醫(yī)藥營銷學論文精選(九篇)
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第1篇：醫(yī)藥營銷學論文范文
關(guān)鍵詞 醫(yī)藥營銷專業(yè) 論文質(zhì)量 教學改革
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.03.059
Medicine Marketing Undergraduate Thesis
Quality Analysis and Teaching Reform
YANG Lin
（Xi'an Medical University， Xi'an， Shaanxi 710021）
Abstract Pharmaceutical marketing professional thesis is to examine the effect of graduates of professional learning important practical aspects， to fully reflect the student's comprehensive ability and self-learning ability， but also improve an important teaching graduates overall practice and innovation ability. Combined with the actual situation of pharmaceutical marketing professional school student thesis， analysis of nearly 153 graduates three basic conditions of pharmaceutical marketing and quality factors papers， thesis writing and defense against the existing problems， enhance substantive pharmaceutical marketing graduate thesis quality feasibility strategy.
Key words pharmaceutical marketing; thesis quality; teaching reform
醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文是培養(yǎng)學生綜合運用所學理論知識獨立分析和解決問題的一個重要環(huán)節(jié)，為了調(diào)查論文質(zhì)量及發(fā)現(xiàn)論文寫作中存在的問題，抽取近三屆153篇畢業(yè)論文進行回顧性分析。大多數(shù)學生實習都集中于醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)，論文選題與醫(yī)藥營銷實踐的相關(guān)度較高，論文的完成能夠體現(xiàn)醫(yī)藥營銷專業(yè)綜合訓練的要求。通過對該專業(yè)近三屆學生畢業(yè)論文質(zhì)量的分析，探討對本專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量影響的因素，通過加強對畢業(yè)論文寫作各環(huán)節(jié)的指導與控制，提高醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的整體水平。
1 醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文基本情況
近三屆醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文共153篇，其中2008級35篇，2009級36篇，2010級82篇。調(diào)查內(nèi)容包括醫(yī)藥營銷專業(yè)153篇論文的總體評分情況，畢業(yè)論文的三種主要類型，畢業(yè)生實習單位、指導老師同畢業(yè)論文得分之間的相關(guān)關(guān)系等基本情況。2012、2013、2014屆醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的優(yōu)秀率分別為8.6%、13.9%、13.4%，良好率分別是85.7%、69.4%、76.8%，合格率占5.7%、16.7%、9.8%。綜合來看學生寫作流程基本規(guī)范，但是論文質(zhì)量有待提高。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文類型分為理論研究型、市場調(diào)查型和理論應(yīng)用型。這三種類型在2012屆畢業(yè)論文中的比率分別占8.6%、2.8%、88.6%，在2013屆畢業(yè)論文中的比率為11.1%、2.7%、86.2%，在2014屆畢業(yè)論文中的比率占7.3%、3.6%、89.1%?？傮w來看，近三屆學生的畢業(yè)論文以結(jié)合醫(yī)藥市場具體情況進行分析、運用營銷理論解決實際問題的應(yīng)用型為主。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)生的實習單位分為醫(yī)藥外資企業(yè)、國內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)、連鎖藥店和非醫(yī)藥企業(yè)這四種類型。綜合近三屆畢業(yè)論文總體成績來看，在醫(yī)藥外資企業(yè)實習的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是59.3%、33.3%、7.4%，在國內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)實習的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是2.7%、90.5%、6.8%，在連鎖藥店實習的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是2.6%、82.0%、15.4%。在非醫(yī)藥企業(yè)實習的畢業(yè)生論文中沒有成績優(yōu)秀的，良好與合格比率是76.9%、23.1%。顯然在醫(yī)藥外資企業(yè)實習的畢業(yè)生論文質(zhì)量最優(yōu)。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)生結(jié)合專業(yè)的實踐與應(yīng)用特性，近三屆畢業(yè)生中111人由醫(yī)藥企業(yè)工作人員帶教，論文考評優(yōu)秀、良好、合格的比率是11.7%、73.9%、14.4%，一些在連鎖藥店和非醫(yī)藥企業(yè)實習的學生因缺乏指導老師而由校內(nèi)專業(yè)課老師帶教，論文考評優(yōu)秀、良好、合格的比率是14.3%、61.9%、23.8%。
2 醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文質(zhì)量影響因素分析
通過對已經(jīng)畢業(yè)的近三屆醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文的回顧性整理發(fā)現(xiàn)，影響論文質(zhì)量的因素主要體現(xiàn)在學生對待畢業(yè)論文的態(tài)度、實習單位與指導老師這幾個主要的方面。
2.1 畢業(yè)生對待論文的態(tài)度
醫(yī)藥營銷專業(yè)本科學生大都在醫(yī)藥企業(yè)實習，實習單位對學生有著較為嚴格的績效考核制度，學生不能像在校期間學習一樣靜下心來寫論文。學生在畢業(yè)論文寫作階段面臨實習、考研及找工作等問題，往往忽視了畢業(yè)論文寫作。對2010級學生采用訪談法收集畢業(yè)生對于畢業(yè)論文的看法和投入精力后發(fā)現(xiàn)，只有26%學生認為畢業(yè)論文很重要，47%的學生認為比較重要，27%的學生認為寫論文純屬完成任務(wù)。整體而言，學生在論文選題、開題、資料收集、論文撰寫、論文修改、畢業(yè)論文答辯等各個環(huán)節(jié)投入的時間和精力不足。
2.2 論文選題與論文質(zhì)量
從畢業(yè)論文總體來看，在論文選題方面大都集中于醫(yī)藥市場領(lǐng)域，絕大多數(shù)學生選擇了自己感興趣、與營銷工作聯(lián)系緊密并且自己可以駕馭完成的論題。論文的選題難度與論文完成的工作量較為適中。醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文以理論應(yīng)用型為主，高達88.9%，市場調(diào)查型最少只占論文總量的2.6%。通過對2010級畢業(yè)生的抽查結(jié)果顯示，其中只有少部分學生在完成論文時，既查閱了文獻又進行了實際的市場調(diào)研。由于畢業(yè)論文的寫作設(shè)在最后一個學期，很多同學將絕大部分時間放在了實習和找工作上，在寫作時忽略了原始資料的獲取，只進行了二手文獻的查閱，影響了論文的說服力。核查得分較低的論文后發(fā)現(xiàn)，個別學生論文選題過大，沒有針對本專業(yè)的具體情況，致使完成論文難度倍增，加之實習過程缺少必要的實踐訓練環(huán)節(jié)，導致論文內(nèi)容空洞質(zhì)量不高。
2.3 指導老師與論文質(zhì)量
因為擴招本校醫(yī)藥營銷專業(yè)學生人數(shù)逐年增加，校內(nèi)指導老師無法完成全部學生的論文指導工作，因此從學生實習的醫(yī)藥企業(yè)聘請責任心強、與營銷實踐工作相關(guān)的人員作為校外指導老師。由醫(yī)藥企業(yè)人員和校內(nèi)專業(yè)課老師指導的畢業(yè)論文優(yōu)秀率分別為11.7%和14.3%，兩者之間沒有顯著差異。校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解，但對具體操作卻不十分清楚，在指導學生的過程中會出現(xiàn)僅僅靠理論指導，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。醫(yī)藥企業(yè)人員具備豐富的市場銷售經(jīng)驗，能夠指導學生將理論轉(zhuǎn)化為實踐應(yīng)用，從學生論文中可以發(fā)現(xiàn)與具體實習企業(yè)的緊密聯(lián)系，但是校外老師在論文格式規(guī)范、參考文獻等方面有待改進。
2.4 實習單位與論文質(zhì)量
實習單位對于畢業(yè)論文的優(yōu)良率有著重要的影響，從論文統(tǒng)計中可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥外資企業(yè)、國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)、連鎖藥店實習的學生畢業(yè)論文優(yōu)秀率分別為 59.3%、2.7%、2.6%，在醫(yī)藥外資企業(yè)實習的畢業(yè)生論文優(yōu)良率遠高于其他三類企業(yè)，說明實習單位與畢業(yè)論文成績之間存在關(guān)聯(lián)。從論文完成情況可以看出，醫(yī)藥外資企業(yè)擁有良好的資金、技術(shù)等競爭優(yōu)勢，在人力資源培養(yǎng)方面投入力度大，在此實習的學生在市場銷售中得到了較好鍛煉，同時論文質(zhì)量整體較好。
3 提高醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文質(zhì)量的改革對策
3.1 加強對畢業(yè)生論文寫作前的指導
針對2014屆畢業(yè)生進行的調(diào)研問卷顯示63%學生和47%指導教師認為影響論文質(zhì)量的最主要問題是缺少論文規(guī)范性寫作的指導和訓練。83%的學生認為學校有必要在實習前，給學生提供一些從開題報告到畢業(yè)論文的范文并加以講解，使學生掌握論文的寫作方法和注意事項，提高論文寫作質(zhì)量和水平。雖然歷屆學生在畢業(yè)論文前都會安排有實習動員，但由于時間緊，實習動員更多的是強調(diào)實習注意事項和對論文基本要求，沒有對論文寫作安排專門時間來指導和訓練。因此，畢業(yè)論文水平的提高必須通過一定的方式方法來逐步實現(xiàn)。
可行的方法是將論文寫作專項訓練課程的內(nèi)容劃分為課堂講授及寫作訓練兩部分。論文指導教師用5學時講完教學計劃的核心內(nèi)容，以綜述、開題報告、中英文摘要和論文寫作進行講授。核心內(nèi)容的講授采用案例式教學，以往屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀論文為范文進行分析說明。剩余的時間通過給出學習要點及作業(yè)由學生自主完成。學生作業(yè)結(jié)合擬完成畢業(yè)論文題目，逐項提交與之有關(guān)的開題報告、中英文摘要和論文等。
3.2 論文寫作由校內(nèi)外導師共同指導
醫(yī)藥營銷專業(yè)的學生撰寫論文是要解決企業(yè)的實際問題，為了能夠使學生的論文反映醫(yī)藥企業(yè)的實際情況，實習企業(yè)應(yīng)該為學生指派一位實踐指導教師，由校外老師負責指導學生的營銷實踐環(huán)節(jié)，并為學生創(chuàng)造條件進行學位論文的撰寫。校內(nèi)老師指導學生完成與學位論文相關(guān)的表格填寫工作。這樣學生在收集數(shù)據(jù)、調(diào)查資料等方面就能從企業(yè)角度分析問題、解決問題，大大提高了學生對實際問題的理解程度，保證了學生在理論和實踐應(yīng)用兩方面順利完成畢業(yè)論文的寫作。與此同時，這也將有利于加強校內(nèi)外交流與合作，提高本專業(yè)學生的培養(yǎng)質(zhì)量，向醫(yī)藥企業(yè)輸送合格的畢業(yè)生。
3.3 論文答辯方式的改革
醫(yī)藥營銷專業(yè)的學生答辯形式是人人參與答辯，答辯成績占最終論文總成績的40%，查閱總成績不高的學生論文后發(fā)現(xiàn)，答辯成績也往往偏低。學院選擇在醫(yī)藥企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富的管理人員和校內(nèi)專業(yè)課老師共同組成醫(yī)藥營銷論文答辯小組，每個小組由5名教師組成，每個答辯的學生需要回答2～3個問題，學生一一作答后，答辯教師根據(jù)學生的論文撰寫情況和答辯情況給出相應(yīng)的成績，如果成績不合格需要進行二次答辯。為了避免這種效率不高的重復勞動，本專業(yè)將在下一屆畢業(yè)生中推行預答辯制度，即在正式答辯之前先組織學生預演全過程，幫助學生及時找到不足加以完善，以期在正式答辯中發(fā)揮出最佳水平。
畢業(yè)論文的質(zhì)量不僅能反映教師的教學和科研水平，而且還能反映一個學校人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)計劃的合理性。畢業(yè)論文是對大學四年學習成果的綜合性總結(jié)，對學生利用所學知識分析問題和解決問題能力的檢驗，是大學生完成學業(yè)的標志性作業(yè)。通過校外實習就業(yè)一體化基地建設(shè)、實施論文寫作的綜合實訓指導，完善畢業(yè)論文過程化管理和嚴格地進行論文評閱與答辯等措施，將實質(zhì)性提高醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量。
項目：西安醫(yī)學院2014年校級精品課程資助項目（XYZL2014-13）
參考文獻
[1] 鐘其鵬.近三十年來本科畢業(yè)論文環(huán)節(jié)教學研究述評[J].欽州學院學報，2010（2）：79-83.
第2篇：醫(yī)藥營銷學論文范文
【論文摘要】同樣都是老鼠，為何有老鼠與米老鼠之別？這就是品牌與非品牌的概念。一提到品牌有很多人都覺得很玄妙，事實上并非如此。就如制藥工業(yè)中的品牌，比如琥乙紅霉素與利君沙，化學成分沒有任何區(qū)別，可是在銷售上利君沙與琥乙紅霉素相差甚遠。利君沙就是“米老鼠”，而琥乙紅霉素就是“老鼠”；利君沙就是品牌，琥乙紅霉素就不是品牌。我們要做的就是把自己的產(chǎn)品做成“米老鼠”。
一、品牌策略與執(zhí)行
在醫(yī)藥行業(yè)中有一個非常顯著的特點，就是所謂的“小市場，大營銷”。這個行業(yè)有一個單品的銷售額超過10億元人民幣的是鳳毛麟角，它不同于啤酒、飲料等產(chǎn)品的市場很大，所以說是“小市場”。為什么說是大營銷呢？我們先看一看電視里的廣告就知道了，醫(yī)藥產(chǎn)品的廣告投放量相當大，在當前的媒體投放中占有很高的比例。也就是說，在今天激烈競爭的環(huán)境中，我們制藥工業(yè)的營銷費用投入是很大的。營銷什么？當然是營銷我們的產(chǎn)品。而營銷的最終目的就是為了建立一個知名度高、美譽度高的強勢品牌。
品牌從何做起？制藥工業(yè)一直有一個說法：產(chǎn)品卓越，市場卓越，執(zhí)行卓越。產(chǎn)品卓越對處方藥的營銷至關(guān)重要，市場卓越是對OTC產(chǎn)品的極大挑戰(zhàn)，執(zhí)行卓越無論是對處方藥還是對OTC都是營銷管理的一種極高境界。產(chǎn)品卓越是我們一直努力追求的方向。如果我們有“萬艾可”這樣的產(chǎn)品，我們根本就不用為打廣告而犯愁，也不會擔心搞促銷之類的事情，這個藥也會賣得很好，因為它相對卓越。國內(nèi)眾多藥廠雖然在研發(fā)經(jīng)費上不設(shè)上限，但是目前中國企業(yè)沒有哪一家敢一年投入10億元人民幣來做研發(fā)的，因為研發(fā)來得太慢。
如果沒有最好的產(chǎn)品怎么辦？現(xiàn)階段中國制藥工業(yè)的成功者們，他們的成功大多是建立在市場卓越基礎(chǔ)上的。換而言之，他們是找準了市場定位，再通過市場營銷手段來完成產(chǎn)品的差異化，進而滿足消費者的需求。那么是不是有了好的想法、好的戰(zhàn)略就可以了呢？你可以這么想，也可以模仿別人，但是你清楚這一點：過去別人做成了的，你現(xiàn)在不一定就能做得成；人家在別的公司做成了，在你這兒也不一定能做成。由此我們必須具體情況具體分析，因為企業(yè)外部的環(huán)境和內(nèi)部的條件都在不斷變化，而出路就在于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新。別人的東西是拿不過來的，結(jié)合自己的文化進行創(chuàng)新才能獲取成功。而創(chuàng)新需要的，就是執(zhí)行上的卓越。
二、醫(yī)藥企業(yè)營銷中的“推”與“拉”
制藥工業(yè)的營銷寶典是什么？實際上，無論是4C還是4P，營銷都可以簡單地歸結(jié)為兩個方面：“推”和“拉”。舉個例子，假如一個人感冒了，到醫(yī)院看病，醫(yī)生給他開治痔瘡的藥，他當然不會相信這個醫(yī)生的話。但是假如有一套理論說“感冒是由痔瘡引起的，治好痔瘡就可以治愈感冒”，那么醫(yī)生給他開治痔瘡的藥，他就會相信。
處方藥與非處方藥不同之處在于處方藥營銷的對象是醫(yī)生，所謂“拉動”的概念就是要給醫(yī)生一個說法，只要有一個說法。那么醫(yī)生就有理由開處方了。但是，有一個說法之后，在非常多的藥品中，醫(yī)生是否會選擇這個產(chǎn)品？在這種情況下，就必須予以“推動”。因此，“推”和“拉”要結(jié)合，“拉動”就是給醫(yī)生一個開處方的理由，樹立學術(shù)地位，普及醫(yī)藥教育；“推動”就是給醫(yī)生一個開處方的動力，讓自己的藥品能進到醫(yī)院里來。只有“推”“拉”結(jié)合，才能讓醫(yī)生有理由開處方且愿意開處方。
非處方藥的營銷實際上也可以歸結(jié)為“推”和“拉”。由于在OTC的營銷鏈條上我們實在找不到像醫(yī)生那樣的角色，于是醫(yī)藥企業(yè)的“拉動”對象就不得不面向產(chǎn)品定位的消費者。所謂“拉動”，就是讓消費者產(chǎn)生購買的欲望，并且買得起；所謂“推動”，就是讓顧客買得到，能夠很方便地買得到。所以對于對非處方藥的營銷來說，就必須做品牌。需要特別關(guān)注的是這幾年藥品零售商業(yè)的發(fā)展速度遠遠超過批發(fā)企業(yè)的發(fā)展速度，而藥店在做品牌經(jīng)營的同時更希望與制藥企業(yè)進行聯(lián)盟與合作。因此，藥店特別是連鎖藥店將成為OTC藥品銷售的關(guān)鍵力量。
三、企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌
醫(yī)藥企業(yè)做品牌時遇到的另外一個難題是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的關(guān)系。比如在我提到楊森時人們會想到什么？會想到嗎丁啉、達克寧。提到天士力時人們又會想到什么？一定會想到丹參滴丸。但一提到楊子江，我相信大部分人會啞口?？墒菗P子江在我們國家卻是銷售額位居前三名的制藥企業(yè)，它的產(chǎn)品一點都不少?？蔀槭裁慈藗儗λ拿帜敲茨吧?？是因為它的藥更多地是在醫(yī)院里做處方藥，所以它的產(chǎn)品品牌知名度會小一些。由此對于我們來說就會產(chǎn)生這樣一個疑問，到底是做產(chǎn)品品牌還是做企業(yè)品牌好？其實西藥制藥企業(yè)內(nèi)心一直有個愿望，希望擺脫“一牌獨大”的狀態(tài)。但是根據(jù)目前的情況來看，西藥制藥企業(yè)甚至包括一些中藥制藥企業(yè)，想以企業(yè)品牌來帶動產(chǎn)品銷售是一件很不容易的事情。在這種情況下，我們只好先做產(chǎn)品品牌。至于最終能不能做好企業(yè)品牌，當我們國家的行業(yè)集中度非常高的時候，高到50家、10家、8家制藥企業(yè)的銷售額占到總銷售額80%-90%的時候，制藥企業(yè)的品牌對自己的產(chǎn)品群的銷售會起到很大的幫助作用。
21世紀是一個競爭激烈的世紀，沒有核心競爭力的企業(yè)是難以在激烈競爭中立足的。企業(yè)現(xiàn)有的所有競爭力優(yōu)勢，包括資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢，最終都會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的品牌競爭力優(yōu)勢。
【參考文獻】
第3篇：醫(yī)藥營銷學論文范文
關(guān)鍵詞：市場營銷；培養(yǎng)模式；創(chuàng)新研究
一、高等學校市場營銷專業(yè)發(fā)展概況
我國市場營銷專業(yè)興起于上世紀90年代，起步雖晚，但發(fā)展勢頭強勁。隨著經(jīng)濟的全球化發(fā)展，中國加入WTO及市場經(jīng)濟體制的深入發(fā)展，中國經(jīng)濟快速發(fā)展，帶動很多新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及學科的發(fā)展，高校市場營銷專業(yè)也得到了快速發(fā)展，自上世紀90年代市場營銷作為一門課程傳人我國后，國內(nèi)各大學已普遍開設(shè)了該專業(yè)，根據(jù)2009年教育部公布本科學科專業(yè)設(shè)置，全國有350多所本科院校開設(shè)市場營銷專業(yè)，并且眾多高校建立了以自身學科特色為主的營銷專業(yè)方向，如醫(yī)科院校開設(shè)的營銷專業(yè)，注重醫(yī)藥營銷為主；農(nóng)科院校開設(shè)的營銷專業(yè)，以三農(nóng)經(jīng)濟營銷為主等。近年來，關(guān)于高校營銷專業(yè)的課程改革課題及研究論文也是快速增加，以“市場營銷”為主題詞，在中國知網(wǎng)上檢索，市場營銷的論文逐年成上升趨勢，數(shù)據(jù)來源于中國知網(wǎng)，如圖1所示。
二、醫(yī)科院校營銷專業(yè)設(shè)置背景
隨著信息時代的來臨，科技的迅速發(fā)展，社會的分工越來越精細化，同一工作不同領(lǐng)域，所需要的知識背景相差甚大。這也給很多學科的特色發(fā)展帶來了機遇，如溫州醫(yī)科大學的視光學專業(yè)發(fā)展，被世界稱之為“中國溫州模式”。早期的營銷人員是一個什么人都可以從事的行業(yè)，入行門檻非常的低，隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展許多醫(yī)藥公司及醫(yī)療器械公司，對營銷人員的學科背景要求越來越高，特別是醫(yī)療器械行業(yè)的職業(yè)獵頭工作。高校生物醫(yī)藥專業(yè)的課程設(shè)置更注重培養(yǎng)學生的專業(yè)知識，很少會引導學生去走營銷工作。而醫(yī)科院校市場營銷專業(yè)的學生在開設(shè)營銷類相關(guān)課程的同時也開設(shè)一些諸如醫(yī)學概論、臨床醫(yī)學概論等課程，讓學生在掌握營銷知識的同時學習生物醫(yī)藥等專業(yè)知識，增強就業(yè)競爭力，明確就業(yè)方向。彌補了市場營銷專業(yè)缺乏相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的缺陷。
三、醫(yī)科院校市場營銷專業(yè)教育存在的問題
1.醫(yī)科院校市場營銷專業(yè)教學比較缺乏實踐教學環(huán)節(jié)。根據(jù)近幾年用人單位對市場營銷專業(yè)人才需求的反饋信息，市場營銷學生應(yīng)掌握的知識技能可以分為三大類：“營銷基本知識”、“營銷實用技能”和“營銷能力拓展”。各高等醫(yī)學院校在開設(shè)營銷專業(yè)課程時，都比較重基礎(chǔ)知識講解，實用技能及拓展能力的課程設(shè)置較少。分析原因，比如：實踐教師聘請費用較高，收效甚微；實踐教學安全隱患較大等。
2.課程考核方式不利于引導學生提高專業(yè)實踐能力。市場營銷專業(yè)的任課老師更多偏理論型，實踐的教學環(huán)節(jié)更傾向于案例教學法、視頻教學法、情景模擬教學法，這些環(huán)節(jié)教學效果一般。受制于影響，教師對學生的成績考核方式也偏向于理論知識測試，不利于提高學生專業(yè)實踐能力?？茖W的課程考核方式，有利于引導大學生提高專業(yè)實踐能力。而目前，很多高校對營銷專業(yè)的學生課程考核模式不是很科學，不注重考察學生的實踐能力。主要表現(xiàn)為：考試形式簡單，以閉卷為主；考試內(nèi)容偏重于理論知識測試，專業(yè)拓展技能考察不足；出題范圍局限于書本，考記憶多，考靈活應(yīng)用能力少；成績形成上，過程考核比例較低，成績評定上以卷面分數(shù)定高低。
3.大學生實踐能力自我培養(yǎng)的意識淡薄、參加實踐活動的積極性不高。營銷專業(yè)學生在大學學習生活中，培養(yǎng)專業(yè)實踐能力的意識較為淡薄。究其原因，很多學生不滿意社會實踐活動對能力的培養(yǎng)效果，也有部分同學不能正確理解專業(yè)實踐的實際意義，錯誤的認為專業(yè)實踐相同于社會實踐，參加專業(yè)實踐活動的積極性不高，在參與于各種社會實踐活動時而忽略參加專業(yè)實踐活動。甚至有的學生認為，學校組織的專業(yè)實踐活動流于形式，意義不大，沒必要認真對待。
四、醫(yī)科院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式創(chuàng)新性對策
1.構(gòu)建“金字塔型”課程體系。金字塔型課程體系為：以通識教育為基礎(chǔ)，以專業(yè)教育知識為橋梁，達到個性化教育目標，如圖2。通識教育課程主要為培養(yǎng)營銷專業(yè)學生全面素質(zhì)結(jié)構(gòu)的公共必修課程，旨在培養(yǎng)學生掌握人文社科、自然科學等基本知識與基本能力，提高學生思想修養(yǎng)、職業(yè)道德、身心健康等基本素質(zhì)；專業(yè)教育課程主要為市場營銷專業(yè)學生掌握該學科的基礎(chǔ)知識和基本能力而設(shè)置的課程，包括專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)必修課程；個性化拓展課程是根據(jù)學?，F(xiàn)有資源、行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展趨勢以及為地方經(jīng)濟服務(wù)的要求，為學生搭建可持續(xù)發(fā)展的知識課程，同時開設(shè)實踐與創(chuàng)新教育課程，加強學生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)訓練、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和進取精神。
2.構(gòu)建“知、情、意、行”一體化教學模式。根據(jù)市場營銷專業(yè)教學目標，從學校學生的實際情況出發(fā)，圍繞教學內(nèi)容，構(gòu)建“知、情、意、行”一體化教學模式?！爸笔翘岣邔W生對營銷專業(yè)知識的理解，如課堂開設(shè)“視頻教學法、案例討論發(fā)”等環(huán)節(jié)，提高學生對知識的了解和把握；“情”是提高學生對市場營銷工作的體驗，如設(shè)定特定營銷情景，開設(shè)虛擬公司實際運營，讓學生切實感受到市場營銷工作環(huán)境的復雜、競爭；“意”是培養(yǎng)學生堅定的專業(yè)情感，營銷工作是一項工作壓力較大的工作，沒有持之以恒的精神是難以見到勝利的曙光，通過市場營銷大賽、營銷管理實戰(zhàn)、項目管理沙盤實訓等項目比賽激發(fā)學生對專業(yè)的深刻認識，提高抗壓能力；“行”是培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，通過“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽、公司實習等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的實踐能力。
參考文獻：
[1]孫金花，胡健，劉貞.理工科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革對策研究[J].價值工程，2013，1：257-258.
第4篇：醫(yī)藥營銷學論文范文
一、“消費者行為”不同于“消費”，它具有更深厚的內(nèi)容和特點
消費者行為是個人在評估、獲取、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)時所作出的決策過程以及由此而產(chǎn)生的有形活動。為了更好地加深對這一范疇的理解，我們把它與“消費”作一比較分析。
1、從時間推進序列看，消費者行為是一系列階段的前后繼起，而消費只是其中的一個階段。
消費和消費者行為都是一個動態(tài)范疇，是過程。消費是消費主體為滿足需要而使用的商品和服務(wù)論文。在貨幣經(jīng)濟條件下，人們要滿足自己的需要，就必須有市場交易行為發(fā)生，即到市場上購買商品和服務(wù)。因而，我們可以說，消費是“使用”和“購買”。
而消費者行為的“過程”的涵義比這要寬泛得多。如消費者要滿足自己的需要，首先遇到的一個問題是，他的需要是怎樣產(chǎn)生的？受到哪些因素的影響？即消費者先要認知需要，之后他就要為滿足需要去搜集相關(guān)信息，并在此基礎(chǔ)上作出購買決策——購買什么、何時購買、購買多少、到哪里購買、用什么方式購買等。決策過程付諸實施后，商品隨消費者退出了流通領(lǐng)域，進入消費使用過程。但問題并未終結(jié)，消費者在使用過程中，會對自己的購買決策和商品質(zhì)量等進行評價，分析其中的得失，形成滿意或不滿意結(jié)果。為此可以總結(jié)出，一個完整的消費者行為要經(jīng)歷這樣的幾個階段：問題認知——信息收集與評估——購買決策——購買后評價。從中可以看出，通常所說的消費只是其中的二個環(huán)節(jié)。而且，即使是消費中的“購買”也與消費者行為中的“購買”是不同的。前者是指流通過程中的g—w，強調(diào)的是貨幣與商品的互換，而后者主要指心理決策過程，強調(diào)的是消費者的精神過程。
2、從橫截面所涵蓋的內(nèi)容看，消費者行為由許多外顯行為和內(nèi)隱行為構(gòu)成，而消費只是外顯行為中的部分內(nèi)容。
消費側(cè)重的是看得見的活動，是身體的動作。如消費者為滿足需要而準備消費品、享受消費品。稍廣一點，還包括選擇、購買等活動?？傊M是一種外顯行為。而消費者行為除此之外，還包括許多看不見的心理、思維活動，它們屬于內(nèi)隱行為。消費者行為是外顯行為和內(nèi)隱行為的復合整體，而且更偏重于后者。
內(nèi)隱行為主要有兩個方面，即消費者的決策過程及影響決策過程的個人特征內(nèi)部要素。后者又包括需要、動機、態(tài)度、個性和學習。需要是人體或情感上的一種渴求和欠缺狀態(tài)。動機是推動人們行動的動力源，使得人們知道自己需要的是什么，并為滿足需要所做出的行動提供理由。個性是導致人與人差異的特質(zhì)，人們滿足需要的方式緣此而不同。態(tài)度是人們對產(chǎn)品和行為等的基本定向，強烈地影響著人們的行為和反應(yīng)，它還受到營銷人員勸說宣傳的影響。學習不僅指消費者記住產(chǎn)品的品牌，還包括學習判斷產(chǎn)品優(yōu)劣的標準、選擇購買的地點、增強解決問題的能力、改變行為模式和形成偏好等。
3、從對消費者的設(shè)定來看，消費者行為的分析把消費者當成“復合人”來研究，而消費的分析把消費者當成“經(jīng)濟人”。
把人當成“經(jīng)濟人”是建立在消費完全是收入的函數(shù)和滿足程度最大化基礎(chǔ)上的。它強調(diào)的是，人對消費客體（產(chǎn)品和服務(wù)）的利用。關(guān)心的是消費品的“人化”，即通過使用消費品使人的體力得到恢復和發(fā)展，使智力得到提升。同時，社會組織特別是企業(yè)也是完全地以滿足人們的物質(zhì)性的、功能性的需要為導向，去生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這是從經(jīng)濟學角度來研究消費者的。
而如果把人（即消費者）當成“復合人”來研究，情況就復雜得多。首先，消費者的需要體系會更加龐雜，除了物質(zhì)性的、功能性的需要外，還有社會的、心理的和生態(tài)的需要。其次，消費者的行為受到的影響因素會更加多樣，收入、文化、亞文化、心理、社會階層、群體、家庭、人際關(guān)系等。最后，運用的研究手段和學科也會更加多樣。這至少包括關(guān)于產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費的經(jīng)濟學；研究個人精神過程的心理學；研究個人怎樣影響群體及其被影響的社會心理學和研究人類與文化關(guān)系的文化人類學等。
4、從所提出的背景看，消費者行為是人類行為的一個組成部分，而消費是社會再生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié)。
消費是作為社會再生產(chǎn)的內(nèi)在環(huán)節(jié)而提出來的。
而消費者行為是在人類行為這個大背景下提出來的，是與市場相聯(lián)系的人類行為。作為一般人類行為反映到消費領(lǐng)域，其主要特點有：
（1）追求自身利益最大化。消費者利用盡可能少的花費購買盡可能多的消費品，最大限度地滿足自己的需要，達到消費的均衡。
（2）偏好和能力的多樣性。由于地理、人口、心理和行為的差異，人們的偏好是多樣的，消費能力也是參差不齊的。盡管經(jīng)濟學家對人的偏好能否得到顯示以及如何顯示存在爭議，但對偏好和能力的多樣性是基本肯定的。
（3）有限理性。西蒙把它描述為“有達到理性的意識，但又是有限的”。人們在消費活動中總是力爭做到有理性，但由于環(huán)境因素和自身能力的制約，他們不可能知道關(guān)于未來活動的全部備選方案，不可能將所有的價值考慮到統(tǒng)一的、單一的綜合性效用函數(shù)中，也無力計算出所有備選方案的實施后果。
（4）機會主義傾向。指人們借助不正當手段謀取自我利益的行為傾向，如對未來消費的低估和沖動購買等。
二、消費者行為學與市場營銷學是既有密切聯(lián)系又有重大差異的兩門學科
1.產(chǎn)生：歷史與邏輯
對消費者行為的研究要比市場營銷晚得多。一般認為，市場營銷學初創(chuàng)于本世紀初至20年代，戰(zhàn)后進入一個重大變革的新時期。而這時，對消費者行為的研究才剛剛起步。二戰(zhàn)期間，參戰(zhàn)各國為了生產(chǎn)武器裝備，新技術(shù)、新工廠應(yīng)運而生。戰(zhàn)后它們被迫轉(zhuǎn)向消費品和工業(yè)制品的生產(chǎn)，使得產(chǎn)品的種類和數(shù)量急劇增加，企業(yè)之間的競爭加劇。為了擴大市場，增加銷售，客觀上要求加強對消費者及其行為的研究。恰逢此時，以弗洛伊德為代表的分析心理學家開創(chuàng)了動機研究，加上新產(chǎn)品設(shè)計研究和調(diào)查研究等為消費者及其行為研究工作提供了初步的理論、方法和技巧。進入60年代，在一些代表人物及其著作如費伯（ferbor）的《動機與營銷研究》（1985），卡陶納（katona）的《有力量的消費者》（1960），霍華德（howard）的《營銷管理分析與計劃》（1963）的帶領(lǐng)與影響下，消費者行為成為一門獨立的研究領(lǐng)域和學科。但不可否認的是，這些研究都有一定的片面性，有如盲人摸象一般。改變這種分散局面，進行有效整合工作的是霍爾布魯克（holbrook），其代表作是《什么是消費者研究》。
70年代后，對消費者行為的研究進入了成熟階段。消費者行為學在西方國家商業(yè)院校普遍得到開設(shè)，如今還設(shè)有博士學位。研究隊伍從原來的少數(shù)人而不斷發(fā)展壯大。1969年美國成立了“消費者研究協(xié)會”，會員逾四千。該協(xié)會每年舉行一次學術(shù)大會，并以《消費者研究新進展》匯集大會成果。研究消費者及其行為的論文也日益增多，出版的主要刊物有《消費者研究》雜志
、《消費者事務(wù)研究》雜志。
從邏輯上看，消費者行為學應(yīng)該是市場營銷學的前導。因為只有充分了解消費者及其行為，把握他們的需要、動機、個性、態(tài)度和學習等內(nèi)在心理因素，掌握他們的購買決策過程以及分析影響消費者行為的外在因素，才能使市場營銷管理建立在科學的基礎(chǔ)上。而事實卻相反，這種邏輯與歷史發(fā)展的錯位，其實是不難理解的。因為在本世紀20年代至50年代，產(chǎn)品供應(yīng)緊缺，企業(yè)奉行的是生產(chǎn)觀念和銷售觀念，“不管顧客需要什么樣的汽車，我只有一種黑色的”，“我們賣什么，人們就買什么”。企業(yè)只要擴大規(guī)模，提高效率，加強銷售就行，不必也不會去研究消費者及其行為。二戰(zhàn)結(jié)束后，這種狀況就發(fā)生了革命性的改變。另外這種錯位也是符合人類認識發(fā)展規(guī)律的。人類對某一問題的認識總是不斷深化、細化和完整化的。消費者行為學也正可以看成是對市場營銷學的補充和深化。關(guān)于這一觀點，稍后論述。
2.切入：消費者與企業(yè)
消費者行為學屬于微觀學科，它的切入點是消費者。應(yīng)該特別指出的是，消費者行為學里所涉及的消費者，與經(jīng)濟學或一般文獻中所提到的消費者的內(nèi)涵與外延是不一樣的。很多學者認為接受免費產(chǎn)品和服務(wù)，甚至某種理念、思想的人都算是消費者。這就使得消費者行為研究的意義更加廣泛，對政府決策也會產(chǎn)生重大影響。如政府提供公共服務(wù)，立法加強對消費者的保護，并提升消費者在評價產(chǎn)品和服務(wù)上的能力等方面都得益于對消費者的研究。
有了這種拓寬，對企業(yè)市場營銷管理也賦予了新的意義。70年代前，人們只強調(diào)市場營銷要以顧客為導向，以顧客滿意為最高宗旨，因而是一種純粹的經(jīng)濟行為。70年代后，人們開始關(guān)注市場營銷的社會、倫理和生態(tài)等宏觀層面的問題。并認為，企業(yè)通過市場營銷除了滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)利潤以外，除了被動地適應(yīng)宏觀環(huán)境以外，還必須主動地遵守社會倫理，維護法律和保護環(huán)境。拓寬消費者含義與這種觀念和理念的轉(zhuǎn)變是相適應(yīng)的，并有助于企業(yè)實踐這種轉(zhuǎn)變，樹立良好的社會形象。
還可以從另外一個角度來理解消費者含義的拓寬，即消費者在整個消費行為中的不同角色。如當他決定哪些需要或需求沒有得到滿足并決定改變這一狀態(tài)時，就成為“發(fā)起者”。當他有意識或無意識地通過言辭、行為去影響購買決策，實現(xiàn)購買行為和對產(chǎn)品、服務(wù)的使用時，就成為“影響者”。當他實際執(zhí)行選擇、采購行為時，就成為“購買者”，當他直接卷入消費或使用產(chǎn)品、服務(wù)過程中，就成為“使用者”。研究消費者行為時，如果只顧及其中一種角色，那是不完全的。但這并不意味著在任何情況下提及消費者都必須涵蓋上述所有的角色，也并不意味著研究消費者行為時，不可以只選擇其中一個或幾個來進行。事實上，“購買者”就是消費者中最主要的含義。
市場營銷學也屬于微觀學科，但它的切入點是企業(yè)，研究的是企業(yè)營銷管理，因而，與市場的關(guān)系可以表述為市場企業(yè)營銷管理。即企業(yè)的市場營銷管理必須以市場為導向。而消費行為學研究的是消費者行為市場。即消費者及其各種行為的構(gòu)成的復合整體會影響市場的運行，甚至從某種角度來說，它構(gòu)成（消費）市場本身。這樣，從聯(lián)系的觀點看，這二者的關(guān)系可以表述為：消費者及其行為市場企業(yè)營銷管理。市場自然成了聯(lián)系消費者與企業(yè)的中介與紐帶。
3.內(nèi)容：補充與深化
市場營銷學包括兩大板塊，即市場機會的分析、目標市場的選擇和市場營銷組合。市場營銷學關(guān)于組合策略中的許多問題并沒有解決。如產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品的規(guī)格、形狀和特點、包裝方式，對消費者而言哪方面服務(wù)最重要，應(yīng)該向消費者提供什么服務(wù)保證和計劃，提供哪些類型的附屬或相關(guān)產(chǎn)品等問題。定價策略中，消費者對相關(guān)產(chǎn)品的價格是怎樣認識的，對不同品牌之間價格差異的敏感度如何，在產(chǎn)品推介和促銷中，多大的減價幅度有助于消費者的購買，給付現(xiàn)的消費者以多大的折扣等問題。在渠道策略中，零售商應(yīng)該經(jīng)營企業(yè)的哪些產(chǎn)品，在哪些地區(qū)設(shè)立零售商，數(shù)目是多少，為了分銷產(chǎn)品，應(yīng)與零售商做何種安排，企業(yè)在何種程度下必須擁有自己的分銷渠道或?qū)Ψ咒N渠道嚴加掌握，零售商應(yīng)樹立什么樣的企業(yè)形象等問題。在促銷策略中，在不同的特殊情形下，運用何種促銷手段，為引起消費者的注意，什么措施最為有效，什么方法能最有效地傳遞預設(shè)信息，已播放的廣告應(yīng)多長時間重播等問題。所有這些問題，市場營銷學顯然是難以回答的。而只有運用消費者行為學，研究消費者行為，才能作出成功的回答。
從以上分析，可以得出這樣的結(jié)論，市場營銷學與消費者行為學是關(guān)于市場營銷管理的聯(lián)系最為密切、內(nèi)容最為根本的兩門學科，其它都是從中派生衍化出來的。
三、研究消費者行為學，對搞好市場營銷管理具有獨特而重要的意義
進入80—90年代以來，消費者行為學研究重心發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，由注重理論系統(tǒng)的構(gòu)建和完善，到注重發(fā)揮對市場營銷管理的指導作用。有的著作明確地以“對市場營銷管理的啟示”為副題，幾乎在論及每一個問題時都要指出這一點。為了說明這種趨勢，也為了論證本文觀點，這里擇其一端——以文化價值觀為例，談?wù)勏M者行為學對市場營銷管理的獨特而重要的指導意義。
1.物質(zhì)與服務(wù)根據(jù)消費客體的有形與否可以把人們的消費結(jié)構(gòu)分為物質(zhì)消費和服務(wù)消費。物質(zhì)消費內(nèi)部結(jié)構(gòu)又可以分成三個層次，由低到高依次是，滿足人們生存需要的物質(zhì)消費，到提高生活質(zhì)量的物質(zhì)消費，到象征資格、顯示地位、愉悅心理和實現(xiàn)自我的物質(zhì)消費。從總體上看，我國居民物質(zhì)消費處于第二層級上，并與第三層級部分并存。
服務(wù)消費內(nèi)部結(jié)構(gòu)可分為滿足生存消費，即與人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的服務(wù)消費，如飲食、理發(fā)、洗浴、交通等；享受消費，如旅游、娛樂、運動等；發(fā)展消費，如教育等。目前，我國居民的服務(wù)消費需要主要處于生存性階段，享受消費需要越來越強烈和迫切，并日益成為服務(wù)消費需要體系的中心內(nèi)容。
物質(zhì)消費與服務(wù)消費相比而言，前者將處于較為穩(wěn)定的增長態(tài)勢，而服務(wù)消費需求將呈現(xiàn)強勁增長趨勢。這不僅是社會經(jīng)濟條件所決定的客觀存在，也是人們所作出的一種價值選擇。這種價值選擇與文化觀念相聯(lián)系，具有一定的相對獨立性。物質(zhì)消費內(nèi)部結(jié)構(gòu)和服務(wù)消費內(nèi)部結(jié)構(gòu)的層級選擇與定位也同此理。
對物質(zhì)消費結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀判斷和人們的選擇，給市場營銷管理的啟示是多方面的。首先，它要求企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，特別是產(chǎn)品層次結(jié)構(gòu)。多開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營能提高人們生活質(zhì)量的產(chǎn)品。其次，促銷策略應(yīng)有所改變。對提高生活質(zhì)量的產(chǎn)品，促銷重點應(yīng)凸現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)、性能。而對滿足第三層次需要的產(chǎn)品促銷不應(yīng)局限于產(chǎn)品本身，而必須運用cis理論，賦予產(chǎn)品以一定的形象與含義，并使之與人們的文化價值觀念相一致，美國幾種品牌的香煙就是成功的例子。如“萬寶路”，它用“萬寶路男人”形象，具有粗獷、豪放、獨立的特征。而“沙龍”則突出“分享精神”，強調(diào)寧靜、自然、溫馨。最后，在定價策略上，對提高生活質(zhì)量的產(chǎn)品，應(yīng)做到質(zhì)價相當，可采用成本定價或競爭者導向定價法。而具資格象征性的產(chǎn)品，則可采用心理或聲望定價法。
服務(wù)消費需要的增強則為企業(yè)提供了無限的商機。
2.工作與休閑人類進入工業(yè)社會后，機器被大規(guī)模地運用，人們快節(jié)奏、高強度地工作，體力支出大大增加。信息技術(shù)的發(fā)展，減輕了人們的體力消耗，但心理上的緊張并未消除。因而，人們對休閑予以高度重視。
現(xiàn)代正確的主張是，一天時間應(yīng)分為三大部分，即工作時間、非可自由支配時間和休閑時間。工作時間是取得收入的時間，非可自由支配時間是一些專項時
間，如忙于家務(wù)、采購貨物、就醫(yī)和交通等。而休閑時間是剩余的可自由支配的時間。
為了適應(yīng)當今社會人們重視休閑的觀念變化，企業(yè)要做到兩點：一是提供一些有形的產(chǎn)品，能盡量減少人們非可自由支配時間的耗用。二是推出豐富多樣的休閑服務(wù)活動。具體措施有：開發(fā)速凍和方便食品、微波爐、洗碗機、速干衣褲、一次性尿布等。還包括推廣家務(wù)勞動的社會化，要求更快捷服務(wù)或限時服務(wù)，合理布局商業(yè)網(wǎng)點，提高服務(wù)效率等。
3.人類與自然全新的生態(tài)和諧價值觀認為：大自然中的所有部分——不僅僅是人，還包括其它物種和物質(zhì)，都具有與生俱來的價值。人類有義務(wù)管理好地球，促進人類和地球的可持續(xù)和共同發(fā)展。
隨著這一生態(tài)和諧價值觀的形成和強化，人們的消費行為也發(fā)生了相應(yīng)改變。最突出的有兩點。一是一部分人的物質(zhì)占有欲減弱，不再是追求更多、更大，而只求通過一定的資源消耗和產(chǎn)品占用，來最大限度地滿足自己的需要。這一變化給市場營銷管理的啟示是，要由過去那種鼓勵人們大量購買和消費、人為淘汰“過時”產(chǎn)品來刺激人們的消費欲望的作法，轉(zhuǎn)向給消費者帶來“價值”。專家們認為，“價值營銷”已應(yīng)運而生。它的精神實質(zhì)是，提供能實際使用的產(chǎn)品；給消費者帶來比期望的更大的“價值”；加強產(chǎn)品銷售服務(wù)保證；去掉價格中不合理的費用；告知顧客有關(guān)產(chǎn)品的真實信息和事實；企業(yè)應(yīng)與顧客建立良好的關(guān)系等。
另一方面的變化是，人們崇尚“回歸自然”，信奉“簡單的就是好的”。對接近自然界的產(chǎn)品易于接受，而對附加了太多的人工的、科技的因素的產(chǎn)品心存抵觸。這表現(xiàn)在產(chǎn)品的各個領(lǐng)域。如服裝要求自然的棉麻纖維；化妝品要求由草木植物提煉，具有自然芳香；醫(yī)藥要求成分簡單，沒有副作用；食物要做到健康、綠色；居室要求營造大自然的氣息等。
4.權(quán)利與責任隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和對外交流，包括消費者權(quán)利保護方面的交流加深，社會比較強調(diào)消費者的權(quán)利。今后，將發(fā)展成為強調(diào)權(quán)利與責任的統(tǒng)一，并對“消費者責任”這一問題予以相應(yīng)的重視。目前我國社會占主導的價值觀應(yīng)是處于強調(diào)消費者權(quán)利階段。
面對社會消費者權(quán)利意識的覺醒，面對消費者主義運動的發(fā)展，企業(yè)管理者應(yīng)采取一些相應(yīng)對策。主要有以下幾個方面：
（1）建立消費者咨詢委員會?？捎蓙碜陨鐣鹘绲念櫩徒M成，定期負責了解顧客對企業(yè)運作、產(chǎn)品開發(fā)和定價方面的看法，給顧客以反映意見的機會，傾聽他們對產(chǎn)品和決策的意見，聽取企業(yè)的匯報等。
（2）設(shè)立消費者事務(wù)機構(gòu)。這是重視消費者權(quán)利的組織保證。它的職責是負責與顧客的聯(lián)系與溝通；向使用本公司產(chǎn)品和服務(wù)的顧客提供有用的信息；與消費者組織聯(lián)通。
（3）傾聽消費者的意見并圓滿地解決問題。對消費者的意見、不滿和投訴，企業(yè)絕不能置之不理，而應(yīng)遵循著“顧客永遠是對的”的方針，把它們當作財富。具體辦法可包括在產(chǎn)品中附設(shè)意見回饋表；設(shè)立免費或被叫主付費電話；經(jīng)常性地開展消費者調(diào)查等。
（4）開展消費者教育。企業(yè)應(yīng)向消費者提供他們所需的知識和信息，使之成為一個聰明的有能力的消費者。這樣做，不僅對消費者，對社會有利，而且對企業(yè)也是十分有利的。它能幫助消費者形成對產(chǎn)品、服務(wù)的合理評價和預期，從而減少對企業(yè)的不滿；能提高消費者的滿意度，對企業(yè)形成良好的印象，從而使企業(yè)擴大銷售。
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③鄭必清、李伍榮：《消費調(diào)控論》，暨南大學出版社1994年版。
第5篇：醫(yī)藥營銷學論文范文
我國在將近700所普通高校當中，有幾百所設(shè)置了國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)（方向）的學校，分布在綜合類院校、經(jīng)濟類院校和其他各專業(yè)類院校當中。其中，很多醫(yī)藥院校也設(shè)置了國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)（或醫(yī)藥經(jīng)濟國貿(mào)方向），有些甚至設(shè)置了醫(yī)藥貿(mào)易學院。由于師資、辦學理念等差異，醫(yī)藥院校的國貿(mào)專業(yè)在不同學校所教課程、課程模塊化方向有很大不同，有些以醫(yī)藥類課程為主，有些以經(jīng)濟類課程為主，有些在不同的課程模塊當中平均用力；有些院校選修課很多，有些院?；臼潜匦拚n。本文以全國29所醫(yī)藥類高校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)（或方向）課程設(shè)置為研究對象，統(tǒng)計了它們所設(shè)立的課程及課程模塊，比較它們之間的差異。
1對醫(yī)藥院校國貿(mào)專業(yè)主干課程的分析
29所高?？偣查_設(shè)了144門不同的主干課程，平均每個學校開設(shè)21門的主干課程，有些課程的重疊度比較高。畢業(yè)論文、畢業(yè)實習、軍事課、體育這4門課程是必開的。有10所以上（包括10所）院校均開設(shè)的課程表略。綜合這29所醫(yī)藥院校，開設(shè)最多的主干課程全部以經(jīng)濟管理類課程為主，主要是經(jīng)濟管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程，如宏微觀經(jīng)濟學、會計學原理、管理學原理、財務(wù)管理等；其次是專業(yè)方向課，如國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實務(wù)、市場營銷、消費者行為學等；然后是一些社會學研究方法，如管理信息系統(tǒng)、市場調(diào)查、統(tǒng)計學等。對于課程設(shè)置的第二梯隊，主要是5所～9所院校選擇的課程，。表2開始體現(xiàn)醫(yī)藥院校的特點，譬如開設(shè)藥事管理學、中藥藥劑學、藥理學、中醫(yī)學概論、臨床醫(yī)學；但也有相當數(shù)量的經(jīng)濟、金融、管理類課程，譬如國際金融、國際結(jié)算、貨幣銀行學、計量經(jīng)濟學、財政學等。對于醫(yī)藥和經(jīng)濟、管理結(jié)合的課程，這29所院校主要開設(shè)有衛(wèi)生經(jīng)濟學、醫(yī)藥商品學、醫(yī)院管理學、衛(wèi)生法學、衛(wèi)生事業(yè)管理學、衛(wèi)生統(tǒng)計學、醫(yī)藥企業(yè)管理學、藥品商務(wù)策劃、醫(yī)療保險學、衛(wèi)生服務(wù)營銷學、醫(yī)藥進出口業(yè)務(wù)、衛(wèi)生管理統(tǒng)計、醫(yī)藥營銷學等。這些課程反映了不同醫(yī)藥院校在不同方向的醫(yī)藥與經(jīng)濟結(jié)合的方向，所以開設(shè)院校都比較少，從醫(yī)藥院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)（方向）主干課程的模塊化來看，首要的主干課程是經(jīng)濟類和管理類課程，其次才是醫(yī)藥類課程，而經(jīng)濟管理和醫(yī)藥類相結(jié)合的課程，在大部分醫(yī)藥院校開設(shè)都比較少，這首先和師資力量有關(guān)，大部分教師沒有從純經(jīng)濟或者純醫(yī)藥專業(yè)轉(zhuǎn)變過來；其次和研究水平有關(guān)，國內(nèi)把醫(yī)藥和經(jīng)濟管理相結(jié)合的研究，還停留的實證層面，沒有上升到理論的高度，也就無法獨立成一門學科；再次和教材編寫有關(guān)，國內(nèi)的醫(yī)藥院校還沒有實力相對比較強的高校能夠真正編寫醫(yī)藥和經(jīng)濟高度結(jié)合的課程教材。
2醫(yī)藥類院校國貿(mào)專業(yè)課程模塊化的分析
對于大部分醫(yī)藥院校國貿(mào)專業(yè)（方向），在課程模塊化過程中，基本劃分為通識基礎(chǔ)模塊、學科基礎(chǔ)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)選修模塊、實踐課程模塊5類。通識基礎(chǔ)模塊主要是教育部規(guī)定的普通高校學生必修的通識課程，譬如政治、哲學、計算機、英語、創(chuàng)業(yè)教育等；學科基礎(chǔ)模塊是和專業(yè)方向相結(jié)合的必修課程，譬如高等數(shù)學、化學等；專業(yè)基礎(chǔ)模塊是專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊，如國際貿(mào)易理論、宏微觀經(jīng)濟學、計量經(jīng)濟學等；專業(yè)選修模塊就是根據(jù)學生自己的興趣和學校師資力量，主要是以選修課程為主。大部分醫(yī)藥院校，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的實踐課程開設(shè)情況都不是很理想，有些有一定的實驗室，有些通過實習基地完成，有些通過第二課堂等形式完成。由于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)開設(shè)院校很多，可以把這些院校劃分為綜合類院校、經(jīng)濟類院校、醫(yī)藥類院校，把醫(yī)藥類高校開設(shè)的課程與喬傳福等（2009）的研究作對比，（表略）。在總體課程設(shè)置方面，醫(yī)藥類高校門數(shù)最多，平均共計61門；而經(jīng)濟類高校平均共計58門，綜合類高校平均共計51門，與前兩者相差很大。提示綜合類高校開設(shè)的課程并不多，學生自主學習的時間比較長。醫(yī)藥類高校課程門數(shù)多的原因主要是選修課特別多，其它學科建設(shè)還不是很規(guī)范，目標不明確，來自于經(jīng)濟、管理、醫(yī)藥、法律等不同類型的課程比較多。而經(jīng)濟類高校就克服了這個弱點，其選修課主要是以經(jīng)濟類課程為主，但是其經(jīng)濟類課程的實力要比綜合類高校強一些，學生的選擇面寬些。從內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，選修課模塊變化最大，醫(yī)藥類高校選修課最多，其次是經(jīng)濟類高校，最后才是綜合類高校。從實踐課程來看，經(jīng)濟類高校最多，其次是醫(yī)藥類高校，而綜合類高校最少。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)是經(jīng)濟類高校的主導專業(yè)，實驗室齊全，實驗設(shè)備充足，教師齊備，所以開設(shè)實驗課程有先天優(yōu)勢。從通識基礎(chǔ)模塊來看，經(jīng)濟類高校最多，而醫(yī)藥類高校最少。這說明經(jīng)濟類高校對于通識類課程，師資力量較強，開設(shè)較容易，而醫(yī)藥類高校，這方面還有待加強。實際上，即使在醫(yī)藥類高校當中，其課程設(shè)置也極為不同，反映了醫(yī)藥類高校的國貿(mào)專業(yè)的差異性。這種狀況在美國多個高校的人力資源專業(yè)上表現(xiàn)也很明顯[2]。
3我國醫(yī)藥類高校國貿(mào)專業(yè)課程模塊化存在的問題
3.1課程模塊化目的不明確課程模塊化設(shè)計的初衷是為了提高學生的就業(yè)競爭力、職業(yè)能力、綜合能力，但我國醫(yī)藥類高校在國貿(mào)專業(yè)課程設(shè)置過程中，普遍存在大雜燴現(xiàn)象，培養(yǎng)目標不清晰，定位不明確，課程聯(lián)系不緊密。課程模式陳舊，學校的教學目標、課程結(jié)構(gòu)、教學內(nèi)容和社會需求脫節(jié)。在這個課程體系下，學生不知道自己要達到的目標。學生無法清楚自己的課程模塊在整個培養(yǎng)體系當中的地位和作用
3.2反映經(jīng)濟與醫(yī)藥結(jié)合的新課程少真正把醫(yī)藥和經(jīng)濟相結(jié)合的課程少，而這些課程真正開設(shè)的學校也很少。學生進入醫(yī)藥大學學習國貿(mào)專業(yè)的目的，肯定與進入經(jīng)濟類大學或者綜合類大學不同，著重差異在經(jīng)濟類課程與醫(yī)藥相結(jié)合。這就要求醫(yī)藥類高校在這些方面加大研究力度，編寫教材，在具備良好的醫(yī)藥和經(jīng)濟學知識的基礎(chǔ)上，讓學生真正以醫(yī)藥為背景學習到很多的經(jīng)濟學知識。
3.3實踐課時不夠，教師實踐不足國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)是一門外向性、應(yīng)用性很強的專業(yè)，理論教學主要是以基礎(chǔ)理論為主，重點在加強實踐方面，理論教學與實踐教學的比例應(yīng)該具備同等地位，這就需要大力減少一些公共基礎(chǔ)課程。要開設(shè)一些國際性的課程，尤其是國際商務(wù)、貿(mào)易函電、國際企業(yè)管理、國際市場營銷等課程，用人單位對畢業(yè)生的要求，已經(jīng)不是理論基礎(chǔ)扎實，而是首先工作要能上手。高校教師大部分是從高校進入高校，缺乏在企業(yè)相關(guān)工作的經(jīng)歷，即使是那些具備國際貿(mào)易各種資格證的老師，也是屬于考證型，真正在企業(yè)實際工作、實際應(yīng)用的教師占比比較小，所教內(nèi)容很容易與實踐相脫節(jié)。
3.4課程安排不合理且缺乏實踐教材從選擇的教師教材來看，大部分都是理論型教材，缺乏實踐性教材?，F(xiàn)有的教材是學科、學術(shù)型，而非企業(yè)任務(wù)完成型、項目完成型。教材內(nèi)容的設(shè)計偏重理論，而且對實踐細節(jié)無法把握，即使是案例分析，仿真程度也不是很高。高校普遍要求一定的理論課程和一定的實踐課程相對應(yīng)，但是對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)課程來講，很多實踐課程要涉及多個理論課程，比較合理的實踐課程方式是實踐課程脫離原來的理論課程對照體系，設(shè)立幾個綜合的實踐課程。
4高校國貿(mào)專業(yè)課程模塊化建設(shè)的改進措施
為避免出現(xiàn)類似問題，廣州中醫(yī)藥大學國貿(mào)專業(yè)對學分制選修課模塊進行了分類，劃分為4個類別，其中包括3個方向，分別是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與金融方向、國際市場營銷方向、現(xiàn)代物流與電子商務(wù)方向，還有一個共同限選課方向。將選修課程按照畢業(yè)方向進行“套餐”化，這樣既能體現(xiàn)知識體系的系統(tǒng)性、聯(lián)系性，又能給學生一定的自由。當然并非所有選修課均實行方向組模塊化，還有14門課程是共同限選課，學生可以根據(jù)需要自由選擇。當然這種改革會對傳統(tǒng)的教學管理模式、對教師利益的分配方式、對原有的實驗實習實訓模式的形成挑戰(zhàn)。畢竟方向組不同，實驗實習的要求也就完全不同。除了選修課程“套餐化”之外，醫(yī)藥院校還可以在以下幾個方面加以改進。
4.1多設(shè)置學生實訓的課程醫(yī)藥類高校經(jīng)濟類實驗室建設(shè)水平普遍較低，實習基地對學生的紀律要求較嚴，學生無法把自己所學的理論付諸實踐，如果能夠在高校里開展一些實訓機會讓學生參與，可以彌補這些不足。譬如廣州中醫(yī)藥大學經(jīng)濟與管理學院開設(shè)風華國貿(mào)，讓國貿(mào)學生在廣州大學城自己籌建商品交易柜，從整個流程上用自己的資金開展真實的商品交易活動，既可以讓學生掌握理論，實踐理論，又可以讓學生通過參與獲得收入。
4.2做到課程模塊多樣化課程模塊的彈性化，既要考慮學生擁有選擇課程的權(quán)利，多開設(shè)選修課，同時要讓學生學習有一定的知識連貫性和系統(tǒng)性，可以在不同方向設(shè)置幾個課程組合，學生按方向選修課程，更有一定的合理性。這就解決了課程模塊動態(tài)化的要求，因為按方向設(shè)置不同的課程模塊組合，同一方向的不同課程可以根據(jù)市場、師資、研究等情況，進行動態(tài)調(diào)整，但是方向組是比較穩(wěn)定的。教學計劃制定者可以根據(jù)專業(yè)發(fā)展狀況，對需要修改的少數(shù)模塊進行修訂，不僅能及時更新教學內(nèi)容以適應(yīng)專業(yè)的發(fā)展，而且能大大縮短教學計劃的制定周期。同時在方向組里，可以開設(shè)一些專題研討、學者專家講座，以增加很多科技前沿，以及與社會、職業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識與內(nèi)容。
4.3將新的課程體系納入到專業(yè)模塊當中要求基礎(chǔ)層次是通識教育模塊，而專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)必修、專業(yè)選修都應(yīng)該根據(jù)醫(yī)藥方面的經(jīng)濟、管理要求，把原來的經(jīng)濟類課程、管理類課程進行改造，實在不能改造，也可以提供在醫(yī)藥方面的案例，加以教學研究，真正提高學生的醫(yī)藥經(jīng)濟知識和能力。要把醫(yī)藥院校國際貿(mào)易的課程教育與職業(yè)資格認證相結(jié)合起來，強調(diào)醫(yī)藥的特色，教學方式靈活多樣，反映新興和交叉學科的特點和優(yōu)勢。把醫(yī)學和藥學教育背景放在突出位置。要提高醫(yī)藥院校國貿(mào)專業(yè)的地位，就必須以社會需求為導向，提高教學質(zhì)量，跟上現(xiàn)代科學知識更新的步伐，壓縮傳統(tǒng)課程，建立反映時代特點的新課程體系。醫(yī)藥院校國際貿(mào)易課程的教學，是學科專業(yè)化和業(yè)務(wù)專業(yè)化的統(tǒng)一，要把學科專業(yè)化、縱深化和業(yè)務(wù)專業(yè)化、實踐化結(jié)合起來。
第6篇：醫(yī)藥營銷學論文范文
從一個街道“小混混”到公司老板，夢想照進了現(xiàn)實，丁仕源用實際行動證明“90后”的成功哲學是管用的。
丁仕源：“90后”不是垮掉的一代
少年丁仕源頑皮自由，喝酒、鬧事，無法無天。一次偶然的機遇讓他頓悟，他立志將來要在時尚、傳媒和娛樂領(lǐng)域大展拳腳。從此他走上了一條與眾不同的道路。從那時起，12歲的丁仕源就開始向著夢想出發(fā)。他報名參加了營銷學等夜校培訓課程，每天晚上堅持溫習功課，一直到凌晨兩三點才睡。后來，他獨立創(chuàng)辦了自己的文化公司，這種奮進的斗志還一直保持著。他的成功經(jīng)驗是，如果你想得到多一些，就必須付出得早一些。前不久，他在自己出版的新書中鄭重宣布：“90后”不是垮掉的一代。
動力
他邁出了人生中最艱難、也是最令世人敬佩的腳步，動力來源于他心底深處對知識的無比渴求。
馬魯格：84歲上小學創(chuàng)吉尼斯紀錄
馬魯格是肯尼亞的一個農(nóng)民，一輩子不識字，生活貧困。2003年，國家實行免費小學教育的政策，這次他下定決心去上小學。這時馬魯格已經(jīng)有15個孩子，30個孫子孫女，還有了曾孫。每天風雨無阻，即使住在難民營里的那段日子。馬魯格依然堅持每天拖著一條瘸腿步行4公里去上學。沒有人載他一程，來回學校都是他一個人。但對學習的渴望促使他堅持下去。后來一個導演得知了他的故事，被他的勵志精神所感動，準備為此籌拍一部電影《一年級學生》。遺憾的是，在電影拍攝前，馬魯格就患病去世了。令人感動的是，即使患病在身，他仍然要求讀書上課。
親情
“久病床前無孝子”，而姐姐張穎如母親般傾情為弟弟治病的事跡深深感動羞網(wǎng)友們，張穎無愧于“中國最美姐姐”的稱譽。
張穎：中國最美姐姐
10年前，年僅18歲的張穎就開始照顧常年臥病在床的弟弟，面對每天要吃20顆藥、21歲卻只有38公斤、每天只能步行20分鐘、每年都要花費上萬元醫(yī)藥費的弟弟，張穎從來沒有過抱怨。她說：“自家的兄弟，有了病痛，自然要想盡辦法把他醫(yī)好，這本是世界上最理所當然的事情?！?0年中，張穎每年至少有3個月的時間在陪護弟弟住院治療，幫弟弟擦洗身體、更換衣物，不厭其煩、毫無怨言。
毅力
他沒 有四肢，他是一個生活不幸者；他擁有驚人的力量，他是―個吉尼斯紀錄的創(chuàng)造者。四肢皆殘猶能橫渡海峽，他完成了生命的壯舉，演繹精彩!
科洛松：四肢皆殘猶能橫渡海峽
不久前，42歲的法國人科洛松用了13個半小時游過英吉利海峽。創(chuàng)下了世界上第一個四肢均殘者成功橫渡英吉利海峽的紀錄。16年前，科洛松不幸觸電，被迫截斷四肢。事實上，截肢前的科洛松是個“旱鴨子”。根本不會游泳。為了橫渡海峽，科洛松開始了長達兩年的“地獄式”訓練，他穿著假肢練習跑步、舉重、游泳。每周訓練時間超過35小時，體重大大減輕。盡管準備充分，但在橫渡的過程中，依然會全身疼痛，精疲力竭，但他始終堅信自己會成功。這種自信和斗志讓他最終游到終點。
教育
世界之大無奇不有，處處留心皆學問。美國大學的僵尸課程可謂別出心裁，與流行鏈接，與文化聯(lián)姻，讓人大開眼界。
僵尸課程：別拿僵尸不當學問
正當《植物大戰(zhàn)僵尸》在網(wǎng)絡(luò)風靡時，大洋彼岸的美國巴爾的摩大學開設(shè)了一門新鮮而富有創(chuàng)意的選修課程――僵尸課程。該課程要求學生觀看16部經(jīng)典僵尸電影，并閱讀《巴爾的摩太陽報》連載的僵尸漫畫，期末還要求上交研究論文，論文內(nèi)容可以是為自己心中的僵尸故事編寫劇本，或是畫出故事原型。據(jù)課程負責人說，僵尸們最有效、最直接地反映了文化中最新的思考。在學習僵尸的一切知識的過程中，學生們也在學眾文學與傳媒的運作。其實在國外，還有很多不可思議的選修課。如，英格蘭斯塔福德郡大學開設(shè)了專門研究足球巨星貝克漢姆的課程；傳統(tǒng)名校杜倫大學開設(shè)了名為“哈利?波特與幻象時代”的課程……
精神
選擇并堅持，是一種智慧，更是一種義無反顧的精神。開行業(yè)之風，創(chuàng)行業(yè)之先，離不開這種精神的支撐。
第7篇：醫(yī)藥營銷學論文范文
【論文摘要】廣大中小企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展的過程中發(fā)揮著舉足輕重的重要作用，但近年來，由于國內(nèi)外經(jīng)濟和政治形式的變化以及中小企業(yè)自身本來就存在的一些問題，其目前生存發(fā)展的狀況比較嚴峻，令人堪憂。中小企業(yè)要想取得長足的發(fā)展，首先在營銷方面必須有所突破，本文主要對中小企業(yè)生存發(fā)展的營銷對策做幾點思考。
【論文關(guān)鍵詞】市場細分；借勢營銷；虛擬營銷；概念營銷
改革開放以來，我國中小企業(yè)發(fā)展較為迅猛，如雨后春筍般的涌現(xiàn)在我國的各行各業(yè)，在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的重要作用，中小企業(yè)以其靈活的經(jīng)營機制和旺盛的創(chuàng)新動力，為我國經(jīng)濟的快速發(fā)展注入了新鮮的活力，其快速發(fā)展不僅大幅度的緩解了我國的就業(yè)壓力，而且對于我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、保護國計民生都有著重大意義。目前我國中小企業(yè)數(shù)量眾多，占我國企業(yè)總數(shù)的95%以上，所以如何促進中小企業(yè)持續(xù)快速和健康的發(fā)展始終都是我們關(guān)注和思考的重要議題。
近年來，國家雖然出臺了一些有利于中小企業(yè)發(fā)展的方針政策，但是由于國內(nèi)和國際形式的變化，金融危機和歐債危機的爆發(fā)，以及人民幣對美元匯率的提高，使得中小企業(yè)面臨著更加嚴峻的生存發(fā)展的外部大環(huán)境；同時中小企業(yè)自身也存在一些弊端，比如在整條產(chǎn)業(yè)鏈中所處的地位較弱，原材料和勞動力成本不斷上漲，經(jīng)營和管理效率低下，資本、技術(shù)和規(guī)模等方面的劣勢，以及中小企業(yè)自身營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)營銷方面的不當，所以許多中小企業(yè)目前的生存狀況令人堪憂。
營銷問題向來是制約企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，所以中小企業(yè)要想取得長足發(fā)展，首當其沖的是正確的選擇適合自身發(fā)展的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。通過對我國中小企業(yè)的調(diào)查和思考，我覺得中小企業(yè)經(jīng)營過程中可以考慮選擇如下對策。
一、聚焦集中，有的放矢
大家都知道一束太陽光通過凸透鏡的聚焦以后，其產(chǎn)生的能量能把火柴點燃。這就是聚焦集中的原理。
廣大的中小企業(yè)由于自身的人力、財力和物力等資源有限，若全面開花，將有限資源分散在多個領(lǐng)域多個項目上，必然導致競爭力的直線下降，最后可能一個領(lǐng)域也沒占領(lǐng)下來，一個產(chǎn)品項目也沒獲得顧客的認可。應(yīng)該先選擇一種產(chǎn)品、一個領(lǐng)域，集中所有資源將其開發(fā)出來。作為小企業(yè)，不要羨慕別人的大而全，應(yīng)該發(fā)揮自己的優(yōu)勢，找到自己的強項。小既是劣勢也可能是優(yōu)勢，小而精，小兒專，所以要走專業(yè)化道路。先做個單打冠軍，不要一開始，什么都做，追求什么“東方不亮，西方亮”，否則最后可能一方都不亮，要“東方亮了，再亮西方”。
著名的勞斯萊斯公司是個規(guī)模很小的公司，但是其只集中精力專注于生產(chǎn)高檔中的高檔轎車，勞斯萊斯汽車是豪華中的精品，每年勞斯萊斯汽車的產(chǎn)銷量是有限的，因為市場需求和其生產(chǎn)能力有限。但是它卻并不向下延伸，不生產(chǎn)一些像寶馬奔馳一類高檔中的抵擋車，不來爭奪這一市場。這樣既避開了與寶馬奔馳的激烈競爭，也使得其顯得非常高貴，所以非常成功。
這種戰(zhàn)略既有產(chǎn)品的集中，也有市場和顧客群的集中。
二、避實就虛，敵后抗戰(zhàn)，見縫插針，迂回戰(zhàn)術(shù)
廣大中小企業(yè)還不具備向市場領(lǐng)導者發(fā)起挑戰(zhàn)的實力，所以，不到萬不得已，不要和大企業(yè)正面對抗，否則，受傷的總是你。最明智的選擇是走和大企業(yè)不尋常的路。
中小企業(yè)要善于對市場進行細分，從而發(fā)現(xiàn)市場機會。所謂船小好掉頭，中小企業(yè)要靈活的穿梭在市場上。通過市場細分，尋找到市場空白點，這個空白市場有的是大企業(yè)沒發(fā)現(xiàn)的，有的是大企業(yè)發(fā)現(xiàn)，但感覺規(guī)模小不值得其開發(fā)的市場。大企業(yè)遺漏或丟棄的，中小企業(yè)正好撿著，然后集中所有資源和力量，將其開發(fā)占領(lǐng)下來，這樣的市場短時間內(nèi)沒有競爭，正適合中小企業(yè)的生存發(fā)展，有的可能還利潤豐厚。所以作為小企業(yè)一定要發(fā)揮靈活優(yōu)勢，在市場上要善于見縫插針，拾遺補缺。這樣的市場不可能永遠沒有競爭，但是等到大企業(yè)察覺發(fā)現(xiàn)，可能你已經(jīng)在此市場站穩(wěn)腳跟，大企業(yè)可能也只能望洋興嘆，追悔莫及，如果大企業(yè)真的全面進攻此市場，實在不行的話，對市場重新細分，再去尋找新的空白點。所以有人覺得中小企業(yè)的成功是大企業(yè)造就的，而不是自己努力的，此話不無道理。
像我們身邊許多成功的企業(yè)，往往都是通過此方式成長壯大的。娃哈哈一開始通過市場細分，發(fā)現(xiàn)當時飲料行業(yè)雖然品牌眾多，競爭激烈，但都是針對成年人的，很少有專門針對兒童的飲料，但兒童在將來對飲料又是有很大需求的，所以娃哈哈抓住了兒童市場的空白點，專門生產(chǎn)兒童飲料，一舉成功。
三、借勢營銷，迅速發(fā)展
一塊小石頭，你不小心踢到了，可能會把你腳踢疼；同樣一塊小石頭，若是比人扔過來的可能會把你身體某個部位砸破；若是從天上掉下一塊同樣的石頭，可能會把你砸傷。同樣一塊石頭，三種情況下，對人的傷害為何不一樣呢？因為其勢能不一樣。
營銷也是一樣，要善于借勢，善于借助別人的力量來發(fā)展自己。中小企業(yè)沒有太多的資源可以利用，所以瞅準時機，巧借東風，有時能達到事半功倍和四兩撥千斤的效果。知名度美譽度迅速改善和提高。
一般什么樣的企業(yè)具有較大的勢能呢？大企業(yè)、大媒體和重要的項目、事件等。因為它們已經(jīng)有較高知名度和美譽度，和它們放在一起，綁在一塊，也會使你的企業(yè)和產(chǎn)品有口皆碑。有人把這種策略形象的稱之為“傍大款”。 著名乳制品企業(yè)蒙牛這幾年之所以能飛速發(fā)展，一個重要原因是它懂得借勢營銷。蒙牛剛成立，在內(nèi)蒙古呼和浩特市即打出“像伊利學習，做內(nèi)蒙古乳制品行業(yè)的第二”的口號。當時伊利實力非常強，知名度非常高，一開始就做一個僅次于伊利的企業(yè)，其實已經(jīng)不錯了。巧借伊利之勢提高自己的知名度。通過借勢提高了知名度和美譽度，改善了形象。
四、虛擬營銷，抓住關(guān)鍵
中小企業(yè)和大企業(yè)相比主要是可用資源有很大差距，因此中小企業(yè)必須將有限的資源集中在一起用在刀刃上。否則的話，像撒胡椒面似的這用點，那花點，最后沒有一個方面能獲得突破。
虛擬營銷就是企業(yè)將一些不太重要、利潤較低或自己不太擅長的環(huán)節(jié)虛擬化，外包出去，自己集中精力開發(fā)掌握一些產(chǎn)業(yè)鏈上的最核心和重要的環(huán)節(jié)，比如營銷、研發(fā)、技術(shù)、品牌等。這樣可以減少成本，提高效率。擁有市場市場遠比擁有工廠重要的多。虛擬營銷可以使中小企業(yè)發(fā)揮特長，集中資源，發(fā)揮優(yōu)勢，研發(fā)控制某些核心方面，在這方面企業(yè)可以做的非常好，遠遠超過對手，形成自己的核心競爭力。虛擬營銷在外國已經(jīng)開展很多年了，像美國的森馬、芭比娃娃和耐克其成功一個重要原因都是因為實施了虛擬營銷，甚至沃爾瑪?shù)某晒σ部梢岳斫獬墒瞧湔莆樟藸I銷和物流核心環(huán)節(jié)，而將研發(fā)生產(chǎn)外包出去的模式的成功。
所以中小企業(yè)一定要善于懂得利用外部資源來彌補自身的短板，只有這樣才能真正實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
五、模仿加創(chuàng)新，領(lǐng)先對手
中小企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、組織管理、技術(shù)、物流和營銷等方面和大企業(yè)尤其是成功的大企業(yè)相比可能都存在一定的差距。所以中小企業(yè)應(yīng)放下身價，虛心像成功者學習，然后在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新，做的比它還好。只有站在巨人的肩上才能看的更遠。
有效復制基礎(chǔ)上的創(chuàng)新有時也是一條捷徑，當然這種模仿并不是要你去弄山寨版，模仿的同時關(guān)鍵是創(chuàng)新，模仿它還要比它做的更好。在創(chuàng)新中學習，在學習中創(chuàng)新。像安徽蕪湖的奇瑞QQ的成功即是如此。奇瑞設(shè)計團隊在吸收他人優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上進行了巧妙獨特的創(chuàng)新，所以就連原車的設(shè)計師都承認QQ的外觀設(shè)計比原車更好，更具有時尚感，更富有時代氣息。
所以要能從其他產(chǎn)品上挖掘出優(yōu)勢，并把這種優(yōu)勢成功的嫁接到自己的產(chǎn)品上。
六、概念營銷，與眾不同
營銷學有句名言：做企業(yè)只有兩條路，要么做第一個螃蟹的人，要么把第一個吃螃蟹的人打到。我們中國人對第一的印象一般非常深刻，而對第二、第三等等往往記不住，所以做企業(yè)，要善于做某方面的第一。中小企業(yè)要想做第一，就需要其對市場進行不斷的細分，賦予產(chǎn)品更新的功能，創(chuàng)造出一個新的別人都沒提過的功能概念，向顧客證明你的這種功能能給顧客提供更多利益，然后開動企業(yè)所有宣傳機器，集中力量把此功能宣傳出去，獲得顧客認可，還能減輕與競爭對手的競爭壓力，因為我們的產(chǎn)品功能和對手的不一樣，是兩種東西。所以營銷就是要不斷的創(chuàng)造新的概念，通過賣概念來賣產(chǎn)品，只要概念能賣出去，產(chǎn)品就能賣出去。由于這個功能概念是我們先打出來的，所以我們就是這方面的第一。以后別人再推出這種功能的產(chǎn)品，他們就是第二、第三，排在后面。我們在顧客的腦海里可以獲得一種先入為主的優(yōu)勢，率先在顧客心智搶占制高點。
第8篇：醫(yī)藥營銷學論文范文
1.和諧社會的概念
和諧的社會狀態(tài)是人類古已有之的一種大同社會的理想。在我國古代文化和哲學思想中，就不乏有關(guān)和諧的觀念和對和諧社會狀態(tài)的憧憬?！兑讉鳌匪^的“保合太和，孔子所言的“致中和”，道家主張的“合異以為同”，惠施宣揚的“汜愛萬物，天地一體”，《春秋繁露》所載的“天人之際，合而為一”，以及張載所徑直表述的“天人和一”，如此等等，表明和諧觀念向來就是中華民族精神的重要組成部分。古代文化和哲學思想中的這種和諧觀念在一定意義上是對古代社會原始和諧狀態(tài)的反映?，F(xiàn)代化進程打破了古代社會的原始和諧，但它同時也為新的更高級的社會和諧狀態(tài)的重建創(chuàng)造了條件。古代文化和哲學中的和諧觀念就成為我們今天構(gòu)建和諧社會可利用的一種重要的思想資源。就此而論，黨的十六屆四中全會《決議》提出的“和諧社會”的概念以及加強黨的相關(guān)能力建設(shè)的要求，正是在新的歷史條件下對祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和哲學思想的繼承、發(fā)展和高揚。
強調(diào)，構(gòu)建社會主義和諧社會，同建設(shè)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明是有機統(tǒng)一的。要通過發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力來不斷增強和諧社會建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，通過發(fā)展社會主義民主政治來不斷加強和諧社會建設(shè)的政治保障，通過發(fā)展社會主義先進文化來不斷鞏固和諧社會建設(shè)的精神支撐，同時又通過和諧社會建設(shè)來為社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)創(chuàng)造有利的社會條件。
2.和諧社會的特征
2.1民主法治
就是社會主義民主得到充分發(fā)揚，依法治國基本方略得到切實落實，各方面積極因素得到廣泛調(diào)動；
2.2公平正義
就是社會各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)，人民內(nèi)部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理，社會公平和正義得到切實維護和實現(xiàn)；
2.3誠信友愛
就是全社會互幫互助、誠實守信，全體人民平等友愛、融洽相處；
2.4充滿活力
就是能夠使一切有利于社會進步的創(chuàng)造愿望得到尊重，創(chuàng)造活動得到支持，創(chuàng)造才能得到發(fā)揮，創(chuàng)造成果得到肯定；
2.5安定有序
就是社會組織機制健全，社會管理完善，社會秩序良好，人民群眾安居樂業(yè)，社會保持安定團結(jié)；
2.6人與自然和諧相處
就是生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，生態(tài)良好。
3.醫(yī)藥高校圖書館在和諧社會構(gòu)建中的作用
我國和諧型社會的構(gòu)建已迫在眉睫，有些工作已經(jīng)開展。作為藥學信息資源重要集散地之一的醫(yī)藥高校圖書館在這一進程中發(fā)揮著怎樣的作用呢？
俗話說，身體是革命的本錢?，F(xiàn)代社會生活節(jié)奏的加快、人際關(guān)系的復雜使人們經(jīng)常處于緊張和超負荷狀態(tài)，還有工作、生活中許多不良嗜好，常常會給人們的健康帶來很多負面作用，影響了人們正常的工作、學習和生活。這時，醫(yī)藥保健事業(yè)的重要性就體現(xiàn)出來，因為無論何種職業(yè)，只要身心健康，才能提高學習和工作效率。醫(yī)藥人員正是人們健康的忠誠衛(wèi)士，他們首先要成為學習者，不斷學習，提高技能。在這個過程中，醫(yī)藥高校圖書館無疑是諸多社會組織和教育機構(gòu)中重要的組成部分，可為人們提供良好的學習環(huán)境和不斷更新的藥學專業(yè)知識，滿足各個時期各個階段的各種學習需求，更好地為人們的健康服務(wù)。可以說，醫(yī)藥高校圖書館既是培養(yǎng)醫(yī)藥人才的搖籃、醫(yī)藥工作者終身教育的理想園地，又是人們健康咨詢的理想機構(gòu)，是藥學領(lǐng)域?qū)W校教育和社會教育之間的重要教育基地之一，在構(gòu)建和諧社會過程中具有特殊的地位和優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
3.1醫(yī)藥高校圖書館面向社會開放，可滿足和諧社會全民普及藥學相關(guān)知識的愿望
和諧社會最基本的目標是建設(shè)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的有機統(tǒng)一。利用圖書館這塊先進文化的陣地普及藥學知識，對提高人們的科學用藥知識將起著不可低估的作用。由于醫(yī)藥高校圖書館具有圖書館的共性，從這一點來說，全體社會成員在需要藥學科普或?qū)I(yè)知識的情況下，有明確的學習、咨詢和受教育機構(gòu)，這一特性為和諧社會全民普及藥學知識提供了場所。
3.2醫(yī)藥高校圖書館信息資源不斷更新，可滿足和諧社會終身普及藥學相關(guān)知識的要求
醫(yī)藥高校圖書館擁有豐富的藥學信息資源，其中藥學文獻資料的系統(tǒng)性、連續(xù)性、完整性是其他任何信息機構(gòu)所沒有的。這些文獻都是醫(yī)藥高校圖書館學情報學工作者在大量醫(yī)藥學者的配合下精心挑選出來的，將溝通階段性普及和全民尤其醫(yī)藥工作者終身學習的渠道。醫(yī)藥高校圖書館特有的資源優(yōu)勢恰好滿足了讀者終身學習的要求，為讀者終身學習提供了平臺和信息保障，使不同年齡、不同需求的用戶群體找到與其需求相關(guān)的資料。
3.3醫(yī)藥高校圖書館讀者至上的辦館宗旨符合和諧社會讀者自主、靈活的學習特征
作為和諧社會成員的有機組成，讀者作為藥學知識的普及主體是圖書館主要服務(wù)對象，其普及權(quán)利的實現(xiàn)程度直接關(guān)系到醫(yī)藥高校圖書館的發(fā)展和和諧社會的構(gòu)建。以前我國公民主要接受學歷教育等階段性教育，過了這一階段，有些人就會吃老本，或者想學習而苦于沒有合適的場所和時間。醫(yī)藥高校圖書館開放時間的不斷延長、服務(wù)方式的不斷豐富可不斷滿足讀者自主學習、靈活學習的特性，同時，利用特有的環(huán)境形成和諧學習型組織，在和諧學習中相互激勵啟發(fā)，使普及醫(yī)藥知識成為一種享受而不是負擔。讀者在和諧學習中具有完全的自主性，自我決定學習的內(nèi)容、方法、時間和形式，充分利用醫(yī)藥高校圖書館，利用其濃厚的學習氛圍和便利的學習場所而使其發(fā)揮構(gòu)建和諧社會的作用。
3.2醫(yī)藥高校圖書館館藏藥學資源的全面性符合和諧社會普及內(nèi)容廣泛性的特征
和諧型社會強調(diào)精神文明與物質(zhì)文明建設(shè)，強調(diào)科學知識的普及。對藥學而言，醫(yī)藥高校圖書館收藏了大量的藥學信息資源，如藥學專業(yè)期刊、圖書、學位論文、專利、標準以及大量的醫(yī)藥學數(shù)據(jù)庫、藥學信息導航系統(tǒng)、醫(yī)藥教材、醫(yī)藥輔導讀物、藥學科普讀物、大眾醫(yī)藥保健等，內(nèi)容及其廣泛，可面向不同層次的人們的需求。
3.5醫(yī)藥高校圖書館特有的技術(shù)優(yōu)勢為讀者更有效地利用圖書館奠定了基礎(chǔ)
隨著各種現(xiàn)代通訊、計算機等文獻處理和信息傳播技術(shù)的廣泛應(yīng)用，目前醫(yī)藥高校圖書館已不只是文獻信息的收藏地，而且還提供各種數(shù)字化的藥學信息，大量藥學、醫(yī)學、專利等相關(guān)數(shù)據(jù)庫都可以通過圖書館進行檢索，而且正在突破傳統(tǒng)教育和普及的時空局限，吸引更多的讀者。信息處理能力的提高和形式的多樣性給醫(yī)藥高校圖書館帶來了深遠的影響，為藥學相關(guān)知識的普及學習提供了技術(shù)保證，為全民終身學習、為構(gòu)建和諧社會奠定了基礎(chǔ)。
3.6醫(yī)藥高校圖書館特有的人才優(yōu)勢可為讀者提供更為高效的服務(wù)
隨著醫(yī)藥高校圖書情報專業(yè)人員隊伍的不斷壯大和綜合素質(zhì)的不斷提高，館員們在長期的信息服務(wù)中，積累了收集、整理、檢索和分析問題的工作經(jīng)驗、豐富的技術(shù)和能力。其專業(yè)已經(jīng)涉及到藥學、醫(yī)學、食品、衛(wèi)生、營養(yǎng)、藥品法規(guī)、醫(yī)藥信息學、醫(yī)藥營銷學、圖書情報學、信息管理學、計算機科學、外語等多個學科，在圖書信息服務(wù)方式、服務(wù)領(lǐng)域、技術(shù)等方面具有相當?shù)膭?chuàng)新能力，在知識、信息的深度開發(fā)和利用方面具有較強的競爭力。在和諧社會構(gòu)建過程中，這些復合型人才不僅可為醫(yī)藥工作者提供深層次的專業(yè)信息服務(wù)，而且還可為普通讀者提供一般的、高效的醫(yī)藥學科普方面的咨詢服務(wù)。
3.7醫(yī)藥高校圖書館的專業(yè)優(yōu)勢吸引和諧型社會讀者對圖書館充分利用
醫(yī)藥高校圖書館在長期的信息服務(wù)中，和許多醫(yī)藥公司及制藥企業(yè)建立了良好的社會關(guān)系。此外，醫(yī)藥系統(tǒng)許多醫(yī)藥科技查新工作設(shè)在醫(yī)藥高校圖書館，這些查新工作對醫(yī)藥科技和醫(yī)藥教育領(lǐng)域的發(fā)展起到相當大的作用，所出具的查新報告在科研課題立項和成果鑒定等評審過程中具有重要的參考價值，對科研人員、醫(yī)藥教育工作者和醫(yī)藥企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新非常有利。醫(yī)藥高校圖書館的專業(yè)優(yōu)勢和信譽，吸引了上述單位和個人對醫(yī)藥高校圖書館加以充分利用。
4.重視醫(yī)藥高校圖書館工作，確立其在構(gòu)建和諧社會中的角色
圖書館是先進文化陣地之一，圖書館是在和諧社會構(gòu)建過程中的重要環(huán)節(jié)和重要組成部分。醫(yī)藥高校圖書館作為培養(yǎng)祖國醫(yī)藥人才的搖籃、作為公民身心健康的信息保障機構(gòu)更應(yīng)牢記辦館宗旨，加強建設(shè)。
4.1抓住構(gòu)建和諧社會的機遇，實現(xiàn)高校醫(yī)藥圖書館的可持續(xù)發(fā)展
隨著醫(yī)藥信息來源的多樣化，大學專業(yè)圖書館不再是獲取信息的唯一渠道。面臨前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊，醫(yī)藥高校圖書館應(yīng)增強憂患意識，利用自身資源和技術(shù)、人才優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變觀念，愛崗敬業(yè)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、提高館員自身綜合素質(zhì)，明確在和諧社會構(gòu)建中的定位，將服務(wù)對象從培養(yǎng)藥學接班人、醫(yī)藥教育工作者擴充到廣大藥學專業(yè)人員至普通民眾，同時重視和兄弟院校、科研單位、信息機構(gòu)及其他相關(guān)機構(gòu)協(xié)調(diào)關(guān)系，加強合作，共謀發(fā)展，以適應(yīng)和諧社會的要求，實現(xiàn)醫(yī)藥高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
4.2熱愛醫(yī)藥高校圖書館工作，身體力行，從我做起
目前我國醫(yī)藥高校圖書館穩(wěn)定發(fā)展，但與國際圖聯(lián)標準和先進國家相比還有很大差距。作為醫(yī)藥高校圖書館工作人員，應(yīng)從自身做起，充分利用圖書館這塊先進文化陣地，為全民普及醫(yī)藥常識、科學用藥、增強人民體質(zhì)，為營建誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的高度文明的社會、為圖書館履行在和諧社會中的職能貢獻一分力量。只有強健的體魄才是構(gòu)建和諧社會的最基本的物質(zhì)條件，而醫(yī)藥高校圖書館正具備了這種專業(yè)優(yōu)勢，我們應(yīng)抓住大好時機，當好和諧社會構(gòu)建中的先頭兵。
第9篇：醫(yī)藥營銷學論文范文
【關(guān)鍵詞】 中藥學專業(yè) 課程體系建設(shè)
隨著我國醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展，尤其是在加入WTO后，我國的中藥行業(yè)也加快了現(xiàn)代化、綜合化、國際化的步伐。中藥領(lǐng)域新學科、新行業(yè)不斷涌現(xiàn)，社會迫切需要一批新型中藥人才，以推動中藥事業(yè)的進一步發(fā)展。同時，我國的高等教育也已經(jīng)進入了大眾化時代。高校招生規(guī)模不斷擴大， 專業(yè)設(shè)置不斷拓寬，各學科之間不斷交叉、滲透和融合，初步形成了具有自身特色的中藥學課程體系。中藥學人才供求將趨于飽和，人才競爭將由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，這就對中藥學教育提出了新的要求與挑戰(zhàn)。而直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心就是課程體系建設(shè)。因此，構(gòu)建新型的中藥學人才知識結(jié)構(gòu)，深入開展中藥學專業(yè)課程體系建設(shè)，探討實現(xiàn)中藥學專業(yè)人才培養(yǎng)模式的新途徑、新方法，不斷提高教學質(zhì)量才能，充分體現(xiàn)高等農(nóng)林院校中藥學專業(yè)的特色［1］。積極推進中藥學專業(yè)人才培養(yǎng)、教學內(nèi)容和課程體系、教學手段和教學方法的改革，進一步優(yōu)化專業(yè)學科結(jié)構(gòu)，加強實驗室建設(shè)與實習基地建設(shè)，以市場人才需求為導向帶動專業(yè)教學改革，促進專業(yè)學科發(fā)展，加強學科師資隊伍建設(shè)，以師資隊伍建設(shè)帶動課程改革與建設(shè)，為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要培養(yǎng)大批具有較強實踐能力和創(chuàng)新精神的高級應(yīng)用型中藥學專業(yè)技術(shù)人才是我們進行改革探索的主要目的。下面介紹對本校中藥學專業(yè)進行課程體系建設(shè)與改革的體會。
1 推行教學方法和教學手段改革，注重學生實踐能力培養(yǎng)
近年來，我們對本校中藥學專業(yè)的教學方法和教學手段進行了以下改革：改革實驗課程體系與實驗內(nèi)容；改革實驗教學方法與考試方法；改革實驗教學管理模式與機制；建立系統(tǒng)的傳授知識與探索研究相結(jié)合的實驗教學體系［2］。以教師為主導，培養(yǎng)以“問題為中心”的教學方式，積極開展并推行“啟發(fā)式”“問題式”等教學方法。以學生為主體，通過其他輔助教學內(nèi)容，強調(diào)對學生分析問題、邏輯思維能力的培養(yǎng)，如通過讓學生查閱、翻譯外文資料、撰寫讀書報告、參與老師科研、設(shè)計實驗方案、申請并直接參與創(chuàng)新課題研究等方式提高學生的學習興趣及科研創(chuàng)新能力。運用多媒體、實物或投影等教學手段，強化教學的直觀性，提高教學效果。
實踐課程是整個課程體系的重要組成部分，是培養(yǎng)學生實踐動手能力和創(chuàng)新思維的重要途徑。我們特別注重實驗課中綜合性、設(shè)計性實驗的開設(shè)，并不斷增加實驗課學時比例，修改設(shè)計新的實驗課程體系，將理論與實踐有機地結(jié)合，從而強化學生分析和解決實際問題的綜合能力。
2 課程設(shè)置與改進
課程設(shè)置是教學計劃、人才培養(yǎng)方案的具體體現(xiàn)。人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平取決于課程設(shè)置是否合理可行，它關(guān)系到學生對本學科知識結(jié)構(gòu)的科學理解和準確把握，直接影響到培養(yǎng)人才的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)［3］。我院中藥學專業(yè)的原課程設(shè)置結(jié)構(gòu)不夠合理，一些重要的專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課學時較少，一些必要的選修課沒有開設(shè)。課程開設(shè)較雜亂，尤其是實驗學時偏少，導致有些實驗課質(zhì)量不能保證，學生操作能力較弱，達不到預期的實踐教學效果，難以保證教學質(zhì)量和水平，也不利于學生知識面及視野的開拓。因此在全校范圍內(nèi)實行新一輪人才培養(yǎng)方案修訂的同時，我們對中藥學專業(yè)的課程設(shè)置及人才培養(yǎng)方案進行了全面修改與補充。課程體系調(diào)整主要包括： (1) 近年來，隨著中藥學和其他相關(guān)學科的迅速發(fā)展，產(chǎn)生了一些新學科。我們結(jié)合本校特色優(yōu)化專業(yè)基礎(chǔ)課程，強化專業(yè)特色，增加新興中藥學科。如中藥市場營銷學，中藥新產(chǎn)品開發(fā)學，中藥質(zhì)量檢測，藥用植物遺傳育種學，植物資源開發(fā)利用，新藥研究與設(shè)計，制劑設(shè)備與機械，這些新興學科近幾年來發(fā)展很快，也最能體現(xiàn)現(xiàn)代中藥學的特色，我們將其作為專業(yè)選修課進行開設(shè)。（2）刪除一些與中藥學關(guān)系不大的課程，將一些專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課的課時有所增加，如中藥化學、中藥藥劑學、中藥制劑分析、中藥藥理學等課程。其中這些課程的理論和實驗學時幾乎達到1∶1，保證了實驗教學質(zhì)量。 (3)擴大選修課范圍。隨著社會發(fā)展，對中藥人才的需求由單一性發(fā)展到多樣化，選修課在整個課程體系中的比例就相應(yīng)地增加。各校根據(jù)社會需要和本校實際都開有方向選修課程，我們也根據(jù)實際情況開設(shè)本專業(yè)任選課程和跨專業(yè)任選課程。增設(shè)的新課程為學生提供了大量的應(yīng)用型知識和豐富多彩的學科前沿動態(tài)知識，如男性健康教育、女性健康教育、中醫(yī)學入門、中醫(yī)養(yǎng)生學、藥物與健康等課程，提高了選修課程的數(shù)量，為發(fā)展學生的個性和特長創(chuàng)造了條件，并有利于拓寬學生的知識面，調(diào)動學生學習的主動性。（4）根據(jù)市場人才需求設(shè)置專業(yè)方向，充分發(fā)揮中藥學科的優(yōu)勢，以厚基礎(chǔ)、寬口徑、多方向(三個特色方向：即中藥資源學方向、天然藥物方向和中藥質(zhì)量控制方向)的人才培養(yǎng)思路重新修訂中藥學專業(yè)教學計劃，制訂了中藥學專業(yè)新的人才培養(yǎng)方案。以強化實驗?zāi)芰?、突出學生個性與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目的，使學生具有較好的文化素養(yǎng)和多層次的知識結(jié)構(gòu);具有扎實的專業(yè)理論知識與實驗技能，成為有創(chuàng)新精神的高級應(yīng)用性人才。
3 制作所有課程的多媒體課件、進行網(wǎng)絡(luò)課程及精品課程建設(shè)
隨著信息時代的到來以及計算機應(yīng)用的普及，利用多媒體等現(xiàn)代化教學手段用于教學已成為現(xiàn)代教師必備的技能之一。我校中藥學科擔負著整個中藥學專業(yè)所有的專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課的教學任務(wù)，而所有這些課程都要求教師制作了PPT課件，并要求青年教師在使用前進行試講，由同行指導，提出意見及建議，經(jīng)過修改后再應(yīng)用實施。經(jīng)過實踐表明，利用多媒體教學具有信息量大，形象逼真的特點，能夠有效地啟發(fā)學生思考，調(diào)動學生學習的積極性。一些教師制作的多媒體課件生動形象，有flash動畫；有的教師將自己多年的體會及經(jīng)驗融入到課堂中去；有的課件制作提綱要領(lǐng)、簡明扼要，重點突出；還有的教師將自己多年的科研經(jīng)驗及體會與課堂知識緊密結(jié)合在一起，用實例、實驗裝置圖、科研經(jīng)驗和體會、科研中常用的儀器設(shè)備等通過課件制作生動地展示給學生，大大激發(fā)了學生的聽課興趣和熱情，加強了師生的互動。同時我們還注重網(wǎng)絡(luò)課程與精品課程建設(shè)，要求一些課程的課件上網(wǎng)、習題上網(wǎng)，使學生通過網(wǎng)絡(luò)與教師對話交流、探討問題等。精品課程能及時反映本學科領(lǐng)域的最新科技成果，廣泛吸收先進的教學經(jīng)驗，積極整合教改成果，因此加強精品課程建設(shè)，能為學生提供優(yōu)質(zhì)的教學資源，提高教學質(zhì)量。目前我們已將部分課程申報了校級精品課程，希望通過建設(shè)取得好的成效。
4 加強實驗室、實踐教學基地建設(shè)
中藥學專業(yè)實驗室經(jīng)過近幾年的建設(shè)，已取得了明顯成效。目前實驗室已擁有儀器設(shè)備總值300萬元，今后會進一步加大實驗經(jīng)費投入，在明后兩年將預計投資500萬元，用于補充更新實驗儀器設(shè)備。該實驗室不僅對中藥學科的教學及科研是一個重要支撐，也能為今后開辦藥物制劑等新專業(yè)打好基礎(chǔ)及提供良好的條件。實驗室目前承擔中藥學專業(yè)的中藥化學實驗、中藥制劑分析實驗、中藥藥理學實驗、中藥藥劑學等實驗。目前中藥學專業(yè)實驗室已被定為校級重點實驗室，下一步正在申請林業(yè)部重點實驗室。在今后的建設(shè)發(fā)展過程中，學校將繼續(xù)加大對實驗室建設(shè)的投資力度，改善學生實驗和教師科研的基礎(chǔ)條件和設(shè)施，進一步加大對專業(yè)學科實驗室、中藥浸制標本實驗室、實驗動物中心、分析儀器室等的建設(shè)力度，分期分批對原有實驗室進行改造和擴建，使實驗儀器和條件基本達到國家規(guī)定要求。為中藥學專業(yè)的發(fā)展、學科的壯大提供更有力的技術(shù)支持。
我們還注重加強實踐教學基地建設(shè)，初步將規(guī)模比較大、技術(shù)力量比較強的企業(yè)、科研院所及醫(yī)療單位和一些植物資源保護區(qū)作為專業(yè)教學實習實踐基地，先后與杭州天目藥業(yè)、浙江鑫富藥業(yè)、杭州胡慶余堂、浙江中醫(yī)藥大學藥學院、臨安市飲品加工廠、浙江杭州民生藥業(yè)等十幾家單位建立了合作關(guān)系，在省內(nèi)外建設(shè)十多個掛牌實習基地。另外我們學校位處臨安，具有得天獨厚的地理位置及植物生長條件，周圍有很多有名的植物山林，如天目山、功臣山、高山、順溪、清涼峰自然保護區(qū)等，森林植物資源及藥用植物資源極其豐富，與同類院校同專業(yè)相比，具有無可比擬的藥物植物種植、采集、實地考察及實習認知的優(yōu)勢。另外，校園里種植有兩千多種植物，是名副其實的植物園，極其便于中藥學專業(yè)的學生認知藥用植物。學院在2005年又啟動了百草園（藥用植物園）的建設(shè)，學校投入100萬元用于百草園的建設(shè)，預計建成10 ha中藥基地。目前已建成4個種植大棚，中藥基地3.3 ha，計劃種植以浙江道地中藥材等為主的中藥材，成為校內(nèi)認知實習基地。它的建成和付諸使用，將使學生能更好的掌握中藥相關(guān)的知識，通過實踐教學，增強專業(yè)實踐技能，提高創(chuàng)新能力、分析和解決問題的能力。
5 探索開放實驗室教學模式、開展創(chuàng)新課題的申報及實施
近幾年學校開展了開放實驗室項目申報及創(chuàng)新課題申請。我院開放實驗室是為發(fā)揮實驗教學在創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的作用，滿足學生自主學習創(chuàng)新和自我提高的要求而建立的。二級學院制定了開放實驗室的使用與管理規(guī)程。學生按照自己的興趣自主組成課題組，自選教師擔當課題負責人，選擇研究項目后進行申請立項，經(jīng)專家組評審、篩選立項后進入實驗室。學校給每個課題組資助600～1 000元的實驗經(jīng)費，由實驗室統(tǒng)一管理，用于購買藥品材料或用于測試，所用其他儀器設(shè)備由實驗室提供，資助期限一般為6個月～1年。這種靈活的形式、寬松的環(huán)境能激發(fā)學生的熱情、求知欲和主動性，使他們的個性和創(chuàng)造性得以發(fā)揮。當學生在實驗中遇到問題無法解決時，可以找指導教師詢問或在教師指導幫助下解決。指導教師還負責審查學生的設(shè)計方案，以保證實驗的可行性及安全性。經(jīng)過6個月到1年的研究后組織開放實驗室課題及創(chuàng)新課進行結(jié)題總結(jié)。每個課題組要上交課題結(jié)題報告。通過實施可以看到，通過課題研究使學生獨立進行科研的綜合素質(zhì)和實驗動手能力都得到了很大的提高，取得了一定的科研成績，有些科研成果還撰寫成了研究論文并予以公開發(fā)表，同時也培養(yǎng)了學生的探索和創(chuàng)新精神。
6 進一步加強學科及師資隊伍建設(shè)
師資是教學的保證，一個結(jié)構(gòu)合理、發(fā)展態(tài)勢良好的師資隊伍對于學科及專業(yè)的發(fā)展是必不可少的。近年來學院十分重視學科建設(shè)及師資隊伍建設(shè)，緊緊抓住學科方向、學科帶頭人、學術(shù)梯隊，結(jié)合專業(yè)學科特點，加大了學科建設(shè)的力度。堅持以老帶新、新老結(jié)合的教師梯隊的規(guī)劃，提倡教師在職進修，有計劃安排教師外出進修的方針，不斷加強師資隊伍建設(shè)。根據(jù)中藥學專業(yè)師資隊伍建設(shè)計劃的需求，中藥學專業(yè)近年來大力開展以引進優(yōu)秀人才和加快師資進修培訓為重點的師資隊伍建設(shè)工作，重視骨干教師和學科帶頭人的選拔培養(yǎng)，選派優(yōu)秀教師出國或到知名大學進修及深造，同時不斷引進具有博士學歷及高級職稱的人才充實師資隊伍，使各主干課程教師隊伍在年齡、職稱、學歷組成上更加合理。目前中藥學專業(yè)現(xiàn)有教師20人，其中教授、副教授9人，具有博士學位的教師7人，在讀博士2人，初步形成了一支高學歷、高職稱、中青年教師為主的學術(shù)梯隊，教學水平和科研能力都得到了進一步增強。通過這些措施，使本專業(yè)教師隊伍的整體水平和學歷層次有了明顯的提高，師資隊伍結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，整體素質(zhì)有了很大改善，整體發(fā)展態(tài)勢良好。
7 擴大宣傳和影響，加強與兄弟院校的聯(lián)系，積極開展對外交流與合作
近年來我們積極開展對外交流與合作，走訪兄弟院校，進行考察調(diào)研，加強聯(lián)系，學習和借鑒兄弟院校教學改革的先進經(jīng)驗，擴大宣傳和影響。我們先后與一些制藥企業(yè)、研究單位及高校建立了合作關(guān)系。近年來，食品與藥學院進一步加大橫向聯(lián)系，積極挖掘辦學潛力，不斷優(yōu)化組合教學資源，注重面向市場和社會需求，拓寬中藥學專業(yè)方向，探索聯(lián)合辦學新途徑，邀請國內(nèi)外專家學者和制藥企業(yè)老總來院作學術(shù)交流等。
以上是我們在課程體系的建設(shè)與實踐中得到的一些體會。通過近幾年的改革與探索，取得了一定的成績，但也面臨著一些問題。我們將不斷努力，深入進行中藥專業(yè)課程體系的建設(shè)、研究與探索，努力培養(yǎng)適應(yīng)21世紀人才培養(yǎng)要求、具有較強創(chuàng)新精神和實踐能力的復合型應(yīng)用人才。
參考文獻
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