件,公訴部門可以直接引用案件信息,并了解偵監(jiān)部門對案件的處理情況,實現(xiàn)了信息共享和上下游業(yè)務(wù)的有效銜接,提高辦案效率,加快案件流轉(zhuǎn),有效杜絕超時限辦案和超期羈押情況的發(fā)生。二是細(xì)化監(jiān)督,防止違紀(jì)違法行為。通過案件網(wǎng)上流轉(zhuǎn),打破部門之間的信息壁壘,加強各業(yè)務(wù)部門之間的監(jiān)督制約;實施案件督察,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題;建立案件系統(tǒng)查詢機制,確保檢察權(quán)的陽光規(guī)范運作,防止辦案中可能發(fā)生的違法違紀(jì)問題。三是建立通報制度。案管辦工作人員除了日常的監(jiān)督外,還在每月的月末,將所登記的案件與辦公室的統(tǒng)計報表進(jìn)行核對,了解各個案件的進(jìn)展情況,確保案件在辦理過程中所產(chǎn)生的各種法律文書及時上傳至案管系統(tǒng),保證紙質(zhì)案卷與網(wǎng)上流程相統(tǒng)一。將“案件提示”的滾動圖標(biāo)放置在局域網(wǎng)首頁上,點擊圖標(biāo),即可瀏覽即將到期未結(jié)案件的相關(guān)提醒。通過“案件提示”程序的公示,月末將該月的案管工作情況做一次通報,對已經(jīng)亮紅燈的科室進(jìn)行通報,使案件承辦人養(yǎng)成規(guī)范辦案的良好習(xí)慣。
以案件信息為載體,積極服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。充分利用案件管理系統(tǒng)具有的統(tǒng)計、查詢功能,所獲得的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確且完整的特點,通過統(tǒng)計分析、問題調(diào)研、特殊案件督辦和審查意見等方式,對各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、歸類、匯總、分析、上報,及時準(zhǔn)確向上級檢察機關(guān)、院領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息等,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。同時,院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)案管系統(tǒng)授權(quán),通過信息查詢平臺,及時、全面、準(zhǔn)確、動態(tài)地了解任何一個具體案件的基本情況,以及各業(yè)務(wù)部門的整體業(yè)務(wù)情況,克服了辦案信息不暢的弊端,對指導(dǎo)整體工作,保障檢察工作的健康發(fā)展提供有力的支持。
[關(guān)鍵詞]檔案管理;信息化建設(shè);用戶視角;用戶體驗
引言
檔案在當(dāng)前社會生活中具有重要的意義,尤其是在信息化與科技化發(fā)展如火如荼的今天,檔案信息化建設(shè)更是備受矚目。而隨著“以用戶為中心”理念的日漸明晰,檔案管理信息化建設(shè)中如何做到一切從用戶利益出發(fā),做好用戶資源管理越來越重要。
一、檔案管理信息化趨勢
當(dāng)前,檔案管理信息化勢不可擋,引起了關(guān)注。下面我們將對檔案管理信息化的進(jìn)程與原因進(jìn)行分析。
1.檔案管理信息化的進(jìn)程
上個世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸發(fā)達(dá),尤其是近幾年,信息化步伐逐漸加快,在人們的生活中占據(jù)了重要的地位。黨的十七大報告指出:“大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,促進(jìn)工業(yè)由大變強?!辈粌H是工業(yè),國民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域都開展了信息產(chǎn)業(yè)革命,尤其是檔案管理領(lǐng)域,更是由于資源過于繁多、信息過剩而需要信息化的輔助。可以說,檔案信息化必然成為檔案事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,這是時代賦予檔案事業(yè)的要求,攸關(guān)檔案事業(yè)的發(fā)展前途。
2.檔案管理信息化的原因
檔案管理信息化并不是偶然,而是由于檔案信息在信息資源中地位十分重要,可以說檔案管理信息化是檔案發(fā)展的必然,也是時展的必然。
(1)檔案信息在信息資源中的地位。檔案信息是信息資源的重要構(gòu)成成分,是人們在社會生活與工作中的重要記錄,因此是一種特殊的信息產(chǎn)品,在很多工作中都起到了憑證和依據(jù)的作用。(2)檔案發(fā)展的必然。檔案管理信息眾多,需要更為科技化、專業(yè)化的管理。而傳統(tǒng)的檔案管理以手工操作為主,工作量較大,且檔案多為紙質(zhì),管理方面費時費力,又不易保存,因此需要利用現(xiàn)代管理技術(shù)和信息技術(shù)加以改進(jìn)。(3)時展的必然。在信息時代,信息消費將成為加快社會信息化進(jìn)程的原動力,這是時代賦予社會信息部門的使命。
二、檔案管理信息化建設(shè)中用戶體驗的重要性
在檔案管理信息化建設(shè)中,用戶體驗越來越備受重視。所謂用戶體驗,指的是用戶在進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的使用中所產(chǎn)生的綜合感受和體會。用戶體驗的最大特點是關(guān)注用戶的個人感受,而非關(guān)注產(chǎn)品功能與服務(wù),但產(chǎn)品的功能與服務(wù)是必不可少的一個因素,是關(guān)系到用戶體驗的重要內(nèi)容。隨著社會環(huán)境的變化和用戶知識結(jié)構(gòu)的改變,社會公眾對檔案公共服務(wù)的要求也逐步提高,用戶體驗也越來越成為一個重點與難點。就檔案管理來看,用戶體驗是用戶與檔案管理機構(gòu)的交互與反饋,檔案管理機構(gòu)只有在檔案管理信息化建設(shè)中提供越來越完善、越來越人性化、越來越高速快捷的信息服務(wù),才能提升用戶滿意度,使用戶獲得超出預(yù)期的價值感受與感體驗,如此才能真正提升檔案管理的工作水平,促進(jìn)檔案事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、檔案管理信息化建設(shè)中如何體現(xiàn)用戶視角
在檔案管理信息化建設(shè)中,要體現(xiàn)用戶視角,就需要從網(wǎng)站建設(shè)體現(xiàn)用戶中心、數(shù)字檔案館中關(guān)注用戶體驗、構(gòu)建用戶回訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、保障用戶檔案資料的安全幾個方面入手,改進(jìn)檔案管理。
1.網(wǎng)站建設(shè)要體現(xiàn)用戶中心
檔案機構(gòu)的網(wǎng)站起到了宣傳、服務(wù)等作用,其直接面對用戶,因此給用戶的服務(wù)如何是十分重要的。因此,在檔案部門的網(wǎng)站建設(shè)中,一定要明確網(wǎng)站所面向的人群,明確網(wǎng)站要服務(wù)的主體,也就是要體現(xiàn)用戶中心。在歐美一些發(fā)達(dá)國家的檔案網(wǎng)站,永遠(yuǎn)是用戶中心,根據(jù)其網(wǎng)站可以很知其服務(wù)對象是公眾。需要注意的是,用戶登錄檔案網(wǎng)站不僅僅是查詢檔案信息、了解檔案部門的職能,更重要的是要解決自己實際生活中的利用需求。因此檔案部門在網(wǎng)站建設(shè)過程中要切實加強網(wǎng)站的各項功能,也可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍嵱镁W(wǎng)站的鏈接,方便用戶瀏覽。
2.數(shù)字檔案館中的用戶體驗
過去幾年,由于信息化的發(fā)展和電子政務(wù)的普及,數(shù)字檔案館發(fā)展越來越迅速,尤其檔案事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃推出以來,對數(shù)字檔案館的政策方面的側(cè)重越來越多,可以想見數(shù)字檔案館的發(fā)展必將如日中天。而數(shù)字檔案館如何遵循用戶視角與用戶體驗,按照不同的用戶不同的需求,來提供個性化的服務(wù),是真正考驗檔案信息化建設(shè)的重點。為此,在建設(shè)數(shù)字檔案館時,不僅要關(guān)注鞏固數(shù)字檔案館的服務(wù),也要適當(dāng)建設(shè)一些個人數(shù)字檔案館,為需要檔案信息的用戶創(chuàng)造個性化的檔案存儲、利用的平臺,同時可以利用個人計算機來建立數(shù)字檔案信息庫,使個人用戶能夠快速、及時地得到檔案信息。這樣一來,用戶在檔案的存儲與使用方面更為便捷,也更能享受個性化的服務(wù)與體驗。
3.用戶回訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建
為了使用戶得到更為全面、便捷的服務(wù),同時反饋自身的意見與建議,應(yīng)該構(gòu)建完整的用戶回訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的更新與修復(fù),加強與用戶的溝通,使用戶有一個回饋意見的平臺,從而得到更好的用戶體驗。
4.用戶檔案資料的安全保障
對于檔案工作而言,安全與保密是十分重要的。為此,在網(wǎng)站建設(shè)體現(xiàn)用戶中心、數(shù)字檔案館中關(guān)注用戶體驗、構(gòu)建用戶回訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的同時,切不可忽略了用戶檔案資料的安全。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和計算機技術(shù)的日趨高超,病毒和黑客的入侵也是需要重點防范的。在基于用戶視角的檔案管理工作中,需要重點關(guān)注用戶資料的安全與保密,對其加以保障,使用戶可以安心地使用。
四、結(jié)語
以上,我們對檔案管理信息化趨勢進(jìn)行了分析,研究了檔案管理信息化建設(shè)中用戶體驗的重要性,并就檔案管理信息化建設(shè)中如何體現(xiàn)用戶視角展開了論述。和諧社會注重以人為本,檔案管理工作中做到以人為本、以用戶為中心,使用戶得到更好的服務(wù)體驗,這才是檔案工作的重點。
參考文獻(xiàn)
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因此,建筑安全事故的發(fā)生往往是由人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)直接引起的。但不考慮客觀的情況而一概指責(zé)施工人員的“粗心大意”“疏忽”卻是片面的,有時甚至是錯誤的。所以,還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究造成安全事故的背景條件,即不安全環(huán)境,如照明光線過暗、視物不清、光線過強等。施工現(xiàn)場就是與建筑施工活動緊密相關(guān)的環(huán)境。有序、整潔、周密布置的施工現(xiàn)場的事故發(fā)生率肯定較之雜亂的現(xiàn)場低。施工機具、材料堆放零亂、生活及生產(chǎn)用電亂拉私扯,不僅給正常生活和生產(chǎn)帶來不便,而且會造成人的煩躁情緒,從而增加事故隱患。
1環(huán)境心理學(xué)的內(nèi)涵及環(huán)境與行為的辯證關(guān)系
1.1環(huán)境心理學(xué)的內(nèi)涵
作為心理學(xué)科的一個重要發(fā)展方向的環(huán)境心理學(xué),是通過把人類的行為(包括感情、經(jīng)驗)與其對應(yīng)的環(huán)境(包括自然、社會)二者之間的相互作用與相互關(guān)系結(jié)合起來并加以分析。它以建筑學(xué)、心理學(xué)、環(huán)境學(xué)等許多相關(guān)學(xué)科為研究基礎(chǔ),在傳承和吸取歷史上合理的環(huán)境設(shè)計法則和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,將人們的行為和心理需求體現(xiàn)在空間、環(huán)境設(shè)計之中[1]。
1.2環(huán)境與行為的辯證關(guān)系
在環(huán)境與人的相互作用中,人通過各種手段改變了環(huán)境;在此同時,人的行為和經(jīng)驗也被環(huán)境所改變。環(huán)境心理學(xué)中環(huán)境與行為的相互作用表現(xiàn)為:人通過身體感官如視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等感受外界環(huán)境的各種刺激;被感知到的刺激通過轉(zhuǎn)化為神經(jīng)沖動,傳遞到人的大腦;大腦將感知到的刺激與以前儲存的記憶表象進(jìn)行比較和識別,即進(jìn)行回憶和聯(lián)想;在識別和理解的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生對環(huán)境的判斷和認(rèn)知,即形成“行為環(huán)境”;個人對可感知到的環(huán)境信息進(jìn)行儲存?zhèn)溆?,或就此作出反?yīng)行為或注意[2]。環(huán)境與人的關(guān)系模型為:外界環(huán)境感官大腦注意或行為。
2環(huán)境心理學(xué)的有關(guān)理論在建筑施工安全管理中的應(yīng)用
作為研究人與其周邊的物質(zhì)、精神環(huán)境之間聯(lián)系的環(huán)境心理學(xué),自20世紀(jì)60年代確立以來,至今已逐漸發(fā)展完善。它主要的研究過程是人通過對環(huán)境的認(rèn)知和分析,尋求外界最佳的刺激,再根據(jù)心理和行為需求去調(diào)整、完善周圍的環(huán)境[3]。因此,在建筑施工安全管理中運用環(huán)境心理學(xué)的一些基本理論和方法來研究人在建筑施工空間中的活動及人對施工作業(yè)環(huán)境的反應(yīng),將有助于建設(shè)和改造出真正人性化和更安全的建筑施工活動環(huán)境。
2.1環(huán)境知覺
施工作業(yè)人員進(jìn)入建筑施工環(huán)境,首先就要了解作業(yè)環(huán)境。作業(yè)人員通過視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等感官接收建筑施工環(huán)境中的信息或刺激,經(jīng)過自身的經(jīng)驗,把建筑施工工程的空間關(guān)系和背景參與進(jìn)來,在頭腦中形成對建筑施工工程的大體印象,這就是“環(huán)境知覺”。人們通過環(huán)境知覺來初步感受建筑施工作業(yè)環(huán)境的空間格局和安全性。1)視覺。在人類的各種接收環(huán)境信息的感官中視覺最為重要。據(jù)研究,人們從外界接收的信息中,有85%是通過眼睛捕獲的,而且這種視覺信息與觸覺等其他感覺相比顯得更完整[4]。人眼對光源或物體顏色的識別產(chǎn)生色彩心理,它可以根據(jù)不同的表面視覺屬性表現(xiàn)為不同的色調(diào),并引起不同的心理效果。因此,對于一些危險性較大的工程部位如臨邊、洞口等,可以設(shè)置警示性顏色的標(biāo)識等,使作業(yè)人員對這些危險部位在腦中產(chǎn)生警覺意識。此外,眼睛的明暗層次感隨光線變暗而急劇變得遲鈍起來。當(dāng)光線弱時,我們不太能分得清明暗層次,同樣在強光下,眼睛對明暗層次也會變得遲鈍。人的眼睛在555nm的黃綠色段上視覺最敏感。因此,從打動感知覺能力的強弱角度看,略帶黃綠色的物體最醒目,最能被人發(fā)現(xiàn)。2)聽覺。聽覺是僅次于視覺的重要感覺。人的聽覺比其他感覺具有易引起人的注意、反應(yīng)速度快、不受照明影響的特點。聲音給人的印象因其持續(xù)時間而異,持續(xù)時間越短,聲音就越感尖利,就越容易引起人的不安全感[4]。因此,在一些沒法安裝照明的地方,可設(shè)置聲音警報器等。3)觸覺。觸覺,即人的膚覺,是感受系統(tǒng)只是對刺激作用連續(xù)過程中的一段發(fā)生反應(yīng)。為產(chǎn)生膚覺,外界刺激的強度必須達(dá)到一定的數(shù)量。而任何強度上超過某種限度的刺激作用會引起疼痛,破壞膚覺系統(tǒng)的正?;顒?。溫度作為外界作用于人體最主要的膚覺信息之一,影響著人的工作效率。極端溫度不但嚴(yán)重影響工作效率,甚至?xí):】?。顯而易見,沒有所謂最好的單一溫度。“舒適范圍”是指大多數(shù)人感覺舒服的有效溫度范圍,這和人們穿多少衣服,從事何種活動等有關(guān)。當(dāng)溫度在24℃~27℃時,人們覺得最舒服。因此,創(chuàng)造一個適宜的工作溫度環(huán)境,能減少作業(yè)人員的煩躁情緒,減少安全事故的發(fā)生。
2.2空間認(rèn)知和認(rèn)知地圖
空間認(rèn)知依賴于環(huán)境知覺。人們捕捉到與施工環(huán)境中相關(guān)屬性信息和背景后,儲存在大腦中隨時供回憶和識別,由此漸漸加深了對施工作業(yè)環(huán)境的認(rèn)識和了解,記住了它的作業(yè)環(huán)境中各項特征,這便是施工空間認(rèn)知的過程。認(rèn)知地圖并不僅僅是儲存于大腦中的一張折疊的照片,它是經(jīng)過大腦精簡加工的產(chǎn)物,不精確、不完全和簡化是這張心理地圖的主要特色。很多研究說明人們會把日常的實質(zhì)環(huán)境知識轉(zhuǎn)化為相對簡單的地理形式[5]。如一個橢圓形的鐵路體系人們會把它看成是正圓形的體系;兩條斜交道路交成的十字路口,人們會把它看成是由兩條正交道路交成的。雖然認(rèn)知地圖是不準(zhǔn)確的、不完全的和不完美的,但它很有用。它表明我們描述環(huán)境時是有選擇的,是以對我們的生活、工作有意義的方式處理和組織信息的,其結(jié)果是產(chǎn)生了一個有效率的簡化的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。在建筑施工安全管理中,認(rèn)知地圖可以幫助作業(yè)人員適應(yīng)施工環(huán)境,幫助工人在施工建筑物內(nèi)的定向、定位和尋路。它能幫助工人在記憶中對施工環(huán)境布局加以組織,提高在施工環(huán)境中活動的機動性,方便工作、休息等活動[5]。比較清晰的認(rèn)知地圖有助于作業(yè)人員更加充分有效地感受施工環(huán)境中的不安全因素和位置,為工人提供更強的安全感和控制感。
2.3注意
雖然注意是人的心理活動因素,但與人的外界環(huán)境緊密聯(lián)系[6]。在施工安全管理中,可以通過外界環(huán)境的改變,來影響作業(yè)人員注意的內(nèi)容,即注意力的分配,通過不同的外在因素影響作業(yè)人員所處的外界環(huán)境,從而誘導(dǎo)性地強調(diào)那些需要加強注意的危險信息對作業(yè)人員的刺激,避免那些不重要的信息內(nèi)容在人腦中被注意。同時,可以通過發(fā)揮外部環(huán)境活動的影響作用,刺激作業(yè)人員在無意識的狀態(tài)下對重要信息內(nèi)容的注意能力,從而誘發(fā)和調(diào)動作業(yè)人員自發(fā)地對注意力進(jìn)行合理的分配。其中,刺激物的強度是引起注意的原因;刺激物之間的對比差異越大越容易引起注意,而刺激物之間的對比是指刺激物的強度、形狀、大小、顏色或持續(xù)時間等方面的差異;同時,刺激物的活動變化和新異性也能引起注意[7]。
蔣宇飛:“環(huán)球健?!笔潜本┉h(huán)球醫(yī)療救援有限責(zé)任公司(英文簡稱BUMA)面向中國大陸推出的專業(yè)化健康資產(chǎn)管理服務(wù)體系,英文全名是BUMA Healthcare。
我們集合中國及海外醫(yī)療資源,憑借遍及全國主要城市的衛(wèi)生部系統(tǒng)內(nèi)914家醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢醫(yī)療資源,結(jié)合強大的國際資本投入,創(chuàng)建了覆蓋整個中國大陸地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng),以會員制方式,向中國大陸地區(qū)主流人群提供國際化健康資產(chǎn)管理服務(wù)。
環(huán)球健保的健康資產(chǎn)管理服務(wù)系統(tǒng)由三大子系統(tǒng)構(gòu)成,即健康資產(chǎn)評估與計劃管理系統(tǒng)、健康資產(chǎn)干預(yù)管理系統(tǒng)和健康資產(chǎn)維護(hù)與保障管理系統(tǒng),通過三大管理系統(tǒng)對個人的健康資產(chǎn)實行全程無縫隙連接管理,以期通過這個綜合管理系統(tǒng)達(dá)到提高人們的健康資產(chǎn)整體價值的目的。
記者:“環(huán)球健?!笔窃谠鯓拥那闆r下產(chǎn)生的?
蔣宇飛:長期以來由于我國醫(yī)療政策著重于基本醫(yī)療服務(wù),加上醫(yī)療信息的不對稱,人們多元化、高層次的醫(yī)療保健需求一直得不到滿足。隨著社會發(fā)展,日益富裕的國人在醫(yī)療保健服務(wù)方面的需求發(fā)生了新的變化:由醫(yī)療向保健擴展。中新社一項有關(guān)醫(yī)療模式的抽樣調(diào)查結(jié)果顯示:有15.7%的中國城市居民對私人醫(yī)生或家庭醫(yī)生有需求,而需求者每人每年所能承受的費用平均為933元人民幣。由此可知,國內(nèi)私人醫(yī)生服務(wù)具有180多億元的巨大市場!
健康理念的真正實施,需要一定的物質(zhì)保障。世界發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的經(jīng)驗表明,當(dāng)年人均收入達(dá)到1000美元水平以后,一個國家的經(jīng)濟(jì)和社會將發(fā)生顯著的變化。2003年我國人均國民生產(chǎn)總值已達(dá)到1000美元,這是一個重要的標(biāo)志。它意味著健康管理產(chǎn)業(yè)這個市場空間正在形成。隨著人們生活水平的提高,人們的消費能力、健康意識也都將相應(yīng)提高,“環(huán)球健?!闭钦@樣的背景下成立的,可以說“生逢其時”。
記者:作為一個新興的行業(yè),“環(huán)球健?!钡闹饕M群在哪里?
蔣宇飛:美國《財富》雜志在對中國消費品市場調(diào)查后得出的結(jié)論是:中國健康產(chǎn)業(yè)在未來5年內(nèi)將擴大10倍!據(jù)悉,隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長和國民收入的穩(wěn)步提高,健康消費在國民消費中所占的比例越來越大。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),推進(jìn)社會進(jìn)步的主流人群承載了更多的責(zé)任和壓力,而他們的健康狀況卻不容樂觀。這種現(xiàn)狀主流人群也已經(jīng)意識到了,可國內(nèi)能夠提供全方位健康資產(chǎn)管理的機構(gòu)卻少得可憐。因此,建立系統(tǒng)強大、服務(wù)專業(yè)、管理高效的健康資產(chǎn)管理機構(gòu),提高社會主流人群生命質(zhì)量不僅有社會意義,而且有巨大的發(fā)展空間。
“環(huán)球健保”主要定位于高收入的主流人群,為他們提供系統(tǒng)、專業(yè)、高效的健康資產(chǎn)管理?!碍h(huán)球健?!睂⒘⒆阌谥袊膰?,吸取國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗,逐步樹立起專業(yè)化的健康資產(chǎn)管理的品牌,更奸地服務(wù)于社會主流人群。
記者:一個新興行業(yè)可能有著廣闊的發(fā)展前景,可是新進(jìn)入這個行業(yè)的企業(yè)卻有可能成為“先烈”。請問蔣總“環(huán)球健?!笔侨绾我?guī)避先入風(fēng)險的?又是如何盈利的?
蔣宇飛:作為對境內(nèi)外人士實施緊急醫(yī)療救援業(yè)務(wù)的國內(nèi)惟一執(zhí)行機構(gòu),北京環(huán)球醫(yī)療救援有限責(zé)任公司獨家組建及管理綠色通道醫(yī)療服務(wù)項目。公司與國際、國內(nèi)相關(guān)機構(gòu)開展商業(yè)合作,以會員制形式為境內(nèi)外人士提供國際化的醫(yī)療救援服務(wù)和優(yōu)質(zhì)、快捷的綠色通道醫(yī)療服務(wù),同時我們還開發(fā)了914家醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫,建立了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療救援信息收集體系,協(xié)凋和配置醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的高端醫(yī)療服務(wù)及資源。這樣不僅使之產(chǎn)生最大效益,而且最大程度地避免了先入風(fēng)險。
北京環(huán)球醫(yī)療救援有限責(zé)任公司創(chuàng)建了覆蓋整個中國大陸地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng),集合了全國一流的醫(yī)生和醫(yī)院資源,掌握了最全面、最準(zhǔn)確的醫(yī)療醫(yī)藥數(shù)據(jù)信息,并通過整合中國醫(yī)療體系的資源,為中國主流人群提供健康資產(chǎn)管理服務(wù)。另外,我們還與醫(yī)藥制造商、保健品制造商和保險服務(wù)提供商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生健康領(lǐng)域以全新的商業(yè)模式和理念,開創(chuàng)了一個嶄新的健康醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)。在我國的高收入階層中,大部分人文化素養(yǎng)較高,經(jīng)過引導(dǎo),很快就會形成一個絕對數(shù)量較大的對健康管理產(chǎn)業(yè)的有效需求,這正是公司的盈利點。
記者:作為一個為高端群體服務(wù)的實體,“環(huán)球健?!笔怯檬裁礃拥姆绞絹聿僮魇袌瞿?
蔣宇飛:“環(huán)球健?!币詴T制的形式向客戶提供健康資產(chǎn)管理服務(wù),目的在于充分調(diào)動有效的醫(yī)療資源,向會員提供頂級的國際化服務(wù)。因此,我們的會員卡收費包含會籍費和服務(wù)費兩部分,不同的服務(wù)相對應(yīng)的則是不同的會員卡,比如尊榮卡所提供的就是我們的健康資產(chǎn)管理體系的全程服務(wù),通過三大管理系統(tǒng)對個人的健康資產(chǎn)實行全程無縫隙連接管理;而貴賓卡則更加關(guān)注干預(yù)管理,也就是發(fā)現(xiàn)了身體和心理等相關(guān)系統(tǒng)的異常及各種疾病的危險因素后,通過該系統(tǒng)對其進(jìn)行有效的管理和干預(yù),達(dá)到早期發(fā)現(xiàn)疾病,預(yù)防疾病的發(fā)生,治療疾病、廷緩疾病進(jìn)展及并發(fā)癥的出現(xiàn)的目的。
另外,我們還推出了針對企業(yè)員工的健康資產(chǎn)管理服務(wù),運用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)、管理科學(xué)技術(shù)及信息技術(shù),從社會、生理、心理角度,系統(tǒng)地關(guān)注、維護(hù)企業(yè)員工的健康狀態(tài),提高工作效率;減少企業(yè)醫(yī)療保健費用支出,從而提高企業(yè)整體資產(chǎn)價值和競爭優(yōu)勢。
記者:從目前我國的國情來看,您認(rèn)為“環(huán)球健?!鼻熬叭绾?
蔣宇飛:早在1978年世界衛(wèi)生組織就提出了“亞健康”的概念,它是處于一種動態(tài)之中,這種動態(tài)是人可以控制、駕馭的,并且可以管理,這是“環(huán)球健?!苯】蒂Y產(chǎn)管理理論的基礎(chǔ)理念之一?,F(xiàn)在,國民已經(jīng)開始認(rèn)識到不應(yīng)等到患了病再去看病。
聯(lián)合國所界定的健康新理念包括:心理、生理、情緒、社會、環(huán)境以及精神的各個層面的均衡發(fā)展。首先,人類對長壽的追求是健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。在傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)模式和醫(yī)療體制下,醫(yī)學(xué)并不關(guān)心人類長壽的愿望,雖然醫(yī)學(xué)成功地延長了人類平均壽命,但它始終一直關(guān)注的是“疾病”;而在新的醫(yī)學(xué)模式中,將關(guān)注人類的長壽愿望。新的醫(yī)療體制里,健康管理產(chǎn)業(yè)將占有重要地位。
另外,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和觀念進(jìn)步是亞健康產(chǎn)業(yè)成長壯大的重要條件。只有經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)的人們才會追求更高質(zhì)量的生活。從這個角度講,經(jīng)濟(jì)條件決定需求、決定健康管理產(chǎn)業(yè)的成敗。我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展決定了健康產(chǎn)業(yè)會有巨大的需求,決定了“壞球健保”前景廣闊。
聲像檔案是指國家機構(gòu)、社會組織以及個人在從事各種活動中形成的對國家和社會有保存價值的照片、底片、影片、唱片、錄音帶、錄像帶等不同材料為載體,以影像、聲音為主,并輔以文字說明的歷史記錄,亦稱音像檔案、視聽檔案。
高校聲像檔案生動地記錄著高校的改革與發(fā)展歷程。它通過靜止和動態(tài)的畫面,真實、生動、直接地再現(xiàn)活動的場面、實物和聲音。它特定的憑證和依據(jù)作用,起到了文字記錄材料所達(dá)不到的作用和效果,對歷史研究具有重要的參考利用和歷史珍藏價值。在新的歷史時期里,如何加強高校聲像檔案的制度建設(shè)與管理,開發(fā)檔案信息資源,更加卓有成效地推動檔案工作沿著正常、健康的方向發(fā)展,是新時期檔案管理研究的一個重要課題。
1高校聲像檔案管理工作現(xiàn)狀
1.1 歸檔率低
一個原因是聲像檔案形成的部門多而散。各主辦部門舉辦活動,大多會自己攝錄一些聲像資料,造成產(chǎn)生聲像檔案的部門比較多,給聲像檔案的收集工作增加了難度。另一原因是聲像檔案不符合歸檔要求。聲像檔案有較強的時效性和特殊的歸檔要求,聲像檔案如果在立卷時未注明拍攝時間、地點、人物、內(nèi)容、背景,因為不能準(zhǔn)確及時地提供檔案信息而影響利用者的需求。再者,聲像檔案的管理制度不完善、歸檔意識不強。學(xué)校各基層部門對聲像檔案管理工作缺乏必要的制約機制,使聲像檔案管理不規(guī)范,保管在個人手中的資料, 一旦人員變動或機構(gòu)調(diào)整,聲像檔案常常失控或流失,存在“散、缺、損、丟”的現(xiàn)象。
1.2 保管條件差
聲像檔案的保管條件比紙質(zhì)檔案要求更嚴(yán)格。聲像檔案大都以感光材料、化學(xué)磁性材料為載體制成,很容易受光、熱、潮等外部因素的影響而失去保存價值和利用價值。比如:照片檔案的裝具必須用照片檔案冊及底片冊,錄像帶和光盤需配置防磁柜,恒溫、恒濕存放設(shè)備。聲像檔案往往被存放在文書柜內(nèi)與其它檔案混存,使許多聲像檔案在保存和利用過程中出現(xiàn)照片變黃、褪色、底片粘連變質(zhì),造成圖像模糊不清、效果差,失去了永久保存的價值。
1.3 開發(fā)利用少
技術(shù)落后影響聲像檔案開發(fā)利用。隨著現(xiàn)代技術(shù)深入發(fā)展,聲像檔案數(shù)字化已是大勢所趨。然而,目前一些高校檔案館由于掃描儀、刻錄機、數(shù)碼照相機、數(shù)碼錄像機、液晶投影儀、打印機、圖像和聲音編輯軟件沒有配置或沒有完全配齊,阻礙了聲像檔案數(shù)字化進(jìn)程,由于利用不便使得一些聲像檔案被束之高閣,造成資源浪費。從而形成較為嚴(yán)重的“重藏輕用”的管理現(xiàn)象。另外,許多部門的兼職檔案員對聲像檔案收集意識不強,缺乏聲像檔案管理的業(yè)務(wù)知識。照片、錄音帶、錄像帶、光盤的文字說明往往填寫不規(guī)范。隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲技術(shù)和壓縮技術(shù)的發(fā)展,聲像檔案的數(shù)字化處理也成為限制聲像檔案利用的一個瓶頸。
2解決方法的探究與實踐
2.1 建全制度,有章可循
首先要加強制度建設(shè)。為此我校檔案館根據(jù)國家教委頒布的《高校檔案實體分類法》制定了《遼東學(xué)院聲像檔案管理辦法》,使聲像檔案的收集與管理制度化。在收集聲像檔案時我們的做法是:定期收集,每年在文書檔案歸檔時要求基層各部門按要求移交聲像檔案。對學(xué)校大型活動、科研項目、報告會、學(xué)術(shù)會等重要活動,檔案室與有關(guān)部門或個人聯(lián)系,或由主辦單位通知檔案室派專人參與攝影、錄像,并負(fù)責(zé)其他各類檔案的收集歸檔工作,確保重大活動產(chǎn)生的聲像檔案能夠得到及時、完整地歸檔。另外,隨時掌握學(xué)校發(fā)生的活動信息跟蹤收集,對一些有珍貴保存價值的則復(fù)制存檔。如在籌備校慶活動中,檔案室配合學(xué)校舉辦了征集歷史實物、圖片和老照片的活動,征集個人留存的我校不同歷史時期的有一定價值的實物、圖片和照片,展覽后把有關(guān)聲像檔案全部立卷存檔。
2.2 科學(xué)分類,改善保管
在聲像檔案整理方面我們根據(jù)我校歷史發(fā)展和學(xué)校的實際情況,參照《高校檔案實體分類法》采取科學(xué)分類和立卷。按內(nèi)容劃分為六大類考察類:學(xué)校黨委、行政工作產(chǎn)生的黨政活動類;學(xué)校進(jìn)行教學(xué)評估、科研開發(fā)、成果推廣、交流中產(chǎn)生教學(xué)類及科研類;涉外活動、外籍專家講學(xué)、留學(xué)生與國外院校合作等活動中產(chǎn)生的外事活動類;以及學(xué)校的新老建筑、綠化、儀器設(shè)備等校園建設(shè)類,學(xué)生開學(xué)、畢業(yè)、先進(jìn)人物評選、文體活動等活動中產(chǎn)生的綜合類聲像檔案。為了改善聲像檔案保管條件,我校專門成立聲像檔案室。聲像檔案有專庫專柜存放,并保持適宜的溫度(14℃~24℃)和相對濕度(40%~60%);存放磁帶、磁盤檔案避開30奧斯特以上的磁場,并做到防塵、防光、防火、防蛀。另一方面聲像檔案獨立成卷保存,盡量延長聲像檔案壽命。
2.3 聲像檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化
信息時代,聲像檔案呈現(xiàn)的數(shù)字化發(fā)展趨勢,給傳統(tǒng)的檔案管理理念帶來很大的沖擊。聲像檔案管理工作對聲像制作和管理技術(shù)、軟件開發(fā)與應(yīng)用提出了更高的要求。筆者認(rèn)為,聲像檔案管理工作者最好是聲像制作人,可由一名檔案工作人員負(fù)責(zé)全校聲像拍攝、收集和管理工作,保證聲像及時拍攝,及時立卷、及時歸檔,提高聲像檔案歸檔率和管理質(zhì)量。聲像檔案要定期檢查,及時修整、復(fù)制。聲像檔案數(shù)字化就是把聲音、文字、圖形、動畫、影像、視頻等多種綜合信息通過計算機進(jìn)行數(shù)字化加工、處理、編輯的綜合檔案信息。對聲像檔案進(jìn)行深層次加工和快速傳遞,是開發(fā)利用聲像檔案的必由之路。目前,要做的一些基礎(chǔ)性工作主要有以下幾方面:一是對重要會議、報告、學(xué)術(shù)講座等錄音資料進(jìn)行計算機音頻采集、數(shù)碼格式轉(zhuǎn)換、處理、制作。二是對錄像資料進(jìn)行計算機視頻捕捉、采集及數(shù)碼格式轉(zhuǎn)換、制作、編輯,刻錄成光盤。我們按照《高校檔案實體分類法》的要求,編制、規(guī)范了聲像檔案的檔號和目錄。三是對照片檔案進(jìn)行掃描、修整、修補、復(fù)原處理,制作成光盤。錄像、錄音等檔案材料原件歸檔,照片、底片同步歸檔,并附以文字說明。
2.4 加強編研,重在利用
檔案部門要善于抓住機遇,結(jié)合學(xué)校實際工作,積極參與學(xué)校的活動,爭取學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。通過學(xué)校網(wǎng)頁制作、舉辦專題展覽、編輯學(xué)院簡介、參與資料片制作等多種形式,充分發(fā)揮聲像檔案在學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展中的作用。如在我校教學(xué)評估中形成的聲像檔案,不僅記錄著我校新專業(yè)的發(fā)展歷程,也為各分院要吸取、借鑒他人的成功經(jīng)驗時,提供方便條件。近年來,我校檔案室利用聲像檔案,結(jié)合檔案室以前編寫的《專家集萃》完成了名師介紹專欄;為精品課程建設(shè)的課程提供音像材料,為各分院宣傳介紹提供圖片,協(xié)助建設(shè)專業(yè)特色明顯的絲綢博物館、動植物標(biāo)本館以及校史館,為學(xué)院的網(wǎng)頁配備新聞圖片,參與制作校慶紀(jì)念光盤,工作得到了多個部門的認(rèn)同。
豐富的聲像檔案展示了我校不平凡的發(fā)展軌跡,擴大學(xué)校在社會上的影響,發(fā)揮檔案的宣傳功能;另一方面也能使全校師生員工在良好的校園環(huán)境和文化熏陶中激發(fā)榮譽感、使命感,提高審美情趣,提高了廣大師生員工愛校情懷,發(fā)揮聲像檔案的教育功能。
總之,聲像檔案收集是進(jìn)行檔案信息資源開發(fā)的重要前提。應(yīng)加強對檔案人員專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),加強檔案館的建設(shè),推進(jìn)聲像檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)行開發(fā)與利用。豐富的高校聲像檔案有利于進(jìn)行宣傳和教育,也能提高學(xué)校辦學(xué)能力和知名度,為高校各項評估和重大活動提供聲像檔案信息服務(wù)。
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心理暗示是指用含蓄、間接的方式,對別人的心理和行為產(chǎn)生影響。暗示作用往往會使別人不自覺地按照一定的方式行動,或者不加批判地接受一定的意見或信念。在數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,心理暗示如果運用得當(dāng),將給我們帶來意想不到的效果。當(dāng)然,教學(xué)過程中的心理暗示方法很多,筆者就自己在實踐過程中感觸較深的幾點談一些體會,望大家斧正。
1 趣味教學(xué)暗示著愉快心情的激發(fā)
數(shù)學(xué)是關(guān)于數(shù)量關(guān)系與空間形式的一門科學(xué),數(shù)學(xué)學(xué)科的性質(zhì)給學(xué)生的往往是嚴(yán)肅而冷冰冰的面孔,對一些學(xué)生而言,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评?、精確的計算、多變的想象會使他們產(chǎn)生畏懼心理。為了扭轉(zhuǎn)學(xué)生的消極心態(tài),筆者采用趣味教學(xué),試圖暗示學(xué)生要以愉快的心情參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí),收到了良好效果。
筆者經(jīng)常采用趣味教學(xué),原來以為僅是提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣的。經(jīng)多年的實踐發(fā)現(xiàn),趣味教學(xué)還具有暗示學(xué)生進(jìn)行自我調(diào)整,以愉快的心情參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的功效。不少學(xué)生曾經(jīng)對筆者說:“李老師,不知怎么回事,我一想到要上數(shù)學(xué)課,心情就興奮起來。因為我一上數(shù)學(xué)課,就期待數(shù)學(xué)老師又給我們帶來什么有趣的事情?!庇浀糜幸淮危粋€初一的學(xué)生早讀還紅著眼圈,可上第一節(jié)數(shù)學(xué)課時,他就非常積極,好像根本沒有發(fā)生什么不愉快的事情,等下課后,卻又趴在桌子上。筆者向他詢問,原來這個學(xué)生上課來校之前,被家長罵過。筆者問:“數(shù)學(xué)課你很高興,可現(xiàn)在為什么又蔫了?”學(xué)生說:“不知怎么回事,我一上數(shù)學(xué)課就把什么都忘了,因為數(shù)學(xué)老師總會弄些有趣的事情。現(xiàn)在我又想起被爸爸罵的情景,又有點難過了?!惫P者不由地想起自己也有過類似的經(jīng)歷,一次因為一個學(xué)生犯錯誤,導(dǎo)致自己心情一直不好,在家里隨便瀏覽電視節(jié)目,可一看到趙本山,就不再調(diào)電視了,等看完小品后,自我感覺心情好多了。其實,如果數(shù)學(xué)課經(jīng)常笑聲不斷,那么上數(shù)學(xué)課之前,學(xué)生的愉快心情自然由于暗示而被激發(fā),他們往往在期待著老師又給他們帶來什么有趣的事情。數(shù)學(xué)的學(xué)科特點恰恰需要這樣的心理暗示,記得我的中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)法老師講過這樣的一句話:“我一節(jié)課至少爭取讓學(xué)生笑三次。”現(xiàn)在的實踐使筆者體會尤深。不過筆者有幾點體會,需要我們注意,一是創(chuàng)設(shè)的有趣情景應(yīng)該和諧,與教學(xué)活動自然銜接,不要牽強附會,這需要教師動腦筋設(shè)計;二是要健康向上,符合學(xué)生的心理特點;三是教師要隨機應(yīng)變,適度運用幽默的語言;四要圍繞教學(xué)重點上課,不能因為要創(chuàng)造幽默有趣的情景而喧賓奪主,使學(xué)生分心,營造愉悅的情境主要是以輔助數(shù)學(xué)教學(xué)為目的。
2 含蓄語言暗示著教師希望的期待
心理暗示是人類生活中一個特別重要的心理現(xiàn)象。恰當(dāng)運用心理暗示會產(chǎn)生意想不到的效果。數(shù)學(xué)信息往往具有準(zhǔn)確、直接的特點,更加需要其它信息的輔助暗示。
所以數(shù)學(xué)教師要善于利用一切時機與學(xué)生進(jìn)行心理交流,一句口頭表揚,一個熱情鼓勵的目光,一次表現(xiàn)機會的給予,對學(xué)生來說都是激動人心的,教師都可以為其提供,進(jìn)而增進(jìn)他們的自尊和自信。 轉(zhuǎn)貼于
筆者這里的含蓄語言不僅指口頭語言,而且是指教師可以運用豐富的體態(tài)語言對學(xué)生進(jìn)行暗示,以彌補數(shù)學(xué)學(xué)科信息傳遞方面存在的缺陷。在課堂提問時,筆者就采用了充滿期待的眼神來暗示學(xué)生參與討論,讓學(xué)生感覺到老師就是在提問自己,在數(shù)學(xué)課堂上學(xué)生提問和回答的氣氛非常熱烈。當(dāng)提問的問題有一定的難度時,筆者往往會將眼神對準(zhǔn)成績較好的學(xué)生,使這些學(xué)生感覺到老師的期待和自己面臨的挑戰(zhàn),更加投入到問題的解決中去。當(dāng)問題比較簡單時,筆者往往將眼神對準(zhǔn)成績較差的學(xué)生,使他們感覺到老師并沒有遺忘他們,當(dāng)他們能夠回答老師的問題時,筆者往往用贊許的目光并配予適度的表揚,使他們獲得自信,克服自卑心理。記得有一次,一個學(xué)生做小動作,筆者沒有直接批評他,而是走到他旁邊,用手輕輕地碰了他的肩膀,結(jié)果這個學(xué)生接著都很認(rèn)真地聽講。事后這個學(xué)生告訴筆者:“老師輕碰肩膀有三個意思:一是給自己一個面子;二是叫我不要開小差;三是期待我能夠把問題解決。”真想不到筆者的輕輕一碰,起著意想不到的效果!不過,筆者感覺到教師要采用含蓄的語言暗示學(xué)生,應(yīng)該注意以下的幾點:一是要根據(jù)不同的對象采用不同的方法,一些對其采用口頭語言暗示效果不佳的學(xué)生采用其它暗示的方法往往能夠奏效;二是適度控制暗示的信息量,以學(xué)生能夠感受到為準(zhǔn);三是傳遞的信息和方法要多樣、多變,例如我們不能老將難題暗示給優(yōu)秀學(xué)生解決,否則一些成績差的學(xué)生往往會得到“另一暗示”:“難題與我無關(guān)!”四是要讓學(xué)生感受到教師的暗示是積極的和善意的,不要讓學(xué)生產(chǎn)生誤解。
3 迂回手段來暗示不良行為的改變
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,定置技術(shù)也得到了快速的發(fā)展,特別是在安全信息定制管理方面比較明顯。安全信息管理技術(shù)可以有效的對施工現(xiàn)場所涉及的安全信息進(jìn)行收集、加工,還可以優(yōu)化建筑施工的管理工作,提高施工管理的效率,有效的降低安全事故的發(fā)生頻率。
1 安全信息的分類
由于信息在本質(zhì)特征方面存在很多的不同之處,所以對于不同的大量信息進(jìn)行分類、處理、儲存等方式各不相同,所以有關(guān)的施工管理人員就有必要對這大量的信息進(jìn)行合理的分類和儲存。
如果按照信息的形態(tài)進(jìn)行分類大致的可以將信息分為兩個種類:
一個是一次安全信息,另外的一種是二次安全信息。對于這兩種安全信息來講他們各有不同的涵蓋范圍,一次安全信息包括相關(guān)的施工場所和施工設(shè)備的安全,還有參與施工的相關(guān)工作人員的安全;
二次安全信息主要是包括有關(guān)于施工的一些安全條例和政策、標(biāo)準(zhǔn)等。
對于安全信息流的認(rèn)識最為主要的是應(yīng)該認(rèn)識到在信息和施工之間的對稱性,主要包括的是施工人員分別與施工設(shè)備、施工人員的信息流,還包括施工場所與施工設(shè)備之間的信息流。在相關(guān)的過程中所涉及的安全信息動力技術(shù)包括系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理以及相關(guān)的工程技術(shù)驗收工作等[1]。
如果從具體的應(yīng)用方向?qū)Π踩畔⑦M(jìn)行分類的話可以將安全信息分為以下的幾個種類,也就是安全指令性信息、安全活動性信息以及生產(chǎn)安全狀態(tài)信息等三類。
相關(guān)的安全活動信息主要包括對于施工人員安全意識的培養(yǎng);對于安全常識的宣傳;對于施工中所需要的安全材料的檢驗等一些種類;生產(chǎn)安全狀態(tài)信息主要的包括對于有關(guān)施工人員的安全素質(zhì)、安全意識的培養(yǎng)、安全技能的提高以及遵守相關(guān)的工作操作規(guī)定的安全行為等;安全指令性信息主要包括上級部門的安全指示,執(zhí)行的安全計劃的指標(biāo)、進(jìn)行安全施工的政策以及指標(biāo),對于相關(guān)的安全隱患的整改以及對于有違反規(guī)定行為的處罰決定通知書等。
2 實行安全信息定置管理的作用
對于建筑施工現(xiàn)場的管理必須堅持合理、科學(xué)的原則,不斷地對在施工中各個因素之間的施工設(shè)備、工作人員以及有關(guān)的施工現(xiàn)場的關(guān)系進(jìn)行深入的探討,借助于有關(guān)的施工現(xiàn)場信息管理的手段,對參與施工的有關(guān)設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的管理,逐步的實現(xiàn)建筑施工現(xiàn)場管理的科學(xué)化,達(dá)到高效施工、科學(xué)施工的目標(biāo)。同時由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展所引領(lǐng)的建筑施工的快速發(fā)展,對于建筑施工現(xiàn)場安全信息的管理也是逐步的提高,不僅是在建筑行業(yè),而且在其他很多行業(yè)都可以看到對于信息進(jìn)行管理的需要,進(jìn)行信息管理的領(lǐng)域也是在逐步的擴展之中,重要性也是日漸突出。為此,相關(guān)的工作人員應(yīng)該對安全信息的定制管理進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)變,將傳統(tǒng)的信息管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)楸容^現(xiàn)代化的信息管理方式,運用科學(xué)的安全信息定置技術(shù)對建筑施工現(xiàn)場進(jìn)行合理的管理,這樣逐步的推進(jìn)安全信息定置技術(shù)的現(xiàn)代化就可以有效的避免在建筑施工現(xiàn)場進(jìn)行施工所發(fā)生意外事故的概率。
進(jìn)行安全信息的管理對于整個建筑施工安全來講是其中十分重要的一個步驟,對于這個環(huán)節(jié)執(zhí)行的高效與否會直接關(guān)系到建筑工程的施工標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。所以這也就要求建筑工程管理人員在進(jìn)行建筑施工的過程中應(yīng)該著重注意加強對于安全信息的管理,不斷的提高對于安全信息的管理技術(shù)[2]。建筑施工現(xiàn)場安全信息定置管理技術(shù)就對施工中所涉及的各施工要素進(jìn)行整合處理,對于有利于提高工程安全、提高工程質(zhì)量的各個方面進(jìn)行綜合的考量,然后根據(jù)不同的情況設(shè)計出安全系數(shù)比較高的工程施工體系。還可以在進(jìn)行設(shè)計時借助于計算機系統(tǒng)用來提供精確地信息,保證相關(guān)施工工作的展開。
3 建筑施工現(xiàn)場對安全信息定制管理技術(shù)的應(yīng)用
建筑施工現(xiàn)場管理工作目的對相關(guān)的管理工作的信息應(yīng)用產(chǎn)生制約,從爭取進(jìn)行安全管理的目的出發(fā),有關(guān)的現(xiàn)場管理施工人員應(yīng)該堅持對現(xiàn)場的安全信息進(jìn)行收集,并且根據(jù)所收集的相關(guān)安全信息進(jìn)行整理,并且及時的作出反饋,并且據(jù)此對有關(guān)的施工人員的工作作出指導(dǎo),并且還應(yīng)該注意有關(guān)的可能出現(xiàn)的事故以及隱患,確保建筑施工的安全進(jìn)行。在進(jìn)行相關(guān)工作展開的同時還應(yīng)該注意對于現(xiàn)場警示板的管理工作,通過警示板提示相關(guān)的施工人員可能存在的施工風(fēng)險以及可能的危險,這些都是施工人員需要加強注意的地方。
3.1 對于建筑施工技術(shù)安全信息管理的基本操作程序
基本的操作程序主要的包括以下的幾個方面,首先應(yīng)該進(jìn)行的是通過對現(xiàn)場施工的有關(guān)處理,建立起一定的系統(tǒng),并且還要對施工現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的整理,并且注意用文字的形式體現(xiàn)出來,其次是將收集到的信息輸入到所建立的計算機網(wǎng)絡(luò)中,并且根據(jù)相關(guān)的信息進(jìn)行建檔,設(shè)計以及存儲工作。通過以上的這些工作可以有效的保證施工現(xiàn)場的安全管理工作的有序展開。
3.2 對于具體的建筑施工工程的特點進(jìn)行具體的分析
與其他的行業(yè)相比較建筑行業(yè)具有很大的特殊性,主要表現(xiàn)在以下的幾個方面:建筑施工工程的關(guān)聯(lián)工種是比較多的,多數(shù)是在高空進(jìn)行作業(yè),具體進(jìn)行相關(guān)操作的作業(yè)環(huán)境是比較差的,對現(xiàn)場進(jìn)行高效管理的難度比較的大等很多方面。
3.3 進(jìn)行有效的日視管理的要點
對于建筑施工的現(xiàn)場管理工作來講,基于視覺信息組織的管理模式是有著十分重要的意義的。這樣可以直觀形象的對不同的信息進(jìn)行效率比較高的展示,可以有效的提高工程的安全效果,相關(guān)的施工人員可以很直觀的接受相關(guān)的安全信息,對施工質(zhì)量也能夠有一個比較直觀的評價和判斷[3]。
3.4 合理的利用安全標(biāo)志以及安全色
為了避免在施工的過程中避免事故的發(fā)生,對于相關(guān)的施工信息應(yīng)該采用不同的顏色進(jìn)行區(qū)分。當(dāng)今我國的施工安全色主要包括紅、藍(lán)、黃、綠四種,借助于這些顏色可以有效的幫助相關(guān)的施工人員對安全信息進(jìn)行直觀認(rèn)識,有效的降低相關(guān)的安全事故的發(fā)生頻率。安全標(biāo)志主要包括安全標(biāo)志的主體和輔助標(biāo)志兩個部分,由一些特定的幾何圖形或者其他的一些符號構(gòu)成。
關(guān)鍵詞:安監(jiān)管理;信息技術(shù);煤礦;生產(chǎn)
我國的能源生產(chǎn)和利用,包括延續(xù)到消費領(lǐng)域,煤炭一直處在龍頭地位,社會各界和政府都高度重視煤炭生產(chǎn)安全,對于傳統(tǒng)的生產(chǎn)技術(shù)和管理體制,始終處在被淘汰的范疇。作為煤礦生產(chǎn)以及安全事故的有效控制,煤礦的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)視,抑制圍繞著煤礦的安全事故展開[1]。隨著計算機信息技術(shù)的運營,如今的煤礦生產(chǎn)安全系統(tǒng)的管理和應(yīng)用,正在向著智能化和靈敏化的進(jìn)程方向進(jìn)發(fā),甚至將覆蓋未來的煤礦安監(jiān)系統(tǒng)。將傳統(tǒng)的落后的煤礦生產(chǎn)安全管理徹底顛覆,這是我國煤礦生產(chǎn)未來進(jìn)入現(xiàn)代化發(fā)展軌道的必由之路。
1煤礦計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀
1.1智能化礦井生產(chǎn)
從當(dāng)前國內(nèi)煤礦井下生產(chǎn)智能化程度來看,煤礦生產(chǎn)和安全監(jiān)控納入到信息化和現(xiàn)代化系統(tǒng)中,運用信息技術(shù),強化煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督,是技術(shù)性的顛覆,對煤礦生產(chǎn)安全水平予以了提升。每個環(huán)節(jié)均采用了不同程度的智能化改造,雖然與國外先進(jìn)水平相比尚不能齊平,但也十分接近。很多管理已經(jīng)不同程度地實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的智能化和機械化。在運輸、采掘的各個環(huán)節(jié),形成了智能化管理的運作整體,但又相互獨立運行。這就是計算機信息技術(shù)的獨特魅力,礦井的綜合智能化系統(tǒng)的結(jié)合,使得礦井的智能化水平得到了快速的提升。勞動力不需要使用過多,就能將生活效率加以提升,這就是將勞動密集型產(chǎn)業(yè)過渡到機械智能自動化產(chǎn)業(yè)的體現(xiàn)。
1.2數(shù)字化的生產(chǎn)環(huán)境
在發(fā)生井下緊急事故的時候,運用數(shù)字化技術(shù),將應(yīng)急措施加以科學(xué)化、快速化、合理化,運用先進(jìn)的計算機平臺,將災(zāi)難情況下的探測技術(shù)和設(shè)備、視頻系統(tǒng)等,調(diào)動起來,例如數(shù)字化計算機網(wǎng)絡(luò)、通信系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)等,在災(zāi)難發(fā)生的時候快速組建起來。將煤礦安全作業(yè)規(guī)程和安全生產(chǎn)調(diào)度整合為數(shù)字化生產(chǎn)環(huán)境。借助先進(jìn)的計算機信息管理平臺來進(jìn)行事故的處置,得到高效快速科學(xué)的處理效果。
1.3數(shù)字化企業(yè)管理
借助計算機管理數(shù)字化平臺,地面的中央調(diào)度控制室,也能夠控制和監(jiān)視所有的礦井的設(shè)備和環(huán)境,將運輸、銷售、設(shè)備、財務(wù)、資金等等核心的業(yè)務(wù)管理數(shù)字化以及辦公智能化、煤礦數(shù)字化管理,以企業(yè)內(nèi)部外部網(wǎng)站的形式加以運行。從管理到生產(chǎn),人員的信息通過系統(tǒng)可以快速了解,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度。生產(chǎn)經(jīng)營將得到最優(yōu)化的資源配置,精簡后的數(shù)據(jù)被分析和整理,以可行性報告的形式呈現(xiàn)到?jīng)Q策者的面前,達(dá)到煤礦企業(yè)的管控一體化建設(shè)的目的[3]。
2數(shù)字化煤礦安監(jiān)生產(chǎn)管理技術(shù)應(yīng)用
2.1實時礦壓監(jiān)測
對于礦井的礦壓進(jìn)行實時的監(jiān)測,將系統(tǒng)的工作過程,運用傳感器的信號轉(zhuǎn)換處理的方法,將井下額分站的信號予以采集、收集和轉(zhuǎn)換處理,傳到地面的計算機系統(tǒng)中,然后再傳送到設(shè)備粒。將多臺礦壓的傳感器集中和連接起來,設(shè)置采取區(qū)的監(jiān)測點,形成井下分站的信號傳輸架構(gòu),通過信號傳輸,媒體的傳輸設(shè)備,包含調(diào)制解調(diào)器和通訊電纜,將各個監(jiān)測點收到的礦壓監(jiān)測值等參數(shù)進(jìn)行調(diào)用和顯示,能夠為管理者提供歷史資料、重要參數(shù),看到煤礦生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)的運行情況,同時,如果發(fā)生了煤礦的安全隱患,參數(shù)的監(jiān)控系統(tǒng)可以在參數(shù)值超過限定值的時候進(jìn)行及時的報警,將緊急處理狀態(tài)加以轉(zhuǎn)換,提高安全預(yù)警的同時也及早地排除隱患。
2.2通風(fēng)系統(tǒng)實時監(jiān)測
瓦斯爆炸嚴(yán)重?fù)p毀著煤礦的安全,給井下工作人員帶來的危害是無法估計的。采用瓦斯實時監(jiān)控,能夠?qū)⑾到y(tǒng)的結(jié)構(gòu)和礦井的通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測。兩個監(jiān)測系統(tǒng)可以加以整合,形成新的監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行仿真和模擬,通過煤礦的礦井通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)安全性評估,模擬通風(fēng)系統(tǒng),動態(tài)地將礦井的通風(fēng)系統(tǒng)加以實時的監(jiān)測,不僅可以提高通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)以及瓦斯的檢測力度,也能在災(zāi)難發(fā)生的過程中快速形成就在的決策,并且將風(fēng)流加以科學(xué)的控制。瓦斯一旦超過預(yù)警值,危險的發(fā)生就會是一瞬間。
2.3瓦斯實時監(jiān)測
進(jìn)行瓦斯的檢測,必須將地面中心站和傳輸設(shè)備井下分站的組成加以調(diào)用,形成數(shù)字化信息的采集和傳輸系統(tǒng),傳感器中包含了溫度、負(fù)壓和風(fēng)速傳感器,還包括了一氧化碳、瓦斯傳感器等,能夠?qū)⒚旱V的安全監(jiān)控系統(tǒng)加以組合,一旦檢測的參數(shù)值超過了限定的數(shù)值,系統(tǒng)就會按照實現(xiàn)設(shè)置的預(yù)警值進(jìn)行自動報警,當(dāng)自動報警裝置轉(zhuǎn)換到緊急處理狀態(tài)后,現(xiàn)場的數(shù)據(jù)將會把有問題的參數(shù)加以量化的顯示。歷史數(shù)據(jù)和正常數(shù)據(jù)將被智能化系統(tǒng)加以處理和對比,分析系統(tǒng)對現(xiàn)場的緊急狀態(tài)加以處理,現(xiàn)場的環(huán)境加以分析,然后將超過預(yù)警值的部分加以顯示,提供事后分析的依據(jù),將涉及到改造和環(huán)境優(yōu)化的參考數(shù)據(jù)加以整理。最終形成了可行性報告,內(nèi)含有參考價值的數(shù)據(jù)和分析,為決策者的正確決定提供幫助。
2.4煤礦管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
對于煤礦信息的數(shù)字化平臺的開拓,應(yīng)適應(yīng)煤礦數(shù)字信息的發(fā)展要求,將網(wǎng)絡(luò)時代的特征體現(xiàn)到煤礦交易和管理系統(tǒng)中,通過互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化平臺的運作,煤礦能夠在互聯(lián)網(wǎng)上快速地交易,煤礦的營銷方式發(fā)生了徹底的改變。營銷供應(yīng)鏈增加了網(wǎng)上營銷這一渠道,網(wǎng)絡(luò)銷售的鏈條不僅能夠?qū)⑹袌龅睦麧櫟燃右钥焖俚挠嬎?,還能實現(xiàn)信息的共享、使用和協(xié)調(diào),最終實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的營銷的就愛狗,互聯(lián)網(wǎng)營銷,突出的是自身在市場競爭中的優(yōu)勢,展現(xiàn)了產(chǎn)品的競爭力,將營銷區(qū)域劃分為若干塊,采用以點帶面的方法,建成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營分塊銷售的架構(gòu)。
3煤礦企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安監(jiān)技術(shù)的發(fā)展前景
(1)煤礦企業(yè)的數(shù)字化信息化系統(tǒng)的管理,通過煤礦企業(yè)的運營,將進(jìn)入快速發(fā)展的軌道,通過集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略,數(shù)字化信息系統(tǒng)在資本運作、集中財務(wù)管理、人力資源、安全生產(chǎn)等方面不斷進(jìn)步。規(guī)章制度將被更加嚴(yán)格地落實,安全管理水平將采用高新技術(shù)的形式,被進(jìn)行規(guī)范和治理,隱患將被排查,生產(chǎn)過程將被強化,尤其是安全生產(chǎn)責(zé)任制將通過政府和企業(yè)的共同努力和協(xié)作加以設(shè)施。各級部門擔(dān)負(fù)著對安全生產(chǎn)進(jìn)行綜合監(jiān)督和管理的責(zé)任,監(jiān)察部門將對安全生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)肅的專項整治。(2)隨著煤礦行業(yè)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化管理被提上日程,數(shù)據(jù)集中化管理,有利于提升數(shù)據(jù)價值,改進(jìn)營銷決策水平,促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理日趨科學(xué)化。(3)對煤礦的生產(chǎn)安全的管理始終是煤礦工作的核心內(nèi)容。加強生產(chǎn)安全信息化建設(shè),主要集中在對瓦斯、溫度、井下運輸、頂板壓力、有毒有害氣體的監(jiān)控上,因此,依托信息網(wǎng)絡(luò),將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),建設(shè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援和生產(chǎn)信息系統(tǒng),才能充分發(fā)揮煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理職能。
4結(jié)語
煤礦安全信息監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用,不僅是各種儀器設(shè)備的更新,也是管理模式的與時俱進(jìn),現(xiàn)代煤礦企業(yè)管理要保證信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的可持續(xù)健康發(fā)展,還要采用培訓(xùn)手段加以拓展,技術(shù)的轉(zhuǎn)化將促進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步。未來煤炭行業(yè)的管理必將更加科學(xué)和完善。
參考文獻(xiàn):
檔案信息化,就是在國家檔案行政管理部門的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下,在檔案管理活動中全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),對檔案信息資源進(jìn)行處置、管理和為社會提供服務(wù),加速實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。換句話說,檔案信息化是指檔案管理模式從以檔案實體為重心向以檔案信息為重心轉(zhuǎn)變的過程。這是一個長期的發(fā)展過程,在這一過程中,要不斷地采用現(xiàn)代信息技?g裝備檔案部門,從而極大地提高檔案管理和利用的現(xiàn)代化水平。
1 計算機信息技術(shù)集成有效促進(jìn)檔案管理載體發(fā)生重大變化
與傳統(tǒng)的檔案管理載體不同,信息技術(shù)更多的是將檔案內(nèi)容轉(zhuǎn)換成信息化數(shù)字內(nèi)容通過計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、借助相關(guān)軟件作為載體予以保存,實現(xiàn)了檔案管理儲存的數(shù)據(jù)化、虛擬化和數(shù)字化。例如在高校中計算機信息技術(shù)就得到了很好的應(yīng)用。 隨著信息技術(shù)中硬技術(shù)的不斷應(yīng)用,大部分學(xué)校檔案管理工作部門均配備了相應(yīng)的多媒體電腦、資料掃描儀、打印機以及相機等硬件設(shè)備。工作人員可以根據(jù)每一階段利用計算機從互聯(lián)網(wǎng)等多個方面獲取資料信息,對于收集的資料可以利用掃描儀全部轉(zhuǎn)換為電子版,從而實現(xiàn)資料數(shù)字化。電子文件不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)文件,其更易于保管,并且方便,所占空間大大縮小。因為電子文件屬于一類新型信息載體,近年來以光學(xué)材料及磁性材料作為信息載體的電子檔案逐漸取代了以紙質(zhì)作為信息載體的紙質(zhì)檔案。針對學(xué)校獲得個人中獎旗、獎杯以及各種紀(jì)念品,由于是屬于立體物品傳統(tǒng)保管工中很難確保其經(jīng)過長時間之后不會出現(xiàn)變色、損壞等。傳統(tǒng)的檔案管理往往是以實物保存為主要的載體形式,受保存空間和時間影響較大,檔案儲存內(nèi)容很大程度上依賴于載體的可承受能力。信息技術(shù)集成條件下的檔案管理載體有效實現(xiàn)了計算機的全程操控,有效實現(xiàn)了檔案數(shù)據(jù)處理與交換的效能,有效避免了受傳統(tǒng)檔案管理時間和空間約束的限制。
2 計算機信息技術(shù)中軟技術(shù)的應(yīng)用
檔案信息管理系統(tǒng)的軟件功能越來越完善。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,為了進(jìn)一步提高電子文檔的管理工作數(shù)據(jù)庫逐漸被應(yīng)用在檔案管理工作中。信息技術(shù)的不斷發(fā)展為檔案信息化管理提供了技術(shù)支撐。數(shù)據(jù)庫技術(shù)的運用早期文件系統(tǒng)也可以實現(xiàn)電子文檔的存儲工作,但是因為早期文件系統(tǒng)在數(shù)據(jù)信息冗余、數(shù)據(jù)共享以及信息檢索方面都存在一些弊端,從而未能得到推廣采用。數(shù)據(jù)可技術(shù)的應(yīng)用可以很容易的完成數(shù)據(jù)信息的冗余消除、信息檢索、存儲以及信息共享工作。一旦建立了用于管理檔案信息的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,可以使其充分發(fā)揮計算機具有的密集存儲以及快速檢索功能,不僅能進(jìn)一步提高高校檔案信息的保密性,還能大大提高檔案管理工作效率。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能越來越完善,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用其中為檔案管理信息管理平臺的運行提供了重要的保障。例如依托云技術(shù)構(gòu)建檔案信息資源共享平臺。基于云計算的檔案信息化管理系統(tǒng)主要由基礎(chǔ)硬件設(shè)施和云管理平臺以及云檔案管理應(yīng)用程序所構(gòu)成。檔案管理云應(yīng)用程序主要是面向檔案信息用戶,對檔案進(jìn)行相關(guān)操作管理的軟件。通過構(gòu)建云計算檔案管理平臺可以實現(xiàn)檔案信息資源的共享,提高不同部門檔案信息封閉的缺陷,有效的避免重復(fù)構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的弊端,降低檔案信息化建設(shè)成本支出而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)屬于一種全球性的計算機網(wǎng)絡(luò),其由不同中規(guī)模大小、不同類型的計算機網(wǎng)絡(luò)組合而成。由于計算機網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使資源共享變成了可能,而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在設(shè)備及技術(shù)上都能達(dá)到檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理相關(guān)要求?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)不僅能實現(xiàn)數(shù)據(jù)檔案的傳輸、接收、收集,還能真正實現(xiàn)網(wǎng)上信息資源數(shù)據(jù)的共享,從而大大提高檔案管理工作質(zhì)量,節(jié)省了人力、財力。
3 計算機信息技術(shù)在檔案管理的應(yīng)用中存在一些問題