機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
一、校長要有教育思想，做學(xué)校文化建設(shè)的的引領(lǐng)者：
在學(xué)習(xí)期間，我們聆聽了多位專家教授的報(bào)告，內(nèi)容包括龔玲教授的《學(xué)校文化建設(shè)的理性審視和價(jià)值追求》、趙淮勝教授的《基于鄉(xiāng)土文化的農(nóng)村特色化辦學(xué)》、陳禹博士的《辦學(xué)思想體系話構(gòu)建與辦學(xué)實(shí)踐特色化探索》等精彩的報(bào)告，給我留下了深刻的印象。這些報(bào)告內(nèi)容博大精深，對于解決我們在教育教學(xué)及課改中的一些困惑，在工作中確定正確的辦學(xué)目標(biāo)、校園文化建設(shè)和樹立德育為先的理念，提高工作水平和管理層次，對今后的教育管理實(shí)踐中將會產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
二、校長要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入思考，做終身學(xué)校的踐行者。
校長應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)教育理論、教育規(guī)律和教育方法和義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高我們自身的理論水平，學(xué)習(xí)其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀校長的管理經(jīng)驗(yàn)，提高我們自身的管理水平、增加我們自身的經(jīng)驗(yàn)積累。多看看，多想想，一些靈感不期而遇。如果不從事學(xué)習(xí)，就沒有可持續(xù)發(fā)展。校長自身不發(fā)展，學(xué)校更無新容顏。因此，校長要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。校長應(yīng)該具有思考力，對工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，思考解決問題，挖掘深層因素。因此，校長要學(xué)會時(shí)時(shí)反思、事事反思，通過反思找準(zhǔn)差距，及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)，我們就能不斷的積累經(jīng)驗(yàn)和提高自己，向著引領(lǐng)型校長步步邁進(jìn)。
三，校長要有讓人信服的人格魔力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
校長應(yīng)當(dāng)以完善的人格魅力去影響和帶領(lǐng)師生，運(yùn)用感情的力量把大家凝聚在一起，使教師產(chǎn)生極大的積極性，從而為實(shí)現(xiàn)校長確立的辦學(xué)目標(biāo)進(jìn)行有效的實(shí)踐和創(chuàng)造性的工作。從吉大附中慧谷學(xué)校周發(fā)校長的報(bào)告中使我明白：校長應(yīng)遵循對學(xué)校職能和管理職能的認(rèn)識，根據(jù)辦學(xué)規(guī)律，運(yùn)用一定的手段和方法，消除管理障礙，創(chuàng)造多種條件，使學(xué)校的常規(guī)管理、教學(xué)管理和教師管理處于良性運(yùn)行之中，使全校協(xié)調(diào)一致地完成學(xué)校工作的總體目標(biāo)。
四、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明確了今后的努力方向
（一）、認(rèn)真學(xué)習(xí)：教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，學(xué)校的發(fā)展關(guān)鍵看校長。校長要善于學(xué)習(xí)，有獨(dú)特的辦學(xué)理念，學(xué)校才有生機(jī)和活力。要當(dāng)好一名校長，首先必須勤于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的先導(dǎo)，不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育法規(guī)，做刻苦學(xué)習(xí)的典范，才能做到工作有思路、辦學(xué)有特色。
（二）、抓好學(xué)校細(xì)節(jié)管理，改進(jìn)管理方法：校長工作的核心是抓好管理團(tuán)隊(duì)。將逐步細(xì)化中層領(lǐng)導(dǎo)成員的責(zé)任分工，是學(xué)校的每一件事、每一項(xiàng)管理內(nèi)容都落實(shí)責(zé)任到人，依此提高管理工作效率，改變過去粗放的管理模式。同時(shí)及時(shí)做好跟蹤評估。這是新城學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子例會給我的啟示。
第2篇：機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
【關(guān)鍵詞】車間式；實(shí)境；知識體系傳授；原理展示與模擬；工學(xué)結(jié)合實(shí)際操作
一、車間式實(shí)境課堂教學(xué)方法釋義
“車間式實(shí)境課堂”，就是讓學(xué)生如同置身“生產(chǎn)現(xiàn)場”、“工作現(xiàn)場”，把“教室”變成“車間”?！败囬g式實(shí)境課堂”的形式有三個(gè)：
（一）知識體系傳授課堂：所學(xué)內(nèi)容與工作崗位對接，與職業(yè)資格證書標(biāo)準(zhǔn)對接；用于進(jìn)行“必須的”理論知識體系的系統(tǒng)傳授。地點(diǎn)在文化課教室。
（二）原理展示與模擬課堂：用于展示原理、模型以及完成一項(xiàng)工作任務(wù)的流程，學(xué)生模擬演練。這一過程中，教師安排幾組學(xué)生進(jìn)行角色演練，對遇到的問題，教師進(jìn)行指導(dǎo)。最終，打造出一個(gè)完美的“樣板”。地點(diǎn)為教室、實(shí)訓(xùn)室等。
（三）工學(xué)結(jié)合實(shí)際操作課堂：就是讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論和技能進(jìn)行操作訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”。地點(diǎn)不一，可利用諸多教學(xué)資源，拓展課堂空間，如實(shí)訓(xùn)室、校園、校外實(shí)訓(xùn)基地等。
二、車間式實(shí)境課堂在大學(xué)英語口語課程中的運(yùn)用與實(shí)踐
（一）“知識體系”傳授課堂要力求知識傳授過程的形象化、具體化、實(shí)用化。
理論知識的講解要以學(xué)生以后在工作中的具體操作為坐標(biāo)，為中心，不能為了理論而理論，要以案例為依托，讓教師的“知”“識”主導(dǎo)化，講他對實(shí)踐操作過程的認(rèn)識，以及在實(shí)際操作中需要注意的內(nèi)容。理論知識的傳授并非越高深莫測越好，教師在理論知識的講解時(shí)，要借助一切可以利用的道具，讓枯燥的理論趣味化、形象化、具體化和實(shí)用化，變灌輸式為啟發(fā)式。比如在講到機(jī)場口語環(huán)節(jié)相關(guān)知識時(shí)，就可以借助幻燈片把機(jī)場的各個(gè)構(gòu)成部分及訂票、登機(jī)流程等全程播放。
（二）原理展示與模擬課堂要盡量在還原的工作現(xiàn)場，教授學(xué)生“怎么做”以及“為何要這么做”的過程中，讓他們清楚和明白相關(guān)的原理和規(guī)則。
原理展示與模擬課堂同樣是以學(xué)生以后的實(shí)際應(yīng)用為目的，是為以后的應(yīng)用服務(wù)的。教師在進(jìn)行原理展示與模擬時(shí)，不管是在教室借助幻燈片還是在實(shí)訓(xùn)室總之都要再現(xiàn)和還原真實(shí)的工作場景，在工作場景中，邊演示邊講解。
比如以酒店英語口語為例，在原理展示與模擬課堂上，也就是在學(xué)生將要進(jìn)行實(shí)踐操作的仿真環(huán)境里，教師親自演示，并且邊演示，講解過程也就是對前一個(gè)課堂中理論知識的再鞏固再理解和再升華，是抽象理論的形象化、具體化和實(shí)用化。學(xué)生不僅知其然而且知其了所以然。比如在酒店英語口語教學(xué)中，教師總結(jié)了從進(jìn)酒店、點(diǎn)餐、結(jié)賬、顧客與服務(wù)員發(fā)生矛盾等場景及重點(diǎn)詞匯及句型運(yùn)用。
（三）工學(xué)結(jié)合實(shí)踐操作課堂是知識和原理指導(dǎo)下的動手操作。
工學(xué)結(jié)合實(shí)踐操作課堂，并非意味著對理論知識的完全摒棄和拒絕，如果是，則前兩個(gè)課堂的忙活都是沒有意義的，所以這樣的理解肯定是片面的。
工學(xué)結(jié)合實(shí)踐操作課堂，有了前兩個(gè)課堂的鋪墊，學(xué)生真正的動手操作，獨(dú)自完成工作流程。教師在一旁指導(dǎo)。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)他們的不足，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)和糾正，并輔以相應(yīng)的理論解釋。比如在講到導(dǎo)游英語口語環(huán)節(jié)時(shí)，學(xué)生在導(dǎo)游的過程中，應(yīng)該如何導(dǎo)入如何講解一處名勝，雖無定法，但卻有真章。
三、車間式實(shí)境課堂在大學(xué)英語口語教學(xué)中運(yùn)用核心點(diǎn)
（一）實(shí)施“實(shí)訓(xùn)室”教學(xué)，改革課堂模式
車間式實(shí)境課堂的大學(xué)英語口語課堂中心要以技能訓(xùn)練為主導(dǎo)，以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為途徑，以實(shí)際操作技能為目標(biāo)，將教室變成實(shí)訓(xùn)的演練場。
課堂上我們可以創(chuàng)設(shè)實(shí)境，激活語感。創(chuàng)設(shè)實(shí)境就是通過道具、實(shí)物、聲、像等創(chuàng)設(shè)語言語境和非語言語境，設(shè)置實(shí)境時(shí)要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，并在實(shí)境中對學(xué)生的表達(dá)進(jìn)行引導(dǎo)，突出教學(xué)重點(diǎn)。在學(xué)生倦怠時(shí)，適時(shí)加入新鮮的、讓學(xué)生感興趣的內(nèi)容或采用活潑的形式，讓學(xué)生消除倦怠感，保持表達(dá)的熱情。比如我們在講到飯店英語口語時(shí)，可以將教室分為幾部分，如前臺、餐廳，將學(xué)生分成幾個(gè)小組，如客人、服務(wù)員、大堂經(jīng)理等角色。同時(shí)我也可以帶領(lǐng)學(xué)生到學(xué)校涉外酒店實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行真正實(shí)訓(xùn)。讓學(xué)生們真實(shí)感受到在現(xiàn)實(shí)生活場景中酒店英語口語應(yīng)用的實(shí)用性。
（二）將教材變成實(shí)踐訓(xùn)練指導(dǎo)手冊。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練就要有指導(dǎo)，有流程，有列點(diǎn)。教師從教學(xué)過程中，河北外國語學(xué)院在外語學(xué)習(xí)尤其對于大學(xué)英語口語中對教材的使用提出了改革，任課教師要以一本教材為藍(lán)本，多種教材為參考，從工學(xué)結(jié)合實(shí)際操作課堂中發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)不足與缺陷后，立即對教材、授課內(nèi)容進(jìn)行前沿工作經(jīng)驗(yàn)的補(bǔ)充，使課堂教學(xué)永遠(yuǎn)在動態(tài)發(fā)展中引用上行業(yè)最前沿的知識、技能、方法及科研成果，使學(xué)生的所學(xué)與行業(yè)崗位的需要實(shí)現(xiàn)最大限度的無縫對接?！痹囅胍幌?，如果同學(xué)們在經(jīng)過專業(yè)、專門的訓(xùn)練之后，在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)中體現(xiàn)出“?！钡奶攸c(diǎn)，那么，實(shí)訓(xùn)之后的成果必定很明顯。
（三）轉(zhuǎn)變課堂上教師和學(xué)生的身份：教師變成師傅，學(xué)生轉(zhuǎn)變成徒弟。
在車間式實(shí)境課堂中，教師不再是傳統(tǒng)意義上的老師，學(xué)生也不是傳統(tǒng)意義上的學(xué)生，也不能以老師授課內(nèi)容的多少和長短判斷掌握知識的多少。在車間式實(shí)境課堂中授課的“師傅”，更像是民間手工作坊里面的師傅，這樣的師傅教授的是一種技能，是能夠讓“徒弟”掌握一門可以維持生計(jì)的手藝。不但要對“徒弟”的現(xiàn)在負(fù)責(zé)，更要為“徒弟”的將來負(fù)責(zé)。
所以，教師“在做中教”，就要求教師將職業(yè)技能、職業(yè)知識通過“做”，示范出來，再傳授給學(xué)生。教師要走下講臺，進(jìn)入“車間”，成為學(xué)生實(shí)踐的組織者、引導(dǎo)者、合作者，形成新型的師生關(guān)系。學(xué)生則要“在做中學(xué)”。學(xué)生在獲取知識和技能的同時(shí)，要去親身經(jīng)歷、實(shí)踐各種“生產(chǎn)流程、工作流程”，去提出、發(fā)現(xiàn)、解決問題，形成動手操作和解決問題的能力。
以上是我在大學(xué)英語口語教學(xué)中對于車間式實(shí)境課堂的應(yīng)用及自己的一些淺薄的認(rèn)識，車間式實(shí)境課堂的不同的環(huán)節(jié)讓學(xué)生在無意識之下學(xué)到了語言的真諦，而且知道了如何去應(yīng)用并且將所學(xué)知識系統(tǒng)化，為今后運(yùn)用基礎(chǔ)知識打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 柏茜茜；“以學(xué)生為中心”教學(xué)原則在大學(xué)英語口語課程中的運(yùn)用[D]；貴州大學(xué)；2008年
第3篇：機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：客艙服務(wù) 教學(xué)方法 改革
客艙服務(wù)質(zhì)量是航空公司的窗口之一,客艙服務(wù)質(zhì)量直接決定旅客對航空公司形象的評價(jià)。客艙服務(wù)既是民航服務(wù)的核心內(nèi)容,也是集中體現(xiàn)乘務(wù)人員綜合素質(zhì)，客艙服務(wù)質(zhì)量是考驗(yàn)空乘人員專業(yè)技能的重要環(huán)節(jié)。這就決定了《客艙設(shè)備與服務(wù)》這門課程對于高職院?？罩谐藙?wù)專業(yè)教學(xué)的重要性。
1.教學(xué)方法改革的必然性
《客艙設(shè)備與服務(wù)》課程是高職空中乘務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。它既是對前期所學(xué)專業(yè)課程如民航概論、航空運(yùn)輸?shù)乩怼⒎?wù)禮儀、形象設(shè)計(jì)等的綜合運(yùn)用,又是學(xué)習(xí)機(jī)上急救和應(yīng)急處置課程的基礎(chǔ)。在《客艙設(shè)備與服務(wù)》課程教學(xué)中能夠集中體現(xiàn)空乘專業(yè)學(xué)生的綜合技能。其課程教學(xué)效果直接影響學(xué)生質(zhì)量和專業(yè)建設(shè)成效。適合當(dāng)今學(xué)情的教學(xué)方法決定著決定整個(gè)空乘專業(yè)教學(xué)體系的運(yùn)行效果。西航職院《客艙設(shè)備與服務(wù)》課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐，以工作任務(wù)導(dǎo)向?yàn)樗悸愤M(jìn)行《客艙設(shè)備與服務(wù)》課程教學(xué)方法改革。
2.教學(xué)方法改革情況如下：
2.1教學(xué)思路改革
教學(xué)思路的改革有利于采用多種教學(xué)方法相結(jié)合的方式授課，并能使是學(xué)生盡快的接受新的知識。西航職院《客艙設(shè)備與服務(wù)》課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)了十個(gè)教學(xué)情境。內(nèi)容如下：
學(xué)習(xí)情境一:航前準(zhǔn)備會,一名乘務(wù)員在接受飛行任務(wù)書之后,首先進(jìn)行個(gè)人準(zhǔn)備包括飛經(jīng)地標(biāo)介紹和個(gè)人儀表等內(nèi)容,然后到達(dá)基地參加由本次航班乘務(wù)長所主持的航前準(zhǔn)備會.
學(xué)習(xí)情境二:設(shè)備清查:到達(dá)飛機(jī)之后,要對廚房設(shè)備衛(wèi)生間設(shè)備psu旅客服務(wù)組件各種應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行檢查.以及機(jī)供品清點(diǎn)
學(xué)習(xí)情境三:歡迎旅客:直接準(zhǔn)備完畢之后,旅客登機(jī),乘務(wù)員安排旅客就坐,幫助旅客擺放行李。
學(xué)習(xí)情境四:關(guān)閉艙門: 得到機(jī)長許可之后關(guān)閉艙門,并將滑梯桿預(yù)位.
學(xué)習(xí)情境五:安全演示:每次航班都會為旅客進(jìn)行安全演示,介紹部分應(yīng)急設(shè)備的使用方法.
學(xué)習(xí)情境六:安全檢查:在飛機(jī)起飛之前,巡視客艙并.進(jìn)行安全檢查,即讓旅客系好安全帶打開遮光板調(diào)直座椅靠背關(guān)閉電子設(shè)備等.
學(xué)習(xí)情境七:書報(bào)服務(wù):飛機(jī)平飛之后,乘務(wù)員為旅客發(fā)放報(bào)紙和雜志.
學(xué)習(xí)情境八:餐飲服務(wù):為旅客提供飲料和餐食.
學(xué)習(xí)情境九:細(xì)微服務(wù):在航班飛行過程中,客艙乘務(wù)員會不時(shí)的巡艙,觀察旅客需求,并提供相應(yīng)的解決方案,包括加水打開閱讀燈等工作.
學(xué)習(xí)情境十:航后講評:航班到達(dá)目的地之后,打開艙門旅客下機(jī),完成交接工作之后,乘務(wù)員完成由乘務(wù)長主持的航后點(diǎn)評會議,進(jìn)行總結(jié)和評估.
當(dāng)十個(gè)教學(xué)情境學(xué)習(xí)完畢后,學(xué)生不但學(xué)會了客艙服務(wù)設(shè)備應(yīng)急設(shè)備的構(gòu)成及使用方法,而且學(xué)習(xí)到了客艙服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程.不僅對本課程的內(nèi)容有了充分的掌握,也將服務(wù)禮儀形象設(shè)計(jì)英語口語視聽說和航空運(yùn)輸?shù)乩碚n程學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行里綜合運(yùn)用.提高了學(xué)生的操作能力溝通能力從而使學(xué)生總體素質(zhì)有所提高.
2.2教學(xué)方法改革
《客艙設(shè)備與服務(wù)》課程以工作任務(wù)為導(dǎo)向，采取多種教學(xué)方法相結(jié)合的授課方式授課,最常用的教學(xué)方法包括示范教學(xué)法模擬教學(xué)法項(xiàng)目教學(xué)法,采用的教學(xué)手段包括多媒體教學(xué),情景模擬,小組討論等方法,我門將多種教學(xué)方法交替使用,綜合應(yīng)用.所有的教學(xué)方法和教學(xué)手段都是為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.
2.3考核方式改革
原考核方式是在教學(xué)結(jié)束之后進(jìn)行試卷考核，再結(jié)合平時(shí)出勤及課堂表現(xiàn)，給出最終成績。改革后的《客艙設(shè)備與服務(wù)》課程的最終考核是將學(xué)生學(xué)習(xí)過程考評,終結(jié)性考評,及學(xué)習(xí)態(tài)度考評相結(jié)合的方式.給出最終成績.
2.4教學(xué)場地改革
在學(xué)校的大力支持下, 《客艙設(shè)備與服務(wù)》課程的教學(xué)場地豐富，尤其是實(shí)訓(xùn)條件比較豐富,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件包括模擬客艙實(shí)驗(yàn)室,在這里學(xué)生可以進(jìn)行服務(wù)流程訓(xùn)練還有形體訓(xùn)練室,在這里可以進(jìn)行安全演示和服務(wù)規(guī)范動作等內(nèi)容的練習(xí).
校外實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)包括首都機(jī)場,西安咸陽國際機(jī)場vip接待,西飛賓館等.
2.5師資結(jié)構(gòu)改革
師資結(jié)構(gòu)的改革主要是引進(jìn)航空公司的專業(yè)人員參與到教學(xué)工作中?，F(xiàn)在的教學(xué)團(tuán)隊(duì)專職教師占多半,并且大部分擁有國際航協(xié)的空乘教員資格證,外聘教師都來自航空公司.學(xué)歷方面碩士研究生占大部分.高級職稱也占多半.
3.改革后教學(xué)效果
3.1提升學(xué)生素質(zhì)
客艙乘務(wù)員的每一個(gè)細(xì)微的一個(gè)動作都代表了她個(gè)人和航空公司,如何提高服務(wù)質(zhì)量要從細(xì)節(jié)抓起,通過教學(xué)方法改革后的課程學(xué)習(xí),學(xué)生深刻的意識到了這點(diǎn).比如在旅客登記之后,2號乘務(wù)員負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù),在沒有強(qiáng)調(diào)要領(lǐng)之前,是這樣,如果你是二排d坐得乘客,心理感受如何,應(yīng)該這樣,這個(gè)姿勢她們學(xué)過,都會,但不知道什么時(shí)候用.兩外起飛之前乘務(wù)長巡艙,雙臂展開,十分不雅,應(yīng)該單手,去一邊,回來一邊就可以了.學(xué)生剛開始在模擬客艙上課時(shí)都穿著平時(shí)的衣服,那他們做練習(xí)之后,自己都感覺效果不好,當(dāng)換上職業(yè)裝之后,同樣的動作,就像乘務(wù)員做出來的.平常倒水時(shí)都是這樣,但在客艙中是禁忌,原因是,機(jī)上服務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到氣流顛簸,這么高,很容易撒到旅客身上.這樣的例子還有許多。
3.2提高面試成功率和培訓(xùn)合格率
教學(xué)方法改革之后的教學(xué)效果第二個(gè)體現(xiàn)是提高面試成功率和培訓(xùn)合格率.空姐面試成功率平均百分之五.通過了三年系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),使學(xué)生在面試中的形象展示,專業(yè)筆試,綜合能力測試環(huán)節(jié)的通過率都大幅度提高.另外面試成功之后航空公司會進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),其淘汰率較高,而通過本課程的學(xué)習(xí)后,培訓(xùn)合格率相對較高。
第4篇：機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 中職生 教學(xué) 就業(yè)
隨著科技的進(jìn)步、社會的發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的重要性已經(jīng)得到了社會的普遍認(rèn)可。筆者將就如何提高經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生計(jì)算機(jī)基本技能展開探討。
一、開設(shè)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》的必要性
《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》顧名思義是一門基礎(chǔ)學(xué)科，是讓學(xué)生初步掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的一門基礎(chǔ)課，是中等職業(yè)學(xué)校各類專業(yè)學(xué)生必修的文化基礎(chǔ)課。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，因?yàn)椤凹依餂]有能力購置計(jì)算機(jī)”、“學(xué)校沒有開設(shè)計(jì)算機(jī)課程”等原因?qū)е略S多學(xué)生在就讀中職之前并未曾使用過計(jì)算機(jī)，即使使用計(jì)算機(jī)也是停留在娛樂階段。就業(yè)需要以及計(jì)算機(jī)基本技能的欠缺使得《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》的教學(xué)在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、在現(xiàn)代化高素質(zhì)人才培養(yǎng)中則顯得尤為重要。
二、如何提高《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》的教學(xué)效果
1、以就業(yè)、升學(xué)為導(dǎo)向，合理取舍教材
作為一門文化基礎(chǔ)課，《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》在中職學(xué)校的課時(shí)一般不多。而在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，這為數(shù)不多的課時(shí)中，學(xué)生能真正走進(jìn)實(shí)訓(xùn)場室進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練的機(jī)會則更為欠缺。因此，作為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教師的我們應(yīng)該跟據(jù)實(shí)際情況，以就業(yè)為導(dǎo)向，合理取舍教材。
著名特級教師靳家彥曾經(jīng)講過：“順應(yīng)學(xué)情，是教育的生命線?！边@說明了學(xué)情對于教學(xué)效果的重要性。筆者認(rèn)為在欠發(fā)達(dá)地區(qū)中等職業(yè)學(xué)校的主要學(xué)情之一是：職校專業(yè)眾多，各類專業(yè)工作過程中所需要的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能存在較大差異。根據(jù)此學(xué)情，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的老師則應(yīng)該以學(xué)生所學(xué)專業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行備課，授課并小結(jié)，讓學(xué)生真正做到學(xué)有所長，學(xué)有所用。例如，會計(jì)專業(yè)的學(xué)生，在進(jìn)行office辦公軟件教學(xué)的時(shí)候，則應(yīng)著重訓(xùn)練excel表格制作、公式計(jì)算等與會計(jì)專業(yè)相關(guān)的知識點(diǎn)、能力點(diǎn)。而對于幼師專業(yè)的學(xué)生，則著重培養(yǎng)學(xué)生PPT課件制作的能力。只有透徹研究專業(yè)學(xué)情，才能夠在有效的時(shí)間以及資源的情況下讓學(xué)生真正做到學(xué)以致用。
中等職業(yè)學(xué)校的另一個(gè)重要的學(xué)情則是：學(xué)校的學(xué)生是被社會貼上“問題學(xué)生”、“后進(jìn)生”標(biāo)簽的群體。面對著這一群受過傷的“后來進(jìn)步的學(xué)生”。筆者認(rèn)為“以考證為手段，全面提高基礎(chǔ)”則是一個(gè)提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)技能的一個(gè)有效方式。
2、以考證為手段，全面提高基礎(chǔ)
過硬的技能是中職生就業(yè)的“法寶”，在求職過程中，學(xué)生專業(yè)技能的體現(xiàn)主要可以分為“技能競賽”以及相應(yīng)的“資格證書”。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的教師則可抓住考證的契機(jī)，在學(xué)生較為重視的情況下，全面提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)的基本技能。在帶領(lǐng)學(xué)生考證過程中，也有需要注意的地方：
（1）證書應(yīng)在含金量、考證費(fèi)用以及實(shí)用技能三者權(quán)衡。在我國，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的認(rèn)證種類繁多。面對著這五花八門的認(rèn)證，作為教師的我們應(yīng)通過長期調(diào)研以及實(shí)踐幫助學(xué)生選擇含金量較高、權(quán)威性較大、實(shí)用技能高，在學(xué)生往后的工作、生活中有用處的證書，另外，還應(yīng)該考慮學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)因素，考證的費(fèi)用不宜成為其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（2）從降低要求開展賞識教育。美國心理學(xué)家詹姆斯說：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己的加以賞識?！泵鎸χ新殞W(xué)生賞識教育遠(yuǎn)比“嚴(yán)厲教育”來的更有效些。根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)較差的學(xué)情，考證課上宜先從降低要求開始，讓學(xué)生找到“一定能行”的信心，再通過日常教學(xué)中真誠的鼓勵、贊揚(yáng)中讓學(xué)生在“我是好學(xué)生，我能行”的心態(tài)中覺醒，并找到學(xué)習(xí)的樂趣。
3、以興趣小組為輔助，快樂培養(yǎng)專長
興趣是推動人們?nèi)で笾R，從事某種活動和追求真理的一種精神力量。興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)最好的老師。對于計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)興趣小組，筆者有以下的體會：
在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，全校性的興趣小組應(yīng)盡量選擇多開展一些不需要太多前置課程的類型，讓基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生也能選擇其中的某一個(gè)小組的進(jìn)行相應(yīng)的提高。例如“打字高手”、“word排版”、“PPT制作”等基礎(chǔ)類型。Flas制作等需要較高計(jì)算機(jī)能力的相關(guān)知識則宜在計(jì)算機(jī)專業(yè)進(jìn)行開展。
4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教育融入德育教育，不著痕跡的進(jìn)行素質(zhì)教育。育人是每一名教師的重要且不可推卸的職責(zé)，作為一名計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)老師，我們應(yīng)該如何在教學(xué)過程中不著痕跡的對學(xué)生進(jìn)行德育教育呢？經(jīng)過研究與實(shí)踐，筆者認(rèn)為可以通過以下方式嘗試讓德育走進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程。
（1）從細(xì)節(jié)培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。中職學(xué)校的學(xué)生有大部分將承擔(dān)企業(yè)生產(chǎn)一線專業(yè)技術(shù)的重要工作。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)使用的計(jì)算機(jī)場室也提供了一個(gè)良好的環(huán)境。嚴(yán)抓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)場室中整理實(shí)訓(xùn)場室、清掃實(shí)訓(xùn)場室、填寫場室設(shè)備登記表等場室管理工作。這有助于培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工。
（2）集思廣益，從知識點(diǎn)中尋找德育點(diǎn)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門內(nèi)容不深、貼近生活的一門課程，這給德育教育提供了良好的發(fā)展空間。在上課前，教師應(yīng)該集思廣益，利用教師群體的力量尋找最為適合的德育點(diǎn)，以知識作為德育的載體，使人文教育滲透專業(yè)教育。
隨著計(jì)算機(jī)的普及，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的教育在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的中職學(xué)校日趨重要，如何提高學(xué)生的技能則需要長期實(shí)踐的探討與研究。以上所述是筆者在教育實(shí)踐過程中總結(jié)出來的心得體會。
（作者單位：河源理工學(xué)校）
第5篇：機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
論文關(guān)鍵詞：高職；英語；職業(yè)能力；培養(yǎng)體系
以就業(yè)為導(dǎo)向、以企業(yè)需求為培養(yǎng)目標(biāo)的高職教育改革受到越來越多的關(guān)注。高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建是高職英語教育改革的重點(diǎn)工作。職業(yè)能力培養(yǎng)是高職教育的目標(biāo)與特色，為了培養(yǎng)高職英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，加強(qiáng)英語專業(yè)教育與社會企業(yè)的銜接，許多高職院校的英語專業(yè)在課程設(shè)置上以模塊為特色，將英語專業(yè)與行業(yè)英語相結(jié)合，設(shè)計(jì)了以職業(yè)能力為特色的培養(yǎng)模式，充分利用課堂教學(xué)、課程綜合實(shí)踐、畢業(yè)綜合實(shí)踐、校外實(shí)訓(xùn)等平臺培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。與行業(yè)接軌的教學(xué)模塊有商務(wù)英語模塊、旅游英語模塊、涉外翻譯模塊及幼小英語教育模塊等。這樣的課程體系設(shè)置充分體現(xiàn)了“以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的辦學(xué)理念，也體現(xiàn)了職業(yè)教育緊密結(jié)合實(shí)際、以培養(yǎng)社會需要的實(shí)用型人才為目標(biāo)的特點(diǎn)。
高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的理念
市場需求是職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的依據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建應(yīng)堅(jiān)持以企業(yè)需求為主要依據(jù)。應(yīng)根據(jù)市場調(diào)查、畢業(yè)生反饋的用人單位信息分析總結(jié)用人單位對人才素質(zhì)的要求，對課程設(shè)置內(nèi)容的需求度，以此提高職業(yè)能力培養(yǎng)體系的時(shí)代性、科學(xué)性、針對性，真正做到以企業(yè)需求促進(jìn)職業(yè)能力培養(yǎng)體系建設(shè)的完善。要對各企業(yè)需求的人才素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)分析，了解市場緊缺的人才類型，認(rèn)真分析本院專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀，借鑒同類院校職業(yè)能力培養(yǎng)的模式，制定可行的培養(yǎng)計(jì)劃。
培養(yǎng)目標(biāo)是職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的方向高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是“把需要工作的學(xué)生培養(yǎng)成工作需要的職業(yè)人”。高職英語專業(yè)各模塊應(yīng)以“培養(yǎng)合格的職業(yè)人”為核心，調(diào)研、分析本專業(yè)職業(yè)崗位需要具備的職業(yè)能力，在此基礎(chǔ)上明確本專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)內(nèi)容，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)與課程標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)模式，充分體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)特色。
課程體系是職業(yè)能力培養(yǎng)體系構(gòu)建的核心高職英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位能體現(xiàn)出模塊特色。與商務(wù)英語相關(guān)的就業(yè)崗位有對外貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)員、行政秘書、單證員等；與幼小英語教育相關(guān)的就業(yè)崗位有幼兒園、小學(xué)、幼教機(jī)構(gòu)英語教師、培訓(xùn)師等；與旅游英語相關(guān)的就業(yè)崗位有導(dǎo)游、酒店服務(wù)人員、管理人員等。因此，在課程設(shè)置上，各模塊應(yīng)根據(jù)學(xué)生的就業(yè)方向及企業(yè)對人才需要的標(biāo)準(zhǔn)確定課程目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施方法等，并且要及時(shí)與用人單位或畢業(yè)生溝通，了解反饋意見，及時(shí)調(diào)整課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。只有這樣，學(xué)校的教學(xué)才能真正做到與企業(yè)需求相一致，真正有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
“雙師型”教師是職業(yè)能力培養(yǎng)有效實(shí)施的保障英語專業(yè)的“雙師型”教師不僅要具備扎實(shí)的英語語言基本功和英語語言教學(xué)能力，同時(shí)應(yīng)結(jié)合各模塊的特色，具有與該模塊相應(yīng)的技能證書，要有真正的工作經(jīng)驗(yàn)或體驗(yàn)，熟悉相應(yīng)行業(yè)的要求及工作流程。因此，高職院校在人才引進(jìn)上要避免只看高學(xué)歷、高職稱而忽視教師的高技能與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)鼓勵在職的專業(yè)教師自學(xué)相應(yīng)模塊的行業(yè)知識并取得相關(guān)職業(yè)資格證書；應(yīng)組織教師到相關(guān)企業(yè)頂崗培訓(xùn)，熟悉相關(guān)崗位技能，了解相關(guān)的工作流程及操作程序，并在實(shí)踐中了解企業(yè)需求，構(gòu)建具備實(shí)踐性、科學(xué)性的課程體系與課程內(nèi)容。
高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系應(yīng)包括的內(nèi)容
高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系應(yīng)體現(xiàn)兩大主題，即英語應(yīng)用能力+職業(yè)技能。企業(yè)招聘高職英語專業(yè)學(xué)生首先看重的是英語語言應(yīng)用能力，在此基礎(chǔ)上具備良好的職業(yè)技能者會更有優(yōu)勢。因此，首先應(yīng)明確英語應(yīng)用能力在將來擇業(yè)時(shí)的重要性，要打好語言基本功，將專業(yè)知識學(xué)扎實(shí)，全面提高學(xué)生聽、說、讀、寫、譯的能力，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)英語的特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
職業(yè)素質(zhì)能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，行為規(guī)范符合本行業(yè)的準(zhǔn)則，具有良好的個(gè)性品質(zhì)，具有一定的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
語言應(yīng)用能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求具有扎實(shí)的英語語言基本功，具有較好的英語表達(dá)能力，熟悉本行業(yè)適合的語言表達(dá)方式與溝通技巧，具有一定的應(yīng)用英語寫作能力，能合理規(guī)范地完成行業(yè)英語相關(guān)書面材料的撰寫。
專業(yè)技術(shù)能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求具有一定的行業(yè)英語理論知識，熟悉行業(yè)英語應(yīng)用的流程與組織應(yīng)用方式，能合理地將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，具有一定的實(shí)踐能力。
開拓創(chuàng)新能力高職應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)的人才要求在熟悉理論知識的基礎(chǔ)上，能發(fā)揮個(gè)性特長，創(chuàng)造性地將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐。
高職英語職業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建
人才培養(yǎng)方案的制定結(jié)合企業(yè)需求與英語教學(xué)的特點(diǎn)，確定本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置內(nèi)容、課堂教學(xué)模式及校外實(shí)踐訓(xùn)練方式。要將英語能力的培養(yǎng)與職業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)確定本專業(yè)課程設(shè)置，各模塊課程設(shè)置的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)以下三大主題：
1.英語語言能力培養(yǎng)。要針對企業(yè)的需求確定不同行業(yè)英語語言能力培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)。比如，小學(xué)或幼兒園對幼兒英語教師的發(fā)音與語言表達(dá)能力要求較高，因此，對學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)語音和課堂教學(xué)用語的訓(xùn)練；商務(wù)英語則要側(cè)重語言交流能力、寫作翻譯能力的訓(xùn)練；旅游英語不僅要側(cè)重訓(xùn)練學(xué)生的聽說能力，還應(yīng)擴(kuò)大學(xué)生的知識面，補(bǔ)充相關(guān)文化背景知識。
2.職業(yè)能力培養(yǎng)。應(yīng)以職業(yè)能力為核心，建立以能力為本的課程體系與教學(xué)內(nèi)容，明確各門課程的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生了解國際貿(mào)易、營銷的基本理論并掌握一定的工作流程，具備一定的商務(wù)操作能力，課程包括外貿(mào)英語函電、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、電子商務(wù)、涉外文秘等；幼小英語教育則要培養(yǎng)學(xué)生了解幼兒心理學(xué)與教育學(xué)相關(guān)知識，掌握幼兒英語教學(xué)的相關(guān)技巧與方法，靈活運(yùn)用課堂管理策略。
3.專業(yè)素質(zhì)拓展。應(yīng)針對不同用人單位的具體崗位需求全面補(bǔ)充、拓展學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。幼小英語教育培養(yǎng)出來的學(xué)生，就業(yè)單位包括幼兒園、小學(xué)及英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因此，學(xué)生不僅要掌握針對少年兒童的教學(xué)方法與策略，還應(yīng)盡量全方位地完善自我，在課程設(shè)置的內(nèi)容上也應(yīng)根據(jù)幼兒園和小學(xué)的教學(xué)要求，補(bǔ)充相關(guān)的輔助教學(xué)方法，如簡筆畫、手工制作、音樂、舞蹈等；旅游英語不僅要使學(xué)生了解導(dǎo)游的相關(guān)知識，還應(yīng)使學(xué)生對酒店服務(wù)與管理等業(yè)務(wù)有所了解，這樣可以豐富學(xué)生的知識面，擴(kuò)展學(xué)生的就業(yè)渠道。
人才培養(yǎng)方案的實(shí)施（1）構(gòu)建仿真教學(xué)環(huán)境?？蓪⒄n堂教學(xué)環(huán)境營造成仿真工作環(huán)境，或建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，教師采用情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、小組討論法等教學(xué)方法，充分利用各種資源，使學(xué)生主動積極地體驗(yàn)、演練，從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。教師應(yīng)盡量利用校內(nèi)的商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、旅游實(shí)訓(xùn)室、幼小實(shí)訓(xùn)室創(chuàng)建仿真場景進(jìn)行教學(xué)。比如幼小實(shí)訓(xùn)室可以根據(jù)幼兒園或幼教機(jī)構(gòu)的教室布局風(fēng)格，將椅子環(huán)狀布置，讓教室中心有充足的活動空間，使學(xué)生能夠自如地進(jìn)行教學(xué)活動的組織與演練；旅游實(shí)訓(xùn)室可以創(chuàng)建仿真的旅游車、旅行社，設(shè)置機(jī)場接待、酒店入住、景點(diǎn)介紹等場景，使學(xué)生能夠在模擬場景中演練本專業(yè)知識，提高職業(yè)能力。（2）創(chuàng)建校外實(shí)踐基地。要積極聯(lián)系與本專業(yè)相關(guān)的就業(yè)單位，努力創(chuàng)建校外實(shí)踐基地，給學(xué)生提供實(shí)踐演習(xí)的平臺，在提升學(xué)生職業(yè)能力的同時(shí)，為學(xué)生的就業(yè)做好儲備工作。幼小英語教育可以根據(jù)學(xué)生就業(yè)方向聯(lián)系幼兒園、小學(xué)、幼教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等單位，使學(xué)生能夠有機(jī)會在實(shí)際崗位見習(xí)、實(shí)習(xí)，將課堂上所學(xué)的理論知識與教學(xué)技能運(yùn)用于實(shí)踐，通過實(shí)踐進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而激發(fā)學(xué)習(xí)熱情；商務(wù)英語教育可以充分采用“請進(jìn)來”的模式，聯(lián)系企業(yè)的優(yōu)秀員工及管理人員給學(xué)生做講座或進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn)，使學(xué)生對用人單位的方方面面有更深入、更全面的了解，也可以努力將一些中小企業(yè)發(fā)展為校外實(shí)踐基地，建立長期良好的合作關(guān)系，使學(xué)生能在實(shí)際崗位上得到鍛煉，進(jìn)一步提高職業(yè)能力。（3）加強(qiáng)畢業(yè)綜合實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)。要充分利用學(xué)生的畢業(yè)綜合實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生將就業(yè)實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)做好總結(jié)與反思工作，積極尋找適合自身發(fā)展的創(chuàng)業(yè)契機(jī)。
第6篇：機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
【關(guān)鍵詞】口岸；衛(wèi)生檢疫；協(xié)作；探討
口岸衛(wèi)生檢疫工作是構(gòu)建中國特色口岸公共衛(wèi)生體系，保障國門安全，服務(wù)人民健康的重要組成部分。近年來，泉州出入境檢驗(yàn)檢疫局（以下簡稱“泉州局”）在面臨泉州口岸點(diǎn)多、線長、面廣、任務(wù)重、衛(wèi)生檢疫專業(yè)人員不足、口岸防控壓力大等情況下，著力加強(qiáng)了衛(wèi)生檢疫內(nèi)外協(xié)作，有效提升口岸執(zhí)法把關(guān)整體效能，保障口岸衛(wèi)生安全。本文從提升口岸大衛(wèi)生、促進(jìn)大通關(guān)、服務(wù)大發(fā)展角度，分析現(xiàn)狀，查擺問題與不足，提出對策與建議，供參考。
一、口岸衛(wèi)生檢疫協(xié)作主要做法
1.疫情防控協(xié)作
設(shè)疫情防控協(xié)作組，負(fù)責(zé)口岸突發(fā)性的傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒及烈性生物病原體、生物毒素、核與輻射性物質(zhì)擴(kuò)散污染等嚴(yán)重事件的預(yù)防、控制及衛(wèi)生保健工作；并建立疫情預(yù)警平臺，完善疫情查新制度，收集國內(nèi)外有關(guān)傳染病疫情信息，保持疫情收集的及時(shí)性與疫情預(yù)警的有效性、針對性，為一線提供最新、最準(zhǔn)確的疫情信息；還加強(qiáng)防病知識宣傳，努力提升轄區(qū)口岸公眾防病意識與自我防病技能；制訂全年疫情預(yù)防、控制及衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)技能提升計(jì)劃并組織實(shí)施，努力提升口岸疫情防控與衛(wèi)生保健水平等。
2.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)作
設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)作組，負(fù)責(zé)組織做好出入境交通工具、船舶供水、航空食品、船供單位、航食供應(yīng)單位、船舶廢棄物、壓艙水排放、口岸其它服務(wù)行業(yè)、口岸空氣質(zhì)量及堆場衛(wèi)生的日常監(jiān)督；指導(dǎo)現(xiàn)場衛(wèi)生檢疫設(shè)施建設(shè)，組織開展口岸衛(wèi)生許可工作，推行被許可方分級分類管理；制訂衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)技能提升計(jì)劃并組織實(shí)施，努力提升口岸衛(wèi)生監(jiān)督水平等。
3.衛(wèi)生處理協(xié)作
設(shè)衛(wèi)生處理協(xié)作組，負(fù)責(zé)對衛(wèi)生處理從業(yè)單位及其口岸衛(wèi)生處理工作的日常監(jiān)督與指導(dǎo)；開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、衛(wèi)生除害處理效果評價(jià)及藥物器械應(yīng)用評價(jià)；制訂全局衛(wèi)生處理業(yè)務(wù)技能提升計(jì)劃并組織實(shí)施，確保衛(wèi)生除害處理的科學(xué)、安全、有效等。
4.媒介防制協(xié)作
設(shè)媒介防制協(xié)作組，負(fù)責(zé)組織制定實(shí)施方案，開展轄區(qū)口岸媒介生物的監(jiān)測與本底調(diào)查；推行媒介生物遠(yuǎn)程鑒定技能；開展相關(guān)科研課題，指導(dǎo)醫(yī)學(xué)媒介生物實(shí)驗(yàn)室開展相關(guān)實(shí)驗(yàn)；制訂全局媒介防制業(yè)務(wù)技能提升計(jì)劃并組織實(shí)施，積極構(gòu)建口岸媒介防制安全屏障等。
5.科研檢測協(xié)作
設(shè)科研檢測協(xié)作組，負(fù)責(zé)對口岸衛(wèi)生監(jiān)督采樣（供水、壓艙水、空氣質(zhì)量等）與醫(yī)學(xué)采樣（血液、尿液、分泌液等）的實(shí)驗(yàn)室檢測工作，建設(shè)區(qū)域性醫(yī)學(xué)綜合檢測實(shí)驗(yàn)室，建立符合口岸衛(wèi)生檢疫監(jiān)管工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理需要的實(shí)驗(yàn)室檢測網(wǎng)絡(luò)和快速檢測保障體系；制訂全局衛(wèi)生檢疫科研與實(shí)驗(yàn)室檢測業(yè)務(wù)技能提升計(jì)劃并組織實(shí)施等，努力提升全局醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室檢測與科研水平。
二、口岸衛(wèi)生檢疫協(xié)作主要成效和制約效能因素
1.口岸衛(wèi)生檢疫協(xié)作主要成效
（1）口岸衛(wèi)生檢疫把關(guān)見成效
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年，泉州口岸發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等癥狀人員591例，確診艾滋病、登革熱、甲型H1N1等傳染病158例；交通工具發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生學(xué)問題786艘（架）次、集裝箱發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生學(xué)問題2847標(biāo)箱；首次船檢發(fā)現(xiàn)艾滋病，發(fā)現(xiàn)偽造健康證及預(yù)防接種證書23人次；入境截獲口岸醫(yī)學(xué)媒介生物12萬只，其中死鼠4只；監(jiān)測檢出鼠攜帶漢坦病毒6份；監(jiān)測體檢發(fā)現(xiàn)傳染病192例（其中HIV感染者7例）等?？诎稒z出登革熱等傳染病、核輻射有害因子、鼠攜帶鉤端螺旋體及漢坦病毒、生物制品、監(jiān)測體檢發(fā)現(xiàn)HIV等傳染病居福建局前列，疫情截獲保障了口岸衛(wèi)生安全，也提升了檢驗(yàn)檢疫部門地位與影響力。
（2）口岸核心能力建設(shè)見成效
通過各衛(wèi)生檢疫部門協(xié)同協(xié)作，舉全局之力，積極爭取地方政府與口岸運(yùn)營單位的支持投入，完善口岸檢驗(yàn)檢疫設(shè)施，取得較好成效。五年來多方爭取口岸核心能力建設(shè)資金1000多萬元，添置衛(wèi)生檢疫設(shè)備近2000萬元；新建口岸檢驗(yàn)檢疫設(shè)施面積超10000O；口岸技術(shù)支撐能力持續(xù)提升，保健分中心順利通過總局每年度飛行檢查，取得海船船員健康體檢機(jī)構(gòu)資質(zhì)，醫(yī)學(xué)檢測綜合實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)學(xué)媒介實(shí)驗(yàn)室通過CNAS和CMA資質(zhì)認(rèn)證；完成總局科研課題1項(xiàng)與福建局科研課題2項(xiàng)，20余篇核心期刊，取得科研攻關(guān)新突破；泉州轄區(qū)所有一類口岸（泉州口岸、泉州晉江機(jī)場、肖厝口岸）高分通過總局考核驗(yàn)收，泉州局榮列全國5個(gè)口岸核心能力建設(shè)先進(jìn)單位之一，并獲泉州市主要領(lǐng)導(dǎo)批示表揚(yáng)及《福建國檢通報(bào)》與《中國國門時(shí)報(bào)》通報(bào)肯定。
（3）口岸衛(wèi)生監(jiān)管工作見成效
泉州局以口岸衛(wèi)生許可為抓手，充分發(fā)揮各專業(yè)技術(shù)協(xié)作組作用，不斷強(qiáng)化口岸衛(wèi)生監(jiān)管工作，對轄區(qū)口岸船供食品、船舶供水、航空食品、餐飲單位等食品生產(chǎn)經(jīng)營單位（含機(jī)場國內(nèi)廳內(nèi)運(yùn)營單位），服務(wù)行業(yè)單位以及衛(wèi)生處理從業(yè)單位，實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)管全覆蓋，共監(jiān)管口岸衛(wèi)生許可從業(yè)單位42家，并推行口岸衛(wèi)生監(jiān)督分級管理。同時(shí)開展口岸醫(yī)學(xué)媒介本底調(diào)查與日常監(jiān)測工作，已建立并掌握轄區(qū)一類對外開放口岸的醫(yī)學(xué)媒介本底調(diào)查資料（含晉江陸地港與泉州綜合保稅區(qū)）。五年來泉州局每年均以高分通過質(zhì)檢總局口岸衛(wèi)生處理質(zhì)量安全工作督查。
（4）口岸應(yīng)急管理提升見成效
針對復(fù)雜多變的疫病疫情態(tài)勢和口岸反恐形勢，結(jié)合國際衛(wèi)生條例的要求，疫情防控協(xié)作組通過建立完善應(yīng)急預(yù)案、收集技術(shù)方案、充實(shí)應(yīng)急物資、舉辦大型應(yīng)急處置聯(lián)合演練、加強(qiáng)口岸聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制建設(shè)等工作，提升口岸突發(fā)公共衛(wèi)生與核生化反恐怖應(yīng)急處置能力。其中泉州晉江機(jī)場口岸反恐怖防范示范點(diǎn)通過省防恐辦和省局聯(lián)合驗(yàn)收，獲福建省反恐辦全省通報(bào)表揚(yáng)。
（5）幫促口岸對外開放見成效
幫促泉州晉江機(jī)場口岸通過國家對外開放驗(yàn)收，幫促晉江陸地港通過省級驗(yàn)收并督導(dǎo)其國際快件監(jiān)管中心投入運(yùn)營，幫促肖厝口岸、石井口岸、深滬遠(yuǎn)洋漁輪碼頭等新增口岸作業(yè)區(qū)開放建設(shè)驗(yàn)收，大力推進(jìn)泉州海、陸、空港口岸對外開放進(jìn)程，深受服務(wù)對象好評；全力保障晉江機(jī)場新增泰國、新加坡、韓國、日本、澳門等航線航班，開通機(jī)場貨運(yùn)新業(yè)務(wù)，出入境人員成倍增長；積極打造涉臺客運(yùn)黃金水道，全力保障海峽論壇、閩南文化節(jié)、大型進(jìn)香團(tuán)旅客通關(guān)，獲地方政府及臺胞廣泛贊譽(yù)。
2.口岸衛(wèi)生檢疫協(xié)作效能制約因素
（1）協(xié)作機(jī)制建設(shè)待加強(qiáng)
由于口岸電子化信息平臺尚未建立，與國際通航口岸普遍未建立長效聯(lián)絡(luò)機(jī)制，影響口岸協(xié)同把關(guān)時(shí)效及協(xié)作廣度與深度。
（2）專業(yè)隊(duì)伍能力建設(shè)待提高
在口岸核生化反恐能力建設(shè)上，由于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，偵檢設(shè)備有限，缺乏專業(yè)隊(duì)伍，情報(bào)信息渠道偏窄，口岸反恐方面業(yè)務(wù)協(xié)作有待加強(qiáng)，能力有待提升；加上專業(yè)人員數(shù)量不足，制約著各項(xiàng)協(xié)作工作的開展。
（3）實(shí)驗(yàn)室建設(shè)待完善
泉州醫(yī)學(xué)綜合檢測實(shí)驗(yàn)室尚未并通過區(qū)域性實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化考核驗(yàn)收，流感、登革熱、寨卡等傳染病病原體檢測的需送福建局保健中心檢測，提高執(zhí)法把關(guān)成本，影響把關(guān)時(shí)效。
三、對策與建議
1.強(qiáng)化口岸協(xié)作機(jī)制
以口岸電子信息平臺建設(shè)為契機(jī)，逐步推進(jìn)口岸部門、地方協(xié)作部門、國內(nèi)通航口岸等部門間的“三互”建設(shè)。同時(shí)，政府牽頭與國際通航口岸衛(wèi)生主管部門建立長效聯(lián)絡(luò)機(jī)制，探索微信等手段在口岸衛(wèi)生安保工作中應(yīng)用，提升口岸聯(lián)防聯(lián)控合力。
2.加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍能力建設(shè)
組建反恐專家隊(duì)伍，建立定期輪訓(xùn)制度，推行口岸核生化反恐示范點(diǎn)建設(shè)規(guī)范，出臺建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提升口岸反恐綜合實(shí)力；加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，與醫(yī)學(xué)高校聯(lián)動協(xié)作，組建高校實(shí)訓(xùn)基地，彌補(bǔ)人員不足問題。加強(qiáng)口岸核生化應(yīng)急反恐設(shè)施設(shè)備配置，安裝通道式核輻射監(jiān)測儀，實(shí)現(xiàn)口岸核輻射監(jiān)測常態(tài)化、全覆蓋；地方政府或公安部門，每年組織口岸相關(guān)部門開展核生化反恐應(yīng)急處置聯(lián)合演練，提升口岸反恐防范應(yīng)急處置能力。
3. 加強(qiáng)口岸快速檢測能力建設(shè)
探討推行口岸快篩實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可機(jī)制，發(fā)揮口岸快速檢測效能，提升把關(guān)驗(yàn)放時(shí)效；地方政府加強(qiáng)口岸醫(yī)學(xué)綜合檢測實(shí)驗(yàn)室建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入，實(shí)現(xiàn)口岸醫(yī)學(xué)綜合檢測實(shí)驗(yàn)室與地方醫(yī)學(xué)綜合檢測實(shí)驗(yàn)室，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投入、同步建設(shè)、平行發(fā)展。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏、聯(lián)合攻關(guān)，共同提升檢測水平。
參考文獻(xiàn)：
[1]鄭朝暉，林玉輝，李少仰.健全聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制持續(xù)推進(jìn)口岸核心能力建設(shè)-泉州口岸公共衛(wèi)生聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制建設(shè)工作反思[J].價(jià)值工程，2015，10：199-201.
第7篇：機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
對高校項(xiàng)目實(shí)踐的補(bǔ)充，完成從理論知識到工程實(shí)踐能力的順利轉(zhuǎn)化，全面提高學(xué)生的動手能力和工程實(shí)踐能力。
通過心智和行為模式訓(xùn)練、新技術(shù)講座、行業(yè)趨勢分享、企業(yè)級應(yīng)用類項(xiàng)目實(shí)踐、業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)等，全面提高學(xué)生的職業(yè)競爭力，保障學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的提升，達(dá)到軟件開發(fā)領(lǐng)域的“工作層”水平。
自我認(rèn)知，快速完成從學(xué)校人向企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變；提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，建立對目標(biāo)與成就的積極追求；培養(yǎng)健康、責(zé)任、奮斗的心態(tài)，追求個(gè)人目標(biāo)的不斷實(shí)現(xiàn)；了解軟件企業(yè)工程實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)過程與技術(shù)架構(gòu)；能夠勝任Java與Oracle數(shù)據(jù)庫環(huán)境下的行業(yè)解決方案信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
2.實(shí)習(xí)單位簡介
（1）東軟睿道教育信息技術(shù)有限公司 東軟睿道教育信息技術(shù)有限公司（簡稱東軟睿道）由東軟創(chuàng)辦，是東軟基于20年來對IT產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的理解和對IT教育實(shí)踐的洞察，整合國內(nèi)外眾多優(yōu)秀合作伙伴的教育資源和產(chǎn)品，依托信息與通信技術(shù)，通過線上與線下服務(wù)模式的組合，基于互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算來實(shí)現(xiàn)交互式與實(shí)踐式學(xué)習(xí)的教育與人才服務(wù)提供商。
東軟睿道倡導(dǎo)“信息技術(shù)服務(wù)教育未來”的經(jīng)營理念，將科學(xué)的學(xué)習(xí)方法與先進(jìn)的信息通信技術(shù)相結(jié)合，致力于成為中國領(lǐng)先的工程教育服務(wù)的提供者。目前，公司在沈陽、大連、南京、成都、無錫、天津、鄭州、南昌、青島、廣州建立了10個(gè)分布式的人才基地，與全球500所高校、400家企業(yè)建立了持續(xù)穩(wěn)定的深度合作。 東軟睿道工程教育是大學(xué)生及大學(xué)后提高職業(yè)技能的平臺。我們面向高校、個(gè)人、政府提供以東軟知識體系為核心的人才培養(yǎng)解決方案；面向企業(yè)構(gòu)建以“高績效金字塔”為基礎(chǔ)，以建立高績效組織為目標(biāo)的解決方案，并提供咨詢、培訓(xùn)、人才服務(wù)及IT信息系統(tǒng)等產(chǎn)品和服務(wù)。
（2）東軟集團(tuán)（NEUSOFT）
1991年，年輕的東北大學(xué)教授劉積仁在中國東北大學(xué)創(chuàng)立了東軟。目前，公司擁有員工23000余名，在中國建立了8個(gè)區(qū)域總部，16個(gè)軟件開發(fā)與技術(shù)支持中心，6個(gè)軟件研發(fā)基地，在40多個(gè)城市建立營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在大連、南海、成都和沈陽分別建立3所東軟學(xué)院和1所生物醫(yī)學(xué)與信息工程學(xué)院；在美國、歐洲、日本、中東、中國香港、印度都設(shè)有子公司。東軟是中國最大的離岸軟件外包提供商。
東軟將“超越技術(shù)”作為公司的經(jīng)營思想和品牌承諾。作為一家以軟件技術(shù)為核心的公司，東軟通過開放式創(chuàng)新、卓越運(yùn)營管理、人力資源發(fā)展等戰(zhàn)略的實(shí)施，全面構(gòu)造公司的核心競爭力，創(chuàng)造客戶和社會的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)的價(jià)值。
3.實(shí)習(xí)的內(nèi)容
(1)第一周
3月3日，上午，宋健老師給我們講解了一些有關(guān)本次實(shí)習(xí)的事宜和東軟的一些情況，之后，樊佳琦老師帶領(lǐng)我們參觀了整個(gè)園區(qū)，讓我對園區(qū)有了一個(gè)大致的了解。
下午，第一次見到了我們的講師--王洪雁老師，一個(gè)操著東北口音，留著短發(fā)，面帶微笑，幽默有趣的女孩。簡單的自我介紹和了解了同學(xué)們的大致情況后即開始了授課，每人一臺電腦，連接著老師的操作畫面，聲色俱全，首先，老師介紹了如何操作開發(fā)平臺和數(shù)據(jù)庫，還有，介紹了一些關(guān)于我們的實(shí)習(xí)項(xiàng)目--設(shè)備維修管理系統(tǒng)的需求規(guī)約和功能模塊。就這樣，了解到實(shí)習(xí)項(xiàng)目的大概情況后，我的第一天實(shí)習(xí)課程也就結(jié)束了。
3月4日，上午，王老師在教師機(jī)上示范如何創(chuàng)建一個(gè)WEB工程，我們在屏幕上跟著操作，也算是我們正式開始了此次實(shí)習(xí)項(xiàng)目。由淺入深，跟著王老師敲著鍵盤，剛開始，是學(xué)習(xí)如何通過瀏覽器訪問我們自己創(chuàng)建的WEB工程下的靜態(tài)網(wǎng)頁，很高興，同學(xué)們都成功完成了這步操作。
下午，學(xué)習(xí)了如何在靜態(tài)網(wǎng)頁中創(chuàng)建所需要的表格，這個(gè)比插入純文本有點(diǎn)難度，但經(jīng)過老師多次的講解演示后，大家都掌握了。
3月5日，上午，學(xué)習(xí)了如何通過SERVLET創(chuàng)建超鏈接，還好，我竟然很快就學(xué)會了。
下午，由于學(xué)習(xí)內(nèi)容變復(fù)雜了，王老師重復(fù)了上午的內(nèi)容，讓同學(xué)們重復(fù)操作以熟練掌握，這時(shí)，已經(jīng)有同學(xué)跟不上，老師就手把手教同學(xué)們，待到大家差不多沒有疑問的時(shí)候，一天的課程有結(jié)束了。
想不到晚上竟然有很多同學(xué)來上晚自習(xí)了，還記得剛開始宋老師說晚上可以上自習(xí)的時(shí)候，大家都笑了，說明大家的學(xué)習(xí)態(tài)度還是積極上進(jìn)的，盡管剛開始有點(diǎn)輕視它。我想說的是，一直到實(shí)習(xí)結(jié)束，每天晚上所有的同學(xué)都自覺覺地來到教室自習(xí)，盡管宋老師給我們開放了外網(wǎng)，但是沒有一個(gè)上網(wǎng)是為了看電視、聽歌、打游戲的，都是上網(wǎng)查找相關(guān)資料的，有問題也是相互請教，直到解決為止，看到大家如饑似渴的學(xué)習(xí)態(tài)度，仿佛回到了剛來到大學(xué)校園那會，大家迫不及待地學(xué)習(xí)新知識，教室里欣欣向榮的場景，好似春天的大地，生機(jī)勃勃。
3月6日，上午，學(xué)習(xí)了如何通過SERVLET連接數(shù)據(jù)庫，這個(gè)有點(diǎn)類似通過SERVLET創(chuàng)建超鏈接，所以同學(xué)們很快學(xué)會了。
下午，宋健老師給我們上了半天的拓展訓(xùn)練課，首先介紹了這門課程的來源和目的，然后是和同學(xué)們的實(shí)際互動了，由于時(shí)間和場地有限，我們只進(jìn)行了一個(gè)項(xiàng)目--終極密碼，大致是分成三隊(duì)，開始半個(gè)小時(shí)，每隊(duì)商量隊(duì)長、隊(duì)名、口號和隊(duì)歌，然后上臺一一展示，氣氛一下熱烈了起來，同學(xué)們一個(gè)個(gè)斗志昂揚(yáng)，誓言干掉其他兩隊(duì)。借著比賽正式開始，給了半個(gè)小時(shí)，每隊(duì)各自商量如何只通過肢體的摸、拍、敲、打傳遞一個(gè)介于0到100的數(shù)字，以3局兩勝制，第一局沒有一隊(duì)猜中，但我們隊(duì)最接近；第二局，因?yàn)橛幸魂?duì)犯規(guī)，有些影響其他兩隊(duì)，還是沒有猜對；第三局，宋老師給的是0，還好，我們隊(duì)有考慮到，所以傳遞正確。之后，是大家的發(fā)言時(shí)間，爭論的焦點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)性、領(lǐng)導(dǎo)力的作用和規(guī)則制定是否統(tǒng)一等?？傊?，大家都從中收獲的學(xué)習(xí)到了一些課堂上學(xué)不到的東西，我也受益匪淺。
3月7日，上午，王老師演示了如何構(gòu)建整個(gè)客戶信息管理模塊，并進(jìn)行了可行性操作，接著，讓同學(xué)們自己操作，有問題及時(shí)讓她來指導(dǎo)如何解決。
下午，重復(fù)著上午的內(nèi)容。
3月8日，自由時(shí)間。昨天幾個(gè)同學(xué)約好一起出去出去玩的。洗漱完畢大家到齊了，到宿舍樓下買了些早點(diǎn)，直接去找公交車站了，走了很長一段路，不見一個(gè)垃圾桶，地上也不見一絲垃圾，說實(shí)話，來大連已經(jīng)一周多了，這是初次體會到什么才是真正的花園城市，“城市是我家，清潔靠大家”，口號人人喊，關(guān)鍵是身體力行，來這里給我的感受還是比較深的。不一會，來到車站，上了車，來之前上網(wǎng)看到，大連的公交車靠站時(shí)是要熄火的，我親眼看到確有其事，不僅節(jié)能環(huán)保還能減少噪音，值得推廣。車子沿著海濱公路一路向南慢悠悠地行駛著，從左側(cè)車窗望著向后方遠(yuǎn)去的沙灘、漁船和碼頭，好不愜意。經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的行駛，到達(dá)我們的目的地--旅順，先轉(zhuǎn)了一輛車去了旅順日俄監(jiān)獄舊址，在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，重溫了那段屈辱的歷史，激起了我的愛國之心。之后去了白玉山，在山頂觀景臺上，鳥瞰整個(gè)軍港，一艘艘軍艦靜靜地停在旅順港內(nèi)，平靜中透露著威嚴(yán)，我想這里的夜景，應(yīng)該就是軍港之夜中所唱的吧。下午，結(jié)束了一天的行程，坐上了回去的公交車，在車上靠窗的位置望著海景，朦朧欲睡。
3月9日，今天又約了幾個(gè)同學(xué)，先去了俄羅斯風(fēng)情街，有點(diǎn)失望，隨后去了星海廣場，也是可以看到海，再加上天空晴朗，空氣清新，海風(fēng)輕拂，海水湛藍(lán)，頓時(shí)心情好了很多?？墒翘煊胁粶y，突然狂風(fēng)大作，大家也就都回去了，總的來說，這兩天，玩的還是很盡興。
（2）第二周
3月10日，老師關(guān)閉了演示畫面，讓我們自己操作構(gòu)建備貨管理模塊，為的是加強(qiáng)我們的主動學(xué)習(xí)能力，這時(shí)我有點(diǎn)蒙，愣了好長一段時(shí)間，后來硬著頭皮就開始寫代碼，比較意外的是，我竟然成功了。
下午，老師交代的是重復(fù)上午的操作，我可能有點(diǎn)小得意，一下午都坐在那發(fā)傻。
3月11日，理應(yīng)按著老師規(guī)劃的任務(wù)進(jìn)程，完成下一個(gè)模塊的，但我一開始就出錯，找老師很快解決了問題，但接著問題越來越多，坐在那找問題的出處，一直沒找到，導(dǎo)致我有些厭倦。
下午，還是沒有解決好出現(xiàn)的問題，后來，還是找老師解決的。
老師希望我自己仔細(xì)看看，大部分是拼寫錯誤。
3月12日，一天的寫代碼過程中，還是出現(xiàn)了很多問題，也有不少拼寫問題，我就靜下心來，仔細(xì)查找，還真解決了不少問題，這一天收獲不少，主要是對編碼的規(guī)范和拼寫的認(rèn)真與否。
3月13日，重復(fù)著前面的操作，出現(xiàn)了一些我無法解決的問題，但后來請教老師的時(shí)候，老師還是很耐心地幫我查找錯誤，說實(shí)話，我真的很感謝王老師的細(xì)致教導(dǎo)。
3月14日，上午，在完成最后一個(gè)模塊的時(shí)候，出現(xiàn)了一些操作順序的錯誤，我也就停下了編碼，查看了前面的功能模塊是否可正常操作。
下午，同學(xué)們一個(gè)個(gè)上臺答辯，一個(gè)比一個(gè)做的好，贏得了臺下連綿不斷的掌聲。
答辯完成，趙寅老師來給我們講授了一些面試技巧，之后，宋老師給我們發(fā)放了實(shí)習(xí)證書。
時(shí)間過得真快，兩周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。在公司為我們安排的大巴去機(jī)場的路上，腦海里飄過一個(gè)個(gè)值得回憶的畫面。東軟，再見。
4.實(shí)習(xí)感受
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐，是理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。
在今年的3月3日，我們來到了東軟大連實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行為期14天的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)旨在培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用所學(xué)的軟件專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)我們的專業(yè)素質(zhì)、應(yīng)用科學(xué)的思維方法和計(jì)算技巧，使我們了解科學(xué)研究工作的一般程序和方法，撰寫科技論文的能力；培養(yǎng)我們直接參與科研活動、科研文獻(xiàn)和資料的調(diào)研，對研究工作以及相關(guān)的研究結(jié)果分析、綜合的能力；重點(diǎn)培養(yǎng)我們積極的創(chuàng)新精神、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，增強(qiáng)我們的綜合素質(zhì)以及對畢業(yè)后工作崗位的適應(yīng)能力；有利于擴(kuò)大我們的知識面，并掌握一些軟件工程技術(shù)的發(fā)展前沿。這是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后走向工作崗位之前的不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。
我所在的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的是JAVA的開發(fā)技術(shù)，我們的任務(wù)是完成一個(gè)設(shè)備維修管理系統(tǒng)軟件。雖然其中經(jīng)歷了很多困難，但是我們最后順利的完成了軟件，并通過了答辯。
在為期兩個(gè)星期14天的東軟實(shí)訓(xùn)過程中，我深深地為企業(yè)文化和企業(yè)的工作流程所打動，在此，我將我的親身感受回顧和總結(jié)于下：
東軟集團(tuán)股份有限公司是中國最大的“軟件和服務(wù)解決方案提供商”，現(xiàn)有員工15000余人，在IT行業(yè)專業(yè)人才以及綜合管理人才的培養(yǎng)方面具有多年的積累和豐富的經(jīng)驗(yàn)。東軟集團(tuán)先后在沈陽、大連、成都、南京等地建立了分布式軟件人才實(shí)訓(xùn)基地，即將于上海、廣州投資建設(shè)新的軟件人才實(shí)訓(xùn)基地。憑借其雄厚的技術(shù)實(shí)力，強(qiáng)大的師資力量，以及對人才培養(yǎng)方面的深刻理解，東軟集團(tuán)IT人才實(shí)訓(xùn)中心致力于培養(yǎng)全面發(fā)展的優(yōu)秀軟件人才，在東軟可以獲得行為能力、技術(shù)能力、語言能力和工程能力的全面提升。
東軟集團(tuán)本著“以人為本，追求個(gè)人與社會共同發(fā)展”的理念，搭建“學(xué)校與企業(yè)”的就業(yè)強(qiáng)梁，完成“理論與實(shí)踐”的完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“學(xué)生與職員”的角色轉(zhuǎn)換，打造職業(yè)生涯發(fā)展的美好理想與光明未來。
在為期14天的實(shí)訓(xùn)活動中，我們了解了東軟集團(tuán)的歷史和文化，傾聽和學(xué)習(xí)了從“學(xué)校人”到“企業(yè)人”、時(shí)間和有效溝通管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、高效人士的七個(gè)習(xí)慣、關(guān)注客戶、商務(wù)禮儀和軟件質(zhì)量管理的講座，通過嵌入式行業(yè)方向動態(tài)、Java行業(yè)方向動態(tài)以及C++行業(yè)方向動態(tài)的學(xué)習(xí)加深了行業(yè)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的了解。在為期14天的實(shí)訓(xùn)活動中，我們還進(jìn)行了豐富多彩、趣味橫生的活動，比如“體驗(yàn)式”培訓(xùn)——團(tuán)隊(duì)共識、拓展訓(xùn)練，各式各樣的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與演藝，真心對話，辯論賽以及實(shí)訓(xùn)結(jié)業(yè)考評。
在為期14天的實(shí)訓(xùn)活動中，通過具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的表現(xiàn)，我們從中學(xué)到了更加深刻的企業(yè)工作和經(jīng)營思想，這些精髓是通過無數(shù)員工多年的經(jīng)驗(yàn)所總結(jié)而成的，對于我們這些即將步入工作崗位的應(yīng)屆畢業(yè)生而言是無比寶貴的財(cái)富。
下面我想具體闡述一下這些寶貴的精髓：
團(tuán)隊(duì)合作與進(jìn)?。涸谶@為期14天的東軟實(shí)訓(xùn)過程中，每個(gè)學(xué)生都被組合在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，眾所周知，IT行業(yè)的組織單位就是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作在軟件開發(fā)過程中極其重要。我們從不會配合，到互相的寬容和團(tuán)隊(duì)資源的整合，再到行動一致并產(chǎn)生了目標(biāo)的高度統(tǒng)一和神圣的集體榮譽(yù)感，這是一個(gè)漫長反復(fù)而又挫折沖突不斷地過程，但是這個(gè)過程也是不斷總結(jié)和反思的過程，我們在協(xié)作中成長，我們在成長中成熟。
企業(yè)的愿景、使命和核心價(jià)值觀：企業(yè)是社會的組成，東軟作為中國最大的軟件和服務(wù)解決方案提供商，肩負(fù)著沉重的歷史責(zé)任。東軟的愿景：成為最受社會、客戶、投資者和員工尊敬的公司；東軟的使命：組織過程持續(xù)改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)力與員工競爭力發(fā)展、聯(lián)盟和開放式創(chuàng)新、是東軟成為全球優(yōu)秀IT解決方案和服務(wù)的供應(yīng)商；東軟的核心價(jià)值觀：簡單、負(fù)責(zé)、合作、尊重、誠信。這是這些文化中的精髓支撐著一個(gè)企業(yè)的核心，也是一個(gè)企業(yè)最具價(jià)值的部分。
自我管理：一個(gè)人的成功首先是自我管理的成功，自我管理包括時(shí)間和目標(biāo)的管理、壓力和情緒管理、職業(yè)生涯的自我規(guī)劃、一個(gè)人良好習(xí)慣的保持以及交往等諸多方面的體現(xiàn)。通過一些科學(xué)的自我管理的方法和手段，我們可以輕易地進(jìn)行科學(xué)的自我管理過程，不斷完善自己才能始終保持自己的競爭力。
遵守規(guī)則：遵守職場規(guī)則，體現(xiàn)在學(xué)會尊敬和服從上級；如果你的工作暫時(shí)還不能達(dá)到上級的要求，一定要及時(shí)和上級進(jìn)行溝通，要讓他知道你的工作進(jìn)度以及努力方向；如果對于團(tuán)隊(duì)或組織依照一定程序所做出的決定，你要么服從，如果認(rèn)為不合理，可以通過合適的途徑去反饋，并給上級留出一定時(shí)間；對于上級安排的臨時(shí)性工作，一定要及時(shí)反饋；成就上級從而成就自己；把事做好的同時(shí)把人做好。
除此之外，還有反思與總結(jié)、同理心與雙贏的思想等等。
第8篇：機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞： 社區(qū)學(xué)習(xí)中心 高職院校 終身學(xué)習(xí)體系
一、環(huán)境背景
黨的十明確提出到2020年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會的宏偉目標(biāo)，人民生活水平全面提高，基本公共服務(wù)均等化總體實(shí)現(xiàn)，全民受教育程度和創(chuàng)新人才培養(yǎng)水平明顯提高，進(jìn)入人才強(qiáng)國和人力資源強(qiáng)國行列，教育現(xiàn)代化基本實(shí)現(xiàn)。改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)、社會、文化發(fā)展進(jìn)入快車道，從溫飽問題都很難解決的建國初期到2012年國內(nèi)生產(chǎn)總值躍居世界第二的超級經(jīng)濟(jì)大國，中國僅用了63年。照此發(fā)展速度計(jì)算，我們黨制訂的2020年計(jì)劃定能如期實(shí)現(xiàn)。然而，由于人口問題，經(jīng)濟(jì)總量發(fā)展到了一定高度不代表人均消費(fèi)水平有多高。經(jīng)濟(jì)搞好了，社會、文化、國民素質(zhì)整體提升未必能夠同步。因此，對照美日等發(fā)達(dá)國家，我國的人均消費(fèi)水平、國民文化素質(zhì)、國家社會秩序、國民終身學(xué)習(xí)體系構(gòu)建、社會服務(wù)體制機(jī)制建設(shè)等都還處于較為落后的層次，現(xiàn)狀還不能夠滿足人民群眾日益增長的需求。如果從這些方面來看，到2020年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會的目標(biāo)還是存在一定難度的。完成這一目標(biāo)，僅僅靠口號顯然是不行的，必須依靠國家政策、基層執(zhí)行、民眾參與才能夠如期實(shí)現(xiàn)。各行各業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)，自發(fā)地投入到國家發(fā)展、社會服務(wù)中，凝聚力量、搶抓機(jī)遇，不斷提升國民生活水平和文化水平。
十報(bào)告還提出要不斷豐富人民精神文化生活。堅(jiān)持面向基層、服務(wù)群眾，加快推進(jìn)重點(diǎn)文化惠民工程，加大對農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū)文化建設(shè)的幫扶力度，繼續(xù)推動公共文化服務(wù)設(shè)施向社會免費(fèi)開放。開展群眾性文化活動，開展全民閱讀活動。普及科學(xué)知識，弘揚(yáng)科學(xué)精神，提高全民科學(xué)素養(yǎng)。廣泛開展全民健身運(yùn)動，促進(jìn)群眾體育和競技體育的全面發(fā)展。
二、我國構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系的迫切需求
終身學(xué)習(xí)是指社會每個(gè)成員為適應(yīng)社會發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展的需要，貫穿人的一生的持續(xù)的學(xué)習(xí)過程。當(dāng)今社會已完全進(jìn)入國際化、信息化、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)國家的文明程度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度很大程度上由民眾受教育程度決定，一個(gè)國家如果連教育都沒有做好，那么即使經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，文明程度可能依然缺失。當(dāng)下，國際間的激烈競爭，導(dǎo)致各國教育系統(tǒng)發(fā)生了深刻變革，教育將始終處于各個(gè)國家優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。
從國際比較來看，我國明確提出以終身學(xué)習(xí)體系為目標(biāo)的教育改革起步較晚，而在歐洲、北美和亞洲一些國家和地區(qū)，終身學(xué)習(xí)體系已有相當(dāng)水平的發(fā)展。其中，發(fā)展水平最高的國家當(dāng)屬日本。面向21世紀(jì)，發(fā)展終身學(xué)習(xí)體系已經(jīng)成為日本的一項(xiàng)基本國策和教育政策，無論重視程度，還是政策的執(zhí)行力度及措施的完備程度，日本均走在世界其他國家的前列。
德國《明鏡》周刊曾刊登該刊旅游編輯斯戴凡·奧爾特的親歷文章，題為《旅館的中國人警告》，這篇文章一經(jīng)刊發(fā)，迅速引起強(qiáng)烈反響，“埃及神廟到此一游”，“江蘇夫婦因航班延誤大鬧香港機(jī)場”，“普羅旺斯南法熏衣草田里，兩伙中國游客為搶拍照位置大打出手”，“蘇黎世到北京的飛機(jī)上兩名中國人因口角大打出手，甚至還打了來勸架的乘務(wù)長，導(dǎo)致飛機(jī)被迫返航”，“太平洋島國帕勞海邊潛水驚現(xiàn)中華香煙盒”，等等，中國游客外出旅游不文明現(xiàn)象隨處可見。
有人曾統(tǒng)計(jì)，中國人年均讀書0.7本，與韓國的人均7本，日本的40本，俄羅斯的55本相比，中國人的閱讀量少得可憐。也許這些統(tǒng)計(jì)并不準(zhǔn)確，但我們從日常生活的一些現(xiàn)象中，憑直覺也可以感受到中國人不喜歡看書。早有人寫過文章介紹，在那些發(fā)達(dá)國家的地鐵里，火車上及一些其他交通工具上，很多人都在靜靜地看書。而在中國這些場合，人們要么是在高談闊論，要么是在打瞌睡或玩手機(jī)，鮮有看書的人[3]。
這些現(xiàn)象直接反映了中國在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，國民素質(zhì)、國民主動學(xué)習(xí)、受教育意識沒有同步跟上，歸根結(jié)底是沒有良好的終身學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)氛圍。
三、高等職業(yè)院校資源特點(diǎn)及使用現(xiàn)狀分析
高等職業(yè)教育作為高等教育的重要組成部分，承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會和傳承創(chuàng)新文化的重要職能。高等職業(yè)院校如何利用其自身優(yōu)勢為社會服務(wù)，為國家建設(shè)的宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)力量是當(dāng)下學(xué)者、政府應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。根據(jù)2011年教育部的統(tǒng)計(jì)，全國高等院校共2101所。其中本科820所，專科1281所。本科院校資源由于研究生等高學(xué)歷學(xué)生教育教學(xué)、科學(xué)研究等需要資源利用率較高，專科院校寒暑假期間學(xué)?；救糠偶?。每年近三個(gè)月的假期，?？圃盒Ｎ锪Y源基本處于閑置狀態(tài)。以南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該校占地面積740畝，建筑總面積34.8萬平方米。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)中心、實(shí)訓(xùn)基地150多個(gè)，其中，中央財(cái)政資助實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)，省級實(shí)訓(xùn)基地4個(gè)，省人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新基地1個(gè)，校外實(shí)訓(xùn)基地160多個(gè)。有400M標(biāo)準(zhǔn)塑膠田徑運(yùn)動場2個(gè)，有各種球類運(yùn)動場47個(gè)，室內(nèi)運(yùn)動場地面積15000平方米。圖書館藏豐富，各類圖書75萬多冊，期刊740多種。學(xué)校教職工600余人，高級職稱教師占校內(nèi)專任教師的比例為32.69%，45歲以下青年教師中具有研究生以上學(xué)歷或碩士以上學(xué)位占青年教師總數(shù)的比例為60.65%。如果把以上每項(xiàng)數(shù)據(jù)乘以?？茖W(xué)校的總量，將是一個(gè)非常巨大的資源數(shù)字，然而如此巨大的人力資源、物力資源在假期甚至非假期的課余時(shí)間都有相當(dāng)一部分處于閑置狀態(tài)。
四、依托高等職業(yè)院校資源構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系
中國人目前接受教育的主流過程為大學(xué)教育結(jié)束進(jìn)入社會，有的甚至中學(xué)教育后即結(jié)束傳統(tǒng)教育。進(jìn)入社會以前的教育從幼兒園開始先后經(jīng)過小學(xué)、初中、高中、大學(xué)，看似系統(tǒng)仔細(xì)分析卻都屬于升學(xué)教育，升學(xué)教育不一定是主動接受教育，有的是迫于壓力被動學(xué)習(xí)，但至少人們在進(jìn)入社會前還能夠保證充分學(xué)習(xí)。人們進(jìn)入社會工作以后的學(xué)習(xí)多數(shù)是基于業(yè)務(wù)需求，少數(shù)是由于興趣愛好學(xué)習(xí)，多數(shù)是停止學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間以娛樂為主是當(dāng)下中國的普遍現(xiàn)象。
由于社會變遷迅速，國際社會化日益明顯，終身學(xué)習(xí)體制機(jī)制缺失，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系受到廣泛重視?？陀^分析，人們從出生到終老都需要學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)必須落實(shí)于社區(qū)日常生活場景中，無論個(gè)人與組織都在社區(qū)進(jìn)行行動，建構(gòu)社區(qū)終身學(xué)習(xí)體系能滿足社會需要。
高等職業(yè)院校作為高等教育的重要組成部分同樣承擔(dān)著服務(wù)社會的職責(zé)，服務(wù)社會不僅僅體現(xiàn)在提供科研技術(shù)支持，還應(yīng)該充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢為社會服務(wù)，達(dá)到開放辦學(xué)、凝聚力量、服務(wù)社會的目的。高等職業(yè)院校校園對社會開放，向社會開放圖書館、實(shí)驗(yàn)室、各類體育運(yùn)動場所、提供各類培訓(xùn)，推進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)、形成學(xué)習(xí)型社會，將對開發(fā)人力資源、增強(qiáng)國際競爭力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展有重大幫助。
利用高等職業(yè)院校資源構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系應(yīng)基于社區(qū)概念上開展，要在地方政府的配合或主導(dǎo)下進(jìn)行，主要包含以下幾個(gè)方面：
（一）密切校地關(guān)系，建立組織機(jī)構(gòu)。在高職院校資源的基礎(chǔ)上建立社區(qū)學(xué)習(xí)中心繼續(xù)從學(xué)校出來后的學(xué)習(xí)，構(gòu)建完善的社會終身學(xué)習(xí)環(huán)境要在政府有關(guān)部門的主導(dǎo)下進(jìn)行，高職院校結(jié)合自身的資源緊密配合，這就要求首先建立一個(gè)組織機(jī)構(gòu)，全面落實(shí)社區(qū)學(xué)習(xí)中心工作計(jì)劃。組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成可由政府有關(guān)部門和高職院校協(xié)商構(gòu)建，成立社區(qū)學(xué)習(xí)中心服務(wù)中心或管理中心等。
（二）供需資源分析，制定實(shí)施方案。組建好社區(qū)學(xué)習(xí)中心組織機(jī)構(gòu)后，全面分析高職院校的軟硬件資源，在確保學(xué)校正常教育教學(xué)和各種生產(chǎn)正常的前提下進(jìn)行資源使用分析。社區(qū)學(xué)習(xí)中心管理機(jī)構(gòu)要在充分調(diào)研各類人群需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校的資源分析，制定合理有效的事實(shí)方案。
（三）多方籌措資源，創(chuàng)造良好條件。一個(gè)社區(qū)學(xué)習(xí)中心的建設(shè)僅僅依靠高職院校的資源略顯單薄，政府部門要從國民終身學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建，提高全民綜合素質(zhì)的高度全面給予支持，提供充裕的財(cái)力和物力，以及各項(xiàng)行之有效的政策保障。
（四）廣泛宣傳動員，營造學(xué)習(xí)風(fēng)氣。一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的社區(qū)學(xué)習(xí)中心建成后，如果沒有人進(jìn)入學(xué)習(xí)將造成資源的極大浪費(fèi)，同時(shí)不能完成終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，對提升國民素質(zhì)將沒有任何幫助。這就要求社區(qū)學(xué)習(xí)中心的管理機(jī)構(gòu)在社區(qū)進(jìn)行全面宣傳，向社會宣傳，制定各種激勵措施，鼓勵群眾主動進(jìn)入社區(qū)學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)，開創(chuàng)全民學(xué)習(xí)的良好局面，不斷提升國民綜合素質(zhì)。
（五）持續(xù)再造工程，開創(chuàng)全民重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的良好局面。社區(qū)學(xué)習(xí)中心要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合各項(xiàng)工作推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行模式，要逐漸由引導(dǎo)群眾進(jìn)入社區(qū)學(xué)習(xí)中心轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕娭鲃右髮W(xué)習(xí)，逐步開創(chuàng)全民重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的良好局面。
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第9篇：機(jī)場實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
【關(guān)鍵詞】航空服務(wù)人才；專業(yè)技能；培訓(xùn)探討
中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-0278（2014）07-165-02
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化，國內(nèi)外人事的往來也變得更加頻繁，因此航空服務(wù)專業(yè)發(fā)展前景廣闊，航空服務(wù)人才的缺口也越來越大。目前，我國的航空事業(yè)正處于一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，中國正在實(shí)現(xiàn)由“民航大國”向轉(zhuǎn)向“民航強(qiáng)國”的偉大實(shí)踐中。截止2010年，民航航空服務(wù)人員中的空乘人員隊(duì)伍已經(jīng)超過25萬，其發(fā)展規(guī)模還將成倍數(shù)增漲。優(yōu)秀的航空服務(wù)人才不但是我國航空事業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要窗口，而且對航空事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展也起到了舉足輕重的作用。因此對航空服務(wù)人才的培養(yǎng)問題加以研究是十分具有現(xiàn)實(shí)意義的。航空服務(wù)人才主要是指機(jī)乘空務(wù)人員，如空乘人員、航空維修人員，本文的主要從空乘人員的角度出來，探討航空服務(wù)人才專業(yè)技能培訓(xùn)。
一、航空服務(wù)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題
目前我國培養(yǎng)航空服務(wù)人才的學(xué)校有中專、高職、本科院校，培養(yǎng)的目標(biāo)也相應(yīng)具有梯度，不同層次人才的培養(yǎng)有不同的要求。但是所有院校開設(shè)的課程大致相同，且都存在其他學(xué)科的課程開設(shè)不足及理論的教學(xué)課時(shí)比實(shí)踐教學(xué)課多得多的問題，其他學(xué)科諸如與航空服務(wù)人才相關(guān)的基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)學(xué)科、人文素質(zhì)的培養(yǎng)學(xué)科，與人交際的社會學(xué)科等開設(shè)不足，而這些基本的其他學(xué)科正是航空服務(wù)人才培養(yǎng)不可缺少的重要養(yǎng)料。由重理論輕實(shí)踐而導(dǎo)致的根本的問題是培養(yǎng)出來的人才將理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力較為欠缺，不符合真正人才的標(biāo)準(zhǔn)。特別是在以技術(shù)性學(xué)習(xí)為主的航空服務(wù)人才的培養(yǎng)上，它的特點(diǎn)決定了實(shí)踐教學(xué)是人才培養(yǎng)的核心，理論學(xué)習(xí)應(yīng)該服務(wù)于實(shí)踐要求并運(yùn)用在實(shí)踐。與此要求相背地是在當(dāng)前的航空服務(wù)人才的培養(yǎng)教育上，許多學(xué)校為了教學(xué)方便，減少教學(xué)成本，往往過多重視理論知識的學(xué)習(xí)，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容則相對欠缺許多，這樣的培養(yǎng)模式導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生普遍存在一種高分低能的通病，在航空服務(wù)中難以適應(yīng)。。
雖然也有部分院校開展了實(shí)踐教學(xué)如學(xué)生進(jìn)入航空單位或企業(yè)見習(xí)，但是發(fā)展成熟的航空事業(yè)單位或企業(yè)分工細(xì)致，在航空服務(wù)上，一般的見習(xí)生是很少有機(jī)會能一次性參與進(jìn)去，更多的時(shí)候他們是在從事一般性的服務(wù)工作，導(dǎo)致專業(yè)見習(xí)的針對性難以到位。
此外，航空服務(wù)人才培養(yǎng)存在的一個(gè)重大問題是學(xué)校航空教育與現(xiàn)實(shí)航空發(fā)展需要沒有實(shí)現(xiàn)有效對接，缺乏以市場為導(dǎo)向、以人才專業(yè)發(fā)展為目標(biāo)的培養(yǎng)職能設(shè)定。例如在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，航空服務(wù)人才要求在科技素養(yǎng)能力上進(jìn)一步加強(qiáng)，而學(xué)校教育在這一方面的反應(yīng)沒有那么靈敏。正處于轉(zhuǎn)型期的我國航空事業(yè)，其在不斷發(fā)展的過程中必定會有相應(yīng)的調(diào)整，而大眾對其的期望也在逐步發(fā)生變化，對航空服務(wù)人才質(zhì)量的把關(guān)，是實(shí)現(xiàn)我國航空事業(yè)偉大目標(biāo)的重要方面。
二、航空服務(wù)人才專業(yè)技能培訓(xùn)的內(nèi)容
航空服務(wù)人才專業(yè)技能培訓(xùn)是提高其實(shí)踐技能水平的一種有效途徑與方法，航空服務(wù)人才專業(yè)技能培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括航空服務(wù)的基礎(chǔ)素養(yǎng)、第二外語的學(xué)習(xí)、人際溝通交流的學(xué)習(xí)，以空乘人員為例，空乘人員的基礎(chǔ)素養(yǎng)有空乘服飾禮儀、空乘舉止和妝容禮儀等。第二外語的學(xué)習(xí)在航空服務(wù)人才的培訓(xùn)中十分重要，一方面是我國航空事業(yè)尤其是民航的國際化的發(fā)展趨勢，學(xué)習(xí)和掌握第二外語對于航空服務(wù)人才的成長意義重大。第二外語中尤其是英語，作為一門世界的通用語，能熟練運(yùn)用英語進(jìn)行人際交流溝通，對一名從事航空服務(wù)性質(zhì)的人才來說是職業(yè)必修課。人際溝通交流能力是可以通過短期的培訓(xùn)來獲得的，這主要是在社會競爭壓力越來越大的當(dāng)代社會，與人的溝通交流已然成為一種藝術(shù)，能否實(shí)現(xiàn)與人之間的愉快交流在很大程度上決定著服務(wù)行業(yè)的業(yè)績和口碑，航空服務(wù)更是如此。需要注意地是航空服務(wù)人才的基本素養(yǎng)的培養(yǎng)其內(nèi)涵應(yīng)該是十分寬廣的，既包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)同時(shí)也包含身體素質(zhì)等，它是該專業(yè)人才必須具備的專業(yè)素養(yǎng)之一。
此外，在航空專業(yè)技能的掌握上，航空服務(wù)人才的培訓(xùn)內(nèi)容有空乘客艙服務(wù)技能的培訓(xùn)、航空安全救護(hù)的訓(xùn)練以及對緊急突況的處理訓(xùn)練?？粘丝团摲?wù)技能實(shí)訓(xùn)是空乘人員必須掌握的一門專業(yè)技能，其內(nèi)容涉及到整個(gè)飛行過程流程服務(wù)技能的訓(xùn)練，是航空服務(wù)人員的專業(yè)技能的核心，培訓(xùn)過程中要在專職教師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作并予以考核。航空安全救護(hù)技能的主要涉及倉內(nèi)人員的救治問題，其對航空服務(wù)人員的專業(yè)技能要求較高，特別是逃生訓(xùn)練一項(xiàng)，一般學(xué)校很難有專業(yè)的條件來進(jìn)行。但是學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)救護(hù)或是對一些特殊旅客的護(hù)理是很有必要的，比如量血壓、跌打包扎、常見疾病的治療、心肺的復(fù)蘇等。
三、航空服務(wù)人才專業(yè)技能培訓(xùn)的實(shí)現(xiàn)途徑
（一）明確培訓(xùn)目的，建立科學(xué)培訓(xùn)體系
在進(jìn)行航空服務(wù)人才的培訓(xùn)時(shí)，對人才培訓(xùn)的目的要有清晰的認(rèn)識。航空服務(wù)人才的培訓(xùn)是為了培養(yǎng)高層次、適應(yīng)社會現(xiàn)代化發(fā)展和市場需要的全面發(fā)展的人才。他們具有一定航空乘務(wù)管理基本理論和專業(yè)知識、擁有較強(qiáng)的崗位實(shí)踐能力、熟練的外語使用能力、良好的體能及健康心理素質(zhì)并能在一定程度上對航空服務(wù)形成一種較為專業(yè)的認(rèn)識。因此培訓(xùn)的目標(biāo)可總結(jié)為夯實(shí)基礎(chǔ)、提高素質(zhì)及強(qiáng)化能力三個(gè)主要方面。從此目標(biāo)出發(fā)，科學(xué)合理設(shè)置培訓(xùn)課程，夯實(shí)航空服務(wù)基本理論和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)服務(wù)人員必要具備的安全應(yīng)急處理能力?，F(xiàn)實(shí)中，雖然航空用人單位的招生標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際錄用者的自身素質(zhì)存在一定的差異，但是如果用人單位能明確所開展的培訓(xùn)目的，并采取科學(xué)的方法，從強(qiáng)化培訓(xùn)效果、提高受培訓(xùn)人員的基本素質(zhì)出發(fā)，注重其專業(yè)技能的不斷完善，則至少能保證整個(gè)培訓(xùn)取得一定的效果，在此基礎(chǔ)上力爭培養(yǎng)出既有實(shí)力又能滿足社會需求的高級應(yīng)用人才。
（二）加大實(shí)踐力度，探索實(shí)踐模式
目前，我國航空服務(wù)專業(yè)的實(shí)踐模式多種多樣，大致歸納有以下幾種。
1.依托學(xué)校背景建立培訓(xùn)基地，近年來隨著對航空服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展，航空服務(wù)技能的培訓(xùn)得到極大的重視，尤其是在民航系統(tǒng)所屬的航空高職院校，一些師資力量雄厚的院校依托這種行業(yè)背景建立了具有高水準(zhǔn)的培訓(xùn)基地，這類培訓(xùn)基地給航空服務(wù)人才的培養(yǎng)提供了極大的便利，基本確保了所在在校學(xué)習(xí)的學(xué)生都有參與培訓(xùn)的機(jī)會，而它所取得的效果也是較為理想的。
2.校企合作，依托航空企業(yè)、這是航空服務(wù)人才培訓(xùn)常見的培訓(xùn)模式，校企合作，航空院校共同出資建立實(shí)訓(xùn)基地、購買實(shí)訓(xùn)設(shè)備，滿足部分實(shí)訓(xùn)需要。例如校企共建模擬客艙、進(jìn)行空乘人員實(shí)戰(zhàn)演練與測試等。培訓(xùn)的模式是學(xué)生首先在學(xué)校接受專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能的學(xué)習(xí)，即實(shí)行校內(nèi)的技能培養(yǎng)，待考核成績達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后，實(shí)行工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式，讓學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力得進(jìn)一步的檢測和提高。此外，實(shí)行校企聯(lián)合教學(xué)也是加強(qiáng)人才培訓(xùn)的一種重要方法，航空院校從企業(yè)聘請優(yōu)秀的人員來校授課，由于他們本身既擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識有更貼近實(shí)踐的理解，這樣無疑能取得較為理想的培訓(xùn)效果。
另一方面，擁有企業(yè)內(nèi)部的自營實(shí)訓(xùn)基地的航空企業(yè)也有可能只作為合作方來參與，為航空院校提供實(shí)訓(xùn)的機(jī)會，每年在特定時(shí)間段招生航空院校的學(xué)生來企業(yè)進(jìn)行專業(yè)技能的見習(xí)，這樣專業(yè)的學(xué)習(xí)更具針對性和實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)了與職業(yè)的無縫對接，市場導(dǎo)向性明顯。而見習(xí)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生甚至可以直接進(jìn)入企業(yè)工作，為學(xué)生的快速成長提供了條件。在見習(xí)培訓(xùn)過程中院校和企業(yè)可派專人對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，可以說這是目前比較流行的培訓(xùn)模式而且總體效果較好。但是也不可否認(rèn)，這種培訓(xùn)也會由于航空企業(yè)政策的調(diào)整而受到某種程度的影響。
3.依靠培訓(xùn)企業(yè)，進(jìn)行人員培訓(xùn)部分航空院校由于各種原因沒有專業(yè)實(shí)訓(xùn)或培訓(xùn)的條件，通常采取依靠校外培訓(xùn)企業(yè)來時(shí)行相應(yīng)的培訓(xùn)教學(xué)，院校一般在專業(yè)理論學(xué)習(xí)的過程中，配合課程安排進(jìn)度，集中選擇一個(gè)時(shí)間段將專業(yè)技能的訓(xùn)練轉(zhuǎn)交給專業(yè)的培訓(xùn)企業(yè)。這樣的培訓(xùn)模式成本較高，課程安排往往受培訓(xùn)企業(yè)的限制較多，培訓(xùn)的效果很大程度上取決于培訓(xùn)企業(yè)的資質(zhì)水準(zhǔn)。若選擇的培訓(xùn)企業(yè)擁有良好的培訓(xùn)資質(zhì)則相應(yīng)的培訓(xùn)質(zhì)量會得到一定的保障。
4.充分利用社會資源，突出專業(yè)實(shí)踐。從所周知，航空服務(wù)人才的培訓(xùn)其內(nèi)容是十分豐富的，如果僅僅是依靠學(xué)校或航空企業(yè)的力量，其所取得的效果是有限的。以空中乘務(wù)專業(yè)培訓(xùn)來說，其具有與其他服務(wù)專業(yè)不同的地方，“高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、高技能”是其主要的特點(diǎn)。但也有與其他行業(yè)相通的地方，如基本的職業(yè)禮儀、危機(jī)情況的應(yīng)對。因此對航空服務(wù)人才的培訓(xùn)技能可以充分利用社會的廣泛資源。航空院校應(yīng)該有意識、有目的地組織學(xué)生利用課余時(shí)間或寒暑假參加一些大型的社會活動，讓學(xué)生和社會進(jìn)行零距離的接觸，例如，組織學(xué)生承擔(dān)當(dāng)?shù)匾恍┲卮蠡顒拥闹驹富顒踊蚨Y儀活動，對航空服務(wù)專業(yè)人員來說是一次很好鍛煉機(jī)會。
此外，可以考慮利用相關(guān)課程的教學(xué)參與社會活動，比如結(jié)合外語的教學(xué)去歷史博物館、畫展開展現(xiàn)場雙語教學(xué)，結(jié)合服務(wù)禮儀課程教學(xué)去國際化酒店進(jìn)行中西餐禮儀的實(shí)踐教學(xué)，結(jié)合航空專業(yè)知識的講解到國際機(jī)場進(jìn)行實(shí)地認(rèn)知，結(jié)合酒店管理課程教學(xué)到知名酒店等進(jìn)行培訓(xùn)。這種形式內(nèi)容豐富的培訓(xùn)模式，不但能充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性而且對于他們整體的專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)很好的補(bǔ)充。
5.積極開展專題講座，舉辦專業(yè)技能競賽。在航空服務(wù)人才的培訓(xùn)中，定期或不定期舉行相關(guān)專業(yè)技能的競賽能有效激起學(xué)生的學(xué)習(xí)專業(yè)技能的積極性，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的提高。同時(shí)，可針對航空服務(wù)人員的所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)及其專業(yè)技能需要，邀請行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才來校開展專題講座，專題講座一方面可以有效彌補(bǔ)系統(tǒng)理論教學(xué)的不足，另一方面。對學(xué)生具有很強(qiáng)的引導(dǎo)示范作用。在條件許可的情況下，將兩者有機(jī)結(jié)合，以賽促學(xué)，以賽促，過程中強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)，完善理論知識結(jié)構(gòu)，注重講座的針對性和對實(shí)踐的引導(dǎo)性，在舉辦技能競賽的同時(shí)開展相關(guān)的專題講座，促進(jìn)更多人員參與進(jìn)來，達(dá)到推廣競爭活動的目的，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的提高，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
四、結(jié)語
隨著航空事業(yè)的蓬勃發(fā)展尤其是民營航空業(yè)的不斷發(fā)展，航空服務(wù)人才的培訓(xùn)問題已經(jīng)得到越來越多的關(guān)注，盡管目前在航空服務(wù)人才的培養(yǎng)中仍存在這樣或那樣的問題，但是只要有市場就會有動力，航空服務(wù)人才的培訓(xùn)也在時(shí)代變化的印記下不斷探索新的培訓(xùn)模式。
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