油田企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系構(gòu)建探析

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【摘要】近十幾年來，我國建筑業(yè)一直處于高速發(fā)展階段，建筑市場的競爭也越來越激烈。為了搶占市場份額，一些施工企業(yè)不斷壓低建筑價格，但受制于企業(yè)的成本管理水平，在施工項目竣工決算時，利潤低于預(yù)期，甚至出現(xiàn)虧損的情況十分常見?；诖?，文章基于價值鏈理論，探討了現(xiàn)代油田施工企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建戰(zhàn)略成本管理體系，從而提升成本管理效率，增強盈利能力，以期對我國油田施工企業(yè)提升成本管理效率有所幫助。

【關(guān)鍵詞】價值鏈；油田施工企業(yè)；戰(zhàn)略成本管理

成本管理對任何企業(yè)而言都非常重要，因為其直接決定著企業(yè)的最終盈利水平。對于油田施工企業(yè)而言，科學(xué)有效的成本管理不但能夠幫助企業(yè)提升資源配置與使用效率，還能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，從而實現(xiàn)增強盈利能力與提高工程質(zhì)量的雙重目標(biāo)。本文基于價值鏈理論展開相關(guān)研究，全面分析了現(xiàn)代油田施工企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建戰(zhàn)略成本管理體系，研究結(jié)果具有很好的現(xiàn)實應(yīng)用意義。

一、戰(zhàn)略成本管理體系的構(gòu)建流程

油田施工企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的運營實際與業(yè)務(wù)特點，制定發(fā)展戰(zhàn)略，并以此為基礎(chǔ)確定戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)，該目標(biāo)是油田施工企業(yè)后續(xù)所有成本管理工作的指引。需要說明的是，每個油田施工企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略目標(biāo)都不相同，因此，構(gòu)建的戰(zhàn)略成本管理體系也會存在一定的區(qū)別。結(jié)合成本動因理論以及平衡計分卡工具，本文構(gòu)建的油田施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系的流程如圖1所示。

二、價值鏈分析

（一）內(nèi)部價值鏈。內(nèi)部價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)內(nèi)部價值創(chuàng)造過程的直觀體現(xiàn)。油田施工企業(yè)是一個有機的運營整體，其將各類資源整合在一起，共同保證施工活動的正常進行。最終的建筑產(chǎn)品就是價值鏈運行的最直接成果，該成果是由油田施工企業(yè)內(nèi)部各職能部門與全體員工共同分配與使用施工資源而獲得的。如果從微觀角度分析，可以將油田施工企業(yè)的成本價值鏈表示成圖2的形式。

（二）外部價值鏈。油田施工企業(yè)面對著整個外部市場，可以通過外部效應(yīng)獲得“1+1＞2”的運營收效。實際上，油田施工企業(yè)有很多戰(zhàn)略合作伙伴，并與這些伙伴共同搶占與開發(fā)市場，從而實現(xiàn)多贏的局面。施工需要材料，油田施工企業(yè)與材料供應(yīng)商應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證施工材料供應(yīng)以及價格的穩(wěn)定性；施工需要完成約定的建設(shè)工作，油田施工企業(yè)與建設(shè)單位應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，為日后的市場開發(fā)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。對于油田施工企業(yè)來說，外部價值鏈能夠創(chuàng)造的價值有時甚至?xí)^內(nèi)部價值鏈，因此，必須提升對外部價值鏈管理的重視程度。由于外部價值鏈的構(gòu)成環(huán)節(jié)眾多，每個環(huán)節(jié)又都具有很高的獨立性，油田施工企業(yè)要想保證價值鏈的穩(wěn)定性與價值創(chuàng)造能力，就必須處理好與上下游環(huán)節(jié)之間的合作關(guān)系。油田施工企業(yè)的外部價值鏈可以表示為下頁圖3。

三、制定成本管理戰(zhàn)略

（一）劃分層次。結(jié)合我國油田施工企業(yè)的價值鏈結(jié)構(gòu)與運營特點，本文認為可以將其成本管理戰(zhàn)略劃分為以下四個層次：第一層，戰(zhàn)略成本管理分析組織。這是油田施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的支撐組織，其通過搜集與整合成本管理資料，結(jié)合企業(yè)的運營實際與發(fā)展戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略成本管理提供政策性建議。第二層，戰(zhàn)略成本管理決策組織。是油田施工企業(yè)戰(zhàn)略成本的決策組織，其在收到分析組織的提案后，通過集體商議與辯論，在所有戰(zhàn)略成本管理方案中選出最優(yōu)方案，并以此為基礎(chǔ)制定戰(zhàn)略成本管理決策。第三層，戰(zhàn)略成本管理執(zhí)行組織。油田施工企業(yè)制定的戰(zhàn)略成本管理方案，明確了戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)，為了保證這些目標(biāo)能夠順利實現(xiàn)，需要將其分解細化并落實到具體的部門與員工身上，并對這些目標(biāo)的實現(xiàn)情況進行監(jiān)督。第四層，戰(zhàn)略成本管理管控組織。油田施工企業(yè)應(yīng)對戰(zhàn)略成本管理執(zhí)行情況進行管理與控制，建立行之有效的考核機制，基于平衡計分卡對各成本管理責(zé)任中心進行考核，以便及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)前戰(zhàn)略成本管理中存在的問題并進行相應(yīng)的整改。

（二）分析定位。（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。為了增強自身在市場中的競爭優(yōu)勢，油田施工企業(yè)可以采取成本領(lǐng)先的管理戰(zhàn)略，也就是通過有效控制內(nèi)部與外部業(yè)務(wù)流程，將成本控制在低于行業(yè)平均水平的范圍內(nèi)，這樣不但能夠通過低價戰(zhàn)術(shù)快速搶占施工市場，還能增大企業(yè)的盈利空間，進而為后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。（2）差異化戰(zhàn)略。由于市場中的油田施工企業(yè)較多，部分油田施工企業(yè)為了突出自身的特殊性，可能會采取差異化的發(fā)展戰(zhàn)略。實際上，施工是專業(yè)性的工作，對于那些要求較高的施工工作，并不是所有油田施工企業(yè)都能夠勝任。因此，油田施工企業(yè)可以在具有成本領(lǐng)先優(yōu)勢的前提下，采取差異化發(fā)展戰(zhàn)略，攻克高技術(shù)施工難關(guān)，借此獲得更加豐厚的收益。（3）市場集中戰(zhàn)略。由于施工對企業(yè)的資金與技術(shù)實力都有一定要求，因此，油田施工企業(yè)應(yīng)合理配置擁有的施工資源，盡量將市場集中在特定的區(qū)域內(nèi)或者主攻某類施工市場。這種市場集中戰(zhàn)略，能夠幫助油田施工企業(yè)建立市場優(yōu)勢，同時提高企業(yè)資源的使用效率，進而降低總成本。

（三）分析成本動因。1.結(jié)構(gòu)性成本。這類成本的影響因素主要有：首先，企業(yè)規(guī)模。為了保證運營的穩(wěn)定性與資金的安全性，油田施工企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的運營規(guī)模選擇施工項目，不能為了追求發(fā)展速度而盲目選擇那些超出自身管理與控制范圍之外的項目。其次，整合能力。油田施工企業(yè)對各類資源的整合能力，直接影響著其成本水平，如果資源整合能力較高，那么成本水平就會相對較低。再次，企業(yè)選址。油田施工企業(yè)的選址對成本水平也有一定影響，由于我國經(jīng)濟發(fā)展具有一定的不平衡性，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的人力成本、管理成本以及稅率等相對較高，經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的上述費用則相對較低。最后，學(xué)習(xí)與溢出。油田施工企業(yè)技術(shù)與人員綜合素質(zhì)的提升速度也直接影響著其成本水平，如果能夠快速掌握先進的施工技術(shù)或者人員的綜合素質(zhì)較高，那么成本水平就會相對較低。2.執(zhí)行性成本。這類成本主要受到執(zhí)行力的影響。對于油田施工企業(yè)來說，各項工作的執(zhí)行程度都會影響到最終的成本水平，企業(yè)雖然為了控制成本制定了一系列措施與規(guī)定，但如果沒有得到有效執(zhí)行，那么成本水平就會相對較高。油田施工企業(yè)各項制度與措施的執(zhí)行，離不開全體員工的共同參與，因此，影響執(zhí)行成本的要素非常多，企業(yè)除了要做好內(nèi)部價值鏈環(huán)節(jié)執(zhí)行要素的銜接與協(xié)調(diào)工作之外，還要處理好外部價值鏈環(huán)節(jié)執(zhí)行要素的協(xié)調(diào)工作，以保證價值鏈各成員都獲得預(yù)期的收益，進而維持價值鏈結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。

四、基于價值鏈的油田施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系完善建議

（一）業(yè)務(wù)維度。業(yè)務(wù)維度的完善主要分為兩方面：首先，流程再造。油田施工企業(yè)要想完善戰(zhàn)略成本管理體系，就必須再造運營流程，借此提升價值鏈的價值創(chuàng)造能力。通過再造運營流程，企業(yè)可以剔除當(dāng)前價值鏈中沒有價值創(chuàng)造能力的環(huán)節(jié)，從而提升價值鏈結(jié)構(gòu)的合理性以及價值創(chuàng)造能力，進而降低成本水平。其次，業(yè)務(wù)外包。如前所述，施工是一項非常專業(yè)的活動，為了提升自身的專業(yè)性，油田施工企業(yè)可以將部分不重要或者利潤較低的業(yè)務(wù)外包出去，集中資源處理自己擅長的施工領(lǐng)域。不但能夠降低企業(yè)的成本水平，還能增強企業(yè)與其他油田施工企業(yè)之間的差異，幫助企業(yè)建立鮮明的市場形象。

（二）組織維度。為了滿足市場的需求，油田施工企業(yè)需要基于客戶導(dǎo)向構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，客戶是利潤的最終來源，只有為其提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，企業(yè)才能獲得預(yù)期收益。而基于客戶導(dǎo)向構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)，還能提升企業(yè)管理組織的科學(xué)性與合理性，減少不必要的管理環(huán)節(jié)、提升管理效率，進而實現(xiàn)降低成本的目標(biāo)。本文建議油田施工企業(yè)應(yīng)盡量減少管理層級、簡化組織結(jié)構(gòu)，既可以提升信息在不同組織之間的傳遞效率，還能節(jié)約企業(yè)資源。另外，油田施工企業(yè)還應(yīng)建設(shè)成熟的戰(zhàn)略成本管理文化，使全體人員認識到成本管理的重要性，提高對成圖3　油田施工企業(yè)的外部價值鏈結(jié)構(gòu)圖本管理制度的重視程度，在實際工作中貫徹執(zhí)行企業(yè)的成本管理措施，實現(xiàn)成本管理目標(biāo)。

（三）產(chǎn)業(yè)維度。這主要是針對油田施工企業(yè)外部價值鏈而言的，油田施工企業(yè)為了保證施工的順利進行，需要與很多企業(yè)以及組織建立合作關(guān)系，而這些企業(yè)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)支撐。施工過程要用到很多原材料，因此，油田施工企業(yè)必須與材料供應(yīng)商建立良好穩(wěn)定的合作關(guān)系，不但能夠保證材料供應(yīng)的穩(wěn)定性，還能爭取到更大的價格優(yōu)勢，進而實現(xiàn)降低成本的目標(biāo)。油田施工企業(yè)除了要制定有效的競爭應(yīng)對方案來抵御競爭對手的沖擊之外，還應(yīng)積極尋求與競爭對手的合作機會。實際上，與競爭相比，現(xiàn)代企業(yè)更加重視競合這個概念。競合是企業(yè)的全新合作模式之一，通過有效利用競爭對手的資源從而實現(xiàn)雙贏的局面。油田施工企業(yè)通過與競爭對手之間的戰(zhàn)略合同，也能夠?qū)崿F(xiàn)提升資源使用效率與降低成本的目標(biāo)。

五、基于平衡計分卡的油田施工企業(yè)戰(zhàn)略成本評價體系構(gòu)建

平衡計分卡作為目前應(yīng)用最為廣泛的績效評價工具之一，能夠全面反映出被評價對象的實際績效。油田施工企業(yè)基于平衡計分卡構(gòu)建戰(zhàn)略成本管理評價體系，不但能夠保證成本管理目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，還能平衡短期成本管理目標(biāo)與長期成本管理目標(biāo)之間的關(guān)系。

（一）平衡計分卡結(jié)構(gòu)設(shè)計。平衡計分卡的最大特點就是將企業(yè)運營分為四個不同的維度，并對每個維度進行針對性的管理與評價。對于油田施工企業(yè)來說，戰(zhàn)略成本管理評價是對整個體系合理性以及運行效率進行的評價，因此，應(yīng)按照如下方式劃分評價維度：首先，內(nèi)部流程維度，主要用來評價企業(yè)戰(zhàn)略成本內(nèi)部管理流程的有效性。其次，財務(wù)維度，主要用來評價企業(yè)戰(zhàn)略成本管理財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。再次，顧客維度，主要用來評價企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理是否滿足了客戶的真實需求。最后，學(xué)習(xí)與成長維度，主要用來評價企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是否提升了企業(yè)與員工的成本管理效率。這里需要強調(diào)的是，在對油田施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理績效進行評價時，必須遵循平衡性的原則，也就是要平衡好各維度指標(biāo)之間的關(guān)系，只有這樣才能保證評價結(jié)果的公允性與客觀性。對于油田施工企業(yè)來說，評價戰(zhàn)略成本管理績效不但能夠幫助其了解成本管理收效，還能及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)前成本管理中存在的問題，通過分析找出問題的成因并進行有效的改進，從而不斷提升戰(zhàn)略成本管理體系的完善程度。平衡計分卡是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計的，因此，其與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持高度一致，而企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)是由戰(zhàn)略目標(biāo)衍生出來的，與平衡計分卡具有很好的適應(yīng)性。為了保證績效評價的有效性，首先必須明確平衡計分卡的績效評價流程以及各評價環(huán)節(jié)的重點工作。本文整合了相關(guān)研究，認為平衡計分卡的績效評價流程如圖4所示。

（二）獲取平衡計分卡指標(biāo)數(shù)據(jù)。油田施工企業(yè)應(yīng)獲取基于平衡計分卡構(gòu)建的評價指標(biāo)體系中的指標(biāo)數(shù)據(jù)。由于所選的指標(biāo)有定量的，也有定性的，因此，油田施工企業(yè)可以直接從相關(guān)報表中獲取部分指標(biāo)，而有些數(shù)據(jù)則需要通過計算以及整合獲得。雖然定性指標(biāo)沒有具體的數(shù)值，但是為了提升評價的有效性，也需要設(shè)置一定的等級，并為不同等級評分，從而保證評價結(jié)果的科學(xué)性與可比性。

（三）評價戰(zhàn)略成本管理績效。油田施工企業(yè)在獲取指標(biāo)數(shù)據(jù)之后，就可以根據(jù)平衡計分卡績效評價的計算方法來評價戰(zhàn)略成本管理績效了。為了評價的全面性，本文認為構(gòu)建的指標(biāo)體系為三層最為適合：首層，總的戰(zhàn)略成本管理績效；次層，各維度戰(zhàn)略成本的管理績效；末層，各要素的戰(zhàn)略成本管理績效。計算時需要遵循由內(nèi)向外的原則，也就是先計算末層的績效值，之后將其作為基礎(chǔ)計算次層的績效值，最后計算企業(yè)總的戰(zhàn)略成本管理績效值。

（四）優(yōu)化戰(zhàn)略成本管理。計算出戰(zhàn)略成本管理績效值之后，油田施工企業(yè)需要有效利用這些結(jié)果，分析當(dāng)前戰(zhàn)略成本管理中存在的不足。如果不足是由于戰(zhàn)略成本管理體系設(shè)計不合理導(dǎo)致的，那么就需要完善戰(zhàn)略成本管理體系；如果是由于員工沒有按照戰(zhàn)略成本管理要求操作業(yè)務(wù)而導(dǎo)致的，那么就要對其進行批評教育并要求立即改進，如果問題嚴(yán)重，則應(yīng)進行相應(yīng)的處罰。采取上述措施不但能夠提升油田施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系的完善程度，還能提升企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的積極性，從而增強企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理能力，進而實現(xiàn)降低成本的最終目標(biāo)。

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作者:王聞榮 單位:大慶油田有限責(zé)任公司天然氣分公司