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一、企業(yè)管理與思想政治工作的內(nèi)在聯(lián)系
對人的管理是企業(yè)管理的核心。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理積極推行以人為中心的管理。思想政治工作的對象是也是人。其目的是要培養(yǎng)樹立職工的社會(huì)主義的理想、價(jià)值觀念,工作的事業(yè)心、責(zé)任心,艱苦奮斗勇于創(chuàng)造的精神以及良好的人際關(guān)系等。作為企業(yè)管理對象的人和作為思想政治工作對象的人不是兩個(gè)人而是同一個(gè)人。雖然從邏輯抽象上看有兩個(gè)人:一是企業(yè)管理中的人,這時(shí)人是作為人力資源的人,是執(zhí)行完成管理目的的人,是作為“經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”中的人;二是思想政治工作中的人,這時(shí)人是作為有政治價(jià)值取向、思想觀念中的人,是作為“思想指標(biāo)”式“政治指標(biāo)”中的人。但從現(xiàn)實(shí)上看,企業(yè)管理中的人和思想政治工作中的人實(shí)際是同一個(gè)人的兩個(gè)不同方面。從企業(yè)管理來看,對人的管理主要體現(xiàn)在對人的直接生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)行為、服務(wù)行為的要求和規(guī)范上。從思想政治工作來看,它做人的工作也必須滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程之中。人的思想、認(rèn)識(shí)、情緒和觀念,不僅根源于,而且作用于現(xiàn)實(shí)活動(dòng)之中,不可能有單純的思想政治工作,它和生產(chǎn)、經(jīng)營密不可分,分開了,思想政治工作就沒有素材,沒有依托,沒有生命力,沒有作用。再者,企業(yè)管理的主要內(nèi)容就是人力資源的管理,人力資源管理的根本任務(wù)在于調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性;而最大限度地發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,思想政治工作部門責(zé)無旁貸,其作用也是不可忽視的。思想工作只有融人企業(yè)管理之中,才會(huì)有力度、有作為,才能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的社會(huì)價(jià)值。由此可見,企業(yè)管理需要思想政治工作,而思想政治工作也需要與實(shí)際工作特別是生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)相結(jié)合。在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)踐中,特別是隨著我們對外開放步伐的加大加快,許多新的管理方式、科學(xué)方法和行為模式逐步滲透到現(xiàn)實(shí)生活中來,思想政治工作相應(yīng)也出現(xiàn)了如何處理與現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)等工作的關(guān)系問題。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),完全否認(rèn)思想政治工作與這些工作的區(qū)別,是不恰當(dāng)?shù)模@些工作在實(shí)際內(nèi)容、方式方法等方面,確實(shí)有與思想政治工作交叉、相關(guān)的共同點(diǎn),有在針對的對象、工作的目的和所解決問題等方面的一致性。
二、企業(yè)管理與思想政治工作的相互促進(jìn)
雖然企業(yè)管理與思想政治工作是兩個(gè)不同的概念:性質(zhì)上,前者屬于行政組織范疇,后者屬于宣傳教育范疇;實(shí)踐中,前者是使人行動(dòng)的過程,后者是使人解惑明理的過程。但是人本管理理論的提出,使企業(yè)管理與思想政治工作融為一體。
1.企業(yè)管理與思想政治工作相互促進(jìn)的內(nèi)在機(jī)制
在人本管理思想指導(dǎo)下,企業(yè)管理所制定的管理規(guī)范是在把握了解、激發(fā)和滿足人的潛能、價(jià)值、壓力與動(dòng)力等基礎(chǔ)上制定的,通過管理激勵(lì)、培訓(xùn)和激發(fā)人的潛能及生產(chǎn)積極性、責(zé)任感、創(chuàng)造精神等,而這些管理的內(nèi)在基礎(chǔ)和前提正是思想政治工作的內(nèi)在目標(biāo)和任務(wù)。因此按照人本管理的內(nèi)在邏輯,思想政治工作應(yīng)處于優(yōu)先地位。思想政治工作的主要任務(wù)是要進(jìn)行政治教育和職業(yè)道德教育,激發(fā)職工的工作熱情,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)和經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗。思想政治工作的績效如何,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是能否落實(shí)到企業(yè)管理上,為企業(yè)管理服務(wù),從而真正解決物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)“兩張皮”問題。因此,在人本管理思想指導(dǎo)下,企業(yè)管理與思想政治工作二者之間相互促進(jìn)的親和力大于二者相互制約的排斥力。
2.壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的機(jī)制
壓力是內(nèi)心的一種不平衡狀態(tài)。按照認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論,兩個(gè)認(rèn)知不協(xié)調(diào),內(nèi)心就會(huì)感到有壓力。如現(xiàn)代企業(yè)需要職工有高的科學(xué)文化素質(zhì),這個(gè)認(rèn)知與“我的科學(xué)文化素質(zhì)還不夠高”這個(gè)認(rèn)知是不協(xié)調(diào)的,于是作為職工的“我”內(nèi)心便有壓力。如果“我”采取行動(dòng),如刻苦學(xué)習(xí)使自己的科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高,這時(shí)壓力就變成了動(dòng)力。如果我的科學(xué)文化素質(zhì)提高到企業(yè)所需要的水平,這種壓力就不復(fù)存在。如果企業(yè)管理只給職工增加壓力,不能幫助職工將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,職工的認(rèn)知就會(huì)不協(xié)調(diào)。人本管理指導(dǎo)下的企業(yè)管理著眼于企業(yè)目標(biāo),既給職工施加一定的壓力,又重在激發(fā)職工的潛能,使壓力正確地轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,從而使職工積極向上,充滿自尊、自信和成就感,從而增加行為的主動(dòng)性、積極性。人本管理下的思想政治工作由于有管理的內(nèi)在需要,使其真正找到了用武之地。
3.激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制
激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的需要。企業(yè)的目標(biāo),是靠人的行為實(shí)現(xiàn)的,而人的行為是積極性推動(dòng)的。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),要有人的積極性。當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),還需要其他多種因素,但不能因此而否定、忽視人的因素。不能因其他因素重要,而否定人的積極性是關(guān)鍵因素。沒有人的積極性,或者人的積極性不高,再好的技術(shù)裝備,再好的原材料,都難以發(fā)揮應(yīng)有的效用。在人本管理中,激勵(lì)是把職工已有的潛能激發(fā)出來,但這還不夠,還必須通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高職工的人力資源素質(zhì)。思想政治工作的基本機(jī)制也是激勵(lì)機(jī)制?;具^程是事前的宣傳教育,進(jìn)行認(rèn)知引導(dǎo),由此激發(fā)動(dòng)機(jī),事中的協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾,事后的表彰先進(jìn),敦促后進(jìn),其作用機(jī)制仍是激勵(lì)。因此,在人本管理?xiàng)l件下,激勵(lì)機(jī)制既是企業(yè)管理的內(nèi)在機(jī)制,也是思想政治工作的作用機(jī)制。
4.秩序與規(guī)范形成機(jī)制
在企業(yè)管理中,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序的形成,可以由企業(yè)的明確的管理規(guī)范來生成控制和調(diào)節(jié),這是一種外部力量規(guī)范的秩序,這種秩序的存在對職工來說是被動(dòng)的;也可以由思想政治工作來實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工觀念認(rèn)同來生成一定的秩序,這是自覺的秩序。因此,就企業(yè)秩序和規(guī)范形成而言,既要有明確的管理措施作為外部力量的制約,又要有思想觀念的認(rèn)同。而這正是人本管理在秩序和規(guī)范形成機(jī)制上所追求的。
三、企業(yè)管理與思想政治工作相互促進(jìn)的操作思路
1.企業(yè)管理和思想政治工作必須實(shí)現(xiàn)由主體要求向客體需要的轉(zhuǎn)換
長期以來,企業(yè)管理和思想政治工作過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身主體目標(biāo)和要求而忽扭客體需要,這是企業(yè)管理與思想政治工作事實(shí)上“兩張皮”的重要原因。要實(shí)現(xiàn)人本管理的思想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與思想政治工作的相互促進(jìn),企業(yè)管理的設(shè)計(jì)和思想政治工作的思路必須實(shí)現(xiàn)由主體要求向客體需要的轉(zhuǎn)換。人的思想從來都是和人的需要緊密相聯(lián)的。需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為。這就要求企業(yè)管理和思想政治工作必須首先著眼于人,從人的需要出發(fā),這樣才符合馬克思主義的認(rèn)識(shí)論精神。然而在現(xiàn)實(shí)中,帶有單向灌輸、長官意志、指令分派色彩的管理措施和思想政治工作的做法仍時(shí)常出現(xiàn)。這種做法,不是從客體需要出發(fā),不是把主體要求與客體需要有機(jī)結(jié)合起來,并滲透到客體需要中去,而是從“我”出發(fā),只講要求,不見需要。如此勢必造成思想政治工作方法不對路、效果不明顯的后果,嚴(yán)重制約其作用的發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和思想政治工作由主體要求向客體需要轉(zhuǎn)化的過程可以分為依次遞進(jìn)的三個(gè)階段來完成。首先,考察企業(yè)管理和思想政治工作的客體的需要。人的需要往往呈現(xiàn)出一個(gè)模糊的狀態(tài),受環(huán)境影響,變化也比較快。另外,對于需要的界定也有一定難度,合理的不一定就是現(xiàn)實(shí)的,現(xiàn)實(shí)的也可能是不合理的。考察思想政治工作客體的需要,就是要搞清楚工作對象有哪些現(xiàn)實(shí)的需要,需要的迫切性、時(shí)限性、社會(huì)性及需要受環(huán)境轉(zhuǎn)換影響的程度。繼而結(jié)合主體的要求,找出二者的一致或矛盾之處。對于不合理的,或合理但不現(xiàn)實(shí)的,扭曲的或是與“我”的合理要求相違背的需要,就要對之進(jìn)行引導(dǎo)。其次,引導(dǎo)客體需要。在了解客體需要的基礎(chǔ)上,通過管理措施和思想政治工作引導(dǎo)客體需要,使企業(yè)目標(biāo)和思想政治工作目標(biāo)與客體需要協(xié)調(diào)一致。引導(dǎo)需要的立足點(diǎn)是啟發(fā)自覺,充分發(fā)揮客體的主動(dòng)性,讓他們自己認(rèn)識(shí)到什么是正確的、合理的、現(xiàn)實(shí)的需要,什么是不正確、不合理、不現(xiàn)實(shí)的需要,而我們需要什么樣的需要。引導(dǎo)需要的過程中,企業(yè)管理主體和思想政治工作主體要充分發(fā)揮經(jīng)常性思想工作的優(yōu)勢,從個(gè)人發(fā)展的角度,從個(gè)人利益同社會(huì)利益緊密聯(lián)系的角度,矯正不合理的、扭曲的需要。最后,管理激勵(lì)、培訓(xùn)和思想激勵(lì),激發(fā)客體滿足自身需要的積極行動(dòng),主動(dòng)創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和思想政治工作目標(biāo)的完成。
2.以企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)管理與思想政治工作相互促進(jìn)的切入點(diǎn)
企業(yè)文化和思想政治工作有共同的基礎(chǔ)。思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是提高企業(yè)員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,形成新型的人際關(guān)系和有利于企業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神。因此,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和開展思想政治工作一樣,必須明確指導(dǎo)思想。這就是堅(jiān)持用馬列主義、思想,特別是用鄧小平理論教育干部和職工,繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),形成有利于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的觀念和文化氛圍。這是企業(yè)文化與思想政治工作共同的基礎(chǔ)。企業(yè)文化與思想政治工作有共同的內(nèi)容。即由企業(yè)價(jià)值觀決定的企業(yè)精神、職業(yè)道德,以及企業(yè)理念、經(jīng)營哲學(xué)等。這些是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,也是思想政治工作聯(lián)系實(shí)際,與經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合,發(fā)揮政治優(yōu)勢的重要內(nèi)容。