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一、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,責(zé)任具體到人
學(xué)校成立有安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,亓俊發(fā)校長(zhǎng)為學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人,亓峰同志為安全工作常務(wù)副校長(zhǎng),各處室主任為具體安全管理人,各個(gè)方面及重點(diǎn)防范部位責(zé)任到人,班主任與學(xué)校、班主任與學(xué)生及家長(zhǎng)分別簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),建立起了完善的安全工作責(zé)任制和管理系統(tǒng)。
二、建立健全了各項(xiàng)安全工作制度
學(xué)校重新修訂了安全工作制度,修訂了《學(xué)校安全會(huì)議制度》、《學(xué)校安全檢查制度》《學(xué)校衛(wèi)生安全工作制度》、《學(xué)校安全教育制度》、《課間安全值班人員崗位職責(zé)》和《建筑物受損應(yīng)急預(yù)案》、《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《疏散應(yīng)急預(yù)案》、《不法人員入侵校園預(yù)案》、《學(xué)生傷病應(yīng)急預(yù)案》、《學(xué)生中毒應(yīng)急預(yù)案》等制度,除常規(guī)制度外,我校新制定了《汶水學(xué)校消防安全逃生演練實(shí)施方案》、《汶水學(xué)校預(yù)防甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案》。
三、落實(shí)檢查制度,認(rèn)真進(jìn)行排查,及時(shí)消除隱患
全員值日人員每天進(jìn)行師生到校情況、校園安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。各部門(mén)各處室人員,特別是責(zé)任人嚴(yán)格進(jìn)行自查工作,學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行月檢查。學(xué)校強(qiáng)化傳達(dá)保衛(wèi)人員責(zé)任,堅(jiān)持夜值班和雙休日值班制度,確保校園財(cái)產(chǎn)安全。
四、加強(qiáng)技防措施,保證了交通及校園安全
我校積極與市政府及交通部門(mén)聯(lián)系,在校外設(shè)置了紅綠燈,劃警戒線(xiàn)。出資設(shè)置了減速板,與公安技防等部門(mén)協(xié)商,分兩次出資一萬(wàn)余元,對(duì)教學(xué)辦公樓設(shè)置了報(bào)警裝置。
五、堅(jiān)持安全教育制度,提高師生的安全防范意識(shí)
學(xué)校通過(guò)全體教工例會(huì)、升旗儀式向全體師生傳達(dá)有關(guān)安全工作的文件精神,對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全知識(shí)教育、交通安全知識(shí)教育、水電安全知識(shí)教育、防范傳染病流行病傳播的教育、校內(nèi)外活動(dòng)安全知識(shí)教育,安全防范知識(shí)教育。通過(guò)不同形式,分期分批課件下載地組織各年級(jí)學(xué)生觀看交通安全專(zhuān)題片,參加法制教育、衛(wèi)生教育等專(zhuān)題講座,教育學(xué)生遠(yuǎn)離三室一廳。根據(jù)教育需要,及時(shí)向廣大學(xué)生及家長(zhǎng)發(fā)放宣傳材料,召開(kāi)主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)會(huì),向?qū)W生發(fā)放《中學(xué)生安全公約》,并進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)比,使全體師生能牢記各種報(bào)警電話(huà)、安全責(zé)任人聯(lián)系電話(huà)以及簡(jiǎn)明規(guī)范的報(bào)警詞。學(xué)校每學(xué)期組織一次防火防震應(yīng)急逃生演練活動(dòng),提高了學(xué)生的應(yīng)急逃生能力。
六、切實(shí)加強(qiáng)甲流防控工作,保證了正常教學(xué)秩序
新學(xué)期以來(lái),面對(duì)甲流疫情,我校早發(fā)動(dòng)早著手,嚴(yán)把校門(mén)入口關(guān),并隨之出臺(tái)了一系列制度措施。
一是完善組織機(jī)構(gòu),明確了職責(zé)任務(wù);
二是建立疫情的監(jiān)測(cè)與報(bào)告制度,及時(shí)收集信息并上報(bào)衛(wèi)生部門(mén);
三是全員值日與傳達(dá)人員嚴(yán)格監(jiān)測(cè)師生入校體溫,超標(biāo)學(xué)生就醫(yī)觀察;四是嚴(yán)格進(jìn)行處室、教室、公共場(chǎng)所消毒、通風(fēng),作好記錄;五是加強(qiáng)了宣傳教育工作,學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)甲流防治的認(rèn)識(shí)普遍提高。
七、針對(duì)湖南育才中學(xué)踩踏事件,切實(shí)加強(qiáng)了冬季安全管理
自入冬以來(lái),我校進(jìn)一步明確安全責(zé)任,加強(qiáng)校園冬季安全管理,做了大量扎實(shí)有效的工作。
一是進(jìn)行校舍和照明用電安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,更換舊線(xiàn)路200余米,維修更新電燈電器80余件,修繕特種教室用房24間,并對(duì)所有常用體育器材進(jìn)行了保養(yǎng)維護(hù);
二是交通安全管理,對(duì)外來(lái)接送學(xué)生車(chē)輛進(jìn)行隱患排查,在校門(mén)口設(shè)置值班人員,向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放交通安課件下載全材料;
一、深化學(xué)校自評(píng)管理要遵循的原則
1 認(rèn)識(shí)先行原則。素質(zhì)教育的主體實(shí)施者是學(xué)校,學(xué)校自覺(jué)規(guī)范的自評(píng)是督導(dǎo)評(píng)估的基礎(chǔ),能否發(fā)揮學(xué)校在督導(dǎo)工作中的主體作用,是督導(dǎo)評(píng)估成敗的關(guān)鍵。學(xué)校自評(píng)的過(guò)程就是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)部門(mén)教育法律法規(guī)政策的過(guò)程,也是學(xué)校反思總結(jié),不斷修正、提高與發(fā)展的過(guò)程。聯(lián)合同教科文組織二十一世紀(jì)教育報(bào)告:《學(xué)習(xí):財(cái)富蘊(yùn)藏其中》一文指出:“二十一世紀(jì)的教育變革為學(xué)習(xí)。”這就要求學(xué)校的迎檢人員,包括領(lǐng)導(dǎo)和職員,都要通過(guò)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,正確把握學(xué)校自評(píng)的內(nèi)涵。增強(qiáng)學(xué)校有關(guān)人員的自評(píng)意識(shí),是進(jìn)行教育督導(dǎo)評(píng)估的必要前提,要通過(guò)思想教育工作,使大家充分認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)規(guī)范嚴(yán)格的自評(píng),才能查找出促進(jìn)學(xué)校工作的亮點(diǎn)、缺點(diǎn)和弱點(diǎn),以亮點(diǎn)促提升,以缺點(diǎn)促補(bǔ)差,以弱點(diǎn)促?gòu)?qiáng)化,從而改進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作,提高辦學(xué)水平。提高認(rèn)識(shí)的另一舉措是自評(píng)制度的深化改革必須與學(xué)校工作計(jì)劃和總結(jié)相結(jié)合,與學(xué)校各處室、各年級(jí)組、各教研組的學(xué)期、年度工作計(jì)劃與總結(jié)相結(jié)合,與學(xué)校教職員工的期末和學(xué)年考評(píng)相結(jié)合。深化學(xué)校自評(píng)管理的過(guò)程必將是有效動(dòng)員學(xué)校各個(gè)部門(mén)和全體教職工民主管理學(xué)校的過(guò)程,是不斷增強(qiáng)集體凝聚力,落實(shí)以責(zé)任、目標(biāo)、過(guò)程、考核為線(xiàn)性中心的精致化管理的過(guò)程,也是促進(jìn)學(xué)校管理水平提高、提升學(xué)校高端品牌的過(guò)程。
2 制度保障原則。學(xué)校要立足于加強(qiáng)自評(píng)制度建設(shè),來(lái)完善學(xué)校的自評(píng)管理工作。一般說(shuō)來(lái),學(xué)校自評(píng)管理制度應(yīng)包括三方面:
(1)組織制度。學(xué)校要建立健全學(xué)校的自評(píng)組織機(jī)構(gòu),包括成立學(xué)校自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和各個(gè)項(xiàng)目工作小組,從制度建設(shè)的高度,不斷提高相關(guān)人員的管理水平,保障學(xué)校自評(píng)人員隊(duì)伍建設(shè)的良性發(fā)展。
(2)報(bào)告制度。自評(píng)管理的報(bào)告制度,是指學(xué)校在實(shí)施每次自評(píng)管理中,要有過(guò)程性自評(píng)和結(jié)論性自評(píng)。自評(píng)開(kāi)始前,學(xué)校要做好思想發(fā)動(dòng)工作;自評(píng)中,要召開(kāi)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)座談會(huì),還應(yīng)結(jié)合教代會(huì)的召開(kāi)進(jìn)行相關(guān)意見(jiàn)建議的征集。每學(xué)年應(yīng)至少自評(píng)一次,寫(xiě)出自評(píng)報(bào)告。
(3)檔案制度。學(xué)校要嚴(yán)格按上級(jí)教育部門(mén)的督導(dǎo)要求,規(guī)范整理,分門(mén)別類(lèi),建好督導(dǎo)檢查的檔案,要充實(shí)好、豐富好各種資料,包括文字材料、照片、視頻等,并且要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,妥善保存好自評(píng)檔案資料,上級(jí)教育督導(dǎo)部門(mén)抵臨時(shí),能夠快速及時(shí)、全面準(zhǔn)確地按要求提供所需檔案材料。
3 扎實(shí)有效原則。要做到學(xué)校自評(píng)管理的扎實(shí)有效,必須要深入推進(jìn)有關(guān)督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),力求實(shí)效地搞好學(xué)校自評(píng)。通過(guò)集體學(xué)習(xí)、專(zhuān)題學(xué)習(xí),甚至模擬臨檢等豐富多彩的方式,使每一位領(lǐng)導(dǎo)和教師明確“督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”的每一項(xiàng)指標(biāo)要求,爛熟于心,并且運(yùn)用于平時(shí)的準(zhǔn)備工作中,不搞臨時(shí)抱佛腳,貴在實(shí)施過(guò)程管理,化督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)為日常管理實(shí)際行動(dòng)。這是深化督導(dǎo)自評(píng)管理、促進(jìn)學(xué)校品牌建設(shè)的關(guān)鍵所在。
要做到扎實(shí)有效,還要注意是否嚴(yán)格按照督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行心平氣和的分析、實(shí)事求是的反思和及時(shí)有效的改正。通過(guò)自評(píng)總結(jié),要站在創(chuàng)建品牌學(xué)校的高度,總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),升華辦學(xué)理念。
4 群眾性原則。馬克思認(rèn)為“人始終是主體”。學(xué)校督導(dǎo)自評(píng)是涉及學(xué)校各個(gè)部門(mén)、每一位教職員工的系統(tǒng)性工作,既要評(píng)價(jià)學(xué)校管理,也要評(píng)價(jià)辦學(xué)條件;既要評(píng)價(jià)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),也要評(píng)價(jià)教職員工;既有學(xué)校層面,也有班級(jí)層面;既要有關(guān)教師,也要有關(guān)學(xué)生和家長(zhǎng)。所以,要提高學(xué)校督導(dǎo)自評(píng)管理水平,就要發(fā)動(dòng)群眾,群策群力,最大限度地參與到學(xué)校自評(píng)工作中去,從而避免自評(píng)工作中的片面性失誤和少部分人閉門(mén)造車(chē)、虛假以對(duì)的錯(cuò)誤傾向。
5 評(píng)改結(jié)合原則。堅(jiān)持自評(píng)與整改密切結(jié)合。在督導(dǎo)自評(píng)過(guò)程管理中,學(xué)校要通過(guò)總結(jié),理出整改思路,以評(píng)促改,以改促提,以“查擺改”的方式促進(jìn)學(xué)校各方面工作的提升。
二、以深化學(xué)校自評(píng)管理作為提升學(xué)校品牌的途徑
1 加強(qiáng)督導(dǎo)專(zhuān)門(mén)人員隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校在成立督導(dǎo)自評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,要通盤(pán)規(guī)劃自評(píng)專(zhuān)門(mén)工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到有計(jì)劃,有實(shí)施,有考核。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使督導(dǎo)專(zhuān)門(mén)工作人員進(jìn)一步具體明確督導(dǎo)自評(píng)的分項(xiàng)要求,明確評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵、外延和評(píng)價(jià)的一般程序、方法步驟等,還要明確督導(dǎo)評(píng)估工作的相關(guān)運(yùn)作方法,并做好學(xué)校部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。
2 以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論科學(xué)地實(shí)施督導(dǎo)自評(píng)管理。要提升學(xué)校自評(píng)管理的水平,必須落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,為保證學(xué)校能夠可持續(xù)性發(fā)展,保證為學(xué)校決策層提供關(guān)于學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的準(zhǔn)確性信息。在督導(dǎo)自評(píng)中,各專(zhuān)項(xiàng)自評(píng)小組必須按照所負(fù)責(zé)的指標(biāo)和要素的要求,全面準(zhǔn)確詳實(shí)地收集資料、記錄數(shù)據(jù),并且懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析理論,對(duì)數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行分析判斷,形成科學(xué)的自評(píng)意見(jiàn)。
3 全方位集思廣益,保證學(xué)校督導(dǎo)自評(píng)工作的全面性提升和學(xué)校品牌的大力彰顯。學(xué)校督導(dǎo)自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組要主動(dòng)征求上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性意見(jiàn),要綜合學(xué)校各專(zhuān)項(xiàng)自評(píng)小組的情況,要廣泛征求教師、學(xué)生、家長(zhǎng)委員會(huì)代表和社區(qū)群眾的意見(jiàn)建議。在此過(guò)程中,學(xué)校通過(guò)謙虛真誠(chéng)的態(tài)度、銳意改革的作為,目的是贏得家長(zhǎng)、社區(qū)群眾和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校工作的大力支持,從而加大學(xué)校品牌的宣傳力度。
4 充分發(fā)揮學(xué)校督導(dǎo)自評(píng)的激勵(lì)調(diào)控功能。學(xué)校要公布督導(dǎo)自評(píng)工作分工情況以及自評(píng)考核結(jié)果。要把督導(dǎo)自評(píng)考核結(jié)果列入學(xué)校表彰先進(jìn)的依據(jù)之中,對(duì)在學(xué)校督導(dǎo)自評(píng)工作中取得突出成績(jī)的人員,要進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)督導(dǎo)自評(píng)工作中獲得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行專(zhuān)題總結(jié),并加以推廣。
三、深化自評(píng)管理,促進(jìn)學(xué)校品牌建設(shè)的深入思考
雖然當(dāng)前的中小學(xué)校都普遍認(rèn)識(shí)到了學(xué)校督導(dǎo)自評(píng)對(duì)促進(jìn)學(xué)校品牌建設(shè)的重要意義,但在工作實(shí)際中,學(xué)校的督導(dǎo)自評(píng)過(guò)程中仍然存在一些深層次的問(wèn)題。這包括認(rèn)識(shí)的程度不夠;長(zhǎng)期性、制度化缺失;還有的把督導(dǎo)自評(píng)工作與學(xué)校品牌建設(shè)隔絕;有的好大喜功,缺少?gòu)亩綄?dǎo)自評(píng)中對(duì)學(xué)校品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深入思考。作為學(xué)校督導(dǎo)工作中的一員,筆者有以下思考。
1 發(fā)揮主體地位,增強(qiáng)自評(píng)意識(shí)?!叭嗽谧杂X(jué)地認(rèn)識(shí)和改造客觀世界的過(guò)程中,形成了主體?!鄙霞?jí)教育督導(dǎo)部門(mén)督導(dǎo)評(píng)估工作的主體是學(xué)校,沒(méi)有學(xué)校自覺(jué)主動(dòng)的自評(píng)和整改就無(wú)法使督導(dǎo)評(píng)估產(chǎn)生應(yīng)有的效果。所以,能否發(fā)揮學(xué)校在督導(dǎo)自評(píng)中的主體作用,是督導(dǎo)工作成敗的關(guān)鍵。從辯證唯物主義理論來(lái)看,上級(jí)教育部門(mén)督導(dǎo)評(píng)估的制約作用和導(dǎo)向功能均是外部因素,學(xué)校的迎檢意識(shí)、品牌意識(shí)才是內(nèi)在的真實(shí)動(dòng)力。所以,在督導(dǎo)自評(píng)過(guò)程實(shí)施中,各級(jí)部門(mén)應(yīng)充分重視學(xué)校的主體地位,增強(qiáng)學(xué)校的自評(píng)意識(shí),彰顯學(xué)校的主人翁精神。
2 自評(píng)管理要做到與學(xué)校品牌建設(shè)過(guò)程相結(jié)合。學(xué)校品牌建設(shè)過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程,學(xué)校如何做到其與督導(dǎo)自評(píng)的有機(jī)結(jié)合,應(yīng)注意以下三點(diǎn):
(1)把學(xué)校品牌建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),分解落實(shí)到每學(xué)年、每學(xué)期的督導(dǎo)自評(píng)實(shí)踐中。力求通過(guò)制定學(xué)校五到十年發(fā)展規(guī)劃一年度目標(biāo)分解一年度督導(dǎo)實(shí)施一學(xué)期目標(biāo)分解一學(xué)期督導(dǎo)的實(shí)施步驟,構(gòu)建計(jì)劃、分解、實(shí)施、發(fā)展、提高的良性品牌建設(shè)道路。
(2)學(xué)校在平時(shí)的管理中,要把各方面工作納入督導(dǎo)自評(píng)的范疇,使之走上有效性管理的科學(xué)軌道,讓學(xué)校的人員、學(xué)校的各項(xiàng)工作始終處在自覺(jué)、正確自我評(píng)價(jià)的可控狀態(tài)之中,促進(jìn)學(xué)校品牌的科學(xué)提升。
(3)加大指導(dǎo)力度,提高自評(píng)和品牌建設(shè)質(zhì)量。學(xué)校的督導(dǎo)評(píng)估是學(xué)校督導(dǎo)人員與被督導(dǎo)方的分工合作過(guò)程,學(xué)校品牌的創(chuàng)建也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層與全體教職員工的相互配合過(guò)程。從某種意義上講,督導(dǎo)自評(píng)和品牌建設(shè)的成效,需要學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)全體教職員工進(jìn)行有效性的指導(dǎo)和監(jiān)督。
首先,領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)轉(zhuǎn)換角色,把自身視為督導(dǎo)人員,以加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)督導(dǎo)過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)和檢查。孫邦正指出,“教育事業(yè)的改進(jìn)、教育制度的革新,以及教育效率的提高,均有賴(lài)于視導(dǎo)人員精密的調(diào)查、考核和指導(dǎo)?!鳖I(lǐng)導(dǎo)層在轉(zhuǎn)換角色之后,才能從審視者的角度,深入到廣大教職員工中,指導(dǎo)各個(gè)部門(mén)和教職員工制定相關(guān)計(jì)劃,在相關(guān)部門(mén)落實(shí)計(jì)劃過(guò)程中,經(jīng)常性地監(jiān)督檢查,并及時(shí)反饋,對(duì)其提出改進(jìn)工作的建議,使學(xué)校的督導(dǎo)工作和品牌建設(shè)達(dá)到可控性、科學(xué)性地發(fā)展。
其次,發(fā)揮榜樣人員的示范引領(lǐng)。通過(guò)監(jiān)督、指導(dǎo)和考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)工作與學(xué)校品牌建設(shè)工作中的先進(jìn)人物,典型引路,榜樣示范,集體躍進(jìn)。
編制單位:嘉興錢(qián)塘江海塘維護(hù)有限公司
編制時(shí)間:2019年4月
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作實(shí)施方案
為了深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,改善公司安全生產(chǎn)條件,控制安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),提高安全管理水平,按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》[2014年12月1日]對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)[2010]23號(hào))文件精神的要求,根據(jù)公司的實(shí)際情況,特制定公司企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
通過(guò)各部門(mén)積極開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)公司全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理標(biāo)準(zhǔn)化,把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求融入到日常安全管理工作中,持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格開(kāi)展自評(píng)工作,確保公司在2019年年底前,順利通過(guò)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)評(píng)審;并以此為契機(jī)推動(dòng)公司的安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
為了更好地推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,公司成立創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng): 徐霄果
成員:任侁 謝松晁
職責(zé):
1、確定安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)及安全標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)目標(biāo)。
2、審批標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)實(shí)施方案;
3、提供和落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化提供資金等資源;
4、指導(dǎo)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中的重要問(wèn)題;
5、督促檢查安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)實(shí)施方案落實(shí)情況;
6、對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部自評(píng)和考核;
2、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)小組
組長(zhǎng):任侁
成員:嚴(yán)文煜 湯培強(qiáng) 郭明珠 戴紅艷 楊耿 李龍虎
職責(zé):負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中的文件制修訂、教育培訓(xùn)、安全檢查和隱患治理等具體工作。
3、專(zhuān)業(yè)小組
3.1物業(yè)化巡查及海塘防潮公共設(shè)施管理
成員:戴紅艷、郭明珠
3.2海塘零星維修管理
成員:嚴(yán)文煜 湯培強(qiáng) 李龍虎
3.3海塘日常養(yǎng)護(hù)保潔管理
成員:嚴(yán)文煜 湯培強(qiáng) 李龍虎
3.4作業(yè)安全與職業(yè)健康
成員:嚴(yán)文煜 湯培強(qiáng) 金全觀 李龍虎
職責(zé):對(duì)所對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。
4、自評(píng)小組
組長(zhǎng):徐霄果
成員:任侁 謝松晁
職責(zé):負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)計(jì)劃、自評(píng)檢查表的編制,并實(shí)施自評(píng)工作,提出進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)劃和措施。
5、辦公室職責(zé)
1、在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的開(kāi)展;
2、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的宣傳培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)組織編制安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度;
4、負(fù)責(zé)組織事故隱患排查整改復(fù)查;
5、負(fù)責(zé)組織安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)、編寫(xiě)評(píng)審報(bào)告和提出評(píng)審申請(qǐng);
6、及時(shí)收集并向領(lǐng)導(dǎo)小組及市安全生產(chǎn)主管部門(mén)上報(bào)有關(guān)材料。
三、活動(dòng)的步驟、內(nèi)容和時(shí)間安排
創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)從2019年3月20日開(kāi)始,至2019年12月31日結(jié)束。共分四個(gè)階段
(一)、部署、宣傳、動(dòng)員階段。
時(shí)間:2019年3月20日至2019年4月30日;
1、制定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作方案;
2、成立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組、推進(jìn)小組、專(zhuān)業(yè)小組;
3、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件(評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建指南等)收集、發(fā)放;
4、開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳,營(yíng)造工作氛圍,落實(shí)責(zé)任人。
(二)、推進(jìn)實(shí)施階段:
時(shí)間:2019年5月1日至2019年8月31日;
1、組織學(xué)習(xí)《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(GB/T33000-2016)和《水利工程管理單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,全面掌握評(píng)審方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
2、建立和完善規(guī)章制度;時(shí)間:2019年5月5日至2019年6月30日;
組織有關(guān)人員編寫(xiě)安全操作技術(shù)規(guī)程,建立并完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各崗位及人員的安全職責(zé)。
3、隱患排查階段:時(shí)間:2019年7月1日至2019年7月30日
按照《水利工程管理單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容,對(duì)照公司的安全管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、設(shè)施設(shè)備等方面進(jìn)行隱患排查,并對(duì)公司的安全現(xiàn)狀做出基本判斷。
4、隱患整改階段:時(shí)間:2019年8月1日至2019年8月20日
針對(duì)排查出的隱患和問(wèn)題,制定整改方案,適時(shí)聘請(qǐng)第三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),落實(shí)整改責(zé)任人、資金和完成時(shí)間,并予以完成。
(三)、自查自評(píng)階段
時(shí)間:2019年9月1日至2019年10月10日
由領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員,對(duì)照《水利工程管理單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自評(píng),做出是否具備申請(qǐng)?jiān)u審的結(jié)論,如達(dá)標(biāo),則由活動(dòng)辦公室形成自評(píng)報(bào)告,書(shū)面提出評(píng)審申請(qǐng),如不達(dá)標(biāo),則進(jìn)一步整改,并遞交整改報(bào)告。
四、工作要求
1、全體員工要在思想上高度重視,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性,并積極參與到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,認(rèn)真落實(shí)好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序,把握工作重點(diǎn),加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、監(jiān)督,規(guī)范隊(duì)伍管理,大力搞好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳、學(xué)習(xí)工作,從制度到精神、落實(shí)到每位員工行動(dòng)中,從思想上真正有所提高。
3、各部(室)要制定切實(shí)可行的措施,保證計(jì)劃順利落實(shí)。
4、完善制度,通過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
5、明確責(zé)任,對(duì)職責(zé)履行不到位,影響安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的部門(mén)或個(gè)人實(shí)行責(zé)任追究。
附表: 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)分配表
水利工程管理單位評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款
領(lǐng)
導(dǎo)
層
安
環(huán)
部
工
程
部
辦
公
室
財(cái)
務(wù)
部
A級(jí)要素
B級(jí)要素
1法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)
1.1法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別和獲取
1.2法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)價(jià)
2機(jī)構(gòu)和職責(zé)
2.1方針目標(biāo)
2.2 負(fù)責(zé)人
2.3職責(zé)
2.4 組織機(jī)構(gòu)
2.5 安全生產(chǎn)投入
3風(fēng)險(xiǎn)管理
3.1 范圍與評(píng)價(jià)方法
3.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
3.3風(fēng)險(xiǎn)控制
3.4隱患排查與治理
3.5 重大危險(xiǎn)源
3.6變更
3.7風(fēng)險(xiǎn)信息更新
3.8供應(yīng)商
4管理制度
4.1安全生產(chǎn)規(guī)章制度
4.2操作規(guī)程
4.3修訂
5培訓(xùn)教育
5.1培訓(xùn)教育管理
5.2從業(yè)人員崗位標(biāo)準(zhǔn)
5.3管理人員培訓(xùn)
5.4從業(yè)人員培訓(xùn)教育
5.5其他人員培訓(xùn)教育
5.6日常安全教育
6生產(chǎn)設(shè)施及工藝安全
6.1生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)
6.2安全設(shè)施
6.3特種設(shè)備
6.4工藝安全
6.5關(guān)鍵裝置及重點(diǎn)部位
6.6檢維修
6.7拆除和報(bào)廢
7 作業(yè)安全
7.1作業(yè)許可
7.2警示標(biāo)志
7.3作業(yè)環(huán)節(jié)
7.4承包商
8職業(yè)健康
8.1職業(yè)危害項(xiàng)目申報(bào)
8.2作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害管理
8.3勞動(dòng)防護(hù)用品
9 危險(xiǎn)化學(xué)品管理
9.1危險(xiǎn)化學(xué)品檔案
9.2化學(xué)品分類(lèi)
9.3化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標(biāo)簽
9.4化學(xué)事故應(yīng)急咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)
9.5危險(xiǎn)化學(xué)品登記
9.6危害告知
9.7儲(chǔ)存和運(yùn)輸
10事故與應(yīng)急
10.1應(yīng)急指揮與救援系統(tǒng)
10.2應(yīng)急救援設(shè)施
10.3應(yīng)急救援預(yù)案與演練
10.4搶險(xiǎn)與救護(hù)
10.5事故報(bào)告
10.6事故調(diào)查
11檢查與自評(píng)
11.1安全檢查
11.2安全檢查形式與內(nèi)容
11.3整改
從近年來(lái)綜合督導(dǎo)評(píng)估實(shí)際情況來(lái)看,督導(dǎo)自評(píng)工作還存在諸多不完善因素。一是從校長(zhǎng)到廣大教師,對(duì)自評(píng)工作的重要作用認(rèn)識(shí)不到位。許多教師甚至校長(zhǎng)把督導(dǎo)自評(píng)當(dāng)成普通的工作總結(jié)或是對(duì)學(xué)校過(guò)程管理資料的整理,沒(méi)有上升到學(xué)校自主發(fā)展、自我完善、自我提高的高度去認(rèn)識(shí)督導(dǎo)自評(píng)工作。一些校長(zhǎng)還仍然認(rèn)為督導(dǎo)自評(píng)是政府教育行政監(jiān)督工作的產(chǎn)物,因此,對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),還存在明顯的被動(dòng)性。二是督導(dǎo)自評(píng)工作方式單一,主要是學(xué)校行政的內(nèi)部自評(píng),教師、學(xué)生、家庭和社區(qū)的參與度不夠,參與意識(shí)不強(qiáng)。三是對(duì)學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的成績(jī)與問(wèn)題歸納總結(jié)不深入。成績(jī)和問(wèn)題只看到表面,看不到深層;只看到眼前,看不到長(zhǎng)遠(yuǎn);只看到偶然因素,看不到必然規(guī)律。通過(guò)督導(dǎo)自評(píng)沒(méi)有形成質(zhì)量較高、內(nèi)涵豐富的自評(píng)報(bào)告。四是沒(méi)有建立自評(píng)長(zhǎng)效機(jī)制。自評(píng)工作存在畏難情緒,綜合督導(dǎo)評(píng)估結(jié)束后,自評(píng)工作也就隨之結(jié)束,沒(méi)有將自評(píng)當(dāng)成提升學(xué)校健康發(fā)展、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、學(xué)生全面發(fā)展的一種必要手段長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
為了提高學(xué)校對(duì)督導(dǎo)自評(píng)工作的深刻認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)學(xué)校參與督導(dǎo)評(píng)估的積極性,有利于學(xué)校的自我診斷、自我整改和自我完善,學(xué)校督導(dǎo)自評(píng)工作應(yīng)該做好以下四方面工作。
精心組織,充分準(zhǔn)備,籌劃好自評(píng)工作
一是要成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確工作分工。督導(dǎo)自評(píng)是一項(xiàng)內(nèi)容龐雜、任務(wù)繁重的工作,單靠校長(zhǎng)一人或班子成員很難開(kāi)展具體工作,所以,學(xué)校要事先成立一個(gè)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)督導(dǎo)自評(píng)工作的籌劃、指導(dǎo)、督促、檢查和總結(jié),以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人、教師代表、家長(zhǎng)代表、學(xué)生代表組成督導(dǎo)自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是要制定詳細(xì)的自評(píng)工作計(jì)劃,安排合理的日程,明確自評(píng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要明確自評(píng)工作的目的,是為了學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展,是為了學(xué)校自我診斷和自我完善,而不是應(yīng)付督導(dǎo)室的督導(dǎo)評(píng)估。從這個(gè)目的出發(fā),制定學(xué)校自評(píng)工作計(jì)劃,明確“全面總結(jié)近三年辦學(xué)成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題與挑戰(zhàn),理清辦學(xué)思路,明確發(fā)展方向,整體推動(dòng)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展與自主發(fā)展”的工作目標(biāo),做好任務(wù)部署。三是開(kāi)展好領(lǐng)導(dǎo)小組成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)督導(dǎo)評(píng)估方案可能一知半解,理解得不全面、不透徹,如果是這樣,就很難開(kāi)展督導(dǎo)自評(píng)工作。學(xué)校要通過(guò)自學(xué)、討論、集中講座等形式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行督導(dǎo)自評(píng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握開(kāi)展自評(píng)工作的相應(yīng)知識(shí)和技能。逐條解讀三級(jí)指標(biāo)的深刻內(nèi)涵,不能僅僅停留在字面的解釋上。
廣泛動(dòng)員,統(tǒng)一思想,發(fā)動(dòng)好自評(píng)工作
做好督導(dǎo)自評(píng)工作的重點(diǎn)是教師,提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵也是教師,校長(zhǎng)要清醒地意識(shí)到這一點(diǎn),通過(guò)督導(dǎo)自評(píng)工作,使廣大教師深刻認(rèn)識(shí)教育督導(dǎo)工作的重大意義,引導(dǎo)教師對(duì)照督導(dǎo)方案進(jìn)行自律、自省、自學(xué)和自我完善。學(xué)??梢匝?qǐng)專(zhuān)家或主管部門(mén)工作人員作督導(dǎo)專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告,認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握督導(dǎo)自評(píng)的目的、意義、工作程序和基本要求,動(dòng)員全體教職工積極參與督導(dǎo)自評(píng)過(guò)程,在自評(píng)中錘煉思想,在自評(píng)中轉(zhuǎn)變觀念,在自評(píng)中改進(jìn)教法,在自評(píng)中完善提高。召開(kāi)家長(zhǎng)、社區(qū)代表座談會(huì),做好廣泛宣傳和積極動(dòng)員,使廣大家長(zhǎng)明白,自己有權(quán)利和義務(wù)為學(xué)校的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量,積極參與督導(dǎo)自評(píng)活動(dòng),從中學(xué)習(xí)成功的教育方法,了解孩子的成長(zhǎng)需求。學(xué)校要安排好自評(píng)前的調(diào)研工作,就學(xué)校發(fā)展前景、辦學(xué)理念、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、師德師風(fēng)、學(xué)生成長(zhǎng)等方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,廣泛聽(tīng)取學(xué)校和社會(huì)各層面人員的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)督導(dǎo)自評(píng)工作更有目的性和方向性。
客觀公正,準(zhǔn)確真實(shí),處理好自評(píng)信息
信息采集是督導(dǎo)自評(píng)的基礎(chǔ)性工作,也是形成準(zhǔn)確的自評(píng)結(jié)論的重要依據(jù)。信息采集的主要途徑有:學(xué)校的各項(xiàng)文本檔案資料、影音資料、現(xiàn)有的各種設(shè)施設(shè)備、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)、社區(qū)群眾的評(píng)價(jià)、上級(jí)主管部門(mén)的通報(bào)、教師的工作學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)生的成長(zhǎng)狀況等。有些是顯性的,有的是隱性的,有的是直接可以說(shuō)明問(wèn)題的,有的是要通過(guò)分析處理才能用為佐證的。信息采集的方法主要有:第一,測(cè)算:如C41“學(xué)業(yè)提高”三級(jí)指標(biāo)“上年度初中學(xué)生學(xué)業(yè)水平檢測(cè)優(yōu)秀、良好、合格分別達(dá)到60%、80%、95%以上”,查閱學(xué)生成績(jī)冊(cè)進(jìn)行計(jì)算就可以得出自評(píng)結(jié)論。第二,印證:就是根據(jù)檔案或事實(shí)對(duì)三級(jí)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行評(píng)判。如C10“課程課時(shí)”三級(jí)指標(biāo)“按新課程方案要求開(kāi)齊課程,開(kāi)足課時(shí)”,查閱學(xué)校課程安排表,或調(diào)查實(shí)際授課情況,就可以得出學(xué)校課程是不是全部開(kāi)足開(kāi)齊。第三,分析:就是以檔案或事實(shí)為依據(jù),對(duì)零散的、具有典型性和代表性的表象進(jìn)行合理地歸納,得出自評(píng)結(jié)論。如C42“學(xué)習(xí)能力”三級(jí)指標(biāo)“能運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方式提高學(xué)習(xí)成績(jī)”,“科學(xué)的學(xué)習(xí)方式”要通過(guò)認(rèn)真地觀察、訪問(wèn)、測(cè)試等方法才能獲得,還需要各科任教師、班主任的密切配合才能準(zhǔn)確掌握。第四,調(diào)查:要通過(guò)座談、發(fā)放問(wèn)卷等方式,了解各級(jí)組織和教師、家長(zhǎng)、學(xué)生、群眾等社會(huì)各方面人員對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)。如C52“社會(huì)聲譽(yù)”三級(jí)指標(biāo)“社區(qū)、家長(zhǎng)滿(mǎn)意度在80%以上”,就要通過(guò)調(diào)查走訪才能得出具體的滿(mǎn)意度。第五,綜合:信息獲取的方法不能單一進(jìn)行,許多三級(jí)指標(biāo)需要將以上方法綜合運(yùn)用,相互補(bǔ)充,才能得出完整、全面、準(zhǔn)確、客觀的自評(píng)結(jié)論。
認(rèn)真分析,提煉概括,總結(jié)好自評(píng)工作
一是要召開(kāi)三個(gè)層次的總結(jié)會(huì)。第一個(gè)層次是分專(zhuān)項(xiàng)小組召開(kāi)自評(píng)總結(jié)會(huì),對(duì)每條三級(jí)指標(biāo)賦予相應(yīng)的分值,形成專(zhuān)項(xiàng)自評(píng)意見(jiàn),并對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)和建議。第二個(gè)層次是自評(píng)工作的全面總結(jié)。召開(kāi)各專(zhuān)項(xiàng)組組長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)各小組的自評(píng)結(jié)果及賦分進(jìn)行匯總,形成對(duì)學(xué)校工作的整體評(píng)價(jià)和賦分,準(zhǔn)確提煉學(xué)校的辦學(xué)特色和成績(jī),深刻分析學(xué)校發(fā)展面臨的困難和問(wèn)題,研究制定整改意見(jiàn)和學(xué)校發(fā)展的短期規(guī)劃。第三個(gè)層次是召開(kāi)全體教師會(huì)議,通報(bào)自評(píng)工作開(kāi)展情況及自評(píng)結(jié)論,討論進(jìn)行修改。
二是要認(rèn)真撰寫(xiě)好兩個(gè)文本。一個(gè)文本是專(zhuān)項(xiàng)小組自評(píng)報(bào)告。通過(guò)具體事例和數(shù)字說(shuō)明專(zhuān)項(xiàng)工作成績(jī)和存在的問(wèn)題,提出合理的整改建議,準(zhǔn)確填寫(xiě)《學(xué)校基本情況統(tǒng)計(jì)表》和《督導(dǎo)指標(biāo)自評(píng)表》。第二個(gè)文本是督導(dǎo)自評(píng)工作報(bào)告。自評(píng)報(bào)告的撰寫(xiě)要注意以下幾點(diǎn):第一,突出準(zhǔn)確性。成績(jī)不遺漏,問(wèn)題不回避,用事實(shí)說(shuō)話(huà),真實(shí)反映學(xué)校的工作實(shí)況,避免高談闊論。列舉的事例和數(shù)字要真實(shí)準(zhǔn)確,具體翔實(shí)。第二,突出全面性。從格式上講,應(yīng)包括基本概況、主要成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題和困難、今后奮斗方向和整改措施等內(nèi)容。從內(nèi)容上講,凡是方案中涉及的指標(biāo)要全部進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),對(duì)學(xué)校存在的一些特殊情況、個(gè)別現(xiàn)象也要進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。自評(píng)報(bào)告要體現(xiàn)學(xué)校自評(píng)小組的集體智慧,避免執(zhí)筆人的個(gè)人思想意志取代集體決議。第三,突出概括性。對(duì)52個(gè)三級(jí)指標(biāo)的內(nèi)容進(jìn)行提煉概括,歸類(lèi)匯報(bào),條塊結(jié)合,形成網(wǎng)絡(luò),使人對(duì)學(xué)校整體工作有清晰的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。第四,避免空洞。自評(píng)報(bào)告要有明確的觀點(diǎn)和結(jié)論,還要有大量的具體事例作為補(bǔ)充和佐證,避免言之無(wú)物。對(duì)學(xué)校的重點(diǎn)工作和亮點(diǎn)工作,要詳細(xì)說(shuō)明具體做法和經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在的問(wèn)題和困難,要準(zhǔn)確說(shuō)明現(xiàn)狀。真實(shí)填寫(xiě)《自評(píng)結(jié)論量化表》和《自評(píng)工作小結(jié)表》。
校務(wù)公開(kāi)工作在事業(yè)單位推行可以說(shuō)是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的,為了有效地制定實(shí)施細(xì)則,增強(qiáng)它的可操作性,校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)局文件精神進(jìn)行了反復(fù)研究,進(jìn)行了多次討論,幾易其稿才最后把草案定奪下來(lái),并提請(qǐng)教代會(huì)審議通過(guò)。我們本著“突出重點(diǎn)、實(shí)事求是、及時(shí)全面、方便群眾”的原則,設(shè)立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、校務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組,確立了校務(wù)公開(kāi)的十一項(xiàng)內(nèi)容,并在細(xì)則中詳細(xì)羅列了各項(xiàng)內(nèi)容的公開(kāi)層面。制定的校務(wù)公開(kāi)程序也是清晰明了的。校務(wù)公開(kāi)的渠道更是暢通無(wú)阻,除了教代會(huì)、校務(wù)會(huì)議、行政例會(huì),還有校務(wù)公開(kāi)公告欄、校務(wù)公開(kāi)聯(lián)系箱等為校務(wù)公開(kāi)工作提供方便。
二、《昌邑小學(xué)校務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》的實(shí)施
根據(jù)實(shí)施細(xì)則中校務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的范圍,我校按照公開(kāi)程序著重對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行了公開(kāi)或?qū)徸h。
1、發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估
5月30日,學(xué)校成立自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估組,制定了自評(píng)工作計(jì)劃。6月底召開(kāi)校務(wù)會(huì)、行政會(huì)、教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《督導(dǎo)評(píng)估手冊(cè)》,進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),布置了工作計(jì)劃,提出任務(wù)要求。7月至8月各專(zhuān)項(xiàng)小組認(rèn)真對(duì)照各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo),收集信息,并整理有資料。9月校務(wù)會(huì)、行政組結(jié)合本校實(shí)際情況,提出方案,教代會(huì)通過(guò),確定申報(bào)等級(jí)為示范二級(jí)。9月至10月上旬,全校動(dòng)員,分層分級(jí)落實(shí)任務(wù),各專(zhuān)項(xiàng)小組完成c級(jí)指標(biāo)自評(píng)表的填寫(xiě)工作。10月中旬各專(zhuān)項(xiàng)小組完成分報(bào)告。10月底召開(kāi)教代會(huì),審議自評(píng)報(bào)告。11月上旬基本完成,請(qǐng)督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校指導(dǎo)工作,我們對(duì)不足部分,及時(shí)加以修正、整改。
2、 工會(huì)換屆改選
4月上旬學(xué)校黨支部對(duì)三年一次的工會(huì)換屆改選進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng),在全教會(huì)上決定選舉方式。4月7日進(jìn)行組室提名,提名較集中的列為候選人。然后在校務(wù)公開(kāi)公告欄中對(duì)候選人進(jìn)行情況簡(jiǎn)介。4月25日以無(wú)記名投票方式進(jìn)行正式改選,當(dāng)場(chǎng)唱票進(jìn)行匯總,然后上報(bào)學(xué)區(qū)。這一工作符合民主程序,符合群眾意愿,受到群眾的一致好評(píng)。
3、 教代會(huì)
三年來(lái),兩屆工會(huì)委員會(huì)共召開(kāi)了八次教代會(huì)。
XX.10--12
七屆一次:昌邑小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育三年規(guī)劃討論、通過(guò)昌邑學(xué)校務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則討論、通過(guò)
XX.1
七屆二次:學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)年終考核
XX年度局、校優(yōu)秀名單(??己诵〗M推薦)
XX年度工會(huì)財(cái)務(wù)及經(jīng)審報(bào)告
XX.3--6
七屆三次:昌邑小學(xué)教工考核制度修訂
昌邑小學(xué)教工獎(jiǎng)懲制度修訂
昌邑小學(xué)教工崗位責(zé)任制修訂
昌邑小學(xué)教師行為規(guī)范細(xì)則
XX.12—XX.2
七屆四次:校中層干部考核、校黨政考核
工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況及經(jīng)審報(bào)告
XX.6--8
七屆五次:制定昌邑小學(xué)師德規(guī)范
XX.12—XX.1
七屆六次:黨政考核及中層干部述職,群眾評(píng)議
學(xué)校及工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況報(bào)告及經(jīng)審報(bào)告
XX.6
八屆一次:后備干部推薦工作
“昌邑形象教師”評(píng)選細(xì)則
XX.10
八屆二次:討論、修改,進(jìn)一步完善督導(dǎo)總報(bào)告
4、 黨政領(lǐng)導(dǎo)年度述職報(bào)告
三年來(lái),校長(zhǎng)和書(shū)記當(dāng)著全體教職員工的面進(jìn)行了述職報(bào)告,述完職,校長(zhǎng)書(shū)記離場(chǎng),由工會(huì)委員會(huì)具體負(fù)責(zé)組織教工對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)的考核,考核表收教后,當(dāng)眾封袋,上交學(xué)區(qū)。
5、 工會(huì)年度經(jīng)費(fèi)使用情況公開(kāi)
每一年,工會(huì)財(cái)務(wù)委員張青鳳同志向全體會(huì)員匯報(bào)了XX年工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況,經(jīng)審委員邱鴻年作了經(jīng)審報(bào)告,得到了會(huì)員的普遍認(rèn)可。
6、 職稱(chēng)評(píng)定
我校通過(guò)教代會(huì)的選舉產(chǎn)生了學(xué)校專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定小組群眾代表兩名——沈煊老師和陸翌老師。在XX年小二升小一、小一升小高的職稱(chēng)評(píng)聘中,先由符合條件的教師提出書(shū)面申請(qǐng),再由職評(píng)小組成員經(jīng)過(guò)深入細(xì)致地分析、討論,最終確定送審人員。對(duì)條件不夠但又上報(bào)的教師逐一說(shuō)明不送審原因,消除他們的顧慮,指出今后努力方向,并盡可能為他們提供機(jī)會(huì),彌補(bǔ)不足。XX年9月,由于沈煊教師內(nèi)退,補(bǔ)選楊佩青教師為教師代表。XX年在小一升小高的職稱(chēng)評(píng)聘中,學(xué)校里符合條件的有5位老師,但實(shí)際名額只有一人。校職稱(chēng)評(píng)定小組投票同意楊文英教師評(píng)為高級(jí)教師,另兩位符合條件但受名額限制的教師,學(xué)校在第二年將對(duì)他們低評(píng)高聘。
7、 年終考評(píng)
每一年度都有年終考評(píng)工作,在此項(xiàng)工作中,我校遵照“從群眾中來(lái)、到群眾中去”的原則,通過(guò)自下而上、自上而下的途徑保證“優(yōu)秀”的產(chǎn)生公開(kāi)、公平、公正。我們首先讓教師在自己組內(nèi)交流年終小結(jié),在交流的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)科教師比例產(chǎn)生“優(yōu)秀”候選人,再提交學(xué)校評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組在匯總后,根據(jù)個(gè)人實(shí)績(jī),確定優(yōu)秀名單,這其中嚴(yán)格控制中層干部“優(yōu)秀”比例,盡可能考慮確有貢獻(xiàn)的、第一線(xiàn)的教師。接著張榜公布優(yōu)秀人選,給大家一定的時(shí)間提出異議,若無(wú)異議,最后上報(bào)局人事辦。
8、 報(bào)或評(píng)定先進(jìn)人物
在近一年中,我校分別向上級(jí)申報(bào)了區(qū)“三八”紅旗手、區(qū)先進(jìn)工作者、區(qū)園丁獎(jiǎng)、局優(yōu)秀黨員、局青年崗位能手、學(xué)區(qū)優(yōu)秀黨員、學(xué)區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員等不同級(jí)別、不同層面的先進(jìn)稱(chēng)號(hào),但無(wú)論是哪一級(jí)的評(píng)優(yōu)工作,我校都根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或條件,按照民主推選的方式層層落實(shí),因而使得各類(lèi)評(píng)優(yōu)真正符合民意,尊重實(shí)績(jī),也一次次振奮了人心,起到了促進(jìn)教師發(fā)展的目的。
9、 副職聘任
XX年1月,學(xué)校從實(shí)際出發(fā),對(duì)副校長(zhǎng)一職進(jìn)行了公開(kāi)聘任,在各組室的充分醞釀下,高名義同志被一致推選并受聘。
「 1
10、浦東新區(qū)教師獎(jiǎng)金分配方案
三、對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的思考
1、校務(wù)公開(kāi)工作畢竟只是開(kāi)了一個(gè)頭,工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,從實(shí)踐中,我們感到要邊做邊學(xué),邊學(xué)邊思,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)改正,既要多學(xué)一些法律法規(guī)的常識(shí),又要善于靈活掌握規(guī)則,在不違反政策的前提下可以進(jìn)行變動(dòng)。而目的只有一個(gè):調(diào)動(dòng)教職員工工作的積極性,樂(lè)意為學(xué)校建設(shè)發(fā)展出謀劃策、發(fā)光發(fā)熱。
2、校務(wù)公開(kāi)工作應(yīng)該作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、重要的工作來(lái)抓,黨政工領(lǐng)導(dǎo)要齊心協(xié)力,步調(diào)一致,在校務(wù)公開(kāi)工作中必須心照不宣,坦誠(chéng)相見(jiàn),這樣才會(huì)收到預(yù)期的效果,否則,會(huì)使教職員工喪失信心,也喪失學(xué)校發(fā)展的大好良機(jī)。
主要工作概括如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)重開(kāi)局
認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖南省高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估實(shí)施細(xì)則》,深入領(lǐng)會(huì)教育部教高XX【16】號(hào)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》文件精神,切實(shí)執(zhí)行學(xué)院評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議批準(zhǔn)的評(píng)建工作方案,前往懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院等地學(xué)習(xí)評(píng)建工作經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)了物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院肖智清教授來(lái)講學(xué)。通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)文件材料,認(rèn)真研討指標(biāo)體系內(nèi)涵,我們進(jìn)一步明確了該做什么、該重點(diǎn)做什么、該先做什么等一系列值得我們認(rèn)真去深思的問(wèn)題。
因?yàn)樵u(píng)估牽涉到每一個(gè)人,涉及到每一樁事,它需要人人的參與、需要方方面面的精心準(zhǔn)備,需要上上下下的統(tǒng)一行動(dòng),所以成功開(kāi)好評(píng)估動(dòng)員大會(huì)事關(guān)全院師生員工思想的統(tǒng)一、人心的凝聚、資源的整合。評(píng)建辦聯(lián)合院辦、組織人事處等多家單位精心策劃和籌備了評(píng)估動(dòng)員大會(huì),請(qǐng)彭院長(zhǎng)做了題為《扎實(shí)工作、以評(píng)促建、提高質(zhì)量、努力開(kāi)創(chuàng)我院人才培養(yǎng)工作新局面》的報(bào)告,董書(shū)記做了指示:事事都是評(píng)估內(nèi)容,人人都是評(píng)估對(duì)象,要盡快進(jìn)入狀態(tài),增強(qiáng)危機(jī)感,提高責(zé)任心,舉全院之力奮戰(zhàn)評(píng)估年。
動(dòng)員大會(huì)后,全院各部門(mén)簽訂責(zé)任狀,師生員工以此為起點(diǎn)全面拉開(kāi)了自查、自評(píng)、自建工作的序幕。評(píng)建辦也時(shí)時(shí)跟進(jìn)——在組織建設(shè)方面:組建院內(nèi)各工作小組,各系設(shè)立評(píng)估專(zhuān)干,評(píng)建辦內(nèi)部各人明確工作職責(zé)。在材料建設(shè)方面:起草了評(píng)建任務(wù)分配表、編制了高職人才培養(yǎng)工作文件匯編材料。在宣傳報(bào)道方面:開(kāi)通了評(píng)建辦工作網(wǎng)站,編寫(xiě)了評(píng)建簡(jiǎn)報(bào),配合學(xué)院院報(bào)編輯部進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道。
二、謀篇布局重細(xì)節(jié)
評(píng)建辦公室根據(jù)學(xué)院評(píng)建工作總體方案的要求,結(jié)合評(píng)建辦整體工作框架,認(rèn)真推敲各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)層面的細(xì)枝末節(jié),努力做到主線(xiàn)清晰,支線(xiàn)盡量豐滿(mǎn)。
為爭(zhēng)取市委市政府的支持,評(píng)建辦認(rèn)真歸納學(xué)院基本辦學(xué)條件與評(píng)估要求的差距,九易其稿,整理成報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)與市委、市政府聯(lián)系。
為明確辦學(xué)指導(dǎo)思想,評(píng)建辦收集整理其他學(xué)院經(jīng)驗(yàn),深入調(diào)查研究學(xué)院實(shí)際情況,組織多部門(mén)認(rèn)真討論,多次修訂,形成辦學(xué)指導(dǎo)思想、辦學(xué)定位等頂層設(shè)計(jì)內(nèi)容提交院黨政聯(lián)席會(huì)討論。
和多個(gè)部門(mén)聯(lián)系,深入研討,督促各職能部門(mén)形成十一五發(fā)展規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃、師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃等重要規(guī)劃。
為做好系部專(zhuān)業(yè)剖析工作,評(píng)建辦認(rèn)真研究新評(píng)估方案精神,參照已評(píng)學(xué)校經(jīng)驗(yàn),精心設(shè)計(jì),綜合形成了專(zhuān)業(yè)剖析自評(píng)報(bào)告模板,并兩次專(zhuān)門(mén)發(fā)文,對(duì)專(zhuān)業(yè)剖析提供指導(dǎo)。
隨著評(píng)建工作向前推進(jìn),評(píng)建辦抓緊編印評(píng)建工作手冊(cè),以便為各單位在材料的收集整理建設(shè)過(guò)程中提供參考指導(dǎo)。 [1]
進(jìn)一步完善發(fā)文與收文的簽收工作,發(fā)文與收文由專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)各單位送交材料的整理和存檔保管做到心中有數(shù),保持信息暢通,充分發(fā)揮評(píng)建網(wǎng)頁(yè)、qq群和電話(huà)的快捷作用,做到信息即時(shí)傳達(dá)、電話(huà)敦促督辦。
評(píng)建辦內(nèi)部做到分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé);但又保持團(tuán)結(jié)一心、協(xié)作共事、運(yùn)轉(zhuǎn)和諧、反應(yīng)迅速。
三、千錘百煉重穩(wěn)妥
為了盡量減少院內(nèi)各單位評(píng)建工作的繁瑣性和重復(fù)性,避免半途返工,引導(dǎo)大家少走彎路多走捷徑,本著為大家高度負(fù)責(zé)的精神,評(píng)建辦全體工作人員對(duì)辦內(nèi)發(fā)送出的每一條信息和相關(guān)資料通常要反復(fù)推敲,字斟句酌,一般要經(jīng)過(guò)三稿四稿來(lái)回修改,有的甚至經(jīng)歷了六稿七稿還心存疑慮。這樣做目的只有一個(gè):就是為了工作的穩(wěn)妥,讓大家少走冤枉路,盡量將錯(cuò)誤和失誤降到最低限度。當(dāng)然,盡管如此,大家的出發(fā)點(diǎn)也是好的,但由于評(píng)建辦的工作人員年青、經(jīng)驗(yàn)少、能力稍顯不足,可能難免會(huì)出現(xiàn)顧此失彼,掛一漏萬(wàn)的情況。
四、即時(shí)總結(jié)重高效
腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù)。做到事前計(jì)劃、事中監(jiān)控、事后總結(jié),通過(guò)即時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找原因、吸取經(jīng)驗(yàn)、糾正方向、提高效率。
評(píng)建辦多次會(huì)同教務(wù)處、實(shí)訓(xùn)部到系部調(diào)研,對(duì)學(xué)院近幾年的辦學(xué)狀況進(jìn)行歷史性回顧,對(duì)當(dāng)前辦學(xué)狀況進(jìn)行寫(xiě)實(shí)性統(tǒng)計(jì)、表述和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并針對(duì)問(wèn)題,每個(gè)月形成新的工作安排,7月20-22日,邀請(qǐng)左家哺等專(zhuān)家來(lái)校進(jìn)行預(yù)評(píng)估,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,起草整改方案,整個(gè)假期都沒(méi)休息地督查落實(shí)整改任務(wù)。
五、千辛萬(wàn)苦收集歸納數(shù)據(jù)平臺(tái)
數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)工作雖然表面看來(lái)是一個(gè)填寫(xiě)數(shù)字的工作,但作為職業(yè)學(xué)院評(píng)估的重要資料積累和參考材料,每個(gè)數(shù)字都是與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)相掛鉤,沒(méi)有評(píng)估觀念,數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)就不會(huì)達(dá)標(biāo),數(shù)據(jù)平臺(tái)如果連續(xù)三年達(dá)不到指標(biāo),學(xué)院將直接亮紅黃牌,為此,評(píng)建辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視數(shù)據(jù)平臺(tái),多次與各部門(mén)溝通,耐心協(xié)調(diào),嚴(yán)格要求,仔細(xì)校對(duì),認(rèn)真歸納,費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦收集歸納數(shù)據(jù)平臺(tái),并打印出來(lái)。
六、嘔心瀝血撰寫(xiě)報(bào)送專(zhuān)家報(bào)告
關(guān)鍵詞 本科教學(xué)評(píng)估 高校師生 話(huà)語(yǔ)權(quán)
中圖分類(lèi)號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
University Teachers and Students' Missing Voice in
Undergraduate Teaching Evaluation
ZHANG Jing, ZHAO Xiuhui
(Yunnan College of Business Management, Kunming, Yunnan 650106)
Abstract The first round of undergraduate teaching evaluation (2003 to 2007) has been completed, the parties to discuss the community's assessment of a very intense, mixed, then the parties have expressed their views at the time, but it is difficult to see the whole college teachers and students or systematic sound, three stages of this author in questionnaires and interviews from the assessment on the basis of (self-assessment, expert investigation into the school, rectification) to analyze how the university teachers and students' right to speak missing in the assessment.
Key words undergraduate teaching evaluation; college teachers and students; rights to speak
話(huà)語(yǔ)是主體表達(dá)自身思想、情感、態(tài)度的主要方式,它代表著一種權(quán)力。后現(xiàn)代哲學(xué)家??抡J(rèn)為:“話(huà)語(yǔ)是一種權(quán)力關(guān)系,它意味著誰(shuí)有發(fā)言權(quán),誰(shuí)無(wú)發(fā)言權(quán)?!薄氨M管它是一種隱蔽的,表面上無(wú)行為人的控制系統(tǒng),然而它是社會(huì)中一種真實(shí)的權(quán)利?!备?路Q(chēng)這種權(quán)利為話(huà)語(yǔ)權(quán)。實(shí)際上,語(yǔ)言的權(quán)力并不是來(lái)源于話(huà)語(yǔ)符號(hào)系統(tǒng)本身,符號(hào)系統(tǒng)自產(chǎn)生以來(lái)只是一種人與人之間交流思想的工具。話(huà)語(yǔ)中權(quán)力的獲得更多的是說(shuō)話(huà)者社會(huì)權(quán)力和地位在話(huà)語(yǔ)符號(hào)系統(tǒng)中的折射和反映。①德國(guó)社會(huì)學(xué)家韋伯(M.Weber)則將權(quán)威的來(lái)源分為三種。其一是傳統(tǒng)的權(quán)威,這類(lèi)權(quán)威是統(tǒng)治者根據(jù)習(xí)俗與傳統(tǒng),以世代因襲的身份來(lái)運(yùn)用其權(quán)威;其二是感召的權(quán)威,這類(lèi)權(quán)威來(lái)自神圣化的人格吸引力;其三是法理的權(quán)威,這類(lèi)權(quán)威反映了當(dāng)代的科層體制,領(lǐng)導(dǎo)者從其法定職務(wù)來(lái)發(fā)號(hào)施令,一切權(quán)威都是規(guī)章制度所認(rèn)可的。②本科教學(xué)評(píng)估是教育部在面對(duì)社會(huì)質(zhì)疑教育質(zhì)量下滑的前提下出臺(tái)的一項(xiàng)制度,第一輪本科教學(xué)評(píng)估(2003-2007)已經(jīng)結(jié)束,社會(huì)各方對(duì)評(píng)估的討論非常激烈,褒貶不一。然而在收集各方觀點(diǎn)的時(shí)候,筆者注意到在公開(kāi)的場(chǎng)合或公開(kāi)的媒體上所能見(jiàn)到的來(lái)自師生對(duì)評(píng)估的整體性或系統(tǒng)性的聲音比較弱小,教師和學(xué)生是整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的核心,評(píng)估到底給教學(xué)和學(xué)校帶來(lái)了什么影響?教學(xué)質(zhì)量的好壞,教學(xué)質(zhì)量是否得到了提高,他們最有發(fā)言權(quán),對(duì)評(píng)估工作成效最符合實(shí)際的反饋也應(yīng)該來(lái)自教師和學(xué)生,然而,為什么在各方議論紛紛的時(shí)候他們卻沉默了?筆者認(rèn)為主要就是由制度賦予的權(quán)威――教育部評(píng)估中心,占有了絕對(duì)權(quán)威導(dǎo)致的。對(duì)此,筆者嘗試從評(píng)估的三個(gè)階段(自評(píng)、專(zhuān)家進(jìn)??疾?、整改)來(lái)分析高校師生在評(píng)估中的話(huà)語(yǔ)權(quán)缺失。
筆者在試調(diào)查后發(fā)放了正式調(diào)查問(wèn)卷267份,其中學(xué)生問(wèn)卷217份,教師問(wèn)卷50份;共回收243份問(wèn)卷(其中回收學(xué)生問(wèn)卷198份,教師問(wèn)卷45份)回收率為91.01%;剔除無(wú)效問(wèn)卷14份(其中學(xué)生無(wú)效問(wèn)卷13份,教師無(wú)效問(wèn)卷1份)有效問(wèn)卷共229份,有效問(wèn)卷回收率為85.77%?;厥章蔬_(dá)到了研究的要求,本文的討論也是在問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析以及訪談資料整理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。在自評(píng)階段,自評(píng)報(bào)告是自評(píng)階段的一個(gè)重要文本,是高校對(duì)自身在辦學(xué)各方面的自查,同時(shí)也是學(xué)校要呈現(xiàn)給評(píng)估專(zhuān)家的重要文件。然而接受調(diào)查的高校教師中表示知道和聽(tīng)說(shuō)過(guò)學(xué)校在評(píng)估中有自評(píng)報(bào)告文本的占了絕大多數(shù),同時(shí),他們當(dāng)中大多數(shù)人認(rèn)為他們應(yīng)該參與本校自評(píng)報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程,而一半以上的教師認(rèn)為自己所在學(xué)校在撰寫(xiě)自評(píng)報(bào)告時(shí)沒(méi)有收集他們的意見(jiàn),自評(píng)報(bào)告完全是由學(xué)校迎評(píng)相關(guān)部門(mén)撰寫(xiě),只是在撰寫(xiě)完畢后用網(wǎng)絡(luò)或其他形式公布了自評(píng)報(bào)告的內(nèi)容。接受調(diào)查的學(xué)生中,一半以上的人表示根本不知道學(xué)校有自評(píng)報(bào)告,接近70%的人表示他們完全有必要參與學(xué)校自評(píng)報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程,表達(dá)自己的意見(jiàn),還有接近60%的人表示其所在學(xué)校在撰寫(xiě)自評(píng)報(bào)告時(shí)沒(méi)有征詢(xún)?cè)谛W(xué)生的意見(jiàn)。不難看出學(xué)校在自評(píng)階段就開(kāi)始為專(zhuān)家進(jìn)??荚u(píng)做充分的宣傳和動(dòng)員工作。比如成立專(zhuān)門(mén)的評(píng)估辦公室,召開(kāi)教師大會(huì),動(dòng)員教職工積極為學(xué)校評(píng)估做準(zhǔn)備工作,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的班主任輔導(dǎo)員會(huì)議,要求班主任輔導(dǎo)員把評(píng)估對(duì)學(xué)校的重要性傳達(dá)給學(xué)生,以及專(zhuān)家進(jìn)校考評(píng)期間學(xué)校對(duì)學(xué)生的要求明確傳達(dá)給學(xué)生。其背后的原因其實(shí)是制度的權(quán)威在起作用,因?yàn)榻逃扛叩冉逃虒W(xué)評(píng)估中心會(huì)基于學(xué)校評(píng)估的結(jié)果決定學(xué)校下一階段的發(fā)展方向,甚至?xí)Q定學(xué)校下一階段的經(jīng)費(fèi)分配情況。所以筆者認(rèn)為自評(píng)階段,主要是制度話(huà)語(yǔ)權(quán)(教育主管部門(mén)推動(dòng)的評(píng)估是一項(xiàng)制度)和文本話(huà)語(yǔ)權(quán)(教育主管部門(mén)制定的評(píng)估方案)在起作用,高校師生無(wú)從選擇,只能被告知圍繞這些政策和文本來(lái)為評(píng)估做準(zhǔn)備。
在專(zhuān)家進(jìn)??疾祀A段,筆者設(shè)置了這樣一個(gè)問(wèn)題:在專(zhuān)家進(jìn)校考察階段,學(xué)校對(duì)您是否有與平常不一樣的要求。高校師生的反映是高度一致的。接受調(diào)查的教師中,有75%的人表示在專(zhuān)家進(jìn)校階段,學(xué)校對(duì)他們有與平常不一樣的要求,比如要求他們穿正裝,戴校徽,甚至上課的風(fēng)格都有相應(yīng)的要求;在接受調(diào)查的學(xué)生中,有70.3%的人也表示專(zhuān)家在進(jìn)校階段,學(xué)校對(duì)他們有與平常不一樣的要求,比如保持好宿舍的衛(wèi)生,有訪談對(duì)象甚至告訴我學(xué)校為了制造出男生宿舍干凈整潔的效果,規(guī)定除上課時(shí)間外,要求學(xué)生全部去圖書(shū)館,這樣就可以?xún)扇涿溃缺WC了宿舍的干凈整潔,也營(yíng)造出了圖書(shū)館利用率高,學(xué)校學(xué)風(fēng)好的氣氛。本來(lái)要求學(xué)生去圖書(shū)館自習(xí)學(xué)習(xí)是件好事情,但是僅是在專(zhuān)家進(jìn)校期間這么要求難免讓人產(chǎn)生懷疑,難怪學(xué)生似乎不買(mǎi)賬。同時(shí),被訪談的教師和學(xué)生還反映,專(zhuān)家進(jìn)校前夕,學(xué)校都花了很大的力氣搞好校園環(huán)境,比如粉刷教學(xué)樓的外墻甚至教室的墻壁,教學(xué)樓圖書(shū)館大廳的花盆不知道什么時(shí)候都多起來(lái)了,甚至換了新的,再就是打掃衛(wèi)生,教室、宿舍、校園的主干道,學(xué)生們真是沒(méi)有少動(dòng)手,真可謂“人人參與評(píng)估”。不少學(xué)生表示評(píng)估給他們?cè)斐闪死_,沒(méi)有辦法自主安排時(shí)間,打破了他們?cè)瓉?lái)正常的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。于是他們上學(xué)校的BBS論壇吐槽,學(xué)校怎么能允許學(xué)生在專(zhuān)家進(jìn)校期間發(fā)表不利于學(xué)校的言論,所以關(guān)于評(píng)估不好的學(xué)生言論都很快會(huì)被學(xué)校網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)部門(mén)屏蔽。雖然這是個(gè)別學(xué)生的行為,但足以說(shuō)明他們的話(huà)語(yǔ)權(quán)是被忽略的,在上有學(xué)校制度和老師輔導(dǎo)員的說(shuō)服教育下,他們只好暫時(shí)保留自己的意見(jiàn)。老師們其實(shí)也是頗有微詞的,只是他們?cè)谠u(píng)估一開(kāi)始,就參與了學(xué)校各種宣傳動(dòng)員會(huì)議,他們深知學(xué)校對(duì)評(píng)估的重視程度和評(píng)估對(duì)學(xué)校的意義,只不過(guò)他們的表達(dá)方式比學(xué)生更理性而已。所以在專(zhuān)家進(jìn)校考察期間,還是制度權(quán)威在起作用,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者從其法定職務(wù)來(lái)發(fā)號(hào)施令,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者則要遵從教育部評(píng)估中心的制度權(quán)威。
在整改階段,首先要關(guān)注高校師生對(duì)大多數(shù)參評(píng)學(xué)校獲得優(yōu)秀怎么看待,高校師生對(duì)大多數(shù)高校在評(píng)估中獲得“優(yōu)”持懷疑的態(tài)度,可是誰(shuí)又在乎他們的看法呢?因?yàn)樵u(píng)估的結(jié)果都已經(jīng)公布了,在一片大好聲中結(jié)束了。其次,高校師生認(rèn)為通過(guò)評(píng)估,學(xué)校的硬件建設(shè)、辦學(xué)條件確實(shí)得到了改善,同時(shí)教學(xué)管理也得到了加強(qiáng),但是教學(xué)質(zhì)量并沒(méi)有多大程度提高。同時(shí),在評(píng)估的八個(gè)一級(jí)指標(biāo)中,高校師生一致認(rèn)為師資隊(duì)伍,專(zhuān)業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革和教學(xué)效果對(duì)本科教學(xué)質(zhì)量有很大的影響,但除了師資隊(duì)伍是可以量化的之外,其他三項(xiàng)指標(biāo)在短期內(nèi)根本無(wú)法衡量的,即便是可以衡量的師資隊(duì)伍,校方是想盡辦法也要使教授、副教授、博士、碩士的比例達(dá)到評(píng)估的要求,可是他們授課究竟怎么樣,只有學(xué)生最有發(fā)言權(quán),可是又有誰(shuí)去管學(xué)生們的看法呢?最后,每個(gè)學(xué)校在評(píng)估結(jié)束后,專(zhuān)家們都會(huì)提出相應(yīng)的整改意見(jiàn),高校師生對(duì)專(zhuān)家們具體提出了什么整改意見(jiàn)知情嗎?學(xué)校到底是如何整改的,高校師生是怎么參與其中的,又有誰(shuí)去管呢?高校師生倒是一致認(rèn)為評(píng)估結(jié)束后,所在學(xué)校各方面工作沒(méi)有持續(xù)改進(jìn),恢復(fù)專(zhuān)家進(jìn)校前的狀態(tài),評(píng)估只是學(xué)校接受了專(zhuān)家們的一次非常態(tài)檢查??墒墙逃繀s在各方講話(huà)中指出評(píng)估的基本目的已經(jīng)達(dá)到,已接受評(píng)估學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們也紛紛表示學(xué)校已認(rèn)真完成了教育部評(píng)估中心的要求,高校師生的話(huà)語(yǔ)權(quán)再次被忽略。正如何苗在其文章《從第四代評(píng)價(jià)視角看我國(guó)本科教學(xué)水平評(píng)估的完善》中所指出,高校教師與學(xué)生始終充當(dāng)著為學(xué)校評(píng)估服務(wù)的角色,教師與學(xué)生的利益并沒(méi)有從評(píng)估活動(dòng)中得到體現(xiàn)。評(píng)估的話(huà)語(yǔ)權(quán)始終掌握在政府手中。在高校中,特別是在本科教學(xué)評(píng)估中,“人”的缺失,學(xué)生這個(gè)利益相關(guān)者的缺失是較為明顯的。一場(chǎng)本科教學(xué)水平評(píng)估,更多的是評(píng)估組與學(xué)校管理者之間的對(duì)話(huà),而教師與學(xué)生都是在為學(xué)校評(píng)估服務(wù)。作為對(duì)于本科教學(xué)水平最有發(fā)言權(quán)的教師和學(xué)生來(lái)說(shuō),在教育行政部門(mén)組織的評(píng)估中,他們只是評(píng)估活動(dòng)的一個(gè)配角。評(píng)估過(guò)程聽(tīng)不到他們的聲音,甚至中國(guó)所有被評(píng)估院校的教師和學(xué)生集體失語(yǔ)。他們對(duì)評(píng)估的參與方式不是主動(dòng)的,而是一種被拋入其中的狀態(tài)。甚至可以說(shuō),中國(guó)大多數(shù)的教師與學(xué)生對(duì)于評(píng)估的意識(shí)僅僅處在啟蒙的狀態(tài)。③
注釋
① 鄭樂(lè)平.超越現(xiàn)代主義和后現(xiàn)代主義――論新的社會(huì)理論空間之建構(gòu)[M].上海:上海教育出版社,2003:65.
能夠合理安排課余時(shí)間,按時(shí)起床,按時(shí)休息。在家上網(wǎng)查找學(xué)習(xí)資料后能夠主動(dòng)下線(xiàn),不上不良網(wǎng)站上瀏覽,從沒(méi)上過(guò)網(wǎng)吧,沒(méi)有網(wǎng)癮。以下是為大家整理的新職員自評(píng)報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
新職員自評(píng)報(bào)告一
學(xué)習(xí)態(tài)度與能力
學(xué)習(xí)態(tài)度端正,目的明確。各科成績(jī)還算可以,沒(méi)有偏科現(xiàn)象,喜歡和同學(xué)討論問(wèn)題,自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。上課能夠認(rèn)真聽(tīng)課并積極參與討論,能夠主動(dòng)完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),自覺(jué),獨(dú)立地完成各科作業(yè)。
課余時(shí)間參加《計(jì)算機(jī)編程》特長(zhǎng)班的學(xué)習(xí),并獲獎(jiǎng)。能夠合理安排課余時(shí)間,按時(shí)起床,按時(shí)休息。在家上網(wǎng)查找學(xué)習(xí)資料后能夠主動(dòng)下線(xiàn),不上不良網(wǎng)站上瀏覽,從沒(méi)上過(guò)網(wǎng)吧,沒(méi)有網(wǎng)癮。能夠節(jié)制自己看電視,自己整理房間和衣物,外出補(bǔ)課不用父母接送,自我管理和自立能力強(qiáng)。
合作交流與探索
我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,很樂(lè)于參加集體活動(dòng),珍惜集體榮譽(yù),維護(hù)集體利益,我能表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),當(dāng)別人的觀點(diǎn)不受贊同時(shí),我都會(huì)尊重他的觀點(diǎn),即使不對(duì),為了不傷害他的自尊心,我會(huì)尊重和鼓勵(lì)他。我善于與他人交流合作,每當(dāng)我有快樂(lè)的事,我都會(huì)與朋友一起分享。我的人際關(guān)系也很融洽。我熱愛(ài)生活,我喜歡觀察生活,為了發(fā)展我的實(shí)踐能力,我會(huì)參加一些活動(dòng),不但可以認(rèn)識(shí)一些朋友,還可以開(kāi)拓視野。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),在各項(xiàng)工作中,能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)到一起,善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”,社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng),對(duì)新事物接受能力快,樂(lè)觀向上,愛(ài)好廣泛,并能努力做好每一件事。能夠積極上進(jìn)并主動(dòng)挑戰(zhàn)一些困難。
道德品質(zhì)與公民素養(yǎng)
本人,熱愛(ài)祖國(guó),遵紀(jì)守法,以自己是一個(gè)中國(guó)人而感到自豪,祖國(guó)的每一點(diǎn)變化,都牽動(dòng)著我的心,的日子,神州五號(hào)發(fā)射的日子,申奧成功的日子,都是我最難忘,最讓我激動(dòng)的日子,我和每一位熱愛(ài)祖國(guó)的中國(guó)人一樣,為那一時(shí)刻的到來(lái)而歡呼雀躍。
我從小養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣。每當(dāng)在電視里看到國(guó)旗升起的時(shí)候,就情不自禁地起立敬禮。曾經(jīng)當(dāng)過(guò)學(xué)校護(hù)旗手,也一直是我自豪和榮耀的經(jīng)歷。當(dāng)國(guó)旗升起,國(guó)歌奏響后,我的內(nèi)心就充滿(mǎn)了自豪感,每天的新聞聯(lián)播是我必看的內(nèi)容。
學(xué)習(xí)之余,坐在車(chē)?yán)铮^看家鄉(xiāng)的夜景,是讓我最放松的一件事,這幾年家鄉(xiāng)的變化太大了,立交橋,景觀大道,休閑廣場(chǎng),人們的生活環(huán)境越來(lái)越好了,我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)家鄉(xiāng),一定努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取為祖國(guó)和家鄉(xiāng)的發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。
綜合素質(zhì)
性格活潑開(kāi)朗的我積極參加各種有益活動(dòng)。高一年擔(dān)任語(yǔ)文科代表,協(xié)助老師做好各項(xiàng)工作。參加市演講比賽獲三等獎(jiǎng)。主持校知識(shí)競(jìng)賽,任小廣播員。高二以來(lái)任班級(jí)文娛委員,組織同學(xué)參加各種活動(dòng),如:課間歌詠,班級(jí)聯(lián)歡會(huì),集體舞賽等。在校文藝匯演中任領(lǐng)唱,參加朗誦、小提琴表演。在校辯論賽在表現(xiàn)較出色,獲“辯手”稱(chēng)號(hào)。我愛(ài)好運(yùn)動(dòng),積極參加體育鍛煉,力求德、智、體全面發(fā)展,校運(yùn)會(huì)上,在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。
三年的高中生活,使我增長(zhǎng)了知識(shí),也培養(yǎng)了我各方面的能力,為日后我成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接—班人打下了堅(jiān)實(shí)的基矗但是,通過(guò)三年的學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的。不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當(dāng)然,在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我會(huì)盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學(xué)習(xí)成績(jī)能有較大幅度的提高。
新職員自評(píng)報(bào)告二
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大提高。
也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是此刻看來(lái),等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話(huà)有些自滿(mǎn),但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向堅(jiān)持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅(jiān)持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,可是自我覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進(jìn)取的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問(wèn)題,探討自我的心得和體會(huì),也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅(jiān)持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),自我僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自我的的感受卻很深,無(wú)論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
新職員自評(píng)報(bào)告三
學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,成績(jī)優(yōu)秀,名列前茅。品學(xué)兼優(yōu),連續(xù)三年獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金。曾擔(dān)任系學(xué)生會(huì)外聯(lián)部干部、系團(tuán)總支組織部副部長(zhǎng)、班級(jí)生活委員等,在學(xué)生工作和外出拉贊助與商家聯(lián)系的過(guò)程中,大大提高了自己的辦事和處事能力。此外,還積極參加課外文體活動(dòng),各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在工作中體會(huì)辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。曾連續(xù)兩年獲得學(xué)院"暑期社會(huì)實(shí)踐積極分子","學(xué)生會(huì)優(yōu)秀干事"等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在平時(shí)學(xué)校生活中,做過(guò)很多兼職。例如:家教、電話(huà)訪問(wèn)員、酒樓服務(wù)員、派傳單、問(wèn)卷調(diào)查,還到工廠打過(guò)暑期工,親身體會(huì)了各種工作的不同運(yùn)作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會(huì)到樂(lè)趣,盡心盡力。
四年的大學(xué)生涯,讓我的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力等大大提升,使我具備良好的心理素質(zhì),讓我在競(jìng)爭(zhēng)中擁有更大的優(yōu)勢(shì),讓我在人生事業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。獲得了"優(yōu)秀大學(xué)生"和"優(yōu)秀畢業(yè)生"的稱(chēng)號(hào)。
1.績(jī)效經(jīng)理人概述
1.1績(jī)效經(jīng)理人的定義
績(jī)效經(jīng)理人由國(guó)家電網(wǎng)公司創(chuàng)建并廣泛應(yīng)用,是指識(shí)別、衡量以及開(kāi)發(fā)員工和團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并通過(guò)觀察、輔導(dǎo)、反饋以及提供資源,使員工能力素養(yǎng)持續(xù)提升的直線(xiàn)經(jīng)理人。對(duì)A公司而言,績(jī)效經(jīng)理人指公司所屬各級(jí)組織(公司本部、基層單位所屬部門(mén)和班組)負(fù)責(zé)人。
1.2績(jī)效經(jīng)理人的行為特征
績(jī)效管理人是推動(dòng)績(jī)效管理實(shí)施的中堅(jiān)力量,既對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé),又對(duì)下屬員工的績(jī)效提高負(fù)責(zé),確保公司整體績(jī)效目標(biāo)與員工個(gè)人績(jī)效目相一致,具有承上啟下的關(guān)鍵作用。提升績(jī)效經(jīng)理人的能力素質(zhì)及工作熱情,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)和員工隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。根據(jù)績(jī)效經(jīng)理人的具體工作,可將其職責(zé)歸納提煉為以下六個(gè)方面,分別是目標(biāo)制定、溝通輔導(dǎo)、過(guò)程管控、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果反饋和員工培養(yǎng)。筆者認(rèn)為優(yōu)秀的績(jī)效經(jīng)理人應(yīng)具備以下行為特征:
在目標(biāo)制定方面:具有全局觀念和以人為本理念,能夠兼顧公司業(yè)績(jī)目標(biāo)和員工個(gè)人成長(zhǎng),科學(xué)制定部門(mén)和員工績(jī)效計(jì)劃。
在過(guò)程管控方面:能夠知人善任,向員工合理配置資源并適當(dāng)授權(quán),做到權(quán)責(zé)清晰、分工明確,對(duì)工作任務(wù)過(guò)程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有效把控,及時(shí)糾偏。
在績(jī)效評(píng)估方面:以公平公正為原則制定員工考評(píng)規(guī)則,依據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)度對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)打分,有效激勵(lì)員工工作熱情與動(dòng)力。
在結(jié)果反饋方面:及時(shí)向員工反饋績(jī)效考評(píng)結(jié)果,就存在的問(wèn)題和工作表現(xiàn)與員工進(jìn)行溝通并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
在員工培養(yǎng)方面:具有員工“成長(zhǎng)導(dǎo)師”理念,將員工工作任務(wù)和個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)都作為自己應(yīng)思考的問(wèn)題,樂(lè)于與員工溝通交流,幫助員工分析成長(zhǎng)目標(biāo)和路徑。
在溝通輔導(dǎo)方面:能夠關(guān)注員工工作任務(wù)推進(jìn)情況,采用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c員工進(jìn)行溝通,主動(dòng)答疑解惑,幫助員工解決遇到的難題,能夠在提出要求的時(shí)候耐心聽(tīng)取員工建議。
2.建立評(píng)估體系
鑒于績(jī)效經(jīng)理人的以上特征及績(jī)效管理面臨的新挑戰(zhàn),筆者以促進(jìn)公司發(fā)展、幫助員工成長(zhǎng)為導(dǎo)向,以推進(jìn)“績(jī)效評(píng)價(jià)向績(jī)效管理、績(jī)效溝通向績(jī)效輔導(dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo),圍繞績(jī)效經(jīng)理人履職“行為轉(zhuǎn)變”這一著力點(diǎn),建立了全新的績(jī)效評(píng)估體系,共包含“一三六”績(jī)效評(píng)估模型、調(diào)研問(wèn)卷兩大部分。通過(guò)實(shí)施測(cè)評(píng),一方面深化公司各級(jí)績(jī)效經(jīng)理人履職評(píng)估的認(rèn)識(shí),發(fā)揮核心主導(dǎo)作用,提升公司績(jī)效管理整體水平,另一方面進(jìn)一步強(qiáng)化廣大員工對(duì)績(jī)效管理的思想認(rèn)知,激發(fā)動(dòng)力與自尊,培養(yǎng)意識(shí)和責(zé)任,打造一支努力擔(dān)當(dāng)、能力勝任、高效協(xié)同且得到充分授權(quán)的員工隊(duì)伍。
2.1“一三六”績(jī)效評(píng)估模型
所謂“一三六”績(jī)效經(jīng)理人履職成效評(píng)估模型(見(jiàn)圖1)是指“一個(gè)目標(biāo)、三級(jí)行為、六項(xiàng)職責(zé)”,即以評(píng)選優(yōu)秀績(jī)效經(jīng)理人并提出反饋為目標(biāo),設(shè)立三級(jí)績(jī)效行?櫧攔撈逑擔(dān)?考察績(jī)效經(jīng)理人在六大項(xiàng)核心職責(zé)的履職成效差異。
三級(jí)績(jī)效行為評(píng)估體系(見(jiàn)圖2)是基于績(jī)效經(jīng)理人的職責(zé),對(duì)其行為特征進(jìn)行歸類(lèi)分級(jí),形成一套行為特征評(píng)估體系。以總體履職行為作為一級(jí)行為特征,以六大核心職責(zé)作為二級(jí)行為特征,以六大核心職責(zé)的細(xì)分職責(zé)作為三級(jí)行為特征,全面、系統(tǒng)地考察績(jī)效經(jīng)理人的履職成效。
2.2設(shè)置調(diào)研問(wèn)卷
在確定三級(jí)績(jī)效行為評(píng)估體系后,需要依據(jù)第三級(jí)行為特征,進(jìn)行具體題庫(kù)的設(shè)計(jì)。在此過(guò)程中,一是要做到評(píng)估點(diǎn)的全覆蓋,確保各行為特征與測(cè)評(píng)題目對(duì)應(yīng)關(guān)系。二是明確每道題中的各選項(xiàng)的分值。
目前,依據(jù)已有的16項(xiàng)三級(jí)行為特征,共設(shè)計(jì)了50道題目??己苏呖筛鶕?jù)階段考核的不同側(cè)重點(diǎn),對(duì)題庫(kù)內(nèi)的題目進(jìn)行差異化組合,形成具有針對(duì)性?xún)?nèi)容和不同測(cè)評(píng)路徑(如自評(píng)與他評(píng))的調(diào)研問(wèn)卷。
3.實(shí)證研究
3.1調(diào)研實(shí)施概況
A公司針對(duì)本階段重點(diǎn)考察的九項(xiàng)三級(jí)績(jī)效行為,從題庫(kù)中有選擇地抽取了12個(gè)題目,形成本輪測(cè)評(píng)的問(wèn)卷(滿(mǎn)分100分),以公司本部為試點(diǎn),開(kāi)展了2017年度第一次績(jī)效經(jīng)理人履職成效測(cè)評(píng)。本次測(cè)評(píng)覆蓋22個(gè)部門(mén),目標(biāo)對(duì)象共62人,其中部門(mén)正職22人,部門(mén)副職40人。測(cè)評(píng)采用自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合的方式,部門(mén)正副職分別填報(bào)自評(píng)問(wèn)卷,進(jìn)行自我評(píng)價(jià);副職以下員工填報(bào)他評(píng)問(wèn)卷,對(duì)部門(mén)正副職履職成效進(jìn)行評(píng)價(jià)。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次測(cè)評(píng)共發(fā)放1040份問(wèn)卷,收回1040份,其中自評(píng)64份,他評(píng)986份,問(wèn)卷100%收回,經(jīng)過(guò)效度、信度檢驗(yàn),數(shù)據(jù)有效可用。
3.2績(jī)效經(jīng)理人履職成效數(shù)據(jù)分析
本文從整體履職成效差異、三級(jí)績(jī)效行為履職成效差異、正副職履職成效差異、認(rèn)知差異四個(gè)維度,對(duì)績(jī)效經(jīng)理人的履職成效進(jìn)行分析。
3.2.1 整體履職成效差異
據(jù)統(tǒng)計(jì),本次測(cè)評(píng)最高分為92.70;最低分為70.33;平均分為85.50。其中,履職優(yōu)秀(90-100分(含))的績(jī)效經(jīng)理人共9人,占比15%;履職良好(80-90分(含))的績(jī)效經(jīng)理人共58人,占比77%;履職不甚理想(70-80分(含))的績(jī)效經(jīng)理人共5人,占比8%;履職不合格(60-70分(含))的0人。
3.2.2 三級(jí)績(jī)效行為履職成效差異
據(jù)統(tǒng)計(jì),九項(xiàng)三級(jí)績(jī)效行為的整體平均得分為6.83。其中,溝通效果、適當(dāng)授權(quán)、公平公正、知人善任等各項(xiàng)職責(zé)的平均得分高于整體職責(zé)平均得分,表明績(jī)效經(jīng)理人在這些職責(zé)方面履職優(yōu)異,需進(jìn)一步保持??茖W(xué)決策、輔導(dǎo)幫助、績(jī)效反饋、答疑解惑、培養(yǎng)提升等各項(xiàng)職責(zé)的平均得分低于整體職責(zé)平均得分,表明績(jī)效經(jīng)理人在這些職責(zé)方面履職仍有較大的提升空間,需進(jìn)一步改進(jìn)。
3.2.3 部門(mén)正副職履職成效差異
在整體履職成效方面,部門(mén)正職的平均得分為86.27,副職的平均得分為85.07,表明部門(mén)正職的履職成效整體優(yōu)于部門(mén)副職。其中,部門(mén)正職在科學(xué)決策、適當(dāng)授權(quán)、公平公正、科學(xué)決策、績(jī)效反饋、輔導(dǎo)幫助、答疑解惑、培養(yǎng)提升等職責(zé)上,履職優(yōu)于部門(mén)副職;在知人善任方面履職略遜于副職。
3.2.4 認(rèn)知差異
所謂的認(rèn)知差異是指部門(mén)正副職自評(píng)得分與員工他評(píng)得分之間的差值。認(rèn)知差異可用來(lái)分析績(jī)效經(jīng)理人與員工之間的認(rèn)知是否一致。
據(jù)統(tǒng)計(jì),部門(mén)正職認(rèn)知差異較大的職責(zé)為培養(yǎng)提升、輔導(dǎo)幫助,反映出正職仍普遍僅僅關(guān)注部門(mén)業(yè)績(jī),未牢固樹(shù)立員工“成長(zhǎng)導(dǎo)師”意識(shí),對(duì)員工個(gè)人能力和成長(zhǎng)需求認(rèn)知不足,仍需在這兩項(xiàng)職責(zé)上力求認(rèn)知提升,以更好地履行職責(zé)。
部門(mén)副職認(rèn)知差異較大的職責(zé)為績(jī)效反饋、輔導(dǎo)幫助。反映出副職與員工的溝通更多停留于簡(jiǎn)單告知考核結(jié)果和工作方法,而缺少對(duì)于開(kāi)拓思路和提升工作技能的輔導(dǎo)。部門(mén)副職仍需在這兩項(xiàng)職責(zé)上力求進(jìn)步,更好地履行職責(zé)。
3.3績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用
經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,本次測(cè)評(píng)共篩選出9位優(yōu)秀績(jī)效經(jīng)理人,他們能較出色地履行各項(xiàng)職責(zé)。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)績(jī)效經(jīng)理人在科學(xué)決策、輔導(dǎo)幫助、績(jī)效反饋、答疑解惑、培養(yǎng)提升等職責(zé)方面普遍存在履職不足的現(xiàn)象。
由此,我??制定了績(jī)效經(jīng)理人履職成效測(cè)評(píng)個(gè)人報(bào)告,對(duì)其總分排名、履職有待提升的職責(zé)進(jìn)行分析,并提出針對(duì)性改進(jìn)措施,以明確下一階段工作中的注意事項(xiàng)。具體的改進(jìn)措施包括:
在制定員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)與安排工作時(shí),您應(yīng)科學(xué)考察員工能力,兼顧部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)和員工個(gè)人成長(zhǎng)需求,在充分聽(tīng)取員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上合理安排工作。
在日常工作中,您應(yīng)主動(dòng)關(guān)注員工工作任務(wù)進(jìn)展情況,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)主動(dòng)耐心輔導(dǎo)和幫助指導(dǎo),不僅進(jìn)行思路性講解和啟發(fā),還應(yīng)對(duì)當(dāng)前問(wèn)題告知具體的解決措施,幫助員工提升解決疑難問(wèn)題的能力。
在管控任務(wù)進(jìn)程時(shí),您應(yīng)適當(dāng)、合理授權(quán),但兼顧關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),參與重大問(wèn)題決策,以突出重點(diǎn)的過(guò)程管控確保目標(biāo)任務(wù)完成。
在開(kāi)展績(jī)效評(píng)估時(shí),您應(yīng)根據(jù)事先公開(kāi)的考評(píng)規(guī)則,按照員工的業(yè)績(jī)情況、對(duì)部門(mén)貢獻(xiàn)度以及個(gè)人綜合素質(zhì)能力提升情況,公正確定考核結(jié)果并主動(dòng)向員工進(jìn)行反饋,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo),并在雙方充分溝通的基礎(chǔ)上確定明確的改進(jìn)計(jì)劃。
在幫助員工成長(zhǎng)方面,您應(yīng)牢固樹(shù)立員工“成長(zhǎng)導(dǎo)師”意識(shí),將幫助員工確定成長(zhǎng)目標(biāo)和路徑作為自己的履職義務(wù)。在日常工作中注重修正溝通輔導(dǎo)方式,采用適于員工接受的方式推進(jìn)雙向溝通。
在修正認(rèn)知差異方面,您應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與部門(mén)員工溝通,了解員工的期望,實(shí)現(xiàn)雙方對(duì)履職標(biāo)準(zhǔn)及要求上的認(rèn)識(shí)一致,提升行動(dòng)協(xié)同性,將績(jī)效管理執(zhí)行更加到位。
4.結(jié)束語(yǔ)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
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榮譽(yù):
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