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具體工作在以下方面展開:
一、樞紐工作
秘書處作為學(xué)生會的中樞機(jī)構(gòu),部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作
日常學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周一次的例會,秘書處對一周的工作進(jìn)行總結(jié),并整理檔案。對目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。在本學(xué)期中,秘書處根據(jù)藝術(shù)系團(tuán)總支學(xué)生會秘書處的章程進(jìn)行工作調(diào)整,在各部例會中積極參與到其中,做好對每個(gè)部門的工作的匯總!將學(xué)生會各部團(tuán)結(jié)到一起,更好的了解和發(fā)展藝術(shù)系學(xué)生會!
三、本學(xué)期的活動(dòng)
1、迎新活動(dòng)
10級新生入學(xué)。秘書處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會的同時(shí),得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到新生及家長的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
2、學(xué)生會納新活動(dòng)
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展,同時(shí),學(xué)生會也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久,我學(xué)生會便展開了納新活動(dòng)。新生十分積極,經(jīng)過書面材料審核及面試,篩選出67名新生成為新干事。干事的資料全部由秘書處備案。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會充滿生氣,我們看到學(xué)生會在本年的活動(dòng)有聲有色的。
3、協(xié)助各部活動(dòng)
一、增強(qiáng)大局意識,積極做好協(xié)調(diào)工作,確保中心任務(wù)順利完成。
能否服務(wù)大局是衡量秘書處工作好壞的首要標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)生會歷次重大會議中,秘書處起草修改相關(guān)工作報(bào)告、做好會前籌備、會場布置及會議服務(wù)工作。秘書處充分發(fā)揮作用,上下銜接,左右協(xié)調(diào),為工作的正常開展起到了中樞作用。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識,全力做好日常工作。
這半年來,全體成員樹立秘書處工作無小事的思想,勤工作,講服務(wù),辦實(shí)事,重質(zhì)量,任勞任怨做好各項(xiàng)日常工作。熱情疏導(dǎo),協(xié)調(diào)幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。
三、增強(qiáng)管理意識,重點(diǎn)做好規(guī)范工作,建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制。
秘書處是學(xué)生會連接上下的橋梁、協(xié)調(diào)內(nèi)外的紐帶,上傳下達(dá)的中樞,工作面廣量大,任務(wù)繁雜,秘書處主要把健全制度、規(guī)范管理、提高效率作為事務(wù)性工作的主線,一抓工作計(jì)劃的制定與實(shí)施,整理各部門工作總結(jié),在每學(xué)期開學(xué)初做好學(xué)生會主要活動(dòng)的計(jì)劃,做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、責(zé)任明晰、整體推進(jìn),使學(xué)生會會議和活動(dòng)有序開展。二抓督促檢查,以上級制定的重要文件、召開的重要會議精神及確定的重點(diǎn)工作的落實(shí)情況秘書處人員和崗位進(jìn)行合理分工,明確職責(zé),并健全內(nèi)部管理,如值日、值班的安排,做到時(shí)時(shí)有人,使事情如期進(jìn)行,定期上交的工作總結(jié)與計(jì)劃,建立規(guī)范、合理、簡潔的工作流程,做到忙而不亂、雜而有序,確保工作質(zhì)量。此外,積極配合其它部門開展各項(xiàng)工作等。
今天的風(fēng)兒格外清新,
吹拂著我們燦爛的笑臉;
今天的校園彩旗飄舞,
飛揚(yáng)著我們心頭的喜悅;
正當(dāng)我校第六屆科技藝術(shù)節(jié)如火如荼的進(jìn)行時(shí),
我們又迎來了自己快樂的節(jié)日——“六•一”兒童節(jié),
在這里,我們首先感謝爸爸、媽媽的養(yǎng)育之恩,
感謝老師們?yōu)槲覀兏冻鲂燎诤顾?/p>
在這個(gè)歡樂的時(shí)刻,我們新生小學(xué)將進(jìn)行第六屆科技藝術(shù)節(jié)的總結(jié)表彰大會,
同時(shí),還會有精彩的節(jié)目奉獻(xiàn)給大家!
首先,請?jiān)iL對第六屆科技藝術(shù)節(jié)進(jìn)行總結(jié)和表彰。(總結(jié)表彰后)
新生小學(xué)慶“六•一”文藝匯演現(xiàn)在開始!
1、首先請欣賞鄧思喬、陳嘉洛等同學(xué)表演的音樂劇《小花貓歷險(xiǎn)記》,該節(jié)目參加龍崗區(qū)科普創(chuàng)新大賽榮獲二等獎(jiǎng)。指導(dǎo)老師:××*
2、地球?qū)儆谀悖厍驅(qū)儆谖?,地球是我們?nèi)祟惞餐募覉@,讓我們一起來裝扮]藍(lán)色的地球,下面請欣賞六(2)班應(yīng)奇霓等同學(xué)表演的歌舞《裝扮藍(lán)色的地球》。指導(dǎo)老師:××*
3、下面請欣賞三(4)班張小培、周志鵬同學(xué)表演的相聲《走向光明》。指導(dǎo)老師:××*
4、運(yùn)動(dòng)——健康,健康——運(yùn)動(dòng),我們需要健康,我們需要運(yùn)動(dòng)。下面請欣賞一(2)班雷詩韻等同學(xué)表演的舞蹈《健康歌》。指導(dǎo)老師:××*
5、我們每天都需要氧氣,為什么氧氣總是用不完呢?氧氣是從哪兒來的呢?下面請欣賞黎玉潔等同學(xué)帶來的科普小品《葉經(jīng)理招工》,相信會給你一個(gè)滿意的答案。該節(jié)目參加龍崗區(qū)科普創(chuàng)新大賽榮獲一等獎(jiǎng)。指導(dǎo)老師:××*
6、剛剛欣賞完幽默滑稽的小品,接下來請欣賞由五(1)班郭東霞、陳雅思等同學(xué)帶來的青春活潑的舞蹈《palapala》。指導(dǎo)老師:××*
7、拳出能帶風(fēng),腳起如龍騰,一群男兒虎虎生威,幾個(gè)女孩也英姿颯爽,他們是誰呢?下面請欣賞四(4)班李臨風(fēng)、鄭冉煬等同學(xué)的武術(shù)表演《男兒當(dāng)自強(qiáng)》。,
指導(dǎo)老師:××*
8、下面請欣賞一(3)班等同學(xué)表演的舞蹈《種太陽》。指導(dǎo)老師:××*
9、《白雪公主》的故事相信大家一定很熟悉了,但是你聽過英語版本的《白雪公主》嗎?今天,六(1)班姜秋月等同學(xué)給我們帶來了英語課本劇《白雪公主》。指導(dǎo)老師:××*
10、在陳雪梅老師的指導(dǎo)下,一(1)班天真可愛的陳芷柔等同學(xué)給我們帶來了精彩的時(shí)裝表演,掌聲有請!
11、噪音給我們生活帶來什么樣的影響呢?下面就讓我們隨著二(4)班韋曉生同學(xué)去感受一下《城市噪音》。指導(dǎo)老師:××*
12、看了剛才的啞劇,我們深刻地感受到環(huán)境對我們?nèi)祟惿钍嵌嗝粗匾?!同樣,對于鳥兒也是如此,鳥兒是人類的朋友,森林是鳥兒的家園,在楊玉梨老師的指導(dǎo)下,你聽!三(1)班鐘怡璇等同學(xué)演奏森林奏鳴曲開始了!
13、保護(hù)環(huán)境發(fā)人深省!動(dòng)物猜想令人開懷!請欣賞三(2)班施鈴鈴、黃超鵬同學(xué)表演的相聲《動(dòng)物猜想》。指導(dǎo)老師:××*
14、看了同學(xué)們的精彩表演,感覺到我們的同學(xué)真是多才多藝!我們的朱景東、李潤老師更是多才多藝,他們給我們帶來了精彩的器樂演奏和動(dòng)聽的《好漢歌》,掌聲歡迎!
15、漂亮的衣服人人都喜歡,奉承的話個(gè)個(gè)都愛聽,可要小心哦!堂堂的一國之君都上當(dāng)了,下面請欣賞六(3)班劉兆燕等同學(xué)表演的課本劇《皇帝的新裝》。指導(dǎo)老師:××*
樹社會主義榮辱新風(fēng),建物資企業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
鴻運(yùn)管業(yè)公司在“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,以樹社會主義榮辱新風(fēng),建物資企業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),結(jié)合本單位的實(shí)際,利用多種學(xué)習(xí)形式和方式,在全體干部職工中開展樹立社會主義榮辱觀的教育,收到明顯的效果。
在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,他們把開展“八榮八恥”教育活動(dòng)作為當(dāng)前黨群工作學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,力爭知行結(jié)合,注重實(shí)際效果。把樹社會主義榮辱新風(fēng)與弘揚(yáng)“最能吃苦、最能戰(zhàn)斗、最能奉獻(xiàn)、最講學(xué)習(xí)”鴻運(yùn)管業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神相結(jié)合,努力建設(shè)一支“拉得出、打得贏、過得硬”的職工隊(duì)伍,為全面完成管業(yè),公司2006年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供有力的思想保證?;顒?dòng)開展以來,正值管業(yè)公司的干部職工頂嚴(yán)冬、戰(zhàn)寒流、追風(fēng)逐雪地在-5℃的車間里,克服難以想象的各種困難,加班加點(diǎn)地生產(chǎn)鋼管的關(guān)鍵時(shí)期。黨支部及時(shí)把榮辱觀教育同生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,引導(dǎo)干部職工樹立做好本職工作,完成鋼管生產(chǎn)任務(wù),就是對社會主義榮辱觀的最好詮釋,就是熱愛祖國的具體體現(xiàn)。使榮辱觀教育活動(dòng)成為干部職工戰(zhàn)勝困難,全力保障生產(chǎn)的精神動(dòng)力。
在活動(dòng)中,全體干部職工以總書記的“八榮八恥”作為自己言行的準(zhǔn)則,努力做踐行社會主義榮辱觀的實(shí)踐者,為把鴻運(yùn)管業(yè)公司的職工隊(duì)伍,建設(shè)成物資集團(tuán)內(nèi)的一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)作為活動(dòng)的目標(biāo)。從3月18日生產(chǎn)正式開工以來,鴻運(yùn)管業(yè)的干部職工迎著初春的嚴(yán)寒,頂風(fēng)冒雪,激戰(zhàn)寒流,以極大的奉獻(xiàn)精神加班加點(diǎn)地生產(chǎn)鋼管。極其艱苦的條件下沒有一個(gè)退卻,許多職工感冒發(fā)燒,白天頂在生產(chǎn)現(xiàn)場,晚上下班后再去打點(diǎn)滴,揣著藥上班習(xí)以為?!?/p>
機(jī)加行業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)就是時(shí)間緊,任務(wù)急。"五一"黃金周期間,管業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到干部職工前一段時(shí)間,在艱苦條件下克服重重困難,工作強(qiáng)度很大。按照"以人為本"的管理理念,決定放三天假,讓干部職工調(diào)整一下生產(chǎn)生活節(jié)奏。車間的質(zhì)檢員江美玲同志的婚期是五月六日,并且舉行婚禮的地點(diǎn)是在遠(yuǎn)離大慶的伊春,而且婚假都以請好。,可是讓全廠干部職工都驚訝并且感動(dòng)的是,5月4日一早,她那熟悉的身影又x出現(xiàn)在大家的面前。她還象往常一樣,穿上工作服,戴上安全帽,認(rèn)真的檢查每一根鋼管,仔細(xì)做好每一處記錄,直到晚上下班才與愛人一起踏上去伊春的火車。此時(shí),在同志們的眼中,她就是最漂亮的新娘,她身上的工作服比任何一件婚紗都美麗。
[2]在2006年10月,第二屆兩岸邏輯教學(xué)學(xué)術(shù)會議于南京大學(xué)舉行,由南京大學(xué)哲學(xué)系、中國邏輯學(xué)會、江蘇省邏輯學(xué)會主辦,南京大學(xué)現(xiàn)代邏輯與邏輯應(yīng)用研究所承辦,由南京大學(xué)張建軍教授負(fù)責(zé),參與學(xué)者百數(shù)十余人,規(guī)模盛大。會后并將論文與大陸頂尖至學(xué)術(shù)刊物《哲學(xué)研究》??l(fā)表,是非常成功的一次會議。2006年10月28-30日,“第二屆兩岸邏輯教學(xué)學(xué)術(shù)會議”在南京大學(xué)隆重舉行。本次會議由南京大學(xué)哲學(xué)系與中國邏輯學(xué)會及江蘇省邏輯學(xué)會聯(lián)合主辦、南京大學(xué)現(xiàn)代邏輯與邏輯應(yīng)用研究所承辦、浙江大學(xué)語言與認(rèn)知研究中心與西南大學(xué)邏輯與智能研究中心協(xié)辦。這是繼2002年6月在臺灣大學(xué)召開“首屆兩岸邏輯教學(xué)學(xué)術(shù)會議”后第二次邏輯學(xué)盛會,來自大陸、臺灣和香港60余所高等院校和科研單位的130余位老中青邏輯學(xué)者出席會議。在大會開幕式上,南京大學(xué)副校長張異賓、中國邏輯學(xué)會會長張家龍、江蘇省邏輯學(xué)會會長張桂岳、臺灣哲學(xué)會創(chuàng)會會長林正弘、南京大學(xué)邏輯所所長張建軍先后發(fā)表講話,充分肯定了邏輯學(xué)者開展學(xué)術(shù)交流的重要意義和本次會議的歷史地位。與會學(xué)者圍繞如下主題展開了熱烈、融洽而富有成效的討論。
第三屆兩岸邏輯教學(xué)與研究學(xué)術(shù)會議述要
2006年10月在南京大學(xué)召開“第二屆兩岸邏輯教學(xué)學(xué)術(shù)會議”后第三次邏輯學(xué)盛會,來自祖國大陸、臺灣地區(qū)和香港28所高等院校和科研單位的60余位老中青邏輯學(xué)者出席了會議。臺灣哲學(xué)會創(chuàng)會會長林正弘教授、陽明大學(xué)心智哲學(xué)研究所所長洪裕宏教授、中國邏輯學(xué)會會長張家龍教授、南開大學(xué)崔清田教授分別在開幕式上發(fā)表了熱情洋溢的講話,希望兩岸邏輯學(xué)者進(jìn)一步加強(qiáng)交流與合作,共同振興中華邏輯事業(yè)。中國邏輯思想史的考察和研究在我國學(xué)界具有特殊的意義。在本次會議上,中國邏輯思想史研究的元理論與方法論問題得到了特別的關(guān)注。南開大學(xué)崔清田教授在題為“關(guān)于張東蓀的‘邏輯與文化’”的主題演講中,揭示了張東蓀“邏輯與文化”思想的核心:“把邏輯當(dāng)作文化的產(chǎn)物,用文化來解釋邏輯”,探討了張東蓀圍繞這一核心思想所闡發(fā)的四個(gè)問題:研究和說明包括中國邏輯思想在內(nèi)的中國思想特性的方法、制約邏輯發(fā)展的基本要素、邏輯的唯一性和特殊性以及中西邏輯的差異。
第四屆兩岸邏輯教學(xué)與研究學(xué)術(shù)會議述要
2009年7月30日,“第四屆兩岸邏輯教學(xué)與研究學(xué)術(shù)會議”在香港浸會大學(xué)和香港科技大學(xué)舉行。本次會議由香港浸會大學(xué)宗教及哲學(xué)系通識科及倫理學(xué)文學(xué)碩士課程和香港科技大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院聯(lián)合承辦、中國社會科學(xué)院哲學(xué)研究所邏輯室和中國邏輯學(xué)會協(xié)辦。來自中國大陸、臺灣和香港30余所高等院校和科研單位的60余位老中青邏輯學(xué)者出席了會議。
第五屆兩岸邏輯教學(xué)與研究學(xué)術(shù)會議述要
[關(guān)鍵詞]會議;參會動(dòng)機(jī);滿意度;會后行為;結(jié)構(gòu)方程
[中圖分類號]F59
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1002―5006(2010)04―0090―07
1 引言
會議旅游是旅游市場中增長最快和最重要的細(xì)分市場之一,在21世紀(jì)初一躍成為世界第一大旅游市場。會議市場包括公司會議和協(xié)會會議。后者的數(shù)量占會議總數(shù)的80%,出席人數(shù)占會議總出席人數(shù)的78%,花費(fèi)占會議市場總花費(fèi)的71%,是會議市場最重要的細(xì)分市場。協(xié)會會議是興趣相近的人、以協(xié)會組織的形式而舉辦的會議。相對于公司會議而言,協(xié)會會議參會者在決定“是否參會”、“參加哪個(gè)會議”時(shí)擁有較大的自由選擇權(quán),因此,有必要對影響其參會決策的因素進(jìn)行分析,了解其參會動(dòng)機(jī)與參會決策過程。
目前,國外對會議旅游研究整體關(guān)注度較國內(nèi)稍高,不過對會議旅游研究多是側(cè)重于對會議目的地的研究,對會議旅游主體――參會者關(guān)注則較少,對協(xié)會會議參會者的研究就更為缺乏。協(xié)會會議的參會者具有怎樣的參會動(dòng)機(jī)?不同的參會動(dòng)機(jī)如何影響參會者的會后行為?參會者的參會決策過程是怎樣的?鑒于協(xié)會會議對于整個(gè)會議市場的重要意義和當(dāng)前會議研究的現(xiàn)狀,本文將對上述問題展開研究。
2 文獻(xiàn)回顧
2.1 參會動(dòng)機(jī)研究
國外對參會動(dòng)機(jī)的研究主要圍繞包括構(gòu)建參會動(dòng)機(jī)的模型及其實(shí)證研究。代表性研究及其主要結(jié)論如圖1。
研究者首先關(guān)注的是對參會者的參會意愿產(chǎn)生影響的因素。例如維特、薩克和達(dá)特斯(witt,sykes,Dartus)將這些因素分為可量化因素和非量化因素,前者包括旅行費(fèi)用、個(gè)人收入、會議費(fèi)用,后者包括目的地吸引力和會議主題,他們以1985年至1990年的5次AIEST會議為例構(gòu)建了回歸模型(圖1,I),其研究目的不在于窮盡影響參會意愿的因素,而在于尋找一個(gè)能夠根據(jù)可量化指標(biāo)對未來參會意愿進(jìn)行預(yù)測的方法,因此,該研究屬于旅游預(yù)測方法在參會人數(shù)預(yù)測方面的應(yīng)用。奧普曼和陳(Oppermann,Chon)在維特等人研究的基礎(chǔ)上,提出了包括個(gè)人因素、地點(diǎn)因素、協(xié)會因素和其他因素4個(gè)方面的參會決策影響因素模型,該模型對后續(xù)研究產(chǎn)生較大影響,之后的實(shí)證研究都是在該模型基礎(chǔ)上進(jìn)一步設(shè)計(jì)參會動(dòng)機(jī)量表和研究問題(圖1,Ⅱ)。張邱漢琴、梁和屈海林(Zhang,Leung,Qu)對該模型進(jìn)行了修正(圖1,Ⅲ)。這些研究都著眼于模型的構(gòu)建,尚未進(jìn)行實(shí)證驗(yàn)證。在此基礎(chǔ)上,斯沃特和王(Severt,Wang)、邁爾和湯姆森(Mair,Thompson)分別進(jìn)行了實(shí)證研究,得出了參會決策的動(dòng)機(jī)因子(圖1,Ⅳ和V)。他們均發(fā)現(xiàn)了“社會關(guān)系”這個(gè)新的參會動(dòng)機(jī)因子。如此可判別,參會決策的影響因素模型(以奧普曼為代表)與實(shí)證研究(以邁爾等為代表)所得出的參會動(dòng)機(jī)因子是存在差別的,有些影響因素如“干涉機(jī)會”(圖1,Ⅱ)在實(shí)證研究中并非參會動(dòng)機(jī)因素。當(dāng)然實(shí)證研究所得出的動(dòng)機(jī)因子也存在可商榷之處,如“健康和安全”是參會者對自身參會條件及目的地安全條件的權(quán)衡,而非參會動(dòng)機(jī)(圖1,V)。需要說明的是,目前參會動(dòng)機(jī)的實(shí)證研究所選擇的研究對象均為國外協(xié)會年會或例會(有的包括貿(mào)易展),而協(xié)會會議另外一種類型,即專業(yè)研討會沒有得到相應(yīng)關(guān)注。相比年會或例會,研討會主題更集中,學(xué)術(shù)性較強(qiáng),商業(yè)性較弱。
2.2 參會動(dòng)機(jī)與再次參會
邁爾認(rèn)為參會動(dòng)機(jī)的各項(xiàng)因子能夠預(yù)測再次參會,對參會動(dòng)機(jī)因子與“再次參會”進(jìn)行線性回歸分析。邁爾進(jìn)行回歸分析的理論基礎(chǔ)是旅游決策理論和旅游動(dòng)機(jī)論的推拉理論,在可以自行選擇這一點(diǎn)上,參會者同旅游者具有共同之處,因此,可以將旅游決策的五階段模型引入?yún)Q策,該過程中“動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生”是參會決策過程的起點(diǎn)。根據(jù)旅游動(dòng)機(jī)的推拉理論,會議如同旅游一樣,其舉辦地、會議主題等作為“拉”的因素,逃離日常工作等作為“推”的因素,共同作用于參會決策過程。通過引入旅游決策模型和推拉理論,邁爾發(fā)現(xiàn)了“社會關(guān)系”和“費(fèi)用”兩個(gè)動(dòng)機(jī)因子與“再次參會”存在關(guān)聯(lián),具有預(yù)測再次參會的意義,并提出了與旅游決策類似的參會決策的五階段模型。
2.3 參會決策模型
由于對參會動(dòng)機(jī)的構(gòu)成難以進(jìn)行充分的實(shí)證研究,對參會動(dòng)機(jī)與參會滿意度、再次參會之間的關(guān)系尚待厘清,使得模型在參會動(dòng)機(jī)構(gòu)成內(nèi)容方面還僅停留在補(bǔ)充、完善的“構(gòu)想之中”,沒有涉及實(shí)質(zhì)性的參會決策機(jī)制。隨著2007年斯沃特等完成的參會動(dòng)機(jī)實(shí)證研究,前人提出的影響參會決策的因素獲得了調(diào)查資料的支撐,參會動(dòng)機(jī)因子構(gòu)成得以成型(圖1,Ⅳ)。2009年,邁爾等不僅將上述參會動(dòng)機(jī)因子進(jìn)行再次實(shí)證研究,修正了斯沃特參會動(dòng)機(jī)分類中一些不合理的地方,而且通過回歸分析指出了參會動(dòng)機(jī)各因子中對再次參會具有預(yù)測意義的兩個(gè)因子,即社會關(guān)系因子和費(fèi)用因子;同時(shí),他們還引入旅游決策的有關(guān)理論,進(jìn)一步完善參會決策模型,使該模型反映了參會動(dòng)機(jī)、參會決策和再次參會之間的關(guān)系(圖1,V)。
2.4 滿意度與再次參會
總結(jié)參會決策模型的研究過程,可以看出邁爾(2009)的模型并未體現(xiàn)參會者的滿意度對其下次參會決策的影響。然而,大量文獻(xiàn)表明,滿意度對于旅游者行為具有重要影響。滿意度是消費(fèi)者從產(chǎn)品和服務(wù)中所獲得的滿足程度,旅游研究中對滿意度的研究是極其豐富而細(xì)致的:度假滿意度,飯店服務(wù)滿意度,餐飲產(chǎn)品滿意度,事件滿意度,旅游目的地滿意度。因此,有必要將滿意度引入?yún)Q策模型,探討滿意度對再次參會的影響。斯沃特運(yùn)用路徑分析測試了會議表現(xiàn)、滿意度和會后行為的關(guān)系,研究發(fā)現(xiàn)滿意度對再次參會有較弱的關(guān)聯(lián)度,但是斯沃特忽略了動(dòng)機(jī)與滿意度之間的關(guān)系。事實(shí)上,不同動(dòng)機(jī)的參會者對會議的感知必定不同,并由此導(dǎo)致參會者滿意度和評價(jià)的異質(zhì)性。
2.5 模型及假設(shè)
對參會動(dòng)機(jī)和參會決策模型研究脈絡(luò)的梳理可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究存在兩方面不足:一是參會者的實(shí)證研究對象存在局限性,主要以協(xié)會例會和年會為 實(shí)證研究對象,對于專業(yè)研討會缺乏關(guān)注。這將使結(jié)論中有關(guān)參會動(dòng)機(jī)的部分存在一些偏頗。二是現(xiàn)有研究或注意了動(dòng)機(jī)與參會決策的關(guān)系,或僅關(guān)注滿意度與再次參會之間的關(guān)聯(lián),并未揭示它們?nèi)咧g的關(guān)系,也使參會決策模型存在修正的空間。
針對上述情況,本文的研究目的是:第一,調(diào)查專業(yè)研討會的與會者參會動(dòng)機(jī),補(bǔ)充現(xiàn)有研究中參會動(dòng)機(jī)研究對象不全面的缺憾;第二,根據(jù)現(xiàn)有研究關(guān)于參會動(dòng)機(jī)與再次參會、滿意度與會后行為關(guān)系的結(jié)論,提出“參會動(dòng)機(jī)”、“滿意度”和“會后行為”3個(gè)概念之間的關(guān)系陳述及假設(shè),并通過實(shí)證研究驗(yàn)證其是否成立;第三,在上述研究的基礎(chǔ)上,探討對已有參會決策模型完善、修正的可能性。具體假設(shè)如下:
H1:參會者的滿意度對其會后行為有直接影響,影響其是否再次參會和是否向他人推薦。(據(jù)2.4)
H2:參會者的參會動(dòng)機(jī)與其會后行為存在相關(guān)關(guān)系。(據(jù)2.2)
H3:參會者的參會動(dòng)機(jī)與其對會議的總體滿意度感知存在相關(guān)關(guān)系。(據(jù)2.4)
3 研究方法
3.1 調(diào)查對象及問卷設(shè)計(jì)
本研究選擇2009年7月10日至13日在中國桂林陽朔召開的“可持續(xù)和可替代性旅游國際研討會”作為實(shí)證研究對象。該會議是由中山大學(xué),國際地理聯(lián)合會旅游、休閑及全球變化專業(yè)委員會,中國地理學(xué)會旅游地理專業(yè)委員會,桂林旅游高等??茖W(xué)校,桂林市旅游局,美國北亞利桑那州大學(xué)聯(lián)合主辦的國際學(xué)術(shù)研討會,每兩年舉辦一次,本次會議是第五屆。選擇該會議作為研究對象是基于以下考慮:一是該會議具有國際化程度高、連續(xù)舉辦、參會者多、影響較深遠(yuǎn)的特征,是中國近10年來學(xué)術(shù)會議的典型代表;二是筆者作為會議主辦方人員??梢灶A(yù)先獲取參會者的信息,便于設(shè)計(jì)抽樣方案,并擁有實(shí)施調(diào)查的便利條件。
根據(jù)文獻(xiàn)分析結(jié)果,結(jié)合研究目的,設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷包括4部分:①參會動(dòng)機(jī);②會議滿意度;③會后行為;④被調(diào)查者個(gè)人信息。參會動(dòng)機(jī)部分的設(shè)計(jì)過程如下:首先對斯沃特、邁爾的參會動(dòng)機(jī)量表進(jìn)行修改,保留協(xié)會年會和學(xué)術(shù)會議的參會者都可能有的動(dòng)機(jī)因素(表1,1~3,9~18項(xiàng),以及預(yù)調(diào)研之后合并的4項(xiàng)),刪除了與商業(yè)活動(dòng)相關(guān)的4項(xiàng)參會動(dòng)機(jī),根據(jù)對參會者的預(yù)先訪談,補(bǔ)充、增加了專業(yè)研討會(本文中具體是學(xué)術(shù)會議)的動(dòng)機(jī)陳述(表1,4―8,19―21項(xiàng));然后進(jìn)行預(yù)調(diào)查,將預(yù)調(diào)查者認(rèn)為存在歧義和重復(fù)的4項(xiàng)(“在會上可以學(xué)到東西”、“導(dǎo)師或?qū)W校鼓勵(lì)參加”、“舉辦方邀請參會”、“舉辦地離自己所在地較近”)分別進(jìn)行修改、合并為表1中的第2、第19、第21和第14項(xiàng)。最終本研究確定了21項(xiàng)參會動(dòng)機(jī)陳述(表1,陳述部分)。參會滿意度和會后行為部分的調(diào)查分別根據(jù)奧利佛(Oliver)和斯沃特的研究設(shè)計(jì),會議的整體滿意度測量包括“本次會議令我感到滿意”和“本次會議令我覺得愉快”兩項(xiàng),會后行為包括“我會再次參會”和“我會向他人推薦該會議”兩項(xiàng)。
3.2 樣本特征與抽樣方法
本次會議的參會者共計(jì)219人,包括來自美國、日本、奧地利、挪威等14個(gè)國家和地區(qū)的28位海外學(xué)者和來自國內(nèi)56所高等院校以及科研機(jī)構(gòu)的191名國內(nèi)參會者。為了使樣本具備代表性,采取了分層的目標(biāo)抽樣法。根據(jù)事先收集到的參會者信息,擬定了目標(biāo)抽樣方案以使樣本更具代表性,會議進(jìn)行的第二、第三天現(xiàn)場發(fā)放問卷90份,回收問卷71份;會后通過E―mail對沒有達(dá)到目標(biāo)抽樣要求的再次補(bǔ)充發(fā)放問卷16份,回收12份,兩次共回收問卷83份,回收率78.3%,其中有效問卷82份,有效率98.7%。
4 調(diào)查結(jié)果及分析
4.1 調(diào)查對象的人口統(tǒng)計(jì)狀況
本次會議的調(diào)查對象高校師生(92.7%)、初次參會者比例較大(63.4%),以學(xué)生(36%)和中級、副高級職稱(47.6%)的群體為主。
4.2 參會動(dòng)機(jī)比較
被調(diào)查者對21項(xiàng)參會動(dòng)機(jī)陳述的同意程度如表1。按照李克特5點(diǎn)量表,“5”至“1”同意程度依次減弱,認(rèn)可度最高的前5項(xiàng)動(dòng)機(jī)分別是“學(xué)習(xí)機(jī)會”、“研究信息”、“建立社會聯(lián)系”、“會議的主題”、“會議地點(diǎn)”;認(rèn)可度最低且均值低于3分的5項(xiàng)分別是“工作信息”、“借機(jī)拜訪親友”、“可以與家人或朋友一起來”、“提高自己在學(xué)術(shù)圈的聲望”、“使自己的論文在會議論文集中出版”。這與斯沃特的研究結(jié)果非常一致。斯沃特研究顯示,認(rèn)可度最高的是“教育目的”、“教育信息”、“合適的旅行時(shí)間”、“社會聯(lián)系”、“商業(yè)活動(dòng)”,其研究結(jié)論與本研究結(jié)論非常契合:即“學(xué)習(xí)機(jī)會”對應(yīng)“教育目的”;“研究信息”對應(yīng)“教育信息”;“會議地點(diǎn)”對應(yīng)“合適的旅行時(shí)間”;“建立社會聯(lián)系”對應(yīng)“社會聯(lián)系”。唯一的區(qū)別是學(xué)術(shù)會議參會者更重視會議的主題,而協(xié)會年會的參會者更重視商業(yè)活動(dòng)。斯沃特的研究中,認(rèn)可度最低且均值低于3分的5項(xiàng)分別是“探親訪友”、“工作機(jī)會”、“配偶/家庭/客戶項(xiàng)目”、“自我提高”、“旅行機(jī)會”,有4項(xiàng)與本研究結(jié)果相契合:即“探親訪友”對應(yīng)“借機(jī)拜訪親友”;“工作機(jī)會”對應(yīng)“工作信息”;“會議主題”對應(yīng)“商業(yè)活動(dòng)”;“提高在學(xué)術(shù)圈的聲望”對應(yīng)“自我提高”。這種契合性反映出作為協(xié)會會議的一種類型,學(xué)術(shù)會議的參會動(dòng)機(jī)符合協(xié)會會議參會動(dòng)機(jī)的一般規(guī)律,只是參會者在對學(xué)術(shù)會議和協(xié)會年會所持有的具體動(dòng)機(jī)方面有所差異。唯一沒有對應(yīng)的是本研究中的“使自己的論文在會議論文集中獲得出版”和斯沃特研究中的“旅行機(jī)會”。本學(xué)術(shù)會議參會者對“使自己的論文在會議論文集中獲得出版”的動(dòng)機(jī)陳述并不認(rèn)可,這可能與本次會議并未強(qiáng)調(diào)一定會出版被某檢索機(jī)構(gòu)收錄的會議論文集有關(guān)。
4.3 參會動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)構(gòu)成
為了探索學(xué)術(shù)會議參會動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)構(gòu)成,對21項(xiàng)參會動(dòng)機(jī)進(jìn)行主成分分析。樣本KMO檢驗(yàn)值為0.705,巴特勒球形檢驗(yàn)結(jié)果為363.547,相伴概率為0.000,小于顯著性水平0.05,可以判斷變量測量項(xiàng)目之間具有較好的匯聚有效性。隨后以樣本為例,對由21個(gè)觀測變量構(gòu)成的6個(gè)潛變量計(jì)算其信度系數(shù)Cronbach's a值,除“成果展示”因子的Cronbach's d值在0.6以下外,其余均在0.6以上,被測變量的可靠性系數(shù)可以接受。
本研究采用H.Kaiser準(zhǔn)則,保留特征值大于1的共同因子,而因子選取標(biāo)準(zhǔn)是適當(dāng)?shù)男D(zhuǎn)因子軸,因子分析結(jié)果及每個(gè)因子所包括的項(xiàng)目如表2。共獲得6項(xiàng)因子,其解釋了總體方差變異的65.85%。根據(jù)因子所含的各項(xiàng)陳述的含義分別命名為“會議安排”、“學(xué)術(shù)研究”、“社會關(guān)系”、“職業(yè)提升”、“私人關(guān)系”和“成果展示”。上述因子均值最大的是“學(xué)術(shù)研究(3.869)”和“社會關(guān)系(3.577)”,此項(xiàng)結(jié)果與斯沃特的研究結(jié)果不同。斯沃特研究顯示, 因子均值最大的兩項(xiàng)分別是“教育動(dòng)機(jī)”和“會議安排”,這反映出學(xué)術(shù)會議與協(xié)會年會不同的參會動(dòng)機(jī)構(gòu)成。同時(shí),“學(xué)術(shù)研究”和“社會關(guān)系”的均值最高,說明本次學(xué)術(shù)會議的與會者將“學(xué)術(shù)研究”和“社會關(guān)系”作為主要?jiǎng)訖C(jī)因子,顯示出學(xué)術(shù)會議參會動(dòng)機(jī)的“學(xué)術(shù)一關(guān)系”二元結(jié)構(gòu):一方面希望通過會議向與會者學(xué)習(xí)、獲得研究信息、尋找研究合作者并就自己感興趣的領(lǐng)域與同行交流,從而達(dá)到提高自己學(xué)術(shù)研究水平的目的;另一方面受中國當(dāng)前學(xué)術(shù)屆現(xiàn)狀、國人重視關(guān)系的傳統(tǒng)影響,也希望在會議中結(jié)識本研究領(lǐng)域的一些“重量級”人物,并與同行建立聯(lián)系?!奥殬I(yè)提升(3.018)”和“私人關(guān)系因素(2.923)”的因子均值最小,前者反映出參會者并未對會議所能給予的“提高學(xué)術(shù)聲望、職業(yè)的提升、工作機(jī)會”抱有很大期望;后者指參會者對“借機(jī)拜訪親友、與家人朋友一同來、受單位或?qū)熧Y助”這些私人關(guān)系方面的考慮,該因子僅獲得了2.923的認(rèn)可度,反映出參會者并未把借會議聯(lián)絡(luò)親朋的感情看得很重要。
與斯沃特的研究相比,本研究所獲得的因子更好地解釋了中國學(xué)術(shù)會議的參會者動(dòng)機(jī),識別出“學(xué)術(shù)研究”、“成果展示”兩項(xiàng)具有鮮明學(xué)術(shù)會議參會動(dòng)機(jī)的因子。因子所包含的變量也較斯沃特和邁爾的研究更符合因子內(nèi)涵的一致性。在斯沃特的研究中,“逃離日常生活”、“安排旅游”分別屬于“社會關(guān)系”因子和“活動(dòng)與機(jī)會”因子,而在本研究中均屬于“會議安排”因子。在斯沃特的研究中“可以借機(jī)拜訪朋友或親戚”、“雇主資助”分屬于“活動(dòng)與機(jī)會”、“社會關(guān)系”因子,在本研究中均屬于“私人關(guān)系”因子。
4.4 動(dòng)機(jī)、滿意度與會后行為的結(jié)構(gòu)方程分析
為了考察參會動(dòng)機(jī)、滿意度對會后行為的影響,對動(dòng)機(jī)、滿意度和會后行為(包括再次參會和口碑傳播)利用AMOS17.0軟件進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程分析,結(jié)果如圖2。x2為59,32,df為32,絕對擬合指數(shù)x2/df、GFI、RMSEA分別為1.853、0.91、0.102,相對擬合指數(shù)NFI、IFI、CFI分別為0.83、0.914、0.907,均處于可接受水平。
從結(jié)構(gòu)方程分析的結(jié)果來看,參會動(dòng)機(jī)與滿意度、滿意度與會后行為、參會動(dòng)機(jī)與會后行為均有顯著的影響作用,其路徑關(guān)系分別為0.54、0.64、0.10(p
根據(jù)結(jié)構(gòu)方程變量之間影響效果的關(guān)系,y12為直接效果,y11、B12。為間接效果,總的效果為直接、間接效果之和。如果直接效果ya小于間接效果之積(y11?B21),則說明中介變量對總的效果具有影響力,值得重視,反之則中介變量不值得重視。本文中y12(0.10)小于y11?B21(0.54?0.64=0.3456)。結(jié)構(gòu)方程結(jié)果表明,參會動(dòng)機(jī)對會后行為的影響小于滿意度對會后行為產(chǎn)生的影響,說明滿意度作為中介變量對會后行為的影響至關(guān)重要,二者之和為0.4456(0.3456+0.10)。
5 結(jié)論與討論
本研究以學(xué)術(shù)研討會為實(shí)證研究對象,探討了中國學(xué)術(shù)專業(yè)研討會參會動(dòng)機(jī)的因子構(gòu)成,并驗(yàn)證了已有研究關(guān)于參會動(dòng)機(jī)與滿意度、滿意度與會后行為的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)了參會動(dòng)機(jī)、滿意度對會后行為影響程度之間的差異,得到了三者關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型。主要結(jié)論有:
第一,從動(dòng)機(jī)內(nèi)容來看,中國學(xué)術(shù)會議參會者對各項(xiàng)參會動(dòng)機(jī)的認(rèn)可度與斯沃特對協(xié)會年會的研究結(jié)果非常一致,表明學(xué)術(shù)研討會作為協(xié)會會議的一種類型,其參會動(dòng)機(jī)符合協(xié)會會議的普遍規(guī)律,即都認(rèn)可“學(xué)習(xí)(或教育)”、“研究(或教育)信息”、“社會關(guān)系”、“地點(diǎn)(或旅行時(shí)間)”、“會議的主題(或商業(yè)活動(dòng))”為最重要的5項(xiàng)動(dòng)機(jī)?!肮ぷ餍畔⒒驒C(jī)會”、“拜訪親友”、“與家人/親友/客戶同來”、“職業(yè)提升(或?qū)W術(shù)聲譽(yù)提升)”、“出版論文集(或旅行機(jī)會)”為最不重要的5項(xiàng)動(dòng)機(jī)。
第二,從動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)來看,本研究發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)會議參會動(dòng)機(jī)包括會議安排、私人關(guān)系、學(xué)術(shù)研究、社會關(guān)系、職業(yè)提升和成果展示6個(gè)方面,其中“學(xué)術(shù)研究”和“社會關(guān)系”為重要程度均值最大的兩項(xiàng)因子,反映出中國學(xué)術(shù)會議參會動(dòng)機(jī)“學(xué)術(shù)一關(guān)系”的二元結(jié)構(gòu)特點(diǎn):學(xué)術(shù)研究因子反映了學(xué)術(shù)會議的參會特點(diǎn),社會關(guān)系因子也許體現(xiàn)了中國學(xué)術(shù)會議的現(xiàn)實(shí)和文化特征。這與協(xié)會年會的參會動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)不同,斯沃特的研究中“教育目的”和“會議安排”為最重要的兩項(xiàng)因子。
第三,參會動(dòng)機(jī)對會后行為具有影響(假設(shè)H3),參會動(dòng)機(jī)對滿意度、滿意度對會后行為具有影響(假設(shè)H1、H2),且后者的影響更明顯,反映出滿意度作為中介變量對會后行為的重要作用。會后行為是參會動(dòng)機(jī)的直接影響和經(jīng)由滿意度的間接影響之和,這一發(fā)現(xiàn)更新了原有研究中會后行為是滿意度或參會動(dòng)機(jī)單方面影響的結(jié)論,對于重新評價(jià)會后行為具有啟發(fā)意義。
根據(jù)本文的上述研究發(fā)現(xiàn),可以對邁爾的參會決策模型進(jìn)行修正,提出包括協(xié)會年會和研討會在內(nèi)的一般性的協(xié)會參會者的動(dòng)機(jī)構(gòu)成(圖3,灰色部分),然后將滿意度、參會動(dòng)機(jī)對會后行為的影響引入?yún)Q策模型(圖3,粗線部分)。修正后的模型既體現(xiàn)了專業(yè)研討會和協(xié)會年會共同的參會動(dòng)機(jī),又清晰表示了二者各自特點(diǎn),并且展示了滿意度在參會決策中的作用以及參會動(dòng)機(jī)對會后行為的顯著影響。
本研究對理解學(xué)術(shù)參會者的參會動(dòng)機(jī)、更好地組織中國學(xué)術(shù)會議具有實(shí)際意義:
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到202產(chǎn)科這個(gè)大家庭3年多了,今年是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的最后一年,1-3月我在產(chǎn)科3樓病區(qū)輪轉(zhuǎn),4-7月在婦科病房輪轉(zhuǎn),8、9月在產(chǎn)科5樓病區(qū)輪轉(zhuǎn),規(guī)培結(jié)束后10月-11月出急診,12月回到了產(chǎn)科病區(qū)1樓。雖然在每個(gè)地方停留的時(shí)間不長,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事伙伴們的關(guān)心和幫助下,我收獲學(xué)習(xí)到了很多?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
我畢業(yè)于xxx大學(xué),專業(yè)碩士學(xué)位,于2014年7月入職,2015年1月參加規(guī)培。今年在產(chǎn)科病房輪轉(zhuǎn)共半年時(shí)間,無接產(chǎn),做為剖宮產(chǎn)手術(shù)術(shù)者7例,助手百余例,在婦科病房輪轉(zhuǎn)期間完成腹腔鏡輸卵管切除2例,清宮十余例,手術(shù)助手近百例。參加學(xué)術(shù)會議2次,主要擅長產(chǎn)科常見病與各種急癥的診斷及處置。未來將致力于產(chǎn)科方向發(fā)展。新一年的目標(biāo)是:希望自己努力提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)動(dòng)手能力,多參加省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,在學(xué)術(shù)研究及文章發(fā)表上有所突破。
雖然這一年來我有收獲和進(jìn)步,但還有太多不足的地方,今后的路更需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己,做好自己。希望能為科室的明天獻(xiàn)出自己的一份熱情和力量!
許多以前一直以掛金銷售模式進(jìn)行臨床推廣的醫(yī)藥代表,一下子很難適應(yīng)專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣的營銷模式,感覺臨床推廣工作無從下手。這里將醫(yī)藥如何開展臨床專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣工作的幾個(gè)關(guān)鍵方面描述如下:
一、 針對自身產(chǎn)品的市場特點(diǎn)確定學(xué)術(shù)推廣的方向和目標(biāo):
首先要判斷你的產(chǎn)品是否符合學(xué)術(shù)推廣的營銷模式,產(chǎn)品臨床專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣的學(xué)術(shù)價(jià)值是否具備,是否有強(qiáng)有力的臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)和相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)支持你的產(chǎn)品特點(diǎn),是否擁有強(qiáng)有力的循證醫(yī)學(xué)支撐你的功效宣傳。其次,再從產(chǎn)品學(xué)術(shù)價(jià)值中篩選出你產(chǎn)品需要宣傳和傳播的價(jià)值內(nèi)涵和利益訴求點(diǎn),許多產(chǎn)品的功效宣傳項(xiàng)目都比較多,我們一定要篩選出有自身特點(diǎn)和與其他競爭品種有顯著差異性的切入點(diǎn),產(chǎn)品功效宣傳切入要從點(diǎn)到面,只有點(diǎn)上的功效被醫(yī)生接受才有可能理解到面的認(rèn)可。最后,做好產(chǎn)品宣傳的整體方案,每一項(xiàng)活動(dòng)都要圍繞著產(chǎn)品的主題思想進(jìn)行,有計(jì)劃有步驟的合理實(shí)施。
二、 臨床醫(yī)生用藥習(xí)慣和競爭產(chǎn)品的市場分析:
有些產(chǎn)品在臨床的使用需要改變醫(yī)生原有的用藥習(xí)慣,這項(xiàng)工作難度較大和進(jìn)程較長,需要我們從學(xué)術(shù)氛圍中提升產(chǎn)品用藥的科學(xué)性和創(chuàng)新性。尤其是學(xué)術(shù)帶頭專家的認(rèn)可非常重要,推廣前期敲門磚的學(xué)術(shù)推廣支持是必須的。面對臨床已經(jīng)正常使用的競爭產(chǎn)品要給予積極的肯定,不要隨意詆毀或貶低同類競爭產(chǎn)品,這樣會適得其反。同時(shí)要主動(dòng)積極地闡述和表達(dá)自身產(chǎn)品更新更好的優(yōu)勢方面和臨床運(yùn)用的所能帶來的利益訴求,例如功效更加確切,副作用減輕等等,能讓醫(yī)生感受到的臨床價(jià)值。通過自身產(chǎn)品的優(yōu)勢學(xué)術(shù)價(jià)值來吸引和激發(fā)醫(yī)生的用藥積極性。
三、 臨床醫(yī)生分類管理及應(yīng)對措施:
醫(yī)生分類管理的方法很多,例如按照醫(yī)師的職務(wù)類型分類有科主任,主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師、住院醫(yī)師以及進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師等;按照醫(yī)生性格分類有學(xué)術(shù)型、專斷型、民主型、逍遙型、朋友型、沉默型、價(jià)格型、沖動(dòng)型、全知性等等;大多數(shù)情況,醫(yī)師會表現(xiàn)為綜合型,醫(yī)師表現(xiàn)的類型與醫(yī)藥代表能力和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)??傮w來講,從藥品銷售的角度來分,醫(yī)生分為一線用藥為主的醫(yī)師和學(xué)術(shù)影響為主的醫(yī)師。一線用藥醫(yī)生是真正能夠大產(chǎn)出的醫(yī)生,是提升銷量最佳潛力客戶,針對這類醫(yī)生的學(xué)術(shù)推廣工作的重心在于醫(yī)藥代表的服務(wù)水平,總結(jié)一句話就是用心服務(wù),醫(yī)藥代表需要用自身的敬業(yè)精神和醫(yī)生對自身專業(yè)知識水平的認(rèn)可來等到醫(yī)生的認(rèn)同,在此基礎(chǔ)上才能更好更順利地開展學(xué)術(shù)推廣工作。醫(yī)藥代表臨床銷售的基本技能能夠在這些醫(yī)生中能得到很好的發(fā)揮和產(chǎn)生良好的效果。科室中學(xué)術(shù)影響力強(qiáng)的醫(yī)生,一般是科室中的學(xué)術(shù)泰斗、學(xué)科帶頭人或科室主任,他們非常注重產(chǎn)品的臨床使用效果和學(xué)術(shù)價(jià)值,同時(shí)他們帶動(dòng)其他醫(yī)生用藥的作用很強(qiáng)。這類醫(yī)師臨床用藥的數(shù)量可能不會太大,但他們在學(xué)術(shù)上指導(dǎo)用藥的權(quán)威性很強(qiáng),很多醫(yī)院里的這類醫(yī)生對其他普通醫(yī)生用藥有一定指導(dǎo)性甚至限制性地指導(dǎo)用藥。針對這類醫(yī)生需要他們在學(xué)術(shù)上的支持和理解,并能帶動(dòng)和鼓勵(lì)其他一線醫(yī)生的用藥,他們對產(chǎn)品的認(rèn)可非常重要。參加學(xué)術(shù)會議尤其是具有一定影響力的學(xué)術(shù)會議對他們的影響和作用很大。通過臨床學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)能夠?qū)⒖剖覍W(xué)術(shù)影響力強(qiáng)的醫(yī)生和一線用藥醫(yī)生有機(jī)結(jié)合起來是最能快速提升銷量的方法之一。
第一,設(shè)立科技期刊工作者職業(yè)道德規(guī)范制度。早在2010年,中國科學(xué)院自然科學(xué)期刊編輯研究會上海分會《中國科學(xué)院科技期刊工作者職業(yè)道德規(guī)范研究》課題組就在上海生命科學(xué)院信息中心舉辦了學(xué)術(shù)研討會,會議就科技期刊工作者的職業(yè)道德規(guī)范條例、科技期刊在防范學(xué)術(shù)不端中的職責(zé)等進(jìn)行了研討。各科技期刊社應(yīng)參照中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會2007年1月的《科技工作者科學(xué)道德規(guī)范(試行)》,結(jié)合《中國科學(xué)院科技期刊工作者職業(yè)道德規(guī)范研究》課題組提出的“科技期刊工作者職業(yè)道德規(guī)范條例”,制定自己期刊社期刊工作者應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范制度,杜絕學(xué)術(shù)不端行為的發(fā)生。
第二,建立嚴(yán)格規(guī)范的期刊編輯出版工作流程。各科技期刊應(yīng)根據(jù)自身情況,建立嚴(yán)格、規(guī)范的期刊編輯出版工作流程。首先,構(gòu)建防范學(xué)術(shù)不端行為的多層防線,建立規(guī)范、嚴(yán)格的論文評審制度??萍计诳绲母寮?,不論是約稿、自然來稿,還是人情稿、疏通關(guān)系稿,都必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)的專家、學(xué)者評審后且無學(xué)術(shù)不端行為時(shí)才可錄用。但現(xiàn)實(shí)中,人情稿、疏通關(guān)系稿是不遵守評審制度的高發(fā)區(qū),中國科學(xué)技術(shù)期刊編輯學(xué)會組織的首屆科技期刊青年編輯業(yè)務(wù)大賽決賽中,就有“那人,那情,那稿”一題讓選手闡釋,可見人情稿、疏通關(guān)系稿在科技期刊界是一種普遍現(xiàn)象。其次,編輯人員編排稿件過程中,一定要認(rèn)真仔細(xì),對于不明白、不理解的觀點(diǎn)、提法一定要向?qū)<艺埥?,切不可聽之任之。再次,?yán)格審核作者信息,杜絕情況的發(fā)生。
第三,提高科技期刊編輯的學(xué)術(shù)素養(yǎng)。在我國的5000余種科技期刊中,既有綜合性、學(xué)術(shù)性、技術(shù)性科技期刊,也有檢索性、科普性科技期刊,但不論是何種類型期刊,提升科技期刊編輯的學(xué)術(shù)素養(yǎng)都十分重要??萍计诳庉嬛灰邆漭^高的學(xué)術(shù)素養(yǎng),對本學(xué)科有一定的研究,了解學(xué)科的前沿信息,就能在編審稿件中及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)不端行為,將偽科學(xué)消滅在刊出之前。目前不少科技期刊社的編輯都加入了相關(guān)學(xué)科的課題研究,成了真正的研究者,這更有利于對稿件的學(xué)術(shù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
第四,拓展科技期刊編輯的學(xué)術(shù)范疇。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天,多種學(xué)科相互融合,雖說不少科技期刊是專業(yè)期刊,但作者的論文中會涉及本專業(yè)之外的知識,編輯只有拓展自己的學(xué)術(shù)范疇,熟悉、了解不同學(xué)科的研究動(dòng)態(tài),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)文章中的學(xué)術(shù)不端行為,把一些篡改、偽造的錯(cuò)誤論點(diǎn)、結(jié)論刪除掉,才能用自己寬泛的學(xué)科知識擴(kuò)大期刊的讀者面,滿足不同讀者的需求。2017年10月筆者在杭州參加的“中國科普期刊學(xué)術(shù)研討會”上,見識了《航空知識》雜志的做法,他們的編輯就有寬泛的學(xué)科知識,在為讀者普及現(xiàn)代航空知識、傳播航空領(lǐng)域文化、講述世界航空歷史和中國航空發(fā)展史的同時(shí),還送上了相關(guān)學(xué)科的知識。這樣的期刊社,我想不會有學(xué)術(shù)不端的文章刊出。