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企業(yè)國際營銷中品牌管理策略淺談

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企業(yè)國際營銷中品牌管理策略淺談

摘要:經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)著國家與國家之間的合作,對我國企業(yè)發(fā)展而言,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。國內(nèi)企業(yè)如何抓住經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展契機(jī),邁向國際市場,在這個(gè)過程中企業(yè)國際營銷品牌管理非常重要,對此,本文展開了一系列論述。首先論述了企業(yè)國際營銷與品牌管理的相關(guān)內(nèi)容,其次闡述了目前我國企業(yè)國際營銷中的品牌管理發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題,最后重點(diǎn)從四個(gè)方面提出了我國企業(yè)國際營銷中的品牌管理策略,即樹立現(xiàn)代化的品牌管理觀念、不斷強(qiáng)化品牌形象、引進(jìn)品牌管理專業(yè)人才,提升品牌管理水平,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健和長效發(fā)展。

關(guān)鍵詞:企業(yè);國際營銷;品牌管理;狀況問題;管理策略

由于傳統(tǒng)思想觀念根深蒂固,我國大多數(shù)企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格為主體因素,引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,而這種產(chǎn)品時(shí)代已經(jīng)被市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代所取代,企業(yè)之間的產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量差異逐漸縮小,企業(yè)進(jìn)行市場營銷轉(zhuǎn)為品牌營銷,因此企業(yè)品牌管理顯得尤為重要。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中,只有完善的品牌管理,才能使我國企業(yè)在國際營銷中更勝一籌,贏得更多客戶的信賴,不斷強(qiáng)化品牌形象,提高用戶的忠誠度和滿意度,是我國企業(yè)取勝的法寶。

1企業(yè)國際營銷與品牌管理的相關(guān)內(nèi)容

1.1企業(yè)國際營銷

企業(yè)國際營銷,從字面意義可以看出,是企業(yè)在國外組織的市場營銷活動(dòng)。相對于國內(nèi)營銷而言,國際營銷的難度和工作量會增加,如企業(yè)進(jìn)行國際營銷時(shí),由于文化、地域、人文和消費(fèi)等有所差異,因此國際營銷必須要充分調(diào)研市場,結(jié)合國外市場環(huán)境制定相應(yīng)的營銷模式,以實(shí)現(xiàn)營銷的有效性。與此同時(shí),企業(yè)在進(jìn)行國際營銷過程中,要重視品牌管理以及廣告宣傳,品牌最能代表企業(yè),也能彰顯企業(yè)經(jīng)營理念。而消費(fèi)者對于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知和了解往往也是從認(rèn)識企業(yè)品牌開始,品牌管理以及品牌建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響,因此我國企業(yè)國際營銷要高度重視品牌管理環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的提高。另外企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳,不斷推廣新產(chǎn)品和新技術(shù),加大廣告宣傳資金的投入,同樣是企業(yè)進(jìn)行品牌管理,推廣品牌的有效手段。

1.2企業(yè)品牌管理

品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn),內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是無限的,品牌來源于用戶對產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可。在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的前提下,品牌已經(jīng)上升為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。企業(yè)品牌有自身明顯的特征,即廣泛性、獨(dú)有性、無形性,首先廣泛性,即品牌不分大小,在生活和工作中能夠隨處可見。其次獨(dú)有性,一旦企業(yè)注冊了一個(gè)品牌,就是企業(yè)獨(dú)有的,任何人或企業(yè)不得隨意使用。最后是品牌的無形性,即品牌沒有實(shí)質(zhì)物體存在,是無形的,不能用企業(yè)的某一種或多種產(chǎn)品來代表。品牌管理指企業(yè)針對自身營銷品牌進(jìn)行總體設(shè)計(jì),在市場環(huán)境下,對企業(yè)品牌進(jìn)行綜合管理,以提高企業(yè)品牌管理效果為根本目標(biāo),通過利用現(xiàn)代化的先進(jìn)技術(shù),對企業(yè)品牌進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作、使用、管理等,從而提高品牌的宣傳,打開品牌知名度,贏得更多消費(fèi)者和用戶的信賴,在同類產(chǎn)品中脫穎而出。

2目前我國企業(yè)國際營銷中的品牌管理發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題

2.1發(fā)展?fàn)顩r

我國企業(yè)品牌發(fā)展時(shí)間較短,與之相對應(yīng)的制度體系尚不健全,企業(yè)在進(jìn)行品牌管理過程中問題頻發(fā)。發(fā)達(dá)國家的優(yōu)秀企業(yè)品牌,品牌價(jià)值得到了很好的體現(xiàn),而我國企業(yè)品牌價(jià)值體現(xiàn)較為薄弱,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家的品牌,雖然在品牌管理方面也取得了不錯(cuò)的成績,但是仍舊不及世界性品牌,其中最主要的是我國企業(yè)較為注重對品牌產(chǎn)品的業(yè)績銷量,而忽視了品牌管理的工作。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,越來越多的國內(nèi)企業(yè)涌入國外市場,我國一些企業(yè)在國外的發(fā)展態(tài)勢良好,同時(shí)海外市場的占有份額也在逐漸提高。在海外市場中,我國企業(yè)重視產(chǎn)品銷量和經(jīng)濟(jì)效益的問題仍舊存在,雖然對品牌管理進(jìn)行了關(guān)注,也試圖通過多種品牌管理手段來擴(kuò)大市場,但是最終收到的效果不盡理想,顧效益和銷量失品牌管理的問題有待解決,品牌管理環(huán)節(jié)相對薄弱。

2.2存在問題

2.2.1落后守舊的品牌管理觀念。企業(yè)品牌的建設(shè),離不開高效的品牌管理,因此完善、有效的品牌管理策略,能夠促進(jìn)企業(yè)品牌更好更快地發(fā)展,從而使企業(yè)品牌充滿無限生機(jī)。對于現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展而言,品牌管理觀念的與時(shí)俱進(jìn)和不斷創(chuàng)新,對推動(dòng)企業(yè)品牌發(fā)展起著積極的作用。與國外企業(yè)相比較,我國企業(yè)在品牌管理的觀念上較為落后,在進(jìn)行國際營銷的過程中,一味地追求產(chǎn)品的營銷和宣傳推廣,采取多種方式和手段推銷產(chǎn)品,而對于品牌建設(shè)不夠重視,品牌管理觀念非常淡薄。我國企業(yè)在追求產(chǎn)品銷量的同時(shí),良好的品牌效應(yīng)往往難以實(shí)現(xiàn),到產(chǎn)品營銷后期時(shí),營銷推廣成本也在無形中增加,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展非常不利??v觀國外企業(yè)的品牌管理,在企業(yè)產(chǎn)品營銷的整個(gè)環(huán)節(jié)中,都會加大對品牌的宣傳,而不是將產(chǎn)品營銷當(dāng)作重點(diǎn)來抓,以確保產(chǎn)品質(zhì)量為前提,運(yùn)用多種宣傳手段,提高用戶對于品牌的忠誠度和滿意度,從根本上擴(kuò)大企業(yè)品牌的社會知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展經(jīng)營鋪路。2.2.2品牌意識相對欠缺。目前,我國絕大多數(shù)的企業(yè)對于品牌的認(rèn)知程度非常有限,企業(yè)所重視的是品牌產(chǎn)品,而非品牌本身,將品牌看作一個(gè)符號,對品牌建設(shè)更是無從談起,也正是這種錯(cuò)誤的觀念,使得企業(yè)品牌建設(shè)和品牌管理相對落后,品牌本身的價(jià)值無法體現(xiàn)。在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展過程中,用戶越來越注重品牌,當(dāng)用戶在購買某種產(chǎn)品時(shí),首先考慮的是該產(chǎn)品的品牌,并將品牌作為選擇產(chǎn)品的首要條件。另外,在企業(yè)品牌產(chǎn)品營銷過程中,重價(jià)格銷量,輕品牌營銷的現(xiàn)象比比皆是。相關(guān)調(diào)查顯示,我國一些知名企業(yè),雖然在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、功能用途上具有一定的實(shí)力,但在企業(yè)品牌管理上與國外知名企業(yè)的品牌管理相差甚遠(yuǎn),不具備市場競爭力,產(chǎn)品所能產(chǎn)生的附加值也較低。因此,在全球經(jīng)濟(jì)一體化大背景下,我國企業(yè)在國際營銷中,既要有現(xiàn)代化的企業(yè)品牌管理觀念,又要不斷重視品牌建設(shè),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2.2.3管理人才缺失。在企業(yè)品牌管理中,專業(yè)的管理人才必不可少,但是目前企業(yè)嚴(yán)重缺乏專業(yè)的品牌管理人才,使得企業(yè)品牌管理和品牌建設(shè)工作增加了一定的難度。由于企業(yè)重產(chǎn)品營銷,輕品牌建設(shè)的觀念根深蒂固。因此,企業(yè)同樣認(rèn)為專業(yè)的品牌管理人員不會給企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,給予薪資待遇也較低,從而造成品牌管理人員的流失,使得企業(yè)品牌建設(shè)工作始終停滯不前。

3我國企業(yè)國際營銷中的品牌管理策略

3.1樹立現(xiàn)代化的品牌管理觀念

國外企業(yè)在發(fā)展中,對品牌建設(shè)給予高度重視,無論是品牌設(shè)計(jì)還是定位,都會做大量的工作,以達(dá)到品牌定位的精準(zhǔn)化。由此可以看出,正確的品牌管理觀念,是企業(yè)品牌建設(shè)和管理的重要組成部分,也是品牌得以發(fā)展的前提。所以,我國企業(yè)在國際營銷中的品牌管理,必須樹立現(xiàn)代化的品牌管理觀念,積極借鑒發(fā)達(dá)國家企業(yè)的優(yōu)秀案例,并結(jié)合自身的實(shí)際,強(qiáng)化品牌建設(shè)。與此同時(shí),我國企業(yè)在對品牌定位方面,也要做足準(zhǔn)備工作,要做好全面的市場調(diào)研分析,對用戶喜好以及同類品牌的發(fā)展情況都要進(jìn)行了解,確保品牌的差異化和精準(zhǔn)定位,以提高企業(yè)品牌的市場競爭力。

3.2以產(chǎn)品質(zhì)量為根本,不斷強(qiáng)化品牌形象

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,用戶在進(jìn)行產(chǎn)品選擇時(shí),除了關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格之外,產(chǎn)品的品牌價(jià)值也逐漸引起大眾的注意,尤其是在遇到國外和國內(nèi)同類產(chǎn)品的選擇上,較多的用戶往往會傾向于國外產(chǎn)品,究其原因是企業(yè)的品牌影響力不夠。針對這種情況,我國企業(yè)應(yīng)該以產(chǎn)品質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn),積極加強(qiáng)品牌形象的建設(shè),盡快轉(zhuǎn)變用戶的固有認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌地位的升級。我國企業(yè)在品牌管理過程中,要不斷加大對品牌質(zhì)量的監(jiān)督力度,同時(shí)輔以完善的監(jiān)管制度,不斷提高品牌產(chǎn)品的質(zhì)量,確保產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),不斷提高品質(zhì),努力打造具有國際影響力的知名品牌。與此同時(shí),在強(qiáng)化品牌形象的過程中,要考慮品牌用戶的個(gè)性化需求。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)品牌管理工作的開展要善于利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進(jìn)優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)與用戶、市場主體進(jìn)行及時(shí)溝通,全面掌握市場發(fā)展規(guī)律,了解消費(fèi)者的真實(shí)需求,并在立足企業(yè)自身發(fā)展上,為用戶提供個(gè)性化需求的服務(wù),以消費(fèi)者為主導(dǎo)因素,將企業(yè)品牌營銷由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),從而對品牌進(jìn)行推廣和宣傳,不斷提高用戶的滿意度,強(qiáng)化品牌形象。

3.3重視隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)品牌管理專業(yè)人才

我國企業(yè)在發(fā)展中,要將關(guān)注度放在品牌管理上,以符合企業(yè)自身發(fā)展需求為基礎(chǔ),重視品牌管理專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè),適時(shí)引進(jìn)專業(yè)人才。另外,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建品牌管理人才薪酬機(jī)制,注重對品牌管理人才素質(zhì)的提高,使薪酬待遇保持在較高水平,以不斷吸引專業(yè)的人才。薪酬機(jī)制建立的同時(shí),要輔以完善的考核機(jī)制,對品牌管理專業(yè)人才進(jìn)行績效考核,以激發(fā)工作的積極性。企業(yè)組織品牌管理人才進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),聘請具有一定資歷的品牌管理專家,開展培訓(xùn)講座,不斷提升企業(yè)品牌管理工作人員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)水平,使其樹立現(xiàn)代化的品牌管理意識,助力于企業(yè)品牌管理工作的高效開展。

4結(jié)語

綜上所述,新時(shí)期的發(fā)展中,品牌管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心要素,因此企業(yè)必須重視品牌管理,樹立現(xiàn)代化的品牌管理觀念,不斷加強(qiáng)對品牌的維護(hù),發(fā)揮品牌的最大化價(jià)值。在國際營銷中強(qiáng)化品牌形象,提高市場占有份額,以推動(dòng)企業(yè)的長效發(fā)展,走國際化和多元化的道路。

作者:胡玉琪 單位:對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院