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一、維護(hù)職工合法權(quán)益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復(fù)修改,對職工聘用與培訓(xùn),勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
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二、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動,取得明顯成效
三、關(guān)注弱勢群體,把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓
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2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。
四、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益,推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè),做好個人工作總結(jié)報告,積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加2009年貴陽醫(yī)學(xué)院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進(jìn)典型,使職工學(xué)有方向,趕有目標(biāo),促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進(jìn)工作者蔡運昌同志學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參加杉木河漂流節(jié)。
五、加強(qiáng)工會干部培訓(xùn),做好下半年工作計劃,組織工會主席和專職干部學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。
一,指導(dǎo)思想
在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨的十六大提出的"發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各
項工作要有新舉措"的總體要求,學(xué)習(xí)和貫徹《工會法》和全國工會十四大精神,以北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部工會
提出的"圍繞中心,服務(wù)大局,突出維護(hù),多辦實事,解放思想,開拓創(chuàng)新"為基本工作思路,圍繞醫(yī)院
工作,指導(dǎo)全年工會工作.要充分體現(xiàn)工會工作價值,有效發(fā)揮作用.
二,重點工作
1. 建立健全本院工會工作制度;
2. 做好醫(yī)學(xué)部工代會,教代會代表選舉和我院職代會換屆選舉工作;
3. 做好我院第六屆職代會第二次會議提案答復(fù)工作;
4. 加強(qiáng)對工會各級干部的培訓(xùn)工作,調(diào)動工會干部的工作積極性,做好我院工會建家
的復(fù)驗工作;
5. 以豐富多彩的活動展現(xiàn)腫瘤醫(yī)院人的風(fēng)貌,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè);每兩月出版一期"主
人翁"工會???
6.實施兩大工程:送溫暖工程和增強(qiáng)凝聚力工程
(1)送溫暖工程
實施送溫暖工程的目的:維護(hù)好職工的具體利益,圍繞職工最現(xiàn)實,最關(guān)心,最直接的
利益加以落實,充分體現(xiàn)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)對廣大職工的關(guān)懷和照顧.
實施送溫暖工程的具體做法參見"送溫暖工程條例"及節(jié)日福利發(fā)放辦法.
(2)增強(qiáng)凝聚力工程
實施增強(qiáng)凝聚力工程的目的:通過開展有聲有色的活動,調(diào)動廣大職工愛院愛崗的積極性,發(fā)揮廣大職工
的智慧和能力,使廣大職工真切感受到醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展與自己的成長息息相關(guān),醫(yī)院的成長才是真正意義上
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的成長.
三,口號
"工會在我身邊"
主要活動安排
1月:各團(tuán)隊春節(jié)聯(lián)歡
春節(jié)慰問活動
2月:本院職代會
卡拉OK比賽
3月:提案答復(fù)工作
慶三八活動
4月:"勞動風(fēng)采"大型表演
醫(yī)學(xué)部運動會
5月:藝術(shù)節(jié)
6月:組織參加醫(yī)學(xué)部教代會,工代會
"六一"及高考慰問
醫(yī)師硬筆書法比賽
7月:旅游
8月:復(fù)轉(zhuǎn)軍人及家屬慰問
9月:籌備建家復(fù)驗工作
與離退辦,團(tuán)委,護(hù)理部等聯(lián)合活動
10月:組織并安排建家復(fù)驗工作
醫(yī)學(xué)部大型歌詠比賽
秋季運動會
11月:選舉新一屆職代會代表
培訓(xùn)新一屆職代會代表
12月:與抗癌明星聯(lián)歡
一、一季度工作完成情況:
1、關(guān)注民生,積極開展春節(jié)前后及節(jié)日期間市場價格大檢查,重點查處轄區(qū)內(nèi)零售商業(yè)中各類不正當(dāng)價格行為及價格欺詐行為;甲流醫(yī)療、藥品價格執(zhí)行情況;檢查各類機(jī)動車停放場(點)停放收費和明碼標(biāo)價執(zhí)行情況。尤其對繁華地段,車流量大的臨時占道停車場集中力量開展了重點檢查。同時加強(qiáng)12358價格投訴多渠道受理工作,認(rèn)真值守12358投訴熱線,春節(jié)期間實行專人值班。節(jié)日期間,共受理價格投訴22件,其中機(jī)動車停放收費投訴7件,出租車收費投訴8件,餐飲娛樂消費投訴2件,其他購物消費投訴5件;
2、召開社區(qū)價格監(jiān)督員工作總結(jié)暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,總結(jié)工作并安排布署了春節(jié)和20__年工作。同時對社區(qū)價格監(jiān)督員提出新的更高的要求:一是繼續(xù)加大對非機(jī)動車停放收費的管理和監(jiān)督;二是繼續(xù)開展對大型商場和超市價格誠信工作的長效監(jiān)督管理工作;三是開展對農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價的價格管理工作;四是做好平時基礎(chǔ)資料的收集整理及完成物價局臨時安排的監(jiān)督檢查工作;
3、一季度社會力量非學(xué)歷教育收費備案133家,行政事業(yè)性收費年審75家,停車場收費審核6家,物業(yè)收費備案9家;
4、完成派出所、法院、檢察院及各行政執(zhí)法部門委托的涉案財物價格鑒定307件;
5、每月按時向市價格認(rèn)證中心報送59個品種1560個型號的手機(jī)價格信息。報送涉案財物價格鑒定案例直報表3份、季度報表1份;
6、驗收東坡辦事處、西御河辦事處價調(diào)基金補(bǔ)貼項目,并報市價調(diào)辦申請補(bǔ)貼資金。
二、二季度工作安排:
1、進(jìn)一步完善價格舉報制度,營造良好的價格工作環(huán)境。加強(qiáng)價格舉報快速反應(yīng)能力,繼續(xù)發(fā)揮12358價格舉報電話的作用,認(rèn)真值守12358,關(guān)注民生,做好價格投訴和咨詢的受理工作;
2、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作。做好法制宣傳和日常價格監(jiān)督檢查工作宣傳,進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo)市場價格行為;
( )3、做好市物價局安排的涉農(nóng)收費、學(xué)校及醫(yī)院等專項檢查和五一、端午節(jié)節(jié)日市場檢查;
4、深入推進(jìn)價格公共服務(wù),以規(guī)范物業(yè)管理價格服務(wù)為切入點,聯(lián)手區(qū)房管局,大力推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)價格誠信建設(shè),開展區(qū)域內(nèi)大型物業(yè)管理價格誠信承諾責(zé)任單位和明碼實價示范工作,規(guī)范房地產(chǎn)價格和收費秩序。積極推動住宅物業(yè)服務(wù)收費從明碼標(biāo)價向明碼實價過渡,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)住宅物業(yè)服務(wù)收費規(guī)范化;
5、每月按時向市價格認(rèn)證中心報送59個品種1560個型號的手機(jī)價格信息。按規(guī)定及時報送涉案財物價格鑒定案例直報表及季度報表;
6、完成派出所、法院、檢察院及各行政執(zhí)法部門委托的涉案財物價格鑒定工作;
7、對我區(qū)4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)自制藥劑價格成本進(jìn)行監(jiān)審,零售價格進(jìn)行審核;對我區(qū)三所學(xué)校住宿收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核;
一、完成我院職工志愿者注冊和信息錄入工作
元月份接陜州區(qū)總工會文件通知,需單位職工注冊志愿者,工會積極認(rèn)真對待,通知全院各科上報志愿者人員名單后,工會為261名志愿者錄入志愿者個人信息并注冊,并及時上報區(qū)總工會。
二、及時完成2017年的工作總結(jié)及下年工作計劃
工會在區(qū)總工會及院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工會工作圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院工作大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《工會法》和工會工作會議精神,充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用和工會的橋梁、紐帶作用,全心全意依靠全體職工進(jìn)行民主管理,民主監(jiān)督,強(qiáng)化與時俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,加強(qiáng)工會自身建設(shè),較好地完成了全年各項工作任務(wù)。
三、及時為我院困難職工發(fā)放專項幫扶物資
根據(jù)區(qū)總工會困難職工幫扶轉(zhuǎn)項活動的文件要求,2月8日通知全院臨床各科和分院及時上報困難職工名單,工會根據(jù)困難職工幫扶條件認(rèn)真審核、篩選,然后交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、通過,最終上報困難職工20人,區(qū)總工會為困難職工發(fā)放了專項幫扶物資。
四、關(guān)心職工的工作、生活及身體健康,讓職工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖
1、醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心退休職工生活,春節(jié)前由工會組織及時為2017年的退休職工召開座談會,并為18位退休職工發(fā)放光榮退休證書和紀(jì)念禮品,會上大家暢所欲言,感謝醫(yī)院對退休職工的關(guān)心、愛護(hù),并積極為醫(yī)院各項發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、醫(yī)院關(guān)心在職職工生活,春節(jié)前工會及時通知各科上報職工名單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時為全院職工發(fā)放節(jié)日福利,共為在職職工419人、離退休職工149人、老干部及退休困難職工11人發(fā)放了節(jié)日福利。
3、每天及時為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物,第一季度共發(fā)放生日卡 99張,和院領(lǐng)導(dǎo)、黨辦主任一起探望住院的上級部門領(lǐng)導(dǎo)、本院在職和退休職工及直系親屬10人。代表醫(yī)院工會參加5位員工結(jié)婚婚禮,并送去賀禮;代表醫(yī)院工會和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起為4位去世的職工親屬送去關(guān)愛和慰問金。及時為全院各科室及行政值班人員充值餐費,每月月底及時上報財務(wù)科。
五、關(guān)心職工文化生活,組織女職工慶三八趣味活動
醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)員工,關(guān)心職工文化生活,在工會積極組織和全院相關(guān)科室的大力支持下,于3月3日組織全院女職工到明珠廣場舉行第108個國際三八節(jié)趣味活動。大家踴躍報名、積極參與,現(xiàn)場氣氛熱烈、情緒高漲,男女職工共150余人參加活動,充分活躍了女職工文化生活,放松了身心、愉悅了生活,也增強(qiáng)了職工的凝聚力。
六、加強(qiáng)民主監(jiān)督、民主管理,認(rèn)真做好院務(wù)公開工作
及時向全院職工公示院務(wù)公開工作。每月主要公示的內(nèi)容有:醫(yī)院政務(wù)公開、醫(yī)院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應(yīng)用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設(shè)備使用情況分析、人事科新進(jìn)人員招聘情況、患者滿意度調(diào)查情況,使全院職工詳細(xì)了解醫(yī)院的全面情況,充分行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
七、完成上級指令性工作和日常工作
1、受陜州區(qū)總工會委托,3月20開始在我院進(jìn)行了為期11天的2018年三門峽市陜州區(qū)第一期保育員培訓(xùn)工作。接到通知后,我們認(rèn)真制定周密的培訓(xùn)方案及授課計劃,并進(jìn)行嚴(yán)格的理論考試和操作考核,最終為45名考試、考核合格學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書,圓滿完成區(qū)總工會交給的保育員培訓(xùn)工作。
2、完成退休支部全體黨員的黨費收繳工作。
八、四月份工作計劃
1、日常多深入臨床一線科室,關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,收集一線人員的意見和建議,更好地為職工排憂解難、做好服務(wù)。
2、及時到臨床各科統(tǒng)計并看望住院的本院職工和職工親屬,送去院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖。
勞教所財務(wù)科個人年終工作總結(jié) 銀行員工年終工作總結(jié) 大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航站年終工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié) 上半年主要工作措施
二、抓“兩網(wǎng)”,推進(jìn)農(nóng)村藥品管理進(jìn)程。把農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)作為確保農(nóng)民群眾用藥放心,減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān),解決“三農(nóng)”問題的一項重要舉措抓好抓實。成立了×××、×××農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,起草了《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)實施方案》、《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)責(zé)任狀》、《農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)目標(biāo)考核辦法》等“兩網(wǎng)”建設(shè)相關(guān)文件,×××、×××農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分別組織召開第一次工作會議,討論通過了《農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)實施方案》,政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了此方案,為農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、抓認(rèn)證,提升經(jīng)營企業(yè)品位。為確保農(nóng)村藥品經(jīng)營企業(yè)順利通過GSP認(rèn)證,我局組織參觀了已通過GSP認(rèn)證企業(yè),為認(rèn)證企業(yè)提供了所有認(rèn)證參考資料,并逐一到各GSP認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),現(xiàn)已完成GSP認(rèn)證資料整理和上報工作。在農(nóng)村藥品經(jīng)營企業(yè)GSP認(rèn)證過程中,×××同志在工作任務(wù)十分繁忙的情況下,利用星期六、星期日深入實地,面對面的指導(dǎo),受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店老板的好評,在他們眼中,×××是一個實實在在為群眾辦實事的人。
四、抓食品,牽頭作用得到發(fā)揮。今年來,加強(qiáng)了食品調(diào)研工作,參與了×××市食品安全委員會對×××面業(yè)、南洲大曲酒廠等知名企業(yè)的考察,進(jìn)一步明確了食品重點監(jiān)管單位和重點監(jiān)管類別,下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)和“五一”期間食品安全工作的通知,組織相關(guān)單位開展了對食品添加“蘇丹紅一號”的專項檢查,清查了腐乳、熟食臘肉制品的加工場所、麥當(dāng)勞、肯德基快餐店等食品生產(chǎn)單位,發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅一號”腐乳。高考期間,我們組織縣衛(wèi)監(jiān)所和縣教育局對南洲城區(qū)的高考學(xué)生集體餐飲點進(jìn)行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)了土豆發(fā)芽、四季豆加工未熟透、消毒筷子再次污染等問題,及時消除了食品安全隱患,較好的發(fā)揮了政府食品安全的 “抓手”作用。
五、抓整治,凈化藥品市場。根據(jù)上級的有關(guān)指示精神,今年上半年我局組織開展了春節(jié)期間藥品、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查,診所、??崎T診,中藥飲片、終止妊娠藥物以及查處假冒感康片、假藥“琥珀酰明膠注射液”等5項專項整治行動。專項整治行動做到了有專人負(fù)責(zé),有檢查情況匯報,對違法行為有組織查處,并督促有關(guān)單位建立健全了藥品、醫(yī)療器械安全使用責(zé)任追究制度。湖南省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定下發(fā)后,我局在各藥店張貼了“禁止違法銷售使用終止妊娠藥品”警示牌和《湖南省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定》公告,組織人員對各藥品經(jīng)營企業(yè)和城區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用終止妊娠藥物情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)正組織查處×××一個體診所非法使用終止妊娠藥物行為。
六、抓服務(wù),優(yōu)化醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)法規(guī)宣傳教育,營造依法治藥氛圍。抓住“3·15”等活動契機(jī),開展了以“健康、維權(quán)”為主題的宣傳活動,設(shè)立法律法規(guī)、鑒別藥品真假咨詢臺1臺次,掛出藥事法規(guī)宣傳橫幅8條,推出宣傳盾牌40多個,法律法規(guī)宣傳板6塊,展示假劣藥品300余種。引進(jìn)開辦了 ×××大藥房連鎖有限公司×××店1家,引進(jìn)×××配送站1家,解決×××無醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的現(xiàn)狀。大力發(fā)展農(nóng)村藥品零售企業(yè),確保農(nóng)民用藥安全、有效、方便的原則,按照“合理布局、方便群眾”的要求,積極搞好受理審批服務(wù),在法規(guī)范圍內(nèi)為申辦人創(chuàng)造條件,上半年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)了6家藥品零售企業(yè)。
七、抓制度,正規(guī)工作秩序。今年,我局狠抓制度建設(shè),加強(qiáng)思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),同時在管理機(jī)制上狠下功夫,爭創(chuàng)一流機(jī)關(guān),效果十分明顯。狠抓整章建制,增強(qiáng)管理機(jī)制。今年來,我們對開源節(jié)流,降低行政成本上下了很大的功夫,制定了工作目標(biāo)責(zé)任制,把行政費用責(zé)任到股室,形成了一套比較完善的行政管理制度。在此基礎(chǔ)上,還建立了行政執(zhí)法工作責(zé)任制、綜合治理工作責(zé)任制、依法治局工作責(zé)任制,并層層簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,把工作職責(zé)落實到崗位、到個人,做到了分工明確,責(zé)任到位,獎懲分明,有章可循。
下半年主要工作
1、抓好農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)工作。組織好招投標(biāo)工作,協(xié)助中標(biāo)企業(yè)搞好合同簽訂,理順和規(guī)范農(nóng)村藥品購銷渠道,逐步實行鄉(xiāng)村藥品統(tǒng)一配送;規(guī)范農(nóng)村涉藥機(jī)構(gòu)藥房、藥柜建設(shè),使藥品質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)得到有效地控制;整頓和規(guī)范農(nóng)村藥品市場秩序,促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
2、全面實施食品放心工程。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管體制和完善食品安全監(jiān)管制度,綜合食品安全信息。主動組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門承擔(dān)的食品、保健品、化妝品的安全監(jiān)督工作。組織協(xié)調(diào)食品、保健品、化妝品安全的專項執(zhí)法監(jiān)督活動,依法組織對轄區(qū)內(nèi)食品、保健品、化妝品重大安全事故的查處。組織協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門開展食品、保健品、化妝品的安全重大事故應(yīng)急救援工作,根據(jù)×××政府和×××區(qū)管委會授權(quán),當(dāng)好政府食品安全工作“抓手”。
3、抓好GSP認(rèn)證工作。加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理和藥品檢驗人員的培訓(xùn),完善企業(yè)與經(jīng)營單位設(shè)施與設(shè)備,抓好藥品分類管理,完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品經(jīng)營企業(yè)的GSP認(rèn)證工作。
4、抓好日常監(jiān)管工作。全面完成涉藥單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管任務(wù),確保覆蓋面100%;查處假劣、過期失效等不合格藥品,正規(guī)藥品、醫(yī)療器械購進(jìn)渠道,規(guī)范好涉藥單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為,確保廣大農(nóng)民群眾用藥安全有效。
醫(yī)生醫(yī)院個人工作總結(jié)
美好的時光總讓人感覺如此短暫,10個月的進(jìn)修生活即將結(jié)束,總有些許不舍,不舍總院的人文關(guān)懷,不舍總院這座知識的殿堂。
細(xì)數(shù)10個月的短暫時光,從陌生到熟悉,是總院兒科每位領(lǐng)導(dǎo)、老師、兄弟姐妹給我默默的關(guān)懷,讓我在這塊陌生的土地上漸漸體會到家的溫暖。和藹可親、笑容可掬的主任,百忙中還心系在兒科的每位工作人員,從生活到學(xué)習(xí),無一不至,充分展現(xiàn)了大家長的風(fēng)范。還有副主任、老師、護(hù)士長都在生活上給人無微不至的關(guān)懷。
倍感時光短暫還因為總院兒科這座知識的殿堂。知識體系的宏大總有讓你學(xué)不完,學(xué)不到勁頭感覺。神經(jīng)學(xué)方面,在主任的帶領(lǐng)下,兒童癲癇、腦卒中、中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染、遺傳代謝性疾病及兒童心理行為障礙等疾病的診治均走在全國前列,并制定了兒童腦卒中全國診療規(guī)范,嬰兒痙攣癥的基礎(chǔ)、臨床研究更是走在世界的前列。血液腫瘤領(lǐng)域,在副主任的帶領(lǐng)下,對兒童白血病、淋巴瘤、實體瘤(特別是神經(jīng)母細(xì)胞瘤)、再生障礙性貧血的診療、研究均走在全國的前列,特別是在全國率先開展了造血干細(xì)胞移植,為許許多多不幸的兒童帶來了福音,重獲新生。在總院,還有一個特殊的團(tuán)隊:NICU,一個個提前來到世界的脆弱小生命,在主任帶領(lǐng)團(tuán)隊的精心呵護(hù)下茁壯成長。
最讓人神往的當(dāng)數(shù)總醫(yī)院的學(xué)習(xí)氛圍。小到科室:每周二副教授講課,周四科室會,周五全科疑難病例大討論;還有科內(nèi)方便快捷的文獻(xiàn)檢索系統(tǒng),可讓你一覽中外醫(yī)學(xué)最新動態(tài)。大到醫(yī)院:幾乎每天都有各種各樣的學(xué)術(shù)活動,包括每周五雷打不動的專家大講堂,周末各專業(yè)的國際性學(xué)術(shù)活動更是邀請了國內(nèi)外最知名的專家、學(xué)者。聽大師講解,每每令人耳目一新,如沐春風(fēng)。
10個月,轉(zhuǎn)瞬即逝,總感覺跟大家一起生活、學(xué)習(xí)的時光如此短暫,真期望能再有機(jī)會來總院兒科學(xué)習(xí)。
最后,真誠感謝大家的關(guān)懷和幫助。愿總院兒科在鄒主任的帶領(lǐng)下更加強(qiáng)大,為更多的患兒及家庭帶來福祉。
醫(yī)生醫(yī)院個人工作總結(jié) 即將過去的2xxx年,對我們來說是有很重要意義的一年。這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著一切為了患者,為了患者一切的宗旨。
培養(yǎng)團(tuán)隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下工夫。
通過各種學(xué)習(xí),使護(hù)士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2、每月進(jìn)行一次考試。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層
1、給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2、門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透。
3、住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù)。
4、積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在準(zhǔn)媽媽風(fēng)采大型活動中,適時推出抽獎送健美、健美我自信活動,提高了透明度。
5、配合婦??仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。
工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。即將過去的2xxx年,對我們來說是有很重要意義的一年。這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
醫(yī)生醫(yī)院個人工作總結(jié)
本人從事外科臨床工作xx年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進(jìn)的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。
記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時間長達(dá)4小時,術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人成功康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近5年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實和完善自己。通過xx年赴武漢學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補(bǔ)術(shù),脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善?,F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。下面給大家分享關(guān)于醫(yī)務(wù)人員的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
醫(yī)務(wù)人員的工作總結(jié)1本人從事外科臨床工作x年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進(jìn)的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“_學(xué)習(xí)”我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合個人實際認(rèn)真作了整改,進(jìn)一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時間長達(dá)4小時,術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近5年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實和完善自己。
通過20_年赴_學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補(bǔ)術(shù),脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善?,F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。于今年從_研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí),不但彌補(bǔ)自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻(xiàn)精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員的工作總結(jié)22020年上半年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細(xì)心照顧,和藹可親。
努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近半年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
醫(yī)務(wù)人員的工作總結(jié)3一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加17咳嗽蔽郎行談17法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
醫(yī)務(wù)人員的工作總結(jié)4一、提高醫(yī)療質(zhì)量
1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo);
三級醫(yī)院試行ISO9000認(rèn)證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應(yīng)工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查,制定有針對性的措施,促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,提高整體醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進(jìn)行表彰,對取得的經(jīng)驗進(jìn)行整理,形成規(guī)范,全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心,使衛(wèi)生資源共享,統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,做好醫(yī)療急救隊伍的技術(shù)培訓(xùn),提高我市醫(yī)療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻(xiàn)血的宣傳,確保臨床用血;
加強(qiáng)對血液的檢測,提高血液質(zhì)量,降低輸血的醫(yī)源性感染,嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓(xùn)班,提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平,確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。
二、降低整體醫(yī)療費用
按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀(jì)的現(xiàn)象,而不是要降低法律授予的收費標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范收費行為,樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費的監(jiān)管和查處。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境
1、深入貫徹落實《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)方案,范文庫歡迎您,采,集醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》,在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施,抓好落實。
2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作,進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。
四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo),使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實、確有成效,起到宣傳衛(wèi)生的作用。
2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實,健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案,按照100分制的要求,把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤,把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤,使之形成長效機(jī)制,真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村,使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處。
3、探索城市居民就醫(yī)新模式。
開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點工作,實行雙向轉(zhuǎn)診制度,下半年全市推廣,為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎(chǔ)。
醫(yī)務(wù)人員的工作總結(jié)52020年上半年以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在站長領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下,我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績,現(xiàn)將個人今年上半年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想和_以及_的“_”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
二、在工作期間
積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)。
三、在工作中
本人深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
半年以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃。醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團(tuán)結(jié)一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁矩?zé)任明確,正規(guī),及時記錄。
時光飛逝,2009年的工作結(jié)束了,在我的不斷的進(jìn)步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進(jìn)步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫年終總結(jié)的時刻,雖然都是對當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節(jié)后,我就來到了xx醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整16年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型:
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在xx醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實踐中,對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
【關(guān)鍵詞】婦幼即時通,保健意識,延伸,效率
【中圖分類號】R197.64【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158(2013)07-0461-02
“婦幼即時通”系統(tǒng)是以短信方式根據(jù)婦女、兒童各個年齡期、生理階段身體健康狀況為其提供常規(guī)檢查提醒、醫(yī)療常識、衛(wèi)生保健知識、護(hù)理知識、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、法律法規(guī)文件信息等各項專業(yè)服務(wù)的保健信息平臺。作為一種信息通道,既縮短了醫(yī)患間的距離,又為醫(yī)院提高了效率、降低了成本,且快速、安全、簡便,適合醫(yī)院作為向服務(wù)對象提供延伸、互動和個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),把健康服務(wù)延伸到服務(wù)對象的手機(jī)上,極具親和力、影響力,提升了對婦幼保健院的信任度和滿意度。
對象與方法:系統(tǒng)采用了閉環(huán)(封閉的、可自循環(huán)的)的設(shè)計思路,以患者檔案為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),以婦女和兒童為對象,以保健為中心,針對婦女、兒童不同時期(新生兒期、嬰兒期、幼兒期、學(xué)齡前期和婦女的青春期、孕前期、孕期、更老年期 )的生理、心理、社會特點和醫(yī)療保健要求,以及影響婦女、兒童健康的衛(wèi)生服務(wù)、社會環(huán)境、自然環(huán)境和遺傳等方面因素,綜合運用預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識建立系統(tǒng)信息庫。由專業(yè)技術(shù)人員按不同時期和階段提供信息內(nèi)容,錄入“婦幼即時通”系統(tǒng),建立婦女保健信息管理、兒童保健信息管理、節(jié)日、節(jié)氣、生日信息管理和消息管理。
婦女保健信息管理:建立婦女健康檔案,記錄患者姓名、手機(jī)號碼、是否是高危病人,目前狀態(tài)如孕前、孕早、中、晚期、更年期等,出生年月,身份證號,血型,身高,體重,工作單位,家庭住址等等。通過以上信息,記錄服務(wù)對象的基本信息檔案。根據(jù)不同階段的不同情況為服務(wù)對象發(fā)送相關(guān)醫(yī)療保健信息。
兒童保健信息管理:建立兒童健康檔案,包括兒童基本信息,父母信息,父母聯(lián)系方式,兒童基本情況等。系統(tǒng)將自動按照兒童出生日期,定時向指定號碼發(fā)送出生7天、14天、28天、42天、3個月、6個月、9個月、12個月、18個月、24個月、30個月、36個月、48個月、5歲、6歲、7歲等時期的護(hù)理、喂養(yǎng)、早期發(fā)展、飲食指導(dǎo)、五官保健、心理、疾病早期預(yù)防等短信息。同時對發(fā)生的高危體弱兒可隨時編輯即時短消息進(jìn)行發(fā)送。
節(jié)日、節(jié)氣、生日信息發(fā)送:根據(jù)指定節(jié)日、節(jié)氣、生日祝福短信內(nèi)容,分別發(fā)送。其中,節(jié)日短信依照既定時間元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)定時發(fā)送;生日短信只針對兒童保健信息中0-7歲兒童發(fā)送;節(jié)氣短信按照每年24節(jié)氣發(fā)送。
消息:系統(tǒng)通過短信群發(fā)的方式對指定手機(jī)號碼組發(fā)送相關(guān)信息,如義診活動,普查通知等。
結(jié)果:借鑒企業(yè)利用短信平臺管理客戶服務(wù)的經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點而研發(fā)的“婦幼即時通信系統(tǒng)”是專業(yè)用于婦幼保健信息的管理平臺。系統(tǒng)構(gòu)建婦幼保健院的短信服務(wù)平臺,實現(xiàn)了婦幼保健工作個性化、信息化。提高了服務(wù)質(zhì)量;提高了婦女和兒童家長主動利用保健服務(wù)的意識,樹立了健康的理念,增強(qiáng)了婦幼保健院的社會效益。
討論:“婦幼即時通”系統(tǒng)作為婦幼保健信息化體系的一部分,結(jié)合婦幼保健業(yè)務(wù)特點,關(guān)注婦女青春期、孕前期、孕期、產(chǎn)后、更年期等特殊生理階段,為受眾提供相關(guān)健康保健知識與心理疏導(dǎo),為各族群眾優(yōu)生優(yōu)育提供科學(xué)保障。針對新生兒、嬰幼兒、學(xué)齡兒童各階段生長發(fā)育、心理行為、營養(yǎng)、健康提供科學(xué)、專業(yè)的衛(wèi)生保健、護(hù)理、指導(dǎo)等服務(wù)?!皨D幼即時通”系統(tǒng)能提供與生命孕育周期同步的智能化、個性化孕期關(guān)懷輔導(dǎo)和寶寶生長周期同步的育兒輔導(dǎo)等跟蹤指導(dǎo)服務(wù),讓家長和孩子在關(guān)懷中得到健康,享受健康,大大提升百姓滿意度的同時提升百姓對醫(yī)院的信任度與依賴度,為普及科學(xué)醫(yī)療知識和信息精準(zhǔn)投放提供快捷有效的渠道。在服務(wù)大眾的同時,系統(tǒng)具有醫(yī)院辦公短信群發(fā)、提供即時通訊等簡便實用的內(nèi)部辦公功能,輔助醫(yī)院內(nèi)部工作,改變了以往人工電話通知的工作模式,提高了工作效率。
“ 婦幼即時通”系統(tǒng)作為一項強(qiáng)有力的工具,突出“以人為本”、“以病人為中心”的服務(wù)理念,立足醫(yī)院應(yīng)用實際,著眼婦幼保健院未來發(fā)展,強(qiáng)化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,方便患者就醫(yī)和溝通,給婦幼保健院為廣大婦女兒童提供個性化服務(wù)提供了一個新的途徑。
婦幼即時通系統(tǒng)是開展健康教育的一種新型模式,通過信息傳播和行為干預(yù)幫助個人和群體掌握衛(wèi)生保健知識,樹立健康理念,自愿采取有利于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病、促進(jìn)健康、提高生活質(zhì)量[1]。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的健康意識普遍增強(qiáng),尤其是孕婦和兒童家長,對健康信息的期望及質(zhì)量有很大的提高,以往那種傳播單一的健康教育模式已不適應(yīng)現(xiàn)代孕婦及兒童家長對健康教育知識的需求[2]。通過接收婦幼即時信息可以使家長接受新的保健理念,增強(qiáng)家長利用保健服務(wù)的意識,使其建立正確的育兒態(tài)度,改變舊的、不良的養(yǎng)育習(xí)慣和方法,促使嬰幼兒身心兩方面都得以健康成長;使孕產(chǎn)婦提高孕期營養(yǎng)和心理健康水平,保障孕婦的妊娠過程安全和結(jié)局良好,確保母嬰健康。
“婦幼即時通”系統(tǒng)的全面推廣可以為更多病人提供更好、更快的服務(wù),提高醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)市場的競爭力。“婦幼即時通”系統(tǒng)的應(yīng)用加強(qiáng)了婦幼衛(wèi)生宣傳與指導(dǎo),提高全市婦幼保健整體水平。系統(tǒng)的應(yīng)用建立了從孕產(chǎn)期保健到產(chǎn)后保健、嬰幼兒保健的全方位、多層次的健康指導(dǎo)體系,讓更多的群眾受益,提高了人口素質(zhì)的同時,進(jìn)一步緩和醫(yī)患關(guān)系,提高病人及家屬對醫(yī)院的信任度與滿意度。提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院。
1 華禹婦幼即時通系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)
1.1 系統(tǒng)優(yōu)勢
1. 宣傳力度大、范圍廣:通過短信傳遞信息,只要有手機(jī)就能收到信息,作受眾身邊的保健專家,實現(xiàn)無障礙溝通。實現(xiàn)婦幼保健院“貫徹預(yù)防為主”的工作方針。
2. 傳遞速度快、精準(zhǔn)度高:信息到達(dá)率高,針對性強(qiáng),達(dá)到精準(zhǔn)宣傳效果,為醫(yī)患溝通建立高效途徑。
3. 專業(yè)度高,科學(xué)性強(qiáng):提供專業(yè)的、有針對性的婦幼保健信息,保證短信內(nèi)容的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。
4. 操作便捷,安全高效:人性化的操作界面,簡單操作保證服務(wù)效率與質(zhì)量;系統(tǒng)對內(nèi)服務(wù)功能,完善電子辦公的同時大大提供辦公效率。
1.2 系統(tǒng)架構(gòu)
如圖所示,“華禹婦幼即時通信系統(tǒng)”適用于從事婦幼保健工作的單位,如各地區(qū)的婦幼保健院、婦幼保健所、婦幼保健站及從事婦幼保健工作的其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。系統(tǒng)即可分布部署,每個醫(yī)院建立屬于自身的婦幼即時通系統(tǒng),形成各自的信息庫進(jìn)行信息的與管理;又可集中部署由上至下完成信息與管理。
1.3 系統(tǒng)功能
系統(tǒng)功能包括系統(tǒng)功能、對外服務(wù)功能、對內(nèi)服務(wù)功能三類。下面逐一介紹:
1.3.1 系統(tǒng)基礎(chǔ)維護(hù)
系統(tǒng)基礎(chǔ)維護(hù)模塊:該模塊為完成系統(tǒng)的基本信息維護(hù)。具體功能包括:
1. 系統(tǒng)用戶管理:對系統(tǒng)用戶認(rèn)證分別給予系統(tǒng)使用授權(quán)。
2. 權(quán)限管理:對系統(tǒng)用戶根據(jù)角色不同分配不同系統(tǒng)使用權(quán)限。
3. 部門管理:對系統(tǒng)應(yīng)用人員按不同部分進(jìn)行劃分,并對部門權(quán)限進(jìn)行管理。
4. 業(yè)務(wù)字典維護(hù):對系統(tǒng)業(yè)務(wù)字典的維護(hù),包括增加、刪除、修改。
1.3.2 基礎(chǔ)信息維護(hù)端
基礎(chǔ)信息維護(hù)端:通過基礎(chǔ)信息維護(hù)端,醫(yī)院可根據(jù)業(yè)務(wù)需求建立不同受眾群的用戶基本信息檔案,并對其進(jìn)行維護(hù)、應(yīng)用?;A(chǔ)信息維護(hù)端可選功能模塊如下,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇相關(guān)基礎(chǔ)信息維護(hù)模塊。
其中婦保模塊包括:婦保階段信息維護(hù)、婦保-青春期信息維護(hù)、婦保-孕前信息維護(hù)、婦保-孕期信息維護(hù)、婦保-產(chǎn)后恢復(fù)信息維護(hù)、婦保-更年期信息維護(hù)。兒保模塊包括:兒保階段信息維護(hù)、兒保-新生兒信息維護(hù)、兒保-嬰兒信息維護(hù)、兒保-幼兒信息維護(hù)、兒保-兒童信息維護(hù)。
另外還有針對所有受眾的:24節(jié)氣、節(jié)日、生日祝福信息維護(hù)及自定義信息維護(hù),其中自定義信息包括對外發(fā)送信息時,對系統(tǒng)默認(rèn)的稱呼、落款信息等。
以上維護(hù)包括對數(shù)據(jù)的增加、刪除、修改和查詢。
1.3.3 信息發(fā)送端
信息發(fā)送端:通過信息發(fā)送端可以在指定時間將指定信息發(fā)送至特定人群??筛鶕?jù)基礎(chǔ)客戶信息選擇相關(guān)信息發(fā)送模塊,功能模塊如下包括:婦保-青春期信息,婦保-孕前信息,婦保-孕期信息,婦保-產(chǎn)后恢復(fù)信息,婦保-更年期信息,婦保-老年信息,兒保-新生兒信息,兒保-嬰兒信息,兒保-幼兒信息,兒保-兒童信息,節(jié)日、節(jié)氣、生日信息祝福信息。
1.3.4 過期短信過濾端
過期短信過濾端:系統(tǒng)根據(jù)發(fā)送對象所處階段,判斷所要發(fā)送信息內(nèi)容是否已經(jīng)過期,對過期短信自動過濾,避免將過期短信發(fā)送至受眾,保證服務(wù)質(zhì)量。
1.3.5 即時信息發(fā)送端
即時通信息發(fā)送指:將特殊的信息發(fā)送至特殊受眾,此功能發(fā)送的信息內(nèi)容可自行編輯,可通過限定條件將信息內(nèi)容發(fā)送到特定對象。該處發(fā)送的信息內(nèi)容更有針對性和特定性。
1.3.6 短信對賬單模塊
短信對賬單模塊:提供一段時間內(nèi)的短信發(fā)送明細(xì)對賬單。通過該功能系統(tǒng)用戶可以明確發(fā)送短信的數(shù)量,發(fā)送情況等信息。
1.3.7 內(nèi)部通訊管理
內(nèi)部通訊管理模塊是針對醫(yī)院內(nèi)部通訊應(yīng)用的功能模塊,具體功能如下:
1. 通訊錄管理:對內(nèi)容通訊進(jìn)行管理,包括增加、修改、刪除。
2. 內(nèi)部即時信息:通過系統(tǒng)發(fā)送即時消息,實現(xiàn)內(nèi)部通訊在線溝通。
3. 內(nèi)部短信:通過系統(tǒng)向醫(yī)院內(nèi)部人員發(fā)送短信。
1.3.8 值班管理
值班管理:將值班人員安排發(fā)送信息通知值班人員,同時將值班信息發(fā)送院領(lǐng)導(dǎo),保證值班人員及院領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確得到值班信息。
1.3.9 工作總結(jié)
工作總結(jié):每天將系統(tǒng)新增受眾總數(shù)量及分類統(tǒng)計結(jié)果,當(dāng)日信息發(fā)送總量及分類統(tǒng)計結(jié)果發(fā)送至院領(lǐng)導(dǎo)。
1.3.10 工作安排及結(jié)果回復(fù)
工作安排及結(jié)果回復(fù):通過系統(tǒng)將工作任務(wù)以信息方式發(fā)送至相關(guān)人員。同時,可通過系統(tǒng)將工作完成情況回復(fù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、總結(jié)
建立公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)信息平臺,是婦幼保健信息化建設(shè)的初步工作,是落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、推動婦幼保健事業(yè)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑,是增強(qiáng)婦幼保健服務(wù)能力、規(guī)范婦幼保健專業(yè)技術(shù)和信息化建設(shè)的重要手段。婦幼即時通系統(tǒng)作為一個有效的應(yīng)用工具使婦幼保健院沿著正確的方向協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)而成為高水平的婦幼衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)。
系統(tǒng)為保護(hù)和促進(jìn)婦女和兒童健康提供了一個新的途徑,為推動婦幼保健工作實現(xiàn)靜態(tài)管理轉(zhuǎn)向動態(tài)管理、定性管理轉(zhuǎn)向定量管理、結(jié)果管理轉(zhuǎn)向過程管理、事后管理轉(zhuǎn)事前管理而提供全面、準(zhǔn)確的信息支撐。該系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用將大大提供婦幼保健院的社會效益和業(yè)務(wù)效益。
參考文獻(xiàn)