提高管理范式信息素養(yǎng)論文

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一、當前檔案管理范式的發(fā)展

和轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的手工操作 方式正在向自動化方式轉(zhuǎn)變，多種現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是計算機技術(shù)應(yīng)用到檔案管理工作之中，伴隨而生的大量電子文件逐步成為檔案信息的主要傳播形態(tài)，信息技術(shù)轉(zhuǎn)化成為提升檔案管理效率最直接的要素；以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的檔案信息平臺初步建立，數(shù)字檔案館成為信息管理新的組織單位和功能單元。檔案信息管理打破了原有的全宗、年代、機構(gòu)和專題、專案等界限，追求更大范圍信息的收集、儲存和輸出，信息資源共享將成為現(xiàn)實。而我國的檔案管理正處于由檔案實體管理向檔案信息管理、知識管理的過渡階段，檔案管理的理念、模式、方法還沒有重大突破，這就要求檔案工作者對此要有清醒認識，調(diào)整自己的思維定勢和價值取向，在原有的基礎(chǔ)上作進一步深入研究，以全面推進和實現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案史料管理范式、實體管理范式向信息管理范式、知識管理范式的轉(zhuǎn)變。而對此產(chǎn)生直接影響的關(guān)鍵因素之一，是檔案工作者的素養(yǎng),尤其是信息素養(yǎng)。

二、現(xiàn)代檔案工作者信息素養(yǎng)的主要內(nèi)容和特征

所謂“信息素養(yǎng)”(Informa⁃tionLiteracy)即“信息文化”，也譯為“信息素質(zhì)”，信息素養(yǎng)概念通常包含三個層次：意識層面、知識層面和技術(shù)層面。在檔案管理領(lǐng)域，信息素養(yǎng)包含了以下幾個方面的內(nèi)容特征：

（一）信息觀念素養(yǎng)

信息觀念在信息素養(yǎng)中居于先導(dǎo)地位，關(guān)系到檔案人員對檔案工作信息的接受和理解，指檔案人員對信息的初步認識以及在檔案工作實踐活動中形成的對信息價值的總體印象。

（二）信息意識素養(yǎng)

1、信息資源意識

信息資源是一種可以再生的資源，信息資源不僅可以提高人類開發(fā)利用物質(zhì)和能量資源的效率，而且可以推動人類經(jīng)濟與社會的持續(xù)發(fā)展。培養(yǎng)檔案工作者的信息資源意識，可以使檔案工作者在觀念上重視對信息資源的管理和開發(fā)利用，并在檔案管理工作中，運用資源管理理論、知識管理理論和信息技術(shù)手段，實施對檔案信息資源的科學(xué)管理與有效開發(fā)利用。

2、信息環(huán)境意識與信息倫理意識

人類所處的生存與發(fā)展環(huán)境，除了自然生態(tài)環(huán)境以外，還有一個信息環(huán)境。檔案工作者，應(yīng)該對所處的信息環(huán)境狀況有一個較為清醒的認識，具備科學(xué)正確的檔案信息倫理觀念，從而達到預(yù)防與治理的效果，保證我國檔案工作運行的正常秩序。

3、信息安全與信息產(chǎn)權(quán)意識

社會活動各個領(lǐng)域的競爭歸根到底是信息與信息力的競爭。強化檔案工作者的信息安全意識可以幫助他們形成科學(xué)的信息產(chǎn)權(quán)意識，有效解決檔案管理中可能出現(xiàn)的各種知識產(chǎn)權(quán)保護問題。

4、信息交流與信息管理意識

檔案工作者是否具有較強的信息交流參與意識，不僅影響著其與他人的融洽程度，而且還決定著其信息能力的高低，并對檔案工作的社會化發(fā)展和檔案部門的形象宣傳產(chǎn)生影響。

（三）信息能力素養(yǎng)

1、運用信息工具的能力

這是信息時代必須放在首要位置的一種能力，檔案人員要掌握計算機理論知識和運用技能,熟練使用各種現(xiàn)代信息工具，為更快、更好地開發(fā)檔案信息打下牢固的技術(shù)基礎(chǔ)。

2、檔案信息的獲取能力

信息時代，社會將更多地從信息服務(wù)的功能上去要求和評價檔案部門。因此，檔案工作者必須具備較強的信息獲取能力，不僅要熟練、快速地獲取本館(室)所藏的檔案信息提供給利用者，而且要充分利用網(wǎng)絡(luò)的便利和優(yōu)勢，熟悉網(wǎng)上的檔案信息資源，引導(dǎo)利用者獲得更多的檔案信息。

4、檔案信息的加工、提煉能力

信息社會，利用者需求的是“精要”信息，提供“原件”已遠遠無法滿足利用者各類復(fù)雜的需求，這就要求提高檔案工作者對檔案信息的加工、提煉能力。

5、檔案信息的交流、傳播能力

檔案工作者的信息交流能力，不僅包括傳統(tǒng)的文字和口頭表達能力，還需具備在互聯(lián)網(wǎng)上進行交流的各種能力，如應(yīng)用外語與國外同行交流的能力以及應(yīng)用各種相關(guān)的現(xiàn)代技術(shù)信息的能力等。

三、培養(yǎng)和提高現(xiàn)代檔案工作者的信息素養(yǎng)

（一）制定明確的培養(yǎng)目標

培養(yǎng)目標既是培養(yǎng)現(xiàn)代檔案工作者信息素養(yǎng)的出發(fā)點，也是檔案人才信息素養(yǎng)的評價標準。培養(yǎng)目標至少應(yīng)包括以下五個方面：一是高效獲取檔案信息；二是正確處置檔案信息；三是創(chuàng)造性開發(fā)利用檔案信息；四是自主創(chuàng)新式學(xué)習(xí)信息知識；五是信息行為高尚規(guī)范。

（二）創(chuàng)建良好的培養(yǎng)環(huán)境

檔案人才信息素養(yǎng)的培養(yǎng)是一項創(chuàng)新性很強的工作，需要各種環(huán)境的協(xié)調(diào)配合。一是要營造先進的思想認識環(huán)境；二是要創(chuàng)造良好的軟硬件環(huán)境；三是要完善和落實規(guī)章制度，良好的制度環(huán)境是檔案人員信息素養(yǎng)培訓(xùn)的有效保證。

（三）突出信息技能的教育和訓(xùn)練

檔案人員信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，關(guān)鍵在于提高其信息技能。一是進一步掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，善于借助網(wǎng)絡(luò)掌握檔案工作的時事動態(tài)信息，利用網(wǎng)絡(luò)掌握數(shù)據(jù)庫的寶貴資源，提高檔案工作效率；二是掌握基本的軟件操作，并爭取在工作實踐中能夠發(fā)揮其最大效能。

（四）加強交流，促進合作

檔案工作者應(yīng)充分利用一切機會，積極聽取關(guān)于信息專業(yè)的各種新技術(shù)、新進展、新動態(tài)報告和專題講座，參加相關(guān)的研討會和經(jīng)驗交流會，擴大視野，把握整個信息學(xué)科和信息業(yè)發(fā)展的脈博，而不僅是把目光局限在檔案專業(yè)內(nèi)部。通過舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)班、研討班，研究解決檔案信息化建設(shè)過程中遇到的問題，從而有效地推動檔案信息化事業(yè)的發(fā)展。能否發(fā)揮檔案文化資源服務(wù)于政治、經(jīng)濟、社會建設(shè)的作用，固然與檔案工作的體制改革、經(jīng)費投入、科學(xué)管理及社會支持等因素有關(guān)，但在很大程度上還取決于檔案人員素質(zhì)的高低，尤其在信息技術(shù)對檔案管理作用不斷增強的今天，在檔案管理方式轉(zhuǎn)型時期，檔案人員的信息素養(yǎng)顯得更為重要。因此，必須大力培養(yǎng)和提高檔案人員信息素養(yǎng)，促進檔案信息的開發(fā)利用。

作者：羅梓元 單位：廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院