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對接職業(yè)標準教學改革財產(chǎn)保險論文

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對接職業(yè)標準教學改革財產(chǎn)保險論文

一、對接企業(yè)崗位標準構建課程內(nèi)容改革

高職層次的學生就業(yè)一般以中小城市為主,高職院校的畢業(yè)生就業(yè)一般以高校所在地及臨近地區(qū)為主,因此,針對高職層次的《財產(chǎn)保險》進行課程改革,必須對省級以下的保險公司運營機制進行研究,區(qū)別分支保險公司和總公司的在運行機制、運營部門及運營崗位的不同設計課程內(nèi)容改革。因此,《財產(chǎn)保險》課程如果要和財產(chǎn)保險保險公司的運營對接,那么必須在授課內(nèi)容上進行調整,有針對性地講解基層財產(chǎn)保險公司業(yè)務,將營銷、承保、理賠、客服等保險業(yè)務流程有效融進各類險種知識,將具體的業(yè)務操作標準準確融進基礎理論講解。

二、對接校企實訓基地構建課程實施改革

對教學內(nèi)容進行改革的目的是更好地實施教學,傳統(tǒng)的學科體系教學方式已經(jīng)不適用于現(xiàn)代職業(yè)教育,為了培養(yǎng)適應市場需求、企業(yè)需求的人才,職業(yè)院校必須將課堂對接崗位、學校對接企業(yè)。學校采用與企業(yè)合作建立校內(nèi)實訓基地的方式達到對接目的,學校透過實訓基地了解企業(yè)職業(yè)標準,企業(yè)通過實訓基地傳達工作要求。

1.項目教學確定教學目標

目前,高職院校的畢業(yè)生由于缺乏實踐技能,進入企業(yè)后往往需要進行銜接崗位的再培訓,浪費時間及各項資源。各類職業(yè)院校都在研究如何將企業(yè)的上崗培訓與校內(nèi)課程進行有效對接,其中大家廣為推薦的一個方法就是實行項目化教學。項目化教學要想實現(xiàn)預期目標,必須結合課程特點、培養(yǎng)目標及企業(yè)標準制定。高職院校的《財產(chǎn)保險》課程對接的是地方財產(chǎn)保險公司基層崗位,如果要實行項目化教學,該課程就可以結合課程教學標準及校內(nèi)實訓基地的規(guī)模分為兩類項目:一是根據(jù)財產(chǎn)保險公司運營流程設置展業(yè)、核保、理賠、客戶服務等項目單元;二是根據(jù)業(yè)務險種設置企業(yè)財產(chǎn)保險、家財產(chǎn)險、機動車輛保險、責任險、信用保證險、工程保險等項目模塊。兩類項目充分考慮了理論知識與實踐能力的綜合運用,符合職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標。

2.實踐教學提升教學內(nèi)容

教學目標的完成必須依靠強而有效的實施,培養(yǎng)技能型人才不能僅僅局限于課堂教學,必須加強學生動腦、動嘴、動手能力的綜合運用。如何有效利用校內(nèi)實訓基地,還原企業(yè)工作流程,將理論教學和實踐教學有效融合是教學中的要點。學??梢愿鶕?jù)《財產(chǎn)保險》教學特點,與財產(chǎn)保險公司共建校內(nèi)實訓基地,按照保險公司業(yè)務流程設置場所,安裝企業(yè)標準軟件,使學生實際參與財產(chǎn)保險公司展業(yè)、承保、理賠等實際工作內(nèi)容。讓學生在教與學、聽與做中有效將所吸收的理論知識轉化為實踐動手能力,通過仿真的工作環(huán)境進一步深化實踐教學內(nèi)容。

3.頂崗實訓強化教學效果

目前部分學校金融保險專業(yè)與保險公司合作開辦校內(nèi)保險服務網(wǎng)點,利用網(wǎng)點優(yōu)勢對外可以服務師生等保險人群,對內(nèi)可以提供兼職就業(yè)崗位參與保險公司真實運營,實現(xiàn)校內(nèi)頂崗實訓。這類服務網(wǎng)點可以以機動車輛保險業(yè)務為主,意外傷害保險為輔,利用學校資源,真實開展保險業(yè)務。保險公司通過網(wǎng)點提高知名度,擴大業(yè)務量,學校通過網(wǎng)點提供實訓機會、強化教學效果,是一種共贏的教學新模式。

三、對接職業(yè)能力要求構建課程評價改革

對內(nèi)容進行調整,對實施進行改革,最終需要恰當?shù)脑u價手段才能體現(xiàn)效果?,F(xiàn)有的評價體系手段過于單一、標準過于統(tǒng)一,不能有效體現(xiàn)學生的專業(yè)技能及綜合素質的培養(yǎng)?!敦敭a(chǎn)保險》學課程改革必須重新制定評價方式,課程改革的目的是對接職業(yè)標準,那么評價改革的目標就可以是對接職業(yè)能力要求。

1.加大平時成績

傳統(tǒng)的專業(yè)考核以理論教學為主,容易忽略學生的平時表現(xiàn),學生的平時表現(xiàn)將直接影響學生進入企業(yè)后的工作素養(yǎng)。對接職業(yè)能力的評價必須將考核內(nèi)容與平時表現(xiàn)相結合,加大學生平時成績的比重,《財產(chǎn)保險》課程可以利用實訓模擬、頂崗實習等環(huán)節(jié),通過日常表現(xiàn)、技能展示、軟件操作等方面,確認學生能力、水平及素質,考核中平時成績可以占到總成績的50%以上。

2.增加自評互評

企業(yè)員工不是獨立的,工作既是競爭又是合作,畢業(yè)生的職業(yè)能力不僅包括掌握專業(yè)技能,而且包括掌握分工合作。分組實施項目化教學,同一項目組學生可以充分觀摩其他人的操作過程,有效吸收各類經(jīng)驗、反省自身。教學完成時,教師可以要求學生采用自評、互評的方式給出成績,提高學生的參與感。自評、互評的成績具有一定的參考性,可以納入平時成績,使平時成績考核的點更多、面更全。

3.插入競賽成績

目前高職院校技能比賽已經(jīng)進入常規(guī)化,各院校每年甚至每個學期都舉行技能比賽。技能比賽的目的是提高學生掌握技能的水平,因此可以將技能比賽與課程學習相結合,完善課程考核制度。在《財產(chǎn)保險》課程所在學期,技能比賽引入財產(chǎn)保險公司承保、理賠部門所需的技能項目,以財產(chǎn)保險公司的技能要求為標準,核定學生技能掌握水平,將技能比賽的成績最終反饋到課程成績、綜合成績。實現(xiàn)以競賽帶動學習,以技能學習促進競賽成績。

4.適當引入企業(yè)導師評價

為提高畢業(yè)生競爭力,實現(xiàn)資源共享,職業(yè)院校各專業(yè)都積極與相關企業(yè)開展各項合作。學校通過合作了解企業(yè)需要,培養(yǎng)針對性人才,企業(yè)可以利用合作在提高知名度的同時為企業(yè)儲備人才?!敦敭a(chǎn)保險》課程可以聘請財產(chǎn)保險企業(yè)員工作為企業(yè)導師對校內(nèi)教學項目給予指導,企業(yè)導師在期末結束時從企業(yè)的角度、從用人的角度,按照企業(yè)用人標準評價學生,使校內(nèi)的評價體系更加完善,有效對接職業(yè)能力及崗位需要。

四、結語

本文針對高職金融保險專業(yè)《財產(chǎn)保險》課程,在課程內(nèi)容、實施方式、評價體系等方面提出改革建議的目的,就是為了進一步推進金融保險專業(yè)的整體教學改革,實現(xiàn)對接職業(yè)標準的課程教學模式,最終培養(yǎng)出符合市場需要的高素質技能型人才。

作者:徐倩 單位:江蘇省連云港財經(jīng)高等職業(yè)技術學校

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