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針對當(dāng)前部分地區(qū)醫(yī)療保險住院結(jié)算管理存在的問題,相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際積極尋找有效的對策,提高醫(yī)療保險住院結(jié)算管理水平與質(zhì)量。
1.提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平
就當(dāng)前來看,我國醫(yī)藥及醫(yī)療改革稍落后于醫(yī)保改革,醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)保部門屬于不同的系統(tǒng),而多數(shù)醫(yī)療行為涉及物價、醫(yī)療等諸多部門的參與,醫(yī)保機(jī)構(gòu)有時無能為力。同時,考慮到醫(yī)療事業(yè)與人們切身利益密切相關(guān),因此,政府職能部門應(yīng)充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)療保險住院結(jié)算管理的重要性。一方面,積極研究醫(yī)保機(jī)構(gòu)與醫(yī)療部門合作存在的問題,出臺詳細(xì)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為加以約束。另一方面,明確醫(yī)療保險落實(shí)過程中各單位、各部門職責(zé),提高部門間的合作與交流。例如,政府在出臺收費(fèi)文件時應(yīng)注重征求勞動保障部門、衛(wèi)生部門以及物價部門意見,爭取達(dá)成共識。
2.合理處理相關(guān)主體關(guān)系
醫(yī)療保險住院結(jié)算管理涉及患者、醫(yī)保機(jī)構(gòu)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)三者間的關(guān)系,因此,提高醫(yī)療保險住院結(jié)算管理質(zhì)量與效率應(yīng)正確處理三者的關(guān)系,使三者之間相互理解與支持。醫(yī)保實(shí)施過程中,針對部分醫(yī)生無法正確理解醫(yī)保的情況,政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),使其充分認(rèn)識醫(yī)保與醫(yī)療結(jié)構(gòu)具有共同的發(fā)展目標(biāo)。醫(yī)院負(fù)責(zé)治療患者疾病,醫(yī)保機(jī)構(gòu)支付一定比例的費(fèi)用均是服務(wù)于參?;颊撸裔t(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療費(fèi)用不僅是醫(yī)保機(jī)構(gòu)關(guān)注的重要內(nèi)容,也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的關(guān)鍵內(nèi)容。另外,從社會保障角度進(jìn)行分析,雙方均有權(quán)確保醫(yī)保的合理使用,為人們提供有效的醫(yī)療服務(wù)。而且,醫(yī)保的實(shí)施一定程度上幫助一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)走出困境??傊?,從長遠(yuǎn)來看醫(yī)保制度的穩(wěn)步落實(shí),可為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,尤其針對能夠減少總體醫(yī)保費(fèi)用,而且療效較好的治療項(xiàng)目,應(yīng)在審核結(jié)算環(huán)節(jié)給予適當(dāng)?shù)闹С帧M瑫r,加大宣傳力度,并耐心講解相關(guān)制度,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠正確認(rèn)識醫(yī)保制度實(shí)施的重要性,從而給予大力支持。
3.加強(qiáng)高價醫(yī)用材料的管理
針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)在使用高價醫(yī)用材料出現(xiàn)的問題,政府職能部門應(yīng)建立與完善高價醫(yī)用材料準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)用材料使用行為,尤其針對正規(guī)高價醫(yī)用材料應(yīng)結(jié)合實(shí)際對其價格加以限定。同時,根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際,構(gòu)建專門的醫(yī)用材料數(shù)據(jù),及時進(jìn)行更新與維護(hù),提高高價醫(yī)用材料管理質(zhì)量與水平,在給審核結(jié)算提供有力參考的同時,有效杜絕高價醫(yī)用材料濫用情況的發(fā)生。
4.靈活采用多種手法加大管理力度
為進(jìn)一步改善醫(yī)療保險住院結(jié)算管理狀況,首先,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)部署與建立專門的監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)不良行為的發(fā)生,尤其針對虛假申報(bào)的情況,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)切實(shí)按照規(guī)章制度行事。其次,建立與完善誠信體系,加強(qiáng)誠信管理。研究表明,完善的誠信體系不僅能促使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,而且能提高醫(yī)生素質(zhì)水平,一定程度上防止違規(guī)醫(yī)療行為的發(fā)生。尤其針對結(jié)賬拖延或拒付轉(zhuǎn)嫁的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)一票否決。針對分解收費(fèi)、虛假申報(bào)的行為發(fā)現(xiàn)后嚴(yán)肅處理,并記錄誠信體系之中。另外,為給參?;颊咛峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù),應(yīng)構(gòu)建專門的結(jié)算信息平臺,經(jīng)相關(guān)部門審批后的誠信記錄、違規(guī)案例以及結(jié)算數(shù)據(jù)等及時向社會公布。
二、總結(jié)
醫(yī)療保險住院結(jié)算工作能否順利、有效的開展,與參保人員能否享受到高質(zhì)量服務(wù)密切相關(guān),一定程度上關(guān)系著社會的穩(wěn)定,因此,相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真分析醫(yī)療保險住院階段存在的問題,立足實(shí)際,積極尋找有效的改善措施,確保醫(yī)療保險住院結(jié)算管理穩(wěn)步實(shí)施,使參保人員享受到我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的成果。
作者:公劍 單位:煙臺市社會保險服務(wù)中心