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放射科工作總結(jié)及計(jì)劃精選(九篇)

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放射科工作總結(jié)及計(jì)劃

第1篇:放射科工作總結(jié)及計(jì)劃范文

在一年的工作結(jié)束之后,我們應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行一次總結(jié),這樣便于我們找出不足,更好的進(jìn)步??剖易o(hù)理如何做工作總結(jié)?以下是小編給大家收集的關(guān)于科室護(hù)理部工作總結(jié)精選,歡迎大家前來(lái)參閱。

科室護(hù)理部工作總結(jié)精選【1】

時(shí)光流逝,20_年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20_年的工作中,咱們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),但是咱們也沒(méi)有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,咱們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:

一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的"三基"培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹"以病人為中心"的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。

2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛(ài)集體的精神。

三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文

四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績(jī)合格率為100.

五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了"四定":專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的`落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對(duì)策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了"三基"、年終理論考試,無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核。

4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:

1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100

2)、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)100.

3)、急救物品完好率達(dá)100.

4)、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)平均分99.57,合格率達(dá)100.

5)、護(hù)理人員"三基"考核合格率達(dá)100.

6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100.

7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100.

8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100.

七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。

2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派骨干外出進(jìn)修??浦R(shí)。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R(shí)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國(guó)專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,使病人康復(fù)出院,得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。

3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護(hù)理??茖W(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。

4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。

5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育,參加率達(dá)100.護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。

7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,"5.12"護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

8、規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。

現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問(wèn)題,這些都是在不斷的發(fā)展中,咱們得到的成果,很多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題都是這樣的,相信咱們能夠做好,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,咱們那也是這樣認(rèn)為的,所以咱們會(huì)一直的努力下去的,我相信咱們那會(huì)做好這一切的,因?yàn)樵蹅冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!

科室護(hù)理部工作總結(jié)精選【2】

我科在院領(lǐng)導(dǎo)和感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無(wú)院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:

一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年8月重新調(diào)整充實(shí)了科室醫(yī)院感染管理小組,完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題。

2、11月份在感染管理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。

二、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)方面

我科負(fù)責(zé)放射科感染發(fā)病情況的監(jiān)測(cè),定期對(duì)放射科環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè),及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險(xiǎn)因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過(guò)監(jiān)測(cè)—控制—監(jiān)測(cè),最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

1、病歷監(jiān)測(cè)

對(duì)院感病例回顧性調(diào)查模式(在病案室逐份查閱出院病歷,防止漏報(bào)),真實(shí)了解我院的醫(yī)院感染率的基線。并同時(shí)采用了前瞻性調(diào)查形式,下病區(qū)對(duì)重點(diǎn)病人整個(gè)治療過(guò)程的隨訪,密切觀察院內(nèi)感染發(fā)生情況,既做到對(duì)病人的過(guò)程管理,同時(shí)也是對(duì)管床醫(yī)生的持續(xù)培訓(xùn),此項(xiàng)工作收到預(yù)期效果,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。

①感染率監(jiān)測(cè):

②漏報(bào)率的監(jiān)測(cè):傳染病上報(bào)率。符合衛(wèi)生部的要求。

2、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面

①對(duì)放射科環(huán)境定期采樣,合格率為98。6%。對(duì)于不合格的者,及時(shí)查找原因并重新采樣。

4、消毒滅菌監(jiān)測(cè)

1、每月對(duì)消毒間預(yù)真空高壓鍋進(jìn)行效果監(jiān)測(cè),按全國(guó)消毒規(guī)范要求,每天做B—D試驗(yàn),每月做生物監(jiān)測(cè),保證高壓鍋消毒滅菌質(zhì)量。對(duì)手術(shù)室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國(guó)消毒規(guī)范要求進(jìn)行監(jiān)測(cè)以保證滅菌質(zhì)量。

2、每月對(duì)放射科使用中消毒液的監(jiān)測(cè):共監(jiān)測(cè)246份,合格246份,合格率為100%。并逐步取消外科病區(qū)的戊二醛浸泡消毒,采用壓力蒸汽滅菌。

3、6月份對(duì)使用中的紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測(cè),上半年共監(jiān)測(cè)79根,合格75根,合格率為94.9%的紫外線燈管通知科室及時(shí)更換。

4、對(duì)我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行了備案。

三、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染管理

每季度抽點(diǎn)DSA的感染管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)與各科主任或護(hù)士長(zhǎng)溝通并督查改進(jìn)。

四、多渠道開(kāi)展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)。

1、新職工培訓(xùn)對(duì)3名新上崗職工進(jìn)行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識(shí)培訓(xùn)與考核,考核合格率為100%。對(duì)新入院實(shí)習(xí)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),使他們對(duì)醫(yī)院感染概況有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。

2、采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。

五、存在問(wèn)題

1、臨床感染管理小組沒(méi)有充分發(fā)揮其作用。

2、部分醫(yī)生對(duì)院內(nèi)感染重視程度不夠,對(duì)病人的有關(guān)院內(nèi)感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺,醫(yī)院感染登記表不能及時(shí)報(bào)送。

科室護(hù)理部工作總結(jié)精選【3】

2021年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、全年完成工作量

1.工作量:

急診_人,120出車x次,各種注射共計(jì)x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷 例/人數(shù),應(yīng)急演練 次。

2.工作達(dá)標(biāo)情況:

急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率 %。護(hù)理管理 分,服務(wù)態(tài)度滿意度 %,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100 %。

二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。

嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。

2.加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核,合格率100%。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)

1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果。

科學(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。

2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。

四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力

1. 急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次。

2. 堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。

3.派出1名護(hù)士到_省醫(yī)院完成了急診專科護(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長(zhǎng)至_醫(yī)院學(xué)習(xí),及至_醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。

4.全年共有3篇學(xué)術(shù)。

第2篇:放射科工作總結(jié)及計(jì)劃范文

一、制定實(shí)施方案,規(guī)范開(kāi)展“三位一體”防治服務(wù)模式

我縣結(jié)核病防治“三位一體”防治服務(wù)模式已于2014年1月份正式開(kāi)始實(shí)施,結(jié)核病的診斷與治療工作職能已移交到縣醫(yī)院(定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)),各單位要明確工作職責(zé)、規(guī)范與結(jié)核病防治相關(guān)的工作內(nèi)容,使我縣“三位一體”工作模式有序、穩(wěn)步開(kāi)展。

二、部門(mén)及機(jī)構(gòu)職責(zé)

(一)衛(wèi)生行政部門(mén)

1.擬定轄區(qū)結(jié)核病防治規(guī)劃和年度計(jì)劃,報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

2.成立以局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)本地區(qū)結(jié)核病防治“三位一體”防治服務(wù)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

3.積極落實(shí)結(jié)核病防治工作經(jīng)費(fèi),確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施。

4.定期組織召開(kāi)小組例會(huì),討論解決實(shí)施“三位一體”模式過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和障礙。

5.組織開(kāi)展結(jié)核病防治工作中的監(jiān)督、檢查和績(jī)效評(píng)估。

(二)縣疾病預(yù)防控制中心

1.協(xié)助衛(wèi)生局制定結(jié)核病防治規(guī)劃和工作計(jì)劃。

2.建立各機(jī)構(gòu)間信息傳遞工作流程,建立非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告轉(zhuǎn)診工作機(jī)制,建立結(jié)核病患者追蹤工作流程。

3.負(fù)責(zé)本地區(qū)結(jié)核病疫情監(jiān)測(cè),定期完成、上報(bào)季度、年度報(bào)表,年度工作總結(jié),充分利用數(shù)據(jù)資料,定期對(duì)本地區(qū)結(jié)防工作進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

4.負(fù)責(zé)本轄區(qū)抗結(jié)核藥品需求計(jì)劃制定和訂購(gòu)。

5.負(fù)責(zé)將定點(diǎn)醫(yī)院診治的肺結(jié)核患者的信息傳遞給其居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)及村衛(wèi)生所,落實(shí)對(duì)患者的隨訪治療管理。每日瀏覽結(jié)核病信息管理系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告未到定點(diǎn)醫(yī)院就診的肺結(jié)核病病人及時(shí)進(jìn)行追蹤,報(bào)告的病人如在15天內(nèi)未到位應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)追蹤,并對(duì)追蹤情況進(jìn)行登記,對(duì)中斷治療的患者進(jìn)行隨訪。

6.負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)、村衛(wèi)生所結(jié)核病防治工作的培訓(xùn)。

7.為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供必要的技術(shù)指導(dǎo)。

8.開(kāi)展結(jié)核病健康教育工作。

9.定期對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督檢查,按衛(wèi)生局制定的方案進(jìn)行年度考核。

10.負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)、村衛(wèi)生所進(jìn)行工作督導(dǎo)以及肺結(jié)核患者隨訪。

11.負(fù)責(zé)結(jié)核病突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置。

(三)定點(diǎn)醫(yī)院

1.按照肺結(jié)核臨床路徑和門(mén)診診療規(guī)范為本地區(qū)結(jié)核患者提供診斷與治療服務(wù),并落實(shí)國(guó)家和地方有關(guān)免費(fèi)政策。

2.建立、健全各項(xiàng)工作制度,明確各相關(guān)科室(結(jié)核門(mén)診、藥房、檢驗(yàn)科含痰檢室、放射科、防??频龋┕ぷ髀氊?zé);建立院內(nèi)結(jié)核病發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告及轉(zhuǎn)診工作程序;將結(jié)防工作納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核內(nèi)容,定期由防??平M織對(duì)相關(guān)科室檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

3.設(shè)立結(jié)核病門(mén)診,配備兩名專職結(jié)防醫(yī)生及兩名專職痰檢人員,為肺結(jié)核患者和疑似患者提供免費(fèi)的診斷(包括痰檢、X光胸片)與治療服務(wù);按照國(guó)家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化療方案,為患者提供免費(fèi)全程抗結(jié)核治療,不得搭車開(kāi)藥或與結(jié)核病無(wú)關(guān)的物品及檢查;定期對(duì)病人進(jìn)行復(fù)查。

4.設(shè)立肺結(jié)核病房,收治需要住院的肺結(jié)核患者。按照《國(guó)家結(jié)核病防治規(guī)劃指南》的要求建立“三本”(《初診患者登記本》、《結(jié)核病患者登記本》、《痰涂片檢查登記本》)及確診肺結(jié)核患者《病案記錄》,負(fù)責(zé)結(jié)核病信息管理系統(tǒng)(專報(bào))信息錄入、更新、質(zhì)量控制,配合疾控中心完成相關(guān)的月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。

5.設(shè)立肺結(jié)核病房,收治需要住院的耐多藥和疑難、重癥肺結(jié)核患者。

6.設(shè)立結(jié)核病藥房(專柜),并按要求進(jìn)行抗結(jié)核藥品管理,免費(fèi)抗結(jié)核藥品由市疾控中心提供,藥房要做好藥品的出入庫(kù)登記,填寫(xiě)與藥品管理相關(guān)的各類報(bào)表及登記本,如結(jié)核病人免費(fèi)專用處方,抗結(jié)核藥品領(lǐng)取登記本,藥品使用報(bào)表。

7.凡來(lái)診斷的肺結(jié)核病人原則上實(shí)行門(mén)診治療,確需住院的病人,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行入院標(biāo)準(zhǔn),只對(duì)重癥患者(大咯血等)提供住院治療,一旦病情緩解,即回門(mén)診繼續(xù)治療,住院費(fèi)用按合作醫(yī)療或醫(yī)保政策執(zhí)行;對(duì)診斷的肺結(jié)核病人應(yīng)填寫(xiě)治療協(xié)議書(shū)、治療記錄卡、治療管理通知單,治療管理通知單于每5日前寄各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)公衛(wèi)股。

8.負(fù)責(zé)涂陽(yáng)肺結(jié)核病人密切接觸者免費(fèi)篩查工作,同時(shí)應(yīng)對(duì)艾滋病病毒感染者進(jìn)行免費(fèi)結(jié)核病篩查。檢查后應(yīng)將檢查結(jié)果記錄,并按規(guī)定完成相應(yīng)的報(bào)表。

9.對(duì)患者及其家屬進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)的健康教育。

10.保持與疾控中心進(jìn)行溝通,及時(shí)將需要追蹤患者或中斷治療患者信息等傳遞給縣疾控中心相關(guān)人員。

11.應(yīng)單獨(dú)設(shè)置結(jié)核病細(xì)菌實(shí)驗(yàn)室,固定兩人主要負(fù)責(zé)痰檢及痰培養(yǎng)工作,并做好每日室內(nèi)質(zhì)控記錄,接受上級(jí)完成室間質(zhì)控,同時(shí)按規(guī)定完成資料的登記、錄入及相關(guān)報(bào)表。痰涂片保存陽(yáng)性片保存一年、陰性片保存3個(gè)月。

12.放射科應(yīng)做好肺結(jié)核患者和疑似肺結(jié)核患者X光胸片的使用記錄。

13.協(xié)助疾控中心完成工作報(bào)表。

(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)

1.將本院發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核可疑癥狀者或疑似肺結(jié)核患者轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)院接受診斷治療。

2.負(fù)責(zé)將患者的個(gè)案信息及時(shí)傳遞給患者所在村(社區(qū)),落實(shí)患者治療管理等,治療管理信息傳遞給縣疾控中心。

3.負(fù)責(zé)結(jié)核病患者追蹤,接到病人追蹤信息后立即通知患者所在村衛(wèi)生所,經(jīng)村衛(wèi)生所醫(yī)生追蹤仍未到位的患者如在5天內(nèi)未到位應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)追蹤,追蹤結(jié)果傳遞給縣疾控中心。

4.負(fù)責(zé)對(duì)村醫(yī)及督導(dǎo)員進(jìn)行結(jié)核病防治知識(shí)培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)對(duì)村醫(yī)及其他督導(dǎo)人員的面視下督導(dǎo)服藥工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與技術(shù)指導(dǎo)。

6.負(fù)責(zé)對(duì)病人及村民進(jìn)行健康教育。

7.負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室患者治療管理工作督導(dǎo)檢查,每例患者進(jìn)行四次家庭訪視,隨時(shí)掌握病人治療情況和副反應(yīng)情況。

8.病人完成全程治療后,收集《肺結(jié)核病人治療記錄卡》上交縣疾控中心。

(五)村衛(wèi)生所

1.發(fā)現(xiàn)有肺結(jié)核可疑癥狀者,推薦到縣醫(yī)院就診。

2.嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)醫(yī)院制定的化療方案。

3.負(fù)責(zé)本村患者治療的督導(dǎo)管理,督導(dǎo)按時(shí)按量服藥,督促患者定期復(fù)查,并及時(shí)上報(bào)患者治療過(guò)程中的藥物不良反應(yīng)。

4.詳細(xì)做好病人的治療記錄,病人完成全療程后,將《肺結(jié)核病人治療記錄卡》上交鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。

5.對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)通知的轉(zhuǎn)診未到位的病人進(jìn)行追蹤,追蹤仍未到位的病人上報(bào)給鄉(xiāng)醫(yī)。

6.對(duì)村民(居民)及病人開(kāi)展結(jié)核病健康教育。

(六)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)

1.建立院內(nèi)肺結(jié)核病人報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作機(jī)制。

2.發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核及可疑癥狀者及時(shí)進(jìn)行疫情報(bào)告,并填寫(xiě)“三聯(lián)轉(zhuǎn)診單”,將患者轉(zhuǎn)診至縣醫(yī)院接受進(jìn)一步的診斷和治療。

3.防??泼咳帐占飨嚓P(guān)科室的疫情報(bào)告卡,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),定期將轉(zhuǎn)診單寄送至縣醫(yī)院。

4.對(duì)患者和家屬開(kāi)展結(jié)核病健康教育。

三、保障措施

(一)定點(diǎn)醫(yī)院需滿足的條件

1.基本設(shè)施要求

定點(diǎn)醫(yī)院必須按照如下要求配置開(kāi)展結(jié)核防治工作的必要設(shè)施。

(1)門(mén)診:按照傳染病診室的要求設(shè)置門(mén)診,要保證有診室和處置室,有必要的設(shè)備,包括醫(yī)用觀片燈、臺(tái)式計(jì)算機(jī)、疫情信息專用電話、寬帶網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備、消毒設(shè)備。

(2)痰檢實(shí)驗(yàn)室:應(yīng)符合生物安全二級(jí)防護(hù)要求,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)分區(qū)(痰涂片染色域和讀片鏡檢區(qū)域),應(yīng)裝備開(kāi)展痰涂片檢查的基本設(shè)備,包括:冰箱、生物安全操作柜、雙目顯微鏡等。

(3)放射科:有符合國(guó)家對(duì)X線防護(hù)要求的X線機(jī)用房,配備X線機(jī)(200MA以上)、X線防護(hù)設(shè)備、洗片機(jī)、觀片燈等。

(4)藥房:藥房應(yīng)有免費(fèi)抗結(jié)核藥品存放柜(架),藥品存放應(yīng)有防潮架、防鼠板及防盜設(shè)備。

(5)病房:按照呼吸道傳染病設(shè)置病房,與其他傳染病房區(qū)相對(duì)隔離。

2.人員要求

(1)結(jié)核病門(mén)診:從事結(jié)核病診療的醫(yī)師應(yīng)具備內(nèi)科學(xué)或呼吸內(nèi)科學(xué)或傳染病學(xué)專業(yè)的臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,其他人員應(yīng)具備其他相關(guān)執(zhí)業(yè)資格。門(mén)診至少配備醫(yī)師2名、護(hù)士1名,負(fù)責(zé)肺結(jié)核病患者診斷、治療(管理)、報(bào)告和登記工作,承擔(dān)免費(fèi)抗結(jié)核藥物的接收、登記、入庫(kù)與發(fā)放工作。

(2)實(shí)驗(yàn)室:實(shí)驗(yàn)室必須保證有2名專職檢驗(yàn)人員,負(fù)責(zé)結(jié)核菌涂片鏡檢和結(jié)核菌培養(yǎng)工作。

(3)防??疲河?名專(兼)職人員,承擔(dān)本院結(jié)核病內(nèi)部轉(zhuǎn)診的核查、管理、協(xié)調(diào)等工作。

(4)放射科:有1名專(兼)職人員,承擔(dān)初診和結(jié)核病患者X線檢查工作。

(二)政策支持

積極落實(shí)國(guó)家對(duì)肺結(jié)核患者的各項(xiàng)免費(fèi)政策,以及對(duì)從事結(jié)核病防治工作的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行報(bào)病、治療管理等補(bǔ)助的政策支持,具體內(nèi)容如下:

1.結(jié)核病免費(fèi)診療政策

(1)為疑似結(jié)核病患者及可疑癥狀者提供一次免費(fèi)的痰涂片檢查和X線胸片檢查,包括三張?zhí)低科鸵粡圶線胸片。

(2)為確診的活動(dòng)性肺結(jié)核患者提供國(guó)家統(tǒng)一方案的免費(fèi)抗結(jié)核藥物治療。

(3)在治療過(guò)程中為其提供三次痰涂片檢查,以便監(jiān)測(cè)治療效果。

(4)患者治療結(jié)束時(shí)為其提供一次免費(fèi)的X線胸片檢查。

2.人員補(bǔ)助及激勵(lì)政策

(1)對(duì)轉(zhuǎn)診活動(dòng)性肺結(jié)核患者的個(gè)人發(fā)放報(bào)病補(bǔ)助費(fèi);

(2)對(duì)實(shí)施督導(dǎo)治療的人員發(fā)放治療管理補(bǔ)助費(fèi);

(3)定期對(duì)從事結(jié)核病防治工作的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康體檢。

(三)醫(yī)療保障政策

將肺結(jié)核患者門(mén)診和住院費(fèi)用納入當(dāng)前醫(yī)療保障體系報(bào)銷范圍,按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償方案有關(guān)規(guī)定,落實(shí)農(nóng)村結(jié)核病患者門(mén)診和住院費(fèi)用補(bǔ)償政策,同時(shí)要協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門(mén),落實(shí)城鎮(zhèn)居民和城鎮(zhèn)職工結(jié)核病患者的醫(yī)療保障,確?!叭灰惑w”防治服務(wù)模式可持續(xù)發(fā)展。

(四)經(jīng)費(fèi)保障

為確保各項(xiàng)防治工作的順利實(shí)施,要積極落實(shí)結(jié)核病防治工作的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),具體包括:

1.中央轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目及上級(jí)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)用于提供結(jié)核病診斷、治療及管理方面的費(fèi)用。

2.縣財(cái)政用于結(jié)核病防治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),主要用于結(jié)核病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和防治機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)和保障常規(guī)工作運(yùn)行費(fèi)用。

(五)組織制度保障

1.成立以衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、綜合醫(yī)院和結(jié)防機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組(詳見(jiàn)附件1),負(fù)責(zé)我縣結(jié)核病防治“三位一體”防治服務(wù)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào),衛(wèi)生局定期組織結(jié)防機(jī)構(gòu)和綜合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)結(jié)核病防治工作例會(huì),通報(bào)病人發(fā)現(xiàn)、治療管理、追蹤等情況,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)協(xié)調(diào)工作,并制定相應(yīng)措施。

2.建立、完善定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)施結(jié)核病防治工作制度。

3.建立非定點(diǎn)醫(yī)院的報(bào)告轉(zhuǎn)診工作機(jī)制,規(guī)范其他綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告轉(zhuǎn)診工作。

4.建立疾控中心的追蹤工作流程,規(guī)范縣、鄉(xiāng)、村疑似患者追蹤工作。

5.建立確診肺結(jié)核患者管理工作機(jī)制,規(guī)范患者用藥、治療管理工作。

6.建立各機(jī)構(gòu)間信息傳遞工作流程。

四、監(jiān)控與評(píng)價(jià)

(一)督導(dǎo)

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)防保健科:負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部肺結(jié)核患者登記、報(bào)告和轉(zhuǎn)診工作進(jìn)行檢查。

(1)頻度:傳染病報(bào)告工作每日核對(duì),相關(guān)科室的登記和轉(zhuǎn)診工作每周核對(duì)。

(2)內(nèi)容:定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部肺結(jié)核患者轉(zhuǎn)診工作的管理機(jī)制、制度和流程,結(jié)核病門(mén)診專報(bào)系統(tǒng)錄入質(zhì)量(及時(shí)性和完整性),“三本”填寫(xiě)質(zhì)量;核查內(nèi)部轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,非定點(diǎn)醫(yī)院肺結(jié)核患者和疑似肺結(jié)核患者、報(bào)告和轉(zhuǎn)診工作開(kāi)展情況。

2.疾控機(jī)構(gòu)

(1)縣疾控中心負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行督導(dǎo),每2月督導(dǎo)1次,對(duì)非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)、村衛(wèi)生所的督導(dǎo)按《指南》要求執(zhí)行。

(2)免費(fèi)政策的落實(shí)情況:患者報(bào)告、內(nèi)部轉(zhuǎn)診和醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制的建立和執(zhí)行情況;肺結(jié)核患者發(fā)現(xiàn)、治療和管理情況;定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)和健康教育情況;藥品管理與發(fā)放情況;資料信息管理,登記資料的完整情況;網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、結(jié)核專報(bào)和季度報(bào)表填報(bào)情況;實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制。

第3篇:放射科工作總結(jié)及計(jì)劃范文

PDCA循環(huán)是由被譽(yù)為“現(xiàn)代質(zhì)量控制管理之父”的美國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家愛(ài)德華茲·戴明提出的。PDCA循環(huán)包括P(Plan)計(jì)劃,確定方針和目標(biāo),活動(dòng)計(jì)劃;D(Do)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃內(nèi)容;C(Check)檢查,總結(jié)執(zhí)行結(jié)果,找出問(wèn)題;A(Action)行動(dòng),對(duì)總結(jié)結(jié)果進(jìn)行處理。經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)后,未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。

為了準(zhǔn)備此次評(píng)審,醫(yī)院必然會(huì)將PDCA模式融入管理建設(shè)中,規(guī)范了醫(yī)院的管理流程。例如,很多醫(yī)院信息科都有基于會(huì)議、電話或網(wǎng)絡(luò)的溝通機(jī)制,但這一工作在面對(duì)評(píng)審時(shí)需要支撐材料證明,如會(huì)議紀(jì)要、反饋制度、郵件記錄等。這促使醫(yī)院將日常工作總結(jié)為規(guī)范,形成制度,并套用PDCA模式進(jìn)行科學(xué)的管理。

由于PDCA循環(huán)是一種不停運(yùn)行的、持續(xù)改進(jìn)的管理方式,為了能夠在三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審中充分體現(xiàn)這一特點(diǎn),新評(píng)審改變了原先的靜態(tài)的、基于資料的評(píng)審方式,在其中加入了大量追蹤方法學(xué)內(nèi)容。在《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)》中,“追蹤”一詞共出現(xiàn)256次。

追蹤方法學(xué)的本地化

追蹤方法學(xué)是2004年由美國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審聯(lián)合委員會(huì)(JCAHO)引入到評(píng)價(jià)流程中的,它強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)程序要聚焦于患者安全和質(zhì)量的操作標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)在2011年開(kāi)題研究追蹤方法學(xué)在醫(yī)院評(píng)價(jià)流程中的應(yīng)用方式。經(jīng)過(guò)課題小組對(duì)追蹤方法學(xué)的深入分析,結(jié)合我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn),對(duì)追蹤方法學(xué)研究項(xiàng)目作出了多個(gè)本地化創(chuàng)新:標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新、地圖的創(chuàng)新、訪談習(xí)慣的創(chuàng)新、理論的創(chuàng)新、概念的創(chuàng)新。

研究小組通過(guò)分析美國(guó)JCI追蹤方法學(xué)的個(gè)人追蹤地圖,總結(jié)其特點(diǎn)為“水平狀、橫斷面、跨越多個(gè)子系統(tǒng)”。但具體應(yīng)用需要結(jié)合中國(guó)的國(guó)情、中國(guó)醫(yī)院的院情,使得追蹤地圖能夠操作。研究小組開(kāi)發(fā)的追蹤地圖特點(diǎn)有別于美國(guó),可總結(jié)為“垂直狀、縱斷面、覆蓋一個(gè)系統(tǒng)”。為了把概念地圖變?yōu)榭刹僮鞯牡貓D,甚至地圖不僅提供給外部專家用來(lái)操作評(píng)審,也要為醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)務(wù)人員管理者提供一個(gè)自己的操作方式,將其分成三個(gè)部分:管理組地圖、醫(yī)療組地圖和護(hù)理組地圖。

為了更加完善追蹤方法學(xué)對(duì)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)的效果,“‘圍評(píng)價(jià)期’醫(yī)院評(píng)價(jià)”這一新理念應(yīng)運(yùn)而生。傳統(tǒng)方式是利用標(biāo)準(zhǔn)到醫(yī)院來(lái)找毛病,但實(shí)際上要想構(gòu)建醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制,主體應(yīng)當(dāng)是醫(yī)院本身?!啊畤u(píng)價(jià)期’醫(yī)院評(píng)價(jià)”將世界上有關(guān)安全和質(zhì)量的幾大理論按照評(píng)審評(píng)價(jià)前期、評(píng)審評(píng)價(jià)期、評(píng)審評(píng)價(jià)后期分階段進(jìn)行,對(duì)醫(yī)院自身的安全質(zhì)量管理建設(shè)有指導(dǎo)性的作用。

信息化評(píng)審中的追蹤方法學(xué)

由評(píng)價(jià)者與員工和患者的交流、醫(yī)療記錄、評(píng)價(jià)者觀察構(gòu)成的動(dòng)態(tài)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查過(guò)程可以全面描述醫(yī)院的組織服務(wù)流程。這讓抽象的信息化評(píng)審從紙面上轉(zhuǎn)換到現(xiàn)實(shí)中,從實(shí)際應(yīng)用考察信息系統(tǒng)對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的支撐以及其可靠性。

追蹤方法分為個(gè)案追蹤和系統(tǒng)追蹤兩類,個(gè)案追蹤是以個(gè)別患者的就醫(yī)流程角度切入進(jìn)行追蹤,而系統(tǒng)追蹤是從系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)管理以單一流程的角度切入進(jìn)行追蹤。

在個(gè)案追蹤過(guò)程中,評(píng)審員將與所追蹤患者的治療、照護(hù)和服務(wù)相關(guān)的工作人員進(jìn)行交流。這些工作人員包括護(hù)士、醫(yī)師、治療師、病歷管理者、助手、藥劑人員、檢驗(yàn)人員和輔助人員。過(guò)程中重點(diǎn)檢查的資料為在院患者的臨床病歷。

個(gè)案追蹤方式可能將包括:與對(duì)該患者治療或服務(wù)負(fù)責(zé)的員工一起審查病歷;觀察患者診療;討論數(shù)據(jù)在醫(yī)院的使用,包括正在使用的質(zhì)量改進(jìn)措施,如信息獲取、數(shù)據(jù)應(yīng)用改進(jìn)措施,以及數(shù)據(jù);觀察環(huán)境對(duì)安全的影響、工作人員在減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)中的角色;觀察醫(yī)療設(shè)備的維護(hù),醫(yī)療設(shè)備維護(hù)工作人員資質(zhì)和職責(zé);與患者和家庭針對(duì)診療過(guò)程進(jìn)行交流,并嘗試驗(yàn)證在追蹤過(guò)程中確認(rèn)的問(wèn)題;重視在急診科的應(yīng)急管理,并探索該科室的患者流動(dòng)問(wèn)題等。

例如,評(píng)審中要求醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)共享,評(píng)審專家會(huì)從掛號(hào)開(kāi)始實(shí)地跟蹤一位患者,檢查患者信息是否能從醫(yī)生站發(fā)至各臨床科室。對(duì)于一個(gè)放射科的檢查,評(píng)審會(huì)追蹤門(mén)診醫(yī)生是否將電子申請(qǐng)單發(fā)送至檢查科室,檢查科室收到的申請(qǐng)是否進(jìn)入PACS系統(tǒng),患者信息是否齊全準(zhǔn)確,檢查之后檢查報(bào)告是否進(jìn)入PACS系統(tǒng),是否正確計(jì)費(fèi),以及檢查結(jié)果和收費(fèi)信息是否正確傳回醫(yī)生工作站等。

系統(tǒng)追蹤方法暗含的理念是審查醫(yī)院的工作流程,而非純結(jié)構(gòu)。通過(guò)檢查圍繞共同目標(biāo)的不同部門(mén)之間的協(xié)同工作情況,評(píng)價(jià)者可以評(píng)估醫(yī)院的組織系統(tǒng)功能是如何實(shí)現(xiàn)的、以及實(shí)現(xiàn)的程度。這種方法強(qiáng)調(diào)與醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)遵循相關(guān)的不同要素和部門(mén)的協(xié)作情況,以避免整個(gè)組織系統(tǒng)內(nèi)的潛在漏洞。系統(tǒng)追蹤被分為以下四類:藥物管理、感染控制、改進(jìn)患者安全與醫(yī)療質(zhì)量、設(shè)施管理和安全系統(tǒng)。

在信息化領(lǐng)域,系統(tǒng)追蹤方法的評(píng)審有效地敦促醫(yī)院建立保證信息安全、信息質(zhì)量的管理機(jī)制。對(duì)于相關(guān)制度,如數(shù)據(jù)庫(kù)變更制度、電子病歷修改制度以及信息安全事件的應(yīng)急預(yù)案等。評(píng)審組除審查制度規(guī)范外,還會(huì)按實(shí)際要求核查數(shù)據(jù)庫(kù)記錄、電子病歷修改申請(qǐng)記錄和應(yīng)急預(yù)案的模擬操作。

追蹤方法學(xué)促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)

第4篇:放射科工作總結(jié)及計(jì)劃范文

述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門(mén)在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而使以后的工作更好的開(kāi)展。下面就讓小編帶你去看看醫(yī)院總務(wù)主任年度工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

醫(yī)院總務(wù)主任述職報(bào)告1回首過(guò)去的一年,非常感謝醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過(guò)往,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到人間的溫情,在此我向院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在工作上,圍繞總務(wù)科的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

即將過(guò)去的一年,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于以病人為中心,為臨床服好務(wù)的工作目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉技能外,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

一年來(lái)我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)國(guó)家熱愛(ài)醫(yī)院,醫(yī)院就是我的衣食父母,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)下,醫(yī)院一定會(huì)走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快醫(yī)院的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。

我能重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。增強(qiáng)自己執(zhí)行制度的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各種文件和規(guī)章制度,做好每一次院務(wù)會(huì)記錄,并把這些精神及時(shí)傳達(dá)到每位員工。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各工種維修技術(shù)、管理知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

一年來(lái),我始終堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認(rèn)真收集科里工作要求及信息,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓主管領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題,提出的要求和建議。同時(shí),對(duì)員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們?cè)跒閱T工所想。

一年來(lái),我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)醫(yī)院有關(guān)會(huì)議文件精神,深思熟慮,根據(jù)總務(wù)科具體情況,制定維修工作方案。然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把醫(yī)院精神與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,以身作則,化解矛盾,把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每周主持召開(kāi)一次科早會(huì),傳遞醫(yī)院的會(huì)議精神,聽(tīng)取各組工作情況匯報(bào),研究當(dāng)周工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立醫(yī)院就是我們衣食父母,愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀,樹(shù)立為員工服務(wù)的思想,把科室滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為院里辦實(shí)事、辦好事。

總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人在團(tuán)隊(duì)管理方面考慮的較多,工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)制度,較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,工作積極主動(dòng),不畏臟累,盡職盡責(zé),較好地完成了醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,文化知識(shí)水平還比較低,隨著醫(yī)院的發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能,做一名合格的帶頭人,為全面建設(shè)醫(yī)院,發(fā)展醫(yī)院的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院總務(wù)主任述職報(bào)告2在20____年度里,我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立服務(wù)育人的理念

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭(zhēng)在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作

總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目

根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。

⑴、在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力,完成了醫(yī)院門(mén)診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬(wàn)元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。

⑵、在克服了重重困難后,計(jì)劃投資3300萬(wàn)元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段,其后工程進(jìn)展順利,并將于20____年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。

⑶、在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,投入了30余萬(wàn)元資金,順利完成了對(duì)門(mén)診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動(dòng)態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門(mén)診化驗(yàn)室,門(mén)診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓,進(jìn)一步完善了科室布局,為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

⑷、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作

落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接報(bào)必修,年來(lái)共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)20____年—20____年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,形成報(bào)告上報(bào)院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

3、順利完成____衛(wèi)生的檢查工作

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境

原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù),從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。

5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn),提高安全防范意識(shí)

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí):如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,提高了職工的安全防范意識(shí)和逃生技能,得到了大家的一致好評(píng)。

6、總務(wù)科對(duì)食堂內(nèi)部管理進(jìn)行了調(diào)整

使之能更好的服務(wù)于臨床工作,即發(fā)揮食堂服務(wù)人員各自的能力,提高了經(jīng)濟(jì)效益,又提升食堂的工作質(zhì)量,調(diào)動(dòng)服務(wù)人員的工作積極性,也解除了廣大師生的后顧之憂。目前食堂工作井然有序,講究衛(wèi)生,價(jià)格穩(wěn)定,主副食花樣翻新,廣大病人和職工非常滿意。

醫(yī)院總務(wù)主任述職報(bào)告3一年來(lái),全體后勤管理人員,齊心協(xié)力,以大局為重,積極配合醫(yī)院方方面面的工作,內(nèi)練素質(zhì),外樹(shù)形象,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。特別是暑期、節(jié)假日,我們幾乎沒(méi)有休息過(guò),并且任勞任怨,不計(jì)報(bào)酬地堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

“兵馬未動(dòng),糧草先行”,這是古人對(duì)后勤工作的作用、地位的一個(gè)精辟的表達(dá),形象的概括。醫(yī)院是個(gè)大家,運(yùn)行一天開(kāi)支實(shí)在不少,總務(wù)科不僅要做開(kāi)源,更要做節(jié)流工作。下一階段,在出色完成各項(xiàng)日常工作基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行鋪平道路,力爭(zhēng)做到工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本科的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰(zhàn)斗力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家下午好!

20____年在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)科不斷提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)科室溝通,認(rèn)真履行職責(zé),做好我院后勤保障工作,圓滿完成了20____年度總務(wù)科各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)工作述職:

(一)總結(jié)20____年工作:

一、牢記后勤使命,提高服務(wù)水平

隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設(shè)備也增多,臨床一線需要保障的項(xiàng)目也復(fù)雜了,我們沒(méi)有向困難屈服,做到科學(xué)安排,抓住重點(diǎn),注重細(xì)節(jié)。鼓勵(lì)大家發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng),一人頂幾人用,經(jīng)常加班加點(diǎn),小的施工,維修自己動(dòng)手做,為醫(yī)院節(jié)省消費(fèi),節(jié)省資金,一年來(lái)通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)化和科室成員的配合,總務(wù)科應(yīng)急保障能力有了明顯提高。通過(guò)規(guī)范化管理,學(xué)習(xí)了特種設(shè)備操作規(guī)程及維保知識(shí),對(duì)特種設(shè)備運(yùn)行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高,目前對(duì)停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時(shí)應(yīng)急處理,日常經(jīng)常遇到的各種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能實(shí)

時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完成。對(duì)重點(diǎn)部門(mén),組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處臵,保障臨床工作的順利運(yùn)營(yíng),我們認(rèn)真的工作得到住院患者和醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。

二、加強(qiáng)水電管理,做好各項(xiàng)維修保障工作

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接報(bào)必修,本年度共維修桌椅200余個(gè),小柜鎖200余個(gè),換門(mén)鎖120個(gè),疏通上下水800余次,修補(bǔ)瓷磚理石大白等30余處,維修上下水管路120余處,更換各種閥門(mén)水龍頭150個(gè),維修供水主干路3處,維修消防供水主干路2處,改造衛(wèi)生間下水管路10處,處理各類漏水點(diǎn)20余處,維修及安裝燈具504個(gè),更換開(kāi)關(guān)插座47個(gè),更換接觸器、空開(kāi)等18臺(tái)/次,緊固全院用電設(shè)備端子2次,改造維修電力線路30余處。通過(guò)線路改造,提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時(shí)為保障臨床藥品物品等供應(yīng),隨時(shí)根據(jù)需求調(diào)配有關(guān)物品設(shè)備等。并于每周二、四定期為臨床及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。

為保障冬季供暖工作,聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對(duì)設(shè)備機(jī)組進(jìn)行全面檢修,更換凍堵開(kāi)裂的高壓換熱管及機(jī)組油、濾芯等設(shè)備組件;通過(guò)維修保養(yǎng),排氣溫度由64度提高到74度,機(jī)組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項(xiàng)工作中為節(jié)約維修費(fèi)用,自己動(dòng)手制作吊裝架,完成機(jī)組的拆卸和安裝,此項(xiàng)工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時(shí),在院黨委的支持下,對(duì)門(mén)診一二樓地?zé)峁苈愤M(jìn)行了清洗,使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒(méi)有供暖,后勤人員為節(jié)約資金,用了一周的時(shí)間,把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理,保證了冬季管路無(wú)凍裂,此項(xiàng)工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺(tái)機(jī)組因?yàn)槭褂媚晗揲L(zhǎng),機(jī)器管路出現(xiàn)老化故障,后勤人員未聯(lián)系廠家人員,發(fā)揮集體智慧,研究管路安裝原理,用時(shí)兩天自行更換,此項(xiàng)工作約節(jié)約2000元。根據(jù)環(huán)保局的要求,污水處理設(shè)備必須常態(tài)運(yùn)行。為滿足冬季設(shè)備管路防凍需求,后勤人員不怕臟累,自己動(dòng)手挖運(yùn)土方,對(duì)原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下,并作防寒處理。此項(xiàng)工作約節(jié)約資金2000余元。

在日常工作中,能夠提早謀劃,積極協(xié)調(diào)組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員,定期對(duì)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檢修,安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設(shè)備接受監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)特種設(shè)備的年度檢測(cè),落實(shí)需整改的老舊零部件的檢查更換,做好維修保養(yǎng)記錄,確保電梯等后勤特種設(shè)備安全運(yùn)行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設(shè)備安裝維修等各項(xiàng)工作??倓?wù)科人員經(jīng)常因工作加班,但都能夠做到敬業(yè)奉獻(xiàn),任勞任怨。

(二)存在的問(wèn)題

一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大,不能完成勝任本職工作。

二、技術(shù)工種人員缺乏,亟待培養(yǎng)和招募。

三、精細(xì)化管理不到位,如缺少相關(guān)設(shè)備標(biāo)牌、標(biāo)示,廠家聯(lián)系方式,設(shè)備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。

(三)20____年工作計(jì)劃

20____年將加強(qiáng)科室管理,將“6S管理模式”應(yīng)用于醫(yī)院后勤保障,嚴(yán)格執(zhí)行“自下而上,自上而下”、“七個(gè)絕不放過(guò)”的管理主線。具體打算處理以下問(wèn)題:

一、扣板棚老化問(wèn)題嚴(yán)重,需全面排查、必要時(shí)維修更換。

二、墻磚脫落嚴(yán)重,應(yīng)進(jìn)一步細(xì)致排查更換,對(duì)預(yù)脫落的墻磚重新黏貼,避免砸傷人員而發(fā)生意外。

三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo),需在取暖前期更改部分通路,加裝暖氣,采取屋面防寒措施。

四、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗,已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象,應(yīng)清洗并更換部分小零件。

五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴(yán)重,需清淤整修。

六、樹(shù)墻缺口問(wèn)題,需要補(bǔ)種樹(shù)苗。

七、污水處理系統(tǒng)機(jī)器發(fā)生故障,需要查找原因,系統(tǒng)維修。

八、各樓層很多候診椅、診療凳、護(hù)士椅等皮面破損嚴(yán)重,需要重新包皮面。

九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕,出現(xiàn)堵塞問(wèn)題較多,需要全面排查維修。

十、完善各運(yùn)行機(jī)房標(biāo)牌、標(biāo)示,做到醒目清晰,維修人員更換的廢舊物品必須交由倉(cāng)庫(kù)集中回收;

十一、與臨床加強(qiáng)溝通,建立健全各項(xiàng)規(guī)程和制度,引導(dǎo)教育員工樹(shù)立正確的心態(tài),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,營(yíng)造積極向上的氛圍,塑造良好團(tuán)隊(duì)精神。

十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則,能維修不報(bào)廢,能拼接不處理;修舊利廢,建立資源節(jié)約型醫(yī)院,在節(jié)能挖潛上下功夫。

20____年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情,迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點(diǎn),更新觀念,加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),以院為家的責(zé)任意識(shí),全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能,促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。與全體同仁一道,在以院長(zhǎng)為核心的為集體是帶領(lǐng)下,以堅(jiān)定的信心和步伐迎接我院的強(qiáng)大與輝煌!

醫(yī)院總務(wù)主任述職報(bào)告4在過(guò)去的一年中,我總務(wù)科能當(dāng)真完成院率領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)工作使命,熱情處事于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢(shì)下,安身本職工作,提高熟悉、改變不美觀念,謹(jǐn)記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極自動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順?biāo)爝M(jìn)行?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、增強(qiáng)進(jìn)修,樹(shù)立處事育人的理念

總務(wù)科按照工作需要和病院對(duì)科室的進(jìn)修要求,積極當(dāng)真地加入病院組織的政治進(jìn)修和營(yíng)業(yè)進(jìn)修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責(zé)做為一次深切的營(yíng)業(yè)進(jìn)修,使巨匠明晰了自己所從事工作職責(zé)規(guī)模,率領(lǐng)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作全力,當(dāng)真負(fù)責(zé)。

經(jīng)由過(guò)程增強(qiáng)政治和營(yíng)業(yè)常識(shí)的進(jìn)修,全科人員精神風(fēng)貌氣象一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的孤高感、責(zé)任感和使命感。巨匠在日常工作中,力爭(zhēng)在打點(diǎn)有法,處事有情等方面闡揚(yáng)了積極的浸染。

二、明晰責(zé)任方針,周全做好后勤處事工作。

總務(wù)科工作存在量年夜面廣的問(wèn)題。為了增強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電打點(diǎn)、資產(chǎn)打點(diǎn)、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生平安等方面的工作,我們按照總務(wù)繁雜細(xì)瑣、姑且性強(qiáng)、突形多的特點(diǎn),周全提高處事質(zhì)量和處事水平,全力增強(qiáng)處事意識(shí),力爭(zhēng)使后勤處事落到實(shí)處。

1、闡揚(yáng)能打“硬戰(zhàn)”精神,超卓地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。

按照市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長(zhǎng)規(guī)劃和我院的五年成長(zhǎng)規(guī)劃,在__院長(zhǎng)及副院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,我科的基建工作又取得了飛速的成長(zhǎng)。

⑴在經(jīng)由9個(gè)多月時(shí)刻的不懈努力,完成了病院門(mén)診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬(wàn)元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份落成并投入了使用。

⑵在戰(zhàn)勝了重重堅(jiān)苦后,打算投資3300萬(wàn)元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段,厥后工程進(jìn)展順?biāo)?,并將于____年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。

⑶在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院率領(lǐng)的指示和要求,投入了30余萬(wàn)元資金,順?biāo)焱瓿闪藢?duì)門(mén)診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動(dòng)態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門(mén)診化驗(yàn)室,門(mén)診放射科等科室的搬遷工作,根基上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓,進(jìn)一步完美了科室結(jié)構(gòu),為病院下一步培植工程的順?biāo)鞂?shí)施打下了精采的基本。

⑷熱情處事,做好日常維修工作。

我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)約開(kāi)支。面臨日常平常經(jīng)常碰著的繁雜的各種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)落成。

對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月搜檢和巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)措置,為病院的臨床工作解除后顧之憂。

4、整治情形污染,為職工和病人締造一個(gè)更為清潔的糊口情形。

原先的醫(yī)療廢料堆放處因眾多的工程造成影響,使病院的醫(yī)療情形受到極年夜的影響,很輕易造成二次污染,形成極年夜的院感隱患。是以,在院率領(lǐng)的正視和總務(wù)科及病院傳染科的配合全力下,在合適的處所新建了一處斗勁規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療銷毀物倉(cāng)庫(kù),從而根基解決了這個(gè)院感的地雷。

醫(yī)院總務(wù)主任述職報(bào)告5今年是我院高速發(fā)展的一年,也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解幫助下,總務(wù)科全體人員本著“服務(wù)于臨床一線,保障后勤服務(wù)”的原則,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真細(xì)致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn),任勞任怨,嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,一心一意做工作,一件一件抓落實(shí),可以說(shuō)是比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這一年的工作小結(jié)如下:

總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),全科十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘,在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,它使我們有凝聚力,它體現(xiàn)著每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當(dāng)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時(shí)候,這對(duì)每個(gè)后勤人員來(lái)說(shuō)都是無(wú)聲的褒獎(jiǎng)。

1、強(qiáng)化制度建設(shè)、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律是具有戰(zhàn)斗力的前提

在日常的規(guī)范管理中,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范,落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線的首問(wèn)負(fù)責(zé)制,一線有問(wèn)題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說(shuō)我不會(huì)、不知道,要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰,比如某職工在物品發(fā)放中疏忽,就扣發(fā)其一個(gè)月的獎(jiǎng)金;現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄,一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺(tái),除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況,每個(gè)人幾乎都是一人多職,并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內(nèi)或份外的工作,大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成。

2、在設(shè)備管理上

負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購(gòu)、保管,負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔、安裝、日常維護(hù)和保養(yǎng)、檢修、調(diào)劑、統(tǒng)計(jì)、入庫(kù)及報(bào)廢管理,積極配合廠家工程師來(lái)院進(jìn)行設(shè)備維修;負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運(yùn)行,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作高效開(kāi)展。

3、在后勤保障上

總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項(xiàng)的各種手續(xù)實(shí)施、比如勘測(cè)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、環(huán)評(píng)和資料歸檔;負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng),對(duì)醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);對(duì)醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理,;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購(gòu)、修補(bǔ)及洗滌管理。保證各項(xiàng)供給和各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本,經(jīng)常利用開(kāi)會(huì)的時(shí)間,對(duì)員工進(jìn)行宣教,以增強(qiáng)他們的節(jié)約意識(shí),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,愛(ài)院如家,從我做起,從一點(diǎn)一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,加強(qiáng)夜間的巡視,在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象,盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對(duì)于季節(jié)的變化及時(shí)調(diào)整醫(yī)院外部照明的開(kāi)啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監(jiān)督,為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平,不定期到一線科室去征求護(hù)士、大夫?qū)笄诜?wù)工作的意見(jiàn)和建議,以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,提升整體服務(wù)水平。

4、在安全保衛(wèi)上

負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定,做好院內(nèi)人員的人身及公私財(cái)產(chǎn)安全防范工作,做好消防安全工作,進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛(wèi)措施,組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查,積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。

后勤工作無(wú)小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書(shū),強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范,下班時(shí)斷水?dāng)嚯姅鄽?,以防事故的發(fā)生。定時(shí)、定式,不定時(shí)、不定式的各項(xiàng)消防檢查一月至少兩次,記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。制定的各項(xiàng)制度和預(yù)案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評(píng)和肯定;經(jīng)常組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為了不影響一線工作,我們深入科室一對(duì)一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng),并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。

我院現(xiàn)在是一個(gè)花園式的醫(yī)院,院內(nèi)保潔、院外花草樹(shù)木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護(hù)是繼續(xù)這種美景的保障。對(duì)保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一,我們每月對(duì)物業(yè)公司有滿意度的評(píng)價(jià),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出并作出了相應(yīng)的處罰,起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn),不論從那個(gè)方面講,我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說(shuō)是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí),大家團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,逐一解決臨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作,那是在晚上室外,全院沒(méi)有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了,沒(méi)有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的,打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個(gè)角落,在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺(tái)的搭建和拆裝;兩院合并前后的準(zhǔn)備,資產(chǎn)清查工作等等,在做這些臨時(shí)性的工作時(shí),大家團(tuán)結(jié)互助,不分份內(nèi)份外,盡其所能,加班加點(diǎn),有時(shí)吃不上飯,喝不上水,睡不上覺(jué),這都是常事,但大家毫無(wú)怨言,我們累并快樂(lè)著,我為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪。工作做了但是后勤存在問(wèn)題還是明顯的,有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。

1、總務(wù)科庫(kù)房在今年的盤(pán)點(diǎn)工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況,雖經(jīng)各種努力補(bǔ)救,但還有2000元的物品虧損,原因雖是個(gè)別工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力,制度執(zhí)行力不堅(jiān)決有很大的關(guān)系,作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任,接受上級(jí)的處罰是必須得。

明年準(zhǔn)備對(duì)總務(wù)庫(kù)房進(jìn)行改造,加強(qiáng)管理,以避免此類事件的發(fā)生。

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