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本文作者:陳淑清 單位:齊齊哈爾富鐵軌枕有限公司
1.1對薪酬的激勵作用認(rèn)識不足
目前,施工企業(yè)已經(jīng)擁有較大的內(nèi)部分配自主權(quán),但還是受到傳統(tǒng)薪酬觀念的影響,一直未建立起有效的人力資本的投資與保障體系和制度。并且認(rèn)為薪酬只是企業(yè)經(jīng)營管理中的成本要素,忽略了薪酬在企業(yè)經(jīng)營管理中對員工的激勵作用。表現(xiàn)在有的企業(yè)經(jīng)營不善或暫時虧損時,首先想到的是裁減員工的工資和裁員。首先,裁減員工的工資造成的直接后果是凝聚力瞬間瓦解,人心渙散,人才流失;間接后果是失去了人才的儲備力量,使企業(yè)停滯發(fā)展或者失去了長遠(yuǎn)發(fā)展的能動力。其次,裁員帶來的負(fù)面影響是人心慌慌,使員工感覺朝不保夕,注意力勢必從工作中轉(zhuǎn)移到其它方向。其造成的后果是影響企業(yè)的聲譽(yù),使企業(yè)更難招收到理想的人才,從而影響企業(yè)的發(fā)展,最終會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
1.2薪酬制度的設(shè)立缺乏科學(xué)的、理性的戰(zhàn)略思考
一是薪酬制度的設(shè)定缺乏合理性與公正性。如現(xiàn)在有的企業(yè)內(nèi)部之間的工資差距過大,在薪酬的制定中,只與員工的職稱、學(xué)歷、年限等這些看得見的東西相關(guān),而與在企業(yè)中的貢獻(xiàn)大小關(guān)系不大。工作中的認(rèn)真度與責(zé)任心等這些隱性的東西在工資中更是無法體現(xiàn)。不能全面公正地評價員工的貢獻(xiàn)大小、工作投入和工作狀態(tài)。二是薪酬的制定與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。如有的企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是成為一流企業(yè),而所制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)卻是中低檔水平,致使人才大量流失,使企業(yè)失去長遠(yuǎn)發(fā)展的后備力量。合理的、科學(xué)的、與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的薪酬制度能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略不同,所制定的薪酬制度也應(yīng)不同,但目前我國企業(yè)的薪酬制度或受傳統(tǒng)薪酬的影響過大,或者是直接采用成功企業(yè)的薪酬制度,致使薪酬制度與經(jīng)營戰(zhàn)略錯位。
1.3企業(yè)薪酬的內(nèi)部不均衡
施工企業(yè)經(jīng)過多年的改革創(chuàng)新,在薪酬分配上已經(jīng)比傳統(tǒng)的薪酬制度有很大的改進(jìn),但仍然存在嚴(yán)重的不均衡。首先,企業(yè)內(nèi)部技術(shù)管理人員的工資收入與一般員工工資收入差距不大。關(guān)鍵的技術(shù)、管理崗位人員的工資水平相當(dāng)于普通崗位人員的工資水平不到兩倍。其次,在薪酬決定因素中,代表身份的工齡和資歷占重要地位,而與受教育程度關(guān)系不大,與在企業(yè)中的貢獻(xiàn)大小關(guān)系更不密切。有一些員工既沒有很長的工作資歷,又沒有很高的學(xué)歷,但是他們聰明愛鉆研,是企業(yè)的骨干力量。然而他們卻得不到應(yīng)得的報酬。這使得企業(yè)中的員工產(chǎn)生論資排輩、吃大鍋飯的思想,產(chǎn)生混年頭、混資歷的現(xiàn)象。而一部分真正高素質(zhì)的企業(yè)需要的人才卻因工作年限少、資歷淺,薪酬比較低,這嚴(yán)重挫傷了企業(yè)后備知識員工的積極性。
1.4獎金激勵和福利保險設(shè)計缺乏彈性,起不到激勵作用
目前很多企業(yè)的獎金變成了相對固定的附加工資,有的企業(yè)僅限于以考勤制度來確定獎金的發(fā)放多少,而不是和他們的績效掛鉤,以貢獻(xiàn)大小為基礎(chǔ)。這種獎金已經(jīng)失去了應(yīng)有的激勵作用。在福利保險制度上,企業(yè)的福利保險計劃一般提供的是國家法定的“五險兩金”和另外一些固定的福利計劃。“五險”指的是國家法定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險;“兩金”是指住房公積金、企業(yè)年金。企業(yè)的保險是國家法定的統(tǒng)一的保險;福利對于各企業(yè)來說雖然各不相同,但卻是相對比較固定的制度,而這種固定的福利制度并不適合所有員工的需求。這樣的福利保險制度不能滿足大多員工的需求,因而也起不到明顯的激勵作用。
2.薪酬管理思考和建議
薪酬制度對于企業(yè)來說是一把“雙刃劍”,使用得當(dāng)能夠吸引、留住和激勵人才:使用不當(dāng)則可能給企業(yè)帶來危機(jī)。建立全新的、科學(xué)的、系統(tǒng)的薪酬管理系統(tǒng),對于企業(yè)在科技創(chuàng)新時代獲得生存和競爭優(yōu)勢具有重要意義,改革和完善薪酬制度則是當(dāng)前各企業(yè)面臨的一項緊迫任務(wù)。不合理的職位設(shè)計會給薪酬管理帶來麻煩。
2.1建立全面薪酬制度。薪酬既不是單一的工資,也不是純粹的貨幣形式的報酬,它還包括精神方面的激勵,比如優(yōu)越的工作條件、良好的工作氛圍、培訓(xùn)機(jī)會、晉升機(jī)會等,這些方面也應(yīng)該很好地融入到薪酬體系中去。內(nèi)在的薪酬和外在薪酬應(yīng)完美結(jié)合,偏重任何一方都會跛腳走路。物質(zhì)和精神并重,這就是目前提倡的全面薪酬制度。
2.2薪酬與績效掛鉤。單純的高薪并不能起到激勵作用,這是每一本薪酬設(shè)計方面的教科書和資料反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點,只有與績效緊密結(jié)合的薪酬才能充分調(diào)動員工的積極性。而從薪酬結(jié)構(gòu)上看,績效工資的出現(xiàn)豐富了薪酬的內(nèi)涵,過去那種單一的僵死的薪酬制度已經(jīng)越來越少,取而代之的是個人績效與團(tuán)隊績效緊密掛鉤的靈活的薪酬體系。
2.3重視薪酬與團(tuán)隊的關(guān)系。以團(tuán)隊為基礎(chǔ)開展項目,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的工作方式正越來越流行,與之相適應(yīng),針對團(tuán)隊設(shè)計專門的激勵方案和薪酬計劃,其激勵效果比簡單的單人激勵效果好。團(tuán)隊獎勵計劃尤其適合人數(shù)較少、強(qiáng)調(diào)協(xié)作的組織。
2.4薪酬制度透明化。關(guān)于薪酬的支付方式到底應(yīng)該公開還是透明,這個問題一直存在著比較大的爭議。從最近的資料來看,支持透明的呼聲越來越高,因為畢竟保密的薪酬制度使薪酬應(yīng)有的激勵作用大打折扣。實行保密薪酬制度的企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:強(qiáng)烈的好奇心使得員工通過各種渠道打聽同事的工資額,使得剛制定的保密薪酬很快就變成透明的了,即使制定嚴(yán)格的保密制度也很難防止這種現(xiàn)象。因此,薪酬透明化成為一種發(fā)展趨勢。
2.5有彈性、可選擇的福利制度。企業(yè)在福利方面的投入在總成本里所占比例是比較高的,但這一部分的支出往往被員工忽視,認(rèn)為不如貨幣形式的薪酬實在,有一種吃力不討好的感覺;而且,員工在福利方面的偏好也是因人而異的,非常個性化的。解決這一問題,目前最常用的方法是采用選擇性福利,即讓員工在規(guī)定范圍內(nèi)選擇自己喜歡的福利組合。
總之薪酬制度改革,面臨的競爭和挑戰(zhàn)日益加劇,薪酬分配制度改革直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,施工企業(yè)的管理者緊緊抓住這一契機(jī),勇于創(chuàng)新,探尋適合企業(yè)自身實際的薪酬政策,充分發(fā)揮薪酬分配的杠桿作用,最終達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)和員工個人發(fā)展的雙贏局面。