員工教育培訓(xùn)體系構(gòu)建及路徑選擇

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摘要：新時(shí)期企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)需要強(qiáng)有力的員工教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建作為支撐。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)厘清員工教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建內(nèi)容，明晰員工教育培訓(xùn)體系構(gòu)建的路徑。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工教育培訓(xùn)；構(gòu)建；路徑

一、員工教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建內(nèi)容分析

員工教育體系的構(gòu)建應(yīng)該從多角度、全方位進(jìn)行，筆者認(rèn)為企業(yè)為了規(guī)范員工教育工作開展、提升員工教育培訓(xùn)效果，應(yīng)該從員工教育工作培訓(xùn)制度、教師管理工作制度、教學(xué)質(zhì)量保證體系、班主任工作管理體系、培訓(xùn)考核規(guī)則、教學(xué)工作質(zhì)量考核等多個(gè)體系的構(gòu)建來進(jìn)行和開展，以此作為員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提。

（一）員工教育體系構(gòu)建原則

企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真梳理員工在各自崗位上所需的工作能力和技巧，識(shí)別出員工的培訓(xùn)需求、細(xì)分員工的培訓(xùn)內(nèi)容、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃、確保員工培訓(xùn)計(jì)劃得以實(shí)施并在培訓(xùn)之后進(jìn)行效果評(píng)定和檢測(cè)，秉承這樣的培訓(xùn)原則，企業(yè)可以最大限度地滿足員工的職業(yè)發(fā)展需求和學(xué)習(xí)需要，制定適合員工實(shí)際狀況的培訓(xùn)計(jì)劃。為此，企業(yè)內(nèi)部建立動(dòng)態(tài)即時(shí)的培訓(xùn)需求收集系統(tǒng)是很有必要的，企業(yè)可以通過和員工訪談、發(fā)送問卷的形式來進(jìn)行培訓(xùn)需求收集，并將收集的培訓(xùn)需求進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分和深化，根據(jù)情況制定數(shù)個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃和層級(jí)，在識(shí)別細(xì)分培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上整合社會(huì)資源，進(jìn)行內(nèi)外部培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，與此同時(shí)，企業(yè)還要在多媒體教學(xué)設(shè)施上投入資金，為提升培訓(xùn)效果來奠定良好的基礎(chǔ)。另外，培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和開發(fā)還要依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和未來員工能力發(fā)展需求而行。在未員工提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)的時(shí)候，企業(yè)要突出培訓(xùn)重點(diǎn)、做到目的明確，除了采取現(xiàn)場(chǎng)集中授課之外，企業(yè)還可以通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)踐教學(xué)、電教和講座等多種形式和渠道來傳遞培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)效果考核可以以筆試為主，在適當(dāng)?shù)那闆r下采取現(xiàn)場(chǎng)操作、崗位績(jī)效考核的方式進(jìn)行考評(píng)，使得員工意識(shí)到崗位素養(yǎng)提升的重要性。

（二）員工教育培訓(xùn)體系的主要內(nèi)容闡述

第一，學(xué)歷教育。企業(yè)可以和與自己主營業(yè)務(wù)相關(guān)的高校合作，進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，成立成人教育機(jī)構(gòu)或者函授教育機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)高校建立和自己生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的專升本專業(yè)，使得企業(yè)能夠無縫銜接獲得大批專業(yè)素養(yǎng)高、工作能力強(qiáng)的人員。在必要的情況下，企業(yè)可以為在職員工提供進(jìn)行進(jìn)修的機(jī)會(huì)，使其獲得攻讀在職研究生的機(jī)會(huì)，使得企業(yè)能夠獲得高級(jí)管理人才和技術(shù)人員。第二，進(jìn)行高層管理人員培訓(xùn)。企業(yè)為了獲得持久的發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，就必須重視高層管理人員的培訓(xùn)，只有高層管理人員具有先進(jìn)的管理意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和大局意識(shí)，才能帶領(lǐng)企業(yè)獲得更高的市場(chǎng)占有率和更強(qiáng)的市場(chǎng)地位。企業(yè)的董事、經(jīng)理、黨委、科研機(jī)構(gòu)人員都要獲得高學(xué)歷高層次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。第三，進(jìn)行中層管理人員培訓(xùn)。在這方面企業(yè)可以和相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，每個(gè)月派遣不同的員工到機(jī)構(gòu)中去參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，進(jìn)而得到持續(xù)的培訓(xùn)效果。第四，進(jìn)行一般管理人員培訓(xùn)。一般管理人員培訓(xùn)方式相對(duì)多樣，企業(yè)可以采取個(gè)人自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)等多種途徑進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)要充分地利用教學(xué)錄像和教學(xué)光盤等資源進(jìn)行培訓(xùn)拓展，使得一般管理人員能夠感受到不同風(fēng)格和不同專業(yè)的課程體系，一般管理人員可以根據(jù)自己的能力提升需求進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。企業(yè)相關(guān)部門應(yīng)該針對(duì)部門實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，上交人力資源部門統(tǒng)一審核，人力資源部門最終檢查和督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況。第五，一線操作人員培訓(xùn)。對(duì)于一線操作職工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為其提供工人技師培訓(xùn)和作業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其了解到崗位工作所需的技巧，必要的時(shí)候企業(yè)還要引導(dǎo)其考取專業(yè)的崗位技能證書，為一線操作提供更為安全的保證。

二、員工教育培訓(xùn)體系構(gòu)建的路徑選擇

在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人次的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的快速發(fā)展離不開員工的保駕護(hù)航。員工教育培訓(xùn)體系構(gòu)建為了維持這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該從以下幾方面著手努力：第一，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行員工教育培訓(xùn)體系的調(diào)整和完整。適時(shí)調(diào)整的員工教育培訓(xùn)體系能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障；第二，新時(shí)期人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，專業(yè)人才在各個(gè)行業(yè)之中都處于炙手可熱的狀態(tài)，高學(xué)歷人才到企業(yè)發(fā)展不僅考慮到薪資水平還考慮到職業(yè)發(fā)展空間，因此，企業(yè)需要從不同層次、不同視角來增加員工教育培訓(xùn)體系的投入；第三，根據(jù)企業(yè)自身的性質(zhì)和特點(diǎn)進(jìn)行員工教育培訓(xùn)制度的完善，完善相應(yīng)配套措施，在長期的堅(jiān)持之中提升增加培訓(xùn)實(shí)效。筆者根據(jù)多年的教育培訓(xùn)體系構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出如下規(guī)避培訓(xùn)問題的方法和策略：首先，企業(yè)要充分和有效地利用當(dāng)?shù)馗咝５慕逃Y源，構(gòu)筑校企合作發(fā)展對(duì)接模式，實(shí)現(xiàn)員工教育培訓(xùn)體系的外部拖延，使得校企對(duì)接具有良好的平臺(tái)。高等院校在人才培養(yǎng)上具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，使得集團(tuán)的發(fā)展獲得相對(duì)完善的服務(wù)；其次，員工教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建要和企業(yè)文化構(gòu)建結(jié)合在一起，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該構(gòu)筑“家•人”文化氛圍，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感，將員工個(gè)人的人生理想和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合在一起。員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來說是一項(xiàng)收益長遠(yuǎn)的教育投資，企業(yè)文化和員工教育培訓(xùn)的結(jié)合能夠讓企業(yè)在員工培訓(xùn)的博弈過程中獲得收益，大幅度降低員工培訓(xùn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)；再次，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中，私營企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了重要組成部分，員工考核過程中應(yīng)該將接受教育培訓(xùn)的情況作為其中一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過強(qiáng)有力的激勵(lì)措施和監(jiān)督機(jī)制，將員工從拼時(shí)間、拼體力轉(zhuǎn)移到學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)和提高勞動(dòng)技能上來，一方面提升員工生活水平，另一方面給企業(yè)發(fā)展帶來新格局和新高度，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)效果的最大化。總而言之，企業(yè)要在員工教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建中投入更多的資金，通過建立動(dòng)態(tài)即時(shí)的培訓(xùn)需求來制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程，持續(xù)不斷地提升員工的專業(yè)技能和工作素養(yǎng)。企業(yè)欲提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須著手進(jìn)行有效教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建，為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)

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作者:孟雪 單位:國網(wǎng)湖北省電力公司襄陽供電公司檢修分公司