辦事處掛職鍛煉工作精選(九篇)

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第1篇：辦事處掛職鍛煉工作范文

在這個(gè)暑假，我實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)的愿望。在學(xué)校和公共管理學(xué)院的組織下，我有幸參加了“青春社區(qū)行暑期掛職鍛煉”這一活動(dòng)。在學(xué)校和有關(guān)學(xué)院的安排下我來到了白云區(qū)同和街街道辦事處進(jìn)行為期一個(gè)月的掛職鍛煉。讓我值得高興的是，我被安排到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)事務(wù)科，聽到這個(gè)消息后，我興奮極了，因?yàn)槲沂亲x經(jīng)濟(jì)的，這一崗位與我的專業(yè)相關(guān)，那就能更好的發(fā)揮我的專業(yè)知識(shí)了。

剛?cè)?bào)道的第一天，我和我的搭檔小唐就馬上跟隨我們科室的鐘科長(zhǎng)與各居委會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人開會(huì)，向各居委會(huì)下達(dá)任務(wù)了。那時(shí)候我又點(diǎn)納悶的，我們科室是社會(huì)與經(jīng)濟(jì)事務(wù)科，不是負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)事務(wù)的嗎，為什么連居委會(huì)的事情都要我們來管理呢？帶著這個(gè)疑問我開始在工作中尋找答案。經(jīng)過一天的工作，我終于明白了。我們作為街道辦事處的，是政府部門的最基層，居委會(huì)是落實(shí)更項(xiàng)具體的政策措施基石，通過居委會(huì)的配合，才能將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。再來說說我們的經(jīng)濟(jì)科，別小看這個(gè)部門，這可是街道辦的心臟埃街道大大小小的事務(wù)都需要經(jīng)濟(jì)科來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)計(jì)劃，大至年度計(jì)劃方案，小至老年人社會(huì)保障等事務(wù)，總之凡是涉及經(jīng)濟(jì)問題的，都需要我們這一部門來負(fù)責(zé)。因此，工作量非常大而且要有足夠的耐心。

剛開始時(shí)，由于我們對(duì)其中的一些運(yùn)作不大熟悉，所以科長(zhǎng)就吩咐我們跟著科員關(guān)哥哥負(fù)責(zé)老年人社會(huì)保障卡的工作。別小看這項(xiàng)工作，同和街下設(shè)十三個(gè)居委會(huì)，每個(gè)居委會(huì)到兩、三百名老人家，要切切實(shí)實(shí)的對(duì)每位老人家辦理好這個(gè)業(yè)務(wù)，讓他們每個(gè)人都能及時(shí)享受應(yīng)有的福利是相當(dāng)?shù)睦щy的。為了讓高效、高質(zhì)量地完成，我們先安排居委會(huì)的人員進(jìn)行登記，然后再有我們老匯總，所以剛開始我們的工作還是比較少的。當(dāng)我們得知退管辦那邊科室工作繁重，需要人手時(shí)，我們就暫時(shí)調(diào)配到退管辦了。在退管辦我們學(xué)到了很多東西。首先是新聞稿的編寫。這是我從來沒接觸過的，那時(shí)候我還是很擔(dān)心，怕自己做不出來。還好，我的搭檔小唐有上過應(yīng)用文寫作等相關(guān)課程，于是他給我上了簡(jiǎn)單的一堂應(yīng)用文學(xué)做課程，在他的幫助下，我對(duì)新聞稿的編寫有了進(jìn)一步的了解。然后我們分工合作，一個(gè)人找資料，一個(gè)人負(fù)責(zé)編寫，在編寫的過程中，小唐不是教我應(yīng)該怎樣寫比較得體，應(yīng)該注意些什么等等。此外，退管辦的馮主任也不是看看我們的進(jìn)度，對(duì)于我們文章中的不足給與也寶貴的意見。在我們的共同努力下，我們就將主任交給我們的任務(wù)出色的完成了。同樣的，我和小唐以分工合作的形式，一一完成了年度計(jì)劃書、年度總結(jié)等任務(wù)。在退管辦工作了將近五天，這五天讓我在寫作方面有了進(jìn)步與升華。

不久，我們就被調(diào)回到經(jīng)濟(jì)科了，在經(jīng)濟(jì)科的工作中最讓我難忘的是跟隨科長(zhǎng)到各社區(qū)街道進(jìn)行“創(chuàng)文明城市”檢查，督促街道和居民們配合政府工作，對(duì)各個(gè)盲點(diǎn)、亂點(diǎn)進(jìn)行整頓。在這個(gè)過程中，我深深感受到街道工作的艱辛與困難。為了使工作有序進(jìn)行，我們的工作人員以及領(lǐng)導(dǎo)干部親力親為，頂著烈日走到各社區(qū)中與居民們一起搞衛(wèi)生，對(duì)于那些沒把工作落實(shí)到實(shí)處的社區(qū)，我們的鐘科長(zhǎng)親自找相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整理；對(duì)于那些不合作的居民，我們的鐘科長(zhǎng)還主動(dòng)多次上前勸導(dǎo)，以實(shí)際行動(dòng)參與“創(chuàng)文”工作。他們的工作不是一天兩天的，是長(zhǎng)期的。從我到同和街辦事處以來，我每天都能看到有工作人員和領(lǐng)導(dǎo)們出訪、巡查，目的就是要保證“創(chuàng)文”工作的出色完成。

在短短的十幾天里，我深深的感受到我們的政府基層的工作人員切切實(shí)實(shí)地為居民辦實(shí)事，辦好事的敬業(yè)精神。不少人認(rèn)為政府部門的人都是不干活的，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)和親身體會(huì)，我并不贊同這一觀點(diǎn)。相反，在同和街讓我看到了我們的基層人員怎樣為百姓、為社會(huì)奉獻(xiàn)自己。他們?yōu)榱税傩眨杖找挂沟丶影嗉狱c(diǎn)，為的就是能夠按時(shí)完成任務(wù)，讓百姓及時(shí)享受福利；為了落實(shí)各項(xiàng)方針政策，他們身體力行，與居民一起努力，營(yíng)造政府與居民一條心的和諧氣氛?？傊谶@短短的兩個(gè)星期，讓我真真正正的了解了基層的運(yùn)作，讓我深刻體會(huì)了基層人員的辛勞。這也激勵(lì)著我要更好地珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)。

第2篇：辦事處掛職鍛煉工作范文

謝慧玲

根據(jù)縣委組織部安排，我于2015年6月16至7月15日在鏡湖區(qū)周家山社區(qū)掛職鍛煉，周家山社區(qū)隸屬安徽蕪湖市鏡湖區(qū)弋磯山街道辦事處，西臨長(zhǎng)江，東至長(zhǎng)江路，南至中山北路，北至赭山西路，占地0.41平方公里；轄區(qū)總戶數(shù)3533戶，總?cè)丝?0599人。

在這一個(gè)月時(shí)間里，我努力克服工作和生活上的種種困難，虛心向該社區(qū)班子及工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，盡量做到幫忙不添亂，從工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，尋找自身差距，彌補(bǔ)自身不足。以下是我這掛職一個(gè)月來的的心得體會(huì)：

一、注重學(xué)習(xí)，全心投入

掛職鍛煉是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)、也是一種新的工作體驗(yàn)。本次掛職鍛煉我側(cè)重于向先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)社區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)和開拓自已的工作思路，來提高自身工作能力，我在較短的時(shí)間里就適應(yīng)了新的環(huán)境、并很快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換，通過參加該社區(qū)的每一次會(huì)議、每一回下片、每一項(xiàng)交流來不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每個(gè)工作日都是在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)社區(qū)管理方式及開展服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)，包括社區(qū)綜合管理、社區(qū)服務(wù)及發(fā)展理念、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置、如何開展志愿活動(dòng)等方面的先進(jìn)做法和不同之處，認(rèn)真分析總結(jié)該社區(qū)干部與居民交往的藝術(shù)，學(xué)習(xí)他們那種工作中不怕繁瑣、真誠(chéng)待人，穩(wěn)扎穩(wěn)打、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。

二、牢記使命，完成各項(xiàng)任務(wù)

鑒于這次掛職時(shí)間只有一個(gè)月，社區(qū)沒有給我安排具體工作。初來的第一天讓我感受到這里的工作環(huán)境既熟悉又陌生，熟悉的是社區(qū)的工作程序結(jié)構(gòu)相差不大，陌生的是市里社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先進(jìn)，每項(xiàng)工作的工作量大而繁瑣，每項(xiàng)工作都有專門的工作人員。短時(shí)間里我想只能通過"全面了解、有所側(cè)重"的辦法來開展工作，確定我自己的工作思路后，我采取積極主動(dòng)，通過多了解、多觀察來分析該社區(qū)干部每一次與居民交往的藝術(shù)，并通過他們和居民的日常工作來了解該社區(qū)的黨務(wù)工作、財(cái)務(wù)工作、民政工作、計(jì)生工作、綜治工作、勞動(dòng)保障工作等等，利用空隙時(shí)間和社區(qū)工作人員一起探討工作方法和經(jīng)驗(yàn)，并把自己一些好的想法和經(jīng)驗(yàn)說出來和他們一起分享。在相互了解和溝通中，通過對(duì)比自查，讓我深有體會(huì)，開闊了視野，更加了解了自身差距和不足之處。對(duì)于工作中存在的問題與不足，要從更高的層面認(rèn)真思考，不斷提高本社區(qū)各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)水平，便于更好的促進(jìn)本社區(qū)的各項(xiàng)工作的有效開展。

三、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，提高自身素質(zhì)。

第3篇：辦事處掛職鍛煉工作范文

主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境

初到社區(qū)，工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作方式、工作對(duì)象都相對(duì)陌生，為盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變進(jìn)而適應(yīng)工作，我首先從思想上把自己置身于社區(qū)，以能為社區(qū)做一些工作感到光榮，于是很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。

我所掛職的向陽社區(qū)位于營(yíng)口開發(fā)區(qū)海東辦事處，是成立較早的一個(gè)社區(qū)，其特點(diǎn)是地域廣、人口多、地處城鄉(xiāng)接合部、人口結(jié)構(gòu)多元化。為了進(jìn)一步做好社區(qū)管理工作，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，近年來，向陽社區(qū)積極探索和實(shí)踐社區(qū)網(wǎng)格化管理。開展網(wǎng)格化管理最重要的一項(xiàng)工作就是統(tǒng)計(jì)出轄區(qū)內(nèi)所有住戶、居民的信息，并錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。這就要求我們必須走訪到每一家、每一戶，這樣才能確?；A(chǔ)信息準(zhǔn)確。由于向陽社區(qū)人口結(jié)構(gòu)多元，流動(dòng)性較大，這大大增加了我們的工作難度。

在走訪過程中，對(duì)于我們掌握聯(lián)系方式的居民，我們會(huì)提前打電話進(jìn)行走訪預(yù)約，對(duì)于沒有聯(lián)系方式的居民我們只能挨家挨戶地敲門。由于多數(shù)社區(qū)居民都早出晚歸，所以我們的走訪工作也都在早上上班前或晚上下班后進(jìn)行。盡管大多數(shù)居民都會(huì)理解、配合我們的工作，但也有部分居民因?yàn)槲覀兊拇驍_而表示不滿。遇到這種情況時(shí)，我們通常都會(huì)耐心解釋，取得居民的諒解和配合。

經(jīng)過我和同事們的共同努力，最終完成了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。通過這件事，我體會(huì)到社區(qū)工作的不易，同時(shí)，也讓我進(jìn)一步融入到基層、融入到社區(qū)之中。

學(xué)會(huì)解決基層的“特殊情況”

基層是一個(gè)大熔爐、大課堂。在這里，我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)聞所未聞、見所未見的新知識(shí)。

向陽社區(qū)有很多回遷小區(qū)，這些居民大多是由農(nóng)民轉(zhuǎn)為市民。由于經(jīng)濟(jì)條件限制和不適應(yīng)城市生活方式，很多居民都不愿意繳納物業(yè)管理費(fèi)，這就造成了部分小區(qū)沒有物業(yè)公司進(jìn)行管理。

針對(duì)這一情況，向陽社區(qū)積極引導(dǎo)大家愛護(hù)自己的家園，鼓勵(lì)、扶持居民組織志愿者清掃隊(duì)。在社區(qū)的引導(dǎo)下，這些“棄管”小區(qū)紛紛成立了志愿者清掃隊(duì)，每天都對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行清掃。社區(qū)其他居民也能積極主動(dòng)地加入進(jìn)來，沒參加清掃活動(dòng)的居民會(huì)給志愿者們送來瓜果梨桃等水果，對(duì)志愿者表示感謝。

在社區(qū)工作的這段時(shí)間，讓我懂得了什么叫作特殊情況特殊對(duì)待。其實(shí)在基層，我們幾乎每天都在面對(duì)各種各樣的特殊情況。

架起溝通的橋梁

掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次難忘的工作經(jīng)歷。由于自己有著特殊身份，自己代表的不只是自己的形象，更是黨工委、管委會(huì)的形象，肩負(fù)著組織的使命、厚望和期待。我十分注重與社區(qū)干部群眾的交流，虛心向他們學(xué)習(xí)，誠(chéng)心和他們交朋友，并建立了深厚的感情和友誼。同時(shí)，借掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，搭建起我的原單位——營(yíng)口開發(fā)區(qū)信息中心與社區(qū)交流溝通的橋梁。

作為營(yíng)口開發(fā)區(qū)較早成立的社區(qū)，向陽社區(qū)在社區(qū)建設(shè)和管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了很多成績(jī)，向陽社區(qū)的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，都是營(yíng)口開發(fā)區(qū)的寶貴財(cái)富，應(yīng)該向全區(qū)推廣。

我在原單位工作時(shí)是記者。所以我就利用“記者+社區(qū)工作者”的雙重身份，記錄下向陽社區(qū)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，通過報(bào)紙向全區(qū)特別是其他社區(qū)作宣傳和介紹，讓大家共享這一寶貴資源。

第4篇：辦事處掛職鍛煉工作范文

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)

首先是繼續(xù)注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。在實(shí)際工作中講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)，在處理問題上，始終保持頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明地執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府的各項(xiàng)決議，對(duì)待工作不講條件，積極主動(dòng)地參預(yù)到各項(xiàng)工作中去。其次是根據(jù)工作需要全面學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)。我分管的工作主要是解決民生問題，包括低保、優(yōu)撫、勞動(dòng)就業(yè)、殘疾人保障等等，涉及到千家萬戶，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都具有極強(qiáng)的專業(yè)性，所有業(yè)務(wù)都需要從頭學(xué)起。我一方面加強(qiáng)自學(xué)能力，豐富知識(shí)，開拓視野，熟悉業(yè)務(wù)。另一方面主要是向老領(lǐng)導(dǎo)、老同事勤于請(qǐng)教，加強(qiáng)同市級(jí)相關(guān)部門溝通交流。同時(shí)也能不恥下問，虛心地向年青同志學(xué)習(xí)專項(xiàng)知識(shí)，向社區(qū)工作者、公益性崗位人員、社區(qū)志愿者等了解最基層工作情況。通過采取閱讀材料、查閱檔案、拜訪座談、實(shí)地調(diào)研、參加會(huì)議、學(xué)習(xí)考察等多種方式，目前已經(jīng)系統(tǒng)地掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，可以實(shí)實(shí)在在地為西安區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

二、勤奮工作

我一直具有較強(qiáng)的工作事業(yè)心和責(zé)任感，工作上敢于堅(jiān)持原則，有話講在當(dāng)面，不隱瞞自己的觀點(diǎn)，不搞小動(dòng)作，不怕為工作得罪人。同時(shí)也勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，能積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，善于同其它同志交換意見，溝通思想。尤其是在業(yè)務(wù)問題上，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取基層同志的意見，集中群眾的智慧。

1、推進(jìn)落實(shí)，創(chuàng)新爭(zhēng)先。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資400萬元對(duì)牡丹立新辦及所屬6個(gè)社區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造。完成后6個(gè)社區(qū)全部達(dá)到省級(jí)300平方和諧社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，也是牡丹江唯一一個(gè)辦事所有社區(qū)全部達(dá)到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到飛躍發(fā)展。其中西牡丹社區(qū)將建成一個(gè)千米社區(qū)，成為牡丹江地區(qū)面積最大、設(shè)施最完備、功能最先進(jìn)的社區(qū)，也將成為牡丹江社區(qū)工作的最大亮點(diǎn)之一。同時(shí)我還在整合社區(qū)資源方面進(jìn)行了有益的探索，本著取之于民而用之于民的原則，對(duì)牡丹立新辦及所屬社區(qū)房產(chǎn)所有房產(chǎn)都親自進(jìn)行全面核查、測(cè)算，反復(fù)比對(duì)，最終拿出價(jià)值130萬元的5套社區(qū)房產(chǎn)用以購(gòu)置新社區(qū)部分房產(chǎn)，這種資源整合的模式今后會(huì)繼續(xù)得以實(shí)踐、推廣。二是服務(wù)領(lǐng)先。我區(qū)是全市唯一的居家養(yǎng)老試點(diǎn)城區(qū)。我們加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、整章建制、規(guī)范服務(wù)，并對(duì)100名助老專管員和201名社區(qū)干部進(jìn)行專職培訓(xùn)。9月份，在齊齊哈爾召開的全省居家養(yǎng)老工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，我代表牡丹江做了經(jīng)驗(yàn)交流。目前這項(xiàng)服務(wù)已在全區(qū)全面鋪開。三是培訓(xùn)創(chuàng)新。在全市首家開展了社區(qū)干部“星期六大講堂”活動(dòng)。與牡丹江大學(xué)聯(lián)合，聘請(qǐng)民政、勞動(dòng)、心理等專家、教授，圍繞提高理論素養(yǎng)、提高知識(shí)水平、提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，開展了六個(gè)方面內(nèi)容的培訓(xùn)（政治理論、社區(qū)業(yè)務(wù)、政策法規(guī)、社工隊(duì)伍建設(shè)、公文寫作、電子政務(wù)），使社區(qū)干部綜合素質(zhì)有了明顯提高。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保穩(wěn)定。一是處理出租車。區(qū)委區(qū)政府及時(shí)做出正確決策，機(jī)關(guān)干部全體包扶下到社區(qū)，在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下深入到每一個(gè)出租車主家講解政策，化解矛盾，社區(qū)干部每天甲7點(diǎn)晚8點(diǎn)都要入戶做工作，顧不上自已的身體，顧不上一家老小，放棄了一切休息日。我包扶溫春鎮(zhèn)65戶車主，最難辦的是南江村17戶車主，因?yàn)樗麄冇觅u地錢買出租車，又相對(duì)集中，一直拒不出車。我就親自和他們面對(duì)面談，有時(shí)晚上談到半夜，最后雖然對(duì)政策仍有疑問，但是被我們西安區(qū)的誠(chéng)意感動(dòng)了，全部同意出車?？梢哉f西安區(qū)在這次中勸導(dǎo)最為成功，出車次數(shù)最多，付出的努力最大，為帶動(dòng)全市恢復(fù)正常營(yíng)運(yùn)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。二是為國(guó)慶60周年慶典創(chuàng)造良好環(huán)境。從九月下旬全區(qū)就進(jìn)入高度敏感期，集中所有力量對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行大排查。所有屬地不屬事的上訪案件都由各辦事處負(fù)責(zé)，我就是相應(yīng)包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。我們采取逐人見面、逐人掌握、逐人落實(shí)，采取有力手段，堅(jiān)決穩(wěn)控。對(duì)個(gè)別情緒激動(dòng)人員，我也親自為其疏導(dǎo)?；旧贤瓿煞€(wěn)控工作。三是日常穩(wěn)定工作。我分管的民政中的低保、廉租房、優(yōu)撫，勞動(dòng)中的仲裁，殘聯(lián)中的救濟(jì)都是群眾最關(guān)心的問題，也是最不好平衡的問題。今年廉租房實(shí)物配租73戶。我專門主持召開了聯(lián)席專題會(huì)議（街道辦事處、紀(jì)檢監(jiān)察、民政、殘聯(lián)等部門參加），認(rèn)真部署、周密安排，確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，做到了“公開、公平、公正”。四城區(qū)唯有我區(qū)沒有上訪事件，在全市廉租房會(huì)議上受到表揚(yáng)。8月份，我區(qū)一刑滿釋放人員能過

要求享受三輪車政策，立即采取多種措施給予解決，市委書記徐廣國(guó)同志對(duì)此做出“落實(shí)得好”的批示。3、組織有力，全面發(fā)展。一是招商引資工作中，我負(fù)責(zé)推進(jìn)的小組目前已超額完成任務(wù)157%，居全區(qū)第一名。二是雙擁工作取得了突破?！鞍艘弧?建軍節(jié)，我們不局限于駐區(qū)部隊(duì)，而是邀請(qǐng)全市駐牡部隊(duì)，召開了規(guī)模宏大的慶祝建軍82周年酒會(huì)。會(huì)上還舉行了我區(qū)18家單位與部隊(duì)軍民共建結(jié)對(duì)儀式。區(qū)委書記還親自帶隊(duì)走訪慰問部隊(duì)15家，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)官兵的一致好評(píng)。三是隊(duì)伍建設(shè)上有新提高。在社區(qū)建設(shè)匯報(bào)上，指導(dǎo)民政工作人員在西安區(qū)首創(chuàng)采用多媒體形式匯報(bào)工作。同時(shí)還利用廣電局的工作優(yōu)勢(shì)，為西安區(qū)在媒體及廣播電視技術(shù)上多次給予幫助。

三、一點(diǎn)體會(huì)

隨著對(duì)區(qū)里情況的了解和工作的深入，使我深切地感受到了西安區(qū)改革開放以來經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和取得的巨大成就。工作中處處體現(xiàn)出發(fā)展思路的超前性、功能定位的準(zhǔn)確性、干群關(guān)系的和諧性，我認(rèn)為西安區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、果斷決策，目前已經(jīng)最廣泛地凝聚起職工的共識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)起蘊(yùn)藏在職工中潛在的巨大能量，從容應(yīng)對(duì)最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，顯示出有效駕馭復(fù)雜局面的卓越能力，受到職工群眾的衷心愛戴。

四、掛職收獲

1、錘煉了務(wù)實(shí)作風(fēng)。西安區(qū)的很多工作往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”，注重工作的實(shí)際效果，不講排場(chǎng)，不搞形式主義。對(duì)于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，始終堅(jiān)持“不爭(zhēng)論、不埋怨、不推諉扯皮，有什么問題解決什么問題”的務(wù)實(shí)態(tài)度，營(yíng)造出和諧的工作氛圍，讓置身其中的每一個(gè)人氣順、心齊、有干勁。

2、開闊了工作視野。區(qū)里的工作具有很強(qiáng)的機(jī)遇意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，近年來不斷解放思想、更新觀念、大膽創(chuàng)新。在這里掛職鍛煉，使我更加直觀地了解到區(qū)里工作的特色和經(jīng)驗(yàn)，使自己開闊了視野、拓寬了思路，使自己的思維跳出了原有的圈子，學(xué)會(huì)了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會(huì)了從宏觀層面思考工作，增強(qiáng)了掌控局面的能力。

3、增強(qiáng)了適應(yīng)能力。對(duì)于來自機(jī)關(guān)的掛職干部而言，最大的難題不是工作的難點(diǎn)，也不是快節(jié)奏的工作，而是工作性質(zhì)和思維方式的不同。對(duì)此，我就多聽、多看、多問、多想。首先從自己的角度努力去理解、適應(yīng)，在與他人的交流過程中主動(dòng)介紹自己的情況，以增進(jìn)彼此的理解和適應(yīng)。同時(shí)，我堅(jiān)持“謙虛自信”的準(zhǔn)則，不害怕、不回避矛盾的產(chǎn)生，通過有禮有節(jié)的方式進(jìn)行工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可。在這半年的工作中，我的適應(yīng)能力得到了鍛煉，也與區(qū)里的干部們建立了真摯的友情。這半年，是充實(shí)的半年，愉快的半年，更是收獲的半年。

五、存在不足與改進(jìn)

一是深入基層調(diào)研不夠。個(gè)別社區(qū)還未去過，對(duì)一些基層狀況欠缺第一手資料。今后我想辦法多深入基層，多搞調(diào)查研究。

二是領(lǐng)導(dǎo)水平和協(xié)調(diào)能力還要加強(qiáng)。主要是因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)經(jīng)歷相對(duì)單一，對(duì)區(qū)里情況掌握不多。今后要提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，站在全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題。

第5篇：辦事處掛職鍛煉工作范文

一、要堅(jiān)定發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的決心不動(dòng)搖，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感

區(qū)委、區(qū)政府提出“努力建成全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展先導(dǎo)區(qū)”的目標(biāo)已有幾個(gè)月了，總體來說，全區(qū)干部的認(rèn)識(shí)在不斷地升華和提高，初步形成了我區(qū)要大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，而且要把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的共識(shí)。為什么說是“初步”？因?yàn)槲覀冊(cè)谕七M(jìn)過程中還有一些不盡人意的地方，還有貫徹執(zhí)行不力的情況發(fā)生，這反映出我們有的干部在認(rèn)識(shí)上還沒有完全到位，或者說還沒有引起我們有些同志的高度重視。上周六，我們對(duì)參與公開選拔區(qū)投資服務(wù)局副局長(zhǎng)和區(qū)招商中心主任的應(yīng)試者進(jìn)行了面試，遺憾的是，面試中反映出我們不少參加面試的同志對(duì)區(qū)委、區(qū)政府所作出的這一安排部署不清楚，或者說是只知道皮毛。雖然這個(gè)問題發(fā)生在我們的一般干部身上，但這反映出區(qū)級(jí)各部門、街道領(lǐng)導(dǎo)干部在認(rèn)識(shí)方面和抓工作落實(shí)方面存在的問題。

我覺得我們?cè)谧ガF(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展和抓城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的工作中，現(xiàn)在還存在著上面“急”、中間“忙”、下面“?！钡默F(xiàn)象。最后一個(gè)“?！笔恰懊Ｈ弧钡摹懊！?，也就是不了解、不知道該怎么樣做；中間的“忙”是指我們部門、街道的領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中沒能把握住關(guān)鍵和重點(diǎn)，工作雖忙，但效果不佳。在很多情況下，區(qū)委、區(qū)政府作出重大決定后，不是部門、街道圍繞這些部署積極主動(dòng)地出謀劃策、大力推進(jìn)工作，反而是在區(qū)委、區(qū)政府不斷地敦促下工作才得以推動(dòng)。我們應(yīng)該明確，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌是我們工作的重中之重，兩者是有機(jī)結(jié)合在一起的。如果說城鄉(xiāng)統(tǒng)籌是目的，那么大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的必由之路。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的最終目的是要達(dá)到城鄉(xiāng)同繁榮、共發(fā)展。怎樣同繁榮、共發(fā)展？必須要有產(chǎn)業(yè)支撐！**區(qū)的產(chǎn)業(yè)是什么？大家應(yīng)該看到，就是服務(wù)業(yè)。所以，必須把服務(wù)業(yè)作為我們的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，并在已有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)之上，提升改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，逐步形成以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。希望各部門、各街道堅(jiān)定信心，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和危機(jī)感，將工作抓緊、抓實(shí)，否則，我們就會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。

二、要不斷深化對(duì)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的研究

發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是一個(gè)新課題，有許多問題需要我們?nèi)ヌ剿?、研究和深化。雖然我區(qū)已經(jīng)出臺(tái)了《關(guān)于加快建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展先導(dǎo)區(qū)的若干意見》和相關(guān)政策、措施，也成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，明確了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的七大領(lǐng)域，但這只是我們?cè)诎l(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)道路上走出的第一步。今后，我們還有大量的工作、大量的事情需要去深入地思考和研究，需要去腳踏實(shí)地地抓落實(shí)。比如，在我們確定的七大領(lǐng)域里，如何針對(duì)市場(chǎng)需求突出重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，如何建立更有利于推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的機(jī)制體制，都還需要我們深入地研究。我們現(xiàn)在正在研究制定這七個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)子規(guī)劃，正是要解決我區(qū)發(fā)展的重點(diǎn)是什么，采取什么樣的措施來發(fā)展的問題。

剛才有同志在發(fā)言中提到的社區(qū)服務(wù)業(yè)，我認(rèn)為也很值得我們研究。社區(qū)服務(wù)是直接面向群眾生活的服務(wù)，是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，應(yīng)該如何去發(fā)展？盡管我區(qū)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)走的是高端之路，但面向大眾的服務(wù)業(yè)、面向生活的服務(wù)業(yè)也是社會(huì)所必需的，也是不能忽視的。前段時(shí)間，我接待了一家**乳制品企業(yè)的老總，他在面向社區(qū)服務(wù)方面作了一些嘗試，其經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)パ芯亢退伎迹赫衅府?dāng)?shù)氐氖I(yè)人員作為銷售員，免費(fèi)為這些銷售人員提供一套標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)輸工具、服務(wù)餐具以及統(tǒng)一的服裝，由這些招聘來的銷售人員將其產(chǎn)品面向上班族在各個(gè)社區(qū)進(jìn)行銷售。這家企業(yè)的這種做法至少有三點(diǎn)好處：一是解決了下崗失業(yè)人員的就業(yè)問題；二是解決了城市管理問題；三是解決了食品衛(wèi)生問題。

三、領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要帶頭學(xué)習(xí)，還要抓好干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)

我們一些同志對(duì)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí)不到位，抓工作力度不大，與學(xué)習(xí)不深入不無關(guān)系。要想抓好發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的各項(xiàng)工作，前提就是必須好好地研究、好好地學(xué)習(xí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的相關(guān)知識(shí)。一個(gè)月的掛職鍛煉，有的同志很用心，學(xué)習(xí)很深入，也有的同志還存在用心不夠的問題。希望我們12位掛職鍛煉歸來的同志繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，成為全區(qū)加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的骨干力量，把分管的工作抓好，把分管干部的學(xué)習(xí)抓好；更重要的是，各部門、各街道的主要負(fù)責(zé)同志要高度重視自身和干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)。最近，區(qū)委、區(qū)政府不斷強(qiáng)調(diào)干部學(xué)習(xí)問題，采取中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會(huì)、印發(fā)學(xué)習(xí)資料等形式，向大家宣傳，甚至灌輸現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方面的知識(shí)，使大家能夠盡快了解和掌握相關(guān)知識(shí)，成為行家里手，以推動(dòng)工作。應(yīng)該說我們采取的這些學(xué)習(xí)措施已經(jīng)取得了一些效果，但這還不夠，我們必須不斷加大對(duì)干部的教育培訓(xùn)力度，各部門、街道領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，并組織好本單位的全體干部的學(xué)習(xí)，杜絕“斷層”，這是干部隊(duì)伍建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急，必須堅(jiān)定不移地、堅(jiān)持不懈地把干部學(xué)習(xí)抓下去。

四、要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率

企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，也是招商的主體。這既是一條成功的經(jīng)驗(yàn)，也是一條有效的途徑。不管是發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，還是抓經(jīng)濟(jì)、抓招商，都要與企業(yè)打交道，都要圍繞企業(yè)這個(gè)主體做好服務(wù)。我們要把企業(yè)引進(jìn)來、留下來、發(fā)展起來，政府部門的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量非常重要。近段時(shí)間以來，區(qū)委在抓干部教育，特別是行政效能方面下了些功夫，出臺(tái)了一些規(guī)定、制度和辦法，比如干部問責(zé)制、行政效能監(jiān)督制等等，都取得了比較好的成效，但離高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍然還有很大的差距，需要我們下大力氣改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。比如，最近一家企業(yè)跟我說，它有一幢大樓要裝修，設(shè)計(jì)圖紙已經(jīng)出來了，但是由于種種原因至今無法實(shí)施。據(jù)企業(yè)說當(dāng)?shù)亟值擂k事處態(tài)度雖好，就是不給辦相關(guān)手續(xù)，企業(yè)自然不敢動(dòng)工了。也許企業(yè)反映的情況不一定完全準(zhǔn)確，但也反映出我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、服務(wù)效率方面存在的問題。如果服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率不好，商是很難招來的，即便招來了，企業(yè)也會(huì)跑掉。

第6篇：辦事處掛職鍛煉工作范文

【關(guān)鍵詞】宋城股份 文化旅游 人才開發(fā) 模式剖析

一 服務(wù)戰(zhàn)略，立足發(fā)展，實(shí)施人才發(fā)展規(guī)劃

經(jīng)過2008年和2009年兩年的快速發(fā)展，我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；?、集約化、專業(yè)化水平進(jìn)一步提高，宋城股份有限公司（后文簡(jiǎn)稱“宋城”）作為中國(guó)文化企業(yè)30強(qiáng)，始終堅(jiān)持“主題公園+旅游文化演藝”相結(jié)合的復(fù)合發(fā)展模式，不斷加快人才梯隊(duì)建設(shè)進(jìn)程，堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，建立“用人唯賢、寧缺毋濫、不拘一格”的用人機(jī)制，同時(shí)與院校持續(xù)保持密切合作，通過“宋城休閑班”的建立加快后備人才隊(duì)伍的培養(yǎng)并多渠道進(jìn)行專業(yè)人才的引進(jìn)。

1．完善人才開發(fā)工作體系，成立人才開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

宋城高度重視人才規(guī)劃工作，全面系統(tǒng)地構(gòu)建起旅游人才開發(fā)體系。2010年，在獲得國(guó)家旅游局頒發(fā)的“首批全國(guó)旅游人才開發(fā)示范試點(diǎn)基地”的基礎(chǔ)上，經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)商討，成立人才開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由執(zhí)行總裁親自掛帥，股份公司分管副總裁和股份公司人力資源總監(jiān)擔(dān)任副組長(zhǎng)，由各分公司總經(jīng)理及藝術(shù)團(tuán)管理人員擔(dān)任組員。

2．加速專業(yè)人才的培育

經(jīng)過多年的磨合，宋城制定了具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一整套激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)選拔機(jī)制。但是，仍然面臨景區(qū)綜合管理、創(chuàng)作、表演和市場(chǎng)推廣等專業(yè)人才相對(duì)稀缺的發(fā)展瓶頸，而企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)為解決此類問題提供了一條最佳途徑：

（1）景區(qū)管理人才培育。根據(jù)宋城的發(fā)展戰(zhàn)略，景區(qū)管理人才是企業(yè)發(fā)展的核心，公司進(jìn)一步開發(fā)各特色崗位，提高演藝管理，推進(jìn)旅游景區(qū)管理人才建設(shè)。以企業(yè)內(nèi)部選拔培養(yǎng)為主，通過掛職鍛煉、重點(diǎn)崗位輪崗、外派培訓(xùn)等方法，加速人才的成長(zhǎng)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等專業(yè)知識(shí)方面進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，以強(qiáng)化景區(qū)各級(jí)管理人員的全方位管理才能。預(yù)計(jì)到2015年，實(shí)現(xiàn)基本滿足現(xiàn)代旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。（2）創(chuàng)作人才培育。把加速培養(yǎng)造就大批創(chuàng)意人員當(dāng)成提升宋城《千古情》系列文化演藝項(xiàng)目品位的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。宋城擁有一批相對(duì)穩(wěn)定，配合默契的創(chuàng)作集體，公司認(rèn)為精品的形成與一支自身能力強(qiáng)、藝術(shù)素質(zhì)高的藝術(shù)生產(chǎn)隊(duì)伍及從業(yè)者的整體素質(zhì)和高水平的創(chuàng)作是分不開的。對(duì)創(chuàng)作人員、演員公司給予優(yōu)厚的待遇，并提供良好的工作、生活環(huán)境，管理人性化，與演員進(jìn)行深入細(xì)致的交談，交換想法，關(guān)心他們的工作與生活并為其排憂解難，積極采取措施支持創(chuàng)作人員到生活第一線，以飽滿的激情投入創(chuàng)作。（3）演藝人才培育。根據(jù)“主題公園+旅游文化演藝”相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式，演藝人才是宋城發(fā)展的基礎(chǔ)。本著高專業(yè)水準(zhǔn)、多才藝技能的標(biāo)準(zhǔn)，以院校引進(jìn)為主，通過散招、委培等形式，與多家院校建立合作關(guān)系，確保人才輸入的穩(wěn)定性和實(shí)用性，以滿足宋城全國(guó)《千古情》系列演藝項(xiàng)目拓展對(duì)人才的需求。（4）市場(chǎng)推廣人才培育。作為民營(yíng)性質(zhì)的商業(yè)演出，市場(chǎng)推廣是取得成功的關(guān)鍵要素。針對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀，公司以“內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合”的方式，建立起人才培養(yǎng)梯隊(duì)。以在華東六省一市的中心城市成立營(yíng)銷辦事處的方式，逐步拓寬國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)。目前，公司在外共設(shè)13個(gè)辦事處，簽約旅行社2420家，同時(shí)簽約茶樓酒肆及三星級(jí)以上酒店約1000家，企事業(yè)單位約2000家，做到市場(chǎng)到人，責(zé)任到人。同時(shí)，伴隨著公司全國(guó)一線旅游目的地項(xiàng)目拓展步伐的加快和規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)專業(yè)市場(chǎng)推廣和產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷人才的需求也在加大。（5）專業(yè)技術(shù)人才培育。景區(qū)專業(yè)技術(shù)人才是宋城發(fā)展的保障。如燈控、音控、劇場(chǎng)機(jī)械、游樂設(shè)備維護(hù)等專業(yè)技術(shù)人才，通過社會(huì)招聘、專業(yè)舞臺(tái)設(shè)備公司推薦以及從高校引進(jìn)的方式，由公司進(jìn)一步專業(yè)化培養(yǎng)，以保障《千古情》系列演出能夠達(dá)到更高的專業(yè)水準(zhǔn)。

二 分類指導(dǎo)，整體推進(jìn)，建立健全人才開發(fā)體系

宋城以旅游休閑業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，在旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才及旅游專業(yè)技術(shù)人才為主體的人才隊(duì)伍建設(shè)中，注重以能力建設(shè)為核心，在提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力，著力提高人才的創(chuàng)新能力。

1．以能力建設(shè)為核心，不斷加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度

第一，加大公司內(nèi)部?jī)?chǔ)備干部培養(yǎng)力度。宋城注重從骨干員工隊(duì)伍中培養(yǎng)和提拔管理干部，并積極通過培訓(xùn)、考核等方式，不斷促進(jìn)骨干人才的進(jìn)步和成長(zhǎng)。公司每季度均會(huì)對(duì)骨干人才庫(kù)進(jìn)行更新，實(shí)行有進(jìn)有出的機(jī)制，公司內(nèi)部骨干儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)力度不斷得到加強(qiáng)。

第二，演藝人才梯隊(duì)搭建更為完善。隨著宋城的發(fā)展，演藝人才的培養(yǎng)加大了力度。一方面，公司通過與近百家藝術(shù)類院校保持長(zhǎng)期良好聯(lián)系來確保優(yōu)秀演員隊(duì)伍的儲(chǔ)備；另一方面，公司加強(qiáng)了對(duì)藝術(shù)團(tuán)現(xiàn)有骨干員工的培養(yǎng)。

2．以市場(chǎng)化為導(dǎo)向，構(gòu)建具有宋城特色崗位證書開發(fā)體系

通過多年的探索和實(shí)踐，公司組建起系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)等級(jí)體系，構(gòu)建起獨(dú)具宋城特色的崗位證書開發(fā)系統(tǒng)，對(duì)一些崗位進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的考核和評(píng)定，考核結(jié)果與員工的薪資待遇等掛鉤。

一是演員考評(píng)等級(jí)制。演員每年均需經(jīng)過考核，通過考核核定演員的等級(jí)，并與其當(dāng)年的工資及住房福利等相掛鉤。二十接待員崗位級(jí)別證書制。景區(qū)接待是宋城對(duì)外的一個(gè)重要窗口，隨著景區(qū)人流量的不斷增加以及面對(duì)國(guó)內(nèi)外不同的客人，公司積極鼓勵(lì)相關(guān)專業(yè)員工考取導(dǎo)游資格證書，規(guī)范服務(wù)，并以市場(chǎng)化為準(zhǔn)，根據(jù)景區(qū)接待實(shí)際，采取接待員級(jí)別考評(píng)?？荚u(píng)內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、個(gè)人形象、突發(fā)事件處理及語言特長(zhǎng)等方面來核定其講解水平，制定相關(guān)考核細(xì)則來評(píng)定接待水平并頒發(fā)相關(guān)接待講解等級(jí)證以資鼓勵(lì)。三是明確崗位職責(zé)，保證工作質(zhì)量，編制相關(guān)工作細(xì)則。公司針對(duì)各個(gè)崗位，編制了一套崗位說明書。目前崗位說明書在員工工作指導(dǎo)中起到了較好的作用，并為工作評(píng)價(jià)、人員招聘、績(jī)效管理、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理等提供依據(jù)。為提高景區(qū)各業(yè)務(wù)板塊的服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)公司員工不斷提升業(yè)務(wù)水平，公司對(duì)旅游景區(qū)常見的客戶服務(wù)問題及應(yīng)對(duì)技巧進(jìn)行了歸納和整理，編制了《景區(qū)服務(wù)手冊(cè)101問》。服務(wù)手冊(cè)內(nèi)容涵蓋了辦公室、接待、游樂、演藝、綜合等部門，為景區(qū)員工提供了一個(gè)簡(jiǎn)明、清晰的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指南，也為梳理各類服務(wù)工作提供了培訓(xùn)指導(dǎo)的教材。此外，為確保相關(guān)服務(wù)部門工作規(guī)范，對(duì)保衛(wèi)部、票房、接待部、劇場(chǎng)閘口等服務(wù)部門工作人員的形象、語言、行為做了詳細(xì)規(guī)范，制定了《保衛(wèi)部服務(wù)規(guī)范細(xì)則》《票房員工服務(wù)規(guī)范細(xì)則》《接待部員工服務(wù)規(guī)范細(xì)則》及《劇場(chǎng)閘口和引座人員服務(wù)規(guī)范細(xì)則》。四是宋城內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)以及等級(jí)評(píng)定。宋城內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)旨在更好地營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織氛圍，促進(jìn)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)技能的積累、共享與傳播，使培訓(xùn)更具針對(duì)性，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。為加強(qiáng)公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，規(guī)范授課流程，保障公司培訓(xùn)工作的順利開展，公司在2006年便制定了內(nèi)訓(xùn)師評(píng)定的制度，并進(jìn)行每年一次的內(nèi)訓(xùn)師資格評(píng)定。內(nèi)訓(xùn)師來源主要為公司主管以上管理人員，各職能部門業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干及人力資源系統(tǒng)員工?，F(xiàn)公司已有近百名內(nèi)訓(xùn)師，其中首席講師四名。

3．創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，推動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

公司為保證科學(xué)有效的培訓(xùn)，通過充分調(diào)研選擇適合的企業(yè)培訓(xùn)形式，主要有導(dǎo)師輔導(dǎo)制、掛職鍛煉、輪崗制、E-learning、復(fù)制機(jī)制等方式從理論、實(shí)踐兩方面推進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制，確保人才發(fā)展。通過不斷虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的長(zhǎng)處，為我所用并轉(zhuǎn)化為宋城特色，是創(chuàng)建宋城獨(dú)特的商業(yè)化運(yùn)作和專業(yè)化管理的重要部分。公司每年都會(huì)組織骨干員工到國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的景區(qū)學(xué)習(xí)、考察。其中，宋城藝術(shù)團(tuán)演員多次受浙江省旅游局、杭州市旅游委員會(huì)的邀請(qǐng)，赴香港、澳門、韓國(guó)、法國(guó)、日本、新加坡等國(guó)家和地區(qū)參加旅游宣傳演出。近幾年，公司多次組織管理人員和骨干員工分批赴上海、云南、三亞、蘇州等地學(xué)習(xí)考察，并針對(duì)自己的領(lǐng)域梳理總結(jié)同行業(yè)的長(zhǎng)處，組織考察心得分享交流會(huì)，積極探索文化旅游的先進(jìn)運(yùn)營(yíng)模式，積累行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。

4．建立資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的校企合作關(guān)系

隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，為搭建一支人才結(jié)構(gòu)合理、穩(wěn)定，能夠與企業(yè)風(fēng)雨與共，適應(yīng)未來發(fā)展要求的精英團(tuán)隊(duì)，以組織的力量來打造企業(yè)的長(zhǎng)青基業(yè)，做好人才儲(chǔ)備工作，宋城深入院校合作，形成旅游人才開發(fā)的集聚效應(yīng)和示范效應(yīng)，逐步實(shí)現(xiàn)與院校資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的校企合作關(guān)系，形成了穩(wěn)定的、持續(xù)改進(jìn)的校企合作模式，穩(wěn)定公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。

現(xiàn)已有近50家大專院校與公司合作，每年有固定學(xué)生輸入實(shí)習(xí)、就業(yè)。其中藝術(shù)類院校20余家。經(jīng)過培訓(xùn)，公司每年接納近500名大學(xué)生實(shí)習(xí)，不僅能緩解作為旅游行業(yè)特別時(shí)期臨時(shí)用工量大的困難，也為企業(yè)培養(yǎng)儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。通過不同形式的校企合作，不僅可降低學(xué)生從校園走向企業(yè)的不適應(yīng)，減少學(xué)生從課本走向?qū)嵺`的生疏，還可以通過企業(yè)從校園里就參與旅游人才的實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

三 抓好選人、用人、育人環(huán)節(jié)，完善人才管理制度

為建設(shè)勤政、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的宋城人才隊(duì)伍，完善業(yè)績(jī)、素質(zhì)并重的人才管理制度，公司注重培養(yǎng)人才，精心選拔人才，合理使用人才，發(fā)揮人才的最大效用。

1．完善人才引進(jìn)與培養(yǎng)機(jī)制

根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及崗位勝任需求，公司一直秉承“內(nèi)部提拔為主，外部引進(jìn)為輔”的干部任用原則。通過掛職鍛煉、重點(diǎn)崗位輪崗、外派培訓(xùn)等方法加速人才的成長(zhǎng)，并加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化景區(qū)各級(jí)管理人員的全方位管理才能。演職員學(xué)習(xí)培養(yǎng)方面，公司專門為藝術(shù)團(tuán)制定了教學(xué)大綱，除了提升基本的體能素質(zhì)外，還導(dǎo)入新課，培養(yǎng)演員開展其他種類舞蹈的學(xué)習(xí)。演員的日常排練主要圍繞公司核心《千古情》系列演藝節(jié)目的需要，從表演到動(dòng)作都要確保準(zhǔn)確無誤，杜絕平時(shí)的繁瑣排練。

2．完善部門工作績(jī)效考核及KPI績(jī)效管理體系

考核是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)過實(shí)際試點(diǎn)工作，梳理具有行業(yè)特色、適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀的績(jī)效指標(biāo)群，形成《員工績(jī)效管理辦法》及KPI（Key Performance Indicator）考核管理制度。

宋城全員績(jī)效管理工作的最大創(chuàng)新之處有兩點(diǎn)：一是營(yíng)造業(yè)績(jī)與素質(zhì)并重的績(jī)效文化。首次將崗位勝任素質(zhì)細(xì)則納入考核指標(biāo)，使績(jī)效管理不僅關(guān)注經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)和管理型指標(biāo)的完成情況，同時(shí)也關(guān)注行為素質(zhì)的改善。二是借助KPI績(jī)效管理考核體系，促使管理人員和業(yè)務(wù)骨干抓住全年工作重點(diǎn)，促使其工作目標(biāo)同公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起，創(chuàng)造高績(jī)效文化?？己说倪M(jìn)一步細(xì)化、量化規(guī)范了公司的管理，提高了全體員工的工作效率與工作積極性。

3．完善宋城特色的人才培養(yǎng)機(jī)制

公司注重員工能力，并提供多種平臺(tái)和途徑讓員工展示其能力，敢用新人，能者即上。一是管理團(tuán)隊(duì)“本土”化、年輕化。目前公司大部分管理人員為公司內(nèi)部選拔及培養(yǎng)。尤其是在演藝板塊，管理人員全部為內(nèi)部培養(yǎng)提拔。他們不僅精通本崗位的技能，對(duì)企業(yè)也有更高的忠誠(chéng)度和歸屬感，入司時(shí)間最短的為6年，最長(zhǎng)的為12年。同時(shí)，公司大膽起用年輕人，給年輕人一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，目前企業(yè)86% 的管理人員年齡在40歲以下，其中，演藝板塊管理人員平均年齡僅33歲。二是轉(zhuǎn)崗機(jī)制。為了解決演員的后顧之憂，并能掌握一技之長(zhǎng)，公司采取人性化的轉(zhuǎn)崗機(jī)制，演員從一線退下來時(shí)，可安排至景區(qū)和集團(tuán)其他崗位工作，從而消除演員們的后顧之憂。

四 完善多元化并蘊(yùn)含宋城特質(zhì)的企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)核，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，有利于提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力。圍繞“打造文化產(chǎn)業(yè)航母”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，樹立“以客為本，內(nèi)誠(chéng)于心，外信于人”的企業(yè)核心價(jià)值觀，培養(yǎng)“誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔”的企業(yè)文化精神，公司努力建設(shè)具有宋城特色的企業(yè)文化。

1．大力培育對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感

文化是受多種因素影響的。文化建設(shè)的目標(biāo)就是結(jié)合企業(yè)管理者的理念和價(jià)值觀，通過文化導(dǎo)向性的管理手段，結(jié)合培訓(xùn)管理的三階段規(guī)劃，從培訓(xùn)體系建設(shè)到開展各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，塑造企業(yè)組織的“學(xué)習(xí)文化”，形成一種學(xué)習(xí)的氛圍，最終實(shí)現(xiàn)效益優(yōu)化。與此同時(shí)，企業(yè)文化手冊(cè)的編寫、員工手冊(cè)及制度匯編的完善，使企業(yè)文化建設(shè)得到進(jìn)一步的深化，有效促進(jìn)了員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及精髓理念的理解與認(rèn)同。

2．開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)

堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工生活和為員工辦好事、辦實(shí)事。開展豐富多彩的員工活動(dòng)，以加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。員工在健康、寬松的活動(dòng)中放松了心情，增強(qiáng)了與同事的感情，更增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。公司從每個(gè)細(xì)小處著手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中關(guān)心員工，讓員工處處感受到公司的絲絲溫情和情誼。為更好地服務(wù)于宋城，實(shí)現(xiàn)“打造文化產(chǎn)業(yè)航母”的戰(zhàn)略愿景，伴隨著宋城“全國(guó)一線旅游目的地文化旅游綜合體”項(xiàng)目的推進(jìn)，公司人才開發(fā)工作任重道遠(yuǎn)。下一步，公司將在現(xiàn)有人才開發(fā)機(jī)制的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，圍繞變化和創(chuàng)新做出管理特色，抓好崗位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大相應(yīng)崗位證書的開發(fā)力度，營(yíng)造更具凝聚力的企業(yè)文化，加大公司旅游和演藝人才的培養(yǎng)，為企業(yè)下一步發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

［1］張培茵、趙陽、石長(zhǎng)波.關(guān)于旅游人才培養(yǎng)模式和教育方法的思考與實(shí)踐［J］.旅游學(xué)刊（人力資源與教育教學(xué)特刊），2004（7）

第7篇：辦事處掛職鍛煉工作范文

為貫徹落實(shí)教育部、團(tuán)中央等七部委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》精神，根據(jù)團(tuán)省委、校團(tuán)委對(duì)大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐相關(guān)要求，充分發(fā)揮好實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)我校社會(huì)實(shí)踐課程化建設(shè)，不斷提升社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的系統(tǒng)性和實(shí)效性。我院就做好2013年大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐工作，制定以下實(shí)施方案。

一、活動(dòng)主題

立身踐行中國(guó)夢(mèng) 青春建功新隴原

二、活動(dòng)原則

在鞏固以往成果的基礎(chǔ)上，以實(shí)施《本科生課外創(chuàng)新與素質(zhì)拓展學(xué)分實(shí)施辦法》為契機(jī)，全面推進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)課程化建設(shè)，繼續(xù)致力于提高同學(xué)們的參與面和活動(dòng)的覆蓋面，力求在實(shí)現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐與實(shí)踐教學(xué)，就業(yè)見習(xí)的有機(jī)結(jié)合上有新突破。堅(jiān)持“學(xué)生普遍參與、學(xué)分制考核，集中與分散相結(jié)合”的原則，以2010級(jí)學(xué)生為骨干，2011、2012級(jí)學(xué)生為主體，以師范類學(xué)生的義務(wù)支教、科技支農(nóng)以及非師范類學(xué)生的骨干掛職為重點(diǎn)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合，在點(diǎn)上抓隊(duì)伍、出精品、建基地，在面上抓動(dòng)員、重參與、求擴(kuò)大，重實(shí)效，充分發(fā)揮大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的育人功能。

三、活動(dòng)內(nèi)容

今年我院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)提升為主線，突出“中國(guó)夢(mèng)”主題教育活動(dòng)，結(jié)合甘肅省建設(shè)華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)，根據(jù)自身實(shí)際和實(shí)踐地需求，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織學(xué)生深入農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校，重點(diǎn)開展教育幫扶、文化惠民、科技支農(nóng)、社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、掛職鍛煉等10個(gè)方面的實(shí)踐活動(dòng)：

1.大學(xué)生科技支農(nóng)服務(wù)活動(dòng)。以農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生為帶動(dòng)，根據(jù)定點(diǎn)聯(lián)系農(nóng)村生產(chǎn)生活的實(shí)際需要，組織大學(xué)生通過舉辦農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，傳播推廣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題和困難，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)?；顒?dòng)形式為學(xué)院組隊(duì)。

2.大學(xué)生關(guān)愛留守兒童支教服務(wù)活動(dòng)。以全力提升師范類學(xué)生實(shí)踐技能為目標(biāo)，以學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)基地為依托，在鞏固以往關(guān)愛留守兒童專項(xiàng)行動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化關(guān)愛留守兒童專項(xiàng)行動(dòng)。同時(shí)依托大學(xué)生骨干在生源地組建關(guān)愛農(nóng)民工子女實(shí)踐服務(wù)團(tuán)。結(jié)合留守的農(nóng)民工子女的現(xiàn)實(shí)需求，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)場(chǎng)地、村鎮(zhèn)學(xué)校等，跨院系、跨專業(yè)組建義務(wù)支教小分隊(duì)重點(diǎn)開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、自護(hù)教育、文體活動(dòng)、愛心捐贈(zèng)等志愿服務(wù)。

3.大學(xué)生骨干掛職實(shí)踐活動(dòng)。以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力為目標(biāo)，集中組織城鎮(zhèn)學(xué)生在家庭所在地的城市社區(qū)（或街道辦事處）、機(jī)關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，完成為期15天的以社區(qū)、機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng)。了解社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的具體要求，服務(wù)掛職單位，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?；顒?dòng)形式為學(xué)院組隊(duì)。

4.大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。以就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地和產(chǎn)學(xué)研基地為依托，引導(dǎo)和鼓勵(lì)大學(xué)生開展有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的調(diào)研工作和實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生深入企業(yè)進(jìn)行參觀交流和就業(yè)見習(xí)等活動(dòng)；不斷提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)觀念，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為青年學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

5.大學(xué)生課題調(diào)研實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)。各專業(yè)、團(tuán)支部可依據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)科研課題，開展各類社會(huì)調(diào)研活動(dòng)，依托實(shí)踐基地，深入農(nóng)村、社區(qū)，對(duì)群眾現(xiàn)實(shí)生活、生產(chǎn)情況、生活環(huán)境作出真實(shí)的反映。同時(shí)委派專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生利用社會(huì)實(shí)踐開展課題調(diào)研，將社會(huì)實(shí)踐與科技立項(xiàng)、挑戰(zhàn)杯競(jìng)賽相結(jié)合，對(duì)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題和競(jìng)賽所需支撐材料進(jìn)行廣泛調(diào)研，力爭(zhēng)形成一批優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告和學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品。

相關(guān)調(diào)研課題：

（1） 中小學(xué)對(duì)師范類教育的要求

（2） 張掖黑河濕地國(guó)家自然保護(hù)區(qū)昆蟲多樣性調(diào)查

6.大學(xué)生勤工助學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。通過與中國(guó)移動(dòng)張掖分公司、中國(guó)聯(lián)通張掖分公司等企業(yè)聯(lián)合，為我院家庭貧困學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位，讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中提高溝通表達(dá)能力和交流能力。通過實(shí)踐讓大學(xué)生減輕家庭負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也為他們提升自我、展示才華創(chuàng)建平臺(tái)。

四、團(tuán)隊(duì)的申報(bào)

今年的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)由校學(xué)生工作委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由主管校領(lǐng)導(dǎo)主持，團(tuán)委牽頭，聯(lián)合黨委宣傳部、學(xué)生處、教務(wù)處、就業(yè)指導(dǎo)中心、科技處、保衛(wèi)處、思政教學(xué)部統(tǒng)一安排部署，做好對(duì)各學(xué)院重點(diǎn)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)審核、項(xiàng)目支持、檢查指導(dǎo)和考核工作。

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)要有明確的活動(dòng)項(xiàng)目，有詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容，有預(yù)見性的實(shí)踐成果，有清晰的活動(dòng)日志，有確實(shí)的安全保障。條件成熟的要建立社會(huì)實(shí)踐基地。學(xué)校對(duì)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)給予立項(xiàng)支持。要求2010 、2011、2012級(jí)同學(xué)按照就近就便的原則，根據(jù)全院組隊(duì)情況參加不同層次的實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)。

1.團(tuán)隊(duì)組建

參加 2013年大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的學(xué)生必須是我校在校學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生跨學(xué)院跨年級(jí)跨專業(yè)組隊(duì)，學(xué)院重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)組隊(duì)的學(xué)生數(shù)須10人以上，必須由1名指導(dǎo)老師帶隊(duì)，全程參與，精心指導(dǎo)。學(xué)生個(gè)人組團(tuán)人數(shù)原則上控制在15人以下、5人以上。

2.項(xiàng)目申報(bào)

根據(jù)我院暑期實(shí)踐工作安排，各專業(yè)、團(tuán)支部至少組建團(tuán)隊(duì)1個(gè)。各班須于2013年6月23日前將重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)申報(bào)表、候選項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)團(tuán)總支，團(tuán)總支將組織評(píng)審會(huì)，確定立項(xiàng)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目，并從中選拔推薦申報(bào)校級(jí)和省級(jí)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。

3.活動(dòng)開展

立項(xiàng)團(tuán)隊(duì)將填寫《2013年河西學(xué)院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目申報(bào)書》，并與校團(tuán)委簽訂《河西學(xué)院2013年暑期社會(huì)實(shí)踐安全協(xié)議書》與《河西學(xué)院2013年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)受助目標(biāo)責(zé)任書》；團(tuán)隊(duì)成員將與我院簽訂《河西學(xué)院2013年暑期個(gè)人社會(huì)實(shí)踐安全責(zé)任書》。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開展期間，立項(xiàng)團(tuán)隊(duì)需設(shè)立聯(lián)絡(luò)員1名，每天與團(tuán)委聯(lián)系一次，上報(bào)活動(dòng)信息通訊稿（宣傳工作相關(guān)要求附后）。我院團(tuán)總支會(huì)及時(shí)對(duì)本學(xué)院團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)情況進(jìn)行指導(dǎo)，確保實(shí)踐團(tuán)隊(duì)安全順利完成實(shí)踐活動(dòng)。

4.經(jīng)費(fèi)支持

鼓勵(lì)各團(tuán)隊(duì)積極申報(bào)“圓夢(mèng)中國(guó)，公益我先行”大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐專項(xiàng)活動(dòng)及全國(guó)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐公益團(tuán)隊(duì)招募行動(dòng)，校級(jí)團(tuán)隊(duì)學(xué)校將根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目等情況給予一定的資金支持。

五、學(xué)生參與暑期社會(huì)實(shí)踐相關(guān)要求

根據(jù)《本科生課外創(chuàng)新與素質(zhì)拓展學(xué)分實(shí)施辦法》相關(guān)要求，本科生在校期間要求參加一次集中社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校、學(xué)院學(xué)生骨干組織的集體社會(huì)實(shí)踐，也可自己組織實(shí)踐團(tuán)隊(duì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，充分將所學(xué)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來。各團(tuán)支部應(yīng)按照《本科生課外創(chuàng)新與素質(zhì)拓展學(xué)分實(shí)施辦法》相關(guān)要求，廣泛動(dòng)員全體學(xué)生積極尋找適合自己的單位進(jìn)行各種形式的實(shí)踐活動(dòng)，并注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便逐步完善。具體要求如下：

1.團(tuán)隊(duì)成員必須5人以上。

2.參加實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間不少于15天。

3.社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的形式可以是義務(wù)支教、企事業(yè)單位見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)踐、公益服務(wù)等。

4.實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束時(shí)提交活動(dòng)照片5張，3000字調(diào)查報(bào)告，用于學(xué)院進(jìn)行鑒定審核。

六、時(shí)間安排

1.6月10日-6月23日 實(shí)踐活動(dòng)的宣傳和申報(bào)立項(xiàng)階段。（各專業(yè)、團(tuán)支部填寫、上交申報(bào)立項(xiàng)書，紙質(zhì)版上交至輔導(dǎo)員辦公室，電子版發(fā)送至.）

2.6月25日-7月6日 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)教師、學(xué)生骨干的培訓(xùn)及安全教育階段。

3.7月15日--8月 實(shí)踐活動(dòng)全面實(shí)施階段。

4.9月 社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)和成果交流階段。

七、總結(jié)表彰

1.各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開學(xué)后2周內(nèi)，通過組織“實(shí)踐歸來話感想”、實(shí)踐活動(dòng)圖片展、實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告會(huì)、“優(yōu)秀暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告評(píng)選”等活動(dòng)，組織廣大學(xué)生交流體會(huì)、匯報(bào)成果，深化實(shí)踐活動(dòng)的教育效果。并做好優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人的推薦上報(bào)工作。

2.學(xué)院將對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行綜合評(píng)定，按照《河西學(xué)院社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)比表彰辦法》，對(duì)活動(dòng)的先進(jìn)組織單位、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀隊(duì)員、優(yōu)秀指導(dǎo)教師進(jìn)行評(píng)選表彰，并推薦參加全校表彰。

第8篇：辦事處掛職鍛煉工作范文

積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；1鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力。

擴(kuò)展人脈；2交友。

3通過工作加深對(duì)市的認(rèn)識(shí)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

月17日—月17日

三、實(shí)習(xí)單位及部門

區(qū)街道社區(qū)居委會(huì)。

地緣形社區(qū)，占地0.42平方公里,社區(qū)位于城西村大東部。現(xiàn)有樓房30棟，共有常住戶數(shù)1880戶4921人，暫住人口565戶1432人。社區(qū)居委會(huì)辦公面積有104平方米，星光老年人之家104平方米，多功能文化娛樂中心104平方米，警務(wù)室15平方米。居委會(huì)專職人員6人，兼職委員4人，黨員62人。社區(qū)內(nèi)成員單位98個(gè)，工業(yè)區(qū)4個(gè)，社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂文體中心、街心公園，足球場(chǎng)；有文物古跡毓靈橋、糧食倉(cāng)儲(chǔ)和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷；可綠化面積達(dá)90％，社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善。通過我社區(qū)居委會(huì)干部、城建開發(fā)總公司精心規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)和廣大居民的共同努力，2004年經(jīng)市檢查驗(yàn)收，被評(píng)為安全文明小區(qū)，2004年評(píng)為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體，2005年被評(píng)為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)；2005年被評(píng)為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)

公管學(xué)院組織下，月17日。來到街道居委會(huì)工作，一個(gè)月過去，現(xiàn)將在街道居委會(huì)的工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容：

1協(xié)助居委會(huì)巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況；

2整理樓房資料；

3整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料；

保潔；4清理社區(qū)衛(wèi)生死角。

5協(xié)助居委會(huì)處理日常事務(wù)；

6協(xié)助街道辦事處的工作。

二、具體工作及問題

一）巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況

檢查的項(xiàng)目主要有：店鋪的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營(yíng)者健康證、銷售物品是否超出登記的許可范圍，此項(xiàng)工作的目的響應(yīng)市“創(chuàng)衛(wèi)”號(hào)召、配合工商管理部門對(duì)“五小”店鋪的監(jiān)督管理。店鋪周圍的衛(wèi)生情況，街道的衛(wèi)生情況等。檢查的同時(shí)，帶隊(duì)的居委會(huì)李主任慰問了當(dāng)?shù)氐木用?，解居民的生活情況，達(dá)到很好的溝通效果。

部分現(xiàn)象反應(yīng)的問題

其中沒有衛(wèi)生許可證的有5家，1居民和店鋪經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生意識(shí)薄弱。居委會(huì)管理范圍內(nèi)屬“五小”店鋪共28家。大部分店鋪經(jīng)營(yíng)者沒有健康證明和沒有張貼衛(wèi)生協(xié)議書；居委會(huì)李主任對(duì)以上店鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育，并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力，市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)起著至關(guān)重要的作用，空口號(hào)解決不了實(shí)際問題，創(chuàng)衛(wèi)的過程中相關(guān)的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對(duì)市民衛(wèi)生意識(shí)的教育。

部分店鋪經(jīng)營(yíng)者對(duì)居委會(huì)的工作不理解，2職能管理部門與居民溝通欠缺。檢查過程中。其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒。這與社會(huì)上普遍存在一個(gè)問題一樣：上面”認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在下面”得不到理解和落實(shí)，越往社會(huì)實(shí)踐“上”解的實(shí)際情況越少。這樣的層層削減，造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié)，從而“上面”與“下面”矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”工作得到具體的落實(shí)，必須到街道走走，聽聽市民的聲音。創(chuàng)衛(wèi)”相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成，需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長(zhǎng)期維持。

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒有強(qiáng)制執(zhí)行力，3職能管理部門職責(zé)與居委會(huì)交叉或責(zé)任不明確。居委會(huì)是沒有具體的執(zhí)法權(quán)。因此對(duì)于一些無牌無照的企業(yè)或店鋪，居委會(huì)只能提醒其去辦理相關(guān)的證明，而不能采取強(qiáng)制手段。但檢查過程中了解到一些職能管理部門對(duì)居委會(huì)的依賴性很強(qiáng)，例如工商管理部門，本來檢查企業(yè)、店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是其職能范圍；衛(wèi)生局，督促經(jīng)營(yíng)者辦理衛(wèi)生證明也是其職能范圍，但在實(shí)際操作中，凡是與證明相關(guān)的項(xiàng)目，居委會(huì)都包了需勸說經(jīng)營(yíng)者去辦相關(guān)的證明，居委會(huì)因?yàn)闆]有強(qiáng)制執(zhí)行力，因此經(jīng)常勸說對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說，起不到太大的作用，大部分經(jīng)營(yíng)者都是敷衍了事。真正檢查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的工商管理部門認(rèn)為是居委會(huì)沒有把工作做到位；發(fā)現(xiàn)沒有衛(wèi)生許可和健康證的衛(wèi)生局覺得居委會(huì)太敷衍了事了那么，這究竟是誰的責(zé)任呢？認(rèn)為，職能部門間的職責(zé)最好不要交叉，因?yàn)榻徊婊蛱嗟慕徊?，最后大家都互相推托，表面上是兩個(gè)部門職能范圍內(nèi)的事，實(shí)際上兩個(gè)部門都沒有去管。并且，這會(huì)大大降低工作效率。

店鋪為一家電話超市，4部分居民謀生方式有待改進(jìn)。巡查中有兩個(gè)事例值得注意。第一個(gè)事例。店主為一名大專畢業(yè)兩年的青年（剛接手店鋪）當(dāng)我檢查時(shí)，看店的經(jīng)營(yíng)者的父親，當(dāng)李主任要求其出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可時(shí)，其對(duì)我工作有嚴(yán)重的抵觸情緒，有這樣一番言論：現(xiàn)在政府政策要扶持低收入家庭，兒子畢業(yè)兩年找不到工作，動(dòng)不動(dòng)就要什么證明，不是要逼我兒子去犯罪…其過激的言論反映兩個(gè)問題，第一個(gè)是政府沒有把工作做好，既然有扶持低收入家庭的政策，就肯定有辦法讓這位畢業(yè)兩年的青年走上工作崗位；第二個(gè)是這個(gè)青年的社會(huì)責(zé)任感卻失，接受義務(wù)教育九年并且大專畢業(yè)兩年，卻不把自己的專業(yè)知識(shí)貢獻(xiàn)給社會(huì)，反而還要父母為其生活操心，實(shí)在令人費(fèi)解。第二個(gè)事例，店鋪為一家雜貨店，其利用家庭伸出街道的空間來銷售雜貨，經(jīng)營(yíng)面積不足5平方米，由于其對(duì)外進(jìn)行銷售日雜貨，所以必須領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可，初步估計(jì)其日銷售額不過50元，另據(jù)經(jīng)營(yíng)者反映，其每月要交納社保800多元，那么其每月盈余實(shí)不足600元。第二個(gè)事例具有普遍性，那么居委會(huì)或相關(guān)部門是否覺得這些店鋪有整改的必要性呢？

二）整理樓房資料

工作只是把各樓房的資料從總表抄到分表里。分表記錄的樓房482棟，這項(xiàng)工作在居委會(huì)辦公室內(nèi)完成。從李主任里了解到對(duì)樓房資料的整理需要再次走訪各樓房，所以樓房資料最后仍需要進(jìn)一步修改。所以工作是煩瑣的需要細(xì)心和耐心。

部分現(xiàn)象發(fā)應(yīng)的問題：

前期是憑著李主任的回憶來整理，樓房資料的整理。李主任的責(zé)任心很強(qiáng)，對(duì)于不能確定的樓房，都叮囑我先作下記號(hào)，等初步整理完畢后，實(shí)地考察。后期的補(bǔ)充整理，李主任確實(shí)做到對(duì)于當(dāng)時(shí)作下記號(hào)的樓房，一棟不漏的實(shí)地考察了這過程中，李主任還耐心的教我如何鑒定一棟樓房是否屬于危樓，使我學(xué)習(xí)到基本的樓房鑒定知識(shí)。

三）整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料

居委會(huì)里對(duì)今年來“創(chuàng)衛(wèi)”資料保存的很好，這項(xiàng)工作也在辦公室完成。所以整理起來比較方便，只是其中會(huì)缺少某些年份的一些街道下達(dá)的文件，需要到街道辦里復(fù)印補(bǔ)充回來，這項(xiàng)工作基本完成了。

四）清理衛(wèi)生死角。

居委會(huì)開始加班清理衛(wèi)生死角和保潔，進(jìn)入第三個(gè)星期。作為現(xiàn)居委會(huì)的一份子，對(duì)于工作，當(dāng)然義不容辭。每天一到居委會(huì)，就立刻帶上帽子，拿上掃把、手套去跟居委會(huì)全體同事共同奮戰(zhàn)在創(chuàng)衛(wèi)”最前線。

部分現(xiàn)象反應(yīng)問題：

難管理。由于城中村內(nèi)居民素質(zhì)底下，1城中村難清理。平時(shí)養(yǎng)成了亂丟垃圾的習(xí)慣，并習(xí)慣于骯臟的環(huán)境和懶于清潔，因此城中村就是城市中最大的衛(wèi)生死角。對(duì)于短期的創(chuàng)衛(wèi)”目標(biāo)，可以暫時(shí)通過衛(wèi)生死角的清理、保潔，但對(duì)于長(zhǎng)期來說，還是需要大規(guī)模的整頓，例如修筑集中垃圾場(chǎng)，重新規(guī)劃房屋布局，另外，還要注重居民衛(wèi)生意識(shí)的教育。

但感覺到今年“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳確實(shí)做得很好，2創(chuàng)衛(wèi)”資金和人力的分配問題。雖然不了解往年的情況。滿街都貼著“創(chuàng)衛(wèi)”相關(guān)的彩圖和宣傳畫，不知道投入了多少資金。實(shí)施這個(gè)環(huán)節(jié)，就是清潔和保潔，感覺就是特別吃力。居委會(huì)工作就有切身的體會(huì)，每天拿著掃把垃圾鏟到處清理，忙了一天，明天還是忙這些吃力不討好的事情，并不是埋怨工作，而是確實(shí)感到創(chuàng)衛(wèi)”中對(duì)人力投入的不足，每個(gè)社區(qū)的清潔工只有3人左右，為了更好更快的實(shí)現(xiàn)社區(qū)的清潔，要出動(dòng)居委會(huì)全體成員，包括我這個(gè)實(shí)習(xí)生，有一次竟然發(fā)現(xiàn)街道辦城管科科長(zhǎng)也去了拔草，想，這樣“創(chuàng)衛(wèi)“嗎？居委會(huì)工作人員最多充當(dāng)監(jiān)督人員，而科長(zhǎng)是其中一個(gè)組織者，具體的清潔工作應(yīng)該有相應(yīng)拿到工資的清潔工來完成。那么是否應(yīng)該從宣傳上抽出一定的資金來增加清潔工的人數(shù)和成立一個(gè)清潔、保潔小組呢？后來增加人手證明了看法是正確的。

為什么市創(chuàng)衛(wèi)17次都沒有通過呢？如果每年都像今年一樣賣力去做，3創(chuàng)衛(wèi)”計(jì)劃和階段性。想來想去都想不明白。估計(jì)也不用創(chuàng)第18次了既然提出了創(chuàng)衛(wèi)”就肯定有一個(gè)“創(chuàng)衛(wèi)”計(jì)劃，有了計(jì)劃，就肯定有階段性的工作，除非“創(chuàng)衛(wèi)”計(jì)劃寫著今年要達(dá)標(biāo)，或者今年真的最后的沖刺階段，否則就不要盲目的硬性規(guī)定今年要通過。除非你真的市每個(gè)角落巡查過，否則你不知道今年要實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)衛(wèi)”目標(biāo)的艱難程度。其實(shí)“創(chuàng)衛(wèi)”也是市城市建設(shè)中的重要部分，有目的有計(jì)劃的實(shí)施，一步一步的走，肯定能走到創(chuàng)衛(wèi)”終點(diǎn)的。

五）協(xié)助居委會(huì)處理日常事務(wù)。

經(jīng)常會(huì)看到周圍的居民到居委會(huì)辦理各種手續(xù)。有的申請(qǐng)助學(xué)金和助學(xué)貸款、有的辦理低收入證明，居委會(huì)確實(shí)為群眾辦實(shí)事。辦公室里工作。還有辦理各項(xiàng)證明等。據(jù)我解，辦公室里的五位工作人員對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作都有詳細(xì)的資料，不但記錄在案，自己心里還很清楚，例如負(fù)責(zé)“計(jì)生”工作的王同事，對(duì)每個(gè)家庭都有詳細(xì)的記錄；再如，帶我工作的李主任，每天都和很多居民打交道，每個(gè)居民的名字她都能夠說得出來，另外，整理樓房資料時(shí)，憑個(gè)人回憶，就可以大概把樓房的情況寫出來，確實(shí)令我佩服。此外，居委會(huì)還為居民解憂排難，有一天，一位年長(zhǎng)的婆婆打電話來居委會(huì)投訴，兒子和媳婦不給飯她吃，居委會(huì)立刻想辦法為婆婆解決問題，居委會(huì)的工作值得我肯定?？傊?，居委會(huì)處理的關(guān)系居民生活方方面的事情，真可謂是民生無小事，居委都關(guān)注”

六）協(xié)助街道辦事處工作。

街道辦組織了一次大掃除，第一個(gè)周五。主要清理的地方是聚龍村。各單位工作人員和實(shí)習(xí)生的共同努力下，基本上完成了清潔任務(wù)。

街道辦有舉辦了一次大型的清掃活動(dòng)。希望能夠取得實(shí)質(zhì)性的效果。第四個(gè)星期二。

三、收獲

總體來說，以上是這個(gè)月在居委會(huì)和街道辦的工作情況。能夠完成居委會(huì)和街道辦交代的工作，并對(duì)工作中遇到問題進(jìn)行思考，以下談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)收獲：

以前幾次我工作中都有身邊的朋友或同學(xué)陪伴，1初步掌握社會(huì)工作的能力。這次掛職鍛煉是少數(shù)幾次在社會(huì)上工作的經(jīng)歷。這次我一個(gè)人被分到居委會(huì)，沒有了同伴，能夠拿出足夠的勇氣去與居委會(huì)的同事交往，現(xiàn)在大家能夠和睦相處，彼此間形成了良好的合作關(guān)系，適應(yīng)時(shí)間之快出乎我意料之外；此外，工作中我有意識(shí)的去了解一般的工作程序和學(xué)習(xí)同事的工作方式，想我已經(jīng)熟悉了居委會(huì)的工作。

注意跟同組其他實(shí)習(xí)同學(xué)的交流，2進(jìn)一步學(xué)會(huì)與人分享。完成個(gè)人工作的同時(shí)。大家一起分享工作的苦與樂，彼此間成為了很好的朋友。

街道文化部部長(zhǎng)給我全體實(shí)習(xí)生詳細(xì)地介紹了街道的文化，3對(duì)街道有了基本的認(rèn)識(shí)。第一個(gè)星期四。街道黨委副書記給我介紹了街道的基本情況和發(fā)展前景，后來我文化部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，游覽了街幾個(gè)比較有特色的地方，這對(duì)我學(xué)習(xí)街和市的文化有很重要的幫助。

每天都外出清潔，4切身感到創(chuàng)衛(wèi)”艱難。近期。實(shí)習(xí)意料之外的工作，雖然感到有點(diǎn)委屈和辛苦，但就像我跟居委會(huì)同事說的那樣：奮戰(zhàn)在創(chuàng)衛(wèi)”最前線，確實(shí)感到創(chuàng)衛(wèi)的艱辛”勞動(dòng)是辛苦的卻是光榮的。

第9篇：辦事處掛職鍛煉工作范文

為貫徹落實(shí)*市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》(棗政發(fā)[2008]50號(hào))精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)教育事業(yè)又好又快發(fā)展，特提出如下意見：

一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要性

加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)，事關(guān)教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，事關(guān)全區(qū)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，對(duì)深入推進(jìn)素質(zhì)教育、增強(qiáng)教育可持續(xù)發(fā)展能力，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力人才支撐具有重要意義。改革開放以來，特別是“十五”期間，我區(qū)采取了一系列措施，加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)，教師隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，教師的待遇有了很大改善。但是，還面臨許多新情況、新問題，農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)薄弱，特別是部分農(nóng)村小學(xué)教師普遍存在著年齡偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化等問題。要實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展，構(gòu)建和諧教育，進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，必須把加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)放在教育工作的重要位置，特別是加大對(duì)農(nóng)村薄弱學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的扶持力度，促進(jìn)我區(qū)中小學(xué)教師隊(duì)伍整體水平的全面提升。

二、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》等法律法規(guī)為依據(jù)，以全面提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為中心，以骨干教師隊(duì)伍和農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，努力創(chuàng)造有利于教師發(fā)展的制度和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)我區(qū)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)跨越式發(fā)展。

（二）總體目標(biāo)：到2010年，中小學(xué)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展需要；教師數(shù)量基本滿足教育事業(yè)發(fā)展的需要，基本解決中小學(xué)教師缺口問題；教師政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平明顯提高；教師學(xué)歷水平和業(yè)務(wù)技能有明顯提高；骨干教師隊(duì)伍進(jìn)一步壯大并充分發(fā)揮作用；教育人才優(yōu)勢(shì)不斷轉(zhuǎn)化為教育質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)；建立起適應(yīng)全面實(shí)施素質(zhì)教育要求、充滿生機(jī)與活力的教師隊(duì)伍建設(shè)工作機(jī)制。

三、建立并完善中小學(xué)教師隊(duì)伍補(bǔ)充、優(yōu)化和激勵(lì)機(jī)制

（一）進(jìn)一步完善“以縣為主”的教育管理體制。按照上級(jí)關(guān)于基礎(chǔ)教育“以縣為主”管理體制的要求，建立教師工資統(tǒng)一發(fā)放、教師調(diào)配統(tǒng)一管理機(jī)制，力爭(zhēng)兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全區(qū)城鄉(xiāng)教師統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)教育行政主管部門在本行政區(qū)域內(nèi)，要會(huì)同人事等部門，履行對(duì)中小學(xué)教師的資格認(rèn)定、招聘錄用、職務(wù)評(píng)聘、培養(yǎng)培訓(xùn)、調(diào)配交流、考核獎(jiǎng)勵(lì)、檔案管理等職能，做到管人與管事相統(tǒng)一。任何部門和單位不得擅自往學(xué)校安插不合格教師或抽調(diào)借用教師從事其它工作。

（二）嚴(yán)格教師準(zhǔn)入制度，科學(xué)核定教師編制。嚴(yán)把教師“入口關(guān)”，新進(jìn)教師必須具有相應(yīng)教師資格和相應(yīng)學(xué)歷條件。小學(xué)教師達(dá)到大?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，中學(xué)教師達(dá)到本科或本科以上學(xué)歷，所有教師必須持有相應(yīng)層次教師資格證書才能上崗。

按照實(shí)施素質(zhì)教育的要求，教育部門要配合編制部門深入進(jìn)行調(diào)查研究，科學(xué)核定中小學(xué)教師編制，努力解決好農(nóng)村教師結(jié)構(gòu)不合理的問題。指導(dǎo)學(xué)?？茖W(xué)設(shè)崗設(shè)編，合理配置教師，切實(shí)糾正升學(xué)考試科目教師超編、非升學(xué)考試科目教師缺編的現(xiàn)象。

（三）建立新教師及時(shí)補(bǔ)充機(jī)制。每年根據(jù)教師隊(duì)伍年齡、學(xué)科結(jié)構(gòu)情況，在編制限額和增人計(jì)劃內(nèi)，嚴(yán)格按照《*市事業(yè)單位公開招聘人員實(shí)施辦法》（室字[2007]32號(hào)），面向社會(huì)公開招聘新教師。加大對(duì)區(qū)直學(xué)校編制支持力度，從根本上解決區(qū)直學(xué)校聘用教師過多、支付人力工資消耗財(cái)力過大的問題。

為推動(dòng)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，啟動(dòng)全區(qū)農(nóng)村學(xué)校“校校新進(jìn)1名大學(xué)生計(jì)劃”，力爭(zhēng)3年內(nèi)完成。吸納優(yōu)秀本科師范類畢業(yè)生到農(nóng)村學(xué)校任教，逐步解決農(nóng)村學(xué)校師資在年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、職稱等方面存在的結(jié)構(gòu)性問題。

（四）健全和完善教師合理流動(dòng)機(jī)制。各級(jí)教育行政主管部門和學(xué)校，要建立有利于激勵(lì)教師和促進(jìn)學(xué)校發(fā)展提高的教師流動(dòng)機(jī)制，規(guī)范教師流動(dòng)程序，嚴(yán)格控制數(shù)量。教師的交流，應(yīng)按照《*市事業(yè)單位公開招聘人員實(shí)施辦法》(室字[2007]32號(hào))規(guī)定進(jìn)行。逐步建立教師在城鄉(xiāng)及不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校之間的流動(dòng)機(jī)制，積極探索新課改背景下音樂、體育、美術(shù)、英語、計(jì)算機(jī)等學(xué)科教師實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校內(nèi)資源共享的有效措施。

各級(jí)教育行政主管部門要有計(jì)劃地開展“城鎮(zhèn)支援農(nóng)村，強(qiáng)校支援弱?！惫ぷ鳌３擎?zhèn)中小學(xué)中青年教師應(yīng)履行支教義務(wù)，支教期不少于1年。凡年齡在40周歲以下、在編在職的城鎮(zhèn)中小學(xué)教師評(píng)聘高級(jí)教師職務(wù)，應(yīng)有在農(nóng)村學(xué)?；虮∪鯇W(xué)校任教1年以上的經(jīng)歷。鼓勵(lì)和倡導(dǎo)城鎮(zhèn)青年教師到農(nóng)村學(xué)校任教，任教期間，關(guān)系不轉(zhuǎn)、待遇不變，對(duì)其中表現(xiàn)優(yōu)秀的教師，在職務(wù)聘任、評(píng)先推優(yōu)等方面優(yōu)先。

引導(dǎo)鼓勵(lì)城鎮(zhèn)學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校開展學(xué)校、教師結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，定期選派城鎮(zhèn)骨干教師到農(nóng)村學(xué)校舉辦講座、公開課、示范課和農(nóng)村學(xué)校教師到城鎮(zhèn)學(xué)校培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、掛職鍛煉等，逐步縮小城鄉(xiāng)之間和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的差距。

（五）完善教師職稱評(píng)聘辦法。完善教師職稱評(píng)審辦法，全面推行多元化評(píng)審。調(diào)整職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)審辦法，突出教學(xué)能力和教學(xué)實(shí)績(jī)，引導(dǎo)教師積極鉆研業(yè)務(wù)，提高教學(xué)水平。完善教師職務(wù)聘任辦法。實(shí)行教師職務(wù)聘期制度，教師職務(wù)一般3年一聘。要加強(qiáng)對(duì)已聘人員教學(xué)實(shí)績(jī)的定期量化、跟蹤考核，對(duì)于無法勝任所聘職務(wù)的人員可以不受聘期限制進(jìn)行調(diào)整，予以低聘，打破職稱聘任終身制，逐步形成專業(yè)技術(shù)職務(wù)能上能下，待遇能升能降，優(yōu)秀人才脫穎而出的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。

（六）進(jìn)一步深化中小學(xué)內(nèi)部管理體制改革。鞏固“四制”改革成果，全面推行教師聘用制。在定編定崗的前提下，實(shí)行平等競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)聘上崗、定期考核、合同管理。要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究制定農(nóng)村學(xué)校在崗的“民轉(zhuǎn)公”教師優(yōu)化提高辦法，爭(zhēng)取利用3年的時(shí)間解決農(nóng)村教師中存在的學(xué)歷偏低、年齡偏大、業(yè)務(wù)水平較差的人員問題。

加大績(jī)效工資的實(shí)施力度。要根據(jù)省、市有關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定績(jī)效工資分配的實(shí)施辦法。各學(xué)校在核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)，按照規(guī)范的分配程序和工作人員的實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)，自主決定內(nèi)部分配，合理拉開差距。

（七）完善以素質(zhì)教育理念為核心的教師評(píng)價(jià)體系。教育行政主管部門和各級(jí)各類學(xué)校要樹立科學(xué)的教育政績(jī)觀，建立有利于促進(jìn)教師職業(yè)道德和專業(yè)水平提高的教師評(píng)價(jià)體系和科學(xué)、規(guī)范、多主體參與的教師評(píng)價(jià)機(jī)制，綜合考慮師德表現(xiàn)、專業(yè)發(fā)展、工作量、工作難度和工作實(shí)績(jī)等方面，科學(xué)評(píng)價(jià)教師工作，不得單純以考試成績(jī)和升學(xué)率高低評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲教師。評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量要綜合考查學(xué)生完成課程標(biāo)準(zhǔn)要求的程度和所用時(shí)間兩個(gè)基本因素，不以考試成績(jī)給教師排名次。

（八）提高農(nóng)村學(xué)校教師待遇。切實(shí)改善農(nóng)村教師待遇，使教師的平均工資水平不低于或者高于當(dāng)?shù)貒?guó)家公務(wù)員的平均工資水平。要加大對(duì)農(nóng)村薄弱學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入，逐步做到區(qū)域范圍內(nèi)教師同工同酬。

（九）建立促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制。為激勵(lì)廣大教師愛崗敬業(yè)，在每3年評(píng)選一次“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀教育工作者”的基礎(chǔ)上，大力實(shí)施“三名工程”，繼續(xù)推進(jìn)“課改標(biāo)兵”、“教學(xué)能手”、“骨干教師”、“師德標(biāo)兵”、“十佳校長(zhǎng)”等評(píng)選工作。

四、加強(qiáng)中小學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)

（一）造就一支職業(yè)化校長(zhǎng)隊(duì)伍。校長(zhǎng)一律實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗或面向社會(huì)公開招聘，3年一聘。加大校長(zhǎng)的交流力度，原則上校長(zhǎng)在同一所學(xué)校任職不超過兩個(gè)聘期，副校長(zhǎng)在同一所學(xué)校任職不超過3個(gè)聘期。促進(jìn)校長(zhǎng)隊(duì)伍年輕化，新任校長(zhǎng)年齡一般不超過45周歲。實(shí)行校長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)校長(zhǎng)的履職考核和民主監(jiān)督；建立符合學(xué)校特點(diǎn)和校長(zhǎng)成長(zhǎng)規(guī)律的選拔、任用、激勵(lì)、約束機(jī)制。用3年的時(shí)間，要對(duì)中小學(xué)校長(zhǎng)分批進(jìn)行一次輪訓(xùn)，努力造就一批專家型的校長(zhǎng)隊(duì)伍。

（二）培養(yǎng)一支效能化中層管理隊(duì)伍。通過舉辦培訓(xùn)班、掛職鍛煉、學(xué)習(xí)考察等形式，對(duì)學(xué)校中層以上干部進(jìn)行輪訓(xùn)，提高學(xué)校中層干部的管理水平。堅(jiān)持精簡(jiǎn)高效原則，規(guī)范學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格控制中層干部職數(shù)。建立一支門類齊全、數(shù)量充足、素質(zhì)較高的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后備干部隊(duì)伍。

（三）建設(shè)一支專業(yè)化班主任隊(duì)伍。實(shí)行班主任任職資格制度。有組織地開展崗前和崗位培訓(xùn)，定期交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)，組織班主任進(jìn)行社會(huì)考察，提高班主任的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師教育機(jī)構(gòu)要承擔(dān)班主任的培訓(xùn)任務(wù)，農(nóng)村中小學(xué)班主任培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)在農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支；要提高班主任的地位和待遇，將班主任工作記入工作量，并提高班主任工作量的權(quán)重。學(xué)校要建立班主任工作檔案，定期考核班主任工作，考核結(jié)果作為班主任聘任、獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)晉升的重要依據(jù)。各學(xué)校要根據(jù)實(shí)際，完善班主任獎(jiǎng)勵(lì)制度，將優(yōu)秀班主任的表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入教育工作者的表彰獎(jiǎng)勵(lì)體系，定期表彰。

五、加強(qiáng)中小學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)工作

各級(jí)教育行政主管部門和學(xué)校要以提高教師的實(shí)際教學(xué)和科研能力為主要培訓(xùn)內(nèi)容，以新課程、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法為培訓(xùn)重點(diǎn)，拓寬教師教育途徑，進(jìn)一步提高培訓(xùn)實(shí)效。

（一）進(jìn)一步完善培訓(xùn)體制，改革培訓(xùn)模式。整合區(qū)級(jí)教師教育相關(guān)資源，使區(qū)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為“小實(shí)體、多功能、大服務(wù)”的現(xiàn)代教師學(xué)習(xí)與資源中心，努力提高中小學(xué)教師的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)施新課程的能力和水平。

（二）加強(qiáng)以校為本、研訓(xùn)一體的教研培訓(xùn)制度建設(shè)。大力推進(jìn)以校為本，促進(jìn)教師素質(zhì)發(fā)展的“校本培訓(xùn)”、“校本教研”、“校本科研”和“區(qū)域研訓(xùn)”等教師成長(zhǎng)模式，調(diào)動(dòng)教師積極性，自主開展教育理論、課改、教材等方面的學(xué)習(xí)、研修、交流等活動(dòng)，增強(qiáng)科研能力，提升專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，要建立教師校本研究培訓(xùn)機(jī)制和成長(zhǎng)機(jī)制，鼓勵(lì)和支持教師撰寫博客或進(jìn)行其他形式的網(wǎng)上學(xué)習(xí)，努力把學(xué)校建成為學(xué)習(xí)型組織。

（三）做好骨干教師、名師、名校長(zhǎng)培訓(xùn)。開展“山亭名師”、“十佳創(chuàng)新校長(zhǎng)”、“十佳創(chuàng)新班主任”、“十佳創(chuàng)新教師”等培養(yǎng)工作，形成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校三級(jí)“名師――教學(xué)能手――骨干教師”人才梯隊(duì)，帶動(dòng)全區(qū)中小學(xué)教師隊(duì)伍素質(zhì)的提升。加大“名校長(zhǎng)”的評(píng)選和培養(yǎng)力度，力爭(zhēng)有較多的教師和中小學(xué)校長(zhǎng)進(jìn)入全市名師、名校長(zhǎng)行列。

（四）確保教師繼續(xù)教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的撥付和使用。農(nóng)村各中小學(xué)校教師培訓(xùn)費(fèi)要按照學(xué)校年度公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的5%安排，用于教師參加培訓(xùn)所需的差旅費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、資料費(fèi)和住宿費(fèi)等開支。

（五）實(shí)施農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程。區(qū)教育行政主管部門要繼續(xù)統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)村教師參加教育部新課改網(wǎng)上遠(yuǎn)程研修；利用寒暑假組織農(nóng)村中小學(xué)骨干教師到高校參加素質(zhì)提高專題培訓(xùn)；組織農(nóng)村英語、音樂、體育、美術(shù)、計(jì)算機(jī)等薄弱學(xué)科教師脫產(chǎn)培訓(xùn)等，全面提高農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)。

（六）完善師德建設(shè)制度，規(guī)范教師職業(yè)道德行為。教育行政主管部門、各學(xué)校要根據(jù)各自實(shí)際，完善師德建設(shè)規(guī)章制度，加強(qiáng)教師職業(yè)道德行為管理，嚴(yán)格進(jìn)行師德考核，建立師德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。要制定教師職業(yè)道德規(guī)范細(xì)則，推進(jìn)文明從教，促進(jìn)師德建設(shè)的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)師德建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、制度化。