健康服務與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探究
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摘要：隨著人類生活水平和生活質量的不斷提升，人們的健康意識也逐步提高，健康服務與管理行業(yè)的發(fā)展備受社會各界的關注。但當前健康服務與管理行業(yè)的整體發(fā)展無法滿足人們的需求。究其原因是由于現(xiàn)階段健康服務與管理的專業(yè)化人才缺失，嚴重阻礙了行業(yè)的整體發(fā)展?；诖藛栴}，文章針對健康服務與管理應用型人才的培養(yǎng)模式做出了分析，希望通過對專業(yè)靶向的明確，對課程體系的優(yōu)化設置，對實踐課程的創(chuàng)新以及對專業(yè)技能的培訓能夠有效提升總體的人才培養(yǎng)質量，實現(xiàn)健康服務與管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)的總體目標。
關鍵詞：健康服務；應用型人才；培養(yǎng)模式；健康管理
美國早在20世紀中期就已經(jīng)提出健康管理的概念，并且經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)形成較為成熟的健康服務與管理體系，能夠面向個體需求提供相應的健康服務。雖在近些年來也開始不斷加強對該領域的關注，但從目前的慢性病發(fā)展狀況來看，發(fā)病率還呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢，這主要是由于人們?nèi)狈】倒芾淼挠^念。美國早在2012年的健康管理師人數(shù)達到31萬人，到2020年其數(shù)量已經(jīng)增至7.3萬人，平均每10個人就享有7項健康管理服務。而當前的健康管理專業(yè)人才數(shù)量十分稀少，服務比率較低。據(jù)不完全的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國在健康管理服務方面的人才缺口高達兩千萬。健康服務管理方面的專業(yè)型人才缺口較大，專業(yè)化人才缺失是阻礙健康服務行業(yè)發(fā)展的關鍵性問題。為了進一步推動健康服務行業(yè)的整體發(fā)展水平，應對現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式作出分析，找出其中存在的不足，并且基于健康服務需求來明確人才培養(yǎng)目標。因此，研究健康服務與管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式具有十分現(xiàn)實的意義。
1健康服務與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題
1.1專業(yè)靶向不明確
各大院校在培養(yǎng)健康服務與管理專業(yè)人才時，均存在人才培養(yǎng)目標不夠明確的問題，主要表現(xiàn)為對就業(yè)方向與課程體系的設置較為籠統(tǒng)，未根據(jù)健康服務與管理行業(yè)的人才需求設置較為明確的人才培養(yǎng)目標。沒有從特定的職位和崗位方面入手，確立就業(yè)大方向，導致人才基本能力較為薄弱，人才就業(yè)率不高等問題。
1.2課程設置不合理
健康服務與管理專業(yè)涉及多學科的教學內(nèi)容，在進行課程設置時，受學時的影響，導致各學科的學習深度不強，且過于注重理論知識的教學，忽視了實踐教學的重要性。這與課程設置存在一定的聯(lián)系，主要是由于學校方面未根據(jù)特定的就業(yè)方向對學科內(nèi)容進行科學設計，未能找準特定人才的教學側重點，使專業(yè)人才的知識儲備不足，專業(yè)能力不強，難以實現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)的目標。
1.3實踐教學過程不科學
在前期的教學過程中，教師過于關注對理論知識的講述，不僅缺乏與學生的互動，還無法給學生提供實訓的平臺，導致學生普遍存在實踐能力孱弱的問題。另外，部分開設實踐課程的院校也會由于缺乏與用人單位的聯(lián)系而影響實訓的效果，致使專業(yè)人才的執(zhí)業(yè)能力不足，無法勝任相關的崗位工作。
2健康服務與管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新建議
2.1專業(yè)發(fā)展思路創(chuàng)新
首先，建立資源共享的人才培養(yǎng)模式。主要指與相關的企事業(yè)建立合作辦學關系，在人才培養(yǎng)工作中各司其職，由校方完成對基礎理論知識和技能的培養(yǎng)，而企事業(yè)單位則為人才培養(yǎng)工作提供實訓的基地和平臺。通過資源共享來實現(xiàn)人才培養(yǎng)成效，保障理論與實踐的有效結合，使健康服務管理專業(yè)的人才能掌握各類理論知識的應用方法，能夠根據(jù)社會個體或者社會群體的健康服務需求為其提供針對性較強的健康服務，為人們的健康生活保駕護航。其次，建立高度適應的人才培養(yǎng)模式。健康服務與管理專業(yè)的特殊性決定了其涉及多學科的內(nèi)容，這為人才培養(yǎng)工作帶來了較大的難度。如果對每個相關學科進行學習，則無法達成深度學習的目標，致使對各學科知識的學習僅停留在理論層面，很難有大量時間用于實踐探究，這無疑會影響人才培養(yǎng)的效果。基于上述問題，需對人才培養(yǎng)模式進行合理優(yōu)化，即根據(jù)各個就業(yè)方向的實際崗位需求，對課程進行優(yōu)化設計，確保相關學科內(nèi)容的學習深度得到保障。具體而言，除了要做基礎專業(yè)課程的教學外，還需幫助學生明確未來就業(yè)方向，讓學生根據(jù)自身的就業(yè)需求選擇課程，提升課程設置的合理性。尤其是對于健康保險學知識、社區(qū)健康管理學知識以及衛(wèi)生行政管理方面知識的學習可以讓學生在進入社會后有更多選擇崗位，充分提升學生的崗位適應能力。最后，組建“雙師型”教師隊伍。為了進一步提升健康服務管理專業(yè)人才的培養(yǎng)水平，需要有一只高素質的教師隊伍作為支持。主要方法為，在校內(nèi)組織雙師型人才的培訓工作，基于當前健康服務管理的人才培養(yǎng)需求，對教師的專業(yè)能力和專業(yè)知識結構進行強化與優(yōu)化，目的明確地開展教師人才培訓工作。此外，還需面向社會聘請專家和學者，進入學校觀摩和指導教學工作，為具體教學工作的開展給出明確的指示，進一步提升專業(yè)課程的教學水平。為了打造雙師型教師隊伍，強化專業(yè)的教學成效，也可組織教師進入特定的崗位進行崗位實踐，真切的感知崗位工作需求。依據(jù)自身的實踐體驗，總結崗位工作經(jīng)驗，增強專業(yè)課程教學的有效性，也能向學生傳達更多崗位工作經(jīng)驗，強化應用型人才的整體培養(yǎng)水平。
2.2專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
應用型人才的培養(yǎng)就是立足于健康服務管理行業(yè)的實際發(fā)展需求，為其培養(yǎng)適用性較強的專業(yè)化和應用型人才的過程。這要求學校方面對健康服務管理行業(yè)的整體發(fā)展有正確的認識和了解，在明確人才培養(yǎng)目標的基礎上，對課程體系進行有效構建，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式。下文主要基于人才培養(yǎng)模式的問題，探究人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新路徑。2.2.1明確專業(yè)靶向，突出專業(yè)特色。這里的專業(yè)靶向指的就是專業(yè)定位，而專業(yè)定位又可被細分為人才定位、基本素質、基本能力、知識結構和就業(yè)方向定位等。人才定位指由教育部統(tǒng)一批準設立的管理學學士學位?；舅刭|和基本能力定位則是指應用型人才應該具備的相關素質與能力，主要素質包括職業(yè)素養(yǎng)、人文修養(yǎng)、健全的心理以及良好的法治觀念等，主要能力包括社會適應能力、自主學習能力、社會交往能力、寫作能力、動手實踐能力、組織管理能力以及創(chuàng)新能力等。知識結構定位需要根據(jù)各個學校教育背景的不同加以明確。對于以醫(yī)藥學為背景的院校來說，其知識結構應以醫(yī)學理論、流行病學、公共衛(wèi)生、慢性病的健康管理知識以及中醫(yī)藥的調(diào)理方法等為主。對于以體育教育為背景的院校來說，其知識結構應以運動康復知識、人體科學以及運動技能的相關知識為主。就業(yè)方向定位也需要根據(jù)院校的辦學背景來確定，一般以醫(yī)藥學為辦學背景的院校其就業(yè)方向為健康教育、健康管理和慢性病的管理方向。以體育為辦學背景的院校其就業(yè)方向則以慢性病的康復管理和健康運動服務為主。2.2.2優(yōu)化課程設置，建立完善的課程體系。課程體系的有效構建可在一定程度上提升健康服務管理專業(yè)的教學水平，是實現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)目標的關鍵舉措。在進行課程體系建設時，首先需要明確專業(yè)的特點和就業(yè)優(yōu)勢，對于健康服務管理專業(yè)來說，應將其課程體系細分為四個部分。第一部分為與基礎素質相關的社會科學、法律法規(guī)、計算機基礎以及哲學等公共基礎課程；第二部分為與醫(yī)學基礎相關的臨床醫(yī)學、慢性病健康管理和基礎的醫(yī)學理論知識等的醫(yī)學基礎課程；第三部分為與專業(yè)內(nèi)容相關的管理學、經(jīng)濟學、健康管理學等專業(yè)基礎課程；第四部分為與就業(yè)方向相關的管理技術、健康醫(yī)學等專業(yè)特色課程?；诮】捣展芾韺I(yè)的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀以及健康服務業(yè)對人才的需求現(xiàn)狀，在進行課程設置時，應處理好理論課程與實踐課程的之間的關系。在學生能夠掌握特定的理論知識后，開設實訓類課程，使學生能夠將所掌握的理論應用于實際的工作中，進一步強化專業(yè)人才的執(zhí)業(yè)能力。根據(jù)前期的教學經(jīng)驗來看，在對專業(yè)基礎課程進行設置時，應將理論與實踐課程的比例控制在2∶1。在對專業(yè)特色課程進行設置時，應將理論與實踐課程的比例控制在1∶2，突出實訓課程的重要性，使學生進入社會后可快速適應崗位工作。這也是應用型人才培養(yǎng)的重點，通過對實訓課程的開設來強化學生的實踐動手能力，為健康服務事業(yè)的發(fā)展儲備大量的應用型人才。2.2.3創(chuàng)新實踐課程的開設方法，強化學生的實踐動手能力。實踐類課程的開展不僅能夠加深學生對理論知識的理解，也可讓學生的基本素質和基本能力得到進一步強化，是提升應用型人才培養(yǎng)質量的重要手段之一。目前來講，實踐類課程的開設不科學是影響人才培養(yǎng)質量的關鍵性因素。為了實現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)的目標，需要對現(xiàn)有的實踐課程開設方法進行創(chuàng)新，通過對實踐過程的優(yōu)化來強化實踐課程的教學效果。一方面，可以采取分段實踐的教學手段。主要指根據(jù)學生的學習進展以及學習規(guī)律，對實踐過程進行合理劃分，分別采取課間實訓、校外實踐和集中實習等手段來鍛煉學生的基本技術和能力。在某高校開展的有關運動康復實驗的活動，由于與學生剛剛接觸到運動療法和基礎康復知識，學生表現(xiàn)出了較強的參與熱情。在本次實踐活動中，學生對運動療法和康復管理有關的知識有了進一步的了解，并且掌握了相關的技術要領，實現(xiàn)了理論與實踐的有效結合。隨著所學知識的增多，學生積累了大量與專業(yè)有關的理論知識，但由于缺少實踐經(jīng)驗對理論知識的認識僅停留在表面?；诖祟悊栴}，該院校又組織了校外實踐活動，要求學生將特定的人群作為觀察對象，分析觀察對象的生活習慣以及運動習慣對身體健康的影響，強化學生對理論知識的認知水平。在專業(yè)基礎課程和公共基礎課程學習完畢后，也可留出一定的時間讓學生進入特定的單位進行頂崗實習。真正參與崗位工作，了解自身在理論和實踐能力方面存在的不足，讓學生在實踐中體驗崗位工作的重點，總結工作經(jīng)驗，對鍛煉學生適應能力和動手能力有十分重要的作用。采取校企合作的實踐方法。院校方面受教學場地和教學資源的影響很難在學校內(nèi)部建設實訓場地，這會直接影響人才培養(yǎng)的質量。針對此類問題，建議學校方面能夠與相關的用人單位取得聯(lián)系，建立起校企合作的育人機制。由學校方完成基礎課程的教學，用人單位提供實訓教學的場地，確保在完成理論知識的學習后，學生能夠快速掌握理論知識的實際應用方法。有了用人單位的參與，可以有效改善缺乏實訓場地帶來的教學弊端，實現(xiàn)對應用型人才的有效培養(yǎng)。此外，與用人單位的合作也能夠解決師資力量不足，尤其是當學校缺少雙師型教師時，可以在用人單位借調(diào)專業(yè)的崗位人員，使其參與到實際的教學工作中，傳達一些崗位工作經(jīng)驗，幫助教師和學生明確今后學習的側重點，從根本上強化人才培養(yǎng)水平。2.2.4加強技能訓練，開展考證上崗培訓活動。為進一步強化應用型人才的培養(yǎng)水平，在完成最基本的課程教育工作外，還需根據(jù)學生的就業(yè)需求，組織開展專業(yè)技能的培訓工作。在條件允許的情況下，與多個用人單位建立合作關系，為學生的實訓學習提供場地和環(huán)境，通過實踐活動來增強學生的專業(yè)能力和技術能力。此外，學校方面還應組織開展競賽活動，通過多樣化的活動來提升學生的參與熱情，并在活動中向學生傳遞相應的知識和能力，使學生的專業(yè)能力得到進一步強化。對于具有職業(yè)認證要求的就業(yè)方向，學校方面還需開展相關的職業(yè)資格培訓工作，組織資格考試的模擬活動，幫助學生成功考取相關的資格證書。這不僅關系到學生的就業(yè)率，還能讓學生在校期間掌握特定的職業(yè)能力，使學生對健康服務管理行業(yè)有更為深入的了解，在崗位工作中具有更好的適應能力。健康服務業(yè)的整體發(fā)展水平無法滿足當代人們的健康服務需求，究其原因是由于現(xiàn)階段健康服務與管理的專業(yè)化人才嚴重缺失，嚴重阻礙了行業(yè)的整體發(fā)展。文章針對健康服務與管理應用型人才的培養(yǎng)模式做出了分析，通過對課程體系的優(yōu)化設置，對實踐課程的創(chuàng)新以提高對專業(yè)技能的培訓，從而實現(xiàn)健康服務與管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)的總體目標。
作者:樊顏麗 單位:隴東學院經(jīng)濟管理學院
