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摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,青年成為互聯(lián)網(wǎng)的參與者和推動者,互聯(lián)網(wǎng)也已成為青年不可替代的基礎性資源。高校共青團工作面臨著新問題、新挑戰(zhàn),這就要求高校共青團適應時代和青年的發(fā)展變化特點,利用互聯(lián)網(wǎng)所具有的開放、平等、即時和共享等特性,樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,滿足差異化要求,運用新手段、新方法,探究工作路徑,信息化治團、網(wǎng)絡化治團,從而更好地引領和服務青年。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校共青團;青年;工作路徑
多次強調(diào)要做好青年工作,必須有能力引領時尚、引領風氣;青年在哪里,團組織就建在哪里。在十二屆全國人大三次會議政府工作報告中,總理提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。《共青團中央改革方案》指出“大力實施網(wǎng)上共青團工程,形成‘互聯(lián)網(wǎng)+共青團’格局,實現(xiàn)團網(wǎng)深度融合、團青充分互動、線上線下一體運行”。現(xiàn)下,做好“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團工作已是刻不容緩。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對高校共青團工作的重大意義
互聯(lián)網(wǎng)與高校共青團的關(guān)系最為密切。青年大學生是互聯(lián)網(wǎng)最主要的使用群體。他們創(chuàng)造性的思維和行為習慣,影響著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的技術(shù)、速度和方向。從微博、QQ、微信、短視頻,到手機游戲、電商快遞、外賣等產(chǎn)品的開發(fā),網(wǎng)絡技術(shù)開發(fā)人員大多為高校畢業(yè)生,其價值觀與文化素養(yǎng),影響著軟件開發(fā)、產(chǎn)品設計以及互聯(lián)網(wǎng)走向。同樣,互聯(lián)網(wǎng)對青年大學生學習生活的方式、習慣、圈子和個人成長也影響巨大?!拜o導貓”“藍墨云”和“釘釘”等應用軟件的使用,為高校教育提供了線上載體,智慧團建、到夢空間等也成為高校共青團的一線陣地,QQ、微信、快遞、外賣、手機游戲等軟件更是當代青年生活不可或缺的部分?;ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,為共青團開展工作帶來了新的挑戰(zhàn),也提供了新的機遇。適應時代和青年的發(fā)展變化特點,樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,使團的工作更加現(xiàn)代化、精準化,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式開展工作,打造線上+線下有機融合的工作方式,使網(wǎng)絡新媒體成為高校共青團表達觀點和展現(xiàn)內(nèi)涵的渠道,成為高校共青團吸引和凝聚青年的重要渠道。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團工作面臨的新問題
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校共青團“磁力”有待再加強隨著高校青年網(wǎng)絡使用普及化程度及網(wǎng)上活躍時間的不斷增加,高校團組織傳統(tǒng)的“金字塔”式層級化管理已難以應對?,F(xiàn)有的層級化管理,理念方法自上而下,為了提高工作效率和保證工作實效,高校共青團只能按照院系、班級等建立各級團組織。高校青年的不同專業(yè)、不同年級、不同生源地和不同家庭成長環(huán)境決定了他們的訴求、規(guī)劃和理想千差萬別,在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,社會服務組織的靈活開放,可以更便捷地通過收集、分析關(guān)注熱點、行為特征、交際圈、消費趨向等方面的數(shù)據(jù)來提供給高校青年更多、更匹配的選擇和發(fā)展路徑。目前,共青團與青年之間的信賴感和吸引力都有所下降,在一定程度上很難“留”住和“黏”住青年。因此,高校共青團迫切需要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)自身活力,增強“磁力”。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團網(wǎng)上平臺建設有待再改進在高校共青團工作中對“互聯(lián)網(wǎng)+”的應用特別是網(wǎng)上平臺的建設,還依賴于傳統(tǒng)模式,即將線下傳統(tǒng)理念與模式照搬上網(wǎng),按照日常的行政隸屬關(guān)系,構(gòu)建縱橫交織、類型多樣的網(wǎng)絡平臺,讓青年難以快速找到訴求的責任部門和平臺,分散了服務資源,降低了工作效率。另外,網(wǎng)絡平臺的交互性較差,媒體推送的趣味性與職責性不能兼顧,平臺界面的美觀不足與功能布局的不便,一定程度上降低了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校共青團的吸引力。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團政治引領有待再強化政治性是共青團的第一位屬性。當下,網(wǎng)絡已經(jīng)成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場,高校共青團必須運用互聯(lián)網(wǎng)手段引導青年。以活動形式代替活動目標,以活動手段代替活動目的,“娛樂團”“事務團”的稱號隨之而來。不能將“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”理解成單純的與青年溝通的手段和向青年發(fā)送通知的工具。青年具有新信息傳播和吸收的雙重身份,互聯(lián)網(wǎng)上各種理論思潮對大學生價值觀、是非觀、認知觀的形成有巨大影響,沒有足夠的重視和認識,就會造成共青團對廣大青年的政治引領的主責主業(yè)有所偏廢,團組織的“先進性”和“政治性”引領作用不能得到充分發(fā)揮。
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團人才隊伍有待再充實“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校共青團工作,需要集聚一大批有創(chuàng)造性思維、有文藝氣質(zhì)且情感細膩的青年才俊,通過文字、圖片、視頻的組織策劃來運營網(wǎng)絡平臺,從而實現(xiàn)平臺對青年人較高的黏性。而傳統(tǒng)高校共青團工作人員多為理性嚴謹、穩(wěn)重條理、講究原則規(guī)范的“筆桿子”,現(xiàn)有的人才隊伍立即實現(xiàn)氣質(zhì)能力的轉(zhuǎn)變難度較大,人才隊伍建設及儲備都面臨著挑戰(zhàn)。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團工作的提升路徑
(一)創(chuàng)新理念———加強“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團服務力互聯(lián)網(wǎng)因其快捷式、交互式、體驗式的服務,對傳統(tǒng)的生活模式與商業(yè)模式影響巨大。運用互聯(lián)網(wǎng)先進技術(shù),打通用戶思維通道,把共青團的活動資訊、項目資源整合,設計“貼身服務”產(chǎn)品,用最少的時間讓青年獲取最大利益,可以實現(xiàn)讓青年“不期而遇”地找到團組織。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的即時性,堅持把竭誠服務青年作為團工作的出發(fā)點和落腳點。通過創(chuàng)新理念,滿足青年差異化要求,服務學習成才的需求,服務精神文化的需求,服務擇業(yè)創(chuàng)業(yè)的需求和服務弱勢群體的需求。
(二)創(chuàng)新思路———加強“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團吸引力一是內(nèi)容創(chuàng)新。研究青年關(guān)注點,在青年用語、網(wǎng)絡熱詞和歷史典故中不斷刷新話語體系,尋求與中國特色社會主義理論、精神、系列重要講話精神的契合點,通過“一日一課”、學習專欄等,使抽象理論變得生動鮮活,以青年的話語形態(tài)回應青年的問題,提高高校共青團在青年中的吸引力。二是形式創(chuàng)新。利用使用頻率高的微信、微博、抖音小視頻等,以圖片、故事、視頻等形式,增強青年的參與度和關(guān)注度。我團官微以青年人的話語體系和表達習慣,直接與青年對話,“每逢大事看團團,亮劍發(fā)聲聽團團,路見不平@團團”,隨時隨地讓廣大青年參與團組織生活。
(三)創(chuàng)新手段———加強“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團引領力高校共青團的先進性、政治性,決定了在意識形態(tài)領域必須走在前列,用先進思想來武裝青年,用社會主義的核心價值觀培育青年?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”可以精準地為高校共青團把握青年需求提供手段,為工作的有效性和針對性提供依據(jù)。提高“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校共青團引領力必須做到以下幾點:第一,大力推進網(wǎng)絡輿論引導,進駐各類網(wǎng)絡空間,形成廣覆蓋、強影響的矩陣。積極研究和探索青年網(wǎng)絡評論員、隊伍宣傳員和網(wǎng)絡文明志愿者隊伍的建、管、用,傳播正能量,引導青年正三觀、明是非,積極與負面、惡俗的網(wǎng)絡輿論作斗爭,凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。第二,高校共青團推進第二課堂的過程中,要根據(jù)青年人不同訴求,收集、整理、把握青年動態(tài),找準青年關(guān)注點,從而作出正確判斷,有針對性地開展實踐育人工作。比如推廣“挑戰(zhàn)杯”“創(chuàng)青春”等活動,做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳,推動“青馬工程”和“三下鄉(xiāng)”,開展思想引領和技能實訓。第三,在組織青年方面,秉承“互聯(lián)網(wǎng)+”平等精神,堅持“去中心化、去權(quán)威化、去等級化”。團干部的角色不僅是教師與管理人員,更是朋友,是引導者,是合作者和支持者。
(四)創(chuàng)新機制———加強“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團隊伍戰(zhàn)斗力一是著力構(gòu)建專業(yè)團隊。發(fā)揮青年的主體優(yōu)勢,從基層選拔有熱情、有特長、有想法的青年,成立攻關(guān)小組,參與互聯(lián)網(wǎng)+共青團建設工作。開展實訓演練、專家授課、調(diào)研參觀等多樣化的學習培訓,提升“互聯(lián)網(wǎng)+”工作水準。二是提高對數(shù)據(jù)的敏感性,主動從技術(shù)層面上出擊,收集青年在學習、生活和活動的數(shù)據(jù),不斷地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新應用和新方法構(gòu)建專業(yè)團隊。三是著力構(gòu)建保障體系。打破壁壘,聯(lián)動互融,分層建立聯(lián)絡線、工作網(wǎng),建立各類“互聯(lián)網(wǎng)+”工作載體,推進上級部署、下級執(zhí)行,下層反饋、上層完善互動聯(lián)絡體系,服務青年。四是著力構(gòu)建管理制度。要建章立制,沒有規(guī)矩不成方圓?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”工作應建立剛性的考核評價制度,形成思想重視與行動落實的工作作風。高校共青團宏觀上要進行組織結(jié)構(gòu)改革,做好互聯(lián)網(wǎng)人才的培養(yǎng)與引進、共青團軟件開發(fā)的應用和數(shù)據(jù)收集、整理、分析和利用的工作。微觀上要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,做好團的組織、引領、服務、維護工作,讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為團組織與青年之間的“連心橋”“風向標”“集散地”和“加速器”。
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作者:陳陽 單位:太原工業(yè)學院