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摘要:大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化對接是種“雙贏”策略。提出商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化的對接的關(guān)系,結(jié)合現(xiàn)狀分析商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化對接存在的問題,從加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐和引進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化等渠道,探索商務(wù)英語專業(yè)和企業(yè)文化的對接方法。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語專業(yè);企業(yè)文化
企業(yè)文化的對接長期以來,企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)說明,企業(yè)核心競爭力之一就是企業(yè)文化。在整個(gè)創(chuàng)建企業(yè),穩(wěn)定企業(yè),經(jīng)營企業(yè)的過程中,企業(yè)文化理念所發(fā)揮的作用愈加關(guān)鍵。高校是一個(gè)比較特殊的人才培養(yǎng)組織,其管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)作也都需要結(jié)合相關(guān)與企業(yè)對接的管理理論。特別是相對于一些高校進(jìn)行專業(yè)文化課程的實(shí)施中,企業(yè)文化的相關(guān)方面的建設(shè)思維定勢就值得對口專業(yè)的學(xué)校去借鑒。首先,企業(yè)文化管理為商務(wù)英語專業(yè)文化建設(shè)管理提供新思路。目前,商務(wù)英語專業(yè)在人才教育方面,都著重強(qiáng)調(diào)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況為基礎(chǔ),將逐步培養(yǎng)具有商務(wù)理論型人才這種總體任務(wù)放在首位,通過在社會實(shí)踐之后獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益為體現(xiàn),例如將辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大化,加強(qiáng)商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步提升辦學(xué)質(zhì)量水平,然后根據(jù)企業(yè)管理理論來管理,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)為全方位商務(wù)英語專業(yè)多元化人才的培養(yǎng)創(chuàng)作條件。這一舉措也是學(xué)校跟學(xué)生一次比較成功的合作。其次,利用企業(yè)文化所固有的優(yōu)勢來引導(dǎo)商務(wù)英語專業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化核心是企業(yè)的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、企業(yè)產(chǎn)品等。這些影響著商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的協(xié)作、創(chuàng)新和進(jìn)取等個(gè)人價(jià)值觀,只有兩者有交集的時(shí)候才能起到一定作用。商務(wù)英語專業(yè)和企業(yè)建設(shè)的基本目的是類似的。商務(wù)英語專業(yè)是為了給社會培養(yǎng)出綜合素質(zhì)高的人才,企業(yè)是為了社會提供質(zhì)量較高的產(chǎn)品,二者本質(zhì)是都“創(chuàng)造”出過關(guān)的、優(yōu)良的產(chǎn)品。其次,二者的外界的競爭環(huán)境相似。在市場經(jīng)濟(jì)的狀況下,眾多企業(yè)之間,不同高校的商務(wù)英語專業(yè)都有著非常激烈的競爭,競爭的結(jié)果是:適應(yīng)的人生存,不適應(yīng)的人被淘汰。同時(shí),不管是在企業(yè)之間的競爭,還是學(xué)校專業(yè)之間的競爭,都要求在競爭中脫穎而出,有自己的特點(diǎn)[1]。最后,二者內(nèi)部管理對象一致。企業(yè)和商務(wù)英語專業(yè)的管理對象都是人。這就需要,不管是企業(yè)的管理者,還是專業(yè)的管理者都是需要以人為本,對人的價(jià)值非常重視,以及完全動(dòng)員他們的熱情,創(chuàng)造讓他們活躍的文化氛圍。
一、企業(yè)文化的概述
通常來說,企業(yè)文化是指在企業(yè)創(chuàng)建和經(jīng)營過程中慢慢構(gòu)成的可以被企業(yè)員工接受和肯定的企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)價(jià)值觀念等形式的企業(yè)綜合文化,它是企業(yè)的關(guān)鍵組成部分,特別是那些剛創(chuàng)立的企業(yè),盡管有相應(yīng)的制度、設(shè)備、組織,但是優(yōu)秀的企業(yè)文化較少。雖然企業(yè)文化要很長時(shí)間才能建立的,但是,它會強(qiáng)化企業(yè)的向心力。企業(yè)文化的時(shí)代的特性有差異。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心,有時(shí)代的特征特性。同時(shí)這也說明,一個(gè)企業(yè)文化受到時(shí)代的限制和時(shí)間影響。企業(yè)文化在不同的時(shí)間反映不同的特性,員工通過企業(yè)文化可以規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,企業(yè)文化屬于一種無形資產(chǎn)。在當(dāng)今社會,隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化具備技術(shù)革新、人道主義與競爭合作的特點(diǎn)。在新時(shí)代的企業(yè)文化時(shí)代,反映了時(shí)代的新功能。它促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)的競爭力,促進(jìn)區(qū)域的發(fā)展,以及國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化的對接的關(guān)系
大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)主要是培養(yǎng)理解商務(wù)英語專業(yè)的內(nèi)涵,理解商務(wù)英語專業(yè)知識,能達(dá)到商務(wù)英語專業(yè)要求的人才,這些人才展現(xiàn)了帶有商務(wù)英語專業(yè)特色的團(tuán)體意識和精神氛圍。但是企業(yè)文化理念主要體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在運(yùn)行過程中的主要觀念,再根據(jù)這個(gè)所引起的組織行為,企業(yè)文化大致的內(nèi)容包括處事模式、員工應(yīng)該持有的文化理念,應(yīng)該持有的信念,以及員工的三觀。從這里可以知道,兩者的融合有一定困難[2]。同時(shí),很多企業(yè)在招收商務(wù)專業(yè)人才時(shí),會以團(tuán)隊(duì)精神為中心,注重積極進(jìn)取和組織紀(jì)律的精神。所以很多的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生不適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。在工作中心情郁悶,工作混亂,最后多次跳槽換工作,常常改變工作的結(jié)果是非常好的工作的經(jīng)驗(yàn)和商務(wù)操作都積累不下來。這些問題的根本原因,不是專業(yè)知識的不足,工作技能的不熟練,而是不適應(yīng)企業(yè)的商業(yè)環(huán)境,沒有意識到他們在企業(yè)的定位,和他人的交流不順暢。因此,商務(wù)英語專業(yè)為了更好地讓學(xué)生適應(yīng)以后的工作,必須要做好和企業(yè)的交流工作。
三、本科院校商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化對接存在的問題
目前,本科院校商務(wù)英語專業(yè)與企文化對接方面存在以下問題:學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏實(shí)踐無法與企業(yè)文化對接,以及文化對接缺乏全員參與等。
(一)學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏實(shí)踐無法與企業(yè)文化對接
高校實(shí)施的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都受到來自多方面的影響,多數(shù)情況之下都是在學(xué)校內(nèi)部實(shí)施的,無法將學(xué)生跟外界實(shí)際聯(lián)系起來,最終讓學(xué)生無法了解到企業(yè)實(shí)際運(yùn)作形式。有時(shí)候一旦出現(xiàn)實(shí)習(xí)的好機(jī)會,此刻的實(shí)習(xí)階段也是很短,并未產(chǎn)生什么實(shí)際效果。這種學(xué)習(xí)情況,對于本科院校商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化對接是非常不利的[3]。
(二)本科院校商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化對接缺乏全員參與
高校與企業(yè)文化對接并非是一個(gè)簡單的過程,只依靠學(xué)校的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要求企業(yè)和學(xué)校的集體參與。平常所呈現(xiàn)出來的問題是學(xué)校對于將學(xué)生送到企業(yè)學(xué)習(xí)與參觀沒有相應(yīng)的時(shí)間安排,僅僅單一的在某個(gè)學(xué)期內(nèi)進(jìn)行。另一方面由于教學(xué)的壓力,教師也很少有時(shí)間去企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流。整個(gè)學(xué)期下來只是為了完成任務(wù)隨便敷衍了事進(jìn)行了兩次活動(dòng)與講座。從這里可以知道,在本科院校商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化對接時(shí),所有的參與者都沒有積極參與。此種情況之所以出現(xiàn),主要在于企業(yè)本身,專業(yè)與企業(yè)文化對接在短期內(nèi)并沒有獲得比較明顯的效果。也就是說,對企業(yè)而言,企業(yè)獲利并不明顯,就導(dǎo)致企業(yè)對這點(diǎn)沒有積極的反應(yīng)。另外,對于我國教育部也沒有詳細(xì)出臺對應(yīng)政策來激勵(lì)企業(yè)參與學(xué)校的對接,這個(gè)也是直接影響到企業(yè)態(tài)度的最關(guān)鍵的一個(gè)因素。另一方面,對應(yīng)專業(yè)與公司文化對接的實(shí)現(xiàn)過程中還存在很多問題。例如在商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化對接中,只是簡單地等同于思想政治教育或者課外活動(dòng)等,由此出發(fā)進(jìn)行了商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化的合作,最終導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力明顯不足。再一方面,多數(shù)教職工認(rèn)為這類實(shí)施的文化對接是學(xué)校其他部門的責(zé)任,與自身無關(guān),沒有專業(yè)教師積極主動(dòng)帶領(lǐng)學(xué)生在企業(yè)中實(shí)踐,直接影響到學(xué)生參與的積極度,不能實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師對接的大規(guī)模化。應(yīng)該讓師生和學(xué)校的各個(gè)部門積極、自愿地共同參與到校企文化的對接當(dāng)中來,這樣才是長遠(yuǎn)的規(guī)劃[4]。
四、本科院校商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化的對接的建議
(一)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐是商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化的關(guān)鍵
在學(xué)生的學(xué)習(xí)中加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力參與能力是學(xué)生將商務(wù)專業(yè)理論和實(shí)踐相結(jié)合的寶貴的機(jī)會,可以更好地檢測學(xué)生對理論性的知識理解掌握,同時(shí)提高他們在工作中處理各種困難的心里承受能力。在這個(gè)機(jī)會下,可以加強(qiáng)學(xué)生對社會和工作崗位的理解,意識到社會實(shí)踐的重要性,對雇傭態(tài)度的正確理解,從而更好地促進(jìn)學(xué)生將來的職業(yè)的健全發(fā)展。因此,日常的教育活動(dòng)中,學(xué)生對于各種模式都要認(rèn)真參與,校園專業(yè)文化和企業(yè)文化做好對接,引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)正確的企業(yè)精神,對企業(yè)生產(chǎn)有正確的認(rèn)同感,達(dá)到學(xué)生工作就業(yè)的目標(biāo)。具體做法,可以鼓勵(lì)學(xué)生在畢業(yè)前,到公司尋找兼職,而不是加入各種外語輔導(dǎo)班鍛煉自己。做到有的放矢,利用業(yè)余時(shí)間多關(guān)注商務(wù)英語專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘信息,然后有目標(biāo),有想法地對自己進(jìn)行定位,定下未來學(xué)習(xí)目標(biāo)。將商務(wù)英語專業(yè)知識練習(xí)得非常熟練后,嘗試編寫自己的簡歷,運(yùn)用中文和英文分別編寫好。在寒暑假到企業(yè)尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會,通過實(shí)習(xí)真正了解企業(yè)文化。此種模式的人才培養(yǎng)方式,可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校環(huán)境與企業(yè)環(huán)境的相互融合,為逐步培養(yǎng)專業(yè)化以及教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化[5]。采用該模式進(jìn)行人才的培養(yǎng)可以塑造教學(xué)環(huán)境逐步企業(yè)化、社會實(shí)踐專業(yè)化以及教師教學(xué)內(nèi)容專業(yè)化。還能夠完全實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)計(jì)劃有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)這些以后,可以在短時(shí)間之內(nèi)讓學(xué)生很快了解企業(yè)的文化特點(diǎn)來獲得成長的知識,而且,可以將企業(yè)的文化內(nèi)涵與在校的教學(xué)內(nèi)容很好結(jié)合在一起,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)本科院校商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化的有效對接與融合。
(二)引進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀文化是對接的渠道
在校園文化活動(dòng)中,學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)能獲得更好的培養(yǎng)。所以,在專業(yè)建設(shè)上不妨進(jìn)行合適的規(guī)劃和統(tǒng)一的部署,更好開展所有學(xué)生一起參與的,以學(xué)生為主體的各種類型的校園文化活動(dòng),如商務(wù)英語口語大賽、班級英文歌曲大賽、英文配音大賽、招聘模擬、商務(wù)接待服務(wù)大賽等,通過新穎的形式、內(nèi)容豐富多樣化以及鮮明的主題可以激發(fā)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。再一方面,應(yīng)該高度重視目前的企業(yè)創(chuàng)新成果以及競爭形態(tài),再將這種形態(tài)引入到學(xué)校中,能夠讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)到企業(yè)文化。例如:假設(shè)條件允許可以在空閑時(shí)間聘請企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)來校舉辦講座的形式進(jìn)行傳授企業(yè)文化精髓,并且將其創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷講給學(xué)生,進(jìn)一步讓學(xué)生直接或者間接了解企業(yè)在運(yùn)作過程中所需要的人才素質(zhì)以及技能,并且提前對于企業(yè)的操作流程以及實(shí)施的行為準(zhǔn)則做好全方位的了解,實(shí)施之后就可以為日后的工作調(diào)整好自己,并且努力練就一些企業(yè)需要的技能,成為一個(gè)企業(yè)所需要的全能型人才。另外,可以定時(shí)引進(jìn)企業(yè)講師到課堂來講授,讓企業(yè)的文化內(nèi)涵與學(xué)校的實(shí)際教學(xué)完美結(jié)合,能很好引領(lǐng)學(xué)生對于企業(yè)文化深層次的理解,能很好在今后融入到企業(yè)環(huán)境之中[6]。多讓學(xué)生參與企業(yè)的項(xiàng)目合作,企業(yè)提供合作平臺,學(xué)生參與其中為實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期目標(biāo)創(chuàng)造利潤。讓更多更實(shí)用的基地能很好服務(wù)于學(xué)生,對于學(xué)生心理承受方面的培養(yǎng),適應(yīng)能力的培養(yǎng)以及全方面提升學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是有幫助的。對于培訓(xùn)基地建設(shè)之外,直接到企業(yè)實(shí)踐鍛煉也是校企合作的一種模式,能讓學(xué)生在真實(shí)的商務(wù)環(huán)境中鍛煉,使學(xué)生素質(zhì)更全,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更加豐富。
五、結(jié)語
在對本科院校商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化對接的分析中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在如下問題:文化對接模式單一,以及文化對接缺乏全員參與等。據(jù)此提出了如下建議:加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐是本科院校商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)文化的關(guān)鍵,引進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀文化是對接的渠道。
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作者:陳曦 單位:漢江師范學(xué)院外語系