日常生活中的突發(fā)事件精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的日常生活中的突發(fā)事件主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：日常生活中的突發(fā)事件范文

關(guān)鍵詞：教育安全；輔導(dǎo)員；大學(xué)生

一、對大學(xué)生安全教育的認(rèn)知能力提高

高校管理者和教育者以黨和國家法律、法規(guī)、方針、政策為大學(xué)生安全教育的依據(jù)，本著以提高大學(xué)生全面的綜合素質(zhì)為原則，以對安全知識、對安全意識和安全責(zé)任為教育內(nèi)容，通過入學(xué)教育、日常生活作用和課上教育的方式來提高大學(xué)生們自身對安全意識的認(rèn)知。使其全面掌握安全知識，提高安全防護(hù)意識和自我保護(hù)意識，能更好的適應(yīng)當(dāng)今形式下的大學(xué)生活和今后走向的社會。

隨著大學(xué)校園招生的規(guī)模不斷擴(kuò)大，大學(xué)教育也達(dá)到普及化，但是校園內(nèi)組織的社會活動也越來越多，校園社會化也越來越明顯，很好的為大學(xué)與社會接軌做出重要的鋪墊。但是校園附近與校園內(nèi)的治安環(huán)境也越來越復(fù)雜，各種大學(xué)校園的治安和刑事案件也隨之增多，為校園內(nèi)的學(xué)生帶來了極大的安全隱患。所以在這種情況下，有些大學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)意識比較薄弱，勢必會給這樣的大學(xué)生帶來危險。因此，增強培養(yǎng)大學(xué)生們的安全意識和自我保護(hù)意識，已經(jīng)引起了社會和學(xué)校管理群的共識，學(xué)校有必要針對大學(xué)生的安全教育制定和實施具體的方案。

二、制定并實施安全教育的重點和內(nèi)容

（一）提高大學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)技能，平時加強對大學(xué)生門的安全法律意識的普及和教育。日常生活中輔導(dǎo)員可以通過平時與學(xué)生們的接觸制定一些以安全意識為重點的主題班會，對學(xué)生開展防火、防電、防盜、等以人身安全為第一位的思想展開教育，增加對人身安全、交通安全、法律法規(guī)等的全面安全教育。另外學(xué)校相關(guān)部門還應(yīng)該配合輔導(dǎo)員們，以增強學(xué)生的心理素質(zhì)與應(yīng)對技能為基礎(chǔ)，對學(xué)生開展求生訓(xùn)練、安全演習(xí)等訓(xùn)連。此外，輔導(dǎo)員也要注意特殊時期的安全問題，比如對新生入學(xué)、節(jié)假日休息、外出學(xué)習(xí)或者實習(xí)、畢業(yè)后離校等都要做好穩(wěn)定的安全性教育，建議輔導(dǎo)員可以根據(jù)學(xué)什們的共同興趣特點來開展多樣、有趣的安全教育工作。

（二）為學(xué)生建立檔案，來掌握學(xué)生的基本情況，為學(xué)生的心理健康教育做好準(zhǔn)備。輔導(dǎo)員可以從各種方面了解學(xué)生，比如自我介紹、入學(xué)資料、入學(xué)體檢、老師和同學(xué)的介紹、宿舍等表現(xiàn)來對學(xué)生所了解的情況做歸檔處理。此外，作為管理員對學(xué)生們應(yīng)該密切關(guān)注，還要通過學(xué)生們的身體情況、家庭成員情況以及家庭是否貧困并注意觀察是否有違紀(jì)、收到處分過和成績上下波動比較大等方面來了解學(xué)生們的心理素質(zhì)和問題。并且對于有些存在心理問題的學(xué)生，通過心理咨詢或者心理健康教育等方式，來引導(dǎo)、幫助學(xué)生們走出心理陰影。

（三）對大學(xué)生們建立并完善安全穩(wěn)定的應(yīng)對策略，使其能正確的處理突發(fā)事件。輔導(dǎo)員工作能力以及安全教育工作做的好不好的幾個重要方面主要體現(xiàn)在：（1）將學(xué)生的思想工作做到位，（2）建立完善有效的安全預(yù)警系統(tǒng)（3）具備處理突發(fā)事件的能力等。輔導(dǎo)員要保證通信方式24小時暢通，爭取在第一時間了解事情發(fā)生情況，事情發(fā)生的原因，解決事情的有效措施，將事態(tài)發(fā)展嚴(yán)重性降到最低。如果事態(tài)嚴(yán)重時，輔導(dǎo)員應(yīng)及時上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門，經(jīng)過學(xué)校管理層聯(lián)系學(xué)生家長，做好事情的善后，但些時候更要處理好此次發(fā)生的事情給學(xué)生帶來的心理及相關(guān)的負(fù)面影響。

（四）輔導(dǎo)員們要全面提高自身心理健康和安全教育知識，增加自身的安全防護(hù)意識。于此同時，輔導(dǎo)員更應(yīng)該具備自身的專業(yè)素養(yǎng)，熟悉運用一定的思想教育方法，輔導(dǎo)員在平時還要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的知識面，增強其安全知識、法律知識、心理學(xué)知識等水平。另外，還要強化訓(xùn)練自身的觀察力、判斷能力以及對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，真正強大自己的內(nèi)心，做到遇危險事物臨危不亂，可以做出準(zhǔn)確的處理方式。

三、輔導(dǎo)員對安全教育工作的思考與認(rèn)知

負(fù)責(zé)和值得信任是學(xué)生們感到安全的首要因素，無論在生活中還是在工作中，輔導(dǎo)員都應(yīng)該提高熱情和極強的負(fù)責(zé)任心理。而且在日常生活中，輔導(dǎo)員要傳遞正能量，以積極的心態(tài)來對學(xué)生們。不要以死板的指導(dǎo)員來教育學(xué)生們，可以適當(dāng)變換角色，作為學(xué)生們的姐姐或者哥哥來與他們（她們）溝通來了解他們，進(jìn)而得到他們的信任。這樣可以深入學(xué)生們的心理更了解學(xué)生，對于學(xué)生在生活中和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)問題時能及時給他們帶來處理解決的方法，做到發(fā)現(xiàn)問題是能及時批評教育、不偏不向、剛正不阿。獎罰分明，要讓學(xué)生們懂得一個優(yōu)秀的大學(xué)生不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要自身具備良好的道德修養(yǎng)和處理問題的能力。使學(xué)生們熱愛大學(xué)生活，并維護(hù)好校園的健康環(huán)境。

另外，學(xué)校的安全教育也有期待加強，幫助大學(xué)生們提高自身學(xué)識的修養(yǎng)，并且提高學(xué)生們在問題處理時的應(yīng)變能力。學(xué)校還要對學(xué)生們開展全面性的安全知識和法律法規(guī)的教育等問題做出培訓(xùn)，可以降低學(xué)生們在校期間的安全隱患，還可以通過學(xué)生們學(xué)到法律法規(guī)的力量來維護(hù)自己的權(quán)益，提高自身應(yīng)對突發(fā)事件或者危機事件的處理解決方式。保證了學(xué)生們在今后遇到各種突發(fā)事件時候，可以保持鎮(zhèn)定的心理，并且可以果斷的處理該事件。

四、 總結(jié)

近年來黨和政府高度重視高校的安全教育工作。安全是學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中的總要保證，但是現(xiàn)在許多高校的處理問題時太大眾化、比較死板。所以提倡高校的辦學(xué)主體和辦學(xué)層次多元化，開展并提高學(xué)校安全教育的問題。尤其是在高校中的輔導(dǎo)老師起著貫穿的作用，故希望通過我們我們輔導(dǎo)員

的努力，用真誠和熱情，將輔導(dǎo)員的工作提高到一個更新的層次。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘曉明.高校安全教育的幾點思考[J].教育學(xué)論文，2013（18）.

[2]浙江省高等教育學(xué)會保衛(wèi)工作專業(yè)委員會組織編寫.大學(xué)生安全知識讀本.

浙江科學(xué)技術(shù)出版社，2007.

作者簡介：

第2篇：日常生活中的突發(fā)事件范文

關(guān)鍵詞：班主任；突發(fā)事件；處理；技巧；訓(xùn)練

班級突發(fā)事件是指與教學(xué)計劃、教學(xué)目的無關(guān)而又出乎教師意料之外的事件。教師對突發(fā)事件處理是否得當(dāng)，直接影響著教育教學(xué)質(zhì)量和效果。因此，班主任，特別是新任班主任如何通過訓(xùn)練提高自己處理突發(fā)事件的技巧和能力具有特別重要的意義。

一、強化思想認(rèn)識

突發(fā)事件是指班級日常生活中突然發(fā)生的、預(yù)料之外的不良

事件或矛盾沖突。如，學(xué)生之間打架、意外受傷、課堂糾紛、師生沖突等。這些事件事發(fā)突然，沒有預(yù)兆，影響可大可小，如果不能及時、有效、正確、適當(dāng)?shù)靥幚恚苡锌赡苁故聭B(tài)激化，導(dǎo)致師生矛盾沖突，甚至發(fā)生難以挽救的惡性事件。每個班主任都必須學(xué)會對突發(fā)事件正確進(jìn)行“熱處理”的技巧，迅速、有效地平息事端，化干戈為玉帛，這樣，既能提高教師的威信，又能增進(jìn)師生間的感情。同時，突發(fā)事件發(fā)生的這一段時間學(xué)生對周圍信息反應(yīng)特別敏感，思想矛盾特別尖銳，抓好這一時間段的教育，往往可收到意想不到的教育效果。因此，班主任要時刻繃緊思想之弦，時刻不放松思想警惕，不斷提高自己對突發(fā)事件的思想認(rèn)識。

二、加強知識儲備

班主任處理突發(fā)事件能力的提高，需要班主任加強對突發(fā)事件的知識儲備。那么，我們班主任應(yīng)怎么加強知識儲備呢？（1）搞好自主學(xué)習(xí)。教師要善于學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論及實踐研究方面的書籍，在整體掌握的同時還能獲得實際解決共性問題的方法。（2）加強班主任培訓(xùn)。著重加強對突發(fā)事件的報告程序、事件處理和跟蹤、善后工作等的培訓(xùn)，使班主任掌握必要的班級突發(fā)事件處理的程

序和技巧。（3）加強合作交流。班主任不但平時要多注意與學(xué)生、家長溝通交流，還要注意班主任之間的合作交流。

三、培養(yǎng)觀察能力

班主任做好工作的前提是了解學(xué)生。然而，要了解學(xué)生的一舉一動需要教師學(xué)會細(xì)心地觀察，具備深刻、敏銳的觀察能力。前蘇聯(lián)教育家贊科克說過：“對一個有觀察能力的老師來說，學(xué)生的歡

樂、興奮、驚奇、疑惑、恐懼等一系列活動的細(xì)微表現(xiàn)，都逃不過他的眼睛?！卑嗉壋霈F(xiàn)突發(fā)事件之前，一般總會有某種異常感，班主任要學(xué)會觀察學(xué)生的說話、表情、衣著、教室氣氛等的變化，如特別嚴(yán)肅、特別鬧、某個同學(xué)哭或不安，某些同學(xué)竊竊私語等，這種變化往往預(yù)示著可能有某種突發(fā)事件要發(fā)生。提高教師的觀察能力，可以從以下方面著手加強自我訓(xùn)練：（1）要在對學(xué)生關(guān)心和負(fù)責(zé)的前提下進(jìn)行觀察；（2）要多層次、多側(cè)面地進(jìn)行觀察，防止先入為主，切忌偏見；（3）要列出詳細(xì)的觀察方案，要做到特殊情況不能忽視，細(xì)微變化不能粗心，短暫現(xiàn)象不能放過，偶然癥狀不能馬虎；（4）要結(jié)合青少年的生理特點、心理特點進(jìn)行觀察。

四、注重心理訓(xùn)練

班主任要善于自我控制，保持冷靜、沉著的情緒，學(xué)會“冷處理”，這是順利開展教育工作的必要條件。誠然，突發(fā)事件會使班主任感到棘手，所表現(xiàn)出的惱怒、委屈、急躁等情緒也是可以理解的，但是班主任對于班級突發(fā)事件千萬不能失去自制力和理智感。如果班主任大發(fā)雷霆，濫施懲罰；或茫然無措，計出無從；甚至撒手不管，放任自流，那么，不僅會削弱教師個人的威信，嚴(yán)重?fù)p害自己的形象，還會極大地削弱班集體的凝聚力。我們班主任在訓(xùn)練自己心理素質(zhì)的過程中，要讓自己頭腦冷靜、感情克制、態(tài)度沉著、處變不驚、迅速判斷、果斷處置。班主任要在學(xué)生面前始終處于最佳狀態(tài)，注意調(diào)控自己的感情和言行，使學(xué)生在心境良好的情況下接受教育與疏導(dǎo)，以愉快、樂觀、勤奮向上的精神狀態(tài)感染學(xué)生。

五、不斷反思總結(jié)

在班級中，突發(fā)事件都不同程度、不可避免地存在著，如何處理班級內(nèi)的突發(fā)事件，關(guān)系到一個班級的穩(wěn)定發(fā)展，也反映出作為班主任的管理能力和藝術(shù)。對于突發(fā)事件的處理，還需要班主任不斷反思總結(jié)：一方面，要勤于反思自己課堂教學(xué)中出現(xiàn)的真實的突發(fā)事件，積累總結(jié)出適合自己的具有實效性的處理方式，以增強教師自身觀察的敏銳性、思維的靈活性、意志的果斷性、處理的巧妙性，最終形成自己最佳的應(yīng)對突發(fā)事件的藝術(shù)；另一方面，要善于總結(jié)其他有關(guān)突發(fā)事件方面的案例，通過歸納總結(jié)，分析同一件突發(fā)事件不同處理方式的差異，總結(jié)取得不同效果的原因，發(fā)現(xiàn)其中的各種規(guī)律，為指導(dǎo)自己處理突發(fā)事件做好充分的準(zhǔn)備。

如何處理班級內(nèi)的突發(fā)事件，關(guān)系到一個班級的穩(wěn)定發(fā)展，也反映出作為班主任的管理能力和藝術(shù)。突發(fā)事件是特殊矛盾的反映，是對班主任尤其是對新任班主任的特殊考驗。因此，在平時班級管理過程中，要特別注重訓(xùn)練自己處理突發(fā)事件的技巧，以提高自己解決問題的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]宏亮.班級突發(fā)事件及其處理的一般策略[J].班主任之友：小學(xué)版，2012.

[2]徐光根.班級管理中的突發(fā)事件處理藝術(shù)[J].學(xué)問：現(xiàn)代教學(xué)研究，2012.

第3篇：日常生活中的突發(fā)事件范文

關(guān)鍵詞：幼兒活動；安全性；提高策略

中圖分類號：G61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9132（2016）33-0128-02

DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2016.33.083

幼兒時期是人一生中最為關(guān)鍵的時期，也是安全意識最為薄弱的時期，因此，在幼兒活動過程中教師一定要重視安全問題，有效提高幼兒活動的安全性，使幼兒安全愉快地參與各種活動。

一、注重常規(guī)安全教育，樹立幼兒日常安全規(guī)則與意識

（一）在日常教學(xué)活動中逐步滲透一些基本安全知識

對于幼兒來講需要學(xué)習(xí)的安全知識范圍很廣，要讓學(xué)生全面掌握，需要根據(jù)幼兒年齡特點，從簡單到復(fù)雜逐步地在日常教學(xué)活動進(jìn)行學(xué)習(xí)和滲透。在教學(xué)方法上，教師既可以用講故事的方法或者直接用常見的一些安全教育圖片，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)一些安全知識與技能，也可以通過一些具體事例或視頻素材，激發(fā)他們的興趣，讓幼兒深入了解安全事故的危險性，逐步樹立安全規(guī)則與自我保護(hù)自己意識。

（二）寓安全教育于游戲活動之中，讓孩子在活動中提高安全防范意識與能力

教師可以有針對性的設(shè)計一些游戲活動，讓孩子融入到活動之中，如通過讓孩子扮演不同的角色，來體驗如何在面臨危害時如何避開危險保護(hù)自己等，讓幼兒懂得一些應(yīng)對突發(fā)事件的能力，提高了幼兒的自我保護(hù)意。

（三）讓幼兒在生活中增強安全意識，提高安全防范意識

孩子的活動中不僅存在安全的問題，生活之中更是危險無處不在。教師在對幼兒進(jìn)行安全教育時，應(yīng)該緊扣生活實際，通過一定的方式將一些生活中的安全教育案例，自然地引入到教學(xué)與活動之中，使幼兒意識到安全問題無處不在，時時都會發(fā)生，從事提高幼兒活動安全防范意識。

二、家園聯(lián)手，全方位提高幼兒活動安全性

（一）通過多種方式與家長溝通聯(lián)系，提高幼兒安全意識與能力

孩子家長應(yīng)該對孩子安全負(fù)有教育和監(jiān)護(hù)責(zé)任。因此，教師要主動與幼兒家長通過多種方式進(jìn)行溝通和聯(lián)系。一方面，讓家長在日常生活中時刻滲透安全常識與安全能力的教育和培養(yǎng)。另一方面可以利用家長會等時機和場合，開展一些針對幼兒的安全主題講座，或者通過電話、家訪，家園聯(lián)系卡等平臺，向家長宣傳幼兒戶外活動的好處和安全教育的重要性，以此來增強家長培育幼兒自我安全知識的意識和能力，在日常生活中提高幼兒安全意識與能力。

（二）動員家長密切配合幼兒教師工作，提高幼兒安全意識與能力

在對待幼兒安全問題上并不是每一個家長都能夠重視。因此，教師應(yīng)該通過一定的方式，動員與培訓(xùn)家長，讓家長結(jié)合日常生活實際，有意識地向幼兒講解一些安全常識，對各種安全危害行為做出解釋說明，使他們樹立安全意識。在生活中要有意識地放手讓幼兒自己面對困難，培養(yǎng)幼兒處理安全問題的自立意識與能力。有條件的家長可以互相交流，共同探討經(jīng)驗，全方位提高幼兒各種活動中的安全意識。

三、借助學(xué)校安全演練，提高幼兒的自我保護(hù)能力

隨著各級學(xué)校對安全教育的重視，包括幼兒園在內(nèi)許多學(xué)校每年都會進(jìn)行一些專題安全演練，來提高幼兒應(yīng)對安全故事的應(yīng)急能力，這為幼兒園開展安全教育提供了新的途徑與方法。雖然安全演練并不是真實的場景，但由于幼兒年齡所限，在演練中幼兒往往會真正投入到情境之中，使他們的安全防范能力與意識得到有效的訓(xùn)練與提高。在演練完后，經(jīng)過教師結(jié)合演練中的實例講解與分析，許多幼兒對安全演練有了更加深刻的理解與認(rèn)識，在進(jìn)行第二次演練時，所有幼兒都能夠快速有序地按照教師要求完成活動內(nèi)容，有效地提高幼兒對消防安全的意識和自防自救能力。這些都有利地說明了安全演練在提高幼兒的自我保護(hù)能力方面具有重要的作用。

四、注重戶外活動安全，有效提高學(xué)生安全防范意識

（一）制定有效戶外活動安全措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生

對許多幼兒戶外安全事故分析發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致幼兒戶外活動安全事故發(fā)生的重要原因之一就是教師沒有制定有效的活動安全措施，如對戶外活動的前期準(zhǔn)備工作不到位，對活動場地大小與活動孩子人數(shù)的關(guān)系預(yù)計不夠，對可能要出現(xiàn)的意外情況估計不夠等。結(jié)果在活動時出現(xiàn)了推搡摔踩的情況，甚至有的幼兒離開了教師的視線而沒有發(fā)覺，直到出現(xiàn)事故才發(fā)現(xiàn)等一些不應(yīng)該出現(xiàn)的安全問題。

（二）對幼兒進(jìn)行戶外活動專項安全教育，提高幼兒戶外活動安全意識

組織幼兒到戶外活動往往存在一些難以預(yù)料的安全隱患，僅靠教師的組織與管理是不可能杜絕所有安全事故的發(fā)生，只有讓幼兒懂得了安全事故的危害，樹立了安全防范意識才能從根本上解決問題。因此，在進(jìn)行戶外活動前，教師一定要充分準(zhǔn)備，根據(jù)活動內(nèi)容的特點與活動場地等特點，有針對性對幼兒進(jìn)行一些戶外活動專項安全教育，讓幼兒明白在活動中該做什么，不該做什么，懂得在戶外活動中如何保護(hù)自己，防止傷害他人。讓每一個幼兒把活動安全放在首位，才能真正有效落實戶外活動安全措施，提高戶外活動效果。

（三）針對一些突發(fā)事件對學(xué)生進(jìn)行安全教育，提高幼兒戶外活動安全意識

第4篇：日常生活中的突發(fā)事件范文

1 資料與方法

1. 1 一般資料 本院是一所地市級三級甲等綜合性醫(yī)院， 開放床位800張， 包括50個護(hù)理單元。護(hù)士總數(shù)688人， 其中全部為女性， 年齡20～53歲。學(xué)歷：中專學(xué)歷95人， 大專152人， 本科440人， 碩士1人。職稱：護(hù)士 105人， 護(hù)師 235 人， 主管護(hù)師282人， 副主任護(hù)師 58人， 主任護(hù)師8人。

1. 2 方法 確定80%護(hù)理風(fēng)險事件是由哪些因素引發(fā)的。護(hù)理安全管理中不安全因素很多， 如管理制度不完善、健全， 護(hù)理人員教育培訓(xùn)不足， 上級缺乏監(jiān)控力度， 護(hù)理人員法律意識淡薄、不按規(guī)范流程操作， 護(hù)患間缺乏有效溝通等， 本院護(hù)理部通過科室上報和實際的調(diào)研， 對2010年5月～2012年5月發(fā)生的不良事件進(jìn)行分析， 在諸多的不安全因素中進(jìn)行遴選， 將關(guān)鍵制度、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵患者、關(guān)鍵時間、關(guān)鍵科室作為引發(fā)護(hù)理風(fēng)險的80%， 其余的因素為20%， 因此， 作者將有目的的、有針對性的對“四關(guān)鍵”進(jìn)行重點管理。具體管理方法。

1. 2. 1 關(guān)鍵制度管理 護(hù)理部重新修訂了 規(guī)章制度， 流程， 應(yīng)急預(yù)案， 并針對各科室的實際工作情況， 編寫了192崗位的《護(hù)士崗位說明書》， 編排成書裝訂成冊， 發(fā)放科室人手一冊， 并由各護(hù)理單元護(hù)士長組織學(xué)習(xí)落實， 并將以上內(nèi)容有計劃的列入到質(zhì)控工作重點中， 并在護(hù)士長夜查崗、科系護(hù)士長雙月查、護(hù)理部季度工作檢查中進(jìn)行督導(dǎo)、落實、監(jiān)控及評價。使護(hù)士在完成各種操作， 執(zhí)行各種任務(wù)， 應(yīng)對各種突發(fā)事件時能夠有章可循、有理可依， 確保流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化， 制度完善化。

1. 2. 2 關(guān)鍵人員管理 2012年以來本院逐步開展層級管理的模式， 現(xiàn)層級管理在本院以全面開展并完善的運行。實行護(hù)理部-護(hù)士長-護(hù)理組長分級監(jiān)督和管理的模式。①新上崗護(hù)士的管理：護(hù)理部特別重視新上崗的護(hù)士長的培訓(xùn)和成長， 實行了護(hù)士長幫扶計劃， 由一名有經(jīng)驗的老護(hù)士長帶領(lǐng)新上崗護(hù)士長傳授管理經(jīng)驗， 護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)及要求擬定培訓(xùn)計劃內(nèi)容包括護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)、公文寫作、溝通技巧、管理技能等， 并聘請相關(guān)專家進(jìn)行授課每月一次。②護(hù)理組長、骨干護(hù)士管理：護(hù)士長重點護(hù)理組長及技術(shù)骨干。護(hù)理組長及技術(shù)骨干其業(yè)務(wù)精、技術(shù)強， 能夠輔助護(hù)士參與科室管理及完成科室高風(fēng)險的護(hù)理操作， 對整個科室的發(fā)展起關(guān)鍵作用。將這部分人員安排在重要崗位， 同時鼓勵她們對年輕人員進(jìn)行傳、幫、帶， 以帶動全科工作， 同時， 將這部分人員選派到本院ICU、CCU等危重癥崗位進(jìn)行為期一個月的脫崗輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。③新上崗護(hù)士及輪轉(zhuǎn)護(hù)士管理：新參加工作人員她們?nèi)鄙俟ぷ鹘?jīng)驗， 是發(fā)生差錯的高風(fēng)險人群， 護(hù)士長安排高年資護(hù)士對其行指導(dǎo)和幫助。各科室根據(jù)?？铺攸c制定新入科一年護(hù)士的培訓(xùn)及考核計劃， 考核分理論及技能考核共三次， 分別為入科三個月、半年、一年考核， 由專人帶教及管理， 一年后考核合格方可正式上崗。

1. 2. 3 關(guān)鍵時間管理 ①夜班管理：由于夜班期間護(hù)理人力資源相對較少， 加之夜間工作容易疲乏， 是高風(fēng)險時段。為此， 對夜間班次加大了護(hù)理管理力度。首先， 按年資進(jìn)行排班， 每班次選擇一名護(hù)理組長， 承擔(dān)夜間的一切護(hù)理管理及組織應(yīng)對突發(fā)事件的工作。其次， 護(hù)理部制定了護(hù)士長夜查崗制度， 每天晚上都安排一名護(hù)士長不定時間段對各護(hù)理單元進(jìn)行隨機的檢查及督導(dǎo)， 以便掌握夜間真實的護(hù)理質(zhì)量落實情況。②節(jié)假日管理：節(jié)假日前護(hù)士長帶領(lǐng)科室質(zhì)控組長對科室的各種儀器設(shè)備、備用藥品、生活設(shè)施， 進(jìn)行全面的檢查， 確保所有儀器設(shè)備處于完好備用狀態(tài)， 以保證節(jié)假日期間護(hù)理工作能夠保質(zhì)保量的持續(xù)運轉(zhuǎn)。此外， 護(hù)理部還針對節(jié)假日期間可能發(fā)生的各種突發(fā)事件制定了各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及程序， 使護(hù)士在應(yīng)對突發(fā)事件時有章可循， 能夠妥善處理， 從而大大減少了不安全隱患的發(fā)生。

1. 2. 4 關(guān)鍵科室管理 急診科、ICU、CCU、手術(shù)室、神經(jīng)外科是本院高風(fēng)險科室， 因此成為護(hù)理安全管理的關(guān)鍵科室。開展院內(nèi)重點崗位人員的培訓(xùn)， 每月一次， 組織重點崗位人員學(xué)習(xí)相關(guān)的危重癥的知識， 并進(jìn)行考核， 同時， 每年還選派護(hù)士外出進(jìn)行專科護(hù)士的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)， 要求科室內(nèi)的護(hù)士人員?？谱o(hù)士持證上崗超過30%。

第5篇：日常生活中的突發(fā)事件范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生心理問題 重塑自信心

高校是培養(yǎng)各類專業(yè)人才的基地。作為培養(yǎng)肩負(fù)未來建設(shè)使命的大學(xué)生搖籃，高校的教育工作尤顯重要。輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸最多，對其了解最深，因此肩負(fù)著高校學(xué)生緩解心理壓力及重塑自信心等此類重中之重的工作。以下是我作為高校輔導(dǎo)員，在三年的工作中遇到的典型案例。

一、案例介紹

王某，女，我系2010級本科生，該生出現(xiàn)心理問題并集中爆發(fā)的過程如下：

2011年12月24日，圣誕之夜11時許，曾為我系做過心理健康教育講座的顏老師來電，說我系一女生情緒上出現(xiàn)異常反應(yīng)，經(jīng)心理疏導(dǎo)后，該生情緒暫時穩(wěn)定下來，但需系里多方面關(guān)注，防止意外事件發(fā)生。出于一個學(xué)生工作者的敏感，我意識到事態(tài)的嚴(yán)重性，于是趕忙向系主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示，馬上與該生所在班級的同學(xué)取得聯(lián)系，側(cè)面詢問了其日常生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，被詢問者都說該生平時性格開朗、積極樂觀，但每逢考試臨近都會異常緊張，感覺復(fù)習(xí)任務(wù)重且家長要求過于嚴(yán)格使其自身壓力很大。聽到這里，已基本得出該生異常表現(xiàn)的原因――學(xué)習(xí)壓力過大造成的心理困境。隨后，我又與其家長取得聯(lián)系，深入了解之后得知該生在初中期間都有過因?qū)W習(xí)壓力過大、缺乏自信心而出現(xiàn)情緒異常緊張的類似情況，也因此幾次改名、轉(zhuǎn)校。

二、解決方案

（一）成立“陽光小組”，多方施助

經(jīng)過院系領(lǐng)導(dǎo)老師商議，針對該生此次突發(fā)狀況，決定成立一個“陽光小組”，及時了解和把握該生狀態(tài)，小組成員被確定為與其每日接觸的同寢5名同學(xué)及其所在班級的主要學(xué)生干部。原則是在不暴露該生隱私的情況下，盡全力更多的關(guān)愛這名“特殊”學(xué)生，在日常生活和學(xué)習(xí)中解決她的各種心理壓力問題。

（二）細(xì)致入微，陪伴王某走出困境

在學(xué)習(xí)上，同寢5名同學(xué)每天輪流陪同該生上下課，防止該生獨處或因消極情緒曠課待在寢室胡思亂想。在生活上，尋找各種機會與該生交流、談心，使其敞開心扉，傾訴心中困擾，緩解心理壓力。同時，學(xué)生干部鼓勵該生參與學(xué)校及系里組織的集體活動，使其擴(kuò)大交友圈，發(fā)揮自身優(yōu)勢，從中找回自信心。通過我系領(lǐng)導(dǎo)老師和同學(xué)們的努力，該生很快調(diào)整好了精神狀態(tài)，并在期末考試中考取了理想成績。

（三）創(chuàng)辦“說吧”，防微杜漸

在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們創(chuàng)辦了“說吧”。本活動由我系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、老師定期深入學(xué)生寢室，與同學(xué)們近距離的圍坐暢談?！罢f吧”為師生之間創(chuàng)造了一個面對面交流的機會，這使得老師能夠及時掌握學(xué)生們的思想動態(tài)變化，在輕松地氛圍中解決大家的心理疑問，大大減小了上述問題出現(xiàn)的幾率。

三、案例分析與啟示

在此案例中，該生的心理困境主要是由來自外界的壓力及自身缺乏自信造成的。

首先，該生即將面臨期末考試，考試是構(gòu)成其壓力的根源。考試壓力所導(dǎo)致的心理緊張，其實質(zhì)是由該生自身能力與理想目標(biāo)之間的落差造成的。

其次，由于家長的期望過高，外界施壓使其更覺自身責(zé)任重大，因此對考取優(yōu)異成績的愿望更加強烈，導(dǎo)致學(xué)生強烈的心理壓力下產(chǎn)生不安全感。

再次，外界和自身的雙重壓力使該生的心理變得異常敏感和脆弱，從而遇事稍有不順就會使其極度缺乏自信心。

通過對本案例的分析，我得到如下啟示：大學(xué)是從學(xué)校學(xué)習(xí)與社會工作的一個過渡期，在此期間，大學(xué)生面臨著各種壓力，這些壓力不外乎來自于個人、家庭、學(xué)校、社會環(huán)境，然而其過渡期脆弱的心理素質(zhì)直接導(dǎo)致大學(xué)生嚴(yán)重的心理壓力及自信心的喪失。

為了更好地緩解大學(xué)生的心理壓力、重塑自信心，在日常生活中，我們應(yīng)孜孜不倦地對大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，增強他們的抗壓能力，幫助他們正確的認(rèn)知自己，客觀的進(jìn)行自我評價，腳踏實地的做好每一件事，逐步建立自信心，積極地對待周圍環(huán)境以及勇敢面對生活中遇到的挫折。

四、個人體會

（一）遇事冷靜，及時上報，家?；?/p>

遇突發(fā)事件時，應(yīng)保持冷靜，沉著應(yīng)對。首先核實事件的真實性，以防虛假信息擾亂學(xué)生們的安定情緒；其次視情況而定，通過各種渠道盡快直接或間接了解事件基本信息，掌握事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r并及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報并聽從指示。再者，盡快與學(xué)生家長取得聯(lián)系，告知真實情況后共同商討，做到家?；?。

（二）全面了解，措施得當(dāng)，科學(xué)實施

事發(fā)后，迅速與學(xué)生干部及相關(guān)人員取得聯(lián)系，全面展開調(diào)查工作，深入了解事件發(fā)生的原因及經(jīng)過。同時，在與其家長的交流中，深層次了解學(xué)生成長經(jīng)歷，以求通過更多信息找到該生突發(fā)狀況的根源，為制定最佳解決方案提供可靠依據(jù)。聽取多方意見，確定最終方案后應(yīng)科學(xué)實施――盡可能的保護(hù)當(dāng)事人隱私，以免在事后造成心理障礙和大范圍的負(fù)面影響。

（三）總結(jié)思考，合理善后，防微杜漸

第6篇：日常生活中的突發(fā)事件范文

一、人們的媒介素養(yǎng)表現(xiàn)在運用媒體進(jìn)行信息互流。

受眾媒介素養(yǎng)最突出的表現(xiàn)和提升是有效地運用了媒體資源進(jìn)行信息的交流。

首先,受眾運用媒體信息。媒體內(nèi)容領(lǐng)域的不斷成熟豐富了受眾的媒介知識,提高了受眾的欣賞水平,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用又為受眾運用媒介、發(fā)表意見提供了良好的平臺和渠道?，F(xiàn)今社會,人們對信息的渴求已經(jīng)達(dá)到了前所未有的地步,而且由于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得這種需求變成可能,所以及時信息變成他們?nèi)粘Ｉ钪兄匾氖虑椤Ｔ谥卮笮侣勈录绕涫峭话l(fā)性的災(zāi)難事件發(fā)生后,網(wǎng)絡(luò)媒體上一定會出現(xiàn)公眾的聲音。另外,公眾通過網(wǎng)絡(luò)媒體迅速信息的傳播方式,必然會促使政府和傳統(tǒng)媒體迅速公開信息,因為要想爭取走在網(wǎng)絡(luò)媒體前面,就必須把握信息的主動權(quán),進(jìn)行及時、公開、透明的報道。這樣一來,一方面促進(jìn)了公眾權(quán)利即知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的實現(xiàn),促進(jìn)了社會的民主環(huán)境;另一方面可以增加公眾對傳統(tǒng)媒介的主動關(guān)注度,提高使用媒介和分辨、選擇信息的能力,使公眾媒介素養(yǎng)進(jìn)一步增強。此外,媒介在表達(dá)民意的同時可以給予受眾一定的指引,形成積極的輿論,防止社會秩序的混亂和惡意行為的得逞。媒介的輿論引導(dǎo)和議程設(shè)置又促進(jìn)了公眾的媒介素養(yǎng),并且在其過程中也提高了媒介的公信力。

其次,受眾運用媒體了解突發(fā)事件的變化信息及救援進(jìn)展?fàn)顩r。在關(guān)于汶川地震后受眾的媒體接觸行為與態(tài)度的調(diào)查中,央視市場研究股份公司(CTR)的一項調(diào)查顯示:民眾通過以下方式獲取地震信息,從高到低排序分別是電視(53.23%)、網(wǎng)絡(luò)(13.80%)、朋友家人同事(13.18%)、自身經(jīng)歷(11.82%)、手機媒體(2.36%)、廣播(2.12%)、報紙(1.83%)、其他渠道(1.30%)、說不清(0.34%)。調(diào)查表明,在汶川地震發(fā)生后,受眾不是盲目盲從、隨意揣測,而是積極通過媒介來了解、獲取震區(qū)的信息和救援的進(jìn)展?fàn)顩r。當(dāng)然這在很大程度上也得益于我國政治的民主和此次媒體真實及時的報道。受眾通過媒體的這些報道了解了災(zāi)民們的生活情況和感人至深的救災(zāi)事跡,心理不僅得到了撫慰和感動,也更加堅定了他們信任國家、信任黨、信任有愛心的各界人士的信心。同時,公眾的凝聚力空前的提高,愛國熱情高漲,共同抵制不良信息。

二、受眾運用媒介解決突發(fā)事件中出現(xiàn)的困難。

突發(fā)事件發(fā)生后,通過媒體的信息,災(zāi)區(qū)的民眾明白了該如何進(jìn)行自救和互救,而不是盲目恐慌,造成更大的傷亡;災(zāi)區(qū)外的民眾獲取這些信息后,明白了該如何幫助災(zāi)民,通過什么樣的方式幫助他們,而不是盲目聽信謠言或盲目行動而給救援工作造成不必要的阻礙。另外,受眾還可以運用媒體獲取突發(fā)事件傷害的專業(yè)知識。比如汶川地震發(fā)生后,媒體除對地震中災(zāi)民的關(guān)注與報道外,也進(jìn)行了一系列的科普知識宣傳,比如講述地震的成因、地震預(yù)報的難度、搶救幸存者的科學(xué)方法、避免在搶救過程中的二次傷害;災(zāi)區(qū)居民的防疫、防病知識,尤其是青少年的心靈創(chuàng)傷;地震區(qū)分布,怎樣在地震中逃生等,這些都是受眾平時鮮于接收的信息。通過媒體生動的制作和報道,受眾有了全方位立體式的認(rèn)識,這種科普知識的教育遠(yuǎn)超于課堂知識的傳授。

突發(fā)事件發(fā)生后尋親是人們最熱切的希望,通過什么方式來達(dá)到這樣的目的和愿望呢?運用媒介是受眾實現(xiàn)的最好最有效的方法之一。汶川地震發(fā)生后,四川人民廣播電臺開通尋親熱線,竭盡全力為災(zāi)區(qū)家庭團(tuán)聚圓夢。四川音樂頻率與百度網(wǎng)、新民網(wǎng)、解放網(wǎng)等聯(lián)合開辦專題網(wǎng)頁,收集尋人帖子15萬多篇,每天有8000萬人次訪問這個頁面。受眾懂得利用媒體信息,達(dá)到尋親助人的目的,同時媒體以高度的責(zé)任感,接受著群眾發(fā)出的信息,竭盡全力為失散的親人打聽下落,為需要幫助的人們傳遞聲音,全社會也在媒體的感召下積極行動起來,聚成強大的力量。一時間,媒體、受眾緊密地聯(lián)系在一起,為了一個共同的目標(biāo)努力著。透過感人的一幕幕,我們看到群眾的民主參與度得到了空前的提高,受眾的媒介素養(yǎng)在此時有了不一樣的意義。

三、受眾運用媒體相互鼓勵共渡難關(guān)。

大災(zāi)之中最需要大愛。親歷災(zāi)區(qū)指導(dǎo)救援是一種愛,奔赴災(zāi)區(qū)抗災(zāi)搶險是一種愛,捐款捐物奉獻(xiàn)愛心是一種愛,聲聲祝福溫馨傳遞也是一種愛……各種愛表達(dá)的方式不同,但傳遞給災(zāi)區(qū)人民乃至全國人民的,不僅是無盡的關(guān)懷和溫暖,更是一種精神上的支撐。大災(zāi)大難面前,人顯得非常渺小和無助,只有精神力量才能戰(zhàn)勝恐懼、撫平創(chuàng)傷,這也正是突發(fā)事件中受眾媒介素養(yǎng)迅速提升的重要因素之一。

第7篇：日常生活中的突發(fā)事件范文

【摘要】隨著城市公共交通事業(yè)的迅猛發(fā)展，以及乘客對于乘車安全的意識的不斷提高，安全教育已成為當(dāng)今社會公交公司必須首當(dāng)其沖解決的問題，本文分析公交員工在安全知識方面存在的問題，闡述了如何加強員工的安全知識和安全防范意識，加強安全思想方式方法以及效果進(jìn)行粗淺的探討。

【關(guān)鍵詞】員工；安全；教育方式與效果

1公交員工在安全知識方面存在的問題

1.1員工安全知識存在隱患

近年來新聞報道多地公交存在火災(zāi)隱患，物品安全隱患，和有害因素隱患，比如部分物品存在人身傷害隱患，危險化學(xué)品、煤氣、炭粉等在日常工作中可能遇到，然而，員工可能對這些極有可能影響到乘客以及人群人身安全的人或物缺乏準(zhǔn)確的判斷力。

1.2員工對于突況缺乏理智的處理能力

在早已經(jīng)發(fā)展起來的城市中，公交車早已投入使用很長時間，卻不予以審核車輛各方面性能是都存在缺陷，仍在投入使用，致使車輛在行駛過程中突然發(fā)生令人無法預(yù)料的事故，然而公交員工對此也無法做出相應(yīng)的應(yīng)急措施而導(dǎo)致人員傷亡，環(huán)境破壞，財物損失登情況，這些問題，無論從那個角度都能看出員工對于突況不能做出理智正確的應(yīng)對措施。任何事故的發(fā)生，都離不開人、物和環(huán)境這三個因素。因此，要搞好安全生產(chǎn)工作，就必須緊緊圍繞安全系統(tǒng)中的三個因素，搞好安全防范工作。人的因素主要表現(xiàn)在“人為”上，其主要集中在三個方面：一是人對事故性質(zhì)的認(rèn)識及認(rèn)識對事故的第一反應(yīng)；二是生物節(jié)律對人意識上的影響及影響通過意識支配人的行為反應(yīng)；三是人的個性特征所決定的意識形態(tài)及帶有個性特征意識形態(tài)所支配人的行為表現(xiàn)。

1.3員工對日常生活中的工作態(tài)度有所欠缺

多數(shù)人都有這種感覺，坐上公交車，感覺自己在車內(nèi)就像一顆圓西瓜，車的運動方向發(fā)生改變，自己就會失控的傾向另一邊。誠然，為了服務(wù)市民，公交車必須要有站著的乘客，所以，我們無法避免乘車的疲勞，由此產(chǎn)生了煩躁不安的心理。與此同時，公交員工同樣產(chǎn)生了疲勞感，駕駛員專心致志地工作，并且需要長時間的集中精力，精神疲憊；乘務(wù)員全程聚精會神工作，需要及時預(yù)見任何行車狀況，關(guān)注乘客乘車需求和提前報站，在公交車狹隘的空間里還要保持微笑服務(wù)，耐心工作。公交員工的態(tài)度本身是非常好的，當(dāng)他們選擇服務(wù)行業(yè)，就是為人民默默奉獻(xiàn)，值得每個人的敬佩，但是，人非圣賢，乘客短暫疲憊可以抱怨，然而公交員工長期疲憊卻依舊微笑著為人民服務(wù)。面臨如此大的工作強度，疲態(tài)工作亦在情理之中。

2加強員工的安全知識和安全防范意識

2.1加強安全思想教育，普及安全知識，提高安全意識

加強安全法規(guī)和安全知識的宣傳教育力度，現(xiàn)在是法制社會，每個人都要學(xué)法、知法、用法，最重要的是守法。特別是員工更應(yīng)該用法律法規(guī)去規(guī)范自己的行為，在工作過程中自覺遵紀(jì)守法，提高法律意識，保障自身安全。日常生活中，我們應(yīng)當(dāng)多了解一些制敵防身技能，在演示中讓員工深刻體驗防身技能的實戰(zhàn)應(yīng)用。

生活中，我們還要通過閱讀各種書刊雜志，通過各種媒體信息了解外界的情況也是很重要的。但是我們最好還是能通過獨立思考能辨認(rèn)出這其中的精華和糟粕。這樣，我們的思想意識才能得到質(zhì)的飛躍。達(dá)到我們所謂的安全意識標(biāo)準(zhǔn)水平。因為只有安全意識提高了，人們才能自覺地把安全知識轉(zhuǎn)化為安全行為。

2.2強化安全第一意識的自覺提升力度

在現(xiàn)實生活中，我們對安全防范意識的注意還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)水平，所以，這就需要我們在日常生活中時刻注意每一個細(xì)節(jié)，不能對自己的要求過于放松，每天想著要做，想著這件事是重要的，然而做起來卻馬馬虎虎，睦床話閹當(dāng)作一回事，讓而忙起來的時候，早已將之拋到九霄云外，甚至對別人的建議可能是左耳進(jìn)右耳出，所以說，對于這種狀況，我們一定要做到徹底改變。

在們我的生活中，工作中，一定要做到“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”，不管在做任何事之前，我們一定要三思后行，然而遇到任何事，我們也必須要做到時刻提醒自己，安慰自己，理智的頭腦時刻保持高度清醒，把事情的前因后果，來龍去脈迅速熟悉清楚之后，做到恰當(dāng)?shù)臎Q定，采取合適的措施，工作中一定要做好時刻發(fā)生事故的隱患，采取積極理智的防范措施，事先將一切可能造成事故發(fā)生的因素進(jìn)行抑制處理，抱著一定要將各方面消極不好的因素統(tǒng)統(tǒng)扼殺的心理，認(rèn)真對待每一件事情，我們就一定可以處理的妥當(dāng)。

讓員工領(lǐng)會到安全第一真正的含義，擺正安全第一的位置。這樣在工作中才能牢牢掌握安全工作的主動權(quán)，使事故的發(fā)生率降到最低。

2.3應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)行安全教育

處于新媒體時代的我們，應(yīng)充分利用這一社會新潮，采取新穎的方式，進(jìn)行安全教育。例如，深入大眾的微信，在微信中創(chuàng)立一個公眾號，請公交員工關(guān)注，公眾號有很多大眾喜愛并易接受的功能，我們可以在公眾號中設(shè)置有關(guān)安全問題，例如火災(zāi)的正確驅(qū)散乘客順序，設(shè)置不同選項，員工在作答之后可以提供詳細(xì)的解答，促進(jìn)更好的掌握。還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺，播放關(guān)于安全教育的動畫視頻，或者口訣編成的兒歌，充分利用大眾喜愛的新媒體，進(jìn)行有趣且高效的安全教育。

2.4認(rèn)識事態(tài)嚴(yán)重性，自覺擺正工作態(tài)度

俗話說“態(tài)度決定高度”，那么不管是從事任何一項職務(wù)，我們都應(yīng)該把自己的心態(tài)擺正，因為只有態(tài)度放端正了，我們的心才會跟著它走，然而，就會進(jìn)一步的影響到我們思想的判斷，所謂“口隨心動”，我們的員工認(rèn)識到工作過程中如果發(fā)生任何一種情況，這在我們公交公司中，涉及大多數(shù)人的利益，如若我們的員工能認(rèn)識到，能知道無論發(fā)生任何一種情況，后果都將是難以預(yù)料，不堪設(shè)想的地步，那么我相信每位員工都將會將工作是為掌中之物，并會認(rèn)真仔細(xì)對待工作。

3小結(jié)

本文分析了公交員工在日常生活中存在的工作問題以及態(tài)度，主要有三點：①員工安全知識存在隱患，②員工對于突況缺乏理智的處理能力，③員工對日常生活中的工作態(tài)度有所欠缺。如此看來，就需要普及員工安全知識，對日常常見的突發(fā)事故進(jìn)行定期演練，以增強員工的突發(fā)事件處理的能力，多對員工進(jìn)行思想教育，以擺正其工作態(tài)度。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：日常生活中的突發(fā)事件范文

關(guān)鍵詞：高職院校；安全性；應(yīng)急事件；對策

中圖分類號：G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-0118（2012）04-0034-02

高校應(yīng)急事件所造成的突發(fā)狀態(tài)不僅構(gòu)成了對高校正常教學(xué)、管理和師生生活秩序的威脅，而且還會使高校的形象和聲譽受到嚴(yán)重的損害，直接影響高校穩(wěn)定、改革和發(fā)展。因此，增強高校應(yīng)急管理意識，構(gòu)建應(yīng)急管理體系，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，防止高校突發(fā)事件的演變，已經(jīng)成為當(dāng)前我國高校必須正視的一個嚴(yán)峻而重要的課題。

高職院校應(yīng)急事件是指在一定范圍內(nèi)突然發(fā)生的、具有強烈沖擊力和影響力的重大事件，需要立即采取措施加以處理。如果處理得當(dāng)，無論從事態(tài)的控制還是從后期的影響來講，都能起到事倍功半的效果；反之，一旦處理失當(dāng)，事態(tài)有可能進(jìn)一步惡化，影響也可能不可挽回。所以研究和處理好高職院校應(yīng)急事件的特征，以及建立應(yīng)急事件處理系統(tǒng)十分必要。

一、高職院校大學(xué)生安全性應(yīng)急事件的類型

當(dāng)代中國正處在社會變革時期，舊有的社會控制機制正在解體并失去效力，新型的社會控制機制正在建立但還不夠完善，導(dǎo)致地區(qū)之間、民族之間、單位之間、家庭之間、個人之間、合法與非法組織之間的矛盾時常涌現(xiàn)。這些突出的矛盾和問題在不同程度上也滲入到高校，引起高校的發(fā)生。

高職院校大學(xué)生安全性應(yīng)急事件是高校應(yīng)急事件中較常見的一類事件。這類事件危及生命安全、引發(fā)身體傷害，如火災(zāi)、食物中毒、傳染病爆發(fā)流行、意外傷害事故等等，其中又以意外傷害事故較多。這類事件一旦在高校發(fā)生，可能引起個人或集體傷亡，招來外界誤解、指責(zé)，造成學(xué)校整體形象的損害。

二、高職院校大學(xué)生安全性應(yīng)急事件的特性

高校應(yīng)急事件的特性，可以歸納為四個方面：

（一）應(yīng)急性。應(yīng)急事件發(fā)生前有時并無征兆，真正發(fā)生的時間、地點超出了正常的高校運行秩序和教職工、學(xué)生習(xí)慣性的心理承受能力，具有突發(fā)的特點。如果事前沒有相應(yīng)的預(yù)案，往往是防不勝防，使管理者措手不及。

（二）不確定性。由于環(huán)境的不確定性和人的有限理性、信息的不對稱，應(yīng)急往往產(chǎn)生不確定性。這種不確定性主要表現(xiàn)為狀態(tài)不確定性、影響不確定性和應(yīng)急回應(yīng)不確定性。

（三）應(yīng)急處理的非程序性。決策者對于應(yīng)急的處理時間有限、信息有限、資源有限，應(yīng)急情況下的對應(yīng)策略往往不能按正常程序進(jìn)行處理。

（四）應(yīng)急的雙重效果性。應(yīng)急會帶來各種損失，但應(yīng)急也蘊含著機會和轉(zhuǎn)機，如果決策者能抓住機會，很可能帶來事半功倍的效果。

三、高職院校大學(xué)生安全性應(yīng)急事件出現(xiàn)的原因

（一）高職院校法制教育的缺失，法制意識淡薄

我國高校法制教育已經(jīng)開展了很多年，但長久以來我國的法制教育主要偏重于哲學(xué)類知識的教學(xué)，忽略了對刑法等法律方面的教育。

另高職院校無論是從法律教育的師資方面、教育方法、教育途徑等方面都處于高校教育的弱勢一方，沒有受到高校的足夠重視，這就導(dǎo)致了學(xué)生在法制意識方面的淡薄，遇到法律侵害事件后不能很好的保護(hù)自己或沒有都得到良好的約束，導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果，讓應(yīng)急事件進(jìn)一步升級。

（二）高職院校學(xué)生年齡偏小，自控能力較差

高職院校除招收高中后學(xué)生外，還招收一些初中后的學(xué)生，這部分學(xué)生一般家庭條件較優(yōu)越，在家也得不到很好的家庭教育，到學(xué)校以后難免將一些不良習(xí)慣帶入學(xué)院。另由于他們年齡偏小，所以對自身的約束能力較差，而對一些不法事件的模仿能力較強，容易導(dǎo)致一些如打架斗毆等安全性事件。

（三）高職院校學(xué)生數(shù)量增多，質(zhì)量普遍下降

近幾年，學(xué)生人數(shù)大增，生源質(zhì)量普遍下降，教師工作壓力大，高校輔導(dǎo)員工作開展速度緩慢，后勤社會化不斷深入，辦學(xué)層次繁多，等等，這一切使高校師生員工承受了比以前更大的壓力，擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任。尤其是高校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的人數(shù)較多，很難做到及時發(fā)現(xiàn)問題學(xué)生和學(xué)生中一些隱性矛盾，有些矛盾通過日積月累往往會導(dǎo)致高校的一些安全事件。

（四）高校與外界的聯(lián)系日益加強，誘惑增多

由于高職院校本身的定位使得校方、系、專業(yè)教研室、老師個人，以及學(xué)生都與企事業(yè)單位有著密不可分的聯(lián)系。與本科院校相比，這方面的聯(lián)系更加緊密。

上述的校內(nèi)外關(guān)系的復(fù)雜化使得問題、矛盾、糾紛出現(xiàn)的概率提高，增大了突發(fā)事件發(fā)生的可能性。

四、高職院校大學(xué)生安全性應(yīng)急事件的對策

（一）防患未然，開展應(yīng)急意識教育與培訓(xùn)

為了使相關(guān)人員對應(yīng)急事件的發(fā)生保持一種時刻警惕的狀態(tài)，需要對其進(jìn)行的相關(guān)的教育與培訓(xùn)活動。當(dāng)然這種應(yīng)急意識教育不僅是居安思危意識的強化，而且包含應(yīng)對應(yīng)急事件的各種技能的培訓(xùn)與培養(yǎng)。只有全體師生員工都樹立起正確的應(yīng)急意識，才能減少應(yīng)急發(fā)生的可能;只有全體師生員工都有很強的心理承受能力和應(yīng)變能力，才能在應(yīng)急發(fā)生之際，自覺按照學(xué)校統(tǒng)一部署，同心同德，共渡難關(guān)。

（二）防微杜漸，建立相應(yīng)的心理咨詢制度

高職院校也應(yīng)該建立完善的心理咨詢制度，一般入學(xué)以后就應(yīng)該進(jìn)行一次心理問卷普查，將有可能存在心理問題的學(xué)生通知班級負(fù)責(zé)人重點關(guān)心。成立學(xué)院心理咨詢中心也十分必要，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生的一些簡單心理問題。

大量研究表明，公開談?wù)摬⒔邮軕?yīng)急事件給自己造成的消極情緒，比壓抑它能更快地消除不良影響。因此，在日常生活中，學(xué)校要大開傾訴之門，通過專門化的心理咨詢隊伍或者受過專業(yè)化心理教育的輔導(dǎo)員及時了解學(xué)生的心理動向，主動與學(xué)生交流，幫助其減緩壓力。

（三）通暢溝通，提高應(yīng)對應(yīng)急事件的能力

提高應(yīng)對應(yīng)急能力的一個關(guān)鍵因素是進(jìn)行應(yīng)急管理溝通。建立完善的溝通機制和匯報制度，有利于將應(yīng)急事件控制在萌芽階段。如鎮(zhèn)江XX學(xué)院建立了輔導(dǎo)員進(jìn)學(xué)生公寓和學(xué)生住在一起，及時發(fā)現(xiàn)處理應(yīng)急事件；每棟公寓建立服務(wù)站，設(shè)樓長一名，輔助輔導(dǎo)員老師工作；每層公寓樓選出一位層長，輔助樓長工作；每班安排一名負(fù)責(zé)人，及時匯報班級動向。通過一段時間的操作，我們發(fā)現(xiàn)這個方法對處理學(xué)生應(yīng)急事件很有用處，解決了高校學(xué)生公寓這一管理盲區(qū)，值得我們學(xué)習(xí)。

（四）未雨綢繆，制定應(yīng)急管理政策和操作程序

在突發(fā)事件管理中，借鑒和運用西方企業(yè)管理中的“項目管理”和“危機管理”理論，為形成專門針對我省高職院校突發(fā)事件的高校危機管理理論做出必要的探索。高校危機管理理論的建立需要全方位的協(xié)作。一方面，以教育一線的教育工作者為主，展開對突發(fā)事件管理案例的評析研究，總結(jié)經(jīng)驗，對高職院校的危機管理理論做必要的探索。這是本課題的主要責(zé)任。另一方面，應(yīng)組織一批專家不斷進(jìn)行前瞻性的理論研究，針對假設(shè)危機事件進(jìn)行模擬探索。

高校為了面對將來發(fā)生的應(yīng)急事件，要事先制定相應(yīng)的應(yīng)急管理制度。應(yīng)當(dāng)設(shè)立相應(yīng)的應(yīng)急監(jiān)測、預(yù)警部門，分別設(shè)定應(yīng)急管理人員的職責(zé)、規(guī)范應(yīng)急事件的判斷程序和通報方式，構(gòu)建一個反應(yīng)迅速的應(yīng)急機制。

鎮(zhèn)江XX學(xué)院就建立了，分管學(xué)生的院長總負(fù)責(zé)，學(xué)院辦公室輔助，學(xué)院保衛(wèi)處聯(lián)動，系部分管主任負(fù)責(zé)，公寓輔導(dǎo)員老師匯報，公寓管理站學(xué)生輔助處理的大學(xué)生應(yīng)急處理體系。通過這一些列的程序監(jiān)管和處理，可以將應(yīng)急事件控制在最初的形態(tài)，大大降低其損害和惡劣影響。

（五）痛定思痛，建立綜合評估制度和善后修復(fù)制度

每次事件處理完畢后，要及時對高校的應(yīng)措施及其效果等進(jìn)行綜合分析評估，以便總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地建立健全高校的應(yīng)急管理體系。該制度的主要目的是在應(yīng)急事件過后，具體負(fù)責(zé)消除應(yīng)急所造成的損害，恢復(fù)高校正常的教學(xué)工作秩序。該系統(tǒng)應(yīng)視應(yīng)急大小及危害的性質(zhì)、程度及損失的情況，進(jìn)行有效的補救。

五、小結(jié)

高職院校安全、和諧與社會的和諧、穩(wěn)定和發(fā)展有很大的關(guān)聯(lián),影響了學(xué)生的健康成長。高職院校突發(fā)事件的應(yīng)對則是和諧校園建設(shè)中的重要環(huán)節(jié),應(yīng)加強對高職院校突發(fā)事件的研究,防患于未然,建立高職院校突發(fā)事件防控處置機制突發(fā)公共事件的應(yīng)急體系,以便在突發(fā)事件發(fā)生時,沉著應(yīng)對,有效化解,并且要認(rèn)真對待突發(fā)事件的后期處理工作,才能更好地建設(shè)和諧校園。

參考文獻(xiàn)：

\[1\]何炬.加強高校法制建設(shè)提高依法治校水平\[J\].廣西公安管理干部學(xué)院學(xué)報,2002,(02).

\[2\]李剛.健全公共應(yīng)急法制應(yīng)對重大突發(fā)事件\[J\].遼寧警專學(xué)報,2005,(04).

\[3\]洪興文.論我國高校管理的法治要求\[J\].現(xiàn)代大學(xué)教育,2004,(01).

\[4\]王紹讓,顧方磊,徐駿.高校公共危機的管理現(xiàn)狀及對策分析\[J\].新西部,2010,(02).

\[5\]劉文光.消解高等院校突發(fā)事件誘因的路徑探析\[J\].社科縱橫,2009,(12).

第9篇：日常生活中的突發(fā)事件范文

教育是一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國各高校應(yīng)不斷加強學(xué)生管理工作，從根本上提升高校教育整體水平。近幾年來，隨著信息化技術(shù)的不斷興起與普及，計算機在日常生活中隨處可見。網(wǎng)絡(luò)浪潮不斷沖擊著我國傳統(tǒng)的學(xué)生管理體制。為滿足時展需要，高校管理者應(yīng)充分認(rèn)識到新媒體在學(xué)生管理工作中的重要性，抓準(zhǔn)新媒體時代中高校學(xué)生管理特點，不斷創(chuàng)新改革，做到與時俱進(jìn)，從而提升我國高校學(xué)生管理水平。本文主要就新媒體時代高校學(xué)生管理特點以及相應(yīng)有效對策研究分析。

2新媒體時代特征

2.1開放共享性新媒體時代的到來，使信息技術(shù)得到了全面的改革。隨著信息化技術(shù)的不斷推廣，信息的互動性得到加強。信息的傳播也從傳統(tǒng)的和接受，逐漸演變成網(wǎng)狀流動的趨勢。人們獲得信息的方式也逐漸趨向于多元化發(fā)展。這在一定程度上，為人們創(chuàng)造了更為開闊的信息共享空間。

2.2融合延展性新媒體時代打破了傳統(tǒng)的信息傳播模式。將多種媒體形式得到融合，使信息傳播空間得到了相應(yīng)的擴(kuò)大延伸。新媒體時代充分運用當(dāng)前先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使信息傳播空間不再受地理、國家以及物理空間的限制。加之，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式的多樣性，人們在第一時間就能了解到相關(guān)的新信息，為人們的生活創(chuàng)造了諸多便利。同時，也使新媒體時代的魅力發(fā)揮到極致。

2.3雙權(quán)威化性新媒體時代擁有便捷暢通的信息渠道，為人們創(chuàng)造了更為開闊的信息互動交流平臺。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，信息傳播逐漸由官方逐漸擴(kuò)大到公共與大眾媒介的參與。新媒體信息交流平臺雙權(quán)威化，極大地提升了信息的可信度。但隨著社會各界的不斷參與，信息傳播過程中突發(fā)事件不斷，這也加大了我國高校突發(fā)事件處理的壓力。

2.4多元快捷性信息技術(shù)的不斷發(fā)展，QQ、微博、貼吧、博客、電視、手機等都成為人們生活中密不可分的一部分。這些網(wǎng)絡(luò)電子化產(chǎn)品為信息傳播模式多元化發(fā)展?fàn)I造了良好空間。同時，也在信息的交流傳播中起著重要的載體作用。隨著信息渠道的不斷擴(kuò)大和發(fā)展，高校一旦發(fā)生突發(fā)事件，信息傳播速度將會大大加快。這在一定程度上，給我國高校信息管理工作帶來了巨大的困難。

3新媒體時代加強高校學(xué)生管理工作有效應(yīng)對措施分析

3.1加強高校學(xué)生新媒體時代管理意識正確的新媒體觀念，是正確認(rèn)識和看待新媒體技術(shù)的重要前提。要加強新媒體時代高校學(xué)生管理工作，高校必須幫助學(xué)生樹立正確的新媒體觀，使學(xué)生正確地認(rèn)識新媒體技術(shù)。在新媒體技術(shù)中，新媒體作為交往工具，學(xué)生需正確的使用。高校學(xué)生管理工作人員，在工作中應(yīng)避免帶入個人情感，先入為主，片面地認(rèn)識新媒體技術(shù)，對其存在偏見心理。只有這樣，高校學(xué)生管理者才能引導(dǎo)學(xué)生建立正確的新媒體觀，使學(xué)生正確對待新媒體技術(shù)，科學(xué)合理地處理現(xiàn)實生活與虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間之間的關(guān)系。

3.2加強對學(xué)生的思想引導(dǎo)工作，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀高校學(xué)生正處于青少年時期，有著強烈的求知欲。因此，高校學(xué)生管理工作者應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生建立正確的世界觀和價值觀。全面加強網(wǎng)絡(luò)信息管理控制，盡量避免學(xué)生陷入虛擬空洞的網(wǎng)絡(luò)世界，影響生活和學(xué)習(xí)。

3.3不斷豐富優(yōu)化集體活動隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，QQ、飛信、微信、微博等新媒體已成為學(xué)生主要的交往方式。這些新媒體交往方式的不斷出現(xiàn)，在一定程度上為學(xué)生交流提供的方便。同時，也使學(xué)生之間的關(guān)系更為冷漠。學(xué)生在集體中體會不到溫暖，極易陷入網(wǎng)絡(luò)虛擬世界。因此，各高校應(yīng)多開展形式多樣的集體活動，不斷豐富活動內(nèi)容，提升學(xué)生興趣與積極性，使學(xué)生都能參與其中。從而從現(xiàn)實中滿足學(xué)生精神所需，避免學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)與生活顛倒，沉溺其中。

3.4充分利用信息化管理技術(shù)，提升高校學(xué)生管理水平新媒體技術(shù)雖然為高校學(xué)生管理帶來了諸多困難，但同時也為我國高校學(xué)生管理提供了方便。新媒體技術(shù)廣受學(xué)生歡迎，因此高校老師應(yīng)充分利用這一特性，通過QQ群、飛信等方式加強與學(xué)生之間的交流溝通，隨時了解學(xué)生的精神動態(tài)，因地制宜，制定科學(xué)合理的管理方法，從而提升我國高校學(xué)生管理整體水平。

4結(jié)束語