常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)精選(九篇)

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第1篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)也是最初的一步，沒有調(diào)研就不能真正了解市場。對(duì)進(jìn)行有效市場分析和可性行研究，知己知彼才能在營銷上做出正確的抉擇。

網(wǎng)絡(luò)廣告，就很好理解，就是通過網(wǎng)絡(luò)媒體投放廣告達(dá)到收益或者美譽(yù)度的提高。網(wǎng)絡(luò)廣告包括競價(jià)排名、聯(lián)盟廣告和定向廣告三部分。網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于中小企業(yè)來說是一種高投入的廣告形式，特別是搜索引擎廣告，完全是暴利游戲，只有能夠獲得超額利潤的產(chǎn)品或企業(yè)才能與狼共舞。定向廣告是最好的網(wǎng)絡(luò)廣告方式，通過對(duì)廣告有針對(duì)性的投放，可以得到性價(jià)比最高的收益。聯(lián)盟廣告是一個(gè)放量和篩選的工具，應(yīng)用的當(dāng)，效果還不錯(cuò)。

整合營銷是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷手段和平臺(tái)的整合，隨著營銷需求的升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和手段也要不斷升級(jí)，進(jìn)而需要整合網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體，形成某時(shí)間段客戶人群的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。整合營銷經(jīng)常用到的有論壇營銷、博客營銷、SNS營銷、新聞營銷等等。

第2篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

關(guān)鍵詞：高校網(wǎng)絡(luò)營銷；實(shí)驗(yàn)課程；教學(xué)

隨著信息技術(shù)與電子商務(wù)不斷發(fā)展，因此，急需要這方面專業(yè)人才，不僅要求他們專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，而且，需擁有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐技能。網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為載體，為網(wǎng)上經(jīng)營所營造環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷課程不僅要求學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷基本理論，而且要求學(xué)生具備較為扎實(shí)的實(shí)踐操作技能。網(wǎng)絡(luò)營銷具有一個(gè)重要特點(diǎn)，那就是實(shí)踐性，過硬的實(shí)踐操技能是網(wǎng)絡(luò)營銷人才所必備的素質(zhì)。在我國的網(wǎng)絡(luò)營銷教材當(dāng)中，其實(shí)踐教學(xué)沒有引起教職工應(yīng)有的重視。這些年來，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)對(duì)于實(shí)踐性的探討研究越來越受到人們的重視。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在不足之處

（一）沒有充足的實(shí)驗(yàn)課時(shí)。理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)是網(wǎng)絡(luò)營銷課程的兩大主要部分，這當(dāng)中實(shí)驗(yàn)課比理論教學(xué)比重明顯低，其不到總課時(shí)的一半。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的科目，如果沒有充足的實(shí)驗(yàn)課時(shí)，一般情況下學(xué)生因?yàn)闀r(shí)間的欠缺很難完成實(shí)驗(yàn)，對(duì)其創(chuàng)造能力的培養(yǎng)有較大的影響。

（二）虛擬實(shí)驗(yàn)為主。當(dāng)彰，我國網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)為使學(xué)生掌握豐富多樣的營銷方式，其實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)通過設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境，其通常都是虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，因?yàn)闆]有真實(shí)的商業(yè)環(huán)境與企業(yè)參與到其中，學(xué)生的實(shí)際市場運(yùn)作能力很難被提高。

（三）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容沒有統(tǒng)一認(rèn)知。某此學(xué)校因?yàn)閷?shí)驗(yàn)內(nèi)容沒有統(tǒng)一認(rèn)知，把網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)當(dāng)成計(jì)算機(jī)課程，其課程都是與網(wǎng)絡(luò)營銷無關(guān)內(nèi)容。這些舉措與網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí)體系背道而馳。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的具體內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷課程的是以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能為主的一門課程，所以，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，同樣，以培養(yǎng)他們的實(shí)踐操作技能為主。在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)課程的過程中，其演練必須處在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中，以培養(yǎng)他們的網(wǎng)絡(luò)營銷技能為主。具體網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)課程如下所述：

（一）企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評(píng)價(jià)。絕大多企業(yè)一般都有自己的門戶網(wǎng)站，其建網(wǎng)站沒有清晰的目標(biāo)，事先沒有對(duì)它進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，與網(wǎng)絡(luò)營銷的要求背道而馳。通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生通過自己所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識(shí)對(duì)網(wǎng)站加以評(píng)價(jià)，指出其存在的主要問題，并對(duì)網(wǎng)站不足之處提出具體的改進(jìn)方案。

（二）搜索引擎優(yōu)化。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法當(dāng)中，搜索引擎優(yōu)化就是一種較為好的方法。通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)，對(duì)于網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和關(guān)鍵詞的選取以及廣告著陸頁描述等方面，學(xué)生對(duì)于這些方面的索引擎優(yōu)化因素要有較良好的理解，目的是提高學(xué)生的實(shí)踐技能。在實(shí)驗(yàn)過程中，學(xué)生應(yīng)當(dāng)建立屬于自己的個(gè)人主頁，并且把做好的個(gè)人主頁提交到Baidu、sougou等常用的搜索引擎上。最后對(duì)個(gè)人主頁的搜索引擎優(yōu)化Y果加以檢查，并仔細(xì)分析研究自己的所得結(jié)果。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計(jì)

學(xué)生通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計(jì)，其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告形式方面的內(nèi)容將有更為詳細(xì)的了解，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的選取原則也有一定的理解，并從理解當(dāng)中轉(zhuǎn)化為自己的技能。在對(duì)于廣告的流程的了解上，也可以轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)踐操作技能。老師在實(shí)驗(yàn)課程當(dāng)中，要求學(xué)生制造出自己的廣告，而且要求他們能在某門戶網(wǎng)站有關(guān)自己主頁的廣告。

（四）企業(yè)客戶服務(wù)分析。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，許多的企業(yè)通過自己的門戶網(wǎng)站來客戶溝通，其客戶服務(wù)質(zhì)量能夠影響到的企業(yè)客戶關(guān)系管理。讓學(xué)生通過自己所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識(shí)對(duì)網(wǎng)站的客服服務(wù)方式加以評(píng)價(jià)，對(duì)客戶服務(wù)內(nèi)容加以分析，指出其存在的主要問題，并對(duì)網(wǎng)站客戶關(guān)系的管理提出具體的改進(jìn)方案。

（五）在線問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)。在線問卷調(diào)查相比紙質(zhì)問卷調(diào)查優(yōu)點(diǎn)更多，其可以實(shí)現(xiàn)在線調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，并且能管理后臺(tái)，對(duì)于得出的調(diào)查數(shù)據(jù)可以快速進(jìn)行分析。在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)難課程當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)自主選取調(diào)研主題，設(shè)計(jì)出具有個(gè)性化的調(diào)查問卷，通過網(wǎng)頁制作相關(guān)軟件制做出在線調(diào)查網(wǎng)頁，把它放入個(gè)人主頁進(jìn)行試驗(yàn)。每次實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，學(xué)生根據(jù)所得要撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并提交給老師。

（六）網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實(shí)驗(yàn)。在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法也是多種多樣的。如上所述就能證明網(wǎng)絡(luò)營銷方法量種類繁多。網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實(shí)驗(yàn)對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)營銷方法要較好的掌握，例如學(xué)生通過常用的一些搜索引擎對(duì)自己的個(gè)人主頁進(jìn)行推廣，如SNS和IM以及Email，并及時(shí)診斷自己的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，對(duì)于個(gè)人主頁的訪問量進(jìn)行分析以及使用搜索引擎所產(chǎn)生的訪問量比之前有所增加。網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實(shí)難所需要較長的時(shí)間，老師應(yīng)該提前布置給學(xué)生，使其時(shí)間充裕。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷課程把學(xué)習(xí)的主導(dǎo)校交給學(xué)生，并且學(xué)生能夠積極的參與到教學(xué)過程中，把學(xué)生積極性和主動(dòng)性以及創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來，而且對(duì)于學(xué)生的實(shí)際操作能力能有效提高。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)課程具有不可替代的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]丁薇. 高校網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)漫談[J].廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，S1：120-122.

第3篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

1、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程模塊規(guī)劃方向?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程開發(fā)教學(xué)改革。課程是以“崗位主導(dǎo)，學(xué)生主體”的思路進(jìn)行設(shè)計(jì)。遵守“工作過程導(dǎo)向”的開發(fā)理念。第一步，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、理論和現(xiàn)狀，了解網(wǎng)絡(luò)營銷面向崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。第二步，讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，通曉網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法，具備網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的綜合應(yīng)用能力，能夠根據(jù)營銷環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)狀等具體條件為不同的企業(yè)制定靈活多變的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，并組織實(shí)施。第三步，通過學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)和考核，熟練掌握工作崗位的相關(guān)理論和基本操作技能，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。我們以企業(yè)崗位實(shí)際工作過程為參照，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行排序，通過科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)和編排，將學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成學(xué)生能具體操作的、并在教學(xué)時(shí)間內(nèi)能完成的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)情景，并嚴(yán)格執(zhí)行。2、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程模塊設(shè)計(jì)的依據(jù)。(1)基于工作過程和職業(yè)崗位任職要求選擇課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)課程模塊的原則緊扣專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，認(rèn)真分析職業(yè)崗位，按照實(shí)際的工作任務(wù)、工作過程和工作情境選擇課程內(nèi)容，開發(fā)課程模塊，努力構(gòu)建基于工作任務(wù)和過程為主線的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。通過對(duì)企業(yè)電子商務(wù)人才需求調(diào)研后，確定了網(wǎng)絡(luò)營銷類具體崗位，明確了這類崗位的典型工作任務(wù)(見表1)，進(jìn)一步確定了崗位職業(yè)技能和所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，進(jìn)行了基于工作過程的《網(wǎng)絡(luò)營銷》的課程模塊設(shè)計(jì)。為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，該專業(yè)構(gòu)建了完整的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系，除了設(shè)置了《網(wǎng)絡(luò)營銷》外，還設(shè)置了《電商網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)驗(yàn)》、《電子商務(wù)運(yùn)營》、《網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)驗(yàn)》、《網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)驗(yàn)》等課程，所以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程主要以網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員和網(wǎng)絡(luò)推廣員這2個(gè)職業(yè)崗位的工作過程和職業(yè)崗位任職要求為主線來設(shè)計(jì)課程模塊。(2)校企合作開發(fā)課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)課程模塊的原則只有通過校企合作的方式才能更好地使課程內(nèi)容契合實(shí)際工作需要。在進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計(jì)時(shí)，充分利用社會(huì)資源，主動(dòng)與阿里巴巴(中國)教育科技有限公司和南昌易尚傳媒有限公司等企業(yè)進(jìn)行合作，如與前者進(jìn)行課程內(nèi)容共建，根據(jù)該公司工作過程確定課程模塊;與后者進(jìn)行師資隊(duì)伍共建，提升“雙師”能力。

二、工作過程導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷課程模塊設(shè)計(jì)

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)工作過程導(dǎo)向及校企合作原則，對(duì)該課程進(jìn)行了課程模塊設(shè)計(jì)，形成了與三級(jí)教學(xué)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的三個(gè)模塊，遵循了由淺入深、由易入難的認(rèn)知規(guī)律，符合職業(yè)崗位的任職要求。1、職業(yè)入門模塊(見表2)這一模塊對(duì)應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的一級(jí)目標(biāo)，旨在使學(xué)生建立對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的初始認(rèn)知，能了解網(wǎng)絡(luò)營銷的整體框架，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位任職要求有初步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)該模塊在教學(xué)中也能起到破冰作用。正如新進(jìn)員工入職前必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)一樣，學(xué)生在正式學(xué)習(xí)之前都希望了解網(wǎng)絡(luò)營銷是什么、網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及前景怎樣、網(wǎng)絡(luò)營銷類崗位是做什么的以及有什么要求等問題。只有解決他們的這些疑惑，才能更好地明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，更快進(jìn)入職業(yè)角色。2、職業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)模塊。這一模塊對(duì)應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的二級(jí)目標(biāo)，屬于任務(wù)驅(qū)動(dòng)型模塊，涉及網(wǎng)絡(luò)推廣員這一崗位要求的基礎(chǔ)技能。這一模塊的設(shè)計(jì)主要要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法，重點(diǎn)掌握搜索引擎營銷、E－Mail營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷及網(wǎng)絡(luò)廣告的基本知識(shí)及操作技能，了解網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、移動(dòng)營銷等的知識(shí)并掌握相關(guān)的基本操作技能。網(wǎng)絡(luò)世界日新月異，網(wǎng)絡(luò)營銷的工具也是層出不窮，通過該模塊的學(xué)習(xí)，要培養(yǎng)學(xué)生形成敏銳的洞察力以及自主學(xué)習(xí)更新知識(shí)的能力。除此之外，該模塊還包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營銷這一子模塊，是難點(diǎn)部分。我院的電子商務(wù)專業(yè)下設(shè)在理學(xué)院，屬于理科背景的專業(yè)，“營銷網(wǎng)站的搭建”這類技術(shù)性強(qiáng)的內(nèi)容是瓶頸，但對(duì)于學(xué)生更好適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣類工作極為重要，因此需要努力強(qiáng)化提高。3、職業(yè)綜合應(yīng)用能力模塊。這一模塊對(duì)應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的三級(jí)目標(biāo)，是基于工作過程導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)的模塊，主要滿足網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員的任職要求并培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣員這一崗位所需的綜合技能。在掌握了利用基本營銷工具和方法進(jìn)行單項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)推廣能力之后，網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位會(huì)需要員工具備針對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境、具體企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃的能力，這就要求學(xué)生具備獨(dú)立策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案并組織實(shí)施的能力。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是個(gè)系統(tǒng)工程，需要首先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，并形成完整的具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用的調(diào)研報(bào)告;基于對(duì)宏觀和微觀環(huán)境分析之后，要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場選擇、網(wǎng)絡(luò)市場定位，這樣才能明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，尋找機(jī)會(huì);接下來涉及4P策略，合理規(guī)劃產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷策略后，才能確定企業(yè)或者項(xiàng)目發(fā)展的骨架;再在整合營銷理念指導(dǎo)下，對(duì)線上營銷工具和線下媒介組合使用;最后就是形成策劃方案和方案效果測評(píng)。職業(yè)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)相對(duì)難度較大，可以借助外部企業(yè)資源，引進(jìn)現(xiàn)實(shí)存在的企業(yè)項(xiàng)目，通過實(shí)戰(zhàn)演練的方式激發(fā)學(xué)生動(dòng)力、增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

三、工作過程導(dǎo)向的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核

課程考核采取過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。理論考核采用試卷的方式進(jìn)行，實(shí)際操作的模塊內(nèi)容采用過程考核的方式進(jìn)行。模塊1、2、3、分別占總成績的20%，共計(jì)60%;學(xué)生平時(shí)課堂表現(xiàn)和機(jī)房操作考核占10%;理論考試分?jǐn)?shù)占總成績的30%，總計(jì)100%。在過程考核中，形式多樣，可以通過學(xué)生分組制作報(bào)告，總結(jié)等方式進(jìn)行，并要求學(xué)生將報(bào)告和總結(jié)制作成PPT進(jìn)行演講答辯，也可以通過效果直接評(píng)估，查看學(xué)生營銷效果，直接查看學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和推廣效果，通過效果給予一定的分值。通過各種形式的考核，增強(qiáng)學(xué)生緊迫感，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

四、結(jié)束語

第4篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；內(nèi)容創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）08-0213-02

目前，高職電子商務(wù)專業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)營銷，由于內(nèi)容和技能方面并不成熟，導(dǎo)致其在電子商務(wù)專業(yè)中存在片面化或表面化的指導(dǎo)，部分教師采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，忽略教學(xué)內(nèi)容上的創(chuàng)新，既降低了學(xué)習(xí)效果，又阻礙了教學(xué)水平的提高，對(duì)高職院校電子商務(wù)專業(yè)，無疑是一種資源上的損失，由此可見：必須利用有效的手段，保障網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的營銷能力。

一、對(duì)電子商務(wù)專業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的現(xiàn)狀透視

高職院校中，電子商務(wù)專業(yè)基本開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)，配備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷教科書，據(jù)有關(guān)資料調(diào)查，我國大部分高職院校中的電子商務(wù)專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷的授課教師屬于非專業(yè)，在其他與營銷專業(yè)相關(guān)的教學(xué)部中調(diào)任，不具備洞悉網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的觀念，意識(shí)不到電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系，導(dǎo)致我國高職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的技能存在欠缺，例如：電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一門理論性的課堂，課堂上，大致瀏覽教科書中的內(nèi)容，按時(shí)完成教師布置的課堂作業(yè)，保證結(jié)業(yè)不掛科即可，實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)中不僅是包含理論知識(shí)，更是具備一定的實(shí)踐基礎(chǔ)，其在教學(xué)內(nèi)容上具備豐富性和特殊性，學(xué)生將更多的精力投入在其他操作類的學(xué)科中，如PhotoShop、Flash、網(wǎng)絡(luò)編程等，嚴(yán)重忽視網(wǎng)絡(luò)營銷的重要[1]。學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的忽視，很大一部分原因來自于相關(guān)教師，教師對(duì)學(xué)生存在錯(cuò)誤的引導(dǎo)，同時(shí)存在錯(cuò)誤的教學(xué)觀念，因此，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容無法正確的灌輸?shù)綄W(xué)生群體中，學(xué)生也無法在網(wǎng)絡(luò)營銷中得到相關(guān)的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

二、解析電子商務(wù)專業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容上存在的問題

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)現(xiàn)狀，主要對(duì)其在教學(xué)內(nèi)容上出現(xiàn)的制約點(diǎn)進(jìn)行匯總，提高教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新性。

1.注重理論輕實(shí)踐

對(duì)高職院校電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷教科書進(jìn)行研究，其中大部分內(nèi)容以理論知識(shí)為主，雖然存在較小部分的實(shí)踐內(nèi)容，但是教師未能在課堂中實(shí)現(xiàn)[2]。教師在網(wǎng)絡(luò)營銷課堂中，一味講述課本上的文字知識(shí)，以高職學(xué)生的心理分析，其更加注重實(shí)踐，對(duì)動(dòng)手操作有興趣，教師在課堂中沒有發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理需求，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷在教學(xué)內(nèi)容上，過分偏重于理論，忽略實(shí)踐的重要性，而且在高職院校電子商務(wù)專業(yè)結(jié)業(yè)考試中，網(wǎng)絡(luò)營銷只設(shè)置理論考試，缺乏實(shí)踐考試，更是引起學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的淡化。

2.始終以教科書為例

社會(huì)處于不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)變化中，高校教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該跟隨社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，實(shí)行更新，保障與社會(huì)行業(yè)的發(fā)展存在密切關(guān)系[3]。電子商務(wù)專業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容，未出現(xiàn)改革，往屆與應(yīng)屆應(yīng)用的教學(xué)內(nèi)容基本一致，其中的教學(xué)案例沒有出現(xiàn)新面孔，由此，教師在講解時(shí)，一直重復(fù)的講述相同教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)案例，教師會(huì)逐漸喪失對(duì)教學(xué)內(nèi)容的興趣，學(xué)生在課堂中獲取的教學(xué)內(nèi)容會(huì)越來越少，越來越精簡，不利于學(xué)生的發(fā)展，不能正確引導(dǎo)學(xué)生積極、創(chuàng)新的思想。

3.無法提出教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營銷在教學(xué)內(nèi)容上，存在相關(guān)的層次性，部分網(wǎng)絡(luò)營銷教師，為保障整堂網(wǎng)絡(luò)營銷課堂具備“充實(shí)性”，將教學(xué)內(nèi)容全部講給學(xué)生，保持從開始到結(jié)尾的教學(xué)方式，不能將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行主次區(qū)分，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷中重點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容，被教師一帶而過，緊接著進(jìn)行下一類教學(xué)內(nèi)容的講解，教學(xué)內(nèi)容非常有限，但是通過教學(xué)方式可以拓展教學(xué)內(nèi)容，目前網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容上出現(xiàn)的無重點(diǎn)現(xiàn)象，不僅降低學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)能力，而且導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生未來的發(fā)展，起不到任何推進(jìn)作用。

4.教學(xué)內(nèi)容過于傳統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)營銷中的教學(xué)內(nèi)容還存在一項(xiàng)非常重要的問題，即教學(xué)內(nèi)容傳統(tǒng)，教學(xué)案例基本已成為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中的歷史，網(wǎng)絡(luò)營銷在教學(xué)內(nèi)容上，沒有引進(jìn)現(xiàn)代化的內(nèi)容，導(dǎo)致其始終停留在原始層面，不追求推陳出新，影響到網(wǎng)絡(luò)營銷課程的發(fā)展，目前信息網(wǎng)絡(luò)與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該跟上時(shí)代的速度，不論是在網(wǎng)絡(luò)方面還是在營銷方面，都應(yīng)該遵循現(xiàn)代化的發(fā)展理念，而不是保持傳統(tǒng)的姿勢。

三、保障網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新性的途徑選項(xiàng)

通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的研究可發(fā)現(xiàn)，其中存在諸多問題，主要是由于教學(xué)內(nèi)容缺乏合理的創(chuàng)新，為保障網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的更新速度，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中的教學(xué)內(nèi)容提出創(chuàng)新的改革策略。

1.挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷中具備實(shí)踐價(jià)值的教學(xué)內(nèi)容

挖掘具備實(shí)踐價(jià)值的教學(xué)內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新的核心，在電子商務(wù)專業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐價(jià)值，主要是圍繞如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的營銷過程展開，電子商務(wù)本身是一門具備時(shí)代性的專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷屬于其中的核心專業(yè)，在教學(xué)內(nèi)容上，需重點(diǎn)講解具有實(shí)踐價(jià)值的內(nèi)容，保障教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新[4]。例如：教師在對(duì)重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣方式進(jìn)行教學(xué)時(shí)，可借助校內(nèi)網(wǎng)，為學(xué)生提供推廣環(huán)境，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，首先教師以百度、搜狗、谷歌為例，先讓學(xué)生大致了解常用的搜索引擎以及企業(yè)最為常見的推廣方式；然后組織學(xué)生查閱網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式的相關(guān)資料；最后讓學(xué)生通過自身學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)，在校內(nèi)網(wǎng)中實(shí)踐，利用合理的推廣途徑推廣自己的產(chǎn)品，既要保障產(chǎn)品排名，又要保障信譽(yù)度。

2.拓展教科書以外的教學(xué)案例，豐富教學(xué)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷教科書中的教學(xué)案例非常有限，教師不能將教學(xué)內(nèi)容僅限于教科書中，教師可通過教科書中的案例為主，利用網(wǎng)絡(luò)資源搜索相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。例如：盛大游戲的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷中教學(xué)內(nèi)容中的經(jīng)典案例，盛大游戲在網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)生群體中的知名度非常高，教師除將盛大游戲的發(fā)展講解清楚外，應(yīng)重點(diǎn)開發(fā)教科書以外的相關(guān)教學(xué)案例，如國內(nèi)比較知名的游戲網(wǎng)站網(wǎng)易游戲、搜狐暢游以及夢工廠，而且，目前其仍然處于高效率的運(yùn)營狀態(tài)，因?yàn)閷W(xué)生對(duì)此類型的教學(xué)案例非常感興趣，所以，教師以此豐富教學(xué)內(nèi)容，保障創(chuàng)新性，教師布置課堂作業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生利用上機(jī)操作的時(shí)間，搜索與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的游戲網(wǎng)站，對(duì)游戲網(wǎng)站的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)營銷的利用進(jìn)行整理，以網(wǎng)絡(luò)作業(yè)的形式匯總，在保障教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值。

3.深化網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的教學(xué)內(nèi)容，必須以理論為基礎(chǔ)，以實(shí)踐為主，實(shí)現(xiàn)兩者的有效結(jié)合，教師在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行研究的過程中，需重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)，一方面做創(chuàng)新性的內(nèi)容改革，另一方面組織學(xué)生積極實(shí)踐，更深層次的理解網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容。以網(wǎng)絡(luò)營銷手段的教學(xué)內(nèi)容為例，網(wǎng)絡(luò)營銷手段即是通過有效的途徑、方式，打造企業(yè)品牌的知名度，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷手段的種類劃分較全面，其中包括：搜索引擎、BBS、郵件、病毒、聊天、博客等營銷手段，教師必須對(duì)其進(jìn)行基礎(chǔ)性講解，然后對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)營銷的形式可發(fā)現(xiàn)，搜索引擎營銷手段、郵件營銷手段和聊天營銷手段最為常用，教師應(yīng)主要對(duì)此三類進(jìn)行創(chuàng)新講解，例如：教師在講解郵件營銷手段時(shí)，需以實(shí)際的應(yīng)用為教學(xué)創(chuàng)新點(diǎn)，郵件營銷手段在網(wǎng)購行業(yè)應(yīng)用最為突出，尤其是團(tuán)購行業(yè)，部分團(tuán)購企業(yè)會(huì)定期往注冊(cè)客戶的郵箱中發(fā)送團(tuán)購套餐、活動(dòng)，吸引更多顧客，而且，郵件營銷手段的效果非常明顯，之后教師組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷手段的市場調(diào)研，鼓勵(lì)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線企業(yè)實(shí)行問卷調(diào)查，分析企業(yè)經(jīng)常使用的營銷手段，提升學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容的理解能力。

4.保障網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的信息化

信息時(shí)代的到來，為電子商務(wù)專業(yè)提供發(fā)展的環(huán)境，同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的信息化帶來有效途徑[5]。在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容方面，需優(yōu)化傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容，使其朝向信息化的領(lǐng)域進(jìn)展，教師將網(wǎng)絡(luò)營銷課時(shí)分為兩部分，一部分幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷信息化的內(nèi)容，另一部分將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，促使學(xué)生利用信息化的手段學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷中的教學(xué)內(nèi)容。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新的意義

電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新具備實(shí)際教學(xué)意義[6]。第一，創(chuàng)新化的教學(xué)內(nèi)容可保障網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)處于與時(shí)俱進(jìn)的地位，時(shí)刻與社會(huì)信息化的發(fā)展保持同步狀態(tài)，避免網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容落后；第二，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新，體現(xiàn)高職院校的辦學(xué)特色，目前創(chuàng)新是提升高職院校競爭力的主要因素，不僅可以提升高校的形象，還可為高校的發(fā)展提供積極、有效的途徑，通過創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，保障學(xué)生各項(xiàng)能力到位，適應(yīng)社會(huì)就業(yè)形勢的發(fā)展，更好的在社會(huì)中發(fā)揮自身優(yōu)勢。

五、結(jié)束語

電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)，與市場營銷專業(yè)中的營銷教學(xué)存在較大的異同點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)主要是為電子商務(wù)教學(xué)提供網(wǎng)絡(luò)技能和手段，幫助學(xué)生理解并記憶目前網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，深化電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，是學(xué)以致用的重要環(huán)節(jié)，需要不斷地探索應(yīng)有之道。而且網(wǎng)絡(luò)營銷中涉及較多成功的企業(yè)案例，更是在一定程度上給予學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供發(fā)展方向。需要我們不斷地探索創(chuàng)新，為素質(zhì)教育提供智力保障。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷 項(xiàng)目教學(xué) 校企合作

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）11C-0038-02

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)看重網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點(diǎn)，越來越注重招聘熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的電子商務(wù)人才。網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷技能的作用。但是，該課程教學(xué)存在理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容脫節(jié)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)際情況脫節(jié)、教學(xué)方式單一、考核方式不合理、教學(xué)資源不豐富等問題，教學(xué)效果不佳，迫切需要對(duì)該課程進(jìn)行教學(xué)改革。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革面臨的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的實(shí)際情況脫節(jié)

目前，網(wǎng)絡(luò)營銷課程理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，不少學(xué)校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)采用模擬實(shí)訓(xùn)軟件完成，與企業(yè)目前開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不相適應(yīng)，不利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷理論和技能解決企業(yè)實(shí)際問題的能力。我們對(duì)廣西30多家企業(yè)的營銷部門進(jìn)行調(diào)研，對(duì)營銷部門從業(yè)人員的能力要求、校企合作的領(lǐng)域、學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行了較為深入的交流與探討。企業(yè)要求優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟練搜索企業(yè)所需的網(wǎng)絡(luò)信息、能建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)、能運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶管理等，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員還要熟練掌握搜索引擎的技巧、熟練運(yùn)用市場營銷理論解決企業(yè)營銷方面的問題等。比照企業(yè)調(diào)研的情況與網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)目前開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)有很大的差距，尤其在技能訓(xùn)練上只限于在模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，教學(xué)效果難以達(dá)到企業(yè)的要求。如何與企業(yè)深度合作，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，是網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革的重點(diǎn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)方法單一，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

一方面，目前網(wǎng)絡(luò)營銷理論教學(xué)采用教師講解為主的方式，學(xué)生參與度較低，沒有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性，影響理論教學(xué)的效果；實(shí)踐教學(xué)以模擬實(shí)訓(xùn)為主，學(xué)生缺乏在校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開展的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，沒有面臨真實(shí)的市場挑戰(zhàn)，沒有經(jīng)歷真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目，不利于提高職業(yè)技能。如何與企業(yè)開展項(xiàng)目合作，在項(xiàng)目的運(yùn)作過程中提高學(xué)生的技能訓(xùn)練效果，通過項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)提高學(xué)生參與項(xiàng)目的積極性，這是網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革的核心。

另一方面，開展項(xiàng)目活動(dòng)一般以團(tuán)隊(duì)合作的方式開展，如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成績和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人成績也影響課程教學(xué)改革的效果；開展校企合作項(xiàng)目，要想達(dá)到企業(yè)目標(biāo)，如果缺乏企業(yè)指導(dǎo)人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，也會(huì)影響課程教學(xué)改革的效果。這是網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革的難點(diǎn)。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷課程考核方式過分注重理論考核，不利于學(xué)生技能的培養(yǎng)

課程考核是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)教學(xué)質(zhì)量的測定和檢查方式。目前，一般考核方式是期末考試占總成績的70%，期末考試一般注重理論考試；平時(shí)成績占總成績的30%，包括作業(yè)、考勤、技能訓(xùn)練。采用這樣的考核方式，學(xué)生重視理論學(xué)習(xí)，對(duì)技能訓(xùn)練不重視，學(xué)生對(duì)平時(shí)開展的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的參與積極性不高，技能訓(xùn)練效果與企業(yè)要求相差較大。如果根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目開展的要求來進(jìn)行訓(xùn)練，比如開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、撰寫網(wǎng)絡(luò)推廣方案、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣方案、評(píng)估網(wǎng)絡(luò)推廣效果等活動(dòng)，既能提高學(xué)生參與項(xiàng)目的積極性，又能達(dá)到訓(xùn)練技能的效果。因此，增加技能訓(xùn)練考核更符合高職高專的教學(xué)特點(diǎn)。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷課程教材建設(shè)滯后，缺乏有針對(duì)性的輔助教學(xué)資源

與高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相比，網(wǎng)絡(luò)營銷課程教材建設(shè)滯后。目前高職院校電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程公開出版的教材雖然理論體系較為完善，但實(shí)踐環(huán)節(jié)和企業(yè)實(shí)際脫節(jié)，有的教材雖然項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)際有一定的結(jié)合度，但理論知識(shí)不成體系，教材建設(shè)滯后不利于開展教學(xué)活動(dòng)。此外，缺乏有針對(duì)性的輔助教學(xué)網(wǎng)站，不利于學(xué)生開展技能訓(xùn)練。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革的探討

（一）開展校企深度合作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合

1.通過企業(yè)調(diào)研和開展電子商務(wù)專業(yè)工作任務(wù)分析，分析企業(yè)所需的網(wǎng)絡(luò)營銷人才需具備能力。

通過開展企業(yè)調(diào)研和聘請(qǐng)企業(yè)專家開展電子商務(wù)專業(yè)工作任務(wù)分析會(huì)，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的工作領(lǐng)域、各領(lǐng)域的工作任務(wù)、各工作任務(wù)所需的職業(yè)能力進(jìn)行分析。專業(yè)教師根據(jù)開展企業(yè)調(diào)研和專業(yè)工作任務(wù)分析的結(jié)果，進(jìn)一步總結(jié)出開展網(wǎng)絡(luò)營銷的職業(yè)能力：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃五大能力。

2.專業(yè)教師根據(jù)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)所需的職業(yè)能力進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主線，根據(jù)企業(yè)工作任務(wù)把課程內(nèi)容劃分為“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研”、“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)”、“網(wǎng)絡(luò)促銷與推廣”、“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷策劃”5個(gè)模塊。

“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研”模塊要求學(xué)生能利用互聯(lián)網(wǎng)開展市場調(diào)研，如利用搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、綜合網(wǎng)站、調(diào)查網(wǎng)站等，搜集企業(yè)有關(guān)的宏觀環(huán)境信息、消費(fèi)者需求信息、競爭者信息等。

“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)”模塊要求學(xué)生能根據(jù)企業(yè)需求建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，選擇企業(yè)自建網(wǎng)站、委托第三方建立網(wǎng)站、利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)建立企業(yè)商鋪等。

“網(wǎng)絡(luò)促銷與推廣”模塊要求學(xué)生能運(yùn)用常用的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和促銷的方法開展企業(yè)推廣活動(dòng)，如利用搜索引擎、E-mail、微博、論壇、博客、即時(shí)通信、網(wǎng)站交換鏈接等網(wǎng)絡(luò)推廣方法開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)廣告、事件營銷、病毒營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)促銷方法開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)

“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)”模塊要求學(xué)生了解常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方法，如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、客戶服務(wù)策略、企業(yè)形象和產(chǎn)品電子化展示方法、企業(yè)供求信息方法等。

“網(wǎng)絡(luò)營銷策劃”模塊要求學(xué)生了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容，會(huì)撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)也遵循“網(wǎng)絡(luò)信息收集—網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)—網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷—網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息展示—網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書撰寫”的思路進(jìn)行，突出培養(yǎng)實(shí)踐技能，學(xué)生在學(xué)習(xí)完本門課程之后，能夠獨(dú)立完成企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣項(xiàng)目，做到技能和企業(yè)需求的零對(duì)接。

3.開展靈活多樣的校企合作方式，開展網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革。

開展校企合作，以企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目開展實(shí)踐活動(dòng)，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)效果。校企合作的方式可以采用靈活多樣的形式開展：可以讓項(xiàng)目小組通過初步市場調(diào)研，自行選擇一家本地企業(yè)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)；也可以利用前修課程網(wǎng)上零售所建立的個(gè)人網(wǎng)上商店，經(jīng)過小組成員的論證，選擇一家網(wǎng)店開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)；也可以由學(xué)校和教師聯(lián)系需要開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的企業(yè)或單位，組織學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，并邀請(qǐng)企業(yè)有關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，以提高學(xué)生和企業(yè)參與的積極性，提高教學(xué)效果。

（二）采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)和多媒體教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，教師采用校企合作項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方式，把一個(gè)企業(yè)開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)作為一個(gè)總?cè)蝿?wù)，總?cè)蝿?wù)再分為“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研”、“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)”、“網(wǎng)絡(luò)促銷與推廣”、“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷策劃”5個(gè)子項(xiàng)目（任務(wù)），每個(gè)子項(xiàng)目又可以分為若干個(gè)小的項(xiàng)目，開展實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。在開展項(xiàng)目活動(dòng)前，教師介紹項(xiàng)目基本情況（含項(xiàng)目背景、預(yù)期目標(biāo)、實(shí)施條件）、與項(xiàng)目有關(guān)的理論知識(shí)、項(xiàng)目具體任務(wù)要求、項(xiàng)目實(shí)施的效果評(píng)價(jià)等，讓學(xué)生在校企合作項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，逐步掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和技能。在理論教學(xué)環(huán)節(jié)，教師運(yùn)用多媒體技術(shù)組織教學(xué)，通過圖像、動(dòng)畫、視頻等方式，生動(dòng)形象地展現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)流程，并組織學(xué)生討論并匯報(bào)分析結(jié)果，使學(xué)生在校企合作項(xiàng)目實(shí)施過程中逐步掌握理論知識(shí)和熟悉操作技能。

（三）采用過程性課程考核方式，激勵(lì)學(xué)生積極參與校企合作項(xiàng)目的實(shí)踐活動(dòng)

為了激勵(lì)學(xué)生積極參與校企合作項(xiàng)目的實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷技能，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的考核采用過程性考核，期末理論和技能考試占總成績的50%，平時(shí)成績占總成績的50%，包括項(xiàng)目完成情況、平時(shí)課堂表現(xiàn)等。對(duì)平時(shí)成績的評(píng)定，不僅有老師的評(píng)分，也有學(xué)生參與評(píng)分、企業(yè)參與評(píng)分，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，改變了以往理論教學(xué)時(shí)學(xué)生上課打瞌睡、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)參與性差的狀況。通過改革考核方式，學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)和實(shí)踐項(xiàng)目，提高了網(wǎng)絡(luò)營銷技能，同時(shí)也培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

（四）編寫校企合作校本教材及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，建立課程輔助教學(xué)資源庫

在教材建設(shè)方面，教師與本地企業(yè)指導(dǎo)教師合作，編寫校企合作校本教材及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際狀況和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的實(shí)際需求來調(diào)整課程內(nèi)容，將網(wǎng)絡(luò)營銷理論和網(wǎng)絡(luò)營銷技能緊密結(jié)合，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)發(fā)展，及時(shí)更新校本教材，供學(xué)生使用。在課程輔助教學(xué)資源庫建設(shè)方面，為方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)，建立了開放的課程資源庫。專業(yè)教師根據(jù)校企合作實(shí)踐，編寫了課程標(biāo)準(zhǔn)、課程考核方案、課程整體設(shè)計(jì)等教學(xué)指導(dǎo)文件；制作了課程課件、案例庫、習(xí)題庫、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書等資源，課程輔助教學(xué)資源以“網(wǎng)絡(luò)營銷精品課程網(wǎng)站”的形式對(duì)外開放。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王冬云，韋曉霞，蘇紅霞.高職電子商務(wù)專業(yè)課程考核方式改革探討[J].電子商務(wù)，2012（6）

[2]方玲玉.網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010

【基金項(xiàng)目】廣西教育廳2011年新世紀(jì)廣西高等教育教改工程項(xiàng)目（2011JGB220）

第6篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離，減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費(fèi)者可以直接操縱鼠標(biāo)在網(wǎng)上完成購買行為。網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合，推動(dòng)了市場營銷走入了嶄新的階段――網(wǎng)絡(luò)營銷階段。

美國市場營銷學(xué)教授菲利普?科特勒在《市場營銷管理》中對(duì)市場營銷做了如下的定義：市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。從消費(fèi)者來看，市場營銷就是一個(gè)企業(yè)的所有活動(dòng)，企業(yè)活動(dòng)的目的就是為了實(shí)現(xiàn)商品的交換。通俗的說，市場營銷就是公司和顧客之間的交流，這種交流會(huì)影響顧客，讓他購買公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)營銷（Network Marketing），是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng)，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)是客戶需求管理，利用Internet對(duì)售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)并滿足客戶需求，網(wǎng)絡(luò)營銷自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營的整個(gè)過程，包括市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)流程、銷售策略、售后服務(wù)與反饋等方面。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

遍布全球的各種企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人通過Internet網(wǎng)聯(lián)結(jié)在一起，使得相互之間信息的交換變得更加便捷，與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有更多的優(yōu)勢。

1.跨時(shí)空。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時(shí)間和在更大的空間中進(jìn)行營銷，每天可24小時(shí)隨時(shí)隨地向客戶提供全球性的營銷服務(wù)，以達(dá)到盡可能多地占有市場份額的目的。

2.多媒體。參與交易的各方通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體的信息，從而使為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以用多種形式進(jìn)行，能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

3.交互式。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶展示商品目錄；提供有關(guān)商品信息的查詢；可以和顧客進(jìn)行雙向互動(dòng)式的溝通；可以收集市場情報(bào)；可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意度的調(diào)查等。

4.整合性。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動(dòng)，可以完成從商品信息的到交易操作的完成和售后服務(wù)的全過程，這是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，通過統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產(chǎn)生的消極影響。

5.經(jīng)濟(jì)性。網(wǎng)絡(luò)營銷使交易的雙方能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對(duì)面的交易方式，可以減少印刷與郵遞成本，進(jìn)行無店面銷售而免交租金，節(jié)約水電與人工等銷售成本，同時(shí)也減少了由于多次交換帶來的損耗，提高了交易的效率。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法

1.搜索引擎注冊(cè)與排名。通過BAIDU、GOOGLE等搜索引擎查找信息成為了人們發(fā)現(xiàn)信息的基本方法，在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得理想的排名，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段之一。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告以其傳播范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)、交互性強(qiáng)、價(jià)格低廉等優(yōu)勢，飛速發(fā)展、異軍突起。

3.交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問量、增強(qiáng)用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。

4.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)站，使信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。例如沒有做過一次電視廣告，沒有粘貼過一張海報(bào)，沒有做過任何網(wǎng)絡(luò)廣告鏈接，完全依靠網(wǎng)民的“口碑”，價(jià)值20億美元的品牌樹立起來了的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎巨頭Google！就是典型的病毒性營銷。

5.許可E-mail營銷?；谟脩粼S可的E-mail營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。

6.網(wǎng)上商店。建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營的網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使眾多企業(yè)紛紛上網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)媒體，借鑒了市場營銷理論、方法，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生。利用自身優(yōu)勢，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)市場商機(jī)，有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展，具有現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷中小企業(yè)搜索引擎

1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。

2我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及存在問題

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)尚未成為社會(huì)共識(shí),對(duì)其認(rèn)識(shí)不足絕大多數(shù)的中小企業(yè)尚未充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息這一虛擬市場對(duì)贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性和緊迫性,僅僅把企業(yè)上網(wǎng)看作是趕時(shí)髦、追潮流、一種方便廉價(jià)的通訊聯(lián)絡(luò)方式。因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營銷活動(dòng)很少涉足。對(duì)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷,如何利用網(wǎng)絡(luò)從事商務(wù)活動(dòng)更缺乏認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營銷要成為我國中小企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)的一種方式,為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和貿(mào)易的擴(kuò)大創(chuàng)造巨大的效益,還需要有一個(gè)奮斗過程。

2.2中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷整體處于起步階段。我國中小企業(yè)無論從上網(wǎng)企業(yè)比例方面還是已開展網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深度方面都存在不足,隨著網(wǎng)上交易浪潮的到來,發(fā)展大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)營銷刻不容緩,眾多中小企業(yè)更應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的作用,加快步伐搶占這一科技制高點(diǎn),將之視為未來增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的主要途徑。

2.3混淆網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣,選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在盲目性很多中小企業(yè)老板認(rèn)為做一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就算是網(wǎng)絡(luò)推廣了,搞不清楚企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)推廣)。很多企業(yè)還沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,所以說網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅建個(gè)網(wǎng)站是不夠的,需要企業(yè)去做網(wǎng)絡(luò)推廣。中小企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候,一定要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況去選擇自己適合的平臺(tái)去做推廣,對(duì)于不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)而言,選擇不同的平臺(tái)效果也完全不一樣。

2.4企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略簡單、網(wǎng)絡(luò)管理人才奇缺我國企業(yè)網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產(chǎn)品,面對(duì)大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網(wǎng)者比較少。很多人認(rèn)為大眾化的服裝、食品、日用品、家電等不用網(wǎng)絡(luò)宣傳,其實(shí)這是一種比較狹隘的看法。絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略簡單,效益普遍不佳。具備商務(wù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷管理人才奇缺。

3我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展方向

3.1阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)成為中小企業(yè)未來網(wǎng)絡(luò)營銷主要渠道現(xiàn)階段,中小企業(yè)最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式,阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等電子交易平臺(tái)就是最理想的選擇之一。網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)渠道中,中小企業(yè)將更多的選擇阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等這些B2B電子商務(wù)平臺(tái)為其提供打包的IT信息及商務(wù)服務(wù)。伴隨阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等B2B電子商務(wù)的成熟和完善,我國越來越多的中小企業(yè)開始利用電子商務(wù)進(jìn)行B2B貿(mào)易活動(dòng)。

3.2百度、谷歌等搜索引擎將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的代表據(jù)統(tǒng)計(jì),82.2%的網(wǎng)民通過百度、谷歌等搜索引擎尋找自己需要的產(chǎn)品信息。消費(fèi)行為調(diào)查顯示,一般用戶會(huì)點(diǎn)擊搜索結(jié)果前10-20名的鏈接。實(shí)踐證明,排名位置的不同對(duì)搜索營銷效果的影響非常大。與一般的BANNER(網(wǎng)幅圖象廣告)廣告相比,關(guān)鍵詞檢索優(yōu)勢在于,一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度;二是用戶可以根據(jù)需要通過更換關(guān)鍵詞和修改點(diǎn)擊付費(fèi)額等方式對(duì)廣告效果進(jìn)行控制;三是廣告形式通常以按點(diǎn)擊付費(fèi)模式定價(jià),大大減少了無效瀏覽所要付出的代價(jià)。搜索引擎營銷的產(chǎn)業(yè)化,可能發(fā)展成為一個(gè)相對(duì)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷分支,也將產(chǎn)生更多的相關(guān)市場機(jī)會(huì)。

3.3Email營銷也將成為中小企業(yè)常用的營銷方式Email作為網(wǎng)絡(luò)營銷最常用的手段之一,它曾為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了無數(shù)的商機(jī)。Email營銷的發(fā)展趨勢包括:一是e客戶關(guān)系管理。核心是:發(fā)送個(gè)人化的、精確的、與客戶相關(guān)的和有時(shí)效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。三是分析用戶特征。通過分析多個(gè)數(shù)據(jù)源使得企業(yè)能夠分析用戶特征、對(duì)之進(jìn)行分類,從而優(yōu)化與用戶的互動(dòng)。四是尋找新客戶。幫助廣告者發(fā)現(xiàn)它們已經(jīng)存在的但不知道的客戶群。

4促進(jìn)我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的策略

4.1網(wǎng)頁策略在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)市場空間企業(yè)的網(wǎng)站,即代表著企業(yè)自身的形象。企業(yè)要想成功的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)著重以下幾點(diǎn):①搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳。選擇一個(gè)符合企業(yè)的平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站的推廣和宣傳是很重要的。②精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。美觀大氣的網(wǎng)站會(huì)給人一種賞心悅目的感覺,會(huì)在無形中提高企業(yè)的形象。③網(wǎng)站維護(hù)。企業(yè)的網(wǎng)站維護(hù)可以說是最重要的,只建一個(gè)網(wǎng)站放在那不管不問是起不到什么宣傳效果的,所以企業(yè)一定要重視網(wǎng)站的維護(hù)。

4.2促銷策略網(wǎng)上促銷在目前開發(fā)較為廣泛,尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告比較受歡迎。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)特征實(shí)現(xiàn)與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式而是“拉”的方式,即“軟”營銷。這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。①企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)或在線產(chǎn)品展銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)。②也可以與非競爭性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟,增加與潛在消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)。③將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合,借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。

4.3渠道策略網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費(fèi)者連在一起,給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。企業(yè)在應(yīng)用過程中應(yīng)不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費(fèi)者。①結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點(diǎn)銷售系列產(chǎn)品。②在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪,通過三維多媒體設(shè)計(jì),形成網(wǎng)上優(yōu)良的購物環(huán)境,并可進(jìn)行各種隨消費(fèi)者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入虛擬商店購物。③消費(fèi)者在決定購買后,可直接利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行線上購物,由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進(jìn)行貨物交割。

4.4網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)與其他媒體截然不同之處在于網(wǎng)絡(luò)的“互動(dòng)性”。企業(yè)可以在公司的網(wǎng)站上的添加“在線客服”、“免費(fèi)電話”、等在線溝通工具,讓顧客在瀏覽網(wǎng)站的同時(shí)可以很方便的與公司進(jìn)行溝通,更深入的了解產(chǎn)品,引起顧客的購買興趣,提高顧客的購買欲望。當(dāng)然了,企業(yè)的誠信指數(shù)、物流配送、售后服務(wù)也是顧客非常關(guān)心的。

總之,不少中小企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)自身網(wǎng)站的改建和完善,使得網(wǎng)站的主題更加突出,訪問者能夠快速找到他所想要的東西。更為重要的是,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了搜索引擎營銷的重要性,不論是關(guān)鍵詞廣告,還是搜索引擎優(yōu)化,只要能有利于企業(yè)鎖定他的目標(biāo)客戶的方法,都受到了高度的重視。從總體上來看,中小企業(yè)網(wǎng)站正在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷大環(huán)境的要求,在網(wǎng)絡(luò)營銷之路上健康有序的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]應(yīng)至芳.網(wǎng)絡(luò)營銷的模式選擇和運(yùn)做條件.商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2003.

[2]李國風(fēng).入世以后,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷.上海企業(yè).2002.

第8篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷；物流；網(wǎng)絡(luò)購物；風(fēng)險(xiǎn)

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動(dòng)中最基本重要的商業(yè)活動(dòng)，是符合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要求的在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間上進(jìn)行的一種能夠開拓市場，更大程度地滿足客戶需求從而獲得更多高額利潤的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)實(shí)質(zhì)還是營銷的本質(zhì)，營銷從本質(zhì)上說，就是排除或減少障礙，引導(dǎo)商品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。從營銷系統(tǒng)的角度看，這個(gè)過程包括信息傳遞與溝通、商品與或空間、意識(shí)或技術(shù)上的障礙。

2.我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，與世界發(fā)達(dá)國家相比，存在很大的劣勢。一方面的原因是互聯(lián)網(wǎng)在我國應(yīng)用比較晚，和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的信息技術(shù)和應(yīng)用水平的建設(shè)方面起步更晚，沒有給網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展在我國創(chuàng)造一個(gè)很好的平臺(tái)。更主要的原因是我國企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)度不夠，沒能很早意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)主導(dǎo)的世紀(jì)中的重要作用，還未能從傳統(tǒng)的市場營銷中走出來，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的參與程度低。這些無疑都造成了我國現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷較世界發(fā)達(dá)國家而言的不成熟原因。我國網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)最先在北京、上海、廣州等一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較為成熟和發(fā)達(dá)城市中應(yīng)用，如今隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)在生活中的普及，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)在全國企業(yè)中被普及使用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，已經(jīng)完全介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。前些年，我國網(wǎng)絡(luò)營銷迎來搜索引擎營銷時(shí)代，以搜索引擎為主的網(wǎng)站推廣服務(wù)已經(jīng)為許多企業(yè)所認(rèn)可，也成為網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)之一。如今通過高速的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)在我國已經(jīng)形成一個(gè)巨大的、快速增長的市場，同時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近幾年網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)走入了人們的日常生活，消費(fèi)者越來越愿意在網(wǎng)上進(jìn)行購物，網(wǎng)絡(luò)購物不再屬于追逐潮流的年輕人。這個(gè)就是網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)日趨成熟的發(fā)展為人們創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)安全仍然是阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一個(gè)主要因素。從技術(shù)上講，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的核心和關(guān)鍵問題是交易的安全性。由于Internet本身的開放性，使網(wǎng)上交易面臨了種種危險(xiǎn)。消費(fèi)者擔(dān)心付款后不能收到貨物，使得貨款兩空，更擔(dān)心自己的信用卡被盜用給自己帶來更大的經(jīng)濟(jì)損失。作為網(wǎng)絡(luò)營銷中的經(jīng)銷商同樣擔(dān)憂著購買者所使用的信用支付手段是否合法。然而相關(guān)的法律法規(guī)和社會(huì)化信用體系不夠健全，物流配送體系也不夠完善，使得消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)零售商的利益都無法得到很好的保障，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展受到了很大的阻礙。近幾年雖然相關(guān)法律和法規(guī)在不斷出臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)保障體系也不斷地完善，物流配送能力不斷地提高，這些舉措使得網(wǎng)絡(luò)違法行為得到了部分的抑制，但是網(wǎng)絡(luò)違法行為仍然存在，可謂是花樣百出，讓人防不勝防。網(wǎng)絡(luò)本身存在的漏洞和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)相關(guān)，作為網(wǎng)絡(luò)零售商只能盡量做到銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全和穩(wěn)定，但是很難從根本上去消除這種不安全性。那么這時(shí)物流作為消費(fèi)者和經(jīng)銷商所起的橋梁作用就非常重要了?，F(xiàn)在高額的網(wǎng)絡(luò)交易行為消費(fèi)者更愿意使用貨到付款，從而降低自己網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險(xiǎn)，而有過貨到付款經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者都很清楚貨款先是付給物流配送人員的，不難看出物流在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要作用。下面從兩個(gè)方面分析物流對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的影響。

3.物流對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響

物流是以滿足客戶需求為目的，能夠有效連接供應(yīng)鏈運(yùn)作中的供需雙方從而完成產(chǎn)品（或服務(wù)）在空間快速傳遞的過程。物流在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷中扮演著重要的作用。物流對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷具有直接性、決定性的影響，沒有高效的物流，就不能實(shí)現(xiàn)時(shí)間和空間效用。如今在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，物流在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷中不再簡單承擔(dān)著運(yùn)輸與傳遞的職責(zé)，更重要的是提供一種服務(wù)，作為一項(xiàng)服務(wù)物流的有效性、通暢性和及時(shí)性就直接決定了產(chǎn)品的滿意度和銷售量。網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)絡(luò)營銷包括的面很廣，很難從每個(gè)角度去分析，下面主要從網(wǎng)絡(luò)營銷中網(wǎng)絡(luò)購物這個(gè)關(guān)注度最高的行為來分析物流的作用。

3.1 物流的時(shí)效性對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易起到重要的作用

消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，產(chǎn)品本身的標(biāo)價(jià)、產(chǎn)品的銷售量、賣家的信用等級(jí)和物流的配送速度等都是影響消費(fèi)者最終選擇的決定性因素。網(wǎng)絡(luò)銷售商在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候常常不惜在價(jià)格戰(zhàn)中進(jìn)行血拼，不惜專門花錢來提高自己的信用等級(jí)來提高銷售量，但是銷售商們卻沒能很早意識(shí)到物流的重要性，沒有意識(shí)到物流配送的快速高效能在很大程度上降低消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂程度。在網(wǎng)絡(luò)購物中，物流直接連接了買方和賣方，物流速度的快慢直接影響買方實(shí)際擁有其購買商品的使用權(quán)的時(shí)間，比起一項(xiàng)商品的銷售量和賣家的信用等級(jí)這些因素物流更加及時(shí)和快速對(duì)消費(fèi)者而言更加實(shí)際。我國比較知名的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商中有依靠自身物流系統(tǒng)的，也有借助第三方專業(yè)物流公司來完成商品傳遞的，作為消費(fèi)者我們不妨仔細(xì)想想能夠讓我們接受和熟知的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商哪一家的物流系統(tǒng)是不完善的速度是極為緩慢的。物流的時(shí)效性對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷起著決定性的影響絕不是危言聳聽。

3.2 物流的實(shí)際配送能力對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷行為的影響

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)零售商的數(shù)量和規(guī)模都在不斷地?cái)U(kuò)大，競爭越來越激烈。在激烈的競爭中網(wǎng)絡(luò)營銷策略的選擇和運(yùn)用直接影響到網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的生存和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷中網(wǎng)絡(luò)促銷是一個(gè)比較常用的營銷手段，每年大型節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)上的促銷廣告都會(huì)讓人看得眼花繚亂，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)更是抓住機(jī)會(huì)用盡營銷策略進(jìn)行商品的促銷。而在網(wǎng)絡(luò)零售商進(jìn)行大規(guī)模促銷的同時(shí)也在考驗(yàn)物流的配送實(shí)力。就拿”淘寶“的“雙十一”為例，”雙十一“這樣的大型促銷對(duì)“淘寶”和消費(fèi)者來說都是機(jī)會(huì)也同樣是挑戰(zhàn)，近年來“雙十一”淘寶網(wǎng)的日銷售量絕對(duì)讓人嘆為觀止。然而這樣大規(guī)模的銷售對(duì)”淘寶“每個(gè)參加活動(dòng)的零售商而言絕對(duì)是一個(gè)盈利的機(jī)會(huì)，然而每個(gè)零售商都會(huì)擔(dān)心物流的配送，專業(yè)的大型物流公司在面對(duì)如此大規(guī)模配送時(shí)表現(xiàn)出遲緩和滯后，因?yàn)檫@樣規(guī)模的配送完全超越了自身所能承受配送能力。物流配送不能及時(shí)對(duì)消費(fèi)者而言是一個(gè)等待的貨物過程對(duì)零售商而言是一個(gè)等待貨款的過程。消費(fèi)者“雙十一”買的貨物物流配送時(shí)間要比平時(shí)購物時(shí)配送時(shí)間慢三天到十五天，偏遠(yuǎn)地區(qū)的滯后更不用說。因?yàn)椤半p十一”貨物的積壓物流公司在很長一段時(shí)間內(nèi)無法恢復(fù)正常的配送，以至于會(huì)影響到“淘寶”雙十一后后近二十天的網(wǎng)上交易的物流配送時(shí)間。消費(fèi)者會(huì)有這樣一句玩笑話：十一月二號(hào)到十二月不要在淘寶上買東西，收到的時(shí)候已經(jīng)跨年了。當(dāng)然說的有些夸張，但是卻反應(yīng)出物流在面對(duì)大規(guī)模貨物配送時(shí)表現(xiàn)出的的能力不足，因?yàn)槲锪髋渌湍芰Σ蛔阒苯訒?huì)影響網(wǎng)絡(luò)零售商的銷售。

4.結(jié)語

我們生活在計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)零售商想要生存和發(fā)展就必須重視物流。上面也分析了我國網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的一些不安全性的因素，從技術(shù)上降低網(wǎng)絡(luò)本身存在的風(fēng)險(xiǎn)不是短期能夠?qū)崿F(xiàn)的，并且人們的道德也不是能夠在短期可以提升的。在物流方面進(jìn)行改善能夠在降低風(fēng)險(xiǎn)的一些方面短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)收益，如今越來越多的大型網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)已經(jīng)建立起自身配套的物流配送系統(tǒng)，而不再依靠第三方專業(yè)快遞公司。目的就是搭建起由賣方到買方的快速可控的橋梁，降低配送過程中由于第三方物流公司不可控而帶來的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)自己的物流網(wǎng)絡(luò)更加專業(yè)化和專一化能夠縮短配送時(shí)間，并且更有利于建立起消費(fèi)者的信任度，從而吸引更多消費(fèi)者，擴(kuò)大自身規(guī)模獲得更多利潤。通過上面的分析，物流在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷中有很重要的作用，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，必須重視物流，提供差異化專業(yè)化專一化快速的物流配送能夠幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)范文

    中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的2013年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截止2012年底我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億,全年共新增網(wǎng)民5090萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率42.1%,企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)比例為78.5%,利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)的比例為23.0%。目前企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法是以建立企業(yè)經(jīng)營門戶網(wǎng)站或利用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和在搜索引擎競價(jià)排名等方式,部分企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)營銷方式取得了很好的效果。但是還有部分企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)營銷方式后并沒有實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的順利增長,分析原因,主要存在以下問題:1.企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷定位不準(zhǔn)、使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)競爭意識(shí)不強(qiáng)。很多經(jīng)營管理者還沒有充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在信息傳遞及和實(shí)物網(wǎng)結(jié)合方面有著明顯優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)以最低成本迅速搭建覆蓋全國乃至全球的網(wǎng)絡(luò)銷售推廣平臺(tái),對(duì)客戶實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù),同時(shí)建立同行業(yè)間的競爭優(yōu)勢。部分企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用方面沒有整體規(guī)劃,僅僅是簡單的宣傳功能,沒有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳、訂單處理、客戶管理系統(tǒng)和支付系統(tǒng)及物流系統(tǒng)的有效結(jié)合。2.網(wǎng)絡(luò)營銷策略整體水平不高,營銷組合不系統(tǒng)、針對(duì)性實(shí)施變化不及時(shí),整體投入不足,導(dǎo)致沒有實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營預(yù)期。3.網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才缺乏,網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品不夠豐富,各種配套相關(guān)服務(wù)不健全?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展正在逐步影響和改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣,全球網(wǎng)絡(luò)交易量快速上升,所以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為未來企業(yè)營銷方式的主要方法,對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場競爭至關(guān)重要。

    二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略

    (一)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

    網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品包括實(shí)體產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品選擇策略上要充分考慮產(chǎn)品的特點(diǎn),消費(fèi)者的需求,物流配送等具體情況制定針對(duì)性策略。根據(jù)需要提供服務(wù),利用網(wǎng)上各類服務(wù)系統(tǒng),信息傳遞系統(tǒng)等,對(duì)于信息服務(wù)產(chǎn)品可以選擇體驗(yàn)式銷售策略,為用戶提供一定時(shí)期的體驗(yàn)應(yīng)用,對(duì)于網(wǎng)上服務(wù)類產(chǎn)品充分滿足用戶便捷使用的特點(diǎn)進(jìn)行銷售。

    (二)網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略

    網(wǎng)絡(luò)銷售具有明顯成本優(yōu)勢,線上銷售和線下銷售價(jià)格會(huì)產(chǎn)生較大差異,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性和透明性產(chǎn)品價(jià)格會(huì)受到競爭沖擊,企業(yè)要依據(jù)市場情況制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格,價(jià)格的準(zhǔn)確定位直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,是競爭的主要手段,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。常用定價(jià)策略有:1.免費(fèi)使用定價(jià)策略:企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)以零價(jià)格形式,短期提供給顧客使用。目的在于先占領(lǐng)市場再在市場獲取收益。2.低價(jià)定價(jià)策略:利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售,減少大量的中間環(huán)節(jié),比傳統(tǒng)銷售渠道費(fèi)用低,因此定價(jià)可以較低。3.折扣定價(jià)策略:在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價(jià)。4.個(gè)性化定價(jià)策略:根據(jù)客戶需求和對(duì)客戶的購買期望的判斷制定個(gè)性化價(jià)格。企業(yè)在定價(jià)時(shí)要認(rèn)真進(jìn)行性價(jià)比分析,及時(shí)關(guān)注同類產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格變動(dòng),快速調(diào)整自身價(jià)格以適應(yīng)市場競爭,從而獲取較好收益和銷售目標(biāo)。

    (三)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略

    網(wǎng)絡(luò)營銷渠道主要分為直接渠道和間接渠道。直接渠道是指生產(chǎn)商直接和消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)直接交易,生產(chǎn)商通過企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)工具,如電子郵件等產(chǎn)品信息,開展多種形式的銷售活動(dòng)。企業(yè)和消費(fèi)者直接接觸,及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見和建議,能直接充分向消費(fèi)者展示產(chǎn)品。間接渠道是指生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)或平臺(tái)將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者,如淘寶天貓平臺(tái),這類中介機(jī)構(gòu)或平臺(tái)擁有市場資源、大量供求信息、完善的支付、物流服務(wù)等,可以使產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手上比直接渠道更簡便和經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要根據(jù)實(shí)際選擇或組合網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,更好的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣與銷售。