中職電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)探索

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摘要：近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域得到了迅速的普及和廣泛的應(yīng)用，極大改變了人們的生活方式，尤其是在購(gòu)物上表現(xiàn)得最為突出，使人們足不出戶就能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購(gòu)買到想要的商品。這種網(wǎng)上購(gòu)物的普及，讓很多商家看到了互聯(lián)網(wǎng)中所蘊(yùn)含的商機(jī)，進(jìn)而紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)到購(gòu)物網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)上，使購(gòu)物網(wǎng)站的數(shù)量呈現(xiàn)出直線上升的趨勢(shì)，我國(guó)也逐漸進(jìn)入了電子商務(wù)時(shí)代。在這樣的背景下，電子商務(wù)專業(yè)成為現(xiàn)階段最為熱門的專業(yè)。大力培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的復(fù)合型人才，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮具有重大意義。鑒于此，本文將對(duì)中職電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)展開深入分析和探究，希望可以為我國(guó)一線教育工作者提供一定的參考價(jià)值和理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)；復(fù)合型人才；人才培養(yǎng)；技術(shù)水平

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其對(duì)人才的需求也越來越多。對(duì)于這種情況，我國(guó)的各大院校紛紛開設(shè)了電子商務(wù)這門專業(yè)，以此來盡可能滿足電子商務(wù)對(duì)于人才的需要。但是在培養(yǎng)電子商務(wù)人才的過程中發(fā)現(xiàn)，很多院校存在著培養(yǎng)目標(biāo)比較寬泛、對(duì)于人才沒有明確的定位、培養(yǎng)方向也不夠清晰等問題，這將會(huì)使培養(yǎng)出來的學(xué)生很難適應(yīng)電子商務(wù)的要求，從而對(duì)學(xué)校的就業(yè)率產(chǎn)生很大程度的影響?；诖?，本文就中職電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)進(jìn)行研究，對(duì)我國(guó)一線教育工作者具有一定的實(shí)踐價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

1電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)的必要性

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)應(yīng)用性、實(shí)踐性比較強(qiáng)的綜合學(xué)科，涉及很多不同專業(yè)的知識(shí)和內(nèi)容。比如，電子商務(wù)專業(yè)不僅涉及管理系統(tǒng)專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)，還涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等多個(gè)學(xué)科[1]。這就要求相關(guān)老師在對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過程中，要打破以往那種傳統(tǒng)的教育模式，沖破課程與專業(yè)的界限，突出電子商務(wù)的實(shí)踐性、綜合性等特征。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，致力于培養(yǎng)出滿足企業(yè)發(fā)展需求的高質(zhì)量、應(yīng)用型、復(fù)合型人才[2]。只有這樣，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，才能具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而找到自己稱心如意的工作，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值和人生抱負(fù)。同時(shí)，學(xué)校的就業(yè)率也能得到顯著提升。

2中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

電子商務(wù)專業(yè)相比于其他專業(yè)來說，是一個(gè)新興專業(yè)，還處于起步階段，成立和招生的時(shí)間也沒有多長(zhǎng)[3]。所以，在人才的培養(yǎng)上，仍處在摸索和前進(jìn)的道路上。近年來，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展十分迅猛，各大企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才有著迫切的需求，這與電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)趨勢(shì)不明朗的情況，形成了一個(gè)鮮明對(duì)比。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，需要我們及時(shí)對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中所存在的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，并采取有效的舉措予以積極應(yīng)對(duì)。只有這樣，才能最大限度地保障市場(chǎng)需求和人才供給的平衡，從而實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)利用。目前，中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中主要存在的問題有如下幾方面：

2.1專業(yè)辦學(xué)時(shí)間短、教師隊(duì)伍不成熟及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足

電子商務(wù)是一門新興學(xué)科。就現(xiàn)階段來看，很多學(xué)校的電子商務(wù)老師一般都是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)或其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，基本上沒有經(jīng)過電子商務(wù)專業(yè)課專業(yè)的培訓(xùn)和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，這使得一些老師對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)內(nèi)容不能做到有效了解和全面掌握[4]。電子商務(wù)專業(yè)涉及很多內(nèi)容，包括信息化管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)技術(shù)等，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)于老師的綜合能力有著較高的要求。在實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上，新興專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)本來就滯后，再加上任課老師沒有足夠的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，這將使得實(shí)踐教學(xué)方面很難和企業(yè)同步，在企業(yè)實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)方面有所不足[5]。另外，在教學(xué)內(nèi)容方面，很多老師大多都停留在理論層面及個(gè)人片面的理解上。缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)，使得老師只能照本宣科。當(dāng)然，按這種方式培養(yǎng)出來的學(xué)生，在市場(chǎng)上很難有競(jìng)爭(zhēng)力，自然也將不能順利就業(yè)。

2.2教學(xué)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理

由于電子商務(wù)是集多個(gè)專業(yè)的內(nèi)容為一體的綜合性學(xué)科，所以對(duì)課程進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)就顯得極為重要。就現(xiàn)階段來看，中職院校電子商務(wù)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置雜而多，各類課程自成體系，課程之間缺乏互動(dòng)，這會(huì)讓學(xué)生認(rèn)為這些課程之間沒有什么必然的聯(lián)系，從而在學(xué)習(xí)的時(shí)候也不會(huì)想著將所學(xué)的這些課程內(nèi)容融會(huì)貫通，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳[6]。換言之，雖然電子商務(wù)專業(yè)課程繁雜，且內(nèi)容眾多，但由于未能對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)整合，使得學(xué)生的專業(yè)技能得不到突顯，自然電子商務(wù)專業(yè)的特色也無(wú)從體現(xiàn)[7]。電子專業(yè)的學(xué)生，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力不能達(dá)到計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的水平，并且在商務(wù)應(yīng)用方面，也不能和管理學(xué)專業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生相比較[8]。這種情況的出現(xiàn)，將會(huì)使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)的問題上面臨一個(gè)很尷尬的局面，而這一局面產(chǎn)生的根本原因，就在于電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計(jì)的不合理所導(dǎo)致的。由此可見，合理構(gòu)建電子商務(wù)課程體系結(jié)構(gòu)，對(duì)于培養(yǎng)高質(zhì)量、復(fù)合型的電子商務(wù)人才來說，十分關(guān)鍵。

2.3實(shí)踐教學(xué)滯后，未能與新時(shí)代教學(xué)模式接軌

新時(shí)代下的電子商務(wù)學(xué)生，不僅要具備扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有比較成熟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)企業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，才能更好地滿足電子商務(wù)行業(yè)人才市場(chǎng)的需求。對(duì)于復(fù)合型人才的培養(yǎng)，實(shí)踐性教學(xué)是不可缺失的一環(huán)[9]。當(dāng)然，對(duì)于培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才來說更是如此。由于電子商務(wù)專業(yè)涉及經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等多個(gè)學(xué)科，且具有較強(qiáng)的應(yīng)用性及實(shí)踐性[10]，所以，作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，僅掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)是不夠的，要想擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，還需要加強(qiáng)實(shí)踐練習(xí)，以此將理論和實(shí)踐充分結(jié)合在一起，從而進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。

3中職電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)的實(shí)踐舉措

3.1優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

3.1.1調(diào)整、優(yōu)化課程設(shè)置以上對(duì)電子商務(wù)課程設(shè)置中存在的問題進(jìn)行了說明，如何調(diào)整和優(yōu)化課程，是我們急需解決的問題。在課程設(shè)置的調(diào)整和優(yōu)化上，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，深入了解企業(yè)的需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行不斷改進(jìn)和優(yōu)化[11]。具體來說，課程內(nèi)容方面，僅學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)理論是不夠的，還需要將管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)的內(nèi)容系統(tǒng)地融合在一起，形成一個(gè)完整的電子商務(wù)課程體系。應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，科學(xué)構(gòu)建課程體系，合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容是電子商務(wù)教學(xué)模式得以改進(jìn)和優(yōu)化的重要內(nèi)容，應(yīng)引以為重。

3.1.2加強(qiáng)實(shí)踐課程教學(xué)，建設(shè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)老師在開展實(shí)踐課程教學(xué)的過程中，可采用模擬教學(xué)軟件予以輔助教學(xué)，幫助學(xué)生加深對(duì)知識(shí)內(nèi)容的理解。模擬軟件在實(shí)踐教學(xué)中雖然能夠起到一定的功效，但從真實(shí)程度來看，其與現(xiàn)實(shí)還存在著比較大的差距。因此，在加強(qiáng)實(shí)踐課程教學(xué)的同時(shí)，還需要建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)[12]。通過此平臺(tái)，能夠開展各種課程內(nèi)的模擬、開發(fā)各類綜合型和設(shè)計(jì)型的實(shí)驗(yàn)，以此來有效培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識(shí)和技能開展各種電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐活動(dòng)的能力。電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)于學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、物流與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐能力、商務(wù)流程設(shè)計(jì)能力等的提升具有積極的促進(jìn)作用。同時(shí)，通過這個(gè)平臺(tái)，可以讓學(xué)生親手搭建網(wǎng)絡(luò)，親自動(dòng)手調(diào)試、配置網(wǎng)絡(luò)，從而讓學(xué)生直觀地、近距離地了解各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用環(huán)境，進(jìn)一步加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議及原理的認(rèn)識(shí)[13]。如此一來，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技能及實(shí)戰(zhàn)能力必然能夠得到大幅提高。

3.1.3提高教師專業(yè)技術(shù)水平電子商務(wù)專業(yè)的老師，作為教學(xué)活動(dòng)的推動(dòng)者及學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，在復(fù)合型人才培養(yǎng)上發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用。再者，老師專業(yè)能力的高低，對(duì)于教學(xué)效果的好壞，以及教學(xué)目標(biāo)的完成度有著至關(guān)重要的影響。因此，作為電子商務(wù)老師，應(yīng)明確自己的責(zé)任，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以便可以更好地勝任這份工作，幫助學(xué)生獲得綜合能力的提升。作為學(xué)校，應(yīng)定期組織老師進(jìn)行各種課程培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)等，以此來幫助老師在提升自身理論知識(shí)的同時(shí)，獲得教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的增強(qiáng)，從而不斷提升老師的專業(yè)水平，以便更好地服務(wù)學(xué)生。

3.1.4引入企業(yè)師資力量教師專業(yè)水平的提高是自身的提高，是自身教學(xué)理論和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的更新與完善。為了使電子商務(wù)專業(yè)獲得更好更快的發(fā)展，進(jìn)而培養(yǎng)出復(fù)合型的高質(zhì)量人才，僅提升老師的專業(yè)水平是不夠的，還需要從外部引入資源。比如，可以從相關(guān)電子商務(wù)的企業(yè)聘請(qǐng)高級(jí)技術(shù)人員及管理人員來學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行授課，為學(xué)生講授一些學(xué)校中難以學(xué)到的理論和經(jīng)驗(yàn)，以此來拓展學(xué)生的視野，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的認(rèn)知，從而進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。

3.1.5聘請(qǐng)客座教授要想中職院校電子商務(wù)專業(yè)向著高端領(lǐng)域發(fā)展，除了需要引入企業(yè)師資力量、提高教師專業(yè)技術(shù)水平之外，還需要聘請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域的專家前來授課，以此提高學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的師資水平，樹立品牌力量。另外，需要特別注意的是，聘請(qǐng)的客座教授應(yīng)以學(xué)科的前沿專家為主。如此一來，將會(huì)給電子商務(wù)專業(yè)注入新鮮的血液，學(xué)科也會(huì)在專家的引導(dǎo)下良性的發(fā)展下去。

3.2以市場(chǎng)為導(dǎo)向，深度培養(yǎng)應(yīng)用復(fù)合型人才

3.2.1培養(yǎng)專業(yè)興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情俗話說：“興趣是學(xué)生最好的老師。”學(xué)生只有對(duì)某種事物充滿興趣，才會(huì)以全部的精力投入到對(duì)這件事物的探索和學(xué)習(xí)之中。因此，老師開展日常教學(xué)活動(dòng)的過程中，不僅要引導(dǎo)學(xué)生理論和實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)，更要懂得激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。比如，舉辦電子商務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，這樣一來，不僅學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣能夠被激發(fā)出來，而且也能在一定程度上增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。又如，可以成立大學(xué)生電子商務(wù)協(xié)會(huì)，吸引電子商務(wù)的學(xué)生聚居在一起，共同參與策劃項(xiàng)目。

3.2.2以三創(chuàng)賽為著力點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力對(duì)于電子商務(wù)的學(xué)生，學(xué)校及老師可以引導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生參與全國(guó)性的電子商務(wù)三創(chuàng)大賽(具體來說，就是由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦的“全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)大賽”)。通過參與競(jìng)賽，能夠讓學(xué)生親身體會(huì)到電子商務(wù)的真實(shí)世界。電子商務(wù)大賽能夠使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對(duì)本專業(yè)充滿興趣，同時(shí)可以為學(xué)生發(fā)揮自己的創(chuàng)新創(chuàng)意、應(yīng)用潛能及開拓電商思維提供一個(gè)良好的平臺(tái)，使學(xué)生能夠利用自己所學(xué)的知識(shí)，理論結(jié)合實(shí)踐，通過團(tuán)隊(duì)之間的傾力合作，逐步去體會(huì)項(xiàng)目開發(fā)的構(gòu)思、分析、設(shè)計(jì)、策劃到最終實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過程。鑒于這樣的益處，作為電子商務(wù)老師，應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生積極參加各種有關(guān)電子商務(wù)的大學(xué)生競(jìng)賽，并給予學(xué)生一定的指導(dǎo)和幫助。如有必要，可將畢業(yè)設(shè)計(jì)和大賽設(shè)計(jì)相掛鉤，這樣一來學(xué)生的積極性必然得到提高。同時(shí)，可開設(shè)相關(guān)的交流會(huì)、座談會(huì)等，以便讓參賽的學(xué)生可以和大家分享參賽經(jīng)驗(yàn)及獲獎(jiǎng)感受等。以樹立榜樣的方式，讓電子商務(wù)的學(xué)生向優(yōu)秀的學(xué)生學(xué)習(xí)，在增強(qiáng)自身理論知識(shí)的同時(shí)，積極踴躍地參加各種實(shí)踐活動(dòng)，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的全面提升。

3.3以企業(yè)需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)校企間的合作

3.3.1深入校企合作要想培養(yǎng)出應(yīng)用型、高質(zhì)量、復(fù)合型電子商務(wù)人才，那么校企合作必不可少。進(jìn)行校企合作的目的是讓學(xué)生擺脫理論和實(shí)踐無(wú)法有效結(jié)合的窘境，為了使學(xué)生的主觀能動(dòng)性得以充分發(fā)揮，創(chuàng)造力得以有效激發(fā)。同時(shí)，校企合作的實(shí)施可以有效解決企業(yè)與中職院校人才培養(yǎng)脫離的問題。此外，通過校企合作，可以使學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行更有針對(duì)性的培養(yǎng)。近年來，中職院校與企業(yè)合作不斷深入，取得了顯著的效果。校企合作，使培養(yǎng)出來的人才能夠與市場(chǎng)充分接軌，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量的復(fù)合型人才。同時(shí)，通過校企合作，學(xué)校能夠有機(jī)會(huì)在企業(yè)實(shí)習(xí)，動(dòng)手能力、實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力都得到了很大程度的增強(qiáng)。校企合作也可以為學(xué)生提供廣闊的就業(yè)市場(chǎng)。由此可見，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)校企間的合作至關(guān)重要。

3.3.2訂單式聯(lián)合培養(yǎng)訂單式聯(lián)合培養(yǎng)作為加強(qiáng)校企合作的重要形式，具體來說，就是從學(xué)校招生、教學(xué)、實(shí)習(xí)再到就業(yè)的整個(gè)過程，都由學(xué)校和企業(yè)共同設(shè)計(jì)、共同實(shí)施的一種聯(lián)合培養(yǎng)方式。經(jīng)過訂單式聯(lián)合培養(yǎng)后的學(xué)生，可在畢業(yè)后直接進(jìn)入與學(xué)校合作的企業(yè)工作。訂單式培養(yǎng)是針對(duì)企業(yè)需求來量身打造學(xué)生，是一種最為深入的校企合作模式。通過這種合作模式，使高校培養(yǎng)人才與企業(yè)用人脫軌的現(xiàn)象得到了有效地解決，不僅極大降低了企業(yè)的人才投入成本，也進(jìn)一步提升了電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)率。

4結(jié)語(yǔ)

總的來說，對(duì)于復(fù)合型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，注重特色建設(shè)，創(chuàng)新教學(xué)模式，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，重視創(chuàng)意創(chuàng)新，力求把電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成符合社會(huì)發(fā)展及時(shí)代需要的高質(zhì)量、應(yīng)用型、復(fù)合型人才，以此來最大限度地滿足企業(yè)對(duì)各個(gè)領(lǐng)域電子商務(wù)人才的需求，從而進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展與繁榮。

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[12]馮海霞,尚明霞.再談黑龍江省高校對(duì)俄跨境電商復(fù)合型人才的培養(yǎng)——基于黑龍江大學(xué)與俄速通對(duì)俄經(jīng)貿(mào)人才定向培養(yǎng)[J].中國(guó)市場(chǎng),2018(36).

[13]李虹.基于協(xié)同創(chuàng)新的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)探討——以義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2017(08).

作者：胡利肖 單位：石家莊財(cái)經(jīng)商貿(mào)學(xué)校