物流管理課程教育的革新

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本文作者：王能 單位：德州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

“物流管理”作為物流管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程以及工商管理、市場營銷專業(yè)的專業(yè)課，是一門綜合應(yīng)用多學(xué)科知識系統(tǒng)探討物流管理的基本理論和基本方法和技能的課程。德州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系從應(yīng)用型本科院校教育的特點(diǎn)出發(fā)，以知識傳授為宗旨、以應(yīng)用能力培養(yǎng)為核心，同時(shí)注重素質(zhì)的提高，將研究性教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，積極探索“物流管理”課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。

一、教學(xué)中存在的問題

德州學(xué)院經(jīng)管系的三個專業(yè)都開設(shè)物流管理專業(yè)課，從前四年的教學(xué)情況分析，作為應(yīng)用型本科院校，在物流管理課程教學(xué)中存在以下幾個問題：

1、傳授知識的難度不易掌握。目前各個出版社出版的教材總共可分為兩大類：一是以本科院校的物流專業(yè)學(xué)生為對象的教材，這類教材需要學(xué)生有比較扎實(shí)的數(shù)學(xué)和運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)；二是以高職高專學(xué)生為對象的教材，這類教材的內(nèi)容相對又太容易，沒有涉及到管理和方法的相關(guān)知識。實(shí)踐證明，這兩種教材對應(yīng)用型本科院校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生都不合適。

2、學(xué)生的學(xué)習(xí)分析能力不強(qiáng)。隨著高考錄取率的不斷提高，應(yīng)用型本科院校的學(xué)生在不斷增多，學(xué)生之間的個體差異越來越大，相當(dāng)一部分學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力差，他們已經(jīng)習(xí)慣了填鴨式的教學(xué)方式，并且要不斷強(qiáng)化才能掌握，這與大學(xué)的教學(xué)方式格格不入，很多同學(xué)直到畢業(yè)也沒能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，這是掌握知識的最大障礙。

3、教學(xué)方式和手段落后。目前，德州學(xué)院經(jīng)管系還不能保證所有的課程都實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)，且缺乏實(shí)踐教學(xué)條件，教學(xué)仍舊是教師照本宣科，而物流的許多知識描述起來又比較抽象，尤其是企業(yè)物流，與人們的生活有一定距離，很多學(xué)生是聽課看書憑想象，這嚴(yán)重影響了教學(xué)效果。

二、教學(xué)內(nèi)容和方法的改革

針對物流管理教學(xué)中存在的問題，德州學(xué)院經(jīng)管系積極探索教學(xué)內(nèi)容和方法的改革，并且利用現(xiàn)有的教學(xué)和師資條件，選出一個條件合適的班級，大膽進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。在教學(xué)內(nèi)容上，首先根據(jù)應(yīng)用型本科院校學(xué)生的特點(diǎn)以及以前開設(shè)的理論基礎(chǔ)課，自編適合該校的物流管理教程，做到既有物流基本知識的常識介紹，又有適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ǖ膽?yīng)用。配套有實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，在學(xué)校內(nèi)部精品課程網(wǎng)站上，對這門課的教學(xué)目標(biāo)、計(jì)劃、課件、習(xí)題和案例等有詳細(xì)的介紹，讓學(xué)生時(shí)刻可以查到，充分了解和熟悉這門課的各項(xiàng)內(nèi)容。在教學(xué)方法上，做到傳授知識與實(shí)踐教學(xué)、研究性教學(xué)相結(jié)合，循序漸進(jìn)，達(dá)到“知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升”三位一體的教學(xué)目標(biāo)，具體做法：

1、大量采用多媒體教學(xué)。物流的各個環(huán)節(jié)，除了運(yùn)輸與我們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)，其他環(huán)節(jié)消費(fèi)者接觸不多，光靠書本上的介紹，學(xué)生們掌握起來是很抽象的，對于各種物流設(shè)備及作業(yè)操作流程，如果能看一下圖片和視頻介紹，立即就變得很具體。

2、采用實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。物流這門課實(shí)踐性比較強(qiáng)，很多基本的物流操作流程不是光需要理解，需要掌握會用，所以實(shí)訓(xùn)課是必需的，這在倉儲管理這章的傳授中尤其重要。通過實(shí)際訓(xùn)練，學(xué)生們對物流的業(yè)務(wù)流程和操作步驟都能基本掌握，培養(yǎng)了實(shí)踐應(yīng)用能力。

3、利用項(xiàng)目案例教學(xué)法。案例分每章的典型案例和幾章知識的綜合案例，利用項(xiàng)目管理方法，讓同學(xué)們分組討論。具體做法是在學(xué)生們掌握的有關(guān)基本知識和分析能力的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)計(jì)劃展示案例，讓他們自行分組準(zhǔn)備分析資料、形成討論結(jié)果，再進(jìn)行課堂討論或辯論，最后進(jìn)行總結(jié)評價(jià)。

4、研究性教學(xué)方式的應(yīng)用。在課程中部分章節(jié)內(nèi)容還可以使用研究性教學(xué)。教師可以把某章的教學(xué)任務(wù)分成若干個子任務(wù)單元，同學(xué)們自行組成研究小組，每個小組抽簽獲得一個子單元的學(xué)習(xí)任務(wù)，然后進(jìn)行準(zhǔn)備，通過各種方式向教師和其他同學(xué)講授本組的學(xué)習(xí)成果，最后再由老師串成一個完整的知識體系，進(jìn)行總結(jié)。

5、實(shí)地調(diào)研解決問題。實(shí)地調(diào)研的題目來自教師的科研項(xiàng)目或是典型的企業(yè)物流案例。調(diào)研解決問題的方案由易到難。通過方案的制作，學(xué)到許多書本中難以學(xué)到的知識，提高獨(dú)立收集資料、分析問題的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

6、鼓勵學(xué)生參加競賽和撰寫論文。除了掌握基本的物流知識，培養(yǎng)實(shí)踐能力，還要培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，鼓勵同學(xué)們參加大學(xué)生的各種物流競賽。物流大賽一般以物流公司的實(shí)際案例作為設(shè)計(jì)對象，通過大賽的方式，極大地激起同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情，增強(qiáng)了其創(chuàng)新與實(shí)踐能力。

三、教學(xué)改革效果與推廣

經(jīng)過一學(xué)期的實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)改革實(shí)踐，效果顯著，可以從期末考試及平時(shí)的競賽及論文成績對比看出來，如表1。（表1）可以看出來，實(shí)驗(yàn)班在基本知識的掌握、實(shí)踐和創(chuàng)新能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于其他五個普通班，新的教學(xué)改革初見成效，值得進(jìn)一步推廣，這也需要學(xué)校和系里的配套設(shè)備和相應(yīng)的管理措施。

1、提高教師專業(yè)素質(zhì)。物流課程的任課教師不但要求一方面具有相關(guān)的扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識；另一方面要有豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)。所以，一方面學(xué)校和系里有條件要加強(qiáng)對物流老師的培訓(xùn)，多給他們提供參加物流類會議或論壇的機(jī)會；另一方面組織教師（或帶隊(duì)）到企業(yè)深入調(diào)研和學(xué)習(xí)，使教師在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷增強(qiáng)自己的實(shí)踐管理能力。

2、改進(jìn)物流教學(xué)條件。一是增加多媒體教室和替換現(xiàn)在陳舊的多媒體設(shè)備，讓所有班的物流課程都可以實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)；同時(shí)，平時(shí)要加強(qiáng)多媒體管理。二是建立物流實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室。物流實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)應(yīng)該包括物流教學(xué)系統(tǒng)、物流設(shè)備、實(shí)訓(xùn)手冊、物流操作單據(jù)、物流運(yùn)作案例等整套方案，以發(fā)揮物流實(shí)驗(yàn)室的功效。三是在當(dāng)?shù)貙ふ椅锪鳂I(yè)務(wù)重要的企業(yè)或是專門的物流企業(yè)，合作建立物流實(shí)習(xí)基地，架起物流理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的平臺。

3、加強(qiáng)對學(xué)生的管理。首先，建立比較完善和嚴(yán)格的考勤制度；其次，鼓勵同學(xué)們和老師積極溝通。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到問題可通過各種方式（如當(dāng)面找老師、電話、QQ或郵箱等）與老師交流；最后，鼓勵同學(xué)們互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。