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裝修公司業(yè)務(wù)員合同范文一
甲方(物業(yè)公司):
乙方(裝修公司):
為整合各方資源,加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)共贏,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,現(xiàn)就雙方加強(qiáng)裝修業(yè)務(wù)合作有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作期限: 年 ,自 年 月 日 至 年 月 日止。
二、甲方職責(zé):
1、甲方第一時(shí)間為乙方提供裝修意向客戶姓名、電話、家庭背景等全方位信息。
2、為乙方及合作主材商提供小區(qū)售樓部、物業(yè)辦公室、重要路口等處提供專用廣告位。
3、配合乙方及合作主材商發(fā)放裝修及主材優(yōu)惠促銷廣告資料。
4、物業(yè)指定專人與乙方對(duì)接裝修業(yè)務(wù)合作事宜,確保合作落實(shí)到位。
三、乙方職責(zé):
1、根據(jù)甲方提供信息,乙方及時(shí)安排設(shè)計(jì)師跟單、接待,設(shè)計(jì)方案、預(yù)算、報(bào)價(jià)等。
2、根據(jù)促銷活動(dòng)需要,及時(shí)更換小區(qū)廣告內(nèi)容及促銷物料。
3、按質(zhì)按量按進(jìn)度完成裝修工程,對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),對(duì)物業(yè)負(fù)責(zé)。
四、利益分配:
1.甲方提供裝修客戶信息給乙方,乙方全包工包料工程,傭金按工程總造價(jià)%支付;部分包工包料工程,傭金按工程總造價(jià) %支付;乙方在小區(qū)自行承接的裝修業(yè)務(wù),傭金按 %支付。
2.按約定點(diǎn)數(shù)兌現(xiàn)傭金,傭金打入甲方指定銀行賬號(hào):
開戶行: 開戶人: 賬號(hào):
五、補(bǔ)充說明
1、甲方不得以任何其他形式,向乙方以外的其他裝修公司、主材商提供信息。
2、如遇特殊情況的客戶(如樣板間、親朋客戶、大單客戶等)需有優(yōu)惠照顧、或者其他特殊情況的,應(yīng)提前與甲方充分溝通,協(xié)商客戶方案及提成比例。
六、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各一份,簽字蓋章有效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表人(簽字): 代表人(簽字):
地址: 地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
裝修公司業(yè)務(wù)員合同范文二
甲 方: 甲方代表:
乙 方:
文化程度: 性 別:
住 址: 民 族:
出生日期: 年 月 日 電 話:
身份證號(hào)碼:
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》,本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方被甲方聘用為(專、兼)職業(yè)務(wù)員。為了保障甲乙雙方的合法權(quán)益,特制定協(xié)議如下:
一、勞動(dòng)合同期限
合同履行期限為自年月月日止,其中試用期為 個(gè)月(自 年 月 日起,至 年 月 日止)。
二、工作內(nèi)容
1、乙方工作崗位為業(yè)務(wù)員,按甲方公司指定負(fù)責(zé)具體的銷售業(yè)務(wù)。
2、雙方有關(guān)崗位聘用、解聘等事項(xiàng)按有關(guān)規(guī)定辦理。
三、雙方責(zé)任和義務(wù)
1、甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)的法規(guī)制度,采取有效措施,為乙方提供良好的勞動(dòng)環(huán)境和工作條件,加強(qiáng)對(duì)職工的安全、衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)。
2、甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,對(duì)職工提供必要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)進(jìn)修條件,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。
3、乙方上崗后應(yīng)按照甲方的生產(chǎn)和工作要求,掌握本崗位的工作技能,按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)規(guī)定的生產(chǎn)和工作任務(wù),并接受甲方職能部門的有關(guān)考核。
4、乙方在合同期內(nèi),應(yīng)樹有良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn)。
5、乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占公司的業(yè)務(wù)款,否則將依法追究其法律責(zé)任。
6、公司所有業(yè)務(wù)款項(xiàng)均由公司辦公室會(huì)計(jì)人員收取并開正式收據(jù)或者打入公司專用賬號(hào),乙方不得以任何形式私自收取,造成經(jīng)濟(jì)損失的追究其法律責(zé)任。
7、乙方在業(yè)務(wù)銷售過程中,不得私自壓價(jià)或抬高價(jià)格,不得同其他客戶、第三方串通、隱瞞、欺騙等一切有損甲方利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予開除,造成經(jīng)濟(jì)損失的追究其法律責(zé)任。
8、乙方發(fā)生任何不安全事故、違紀(jì)違法等活動(dòng),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,甲方可協(xié)助相關(guān)部門處理。
四、用工性質(zhì): (全職或兼職)
五、勞動(dòng)報(bào)酬
甲方實(shí)行本企業(yè)的內(nèi)部工資分配形式并根據(jù)按勞分配的原則,按照崗位的勞動(dòng)技能高低、工作責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件優(yōu)劣情況,確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬,并隨著生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益增長情況,逐步提高乙方勞動(dòng)報(bào)酬和有關(guān)福利待遇。
1、業(yè)務(wù)員工資=底薪+業(yè)務(wù)提成。
2、底薪計(jì)算方法:業(yè)務(wù)員工底薪為
3、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:
要求底薪者按照: 10%~15%的比率計(jì)提成; 不要求底薪者按照:20%~30%的比率計(jì)提成。
4、乙方在生產(chǎn)或工作中有突出貢獻(xiàn)或特殊成績的,甲方可給予必要的精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)或晉級(jí)工資。
六、勞動(dòng)紀(jì)律
全職業(yè)務(wù)員需在每天早上八點(diǎn)到公司簽到,然后去開發(fā)客戶和維護(hù)客戶,根據(jù)工作需要安排工作的不得故意請(qǐng)假。如在上班期間發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員不在工作崗位給予相應(yīng)處罰。
七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
1、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(1)在試用期間,被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
5、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前10日以書面形式通知乙方:
(1)乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作;
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
6、本合同期限屆滿,勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
八、雙方需要約定的有關(guān)條款
1、乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反商業(yè)秘密的保守事項(xiàng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方解除本合同的,凡由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員,應(yīng)向甲方償付培訓(xùn)費(fèi)和招接收費(fèi)。
九、 勞動(dòng)爭議處理及其他
1、因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭議,當(dāng)事人可以向本單位相關(guān)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成,當(dāng)事人
一方要求仲裁的,向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)裁決結(jié)果不滿意的,可以向人民法院提起訴訟。
2、本合同未盡事宜,以法律的相關(guān)規(guī)定予以執(zhí)行。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
聲明:本合同最終解釋權(quán)歸公司所有。
甲方: 乙方:(簽字)
甲方代表:
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
裝修公司業(yè)務(wù)員合同范文三
甲方:_____________(以下簡稱甲方)
乙方:_____________(以下簡稱乙方)
為了充分保障公司未來穩(wěn)步發(fā)展,取得更好業(yè)績。甲乙雙方本著誠信合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠雙贏、共同發(fā)展的原則,達(dá)成一致如下協(xié)議:
第一條 甲乙雙方應(yīng)提供下列相應(yīng)證件:
甲方提供:
1.法定代表人身份證明;
2.營業(yè)執(zhí)照;
乙方提供:1.個(gè)人身份證。
第二條 乙方為甲方從事------------事務(wù)。
一、 工作內(nèi)容:
甲方聘請(qǐng)乙方作為本公司的業(yè)務(wù)代表,乙方負(fù)責(zé)管理甲方公司的所有新老客戶。工作內(nèi)容包括:尋找客戶、客戶關(guān)系維護(hù)、新客戶開拓、產(chǎn)品成本核算。乙方負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)上往來工作配合,交付工作,運(yùn)營部門負(fù)責(zé)全權(quán)客戶的運(yùn)作、操作。(注:要多溝通與配合)
二、 工資待遇
1、 乙方幫甲方管理公司業(yè)務(wù),甲方給予乙方固定月底薪工資,另加業(yè)績提成。
2、 甲方給予乙方固定月底薪工資:人民幣_(tái)________元整。 提成計(jì)算方法:提成按照新客戶達(dá)成的服務(wù)費(fèi)金額的___%作為首月提成;次月開始提成按照該客戶所支付服務(wù)費(fèi)金額的___%作為本月提成;甲方介紹的客戶或訂單,提成首月按固定5%計(jì)算,后按2%計(jì)算。
3、提成支付周期:按月度結(jié)算。(注:次月15號(hào)結(jié)算上月提成+底薪)
三、 業(yè)務(wù)開支
1、 日常業(yè)務(wù)開支:與新老客戶業(yè)務(wù)往來所產(chǎn)生的應(yīng)酬等費(fèi)用,公司按票據(jù)、收據(jù)等進(jìn)行核實(shí)后按80%的全額費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)足。
2、 節(jié)日開支:凡是中秋節(jié)、農(nóng)歷新年等節(jié)日,需要給客戶封紅包、送禮品、贊助費(fèi)等所需要費(fèi)用由甲方另行支付,不在業(yè)務(wù)開支預(yù)算內(nèi)。
四、 過失費(fèi)用
乙方在業(yè)務(wù)或交接過程中,因乙方過失導(dǎo)致客戶不想合作或退款的,講扣除該客戶所對(duì)應(yīng)的提成同時(shí),還要扣除本月總提成的10%。
五、 甲乙雙方應(yīng)積極合作、共同發(fā)展、做大做強(qiáng)。
六、 本協(xié)議書一式三份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字并蓋章 后生效。本協(xié)議書未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商形式的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議書有同等效力。
七、 本協(xié)議書有效期自______年__月__日至______年__月__日。如需續(xù)簽,再擬定合同。
甲方(簽章/簽名) 乙方(簽章/簽名)
一、開展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效.
(1)四月初,對(duì)中央空調(diào)1號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺(tái)冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37.5kw的運(yùn)行,使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費(fèi)。
(2)對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房,進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管,進(jìn)行除塵除垢清洗,對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù),每臺(tái)維修成本僅為30元。
(3)在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
小結(jié):通過對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設(shè)備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開啟時(shí)間延長的情況下,耗電量比2004年下降了12%,節(jié)電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問題.
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體?B水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體?B水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生?B水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗?B水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。
(4)除了對(duì)遺留問題積極加以解決外,還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改,在36個(gè)房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油 庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補(bǔ)門窗、 屋頂,解決出租戶的實(shí)際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。 酒店工程部年終總結(jié)
小結(jié):通過對(duì)市場上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強(qiáng)能源管理,杜絕跑冒滴漏.
(1)酒店的電度計(jì)量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯,最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進(jìn)行分析比較,現(xiàn)場測(cè)量各部門的分時(shí)電流,計(jì)算視在功率,做電力平衡測(cè)試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確,我們對(duì)承包部門的電路進(jìn)行整改,使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量,選用先進(jìn)的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。共3頁,當(dāng)前第1頁1
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,2004年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀,對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度,確定開、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設(shè)備的無功損耗。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。2007年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動(dòng),水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,解決了漏水的問題。其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患,向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》,要求盡快解決。
小結(jié):通過對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,降低營運(yùn)成本,提高計(jì)量精度,為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格工程驗(yàn)收.
(1)在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中,我們對(duì)整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析,制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖,供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中,我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場實(shí)際情況,核算工程量和材料清單,起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底,供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考,(開標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開標(biāo)后,又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開工。
(2)在會(huì)議廳裝修中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從材料進(jìn)場到施工工藝,安排專人對(duì)裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督,核對(duì)進(jìn)場材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書相符合。對(duì)隱蔽工程中的空調(diào)和消防管道,按規(guī)范進(jìn)行24小時(shí)加壓試驗(yàn),對(duì)強(qiáng)電線路進(jìn)行耐壓絕緣測(cè)試。對(duì)地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網(wǎng)和混凝土鋪設(shè)都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)理。對(duì)吊頂龍骨的安裝、檢查口的預(yù)留、燈具的安裝,都提出了嚴(yán)格的要求,對(duì)不規(guī)范行為立即責(zé)令整改。根據(jù)會(huì)議廳的特點(diǎn)和需求,精心布置了音響、寬帶上網(wǎng)、投影銀幕等線路的預(yù)埋,并預(yù)留了今后發(fā)展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會(huì)的音響設(shè)備,進(jìn)行整修、安裝和調(diào)試,為酒店節(jié)省了購買調(diào)音臺(tái)、攻放機(jī)、音箱的費(fèi)用。
(3)在會(huì)議廳裝修工程竣工驗(yàn)收和工程結(jié)算中,對(duì)木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改。除了組織酒店相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收外,還邀請(qǐng)消防部門對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收,裝修工程的質(zhì)量達(dá)到了消防規(guī)范的要求。
小結(jié):通過對(duì)會(huì)議廳裝修工程進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收和精確的工程結(jié)算,使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求,工程造價(jià)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。
五、尋找不足之處,提高管理水平.
(1)在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;工作積極主動(dòng),設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包,主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。舉辦技術(shù)講座,對(duì)客房和前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行寬帶上網(wǎng)操作培訓(xùn),對(duì)部門員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開部門例會(huì),學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng)。發(fā)揚(yáng)民主,對(duì)部門工作提出意見和建議,對(duì)工作中存在的技術(shù)難題,進(jìn)行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。共3頁,當(dāng)前第2頁2
(2)雖然在2007年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:①員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng);③工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識(shí)較淡薄。
張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)之初不談文化;馬云在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初不談文化,柳傳志在聯(lián)想創(chuàng)業(yè)之初不談文化……所有老板在創(chuàng)業(yè)之初都不談文化。他們?nèi)褙炞⒌氖虑橹挥幸粋€(gè):如何搞好企業(yè)經(jīng)營。等到他們的企業(yè)成功以后,就有無數(shù)的專家、學(xué)者、媒體、文人,打著研究總結(jié)傳播宣傳的旗號(hào),來與他們談?wù)撈髽I(yè)文化了。
于是這些老板不得不開始談文化,不然沒法打發(fā)這些人。他們也被逼的不得不到處演講文化,否則就會(huì)被社會(huì)誤解指責(zé)。
于是這些企業(yè)就有了企業(yè)文化。本來企業(yè)根本沒有注意到,經(jīng)過這些高人的提醒,才發(fā)現(xiàn)自己很有文化,而且還有很不錯(cuò)的文化。有一點(diǎn)可以肯定,就是這些企業(yè)絕不是為了文化而經(jīng)營的。經(jīng)營是因,文化是果。種瓜得瓜,種豆得豆。那些聲稱能夠借別人的豆,幫助企業(yè)種自己的瓜的高人,除了騙子還是騙子。
在這些高人騙子鼓吹下,很多渴望成功的企業(yè),也按照這些高人的描述,照貓畫老虎,依葫蘆畫瓢,給自己的企業(yè)制造出企業(yè)文化。理念層,制度層,行為層,形象層,層層疊疊,樣樣不缺。這種文化裝修工程,在眾多文化裝修工,眾多文化裝修公司的努力下,在中國盛行幾十年,打造了無數(shù)“很有文化”的公司企業(yè)。
然而企業(yè)文化的“成功”,并不等于就是企業(yè)的成功。因?yàn)檫@種文化是形式主義的,對(duì)企業(yè)經(jīng)營沒有絲毫益處。很多企業(yè)老板忘記了一個(gè)事實(shí):企業(yè)文化建設(shè)是要花錢的。企業(yè)花費(fèi)大量的金錢,聘請(qǐng)了高人大師,支付了大筆酬金,印制了大量文件,粉刷了大量標(biāo)語,開展了大量活動(dòng),舉辦了大量儀式,才發(fā)現(xiàn)最后只得到一具空殼,一具僵死的文化空殼。不但沒有實(shí)際效益,反而浪費(fèi)了很多錢財(cái)。有些企業(yè)甚至因此而倒閉。
在文化裝修風(fēng)潮盛行之下,企業(yè)文化不僅形成一個(gè)古典定義,而且還形成了一個(gè)古典套路。按照這個(gè)定義和套路,企業(yè)文化只是為文化而文化,片面追求高大全,追求炫麗獨(dú)特精彩豪華,從理念、使命、愿景、精神、價(jià)值觀,到制度,標(biāo)識(shí),口號(hào),文化手冊(cè),形象工程,文娛活動(dòng),面面俱到一個(gè)都不能少。不管企業(yè)規(guī)模大小,無論經(jīng)營業(yè)務(wù)需要,只要是搞企業(yè)文化,就必須沿著這條軌跡行進(jìn)。否則,就顯得自己不夠水準(zhǔn),不夠?qū)I(yè),不夠大氣,不夠檔次。
企業(yè)內(nèi)部也專門設(shè)立了企業(yè)文化機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)為文化而文化。一大批文人秀才,每天都在絞盡腦汁,舞文弄墨,總希望搞點(diǎn)名堂,做點(diǎn)成績,弄點(diǎn)聲響,出點(diǎn)顏色,否則就很容易被輕視,被邊緣化,被排擠到企業(yè)核心權(quán)力利益圈子之外。事實(shí)上,他們從一開始就已經(jīng)被輕視被排擠被邊緣化了,再多的努力也只能是徒勞掙扎。于是企業(yè)文化成了擺設(shè),成了裝飾,成了門面,成了抹布——用時(shí)信手拈來,不用時(shí)丟棄一旁。企業(yè)文化人成了企業(yè)里最苦逼得一群人,放屁不響,說話沒用,吃力不討好,費(fèi)心無功勞。
越是虛偽不誠懇的老板,就越是喜歡四處炫耀企業(yè)文化。這些人天生缺乏一顆真誠的內(nèi)心,也沒有對(duì)員工利益的真切關(guān)懷,更不喜歡什么企業(yè)民主。這些人所需要的,是形式主義帶給自己的實(shí)在好處。在特殊的政治環(huán)境下,在不正常的政治文化里,形式主義能夠給這些人帶來政治利益,這才是推動(dòng)企業(yè)文化走向形式主義的幕后推手。
有需求就有市場。既然有人需要形式主義,需要文化裝修工程,自然就有文化裝修工,文化裝修公司。不管這些咨詢公司標(biāo)榜自己,如何獨(dú)特,如何深度,如何權(quán)威,如何專業(yè),其操作套路都是一樣的。總之是一個(gè)比一個(gè)能吹,一個(gè)比一個(gè)會(huì)做,一個(gè)工程比一個(gè)工程豪華、壯觀、炫麗、龐大。企業(yè)有多少錢可糟蹋,他們就能做多大的工程。不管錢松與錢緊,總有一款適合您。只有舍不得花錢的企業(yè),沒有他們做不出來的文化。
當(dāng)文化成為虛偽的代名詞,當(dāng)形式被當(dāng)作本質(zhì)來建設(shè),當(dāng)文化與戰(zhàn)略完全割裂,當(dāng)企業(yè)政治利益背離經(jīng)營利益,當(dāng)經(jīng)營文化屈服政治文化,當(dāng)企業(yè)文化成為門面裝修之時(shí),企業(yè)文化就不僅沒有價(jià)值和意義,反而成為十分有害的東西。
有人把企業(yè)文化描繪成三重境界。第一層是看山是山,看水是水。也就是企業(yè)文化的原始階段。在這個(gè)階段里,企業(yè)文化包含老板文化,外來文化,自發(fā)文化,尚未在主觀意識(shí)上認(rèn)識(shí)。第二層是看山不是山,看水不是水。這是企業(yè)文化的中級(jí)階段。在這個(gè)階段里,企業(yè)學(xué)會(huì)從企業(yè)文化的角度,重新審視自己的企業(yè),并且開始構(gòu)建自己的自覺文化。第三層是看山還是山,看水還是水。這是企業(yè)文化的高級(jí)階段。在這個(gè)階段里,企業(yè)文化已經(jīng)完全融入企業(yè)經(jīng)營,基本失去自己獨(dú)立的角色了。顯然,形式主義的企業(yè)文化,永遠(yuǎn)也達(dá)不到第三層次,因?yàn)槠錈o法融入企業(yè)經(jīng)營之中。當(dāng)企業(yè)文化完全成為內(nèi)在的動(dòng)力,成為習(xí)以為常的工作生活方式,成為本來如此的面貌形象時(shí),企業(yè)文化才算是發(fā)揮了最大效用。因此,企業(yè)文化的最高境界是沒有文化——不是真的沒有了,而是已經(jīng)無法從外表上分別了。也只有真正的企業(yè)文化,才能達(dá)到這個(gè)最高境界。這個(gè)時(shí)候的文,就真的化入企業(yè)骨髓了。
試問有幾家企業(yè),能夠達(dá)到這個(gè)境界呢?
與其通過所謂的“提煉”,把企業(yè)文化與經(jīng)營實(shí)際割裂開來,然后又搞什么宣貫落地,試圖將兩者再結(jié)合,不如一開始就不要割裂。也就是說,企業(yè)文化本來就應(yīng)該圍繞經(jīng)營實(shí)際,為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。企業(yè)文化的一言一行,一舉一動(dòng),都不應(yīng)該脫離本質(zhì),脫離實(shí)際,脫離基層。這種三脫離的企業(yè)文化,與企業(yè)戰(zhàn)略完全不匹配不協(xié)調(diào)。越是構(gòu)建的富麗堂皇,就越是遠(yuǎn)離企業(yè)經(jīng)營實(shí)際,最后要想使其再回歸相融,豈不是天方夜譚癡人說夢(mèng)?所以可以這樣說,至今一切企業(yè)文化實(shí)踐,都是在錯(cuò)誤的理論指導(dǎo)下進(jìn)行的。那個(gè)所謂的古典定義,所謂的古典套路,一開始就將企業(yè)文化引向錯(cuò)誤的方向,使得理想與現(xiàn)實(shí)漸行漸遠(yuǎn),最終無論如何也無法走到一起。企業(yè)經(jīng)營實(shí)際本來是鮮活的,企業(yè)文化本來也應(yīng)該是鮮活的。把好端端的新鮮食材,偏要“提煉”成干巴巴的營養(yǎng)套餐,然后又“宣貫”強(qiáng)迫人們服用,本身就是脫褲子放屁——多此一舉。
因此企業(yè)文化建設(shè),必須焚燒古典定義,拋棄古典套路,重新回到正確的定位上來。
老子說,天下萬物生于有,有生于無。道可道,非常道;名可名,非常名。大道無形,大道無名,有形有名,皆非道也。專注于企業(yè)文化的形與名,其實(shí)是背離了真正的道。企業(yè)文化建設(shè)不能為文化而文化,要跳出文化而文化。也就是說,企業(yè)文化的真諦,不在其形與名本身,而在于形名之外,在于企業(yè)經(jīng)營實(shí)際當(dāng)中。企業(yè)文化要與企業(yè)戰(zhàn)略同步建設(shè),要讓文化與戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)密切配合。企業(yè)戰(zhàn)略面臨什么問題,企業(yè)文化就要面臨什么問題。文化和戰(zhàn)略的目標(biāo),都是為了解決實(shí)際問題。以問題為導(dǎo)向,提出戰(zhàn)略和文化的主題任務(wù),再圍繞這個(gè)主題任務(wù),系統(tǒng)規(guī)劃目標(biāo)、方針、策略,制定規(guī)章制度,通過執(zhí)行與督導(dǎo)雙軌制,將戰(zhàn)略和文化意圖,具體落實(shí)到企業(yè)員工的一言一行。這才是真正的企業(yè)文化,這才是真正的企業(yè)文化建設(shè)。在這個(gè)過程中,形與名只是附屬產(chǎn)品,而不是建設(shè)中心。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營沿著正確地戰(zhàn)略方向,一步步穩(wěn)健前進(jìn)的時(shí)候,企業(yè)文化也就自然而然形成了。
診斷,提煉,編寫,宣貫,落地,走人,這是企業(yè)文化的古典套路。這個(gè)古典套路,專注的就是企業(yè)文化的形與名。這個(gè)古典套路所追求的,就是形與名的外在華麗效果。當(dāng)這種華麗令人目炫頭暈的時(shí)候,也就是企業(yè)文化走上不歸路的時(shí)候。越是虛假的企業(yè)文化,其外表就越是絢麗多姿光彩奪目。而真正的企業(yè)文化,一定是樸實(shí)無華實(shí)實(shí)在在的,以至于經(jīng)常讓人注意不到,也就是好像完全沒有什么文化,這就是企業(yè)文化的最高境界。
在一個(gè)大家庭里,如果只是一群衣著華麗,舉止的小姐,卻沒有一個(gè)操持家務(wù),簡裝素顏的主婦,遲早要敗家沒落,挨餓受凍?,F(xiàn)在的企業(yè)文化,就如同那些中看不中用的小姐。真正有用的家庭主婦,其身影總是在廚房里,臥室中,水井旁,廳堂后,一般外人不太容易看見。情況如果不是這樣,本該是家庭主婦的女子,卻總是出現(xiàn)在舞廳里,聚會(huì)中,酒桌旁,公眾前,那這個(gè)家庭就離崩潰不遠(yuǎn)了。
工作忙碌也有結(jié)束的時(shí)候,經(jīng)過了一年的工作,也到了總結(jié)一年工作的經(jīng)驗(yàn)時(shí)候了,檢驗(yàn)自己這一年的工作,下面是小編為大家整理的關(guān)于2021年人事工作年終總結(jié)模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年人事工作年終總結(jié)模板1回顧20____年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助__先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。
對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí)
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、20____年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。
多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
2021年人事工作年終總結(jié)模板2今年年初,我通過人才招聘,在---公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,---結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。
我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給---公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。
面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。
回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。
然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在---公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。
在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊---公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
2021年人事工作年終總結(jié)模板3自20--年--月來公司上班,擔(dān)任人事管理員,已經(jīng)快有一年了。在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在--月底因公司人事調(diào)整,從--月--被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料
根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理
⑴重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿
負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度
三、20--年計(jì)劃
根據(jù)部門20--結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20--的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在20--里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要
2、配公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
20--年忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
2021年人事工作年終總結(jié)模板4一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了,回望20--年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié):
對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20--年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
2021年人事工作年終總結(jié)模板5今年年初,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我今年的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識(shí)和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時(shí)間不太長,做的工作也比較瑣碎。
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對(duì)招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。
為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,這對(duì)自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動(dòng)力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。這次小編給大家整理了保潔員下半年工作總結(jié)范文,供大家閱讀參考,但愿對(duì)你有借鑒作用。
保潔員下半年工作總結(jié)范文1轉(zhuǎn)眼間,20_年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使_公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào),在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將_公司20_年的保潔工作以及2021年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、20_年的保潔工作總結(jié)
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和_公司的要求,我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計(jì)_次;
外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)_次;大門玻璃清潔計(jì)_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)_多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)_次;樓層空置房清掃計(jì)_次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)_次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)_次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)_次;車庫地面清洗_次、清掃積土_次;擋車桿、車位線清潔計(jì)_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)_次;大院噴水池清洗計(jì)_次。
3、_公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)_次;
雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)_次;滅鼠放藥劑_次。
4、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,協(xié)助各部門突發(fā)事件_次。
5、員工培訓(xùn)狀況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)_次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)資料。
老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行_公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
8、20_年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)_公司的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20__年重點(diǎn)工作計(jì)劃
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟_公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。
按時(shí)上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損_公司名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。
6、20_年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;_樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:_樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;_樓清潔衛(wèi)生;_樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;_樓榮譽(yù)室清潔獎(jiǎng)牌;清洗大院馬路;清理_樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
第二、三季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。
第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。
在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)公司全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在_公司發(fā)揮自己的余熱,為_公司物業(yè)完美的明天而努力。
保潔員下半年工作總結(jié)范文2回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20_年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20_年的工作打好基礎(chǔ)。、
一、20_年主抓的幾項(xiàng)工作
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。
讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)___取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。
根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
二、存在的問題
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對(duì)以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。
保潔員下半年工作總結(jié)范文3本人自今年__月__日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部__經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在__月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在__個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)__次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過__次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自__月__日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
保潔員下半年工作總結(jié)范文420__年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣??傊?,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。
20__年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為_年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職.其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對(duì)b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在__年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,__年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。附__年5月份購綠植明細(xì)表名稱購進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿20137散尾葵13130發(fā)財(cái)樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風(fēng)順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-__質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
7、成本控制方面
__年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。經(jīng)9工作中存在問題1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,__計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在__有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
保潔員下半年工作總結(jié)范文5一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。
班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。
分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;
按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長效管理,我們至始至終。
從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
保潔主管工作計(jì)劃范文(一)
2017年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。2017年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。2017年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔主管工作計(jì)劃范文(二)
本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。.
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
保潔主管工作計(jì)劃范文(三)
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,根據(jù)2014年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定2017年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)2017年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、 人力資源管理規(guī)范化
1、 對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),2017年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、2017年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
人事專員試用期工作總結(jié)簡短范文一:
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
人事專員試用期工作總結(jié)簡短范文二:
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行,把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
1:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.
3:編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4:完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心.20xx年以來,對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言, 認(rèn)真完成工作.
5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
人事專員試用期工作總結(jié)簡短范文三:
如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
寫字樓就是專業(yè)商業(yè)辦公用樓的別稱,嚴(yán)格地講,寫字樓是不能用于住人的。那么你知道寫字樓租賃合同怎么寫嗎?下面是整理的寫字樓租賃合同范本,歡迎下載!
上海市寫字樓租賃合同1出租方(簡稱甲方):__________
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聯(lián)系電話:____________________
傳真:________________________
承租方(簡稱乙方):__________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就甲方將房屋出租給乙方使用,乙方承租甲方房屋事宜,為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。寫字樓租房合同范文節(jié)選!
第一條 甲方保證所出租的房屋符合國家對(duì)租賃房屋的有關(guān)規(guī)定。
第二條 房屋的坐落、面積、裝修、設(shè)施情況
1.甲方出租給乙方的房屋位于____________區(qū)____________小區(qū)____________大廈______層(全部面積),甲方在良好狀態(tài)下租給乙方,乙方享有對(duì)共有通道和公共設(shè)施的使用權(quán)。
2.出租房屋建筑面積____________㎡。
3.該房屋現(xiàn)有裝修及設(shè)施、設(shè)備情況詳見協(xié)議附件一。
4.該附件作為甲方按照本協(xié)議約定交付乙方使用和乙方在本協(xié)議租賃期滿交還該房屋時(shí)的驗(yàn)收依據(jù)。
第三條甲方應(yīng)提供房產(chǎn)證、出具具有出租權(quán)的有效證明、身份證明(營業(yè)執(zhí)照)等文件,乙方應(yīng)提供身份證明(營業(yè)執(zhí)照)文件。雙方驗(yàn)證后可復(fù)印留對(duì)方文件備存。所有復(fù)印件僅供本次租賃使用。
第四條 租賃期限
1.該房屋租賃期共______個(gè)月。
自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.租賃期滿,甲方有權(quán)收回出租房屋,乙方應(yīng)如期交還。
3.乙方如要求續(xù)租,則必須在租賃期滿______個(gè)月之前書面通知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂租賃協(xié)議。
4.租賃協(xié)議滿期,如乙方確實(shí)無法找到房屋,可與甲方協(xié)商酌情延長租賃期限。
延長期間的租金甲乙雙方協(xié)商后,由乙方另行支付。
第五條 租金及支付方式
1.該房屋的租金標(biāo)準(zhǔn)為______元/天/㎡。
2.每月租金為______元(大寫__________________元整)。
年租金總額為______元(大寫:__________________元整)。
3.租金支付方式如下:乙方向甲方支付方式為一年______次,每季度支付______次。
4.甲方收款后必須出具稅務(wù)機(jī)關(guān)或縣級(jí)以上財(cái)政部門監(jiān)制的收租憑證給乙方,無合法有效收租憑證的乙方可以拒付。
第六條 租賃期間相關(guān)費(fèi)用及稅金
1.甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用:
(1)租賃期間,該物業(yè)所占土地所發(fā)生的一切費(fèi)用由甲方自行負(fù)擔(dān)。
(2)租賃期間,甲方免收乙方用水的水費(fèi)。
2.乙方交納以下費(fèi)用:
(1)物業(yè)管理費(fèi)。
標(biāo)準(zhǔn)為______元/月/㎡,月物業(yè)管理費(fèi)______元(大寫:____________元整)。
支付方式:每季度季度支付一次物業(yè)管理費(fèi),金額為______元,一年分四次支付。
(2)空調(diào)費(fèi)。
標(biāo)準(zhǔn)為______元/季/㎡,年空調(diào)費(fèi)____________元(大寫:____________元整)。
支付方式:按國家及北京市規(guī)定,每年______月一次性支付人民幣_(tái)___________元
(3)取暖費(fèi)。
標(biāo)準(zhǔn)為______元/季/㎡,年取暖費(fèi)____________元(大寫____________元整)。
支付方式:按國家及北京市規(guī)定,每年______月一次性支付人民幣_(tái)_____元
(4)電費(fèi)。
甲方為乙方安裝獨(dú)立的電表,以電表實(shí)際示數(shù)結(jié)算,電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為______元/度。
支付方式:每季度甲方核實(shí)電表示數(shù),經(jīng)乙方確認(rèn)后由乙方支付。
(5)乙方應(yīng)按時(shí)交納自行負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
(6)甲方不得擅自增加本協(xié)議未明確由乙方交納的費(fèi)用。
第七條 保證金
1.乙方應(yīng)于______年______月______日之前向甲方支付風(fēng)險(xiǎn)抵押金______元(大寫:____________元整)的保證金,作為乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)和責(zé)任的擔(dān)保。
2.如果乙方未按協(xié)議約定時(shí)間交納租金及費(fèi)用超過十五日,甲方屆時(shí)有權(quán)單方終止本協(xié)議(甲方停止向乙方提供生產(chǎn)、生活工作所須的資源及服務(wù)),乙方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際占用所租房屋期間發(fā)生的租金及費(fèi)用和逾期付款違約金。
3.在本協(xié)議期滿或因不可抗力原因而終止協(xié)議后,乙方按時(shí)并完好的交還所租房屋及繳清所有款項(xiàng)及費(fèi)用后______日內(nèi),甲方應(yīng)將保證金或保證金余額(如有)退還乙方,但不計(jì)利息;
逾期則應(yīng)按逾期時(shí)間比照銀行同期利率給付利息。
第八條 房屋修繕與使用
1.在租賃期內(nèi),甲方應(yīng)保障出租房屋的使用安全。
該房屋及所屬設(shè)施的維修責(zé)任除雙方在本協(xié)議及補(bǔ)充條款中約定外,均由甲方負(fù)責(zé)(乙方使用不當(dāng)除外)。
(1)甲方提出進(jìn)行維修須提前______日書面通知乙方,乙方應(yīng)積極協(xié)助配合。
(2)乙方向甲方提出維修請(qǐng)求后,甲方應(yīng)及時(shí)提供維修服務(wù)。
2.乙方應(yīng)合理使用其所承租的房屋及其附屬設(shè)施。
如因使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù)或給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
3.如改變房屋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修或設(shè)置對(duì)房屋結(jié)構(gòu)有影響的設(shè)備,設(shè)計(jì)規(guī)模、范圍、工藝、用料等方案均須事先征得甲方的書面同意后方可施工。
第九條 房屋的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)租
1.租賃期間,甲方有權(quán)依照法定程序轉(zhuǎn)讓該出租的房屋,轉(zhuǎn)讓后本協(xié)議對(duì)新的房屋所有人和乙方繼續(xù)有效。
2.乙方在轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借承租房屋時(shí),應(yīng)事先征得甲方同意,經(jīng)雙方協(xié)商后解決。
第十條 協(xié)議的變更、解除與終止
1.雙方可以協(xié)商變更或終止本協(xié)議。
2.甲方有以下行為之一的,乙方有權(quán)解除協(xié)議:
(1)不能提供房屋或所提供房屋不符合約定條件,嚴(yán)重影響辦公使用。
(2)甲方未盡房屋修繕義務(wù),嚴(yán)重影響辦公使用的。
3.房屋租賃期間,乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,收回出租房屋;
(1)未經(jīng)甲方同意,轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借承租房屋。
(2)未經(jīng)甲方同意,拆改變動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)。
(3)損壞承租房屋,在甲方提出的合理期限內(nèi)仍未修復(fù)的。
(4)未經(jīng)甲方同意,改變本協(xié)議約定的房屋租賃用途。
(5)利用承租房屋存放危險(xiǎn)物品或進(jìn)行違法活動(dòng)。
(6)逾期未交納按約定應(yīng)當(dāng)由乙方交納的各項(xiàng)費(fèi)用,已經(jīng)給甲方造成嚴(yán)重?fù)p害的。
4.租賃期滿前,乙方要繼續(xù)租賃的,應(yīng)當(dāng)在租賃期滿1個(gè)月前書面通知甲方。
如甲方在租期屆滿后仍要對(duì)外出租的,在同等條件下,乙方享有優(yōu)先承租權(quán)。
5.租賃期滿協(xié)議自然終止。
6.因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,協(xié)議終止。
第十一條 房屋交付及收回的驗(yàn)收
1.甲方應(yīng)保障租賃房屋本身及附屬設(shè)施、設(shè)備處于能夠正常使用狀態(tài)。
2.驗(yàn)收時(shí)雙方共同參與,如對(duì)裝修、器物等硬件設(shè)施、設(shè)備有異議應(yīng)當(dāng)場提出。
3.乙方應(yīng)于房屋租賃期滿后,將承租房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備交還甲方。
4.乙方交還甲方房屋應(yīng)當(dāng)保持房屋及設(shè)施、設(shè)備的完好狀態(tài),不得留存物品或影響房屋的正常使用。
對(duì)未經(jīng)同意留存的物品,甲方有權(quán)處置。
第十二條 甲方的責(zé)任與違約責(zé)任
1.甲方應(yīng)于______年______月______日向乙方交付所租房間及所租房間的鑰匙,并使所租房間處于空置、可使用狀態(tài)。
2.保障公共區(qū)域的清潔。
3.甲方負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域的治安、消防及設(shè)備的完好,進(jìn)行公共區(qū)域24小時(shí)的安保服務(wù)。
4.甲方因不能提供本協(xié)議約定的房屋而解除協(xié)議的,應(yīng)支付乙方本協(xié)議租金總額______%的違約金。
5.如乙方要求甲方繼續(xù)履行協(xié)議的,甲方每逾期交房一日,則每日應(yīng)向乙方支付日租金______倍的滯納金。
6.由于甲方怠于履行維修義務(wù)或情況緊急,乙方組織維修的,甲方應(yīng)支付乙方費(fèi)用或折抵租金,但乙方應(yīng)提供有效憑證。
7.甲方違反本協(xié)議約定,提前收回房屋的,應(yīng)按照協(xié)議總租金的______%向乙方支付違約金,若支付的違約金不足彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。
8.甲方因房屋權(quán)屬瑕疵或非法出租房屋而導(dǎo)致本協(xié)議無效時(shí),甲方應(yīng)賠償乙方損失。
第十三條 乙方的責(zé)任與違約責(zé)任
1.按時(shí)繳付協(xié)議、協(xié)議附件及補(bǔ)充協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。
2.乙方有依法使用所租房屋開展辦公和商務(wù)活動(dòng)的權(quán)利。
3.乙方可雇傭其它清潔衛(wèi)生人員進(jìn)入大廈,但事先需征得甲方的同意。
4.遵守甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。
5.不得在所租房間內(nèi)存放武器、彈藥、硝石、火藥、火油或其它易燃易爆危險(xiǎn)品。
6.乙方在所租房間內(nèi)的一切經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)必須遵守中華人們共和國及北京市的法律法規(guī)。
7.租賃期間,乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)終止協(xié)議,收回該房屋,乙方應(yīng)按照協(xié)議總租金的______%向甲方支付違約金。
(1)未經(jīng)甲方同意,將房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給他人使用的;
(2)未經(jīng)甲方同意,拆改變動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)或損壞房屋;
(3)改變本協(xié)議規(guī)定的租賃用途或利用該房屋進(jìn)行違法活動(dòng)的;
8.在租賃期內(nèi),乙方逾期交納本協(xié)議約定應(yīng)由乙方負(fù)擔(dān)的費(fèi)用的,每逾期一天,則應(yīng)按上述費(fèi)用總額的______%支付甲方滯納金。
9.在租賃期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,中途擅自退租的,乙方應(yīng)該按協(xié)議總租金______%的額度向甲方支付違約金。
10.租賃期滿,乙方應(yīng)如期交還該房屋。
乙方逾期歸還,則每逾期一日應(yīng)向甲方支付原日租金______倍的滯納金。
11.乙方在租賃期間進(jìn)行的商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中,與第三方發(fā)生的法律及經(jīng)濟(jì)糾紛所造成的影響及經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)全責(zé)。
第十四條 免責(zé)條件
1.因不可抗力原因致使本協(xié)議不能繼續(xù)履行或造成的損失,甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
2.因國家政策需要拆除或改造已租賃的房屋,使甲、乙雙方造成損失的,互不承擔(dān)責(zé)任。
3.因上述原因而終止協(xié)議的,租金按照實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算,不足整月的按天數(shù)計(jì)算,多退少補(bǔ)。
4.不可抗力系指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
第十五條 本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款及附件均為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
第十六條 爭議解決
本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十七條 其他約定事項(xiàng)
1.甲方免費(fèi)提供給乙方______個(gè)停車位使用,初期乙方可免費(fèi)使用6個(gè)停車位,在甲方停車位緊張時(shí),甲方保障乙方______個(gè)收費(fèi)停車位,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為______元/車/月,另提供______個(gè)免費(fèi)停車位。
2.甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理申請(qǐng)電話中繼線、中繼連選和寬帶上網(wǎng)的手續(xù),疏通電信局的關(guān)系,保證不因上述問題影響正常的入住時(shí)間和乙方業(yè)務(wù)的開展。
第十八條 本協(xié)議自雙方簽(章)后生效。本協(xié)議的附件或補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
第十九條 本協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議一式2份,由甲、乙雙方各執(zhí)1份。
甲方:________________ 乙方:________________
電話:________________ 電話:________________
傳真:________________ 傳真:________________
地址:________________ 地址:________________
簽約代表:____________ 簽約代表:____________
簽約日期:____________ 簽約日期:____________
上海市寫字樓租賃合同2甲方(出租方):_______________________
乙方(承租方):_______________________
甲方和乙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、誠實(shí)、信用原則的基礎(chǔ)上,同意就乙方向甲方租用其房屋事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、房屋的座落、面積及裝修、設(shè)施
1—1、甲方將其合法擁有的座落在 市__________________________________出租給乙方使用。
1—2、甲方出租給乙方使用的該房屋建筑面積共____________平方米。
二、租賃用途
2—1、乙方向甲方承諾,租賃該房屋僅作為辦公使用。
2—2、在租賃期限內(nèi),未事前征得甲方的書面同意,乙方不得擅自改變?cè)摲课菔褂糜猛尽?/p>
三、租賃期限
3—1、該房屋租賃期共_____個(gè)月,自____年____月____日起至____年____月____日止。
3—2、租賃期滿,甲方有權(quán)收回全部出租房屋,乙方應(yīng)如期交還。乙方如要求續(xù)租,則必須在租賃期滿前的一個(gè)月向甲方提出書面意向,重新簽定租賃合同。
四、租金及支付方式
4—1、該房屋月租金為人民幣_(tái)________元。(大寫:___________________)。
4—2、該房屋租金支付方式:年 半年 季度 月度;先付后用;第一期租金簽定合同當(dāng)日支付,以后每期租金提前_________日支付。
五、其他費(fèi)用
5—1、乙方在租賃期限內(nèi),使用的 水 電費(fèi) 電話 網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi) 物業(yè)管理費(fèi) 租金稅費(fèi)_________,由乙方按有關(guān)規(guī)定自行承擔(dān)。
5—2、根據(jù)甲方要求乙方應(yīng)支付甲方房屋押金人民幣_(tái)________元(大寫________元整),待租賃期滿結(jié)清費(fèi)用后,甲方應(yīng)于結(jié)清當(dāng)日將押金全額退還乙方。乙方如未按規(guī)定結(jié)清有關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒還押金。如乙方結(jié)清,甲方得全額退還押金。
六、房屋修繕責(zé)任
6—1、在租賃期限內(nèi),甲方應(yīng)保證出租房屋的使用安全。乙方應(yīng)愛護(hù)并合理使用其所承租的房屋及其附屬設(shè)施。如乙方因使用不當(dāng)造成房屋或設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù)或予以經(jīng)濟(jì)賠償。
6—2、如因不可抗力原因,導(dǎo)致房屋損壞或造成乙方損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
6—3、室內(nèi)現(xiàn)有設(shè)施:
電器如下:____________________________________________________________
家具如下:____________________________________________________________
七、轉(zhuǎn)租的約定
7—1、除甲、乙雙方在本合同補(bǔ)充條款中另有約定外,乙方在租賃期限內(nèi),須事先征得甲方的書面同意,方可將承租的房屋部分或全部轉(zhuǎn)租給他人。
7—2、乙方轉(zhuǎn)租該房屋,訂立的轉(zhuǎn)租合同應(yīng)符合以下規(guī)定:
(1) 轉(zhuǎn)租合同的終止日期不得超過本合同規(guī)定的終止日期。
(2) 轉(zhuǎn)租期間,乙方除可享有并承擔(dān)轉(zhuǎn)租合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)外,還應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的義務(wù)。
(3) 轉(zhuǎn)租期間,本合同發(fā)生變更、解除或終止時(shí),轉(zhuǎn)租合同也應(yīng)隨之相應(yīng)變更、解除或終止。
八、變更和解除本合同的條件
8—1、在租賃期限內(nèi),非下列情況之一的,不得變更或解除本合同。
(1) 甲方或乙方因有特殊原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致,同意甲方提前收回或乙方提前退交部分或全部房屋的;
(2) 因出現(xiàn)非甲方能及的情況,使該房屋設(shè)施的正常運(yùn)行,或水、或電等正常供應(yīng)中斷,且中斷期一次超過七天,乙方認(rèn)為嚴(yán)重影響正常使用房屋的;
(3) 因乙方違反本合同的約定,且經(jīng)甲方提出后的十五天內(nèi),乙方未予以糾正的;
(4) 因不可抗力的因素致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞,本合同不能繼續(xù)履行的;
(5)在租賃期間,該房屋經(jīng)市或區(qū)(縣)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)運(yùn)遷,或經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)依法限制其房地產(chǎn)權(quán)利的,或出現(xiàn)因法律、法規(guī)禁止的非甲方責(zé)任的其他情況。
8—2、變更或解除本合同的,要求變更或解除本合同的一方應(yīng)主動(dòng)向另一方提出,因變更或解除本合同,使一方遭受損失的,除本合同(8—1條)第(4),第(5)款可依法免除責(zé)任外,應(yīng)由另一方負(fù)責(zé)賠償。
九、乙方的責(zé)任
9—1、在租賃期內(nèi),乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)終止本合同,收回該房屋,由此而造成甲方損失的,乙方應(yīng)予以賠償。
(1) 未經(jīng)甲方書面同意,擅自將該房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人使用的;
(2) 未經(jīng)甲方書面同意,擅自拆改變動(dòng)房屋結(jié)構(gòu),或損壞房屋,且經(jīng)甲方書面通知,在限定時(shí)間內(nèi)仍未糾正、并修復(fù)的;
(3) 擅自改變本合同規(guī)定的租賃用途,或利用該房屋從事違法違章活動(dòng)的;
(4) 拖欠租金累計(jì)半個(gè)月以上的。
9—2、在租賃期限內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,中途擅自退租的,乙方應(yīng)按月租金的兩倍向甲方支付違約金;若支付的違約金不足抵付甲方損失的,乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
十、甲方的責(zé)任
10—1、甲方未按本合同約定的時(shí)間,交付該房屋供乙方使用的,每逾期一天,甲方應(yīng)按月租金的0.3%向乙方償付違約金。逾期七天,則視甲方不履行本合同。甲方除應(yīng)按上述規(guī)定支付違約金外,若支付的違約金不足抵付乙方損失的,甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
10—2、在租賃期限內(nèi),甲方因非本合同第九條第1款規(guī)定的情況,擅自解除本合同,提前收回該房屋的,甲方應(yīng)按月租金的兩倍向乙方支付違約金,若支付的違約金不足抵付乙方損失的,甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
10—3、乙方無論任何原因退租,則甲方將根據(jù)乙方實(shí)際居住天數(shù)計(jì)算租金,并將剩余(如有)返還,違約金按本合同相關(guān)條款執(zhí)行。
10—4、甲方應(yīng)保證出租之房屋其所有,并無產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)的糾紛,如發(fā)生產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)的糾紛,應(yīng)由甲方承擔(dān)乙方的全部損失。
十一、其他條款
11—1、本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款及附件均為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等效力。
11—2、甲、乙雙方在簽署本合同時(shí),具有完全民事行為能力,對(duì)各自的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任清楚明白,并愿按合同規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。如一方違反合同,另一方有權(quán)按本合同規(guī)定索賠。
11—3、甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),雙方可向該房屋所在地區(qū)的人民法院起訴。
11—4、本合同(正本)連同附件一式二份,由甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
十二、其他補(bǔ)充約定
出租方(甲方): 承租方(乙方):
電話: 電話:
日期: 日期:
上海市寫字樓租賃合同3甲方:_____________(以下簡稱甲方)
公司注冊(cè)地址 :___________________
法定代表人 : ____________________
乙方:_____________(以下簡稱乙方)
公司注冊(cè)地址:____________________
法定代表人:______________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方承租位于中國北京______區(qū)______路______號(hào)的______大廈(下稱“大廈”)之租賃單元作為營業(yè)用宜達(dá)成一致,為明確雙方權(quán)利義務(wù),特簽訂本合同,以共同遵守。
第一條 租賃單元
甲方同意按本合同所約定的條件將大廈寫字樓的第 層 室(以下簡稱“租賃單元”)出租予乙方,乙方同意按本合同所約定的條件承租租賃單元。
租賃單元的建筑面積為______平方米,具置及范圍詳見本合同附件一平面圖所示(該圖僅供確定其位置之用,陰影部分表示該租賃單元位置)。
第二條 租賃用途
租賃單元僅可作為乙方辦公用途。
第三條 租賃期限
本合同租賃期為______個(gè)月,從______年______月______日起計(jì)至______年______月______日屆滿。
第四條 改造、裝修及改造裝修期
1.改造及裝修
1.1
如果乙方需要對(duì)租賃單元或大廈其他單元的結(jié)構(gòu)或設(shè)施進(jìn)行改造及裝修(以下稱“改造及裝修”),應(yīng)提前將改造及裝修方案提交甲方審查,甲方在獲得乙方全部改造及裝修方案后[5]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)該改造及裝修方案進(jìn)行審查并將審查結(jié)果明確地以書面形式通知乙方。乙方就其改造及裝修給大廈造成的現(xiàn)實(shí)或潛在的危害及威脅對(duì)甲方負(fù)有告知義務(wù)。
1.2乙方有權(quán)使用自己的裝修商,但該裝修商應(yīng)具備政府主管部門要求的從業(yè)資質(zhì)或許可。
甲方在合理的范圍內(nèi)協(xié)助乙方及其裝修商從政府部門得到進(jìn)場裝修的相關(guān)許可證明??照{(diào)消防系統(tǒng)工程及公共區(qū)域機(jī)電工程須由甲方指定的裝修商進(jìn)行。
1.3
乙方進(jìn)行改造及裝修的費(fèi)用 (包括甲方為配合乙方的改造及裝修而對(duì)大廈的設(shè)施設(shè)備或其它建筑物等進(jìn)行改造所發(fā)生的費(fèi)用)全部由乙方承擔(dān)。
1.4租賃期滿或本合同提前終止,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)騰空并將租賃單元恢復(fù)至承租時(shí)的原狀,或在甲方完成恢復(fù)原狀工作的情況下,對(duì)甲方為完成該項(xiàng)工作所支付的費(fèi)用予以全額補(bǔ)償。
2.裝修改造期
乙方享有______天的裝修改造期,自______年______月______日至______年______月______日。乙方在此期間內(nèi)占用租賃單元不計(jì)租金。但須支付租賃單元裝修改造期的物業(yè)管理費(fèi)、其它雜費(fèi)和與裝修有關(guān)的費(fèi)用及其它因乙方占有并使用租賃單元或其它公用部分面積而發(fā)生的費(fèi)用。
3.如因乙方原因,或委托的裝修公司未能按時(shí)將租賃單元的改造及裝修方案及時(shí)交付北京消防部門或相關(guān)政府部門報(bào)批,或改造及裝修方案未能通過消防部門或相關(guān)政府部門的審批,或不符合大廈物業(yè)管理規(guī)定,或因隱患可能給大廈造成現(xiàn)實(shí)或潛在的危害,或未能將前述的改造及裝修方案及時(shí)交付大廈物業(yè)管理公司,造成改造及裝修期的延誤,改造及裝修期將不順延。
同時(shí),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.乙方必須與大廈物業(yè)管理公司辦理租賃單元的正式移交手續(xù)后方可開始裝修。
自正式移交日起,租賃單元的一切法律責(zé)任、保險(xiǎn)、雜費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)及其它因乙方占有并使用租賃單元或其它公用部分面積而發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第五條 租金、保證金、其它各項(xiàng)費(fèi)用及支付方式
1.租金:
1.1租賃單元租金標(biāo)準(zhǔn)為每日歷月每平方米(建筑面積)人民幣_(tái)_____元(不含物業(yè)管理費(fèi))。
月租金總計(jì)人民幣_(tái)_____元。乙方應(yīng)于本合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付首期______個(gè)月的租金共計(jì)人民幣_(tái)_____元,首期租金的計(jì)算日期從______年______月______日起至______年______月______日止。
1.2
首期租金屆滿后,乙方應(yīng)于每月的首______個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月的租金,乙方不得以任何理由扣減和抵消租金。
2.租金調(diào)整:
本合同期限屆滿,如乙方續(xù)租,甲方有權(quán)根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場情況進(jìn)行租金調(diào)整。
3.保證金:
3.1乙方應(yīng)于交納首期租金的同時(shí)另向甲方繳付相當(dāng)于______個(gè)月租金的保證金,作為乙方履行本合同各項(xiàng)條款的保證,保證金總額為人民幣_(tái)_____元。
3.2
如乙方違反本合同任何條款,甲方可以使用或扣留全部或部分保證金抵償
由乙方之違約行為造成的甲方損失。保證金不足補(bǔ)償?shù)牟糠?,由乙方補(bǔ)足。甲方扣除保證金后,乙方須在接到通知后______個(gè)工作日內(nèi)將保證金補(bǔ)足到上述3.1款約定的數(shù)額。
3.3當(dāng)本合同期限屆滿,或者雙方協(xié)議解除本合同時(shí),若乙方全部繳清本合同規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用,完全履行本合同項(xiàng)下義務(wù),并歸還了甲方所租單元,甲方應(yīng)當(dāng)在______個(gè)工作日內(nèi)將乙方已交付保證金(不計(jì)利息)退還給乙方。
4.公證費(fèi)、印花稅及登記費(fèi):
甲乙雙方按政府有關(guān)規(guī)定各自支付租賃過程中產(chǎn)生的與租賃有關(guān)的稅費(fèi),包括但不限于公證費(fèi)、合同印花稅、登記費(fèi)及其它有關(guān)費(fèi)用。
5.付款方式:
5.1
乙方應(yīng)將有關(guān)租金費(fèi)用及支付的其它款項(xiàng)按時(shí)以人民幣付至甲方指定的銀行及賬戶。甲方有權(quán)變更指定的銀行及賬戶。
5.2
乙方應(yīng)以人民幣支付所有租金、保證金、物業(yè)管理費(fèi)、雜費(fèi)及其它因乙方占有并使用租賃單元或其它公用部分面積而發(fā)生的費(fèi)用。
6.物業(yè)管理及物業(yè)管理費(fèi):
6.1
大廈的物業(yè)管理由甲方委托物業(yè)管理公司(下稱“管理機(jī)構(gòu)”)負(fù)責(zé)或自行負(fù)責(zé)。
6.2租賃單元的物業(yè)管理費(fèi)為每平方米(建筑面積)每日歷月人民幣_(tái)_____元,即每月物業(yè)管理費(fèi)為人民幣_(tái)_____元。
甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)有權(quán)因運(yùn)營成本變化而相應(yīng)調(diào)整相關(guān)費(fèi)用,該種價(jià)格上漲須符合國家的相關(guān)政策、法規(guī)以及當(dāng)時(shí)的市場行情。
6.3
乙方同意遵守管理機(jī)構(gòu)所制訂的物業(yè)管理規(guī)定。在交納首期租金的同時(shí)須向甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)支付______個(gè)月管理費(fèi)保證金,計(jì)人民幣_(tái)_____元,及首期______個(gè)月管理費(fèi),計(jì)人民幣_(tái)_____元,首期管理費(fèi)的計(jì)算日期從______年______月______日起至______年______月______日止。
6.4
首期管理費(fèi)屆滿后,乙方應(yīng)在支付當(dāng)月租金的同時(shí)按時(shí)支付當(dāng)月的管理費(fèi),乙方不得以任何理由扣減和抵消管理費(fèi)。
6.5乙方應(yīng)在管理機(jī)構(gòu)發(fā)出付款通知書的______個(gè)工作日內(nèi)按管理機(jī)構(gòu)所定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和付費(fèi)方法按時(shí)將每月的電費(fèi)、電話費(fèi)及其它因乙方占有并使用租賃單元或其它公用部分面積而發(fā)生的費(fèi)用交予管理機(jī)構(gòu)。
6.6當(dāng)本合同期限屆滿而乙方不愿再續(xù)租,若乙方全部繳清本合同規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用,完全履行本合同項(xiàng)下義務(wù),并歸還了甲方所租單元,甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)將管理費(fèi)保證金(不計(jì)利息)退還給乙方。
第六條 租賃單元內(nèi)的保安
1.對(duì)租賃單元內(nèi)發(fā)生的非由甲方保安人員故意或嚴(yán)重過失而發(fā)生的任何失竊及搶劫事件而給乙方或乙方的顧客、合作伙伴、人或其他租賃單元內(nèi)的人員造成的損失或損害,甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
如租賃單元內(nèi)發(fā)生保安方面的問題后,在乙方通知管理機(jī)構(gòu)時(shí)須即時(shí)做出反應(yīng),以盡量減少或避免對(duì)乙方的損害。
2.乙方為加強(qiáng)租賃單元內(nèi)的保安及甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)為配合乙方加強(qiáng)針對(duì)租賃單元的保安工作而發(fā)生的費(fèi)用由乙方單獨(dú)承擔(dān)。
3.乙方應(yīng)將其已知或應(yīng)當(dāng)知悉的可能導(dǎo)致客戶人數(shù)大量超出平常人數(shù)的事件或其它異常情形的事件在合理的時(shí)間內(nèi)事先通知管理機(jī)構(gòu),以便管理機(jī)構(gòu)維持正常辦公秩序。
4.如乙方違反本合同第六條款的約定,或因其它過失而給甲方造成財(cái)產(chǎn)損失或人員傷害,乙方應(yīng)對(duì)甲方負(fù)有全額賠償?shù)呢?zé)任。
第七條 雙方的義務(wù)與權(quán)利
A.甲方的義務(wù)與權(quán)利
1.義務(wù):
1.1甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)維持所有公共部分的設(shè)備及系統(tǒng)處于良好、正常的運(yùn)行狀態(tài),保持公共地方衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔,使乙方有一個(gè)適宜的辦公環(huán)境。
1.2
甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)大廈公用面積的綠化、治安聯(lián)防等管理工作及費(fèi)用。
1.3除不可抗力、自然損耗或因有關(guān)政府部門的責(zé)任以外,甲方保證乙方自合同起租日起提供租賃單元內(nèi)的電、照明(照明燈具除外)、空調(diào)、通訊等服務(wù)處于良好狀態(tài)并具備正常辦公的條件。
1.4提供周一至周五____________至____________(辦公層)租賃單元內(nèi)的空調(diào)服務(wù)(法定節(jié)假日除外)。
乙方如要求甲方提供加時(shí)空調(diào)服務(wù),應(yīng)在周一至周五____________至____________向甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)事先提出書面申請(qǐng),并交納相關(guān)費(fèi)用。
1.5甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)為乙方在大廈大堂中在甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)指定的位置設(shè)置大廈統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的公司標(biāo)牌(標(biāo)牌使用的名稱以本合同項(xiàng)下乙方的名稱為準(zhǔn))。
1.6
甲方同意對(duì)本合同條款予以保密,除非應(yīng)法律、法院判決或行政命令的要求,未經(jīng)乙方許可,不向任何第三方透露,但甲方律師及/或顧問不在此限。
1.7
履行國家規(guī)定的甲方應(yīng)承擔(dān)的其它義務(wù)。
2.權(quán)利:
2.1
甲方享有大廈所有通道或公共區(qū)域的進(jìn)出權(quán)。
2.2
甲方享有所有設(shè)備、系統(tǒng)、管道的檢查、維修及裝置權(quán)。
2.3甲方或其授權(quán)人(包括管理機(jī)構(gòu))有權(quán)派工作人員出于對(duì)租賃單元或大廈進(jìn)行任何保安、巡察、修理或維修之目的而進(jìn)入租賃單元,但甲方應(yīng)提前[1]天書面通知乙方,但在發(fā)生緊急突發(fā)或危險(xiǎn)事件時(shí),甲方或其授權(quán)人(包括管理機(jī)構(gòu))可以立刻進(jìn)入租賃單元內(nèi)處理事件而無需乙方同意,但在事后應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)通知乙方。
在任何情況下,甲方應(yīng)盡最大努力不妨礙乙方為其經(jīng)營目的使用租賃單元。
2.4甲方有權(quán)在本合同有效期內(nèi),連同本合同出租的單元將大廈全部或大廈的一部分轉(zhuǎn)讓于第三方,但甲方應(yīng)確保受讓人承擔(dān)甲方于本合同中的全部承諾及權(quán)力。
2.5
甲方獨(dú)家擁有裝置、安排、維修、拆除及更換一切位于大廈任何部位的招牌、布告、招貼及廣告裝置的權(quán)力。
2.6
甲方有權(quán)更改大廈的名稱而無需征詢乙方的同意。
2.7甲方保留對(duì)大廈的重新發(fā)展、拆卸包括大廈內(nèi)單元或其它任何部分的權(quán)利,但甲方應(yīng)提前______個(gè)月書面通知乙方,才得以終止本合同,同時(shí)甲方應(yīng)向乙方返還保證金,并應(yīng)當(dāng)保證向乙方退還管理費(fèi)保證金。
乙方無須再向甲方支付其余未履行租期部分的租金。如甲方的該種行為致使乙方的直接經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重影響,則甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
2.8在本合同期限終止前______個(gè)月期間,甲方或其授權(quán)人在預(yù)先通知乙方的前提下,可帶人進(jìn)入視察樓宇,甲方應(yīng)盡最大努力不妨礙乙方的正常工作。
2.9
甲方有權(quán)在合同有效期限內(nèi)將大廈包括租賃單元或任何部分設(shè)定抵押或任何其它的擔(dān)保權(quán)而無需征得乙方同意。
2.10
甲方不負(fù)責(zé)并非由甲方的原因而造成的損失或傷害。
2.11甲方的未行使或遲延行使其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或相應(yīng)的補(bǔ)救措施不構(gòu)成甲方的任何棄權(quán);
甲方單一或部分行使權(quán)利亦不妨礙其以其它方式或進(jìn)一步行使其權(quán)利或行使其它權(quán)利及其相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
B.乙方的義務(wù)與權(quán)利
1.義務(wù):
1.1
如期足額支付合同所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。
1.2
如乙方在甲方書面允許的情況下占用部分公用區(qū)域,則其所占用的公用區(qū)域上發(fā)生的物業(yè)管理費(fèi)或雜費(fèi)由乙方承擔(dān)。
1.3乙方應(yīng)于簽署合同后,改造及裝修期開始前,向管理機(jī)構(gòu)提交一切室內(nèi)改造及裝修圖紙。
乙方需遵守甲方或其委托的管理機(jī)構(gòu)所制訂的《裝修手冊(cè)》之相關(guān)規(guī)定及限制及北京消防部門書面批準(zhǔn)的改造及裝修圖紙和規(guī)格對(duì)租賃單元進(jìn)行改造及裝修。
1.4
合同期內(nèi)乙方若進(jìn)行改造及裝修工作,均需事先通知甲方及其授權(quán)人(包括管理機(jī)構(gòu))并取得書面同意。
1.5
負(fù)責(zé)賠償因自身原因給甲方、其他業(yè)主、使用人或第三人造成的全部損失。
1.6合理使用租賃單元內(nèi)甲方提供的裝置及大廈公用裝置/系統(tǒng)/設(shè)備(此包括但不限于空調(diào)/取暖裝置、消防/警報(bào)裝置、照明裝置、電纜、電線、布線管道),避免受到人為破壞。
1.7乙方所租賃單元若有任何因乙方原因造成的損壞,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方或物業(yè)管理公司,因修復(fù)損壞而發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
如乙方在接到甲方書面通知后______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)上述損壞未進(jìn)行或未完全進(jìn)行修復(fù),甲方可自行安排修復(fù),由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
1.8
乙方應(yīng)采取合理措施防止租賃單元遭致自然災(zāi)害的破壞,例如暴雨、風(fēng)沙等。如非乙方原因,租賃單元遭致以上情況的損壞,乙方應(yīng)及時(shí)通知管理機(jī)構(gòu)。
1.9因乙方的疏忽或過錯(cuò)而給租賃單元結(jié)構(gòu)性部分造成任何損壞時(shí),在收到甲方或其委托的管理機(jī)構(gòu)書面通知后______工作日內(nèi),乙方應(yīng)將租賃單元修復(fù)至完好狀態(tài)。
1.10
負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司投保自有財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)及其它必要的保險(xiǎn)。
1.11
同意管理機(jī)構(gòu)在事先通知乙方的前提下進(jìn)入租賃單元進(jìn)行常規(guī)維護(hù)或緊急修理并給予必要的協(xié)助。
1.12
未經(jīng)甲方或其委托的管理機(jī)構(gòu)書面同意,乙方不得安裝、更改樓宇內(nèi)的設(shè)備、間隔及安裝、擺放任何超越樓層負(fù)重標(biāo)準(zhǔn)的物品。
1.13乙方不得在租賃單元內(nèi)進(jìn)行任何對(duì)甲方或大廈其他租戶造成滋擾或危害的活動(dòng),亦不能經(jīng)營或做出任何會(huì)損害大廈形象的營業(yè)或行為。
乙方不得在租賃單元內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)。
1.14
乙方不得在租賃單元內(nèi)存放任何對(duì)大廈或其他人員構(gòu)成危險(xiǎn)的物品,此包括但不限于武器、硝石、火藥、火油或其它易燃、易爆、違法或危險(xiǎn)的物品。
1.15除乙方業(yè)務(wù)所必需的適量的食品及原料外,乙方不得在租賃單元內(nèi)儲(chǔ)存或制造其它物品;
除征得甲方事先同意外,乙方不得在租賃單元內(nèi)飼養(yǎng)任何動(dòng)物,不論其具體用途。
1.16乙方不得進(jìn)行亦不得允許他人進(jìn)行任何導(dǎo)致大廈的保險(xiǎn)全部或部分失效或造成保險(xiǎn)費(fèi)增加的活動(dòng)。
若乙方違反本條規(guī)定而使甲方需重新投?;蛟黾颖kU(xiǎn)費(fèi)時(shí),則甲方需支付或額外支付的保險(xiǎn)費(fèi)以及其它有關(guān)開支,應(yīng)由乙方立即補(bǔ)償甲方。
1.17乙方不得在大廈的公用區(qū)域,如大廈門廳、電梯、樓梯、通道、大堂、樓梯平臺(tái)、櫥窗和其它公用區(qū)域堆放、丟棄或留置箱物、家具、垃圾和任何其它物品,造成對(duì)大廈其他租用者或使用者帶來任何不便或阻塞。
1.18
未經(jīng)甲方及大廈管理機(jī)構(gòu)事先書面批準(zhǔn),乙方不得在租賃單元門窗內(nèi)外或大廈內(nèi)部或外部設(shè)立、陳設(shè)或展示任何廣告、招牌裝置。
1.19
本合同簽署后,乙方須同時(shí)遵守甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)所制定的物業(yè)管理規(guī)定。
1.20
乙方保證在租賃單元內(nèi)經(jīng)營業(yè)務(wù)前,獲得國家有關(guān)部門或機(jī)關(guān)發(fā)出的有效的營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)或許可證或其它類似文件。
1.21合同期屆滿后,乙方須將租賃單元恢復(fù)原狀交還甲方。
如經(jīng)甲方書面同意,則可無償轉(zhuǎn)讓上述全部或部分裝修予甲方,在此情況下,乙方方可免除恢復(fù)原狀的義務(wù)。
1.22
乙方如決定在本合同期滿后續(xù)租,須在本合同終止______個(gè)月前書面通知甲方。
1.23
不做任何有損甲方商譽(yù)的事情,甲方對(duì)乙方與其顧客之間的糾紛不承擔(dān)任何責(zé)任或義務(wù)。
1.24
乙方不得通過轉(zhuǎn)讓本合同而允許任何他方使用租賃單元,不得轉(zhuǎn)租或以任何其它方式與第三方共同使用租賃單元或其一部分。
1.25
在本合同規(guī)定的租賃期間,乙方無權(quán)向甲方或物業(yè)管理公司要求減免任何按本合同規(guī)定所需繳付的費(fèi)用。
1.26除非甲方書面同意,乙方不得在其營業(yè)名稱中包含有中文或英文____________或____________或相近似之字詞,但乙方作為其地址而使用的情況除外。
1.27
乙方如需在所租賃單元內(nèi)安裝任何自用空調(diào)設(shè)備,需經(jīng)甲方或其指定的管理機(jī)構(gòu)的書面同意,由此所需的任何費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
1.28
乙方同意對(duì)本合同條款予以保密,除非應(yīng)法律、法院判決或行政命令的要求,未經(jīng)甲方許可,不向任何第三方透露,但乙方律師及/或顧問不在此限。
1.29
乙方應(yīng)自擔(dān)費(fèi)用獨(dú)立負(fù)責(zé)租賃單元內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作。
1.30
乙方有義務(wù)嚴(yán)格遵守與消防安全有關(guān)的法律法規(guī)。
1.31無論甲方對(duì)乙方曾有何種承諾或有何種形式的關(guān)聯(lián),甲方對(duì)乙方的經(jīng)營方式、經(jīng)營品種、經(jīng)營策略、宣傳推廣活動(dòng)及其它的與乙方經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的活動(dòng)是否合法均不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。
乙方有義務(wù)詳盡了解與其經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)并恪守其規(guī)定。
1.32乙方承諾,如租賃單元是提供日后新設(shè)機(jī)構(gòu)使用的,一旦新設(shè)機(jī)構(gòu)獲得營業(yè)執(zhí)照或正式設(shè)立文件,則乙方同意在新設(shè)公司營業(yè)執(zhí)照或正式設(shè)立文件頒發(fā)之日起______個(gè)工作日內(nèi)將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓予新設(shè)機(jī)構(gòu),并由新設(shè)機(jī)構(gòu)與甲方在保持本合同條款不變的情況下,另行簽署租賃合同或三方協(xié)議。
1.33
乙方承諾,使用租賃單元新設(shè)機(jī)構(gòu)將在本合同簽署后______個(gè)工作日內(nèi)獲得營業(yè)執(zhí)照或正式設(shè)立文件,并提供給甲方作為本合同的附件。
1.34乙方同意,若在規(guī)定的期限內(nèi)新設(shè)機(jī)構(gòu)未獲得營業(yè)執(zhí)照或正式設(shè)立文件,則甲方有權(quán)解除本合同,本合同自甲方發(fā)出書面通知之日終止。
乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給甲方造成的損失。
1.35
履行國家規(guī)定的乙方應(yīng)承擔(dān)的其它義務(wù)。
2.權(quán)利:
2.1
乙方在合同期內(nèi)可自行合法使用租賃單元。
2.2
乙方對(duì)管理機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)向甲方提出申訴,甲方或其委托的管理機(jī)構(gòu)在不損害大廈及其他租戶利益的前提下應(yīng)盡快進(jìn)行合理改善。
2.3
乙方有權(quán)使用大廈所提供的公共設(shè)施。
2.4乙方的未行使或遲延行使其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或相應(yīng)的補(bǔ)救措施不構(gòu)成乙方的棄權(quán);
乙方單一或部分行使權(quán)利亦不妨礙其以其它方式或進(jìn)一步行使權(quán)利或行使其它權(quán)利或相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
第八條 合同的終止
1.由于本合同第十條所述不可抗力事件的發(fā)生或由于政府原因致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商同意后可以提前終止。
2.乙方在出現(xiàn)下列任何一種情況時(shí),甲方有權(quán)單方面終止或解除本合同,而無須向乙方做出任何賠償,甲方的書面終止通知自發(fā)出后立即生效。
2.1
嚴(yán)重違反中華人民共和國法律、法規(guī)進(jìn)行非法經(jīng)營活動(dòng)。
2.2
未經(jīng)甲方許可擅自改變租賃單元的用途。
2.3
擅自將租賃單元或其部分轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓予他方或與他方共同使用。
2.4
未按本合同的規(guī)定交納各項(xiàng)費(fèi)用且收到甲方首次書面通知后未支付達(dá)______日。
第九條 違約和賠償責(zé)任
1.若乙方未能如期支付合同所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用,甲方可書面通知乙方于______日內(nèi)繳清該款項(xiàng)。
如乙方在甲方發(fā)出通知后______日內(nèi)仍未能繳付該等款項(xiàng),甲方即有權(quán)解除本合同,并要求乙方賠償由此引致的損失及滯納金。
2.如乙方拖欠根據(jù)本合同應(yīng)支付甲方的任何款項(xiàng),甲方有權(quán)根據(jù)延遲支付的實(shí)際天數(shù)向乙方收取應(yīng)付款項(xiàng)______‰/天的滯納金,上述滯納金自該款項(xiàng)到期之日起計(jì),直至乙方付清所有應(yīng)付款項(xiàng)的本金、利息和其它相關(guān)的費(fèi)用。
此滯納金將不影響本合同項(xiàng)下的甲方任何其它權(quán)利和相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變本合同租賃單元的用途,甲方有權(quán)要求乙方在指定限期內(nèi)改正。
若其不按照甲方的要求改正,甲方有權(quán)解除本合同,要求乙方承擔(dān)因此而發(fā)生的一切損失,并無須返還乙方已付的保證金。
4.在本合同規(guī)定的租期內(nèi),若乙方將本合同租賃單元轉(zhuǎn)租或分租,則甲方有權(quán)解除本合同,乙方已交付的保證金不予退還,并且甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)消除因此而產(chǎn)生的第三人對(duì)甲方權(quán)利的影響。
若乙方未在規(guī)定期內(nèi)消除前述影響,甲方可自行采取措施消除前述影響,并要求乙方承擔(dān)因此而發(fā)生的一切費(fèi)用。
5.本合同終止或被解除時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)最遲在解除之日起______個(gè)工作日內(nèi)或本合同終止日當(dāng)日騰空并搬離租賃單元,此期間乙方須支付租金、物業(yè)管理費(fèi)及其它因乙方占有并使用租賃單元或其它公用部分面積而發(fā)生的費(fèi)用。
并且應(yīng)自擔(dān)費(fèi)用將租賃單元恢復(fù)原狀且經(jīng)甲方驗(yàn)收確認(rèn)后歸還給甲方,同時(shí)應(yīng)歸還所租賃單元的全部鑰匙。
6.若乙方未按規(guī)定歸還所租賃單元時(shí),則甲方享有將乙方租賃單元騰空并將其恢復(fù)原狀的權(quán)利,甲方因此而發(fā)生的全部費(fèi)用,包括但不限于騰空所租單元、將所租單元恢復(fù)原狀以及將乙方租賃單元內(nèi)物品存放在它處的保管費(fèi)用等均應(yīng)由乙方承擔(dān)。
甲方有權(quán)從乙方的保證金中扣除前述費(fèi)用,若保證金數(shù)額不足,乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知后5個(gè)工作日內(nèi)將保證金補(bǔ)足。在甲方未開始行使前述權(quán)利前,且乙方仍繼續(xù)占用租賃單元期間,乙方就此期間仍應(yīng)按照本合同約定的租金向甲方繳納占用租賃單元的租金。
7.當(dāng)乙方搬離租賃單元并將租賃單元恢復(fù)原狀后,應(yīng)通知甲方對(duì)租賃單元進(jìn)行驗(yàn)收,雙方就驗(yàn)收時(shí)的現(xiàn)狀簽署《歸還交接單》,除非該交接單明確標(biāo)明甲方同意接受租賃單元,否則,該交接單只說明乙方歸還時(shí)租賃單元的現(xiàn)狀,并不視為甲方已同意其退租并接受租賃單元。
乙方在解決《歸還交接單》中存在的問題期間,仍視為乙方未按照本合同規(guī)定歸還租賃單元。
8.如未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方提前終止本合同,則甲方無須返還乙方已付之保證金。
乙方需向甲方支付未履行完畢租期的應(yīng)交租金。若乙方的提前終止合同行為給甲方造成的損失超過未履行租期的應(yīng)交租金,乙方應(yīng)就此超過的部分對(duì)甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方有權(quán)就租賃單元另行訂立租賃合同,以減少乙方違約行為給甲方帶來的損失。
第十條 不可抗力
1.因不可抗力不能履行全部或部分義務(wù),或不能按期履行義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方,并應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)提供有關(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明。
2.若租賃單元因?yàn)榘l(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)暴、臺(tái)風(fēng)、白蟻、地震、地面下陷或任何其它災(zāi)難以致不能使用或?qū)е挛飿I(yè)封閉租賃單元的,或基于非甲方所能控制及非歸責(zé)于乙方未能履行合同條款的原因而被政府當(dāng)局宣布為危險(xiǎn)建筑,則租金的全部或一部分將依照租賃單元不能使用的程度作相應(yīng)扣除,直到租賃單元可重新使用為止,但甲方既無責(zé)任恢復(fù)租賃單元原狀,亦無責(zé)任就上述租賃單元于不適使用期間而向乙方支付賠償。
若租賃單元連續(xù)[3]個(gè)月不適使用,雙方均可書面通知另一方終止本合同,甲方應(yīng)退還乙方全部保證金,但雙方在此之前的權(quán)利義務(wù)不因此受影響。
第十一條 通知
1.甲方對(duì)乙方發(fā)出的與本合同有關(guān)的通知或要求均須采用書面形式發(fā)出,并由掛號(hào)或?qū)H怂椭帘竞贤郊龅刂?,掛?hào)寄出第[7]日或送達(dá)日(以較早日為準(zhǔn))為文件的生效日,除非文件內(nèi)對(duì)生效日期另有規(guī)定。
2.甲方對(duì)乙方發(fā)出的通知可送至租賃單元或本合同附件三所述地址。
如果附件三所述地址變更致使甲方送達(dá)不到的,甲方將通知送達(dá)至租賃單元即為送達(dá)。
第十二條 糾紛解決和適用法律
1.本合同的訂立、效力履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.因本合同而產(chǎn)生的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商未成的,任何一方有權(quán)將該爭議提交北京市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
3.仲裁期間,本合同除爭議事項(xiàng)外,其余條款繼續(xù)有效。
第十三條 其他
1.本合同的附件與本合同具有同樣法律效力。
2.本合同正、副本各兩份,甲、乙雙方各持正本一份及副本一份。
本合同自雙方簽署蓋章之日起生效。
3.若本合同的規(guī)定與管理機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定有任何不一致之處,應(yīng)以本合同的規(guī)定為準(zhǔn)。
本協(xié)議雙方于______年______月______日在____________簽訂。
甲方:________________________
授權(quán)代表簽字(蓋章) _________