企業(yè)文化下的金融機構(gòu)人力資源管理

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摘要：我國經(jīng)濟體制改革以來，社會發(fā)展進(jìn)入了知識經(jīng)濟時代。其中，人力資源與企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，金融企業(yè)特性直接決定了企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)人力資源管理以及培育競爭優(yōu)勢的重要途徑。為了提升金融企業(yè)國際競爭力需要將企業(yè)文化與人力資源管理進(jìn)行有效結(jié)合，兩者的結(jié)合是一個包括理念、行為等多層次、動態(tài)化的機制。企業(yè)文化具有速度、創(chuàng)新、虛擬特點，與人力資源管理關(guān)系密切，可以采取以下措施建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的金融機構(gòu)人力資源管理體系：以人為本思想觀念，豐富企業(yè)文化，通過企業(yè)文化進(jìn)行人力資源管理。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；金融機構(gòu)；人力資源管理

21世紀(jì)我國進(jìn)入知識經(jīng)濟時代，金融企業(yè)在發(fā)展過程中，人力資源管理扮演著重要角色，并且是企業(yè)核心競爭力較為重要的因素。此外，我國在新常態(tài)背景下，國際金融競爭較為激烈，這就需要金融機構(gòu)對人力資源進(jìn)行全面管理，并且在企業(yè)文化背景下融合企業(yè)文化發(fā)展，同時采取有效措施，比如以人為本思想觀念、豐富企業(yè)文化以及通過企業(yè)文化進(jìn)行人力資源管理等，對金融企業(yè)的未來發(fā)展具有較大促進(jìn)作用，同時也為我國整體經(jīng)濟的較快發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

一、企業(yè)文化特點

（一）速度文化隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭力逐漸提升，金融企業(yè)在發(fā)展過程中主要是實踐競爭以及時間競爭。所以，金融企業(yè)為了提升自身經(jīng)濟效益，需要在提高發(fā)展速度的基礎(chǔ)上，為自身企業(yè)技術(shù)進(jìn)行全面創(chuàng)新，這是提高市場競爭力較為重要的部分因素。

（二）創(chuàng)新文化隨著我國進(jìn)入新常態(tài)以來，金融企業(yè)在發(fā)展過程中，不但需要較高的創(chuàng)新性以及靈活性，而且還應(yīng)對企業(yè)文化實施全面創(chuàng)新，只有這樣才能確保金融企業(yè)未來較快發(fā)展［1］。

（三）虛擬文化虛擬文化是金融企業(yè)發(fā)展過程中較為重要的部分，能夠提升金融企業(yè)綜合素質(zhì)。隨著我國經(jīng)濟的加快發(fā)展，虛擬文化成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中較為重要的發(fā)展資源。

二、企業(yè)文化與人力資源管理關(guān)系

（一）企業(yè)文化為人力資源管理指明方向人力資源管理是對人力資源的有效配置與運用，實質(zhì)上人力資源管理主要是對人的有效管理，在此過程中會對文化環(huán)境產(chǎn)生不同程度的影響。此外，企業(yè)文化內(nèi)容較為廣泛，其中價值觀念、發(fā)展歷史等，都會對人的思想以及行為產(chǎn)生不同程度的影響。在此過程中，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展方式也有較好反映，并且在此基礎(chǔ)上會根據(jù)文化的指引確定人力資源管理模式，這主要建立在企業(yè)文化健康發(fā)展的基礎(chǔ)之上［2］。

（二）人力資源管理能夠改善企業(yè)文化企業(yè)文化主要包括兩個方面，第一個方面是企業(yè)層次，第二個方面是員工間的文化。人力資源管理主要是對人的管理，在此過程中會對企業(yè)員工行為以及思想產(chǎn)生影響。在管理過程中將企業(yè)文化通過不同形式轉(zhuǎn)化為實踐工作，比如管理制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等。同時把企業(yè)發(fā)展理念以及價值觀通過工作內(nèi)容灌輸?shù)狡髽I(yè)員工思想中，以此使企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部有較好的宣傳作用，使企業(yè)文化健康地發(fā)展。

三、以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的金融機構(gòu)人力資源管理措施

金融機構(gòu)在發(fā)展的過程中，人力資源管理工作在其中扮演著較為重要的角色，在此過程中企業(yè)文化直接影響人力資源管理理念，對人力資源管理質(zhì)量的提高具有較大促進(jìn)作用。隨著金融企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化與調(diào)整，不同部門之間聯(lián)系日益密切，并且在此基礎(chǔ)上工作關(guān)聯(lián)性不斷增強，這就需要將企業(yè)文化與金融機構(gòu)中的人力資源管理工作進(jìn)行有效結(jié)合。這樣不但能夠使工作人員之間有較好的溝通，而且還可全面提高工作人員的凝聚力以及歸屬感，以此為人力資源管理質(zhì)量的全面提升奠定良好基礎(chǔ)，從而形成較為完善的人力資源管理系統(tǒng)。

（一）以人為本思想觀念隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各個行業(yè)在發(fā)展期間將以人為本理念作為發(fā)展中較為重要的環(huán)節(jié)。其中金融機構(gòu)在提升經(jīng)濟效益的過程中，對工作強度不斷加大，并且在此基礎(chǔ)上較為重視企業(yè)員工的個人情況。同時在進(jìn)行人力資源管理的過程中，較為重視人員的全面管理。此外金融機構(gòu)在企業(yè)文化建設(shè)的背景下，應(yīng)當(dāng)重視以人為本理念，并且在此基礎(chǔ)上認(rèn)識到人對企業(yè)發(fā)展的重要性，不管是人力資源管理還是其他工作內(nèi)容，均需要將人作為管理的核心，切實為員工利益考慮，只有這樣才能使人力資源管理更加科學(xué)與合理［3］。除此之外，金融機構(gòu)在進(jìn)行人力資源管理的過程中，應(yīng)當(dāng)采取有效措施提升管理人員的技能以及綜合素質(zhì)，并且在此基礎(chǔ)上樹立良好的企業(yè)文化價值觀，使管理人員認(rèn)識到以人為本理念在企業(yè)發(fā)展中的重要性，只有這樣才能全面落實以人為本理念，為企業(yè)工作人員提供較好的發(fā)展平臺，以便工作人員的水平能夠更好發(fā)揮。

（二）豐富企業(yè)文化由于受到傳統(tǒng)文化思想的影響，較多金融機構(gòu)企業(yè)文化主要是以責(zé)任、奉獻(xiàn)以及效率等為主，這在一定程度上沒有根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況制定企業(yè)文化，并且很難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求。我國經(jīng)濟新常態(tài)發(fā)展以來，金融機構(gòu)企業(yè)文化內(nèi)涵也在不斷變化，一些傳統(tǒng)企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中依然起到較為重要的作用，這就需要在傳統(tǒng)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上增添新文化內(nèi)容，同時對傳統(tǒng)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化［4］。金融機構(gòu)中的工作人員素質(zhì)以及知識水平較高，在此過程中奉獻(xiàn)意識以及責(zé)任意識較強，這就需要金融機構(gòu)采用有效的激勵方式，其中最佳的激勵方式便是給予工作人員相應(yīng)的獎勵。獎勵主要包括兩種方式：第一種是精神獎勵，第二種是物質(zhì)獎勵。兩種方式均是對工作人員工作的肯定以及鼓勵，不但能夠提高工作人員的滿足感以及成就感，而且還可以全面提升工作人員工作期間的積極性，對金融機構(gòu)的未來發(fā)展具有較大促進(jìn)作用。

（三）通過企業(yè)文化進(jìn)行人力資源管理金融機構(gòu)在發(fā)展的過程中，人力資源管理尤為重要，管理質(zhì)量與企業(yè)文化發(fā)展兩者密不可分，相互促進(jìn)。在進(jìn)行金融業(yè)務(wù)交流與合作的過程中，金融機構(gòu)逐漸認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性，對內(nèi)部文化較為重視［5］。由于人力資源管理水平會對金融機構(gòu)日常經(jīng)營工作產(chǎn)生較大影響，所以在進(jìn)行人力資源管理期間，應(yīng)當(dāng)突出企業(yè)文化的重要性，并且在此基礎(chǔ)上融入企業(yè)文化實施資源管理，在較大程度上能夠全面提升人力資源管理水平，以此確保金融機構(gòu)在發(fā)展過程中可全面提高市場竟?fàn)幜?，為金融機構(gòu)未來發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。1.以企業(yè)文化選擇人才金融機構(gòu)在發(fā)展的過程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到企業(yè)文化對工作人員日常工作質(zhì)量的影響，并且在此基礎(chǔ)上還應(yīng)通過企業(yè)文化，對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行有效調(diào)整。改變工作人員的工作行為以及價值觀念，不但能夠提升其整體素質(zhì)，而且對工作質(zhì)量的全面提高具有較大促進(jìn)作用。所以，金融機構(gòu)在進(jìn)行人力資源管理的過程中，應(yīng)當(dāng)通過不同途徑選擇優(yōu)秀的管理人才，這就需要在人才選擇的過程中，將企業(yè)文化作為一項選擇標(biāo)準(zhǔn)，同時以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與工作所需人才為準(zhǔn)則，在此過程中還應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)企業(yè)文化要求。其中最為重要的一點便是管理人才，從思想上應(yīng)當(dāng)對企業(yè)文化有較高的認(rèn)同，這是人才選擇較為重要的標(biāo)準(zhǔn)［6］。只有這樣才能使金融機構(gòu)人力資源管理工作更好地與企業(yè)文化進(jìn)行結(jié)合，對人力資源管理工作質(zhì)量的全面提高具有較大促進(jìn)作用。除此之外，人力資源管理工作人員對金融機構(gòu)企業(yè)文化有較高的認(rèn)同，才能在較短時間內(nèi)投入管理工作中，在此過程中金融企業(yè)能夠減少員工的培訓(xùn)時間，在較大程度上能夠降低企業(yè)發(fā)展過程中的成本，對企業(yè)經(jīng)濟效益的提高具有較大促進(jìn)作用。2.通過企業(yè)文化進(jìn)行考核評估人力資源管理是企業(yè)較快發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此提升其管理質(zhì)量尤為重要。這就需要金融機構(gòu)對管理人員進(jìn)行全面考核，以此確保管理工作質(zhì)量達(dá)到預(yù)期。在進(jìn)行考核的過程中，較多金融機構(gòu)主要通過傳統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)以及考核制度，對工作人員工作能力與公司增添的新項目以及新業(yè)務(wù)進(jìn)行全面考核。雖然能夠?qū)ぷ魅藛T能力實施全面把握，但是在考核中忽略了對員工工作作風(fēng)以及綜合素質(zhì)的考核，在較大程度上不能看到工作人員的努力狀態(tài)。所以，金融機構(gòu)需要在企業(yè)文化的背景下，對員工進(jìn)行全面考核與評估。應(yīng)當(dāng)將工作人員日常工作態(tài)度納入考核評估當(dāng)中，并且在此基礎(chǔ)上還需要評估工作人員是否遵循企業(yè)文化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以此使企業(yè)文化對人力資源考核工作進(jìn)行有效引導(dǎo)，確保工作人員在對企業(yè)文化認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過自身的努力提升金融企業(yè)經(jīng)濟效益。3.通過企業(yè)文化吸引人才隨著我國社會的不斷發(fā)展，較多企業(yè)在招聘人才的過程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到應(yīng)聘者不再單獨關(guān)注薪資的高低，對企業(yè)文化以及工作環(huán)境也有較高要求，并且在此基礎(chǔ)上更為重視企業(yè)是否能夠為自身提供較好的發(fā)展平臺。這就需要金融機構(gòu)突出企業(yè)文化在其中的重要性。由此可以看出金融機構(gòu)企業(yè)文化要想更好地吸引優(yōu)秀人才，就要通過以人為本的企業(yè)文化，為員工創(chuàng)造充滿人文關(guān)懷的工作氛圍，并且在此基礎(chǔ)上為工作人員提供較好的工作平臺，以此確保工作人員在工作期間有較高的滿足感，在較大程度上能夠降低企業(yè)人才流失［4］。所以，金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到企業(yè)文化對吸引人才的重要性，這就需要采取有效措施不斷創(chuàng)新與完善企業(yè)文化，這是金融機構(gòu)提升市場競爭力較為重要的因素。

四、結(jié)語

綜上所述，金融機構(gòu)人力資源管理以及企業(yè)文化發(fā)展是提升核心競爭力較為重要的要素。尤其是在現(xiàn)代知識經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)文化更具有創(chuàng)新文化、速度文化以及融合文化等綜合特征。因此，為了提高金融機構(gòu)人力資源管理質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化理念，并且在此基礎(chǔ)上對企業(yè)文化內(nèi)涵進(jìn)行全面豐富，同時把企業(yè)文化融入人力資源管理中，采用有效措施，比如以人為本思想觀念、豐富企業(yè)文化以及通過企業(yè)文化進(jìn)行人力資源管理等，以此為金融機構(gòu)的未來發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

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作者：蔣戈 單位：四川師范大學(xué)