行政管理改革與創(chuàng)新3篇

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（一）

一、當(dāng)前高校行政管理面臨的問(wèn)題

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置雷同，人員臃腫

我國(guó)高校目前仍然是沿用著不同級(jí)別的原則，在同一所高校內(nèi)部，既存在著副部級(jí)、廳局級(jí)的級(jí)別，同時(shí)也存在著科員這樣的行政級(jí)別。在行政管理的過(guò)程中，部門(mén)眾多，機(jī)構(gòu)繁雜，細(xì)分嚴(yán)重，食堂、醫(yī)院、宿舍、超市、物業(yè)等機(jī)構(gòu)仍然是高校管理的一項(xiàng)，機(jī)構(gòu)嚴(yán)重重疊，人員龐雜，工作效率低下，人員只增不減、只進(jìn)不出，管理混亂，決策權(quán)力逐級(jí)分散，責(zé)權(quán)不清晰，相互推諉現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作可能涉及到機(jī)構(gòu)中的多個(gè)部門(mén)，而且是責(zé)權(quán)不清，也無(wú)法定義清，行政權(quán)力泛化，高校機(jī)構(gòu)類(lèi)似于機(jī)關(guān)單位，致使工作內(nèi)容劃分模糊，各部門(mén)之間配合缺乏默契，大大浪費(fèi)了國(guó)家的人力、物力及財(cái)力，降低了行政管理的效率，阻礙了高校的前進(jìn)發(fā)展。

（二）管理方式老套，創(chuàng)新性差

當(dāng)前，高校的很多行政管理事宜仍然沿用著過(guò)去老套的思路和方法，規(guī)范化和法制化的理念嚴(yán)重缺乏，致使高校行政管理難以跟上發(fā)展的腳步。重機(jī)構(gòu)，唯權(quán)力，官本位的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，過(guò)于墨守成規(guī)，不求變通，限制人的開(kāi)創(chuàng)性發(fā)展。

（三）行政管理人員素質(zhì)不高

行政管理工作作為高校的一項(xiàng)輔助性的工作，在隨著高校科研及教學(xué)的不斷發(fā)展中逐步提升其地位，而相關(guān)的人員待遇、學(xué)歷和職稱(chēng)等方面并沒(méi)有得到提升，往往很多高學(xué)歷的人才不能安心工作，從而使高校的行政管理隊(duì)伍人員素質(zhì)偏低。很多管理人員并沒(méi)有經(jīng)過(guò)高等教育的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)或者專(zhuān)業(yè)的崗位教育，高校在后續(xù)的崗位教育等方面和在職教育機(jī)會(huì)提供的也不多，多種原因致使高校目前行政管理人員水平偏低。

（四）管理目標(biāo)泛泛，管理觀念滯后

高校行政管理的實(shí)質(zhì)是做好服務(wù)工作，為師生服務(wù)，保證教學(xué)、科研的順利進(jìn)行和開(kāi)展保駕護(hù)航。但是目前很多行政管理人員服務(wù)意識(shí)淡薄，忽視本職工作，態(tài)度消極，效率低下，部分人以權(quán)謀私，作風(fēng)敗壞。這些人影響了高校的進(jìn)步和發(fā)展。

（五）行政權(quán)和學(xué)術(shù)權(quán)失衡

高校行政權(quán)力泛化，致使學(xué)術(shù)權(quán)力逐漸萎縮，學(xué)術(shù)權(quán)力被擠壓致使范圍逐漸變小。在高校內(nèi)部，所有的資源都處在行政管理權(quán)限的控制之下，如果沒(méi)有行政權(quán)力的支持，學(xué)術(shù)的進(jìn)行就無(wú)法正常開(kāi)展，很多合理有益的教學(xué)意見(jiàn)就無(wú)法得到采納并實(shí)施。行政權(quán)力的膨脹，極大的弱化了學(xué)術(shù)權(quán)力，使學(xué)術(shù)趨于功利化和行政化，影響了學(xué)術(shù)的發(fā)展。

二、高校行政管理改革創(chuàng)新的措施

（一）樹(shù)立服務(wù)理念，提倡以人為本

作為高校的行政管理人員，不僅要有扎實(shí)的文化水平作為基礎(chǔ)，還要有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)，還需要有較好的思想道德品質(zhì)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只有滿(mǎn)足了上述要求，行政管理人員在工作中才能時(shí)刻貫徹以人為本的理念，才能將學(xué)生、教師的利益放在首要位置思考問(wèn)題，才能將高校行政管理推向新的高度。

（二）創(chuàng)新行政管理手段

創(chuàng)新對(duì)于高校的發(fā)展來(lái)說(shuō)是不容忽視的，創(chuàng)新既可以加快信息化的傳播速度，簡(jiǎn)化行政管理中繁瑣的程序，縮短管理流程，提高管理的工作效率，又可以降低市場(chǎng)失真的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)信息的真實(shí)性和可靠性。高校應(yīng)該建立各種實(shí)用信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)信息共享、加快信息流通，為行政管理搭建一個(gè)開(kāi)放的信息平臺(tái)，及時(shí)把高校內(nèi)部的最新動(dòng)態(tài)傳遞給相關(guān)的院校和部門(mén)，實(shí)時(shí)更新教學(xué)系統(tǒng)，加大信息維護(hù)的力度，維護(hù)信息平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）提高行政管理人員的素質(zhì)和創(chuàng)新能力

在人員的選拔上，要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的用人規(guī)定，本著“人盡其才”的人力資源利用原則，完善人員考核制度，公開(kāi)選拔，競(jìng)聘上崗。加強(qiáng)行政管理人員的隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行人員崗位交流，通過(guò)不同的崗位考核人員整體領(lǐng)導(dǎo)能力。提倡領(lǐng)導(dǎo)人員工作與學(xué)習(xí)雙舉并重，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的一部分。

（四）實(shí)施柔性管理

要時(shí)刻關(guān)注師生的需求，保證服務(wù)到位，提倡柔性管理，以人為本，以尊重理解為前提，以管理者能主動(dòng)學(xué)習(xí)為宗旨。加大各部門(mén)之間的合作意識(shí)和合作機(jī)會(huì)，增加橫向溝通，增加團(tuán)體凝聚力，保證高校整體環(huán)境處在良好的水平上。

（五）協(xié)調(diào)行政與學(xué)術(shù)之間的關(guān)系

要從管理的體制、組織結(jié)構(gòu)和制度建設(shè)等方面著手。要增設(shè)相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，實(shí)施必要的工作程序，實(shí)行負(fù)責(zé)人制度，運(yùn)用體制和制度將學(xué)術(shù)管理規(guī)范化。加強(qiáng)高校中教師、教授、專(zhuān)家、學(xué)者在學(xué)術(shù)管理中的地位，防止管理中心失衡現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)聯(lián)席會(huì)議等方式協(xié)調(diào)兩者的沖突，保證高校內(nèi)部學(xué)術(shù)管理與行政管理的目標(biāo)相一致，發(fā)揮教師在兩種管理中的作用，在教學(xué)任務(wù)上，教師應(yīng)有自己安排的權(quán)利，并且在學(xué)術(shù)和學(xué)科發(fā)展上具有應(yīng)有的權(quán)利。

三、小結(jié)

高校的行政工作管理不是短時(shí)間就可以完成的工作，是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持并付諸行動(dòng)的工作。目前，高校內(nèi)部的行政管理因?yàn)轶w制等原因存在諸多弊端，即存在于高校內(nèi)部也存在于高校外部。在進(jìn)行行政管理改革的過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)牽扯到諸多方面的權(quán)利和利益，也就注定高校的行政管理是一個(gè)浩大繁瑣的工程。因此，推動(dòng)行政管理的改革和創(chuàng)新，就需要樹(shù)立正確的工作目標(biāo)，長(zhǎng)期的堅(jiān)持，不斷改革，勇于實(shí)踐，只有這樣才能有效的改好高校的行政管理工作，推動(dòng)高校乃至我國(guó)的教育事業(yè)不斷發(fā)展。

作者：劉曄 單位：中共孫吳縣委黨校

（二）

一、行政管理所面臨的主要問(wèn)題

1.1行政管理機(jī)構(gòu)無(wú)法有效運(yùn)轉(zhuǎn)

由于電力企業(yè)為一種相對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)組織，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中需要與多個(gè)部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，也面臨著多樣化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。因此，在進(jìn)行行政管理的過(guò)程中，容易出現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng)以及管理環(huán)節(jié)無(wú)法有效銜接等問(wèn)題。另外，在進(jìn)行內(nèi)部管理時(shí)，也出現(xiàn)了獎(jiǎng)懲制度、考核制度不完善的問(wèn)題，造成企業(yè)內(nèi)部難以形成有效的激勵(lì)以及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

1.2管理效率難以滿(mǎn)足改革發(fā)展需要

在電力企業(yè)當(dāng)中，溝通型行政管理模式被沿用了很長(zhǎng)一段時(shí)間。在新時(shí)期背景下，此類(lèi)管理模式已經(jīng)無(wú)法有效適應(yīng)發(fā)展需要，致使企業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)人力資源得不到合理利用，以及管理機(jī)構(gòu)臃腫等諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題突出表現(xiàn)在部分管理者不能有效重視創(chuàng)新管理體制，管理人才培養(yǎng)機(jī)制落后，激勵(lì)機(jī)制無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的作用。以上問(wèn)題如得不到有效解決，勢(shì)必會(huì)對(duì)管理效率造成嚴(yán)重影響。

二、新時(shí)期電力企業(yè)改革背景下行政管理創(chuàng)新方法分析

2.1在企業(yè)中推行危機(jī)管理模式，創(chuàng)新電力行政管理

危機(jī)管理是一種新型行政管理方式，推行危機(jī)管理不僅有利于改善電力企業(yè)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力、問(wèn)題解決能力，還可以使企業(yè)因危機(jī)產(chǎn)生而出現(xiàn)的損失得以減少。因此，重視危機(jī)管理是創(chuàng)新管理方式的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在推行危機(jī)管理時(shí)，對(duì)各種行政決策進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析、有效調(diào)整不可或缺。企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展則需要開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在經(jīng)營(yíng)時(shí)不可避免的會(huì)產(chǎn)生一定的危機(jī)。一旦危機(jī)出現(xiàn)，將會(huì)損傷以及破壞企業(yè)發(fā)展活力、發(fā)展進(jìn)程。在創(chuàng)新管理方式的過(guò)程中，應(yīng)注意對(duì)危機(jī)進(jìn)行有效防治，避免危機(jī)產(chǎn)生時(shí)影響到電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)深入改革；同時(shí)應(yīng)培養(yǎng)與增強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)魄力，于危機(jī)當(dāng)中謀求生機(jī)。實(shí)踐證明，對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行改革時(shí)，危機(jī)四處潛伏。對(duì)此，在改革電價(jià)與體制時(shí)，要注意創(chuàng)新管理方式，采用危機(jī)管理方法：結(jié)合當(dāng)前電力發(fā)展?fàn)顩r，適當(dāng)考慮未來(lái)發(fā)展方向，將壟斷機(jī)制打破，競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展?？偠灾?，危機(jī)管理應(yīng)當(dāng)作為創(chuàng)新管理方法的一種重要途徑，以保證企業(yè)改革順利進(jìn)行。

2.2創(chuàng)新電力行政管理文化，促進(jìn)管理機(jī)構(gòu)的完善

企業(yè)文化管理是內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)行政管理文化進(jìn)行創(chuàng)新，有利于增強(qiáng)員工的歸屬感與凝聚力，從而改善行政機(jī)構(gòu)及其管理效率。在新時(shí)期背景下，電力企業(yè)要確立經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中所堅(jiān)持的各項(xiàng)服務(wù)宗旨與服務(wù)方針，并以服務(wù)方針為基礎(chǔ)，建立起獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念與管理理念，從而運(yùn)用先進(jìn)管理理念完善行政機(jī)構(gòu)以及改進(jìn)管理效率。另外，對(duì)行政管理文化進(jìn)行創(chuàng)新，還可以改善電力企業(yè)公眾形象，有效提升公眾的滿(mǎn)意度。為了能夠提高管理效率，也可以在電力企業(yè)內(nèi)部定期舉行精神文化活動(dòng)，從而將員工潛在的拼搏精神以及追求精神激發(fā)出來(lái)，確保工作氛圍不斷向高效化以及和諧化的方向改進(jìn)。通過(guò)上述分析可知，創(chuàng)新行政管理文化極為重要，應(yīng)當(dāng)營(yíng)造和諧與上進(jìn)的文化，以便能夠提升行政管理能力。

2.3完善激勵(lì)機(jī)制與領(lǐng)導(dǎo)體制，促進(jìn)管理效率的提高

對(duì)于新時(shí)期背景下的電力企業(yè)而言，要有效提高管理工作的效率，則對(duì)企業(yè)當(dāng)中的人才進(jìn)行管理也是一項(xiàng)非常有效的途徑。在管理員工時(shí)，應(yīng)注意根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況建立高效激勵(lì)體制。高效激勵(lì)體制的建立離不開(kāi)適當(dāng)報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)，以及合理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。首先，應(yīng)在電力企業(yè)當(dāng)中完善薪酬管理體制，保證薪酬管理系統(tǒng)具有差異性、公正性、公平性的特征，以便可以讓員工獲得滿(mǎn)足感與成就感，從而保證其對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)感得到有效激發(fā)，工作效率得到提高，并因此提升行政工作效率。另一方面，應(yīng)注重對(duì)行政管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制進(jìn)行改善。就一般情況而言，要保證行政管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)科學(xué)化，則要保證以下四個(gè)方面的工作能夠做到位：第一，首長(zhǎng)負(fù)責(zé)，監(jiān)督部門(mén)與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)相互結(jié)合，確保行政首長(zhǎng)可以有效指揮行政工作；第二，保證行政領(lǐng)導(dǎo)人員明確自身職責(zé)，擁有足夠的權(quán)限；第三，確保行政工作當(dāng)中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)有效銜接，避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng)以及溝通渠道不暢等問(wèn)題；第四，充分考察電力企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，并在此基礎(chǔ)上對(duì)行政管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)，保證機(jī)構(gòu)的科學(xué)性以及高效性，從而有效預(yù)防因領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人因素而致使管理效率受到不良影響。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在新時(shí)期當(dāng)中電力企業(yè)需要實(shí)行改革，才能夠有效提升經(jīng)營(yíng)效率與水平。從目前的情況來(lái)看，政府制約、政府管控仍然是該行業(yè)創(chuàng)新其行政管理方式需要認(rèn)真處理的一個(gè)重要問(wèn)題。對(duì)此，應(yīng)改善管理模式，避免企業(yè)內(nèi)部行政管理與政府部門(mén)的管理工作之間發(fā)生沖突。此外，還應(yīng)注重對(duì)行政管理中的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行有效創(chuàng)新，以便能夠使新時(shí)期改革背景下的電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展與快速發(fā)展。

作者：馬保江 單位：國(guó)網(wǎng)山東鄄城縣供電公司

（三）

一、電力企業(yè)單位內(nèi)部行政管理需面對(duì)問(wèn)題

1.1電力快速發(fā)展的新形勢(shì)下，同時(shí)也為企業(yè)高層核心和領(lǐng)導(dǎo)決策部門(mén)提出了更加嚴(yán)格的要求。電力企業(yè)單位改革創(chuàng)新正在企業(yè)內(nèi)容有條不紊的穩(wěn)步推進(jìn)，盡管如此，仍面臨和存在許多亟待解決、化解的矛盾及問(wèn)題，合理性的無(wú)法體現(xiàn)。最突出，最重要的問(wèn)題方面，當(dāng)前體現(xiàn)在，電力企業(yè)行政管理職能部門(mén)效率低，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。行政管理模式陳舊，采用的仍然是過(guò)去的，溝通管理方法措施。更多的電力企業(yè)行政管理職能部門(mén)，機(jī)構(gòu)龐大有很大的精簡(jiǎn)提升空間，資源結(jié)構(gòu)的現(xiàn)象突出問(wèn)題是不合理。首先，在后過(guò)渡期，國(guó)有企業(yè)的管理者仍然是一些相對(duì)良好的教育，思想觀念不強(qiáng)，年紀(jì)大了，在新形勢(shì)下，不符合企業(yè)改革例程，甚至成為阻礙創(chuàng)新管理機(jī)制的阻力。除了企業(yè)高級(jí)管理人員和一些基層管理人員這樣一種現(xiàn)象的存在，具有長(zhǎng)期壟斷的電力企業(yè)創(chuàng)造了這個(gè)部分的工作人員，思想保守，惰性，沒(méi)有思想負(fù)擔(dān)，缺乏創(chuàng)新。此外，由于缺乏電力企業(yè)重組前的培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)體系，勢(shì)必造成退休后幾年的歷史，一些管理人員和技術(shù)人員之間發(fā)生的故障管理。經(jīng)理不作為思想棒，工作人員缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，各級(jí)員工提高自己的素質(zhì)水平的弱點(diǎn)，他們的整體人力資源素質(zhì)低，導(dǎo)致權(quán)力結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新和改革的氛圍不強(qiáng)。

1.2另外一個(gè)問(wèn)題，由于存在太多的部門(mén)和環(huán)節(jié)，形成行政機(jī)構(gòu)運(yùn)作不暢，信息大量失真，單位企業(yè)的考核，獎(jiǎng)懲，以及其他基本制度不完善和健全，缺乏崗位競(jìng)爭(zhēng)，有效的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)很多難以實(shí)現(xiàn)由行政主管部門(mén)制定的規(guī)章制度，其他部門(mén)管理部門(mén)的員工不信任不配合。行政工作與群眾基礎(chǔ)實(shí)際脫離，難以提高效率。

二、電力企業(yè)單位行政管理創(chuàng)新

2.1電力體制和運(yùn)行機(jī)制改革的主要內(nèi)容是調(diào)整內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系，落實(shí)崗位職責(zé)，相互的責(zé)任，具體指管理體系，營(yíng)銷(xiāo)方案，操作運(yùn)行系統(tǒng)，無(wú)論行政改革，創(chuàng)新等，都是針對(duì)運(yùn)行機(jī)制的具體調(diào)整。

2.2在當(dāng)前的新環(huán)境中，電力單位的改革對(duì)于提高經(jīng)濟(jì)效率的企業(yè)而言，十分重要，明確資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)職責(zé)，建立一整套科學(xué)的運(yùn)作系統(tǒng)，消除對(duì)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)性形成阻礙的問(wèn)題，形成激勵(lì)企業(yè)行政管理可持續(xù)發(fā)展的有效機(jī)制。上級(jí)主管部門(mén)規(guī)劃的最終目標(biāo)是從全新的企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，合理調(diào)度和部署在企業(yè)內(nèi)部的所有有效資源，提高運(yùn)營(yíng)效率，加快企業(yè)創(chuàng)新，自主快速合理發(fā)展。

2.3在電力系統(tǒng)中的運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變，改革產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新是保證企業(yè)管理更加科學(xué)。電力單位改革和行政管理不能互相取代，需要相得益彰。為行政管理改革創(chuàng)新，創(chuàng)造條件，管理科學(xué)提供了保障，鞏固了改革的成果。行政管理創(chuàng)新與電力單位改革必須齊頭并進(jìn)，不可缺一。

三、加強(qiáng)電力企業(yè)單位行政管理與創(chuàng)新

3.1健全完善和加強(qiáng)電力行政管理運(yùn)行機(jī)制。由于中國(guó)目前的電力企業(yè)內(nèi)部行政管理體系的不完善，造成了許多的負(fù)面問(wèn)題，所以應(yīng)該解決這個(gè)問(wèn)題和企業(yè)發(fā)展的做法，采用積極穩(wěn)妥的管理措施，建立行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制基于線管理系統(tǒng)，由有關(guān)行政監(jiān)督部充分利用現(xiàn)有資源，完善保障體系，不斷提高行政措施的實(shí)施將迫使企業(yè)逐步提高行政效率。只有這樣，才能繼續(xù)改善我國(guó)的電力企業(yè)管理系統(tǒng)，為了從根本上解決導(dǎo)致管理問(wèn)題。

3.2企業(yè)行政管理整體素質(zhì)優(yōu)化提升。提高行政改革的一個(gè)重要直接的方法，就是提升員工的整體崗位素質(zhì)。對(duì)于企業(yè)的整體改革和發(fā)展，任何一位管理人員必須努力學(xué)習(xí)，提升自己崗位的素養(yǎng)，將自己的水平能力提高到滿(mǎn)足改革創(chuàng)新的新高度。每個(gè)管理人員，要努力提高自身素養(yǎng)，使自己的工作能力不斷提升加強(qiáng)。作為企業(yè)的管理人員應(yīng)該具有高層次的知識(shí)，綜合過(guò)硬的人員素質(zhì)，在各方面的突出的公共管理者。提高企業(yè)管理人員的質(zhì)量能提高有效的組織和管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，藝術(shù)的管理水平。

3.3企業(yè)行政管理職能完善，企業(yè)行政管理模式創(chuàng)新。企業(yè)行政機(jī)關(guān)在執(zhí)行過(guò)程中的管理功能由于受到上級(jí)主管的制約控制，因而無(wú)法體現(xiàn)工作地位的權(quán)威，導(dǎo)致在某政府部門(mén)負(fù)責(zé)管理和企業(yè)之間管理沖突，想獲得行政管理改革創(chuàng)新的成就必須使得政企分開(kāi)得到實(shí)施。加強(qiáng)企業(yè)的管理職能，以促進(jìn)企業(yè)管理的穩(wěn)步實(shí)施。

（1）管理機(jī)制的合理規(guī)劃。為了提高企業(yè)內(nèi)部，各類(lèi)突發(fā)緊急情況處理和解決的能力，盡量的減少和避免企業(yè)單位可能產(chǎn)生的損失，以及帶來(lái)的危機(jī)。企業(yè)有必要開(kāi)展實(shí)施企業(yè)內(nèi)部危機(jī)管理機(jī)制。目的是分析調(diào)整和處理解決危機(jī)管理的矛盾。危機(jī)的產(chǎn)生，已經(jīng)所造成的危害，是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展十分不利。對(duì)于企業(yè)健康良好的發(fā)展，產(chǎn)生制約限制和破壞的負(fù)面作用。一個(gè)國(guó)家的損傷現(xiàn)象。此外，以打擊在危機(jī)中的危機(jī)，以盡量減少損失和傷害，但也有能力以應(yīng)對(duì)危機(jī)和勇氣，能夠在危機(jī)中尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)，提前培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為一種危機(jī)。電力改革的過(guò)程中，同樣的潛伏各種危機(jī)。在當(dāng)前的電力系統(tǒng)組織改革，電價(jià)改革和管理機(jī)制創(chuàng)新，應(yīng)該以公司未來(lái)的發(fā)展方向作為核心基礎(chǔ)，對(duì)于打破電力壟斷體制以后的健康發(fā)展，應(yīng)有危機(jī)管理的準(zhǔn)備。所以，居安思危，建立科學(xué)有效的危機(jī)管理，支持鼓勵(lì)創(chuàng)新，將電力企業(yè)行政管理擺在首要的關(guān)鍵位置，統(tǒng)一思想。勇敢創(chuàng)新以應(yīng)對(duì)潛在的危機(jī)，在創(chuàng)新過(guò)程中長(zhǎng)時(shí)間實(shí)際鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)，以行業(yè)先鋒者的地位，在企業(yè)管理改革潮流中脫穎而出，樹(shù)立榜樣。

（2）電力企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀。電力公司應(yīng)遵循“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠(chéng)”的服務(wù)宗旨，落實(shí)“可靠的能源，可信服務(wù)”的內(nèi)容建設(shè)，建立一個(gè)“贏得由科學(xué)技術(shù)，依靠服務(wù)求生存，人才，效益求發(fā)展“的經(jīng)營(yíng)理念，在企業(yè)的改革力度，在實(shí)施新的空氣質(zhì)量，創(chuàng)造樹(shù)立良好正面的企業(yè)形象，不斷提高社會(huì)公眾對(duì)電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意程度。另外，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，營(yíng)造和諧活躍的氛圍，激勵(lì)員工用于追求，不放棄的精神。建立良好正面的企業(yè)文化建設(shè)方案，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)健康，穩(wěn)定，可持續(xù)發(fā)展有重要作用，良好的電力企業(yè)文化，是電力企業(yè)行政管理創(chuàng)新保障。

（3）電力企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)體系的建立。內(nèi)部激勵(lì)制度是現(xiàn)代企業(yè)，為了充分調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)人員崗位積極性，而提前制定的激勵(lì)政策，具體表現(xiàn)有薪金，獎(jiǎng)金，遠(yuǎn)期股權(quán)，以及其他形式，完善激勵(lì)制度應(yīng)包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。主動(dòng)、有效而且科學(xué)，符合企業(yè)良好發(fā)展宗旨的激勵(lì)制度，鼓勵(lì)企業(yè)的主人積極創(chuàng)新，不斷完善。兼顧使企業(yè)和個(gè)人的利益，實(shí)現(xiàn)利益最大化，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)雙贏的大好局面。

作者：王楠 單位：吉林長(zhǎng)春大學(xué)本科中級(jí)政工師