醫(yī)院計算機(jī)信息管理實(shí)踐

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摘要：伴隨著我國計算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，計算機(jī)信息管理交流逐漸被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。醫(yī)學(xué)管理中也廣泛應(yīng)用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)，提升了醫(yī)院的工作效率。本文針對醫(yī)院計算機(jī)信息管理現(xiàn)狀，分析其應(yīng)用的重要性，并思考其實(shí)踐途徑的選擇，為其醫(yī)院計算機(jī)信息管理提供借鑒。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；計算機(jī)信息管理；實(shí)踐途徑

隨著我國醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)院作為重要的社會部門也逐漸實(shí)現(xiàn)信息化，為其工作效率的提升提供重要途徑[1]。近些年來，醫(yī)院不斷引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，增加了信息含量，因此，加強(qiáng)信息管理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，而采用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)至關(guān)重要，可以提升醫(yī)院管理水平。本文主要探究其實(shí)踐途徑的選擇，為其管理提供借鑒。

1醫(yī)院計算機(jī)信息管理現(xiàn)狀

在醫(yī)院中已廣泛應(yīng)用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)，將大量的數(shù)據(jù)信息錄入其中，增加了計算機(jī)的容量，將計算機(jī)的使用效率降低，經(jīng)常會發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象，以上為計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的缺點(diǎn)之一，對醫(yī)院的正常運(yùn)作有嚴(yán)重的影響，同時影響著醫(yī)院的社會效益。另外，現(xiàn)階段，針對醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用及開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一，且研究工作起步晚，開發(fā)產(chǎn)商不同，系統(tǒng)也不同，因此，醫(yī)院與醫(yī)院之間系統(tǒng)接口很難統(tǒng)一[2]。

2醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用的必要性

隨著現(xiàn)代醫(yī)院的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)計算機(jī)信息化管理已成為其發(fā)展的必然趨勢。醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用有利于醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升，同時也是對國際醫(yī)療信息動態(tài)變化進(jìn)行了解的重要手段，以便有選擇性地吸收國外先進(jìn)的技術(shù)手段和管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而將醫(yī)院計算機(jī)信息管理水平提升，也是提升醫(yī)院社會效益的重要途徑，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定快速發(fā)展。因此，必須有效應(yīng)用醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)。

3醫(yī)院計算機(jī)信息管理的實(shí)踐途徑

在醫(yī)院中各個部門均應(yīng)用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)，有效地提升了各部門的工作效率，下面將其各個部門的實(shí)踐途徑選擇進(jìn)行逐一闡述。

3.1醫(yī)院門診收費(fèi)系統(tǒng)中計算機(jī)信息管理的實(shí)踐途徑。醫(yī)院門診收費(fèi)管理水平的高低與醫(yī)院為患者提供的服務(wù)質(zhì)量有直接的關(guān)系，作為醫(yī)院，要盡量將患者排隊的時間減少，提升其窗口的工作效率。醫(yī)院要利用好計算機(jī)操作系統(tǒng)，并對其進(jìn)行完善，為工作人員的快捷操作奠定基礎(chǔ)，在收費(fèi)時利用收費(fèi)系統(tǒng)，工作人員只要輸入相關(guān)代碼，比如藥品代碼、檢查代碼等，計算機(jī)系統(tǒng)中就會顯示出所需信息和數(shù)據(jù)，之后將需要的數(shù)量輸入后，收費(fèi)的單價和金額就會自動算出，將收費(fèi)憑據(jù)打印出來交給患者[3]。在計算機(jī)系統(tǒng)中要建立多種形式的財務(wù)報表，以便收費(fèi)人員對賬目進(jìn)行核實(shí)。同時系統(tǒng)中要強(qiáng)化退費(fèi)的管理，退費(fèi)權(quán)限要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定進(jìn)行，防止有財務(wù)漏洞產(chǎn)生，確保財務(wù)的安全性，對信息技術(shù)管理的應(yīng)用有促進(jìn)作用，將日常工作效率提升。

3.2住院管理中計算機(jī)信息管理的實(shí)踐途徑。患者從入院開始直至出院，均要利用計算機(jī)信息管理，將護(hù)士服務(wù)工作站分別設(shè)置在各個病區(qū)，將患者的住院基本信息在通過計算機(jī)準(zhǔn)確記錄在計算機(jī)系統(tǒng)中，在計算機(jī)系統(tǒng)中輸入患者住院條件，住院號通過計算機(jī)生成，信息傳輸也通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行，使病區(qū)可對患者的基本資料及病情進(jìn)行充分了解，明確醫(yī)生的診治醫(yī)囑。醫(yī)生工作站構(gòu)建電子病歷，護(hù)理站根據(jù)醫(yī)囑中生成的費(fèi)用清單，及時將用藥情況及費(fèi)用告知患者[4]。同時將患者查詢功能開通，對住院信息進(jìn)行備份，以便患者查詢，保證數(shù)據(jù)信息的安全性。應(yīng)用計算機(jī)管理住院患者，促進(jìn)賬目清晰，將操作環(huán)節(jié)減少，使醫(yī)院財務(wù)核算和收費(fèi)公開化和規(guī)范化，以提升患者對醫(yī)院的滿意度，提升醫(yī)院的社會效益。

3.3后勤物資管理中計算機(jī)信息管理的實(shí)踐途徑。在后勤物資管理中應(yīng)用計算機(jī)信息管理，在計算機(jī)中錄入后勤物資的數(shù)量及使用情況，計算機(jī)以醫(yī)院現(xiàn)有物資情況的實(shí)際為依據(jù)，使其采購計劃單通過計算機(jī)自動生成，為醫(yī)院采購奠定基礎(chǔ)，工作人員只要打印一些數(shù)據(jù)信息，存檔，需要時可以直接使用，保證后勤物資管理的有效性。

3.4藥庫及藥品管理中計算機(jī)信息管理的實(shí)踐途徑。醫(yī)院在管理中藥品管理是比較重要的，嚴(yán)密監(jiān)督藥品采購入庫，領(lǐng)藥操作，藥品價格調(diào)整，藥庫和藥房要建立網(wǎng)絡(luò)連接，以明確藥品的流向和使用情況。藥品管理中，要將計算機(jī)系統(tǒng)中詳細(xì)錄入藥品信息，檢查全部采購的藥品。在實(shí)際工作中，以門診和病房所需藥品的實(shí)際需求為依據(jù)，操作藥品出庫，每種藥品的應(yīng)用情況在可查范圍，將人工操作可能出現(xiàn)的差錯盡量減少，避免了手工記錄的操作繁瑣，提升管理和工作效率。嚴(yán)格按照工作程序管理藥庫，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，藥品在入庫時，要對藥品進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收核實(shí)后入庫，當(dāng)藥品出庫時，要進(jìn)行再次核實(shí)，了解藥品的實(shí)際情況和去處，出庫方式可靈活選擇。有些藥品需要進(jìn)行調(diào)價，定期盤點(diǎn)藥庫，應(yīng)用計算機(jī)系統(tǒng)就可完成，將藥庫藥品的數(shù)量等情況進(jìn)行查詢核實(shí)，對其有效期和生產(chǎn)批號進(jìn)行檢查，以便有效管理藥庫和藥品[5]。

3.5醫(yī)院宣傳可通過計算機(jī)信息管理進(jìn)行。通過建設(shè)醫(yī)院的計算機(jī)信息系統(tǒng)，可加強(qiáng)對醫(yī)院的宣傳力度，利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁，將醫(yī)院的科研成果，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，醫(yī)療資源等內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)展示出來，以便患者全面了解醫(yī)院，將醫(yī)院的知名度提升，將醫(yī)院的競爭力提升，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。綜上所述，在現(xiàn)代醫(yī)院的運(yùn)作過程中采用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)是必要的，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化和規(guī)范化，提升工作效率，提升醫(yī)院管理水平，同時對醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升也具有重要的作用，而且有利于醫(yī)院社會效益的提升，也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵和趨勢，針對計算機(jī)信息管理中存在的問題，要不斷完善和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)管理的有效性，發(fā)揮其功能，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]律少卿.醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2011(19):41-41.

[2]張孝成.醫(yī)院的計算機(jī)信息化管理和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)分析[J].東方企業(yè)文化,2013(8):205.

[3]劉府亮.計算機(jī)信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的現(xiàn)狀及趨勢[A].//2014中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會論文集[C].2014:1-3.

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[5]張寰宇.計算機(jī)信息管理在醫(yī)院應(yīng)用的前景[J].醫(yī)療裝備,2011,24(12):40-41.

作者：張中睿 單位：南京江寧中醫(yī)院