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(一)
一、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化的基本原則
1、目標(biāo)原則。每個企業(yè)都有一個明確的奮斗目標(biāo),讓職工明確本職工作同奮斗目標(biāo)緊密聯(lián)系的,這樣,每個人都會感到本職工作的實(shí)際意義,從而滿足“肯定自我價值”的需求,并為此而感到光榮。
2、價值原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化都必須具備共同的價值觀,企業(yè)職工在其工作中都能遵循這一價值標(biāo)準(zhǔn),并將自身的行動同這一價值標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系在一起。企業(yè)有了自己的價值觀,上上下下就有了一個共同遵循的準(zhǔn)則,從而使企業(yè)能更有效地開展活動,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3、卓越原則。在企業(yè)文化中,“滿足”和“追求”是對立的兩個方面,卓越原則就是要求職工確立永不滿足、不斷向上、攀登高峰的精神。企業(yè)處在不斷變革和競爭的環(huán)境中,即使是最優(yōu)秀的企業(yè),一旦產(chǎn)生滿足,就意味著落后,就會面臨淘汰的危險(xiǎn)。因此,在企業(yè)中要不斷教育職工“奮發(fā)向上”,使企業(yè)始終充滿創(chuàng)造的活力,不斷向自己提出更為卓越的目標(biāo)。
4、參與原則。一個企業(yè)能否吸引全體職工參加管理,是這個企業(yè)文化是否優(yōu)秀的標(biāo)志。一方面提高“透明度”,使職工了解企業(yè)情況,使企業(yè)由“它團(tuán)體”轉(zhuǎn)化為“我團(tuán)體”,增強(qiáng)每個職工的責(zé)任性;另一方面能充分集中集體的經(jīng)驗(yàn)和智慧,使企業(yè)的決策在最大限度上代表全體職工的意圖和利益。
5、成效原則。企業(yè)職工的每一項(xiàng)成績總希望得到肯定和鼓勵。企業(yè)對某種行為予以表揚(yáng),這種行為就會經(jīng)常出現(xiàn)。因此,衡量一個企業(yè)能否作出富有成效的成績,就看這個企業(yè)能否善于對職工的工作成績予以獎勵,如晉升、調(diào)資、表揚(yáng)、記功等。
6、團(tuán)結(jié)原則。這是企業(yè)中人際關(guān)系原則。在企業(yè)中人與人之間是否融洽、和睦,關(guān)系到職工在企業(yè)中心情是否舒暢、愉快,這直接影響到職工積極性的發(fā)揮。這種團(tuán)結(jié)原則包括組織與個人之間、職工與職工之間、管理人員與職工之間應(yīng)建立的親密關(guān)系,各自對對方的尊重與關(guān)心,企業(yè)組合成一個整體,職工充分發(fā)揮聰明才智才有一個良好的環(huán)境。
7、正直原則。管理人員要將自己的意圖貫徹下去,首先要得到職工的信任,這就要求管理人員誠實(shí)正直。管理人員雖然手中有指揮權(quán),但這樣的指揮權(quán)也不是萬能的。在企業(yè)管理中,管理人員在很多方面要依靠自己的正直誠實(shí)的品質(zhì)的力量,去鼓舞、引導(dǎo)、推動下級,使他們真正樂意聽從自己的指揮,把工作做好。
二、建設(shè)帶有自身特點(diǎn)的“企業(yè)文化”
1、選擇適當(dāng)?shù)膬r值標(biāo)準(zhǔn)。這是創(chuàng)建企業(yè)文化的基礎(chǔ)和前提。一個企業(yè)首先要根據(jù)自身的性質(zhì)來選擇價值標(biāo)準(zhǔn),其次再考慮企業(yè)內(nèi)部職工的素質(zhì)及其構(gòu)成,努力使職工的價值觀念與企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)一致。再次,要充分考慮企業(yè)的外部環(huán)境及條件,包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律各方面的因素,這些因素會影響企業(yè)職工的思想意識和行為準(zhǔn)則??傊?,一個企業(yè)只有在認(rèn)真分析研究企業(yè)內(nèi)外因素的基礎(chǔ)上,才能創(chuàng)造出既能體現(xiàn)企業(yè)特性,又能為每個職工所接受的價值標(biāo)準(zhǔn)。
2、不斷增強(qiáng)企業(yè)職工的集體意識。企業(yè)一旦選擇了合適的價值標(biāo)準(zhǔn)以后,就要研究如何使這一價值標(biāo)準(zhǔn)為職工所接受,使之成為每個企業(yè)職工價值觀和行為規(guī)范的有機(jī)組成部分,為此,要重視增強(qiáng)每個職工的集體觀念,使他們對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和一體感,培養(yǎng)職工的企業(yè)意識,增強(qiáng)職工的企業(yè)榮譽(yù)感,使職工樂意與企業(yè)同甘共苦。
3、培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營者的模范行為。企業(yè)經(jīng)營者的模范行為是一種無聲的號召,對于企業(yè)文化的形成有直接的影響。因此,要塑造和維護(hù)企業(yè)共同的價值觀念,企業(yè)經(jīng)營者自身就應(yīng)當(dāng)是這種價值標(biāo)準(zhǔn)的化身,他們必須通過自己的行動向全體職工灌輸企業(yè)的價值觀念更新,企業(yè)經(jīng)營者的一言一行會對職工產(chǎn)生模仿效應(yīng),影響企業(yè)文化的建設(shè)。
4、不斷豐富充實(shí)企業(yè)文化。企業(yè)文化并不是一成不變的,隨著企業(yè)內(nèi)外因素和發(fā)展條件的不斷變化,原來的企業(yè)文化就有可能顯得陳舊過時,這就要求企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展,提出富有特色的企業(yè)口號,使之深入到每個職工的潛在意識中去,塑造富有魅力的企業(yè)形象,使企業(yè)在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地;樹立富有新意的企業(yè)觀念,培養(yǎng)良好的企業(yè)風(fēng)氣;不斷更新觀念,適應(yīng)企業(yè)改革深化的需要;提高職工科學(xué)文化素質(zhì),充實(shí)、豐富職工的業(yè)余文化生活。建設(shè)和形成帶有自身特點(diǎn)的“企業(yè)文化”是一個長期的過程,需要企業(yè)經(jīng)營者、管理人員及職工群眾各方面的共同努力,倡導(dǎo)培植。
三、建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)不斷提高
企業(yè)素質(zhì)企業(yè)文化與良好的企業(yè)素質(zhì)是緊密相關(guān)、有機(jī)地聯(lián)系在一起的。發(fā)展社會主義的企業(yè)文化很重要的一點(diǎn)就是要提高企業(yè)素質(zhì)。一是培養(yǎng)職工良好的政治素質(zhì),換句話說,就是要培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德、品質(zhì)修養(yǎng)、工作熱情及熱愛集體、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的高尚情操,把職工造就成為具有新型物質(zhì)利益觀念、價值觀念和開拓創(chuàng)新觀念的,有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化的社會主義一代新人;二是培養(yǎng)企業(yè)職工良好的文化技術(shù)素質(zhì),使每個職工不僅要掌握先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法,而且還要豐富的充實(shí)精神領(lǐng)域,使全體職工以嶄新的面貌迎接新技術(shù)革命的挑戰(zhàn),無愧于社會主義現(xiàn)代化企業(yè)的主人。
作者:黃銑文 單位:樂清市翁垟街道農(nóng)經(jīng)站
(二)
一、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
現(xiàn)代企業(yè)文化個性化趨勢負(fù)面影響是由于缺乏對具有中國特色社會主義、以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)正確認(rèn)識和完整理解造成的結(jié)果,其表現(xiàn)至少包括以下四個方面:
1、企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)“表層化”
一是單列式建設(shè)。對企業(yè)文化建設(shè)不是貫穿和融于企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)規(guī)章的全過程。而是把企業(yè)文化游離于企業(yè)管人、管物之外,把企業(yè)文化與企業(yè)管理理解為互不相干的兩回事,致使企業(yè)文化和企業(yè)管理出現(xiàn)“油水分離”現(xiàn)象。二是片面式建設(shè)。認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)裝演門面的東西,將企業(yè)文化建設(shè)變成簡單的文體活動,致使企業(yè)文化建設(shè)流于形式。三是淺層次式建設(shè)。對企業(yè)文化建設(shè)注重外在形式多,培植內(nèi)在精神少;標(biāo)語口號提得多,體現(xiàn)企業(yè)個性少;領(lǐng)導(dǎo)口頭倡議多,發(fā)揮人格力量少等,致使企業(yè)文化建設(shè)處于一種淺層次狀態(tài)。
2、企業(yè)職業(yè)道德的約束性遭到輕視
社會、經(jīng)濟(jì)變革步伐的加快,使企業(yè)中不少員工對企業(yè)和個人未來的命運(yùn)感到難以預(yù)測,因此“為了明天,不如把握今天”成為一些職工職業(yè)行為的準(zhǔn)則。這種心態(tài)加強(qiáng)了珍惜現(xiàn)有崗位的意識。但從負(fù)面看,這種從自我利益角度出發(fā)的“愛崗”意識已少了以往悟守企業(yè)職業(yè)道德的光榮感和責(zé)任感,其表現(xiàn)如對爭當(dāng)勞模、標(biāo)兵等榮譽(yù)不感興趣,把干工作僅僅作為謀生手段,個人物質(zhì)利益追求被擺在第一位置,從而使企業(yè)職業(yè)道德的約束性在更大的范圍內(nèi)被懷疑和輕視。
3、企業(yè)人際關(guān)系中的友善性逐步淡化
競爭機(jī)制引人企業(yè),也使企業(yè)人際關(guān)系的性質(zhì)發(fā)生根本變化,其主要表現(xiàn)為:人際關(guān)系的情感化向競爭化過度,講互助被重利益取代。企業(yè)為適應(yīng)生存發(fā)展的需要必然采取一系列加強(qiáng)內(nèi)部改革措施,如:精簡機(jī)構(gòu)、裁減富余人員、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等,這使得往日的同事變成了競爭對手,同時在企業(yè)分工的逐步明晰,也使得員工間的橫向交流有所減少,“八小時內(nèi)各管各,八小時外人各人”的現(xiàn)象較明顯,如:師徒關(guān)系變得淡漠了、同住在企業(yè)宿舍樓里門對門、樓上下卻很少交往,甚至互不相識。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑
處于信息時代和大變革時代,企業(yè)與社會的距離被進(jìn)一步拉近,社會文化與企業(yè)文化相互交流、相互影響也進(jìn)一步加大。因此,建立起良好的企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)的振興發(fā)展,同時也有利于社會的健康發(fā)展。建設(shè)具有中國特色的社會主義的企業(yè)文化,首先需要把握好五個關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1.建立新的社會道德體系,培育企業(yè)文化基礎(chǔ)
現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)要求“以德取勝”、“以德為本”??梢哉f,道德是現(xiàn)代企業(yè)文化的靈魂,是擁有市場、吸引顧客、永遠(yuǎn)立于不敗之地的關(guān)鍵。當(dāng)前,以德興企,除了要繼續(xù)搞好員工職業(yè)道德建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部“官德”建設(shè)等,需要突出抓好市場競爭道德建設(shè),努力培育現(xiàn)代競爭精神。
2.正確引導(dǎo)正確的價值觀,推進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展
當(dāng)前,企業(yè)正處在兩種經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型期和價值觀的變換期。一方面,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的價值觀念,仍以強(qiáng)大的“慣性”影響著人們;另一方面,在市場經(jīng)濟(jì)中所產(chǎn)生的新的價值觀念,對人們的思想和行為也產(chǎn)生著越來越明顯的影響,在這個轉(zhuǎn)換過程中,新舊觀念不斷發(fā)生碰撞,兩者相伴相隨,互相不甘示弱,在每個職工的思想行為中都有著不同的表現(xiàn)。
3.豐富職工的文化生活,塑造企業(yè)迎難而上的社會形象。職工文娛、體育活動既是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),也是職工文化素養(yǎng)的內(nèi)在展示。通過開展形式多樣、豐富多彩的文化活動,達(dá)到改變職工的精神面貌,提高素質(zhì)的目的;通過文化生活結(jié)合企業(yè)思想政治教育,加強(qiáng)宣傳形成輿論導(dǎo)向,寓無形的文化與有形的活動之中,增強(qiáng)職工的文化意識和建設(shè)企業(yè)文化的熱情。因此,把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與豐富職工文化生活有機(jī)結(jié)合起來,企業(yè)的文化根基就實(shí)、枝葉就茂,企業(yè)內(nèi)部精神成果就愈加顯著。反之,則亦然。
4.加強(qiáng)思想政治工作,確立企業(yè)文化發(fā)展方向,凝聚企業(yè)文化內(nèi)核
企業(yè)思想政治工作是具有中國特色的有效管理手段,符合我國“堅(jiān)持以人為本”的企業(yè)管理思路。所以,不但不能削弱,而應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。企業(yè)的思想政治工作本身就與企業(yè)文化建設(shè)有著密不可分的關(guān)系,它們的最終目的都是為了激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。思想政治工作是推動企業(yè)文化建設(shè)的有力措施,通過馬列主義基本理論、基本國情、基本路線教育和形勢任務(wù)教育,可以不斷提高職工的政治素質(zhì)和道德水準(zhǔn),堅(jiān)定社會主義信念;通過勞動競賽、立功競賽,激勵先進(jìn),可以推動企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)律又為加強(qiáng)思想政治工作創(chuàng)造了良好的大環(huán)境。隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,思想政治工作將向以人為本的管理摸式轉(zhuǎn)移,而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)則是加強(qiáng)以人為本的管理有效形式,兩者是相互統(tǒng)一而不可分割的整體。
作者:韓建國 單位:南京金陵石化建筑安裝工程有限公司