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摘要:公積金經辦機構在進行住房公積金業(yè)務辦理過程中,對各項具體的業(yè)務活動所展開的真實、具體的記錄手段,住房公積金檔案主要包括住房公積金的繳存、住房公積金的提取以及住房公積金個人貸款等內容。隨著我國房地產領域的逐漸升溫,住房公積金業(yè)務的辦理也受到了前所未有的關注,而住房公積金檔案的管理將會直接對整個公積金業(yè)務起到決定性影響,所以我們必須針對住房公積金檔案管理中所存在的一些問題進行具體解決。
關鍵詞:住房公積金;檔案管理;對策
1引言
伴隨著我國住房貸款數(shù)量的不斷提升以及住房公積金業(yè)務的升溫與推廣,現(xiàn)有的住房公積金檔案數(shù)量也得到了較大提升。作為公積金管理中作為基礎、最為核心的環(huán)節(jié),每一名住房公積金從業(yè)者都必須要從公積金檔案管理角度來尋找差距、彌補不足,通過對實際工作中所暴露的風險隱患與常見問題進行校正,以此來打造國家放心、人民滿意的住房公積金管理體系而努力。
2現(xiàn)階段住房公積金檔案管理工作的意義
作為推進住房公積金管理工作與提升住房公積金管理手段的基礎,住房公積金的檔案管理工作在日常的工作中已經受到了相關人士的廣泛關注。同時,作為各級住房公積金管理機構與服務工作的最終表現(xiàn)形式與基本載體,住房公積金檔案同樣也是對整個的公積金管理機頭進行整體素質考核的一種渠道之一。所以,無論是在公積金管理的內部審核來看,還是站在廣大繳存人民進行外部監(jiān)管、監(jiān)督的角度來看,住房公積金檔案管理的工作意義非凡,它不僅是對所屬區(qū)域內居民收入體系與市場房價發(fā)展規(guī)律的重要記載,同時也是記錄市場房價情況的基本依據(jù)。我們每一名相關的從業(yè)人員都必須要站在專業(yè)的角度來對住房公積金檔案管理內容進行科學研究與分析,以此來為未來的住房公積金與其他社會保障體系提供可靠的參考依據(jù)。住房公積金檔案管理還能夠為貸款人的信用查詢、風險管控、矛盾糾紛提供基本查詢依據(jù)。在這個法治社會日益完善的今天,人們的維權意識也得到了前所未有的提升,在這種情況下很多糾紛以及矛盾都需要通過對原始的公積金檔案進行查詢,才能夠得出最為公正的裁定。
3現(xiàn)階段住房公積金檔案管理中存在的問題及相應對策
3.1檔案管理基礎設施相對落后
由于我國的住房公積金管理體系起步較晚,一些辦事機構的辦公場所甚至都是租借的,所以這就從本質上制約了住房公積金相關檔案管理的基本要求,特別是一些縣級、鄉(xiāng)級機構的辦事條件更為簡陋,久而久之便導致了一些基礎檔案的丟失與遺落。針對這種現(xiàn)狀我們建議各級住房公積金管理系統(tǒng)都應當從轉變思想開始,充分地認識到檔案管理不僅是住房公積金日常業(yè)務的真實記錄,同時也是預防各類公積金貸款風險、構建和諧社會的基本保障。相關機構更是要將具體的檔案管理責任落實的人頭來展開工作,從提升從業(yè)人員的主觀能動性與責任意識出發(fā),以此來提升現(xiàn)階段的檔案管理工作質量。對于一些有條件的住房公積金檔案管理業(yè)務部門,還應當從日常的工作監(jiān)督入手、建立健全完善的考核、激勵與獎懲機制。
3.2建立健全相關的檔案管理制度
在現(xiàn)階段的中國住房公積金檔案管理業(yè)務中,暫時還沒有出臺一部具體的行為標準與管理制度,這就導致了一些地市級的住房公積金中心雖然結合自身情況制定了一些相對的檔案管理制度,然而卻往往由于監(jiān)管不到位、缺少宏觀指引而導致了整個的管理制度無法做到系統(tǒng)性與完善性,久而久之便失去了這些規(guī)章制度本應發(fā)揮的效率。為了改變這種狀況,我們建議各級的住房公積金管理機構,要通過充分利用互聯(lián)網數(shù)據(jù)云系統(tǒng),來對現(xiàn)階段的檔案管理制度進行細化管理。通過分層管理、責任落實等手段,來推行各項檔案管理制度的落實與推廣,并以此來納入到相關的地方性住房公積金檔案管理考核中,與個人的績效、獎金掛鉤,在削弱公積金檔案管理中復雜性的同時,加大相關制度的貫徹與執(zhí)行。
3.3強化崗位培訓向“人的因素”要效益
“以人為本”在實際的住房公積金檔案管理中同樣占據(jù)著較為重要的地位,特別是一些處于數(shù)字化檔案管理建設初期的地域,很多檔案管理從業(yè)人員都會由于專業(yè)知識有限而導致了紙質檔案與電子檔案轉換的過程中,發(fā)生了一些不必要的丟失與遺落。為了避免這種情況的產生,作為住房公積金的管理集團必須要充分的結合自身條件與需求,來打造一整套完善而又有效的數(shù)字化檔案操作系統(tǒng)的運用與學習,通過與受托銀行的同步更新來打造網絡化聯(lián)合管理模式,同時定期展開人員的專業(yè)培訓與考核,通過對專業(yè)技能的掌握與提升來實現(xiàn)網絡信息技術的維護,確保整個住房公積金系統(tǒng)的平穩(wěn)與安全運行。
3.4強化領導力度,推進公積金檔案管理的完善
作為住房公積金管理體系中最為核心的組成部分,一些地域的管理者依舊存有較強的“官本位”思想,對于業(yè)務窗口的監(jiān)管僅僅停留于口頭上,這就導致了一部分自制能力較差的人員無法按照要求完成既定的工作目標,為后續(xù)的住房公積金檔案管理埋下隱患。所以,我們在實際的工作中,必須要站在宏觀的角度來要求相關的檔案管理機構管理者,從自身做起來帶動整體業(yè)務人員的主動性與工作的積極性,真正做到發(fā)揮黨員、領導的模范作用,以吃苦在前、享樂在后的精神與理念來帶動公積金檔案管理工作的全面提升。
4結語
綜上所述,中國現(xiàn)階段的住房公積金檔案管理工作作為整體住房公積金管理系統(tǒng)中最為基礎、最為核心的組成部分,它不僅占據(jù)著十分重要的地位同時也在實際的管理中發(fā)揮著不可替代的作用。然而,由于我國的住房公積金事業(yè)與其他歐美國家相比起步較晚,所以其中依舊存在很多的問題有待我們去發(fā)現(xiàn)、去解決,各級主管部門也應當發(fā)揮自身的行政職能,從轉變思想入手來完善住房公積金檔案管理,最終為實現(xiàn)住房公積金事業(yè)的良性、健康發(fā)展保駕護航。
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作者:鄧書禮 單位:吉林省四平市住房公積金管理中心