行政管理中信息化技術的應用實踐

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摘要：簡要地闡述了政府在信息化建設中的重要性，就信息化發(fā)展政府職能的轉變問題進行了分析，在此基礎上，針對行政管理中信息化技術的應用實踐進行了深入分析，以供參考。

關鍵詞：政府行政管理；信息化建設；電子政務；服務模式

隨著我國信息化技術的不斷發(fā)展，其在全球各個領域得到了廣泛應用，大大改變了人們的生活、工作方式和思考方式，使人們更加體會到信息化建設的必要性。在信息化發(fā)展的過程中，政府對現(xiàn)代化信息技術進行了合理利用，以不斷提高政府行政管理質量和水平，為人們提供更好的服務，促進社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。結合筆者的工作實踐，就行政管理中信息化技術的應用實踐進行了探討。

1政府在信息化建設中的重要性

目前，隨著我國信息化技術的不斷發(fā)展，政府在信息化建設方面做了大量工作，比如實現(xiàn)自動化辦公、加強局域網(wǎng)建設、采用信息公開方式、電子政務等，從中促進我國社會經(jīng)濟的發(fā)展。然而，在政府信息化建設當中，需要相應的信息技術的支持，因此，應建立健全信息化制度和流程管理，以促進政府服務工作更加規(guī)范化。政府信息化建設作為一項系統(tǒng)工程，在政府電子政務運作的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)一些問題，需要我們及時作出正確處理。因此，在信息化應用的過程中，政府應結合我國國情，采用先進的信息管理模式對信息化流程進行優(yōu)化，以推動政府的信息化發(fā)展，提高政府行政工作水平和效率。

2信息化發(fā)展政府職能的轉變

隨著電子政務信息化建設進程的加快，政府拋棄了傳統(tǒng)的辦公模式，引入了信息化模式，以提升行政管理水平。在信息化應用上，政府可以利用網(wǎng)絡技術進行行政管理，簡化了公共事務管理，優(yōu)化了網(wǎng)絡流程，提高了辦公的效率，這是對行政管理體系的創(chuàng)新，使政府部門形成一種良性互動模式，以提升政府的服務效率。政府的行政管理信息化建設是在行政管理中利用信息化技術來提高辦公管理效率的過程，也是我國社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。行政管理信息化建設能夠迅速地獲取數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息平臺的共享，保證信息的安全，并能及時和處理信息，提高政府的服務效率和水平，確保政府決策的準確性和可靠性，為企業(yè)和公民提供更優(yōu)的服務。

3政府行政管理中信息化技術的應用

3.1信息化在政府行政管理中的作用

隨著信息化技術的不斷發(fā)展，其在政府行政管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。信息技術在政府行政管理中的應用能夠有效提高政府的辦事效率，不斷完善政府機構的組織體系，同時，還具有以下幾個方面的作用：①在信息技術應用中，政府與社會的關系發(fā)生了較大的改變，加強了政府與社會之間的交流；②政府傳統(tǒng)的服務模式受到信息化的沖擊，采取了信息化管理模式，大大提升了行政管理的技術水平；③提高行政管理人員的工作效率，提升了政府績效。在政府信息化建設當中，其建設核心是采用信息化管理模式，以提高政府的信息化管理與利用水平，重新安排政府行政管理流程，規(guī)范行政管理制度。信息化技術在政府行政管理中的應用，是政府信息化事務發(fā)展的過程，在行政管理中通過采用數(shù)字信息化技術，不斷提高了政府對民眾的行政服務能力，提升了行政服務效率，減少了行政管理上不必要的經(jīng)濟損失。

3.2使政府行政管理模式更加現(xiàn)代化

隨著信息技術的發(fā)展與應用，確保了行政服務工作有效、有序進行，不斷完善了行政管理制度，使行政管理模式向現(xiàn)代化方向發(fā)展。在信息化全面普及的時代，解決了以往行政管理中需要大量人力的問題，大大節(jié)省了管理時間。比如，在管理工作中，我們可以通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、經(jīng)濟統(tǒng)計、信息核算等技術來提升自身的效率。要達到這一目標，需要信息技術作為支持，并將這些信息技術應用于政府行政管理工作的全過程當中，以提高自身的信息化應用水平，為民眾提供更好、更快的服務。

3.3實現(xiàn)行政管理模式網(wǎng)絡化目標

以往，行政部門在傳統(tǒng)的信息應用中，一般是通過文件的傳送來實現(xiàn)管理目標，這將會導致文件不能及時到達，影響到行政管理人員的工作效率。然而，通過采用信息化服務體系，可以確保信息的迅速傳送，減少中間傳遞過程和時間，這大大節(jié)省了工作時間。政府信息化建設采用了完善的網(wǎng)絡組織結構，實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的共享，加強政府行政部門的聯(lián)系與溝通，提高管理工作效能，減少了人力資源。與此同時，在行政管理中采用網(wǎng)絡化管理模式中，能夠確保組織成員良好溝通和協(xié)作，提高行政部門的績效。

3.4體現(xiàn)政府行政管理模式靈活化

在政府行政管理過程中，如果采用傳統(tǒng)單一的管理模式，將會導致管理工作效率低、出現(xiàn)時效差等，且這種管理模式具有一定的復雜性，加大了政府的經(jīng)濟投入。而通過建設信息化行政管理體系，以上問題將會得到有效解決。比如，電子監(jiān)控設備在公路中的運用可以實現(xiàn)上路車輛的實時監(jiān)控，且可以觀測車流量情況，為政府部門提供準確、可靠的數(shù)據(jù)和依據(jù)。此外，社會公眾還可以通過政府的電子信箱，積極參與到政府部門各種討論當中，比如在網(wǎng)上討論和收集的決策方案，通過它來表達自己的看法和發(fā)表個人的意見；同時，公眾還可以通過信息網(wǎng)絡，隨時與行政部門、行政人員保持聯(lián)絡，實現(xiàn)相互監(jiān)督。在政府行政管理工作中，通過信息化的建設進程的不斷推進，行政管理部門應建設信息化管理平臺，采用網(wǎng)絡化發(fā)展模式，重視信息化共享以及各個部門之間的協(xié)作等問題，盡可能地提高政府行政部門組織管理的水平和工作效率，以降低行政管理的成本。

4結束語

信息化管理作為政府行政管理中重要組成部分，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息化在政府行政管理中得到了廣泛應用，行政管理工作逐步實現(xiàn)信息化是發(fā)展趨勢。信息化技術在行政管理中的應用，是一種全新的管理模式，實現(xiàn)辦公網(wǎng)絡化、管理一體化目標，大大推動了我國社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。就目前而言，信息化管理在政府部門行政管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。

參考文獻

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作者:駱康保 單位:珠海市西部城區(qū)開發(fā)建設局