談生產(chǎn)制造企業(yè)庫(kù)存管理問(wèn)題及對(duì)策

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摘要：企業(yè)能夠正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，既要滿足市場(chǎng)需求又要降低庫(kù)存減少資金占用，庫(kù)存管理至關(guān)重要。我國(guó)很多企業(yè)由于對(duì)庫(kù)存管理缺少完善和系統(tǒng)的管控手段，往往導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行混亂、產(chǎn)品供貨不及時(shí)、庫(kù)存積壓占用大量資金等情況。本文以生產(chǎn)制造企業(yè)為例，通過(guò)探討當(dāng)前生產(chǎn)制造企業(yè)庫(kù)存管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性地提出相應(yīng)解決措施和改善建議。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)制造企業(yè)；庫(kù)存管理；管理制度；績(jī)效考核；供應(yīng)商管理

企業(yè)庫(kù)存管理貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，庫(kù)存前端影響到企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)和供應(yīng)商管理等活動(dòng)，后端影響到企業(yè)銷售活動(dòng)。庫(kù)存過(guò)低可能導(dǎo)致企業(yè)難以及時(shí)供貨從而產(chǎn)生違約責(zé)任，庫(kù)存過(guò)高又會(huì)導(dǎo)致企業(yè)占用大量資金，甚至產(chǎn)生一定的融資費(fèi)用。另外如果市場(chǎng)發(fā)生變更，可能導(dǎo)致產(chǎn)品被淘汰或貶值，從而造成更大的產(chǎn)品價(jià)值損失。因此企業(yè)在采用多種有效手段合理管控庫(kù)存方面需要投入足夠的資源。

一、企業(yè)庫(kù)存管理存在的主要問(wèn)題

（一）庫(kù)存管理制度不夠完善首先，企業(yè)庫(kù)存管理制度不全面，往往只是針對(duì)倉(cāng)庫(kù)收發(fā)存方面進(jìn)行了管控，對(duì)于其他影響庫(kù)存的環(huán)節(jié)未進(jìn)行明確。其次，企業(yè)雖然建立了庫(kù)存管理制度，但是庫(kù)存管理制度僅僅規(guī)范常規(guī)性操作，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)特色有針對(duì)性地設(shè)立，使得庫(kù)存管理工作流于表面?！?/p>

（二）庫(kù)存管理人員能力水平不高很多企業(yè)對(duì)庫(kù)存管理人員的定位有偏差，往往局限于庫(kù)存的收發(fā)和保管，對(duì)于專業(yè)能力和綜合素質(zhì)有所忽略。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，庫(kù)存管理面臨著更高的要求，相應(yīng)人員不僅要充分熟悉企業(yè)的產(chǎn)品，能夠根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)有針對(duì)性地采取管理措施，還要具有現(xiàn)代物流管理的相關(guān)知識(shí)和較強(qiáng)的物流運(yùn)作管理能力。同時(shí)管理人員須具有一般的管理者的素質(zhì)，有包括組織協(xié)調(diào)能力在內(nèi)的一般管理素質(zhì)。

（三）庫(kù)存積壓嚴(yán)重企業(yè)為確保正常經(jīng)營(yíng)，往往會(huì)提前儲(chǔ)備部分庫(kù)存。庫(kù)存過(guò)少可能導(dǎo)致合同違約責(zé)任；庫(kù)存過(guò)多會(huì)占用企業(yè)大量資金，甚至因產(chǎn)品過(guò)時(shí)導(dǎo)致淘汰從而造成更大損失。從企業(yè)實(shí)際操作角度來(lái)看往往會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存過(guò)大情況，主要存在以下方面：1．過(guò)度考慮采購(gòu)成本因素。由于大批量采購(gòu)?fù)軌蛉〉孟鄬?duì)更低的采購(gòu)價(jià)格，采購(gòu)部門可能因?yàn)榭己酥笜?biāo)等因素選擇較大批量采購(gòu)，忽視了企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)能力和銷售能力，導(dǎo)致企業(yè)需要較長(zhǎng)時(shí)期才能消化完畢。2．對(duì)于銷售市場(chǎng)過(guò)于樂(lè)觀。企業(yè)特別是銷售部門對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)過(guò)于樂(lè)觀，銷售預(yù)測(cè)過(guò)于激進(jìn)，從而導(dǎo)致相關(guān)部門特別是生產(chǎn)和采購(gòu)部門大量備貨，最終實(shí)際結(jié)果未達(dá)預(yù)期甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期，造成庫(kù)存積壓嚴(yán)重。3．生產(chǎn)能力不足而提前備貨。針對(duì)明顯存在季節(jié)性銷售的市場(chǎng)，企業(yè)受限于產(chǎn)能不足情況為滿足市場(chǎng)需求往往會(huì)均衡生產(chǎn)提前備貨。而市場(chǎng)的變化是難以精確預(yù)計(jì)的，很有可能出現(xiàn)大量備貨A產(chǎn)品，而實(shí)際銷售大量B產(chǎn)品，最終導(dǎo)致企業(yè)A產(chǎn)品產(chǎn)生積壓。4．企業(yè)為追求產(chǎn)品先進(jìn)性，產(chǎn)品更新?lián)Q代過(guò)于頻繁。產(chǎn)品具有先進(jìn)性能夠使得企業(yè)具有領(lǐng)導(dǎo)地位，但是過(guò)于追求先進(jìn)性，頻繁更新?lián)Q代產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致原有庫(kù)存產(chǎn)品積壓或被淘汰。另外，企業(yè)如果不能結(jié)合原料庫(kù)存情況有計(jì)劃的切換產(chǎn)品，會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有原料難以全部消化，從而導(dǎo)致原料的積壓甚至因無(wú)法應(yīng)用到新產(chǎn)品造成更大的損失。

（四）供應(yīng)商管控不力供應(yīng)商管理是影響企業(yè)庫(kù)存的重要前端因素?！紫?，供應(yīng)商的生產(chǎn)能力直接影響企業(yè)備貨量，如果供應(yīng)商本身生產(chǎn)能力不足以及時(shí)匹配公司的生產(chǎn)需求，企業(yè)為滿足客戶訂單往往會(huì)提前備貨。其次，如果企業(yè)過(guò)度依賴于單個(gè)供應(yīng)商（除非產(chǎn)品具有特殊性，可供選擇范圍較小），往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)處于弱勢(shì)地位，從而付出高額采購(gòu)成本或被要求過(guò)量囤貨。最后，如果供應(yīng)商的工藝水平或管理水平等有所欠缺，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品成本較高，最終會(huì)通過(guò)產(chǎn)品售價(jià)方面轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)的采購(gòu)成本。

二、企業(yè)改進(jìn)庫(kù)存管理的對(duì)策建議

（一）完善庫(kù)存管理制度 1．制定符合企業(yè)自身實(shí)際情況的管理制度明確庫(kù)存管理人員的崗位職責(zé)，明確業(yè)務(wù)流程和具體管理要求。對(duì)于各項(xiàng)存貨的收發(fā)要有相應(yīng)的審批單據(jù)或發(fā)貨指令才能辦理。目前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)采用ERP系統(tǒng)管理，應(yīng)充分利用ERP系統(tǒng)完善和監(jiān)控各項(xiàng)業(yè)務(wù)。（1）對(duì)于采購(gòu)入庫(kù)業(yè)務(wù)，在采購(gòu)前必須辦理采購(gòu)申請(qǐng)，采購(gòu)部門根據(jù)已經(jīng)批準(zhǔn)的采購(gòu)申請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)中維護(hù)采購(gòu)訂單相關(guān)信息，倉(cāng)庫(kù)在辦理采購(gòu)入庫(kù)時(shí)不僅要對(duì)貨物的完好性進(jìn)行檢查，更要檢查是否已經(jīng)維護(hù)采購(gòu)訂單，核對(duì)采購(gòu)訂單信息和實(shí)物無(wú)誤后方可辦理入庫(kù)。（2）對(duì)于銷售出庫(kù)業(yè)務(wù)，必須完全按照發(fā)貨通知單相關(guān)信息進(jìn)行發(fā)貨。對(duì)于新增或修改發(fā)貨客戶信息必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的審批才能經(jīng)有權(quán)限人員處理，倉(cāng)庫(kù)核查所發(fā)客戶系ERP系統(tǒng)中已經(jīng)存在客戶，確保所發(fā)商品的安全性。（3）充分利用ERP系統(tǒng)，在日?；顒?dòng)中需對(duì)采購(gòu)入庫(kù)、生產(chǎn)領(lǐng)料、半成品入庫(kù)和領(lǐng)用、成品入庫(kù)和出庫(kù)、廢料處理等各道環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確記錄，定期和不定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。（4）對(duì)存貨進(jìn)行價(jià)值管理。倉(cāng)庫(kù)管理不僅要保證賬實(shí)相符，還要對(duì)存貨進(jìn)行價(jià)值管理，可以通過(guò)多個(gè)維度進(jìn)行分類管理。第一，價(jià)值維度，根據(jù)存貨價(jià)值大小和重要性方面采用ABC分析法，對(duì)于價(jià)值較高和性質(zhì)特殊的產(chǎn)品著重管理。第二，庫(kù)齡維度，對(duì)于庫(kù)齡較長(zhǎng)的存貨進(jìn)行重點(diǎn)管理，及時(shí)使用或變現(xiàn)，同時(shí)修正采購(gòu)計(jì)劃，避免產(chǎn)生更大價(jià)值損失。第三，批次管理，例如對(duì)于智能儀表行業(yè)，經(jīng)常會(huì)存在軟件功能升級(jí)等情況，不同批次有可能使用不同版本軟件，做好批次管理尤為重要。企業(yè)應(yīng)及時(shí)銷售以前批次商品，根據(jù)市場(chǎng)銷售及庫(kù)存情況，及時(shí)修正生產(chǎn)計(jì)劃或者進(jìn)行產(chǎn)品軟件升級(jí)，避免造成成品積壓或淘汰。2．加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門監(jiān)督管理財(cái)務(wù)部門不僅要做好賬務(wù)核算，還要確保賬實(shí)相符，應(yīng)采用定期和不定期相結(jié)合形式對(duì)存貨進(jìn)行盤點(diǎn)，在核查數(shù)量無(wú)誤的情況下，更要關(guān)注庫(kù)存積壓和保管狀況。對(duì)于盤點(diǎn)不符、產(chǎn)生積壓或者出現(xiàn)毀損的情況應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，提請(qǐng)并跟蹤有關(guān)部門及時(shí)處理，保證存貨的安全和保值。

（二）實(shí)施庫(kù)存績(jī)效考核管理，相關(guān)部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)1．實(shí)施庫(kù)存績(jī)效考核管理，將庫(kù)存與相關(guān)部門薪酬績(jī)效相掛鉤通過(guò)設(shè)定存貨周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)銷平衡率、采購(gòu)及時(shí)率、產(chǎn)能利用率等指標(biāo)，將庫(kù)存管理目標(biāo)定量的落實(shí)到銷售部門、采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、倉(cāng)管部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門，各部門協(xié)同作用共同管理庫(kù)存。2．銷售部門做好產(chǎn)品市場(chǎng)定位，合理籌劃產(chǎn)品種類和型號(hào)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為滿足客戶需求的多樣化，往往會(huì)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，因此使得產(chǎn)品種類和型號(hào)越來(lái)越多，最終造成庫(kù)存增加。銷售部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合理定位產(chǎn)品市場(chǎng)，突出主力產(chǎn)品，壓縮產(chǎn)品種類和型號(hào)。通過(guò)該項(xiàng)措施既能避免產(chǎn)能分散，又可以集中精力深耕市場(chǎng)。對(duì)于非常規(guī)或特殊產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性管理，比如合理確定供貨期，給予企業(yè)采購(gòu)和生產(chǎn)留出合理的時(shí)間和空間，減少提前備貨以降低庫(kù)存；通過(guò)談判預(yù)先收取全部或部分貨款，降低資金占用等。3．提高企業(yè)生產(chǎn)能力，降低產(chǎn)品備貨受限于產(chǎn)能情況或產(chǎn)品季節(jié)性銷售影響，企業(yè)往往會(huì)根據(jù)全年預(yù)計(jì)銷售情況均衡生產(chǎn)，因此會(huì)在銷售淡季時(shí)提前備貨，造成庫(kù)存資金占用。生產(chǎn)部門和技術(shù)研發(fā)部門應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)生產(chǎn)自動(dòng)化、改進(jìn)工藝流程、提高生產(chǎn)人員熟練程度等措施不斷提高生產(chǎn)能力。生產(chǎn)能力的增加會(huì)大大降低企業(yè)提前備貨現(xiàn)象，從而降低庫(kù)存。4．精確市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)，結(jié)合庫(kù)存情況做好生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃管理銷售部門應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)銷售滾動(dòng)預(yù)測(cè)，根據(jù)最新銷售情況及時(shí)修正（修正不宜過(guò)于頻繁）。充分利用企業(yè)信息化系統(tǒng)，時(shí)時(shí)監(jiān)控成品和材料庫(kù)存情況，生產(chǎn)部門根據(jù)銷售預(yù)測(cè)情況做好生產(chǎn)計(jì)劃安排。采購(gòu)部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及原材料庫(kù)存情況合理安排采購(gòu)事項(xiàng)。

（三）做好供應(yīng)商管理，確保供貨及時(shí)性1．建立企業(yè)與供應(yīng)商信息共享機(jī)制企業(yè)可以通過(guò)特殊渠道將庫(kù)存和采購(gòu)計(jì)劃等必要信息開放給重要原材料供應(yīng)商，實(shí)行信息實(shí)時(shí)共享機(jī)制，確保供應(yīng)商根據(jù)生產(chǎn)周期、運(yùn)輸時(shí)間等因素安排生產(chǎn)，盡可能實(shí)現(xiàn)與我司生產(chǎn)計(jì)劃的無(wú)縫銜接，從而實(shí)現(xiàn)庫(kù)存降低的總目標(biāo)。通過(guò)時(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)商庫(kù)存情況，結(jié)合其生產(chǎn)周期、運(yùn)輸時(shí)間、生產(chǎn)能力等因素判斷供應(yīng)商的按時(shí)供貨能力，如存在難以滿足情況及時(shí)擴(kuò)展供應(yīng)商范圍，確保供應(yīng)商供貨的及時(shí)性。2．維持供應(yīng)商的穩(wěn)定性，同時(shí)合理確定供應(yīng)商數(shù)量和范圍供應(yīng)商保持穩(wěn)定性能夠確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量具有持續(xù)性，同時(shí)當(dāng)供應(yīng)商自身或市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)能夠優(yōu)先獲得其供貨。但與此同時(shí)，過(guò)分依賴單一供應(yīng)商會(huì)使得企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格、供貨及時(shí)性等方面慢慢處于弱勢(shì)地位。除非供應(yīng)商所供貨物具有特殊性，企業(yè)應(yīng)適當(dāng)增加供應(yīng)商數(shù)量，既要確定主要供應(yīng)商，又要讓其存在潛在威脅感，從而爭(zhēng)取足夠的話語(yǔ)權(quán)。對(duì)于非重要原材料供應(yīng)商，充分利用買方市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，掌握談判的主動(dòng)性從而爭(zhēng)取足夠的話語(yǔ)權(quán)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低成本，加快供應(yīng)山供貨的及時(shí)性從而降低原材料庫(kù)存占用資金。3．協(xié)助重要供應(yīng)商實(shí)施工藝優(yōu)化及管理提升，實(shí)現(xiàn)成本和庫(kù)存降低雙贏企業(yè)可以根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)協(xié)助供應(yīng)商開展工藝優(yōu)化、成本管理等活動(dòng)。通過(guò)降低供應(yīng)商成本最終降低企業(yè)自身采購(gòu)成本；通過(guò)提高供應(yīng)商生產(chǎn)能力從而縮短其供貨周期，最終降低原材料備貨庫(kù)存。企業(yè)可以建立供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于能夠同時(shí)滿足其生產(chǎn)需求，又能降低原材料庫(kù)存?zhèn)湄浀那闆r，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，提高供應(yīng)商參與的積極性，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏。

三、結(jié)束語(yǔ)

庫(kù)存管理在生產(chǎn)制造企業(yè)中處于非常重要的環(huán)節(jié)，有效的庫(kù)存管理能夠合理利用企業(yè)資源降低經(jīng)營(yíng)成本，能夠極大提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)不僅要從制度上進(jìn)行完善，還要匹配具有高素質(zhì)和相應(yīng)能力庫(kù)存管控人員，另外充分利用各種技術(shù)手段精確預(yù)測(cè)市場(chǎng)，相應(yīng)調(diào)整生產(chǎn)和采購(gòu)等活動(dòng)，同時(shí)做好供應(yīng)商管控，多種手段綜合應(yīng)用，從而達(dá)成提升庫(kù)存管理水平的重要目標(biāo)。

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作者：楊文博 單位：河北潤(rùn)農(nóng)節(jié)水科技股份有限公司