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我的語(yǔ)文教學(xué)頗具特色,尤其注重學(xué)生作文能力的培養(yǎng),形成了自己“講究教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語(yǔ)言情感充沛,教學(xué)結(jié)構(gòu)縝密流暢,教學(xué)手段豐富多彩,寓美育于教學(xué)之中,使學(xué)生的語(yǔ)文能力與作文能力同步發(fā)展”的語(yǔ)文教育特色。XX年2月,我的《少年閏土》獲的好評(píng),被評(píng)為新鄭市優(yōu)質(zhì)課。XX年4月,論文《乘賞識(shí)之風(fēng) 撒關(guān)愛(ài)之情》獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。XX年4月,獲新鄭市優(yōu)秀輔導(dǎo)教師。XX年9月獲孟莊鎮(zhèn)優(yōu)秀教師。XX年10月,獲新鄭市教育教學(xué)先進(jìn)個(gè)人。XX年4月,所講《匆匆》一課獲鄭州市二等獎(jiǎng)。XX年7月,論文《淺談如何使小學(xué)畢業(yè)班語(yǔ)文復(fù)習(xí)更有效》獲河南省一等獎(jiǎng)。XX年10月獲新鄭市先進(jìn)教師。有10余篇新聞稿件在國(guó)家級(jí)報(bào)刊上發(fā)表,輔導(dǎo)的多篇學(xué)生作文在國(guó)家級(jí)報(bào)刊上發(fā)表。
一、熱愛(ài)黨的教育事業(yè),忠于職守、教書(shū)育人
作為一名教師,從走上教育崗位的第一天起,我一直堅(jiān)守在教學(xué)第一線,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忘我的工作著。我樂(lè)于奉獻(xiàn),任勞任怨,盡心竭力地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
我校近幾年發(fā)展較快,教學(xué)班級(jí)增長(zhǎng)幅度較大,教師緊缺,做為一名骨干教師,我長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,常常是既擔(dān)任班主任,又擔(dān)任少先隊(duì)輔導(dǎo)員。我認(rèn)為教師的崗位就是戰(zhàn)士的陣地,是不能輕易放棄的。多少個(gè)休息日,我曾舍小家為大家,不管風(fēng)雨,不計(jì)日夜,來(lái)到學(xué)校教導(dǎo)培育學(xué)生。以心換心,換來(lái)的是學(xué)生對(duì)她的尊重、愛(ài)戴,換來(lái)的是領(lǐng)導(dǎo)的信任、器重,換來(lái)的是學(xué)生家長(zhǎng)的寄托和感謝。
無(wú)論在任何崗位。我都以高度的責(zé)任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去,認(rèn)真履行教書(shū)育人的神圣職責(zé)。
我愛(ài)好廣泛,多才多藝。語(yǔ)文課上,我能聲情并茂,生動(dòng)有趣;校園中,時(shí)常能聽(tīng)到我輔導(dǎo)學(xué)生的歌聲;在籃球場(chǎng)上,又能見(jiàn)到我颯爽的英姿;在紅領(lǐng)巾小組活動(dòng)中,又能給學(xué)生畫(huà)上一幅優(yōu)美的畫(huà)卷。所以,我備受學(xué)生的愛(ài)戴,得到同學(xué)們的熱情擁護(hù),所組織的活動(dòng)經(jīng)常獲得領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的好評(píng)。
二、注重自我提高,以身作則、為人師表
為了促進(jìn)教學(xué)工作,我十分注重自身學(xué)識(shí)水平與教學(xué)水平的提高。在專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)理論、新課程教學(xué)改革等方面,學(xué)習(xí)從不放松,并做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記載、有實(shí)踐,在實(shí)踐運(yùn)用中不斷提高著自身教學(xué)能力、素養(yǎng)。
“學(xué)高為師、身正為范”。我在心理經(jīng)常告誡自己 :要求學(xué)生做到的自己必須先做到,用自己的言行為學(xué)生作出表率,用自己的人格魅力去感染學(xué)生、影響學(xué)生。我堅(jiān)持和學(xué)生一起到校,和學(xué)生一起掃地、拖地,和學(xué)生坐在一起參與主題班會(huì)的討論,看見(jiàn)地上的垃圾主動(dòng)撿起來(lái),等等,一言一行潛移默化修養(yǎng)學(xué)生的品行。我認(rèn)為:
教書(shū)先教人,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。在我任班主任期間,始終把德育工作放在首位。常常利用班隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育、學(xué)習(xí)目的教育以及樹(shù)立自決心信念的教育。樹(shù)立良好的班風(fēng),組建強(qiáng)有力的班干部步隊(duì),組織學(xué)生學(xué)習(xí)教育意義的文章,針對(duì)小學(xué)生辨別長(zhǎng)短能力差的特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)教育機(jī)會(huì),使學(xué)生體驗(yàn)到好與壞、是與非、善與惡。及時(shí)把班里泛起的題目和學(xué)生一起分析。對(duì)好的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)錯(cuò)的提出要求,寄予但愿。
扎實(shí)抓教授教養(yǎng),耐心育桃李。我常常教育學(xué)生,光有好的的品德,沒(méi)有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),沒(méi)有本領(lǐng),只能是一紙空文。因此,我平時(shí)當(dāng)真做到當(dāng)真?zhèn)湔n,有的放矢,抓好課堂教育,力求講清重點(diǎn),力求把握知識(shí)少而精,學(xué)扎實(shí)。加強(qiáng)功課完成治理,每組設(shè)小組長(zhǎng)一名,積極探索,改進(jìn)教授教養(yǎng)方法,要求學(xué)生遵守紀(jì)律,負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促本組同學(xué)完成功課。在每次功課批改中,均對(duì)存在題目進(jìn)行記實(shí),針對(duì)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)課,因材施教,對(duì)差生個(gè)別輔導(dǎo),進(jìn)行追蹤記實(shí),發(fā)現(xiàn)有提高立刻表?yè)P(yáng)。開(kāi)展多種形式的教授教養(yǎng)課內(nèi)外流動(dòng),從各方面進(jìn)步學(xué)生學(xué)習(xí)愛(ài)好,對(duì)自己的教授教養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),對(duì)學(xué)生的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)把握情況均提高履態(tài)記實(shí)。積極探索,改進(jìn)教授教養(yǎng)方法,要求學(xué)生遵守紀(jì)律,積極主悅耳課、學(xué)習(xí),向課堂教授教養(yǎng)要質(zhì)量,不加重課業(yè)負(fù)擔(dān),做到了有張有弛,班級(jí)各課成績(jī)都很優(yōu)秀,形成了人人愛(ài)學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)爭(zhēng)優(yōu)秀的良好風(fēng)氣。
三、工作扎實(shí)、業(yè)務(wù)精湛、成績(jī)顯著
有耕耘就必有收獲,憑著扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和不懈的努力,8年來(lái),我在思想政治、教學(xué)科研和班級(jí)管理等方面都取得了突出成績(jī),成為我校教學(xué)中的骨干力量。作為班主任,我所帶的班級(jí)穩(wěn)定,紀(jì)律良好,學(xué)生心智健全,成績(jī)穩(wěn)中有升。我所教的任課班級(jí)教學(xué)成績(jī)?cè)诿磕甑膶W(xué)校期中、期末考試平均分都名列前茅。在順利完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),我還獲得達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)課獲市一等獎(jiǎng)。
從事少先隊(duì)工作幾年來(lái),我把孩子們的信任當(dāng)作榮耀,把培育孩子的事業(yè)當(dāng)作人生的光輝陣地,以愛(ài)心和恒心培育了一批批優(yōu)秀的孟小雛鷹。孟莊完全小學(xué)的少先隊(duì)工作在我的不斷開(kāi)拓下充滿生機(jī)和活力,成為了孟莊鎮(zhèn)少先隊(duì)的一面旗幟。多次被評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。 我認(rèn)為,少先隊(duì)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,更是“精品工程”,少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)就是打造“精品工程”的根基。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,我逐步完善和健全了少先隊(duì)組織隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和陣地建設(shè),保證了少先隊(duì)各項(xiàng)工作在質(zhì)和量方面有了新的飛躍。
“工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂(lè),也是幸福之所在”,羅丹如是說(shuō)。我用自己的實(shí)際行動(dòng)印證了這句話。我工作著,我快樂(lè)著,我在那三尺講臺(tái)邊,勤奮踏實(shí)地耕耘,無(wú)怨無(wú)悔地默默奉獻(xiàn)!
在同事和家長(zhǎng)眼中,我是一個(gè)熱心腸,平時(shí)無(wú)論誰(shuí)有困難,只要我在,我肯定竭盡全力去幫助他們。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《新鄭市民文明公約》,努力使自己做一個(gè)好公民。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,這是中華民族的傳統(tǒng)美德。周繼美很好的繼承了這一傳統(tǒng)。周繼美是新疆人,剛嫁給姚國(guó)新時(shí),姚國(guó)新家里很困難,可是周繼美并沒(méi)有說(shuō)什么,踏踏實(shí)實(shí)的跟著丈夫一起努力掙錢。
平淡的日子總是充滿著波瀾,周繼美的婆婆被查出了癌癥,周繼美沒(méi)有任何怨言,天天服侍婆婆精心照料,她的婆婆也有好幾個(gè)子女,可周繼美主動(dòng)承擔(dān)照顧婆婆,花費(fèi)了三萬(wàn)余元,那是她和老公辛辛苦苦打工的幾萬(wàn)塊,可給老人看病她毫不吝嗇,也不和兄弟姐妹們計(jì)較誰(shuí)承擔(dān)誰(shuí)撫養(yǎng)的問(wèn)題。她總念叨著都是一家人,計(jì)較這些干啥呢。在她的精心照顧下婆婆出院了,日子過(guò)得也算其樂(lè)融融。
2013年她老公的哥哥在新疆打工,不幸再次降臨,他哥哥突然舉得身體不舒服,去醫(yī)院做檢查被查出了胰腺癌。當(dāng)周繼美聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)二話沒(méi)說(shuō),和老公去新疆把哥哥接了回來(lái)在平潮治療,嫂子智力有點(diǎn)問(wèn)題,周繼美又主動(dòng)承擔(dān)起照顧的責(zé)任,在平潮治療了兩個(gè)多月花費(fèi)了五六萬(wàn)元,要知道這五六萬(wàn)元是周繼美留著翻新房子的,給哥哥看病花了,周繼美反而勸姚國(guó)新說(shuō)你哥哥看病要緊!錢沒(méi)了可以再掙!姚國(guó)新哭著哭著就笑了,誰(shuí)說(shuō)外地的老婆不能娶啦。經(jīng)過(guò)治療后他的哥哥感覺(jué)身體無(wú)大礙又去新疆干活去了,大家也知道胰腺癌被稱為癌癥之王,后再次復(fù)發(fā)治療無(wú)效后去世了,留下了一個(gè)女兒和一個(gè)智力有問(wèn)題的老婆。
人們總是常說(shuō)兄弟如父母。周繼美和姚國(guó)新商量把侄女供養(yǎng)到上大學(xué),照顧嫂子和侄女,只要自己有口飯吃絕對(duì)不餓了她們娘倆,有什么好吃的好穿的都會(huì)想到她們,任勞任怨。有人說(shuō)閑話覺(jué)得周繼美好傻,管這么多事干嘛呢,還不如一走了之呢;可更多的人還是夸周繼美,雖然是外地的,沒(méi)過(guò)上一天好日子,但她總是樂(lè)觀積極的面對(duì),去生活,讓人看了不禁被她的堅(jiān)強(qiáng)所打動(dòng)。外表看似柔弱的女子,卻堅(jiān)強(qiáng)的撐起了一個(gè)大家庭!公公姚鵬俊今年八十多了,是耿扇村的一名老黨員,他的手腳不聽(tīng)使喚老是不停地抖動(dòng),她每天打打零工給家里零用,每天中午雷打不動(dòng)的回家做飯給公公做飯,還不忘熱點(diǎn)酒給公公吃,公公也喜歡住在姚國(guó)新家里,說(shuō)住在這里最舒服!生活總是充滿著挫折,平凡的人卻又上演著不平凡的事,周繼美的事跡感染者身邊的人。
這就是周繼美的一家,平平凡凡、文明和諧的一家人!
寫(xiě)在前面的話:
這是一個(gè)文明守紀(jì)的集體。
這是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體。
這是一個(gè)奮發(fā)向上、朝氣蓬勃的集體
這是一個(gè)有著強(qiáng)大凝聚力、生命力、創(chuàng)造力的集體
一學(xué)期的工作在忙忙碌碌中又結(jié)束了,在學(xué)校學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下,我們05機(jī)電(5)班的班級(jí)工作開(kāi)得很順利,回顧一學(xué)期來(lái)的工作,我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?jī),積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將我們工作中的一些做法和特色總結(jié)如下,以期申請(qǐng)文明班級(jí),并期望對(duì)兄弟班級(jí)有一些啟示:
一、 思想上高度重視,嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為規(guī)范,培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣。開(kāi)學(xué)之初,班主任通過(guò)書(shū)面調(diào)查,周記檢查和談心等方式,深入了解每一位學(xué)生的基本情況,掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。針對(duì)新生剛?cè)胄?,?duì)學(xué)校日常管理的了解還不夠全面,以入學(xué)教育和軍訓(xùn)為契機(jī),首先嚴(yán)抓學(xué)生著裝、發(fā)型、紀(jì)律和勞動(dòng)衛(wèi)生等日常行為,親臨指導(dǎo),力作模范,要求學(xué)生比學(xué)校規(guī)定的時(shí)間提前十分鐘到位,我首先起到了帶頭作用。通過(guò)入學(xué)教育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講座,學(xué)生們開(kāi)始了解到學(xué)校的性質(zhì),學(xué)校常規(guī),課堂常規(guī),學(xué)生著裝發(fā)型基本標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境衛(wèi)生要求,接人待物禮節(jié)和學(xué)生日常行為規(guī)范量化考核方法等。通過(guò)軍訓(xùn),學(xué)習(xí)部隊(duì)嚴(yán)明的作風(fēng)、紀(jì)律和吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)工作作風(fēng)。開(kāi)學(xué)第三周正式上課,班級(jí)的工作重心隨之轉(zhuǎn)移到課堂上來(lái),給學(xué)生宣講課堂常規(guī),幫助學(xué)生全面了解學(xué)校的各頂規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的指導(dǎo),學(xué)生逐漸熟悉了學(xué)校的基本情況制度,在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了由不適應(yīng)到適應(yīng),由被動(dòng)到自覺(jué)遵守的轉(zhuǎn)化,我還趁熱打鐵,根據(jù)校園常規(guī),課堂常規(guī)等制訂了班規(guī),班規(guī)從某些方面補(bǔ)充并突出了日常行為規(guī)范,同時(shí)把好日常行為規(guī)范的量化考核質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我班學(xué)生已經(jīng)形成較強(qiáng)的時(shí)間觀念,培養(yǎng)了勞動(dòng)意識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。
二、 創(chuàng)造專業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境,以活動(dòng)促發(fā)展,樹(shù)立良好的行業(yè)意識(shí)。
為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,使學(xué)生深入了解機(jī)電專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)、知識(shí)面廣、身體素質(zhì)好、應(yīng)變能力強(qiáng)的特點(diǎn),鍛煉學(xué)生的膽識(shí)和能力,使學(xué)生迅速適應(yīng)由普通中學(xué)到職業(yè)學(xué)校的角色轉(zhuǎn)變,我們利用班會(huì)課給學(xué)生介紹了未來(lái)機(jī)電人才的應(yīng)具備的文化、專業(yè)知識(shí),讓學(xué)生明確作為一名機(jī)電人才應(yīng)具有的素質(zhì),在日常的學(xué)習(xí)生活中有意識(shí)地培養(yǎng)自己各方面的能力。本學(xué)期,我們組織學(xué)生進(jìn)行了兩期的“模擬人才才交流活動(dòng)”,“學(xué)盡其用習(xí)心得交流會(huì)”,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,利用主題班會(huì)“當(dāng)水滴融于大海時(shí)”,家長(zhǎng)會(huì)鍛煉了學(xué)生的協(xié)作能力、組織能力。
我們還結(jié)合學(xué)期每個(gè)階段的活動(dòng),作為培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的機(jī)會(huì),如“迎國(guó)慶演講比賽”,校園藝術(shù)周、信息技術(shù)周、科技周、生活健身等和2006年元旦班級(jí)聯(lián)歡會(huì)等,這些活動(dòng)有效地發(fā)展了同學(xué)們的特長(zhǎng),鍛煉了他們的能力、身體素質(zhì),使他們學(xué)會(huì)協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)、自我展示和自我推銷的道理,增強(qiáng)了班集體的凝聚力和向心力。在我的點(diǎn)化下,同學(xué)們結(jié)合專業(yè)特色,自己動(dòng)手裝飾和美化教室環(huán)境,創(chuàng)造良好的文化氛圍,陶冶情操。
這個(gè)學(xué)期,學(xué)生普遍反映過(guò)得特別緊張、充實(shí)。在職業(yè)教育過(guò)程中,通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)中學(xué)到知識(shí),激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心,從活動(dòng)中學(xué)做人,又感受到班集體的力量與溫暖,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,樹(shù)立良好的行業(yè)協(xié)作意識(shí)和協(xié)作精神。
三、 重視班干部隊(duì)伍的建設(shè)和管理,培養(yǎng)他們的綜合能力,發(fā)揮他們的先鋒模范的戰(zhàn)斗堡壘作用,以影響和帶動(dòng)班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
班干部是班主任的得力肋手,是班級(jí)管理的骨干力量,為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用,開(kāi)學(xué)第2周,我采取了“自我推薦、競(jìng)爭(zhēng)上崗,發(fā)表競(jìng)職演說(shuō)”的方式選撥了班干部,成立了班委會(huì)、團(tuán)干部,這一舉措不單讓新生們感到新鮮,有挑戰(zhàn)性,達(dá)到公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的
目的,而且讓學(xué)生們一進(jìn)校就感到一股濃郁的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。班干部選撥出來(lái)以后,我及時(shí)對(duì)他們的工作責(zé)任心和工作熱情,要求他們以身作則,學(xué)會(huì)塑造自身的班干部形象,從而樹(shù)立威信。同時(shí)還定期召開(kāi)班干部例會(huì),研究針對(duì)一周內(nèi)班級(jí)的情況和出現(xiàn)的問(wèn)題,確定一下周的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)。新班子上任之初,大膽工作班級(jí)管理很快走上正軌,但問(wèn)題也隨之而來(lái),許多同學(xué)對(duì)個(gè)別班干部的工作不理解,有時(shí)還冷嘲熱諷,甚至溫罵班干部,班干部們都感到很委屈,曾一度消沉。我得知情況后,立即深入學(xué)生當(dāng)中了解實(shí)情,在班會(huì)上重申班級(jí)紀(jì)律及各方面的要求,強(qiáng)調(diào)班委干部的工作不是為了他個(gè)人的私利,而是為了整個(gè)班集體在工作,希望同學(xué)給予理解和支持。之后我還單獨(dú)召開(kāi)班干部會(huì),給他們分析原因,指教他們注意工作方法,言行舉止不能盛氣凌人,作為班干部要與同學(xué)們打成一片,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,這對(duì)班干部本身也是一種鍛煉,并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力工作,班干部自身轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)和工作方法,同學(xué)之間的關(guān)系也融洽了,班級(jí)工作又逐漸好轉(zhuǎn)。讓班干部在工作實(shí)踐中得到鍛煉,培養(yǎng)他們的工作方法、能力及合作精神,培養(yǎng)他們敢說(shuō)敢做和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,提高他們的組織能力、表達(dá)能力、交際能力和心理承受能力,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,為同學(xué)們服務(wù)的精神,起到輔助班主任工作的作用。
實(shí)際證明,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的共同努力,我班已實(shí)現(xiàn)入軌教育的目標(biāo)。現(xiàn)我班班風(fēng)穩(wěn)定,學(xué)生獨(dú)立、自覺(jué)、進(jìn)取心強(qiáng),已初步具備職業(yè)高中生的特性,他們熱愛(ài)專業(yè),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)、技能 ,并且在學(xué)校各類活動(dòng)中表現(xiàn)出色,同學(xué)們基本上樹(shù)立了牢固的專業(yè)思想,通過(guò)各種活動(dòng),全班同學(xué)具備了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,集體凝聚力得到了加強(qiáng)。本學(xué)期他們分別獲得了:
“軍訓(xùn)女子優(yōu)秀排”、
“青春之舞二等獎(jiǎng)”、
“板報(bào)二等獎(jiǎng)”、
演講比賽獲得“個(gè)人二等獎(jiǎng)”、
“體操比賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)”
“優(yōu)秀指揮個(gè)人獎(jiǎng)”
20周以來(lái)連續(xù)16次評(píng)為創(chuàng)佳班級(jí)。
雖然這些是微不足道的,但這些成績(jī)的取得卻凝聚著我一個(gè)學(xué)期的精心管理與辛勤工作,是全體師生共同努力的成果,更重要的是它為我積累許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、特色德育、爭(zhēng)當(dāng)文明班級(jí)
在軍訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中,我們都力爭(zhēng)做到最好,無(wú)論是在艱苦的訓(xùn)練中,還是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們都有一個(gè)共同的信念:做最好的自己,創(chuàng)最好的集體。我們獲得了:
“軍訓(xùn)女子優(yōu)秀排”、
“青春之舞二等獎(jiǎng)”、
“板報(bào)二等獎(jiǎng)”、
演講比賽獲得“個(gè)人二等獎(jiǎng)”、
“體操比賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)”
“優(yōu)秀指揮個(gè)人獎(jiǎng)”
20周以來(lái)連續(xù)16次評(píng)為創(chuàng)佳班級(jí)。
在創(chuàng)特色班級(jí)方面,我們做得好的方面有:
(1)特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。
我們認(rèn)為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人,要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國(guó)的棟梁,必須要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,豐富的文化科學(xué)知識(shí)以及健康的身體和心理。
設(shè)計(jì)并在班里開(kāi)展了“五心”活動(dòng):忠心給祖國(guó);愛(ài)心給社會(huì);誠(chéng)心給朋友;孝心給父母;信心給自己。
通過(guò)組織、參加多樣的教育活動(dòng)如:校園文藝,吉、生活周等等,同學(xué)們的思想覺(jué)悟有了很大的提高。如:同學(xué)們看到草坪上有很多表演時(shí)留下的彩紙,就主動(dòng)要求留下來(lái)?yè)欤嗤瑢W(xué)都自覺(jué)的參加了義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng),多次受到了學(xué)校的表?yè)P(yáng)。
(2)特色之二:有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性
A.規(guī)范早操,午休,自習(xí)課的紀(jì)律
早操:在老師來(lái)之前,聽(tīng)寫(xiě)英語(yǔ)單詞,每天十個(gè),由英語(yǔ)課代表負(fù)責(zé)。
午休:分時(shí)間段安排學(xué)生復(fù)習(xí)功課,寫(xiě)作業(yè),休息。由指定的學(xué)生負(fù)責(zé)。
自習(xí)課:要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí),不準(zhǔn)說(shuō)話,下位等違紀(jì)事情發(fā)生
B、力爭(zhēng)在升旗,早操和學(xué)校的各種大型活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
在升旗的時(shí)候,要求同學(xué)們站隊(duì)要快,靜,齊,要站的挺,直。要有飽滿的熱情和向上的精神。
在早操的時(shí)候,要求同學(xué)們每次都要爭(zhēng)取第一個(gè)站好隊(duì),要求動(dòng)作整齊,標(biāo)準(zhǔn)。我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表?yè)P(yáng)了?,F(xiàn)在同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭(zhēng)第一的習(xí)慣了。
在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中,我們都力爭(zhēng)做到最好,同學(xué)們心里都有一個(gè)信念:我要為集體爭(zhēng)光。
我們?cè)诎鍒?bào)評(píng)比中、廣播體操比賽、其它比賽和評(píng)比中都得了獎(jiǎng)。
C.狠抓課堂紀(jì)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
要求學(xué)生“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”,在課堂上,尊重老師的勞動(dòng),尊重知識(shí),也遵守了紀(jì)律。
要求學(xué)生要放得開(kāi),收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。
由值日生每天總結(jié)當(dāng)天的紀(jì)律情況,評(píng)出每天的先進(jìn)組。
(3)特色之三:注重能力的培養(yǎng)和鍛煉
期中考試后,為了培養(yǎng)同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為了給更多的同學(xué)鍛煉的機(jī)會(huì),我們進(jìn)行了班干部擴(kuò)充競(jìng)選,組成了班干部值周的制度,讓他們互相監(jiān)督,互相學(xué)習(xí),輪流執(zhí)政。在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認(rèn)真,很負(fù)責(zé)任。
我們把自習(xí)課分給班干部,讓他們組織講課,講題,聽(tīng)寫(xiě),默寫(xiě)。這樣,即鍛煉了能力,又樹(shù)立了威信。
我們還策劃了很多的活動(dòng),如:主題班會(huì),圣誕晚會(huì),學(xué)習(xí)競(jìng)賽,小組競(jìng)爭(zhēng),辯論會(huì),跳繩比賽,下棋比賽,大合唱等等,這些活動(dòng),都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級(jí)帶來(lái)了活力,還給同學(xué)們帶來(lái)了很多的快樂(lè)!
我們還成立了足球隊(duì),籃球隊(duì),運(yùn)動(dòng)隊(duì),啦啦隊(duì),讓我們的生活更豐富多彩!
(4)特色之四:注重師生的情感交流
沒(méi)有交流,就沒(méi)有教育,就沒(méi)有感悟,就沒(méi)有情感。一學(xué)期以來(lái),我們多次開(kāi)展師生交流會(huì),增進(jìn)感情交流,達(dá)到理解。
我們師生之間,有三個(gè)共同:共同感受:感受學(xué)習(xí)的過(guò)程;感受同學(xué)的情誼,感受
生活的美好;共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂(lè),分享友情的快樂(lè),分享成功的喜悅;
共同成長(zhǎng):不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。
(5)特色之五:家校關(guān)聯(lián)系經(jīng)?;?。
我們老師認(rèn)為,和家長(zhǎng)的溝通是很重要的,而且,家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí),需要和孩子共同成長(zhǎng)。
我們班務(wù)會(huì)要求家長(zhǎng)和孩子定一個(gè)共同成長(zhǎng)的計(jì)劃、要求每個(gè)家長(zhǎng)給班主任老師寫(xiě)一封信,介紹孩子成長(zhǎng)的經(jīng)歷,談?wù)剬?duì)孩子的教育的期望。以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具體,更到位。
收到信以后,我們給每個(gè)家長(zhǎng)打了電話,交換了意見(jiàn),這對(duì)我們的班主任工作有很大的幫助。在我們班進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的同時(shí),我把“天下興亡,我的責(zé)任”復(fù)印給每一個(gè)家長(zhǎng),讓他們和學(xué)生一起學(xué)習(xí)并寫(xiě)出讀后感,這樣的活動(dòng)使家長(zhǎng)受到了很大的教育,他們和孩子近了,他們共同成長(zhǎng)了。
在軍訓(xùn)的時(shí)候,我們要求每個(gè)學(xué)生給父母寫(xiě)一封信,由我貼好郵票親自寄走,作為中秋節(jié)的禮物送給家長(zhǎng)。孩子們用真誠(chéng)打動(dòng)了父母,使他們真的的走近了,使他們真的溝通了。
長(zhǎng)期以來(lái)我們每周堅(jiān)持與4—6名家長(zhǎng)電話勾通,以幫助學(xué)生成長(zhǎng)。家長(zhǎng)對(duì)我也越來(lái)越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對(duì)我的工作也有了很大的幫助。
(6)特色六:嚴(yán)格德育考核,使量化成績(jī)成為學(xué)生成長(zhǎng)的一面鏡子
一、領(lǐng)導(dǎo)班子凝心聚力,切實(shí)發(fā)揮龍頭作用
該隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子注重加強(qiáng)班子自身建設(shè),切實(shí)把“團(tuán)結(jié)”擺在區(qū)隊(duì)工作的重要位置?!皥F(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出新的生產(chǎn)力”,班子成員凝成一股繩,職工群眾有干勁,有奔頭。他們從抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)做起,不斷提高理論修養(yǎng),不斷增強(qiáng)“立黨為公,執(zhí)政為民”的責(zé)任感和使命感,從而達(dá)到整個(gè)班子的內(nèi)在團(tuán)結(jié),形成共同的奮斗目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全隊(duì)黨員、職工,朝著確立的目標(biāo)努力奮斗。
班子成員始終堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。在工作中充分信任和支持班子成員積極開(kāi)展工作,并維護(hù)他們分管工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,做到人人有職、有權(quán)、有責(zé),權(quán)責(zé)統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺(jué)服從集體領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行集體決議,做到思想上合、職能上分、目標(biāo)上合、工作上分、重大決策上合、落實(shí)責(zé)任上分,確保了班子的整體優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。
二、實(shí)施黨建工程,促進(jìn)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)
“提高黨員綜合素質(zhì)”、“發(fā)揮黨員的先鋒模范作用”、“黨員示范崗”,是該隊(duì)黨支部今年所實(shí)施的黨建工程。7月份在集團(tuán)公司黨委和礦黨委開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,支部把握契機(jī),積極組織全隊(duì)黨員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),密切了黨群、干群關(guān)系,提升了黨員的形象,增強(qiáng)了黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,確立了保持黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)了區(qū)隊(duì)的各項(xiàng)工作。今年1至11月份該隊(duì)計(jì)劃產(chǎn)煤???噸,實(shí)際產(chǎn)煤???噸,特別是7、8、9三個(gè)月,共安全生產(chǎn)原煤323409噸,為企業(yè)“xxxxx”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出了積極的貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)結(jié)束后,該隊(duì)黨支部分別被集團(tuán)公司黨委、礦黨委授予“示范黨支部”稱號(hào)。
三、創(chuàng)新管理制度,實(shí)施科學(xué)、民主化管理
目前,xxx隊(duì)有一套較為完善的精細(xì)化管理制度,包括三大塊內(nèi)容即管理制度、崗位責(zé)任制、崗位操作規(guī)程。在進(jìn)入xxxx大傾角工作面后,工區(qū)借鑒現(xiàn)代化管理理念,對(duì)傳統(tǒng)的制度進(jìn)行整合與提升,對(duì)適應(yīng)新形勢(shì)安全生產(chǎn)的部分予以保留,對(duì)不適應(yīng)的部分堅(jiān)決予以修改或刪除,對(duì)不足的部分予以補(bǔ)充。例如,煤機(jī)過(guò)后支架工應(yīng)及時(shí)移架這一條在無(wú)傾角的工作面適用,在進(jìn)入xxxx大傾角工作面后仍按部就班的話,事故率就會(huì)大大上升,該隊(duì)大膽革新,規(guī)定割煤不移架,移架不割煤,有效避免滾矸傷人事故的發(fā)生。
該隊(duì)實(shí)施民主化管理,鼓勵(lì)職工提意見(jiàn)和建議,對(duì)有建設(shè)性的及時(shí)補(bǔ)充到相關(guān)制度中去,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這有效增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)和參與區(qū)隊(duì)管理的熱情。
四、弘揚(yáng)“三創(chuàng)”精神,為區(qū)隊(duì)發(fā)展注入活力
創(chuàng)業(yè)。今年7月中旬,該隊(duì)服從礦上的安排由主管隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)50名“精兵強(qiáng)將”到xxx井開(kāi)辟一個(gè)新“戰(zhàn)場(chǎng)”。他們雖然有多年的綜采工作經(jīng)驗(yàn),但在新的地質(zhì)條件給他們的工作帶來(lái)了很多困難,地壓大、頂班破碎、地溫高等困難,多數(shù)職工不適應(yīng),但他們硬是咬緊牙關(guān),完成了礦交給的任務(wù)?!氨镜亍钡母刹柯毠ぴ谑ゲ糠至α亢螅膮f(xié)力,大干苦干,使工程質(zhì)量保持了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),產(chǎn)量上也保持了高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)。
市場(chǎng)的高速發(fā)展,消費(fèi)格局的改變,品牌的高度集中化,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這一切都給企業(yè)提出了更高的要求:必須在加強(qiáng)品牌建設(shè)的前提下,保持銷售的高速增長(zhǎng)。在中心城市、重點(diǎn)城市,各大品牌為了爭(zhēng)奪一席之地,集中了優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化。由此所引起的市場(chǎng)費(fèi)用據(jù)高不下已經(jīng)成為各企業(yè)的痛處,再想在中心城市、重點(diǎn)城市尋求增長(zhǎng),不僅投入和產(chǎn)出比例懸殊,而且增長(zhǎng)幅度也會(huì)很有限。為了生存和發(fā)展而保持高速增長(zhǎng),xxxx把目光投向了廣闊的以地市和縣級(jí)城市為主的二級(jí)市場(chǎng)。
~年xxxx先后在xx、xx、xx、xx開(kāi)辦分公司。在分公司開(kāi)辦初期,特別是xx分公司,由于受到地方保護(hù)阻礙等諸多困難,使得網(wǎng)絡(luò)速度發(fā)展緩慢。針對(duì)此種情況,xxxx迅速作出反應(yīng),制定應(yīng)對(duì)措施,僅用短短一個(gè)月時(shí)間,不僅開(kāi)拓新的市場(chǎng)還擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)。
xx分公司之所以走出了可行的創(chuàng)新發(fā)展之路在于貫徹執(zhí)行“兩手抓”的方針,即一手抓發(fā)展,一手抓管理。
一手抓發(fā)展,這是堅(jiān)持“兩手抓”的中心環(huán)節(jié)。發(fā)展才是硬道理,沒(méi)有持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,企業(yè)的一切都是空談。xx分公司堅(jiān)持品類優(yōu)勢(shì)的原則,以xx產(chǎn)品為主打,引進(jìn)xx品牌,在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),增強(qiáng)其綜合競(jìng)爭(zhēng)力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
一手抓管理,這是堅(jiān)持“兩手抓”的重要保證。xx分公司采用與總部相同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)進(jìn)貨環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、庫(kù)存、客戶資源等方面因地制宜進(jìn)行創(chuàng)新管理。
對(duì)于進(jìn)貨環(huán)節(jié),分公司嚴(yán)把進(jìn)貨渠道,將責(zé)任落實(shí)到人,誰(shuí)經(jīng)手,誰(shuí)負(fù)責(zé),保證商品無(wú)假貨,遵行“低價(jià)無(wú)假貨”的服務(wù)承諾。在流程上嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《分公司購(gòu)進(jìn)、退貨的規(guī)范流程》,使得進(jìn)貨環(huán)節(jié)有序的進(jìn)行。
銷售環(huán)節(jié)最為復(fù)雜,因?yàn)殇N售決定最終的業(yè)績(jī)和利潤(rùn),所以認(rèn)識(shí)到對(duì)銷售環(huán)節(jié)控管最為重要。xx分公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與總部實(shí)時(shí)相連,當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)反饋至總部,總部根據(jù)配貨、銷售、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)綜合分析銷售和庫(kù)存。其次,要求對(duì)庫(kù)存定期盤點(diǎn),根據(jù)配貨和盤點(diǎn)數(shù)據(jù)核算理論銷售業(yè)績(jī),對(duì)比實(shí)際的銷售業(yè)績(jī),核算庫(kù)存、利潤(rùn)和損耗。最后,針對(duì)批發(fā)、以及部分超市,無(wú)法核實(shí)其實(shí)際庫(kù)存的,系統(tǒng)根據(jù)配貨和退貨數(shù)據(jù),對(duì)總出庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,從整體上分析客戶的銷售情況。為了在快速有效地滿足顧客需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)低成本的運(yùn)營(yíng),實(shí)行庫(kù)存額度核定,在保證安全庫(kù)存的前提下,達(dá)到保底庫(kù)存時(shí),必須停止進(jìn)貨。還通過(guò)定期查詢未達(dá)帳,以保證帳貨相符反映真實(shí)庫(kù)存情況。當(dāng)庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理時(shí),及時(shí)調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),加速商品資金周轉(zhuǎn),使其在良性的軌道上運(yùn)行。
xx分公司清楚認(rèn)識(shí)到客戶是企業(yè)的巨大財(cái)富,贏得客戶將贏得利潤(rùn)。其利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)建立客戶檔案系統(tǒng),為客戶建立個(gè)人卡號(hào),對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)、定期拜訪、簽訂核心客戶分銷協(xié)議、制定年度獎(jiǎng)勵(lì)辦法,還加強(qiáng)服務(wù)措施和服務(wù)功能,定期、不定期上門溝通、洽談,征求意見(jiàn),反饋意見(jiàn),想客戶之所想,使客戶享受到一站式服務(wù),讓客戶真正感受到自己是上帝。在服務(wù)決勝負(fù)的當(dāng)今市場(chǎng),如此周到入微的服務(wù)在客戶中形成口碑效益,一位客戶在反饋意見(jiàn)中說(shuō)到:“到xxxx,省心、省力、省錢啊!真是一舉三得!
一、完善服務(wù)設(shè)施、優(yōu)化環(huán)境秩序
營(yíng)造規(guī)范的服務(wù)環(huán)境是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)條件,2011年,*營(yíng)業(yè)室在營(yíng)業(yè)室主任*的主持下,積極從硬件和軟件兩手上狠抓基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
(一)做到硬件過(guò)硬,服務(wù)設(shè)施齊全完善。營(yíng)業(yè)室設(shè)計(jì)制作了服務(wù)承諾標(biāo)識(shí)牌、業(yè)務(wù)指南牌、首問(wèn)負(fù)責(zé)制公示牌等指示牌,設(shè)有規(guī)范的辦事流程圖,明確辦事程序,方便群眾辦事。對(duì)每個(gè)員工要求所有機(jī)關(guān)工作人員設(shè)有工作牌,明確工作職責(zé)設(shè)有規(guī)范的政務(wù)公開(kāi)欄,按上級(jí)規(guī)定的內(nèi)容和要求搞好政務(wù)公開(kāi),設(shè)立服務(wù)承諾、服務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度牌并懸掛,接受群眾監(jiān)督。營(yíng)業(yè)廳設(shè)有顧客休息處,設(shè)置座椅和公眾寫(xiě)字臺(tái),配有用具和茶水,設(shè)置了驗(yàn)鈔機(jī)、填單臺(tái)、利率公告牌、客戶意見(jiàn)簿等,還設(shè)置了便民箱、書(shū)報(bào)架等便民服務(wù)設(shè)施,并保證以上設(shè)施的正常使用和內(nèi)容的及時(shí)更新。各類業(yè)務(wù)宣傳畫(huà)張貼整齊美觀,宣傳牌擺放規(guī)范,并設(shè)有文明禮貌用語(yǔ)、道德規(guī)范等精神文明宣傳內(nèi)容。
(二)優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境,精神面貌煥然一新。
在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,營(yíng)業(yè)室做到了大廳環(huán)境優(yōu)美,清潔衛(wèi)生,窗明幾凈,擺設(shè)有序。在大堂,實(shí)行了每天值班主任制和首問(wèn)制,設(shè)立固定的服務(wù)熱線和舉報(bào)電話,確定專人受理,為顧客解決難題,疏導(dǎo)客戶擁擠人現(xiàn)象,把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)天解決。營(yíng)業(yè)員接待客戶時(shí)做到精神飽滿、禮貌熱情、態(tài)度和藹、誠(chéng)摯周到,并做到接待客戶熱心,解答詢問(wèn)耐心,接受意見(jiàn)虛心,工作認(rèn)真細(xì)心。
通過(guò)建立完善各項(xiàng)硬件和軟件服務(wù)設(shè)施,方便了客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),*營(yíng)業(yè)室的經(jīng)營(yíng)面貌和員工的精神面貌為之煥然一新,讓客戶來(lái)了有回家的感覺(jué)、一種春天般的享受,讓客戶和群眾辦事感到熱情、周到、方便、快捷。從而為做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念、拓展服務(wù)內(nèi)容
為了推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)”向更深層次發(fā)展,牢固樹(shù)立“一切為了客戶,為了客戶一切”的服務(wù)理念,要靠個(gè)性化、特色化的服務(wù)。*營(yíng)業(yè)室以全新的服務(wù)方式,積極推行以“親情服務(wù)、互動(dòng)服務(wù)、完美服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)、保姆式服務(wù)”為主要內(nèi)容的 “五大特色服務(wù)”, 把特色服務(wù)當(dāng)成*營(yíng)業(yè)室的品牌全力打造,拓展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,延伸服務(wù)空間。
1、“親情服務(wù)”:抓客戶回訪,以心換心,以情感人,牢固建立起忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度雙高客戶群,爭(zhēng)取客戶真誠(chéng)的支持。做到全面覆蓋,實(shí)現(xiàn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。*營(yíng)業(yè)室在過(guò)年、過(guò)節(jié)的時(shí)候?qū)蛻舭l(fā)放小禮品,進(jìn)行短信拜年。在節(jié)假日和客戶的生日,主動(dòng)打電話問(wèn)候和祝賀,這些雖然都是一些小事,但是讓顧客感受到一種親情的關(guān)懷,從心底打動(dòng)客戶,體現(xiàn)了信合人性化的關(guān)心和關(guān)愛(ài)精神。
2、“完美服務(wù)”:營(yíng)業(yè)室不僅從業(yè)務(wù)技能上不斷學(xué)習(xí),規(guī)范了業(yè)務(wù)操作規(guī)程,理順了業(yè)務(wù)操作流程,提高了業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量,特別是在辦事效率等方面較以前有了明顯提高。在春節(jié)業(yè)務(wù)量出現(xiàn)猛增的情況下,提前做好了資金調(diào)配和人員分配,在終端沒(méi)有到位的情況下,克服困難增加一個(gè)窗口,提前做好各種預(yù)案,今年春節(jié)期間雖然出現(xiàn)了業(yè)務(wù)量集中辦理的情況,但是由于事前準(zhǔn)備充足、工作籌備周密,使得春節(jié)期間的工作秩序井然有序。在客戶意見(jiàn)薄上,對(duì)于客戶提出的意見(jiàn)和批評(píng),都會(huì)細(xì)致了解情況,誠(chéng)懇接受一一用心回復(fù),真正把服務(wù)做到盡善盡美。
3、“微笑服務(wù)”:微笑服務(wù)體現(xiàn)的是一種事業(yè)和工作的快樂(lè)心情,營(yíng)業(yè)室要求每個(gè)窗口的員工,不論職務(wù)和崗位工種,只要顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)或者是咨詢,都要始終以熱情的笑容來(lái)迎接客戶,哪怕是來(lái)找麻煩、問(wèn)路的,都要本著顧客就是上帝的心情,竭盡所能的為他們提供幫助,因?yàn)榉?wù)無(wú)處不在,這樣不僅分社員工快樂(lè)工作,客戶愉悅接受服務(wù),形成了良好的互助循環(huán)局面。
4、“互動(dòng)服務(wù)”:營(yíng)業(yè)室不僅提倡主動(dòng)服務(wù),這種服務(wù)還要有成效,就是要產(chǎn)生互動(dòng)的效果。員工們?cè)诠ぷ髦校?jīng)常參加各種廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)介紹業(yè)務(wù)、主動(dòng)上門廣泛散發(fā)宣傳資料,征求并聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),還積極為所在地區(qū)的中小企業(yè)出謀劃策,甚至是為他們主動(dòng)介紹業(yè)務(wù),在自己的顧客資源中為他們提供經(jīng)營(yíng)信息,許多企業(yè)的負(fù)責(zé)人都成為了我們業(yè)務(wù)員的好朋友,不僅烘托出了人氣,而且他們還主動(dòng)把賬戶開(kāi)到營(yíng)業(yè)室來(lái)。
5、“保姆式服務(wù)”:營(yíng)業(yè)室推出“延時(shí)營(yíng)業(yè)、上門服務(wù)”等一系列特色服務(wù)舉措.對(duì)所在社區(qū)的孤寡老人和需要幫助的人群,經(jīng)常是主動(dòng)送票據(jù)上門,不讓他們跑路,要求全員始終抓住“服務(wù)”
這條主線展開(kāi)工作。保姆式服務(wù)是*營(yíng)業(yè)室特色服務(wù)的一種延伸和極致,是對(duì)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵的一種最具體的體現(xiàn),是用心服務(wù)的基本彰顯??偠灾?,在保證遵守我社各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一切的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),使得服務(wù)手段的延伸,是*營(yíng)業(yè)室所有服務(wù)的宗旨和原則。
三、狠抓文明細(xì)節(jié)、爭(zhēng)當(dāng)形象大使
***老師1999 年8月參加工作,從教十五年來(lái)一直擔(dān)任班主任工作,多次被評(píng)為“優(yōu)秀班主任”,課改帶頭人。他以飽滿的熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,圓滿完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評(píng),得到學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
一、熱愛(ài)教育,關(guān)愛(ài)學(xué)生
作為一名教育工作者,我始終遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》,以教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自律,以師表形象規(guī)范自己的言行,以教好書(shū)育好人為天責(zé),熱愛(ài)教師職業(yè),熱愛(ài)教育事業(yè),自覺(jué)貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)于人民教育事業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,思想端正,作風(fēng)正派,盡職盡責(zé),以身作則,積極奉獻(xiàn),以校為家,埋頭苦干,勤奮敬業(yè)。工作上,勇挑重?fù)?dān),全面實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)注學(xué)生的終身發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)滴成長(zhǎng)進(jìn)步,是教師工作的重心,也是體現(xiàn)教師價(jià)值之所在。為此,我能夠面向全體學(xué)生,用心關(guān)愛(ài)教育每個(gè)學(xué)生,視生如子,樹(shù)立服務(wù)育人的理念,民主平等地對(duì)待每位學(xué)生,從不歧視學(xué)困生和紀(jì)律差生。把“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”這一思想融入到工作當(dāng)中,和學(xué)生打成一片,融為一體,替他們排憂解難,疏導(dǎo)思想。以師表作風(fēng),示范行為,高度負(fù)責(zé)的人格魅力去關(guān)愛(ài)、感染和啟迪每一個(gè)學(xué)生,收到了良好的教育教學(xué)效果。“一分耕耘,一分收獲”,出色的教育教學(xué)工作和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,贏得了同學(xué)們的尊敬,同事們的贊賞,校領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),社會(huì)的認(rèn)可。
二、更新理念,投身教改
作為一名一線教師,他能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和新課程標(biāo)準(zhǔn)精髓,研究時(shí)代教育發(fā)展規(guī)律,以嶄新的教育理念豐富自己的頭腦,提高自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)理論水平,提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí),關(guān)注自己專業(yè)成長(zhǎng)。我在學(xué)到教改理論,掌握《新課標(biāo)》的基本精神后,努力探尋學(xué)校提出的“六環(huán)“課堂教學(xué)模式,積極采用分組合作、探究、自主學(xué)習(xí)等教法,因材施教,學(xué)中有變,方法靈活,全面調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。2013年在“遵義市課改現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”前市專家驗(yàn)收公開(kāi)課執(zhí)教的數(shù)學(xué)課得到了專家的高度評(píng)價(jià),最終執(zhí)教現(xiàn)場(chǎng)會(huì)示范課,反響好,倡議推廣。連續(xù)兩年獲得“十佳教學(xué)能手”稱號(hào)。
因材施教,因人而異,對(duì)教學(xué)從細(xì)從嚴(yán),向教學(xué)要質(zhì)量,向課堂要效益,使不同層次的學(xué)生都得以充分發(fā)展,順利完成了所任班級(jí)的教育教學(xué)任務(wù),并因所任學(xué)科教學(xué)成績(jī)優(yōu)異,他的課也得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)注,多次在校內(nèi)外上公開(kāi)課、示范課,多次被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀課,學(xué)生成績(jī)也在教學(xué)改革中迅速提高。
三、創(chuàng)新模式 管好班級(jí)
作為一名班主任,所帶的班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生的思想道德品質(zhì)和學(xué)業(yè)成績(jī)一直都非常優(yōu)秀,總能與學(xué)生一起,共同創(chuàng)建一個(gè)民主和諧、積極進(jìn)取的班集體。這得益于良好的班級(jí)管理模式,科學(xué)規(guī)范的班級(jí)管理制度,行之有效的落實(shí)措施。在選好強(qiáng)力班委會(huì)后,分組管理,每個(gè)小組既是學(xué)習(xí)小組,也是管理小組。讓人人參與管理,促進(jìn)共同成長(zhǎng)。在優(yōu)秀班級(jí)創(chuàng)建中,同學(xué)們學(xué)會(huì)了關(guān)愛(ài),學(xué)會(huì)了尊重,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn),明白了集體的利益高于一切,使全班學(xué)生在良好的集體氛圍中成長(zhǎng)成熟。
王老師生活一個(gè)四世同堂的幸福之家,結(jié)婚至今從未和家人紅過(guò)臉、斗過(guò)嘴。只要有空閑,她總是和老人說(shuō)說(shuō)貼心話。老人身體不適時(shí),她總主動(dòng)關(guān)心照料。婆婆逢人便夸:“我有一個(gè)好兒子,更有一個(gè)好兒媳?。 闭煞蛉问泄簿中叹ш?duì)一大隊(duì)長(zhǎng),工作繁忙,壓力大。每當(dāng)丈夫投入緊張的戰(zhàn)斗,她的工作和生活作息表上也沒(méi)了“休息”兩字。她先后獲得市“十大優(yōu)秀警嫂”、“十大模范警嫂”、省“十大模范警嫂”稱號(hào),她的先進(jìn)事跡還被拍攝成專題片在電視臺(tái)播放。王老師在工作中總是兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)。教學(xué)中,她不斷吸納和創(chuàng)新;她的美術(shù)字特棒,被同事戲稱其為“王芳體”;她悉心關(guān)愛(ài)著每一個(gè)孩子,指導(dǎo)孩子的多幅美術(shù)作品獲獎(jiǎng);撰寫(xiě)的多篇論文在省市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)或發(fā)表。
***:用賢慧、堅(jiān)韌和剛強(qiáng)鑄就和諧家庭
受父輩影響,顧老師骨子里蘊(yùn)涵著中華民族傳統(tǒng)女性的賢慧,同時(shí)又交融著堅(jiān)韌和剛強(qiáng)。她不僅擁有一個(gè)幸福的家庭,還在事業(yè)中碩果累累。十年她經(jīng)歷了痛失父親,母親三次骨折,丈夫腦膜瘤手術(shù)的人生磨難,一次次的打擊使她學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),她不會(huì)因家庭的困難而影響工作,每一次想到的是她的班級(jí)和學(xué)生。她愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),在三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自己的青春歲月。顧老師先后完成華師大本科及研究生學(xué)業(yè),丈夫完成南醫(yī)大臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí),獲得雙學(xué)位。她參與多個(gè)課題研究,撰寫(xiě)論文數(shù)十篇在省級(jí)以上刊物發(fā)表,被評(píng)為市學(xué)科帶頭人。她教育孩子有才必須先有德,既注重效果更講究方法。兒子有一顆善良的心,生活中主動(dòng)關(guān)心幫助他人,獲“校三好生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)。
**:用“五心”經(jīng)營(yíng)美好幸福家庭
**老師系**高級(jí)中學(xué)的教師,長(zhǎng)期從事學(xué)校電教管理工作。在單位,胥老師是一位優(yōu)秀教師,雖已年近半百,但在信息技術(shù)學(xué)習(xí)方面,她從不甘心落于人后,每次計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,她總是第一批通過(guò);她工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),撰寫(xiě)的論文多篇在省、市級(jí)雜志上發(fā)表。在家庭,胥老師是一位賢妻良母,夫妻恩愛(ài),相濡以沫;愛(ài)護(hù)子女,促其成才;尊敬長(zhǎng)輩,孝順老人。家庭的每個(gè)成員,都能嚴(yán)格要求自己,在各自的崗位上,成為業(yè)務(wù)骨干。在社區(qū),胥老師是一位樂(lè)于助人的好鄰居。在教育子女產(chǎn)生困惑時(shí),在使用電腦有了疑問(wèn)時(shí),鄰居們總會(huì)請(qǐng)熱心的胥老師幫忙解決困難。鄰里之間和睦相處、互幫互助,在胥老師所住的大樓里蔚然成風(fēng)。美好幸福的家庭,是需要經(jīng)營(yíng)的。愛(ài)心、耐心、熱心、誠(chéng)心、信心,這些正是胥老師成功擁有美好幸福家庭的秘訣。
**:我有一個(gè)幸福的家
她是一個(gè)好教師,30年來(lái)始終默默耕耘在教育一線。她是“市優(yōu)秀班主任”,女性的溫柔和教師的責(zé)任使她對(duì)待學(xué)生像對(duì)待自己的孩子一樣,嚴(yán)格要求與熱情關(guān)懷融為一體。她長(zhǎng)期在高三把關(guān),以女性特有的細(xì)心和韌勁帶領(lǐng)備課組全體同事不辭辛勞,艱苦奮斗,使三高中的高考化學(xué)成績(jī)令人矚目。她有一個(gè)好丈夫,是第一人民醫(yī)院的呼吸科主任,作為專家組的成員,“非典”時(shí)期在抗非第一線立下汗馬功勞,榮獲市人民政府“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄K幸粋€(gè)好女兒,受父母敬業(yè)精神熏陶,從小懂事,好學(xué)上進(jìn),中學(xué)6年每年都被評(píng)為“三好學(xué)生”,現(xiàn)在在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)深造。她就是這個(gè)和諧優(yōu)秀家庭的主婦、三高中的化學(xué)教師:葉鳴華。
**:失明婆婆的貼心“拐杖”
她是一位好妻子、好母親、好媳婦。公公去世時(shí),她義無(wú)反顧的就把雙目失明的婆婆接到身邊,雖然平時(shí)工作繁忙,但在住房面積僅有三十多平米的陋室里,祖孫三代歡聲笑語(yǔ)、其樂(lè)融融;買新房后,為了讓老人過(guò)得更舒暢些,她又主動(dòng)把條件最好的主臥室安排給老人。有人說(shuō):久病無(wú)孝子,但郭平老師用實(shí)際行動(dòng)證明病榻前同樣可以充滿人性溫暖。**年老人不慎摔跤髖關(guān)節(jié)跌斷,在住院手術(shù)近兩個(gè)月中,她精心照顧,細(xì)心料理,婆婆的病很快康復(fù)了,但這兩個(gè)月方便面成了女兒的最豐盛的晚餐。在郭平老師身上我們看到了孝順是支撐溫馨家庭的基石。
**:用平凡創(chuàng)造溫暖恬適之家
一個(gè)平凡的女性,一個(gè)無(wú)比謙和、樸素的女教師。她,就是無(wú)錫市江南中學(xué)實(shí)驗(yàn)分校教務(wù)主任、江蘇省優(yōu)秀教育工作者、無(wú)錫市區(qū)首批化學(xué)學(xué)科帶頭人陸菁老師。溫馨的話語(yǔ)、歡樂(lè)的笑聲和全家相擁的身影就是陸菁老師家庭最直接的寫(xiě)真。作為母親,她疼愛(ài)女兒而不溺愛(ài)女兒,給予女兒充分的發(fā)展空間;作為妻子,她通情達(dá)理、賢惠體貼。有人說(shuō):“每個(gè)成功男人背后都有一個(gè)女人”。當(dāng)丈夫滿心疲憊踏入家庭時(shí),是陸菁老師如沐春風(fēng)般給予安慰。正是有了“賢內(nèi)助”的默默支持,丈夫事業(yè)的每一步走得都是那樣的踏實(shí)而堅(jiān)定。也許心靈的震撼不需要感人的故事,陸菁老師在平凡中用愛(ài)心營(yíng)造了溫暖恬適之家。
**:鄰里贊不絕口的四代六口之家
一女中副校長(zhǎng)馬曉春老師的家庭是一個(gè)幸福的四世六口之家。在她家那小小的兩室一廳內(nèi),住著90多歲的老外公、60多歲的公婆、10多歲的兒子和她們夫妻二人,雖然擁擠,但在這小小斗室中的一家人彼此尊老愛(ài)幼,幸福和睦。90多歲的老外公是全家尊敬、照顧的頭號(hào)人物,大家把最好的房間給老人家住,每天關(guān)心他的吃和穿。十多年來(lái),這一家人從未拌過(guò)嘴,紅過(guò)臉。公公、婆婆與媳婦之間常常夸對(duì)方好。有了老人的照應(yīng),小夫妻的事業(yè)也極為順暢,一個(gè)是企業(yè)的副廠長(zhǎng),一個(gè)是學(xué)校的副校長(zhǎng),他們都在各自的崗位上做出了成績(jī)。他們的孩子成績(jī)十分優(yōu)秀,年年被評(píng)為三好生。該家庭也年年被評(píng)為五好家庭,成了社區(qū)與鄰里之間夸贊、羨慕的四代六口之家。
**:用愛(ài)心撐起家庭溫馨和諧的天空
和其他一家三口的普通家庭不同,她精心撫養(yǎng)了兩個(gè)孩子:女兒和侄女,因?yàn)樗绺缡窃颇瞎簿?,無(wú)暇照顧女兒,她二話不說(shuō)把侄女接到自己身邊;和其他一家三口的普通家庭不同,平時(shí)家里只有三口人:她和兩個(gè)孩子,丈夫難得回家一趟,因?yàn)檎煞蚴?*軍區(qū)**部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗機(jī)飛行員,常年駐守部隊(duì)。但是,她從來(lái)沒(méi)有怨言,她就是無(wú)錫高等師范學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)教師、校先進(jìn)教育工作者唐翠華老師。為了讓老家的親人安心工作,為了保家衛(wèi)國(guó)的丈夫放心飛行,唐老師用自己柔弱的肩膀撐起了整個(gè)家庭,用自己的愛(ài)心撐起了家庭溫馨和諧的天空。
***:用真心、愛(ài)心、孝心經(jīng)營(yíng)幸福家庭
劉瑾瑤是錫師附小的數(shù)學(xué)教師。在學(xué)校她為人師表、關(guān)愛(ài)學(xué)生,是孩子喜愛(ài)的好老師;在家里她更是一位有口皆碑的好媽媽、好媳婦,尤其是她勇挑生活重?fù)?dān)、細(xì)心照顧年邁的長(zhǎng)輩的事跡讓人敬佩。劉老師懷孕期間,妊娠反應(yīng)較重,而丈夫又長(zhǎng)期在上海工作,得不到很好的照料。面對(duì)繁忙的工作和身體上的不便,堅(jiān)強(qiáng)的她默默承受。成為母親后,不僅照顧好女兒,且毅然承擔(dān)起照料婆婆和八十多歲的太婆的義務(wù)和責(zé)任,每天早出晚歸,家中衣食住行無(wú)一不操心,而劉老師微笑面對(duì),以苦為樂(lè)。自她嫁到婆家,從沒(méi)跟公婆紅過(guò)一次臉,從沒(méi)有和丈夫吵過(guò)一次架,也沒(méi)有對(duì)孩子發(fā)過(guò)一次火。劉老師用自己的真心、愛(ài)心、孝心營(yíng)造出了一個(gè)和睦、溫馨、文明、和諧的家庭,并用自己的實(shí)際行動(dòng),成為了新時(shí)代好媳婦的楷模!
一、有效的利用軍訓(xùn)
新生入學(xué)就是一周的軍訓(xùn)。這正是同學(xué)們相互了解相互溝通的好機(jī)會(huì),也是鍛煉意志品質(zhì)的好時(shí)機(jī)。八月底的天氣還很炎熱,學(xué)生們?cè)趶V場(chǎng)每天要訓(xùn)練六七個(gè)小時(shí)。但是這些在家里嬌慣了的孩子在教官和老師的鼓勵(lì)下,咬著牙一直本文來(lái)源自文秘114網(wǎng)本資料權(quán)屬文秘114網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照
提示查看文秘114網(wǎng)更多資料堅(jiān)持著,張怡同學(xué)個(gè)子最小身體看上去很柔弱,且剛剛做了鼻腔手術(shù),確帶病堅(jiān)持訓(xùn)練,為其他同學(xué)樹(shù)立了榜樣。黃凱等幾個(gè)男同學(xué)訓(xùn)練非常認(rèn)真刻苦,動(dòng)作規(guī)范經(jīng)常受到教官的表?yè)P(yáng),我班有一半多男生被選進(jìn)國(guó)旗班和儀仗隊(duì)。在訓(xùn)練中同學(xué)之間互相鼓勵(lì),休息時(shí)互相按摩酸痛的肌肉,主動(dòng)給同學(xué)及教官送水。很快同學(xué)之間的陌生感就消失了,就象一個(gè)大家庭里的兄弟姐妹一樣充滿了親情。臉曬黑了,嗓子喊啞了,到軍訓(xùn)結(jié)束會(huì)操時(shí),同學(xué)們整齊的步伐,響亮的口號(hào),堅(jiān)毅的神態(tài)給家長(zhǎng)留下了深刻的印象,獲得了學(xué)校的表彰;同時(shí),同學(xué)們也深刻的認(rèn)識(shí)到在一個(gè)堅(jiān)毅的集體中不但可以得到鍛煉而且每個(gè)人都能變成強(qiáng)者。
二、發(fā)揮優(yōu)生作用,促進(jìn)整體提高
我班的最大優(yōu)勢(shì)是有幾個(gè)尖子生,這個(gè)資源必須充分利用。在開(kāi)學(xué)初我們舉辦了第一個(gè)班會(huì),主題是《今天我為**而驕傲,明天**為我而自豪》。幾個(gè)優(yōu)秀學(xué)生分別介紹他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并暢談了遠(yuǎn)大理想和目標(biāo)。其他同學(xué)也踴躍發(fā)言,表示要發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中不怕苦不怕累的精神,向優(yōu)秀學(xué)生看齊,勤苦努力,共創(chuàng)**品牌,成為永載**史冊(cè)的首屆畢業(yè)生。
三、走好第一步,不破一扇窗
正式開(kāi)學(xué)后,各學(xué)科開(kāi)始了緊張的授課。因?yàn)槲覀儽绕渌膶W(xué)校開(kāi)學(xué)晚了近兩周,所以,授課的進(jìn)度較快,有些同學(xué)有些接受不了;另外,初高中在知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方法上存在著很大的差異,有些同學(xué)一時(shí)不能適應(yīng)高中的學(xué)習(xí),產(chǎn)生了急躁情緒。針對(duì)這些情況,我們每晚抽出一節(jié)晚自習(xí)的時(shí)間學(xué)習(xí)北京一位校長(zhǎng)編寫(xiě)的高中學(xué)習(xí)方法的小冊(cè)子。對(duì)學(xué)生在學(xué)法上及時(shí)的進(jìn)行指導(dǎo),除了在聽(tīng)課、筆記、作業(yè)等方面作出必要的指導(dǎo)外,更注重在思想上提高他們的認(rèn)識(shí),使他們明白科學(xué)有序的學(xué)習(xí)可以事半功倍。在這中間,師生們共同學(xué)習(xí)了社會(huì)學(xué)中的“破窗理論”:“一間屋子有許多的窗戶,如果有一扇窗戶破了而得不到及時(shí)的修理,那就會(huì)有其他的窗戶不斷的被損壞”。所以,最重要的是,不讓一扇窗戶破,如果出現(xiàn)破窗,必須及時(shí)修復(fù)。所以從一開(kāi)始,每個(gè)同學(xué)都準(zhǔn)備了規(guī)范的筆記本、作業(yè)本、錯(cuò)題記錄本等。而且,以宿舍為單位結(jié)成學(xué)習(xí)小組,同學(xué)間互相督促,相互檢查,對(duì)于上課聽(tīng)講,課下整理筆記,作業(yè),預(yù)習(xí)等環(huán)節(jié)不但自己作好,也提醒身邊的人做好。一段時(shí)間過(guò)后,同學(xué)們適應(yīng)了高中的學(xué)習(xí),看著自己整齊的筆記,作業(yè)和各種歸納資料,成就感油然而生。同學(xué)們也更愛(ài)這個(gè)集體,學(xué)習(xí)空氣空前高漲,第八節(jié)課自由活動(dòng)時(shí)間,晚飯前后都是同學(xué)們?cè)诮淌铱炭鄬W(xué)習(xí)的身影,令其他班級(jí)同學(xué)羨慕不已。
四、克服自我中心,增強(qiáng)集體觀念
班里的學(xué)生來(lái)自富裕家庭,獨(dú)生子女占絕大多數(shù),所以,以自我為中心,自私自利的現(xiàn)象普遍存在。所以,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)的同時(shí),也注意對(duì)學(xué)生思想品德的教育,使他們認(rèn)識(shí)到生活在集體之中,要有強(qiáng)烈的集體觀念,要有主人意識(shí),要多一些換位意識(shí),多替別人考慮,多從別人的角度考慮,深刻的認(rèn)識(shí)理解“己所不欲,勿施于人”的古訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)討論,同學(xué)們的認(rèn)識(shí)提高了。主動(dòng)整理宿舍內(nèi)務(wù)的多了,替別人值日的多了,主動(dòng)為別人端飯端湯的多了,相互理解的多了,相互幫助的多了,協(xié)作的意識(shí)強(qiáng)了,開(kāi)學(xué)后不久學(xué)生回家,家長(zhǎng)看到自己孩子身上的變化感到非常的高興,在家長(zhǎng)聯(lián)系表上留下了滿意的意見(jiàn)。
五、強(qiáng)化自我管理,鍛煉學(xué)生的能力
開(kāi)學(xué)時(shí)由學(xué)生自告奮勇?lián)?dāng)班內(nèi)的各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,讓學(xué)生自己選出心目中的班干部,這樣,班里的日常工作都由學(xué)生自己來(lái)負(fù)責(zé),班干部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),班里每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的事情,所以,一個(gè)學(xué)期下來(lái),班里的衛(wèi)生始終干凈整潔,下課后黑板始終是干凈的,講臺(tái)是一塵不染的,板報(bào)是常換常新的,早操、課間操始終是精神飽滿的,餐桌飯后是干凈的、、、、、、因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的責(zé)任區(qū),都有自己的任務(wù),都要對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)別人負(fù)責(zé),所以,在日常生活中,體會(huì)到了負(fù)責(zé)的感覺(jué),理解了別人的不容易,增強(qiáng)了自我管理的意識(shí),鍛煉了處理日常事務(wù)的能力,提高了與人相處的能力。
六、勤儉節(jié)約,同情弱者
班里的同學(xué)家庭生活都很富裕,許多的人沒(méi)有節(jié)約的意識(shí),更沒(méi)有節(jié)約的習(xí)慣,對(duì)于學(xué)校里的校工更是缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),所以,飯菜稍不滿意,只吃幾口甚至不吃就倒掉,絲毫不覺(jué)得可惜;對(duì)于別人的勞動(dòng)成果,對(duì)于校內(nèi)的服
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