科研院所行政管理人力資源培訓
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摘要：科研院所綜合實力的競爭，歸根結(jié)底是科研實力的競爭。行政管理工作是科研院所管理工作的一個重要組成部分，院所對行政管理人員的素質(zhì)提出了很高的要求。文章主要分析了科研院所行政管理人員應具備的素質(zhì)要求，提出應加強對科研院所行政管理人員人力資源培訓，促進科研院所科技實力的提升。
關(guān)鍵詞：科研院所；行政管理；人力資源培訓
0引言
在當今日益激烈的競爭環(huán)境中，若要立于不敗之地，科研院所必須堅持“科技興所”戰(zhàn)略，依靠科技進步和創(chuàng)新，提高科研院所整體綜合實力［1］。科研工作的順利進行與行政管理的高效服務相輔相成，不可分割。行政人員承擔著服務、協(xié)調(diào)、管理的重要職責，其自身素質(zhì)的好壞直接決定了服務與管理水平的高低，進而在一定程度上也影響了單位發(fā)展。行政管理人員的職能該如何定位，行政管理人員本身又該具備哪些素質(zhì)，如何促進科研院所行政管理人員素質(zhì)的培養(yǎng)，能力的提高，是需要人們思考的問題，本文就這些方面作一些探討。
1科研院所行政管理人員的職能
行政管理是運用國家權(quán)力對社會事務的一種管理活動，也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務管理工作［2］?？蒲性核姓芾聿块T作為單位的職能部門，管理是工作的主線，協(xié)調(diào)是工作的核心，服務是工作的根本，其職責主要是協(xié)助領(lǐng)導制定本單位的規(guī)章制度、規(guī)劃計劃等，在管理活動中主要擔任組織協(xié)調(diào)作用。作為行政管理部門的主體，行政管理人員在傳達領(lǐng)導的指示、完成領(lǐng)導交辦的任務的同時，更要主動做好各個方面的溝通和協(xié)調(diào)工作，起著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用。這就要求行政管理人員以工作需求為導向，充分發(fā)揮主觀能動性，提高自身綜合素質(zhì)，促進單位科技工作的發(fā)展。
2科研院所行政管理人員素質(zhì)要求
2.1良好的思想道德素質(zhì)
行政管理人員是各種政策的制定者、執(zhí)行者，或者是上傳下達者，首先自身必須堅決擁護黨的路線方針政策，有堅定的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為科研人員服務的精神。開拓進取、敬業(yè)奉獻、嚴謹求實，有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。這樣才能把每一件細小的工作做好，才能提高整個科研院所行政管理的質(zhì)量和水平。
2.2管理知識和相關(guān)專業(yè)知識
作為行政管理人員，科學的管理，高效的管理才能更好地為科研人員服務，推動科學研究的發(fā)展，在工作崗位上不僅需要掌握能勝任本崗位的工作技能，還要掌握管理專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的特點和規(guī)律。同時科研院所自身性質(zhì)決定工作的專業(yè)性很強，作為行政管理人員，還應具有相應的專業(yè)知識，了解相關(guān)學科的研究動態(tài)和發(fā)展趨勢,站在發(fā)展前沿對科研形勢、研究方向等進行深入的思考、分析和研究，這樣才能為本單位的科研活動提供指導性建議。國家、省、市各級科技方針政策以及本單位的政策規(guī)定是影響科研工作的重要因素，行政管理人員應當努力學習政策精神，把握方向，為科研人員做好參謀。
2.3組織協(xié)調(diào)能力
科研工作是一個群體行為，涉及多學科、跨專業(yè)、跨單位的科研項目的實施，離不開行政管理人員的組織協(xié)調(diào)和溝通，而在項目實施過程中，會遇到各種非技術(shù)障礙，如設(shè)備、人員矛盾等，行政管理人員的作用在于協(xié)調(diào)項目實施中人員、設(shè)備、物資的調(diào)配，各部門之間的溝通聯(lián)系。出現(xiàn)意外情況，管理人員應積極地尋找對策，需要政府或其他部門的支持?？梢哉f，嫻熟的組織協(xié)調(diào)能力與溝通交流能力，是行政管理人員必不可少的素質(zhì)，也是保障科研工作正常運作的關(guān)鍵。
2.4創(chuàng)新意識
約瑟夫•熊彼特認為管理創(chuàng)新是指組織形成創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務或作業(yè)方法的過程，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果［3］。創(chuàng)新是科研發(fā)展的動力之源，行政管理同樣離不開創(chuàng)新。行政管理人員應培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，研究科研管理工作規(guī)律和特點，探索和建立適應科研發(fā)展的管理制度和管理方法，對阻礙科研發(fā)展的政策辦法進行必要的修訂。建立有特色的學科和人才量化考核指標，制定合理的科研獎懲機制，既要把廣大科研人員的積極性調(diào)動起來，又不能束縛科研人員的手腳。
2.5服務意識
科研院所行政管理工作是為一線科研人員提供服務的，管理人員要正確認識自身崗位職責，樹立牢固的服務意識，積極地為科研一線服務。要做到服務下行，服務前移?？茖W發(fā)展觀的核心是“以人為本”，作為管理和服務部門，行政管理人員應該深入科研一線，了解各學術(shù)梯隊構(gòu)成及研究方向、研究進展，提高換位思考的意識，在制定各類規(guī)章制度時要替科研人員多考慮，在下發(fā)各類通知時要謙虛謹慎，以理服人，全方位提高素質(zhì)。
3加強科研院所行政管理人員人力資源培訓
人力資源管理，就是指對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標［4］?？蒲性核鶓匾暱蒲性核姓芾砣藛T人力資源培訓，提升其管理和服務能力，從而促進科研工作的發(fā)展，提升單位綜合競爭力。目前科研院所行政管理人員主要由3種人員組成：一是來自科研一線的專業(yè)人員轉(zhuǎn)崗，這一類人員對科研工作比較熟悉，對管理工作比較陌生；二是來自于其他職能部門，這一類人員對管理工作較為熟悉，對科研工作則相對陌生；三是直接從學校畢業(yè)的管理系學生，這一類人員掌握基本的管理知識，但對科研工作比較陌生，對實際管理工作也不熟悉。行政人員的培訓應當因人而異，采取多樣化的培訓方式，充分發(fā)揮其積極性，培養(yǎng)既具有專業(yè)知識，又具有全面素質(zhì)的復合形人才。
3.1加強科研院所管理知識的培訓
科研院所應多安排行政管理人員參加各類管理專題培訓，使之掌握必要的管理知識，提高專業(yè)管理能力，可采取邀請國內(nèi)外著名專家進行講座的形式，也可提供機會讓行政管理人員赴國內(nèi)外同類院所進行學習、交流，參加系統(tǒng)的理論培訓，了解相應的規(guī)則，學習先進的管理知識等。行政管理人員應主動利用人脈優(yōu)勢，加強與同行之間的交流溝通，學習最新的理論，培養(yǎng)自己修養(yǎng)，鍛煉自己的能力。
3.2加強科研相關(guān)專業(yè)知識的培訓
科研院所行政管理人員既要熟悉管理工作，又必須全面了解科研院所總體科研形勢和最新研究進展，掌握必要的基本知識，這樣才不會在管理中出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。行政管理人員在平時工作中要注意進行知識的積累，同時多深入一線與科研人員溝通交流，了解院所各個相關(guān)學科的發(fā)展規(guī)劃。
3.3加強科研院所科研管理人員個人素質(zhì)的培訓
科研院所要求行政管理人員不僅要有扎實的管理知識，適當?shù)目蒲兄R，同時還需要擁有多方面的綜合素質(zhì)。行政管理人員的綜合素質(zhì)是影響管理效益的重要因素。科研院所應鼓勵行政管理人員加強繼續(xù)教育，行政管理人員也應主動利用業(yè)余時間，全面提高自己的寫作水平、英語能力、倫理素養(yǎng)、人文底蘊等。
3.4加強對科研院所科研管理人員的激勵
科研院所行政管理人員的價值很難用具體的指標來衡量，如果只講奉獻，只會使管理人員疲于奔波，忙于應付，嚴重的會心理失衡，從而導致管理效率低下，造成隊伍的不穩(wěn)定?？蒲性核鶓匾曅姓芾砣藛T的工作，注重對他們實際能力的考核和評估，在相關(guān)政策上給予更多的傾斜，對于業(yè)績出色的管理人員，要加大宣傳，給予表彰，這樣才能增強他們的工作積極性和成就感，吸引更多優(yōu)秀的人才加入到行政管理隊伍中。
4結(jié)語
總之，科研院所的行政管理已經(jīng)逐漸成為一門綜合性管理工作，它不同于普通單位的純行政管理，而兼有學術(shù)管理和行政管理的雙重職能?？蒲性核C合科研能力的提升，無不凝結(jié)著管理人員的辛勤勞動。因此，科研院所行政管理人員的素質(zhì)是管理工作的關(guān)鍵，這不僅需要管理人員自身的努力去適應新形勢下對行政管理人員的高要求，而且需要科研院所為行政管理人員提供必要的培訓機會，建立起合理的激勵機制，開創(chuàng)科研院所行政管理工作的新局面。
參考文獻
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［4］殷作曲，王立錦.跨國公司跨文化管理研究［J］.網(wǎng)絡財富，2010（22）：164-165，168.
作者：羅恩培 劉一新 單位：江蘇省血吸蟲病防治研究所