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摘要:提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率是確保企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基本條件,而企業(yè)的管理工作則是推動(dòng)企業(yè)全面開闊市場(chǎng)的根本動(dòng)力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇使得企業(yè)不得不面臨更加嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn),新時(shí)期背景下,企業(yè)必須立足于實(shí)際,探尋提升企業(yè)管理能力的有效策略。本文以工商企業(yè)管理的內(nèi)涵為切入點(diǎn),對(duì)當(dāng)前我國工商企業(yè)管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)策略進(jìn)行深入分析。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;工商企業(yè);管理效率;策略
一、工商企業(yè)管理的內(nèi)涵
嚴(yán)格意義上來講,工商管理只是企業(yè)諸多管理要素當(dāng)中的一種[1]。所謂工商管理就是以企業(yè)所面臨的市場(chǎng)為主體,通過對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位、分析與總結(jié)而形成的一套系統(tǒng)的商業(yè)管理模式。企業(yè)的工商管理立足于企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況,在此基礎(chǔ)上為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)所服務(wù)。企業(yè)在實(shí)施工商管理時(shí),一方面必須嚴(yán)格遵循國家的經(jīng)濟(jì)法規(guī)政策,另一方面也需遵守市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則與行業(yè)道德規(guī)范。新的發(fā)展時(shí)期,提升工商管理水平已成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必然要求,這也使得企業(yè)工商管理的內(nèi)涵變得更加廣泛,企業(yè)務(wù)必要結(jié)合實(shí)際,從市場(chǎng)定位、產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)及銷售、人員安排、財(cái)務(wù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)等多方面出發(fā),為企業(yè)日常經(jīng)營提供更加健全的制度保障。
二、工商企業(yè)管理的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確
企業(yè)戰(zhàn)略定位是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的前提,面臨日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),企業(yè)必須對(duì)自身所處的外部環(huán)境作出準(zhǔn)確的判斷與認(rèn)識(shí),從而進(jìn)行合理定位與決策、找準(zhǔn)市場(chǎng)目標(biāo)客戶[2]。目前,有很多企業(yè)在對(duì)自身發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行定位的過程中,依然存在市場(chǎng)定位模糊,產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力缺乏、銷售渠道單一等現(xiàn)象,導(dǎo)致目標(biāo)客戶逐步流失,最終影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要想扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低下的局面,就要首先從自身的戰(zhàn)略定位方面展開深入分析,萬不可放任這種情形繼續(xù)發(fā)展下去。
(二)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力不足
新時(shí)期,企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展必然面臨著更多難以把控的風(fēng)險(xiǎn)問題,工商管理的重要性也日漸突出,企業(yè)在應(yīng)對(duì)這些復(fù)雜多變的問題時(shí),必須以強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控能力為核心,重點(diǎn)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控力度,提升業(yè)務(wù)水平,采取一切可行手段將影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素合理的控制在應(yīng)用范圍之內(nèi),確保企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展??v觀當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),多數(shù)企業(yè)為了追求自身短期內(nèi)的發(fā)展速度,通常會(huì)將更多的精力放在搶占有限的市場(chǎng)份額上面,而忽略掉風(fēng)險(xiǎn)控制這一環(huán)節(jié),給企業(yè)的后期發(fā)展帶來嚴(yán)重危機(jī)。此外,企業(yè)要想建立起一套完善的、系統(tǒng)的內(nèi)部控制運(yùn)行體系,必然會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力及財(cái)力,從經(jīng)營成本的角度來看,企業(yè)管理者勢(shì)必會(huì)認(rèn)為此舉會(huì)額外增加經(jīng)濟(jì)成本,因而不愿意耗費(fèi)過多的精力及資源在這上面,即使是在內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制方面有所重視,但制定的制度規(guī)范及防控措施也多只是流于形式,并未真正發(fā)揮有效性與適用性;或者干脆照搬其它企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式,使得企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控不僅起不到有益作用,還增添了企業(yè)的運(yùn)行負(fù)擔(dān)。
(三)企業(yè)權(quán)責(zé)劃分不夠明確
資金運(yùn)轉(zhuǎn)及人員管理是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行與發(fā)展的兩個(gè)重要方面。為保證企業(yè)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須需要對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行準(zhǔn)確的分工,劃分各個(gè)崗位的權(quán)利與責(zé)任,工作人員則需要嚴(yán)格依據(jù)企業(yè)制定的工作規(guī)范來發(fā)揮自身的價(jià)值,為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)一己之力。倘若企業(yè)內(nèi)部員工權(quán)責(zé)劃分不明,公司的發(fā)展速度必然會(huì)受到嚴(yán)重影響,一旦出現(xiàn)商業(yè)危機(jī)時(shí),內(nèi)部員工之間也只會(huì)相互推脫責(zé)任,最終導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)信譽(yù)受損,文化氛圍遭到破壞。作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展空間上升的領(lǐng)頭羊,管理者必須首先認(rèn)識(shí)到自身管理工作的重要性,帶領(lǐng)員工部隊(duì)建立起一套成型的管理機(jī)制,確保各項(xiàng)制度與決策良好落實(shí)。
三、新時(shí)期背景下提升工商企業(yè)管理的有效策略
(一)建立健全工商企業(yè)管理制度
企業(yè)要想生存就需要具備高度的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),積極建立健全工商企業(yè)各項(xiàng)管理制度,找準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略定位與發(fā)展目標(biāo)。實(shí)際上,我國多數(shù)傳統(tǒng)工商企業(yè)在建立自身管理模式的過程中,并未設(shè)置獨(dú)立的、專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,只是將其作為一個(gè)小的旁支與其他部門交織在一起,長(zhǎng)此以往,工作內(nèi)容上的重疊使得各個(gè)部門都無法盡心盡力去履行各自的工作職責(zé),給企業(yè)帶來不必要的損失。為了改變傳統(tǒng)工商企業(yè)管理中的這一不足,切實(shí)提升企業(yè)管理的時(shí)效性,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念與思想認(rèn)識(shí),針對(duì)自身日常經(jīng)營活動(dòng)中遇到的實(shí)際問題與發(fā)展規(guī)劃,設(shè)立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,并成立一支專業(yè)的人才隊(duì)伍進(jìn)行管理,杜絕管理上的形式主義。企業(yè)還有必要將風(fēng)險(xiǎn)管理部門各個(gè)員工的工作績(jī)效納入年終考評(píng)體系,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,激發(fā)員工的工作積極性。另外,風(fēng)險(xiǎn)管理部門內(nèi)部之間也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行明確的分工,可以在內(nèi)部成立不同的責(zé)任小組,如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查小組、風(fēng)險(xiǎn)問題解決小組以及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估小組等,如此既能夠提高工商企業(yè)管理效率,又能幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患,將企業(yè)可能面臨的損失降到最低[3]。
(二)增強(qiáng)工商企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)把控能力
新時(shí)期背景下,工商企業(yè)一方面需要及時(shí)抓住時(shí)代機(jī)遇,充分利用好有利的政策發(fā)展條件及市場(chǎng)資源,同時(shí),也要正面認(rèn)識(shí)與積極應(yīng)對(duì)更多的挑戰(zhàn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員必須時(shí)刻樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高自身經(jīng)營決策的前瞻性與準(zhǔn)確性,從而提高整個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)水平與規(guī)避能力。另一方面,工商企業(yè)還必須提高對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重視,首先,要充分了解企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的財(cái)務(wù)資金狀況,確保有充足的資金支持,并預(yù)留一部分應(yīng)急資金以備不時(shí)之需。其次,在企業(yè)生產(chǎn)后期,為進(jìn)一步規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取合理的手段確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的高效性,可以通過加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員包括普通員工的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)教育,定期組織員工進(jìn)行防風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)等,強(qiáng)化各個(gè)部門的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),將領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用發(fā)揮到每一個(gè)員工身上,實(shí)現(xiàn)全員防風(fēng)險(xiǎn)、避風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)[4]。
(三)提升工商企業(yè)整體管理水平
毫無疑問,強(qiáng)有力的專業(yè)管理隊(duì)伍是提升工商企業(yè)綜合管理水平的重要基礎(chǔ)。除了以上所說的要加強(qiáng)后期培訓(xùn)教育之外,企業(yè)還有必要從前期入手,對(duì)管理者的基本素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。其一,在招聘及選用人才的時(shí)候,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,適度的提高人才引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。在人才考察上,要從理論掌握水平與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)角度出發(fā),兼顧思想道德素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)合作能力等,確保風(fēng)險(xiǎn)管理者具備高度專業(yè)性與責(zé)任心。對(duì)于管理類的企業(yè)而言,內(nèi)部員工是否具備相關(guān)的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及是否擁有較強(qiáng)的責(zé)任心往往能夠發(fā)揮出更加關(guān)鍵的作用,從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來看,具備這幾項(xiàng)工作素質(zhì)也是十分有利的[5]。隨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的日趨多樣化與復(fù)雜化,提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理綜合水平不失為工商企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最佳方式。此外,為更好的提高風(fēng)險(xiǎn)管理部門的整體工作效率,企業(yè)需建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制,針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔、任用等,優(yōu)先考慮具備較強(qiáng)工作能力與突出貢獻(xiàn)的人才,保證工商企業(yè)管理的公平性與高效性。
四、結(jié)語
提高工商企業(yè)管理的有效性是新時(shí)期背景下我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的必然要求,工商企業(yè)在日常管理中,一定要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,找準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)與定位,制定科學(xué)的、合理的管理規(guī)劃,多借鑒本國及國外優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),積極探尋新思路。同時(shí),樹立以人為本的核心意識(shí),注重人才培養(yǎng)工作,建立健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度與內(nèi)部控制機(jī)制,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)把控能力與綜合管理水平,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
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作者:寧菁 單位:廣西城市職業(yè)大學(xué)