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【關(guān)鍵詞】XBRL 財務(wù)診斷體系 理論框架 技術(shù)優(yōu)勢
一、前言
XBRL,是可擴(kuò)展標(biāo)記語言XLM在業(yè)務(wù)報告信息交換方面的一種應(yīng)用。在這個大數(shù)據(jù)時代,XBRL可以彌補傳統(tǒng)的財務(wù)診斷手工收集和使用數(shù)據(jù)的做法在財務(wù)管理效率上不足的缺陷。該技術(shù)運用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的XML會計報表標(biāo)記語言,去實現(xiàn)會計信息在不同的系統(tǒng)、平臺之間快速又準(zhǔn)確地提取與交換。因此,將XBRL的突出技術(shù)特性融合到財務(wù)診斷體系中,將會大大擴(kuò)寬財務(wù)診斷所需的各種數(shù)據(jù)的來源,大幅度提升財務(wù)診斷效率和可靠性,讓實現(xiàn)實時財務(wù)診斷這個目標(biāo)成為可能,從而讓財務(wù)診斷更加標(biāo)準(zhǔn)化、效率化,不斷提升財務(wù)管理效率。
二、XBRL的技術(shù)優(yōu)勢
(一)應(yīng)用XBRL提高財務(wù)診斷的時效性
XBRL是一種互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的技術(shù),這就決定了施診者可以實時動態(tài)獲取受診企業(yè)、同行業(yè)及經(jīng)濟(jì)的相關(guān)信息,進(jìn)而更好地根據(jù)實際情況、因地制宜和因時制宜地發(fā)揮財務(wù)診斷的作用。而這是以手工收集數(shù)據(jù)形成的財務(wù)診斷報告所不能達(dá)到的。同時,在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,施診者還可以實時監(jiān)控把關(guān)財務(wù)診斷報告的實施情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時給予專業(yè)且合理的技術(shù)指導(dǎo)。
(二)應(yīng)用XBRL提升財務(wù)診斷的質(zhì)量和效率
傳統(tǒng)的財務(wù)診斷過程中通常運用手工或運用EXCEL等方式來處理數(shù)據(jù),這既耗時,又增加了出錯的概率,后期更正錯誤的數(shù)據(jù)就更加耗時耗力,大大影響了工作效率。實際上,XBRL 具有強大的開放性和自控性,可以輕松讀取以任何格式儲存的財務(wù)數(shù)據(jù)或非財務(wù)數(shù)據(jù)。這既降低了搜集、分析數(shù)據(jù)的時間和成本,又降低了出錯的概率。施診者就可以擠出更多的時間和精力進(jìn)行更深層次的研究和分析。
(三)應(yīng)用XBRL提高數(shù)據(jù)使用的充分程度
現(xiàn)代企業(yè)多元化的經(jīng)營方式以及復(fù)雜的企業(yè)文化背景,常常使其提供給施診者的信息數(shù)據(jù)呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜化。在大數(shù)據(jù)面前,施診者出于時間與成本的考量,往往趨向于選擇格式較為統(tǒng)一、使用較為方便的數(shù)據(jù),這無形中就刪除了很多有價值但格式具有差異化的數(shù)據(jù)。XBRL技術(shù)跨平臺操作的特性能夠輕松解決這個問題:通過把數(shù)據(jù)貼上標(biāo)簽,施診者可以隨意的在受施企業(yè)的報告中、數(shù)據(jù)庫中選取需要的數(shù)據(jù)。一般而言,數(shù)據(jù)資料所能挖掘的充分程度與財務(wù)診斷結(jié)果的可靠性是成正比的。
三、基于XBRL的財務(wù)診斷體系
基于XBRL的財務(wù)診斷體系,就是將XBRL技術(shù)完美地運用到財務(wù)診斷體系中的各個環(huán)節(jié)中去,從而使得會計信息在不同的系統(tǒng)、平臺快速、可靠的提取與交換。
(一)數(shù)據(jù)收集階段
財務(wù)診斷的數(shù)據(jù)通常包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、會計數(shù)據(jù)、同行業(yè)數(shù)據(jù)以及經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。這四種數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)迥異,在財務(wù)診斷體系中,對這些數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換勢必會影響時效、增加成本。XBRL技術(shù)的規(guī)范特征,為財務(wù)診斷提供了快速搜集資料的方式、及全面的動態(tài)信息指標(biāo)。此外,跨平臺技術(shù)特點是XBRL另一突出屬性,它能在現(xiàn)行的所有主流的硬件平臺和操作系統(tǒng)中運行,這大大突破了傳統(tǒng)財務(wù)診斷體系中數(shù)據(jù)來源的限制,施診者可以更高效率、更低成本地獲取受診企業(yè)的任何相關(guān)數(shù)據(jù),從大數(shù)據(jù)中挑取任何對自己有用的數(shù)據(jù)信息。
(二)分析診斷階段
(1)數(shù)據(jù)初步加工。傳統(tǒng)的財務(wù)診斷體系分析診斷的第一步就是對數(shù)據(jù)進(jìn)行手動或EXCEL等方式進(jìn)行分類、綜合?;赬BRL 所收集到的數(shù)據(jù)最大的優(yōu)點是數(shù)據(jù)的輸入和生成直接符合XBRL所設(shè)立的的規(guī)范,不再需要人工再進(jìn)行分類、整理,因而使用時可直接運用軟件提取所需數(shù)據(jù),生成標(biāo)準(zhǔn)化的格式,更加快捷易懂。人工的少量參與同時也意味著出差錯的概率低,能提高準(zhǔn)確度。
(2)杜邦分析模塊。杜邦分析是財務(wù)診斷中常用的診斷分析方法,其起點是凈資產(chǎn)收益率,實質(zhì)是利用指標(biāo)之間的變動關(guān)系來分析企業(yè)的財務(wù)能力。對于如何改善和優(yōu)化經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)和理財結(jié)構(gòu)方面的問題,杜邦分析模塊已經(jīng)為解決這個問題提供了很好的思路。
(3)詳細(xì)診斷模塊。當(dāng)數(shù)據(jù)經(jīng)過經(jīng)過上一模塊處理后,便能清晰而充分地觀察到受診企業(yè)的償債能力、營運能力、盈利能力、發(fā)展能力是處于何種情況。將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)與符合XBRL規(guī)范的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比之后,可以很容易找到企業(yè)經(jīng)營管理的存在哪些需要改進(jìn)的點。
(4)財務(wù)預(yù)測模塊。借助定性預(yù)測法和定量預(yù)測法等技術(shù)方法,根據(jù)前期搜集的受診企業(yè)會計數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及同業(yè)數(shù)據(jù),可以模擬出受診企業(yè)在未來某段特定時間內(nèi)的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,使得財務(wù)診斷既著眼對過去財務(wù)狀況和現(xiàn)在財務(wù)狀況的診斷,而對未來一段時期內(nèi)企業(yè)的財務(wù)發(fā)展情況的診斷,它也能夠涵蓋。
(5)財務(wù)預(yù)警模塊。該模塊的工作原理是,通過選取一系列財務(wù)比率,按照反映風(fēng)險的不同分類,模塊會分別對每類指標(biāo)計算分析,通過設(shè)定指標(biāo)的預(yù)警線達(dá)到提前發(fā)現(xiàn)問題的目的。XBRL技術(shù)將數(shù)據(jù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,其時效性能夠大大提升模型的靈敏度,使財務(wù)預(yù)警功能的效用最大化,從而有效防范與解決問題。
(三)形成診斷報告階段
XBRL可以使達(dá)到將各種財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析成為可能,體現(xiàn)XBRL多種格式輸出的技術(shù)特征。對受診企業(yè)而言,施診者除了提供財務(wù)診斷報告外,施診者還要根據(jù)其中發(fā)現(xiàn)的重大問題給出自己的專業(yè)建議,甚至解決方案,以幫助企業(yè)改進(jìn)不足、加強優(yōu)勢。除此之外,每一次的財務(wù)診斷報告都將是受診企業(yè)下一次財務(wù)診斷所必須參考的的重要對比資料。這能夠?qū)崿F(xiàn)連續(xù)診斷的目的,又能提高財務(wù)診斷效率。
1 資料與方法
1.1 資料來源
死亡資料來自2007年全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》、《死亡醫(yī)學(xué)推斷書》及公安部門出具的《死亡確認(rèn)書》。
1.2 方法
1.2.1 死因編碼與分類 對收到的《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》、《死亡醫(yī)學(xué)推斷書》和《死亡確認(rèn)書》中所有死亡原因按《疾病和有關(guān)健康問題的國際統(tǒng)計分類(第10次修訂本)》進(jìn)行編碼,以《國際疾病分類》第2卷中述及的總原則、選擇規(guī)則和修飾規(guī)則判斷死亡報告中的根本死因,并以根本死因為依據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分類。
1.2.2 死亡資料的計算機(jī)錄入 用Access軟件建立死亡統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,將各類死亡報告中的全部信息逐項錄入數(shù)據(jù)庫。錄入項目包括死者基本信息,(姓名、性別、出生日期、死亡日期、戶口地址等)、死因信息(含直接致死原因、促進(jìn)死亡原因及根本死因等)、診斷信息(診斷單位、診斷依據(jù)、死亡地點、死亡醫(yī)院等)、其他信息(出具死亡報告的醫(yī)師或法醫(yī)的姓名、填報日期等)。
1.2.3 死亡報告數(shù)據(jù)的質(zhì)量評價 將死亡統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中的所有記錄導(dǎo)出到Excel軟件,再利用數(shù)據(jù)透視表技術(shù)審核分析各類死因與死亡地點、診斷依據(jù)和診斷單位等邏輯關(guān)系。
2 結(jié)果
2.1 死因分類基本情況
2007年金山區(qū)共發(fā)生死亡3 533例,按《國際疾病分類》分為17大類。腫瘤、循環(huán)系病、呼吸系病、損傷中毒和傳染病寄生蟲病(傳病寄病)是金山居民前5位死亡原因(表1)。
2.2 死亡地點與死因分類
從金山區(qū)死亡病例的死亡地點分布情況來看,金山居民家中死亡者占死亡總數(shù)的比例最大,達(dá)80.10%;在醫(yī)院病房死亡所占比例次之,為13.11%;在急診死亡及來院已死者所占比例位居第3,為4.78%。前5位死亡原因均以在家死亡所占的比例為最大,除損傷中毒死亡病例外,腫瘤、循環(huán)系病、呼吸系病和傳病寄病在家死亡的比例均在80%以上(表2)。
2.3 診斷單位與死因分類分析
從我區(qū)死亡病例診斷單位的分布情況來看,經(jīng)過縣級醫(yī)院確診死因的死亡病例所占比例最高,達(dá)40.73%;經(jīng)省級醫(yī)院確診的次之,占31.36%,位居第3為衛(wèi)生院,占17.15%。前5位的死亡原因中,腫瘤和傳病寄病死亡病例經(jīng)省級醫(yī)院確診的比例最高,循環(huán)系病、呼吸系病則以縣級醫(yī)院和衛(wèi)生院確診的比例最高,損傷中毒經(jīng)法醫(yī)部門確認(rèn)的比例在所有死因中最高(表3)。
2.4 診斷依據(jù)與死因分類分析
從本區(qū)死亡病例診斷依據(jù)的分布情況來看,經(jīng)臨床理化確診死因的死亡病例所占比例最高,達(dá)72.35%;經(jīng)臨床確診的比例位居第2,為13.19%;經(jīng)病理確診的排名第3,為9.45%。前5位死亡原因中,腫瘤死亡病例經(jīng)病理確診的比例最高,而循環(huán)系病、呼吸系病和傳病寄病則以臨床理化確診的比例最高,損傷中毒經(jīng)尸檢確認(rèn)的比例在所有死因中最高(表4)。
3 討論
準(zhǔn)確可靠的死亡統(tǒng)計結(jié)果可以明確衛(wèi)生保健工作的方向與重點,可以使政府和衛(wèi)生行政部門的決策做到有的放矢。為保證死亡統(tǒng)計報告質(zhì)量,需要尋求有效的死亡統(tǒng)計質(zhì)量分析評價方法,而數(shù)據(jù)透視技術(shù)就是一種快捷有效的死亡統(tǒng)計報告質(zhì)量評價方法。
數(shù)據(jù)透視技術(shù)通過分析各類死因與死亡地點、診斷單位和診斷依據(jù)間的邏輯關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)各類死因在死亡地點、診斷單位和診斷依據(jù)上的異常分布現(xiàn)象,從而判定死亡統(tǒng)計報告質(zhì)量的優(yōu)劣。如在各類死因死亡地點的分布上,損傷中毒死亡病例的死亡地點為公共場所、戶外等其他場所時,是可以被接受的,而診斷不明及其他疾病的死亡地點為醫(yī)院病房時,則難以被接受;在各類死因診斷單位的分布方面,呼吸系病,尤其是其中常見的慢性下呼吸道疾病,因其具有診斷標(biāo)準(zhǔn)易于掌握,病程遷延漫長等特點,其診斷單位多集中在衛(wèi)生院等較低級別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是可以被認(rèn)同的,而先天異常、新生兒病如被描述為鄉(xiāng)村醫(yī)生所診斷,則難以被認(rèn)同;在各類死因診斷依據(jù)的分布方面,傳病寄病經(jīng)臨床理化確診的比例較高是合理的,而腫瘤被描述為僅經(jīng)臨床確診則不甚合理。
“診改”全稱為“診斷與改進(jìn)”,根據(jù)《教育部2015年工作要點》,教育部辦公廳決定逐步在全國高職院校推進(jìn)教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)制度。對于高職院校來說,就是要根據(jù)自身的辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)控體系等方面查找不足并不斷提高的工作過程。
一、建設(shè)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的重要性
對現(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系進(jìn)行診改,是與時俱進(jìn),應(yīng)對新形勢、新挑戰(zhàn)的必然趨勢,也是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的必然要求??茖W(xué)的高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系,是一個學(xué)校教學(xué)管理的好幫手,對學(xué)校各級教學(xué)單位,尤其是對于各系、專業(yè)的發(fā)展具有明顯的導(dǎo)向性作用。只有建立了科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系,才能對促進(jìn)教師不斷提升教學(xué)理念和教學(xué)質(zhì)量,才能幫助學(xué)生更好的成長與發(fā)展,才能提高學(xué)校的辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量,才能是學(xué)校有辦學(xué)特色并使學(xué)校更具競爭力、吸引力和生命力。
二、高職院?,F(xiàn)有體系大致存在的問題
1.監(jiān)控過程不全面
各高職院校的質(zhì)量監(jiān)控評價部門在對教學(xué)過程的監(jiān)控中偏重于課堂教學(xué),而對高職教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生能力的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)控過較少。也就是說重視對理論教學(xué)的監(jiān)控,而輕視對實踐教學(xué)的監(jiān)控。
2.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系不完善
很多高職院校在監(jiān)控與評價過程中將兩級教學(xué)督導(dǎo)員、教師同行及學(xué)生評價視為重點,忽略了社會、企業(yè)和第三方評價,缺少符合高職院校特色的教學(xué)質(zhì)量與監(jiān)控體系。
3.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控范圍狹窄
對教師監(jiān)控較多,對學(xué)生監(jiān)控較少;對結(jié)果監(jiān)控較多,對過程監(jiān)控較少;對教學(xué)監(jiān)控較多,對管理監(jiān)控較少等。
4.對問題缺乏有效的跟蹤反饋與落實
在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價中反映出的問題,缺少分析和行之有效的解決辦法,或者是缺少解決問題的落實力度,或者是解決辦法沒有明確到個人,導(dǎo)致有些問題一直存在,沒有徹底解決。
三、診改背景下的高職院校質(zhì)量監(jiān)控與評價體系建設(shè)的基本思路
1.建立“目標(biāo)導(dǎo)向,過程監(jiān)控,診評結(jié)合,及時反饋,持續(xù)改進(jìn)”閉環(huán)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的建設(shè)應(yīng)以目標(biāo)位導(dǎo)向,在教學(xué)計劃、課堂教學(xué)、實踐教學(xué)、課程考核等諸多教學(xué)過程實施全面的過程監(jiān)控,診斷與評價相結(jié)合,對于發(fā)現(xiàn)的問題逐級分項有針對性予以解決和反饋,以此推進(jìn)教學(xué)過程、教學(xué)環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)。
2.完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)環(huán)節(jié)評價標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督制度
教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和各環(huán)節(jié)評價標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),是體系建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和評價標(biāo)準(zhǔn)能準(zhǔn)確體現(xiàn)學(xué)院人才培養(yǎng)的目標(biāo)和特色,是學(xué)院提高人才培養(yǎng)質(zhì)量需要完善和有所突破的重要內(nèi)容。沒有良好的完善的標(biāo)準(zhǔn)和制度,高職院校的教學(xué)質(zhì)量和監(jiān)控與評價就無法長期有效的運行。在教學(xué)監(jiān)控與評價體系建設(shè)中,因此要根據(jù)學(xué)校遠(yuǎn)的實際完善課程評價標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的部門要認(rèn)真研究并不斷補充各環(huán)節(jié)評價標(biāo)準(zhǔn)。制定院系兩級管理員的管理聘用及聽評課制度、學(xué)生信息員反饋制度,師生座談會制度等。
3.形成“多主體、全過程、多方法”的監(jiān)控與評價運行機(jī)制。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系應(yīng)建立在校內(nèi)校外廣泛的支持和參與的基礎(chǔ)之上,應(yīng)利用多主體對學(xué)院教學(xué)實施全過程多方法的監(jiān)控和評估。專兼職教師、在校生、畢業(yè)生、領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、合作企業(yè)、用人單位以及學(xué)生家長等都可以成為教學(xué)評價的主體。比如,就業(yè)處可以建立畢業(yè)生個人信息檔案,與用人單位建立畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量信息反饋合作工作,為學(xué)院的課程設(shè)置、專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案調(diào)整等提供準(zhǔn)確的依據(jù);各系部、區(qū)可以以學(xué)生為基礎(chǔ),建立學(xué)生信息反饋組,定期收集學(xué)生對教學(xué)的反饋意見及建議;也可以給學(xué)生家長制定反饋問卷,對學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評價。
4.實施“即時反饋、每月反饋、期中階段反饋和期末結(jié)果反饋”,編制并“學(xué)院高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報告”和“校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量年度報告”。以問題為導(dǎo)向,對接系部,促進(jìn)學(xué)院教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)。
【關(guān)鍵詞】 財務(wù)指標(biāo); 歸因分析; 診斷指標(biāo); 診斷對策
中圖分類號:F234.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1004-5937(2014)35-0021-03
一、引言
財務(wù)診斷分析,不僅要全面掌握企業(yè)的整體財務(wù)狀況和績效情況,評價企業(yè)經(jīng)營成果,更要將分析評價目標(biāo)集中于發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)、經(jīng)營和管理中存在的矛盾和問題,為企業(yè)未來的經(jīng)營管理決策的持續(xù)改進(jìn)提供有效依據(jù)。
傳統(tǒng)的財務(wù)分析雖然指標(biāo)體系或方法是系統(tǒng)而完整的,但它更像是財務(wù)狀況結(jié)果分析,指標(biāo)體系表達(dá)比較綜合抽象,未能指出導(dǎo)致財務(wù)指標(biāo)體系變化的原因,也不能提出相應(yīng)改善優(yōu)化的對策。財務(wù)診斷則期望分析導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)狀況與績效變化的原因,通過歸因分析,建立財務(wù)診斷指標(biāo)體系,從而提出未來的改善方向與對策,真正達(dá)到財務(wù)分析為管理者提供對策建議的目的。
二、基于財務(wù)報告分析的財務(wù)診斷指標(biāo)體系構(gòu)建
財務(wù)診斷是針對企業(yè)的財務(wù)經(jīng)營狀況而進(jìn)行的全面的調(diào)查分析,通過建立相應(yīng)的指標(biāo)體系和一系列方法的分析,找出企業(yè)財務(wù)存在的問題并提出改善方案,指導(dǎo)實施,以改善企業(yè)管理的服務(wù)性活動。
有效的財務(wù)診斷的基本步驟是從建立反映企業(yè)綜合財務(wù)狀況的指標(biāo)開始,進(jìn)行相應(yīng)的財務(wù)分析,并深入分析影響指標(biāo)的經(jīng)濟(jì)項目和管理因素,建立歸因指標(biāo)體系,進(jìn)行歸因分析,找出企業(yè)在資金運用、運營效率以及企業(yè)管理等方面的改善對策,從而更新原有的經(jīng)營理念,轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,改進(jìn)經(jīng)營方法,調(diào)整企業(yè)組織,完善管理制度等。
財務(wù)診斷指標(biāo)的分解與構(gòu)建是企業(yè)財務(wù)診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該以企業(yè)的盈利能力、營運能力、償債能力和成長能力等方面的指標(biāo)為方向,來進(jìn)行診斷分析,并確定相應(yīng)的歸因診斷指標(biāo),以找出影響企業(yè)績效及財務(wù)狀況的各種因素,提高企業(yè)資本經(jīng)營能力,也使得資金周轉(zhuǎn)正常,平衡發(fā)展能力,實現(xiàn)企業(yè)增值。本文以華能國際電力股份有限公司為例,通過指標(biāo)歸因分解,建立了企業(yè)財務(wù)診斷指標(biāo)體系如表1所示。
三、華能國際電力股份有限公司財務(wù)診斷實證分析
(一)華能國際電力股份有限公司的財務(wù)狀況評價
按照上述方法與診斷指標(biāo)體系,針對華能國際電力股份有限公司近三年的財務(wù)報表數(shù)據(jù),在財務(wù)分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行相應(yīng)的財務(wù)診斷分析。華能國際電力股份有限公司財務(wù)分析指標(biāo)如表2所示。
由表2數(shù)據(jù)可知華能國際電力股份有限公司近三年的盈利能力較好,資本的運用能力和價值創(chuàng)造能力高,各項指標(biāo)均呈上升趨勢,年平均增長率分別為208.40%、401.25%、54.94%,指標(biāo)數(shù)據(jù)相對于同行業(yè)較高,凈資產(chǎn)收益率大于8%,營業(yè)利潤率也大于10%,可見發(fā)展趨勢較好;營運能力相對不錯,整體呈下降趨勢但下降速度緩慢,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率年均下降比率分別為3.65%和7.71%,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率比值超過行業(yè)平均水平,流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率比值較小,企業(yè)的資產(chǎn)狀況和質(zhì)量情況良好,但也需要加強資金的管理利用;而負(fù)債能力和成長能力都較差,短期負(fù)債能力先升高再降低,比值太小,償還負(fù)債的能力不足,長期償債能力值太高,負(fù)債經(jīng)營風(fēng)險高;成長能力是以上年企業(yè)財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)為基的縱向分析,能反映企業(yè)未來發(fā)展前景與發(fā)展速度,但其指標(biāo)值均較小,主營業(yè)務(wù)增長率持續(xù)下降并出現(xiàn)了負(fù)增長,應(yīng)予以重視和提高。
(二)華能國際電力股份有限公司財務(wù)診斷的歸因分析
1.盈利能力指標(biāo)的歸因分析
華能國際電力股份有限公司2011―2013年的盈利能力水平較高,凈利潤逐年提高,年平均增長率為246.76%,股東權(quán)益總額也是逐年小幅度提高,年均增長率為12.84%,凈資產(chǎn)收益率的大幅度提高主要是因為凈利潤的高額增長超過了股東權(quán)益總額的增長率。較高的凈資產(chǎn)收益率反映了該公司投資帶來的收益的提高,也表明了自有資產(chǎn)的運用效率高。
營業(yè)利潤率以年均406.36%的速度大幅增長,營業(yè)成本的變化率是以年均6.51%的速度下降,營業(yè)收入先上升后下降,變化率是以年均0.16%的速度小幅上升。營業(yè)利潤率是考慮成本的因素下獲取利潤的能力,它的增速較大是由于營業(yè)利潤的高速增長,其中2011年、2012年比率值較低是由于營業(yè)成本數(shù)值較大,然而營業(yè)利潤率在2013年有了較大的提升,達(dá)到了較理想的數(shù)值。
總利潤以年均194.17%的速度增長,財務(wù)費用和平均資產(chǎn)的年均增長率分別為1.63%和4.02%,總資產(chǎn)報酬率近三年的均值在7%左右,數(shù)值小于20%,說明企業(yè)整體資產(chǎn)的運用效率和總體獲利能力一般。
2.營運能力指標(biāo)的歸因分析
華能國際電力股份有限公司的營業(yè)收入變化率是以年均0.16%的速度上升,平均資產(chǎn)值以年均4.02%的速度連續(xù)上升,營業(yè)收入增長率小于平均資產(chǎn)增長率,所以資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率比率下降,近三年的比率均值為53%,說明全部資產(chǎn)的管理和利用效率良好,但仍需要加強。
營業(yè)收入和平均流動資產(chǎn)值先升高后降低,2012年營業(yè)收入增長比率低于平均流動資產(chǎn),所以2012年流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率降低,但其均值在99.8%左右,說明流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度較快,相對于資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的比值較大,反映了非流動資產(chǎn)所占的比例較大而且利用效率不高。
華能國際電力股份有限公司的平均應(yīng)收賬款先升高再降低,后兩年上升幅度較大,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率近三年均值為239%左右,應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比重較大,但是應(yīng)收賬款的流動性好,能及時收回,這也提高了資產(chǎn)的使用效率。
3.償債能力指標(biāo)的歸因分析
華能國際電力股份有限公司2012年的流動負(fù)債相對降低,而流動資產(chǎn)值上升,所以流動比率在2012年上升;2013年流動負(fù)債值大幅度提高而流動資產(chǎn)又下降,所以2013年比率又降低。存貨連年下降,但是下降比率的影響小于流動資產(chǎn)和負(fù)債,所以速動比例的趨勢和流動比例相似。該公司的流動比率均值是0.3656,說明償還流動負(fù)債的能力差,公司的短期變現(xiàn)能力較弱,流動資產(chǎn)和流動負(fù)債的處理存在不合理之處;相對于流動比率(不考慮存貨的影響,速動資產(chǎn)變現(xiàn)能力相對較強,速動比率一般在1左右),該公司的速動比率均值是0.2911,數(shù)值較低,可見該企業(yè)可迅速變現(xiàn)的資產(chǎn)償還流動負(fù)債的能力弱,企業(yè)存貨數(shù)量較大。
華能國際電力股份有限公司的股東權(quán)益額以年均12.84%的變化率增長,負(fù)債額以年均2.58%的變化率下降,所以負(fù)債權(quán)益率呈下降趨勢但是數(shù)值太高,說明了該企業(yè)的負(fù)債資本高,受到所有者權(quán)益的保障較弱;而資產(chǎn)總額以年均1.16%的速度增長,所以也呈下降趨勢,該公司的資產(chǎn)負(fù)債率均值在74%左右,這也可以得出相同的結(jié)論,即公司的負(fù)債資本較高,借款是其主要的籌資方式。
4.成長能力指標(biāo)的歸因分析
影響主營業(yè)務(wù)收入的主要是售電量和上網(wǎng)電價,華能國際電力股份有限公司2011―2013年的售電量分別為2 957.17億千瓦時、2 854.55億千瓦時、3 000.03億千瓦時,2012年同比減少3.47%,2013年又同比上升5.1%;而2011―2013年上網(wǎng)電價分別為491.8元/兆瓦時、506元/兆瓦時、494.33元/兆瓦時(以北京市為例),上網(wǎng)電價的總趨勢為先升高再降低。該公司主營業(yè)務(wù)增長率的持續(xù)降低,說明公司主營業(yè)務(wù)大幅滑坡,主營業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r不良,同時應(yīng)收賬款占到營業(yè)收入的11%,應(yīng)該關(guān)注應(yīng)收賬款的實現(xiàn),確保收入完成。
所有者權(quán)益逐年提高,以年均12.84%的變化率增長,但是華能國際電力股份有限公司的負(fù)債額較高,所有者權(quán)益小于負(fù)債額,股東權(quán)益對負(fù)債的保障程度弱,但增長的趨勢較好。
華能國際電力股份有限公司總資產(chǎn)連年上升,但2012年、2013年的總資產(chǎn)增長率相對于2011年降幅很大,且均低于2%,表明企業(yè)發(fā)展能力較弱,發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪?/p>
四、基于歸因分析與財務(wù)診斷的問題與對策
通過以上分析,華能國際電力股份有限公司應(yīng)該注重降低營業(yè)成本,合理安排各項支出,以增加收入;同時控制應(yīng)收賬款的數(shù)量比例,并提高其流通性,降低壞賬、呆賬等的發(fā)生率,確保收入有效地實現(xiàn);加強對存貨的管理和推銷,提高變現(xiàn)能力;著力于解決高額的負(fù)債,拓寬融資方式,尋找更多的融資渠道,以減少借債所帶來的資金量,降低資金的負(fù)債比率;加強資金的綜合管理和經(jīng)營,提高資本運用效率,促進(jìn)資本積累率的提高;在重視盈利能力的基礎(chǔ)上注重成長能力的發(fā)展,改善營銷策略,延長企業(yè)的生命周期,努力達(dá)到并維持發(fā)展和繁榮階段,使得企業(yè)更健康地發(fā)展。
近年來,國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放慢、能源資源的日益緊缺、節(jié)能減排要求的日益強烈、國家逐步加強對高耗能產(chǎn)業(yè)的限制和改造等這些都是企業(yè)財務(wù)報表數(shù)據(jù)以外的影響華能國際電力股份有限公司的外部因素,影響營業(yè)績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu),所以應(yīng)適應(yīng)環(huán)境、響應(yīng)國家政策,采取積極合理的措施,為企業(yè)未來的經(jīng)營管理決策的持續(xù)改進(jìn)提供有效依據(jù),使得企業(yè)更好地發(fā)展。
五、總結(jié)
企業(yè)財務(wù)診斷不僅要反映企業(yè)財務(wù)的總體狀況,還要進(jìn)一步進(jìn)行歸因分析,通過財務(wù)診斷指標(biāo)構(gòu)建,發(fā)現(xiàn)問題并且分析導(dǎo)致問題的原因,歸類提出企業(yè)改進(jìn)對策。本文對華能國際電力股份有限公司財務(wù)診斷指標(biāo)體系的建立及歸因分析已取得初步的效果,還需進(jìn)一步深化研究。
財務(wù)診斷分析還要注重改進(jìn)目標(biāo)體系的動態(tài)調(diào)整以及對診斷結(jié)果進(jìn)行過程監(jiān)控分析,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化,發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理活動的薄弱環(huán)節(jié),及時提出相應(yīng)措施,改善經(jīng)營管理活動,提高企業(yè)競爭力。據(jù)此,企業(yè)應(yīng)動態(tài)研究財務(wù)診斷方法,制定專門的財務(wù)診斷法規(guī)、準(zhǔn)則、公告或操作指南等,使得財務(wù)診斷工作合理有序進(jìn)行。
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關(guān)鍵詞: 醫(yī)學(xué)免疫學(xué)實驗課程跨學(xué)科整合
實驗教學(xué)是醫(yī)學(xué)免疫學(xué)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。1998年美國博耶研究型大學(xué)本科生教育委員會發(fā)表了《重建本科生教育:美國研究性大學(xué)發(fā)展藍(lán)圖》報告[1],提出教學(xué)應(yīng)與研究相結(jié)合,建立以研究為基礎(chǔ)的教學(xué)模式。為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,加強學(xué)科之間知識的系統(tǒng)聯(lián)系,我系將醫(yī)學(xué)免疫學(xué)實驗課程與微生物學(xué)、寄生蟲學(xué)的實驗課程進(jìn)行了優(yōu)化整合,并在本科臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)教學(xué)中實施。實施以來,我們在教學(xué)形式、課時安排、考核方法等方面進(jìn)行了的探索。
1.課程的對象與內(nèi)容
實施對象為2006—2009級臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)五年制本科學(xué)生。在人才培養(yǎng)方案中,將醫(yī)學(xué)免疫學(xué)教學(xué)分為理論教學(xué)和實驗教學(xué)兩大部分,并將實驗教學(xué)部分與人體寄生蟲學(xué)、醫(yī)學(xué)微生物學(xué)部分實驗有機(jī)整合,單獨設(shè)置為綜合實驗課。實驗內(nèi)容編排以病原生物在人體各系統(tǒng)或器官的寄生(或感染)及免疫反應(yīng)所造成的損害及其實驗室診斷為線索,將醫(yī)學(xué)免疫學(xué)與寄生蟲學(xué)、微生物學(xué)三門學(xué)科的實驗課程加以整合。
2.課程實施方法
2.1人員師資整合。由免疫學(xué)、微生物學(xué)、寄生蟲學(xué)三門學(xué)科的所有教師及實驗技術(shù)人員共同組成病原生物學(xué)與免疫學(xué)實驗課程教學(xué)組,分工收集整理資料,集體交流、匯總。
2.2優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。整合后教學(xué)以感染與免疫為線索,將形態(tài)學(xué)內(nèi)容按病原所在部位橫向聯(lián)系,形態(tài)觀察與基本實驗技術(shù)、病原學(xué)診斷技術(shù)及免疫學(xué)診斷技術(shù)有機(jī)結(jié)合為一體。將疾病的發(fā)生、診斷、治療、預(yù)防在綜合性實驗中充分體現(xiàn)出來。開設(shè)一定比例的設(shè)計性實驗包括以問題為中心的設(shè)計性實驗及以調(diào)查統(tǒng)計為主的設(shè)計性實驗[2]。將部分重復(fù)實驗進(jìn)行刪減或整合,優(yōu)化了教學(xué)資源。如免疫學(xué)中的“凝集反應(yīng)”與病原實驗“肥達(dá)氏反應(yīng)”整合。同時新設(shè)實驗“免疫血清的制備”,該實驗歷時4周,包括微生物抗原的制備、動物免疫及抗原抗體的檢測。在設(shè)計上很巧妙地選用了傷寒桿菌作為抗原,加深了學(xué)生對傷寒桿菌病原的認(rèn)識。在抗原抗體檢測實驗中,所檢測的抗體來源于傷寒桿菌免疫動物制備的免疫血清。檢測方法為試管凝集,即為肥達(dá)氏反應(yīng)。通過這個實驗,學(xué)生也可以學(xué)到抗體產(chǎn)生的一般規(guī)律等知識??梢?,整合后的實驗內(nèi)容能更全面地反映疾病發(fā)生、診斷的本質(zhì),而不是孤立地從某門學(xué)科的角度認(rèn)識問題。
2.3整合實驗室資源。將原附屬于教研室的實驗室分出并整合為形態(tài)學(xué)實驗室,實驗室資源集中,可提高使用效率,進(jìn)一步保障實驗教學(xué)條件。
2.4編寫實驗教學(xué)綱要及實驗教材。教材編寫方面結(jié)合學(xué)科發(fā)展,剔除過時及重復(fù)的內(nèi)容,體現(xiàn)全面素質(zhì)教育思想,根據(jù)各學(xué)科知識的異同點,合理滲透,融合,做到綜合兼顧個性,橫向聯(lián)系兼顧縱向結(jié)果。
2.5開設(shè)學(xué)生設(shè)計性實驗。設(shè)計性實驗課內(nèi)學(xué)時為6—時,分2—3次完成。針對不同實驗項目采取病例分析和實驗方案設(shè)計、錄像教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、課下自主學(xué)習(xí)課上討論、學(xué)生加入教師課題組等靈活多樣的實驗教學(xué)方法。
2.6探索多元化考核方式。多元化考核包括理論課知識考核、設(shè)計性實驗完成過程、實驗報告的評價等。新的考核體系全面真實地反映了學(xué)生的知識掌握情況。
3.開設(shè)效果評估
3.1學(xué)生學(xué)習(xí)效果評估。對開設(shè)年級臨床醫(yī)學(xué)本科生的實驗報告成績、實驗設(shè)計考核成績和實驗基礎(chǔ)理論考核成績進(jìn)行了綜合評判。結(jié)果顯示實驗報告、實驗設(shè)計上三年學(xué)生的成績無顯著性差異,說明在實驗教學(xué)環(huán)節(jié)和實驗指導(dǎo)環(huán)節(jié)相對穩(wěn)定。
3.2教學(xué)投資效益評價。免疫學(xué)實驗在與病原生物學(xué)實驗全方位整合并實施后,在師資投入、學(xué)時安排、實驗耗材及實驗教學(xué)內(nèi)容更新及優(yōu)化等方面均有較明顯的改善。
在學(xué)時安排上,醫(yī)學(xué)免疫學(xué)傳統(tǒng)的實驗教學(xué)學(xué)時為16學(xué)時,而微生物學(xué)與寄生蟲學(xué)實驗計40學(xué)時,共計56學(xué)時,現(xiàn)這幾部分整合后總學(xué)時為40學(xué)時,將部分重復(fù)實驗進(jìn)行刪減或整合,節(jié)約了教學(xué)時間,降低了教學(xué)成本;在實驗耗材和師資投入上,整合實驗減少了重復(fù)試驗,同時教師的分段授課,在專一實驗內(nèi)容的同時兼顧綜合,降低了勞動強度。
4.結(jié)語
跨學(xué)科整合后的實驗教學(xué)體系消除了傳統(tǒng)教育模式中單一的驗證性實驗束縛培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神及應(yīng)用能力的弊端,同時,有效地節(jié)約了教學(xué)資源和師資投入,形成了科學(xué)合理、協(xié)調(diào)有序、有利于培養(yǎng)富有創(chuàng)新精神及實踐能力人才的實驗教學(xué)體系,并收到了良好的教學(xué)效果。連續(xù)三年的學(xué)生多元化的考核成績分析結(jié)果證明,該實驗教學(xué)環(huán)節(jié)和實驗指導(dǎo)環(huán)節(jié)相對穩(wěn)定,學(xué)生實驗基礎(chǔ)理論水平及分析解決問題的能力逐年提高。本實驗課程的成功實施,為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和較強實踐應(yīng)用能力的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生摸索了一套切實可行的實驗教學(xué)體系。
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【關(guān)鍵詞】 病理實驗室 質(zhì)量控制 醫(yī)院管理
理系統(tǒng)進(jìn)行病理實驗室的規(guī)范化管理,形成高效、可操作的行業(yè)規(guī)范,是我國病理界的當(dāng)務(wù)之急。
與其它醫(yī)學(xué)實驗室相比,病理實驗室有一定的特殊性,但從質(zhì)量管理的角度來說,我們可以參照其它醫(yī)學(xué)實驗室的管理經(jīng)驗,加以借鑒,逐漸探索并開始實施病理實驗室的管理。
實驗室質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)的工程,應(yīng)該說每一個公開服務(wù)的實驗室都應(yīng)有一套科學(xué)的管理體系。按國際通行的管理體系的操作性文件,就有15189、17025等管理文件。這些文件雖不能完全適合病理實驗室,但我們完全可以借鑒并逐步建立起適合病理實驗室質(zhì)量管理的通用規(guī)則和系統(tǒng)的管理規(guī)范。
一般來說實驗室管理體系包括質(zhì)量管理手冊、程序性文件和操作說明書三類文件。質(zhì)量管理手冊應(yīng)規(guī)定該實驗室的質(zhì)量管理體系的方針和目標(biāo)。包括實驗室擬提供的服務(wù)范圍,實驗室管理層對實驗室服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的聲明,質(zhì)量管理體系的目標(biāo),對所有實驗室工作人員的要求和對實驗室工作質(zhì)量的承諾等。還應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理結(jié)果及其所用文件的架構(gòu),各級各類人員的職責(zé)等。其內(nèi)容的目錄一般包括引言,實驗室簡介,實驗室的法律地位、資源以及主要任務(wù),質(zhì)量方針,人員的教育和培訓(xùn),質(zhì)量保證,文件控制、記錄、維護(hù)與檔案,設(shè)施與環(huán)境、儀器、試劑等管理,實驗(檢驗)程序的確認(rèn),實驗室安全,結(jié)果確認(rèn),質(zhì)量內(nèi)外部控制結(jié)果報告,補救措施與投訴處理,與外部的溝通原則,內(nèi)部審核,倫理學(xué)等諸多內(nèi)容。
程序性文件是一個實驗室正常有效的運行的重要保證,對于一個實驗室來說,凡是跨過一個區(qū)域的科室的工作都應(yīng)有相應(yīng)的程序性文件加以規(guī)定并認(rèn)真加以維護(hù)和控制,比如標(biāo)本接收的程序:應(yīng)規(guī)定標(biāo)本由誰送檢,由誰接收,如何接收,以保證標(biāo)本及時送檢并準(zhǔn)確無誤。所謂維護(hù)和控制就是說作為一個正式文件一定定期修訂、并注明修訂的版次、日期等,確保文件的有效性。
建設(shè)全院級PACS系統(tǒng)
2012年初,為推進(jìn)信息化深入實施,提高臨床科室診療技術(shù)及效率,二炮總醫(yī)院擬建設(shè)全院級PACS系統(tǒng),建立包括醫(yī)學(xué)影像科、超聲科、病理科、導(dǎo)管室、內(nèi)窺鏡、心電及臨床科室等在內(nèi)的全院PACS系統(tǒng)。該項目PACS軟件系統(tǒng)要求建成支持國際通用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范(如DICOM3.0、IHE、HL7、CPACS等)的,以涵蓋全院所有影像科室及需要閱讀影像資料的科室,實現(xiàn)全院級FULL-PACS和數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)要求的所有內(nèi)容。同時需建成基于IHE標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)影像資源中心系統(tǒng),建立醫(yī)院的醫(yī)學(xué)影像資料庫,全院PACS系統(tǒng)還將與二炮總醫(yī)院正在上線的新版醫(yī)護(hù)一體工作站無縫整合,完成工作流程的數(shù)字化,并向各臨床科室拓展臨床醫(yī)生工作站,完成全院級的影像信息化建設(shè),有效緩解院內(nèi)“信息孤島”現(xiàn)象。
二炮總院對醫(yī)院全院PACS項目建設(shè)有三點最基本的技術(shù)要求:調(diào)閱在線靜態(tài)影像的時間(第一幅圖像)不超過2秒鐘;調(diào)閱二級在線(歸檔)靜態(tài)影像的時間(第一幅圖像)不超過5秒鐘;PACS體系穩(wěn)定性承諾99.99%,一年宕機(jī)次數(shù)不超過1次 ,單次系統(tǒng)恢復(fù)時間不超過20分鐘。
HiNet PACS完成項目驗收
華海全新一代HiNet PACS系統(tǒng)遵循DICOM 3.0、HL7和IHE等國際標(biāo)準(zhǔn),符合衛(wèi)生部《醫(yī)院信息系統(tǒng)功能規(guī)范》,采用了成熟的、先進(jìn)的及符合國際標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、 存儲技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此贏得了承建二炮總院全院PACS建設(shè)項目的機(jī)會。
該項目于2012年8月16日正式進(jìn)場,實施包括放射科、特診科、核醫(yī)學(xué)科、內(nèi)鏡中心、病理科、心內(nèi)科以及全部院內(nèi)臨床科室在內(nèi)的整體實施工作,項目于2012年12月31日前完成,并于2013年7月正式完成項目驗收。項目的整體實施方案結(jié)合了二炮總醫(yī)院對數(shù)字化醫(yī)院的整體規(guī)劃,以建設(shè)全院級PACS系統(tǒng)為總目標(biāo),通過總體規(guī)劃、分步實施,最終建成了既遵從國際及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),又符合醫(yī)院實際情況的數(shù)字化影像系統(tǒng),為最終實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下了堅實基礎(chǔ)。
系統(tǒng)的特色設(shè)計方便醫(yī)生使用
在醫(yī)院的實際應(yīng)用過程中,HiNet PACS系統(tǒng)的功能模塊化設(shè)計、統(tǒng)一的后臺業(yè)務(wù)服務(wù)和兩級存儲管理等6大特色為醫(yī)院的影像系統(tǒng)建設(shè)錦上添花。
功能的模塊化設(shè)計,將放射、超聲、內(nèi)窺、核醫(yī)學(xué)、乳腺、心電和三維等功能集成在同一個產(chǎn)品中,可根據(jù)不同的科室或用戶角色,在客戶端提供不同的功能模塊和操作界面。
系統(tǒng)的界面,采用了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的WPF用戶界面。其風(fēng)格統(tǒng)一、美觀、清晰且易于理解和使用。而且,用戶可以在同一界面下實現(xiàn)全系統(tǒng)的監(jiān)控和管理。
系統(tǒng)的兩級存儲管理,可以實現(xiàn)科室級的PACS系統(tǒng)建設(shè),而且數(shù)據(jù)相應(yīng)迅速。這種設(shè)計也方便其將來擴(kuò)展至區(qū)域級PACS系統(tǒng),
HiNet PACS系統(tǒng)在業(yè)內(nèi)率先應(yīng)用云計算技術(shù)平臺,其部署靈活、具有極高的可擴(kuò)展性以及較低的部署、運維成本,充分滿足了二炮總醫(yī)院這樣的大型醫(yī)院或區(qū)域醫(yī)療中心等醫(yī)療影像業(yè)務(wù)的不斷增長和數(shù)據(jù)的急速膨脹。
該系統(tǒng)所采用的統(tǒng)一的、基于Oracle的系統(tǒng)平臺,有利于降低開發(fā)和維護(hù)成本,提高系統(tǒng)的性能。數(shù)據(jù)庫同時還支持SQL-Server、DB2,以滿足不同客戶的應(yīng)用需求。
系統(tǒng)實現(xiàn)工作流程優(yōu)化以及診療效率的提升
醫(yī)院在裝備HiNet PACS系統(tǒng)后,成功實現(xiàn)了以患者為中心的網(wǎng)絡(luò)化信息傳遞。整個影像診斷過程得到了標(biāo)準(zhǔn)化和網(wǎng)絡(luò)化。系統(tǒng)結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)代化的管理模式,提高了影像診斷效率,優(yōu)化了工作質(zhì)量。
1. 影像診療過程的標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化。HiNet PACS系統(tǒng)將各影像設(shè)備的影像數(shù)據(jù)通過DICOM/DICOM GATE、HL7標(biāo)準(zhǔn)及IHE規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)榧写鎯?、?shù)據(jù)共享,同時它又將傳統(tǒng)的工作流程轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化、自動化集中統(tǒng)一的PACS/RIS模式。以患者為中心的網(wǎng)絡(luò)化信息傳遞使得所有數(shù)據(jù)能夠快速傳輸。系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)挖掘手段替代了醫(yī)院科室數(shù)據(jù)的人工統(tǒng)計和報表之后,實現(xiàn)了實時查詢和快速分析。
2. 提高影像診療效率,優(yōu)化工作質(zhì)量。HiNet PACS系統(tǒng)利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和醫(yī)學(xué)影像處理技術(shù),以PACS/RIS集成建設(shè)為主,幫助醫(yī)院進(jìn)一步完善了信息化建設(shè)和流程改造,從而提高了診療效率以及更大范圍的醫(yī)療信息共享。此外,系統(tǒng)對現(xiàn)有系統(tǒng)中硬件的合理規(guī)劃利用促成了影像科PACS/RIS的緊密集成和高度統(tǒng)一,影像科檢查預(yù)約登記、報告書寫的計算機(jī)化也在系統(tǒng)上線后得以實施,系統(tǒng)內(nèi)置診斷模板實現(xiàn)了影像設(shè)備(DICOM與非DICOM)的影像信息(靜態(tài)與動態(tài)圖像)采集與數(shù)字化轉(zhuǎn)換和圖文報告。
3. 實現(xiàn)患者數(shù)據(jù)長期可靠存儲與科學(xué)有效管理。HiNet PACS系統(tǒng)能夠支持圖像及文字信息保存及訪問的長期、大容量存儲體系,建立包括全院臨床科室和門診科室在內(nèi)的影像信息共享系統(tǒng),實現(xiàn)高速在線存儲和可規(guī)劃容災(zāi)系統(tǒng)、安全備份系統(tǒng)的多級安全存儲。
系統(tǒng)為患者診斷結(jié)果和數(shù)據(jù)調(diào)閱分組,并為用戶管理權(quán)限分級,實現(xiàn)了影像科室調(diào)閱患者在線靜態(tài)影像數(shù)據(jù)時間(第一幅任何圖像)不超過2秒,臨床終端工作站調(diào)閱瀏覽近期圖像數(shù)據(jù)(3年內(nèi))不超過3秒,調(diào)閱瀏覽遠(yuǎn)期圖像數(shù)據(jù)(3年以上)不超過5秒。
4. 通過HiNet PACS系統(tǒng)建立的醫(yī)技科室檢查預(yù)約中心,配置了排隊叫號系統(tǒng),實現(xiàn)了臨床醫(yī)生影像檢查報告一鍵調(diào)閱,瞬時查看。
PACS與現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的集成實現(xiàn)了申請、報告等患者醫(yī)療文字信息的相互傳遞,患者費用信息的生成匯總,臨床科室與檢查科室之間的影像信息共享以及檢查科室對患者其他醫(yī)療信息的共享。HiNet PACS系統(tǒng)建立起的PACS服務(wù)器集群和大容量集中存儲系統(tǒng)可平滑擴(kuò)容,提供多級數(shù)據(jù)安全體系保障。
系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)的備份及容錯功能,提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和恢復(fù)措施,并可連接醫(yī)院放射科現(xiàn)有主要影像設(shè)備,實現(xiàn)非DICOM接口設(shè)備的影像標(biāo)準(zhǔn)化及全院影像資料標(biāo)準(zhǔn)化存儲與管理。
HiNet PACS優(yōu)化了放射科室內(nèi)部的工作流程,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸功能,減少了檢查診斷過程中的人工環(huán)節(jié),系統(tǒng)流程可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)定或修改。通過與HIS的集成,實現(xiàn)了患者檢查申請、檢查確認(rèn)、預(yù)約管理、診斷結(jié)果反饋等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)流程的自動進(jìn)行。
HiNet PACS系統(tǒng)不僅在內(nèi)部建立起了統(tǒng)一全面的用戶權(quán)限管理,還實現(xiàn)了診斷報告模版化、規(guī)范化以及報告的集中管理與打印。
通過系統(tǒng)提供的多種影像調(diào)閱模式,可以實現(xiàn)放射科、門診、住院及部分相關(guān)科室的影像快速調(diào)閱,同時各種影像后處理功能也提高了診斷質(zhì)量。除此之外,系統(tǒng)還實現(xiàn)了影像檢查質(zhì)量的控制管理和診斷報告質(zhì)量控制管理,科室內(nèi)各種信息可實現(xiàn)全面、實時、客觀的統(tǒng)計管理,系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計功能可作為量化管理與績效考核的考評依據(jù)。
系統(tǒng)實現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部影像資料及相關(guān)信息的統(tǒng)一存儲、管理和數(shù)據(jù)共享。
致力于實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院
1.教師缺乏實踐經(jīng)驗。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性的綜合學(xué)科,涉及管理、營銷及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等學(xué)科領(lǐng)域,同時網(wǎng)絡(luò)營銷還是一門信息更新較快的學(xué)科,因此需要具備極強的信息捕抓能力和豐富的實踐經(jīng)驗。目前大多數(shù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的任課教師為市場營銷或是計算機(jī)專業(yè)教師,即使是電子商務(wù)專業(yè)的教師,多數(shù)也是學(xué)校畢業(yè)直接走上教師崗位,網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗缺乏。
2.實踐教學(xué)環(huán)境脫離實際。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實踐教學(xué)主要是基于虛擬的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,這類教學(xué)平臺雖然可以讓學(xué)生都參加到實踐教學(xué)活動中,但是由于模擬的教學(xué)平臺提供的只是一種虛擬的、封閉的商業(yè)平臺,并不能給學(xué)生帶來一種真實的商業(yè)環(huán)境,無法提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性及運作能力。
3.考核方式過于單一。
目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主,強調(diào)的是學(xué)生的識記背誦能力,忽視實踐能力考核。這樣的考核體系必然會挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,較容易出現(xiàn)平時混課堂,考試死記硬背的現(xiàn)象。
二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)改革的內(nèi)容
高等職業(yè)教育的特點在于職業(yè)化的教育模式,應(yīng)以行業(yè)背景為依托、以專業(yè)技術(shù)技能為核心、以市場需求為導(dǎo)向,通過相關(guān)理論知識的深入學(xué)習(xí)、實踐技能實訓(xùn)和生產(chǎn)實習(xí)等環(huán)節(jié),突出學(xué)生的職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),力求突出其專業(yè)的特長。本文以廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的實踐教學(xué)為例,將課程緊緊圍繞高技能人才應(yīng)具備的實踐能力和職業(yè)技能,探索新的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)體系,對課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行大膽的改革。
1.立足于操作層面的課程教學(xué)內(nèi)容改革。
網(wǎng)絡(luò)營銷的研究是以適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場為基礎(chǔ),陳年的教材及固定的虛擬軟件無法適應(yīng)不斷更新發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境,課程的教學(xué)內(nèi)容,應(yīng)改變理論為主實踐教學(xué)為輔的形式,增加實踐操作環(huán)節(jié),理論知識作為基礎(chǔ),注重網(wǎng)絡(luò)營銷工具實踐運用,在熟練運用的基礎(chǔ)上,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
2.以網(wǎng)絡(luò)博客為平臺構(gòu)建《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)體系。
學(xué)生在學(xué)習(xí)基本理論知識后,以理論為基礎(chǔ)指導(dǎo)實踐操作,本文作者在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的實踐教學(xué)過程中,嘗試對“網(wǎng)絡(luò)博客”的建立與運營推廣為主線,構(gòu)建的課程實踐教學(xué)內(nèi)容,利用真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展實踐教學(xué),可以提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力,同時也可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(1)課程實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程各實踐教學(xué)環(huán)節(jié)圍繞博客的建立、管理與推廣開展,共設(shè)計了六項實踐項目,如表1所示。
(2)教學(xué)子項目獨立又相互連接。
網(wǎng)絡(luò)營銷課程以培養(yǎng)學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)營銷的策略制定、工具運用及網(wǎng)站診斷和優(yōu)化為教學(xué)目標(biāo),構(gòu)建課程的六個實訓(xùn)小項目,主要針對以上教學(xué)目標(biāo)來設(shè)定教學(xué)子項目,每個子項目有獨立的任務(wù)說明、相關(guān)知識、穎難解答及考核標(biāo)準(zhǔn)等,然而各個項目又相互聯(lián)系,如博客的內(nèi)容策劃的確定,除考慮到自己感興趣的話題,還需考慮到后續(xù)的推廣,以避免利用工具推廣時出現(xiàn)勞而無功的現(xiàn)象,因而在完成一個獨立的子項目時,還需考慮大項目的整體效應(yīng)。
(3)課程實踐教學(xué)體系實現(xiàn)了時空上的延伸。
以往普通的現(xiàn)象是實踐教學(xué)多數(shù)需在實驗室或?qū)嵱?xùn)基地才能完成實訓(xùn)任務(wù),時間與地點都受到限制,而以網(wǎng)絡(luò)博客為平臺的實踐是基于開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的,學(xué)生可以在課后自行安排時間完成,也可以在課后多花時間與精力完成一些實踐操作來提高自己博客訪問量,如遇到問題還可以在網(wǎng)上尋找解決方法,能較好地培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。博客可以說是學(xué)生的一個產(chǎn)品,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售是每個學(xué)生面臨的問題。博客的調(diào)研、內(nèi)容策劃、推廣和診斷優(yōu)化均為學(xué)生在開放的網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行,在真實的實踐環(huán)境中進(jìn)行實踐操作,既可以提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力,同時也可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.構(gòu)建富有激勵機(jī)制的考核體系。
完善的實踐體系少了完備的考核體系,就會缺乏激勵機(jī)制,再完美的實踐項目設(shè)計也難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,因此構(gòu)建完備的考核體系也同樣重要。在設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)時盡可能使考核標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)出對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的策略制定、工具運用及網(wǎng)站診斷和優(yōu)化等教學(xué)目標(biāo)的能力要求。
(1)AR值評價標(biāo)準(zhǔn)。
借鑒網(wǎng)絡(luò)營銷能力優(yōu)秀網(wǎng)站的一個概念A(yù)R值(網(wǎng)絡(luò)營銷能力評級AbilityRanking)。該考核體系以學(xué)生參加的每項實踐活動過程中,按考核要求完成情況進(jìn)行量化積分排行,設(shè)定單項與綜合的評價標(biāo)準(zhǔn)AR值,以綜合AR值作為最終該門課的考核成績,每周在班級的QQ群公共平臺上對每位同學(xué)的AR值及排名情況進(jìn)行公示一次,以更好地鼓勵和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,并形成一種競爭氛圍。
(2)AR分值的主要構(gòu)成。
包括:個人博客的訪問量;個人博客的友情鏈接數(shù)量;加入網(wǎng)站的聯(lián)盟。當(dāng)然并不是學(xué)生加入的網(wǎng)站聯(lián)盟數(shù)越多,分值就越高,關(guān)鍵看學(xué)生推廣的廣告商的產(chǎn)品與其個人博客內(nèi)容的相關(guān)性,看鏈接的廣告商的廣告被點擊的次數(shù),看其加入網(wǎng)站聯(lián)盟后能否獲得一定的傭金,如獲得網(wǎng)站聯(lián)盟傭金可以獲得10倍積分;企業(yè)網(wǎng)站診斷分析報告。此項實踐項目活動的考核主要依據(jù)教師對報告內(nèi)容批改,并最形成綜分值,此項實踐項目可設(shè)置加分內(nèi)容,如:學(xué)生把自己的網(wǎng)站診斷分析報告提交給其選定的企業(yè)網(wǎng)站并獲得企業(yè)的認(rèn)可,可獲得15倍積分。
三、課程實踐教學(xué)改革應(yīng)該注意的幾個方面
1.教師的實踐操作技能水平有待提高。
課程的實踐教學(xué)需要教師具有扎實的理論基礎(chǔ),同時更需要教師具有熟練的實踐操作技能水平,然對大部分沒有參加網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作的教師來說,具備熟練的實踐操作技能也是一件比較困難的事。因而應(yīng)加大教師到企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)的力度,真正讓教師參與到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作中,以提高教師的實踐操作技能。
2.開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
當(dāng)前雖然個人電腦在校園的普及力已經(jīng)非常高,但仍至少有三分之一的學(xué)生沒有個人電腦,另外大部分學(xué)生的宿舍對用電時間及網(wǎng)絡(luò)流量都有控制,這些都會影響學(xué)生課后繼續(xù)進(jìn)行進(jìn)一步的實踐。因而如何解決學(xué)生課后實踐操作的電腦、網(wǎng)絡(luò)流量及用電約束等問題是課程有效開展關(guān)鍵所在。
四、結(jié)語
實施作風(fēng)建設(shè),提振“精氣神”
國網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心注重思想與價值觀引領(lǐng),于2013年5月開展了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè)活動,這是適應(yīng)公司加強作風(fēng)建設(shè)要求,適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的需要,有效促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力提升。
強化教育引導(dǎo)
在開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè)活動中,通過宣傳櫥窗、內(nèi)部網(wǎng)站、信息簡報等載體,廣泛宣傳加強作風(fēng)建設(shè)的必要性、重要性和緊迫性,召開轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè)動員會,查擺、分析目前本單位工作中存在的辦事拖沓、效率低下等問題,要求干部在作風(fēng)建設(shè)中帶好頭,管好自己帶好團(tuán)隊,促使干部、員工自覺將加強作風(fēng)建設(shè)要求與實際工作相結(jié)合,提高工作的主動性和創(chuàng)新性。
細(xì)化作風(fēng)建設(shè)要求
頒布工作作風(fēng)建設(shè)8項規(guī)定,包括:改進(jìn)思想作風(fēng)、改善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立良好學(xué)風(fēng)、保持簡約會風(fēng)、倡導(dǎo)務(wù)實文風(fēng)、崇尚勤儉之風(fēng)、踐行廉潔黨風(fēng)8個方面,并將作風(fēng)建設(shè)與部門、個人考核掛鉤,國網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心各部門、各校區(qū)嚴(yán)格按作風(fēng)建設(shè)要求貫徹落實,每月干部工作例會對作風(fēng)建設(shè)情況定期分析、點評,查找差距,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)校園、進(jìn)部門、進(jìn)課堂,入腦入心。
促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
在推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的5個多月來,國網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心干部、員工在勞動紀(jì)律、工作效率、團(tuán)隊協(xié)作等明顯改變,工作積極性高昂。由培訓(xùn)中心承擔(dān)的省公司參賽國網(wǎng)、華東的競賽集訓(xùn)成效顯著,助力浙江公司分獲國網(wǎng)公司基建質(zhì)量管理知識競賽團(tuán)體一等獎、國網(wǎng)公司應(yīng)急救援技能競賽團(tuán)體第二、國網(wǎng)信息通信系統(tǒng)運行維護(hù)總決賽團(tuán)體第二名等好成績,凝聚了干部、員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,提升了干部、員工的“精氣神”。
實施“ipud+c”,完善考核機(jī)制
國網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心創(chuàng)新實施“ipud+c”考核辦法,倡導(dǎo)管理創(chuàng)新、弱項改進(jìn)和急難險重任務(wù)的完成,提升中層干部工作績效,推進(jìn)工作考評“一體化”。
“ipud+c”考核體系框架
考核面向部門負(fù)責(zé)人和支部書記,采用定性考核與量化考核相結(jié)合的原則。“ipud+c”具有五個考核維度:i――指標(biāo)性任務(wù);p――急迫性任務(wù);u――弱項改進(jìn);d――發(fā)展性任務(wù);c――管理創(chuàng)新。中層干部月度工作由“ipud+c”任務(wù)和常規(guī)工作構(gòu)成。
“ipud+c”考核體系實施流程
“ipud+c”考核體系制定了明確有效的實施流程:中層干部在每月25日前提交下月“ipud+c”計劃和本月“ipud+c”計劃完成情況說明;分管領(lǐng)導(dǎo)審核并完善下月“ipud+c”計劃,同時對本月工作完成情況進(jìn)行評價;績效工作小組匯總并下達(dá)下月“ipud+c”計劃,根據(jù)定性評價結(jié)果和計分方法計算本月“ipud+c”考核結(jié)果。
“ipud+c”考核體系推進(jìn)措施
為更高效地落實“ipud+c”考核體系,特別推行“三個一”機(jī)制,即:一月一部署、一月一考核、一月一點評。
“一月一部署”,即每月干部例會,領(lǐng)導(dǎo)對重要工作進(jìn)行布置,職能部門同步落實黨政任務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求與部門實際,部門負(fù)責(zé)人和支部書記填報月度績效計劃――“ipud+c”計劃。將一月一部署的工作與“ipud+c”考核結(jié)合,使各項工作任務(wù)更加清晰,落實過程更加精細(xì),落實措施更為扎實。
“一月一考核”,即根據(jù)“ipud+c”考核辦法要求,對干部每月工作績效進(jìn)行考核,將“應(yīng)該做”的工作內(nèi)容都落實到了月度績效計劃中,各項工作任務(wù)由軟變硬,由虛化實,考核實現(xiàn)量化,改變了原先做工作由靠“自覺”、工作考核缺乏指標(biāo)的狀況。
“一月一點評”,即結(jié)合“ipud+c”考核情況,干部月度例會上領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人不僅要進(jìn)行工作布置、工作匯報,還必須對分管的工作進(jìn)行分析點評,推進(jìn)工作創(chuàng)新,薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)。
“ipud+c”考核辦法的成效
一些部門和干部的工作變被動為主動,主動思考問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的氛圍正在形成,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。工作計劃性明顯增強,工作效率明顯提升。
實施管理診斷,推進(jìn)動態(tài)管理
國網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心以管理診斷為抓手,通過對8個管理專業(yè)類別、3個專項類別工作的全面、全過程分析診斷,查找管理短板,統(tǒng)籌推進(jìn)專項提升。
管理診斷范圍
組成11個管理診斷小組,在現(xiàn)8個管理專業(yè)(8個職能部門)、3個專項管理工作中先行開展管理診斷。8個管理專業(yè)分別對應(yīng)綜合管理、人力資源、財務(wù)資產(chǎn)、培訓(xùn)管理、技能鑒定、后勤保障、管理人員培訓(xùn)、技術(shù)技能培訓(xùn)8個部門;3個專項管理對應(yīng)實訓(xùn)基地建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、政治保障工作。
管理診斷目標(biāo)
以創(chuàng)一流管理為目標(biāo),通過系統(tǒng)診斷、專項提升、科學(xué)評價,推進(jìn)動態(tài)管理,構(gòu)建管理提升長效機(jī)制。通過全面自查、專項分析、同業(yè)異業(yè)比較,用量化的形式列舉取得的成績,重點對診斷出的問題和薄弱環(huán)節(jié),特別是對診斷出的制約自身發(fā)展的突出問題進(jìn)行認(rèn)真分析,提出改進(jìn)建議及方案。
管理診斷成效
在管理診斷中杜絕泛泛而查,在計劃跟蹤、制度執(zhí)行、工作規(guī)范、措施落實、工作成效等方面對8個管理專業(yè)、3個專項管理工作進(jìn)行全面診斷,通過座談了解,發(fā)放調(diào)查表了解等形式,提交有數(shù)據(jù)支撐的診斷報告。自2013年9月開展管理診斷活動以來,目前已收到15份專項診斷報告,并在此基礎(chǔ)上基本完成總體診斷報告,總結(jié)提煉特色做法和典型經(jīng)驗18條,查找出問題35項,以書面形式落實整改方案和改進(jìn)期限。并將召開管理診斷專題總結(jié)會,對優(yōu)秀診斷報告進(jìn)行表彰,對管理診斷活動進(jìn)行總結(jié),探索建立管理提升長效機(jī)制。
實施工作督察,強化閉環(huán)管理
國網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心將重點工作部署、推進(jìn)與督察督辦相結(jié)合,優(yōu)化督察督辦工作流程,實現(xiàn)督察督辦有制度可循,做到每月對重點工作有督必果,工作成效及時展示的閉環(huán)管理。
完善督察制度
制定督察督辦工作管理辦法,修訂完善督察督辦工作規(guī)則,建立督辦事項盤點制度,建立工作協(xié)調(diào)和情況通報機(jī)制,形成覆蓋立項、督辦、反饋和責(zé)任追究的全過程管理制度。
抓重點工作督察
將年度重點工作任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解,明確牽頭部門、階段目標(biāo)和完成時間節(jié)點,定期反饋執(zhí)行情況。重點對4個方面工作進(jìn)行督察:一是績效指標(biāo)完成情況;二是全年33項重點工作完成情況,這項工作同步納入24節(jié)氣表;三是綜合計劃完成情況;四是月度重點工作完成情況。
在2013年10月底督察工作情況通報中,國網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心職能部門通過對本年1-9月底對4個方面重點工作的督察,詳細(xì)列舉和分析了單位年度績效考核自評情況,其中績效考核方面,按公司要求對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、減項指標(biāo)、綜合評價等作了對應(yīng)自評打分及督查反饋,對各項指標(biāo)完成情況一目了然,便于針對性的抓好指標(biāo)完成率。年度33項重點工作、綜合計劃,月度工作的完成情況也都進(jìn)行了詳細(xì)的督查反饋,有力推動了重大決策部署的貫徹落實,重點工作的有效開展。
落實督察反饋
做到督察督辦的工作“事事有落實、件件有反饋”,并專門印發(fā)督察月報,每月對督察督辦工作開展情況在督察月報上點評,及時總結(jié)督辦工作,反映工作成效,推廣有效舉措,分析重點工作推進(jìn)過程中的不足方面,引導(dǎo)各部門、各校區(qū)不斷改進(jìn)工作方式方法,促進(jìn)督察督辦工作水平持續(xù)提升,強化執(zhí)行力建設(shè)。
實施創(chuàng)新獎勵,激勵爭先爭優(yōu)
國網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心開展專項工作獎勵,每年年底進(jìn)行評比和獎勵表彰,鼓勵工作創(chuàng)新及優(yōu)秀管理創(chuàng)新成果的推廣應(yīng)用,表彰對單位發(fā)展作出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀管理團(tuán)隊及員工。
以創(chuàng)新獎勵表彰優(yōu)秀團(tuán)隊及員工
專項獎勵主要獎勵在11個類別的工作中作出貢獻(xiàn)和成績的團(tuán)隊或員工,主要包括綜合計劃、安全管理、精神文明與品牌建設(shè)、競賽比武、科技與培訓(xùn)研發(fā)、教學(xué)能力提升與培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)管理、實訓(xùn)基地建設(shè)、后勤保障、管理與管理創(chuàng)新等方面,基本涵蓋了單位主要業(yè)務(wù)與管理工作。制定專項獎勵管理辦法,成立專項獎勵管理工作組,對此項工作進(jìn)行動態(tài)管理,以精神獎勵為主。鼓勵各工作團(tuán)隊和員工在工作實踐中創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),成為行家里手,成為專業(yè)帶頭人和管理專家。
形成創(chuàng)新爭優(yōu)良好氛圍